Ошибка dns probe finished nxdomain как исправить

Как исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINРаспространенная ошибка при открытии сайтов в Google Chrome — сообщение «Не удается получить доступ к сайту. Не удалось найти IP-адрес сервера.» и код ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

В этой инструкции подробно о том, что значит DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN и как исправить эту ошибку Google Chrome в Windows 10, 8.1 и Windows 7, а также других ОС.

  • Что значит эта ошибка
  • Как исправить DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN
  • Дополнительные методы решения
  • Видео инструкция

Что означает ошибка

Ошибка DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN в Chrome

Сам код ошибки при отсутствии иных факторов означает что вы обратились к несуществующему домену, NXDOMAIN — это Non-Existing Domain (несуществующий домен). К сожалению, появление этой ошибки не всегда говорит о том, что дело именно в этой причине.

Как исправить DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN

Прежде чем приступать к каким-либо методам исправления, прошу внимательно отнестись к следующим 4-м пунктам:

  1. Правильно ли введен адрес сайта? Очень простой метод получить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN — ввести произвольный случайный адрес (но для некоторых систем в этом случае вы увидите иную ошибку: ERR_NAME_NOT_RESOLVED).
  2. Если не удается получить доступ лишь к одному сайту, причем с разных устройств (даже при других кодах ошибок на некоторых из устройств), причина вероятнее всего в самом сайте, и вы здесь вряд ли сможете что-либо изменить: можно лишь предположить, что всё будет исправлено, а сайт не был закрыт.
  3. Если об ошибке сообщают все сайты на разных устройствах через один роутер, то, возможно, проблема на стороне провайдера и будет решена со временем. Также попробуйте перезагрузить роутер (выключить питание и включить снова).
  4. Если это ваш собственный сайт, который вы только что зарегистрировали, либо внесли изменения NS-серверов при смене хостинга, учитывайте, что для изменения записей на DNS серверах занимает время и в течение этого времени (обычно не более нескольких часов) вы можете получать NXDOMAIN-ошибку при попытке открыть сайт.

Если все эти пункты не относятся к вашему случаю, а об ошибке DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN сообщают многие сайты или только на одном единственном компьютере или ноутбуке, далее первоочередные способы исправить проблему.

Смена параметров DNS-серверов на компьютере, очистка кэша DNS и проверка службы DNS-клиент

Прежде всего попробуйте изменить параметры DNS-серверов вашего Интернет-подключения:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
  2. Откроется список ваших сетевых подключений. Нажмите правой кнопкой мыши по активному Интернет-подключению и выберите пункт «Свойства».
  3. В списке выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку «Свойства». Изменить свойства IP версии 4
  4. Установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (безопасные DNS-серверs Google). И нажмите Ок, применив настройки. Установить DNS Google для Интернет подключения
  5. Запустите командную строку от имени администратора, в ней введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
  6. В адресной строке Google Chrome введите chrome://net-internals/#dns и нажмите кнопку «Clear host cache».

Дополнительно, зайдите в список служб Windows (Win+R, ввести services.msc) и проверьте, чтобы служба «DNS-клиент» была запущена, а тип её запуска был установлен в «Автоматически». Если это не так, подробно о включении службы в соответствующем разделе инструкции: Как исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET.

По завершении этих действий проверьте, открывается ли сайт теперь или вновь сообщает об указанной ошибке.

Сброс Winsock и протокола TCP/IP

В ситуации, когда предыдущий метод не помог, попробуйте следующее: запустите командную строку от имени администратора и по порядку введите следующие 3 команды, нажимая Enter после каждой:

ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset

Если после выполнения этих трех команд и перезапуска Google Chrome ошибка не исчезла, используйте следующую команду:

netsh int ip reset

После неё закройте командную строку и обязательно перезагрузите ваш ПК или ноутбук, а лишь потом проверьте, была ли исправлена ошибка DNS PROBE FINOSHED NXDOMAIN.

Дополнительные методы исправить ошибку

Если предложенные способы не сработали, попробуйте также следующие шаги:

  1. Если на вашем компьютере установлена Windows 10, выполнить сброс параметров сети встроенными средствами системы.
  2. Отключите любые VPN, прокси (Как отключить Прокси-сервер), расширения анонимайзеры в Chrome, а также попробуйте отключить сторонние антивирусы и, при наличии, файрволлы. Также проверьте, будет ли появляться ошибка, если временно отключить брандмауэр Windows.
  3. Попробуйте загрузить AdwCleaner (специальное средство для удаления вредоносных программ) с официального сайта https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/ (если с компьютера не открылось с той же ошибкой, можно скачать на телефон, а потом по кабелю перенести на проблемный компьютер), затем в параметрах программы выставить параметры как на изображении ниже, после чего выполнить сканирование, очистку и перезагрузку компьютера. Сброс сети в AdwCleaner
  4. Если на компьютере есть точки восстановления, попробуйте использовать их, чтобы восстановить конфигурацию на дату до появления проблемы. Подробнее: Точки восстановления Windows 10 (подойдет и для предыдущих версий ОС).
  5. В диспетчере устройств (открыть его можно, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc) попробуйте удалить сетевой адаптер, использующийся для Интернет-подключения, а затем в меню выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования», дождаться повторной установки адаптера и посмотреть, была ли исправлена ошибка.
  6. Проверьте, не указан ли в настройках Интернет-подключения на Wi-Fi роутере DNS-сервер. Если указан, попробуйте отключить его (включить автоматическое получения адреса DNS-сервера).

Видео инструкция по решению DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN в Chrome

Надеюсь, один из способов помог вам исправить DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Если же нет, еще раз прошу обратить внимание, на пункты из начала статьи, указывающие на то, что проблема может быть не с вашей стороны.

Ошибка «DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN» связана с работой DNS-сервера вашего интернет-провайдера. Возможно, служба DNS работает нестабильно, некорректно указаны адреса DNS-серверов или возникла проблема с сетевым оборудованием на физическом уровне.

Устранение ошибки

Для устранения ошибки следуйте инструкции ниже:

  1. 1.

    Очистите кеш браузера. Браузер мог закешировать страницу вашего сайта в момент, когда он был недоступен, и показывает устаревшую информацию. Для этого перейдите по адресу вашего сайта и нажмите «Ctrl» + «F5».
    Если очистка кеша не помогла, перейдите к следующему шагу.

  2. 2.

    Проверьте, активен ли ваш домен в личном кабинете:



    почему мой сайт не работает
    Зеленый значок означает, что домен активен.

    Если домен активен, но сайт недоступен, перейдите к следующему шагу.

  3. 3.

    Проверьте доступность вашего сайта через сайт croxyproxy. Введите имя сайта и нажмите GO. Если сайт доступен, значит проблема возникла на стороне интернет-провайдера. Подождите, пока обновятся DNS-серверы провайдера. Обычно это происходит раз в 24 часа. DNS-серверы интернет-провайдеров обновляются с разной периодичностью. То есть с одного интернет-провайдера ваш сайт может открываться, а с другого — быть недоступен.

    Также рекомендуем проверять доступность сайта с разных точек мира при помощи сервиса Бесплатная проверка доступности сайта из различных частей мира.

    Важно: Чтобы проверить IDN-домен (например: ваш-сайт.рф), переведите его в Punycode (в формат XN—-7SBBF2B7BJ7B.XN—P1AI) и только затем вводите в строку на сайте croxyproxy.

  4. 4.

    Если ваш сайт недоступен через сайт croxyproxy, проверьте, корректные ли DNS указаны для домена. Узнать, какие DNS прописаны для домена можно по инструкции: Как узнать, какие DNS-серверы прописаны для домена? Узнать, какие DNS-серверы следует использовать в Рег.ру, можно по инструкции: Какие DNS-серверы прописать для домена?

    Если для домена прописаны некорректные DNS, измените их по инструкции: Как прописать DNS для домена в личном кабинете Рег.ру?

  5. 5.

    Если вы не хотите ждать, рекомендуем прописать DNS-серверы компании Google в настройках сетевого подключения. Для этого на 6 шаге инструкции поставьте галочку Использовать следующие адреса DNS-серверов и пропишите два DNS-сервера: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

    Для быстрой проверки доступности сайта укажите DNS-серверы компании Google, обычно они обновляются быстрее других (3-4 часа).

    После этого очистите кеш браузера.

Готово, после обновления DNS-серверов сайт должен отображаться корректно.

Помогла ли вам статья?

Спасибо за оценку. Рады помочь 😊


 👍

  • Как исправить ошибку 

В статье мы расскажем, из-за чего появляется «ошибка dns probe finished nxdomain» и как исправить эту ошибку.

Ошибка DNS-сервера

Ваш браузер показывает ошибку «dns probe finished nxdomain»? Что это значит? Чаще всего ошибка возникает на локальном уровне или из-за нарушений в работе DNS-серверов интернет-провайдера. В первом случае скорость решения проблемы зависит от действий пользователя. Во втором случае после исправления ошибки придется подождать обновления DNS-серверов.

Возникновение ошибки может быть связано со следующими причинами:

  • браузер закешировал страницу вашего сайта в момент, когда он был недоступен, и теперь показывает устаревшую информацию;

  • случайный баг в операционной системе;

  • блокировка ресурса антивирусом или брандмауэром;

  • проблемы с сетевым оборудованием: например,с работой Wi-Fi роутера;  

  • неверно указаны DNS-серверы для домена;

  • нестабильная работа службы DNS;

  • проблема с DNS-серверами на стороне хостинг-провайдера сайта и др.

«Dns probe finished nxdomain» может встретиться при работе с любым популярным браузером (Google Chrome, Яндекс, Mozilla Firefox и др.), а также на любой версии операционной системы Windows. 

Рассмотрим способы, которыми можно устранить ошибку. 

Как исправить ошибку 

В зависимости от причины нарушения работы DNS-серверов, для устранения «dns error» подойдет один из способов. С первого взгляда определить, в чём кроется причина ошибки сложно, поэтому попробуйте каждый способ:

  1. Очистите кеш браузера: перейдите по адресу вашего сайта и нажмите «Ctrl» + «F5». Если этот способ не помог, переходите к следующему.

  2. Откройте сайт через другой браузер. Если он по-прежнему недоступен, переходите к способу №3.

  3. Перезагрузите компьютер и вновь зайдите на нужный ресурс. Если ошибка не устранилась, перейдите к следующему способу.  

  4. Перезагрузите Wi-Fi маршрутизатор: отключите его от питания на несколько минут и снова подключите обратно. Если сайт не работает, переходите к следующему способу.

  5. Отключите антивирус и брандмауэр, если у вас ОС Windows. Если это помогло решить проблему, добавьте браузер в исключения антивируса и брандмауэра, и проблема не повторится. Если нет, попробуйте следующий способ.

  6. Проверьте активность вашего домена. Для этого в Личном кабинете найдите ваш домен. Если домен активен, перейдите к следующему способу.

  1. Проверьте доступность сайта через сайт cameleo: укажите адрес вашего сайта и кликните GO. Если система покажет, что сайт доступен, значит проблема возникла на стороне интернет-провайдера. В этом случае дождитесь обновления DNS-серверов провайдера. Обычно DNS обновляются один раз в сутки, проверьте доступность сайта через 24 часа с обнаружения проблемы.

Проверить доступность помогает не только один сайт cameleo.xyz, но и сервис бесплатной проверки доступности сайта из различных частей мира. Если сайт недоступен и через этот ресурс, переходите к шагу №8.  

  1. Проверьте, какие DNS-серверы прописаны для домена. Для этого:

  1. Перейдите на страницу сервиса Whois. Затем введите имя вашего домена и нажмите Проверить:

  1. Пара DNS-серверов домена указана в строках «nserver»:

 

Если для домена прописаны некорректные DNS, выберите один из двух способов:

  • Измените их по инструкции Как указать (изменить) DNS-серверы для домена. DNS-серверы обновятся в течение 24 часов.

  • Если вам нужно, чтобы сайт начал работать как можно быстрее, настройте DNS-серверы компании Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. DNS обновятся в течение 3-4 часов. 

Если у вас операционная система Windows, это можно сделать через параметры подключения TCP/IP по инструкции.

Готово. Когда DNS-серверы хостинг-провайдера обновятся, сайт должен отображаться корректно.

Если вы попробовали все способы, но сайт не заработал — вам поможет служба поддержки 2domains. 

For those of you working with websites on a regular basis, errors specific to the CMS such as the white screen of death or database connection errors are somewhat common occurrences. But another subset of errors you will probably stumble upon are those tied to your internet connection and DNS.

A very common error that Google Chrome users get when trying to browse to a web page is “This site can’t be reached – Server IP address could not be found,” together with DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. This can be downright frustrating as suddenly you can’t browse to your website or perhaps even anywhere at all. 😫

If you’re seeing this error while trying to get to your site, don’t worry, this is fairly easy to fix. Check out the recommendations below on how to get connected again. This can also work for other browsers, such as Firefox, Edge, etc.

Check Out Our Video Guide To Fixing The DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Error

What Is DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

The reason for DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN is typically due to a misconfiguration or problem with your DNS. DNS is short for Domain Name System, which helps direct traffic on the internet by connecting domain names with actual web servers. Essentially, it takes a human-friendly request – a domain name like kinsta.com – and translates it into a computer-friendly server IP address – like 216.3.128.12.

When a user enters a URL in their web browser, DNS gets to work to connect that URL to the IP address of the actual server. This is called DNS name resolution and involves a DNS recursor querying various nameservers to figure out the actual IP address of a server.

If DNS fails to resolve the domain name or address then you might receive the DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error. The NXDOMAIN part stand stands for Non-Existent Domain. Read more about DNS and how it works.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Error

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN is an error that occurs when your DNS fails to resolve the domain name or address. It happens when the Domain Name System (DNS) fails to connect domain names with actual web servers. The NXDOMAIN part stands for Non-Existent Domain.

Error Code DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Error Type DNS error
Error Variations This site can’t be reached
Hmm. We’re having trouble finding that site
Hmmm… can’t reach this page
Safari Can’t Find the Server
Error Causes Internet connection error
Firewall is blocking access
DNS misconfiguration
DNS not yet propagated
Unresponsive server

What Does the DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Error Look Like on Browsers?

There are a couple different variations of this error depending upon the browser you’re running.

Google Chrome

In Google Chrome this error will show as DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN (as seen below), highlighting that this site can’t be reached, followed by server IP address could not be found.

This site can’t be reached or This webpage is not available.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error message returned in Chrome

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error in Chrome

Mozilla Firefox

In Mozilla Firefox it will simply show as Hmm. We’re having trouble finding that site (as seen below).

We can’t connect to the server at domain.com.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error message returned in Firefox

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error in Firefox

Microsoft Edge

In Microsoft Edge, it will simply show as Hmmm… can’t reach this page (as seen below). Which isn’t very helpful.

Make sure you’ve got the right web address: domain.com.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error message returned in Edge

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error in Edge

Safari

In Safari, it will simply show as Safari Can’t Find the Server (as seen below).

Safari can’t open the page “domain.com” because Safari can’t find the server “domain.com”.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error message returned in Safari

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error in Safari

Main Causes of the DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Error

As mentioned, this error happens when the Domain Name System cannot resolve a website’s URL into an IP address. The causes for this could be:

  • You typed the site name incorrectly into the search bar.
  • There is an internet connection error preventing your access.
  • Your firewall is blocking access to the website.
  • An antivirus or a VPN is interfering with your network settings.
  • The domain has expired or is not registered.
  • Your DNS settings are not configured the right way.

How to Fix DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN on Desktop

Here are some recommendations and things to check to fix the error (sorted in order by most common reasons we see):

1. Release and Renew IP Address

Due to the fact that this is usually a client-side DNS issue, the very first thing you should do is try releasing and renewing the IP address on your computer. This also includes flushing your local DNS cache, which is similar to browser cache.

Windows

In Windows simply open up Command Prompt by pressing the Windows logo key and R. Then type “cmd” and hit Enter.

Command Prompt box

CMD

Type in ipconfig /release and hit Enter. This will release your current IP address.

command prompt containing ipconfig /release

ipconfig /release

Then type in ipconfig /flushdns and hit Enter. This will flush your local DNS cache. You should see a “Successfully flushed the DNS resolver Cache” if it worked.

command prompt containing ipconfig /flushdns

ipconfig /flushdns

Then type in ipconfig /renew and hit Enter. This will renew your IP address.

command prompt containing ipconfig /renew

ipconfig /renew

You might also try resetting your IP settings and Winsock catalog with the following commands: netsh int ip set dns and netsh winsock reset.

An alternative way to flush and renew your DNS is simply by disabling your network adapter and re-enabling it.

Mac

To release and renew your IP address on a Mac, go to System Preferences…

Mac system preferences menu

Mac system preferences

Click on the network icon and then click “Advanced.”

Mac network advanced menu

Mac network advanced

Click the TCP/IP tab heading if you aren’t already in there. Then click on the “Renew DHCP” lease button.

Just like we did above in Windows, Mac users can also clear their local DNS cache. Although this is done in a different place. Go to Utilities and then click on “Terminal.”

Mac terminal with utilities section selected

Mac terminal

Enter in the following command:

dscacheutil -flushcache

Mac terminal showing how to Flush DNS cache

Flush DNS cache on Mac

Note: There is no success message on Macs.

2. Restart DNS Client Service

If you’re running Windows you can try restarting the DNS client services which resolves and caches DNS domain names.

Simply open up Command Prompt by pressing the Windows logo key and R. Then type “services.msc” and hit Enter.

Command prompt containing services.msc

services.msc

Scroll down to “DNS Client,” right click on it, and select “Restart.”

Services options highlighted to show how to Restart DNS client service in Windows

Restart DNS client service in Windows

If the restart option is greyed out for you (as it was for us), an alternative way to do it is via the command prompt.

Open up Command Prompt by pressing the Windows logo key and R. Then type “cmd” and hit Enter.

Command prompt containing 'cmd'

CMD

Then enter the following commands:

net stop dnscache
net start dnscache

Depending on the version of Windows you’re running you might get an error saying:

The requested pause, continue, or stop is not valid for this service.

This is most likely because you need to run CMD as a network service to issue the command. If you’re running into this error, we suggest trying the other alternatives below first.

3. Change DNS Servers

The next thing you can try is changing your DNS servers. By default, DNS servers are automatically assigned by your ISP. But you could try temporarily changing these to a public DNS server, such as Google or Cloudflare.

  • Some prefer to use Google’s public DNS (8.8.8.8 and 8.8.4.4) long-term due to them sometimes being more reliable.
  • Cloudflare also just launched their new secure and blazing fast free DNS (1.1.1.1 and 1.0.0.1) which we will be using in this example. If you want to use Google’s the steps are the same, you simply replace the DNS server addresses with Googles.

Tip: If you’re already using a free DNS server and having issues, removing it and defaulting back to your ISP’s DNS servers also sometimes fix things. Google and Cloudflare aren’t perfect 100% of the time and there have been a few instances where we’ve noticed switching back has resolved the issue.

Windows

In Windows simply open up Command Prompt by pressing the Windows logo key and R. Then type “control panel” and hit Enter.

Command prompt showing how to Run Control Panel in Windows

Run Control Panel Windows

Click on “Network and Internet” and then “Network and Sharing Center.” On the left-hand side, click on “Change Adapter Settings.”

Network and Sharing Center in Change adapter settings section

Change adapter settings

Right click on your current connection, this will either be Local Area Connection or Wireless Network Connection based on how you’re connecting. Then click on “Properties.”

Wireless connection menu with properties selected

Wireless connection properties

Select Internet Protocol Version 4 (or IPv6 if desired) and click on “Properties.”

Wireless network connection properties with 'Internet Protocol Version 4' highlighted

IPV 4 properties

Make a note of any existing settings in case you need to revert back. Click “Use the following DNS server addresses.” Enter the following, or replace the existing with these:

For IPv4: 1.1.1.1 and 1.0.0.1
For IPv6: 2606:4700:4700::1111 and 2606:4700:4700::1001

DNS server addresses with Preferred DNS Server set to 1.1.1.1 and alternative DNS server set to 1.0.0.1

DNS server addresses

Click OK, then Close. Restart your browser.

Mac

To change DNS servers on a Mac, go to System Preferences…

Mac system preferences

Mac system preferences

Click on the network icon and then click “Advanced.”

Mac network advanced button

Mac network advanced

Click on the “DNS” tab.

Mac Network DNS menu box

Mac DNS

Then add Cloudflare’s DNS server addresses.

For IPv4: 1.1.1.1 and 1.0.0.1
For IPv6: 2606:4700:4700::1111 and 2606:4700:4700::1001

4. Reset Chrome Flags

Sometimes Chrome settings or experimental features can get accidentally changed or messed up. You reset these back to default by entering chrome://flags into your browser and clicking on “Reset all to default.”

Reset all to default button in Chrome flags

Reset Chrome flags

Then restart your browser.

5. Disable VPN and Antivirus Temporarily

Sometimes VPNs and Antivirus software can conflict or override your network settings, including your DNS servers, etc. If you have any running, try temporarily disabling them (closing them) to see if it resolves the DNS probe finished nxdomain error in Chrome.

6. Check Your Local Hosts File

Every computer has what they call a local hosts file. This is a file that contains manual DNS entries which are mapped to specific IP addresses. Typically this is only edited when you want to preview your DNS before switching over domains to a new host.

However, there is a multitude of different ways this file could have been changed or edited. Therefore, if none of the above options worked for you, it’s worth double checking your local hosts file to ensure the website you’re trying to access isn’t in there.

Windows

The hosts file typically requires additional access. So the first step is to open up your text editor as an administrator. Simply click on your start menu, search for your text editor, right-click on it and select “Run as administrator.” This can be done in any text editor such as Notepad, Notepad++, Atom, etc. We are using Sublime in our example below.

Run text editor as administrator

Run text editor as administrator

Within your text editor click File → Open and browse to the following location:

C:\Windows\System32\drivers\etc\

Click on the hosts file and “Open.”

open hosts file with hosts selected

Open hosts file

Double check and make sure the website you’re trying to visit isn’t listed in there. If it is, remove it.

Mac

To check your hosts file on a Mac, we recommend getting Gas Mask. It’s a free application which can be used as hosts file manager, hosts files editor, and switch between them. It makes everything quick and easy! Otherwise, you can follow the steps below to edit your hosts file on Mac manually.

Go to Utilities and then click on “Terminal.”

Mac terminal with Utilities menu highlighted
Mac terminal

Enter in the following command and press Enter (you will most likely be prompted for your administrator password as well).

sudo nano /private/etc/hosts
Mac terminal with Hosts file
Hosts file Mac

Double check and make sure the website you’re trying to visit isn’t listed in your hosts file. If it is, remove it.

7. Check DNS of Your Domain

If you’re only getting the DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error on a single domain, even after checking your hosts file, you might need to check the DNS settings on the domain name itself.

If you’re a Kinsta client we have an in-depth post on how to point your domain and or DNS to Kinsta. If you recently migrated your website to a new hosting provider, it could be the DNS was cached incorrectly on your computer. In which case, Step 2 above should have resolved that.

8. Restart Your Computer

We know it’s annoying, but it has to be mentioned. 😬 If none of the above options work, trying restarting your computer and even your router. We realize many of you probably have hundreds of tabs or applications open and that’s why we made this the last option. But rebooting devices actually clears out a lot of temporary cache.

How to Fix DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN on Mobile (Android & iOS)

These are the most common ways to fix this error on your mobile device:

1. Restart Your Device

You know that famous tech support question “Have you tried turning it off and back on again?”

Well, the phrase is popular for a reason: A reboot does often fix the problem! Before attempting any of the other solutions on this list, start first with a simple device restart.

Android

To restart your Android device, press and hold your device’s power button to bring up the Options menu, then tap on the Restart option:

A screenshot of Android's power menu with an arrow pointing to the

The Android “Restart” button.

Wait for your device to restart, then open the Chrome app and check for the error.

iPhone/iOS

To restart your iPhone or other iOS device, begin by pressing and holding the power button and either of the two volume buttons:

A screenshot with arrows pointing to the power button and one volume button on an iOS device.

The “Restart” buttons on an iOS device.

Keep these held down until the power-off slider appears on the screen:

A screenshot of the iOS power-off slider on an iPhone, showing a power icon and the words "slide to power off".

The iOS power-off slider. (Image source: GadgetHacks)

Drag the slider from one side to the other, then wait for the device to turn off.

Once it’s completely off, press and hold the device’s power button to turn it back on. Then check to see whether you’re still encountering the error.

2. Check for Chrome App Updates

The next step is to make sure that you’re using the very latest version of the Google Chrome app on your Android device

You can check for any Chrome updates and install them by following these steps:

  1. Open the App Store app (this is called Google Play Store on Android devices).
  2. Tap your profile icon at the top right (in the search bar).
  3. Tap the Manage apps and device menu option.
  4. Tap the Updates available button.
  5. Look for Google Chrome in the list. If you see it, tap the Update button next to it.

After the update has finished installing, relaunch the Chrome app and check to see if you’re still getting the error. If you are, move on to the next solution below.

3. Clear Chrome’s Browser and App Data

Caches are useful because they speed up your browsing experience. In fact, our tests show that Edge Caching reduces the time it takes to deliver full pages to browsers by more than 50%.

However, this cached data can also frequently be the source of errors like DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Luckily, you don’t actually need this cached data, and clearing it out may fix the error.

You can clear your mobile device’s Chrome cache and app data with just a few taps:

  1. Open the Chrome app.
  2. Tap the hamburger menu icon ( or ) at the top or bottom.
  3. Tap History > Clear browsing data.
  4. Check Browsing history and Cached images and files. Leave the other options unchecked.
  5. If prompted with a “Also clear data from these sites?” message, confirm by tapping Clear.
  6. Wait for Chrome to finish clearing the data, then tap the OK, got it confirmation message.

Now, try visiting the page again to see if the error has vanished. If it hasn’t, don’t lose heart! Just move on to the next option below.

4. Check for System Updates

As with Chrome, you’ll want to be sure you’re running the latest version of the Android operating system (OS) that’s available for your device.

Android

Here’s how to see if your Android device has any pending system updates:

  1. Navigate to Settings > System.
  2. Tap System Update.
  3. This screen may tell you that your system is up to date. Regardless, tap the Check for update button at the bottom.
  4. Wait for the system to look for any available OS updates.
  5. If an update is found, agree to install it, then follow any further prompts to complete the installation.
  6. Restart your device if the update process doesn’t do so automatically.

iPhone/iOS

You can check for pending updates on your iPhone or other iOS device with these steps:

  1. Navigate to Settings > General > Software Update.
  2. Review the screen to see if there’s an update available. If there is, tap the Download and install button.
  3. Tap Install Now when prompted.
  4. Restart the device.

Once your device’s system has been updated and rebooted, check again for the error in the Chrome app. If it’s still there, try the next solution on this list.

5. Change Your Mobile Device’s Network Settings

We talked earlier about modifying desktop devices’ DNS settings to fix the DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error. This same approach can also work with mobile devices.

Android

To change the DNS settings on your Android, follow these steps:

  1. Navigate to Settings > Network & Internet > Internet.
  2. Make sure Wi-Fi is toggled “On.”
  3. Press and hold your Wi-Fi network connection, then tap Modify.
  4. Under Advanced options, locate the DNS 1 and DNS 2 fields and enter this information:
    • DNS 1: 8.8.8.8
    • DNS 2: 8.8.4.4
  5. Tap Save.

The Android Wi-Fi "Advanced" settings menu with a highlighting square around the DNS settings.

Android Wi-Fi DNS settings.

After saving your new settings, re-open the Chrome app and check to see if the error’s gone.

iPhone/iOS

You can change the DNS settings on your iPhone or other iOS device with these steps:

  1. Navigate to Settings > Wi-Fi.
  2. Tap on your network in the menu.
  3. Tap Configure DNS > Manual.
  4. Remove the current listings under DNS Servers and add the following listings instead:
    • 8.8.8.8
    • 8.8.4.4
    • 2001:4860:4860::8888
    • 2001:4860:4860::8844

The iOS Wi-Fi DNS server settings menu with a highlighting box around the "Add Server" button.

iOS Wi-Fi DNS server settings.

Now, restart the Chrome app and check again for the error message.

Summary

Even though it’s frustrating, the DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error is usually pretty easy to get resolved. Between flushing your DNS cache, renewing your IP, and trying different DNS servers, you should hopefully be back up and surfing the web in no time.

Suggested reading: How to Fix the DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG Error Code.


FAQ

What Is DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

The DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error indicates that the Domain Name System (DNS) failed to resolve the domain name or address. NXDOMAIN stands for Non-Existent Domain.

What Causes DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

The DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN is typically caused by a misconfiguration or problem with your DNS.

How Do You Fix DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Here are some recommendations and things to check to fix the error (sorted in order by most common reasons we see):

  1. Release and Renew IP Address
  2. Restart DNS Client Service
  3. Change DNS Servers
  4. Reset Chrome Flags
  5. Disable VPN and Antivirus Temporarily
  6. Check Your Local Hosts File
  7. Check DNS of Your Domain
  8. Restart Your Computer

How Do You Fix DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN on Mobile?

These are the most common ways to fix this error on your mobile device:

  1. Restart Your Device
  2. Check for Chrome App Updates
  3. Clear Chrome’s Browser and App Data
  4. Check for System Updates
  5. Change Your Mobile Device’s Network Settings

Внешний USB-накопитель

Порой, пользователям на пути может повстречаться ошибка DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN, которая покажется при попытке зайти на какой-то определенный веб-ресурс в Интернете или же на любой из них, т.е. возможность серфить по сети полностью исчезает. Сколько бы вы не пытались обновлять ту или иную страничку — ничего не меняется.

Ошибка DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN может проявляться как на всех распространенных браузерах, так как и на всех версиях операционной системы Windows. К сожалению, ошибка DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN могла показаться на вашем компьютере по множественным причинам. Давайте посмотрим на список возможных причин.

Сумка для ноутбука

Содержание

  • Причины появления DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN
  • Устраняем ошибку DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN
    • Метод №1 Перезагрузка ПК
    • Метод №2 Перезапуск маршрутизатор
    • Метод №3 Проверка используемого браузера
    • Метод №4 Удаление ранее установленного ПО
    • Метод №5 Проверка службы «DNS-клиент»
    • Метод №6 Изменение адресов DNS-сервера
    • Метод №7 Сброс настроек сети
    • Метод №8 Отключение Антивируса и Бранмауэра

Причины появления DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN

  • Приостановление работы службы «DNS-сервер».
  • Некорректные настройки сети.
  • Скопившийся кэш DNS.
  • Выставленные настройки в браузере, которые привели к невозможности переходу на определенной ресурс или на все веб-ресурсы.
  • Антивирус или брандмауэр, заблокировавшие доступ к определенному ресурсу или сети в принципе.
  • Wi-Fi роутер, начавший работать со сбоями.
  • Случайный баг с подключением к сети, возникший в самой операционной системе.
  • Установленное ранее программное обеспечение, которое по какой-то причина преградило путь к определенным ресурсам или доступу к сети в целом.

Акустическая система

Устраняем ошибку DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN

DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN

Устранить ошибку DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN достаточно просто, несмотря на наличие такого внушительного списка причин для ее появления. В данной статье мы с вами рассмотрим, как можно избавиться от этой проблемы. Для начала нам следует начать с самых простых, тем не менее эффективных методов.

Охлаждающая подставка

Метод №1 Перезагрузка ПК

Знайте, что ошибка DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN в любом браузере может возникнуть из-за случайного бага в вашей операционной системе, из-за которого были изменены настройки сети или заблокирован доступ к ней. Такая проблема возникает крайне редко, но все-таки порой некоторые пользователи с ней сталкиваются. Лечится такой баг, как правило, простой перезагрузкой компьютера. Попробуйте перезагрузиться, а затем снова предпримите попытку по входу на нужный вам веб-ресурс. Если след ошибки DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN простыл, то поздравляем — вы столкнулись с рядовым багом в Windows. Если же нет, то давайте двигаться дальше.

Универсальная беспроводная зарядка

Метод №2 Перезапуск маршрутизатор

Wi-Fi маршрутизатор предоставляет своим пользователям полезный функционал по созданию беспроводной точки доступа. Однако, порой он может начать работать со сбоями, что приводит к ряду всевозможных проблем, например, ошибке DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN при попытке входа на один или все ресурсы в Интернете. Пользуетесь услугам Wi-Fi маршрутизатора? Попробуйте отключить его от питания приблизительно на минуту или две, а затем снова подключите обратно. Если роутер действительно работал некорректно — это действие должно привести его в чувство, а ошибка DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN, следовательно, должна быть исправлена.

USB Hub разветвитель

Метод №3 Проверка используемого браузера

Бывает и такое, что ошибка DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN возникает по вине используемого вами браузера. Выполнить проверку этого довольно просто — попробуйте зайти на нужный вам веб-ресурс(или любой) с помощью иного браузера, например, Internet Explorer или EDGE. Если же она другом браузере ошибка не возникла, то проблема заключается определенно в вашем основном браузере. Покопайтесь в его настройках и посмотрите, не выставлено ли там каких-то настроек, которые теоретически могут препятствовать получению доступа к веб-ресурсам. Также можете просто попробовать переустановить свой браузер.

Контроллер скорости для вентиляторов

Метод №4 Удаление ранее установленного ПО

Хорошенько постарайтесь вспомнить, не устанавливали ли вы чего в свою систему, что теоретически могло нарушить процесс установки сетевого соединения или заблокировать доступ к определенным ресурсам. Вы удивитесь, насколько далекое от сети программное обеспечение может помешать вам спокойно путешествовать по Интернету.

В общем, удалите ПО, установленное непосредственно перед появлением проблемы, а затем проверьте, появится ли ошибка DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN. Также мы рекомендуем вам воспользоваться точкой восстановления, чтобы вернуть свою операционную систему к тому моменту, когда ошибки попросту не существовало.

нештатные колонки для ноутбука

Метод №5 Проверка службы «DNS-клиент»

Служба «DNS-клиент» является чрезвычайно важной для получения необходимой информации с DNS-сервера ресурса, к которому производится соединение. Если вы не можете перейти на какой-либо ресурс в принципе, то обязательно стоит проверить службу «DNS-клиент».

Давайте рассмотрим общий пример для всех операционных систем Windows:

  • нажмите Windows+R для вызова утилиты «Выполнить…»;
  • впишите в пустую строку утилиты команду services.msc и нажмите Enter, после чего перед вами откроется окошко «Службы»;
  • найдите в списке службу «DNS-клиент» и дважды кликните на нее левой кнопкой мыши;
  • нажмите на кнопку «Запустить», если служба была приостановлена, и выберите «Автоматически» в ниспадающем меню Типа запуска.

После проделанных действий снова вернитесь к своему браузеру и попробуйте перейти на какой-то сайт. Ошибка DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN довольно редко возникает по вине приостановленной службы «DNS-клиент», тем не менее некоторые пользователи утверждают, что такое может произойти.

компьютерная гарнитура

Метод №6 Изменение адресов DNS-сервера

Давайте рассмотрим еще один метод для ошибки DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN, касающийся DNS. Возможно, с DNS-сервером вашего провайдера в данный момент возникли какие-то проблемки. Вы легко можете проверить эту вероятность с помощью перехода на публичные DNS-сервера компании Google.

Перейти на них довольно просто, и сейчас мы покажем вам, как это осуществить:

  • нажмите на клавиатуре Windows+S;
  • впишите в поисковую строку запрос «Состояние сети»;
  • перейдите во вкладку «Enternet»;
  • кликните на ссылку «Настройка параметров адаптера»;
  • дважды кликните на ваше Интернет-подключение;
  • нажмите на кнопку «Свойства»;
  • дважды кликните на компонент «IP версии 4 (TCP/IPv4)»;
  • перейдите во вкладку «Общее»;
  • введите следующие адреса:
    • 8.8.8.8. — для основного адреса DNS-сервера;
    • 8.8.4.4. — для альтернативного DNS-сервера;
  • сохраните изменения в настройках сетевого подключения.

Чехол для внешнего диска

Изменив адреса для DNS-сервера, попробуйте снова зайти в свой браузер и проверьте наличие ошибки DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN. Если она исчезла, то можете временно воспользоваться публичными серверами Google, а затем вернитесь обратно на автоматические настройки DNS, как только проблема со стороны провайдера(или еще чего-то) будет устранена.

Метод №7 Сброс настроек сети

Возможно, ваши настройки сети были изменены, что повлекло за собой появление ошибки DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN, а также невозможность зайти на один или любой ресурс в Интернете. Сброс настроек сети выполнить достаточно просто с помощью четырех команд:

игровая клавиатура

  • нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)»;
  • впишите в консоль следующий ряд команд:
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /registerdns
    • ipconfig /renew
    • ipconfig /release
  • перезагрузите свой ПК.

Как только вы снова войдете в систему, попытайтесь снова перейти на какой-то веб-ресурс и проверьте, появится ли ошибка DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN. Многие пользователи избавляются от нее именно таким образом. Если ошибка появится еще раз — вы уже знаете, что делать в этом случае.

Кресло компьютерное

Метод №8 Отключение Антивируса и Бранмауэра

Последнее, что вам осталось проверить — это антивирус и брандмауэр. Данное программное обеспечение может мешать нормальному входу на те или иные веб-ресурсы, тем самым вызывая ошибку DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN в вашем браузере. Попробуйте отключить антивирус и брандмауэр Windows и проверьте, устранит ли это проблему. Если DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN после этого исчезла, то вам просто нужно добавить браузер в исключения антивируса и брандмауэра — и проблема будет устранена.

Подогреватель для кружки

Как вам статья?

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка dns probe finished no internet как исправить
  • Ошибка dns linux
  • Ошибка dns host not found ростелеком телевидение
  • Ошибка dns 80710104
  • Ошибка dns 5504