Ошибка direct3d sims 2

говорят, что на вин10 есть какие-то проблемы с дх9. Мы, правда, такого не встречали пока, несмотря на обилие ноутбуков и старого железа у детишек.

Executor
попробую тогда так

morfik
Какая видеокарта (модель) и сколько ОЗУ на том компе где ошибка can not create Direct3D device ?

System information :
OS : Windows 6.2.9200 x64 (AMD or Intel)
System language : 2057
Total memory : 7.99852 (Gb)
CPU :
Processor 0 : Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9450 @ 2.66GHz (0)
Processor 1 : Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9450 @ 2.66GHz (1)
Processor 2 : Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9450 @ 2.66GHz (2)
Processor 3 : Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9450 @ 2.66GHz (3)
Video :
AMD Radeon (TM) R9 390 Series (Primary)
AMD Radeon (TM) R9 390 Series
AMD Radeon (TM) R9 390 Series
AMD Radeon (TM) R9 390 Series
AMD Radeon (TM) R9 390 Series
AMD Radeon (TM) R9 390 Series
Monitor Resolution : 1536×864

System information :
OS : Windows 6.2.9200 x64 (AMD or Intel)
System language : 1033
Total memory : 7.92299 (Gb)
CPU :
Processor 0 : Intel(R) Core(TM) i5-4210U CPU @ 1.70GHz (0)
Processor 1 : Intel(R) Core(TM) i5-4210U CPU @ 1.70GHz (1)
Processor 2 : Intel(R) Core(TM) i5-4210U CPU @ 1.70GHz (2)
Processor 3 : Intel(R) Core(TM) i5-4210U CPU @ 1.70GHz (3)
Video :
Intel(R) HD Graphics Family (Primary)
Intel(R) HD Graphics Family
Intel(R) HD Graphics Family
Monitor Resolution : 1536×864

Вот AMD Radeon (TM) R9 390 Series там может стоять новый AMD Crimson драйвер.
И сама AMD Radeon (TM) R9 390 Series больше заточена на DX11DX12Vulkan.
Потому что это свежая видеокарта от АМД.
Может глючить DX9.

morfik у тебя экзешник(или rar файл, только не на 100 метров) есть, что бы тут потестить ?
Я бы запустил бы на своем компе.
Intel I5-2320 ОЗУ 4Gb
Radeon 7950 VideoRam 3Gb

PS: У них там все дестрибутивы для DX 9 стоят ? Может dll некоторых нет для DX9 ? У меня такое было при создании SwapChain в DX11. Поставил все дестрибутивы для Directx и заработало.

Источник

Ошибка Direct3D initialization error при запуске игры. Что делать?

У меня в Windows 10 при запуске некоторых игр появляется ошибка «Direct3D initialization error». Windows шла вместе с ноутбуком, версия «Домашняя для одного языка».

Скажите, может ли эта ошибка быть из-за версии Windows, и как ее исправить?

Вообще, подобная ошибка не редкость, особенно после переустановки Windows (в вашем случае, после покупки ноутбука, так как в магазинах редко устанавливаются все необходимые библиотеки и драйвера, необходимые для комфортной работы устройства).

Появляется она, как правило, после попытки запустить какую-нибудь игру — либо сразу, либо в игре будет просто черный экран, а свернув ее вы увидите это окно.

В этой статье остановлюсь на основных причинах появления подобной ошибки, и покажу на примере как от нее избавиться.

Типичный вид ошибки

Обновление DirectX

Самая частая причина появления подобной ошибки связана с отсутствием библиотеки👉 DirectX. Причем, не обязательно, что она у вас не установлена, возможно у вас просто нет какого-то конкретного файла из библиотеки.

DirectX — специальная библиотека для программистов. Используется в большинстве случаев при разработке игр. Пакет доступен для установки и обновления на официальном сайте Microsoft. Более подробно от этом можете узнать на сайте Википедии.

Поэтому, рекомендую посмотреть требования запускаемой вами игры, и посмотреть, какая версия DirectX установлена у вас на ПК.

Чтобы узнать, какой DirectX у вас на ПК, нажмите:

1. сочетание кнопок Win+R, чтобы открылось окно » Выполнить «;
2. далее впишите команду dxdiag и нажмите Enter (см. скриншот ниже).

Запускаем средство диагностики DirectX (DxDiag)

Далее во вкладке «Система» будут представлены все необходимые данные: версия вашей ОС Windows, ваша видеокарта, звуковое устройства, версия BIOS, и версия DirectX (см. на красный квадрат на скрине ниже) .

Средство диагностики DirectX / Кликабельно

Для обновления DirectX на сайте Microsoft есть специальный веб-установщик. Перейдите на нужную страницу и скачайте его. Далее запустите, согласитесь с условиями лицензионного соглашения, и ждите пока работает мастер.

Принятие условий лиц. соглашения DirectX

В конце операции вы должны увидеть сообщение о том, что установка DirectX завершена, нужные пакеты обновлены и пр. Либо, как вариант, мастер сообщит вам о том, что новая версия DirectX уже установлена и в обновлении не нуждается.

Рекомендую после этого перезагрузить компьютер, а затем попробовать запустить игру.

Установка DirectX завершена

Как правило, после такого обновления, игра начинает работать как нужно.

Если у вас нет интернета (либо он медленный или сайт Microsoft недоступен, выдает ошибку и т.д.), DirectX можно обновить с помощью игр: почти на половине дисков с играми есть новая версия DirectX (прим.: новая на момент запуска игры, конечно) . Поэтому, вам достаточно взять более-менее современную игру и установив ее, обновите DirectX.

Проблема с драйвером видеокарты

Если ошибка все так же появляется, возможно ваша видеокарта отключена в диспетчере устройств (такое может быть, например, у ноутбуков с 2-мя видеокартами), либо у вас просто не обновлены/не установлены драйвера на видеокарту.

Как проверить наличие драйверов и включена ли видеокарта

Самый простой способ, воспользоваться диспетчером устройств. Чтобы его открыть:

1. нажмите кнопки Win+R;
2. далее введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

Далее откройте вкладку «Видеоадаптеры» , и посмотрите, все ли видеокарты включены, и не горит ли напротив них желтый восклицательный знак (указывающий на проблемы с драйверами, пример — ).

Ниже на скриншоте показано, что один видеоадаптер отключен и не задействован. Часто ошибка с Direct3D связана как раз с этим.

Intel HD включена, NVIDIA выключена

Чтобы включить адаптер, просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и выберите функцию «Задействовать» . Пример на скрине ниже.

После этого перезагрузите компьютер, затем попробуйте открыть игру.

В некоторых случаях одна из видеокарт может быть отключена в BIOS компьютера (например, если у вас на ноутбуке стоит дискретная и встроенная видеокарты) . Чтобы проверить так ли это, зайдите в BIOS, обычно, в разделе MAIN можно найти режим работы графики (Graphic mode). Пример показан на фото ниже.

👉 Кнопки для входа в BIOS для разных производителей ноутбуков/ПК — см. инструкцию

Как обновить драйвера на видеокарту:

1. Способ №1 : зайти на официальный сайт производителя вашего ноутбука и скачать их оттуда. Если не знаете точную модель ноутбука, воспользуйтесь программами для определения характеристик компьютера;
2. Способ №2 : воспользоваться специальными программами для автоматического поиска и обновления драйверов. Самый простой и быстрый вариант, на самом деле. К тому же, программы проверят необходимые библиотеки для игр (например, Drive Booster, рекомендую);
3. Способ №3 : работать в ручном режиме, через диспетчер устройств. Более подробно об этом см. здесь.

Используйте режим совместимости

Не так давно я тестировал ноутбук с относительно новым процессором AMD Ryzen 5 2500U и столкнулся с одной интересной особенностью.

Обновил DirectX, установил все необходимые драйвера, различные пакеты и дополнения к играм — однако, часть игр не запускалась, показывая ошибку Direct3D. (особенность: все игры были старыми, что наводило на разные мысли. ) .

Довольно сильно я был удивлен, когда открыл свойства исполняемого файла игры, перешел во вкладку «Совместимость» и поставил галочку напротив пункта «Запустить игру в режиме совместимости с Windows XP SP 2» — игра стала нормально работать, никаких ошибок, связанных с Direct3D, больше не было.

Примеры, что нужно сделать, приведены на скринах ниже.

Открываем свойства исполняемого файла игры

Запустить игру в режиме совместимости с Windows XP SP 2

Как запустить старую игру на новом компьютере — см. способы и примеры

PS

Если ничего не помогло из выше написанного, то также рекомендую еще обновить пакет Microsoft Visual C++ и NET Framework.

На этом все, всем всего доброго!

Первая публикация: 19.03.2017

Статья откорректирована: 17.12.2020

Источник

Ошибка «Не удалось обнаружить устройство Direct3D»: причины и способы устранения

Рост производительности компьютеров – благо, которое многими воспринимается как должное. Но какой бы частотой не обладал центральный процессор или GPU, без соответствующего и, нужно сказать, очень сложного программного обеспечения, добиться высокой скорости работы ресурсоёмких приложений не удастся. Особенно это касается программ работы с видео и компьютерных игр. API-интерфейс Direct3D как раз и является таким промежуточным звеном, позволяющим проявить все достоинства современных видеокарт и процессоров.

Увы, как и любое другое сложное ПО, Direct3D не лишено багов, которые могут проявляться весьма неожиданно. Например, при запуске приложения, использующего этот графический API, могут появляться различные ошибки. Сегодня мы поговорим об одной из них – «Не удалось обнаружить устройство Direct3D».

Основные причины возникновения ошибки в играх

Чаще всего с нею сталкиваются геймеры, ведь именно в компьютерных играх достоинства графического интерфейса прикладного программирования проявляются ярче всего. И если при запуске Dota 2, «Глаза дракона» или «Ведьмака» появляется ошибка «Не удалось обнаружить устройство Direct3D», поиграть не получится.

Критично ли это? Не слишком, если знать причину. А они бывают разными:

• драйвер видеокарты устарел или повреждён;
• установлена версия DirectX, не соответствующая рекомендуемым требованиям;
• игра несовместима с установленной операционной системой;
• сбой настроек видеокарты в BIOS;
• потеря важных файлов, входящих в пакет Steam;
• воздействие вирусов.

Если при запуске игры комп выдаёт ошибку Failed to initialize Direct3D, причины будут примерно одинаковыми, как и способы их устранения. Обычно в результате экран игры становится чёрным, а если окно свернуть, то можно увидеть окно с ошибкой.

Первое, что необходимо сделать – проверить, соответствуют ли характеристики железа системным требованиям конкретной игры. Для примера рассмотрим уже упоминавшуюся Dota 2, для которой требуется CPU с тактовой частотой от 3 ГГц, видеокарта, совместимая с DirectX 9, поддерживающая Shader Model0 ATI X800 с памятью объёмом не менее 256 МБ, 1 ГБ ОЗУ, 10 ГБ свободного пространства на диске и скорость интернета не ниже 1 Мб/сек.

Просмотреть параметры своего ПК и графической подсистемы можно набрав команду dxdiag в консоли «Поиск» или «Выполнить» или через «Диспетчер устройств».

Как исправить ошибку Direct3D

Если с системными требованиями всё в порядке, а геймеры обычно смотрят на это в первую очередь, то следует предпринять несколько шагов, один из которых с высокой вероятностью поможет устранить проблемы Direct3D в играх и других использующих этот API программах.

Обновление DirectX

При установке Windows 10 вы можете не беспокоиться, что получите устаревшую версию DirectX, но с «семёркой» такая уверенность будет излишней, поскольку вы, скорее всего, будете использовать образ, созданный достаточно давно.

Проверить, какая версия используется на вашем ПК, можно с помощью описанной выше команды dxdiag. Данные о версии DirectX находятся во вкладке «Сведения о системе».

Если номер версии меньше 12, рекомендуется обновить DirectX – скачать инсталлятор или использовать веб-установщик. Установка стандартная, нужно просто следовать подсказкам. Единственный нюанс – рекомендуем не ставить галочку для установки панели Bing.

Обновление драйвера видеокарты

При установке Windows 7 не факт, что вы получите самый свежий драйвер графического адаптера. В «Десятке» драйверы вообще от Microsoft, а не от производителя. Так что при появлении ошибки Direct3D не исключено, что виновником является устаревший или испорченный драйвер видеокарты.

В Windows 10 перезагрузка видеодрайвера осуществляется достаточно просто, нажатием комбинации Win + Ctrl + Shift + B. Когда дисплей потухнет на секунду (а может, и несколько раз) – это нормально, пугаться не стоит. Если перезагрузка не помогла, драйвер видеокарты нужно обновить.

• в консоли «Выполнить» набираем devmgmt.msc, чтобы запустить «Диспетчер устройств»;
  
• ищем строку «Видеоадаптеры», раскрываем её и смотрим, нет ли слева от названия графического акселератора серой пиктограммы. Если есть, видеоадаптер банально отключен. Это означает, что вы запускаете игру на встроенной в CPU графической подсистеме, которая, конечно же, имеет слишком слабые характеристики по производительности;
  
• кликаем по строке ПКМ и выбираем пункт «Включить»/«Задействовать»;
  
• включить производительный видеоакселератор можно и посредством контрольной панели от производителя, иконка которой обычно висит в трее;
• если включение видеокарты не помогло, в том же диспетчере после нажатия ПКМ выбираем пункт «Удалить». После подтверждения устройство исчезнет из списка, а драйверы будут деинсталлированы;
  
• теперь самое время зайти на официальный сайт производителя и скачать самую свежую стабильную версию драйвера (вариантов немного – Intel, Nvidia или AMD), выбрав свою модель графического адаптера, если она не определилась автоматически;
• запустите инсталлятор, дождитесь окончания установки «дров», перезагрузите компьютер.
  

Переустановка Visual C++ Redistributables

Как ни странно это звучит, но ошибка Direct3D при запуске игры может возникать и при появлении проблем с библиотекой Visual C++, которая является обязательной компонентой Windows – её используют очень многие приложения.

Ошибка устраняется переустановкой пакета. Скачиваем с официального сайта Microsoft самую свежую версию пакета, удаляем библиотеку из вкладки «Программы и компоненты» «Панели управления», запускаем скачанный инсталлятор. После установки перезагружаем ПК.

Используем режим совместимости

Не исключён вариант, что ошибка Direct3D появилась вследствие запуска старой игры на современном компьютере, особенно часто такое случается в «десятке».

Проблема устраняется следующим образом:

Если сделать предположение, что вы не знаете, какая версия ОС является текущей, а какая предшествующей, можно поступить следующим образом:

Включение видеокарты в BIOS

Геймеры – народ прогрессивный, с вероятностью 98% на их компьютере установлена внешняя дискретная мощная видеокарта. О том, что нужно использовать именно этот адаптер, а не более слабый встроенный, операционная система узнаёт из BIOS. Но настройки BIOS иногда «слетают», и если поддержка внешнего видеоадаптера оказывается отключённой, ошибке «не удалось найти устройство Direct3D» удивляться не стоит.

Нужно просто зайти в BIOS и исправить ситуацию, активировав использование дискретной видеокарты. Как это сделать, мы описывать не будет по простой причине: версий микропрограммы существует немало, и в каждой включение внешней видеокарты осуществляется по-своему. Читайте инструкцию для вашей материнской платы, хотя минимальных знаний английского достаточно, чтобы выполнить эту операцию без подсказок.

Проверка целостности файлов (Steam)

Многие современные игры используют платформу Steam, и если с одной из её компонент произошла непредвиденная ситуация, то игра не запустится. Проблема устраняется легко, непосредственно из клиента – нужно использовать функцию проверки целостности пакета файлов, и если чего-то недостаёт, здесь же можно устранить неисправность.

Устранение вирусной угрозы

Проникновение на компьютер вируса может иметь самые непредсказуемые последствия, в том числе повреждение файлов DirectX. Переустановка пакета в подобных случаях чаще всего не помогает, ведь вирус никуда не делся.

Ошибка инициализации Direct3D с текущими настройками

Может показаться, что речь идёт о совсем другой, принципиально иной ошибке, но это не так. Хотя описание действительно другое, причины появления подобного сообщения примерно те же, что описаны в предыдущем разделе.

Но есть и различия: данная ошибка обычно более информативна.

Например, если сообщение имеет вид «Failed to initialize D3D11», из этого можно сделать вывод, что запускаемая игра требует наличия одиннадцатой версии Direct3D, а ваша видеокарта поддерживает более раннюю. Здесь ничего не поделаешь – нужно либо отказаться от игры, либо менять видеоадаптер.

Сообщение «Direct3D 9 device initialization error» из той же серии, указывает на необходимость поддержки 9 версии API.

Устаревший или запорченный драйвер видеокарты – тоже частая причина возникновения ошибки «Can’t init Direct3D», устранить которую можно переустановкой «дров» по алгоритму, описанному ранее.

Точно так же происходит при повреждении файлов, входящих в пакет DirectX. Причины могут быть разными – результат воздействия зловредного ПО или неумышленные манипуляции пользователя (возможно, малолетнего, всякое бывает). Лечение то же – обновление DirectX.

Отметим также, что подобные ошибки в большей степени характерны для ноутбуков, поскольку драйверы для них пишутся под конкретную модель, и малейшее отклонение «влево или вправо» может вызвать проблемы. И сбои BIOS в ноутбуках случаются чаще, чем на десктопных ПК.

Описанные в данной статье способы, как исправить ошибки данного типа, касаются только тех случаев, когда проблема не связана с возникновением серьёзных неполадок с ОС Windows. Впрочем, такие неполадки обязательно проявят себя и вне привязки к играм, и поможет только радикальное средство – переустановка операционной системы.

Источник

Здравствуйте, у игры проблемы на современный компьютерах и системах. Вам нужно настроить файл Graphic Rules. Можно настроить его вручную, либо же программой Graphics Rules Maker. Проще это сделать программой. Скачайте ее(http://www.simsnetwork.com/simpedia/the-sims-2/editions/the-sims-2/specials/graphics-rules-maker-imp…). Установите и запустите. Убедитесь что в строке «Game» выбрана The Sims 2 и убедитесь, что в строке Path стоит верный адрес игры. Должно быть написано» Game found» зелёными буквами. Теперь выбираем в «Force texture memory» количество видеопамяти вашей видеокарты. Если вы не уверены, сколько видеопамяти у видеокарты, сделайте так:

Нажмите Ctrl+R и введите в появившемся окне «dxdiag». Затем во вкладке «Монитор» обратите внимание на строку «Всего памяти» — это и будет память видеокарты. Впишите туда это число (в «Force texture memory»). Затем выберите самое минимальное разрешение экрана и максимальное (Default resolution и Max resolution соответственно). Если у вас видеокарта AMD, можете поставить галочку на .Fix AMD Radeon HD 7000 series recognition». Как всё сделаете, нажимаем «Save Files». Вам могут предложить добавить вашу видеокарту в базу данных. Можно отказаться, если не хотите. Проверяем игру.

Вам может понадобиться мод на устранение чёрных квадратов под ногами симов при высоких настройках теней (http://simnopke.tumblr.com/post/136184612377/sim-shadow-fix). Скачайте и распакуйте архив в Downloads(папка находится по адресу Документы-The Sims 2-Downloads). Если её нет, нужно создать.
Эта инструкция должна помочь. Если будут вопросы-с радостью помогу

Ошибка «Direct3D Initialization Error» не первый год кошмарит геймерское сообщество. Чаще всего появляется после переустановки или обновления операционной системы: переустановил Windows 10, скачал Cyberpunk 2077, а он не запускается – выскакивает ошибка инициализации Direct3D. Решается проблема за несколько минут.

Обновление DirectX

С Windows 10 устанавливается и последняя актуальная для вашей видеокарты версия DirectX, а вот с «Семёркой» – не всегда. При использовании старых образов с дистрибутивом ОС на компьютер может инсталлироваться устаревшая версия библиотек. Для проверки версии установленного на компьютере DX:

1. Выполните команду dxdiag в поиске или в окошке Win + R:
2. Обратите внимание на последнюю строку «Версия DirectX» в разделе «Сведения о системе».

Скорее всего, у вас установлена 12-я версия, и в обновлении не нуждается. Если используется устаревшая версия DX, обновите его.

1. Загрузите веб-установщик или офлайн-инсталлятор.
2. Запустите инсталлятор и следуйте инструкциям.
3. От панели Bing стоит отказаться.

Обновление драйвера видеокарты

Windows 10 преимущественно устанавливает собственные драйверы для оборудования, а не разработанные производителем оборудования. Драйверам свойственно зависать. При появлении ошибки «Direct3D Initialization Error» перезагрузите видеодрайвер комбинацией клавиш Win + Ctrl + Shift + B. Дисплей вследствие один или несколько раз обновится – изображение исчезнет на долю секунды. Если это не поможет, обновите графический драйвер.

1. Откройте Диспетчер устройств через контекстное меню Пуска или командой devmgmt.msc:
2. Разверните раздел «Видеоадаптеры». Если возле иконки графического ускорителя стоит серая иконка, значит устройство отключено.

3. Вероятно, что производительная дискретная видеокарта отключена, и вы пытаетесь запустить игру на слабеньком встроенном в процессор видеоядре.

   Кликните правой клавишей и выберите «Задействовать».

   

4. Задействовать высокопроизводительную графику можно и через Центр управления Nvidia или Catalyst Control Center.
5. Если не поможет, кликните правой клавишей по видеокарте и удалите её.
6. Подтвердите деинсталляцию устройства вместе с драйвером.

7. Зайдите на сайт производителя видеокарты и загрузите оттуда свежую версию видеодрайвера:

   • Intel;
   • Nvidia;
   • AMD.

   Выберите свой графический ускоритель в списке, если он не определился автоматически.

Не доверяйте установку драйверов Центру обновления Windows, загружайте их с официальных сайтов.

Переустановка Visual C++ Redistributables

В программных файлах могут отсутствовать свежие библиотеки VC++. Для устранения проблемы загрузите и установите компоненты Visual C++.

1. Откройте Панель управление и посетите раздел «Программы и компоненты».
2. Удалите компоненты Microsoft Visual C++.
3. Загрузите последнюю версию дистрибутива с официального сайта и установите Visual C++.

Режим совместимости

Для запуска старых игр на новом железе в Windows 10 используйте режим совместимости.

1. Кликните правой клавишей по иконке проблемной игры и вызовите её «Свойства».
2. Перейдите во вкладку «Совместимость» и отметьте опцию «Запустить программу в режиме совместимости».
3. Выберите предшествующую операционную систему.
4. Сохраните настройки.

Чтобы не гадать, какую версию Windows выбрать, откройте контекстное меню исполняемого файла и выберите опцию «Исправление проблем с совместимостью».

1. Выберите рекомендованные параметры.
2. Средство автоматически определит нужную версию операционной системы.
3. Закройте данное окно, параметры сохранятся автоматически.

Включение видеокарты в BIOS

Иногда дискретная (мощная) видеокарта на компьютерах и геймерских ноутбуках отключается в настройках BIOS/UEFI, а игра запускается на встроенной. В Диспетчере устройств в таком случае она не отображается. Зайдите в BIOS и включите инициализацию дискретной видеокарты. Алгоритм практически для каждой версии BIOS/UEFI отличается. Смотрите инструкцию для своей материнской платы или ноутбука.

Приведённые решения наверняка позволят исправить ошибку Direct3D, запустить игрушку и погрузиться в мир виртуальных приключений.

Один из типичных вопросов

Здравствуйте.

У меня в Windows 10 при запуске некоторых игр появляется ошибка «Direct3D initialization error». Windows шла вместе с ноутбуком, версия «Домашняя для одного языка».

Скажите, может ли эта ошибка быть из-за версии Windows, и как ее исправить?

Доброго дня!

Вообще, подобная ошибка не редкость, особенно после переустановки Windows (в вашем случае, после покупки ноутбука, так как в магазинах редко устанавливаются все необходимые библиотеки и драйвера, необходимые для комфортной работы устройства).

Появляется она, как правило, после попытки запустить какую-нибудь игру — либо сразу, либо в игре будет просто черный экран, а свернув ее вы увидите это окно.

В этой статье остановлюсь на основных причинах появления подобной ошибки, и покажу на примере как от нее избавиться…

Что делать с ошибкой Direct3D

Обновление DirectX

Самая частая причина появления подобной ошибки связана с отсутствием библиотеки👉 DirectX. Причем, не обязательно, что она у вас не установлена, возможно у вас просто нет какого-то конкретного файла из библиотеки.

*

DirectX — специальная библиотека для программистов. Используется в большинстве случаев при разработке игр. Пакет доступен для установки и обновления на официальном сайте Microsoft. Более подробно от этом можете узнать на сайте Википедии.

👉 Несколько способов обновить DirectX — см. инструкцию

*

Поэтому, рекомендую посмотреть требования запускаемой вами игры, и посмотреть, какая версия DirectX установлена у вас на ПК.

Чтобы узнать, какой DirectX у вас на ПК, нажмите:

1. сочетание кнопок Win+R, чтобы открылось окно «Выполнить«;
2. далее впишите команду dxdiag и нажмите Enter (см. скриншот ниже).

Далее во вкладке «Система» будут представлены все необходимые данные: версия вашей ОС Windows, ваша видеокарта, звуковое устройства, версия BIOS, и версия DirectX (см. на красный квадрат на скрине ниже).

Для обновления DirectX на сайте Microsoft есть специальный веб-установщик. Перейдите на нужную страницу и скачайте его. Далее запустите, согласитесь с условиями лицензионного соглашения, и ждите пока работает мастер.

В конце операции вы должны увидеть сообщение о том, что установка DirectX завершена, нужные пакеты обновлены и пр. Либо, как вариант, мастер сообщит вам о том, что новая версия DirectX уже установлена и в обновлении не нуждается.

Рекомендую после этого перезагрузить компьютер, а затем попробовать запустить игру.

Как правило, после такого обновления, игра начинает работать как нужно.

👉 ДОПОЛНЕНИЕ!

Если у вас нет интернета (либо он медленный или сайт Microsoft недоступен, выдает ошибку и т.д.), DirectX можно обновить с помощью игр: почти на половине дисков с играми есть новая версия DirectX (прим.: новая на момент запуска игры, конечно). Поэтому, вам достаточно взять более-менее современную игру и установив ее, обновите DirectX.

*

Проблема с драйвером видеокарты

Если ошибка все так же появляется, возможно ваша видеокарта отключена в диспетчере устройств (такое может быть, например, у ноутбуков с 2-мя видеокартами), либо у вас просто не обновлены/не установлены драйвера на видеокарту.

Как проверить наличие драйверов и включена ли видеокарта

Самый простой способ, воспользоваться диспетчером устройств. Чтобы его открыть:

1. нажмите кнопки Win+R;
2. далее введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

Далее откройте вкладку «Видеоадаптеры», и посмотрите, все ли видеокарты включены, и не горит ли напротив них желтый восклицательный знак (указывающий на проблемы с драйверами, пример — ).

Ниже на скриншоте показано, что один видеоадаптер отключен и не задействован. Часто ошибка с Direct3D связана как раз с этим.

Чтобы включить адаптер, просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и выберите функцию «Задействовать». Пример на скрине ниже.

После этого перезагрузите компьютер, затем попробуйте открыть игру.

👉 ДОПОЛНЕНИЕ!

В некоторых случаях одна из видеокарт может быть отключена в BIOS компьютера (например, если у вас на ноутбуке стоит дискретная и встроенная видеокарты). Чтобы проверить так ли это, зайдите в BIOS, обычно, в разделе MAIN можно найти режим работы графики (Graphic mode). Пример показан на фото ниже.

👉 Как зайти в BIOS — см. инструкцию

👉 Кнопки для входа в BIOS для разных производителей ноутбуков/ПК — см. инструкцию

Как обновить драйвера на видеокарту:

1. Способ №1: зайти на официальный сайт производителя вашего ноутбука и скачать их оттуда. Если не знаете точную модель ноутбука, воспользуйтесь программами для определения характеристик компьютера;
2. Способ №2: воспользоваться специальными программами для автоматического поиска и обновления драйверов. Самый простой и быстрый вариант, на самом деле. К тому же, программы проверят необходимые библиотеки для игр (например, Drive Booster, рекомендую);
3. Способ №3: работать в ручном режиме, через диспетчер устройств. Более подробно об этом см. здесь.

*

Используйте режим совместимости

Не так давно я тестировал ноутбук с относительно новым процессором AMD Ryzen 5 2500U и столкнулся с одной интересной особенностью…

Обновил DirectX, установил все необходимые драйвера, различные пакеты и дополнения к играм — однако, часть игр не запускалась, показывая ошибку Direct3D… (особенность: все игры были старыми, что наводило на разные мысли…).

Довольно сильно я был удивлен, когда открыл свойства исполняемого файла игры, перешел во вкладку «Совместимость» и поставил галочку напротив пункта «Запустить игру в режиме совместимости с Windows XP SP 2» — игра стала нормально работать, никаких ошибок, связанных с Direct3D, больше не было…

Примеры, что нужно сделать, приведены на скринах ниже…

👉 Также в помощь!

Как запустить старую игру на новом компьютере — см. способы и примеры

PS 

Если ничего не помогло из выше написанного, то также рекомендую еще обновить пакет Microsoft Visual C++ и NET Framework.

На этом все, всем всего доброго!

👣

Первая публикация: 19.03.2017

Статья откорректирована: 17.12.2020