Появление окна с сообщением об ошибке 0x80070490 – не такое уж редкое событие, во всяком случае, пользователи Windows 7/8, как и последней версии ОС, сообщают о таких случаях регулярно. О том же свидетельствует частое упоминание этой темы на специализированных форумах. Но и причины возникновения проблемы, и способы её решения могут быть разными. Мы попытаемся рассказать о наиболее эффективных и безопасных из них.
Что означает ошибка 0x80070490
Несмотря на немалое количество проявлений данного состояния, оно обусловлено повреждениями в файлах, относящихся к двум службам Виндовс: проверки ресурсов (создающие лог CBS) и хранилище компонентов системы. Обе службы имеют отношение к работе Windows Update Center, то есть отвечают за запуск операций обновления ОС. Как следствие, ошибки в файлах этих служб могут нарушить функционирование Центра обновления Windows.
Как правило, ошибка с кодом 0x80070490 проявляется во время процедуры установки Windows, не менее часто – при автоматическом обновлении компонентов Windows. Реже она возникает при выполнении обновления приложений через Microsoft Store. Известно немало случаев, когда ошибка возникала в момент миграции с Windows 7/8.1 до «десятки». Наконец, пользователи сообщают о возникновении подобной проблемы при покупке игры или другого ПО в магазине Microsoft Store.
Причины появления ошибочного окна с кодом 0x80070490
Как вы уже поняли, возникновение окна с ошибочным контентом связано с работой Центра обновлений Виндовс. Конкретных причин может быть много. Подозреваем, что и сами разработчики затруднились бы привести полный перечень, но мы можем выделить основные из них:
- на компьютере имеется антивирусная программа, в некоторых случаях препятствующая установке обновлений или иного программного обеспечения по причине возникновения конфликтных ситуаций;
- имеются повреждённые файлы в системном хранилище компонентов Windows или в службе проверки ресурсов;
- требуемые для нормального функционирования Windows Update службы отключены;
- имеются повреждения в реестре.
ВНИМАНИЕ. На самом деле ошибка может иметь косвенное отношение к службе обновлений Виндовс, но и в этом случае приведённые ниже советы в большинстве ситуаций помогут избавиться от проблемы. Мы просто делаем ударение на том, что наши методы имеют цель устранить ошибку 0x80070490, чтобы обеспечить нормальный процесс обновления ОМ и/или загрузку приложений из магазина Microsoft. Подобная ошибка может возникнуть и на Xbox, но на игровой консоли решения, пригодные для Windows, работать не будут.
Очищаем ПК от системного мусора, избавляясь от 0x80070490
Существует несколько критериев, указывающих на то, что компьютер необходимо подвергнуть основательной чистке:
- у вас перманентный дефицит места на диске;
- загрузка ОС длится слишком долго;
- программы и браузеры тормозят, зависают;
- на рабочем столе некуда приткнуть новую иконку;
- вы испытываете трудности с поиском нужных файлов;
- многие программы завершают работу аварийно.
Вы полагаете, что описанные проблемы не имеют отношения к нашей ошибке? Ошибаетесь. Непорядок на диске является следствием вашей хаотичной деятельности, что не может не сказаться на реестре. Частая установка и удаление программ, дефрагментация диска и накопление неиспользуемых файлов – это не только «непорядок в квартире», но и прямая угроза системе. И если с наведением порядка на диске можно справиться самостоятельно, то о чистке системы этого не скажешь.
Но в Windows имеются собственные средства уборки системы. Давайте для начала рассмотрим именно этот вариант.
Начнём с того, что при установке новых программ и во время их работы создаются временные файлы, которые после завершения работы ПО удаляются автоматически. Но в случае неправильного завершения работы программ и по другим причинам иногда такие файлы не удаляются, накапливаясь на диске.
Рассмотрим, как исправить ошибку 0x80070490 встроенными средствами Windows 7:
- запускаем консоль поиска, вводим в неё фразу «Очистка диска», жмём Enter;
- высветится перечень утилит, нам нужен Disk Cleanup, запускаем программу двойным щелчком;
- отмечаем галочкой в появившемся списке с указанием занимаемого места временные файлы, миниатюры, сохранённые веб-страниц, файлы программ, автономные веб-страницы – словом, всё, что посчитаем ненужным;
- подтверждаем удаление.
В Windows 10 процедура выглядит по-другому:
Следует признать, что многие утилиты от сторонних производителей справляются с чисткой системы намного лучше штатных средств Виндовс, в частности, речь идёт о весьма популярной программе – CCleaner. Если вы пользователь со стажем, то наверняка слышали о ней, а может, и использовали её. А умеет она многое: удалять мусор, временные и неиспользуемые файлы, производить чистку реестра, удалять файлы cookie, находить и чистить кэш браузеров. Отметим, что хотя утилита бесплатная, имеется и платная версия. Здесь вы можете защитить ПК в режиме реального времени, а также планировать запуск «генеральных уборок» системы. Но и без этих возможностей CCleaner оптимизирует работу компьютера лучше других аналогичных бесплатных программ. Так что стоит скачать утилиту и попробовать её в деле – в любом случае всегда можно откатиться до прежнего состояния.
Откат системы
Ещё один действенный и очень эффективный способ улучшить работоспособность компьютера – восстановить операционную систему на ту дату, когда она функционировала безупречно. Инструмент восстановления системы хорош тем, что он затрагивает только системные файлы, не касаясь пользовательских данных. Однако те программы, которые были установлены на диск после точки восстановления, исчезнут. Это нужно учитывать. Имеется ещё одно важное ограничение – функция должна быть включена. В XP это нужно было делать вручную, в более поздних версиях восстановление системы включено по умолчанию.
Предлагаем вашему вниманию пошаговую инструкцию по восстановлению предыдущего состояния системы:
- кликаем комбинацию Windows+R, в консоли «Выполнить» набираем команду rstrui, подтверждаем;
- в первом окне оставляем всё без изменений, жмём «Далее»;
- устанавливаем напротив строки «Показать больше точек восстановления» галочку;
- выбираем из числа дат, отмеченных жирным шрифтом, ту, которая, по вашему мнению, предшествовала появлению ошибки, жмём «Далее»;
- для начала процедуры восстановления дважды подтверждаем свой выбор;
- после завершения восстановления компьютер перезагрузится, при этом ожидать появления рабочего стола придётся дольше обычного.
Если в результате проблема не исчезнет, повторите процедуру, выбрав более раннюю дату, в конце концов, это средство обязательно сработает.
Как исправить error 0x80070490 в Windows 10 сканированием на ошибки
Если вы не хотите восстанавливать систему из-за многих установленных и критически важных программ, можно попробовать другое встроенное средство, производящее проверку и исправление важных системных файлов и реестра.
Работает эта утилита в командной строке, при условии наличия у пользователя ПК прав администратора.
Приводим пошаговую инструкцию:
Использование функции dism
Если в результате предыдущего шага мы получили сообщение о повреждении хранилища CBS, выходить из командной строки не нужно, поскольку нам потребуется запуск ещё одной системной утилиты (Dism с параметрами /Online, /Cleanup-Image, а также /RestoreHealth).
После завершения работы утилиты выйдите из командной строки и нажмите Windows+R, в консоли «Выполнить» наберите services.msc, подтвердите нажатием Enter. Запустится утилита «Службы», в окне которой необходимо на строчке «Центр обновления Windows» щёлкнуть ПКМ и в открывшемся меню выбрать пункт «Перезапустить». Затем проделайте то же самое со строкой «Установщик модуля Windows».
Если исправить ошибку 0x80070490 таким образом не удалось, попробуйте оставшиеся способы.
Другие методы устранения проблемы
Их осталось немного. Попробуйте удалить каталог SoftwareDistribution, который содержит все файлы обновления Windows. Если ошибка закралась именно здесь, такой шаг должен помочь:
Нужно также проверить, не остановлена ли работа важных системных служб Windows (отвечающая за криптографию, служба Bits, установщик MSI). Все они завязаны на процедуре обновления операционной системы, и если хотя бы одна из них будет остановлена, процесс обновления может завершиться ошибочно.
Итак, снова заходим в «Службы», находим каждую из упомянутых и смотрим на статус. Если они приостановлены, жмём на службе ПКМ и активируем нажатием пункта Start.
Наконец, можно попытаться запустить такое штатное средство Виндовс, как «Поиск и устранение неисправностей». Хотя, по отзывам пользователей, эффективность этой функции достаточно низкая, попробовать стоит.
Для запуска утилиты выполняем следующие действия:
Мы перечислили практически все способы избавления от ошибки 0x80070490, связанные с работой WUC. Если вам также приходилось сталкиваться с этой проблемой, и вы её решили по-другому, поделитесь с читателями в комментариях.
Содержание
- Способ 1: Использование средства устранения неполадок
- Способ 2: Перезапуск службы
- Способ 3: Сброс параметров Центра обновления Windows
- Способ 4: Чистка ключей реестра
- Способ 5: Очистка папки с обновлениями
- Способ 6: Проверка компьютера на наличие вирусов
- Способ 7: Проверка целостности системных файлов
- Вопросы и ответы
Способ 1: Использование средства устранения неполадок
Ошибка с кодом 0x80070490 появляется в Windows 10 во время проверки или установки обновлений и означает, что соответствующее средство работает некорректно из-за определенных причин. Для начала рекомендуется использовать автоматическое средство исправления неполадок, чтобы сэкономить время и силы на самостоятельном поиске решения проблемы.
- Для этого откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- Там вас интересует категория «Обновление и безопасность».
- Через левое меню переместитесь к пункту «Устранение неполадок».
- Выберите категорию «Центр обновления Windows» и запустите это средство обнаружения проблем.
- Дождитесь окончания сканирования и следуйте отобразившимся на экране инструкциям или ознакомьтесь с конечной информацией.
Способ 2: Перезапуск службы
Второй вариант заключается в перезапуске службы, отвечающей за работу Центра обновления Windows. Осуществляется эта операция вручную путем обращения к специально отведенному системному меню, что происходит так:
- Запустите приложение «Службы», что можно сделать, например, через поиск в меню «Пуск».
- Там опуститесь вниз по списку, где дважды кликните по строке «Центр обновления Windows».
- Вручную остановите службу, а затем запустите ее, нажимая на находящиеся в окне кнопки.
После этого переходите к проверке апдейтов или перезагрузите компьютер, чтобы этот процесс начался автоматически. Если ошибка снова появится на экране, приступайте к реализации следующих методов.
Этот метод заключается в ручном сбросе параметров Центра обновления Windows 10 через консоль путем ввода специальных команд. От вас требуется только запустить саму «Командную строку» от имени администратора, например, отыскав ее через меню «Пуск», а затем поочередно вставить следующие команды.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
По завершении перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу и проверяйте, насколько эффективными оказались выполненные действия.
Способ 4: Чистка ключей реестра
Иногда в «Редакторе реестра» появляются лишние ключи, которые могут мешать корректной работе Центра обновления Windows, из-за чего и возникает ошибка с кодом 0x80070490. Для ручной проверки и удаления ненужных параметров следует выполнить всего пару шагов.
- Откройте утилиту «Выполнить» через стандартную комбинацию клавиш Win + R. Там введите
regedit
и нажмите на Enter для подтверждения. - Перейдите по пути
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore
. - Отыщите там параметры с примерным названием «S-1-7-21-1505974246-3813539684-4277612129-1026» и удалите все их.
- При появлении системного уведомления подтвердите действие.
Способ 5: Очистка папки с обновлениями
В некоторых случаях ошибка 0x80070490 возникает из-за проблемных файлов апдейтов, которые остались в системной папке. Тогда ее рекомендуется очистить вручную, чтобы исправить все неполадки.
- Для этого откройте системный раздел жесткого диска, перейдите в папку «Windows», щелкните правой кнопкой мыши по директории «SoftwareDistribution» и в появившемся контекстном меню выберите пункт «Переименовать».
- Добавьте в конце
.old
, чтобы обозначить старую версию этого каталога, а затем примените изменения нажатием на Enter.
Повторно запустите поиск апдейтов, после чего будет создана еще одна такая же папка. Если все прошло успешно, ее старую версию можно будет удалить. В противном случае ее лучше переименовать обратно.
Способ 6: Проверка компьютера на наличие вирусов
Рассматриваемая неполадка могла появиться из-за заражения компьютера вирусами, которые блокируют доступ к службе обновления или воздействуют на определенные системные файлы. Если ничего из перечисленного выше не помогло, рекомендуется проверить ОС на наличие угроз, задействовав оптимальное для этого программное обеспечение. Детальный разбор данной темы вы найдете в другой статье на нашем сайте далее.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Способ 7: Проверка целостности системных файлов
Последний метод решения — проверка целостности системных файлов. Подобные повреждения встречаются редко, однако ситуация все-таки возможна. Такой анализ осуществляется при помощи системных утилит SFC и DISM. Сначала производится запуск первой, а если сканирование заканчивается ошибкой, придется дополнительно подключить вторую, вернувшись после снова к SFC. Развернуто этом читайте ниже.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Появление окна с сообщением об ошибке 0x80070490 – не такое уж редкое событие, во всяком случае, пользователи Windows 7/8, как и последней версии ОС, сообщают о таких случаях регулярно. О том же свидетельствует частое упоминание этой темы на специализированных форумах. Но и причины возникновения проблемы, и способы её решения могут быть разными. Мы попытаемся рассказать о наиболее эффективных и безопасных из них.
Что означает ошибка 0x80070490
Несмотря на немалое количество проявлений данного состояния, оно обусловлено повреждениями в файлах, относящихся к двум службам Виндовс: проверки ресурсов (создающие лог CBS) и хранилище компонентов системы. Обе службы имеют отношение к работе Windows Update Center, то есть отвечают за запуск операций обновления ОС. Как следствие, ошибки в файлах этих служб могут нарушить функционирование Центра обновления Windows.
Как правило, ошибка с кодом 0x80070490 проявляется во время процедуры установки Windows, не менее часто – при автоматическом обновлении компонентов Windows. Реже она возникает при выполнении обновления приложений через Microsoft Store. Известно немало случаев, когда ошибка возникала в момент миграции с Windows 7/8.1 до «десятки». Наконец, пользователи сообщают о возникновении подобной проблемы при покупке игры или другого ПО в магазине Microsoft Store.
Причины появления ошибочного окна с кодом 0x80070490
Как вы уже поняли, возникновение окна с ошибочным контентом связано с работой Центра обновлений Виндовс. Конкретных причин может быть много. Подозреваем, что и сами разработчики затруднились бы привести полный перечень, но мы можем выделить основные из них:
- на компьютере имеется антивирусная программа, в некоторых случаях препятствующая установке обновлений или иного программного обеспечения по причине возникновения конфликтных ситуаций;
- имеются повреждённые файлы в системном хранилище компонентов Windows или в службе проверки ресурсов;
- требуемые для нормального функционирования Windows Update службы отключены;
- имеются повреждения в реестре.
ВНИМАНИЕ. На самом деле ошибка может иметь косвенное отношение к службе обновлений Виндовс, но и в этом случае приведённые ниже советы в большинстве ситуаций помогут избавиться от проблемы. Мы просто делаем ударение на том, что наши методы имеют цель устранить ошибку 0x80070490, чтобы обеспечить нормальный процесс обновления ОМ и/или загрузку приложений из магазина Microsoft. Подобная ошибка может возникнуть и на Xbox, но на игровой консоли решения, пригодные для Windows, работать не будут.
Очищаем ПК от системного мусора, избавляясь от 0x80070490
Существует несколько критериев, указывающих на то, что компьютер необходимо подвергнуть основательной чистке:
- у вас перманентный дефицит места на диске;
- загрузка ОС длится слишком долго;
- программы и браузеры тормозят, зависают;
- на рабочем столе некуда приткнуть новую иконку;
- вы испытываете трудности с поиском нужных файлов;
- многие программы завершают работу аварийно.
Вы полагаете, что описанные проблемы не имеют отношения к нашей ошибке? Ошибаетесь. Непорядок на диске является следствием вашей хаотичной деятельности, что не может не сказаться на реестре. Частая установка и удаление программ, дефрагментация диска и накопление неиспользуемых файлов – это не только «непорядок в квартире», но и прямая угроза системе. И если с наведением порядка на диске можно справиться самостоятельно, то о чистке системы этого не скажешь.
Но в Windows имеются собственные средства уборки системы. Давайте для начала рассмотрим именно этот вариант.
Начнём с того, что при установке новых программ и во время их работы создаются временные файлы, которые после завершения работы ПО удаляются автоматически. Но в случае неправильного завершения работы программ и по другим причинам иногда такие файлы не удаляются, накапливаясь на диске.
Рассмотрим, как исправить ошибку 0x80070490 встроенными средствами Windows 7:
- запускаем консоль поиска, вводим в неё фразу «Очистка диска», жмём Enter;
- высветится перечень утилит, нам нужен Disk Cleanup, запускаем программу двойным щелчком;
- отмечаем галочкой в появившемся списке с указанием занимаемого места временные файлы, миниатюры, сохранённые веб-страниц, файлы программ, автономные веб-страницы – словом, всё, что посчитаем ненужным;
- подтверждаем удаление.
В Windows 10 процедура выглядит по-другому:
Следует признать, что многие утилиты от сторонних производителей справляются с чисткой системы намного лучше штатных средств Виндовс, в частности, речь идёт о весьма популярной программе – CCleaner. Если вы пользователь со стажем, то наверняка слышали о ней, а может, и использовали её. А умеет она многое: удалять мусор, временные и неиспользуемые файлы, производить чистку реестра, удалять файлы cookie, находить и чистить кэш браузеров. Отметим, что хотя утилита бесплатная, имеется и платная версия. Здесь вы можете защитить ПК в режиме реального времени, а также планировать запуск «генеральных уборок» системы. Но и без этих возможностей CCleaner оптимизирует работу компьютера лучше других аналогичных бесплатных программ. Так что стоит скачать утилиту и попробовать её в деле – в любом случае всегда можно откатиться до прежнего состояния.
Откат системы
Ещё один действенный и очень эффективный способ улучшить работоспособность компьютера – восстановить операционную систему на ту дату, когда она функционировала безупречно. Инструмент восстановления системы хорош тем, что он затрагивает только системные файлы, не касаясь пользовательских данных. Однако те программы, которые были установлены на диск после точки восстановления, исчезнут. Это нужно учитывать. Имеется ещё одно важное ограничение – функция должна быть включена. В XP это нужно было делать вручную, в более поздних версиях восстановление системы включено по умолчанию.
Предлагаем вашему вниманию пошаговую инструкцию по восстановлению предыдущего состояния системы:
- кликаем комбинацию Windows+R, в консоли «Выполнить» набираем команду rstrui, подтверждаем;
- в первом окне оставляем всё без изменений, жмём «Далее»;
- устанавливаем напротив строки «Показать больше точек восстановления» галочку;
- выбираем из числа дат, отмеченных жирным шрифтом, ту, которая, по вашему мнению, предшествовала появлению ошибки, жмём «Далее»;
- для начала процедуры восстановления дважды подтверждаем свой выбор;
- после завершения восстановления компьютер перезагрузится, при этом ожидать появления рабочего стола придётся дольше обычного.
Если в результате проблема не исчезнет, повторите процедуру, выбрав более раннюю дату, в конце концов, это средство обязательно сработает.
Как исправить error 0x80070490 в Windows 10 сканированием на ошибки
Если вы не хотите восстанавливать систему из-за многих установленных и критически важных программ, можно попробовать другое встроенное средство, производящее проверку и исправление важных системных файлов и реестра.
Работает эта утилита в командной строке, при условии наличия у пользователя ПК прав администратора.
Приводим пошаговую инструкцию:
Использование функции dism
Если в результате предыдущего шага мы получили сообщение о повреждении хранилища CBS, выходить из командной строки не нужно, поскольку нам потребуется запуск ещё одной системной утилиты (Dism с параметрами /Online, /Cleanup-Image, а также /RestoreHealth).
После завершения работы утилиты выйдите из командной строки и нажмите Windows+R, в консоли «Выполнить» наберите services.msc, подтвердите нажатием Enter. Запустится утилита «Службы», в окне которой необходимо на строчке «Центр обновления Windows» щёлкнуть ПКМ и в открывшемся меню выбрать пункт «Перезапустить». Затем проделайте то же самое со строкой «Установщик модуля Windows».
Если исправить ошибку 0x80070490 таким образом не удалось, попробуйте оставшиеся способы.
Другие методы устранения проблемы
Их осталось немного. Попробуйте удалить каталог SoftwareDistribution, который содержит все файлы обновления Windows. Если ошибка закралась именно здесь, такой шаг должен помочь:
Нужно также проверить, не остановлена ли работа важных системных служб Windows (отвечающая за криптографию, служба Bits, установщик MSI). Все они завязаны на процедуре обновления операционной системы, и если хотя бы одна из них будет остановлена, процесс обновления может завершиться ошибочно.
Итак, снова заходим в «Службы», находим каждую из упомянутых и смотрим на статус. Если они приостановлены, жмём на службе ПКМ и активируем нажатием пункта Start.
Наконец, можно попытаться запустить такое штатное средство Виндовс, как «Поиск и устранение неисправностей». Хотя, по отзывам пользователей, эффективность этой функции достаточно низкая, попробовать стоит.
Для запуска утилиты выполняем следующие действия:
Мы перечислили практически все способы избавления от ошибки 0x80070490, связанные с работой WUC. Если вам также приходилось сталкиваться с этой проблемой, и вы её решили по-другому, поделитесь с читателями в комментариях.
Пользователи операционной системы (ОС) Windows в процессе работы могут столкнуться с появлением ошибки 0x80070490, которая включает в себя несколько возможных неполадок. Ввиду того что проблема появляется на уровне программного комплекса, для устранения потребуется внести правки в конфигурацию системы. Следуя подробным инструкциям, это способен выполнить даже неопытный пользователь.
Содержание
- Причины появления неисправности в Windows 10 и 7
- Как исправить ошибку 0x80070490
- Средство устранения неполадок обновления
- Перезапуск службы Windows Update
- Сброс компонентов Центра обновления
- Проверка и восстановление системных файлов (команда SFC)
- Проверка диска встроенной утилитой DISM
- Чистка ключей реестра
- Удаление вирусов
- Очистка папки с обновлениями
- Откат системы
- Заключение
Код ошибки 80070490 Windows свидетельствует о нарушениях в работе «Центра обновлений». Распространенными причинами появления считаются следующие:
- В систему интегрировано антивирусное ПО, не дающее новым утилитам правильно скачиваться и инсталлироваться на компьютер.
- В Windows присутствуют поврежденные системные файлы, без которых новые не инсталлируются.
- Отключены или не функционируют нужные службы.
- Поврежден реестр.
Обратите внимание! Ошибка 0x80070490 в Windows 10 иногда косвенно относится к обновлению системы. В этом случае описанные методы решения оказываются эффективными.
Как исправить ошибку 0x80070490
Способы исправления неполадки имеют разную сложность и оказываются полезными в конкретных случаях. Чтобы получить максимальный результат, рекомендуется последовательно выполнять все действия, периодически проверяя работоспособность службы обновления.
Средство устранения неполадок обновления
Появление кода ошибки 80070490 при обновлении Windows потребует запуска средства устранения неполадок. Эта программа предназначена для автоматического сканирования системы на наличие ошибок и оперативное устранение без вмешательства пользователя.
Пошаговое руководство:
- Нажать «Пуск», после чего перейти «Параметры».
- В категории «Обновление и безопасность» найти «Устранение неполадок», где содержится необходимое ПО.
- Кликнуть по «Центр обновления Windows», запустить процедуру поиска проблем, нажав по соответствующей кнопке.
После завершения диагностики система предложит исправить найденные ошибки, с чем необходимо согласиться.
Перезапуск службы Windows Update
За обновление ОС отвечает служба Windows Update. В некоторых случаях функция перестает работать стабильно, что становится причиной неполадок. Это встречается вследствие единичного нарушения или глюка, который исправляется перезапуском.
Пошаговое руководство:
- Нажать Win + R и выполнить команду services.msc для получения доступа к окну управления службами.
- Там находится «Центр обновления Windows», на который потребуется щелкнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) и открыть «Свойства».
- Если процедура не активна, необходимо осуществить запуск. В противном случае рекомендуется сначала отключить, а затем включить службу с сохранением.
Сброс компонентов Центра обновления
При ошибке 0x80070490 помогает сброс всех элементов «Центра обновления». Отключаются службы, переименовываются соответствующие директории, а затем процессы снова запускаются. Остановка возможна вручную, но быстрее воспользоваться возможностями «Командной строки».
Чтобы запустить консоль с правами суперпользователя, необходимо:
- Посредством поискового запроса найти «Командную строку».
- Кликнуть в результатах по соответствующему пункту ПКМ.
- В меню выбрать «Запуск от имени администратора».
В консоли поочередно нужно ввести запросы:
- net stop wuauserv;
- net stop cryptSvc;
- net stop bits;
- net stop msiserver.
Важно! После каждой строки требуется нажимать клавишу Enter для активации процедуры.
Описанные команды останавливают службы, относящиеся к «Центру обновления».
Далее очищаются директории с файлами при помощи команд:
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
- ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old.
В этих каталогах хранятся дистрибутивы старых обновлений и временные файлы, без которых невозможно осуществить установку.
Далее требуется заново запустить остановленные выше службы при помощи аналогичных команд:
- net start wuauserv;
- net start cryptSvc;
- net start bits;
- net start msiserver.
Обратите внимание! Если ОС не позволяет использовать команды, можно попробовать включить компьютер в безопасном режиме и повторить процедуру.
Проверка и восстановление системных файлов (команда SFC)
Для проверки целостности данных рекомендуется применять средство SFC. Необходимо:
- Открыть «Командную строку» вышеописанным способом.
- Вписать запрос sfc /scannow и нажать клавишу Enter.
- Дождаться завершения анализа.
Эта операция активирует средство SFC, проверяющее системные файлы на возможные ошибки или уязвимости. Найденные неисправности система исправит автоматически или передаст пользователю сообщение о необходимости полного восстановления с диска.
Чтобы проверить результативность описанной процедуры, потребуется перезапустить ОС и снова попытаться инсталлировать обновления.
Проверка диска встроенной утилитой DISM
Эффективным методом устранения ошибки считается применение средства DISM, запускаемого из «Командной строки» при помощи запроса DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth.
Процедура проверки потребует много времени. Для нормальной работы инструмента нужно стабильное подключение к Сети. Если утилита найдет серьезные проблемы, для восстановления может потребоваться установочный диск.
Чистка ключей реестра
Лишние ключи в реестре могут влиять на работу всей системы, препятствовать обновлению и вызывать появление ошибки 0x80070490.
Инструкция по исправлению неполадок:
- При помощи кнопок Win + R запустить интерпретатор консоли.
- Ввести запрос regedit и нажать клавишу Enter.
- Перейти в папку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore.
- Найти параметры с названиями по типу S-1-7-21-1505974246-3813539684-4277612129-1026 и удалить через контекстное меню.
- Подтвердить операцию и сохранить изменения.
Удаление вирусов
Проникновение в систему вредоносного ПО способно вызывать негативные последствия, среди которых может быть ошибка 0x80070490. Рекомендуется избегать подозрительных ресурсов и не скачивать неизвестные файлы на диск.
Полная проверка антивирусом поможет выявить и устранить возможные угрозы. Для этого потребуется:
- Скачать на компьютер Dr.Web CureIt!.
- Запустить исполняемый файл программы.
- На главном экране нажать кнопку Начать проверку.
Если после этого ошибка перестала появляться, проблема заключалась в вирусе.
Очистка папки с обновлениями
При использовании ОС в специальной директории накапливаются файлы обновлений. Переполненность этой папки или повреждения данных приводят к появлению ошибок.
Избавиться от неполадок поможет полная очистка каталога с обновлениями. Для этого нужно:
- Открыть системный диск и перейти в каталог Windows.
- Проследовать в директорию SoftwareDistribution.
- Очистить содержимое.
Обратите внимание! Как только «Центр обновлений» начнет работать, система создаст новую папку с аналогичным названием.
Откат системы
Эффективным методом восстановления работоспособности ОС является откат до более раннего состояния. Стоит учесть, что все установленные программы после определенной пользователем даты будут удалены.
Порядок отката:
- Открыть утилиту «Выполнить» и ввести запрос rstrui.
- В открывшемся окне нажать кнопку Далее.
- Выбрать точку восстановления и перейти к следующему шагу.
- Подтвердить операцию.
Запустится процесс восстановления, по завершению которого компьютер автоматически перезагрузится. Если ошибка осталась, можно повторить процедуру с выбором более ранней даты.
Заключение
Неопытным пользователям рекомендуется изначально выполнить удаление вирусов, очистить папку с обновлениями и воспользоваться средством устранения неисправностей. В отличие от оставшихся методов, отсутствует риск вызвать критические нарушения в работе компьютера. К откату системы стоит прибегать в крайнем случае.
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
При работе с настройками операционной системы пользователи часто сталкиваются с различными неточностями и неисправностями. Существуют определенные инструкции с пояснениями, как исправить неполадку с кодировкой 0х80070490 на операционке Windows 10. Ошибку можно устранить самостоятельно, используя встроенные утилиты разработчика Microsoft или дополнительные утилиты.
Что это за ошибка?
Неисправность с кодом 0х80070490 появляется при попытке установить обновления последних версий операционки. Появление соответствующего уведомления на мониторе персонального устройства означает, что некоторые блоки хранилища встроенных элементов CBS повреждены либо нарушена схема, обслуживающая данные компоненты.
Иногда неполадка появляется при обновлении одного из приложений компании-разработчика Microsoft (в частности – программы UWP) или при попытке приобрести дополнительный софт через официальный сайт.
Как исправить 0х80070490 на Windows 10
Данная неисправность устраняется несколькими доступными способами – через внутренние утилиты, с помощью перезапуска отдельных блоков персонального устройства, сброса некоторых характеристик, чистки файлов реестра, папки с обновлениями. Использовать можно несколько способов поочередно, пока ошибка не будет устранена окончательно.
Использование средства устранения неполадок
Первый метод – запуск службы автоматического поиска и исправления найденных неполадок. Инструкция:
- кликнуть по значку «Пуск», перейти на раздел «Параметры» (можно использовать поисковую строку);
- активировать подраздел «Обновление и безопасность»;
- слева отобразится перечень доступных возможностей, кликнуть по строке «Устранение неполадок»;
- запустить пункт «Центр обновления Windows».
Процедура займет некоторое время. После этого на мониторе персонального устройства (стационарного компьютера или ноутбука) отобразится результат проверки документов операционки и произведенные действия.
Перезапуск службы
Иногда неполадка с кодировкой 0х80070490 появляется из-за неисправности в работе Центра обновлений. В таком случае требуется перезапуск блока. Этапы действий:
- активировать раздел «Службы» (через кнопку «Пуск» на Рабочем столе ПК или с помощью поискового элемента);
- в нижней части перечня нужно найти строку «Центр обновления Windows», кликнуть два раза левой клавишей мышки;
- остановить активность компонента (нужно выделить и использовать доступные кнопки в окне).
После выполнения указанных шагов проверяют апдейты операционки. Затем персональное устройство перезагружают в принудительном порядке.
Сброс параметров Центра обновления Windows
Устранение неполадок через сброс действующих параметров осуществляется с помощью Командной строки. Этапы действий по перенастройке характеристик компонента:
- одновременно нажать сочетание горячих клавиш «Win» и «R»;
- в пустой строке нового окна ввести команду cmd, нажать «ОК» или «Enter». Внимание! Command Line нужно запускать от имени Администратора. Изменения, внесенные через стандартный пользовательский интерфейс, не смогут вступить в силу и устранить неисправность;
- поочередно впечатать команды: net stop wuauserv, net stop cryptSvc, net stop bits, net stop msiserver, ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old, ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old, net start wuauserv, net start cryptSvc, net start bits, net start msiserver.
После каждого назначения команду подтверждают клавишей «ОК». Затем устройство перезагружают в принудительном порядке и проверяют результат.
Чистка ключей реестра
Если причиной неполадки стало появление посторонних ключей, необходимо почистить реестр. Этапы действий:
- вызвать инструмент «Выполнить», нажав одновременно горячие кнопки «Win» и «R»;
- ввести команду regedit и подтвердить запрос кнопкой «Enter»;
- откроется окно Редактора реестра, в левой части которого требуется найти строку AppAllUsersStore, пройдя по пути HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE, Microsoft, Windows, CurrentVersion и Appx;
- название ненужных параметров похожи на кодировку S-1-7-21-1505974246-3813539684-4277612129-1026, все файлы с подобным наименованием необходимо удалить.
В процессе могут появляться различные уведомления с предупреждениями, на каждый нажимают «Да». ПК перезагружают по завершении процедуры.
Очистка папки с обновлениями
Если код 0х80070490 всплывает из-за неисправностей апдейтов папки с обновлениями, выполняют следующие шаги:
- открывают блок с жестким диском, затем папку Windows;
- затем открывают контекстное меню выделенного элемента SoftwareDistribution, в новом списке действий выбирают строку «Переименовать»;
- в конце пункта ввести .old, подтвердить.
Процедуру повторяют, при успешном выполнении инструкции ошибка будет устранена, а старую запись можно будет удалить. Если неполадка осталась, данные требуется восстановить в первоначальный вид.
Проверка компьютера на наличие вирусов
Вирусы – частая причина неисправностей разного рода. Необходимо запустить работу антивирусной программы, чтобы проверить наличие вредоносных софтов и удалить нежелательные элементы.
Внимание! Проверять активность вирусных компонентов необходимо регулярно, независимо от появления предупреждающих уведомлений и ошибок.
Проверка целостности системных файлов
Дополнительный способ решения вопроса с кодом 0х8007049 – проверка работоспособности внутренних файлов и документов. Анализ блоков осуществляется с помощью софтов SFC и DISM. Сначала запускают первый вариант. Если после завершения процедуры на мониторе появляется сообщение об ошибке, запускают второй.
Пользователи постоянно сталкиваются с неисправностями различных типов. Существует несколько способов устранить неполадки самостоятельно. Инструкции выполняют по очереди, пока ситуация не будет решена.
Содержание
- Способ 1: Использование средства устранения неполадок
- Способ 2: Перезапуск службы
- Способ 3: Сброс параметров Центра обновления Windows
- Способ 4: Чистка ключей реестра
- Способ 5: Очистка папки с обновлениями
- Способ 6: Проверка компьютера на наличие вирусов
- Способ 7: Проверка целостности системных файлов
- Вопросы и ответы
Способ 1: Использование средства устранения неполадок
Ошибка с кодом 0x80070490 появляется в Windows 10 во время проверки или установки обновлений и означает, что соответствующее средство работает некорректно из-за определенных причин. Для начала рекомендуется использовать автоматическое средство исправления неполадок, чтобы сэкономить время и силы на самостоятельном поиске решения проблемы.
- Для этого откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- Там вас интересует категория «Обновление и безопасность».
- Через левое меню переместитесь к пункту «Устранение неполадок».
- Выберите категорию «Центр обновления Windows» и запустите это средство обнаружения проблем.
- Дождитесь окончания сканирования и следуйте отобразившимся на экране инструкциям или ознакомьтесь с конечной информацией.
Способ 2: Перезапуск службы
Второй вариант заключается в перезапуске службы, отвечающей за работу Центра обновления Windows. Осуществляется эта операция вручную путем обращения к специально отведенному системному меню, что происходит так:
- Запустите приложение «Службы», что можно сделать, например, через поиск в меню «Пуск».
- Там опуститесь вниз по списку, где дважды кликните по строке «Центр обновления Windows».
- Вручную остановите службу, а затем запустите ее, нажимая на находящиеся в окне кнопки.
После этого переходите к проверке апдейтов или перезагрузите компьютер, чтобы этот процесс начался автоматически. Если ошибка снова появится на экране, приступайте к реализации следующих методов.
Этот метод заключается в ручном сбросе параметров Центра обновления Windows 10 через консоль путем ввода специальных команд. От вас требуется только запустить саму «Командную строку» от имени администратора, например, отыскав ее через меню «Пуск», а затем поочередно вставить следующие команды.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
По завершении перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу и проверяйте, насколько эффективными оказались выполненные действия.
Способ 4: Чистка ключей реестра
Иногда в «Редакторе реестра» появляются лишние ключи, которые могут мешать корректной работе Центра обновления Windows, из-за чего и возникает ошибка с кодом 0x80070490. Для ручной проверки и удаления ненужных параметров следует выполнить всего пару шагов.
- Откройте утилиту «Выполнить» через стандартную комбинацию клавиш Win + R. Там введите
regedit
и нажмите на Enter для подтверждения. - Перейдите по пути
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore
. - Отыщите там параметры с примерным названием «S-1-7-21-1505974246-3813539684-4277612129-1026» и удалите все их.
- При появлении системного уведомления подтвердите действие.
Способ 5: Очистка папки с обновлениями
В некоторых случаях ошибка 0x80070490 возникает из-за проблемных файлов апдейтов, которые остались в системной папке. Тогда ее рекомендуется очистить вручную, чтобы исправить все неполадки.
- Для этого откройте системный раздел жесткого диска, перейдите в папку «Windows», щелкните правой кнопкой мыши по директории «SoftwareDistribution» и в появившемся контекстном меню выберите пункт «Переименовать».
- Добавьте в конце
.old
, чтобы обозначить старую версию этого каталога, а затем примените изменения нажатием на Enter.
Повторно запустите поиск апдейтов, после чего будет создана еще одна такая же папка. Если все прошло успешно, ее старую версию можно будет удалить. В противном случае ее лучше переименовать обратно.
Способ 6: Проверка компьютера на наличие вирусов
Рассматриваемая неполадка могла появиться из-за заражения компьютера вирусами, которые блокируют доступ к службе обновления или воздействуют на определенные системные файлы. Если ничего из перечисленного выше не помогло, рекомендуется проверить ОС на наличие угроз, задействовав оптимальное для этого программное обеспечение. Детальный разбор данной темы вы найдете в другой статье на нашем сайте далее.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Способ 7: Проверка целостности системных файлов
Последний метод решения — проверка целостности системных файлов. Подобные повреждения встречаются редко, однако ситуация все-таки возможна. Такой анализ осуществляется при помощи системных утилит SFC и DISM. Сначала производится запуск первой, а если сканирование заканчивается ошибкой, придется дополнительно подключить вторую, вернувшись после снова к SFC. Развернуто этом читайте ниже.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Еще статьи по данной теме:
Всякий раз, когда вы используете Центр обновления Windows или Центр обновления Майкрософт для установки обновлений на свой компьютер, вы можете столкнуться с некоторыми ошибками в процессе.
Одной из них является ошибка 80070490 , которая возникает, если испорчен манифест обслуживания на основе компонентов (CBS).
Обычно это вызвано несоответствиями в операционной системе и является серьезным указанием на нестабильную систему (в некоторых случаях это может быть вызвано неисправным жестким диском ).
Он указывает на поврежденный системный файл, поэтому необходимо выполнить обновление на месте или переустановить операционную систему, поскольку манифест CBS поврежден.
Без лишних слов ознакомьтесь с некоторыми решениями, которые можно использовать для разных операционных систем Windows, включая Windows 8.1, 7, Vista и XP, чтобы исправить ошибку 80070490.
Шаги по исправлению ошибки Windows 80070490
- Использовать проверку системных файлов
- Запустите средство готовности обновления системы
- Запустить инструмент DISM
- Сброс компонентов обновлений Windows вручную
Решение 1. Используйте средство проверки системных файлов для восстановления поврежденных файлов Windows
Сканирование проверки системных файлов проверяет или сканирует все защищенные системные файлы, а затем заменяет неправильные версии подлинными и правильными версиями Microsoft.
Вот как это сделать:
- Нажмите Пуск
- Перейдите в поле поиска и введите CMD
- Выберите командную строку
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора».
- Введите SFC / SCANNOW
- Нажмите Enter
Перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновления снова.
Если использование средства проверки системных файлов не помогает исправить ошибку 80070490, попробуйте следующее решение.
Решение 2. Запустите средство готовности обновления системы
Если вы все еще не можете исправить ошибку 80070490 после сканирования SFC, используйте средство готовности обновления системы, чтобы исправить ошибки повреждения Windows, а затем снова установите обновление Windows или пакет обновления.
Этот инструмент используется потому, что в магазине обслуживания Windows обнаружены несоответствия, которые могут помешать успешной установке будущих обновлений, пакетов обновления и программного обеспечения.
Он проверяет ваш компьютер на наличие таких несоответствий и пытается решить проблемы, если они найдены.
- Загрузите средство готовности обновления системы , щелкнув ссылку для загрузки, соответствующую версии Windows, установленной на вашем компьютере. Инструмент регулярно обновляется, поэтому всегда загружайте последнюю версию (проверьте, работает ли на вашем компьютере 32- или 64-разрядная версия Windows).
- Нажмите Загрузить на веб-странице центра загрузки.
- Установите, нажав « Открыть» или « Выполнить», затем следуйте инструкциям на экране
- В диалоговом окне « Автономный установщик Центра обновления Windows» нажмите кнопку « Да» . Инструмент запускается автоматически в течение 15 или более минут, поэтому не нажимайте кнопку «Отмена».
- Когда появится сообщение « Установка завершена» , нажмите « Закрыть».
- Переустановите обновление или пакет обновления, который вы пытались установить ранее
Если запуск средства готовности к обновлению системы не помогает исправить ошибку 80070490, попробуйте следующее решение.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: это может занять несколько минут [FIX]
Решение 3: Запустите инструмент DISM
Средство обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) помогает исправить ошибки повреждения Windows, когда не удается установить обновления Windows и пакеты обновления из-за ошибок повреждения, например, если у вас поврежденный системный файл.
- Нажмите Пуск
- В поле поиска введите CMD
- Нажмите Командная строка в списке результатов поиска.
- Введите Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth для сканирования отсутствующих компонентов
- Введите Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth, чтобы проверить наличие отсутствующих или поврежденных файлов.
- Введите Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth для сканирования и устранения любых проблем с рабочим столом Windows 10.
- Нажмите Enter
После завершения восстановления перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема, после чего вы можете запустить сканирование SFC, как описано в следующем решении.
Примечание : инструмент DISM обычно занимает 15 минут, однако иногда это может занять больше времени. Не отменяйте, когда он работает.
Если запуск инструмента DISM не помогает исправить ошибку 80070490, попробуйте следующее решение.
Решение 4. Сброс компонентов обновлений Windows вручную
Отказ от ответственности: это решение содержит шаги, которые являются частью изменения реестра. Обратите внимание, что серьезные проблемы могут возникнуть, если вы делаете это неправильно. Убедитесь, что вы выполняете эти шаги правильно и тщательно.
Сделайте резервную копию реестра, прежде чем изменять его, а затем восстановите, если возникнет проблема.
Выполните следующие действия, чтобы вручную сбросить компоненты обновлений Windows:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
- Выберите Командная строка (Администратор)
- Нажмите Да, когда спросят о разрешениях
- Остановите BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update Services, введя в командной строке следующие команды:
- чистая остановка wuauserv
- чистая остановка cryptSvc
- стоповые биты
- Чистая остановка
- Нажмите Enter после каждой команды, которую вы вводите
- Переименуйте папку SoftwareDistribution и Catroot2, введя команды ниже в командной строке и затем нажимайте Enter после каждой вводимой команды:
- Рен C: WindowssoftwareDistribution. SoftwareDistribution.old
- Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Перезапустите службы BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update, введя в командной строке следующие команды:
- чистая остановка wuauserv
- чистая остановка cryptSvc
- стоповые биты
- Чистая остановка
- Введите Exit в командной строке, чтобы закрыть его
Попробуйте снова запустить Обновления Windows, чтобы проверить, удалось ли вам исправить ошибку 80070490 на вашем компьютере.
Примечание. Не рекомендуется снимать флажок Предоставлять мне обновления для других продуктов Microsoft при обновлении обновления Windows . Windows Updates загружает и устанавливает обновления, необходимые для эффективной работы Windows.
Если при попытке выполнить этот шаг вы получили «Отказано в доступе», сделайте следующее:
- Войдите сначала как администратор или используйте учетную запись администратора
- Остановите службу Windows Update и попробуйте переименовать папку SoftwareDistribution
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
- Выберите Run
- Введите services.msc и нажмите ОК или введите
- Прокрутите вниз и найдите службу Windows Update
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства
- Нажмите Стоп, чтобы остановить службу
- Для сброса компонентов Центра обновления Windows выполните следующие действия.
После завершения процесса снова откройте окно «Службы» и запустите службу Центра обновления Windows, а затем перезагрузите компьютер.
Помогло ли какое-либо из этих решений исправить ошибку 80070490 на вашем компьютере? Дайте нам знать ваш опыт, оставив комментарий в разделе ниже.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:
- Исправлено: ошибка 0x80070490 в Windows 10
- Как исправить ошибку 0x000000c4 в Windows 7
- Как исправить ошибку 0xc00000d «Ваш компьютер требует ремонта» в Windows 10
Ошибка 0x80070490 — проблема, указывающая на сбой при попытке обновить вашу систему. Невозможность поддерживать ваш компьютер в актуальном состоянии из-за таких проблем оказывается довольно распространенной среди пользователей Windows. Обычно эти ошибки возникают в результате конфликтов, созданных сторонним программным обеспечением, отсутствия важных элементов, вредоносных программ и других вещей, нарушающих настройки системы. Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем вам следовать пошаговой инструкции, представленной ниже. Распрощаться с этой проблемой в конечном итоге поможет ряд проверенных и эффективных методов.
Скачать средство восстановления Windows
Скачать средство восстановления Windows
Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить ошибку «Центр обновления Windows 0x80070490» в Windows 10.
1. Создайте новую локальную учетную запись.
Номер один в списке — создание новой учетной записи Windows. Иногда это может сработать, поэтому обязательно попробуйте, выполнив следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку Меню Пуск и выберите Параметры. Вы также можете выполнить Windows Key + I сочетания клавиш.
- Перейдите в Учетные записи > Семья и другие пользователи.
- На правой панели прокрутите вниз до Другие пользователи раздела и нажмите Добавить пользователя для этого компьютера.
- Теперь выберите У меня нет данных для входа этого человека внизу.
- Выберите Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт внизу.
- Затем введите имя пользователя и пароль для нового пользователя и нажмите Далее.
- Теперь вы можете переключиться на новую учетную запись, щелкнув на значок пользователя в Меню Пуск.
Обратите внимание, что новые учетные записи не будут содержать данных, которые вы использовали ранее, поэтому вам понадобиться переместить туда свои файлы. После этого вы можете удалить свою исходную учетную запись и проверить, устранена ли проблема. Если нет, переходите к следующим шагам, описанным ниже.
2. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows
Когда дело доходит до проблем, связанных с обновлением, в большинстве случаев помогает средство устранения неполадок Windows, встроенное в вашу систему. Вот простые шаги для запуска.
- Откройте настройки, как мы делали выше, и перейдите в Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
- На правой панели найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
- Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.
3. Запустите сканирование System File Checker (SFC).
Еще одна важная причина появления таких проблем — это поврежденные или отсутствующие файлы. Нам придется воспользоваться средством проверки системных файлов (SFC), которое уже предустановлено на вашем компьютере. Оно поможет в обнаружении и восстановлении отсутствующих компонентов. Вот как:
- Откройте Командная строка , введя
cmd
в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку. - Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора.
- После открытия консоли введите
sfc /scannow
команду и нажмите Enter. - Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.
После того, как вы закончите этот шаг, попробуйте снова установить обновление. Если ошибка по-прежнему напоминает о себе, продолжайте читать это руководство, чтобы попробовать другие варианты ниже.
4. Запустите DISM
Обслуживание образов развертывания и управление ими (DISM) аналогично запуску сканирования SFC. Однако оно может заглянуть чуть глубже и найти поврежденные данные, которые SFC мог упустить. Поэтому попробуйте запустить его с помощью командной строки, как мы это уже делали.
- Откройте Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
- Скопируйте и вставьте эту команду
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
. - Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
- После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.
5. Попробуйте отключить антивирусное ПО.
Если на вашем компьютере запущено другое антивирусное ПО, помимо Защитника Windows, оно может конфликтовать с установкой обновлений. Иногда средства защиты осуществляют полный контроль над системой, что препятствует правильной работе определенных механизмов. Таким образом, чтобы проверить, так ли это, просто выключите антивирус и снова найти обновление. Если это наконец сработало, подумайте об удалении или замене антивируса на более совместимый.
6. Просканируйте свое устройство на наличие вредоносных программ.
Раз уж мы начали говорить о программном обеспечении для защиты от вредоносных программ, давайте также убедимся, что на вашем компьютере нет вирусов. Это необходимо сделать, потому что некоторые нежелательные или вредоносные программы могут повредить настройки устройства, вызвав различные проблемы. Мы рекомендуем вам использовать один из самых надежных и эффективных инструментов под названием Malwarebytes Anti-Malware. Он существует на этом рынке уже давно и накопил большой опыт в качественном обнаружении и удалении вредоносных программ. Для его скачивания вы можете найти кнопку, расположенную ниже.
Скачать Malwarebytes
7. Сбросьте компоненты Центра обновления Windows.
Хотя этот метод является более сложным и требует некоторого времени для завершения, обычно он приводит к успешной установке проблемных обновлений. Вкратце, процесс включает перезапуск служб BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update, а также переименование некоторых папок обновлений (SoftwareDistribution и Catroot2). Поскольку эти папки содержат специальные подписи для обновлений Windows, это необходимо сделать, чтобы удалить поврежденные элементы и заставить Windows создавать компоненты обновления с нуля. Для этого давайте посмотрим на следующие шаги:
- Откройте командную строку с правами администратора, как мы уже делали выше.
- Скопируйте и вставьте этот список команд одну за другой, нажимая Enter после каждой. (Это действие отключит службы, отвечающие за обновления Windows)
- Затем мы должны переименовать вышеупомянутые папки. Просто вставьте эти команды, нажимая Enter после каждой.
- Наконец, все, что осталось сделать, это включить отключенные службы. Введите эти команды аналогичным образом.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
На этом все. Перейдите в центр обновления Windows и попробуйте выполнить установку снова.
Заключение
Мы подошли к концу нашего руководства. Надеемся, набор надежных решений помог вам достичь цели и избавиться от ошибки 0x80070490. Существуют сотни других кодов, представляющих те же проблемы. Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с подобными проблемами, связанными с обновлениями в будущем, эти шаги будут очень полезны. Кроме того, если вам часто приходится бороться с вредоносными или надоедливыми программами, наш веб-сайт также предлагает отдельный раздел для этого.
Ошибка с цифрами в Windows 10 появляется при различных ситуациях. Она может возникнуть при обновлении компонентов Windows, при запуске какой-либо программы, даже при запуске или завершении работы системы. Далее в статье мы поговорим о том, как избавиться от 0x80070490 в Виндовс 10.
Упомянутая ошибка — не единственная, которая чаще всего связана с центром обновления Windows. Ошибки разного рода часто возникают в процессах установки пакетов обновления от Microsoft на компьютеры пользователей (0x8007000d, 0x80070426). При появлении данной ошибки процесс установки обрывается, и программа установки обновлений закрывается.
Содержание
- Сканирование системы на наличие ошибок, связанных с обновлением
- Очищаем компьютер от системного мусора
- Возврат системы в первичное состояние
- Устраняем ошибку 0x80070490 при помощи встроенной функции DISM
- Другие методы устранения ошибки
Сканирование системы на наличие ошибок, связанных с обновлением
В операционной системе Windows существует специальная системная утилита, которая может просканировать ваш компьютер на наличие поврежденных файлов и сбоев, которые связанны с обновлениями и устранить ошибку. Она называется System File Checker. Для того, чтобы ею воспользоваться:
- Откройте командную строку от имени администратора. Нажмите для этого правой кнопкой мыши на меню пуск и выберите соответствующий пункт из списка.
- В открывшемся окне введите: «sfc/scannow» и для запуска проверки нажмите ввод.
- Сканирование компьютера и файловой системы не займет много времени. После завершения проверки закройте все окна на рабочем столе и перезагрузите компьютер. После перезагрузки ошибка должна исчезнуть.
Очищаем компьютер от системного мусора
Системные папки и файлы, которые остались от прошлых версий программ, игр, а также от удаленных приложений могут быть причиной сбоев в системе, их необходимо удалять и чистить. Для этого в Windows 10 существует своя программа, которую можно вызвать при помощи командной строки.
- Откройте ее, так же, как мы делали в примере выше.
- Запишите команду в строке «cleanmgr» и нажмите клавишу «Enter».
- Программа запустит процесс оценки места на диске. В следующем окне вы можете задавать локации очистки, указывать какие папки и виды файлов будут удалены.
Существую и альтернативные программы, которые предоставляют пользователю более гибкие настройки очистки и восстановления файлов. Такой программой является Clean Master для Windows. Она обладает настройками, которые позволяют пользователю назначать сканирование и чистку дисков при запуске, а также чистить компьютер при заполнении его мусором до различных уровней – 500 Мб, 1 Гб и т.д.
Возврат системы в первичное состояние
Если предыдущие методы не позволяют решить проблему 0x80070490 на Винддовс 10, то должно помочь восстановление системы в исходное состояние. Чтобы это сделать в 10 версии:
- Нажмите меню «Пуск». Далее одну из трех кнопок слева «Параметры».
- В открывшемся окне найдите пункт «Обновления и безопасность». Теперь откройте «Восстановление».
Найдите раздел «Восстановление» - Откроется окно, в котором необходимо выбрать один из двух возможных вариантов: «Сохранить мои файлы» — удаляются настройки и приложения, но сохраняются личные файлы пользователя (фото, видео, текстовые) и «Удалить все» — стирание всего на компьютере. В первом случае вам понадобиться диск или флешка с системой Windows. Если будет поврежден жесткий диск, то в случае со вторым способом у вас появятся проблемы, на выручку придут та же флешка или диск с системой.
Устраняем ошибку 0x80070490 при помощи встроенной функции DISM
Если наша ошибка никуда не делась и продолжает проявляться, а центр обновлений продолжает «глючить» нужно воспользоваться средством, которое называется система обработки образов раскрытия и работы над ними – DISM.
Для его запуска нам снова понадобиться командная строка. И снова она должна быть запущена от имени администратора. Введите следующую строку – «DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth». Далее нам нужно подождать некоторое время, пока утилита завершит свою работу. Чтобы она работала должным образом, компьютер должен иметь выход в Интернет. Может случиться так, что в процессе ее работы будут обнаружены новые проблемы с центром обновлений. В этом случае необходимо использовать диск для восстановления системы.
Другие методы устранения ошибки
Причиной ошибки могут быть вирусы и другие программы такого типа. Чтобы пофиксить ошибку 0x80070490 на Виндовс 10 устранить необходимо воспользоваться антивирусным программным обеспечением. Сканировать необходимо диски по отдельности, применяя глубокую проверку. Если вы не используете антивирусы, в интернете доступны бесплатные утилиты, которые могут просканировать ваш компьютер даже без установки их на ПК. В случае обнаружения вирусов в ваших программах их необходимо лечить или удалить зараженные программы вовсе.
В диспетчере устройств убедитесь, что всего устройства имеют стабильную версию последних драйверов, для этого нажмите на меню «Пуск» правой кнопкой мыши в Windows 10 и выберите соответствующий пункт. Затем проверьте каждое устройство, нажимая на него.
Ошибка 0x80070490 Windows 7 и 10 возникает по различным причинам и связана с центром обновления. У некоторых пользователей она возникает достаточно часто, поэтому необходимо понимать, как от нее избавиться.
Что это за ошибка?
Каждая ошибка, которая возникает в операционной системе появляется в результате какого-либо сбоя. Название или последовательность цифр часто говорит о том, что именно произошло. Но в большинстве случаев, даже это сообщение не может точно описать всю суть проблемы, поэтому иногда требуется применить несколько способов решения.
Сообщение с кодом ошибки 0x80070490 говорит о поврежденных файлах или процессах, которые находятся в хранилище компонентов системы или в соответствующем обслуживании. Часто она возникает во время обновления ОС. Это происходит автоматически через предназначенный для этого центр. Или же, если пользователь обновляет систему с Windows 7, 8.1 на десятую версию.
Также, подобная ошибка появляется в том случае, когда пользователь пытается скачать или обновить приложение с Microsoft Store. Это тоже относится к важным компонентам операционной системы.
Частые причины возникновения неисправности с кодом 0x80070490 в Windows, из-за которых появляется ошибка:
- антивирусная программа мешает правильному обновлению системы;
- поврежденные файлы компонентов или реестра;
- требуемые службы отключены пользователем.
Так же, как и причин, решений у данной неисправности несколько. Не всегда пользователь может понять, почему возникла подобная ситуация. Поэтому рекомендуется воспользоваться несколькими методами, чтобы сообщение больше не появлялось.
Как исправить ошибку?
Для начала пользователю стоит убедиться, что проблему вызывает не антивирусная программа, которая установлена на компьютере. Для этого ее стоит отключить и проверить работоспособность системы. Если же данный метод не помог, стоит перейти к более радикальным действиям.
Проверка утилитой System File Checker
System File Checker является встроенной утилитой ОС. Она предназначена для полного сканирования компьютера, и проверки его на поврежденные системные файлы. В случае их обнаружения, программа автоматически проводит восстановление.
Если ошибка возникла из-за повреждения системных файлов, значит утилита исправит ситуацию. Для этого следует.
- Запустить командную строку, нажать на сочетание клавиш «Win+R» и ввести «cmd».
- В открытом окне нужно ввести команду, которая запустит сканирование компьютера — «sfc /scannow».
- Дождаться окончания процесса.
После завершения сканирования, необходимо закрыть все окна и перезагрузить компьютер.
Чистим компьютер от системного мусора
Операционная система содержит большое количество мусора, о котором пользователь даже не догадывается. Это старые папки и файлы, которые остаются после удаления программ или игр. В некоторых случаях они могут мешать нормальной работе Windows и вызывать различные сбои.
Чтобы очистить компьютер от мусора, нужно:
- Открыть «Мой компьютер» и кликнуть правой клавишей мыши по разделу, выбрать пункт «Свойства».
- В открытом окне нажать на команду «Очистка диска».
- Запустится процесс оценки файлов, которые можно удалять.
- Отобразится список компонентов, которые можно очистить. Здесь пользователь должен установить галочки рядом с нужными пунктами. После этого можно нажимать на «ОК».
После этого начнется сама очистка диска от временных файлов и ненужного мусора.
Также, для очистки компьютера от мусора можно воспользоваться дополнительным ПО. К таким программам относится CCleaner, Iolo System Mechanic, IObit Advanced SystemCare и другие.
Возврат системы в первичное состояние
Еще одним способом, который поможет устранить неисправность с кодом 0x80070490 при обновлении, будет возврат системы. Для этого в Windows 10 предусмотрена специальная функция. Чтобы вернуть ОС в исходное состояние, нужно:
- Нажать на «Пуск» и открыть «Параметры».
- Перейти к разделу «Обновления и безопасность», затем к «Восстановление».
- Нужно нажать на «Начать», чтобы запустить Восстановление.
Пользователь может сохранить все свои файлы или удалить их. В первом случае останутся все видео, фото и текстовые документы, но игры и приложения удалятся. Если ОС повреждена, для восстановления системы понадобится флешка иди диск с загруженной Windows.
Утилита DISM для исправления ошибки
В некоторых случаях может понадобиться воспользоваться системой обработки образов раскрытия, которая также называется DISM. Утилита запускается через командную строку, которую нужно предварительно открыть. Затем, нужно:
- Ввести команду «DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth».
- Дождаться окончания процесса.
Как только на экране появится сообщение о том, что операция успешно завершена, ошибка должна быть исправлена. Для этой утилиты может понадобиться доступ к интернету. В некоторых случаях может пригодиться диск или флешка с установленной ОС.
Перезапуск службы Windows Update
Для перезапуска данной службы, требуется перейти в «Выполнить», нажав на «Win+R». Затем следует ввести команду «services.msc» и нажать на «ОК». В открытом окне нужно найти «Центр обновления Windows» и открыть свойства двойным нажатием.
Данную службу необходимо «Запустить», если она была отключена. Если же она включена, ее нужно перезапустить. Это поможет исправить неполадку и вернуть работоспособную ОС.
Сброс центра обновления
Сброс данных настроек позволяет исправить множество ошибок, связанных с обновлением. Необходимо запустить командную строку и последовательно ввести следующие команды:
net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS net stop msiserver ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren %windir%system32catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start CryptSvc net start BITS net start msiserver
Суть данных команд заключается в том, чтобы остановить выполнение служб, переименовать папки, а затем включить их обратно.
Установка режима UEFi в BIOS
UEFi пришел на смену BIOS и выполняет схожие функции. Установка данного режима позволит исправить ошибку с обновлением. Стоит отметить, что UEFi рассчитан на современные платформы. Поэтому, установить режим на устаревшее оборудование не получится.
Переключаем драйвера контроллера на AHCI
Контроллеры жесткого диска SATA способны работать в двух режимах, AHCI и IDE. Первый разработан для более новых систем. Из-за несовместимости обновления и используемого контроллера, система может выдавать ошибку 0x80070490. Поэтому, следует переставить его в другой режим работы.
На чтение 4 мин Просмотров 5.5к. Опубликовано 10 февраля, 2018
Ошибка 80070490 возникает при попытке установки обновлений для Вашей операционной системы. Обычно виной всему поврежденный файл манифеста CBS. Из-за поврежденного файла обновление не может определить версию и разрядность операционной системы, что и приводит к ошибке 80070490 Windows 7.
Содержание
- Код ошибки 80070490 как исправить
- Шаг 1. Узнаем версию и разрядность Windows
- Шаг 2. Запуск средства проверки готовности к обновлению.
- Шаг 3. Установка обновлений и восстановление.
Данная ошибка устраняется в несколько этапов. Давайте рассмотрим их по очереди.
Шаг 1. Узнаем версию и разрядность Windows
На неОшибка.Ру мы неоднократно рассказывали, как определить разрядность вашей операционной системы. Повторится будет не лишним, дабы не гонять Вас по статьям и вкладкам.
Нажмите меню и на строке «Компьютер» щелкните правой кнопкой мыши и в выпавшем меню, в самом низу, выберите «Свойства».
Также можно открыть это окно, щелкнув правой кнопкой мыши на иконке «Компьютер» на Рабочем столе. (У многих людей на Рабочем столе иконка сделана в виде ярлыка. К ней такой способ не применим.)
В открывшемся окне «Система», ищем необходимую нам информацию — разрядность. На рисунке эта информация обведена рамкой и на нее указывает зеленая стрелка.
В нашем случае, операционная система, 32-х разрядная, у Вас же она может быть и 64-х битной.
Итак, теперь зная разрядность нашей ОС, нам не составит большого труда скачать средство для проверки операционной системы на предмет готовности к обновлениям, от фирмы Microsoft. Для этого нам нужно перейти по этой ссылке и на странице выбрать версию программы соответствующую нашей операционной системе.
После того как вы щелкните на ссылку «Загрузить», вас переадресует на страницу загрузки, где все просто — нужно нажать на большую красную кнопку «Скачать».
Файл для 32-х разрядной операционной системы «весит» около 230 Мб. Дождемся пока он скачается, и попробуем запустить его.
Шаг 2. Запуск средства проверки готовности к обновлению.
Итак, файл скачан, и мы пробуем запустить его.
Тут все вроде ясно. Процесс установки этого исправления прост и интуитивно понятен.
Достаточно, нажать и процесс запустится.
Второй шаг завершен. Не забудьте перезагрузится. После перезагрузки запустите «Центр обновления Windows» — ошибка должна исчезнуть.
Если первые шаги не помогли, переходите к третьему.
Шаг 3. Установка обновлений и восстановление.
Компьютер перезагружен. Теперь Вам нужно вставить в привод диск с Вашей операционной системы, или флешку.
Откройте диск или флешку в файловом менеджере. Для этого в «Компьютере» щелкните правой кнопкой мыши на носителе и выберите «Открыть».
Затем найдите файл SETUP.EXE и щелкните правой кнопкой мыши на нем, и выберите «Запуск от имени Администратора».
Начнется процесс очень похожий на первоначальную установку Windows, за некоторыми исключениями. На экране, рисунок которого изображен ниже, нажмите кнопку .
На следующем экране выберите язык. Нажмите кнопку .
Дальше выберите «Выполнить подключение к Интернету для получения последних обновлений программы установки».
В некоторых случаях Windows может попросить Вас указать версию и разрядность операционной системы, а также ввести лицензионный ключ. Разрядность мы смотрели в первом шаге, там же указана и версия. В нашем случае это 32-х разрядная «Профессиональная».
А дальше, все идет так же как и при обычной установке Windows.Только не забудьте выбрать режим «Обновление» а не «Полная установка».
А вот дальше, все действительно идет как при обычной установке Windows. Не стоит переживать — все ваши файлы должны остаться на своих местах. Программы тоже должны остаться работоспособными. Исключение могут составлять специальные программы типа 1С Бухгалтерии и тому подобных, которые привязаны к Windows. Но это лишь личное мнение автора.
Когда все закончится, вы получите Вашу же систему, обновленной и восстановленной, а проблема с ошибкой 80070490 исчезнет.
Будьте внимательны, аккуратны, и у Вас все получится.
Данная ошибка может появляться не только при установке операционной системы. Код ошибки 0x80070490 часто возникает при добавлении почты, при чем разных компаний, в свое приложение «Почта и Календарь». Чаще всего жалуются именно на то, что не удалось сохранить профиль от Gmail-аккаунта. В то же время, почта Microsoft 365 регистрируется в системе без проблем. Это можно использовать в качестве обходного способа, сделав пересылку писем со своей основной почты на Microsoft 365. Однако это слишком неудобно, чтобы постоянно использовать активным пользователям. Мы предложим другой выход.
Что-то пошло не так. Сожалеем, но мы не смогли этого сделать. Код ошибки: 0x80070490
Как исправить ошибку 0x80070490?
Код ошибки 0x80070490 при добавлении почты Gmail нередко можно исправить очень просто – обновив приложение «Почта и календарь» через магазин Microsoft Store. Указанное действие является первым на пути к тому, чтобы нормально использовать данный сервис Windows 10, 11. Если даже после подобной процедуры вам не удалось найти параметры 0x80070490 почта, можно попробовать интересное решение, предложенное на форуме Microsoft. У него 20 лайков, поэтому есть хорошие шансы на исправление. Однако оно точно не является панацеей, так как хватает пользователей, у которых оно не сработало. Для них мы разберемся с обходом данной ошибки в последнем решении статьи.
Сброс приложения почты
Чтобы код ошибки 0x80070490 «Почты и Календаря» перестал преследовать, стоит сделать следующее:
- Выйти из своей учетной записи Microsoft, переключившись на локальный профиль Windows. Возможно, вам его придется создать отдельно в «Параметры» – «Учетные записи» – «Семья и другие люди».
- Открыть поисковую строку и следует найти, а затем запустить PowerShell. Важно делать это с правами администратора.
- Ввести и применить команду get-appxpackage -allusers *communi* | remove-appxpackage.
- Нажать комбинацию Win + R и вставить туда ссылку %localappdata%Сomms.
- Удалить все содержимое папки и перезагружаем систему. Скорее всего только после перезапуска удастся удалить все файлы, так как некоторые из них могут быть заняты.
- Через магазин приложений нужно установить «Почта и Календарь» повторно, а затем вернуться в свою учетную запись.
- Попробовать добавить почту снова.
Важно! Обязательно нужно проверить настройки конфиденциальности, возможно, система блокирует доступ к почте данному приложению. Чтобы выполнить задуманное, следует открыть «Параметры» комбинацией Win + I, выбрать «Конфиденциальность», а затем – «Электронная почта». Во-первых, нужно выдать разрешение. Во-вторых, в блоке «Выберите приложения, которые могут получать доступ к электронной почте», следует несколько раз передвинуть ползунок возле «Почта и Календарь». Поигравшись с данным тумблером, может наступить облегчение.
Ручной ввод данных
К сожалению, исправить проблему вручную можно не всегда. По крайней мере, сообщество еще не выработало такое решение, которое бы позволило устранить сбой даже у тех, у кого не сработал предыдущий способ. На этот случай есть вариант добавления почты вручную. Подобная процедура на порядок сложнее, но точно работает.
Пошаговое руководство:
- Открывать сервис «Почта и Календарь», а затем нажать на кнопку «Добавить учетную запись».
- Выбрать строку «Расширенные настройки».
- Нужно указать все данные электронной почты. Сюда относятся как банальные: адрес почты, имя пользователя, пароль, имя профиля, так и данные о сервере, типе учетной записи. Все необходимые данные аккаунта у вас должны быть, а остальное можно найти в сети. Описание каждого пункта есть на официальном сайте Microsoft.
Надеемся, что какое-то из указанных действий поможет вам победить в борьбе с ошибкой 0x80070490 приложения «Почта и Календарь» и вы, наконец-то, сможете использовать все его преимущества.
by Kazim Ali Alvi
Kazim has always been fond of technology, be it scrolling through the settings on his iPhone, Android device, or Windows. And at times, unscrewing the device to take… read more
Updated on
- Many users have been unable to upgrade to the latest iteration and receive the error code 0x80070490 when installing the Windows 11 update.
- It could be due to corrupt system files, issues with the Windows Update Components, or a conflicting third-party app.
- To fix the error, restart the computer, run the built-in troubleshooter, perform DISM and SFC scan, amongst other methods here.
Though you shouldn’t normally come across any, many have reported encountering update errors. And with the option to upgrade to the latest iteration available via Windows Update, the error code 0x80070490 while installing Windows 11 can cause some trouble.
Unlike most update errors, this wouldn’t just prevent you from installing the latest version but basically upgrading to the latest iteration, i.e, Windows 11.
Though the error code 0x80070490 can also be encountered while installing apps in Windows 11, or even when running them, this guide will particularly focus on the update Windows 10 to 11 error 0x80070490 part.
Why do I see the error code 0x80070490 while installing Windows 11?
As is the case with other similar errors, this too can be caused by corrupt system files, third-party antiviruses preventing the upgrade, or a minor bug with the OS.
Other than that, it could also have to do with corrupt Windows Update Components, since these are critical for installing updates, and issues with them can lead to 0x80070490 error code while installing Windows 11.
Whatever the underlying cause in your case, the methods listed below should eliminate the error. Just follow them in the listed sequence for quick troubleshooting.
How can I fix the error code 0x80070490 when upgrading to Windows 11?
1. Use a dedicated repair tool
While you could go around manually troubleshooting the error, there is a simpler and quicker alternative, use a dedicated repair tool. We recommend Fortect since it’s one of the best and helps eliminates the maximum errors, including the ones with Windows Update.
Other than that, it also scans for malware infection and after removing it, repairs the damage caused by the malware. In case you are missing critical DLL files and unable to run a program, Fortect comes to your rescue by automatically replacing these.
Be it any issue with the PC, this tool is your full-time companion and will get you the best system performance coupled with the least errors.
⇒ Get Fortect
2. Restart the PC
- Go to the desktop, press Alt + F4 to launch the Shut Down Windows box and select Restart from the dropdown menu.
- Next, click on OK at the bottom to restart the computer.
Most windows update errors including error code 0x80070490 when installing Windows 11 can be fixed with a simple restart. If it’s a minor bug, restarting the computer would reboot the OS and eliminate it right away.
2. Run Windows Update troubleshooter
- Press Windows + I to launch the Settings app, and click on Update & Security from the various options listed here.
- Next, select Troubleshoot from the tabs listed in the navigation pane on the left.
- Click on the Additional troubleshooters option on the right.
- Now, select the Windows Update entry here, and then click on the Run the troubleshooter button that appears under it.
Most errors can be simply fixed by running a dedicated built-in troubleshooter, be it with the OS or an external device. In this case, the Windows Update troubleshooter should come to your rescue.
If you still encounter the error code 0x80070490 while upgrading to Windows 11, head to the next method.
3. Verify that the critical services are running
- Press Windows + R to launch the Run command, enter services.msc in the text field, and either click OK or hit Enter to launch the Services app.
- Now, locate the Background Intelligent Transfer Service, right-click on it and select Properties from the context menu.
- Click on the Startup type dropdown menu, and select Automatic from the list options.
- Next, verify if the Service status says Running. In case it doesn’t click on the Start button and then on OK to save the changes.
- Repeat the same process with Cryptographic and Windows Update services.
After you are done making the changes, restart the computer for these to come into effect, and check if the error code 0x80070490 encountered while installing Windows 11 is fixed.
- How to Show The Folder Size on Windows 11?
- Fix: No Internet in Windows 11 Safe Mode With Networking
- Fix: System has a Driver Locked to Manufacturer Specifications
- Change Notepad Font, Style, and Size on Windows 11
4. Perform DISM and SFC scan
- Press Windows + R to launch the Run command, type cmd in the text field, press and hold Ctrl + Shift, and then either click OK or hit Enter to launch an elevated Command Prompt.
- Click Yes in the UAC (User Account Control) prompt that appears.
- Once here, paste the following command and hit Enter to run the DISM tool.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Now, execute the following command to perform a SFC scan.
sfc /scannow
- After running the two, restart the computer.
The DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool looks for issues with the Windows Image and if required, makes changes to the Windows installation files to fix the error.
The SFC (System File Checker) scan is used to identify corrupt system files and if any are found, these are replaced with their cached copy stored on the system.
Once the two scans are run and the computer restarted, check if you still encounter the error code 0x80070490 while installing the Windows 11 update.
5. Uninstall third-party antivirus
- Press Windows + I to launch Settings, and select Apps from the options listed here.
- Now, locate the third-party antivirus from the list on the right, select it, and then click on Uninstall.
- Again, click Uninstall in the confirmation prompt that pops up.
Certain third-party antiviruses are known to block updates and might lead to the error code 0x80070490 when upgrading to Windows 11. If you have any of these installed, remove them and then try to install the Windows 11 update.
6. Reset Windows Update Components
- Press Windows + R to launch the Run command, enter cmd in the designated text field, hold the Ctrl + Shift keys, and then click on OK at the bottom.
- Click Yes in the UAC prompt that appears.
- Now, paste the following two commands and hit Enter to stop the BITS and Windows Update service.
net stop bits
net stop wuauserv
- Execute the following command to delete the qmgr*.dat files.
Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”
- If this is the first attempt at resetting, you skip these three commands. However, if you tried it before, execute these three to rename some critical folders.
Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak
Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak
Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak
- The next step is to reset BITS and Windows Update service, execute the following commands for that.
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- Now, paste this and hit Enter.
cd /d %windir%\system32
- Next, execute the following commands individually to reregister some critical files.
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
10. The penultimate step is to reset Winsock and executing the following command would do it.netsh winsock reset
11. Now, all you have to do is restart the BITS and Windows Update service that you stopped earlier. Execute the following commands for that.net start bits
net start wuauserv
Issues with the Windows Update Components can often lead to the 0x80070490 error code when installing the update for Windows 11. Resetting the components should fix the problem.
If this method too doesn’t work, try the next one.
7. Manually install Windows 11
The last option with you, and one that should work for all, is to manually install the latest iteration. Here too, there are a couple of ways to make the upgrade. The simplest one is to upgrade to Windows 11 using the installation assistant.
Another option is to create a bootable USB drive for Windows 11 and then install the OS. You can also use the bootable USB to perform advanced troubleshooting in Windows 11, in case it doesn’t boot.
No matter what lead to the 0x80070490 error code while installing the Windows 11 update, you can always make the upgrade with the methods listed here.
Also, find out how to fix the 0x800f0989 error code, another error that is encountered when upgrading to Windows 11 from the previous iteration through Windows Update.
Tell us which fix worked and your first impression of Windows 11, in the comments section below.
Пользователи операционной системы (ОС) Windows в процессе работы могут столкнуться с появлением ошибки 0x80070490, которая включает в себя несколько возможных неполадок. Ввиду того что проблема появляется на уровне программного комплекса, для устранения потребуется внести правки в конфигурацию системы. Следуя подробным инструкциям, это способен выполнить даже неопытный пользователь.
Содержание
- Причины появления неисправности в Windows 10 и 7
- Как исправить ошибку 0x80070490
- Средство устранения неполадок обновления
- Перезапуск службы Windows Update
- Сброс компонентов Центра обновления
- Проверка и восстановление системных файлов (команда SFC)
- Проверка диска встроенной утилитой DISM
- Чистка ключей реестра
- Удаление вирусов
- Очистка папки с обновлениями
- Откат системы
- Заключение
Код ошибки 80070490 Windows свидетельствует о нарушениях в работе «Центра обновлений». Распространенными причинами появления считаются следующие:
- В систему интегрировано антивирусное ПО, не дающее новым утилитам правильно скачиваться и инсталлироваться на компьютер.
- В Windows присутствуют поврежденные системные файлы, без которых новые не инсталлируются.
- Отключены или не функционируют нужные службы.
- Поврежден реестр.
Обратите внимание! Ошибка 0x80070490 в Windows 10 иногда косвенно относится к обновлению системы. В этом случае описанные методы решения оказываются эффективными.
Как исправить ошибку 0x80070490
Способы исправления неполадки имеют разную сложность и оказываются полезными в конкретных случаях. Чтобы получить максимальный результат, рекомендуется последовательно выполнять все действия, периодически проверяя работоспособность службы обновления.
Средство устранения неполадок обновления
Появление кода ошибки 80070490 при обновлении Windows потребует запуска средства устранения неполадок. Эта программа предназначена для автоматического сканирования системы на наличие ошибок и оперативное устранение без вмешательства пользователя.
Пошаговое руководство:
- Нажать «Пуск», после чего перейти «Параметры».
- В категории «Обновление и безопасность» найти «Устранение неполадок», где содержится необходимое ПО.
- Кликнуть по «Центр обновления Windows», запустить процедуру поиска проблем, нажав по соответствующей кнопке.
После завершения диагностики система предложит исправить найденные ошибки, с чем необходимо согласиться.
Перезапуск службы Windows Update
За обновление ОС отвечает служба Windows Update. В некоторых случаях функция перестает работать стабильно, что становится причиной неполадок. Это встречается вследствие единичного нарушения или глюка, который исправляется перезапуском.
Пошаговое руководство:
- Нажать Win + R и выполнить команду services.msc для получения доступа к окну управления службами.
- Там находится «Центр обновления Windows», на который потребуется щелкнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) и открыть «Свойства».
- Если процедура не активна, необходимо осуществить запуск. В противном случае рекомендуется сначала отключить, а затем включить службу с сохранением.
Сброс компонентов Центра обновления
При ошибке 0x80070490 помогает сброс всех элементов «Центра обновления». Отключаются службы, переименовываются соответствующие директории, а затем процессы снова запускаются. Остановка возможна вручную, но быстрее воспользоваться возможностями «Командной строки».
Чтобы запустить консоль с правами суперпользователя, необходимо:
- Посредством поискового запроса найти «Командную строку».
- Кликнуть в результатах по соответствующему пункту ПКМ.
- В меню выбрать «Запуск от имени администратора».
В консоли поочередно нужно ввести запросы:
- net stop wuauserv;
- net stop cryptSvc;
- net stop bits;
- net stop msiserver.
Важно! После каждой строки требуется нажимать клавишу Enter для активации процедуры.
Описанные команды останавливают службы, относящиеся к «Центру обновления».
Далее очищаются директории с файлами при помощи команд:
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old.
В этих каталогах хранятся дистрибутивы старых обновлений и временные файлы, без которых невозможно осуществить установку.
Далее требуется заново запустить остановленные выше службы при помощи аналогичных команд:
- net start wuauserv;
- net start cryptSvc;
- net start bits;
- net start msiserver.
Обратите внимание! Если ОС не позволяет использовать команды, можно попробовать включить компьютер в безопасном режиме и повторить процедуру.
Проверка и восстановление системных файлов (команда SFC)
Для проверки целостности данных рекомендуется применять средство SFC. Необходимо:
- Открыть «Командную строку» вышеописанным способом.
- Вписать запрос sfc /scannow и нажать клавишу Enter.
- Дождаться завершения анализа.
Эта операция активирует средство SFC, проверяющее системные файлы на возможные ошибки или уязвимости. Найденные неисправности система исправит автоматически или передаст пользователю сообщение о необходимости полного восстановления с диска.
Чтобы проверить результативность описанной процедуры, потребуется перезапустить ОС и снова попытаться инсталлировать обновления.
Проверка диска встроенной утилитой DISM
Эффективным методом устранения ошибки считается применение средства DISM, запускаемого из «Командной строки» при помощи запроса DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth.
Процедура проверки потребует много времени. Для нормальной работы инструмента нужно стабильное подключение к Сети. Если утилита найдет серьезные проблемы, для восстановления может потребоваться установочный диск.
Чистка ключей реестра
Лишние ключи в реестре могут влиять на работу всей системы, препятствовать обновлению и вызывать появление ошибки 0x80070490.
Инструкция по исправлению неполадок:
- При помощи кнопок Win + R запустить интерпретатор консоли.
- Ввести запрос regedit и нажать клавишу Enter.
- Перейти в папку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore.
- Найти параметры с названиями по типу S-1-7-21-1505974246-3813539684-4277612129-1026 и удалить через контекстное меню.
- Подтвердить операцию и сохранить изменения.
Удаление вирусов
Проникновение в систему вредоносного ПО способно вызывать негативные последствия, среди которых может быть ошибка 0x80070490. Рекомендуется избегать подозрительных ресурсов и не скачивать неизвестные файлы на диск.
Полная проверка антивирусом поможет выявить и устранить возможные угрозы. Для этого потребуется:
- Скачать на компьютер Dr.Web CureIt!.
- Запустить исполняемый файл программы.
- На главном экране нажать кнопку Начать проверку.
Если после этого ошибка перестала появляться, проблема заключалась в вирусе.
Очистка папки с обновлениями
При использовании ОС в специальной директории накапливаются файлы обновлений. Переполненность этой папки или повреждения данных приводят к появлению ошибок.
Избавиться от неполадок поможет полная очистка каталога с обновлениями. Для этого нужно:
- Открыть системный диск и перейти в каталог Windows.
- Проследовать в директорию SoftwareDistribution.
- Очистить содержимое.
Обратите внимание! Как только «Центр обновлений» начнет работать, система создаст новую папку с аналогичным названием.
Откат системы
Эффективным методом восстановления работоспособности ОС является откат до более раннего состояния. Стоит учесть, что все установленные программы после определенной пользователем даты будут удалены.
Порядок отката:
- Открыть утилиту «Выполнить» и ввести запрос rstrui.
- В открывшемся окне нажать кнопку Далее.
- Выбрать точку восстановления и перейти к следующему шагу.
- Подтвердить операцию.
Запустится процесс восстановления, по завершению которого компьютер автоматически перезагрузится. Если ошибка осталась, можно повторить процедуру с выбором более ранней даты.
Заключение
Неопытным пользователям рекомендуется изначально выполнить удаление вирусов, очистить папку с обновлениями и воспользоваться средством устранения неисправностей. В отличие от оставшихся методов, отсутствует риск вызвать критические нарушения в работе компьютера. К откату системы стоит прибегать в крайнем случае.
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )