Ошибка чтения файла книги литрес что делать

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Киев; Псков, Псковская область; Воронеж, Воронежская область; Краснодар, Краснодарский край; Макеевка, Донецкая область; Химки, Московская область; Находка, Приморский край; Хмельницкий, Хмельницкая область; Калуга, Калужская область; Кемерово, Кузба́сс.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Виктория

  

3 дней назад

 #

27 января 2023

+
0

пишет нет подключения к интернету

Наталья

  

4 дней назад

 #

27 января 2023

+
0

Нет подключения к интернету….

Ольга Альбертовна

  

4 дней назад

 #

27 января 2023

+
3

Пишет, что нет подключения к интернету

Эдуард

  

7 дней назад

 #

24 января 2023

+
2

ЛитРес не работает

Пришло обновление 16.2 обновил, но ЛитРес по-прежнему не открывается. Ну, что же, постоянство — не худшее качество. Еще бы деньги вернули за купленные в течении 11 лет книги, было бы совсем хорошо.

Эдуард

  

11 дней назад

 #

19 января 2023

+
2

После последнего обновления, не открывается ЛитРес. Не могу даже ранее купленные книги посмотреть. Мое устройство- айпад 5 air

Елена

  

+
5

Сайт пишет, что нет подключения к интернету. Ужасно!

Юлия

  

+
3

Не грузится ни приложение, ни сайт. 16.01.2023

Сергей

  

+
0

У меня тоже не работает ЛитРес — Страница не доступна

Андрей

  

+
0

Книгу оплатил, деньги списались, а она не появилась в моем приложении… это норм?

Наталья

  

+
0

Не открывается приложение литрес и не вход не осуществляется на сайте, сайт сдох? Переходим на литнет?

Сер

  

+
0

Сбой

На литресе обновили недавно сайт, но не настроили под мобильную версию, в итоге не могу опубликовать книгу и не знаю когда смогу, пойду смотреть другие издательства может там все нормально.

Гость

  

+
0





Отвратительная работа приложения, невозможно читать – книги сбрасываются. При этом у меня оплаченная подписка от ростелекома.
Несколько раз писала в службу поддержки, однако, как говорится, воз и ныне там.

Аделя

  

+
1

Пишет сервис временно не работает, в другом месте пишет нет подключения к интернету, загруженную аудиокнигу не отображае.

Елена

  

+
0

Что ожидать?

4 дня назад все загрузки обнулились и сейчас приложение работает странно, книга загружена и прослушивается, но
Нет перемотки и статус не загружена. Опасаюсь, что Литрес накроется окончательно. Как сохранить мои книги?

Вячеслав

  

+
0

Перестало открываться приложение. Сильно раздражает.

Юлия

  

+
2

Попросили ip адрес

Приложение просит подключиться к интернету, хотя все подключено. В техподдержке попросили прислать ip адрес, потому что я, возможно, попала под блокировку. Чёт я не хочу ничего отправлять

Гость

  

+
0





Периодически некоторые аудиокниги временно перестают работать.

Алина

  

+
0

Показывает, что можно прослушать книгу, но кнопка слушать по подписке не активна. Зато дает купить)))

МАРИЯ

  

+
0

Не даёт прослушивать купленную аудиокнигу («Братья Карамазовы»)

Татьяна

  

+
0

Не загружает купленную книгу

Елена

  

+
0

Не загружает книгу которую читаю

Гость

  

+
0





Вчера остановилось прослушивание по подписке книги Ремарка на 26-й главе и никак… Сегодня начала слушать другую книгу — остановилось на 2-й главе! Что делать? Выходила и заходила в интернет, выключала и включала телефон… Что происходит???

Марина

  

+
0

Интернет есть, но пишет что нет. Всё остальное работает

Гость

  

+
0





Постоянно глючит. Вместо книг — заставка со страницами

Анна

  

+
4

Говорит проверьте подключение к интернету, интернет подключен, приложение не работет

Lilia

  

+
0

После обновления перестало открываться приложение. Что делать?

Елена

  

+
0

Не могу загрузить книгу

Ирина

  

+
0

Не грузится сайт и не открывается приложение

Ольга

  

+
0

Сайт не грузит, приложение не открывается.

yana961

  

+
1

Не возможно прослушивать акдиокниги

Не работает приложение. Уже второй день не могу прослушивать аудиокниги по подписке. После минутного подслушивания выбрасывает. И далее закрывается. Ужасно

МАРИЯ

  

+
0

Не проигрывается купленная аудиокнига

Гость

  

+
2





В приложении постоянно возникает ошибка: открывается книга, которую я не собираюсь читать. При чтении других книг или при просмотре каталога спонтанно открывается обложка одной и той же книги.
Удалила эту книгу в архив — не помогло. Писала в поддержку, ответа не получила. Обновила приложение — от этой ошибки не помогло. Что делать?

Людмила

  

+
4

Не дает скачать купленные книги

Ксения

  

+
1

Перестал работать сайт. Ни войти, ни выйти.
Купленные книги перестали отображаться. Просто белый экран

Наталья

  

+
-1

Не работает мобильное приложение: Новые купленные книги не добавляются, синхронизации с «читалкой» не работают. Выдает ошибку «Не удалось загрузить данные», «Ошибка подключения к сети»

Владимир костров

  

+
1

Загруженная ранее аудиоверсия книги Макса Глебова «Чёрный старатель» не воспроизводится, всплывает окно «нет интернета», тоже самое с книгой Артёма Каменистого «Набирая силу». Другие книги воспроизводятся без проблем. Что делать?

yash1na

  

+
0

Была проблема с якобы отсутствием интернета в приложении, как и описано в многих сообщениях ранее. Проблема решилась обращением в техподдержку: оказывается мой IP по какой-то причине был заблокирован. После удаления моего адреса из ЧС со стороны ЛитРес всё заработало.

Гость

  

+
0





Глючит постоянно. Каждую неделю приложение переустанавливать приходится. А хром вообще перестал онлайн книги открывать- всё время в приложение отсылает

Гость

  

+
0





Постоянно вылетает книга, читать невозможно

Юлия

  

+
0

Не могу купить книгу, переустановила приложение, тперь вообще не дает зайти — неизвестная ошибка. Литрес в последнее время разочаровывает.

Гость

  

+
0





не открывается сайт

Мария

  

+
0

Ошибка 500 на сайте и приложение не открывается

Роза

  

+
0

Все будет, дышите, починят наш литрес. Не мог же мир настолько сдвинуться с места)

АлексАндр

  

+
0

Что происходит.
Я не могу зайти по электронной почте.
У меня книг куплено на десятки тысяч.
Я пользователь аудикниг, т.к инвалид 1 группы
Неужели все пропало?

Люк

  

+
0

Хакерские атаки, не иначе! На святое покусились

Алекс

  

+
0

Что происходит?

Сергей

  

+
0

Что происходит.
Я не могу зайти по электронной почте.
Зашел через VK.
Книги, которые давно мои, предлагает купить.
С андроида вообще перестала работать.
У меня книг куплено на десятки тысяч.
Я пользователь более 10 лет.
Неужели все пропало?

Сергей

  

+
0

Что происходит.
Я не могу зайти по электронной почте.
Зашел через VK.
Книги, которые давно мои, предлагает купить.
С андроида вообще перестала работать

Антонина

  

+
0

Невозможно ничего загрузить из не открытых книг. ошибка подключения к сети. Перезагрузила телефон — ничего не изменилось. с Вайфаем и без него одинаково. На все отвечает, что невозможно загрузить данные.

Виктория

  

+
0

Подписка на литрес оплачена, а приложение предлагает сева оплатить при чем на 100 рублей дороже она стала. Как теперь понять, с меня возьмут доплату или заново платить всю сумму или что делать вообще?

Ирина

  

+
0

Оформлена подписка в ЛитРес. С интернетом все в порядке. Но невозможно прослушать книгу. Просит проверить интернет. Пишет сервер временно недоступен.

Mila

  

+
0

Админы не собираются настраивать приложение третьи сутки — оно вообще не открывается. За что я деньги заплатила?! Где ваши красивые глаза?????

Павел

  

+
2

При чтении книги , приблизительно через 1-2 минуты, автоматически закрывает читаемую книгу и открывает одну и ту же книгу прочитанную уже давно…уже невозможно читать, даже пару страниц не успеваешь прочесть и снова вылетает

Людмила

  

+
0

25 книг куплено на сайте ЛитРес. Подписка на ГОД оплачена. Приложение на СМАРТФОНЕ сдохло. Не на Айфоне! И возрождаться не собирается. Вы нас кинули, да? Признайтесь честно…

Гость

  

+
0





Вы берете деньги за вечный простой сайта

Гость

  

+
0





Книги стоят денег немаленьких, но сайт с неприличной периодичностью недоступен. С какого перепугу я КУПИЛА у вас и они там лежат, недоступные мои, более двадцати книг? Просто так, побаловать всех сотрудников кофе с мороженкой?

Гость

  

+
0





Перестал работать.

Светлана

  

+
0

Пользуюсь Литрессом несколько лет. Есть абонемент. Второй день подряд не могу зайти в свои книги и архив. Выдает ошибку. Когда исправите? С подключением к интернету всё в порядке

Мария

  

+
0

Подписка оплачена 13 сентября, сегодня требуют снова оплатить, книга ранее загруженная не открывается. Хотела купить книгу, выдает ошибку.

Лариса

  

+
0

Приложение просто перестало открываться в телефоне. Уже двое суток не работает. никаких обновлений не было

Роман

  

+
0

Старую книжку уже скачанную в приложение дослушал. Новую купленную давно скачать не могу.. приложение сразу виснет и всё.. 21 сентября.. Литрес всё? Нужно искать что то другое или всё же восстановят?

Надежда

  

+
0

20 сентября сайт не работает совсем уже достаточно долго, написано «ошибка 503», ждем восстановления!

Гость

  

+
0





Зависает, не работает уже почти сутки

Мария

  

+
0

После обновления ios до 16 версии, не работаю оба приложения «Читай!» и «Слушай!». Поддержка просит отправить запрос из приложения, но оно зависает намертво.

Мария

  

+
0

Не находит книги в приложении, на сайте все работает

Анна

  

+
0

Около ста купленных аудиокниг. Можно прослушать лишь начало. Далее предлагается снова их купить. Я бы купила. Но нахожусь в Испании, российская банковская карта не работает из-за санкций. Что делать?

Вика

  

+
0

Опять не работает.

Алексей

  

+
0

Утром сайт работал отлично, сейчас не могу зайти. В приложении купленные книги не загружаются.

Ольга

  

+
0

Не загружается сайт :(

Светлана

  

+
0

Не работает литрес((

Оксана

  

+
0

Приложение не даёт купит книгу. Просто висит . А при открытии приложения появляется надпись — проверить подключение к интернету. При этом сигнал отличный, все остальные приложения работают.

Вика

  

+
0

Не заходит, выдает ошибку

Ольга

  

+
0

Сайт Литрес не возможно зайти

Вика

  

+
0

14 сентября сайт литрес не работает
502 — Bad Gateway . That’s an error.

Никита

  

+
0

не работает ни сайт, ни приложение. не грузит ничего, даже не авторизовывает

Гость

  

+
0





Добрый день, не работает приложение на айфоне литрес, сегодня уже и обновила его. Все равно закрывается

Олеся

  

+
0

Не работают ваши ссылки! Приложение не показывает книги вообще, + купленная на сайте книга не отображается ни в приложении не на сайте, только в Сбере вижу операцию о списании денег сайтом Литрес. В чем дело?!

Злоя

  

+
0

Ошибка 500 на литрес — причем не важно, какой браузер: на многих проверено и даже с телефона если зайти, то тоже выдает ошибку.

Злоя

  

+
0

Сайт Литрес выдает «Ошибка 500: Похоже, что-то сломалось, но информация нам уже отправлена и мы скоро это починим».
Началось 20.08.2022 в субботу, сегодня воскресенье 21.08.2022. Ошибка до сих пор не исправлена. Невозможно искать авторов и их книги, а уж что-то купить — можно забыть.

Марина

  

+
0

Не могу загрузить книгу, пишет проблемы с подключением. Интернет есть. При перезагрузке аккаунта не даёт войти

Людмила

  

+
0

Самопроизвольно закрывается приложение

Андрей

  

+
0

Не работает Литрес.Постоянно выключается.

Анастасия

  

+
0

Какой день подряд сайт непрогружается пишут что сбой с ин ернетом,некупить нечего не свои книги купленные почитать ,а там немного не мало болие 400 книжечек имеется.

Татьяна

  

+
0

Добрый день! Не открывается вкладка мои книги. При обращении за помощью- нет подключения страницы литрес с компьютера

Гость

  

+
0





не зайти на сайт

Гость

  

+
0





Не работает ,не открываются книги

Елена

  

+
0

При попытке покупки пишет: Проверьте интернет, нет подключения к сети, хотя интернет есть

Александр

  

+
0

В приложение Litres на iOS невозможно зайти:не через почту,ни по читательскому билету.

Алоа

  

+
0

Не скачиваются купленные книги. При переходе на страницу книг иконка сообщением, что блокирует метафейсбук. Когда это наконец будет исправлено?!

Анастасия

  

+
0

Не могу скачать ни одну книгу, пишется,, проверить интернет,,или ,,ошибка подключения к сети,, , а с интернетом всё хорошо… ????

Ленобия

  

+
0

Приложение не даёт зайти да и прогрузить книги не могу. Пишет, что сервер не работает или проверить интернет. И так уже недели две. Есть надежда на ремонт?

Анастасия

  

+
0

Выбираю книгу и сразу вылет и так несколько недель.

Лариса

  

+
0

Не грузятся книги, пишет — сбой подключения к сети. С интернетом все ок.

Светлана

  

+
0

уже давно происходят сбои в прослушивании. Прерывается, выбивает из программы. Сегодня не загружаются купленные книги, помощь не работает. повторная установка программы ранее не помогала. Сейчас это делать опасаюсь, поскольку есть риск потерять все купленные книги.

Алена

  

+
0

Не могу зайти в приложении, кнопка входа не прогружается , как страница все работает

Евгения

  

+
0

Не могу купить отложенную книгу, не работает поиск книг

Наталья Алексеева

  

+
0

Здравствуйте! Давно тспользую ваше приложение. Приобрела много книг. Сейчас приложение уже давно не открывается. Из Латвии к нему есть доступ или оно заблокировано? Может есть варианты входа через Telegram?

Марина

  

+
0

Не грузятся кгиги, пишет — сбой подключения к сети. С интернетом все ок.

Екатерина

  

+
0

каталог грузится на сайте, а вот книги — не открываются, ни новые, ни мои. Пишет ошибка 404

София

  

+
0

не открываются книги ошибка 404

Андрей

  

+
0

Не открываются книги, и те, что в моих -тоже. Ошибка 404

Гость

  

+
0





Не работает сайт.невозможно читать книги — пишет нет связи с сетью

Сергей

  

+
0

После обновления перестало загружаться приложение

Наталья

  

+
0

не работает приложение Литрес. Не могу открыть свои книги. Пишет, что отсутствует подключение интернета, хотя интернет есть

Елена

  

+
0

Аналогично не работает приложение Литрес. Не могу открыть свои книги, скачать книги иои найти автора. Пишет, что отсутствует подключение интернета, хотя интернет есть. Вижу с ноутбука, что новая книга добавлена в мои книги, но на мобильном она вообще не отображается.

Владимир

  

+
0

не работает нормально на смартфоне. пишет «отсутствие сети» при отличном сигнале. не могу ни книги свои загрузить, ни покупку оформить. А книга, которую читаю грузится минут 5. И что делать?

Вера

  

+
0

Не работает приложение Литрес. Не могу открыть ни отложенные книги, ни скачать книги автора или по названию. Постоянно пишет, отсутствует подключение интернета, хотя в других приложениях интернет работает

Денис

  

+
0

Сглазил — хватило на 10 минут работы(

Денис

  

+
1

30 минут — и всё заработало)

Марина

  

+
0

Приложение не видит интернет соединения

Денис

  

+
0

Сайт перестал грузиться, ошибка 502

Людмила

  

+
0

Не открывается книга. Захожу в свой аккаунт с компьютера, выбираю книгу из купленных недавно, нажимаю «читать онлайн» — а дальше бесконечно висит надпись «Loading…» и в заголовке вкладки «Загрузка книги с сервера».

Анна

  

+
0

Я в Приложение в телефоне захожу, но не могу прослушать ни одну уже давно купленную аудиокнигу, пишут, что нет интернета. Хотя интернет есть! Это именно litres не работает, похоже

Анна

  

+
0

Нет связи с интернетом, хотя интернет есть, все остальные приложения прекрасно работают

Зинаида

  

+
0

«ОШИБКА 500
Похоже, что-то сломалось, но информация нам уже отправлена и мы скоро это починим.
Возможно, прямо сейчас мы уже заканчиваем и через несколько минут все заработает.
Поэтому подождите минуту и обновите страницу» Уже час так. Заработает или нет?

Зинаида

  

+
0

То же самое

Наталья

  

+
0

Литрес не загружается

Людмила

  

+
0

Сайт не загружается. Сначала писал ошибка 502, теперь ошибка 500.

Таня

  

+
0

Аналогичная проблема

Татьяна

  

+
0

Нет связи с интернетом, хотя интернет есть, все остальные приложения прекрасно работают

Екатерина

  

+
0

«Проверьте подключение к интернету»

Андрюша

  

+
0

Приложение и сайт висят

Рудик

  

+
0

Вчера купил книгу, но не успел скачать,
Сегодня пишет, что говорит что нет соединения

Вика

  

+
0

После обновления, не работает. «Нет связи с интернетом»

Надежда

  

+
0

При загрузке купленной книжки или попытке купить книгу пишет, что нет соединения с интернетом, хотя у меня интернет есть и всё отлично работает.

Светлана

  

+
0

Мобильный платеж временно не доступен. Повторите попытку позже! И так уже 2 дня!!!!!

Светлана

  

+
0

Не могу оплатить!!!!!

Анна

  

+
0

Пожалуйста, положите и так все крутится без остановки. Книги через поиск найти не дает

Алексей

  

+
0

Литрес продолжает не работать. «Нет связи с интернетом», «неизвестная ошибка» и все в том же духе. Как-то грустненько становится. Администрация сайта на праздники уехала? Проинформировали бы что у них твориться. Если была атака сайта, то сообщили бы сколько нам ждать нужно. Все люди понимающие.

Ирина

  

+
0

Уже несколько дней пишет, что нет связи с интернетом. Не даёт находить книги. Растроена((

Людмила

  

+
0

пишет что нет связи с интернетом

Настя

  

+
0

Читаю книгу и меня постоянно перекидывает на другую, которую я откладывала, ужасно раздражает!!!

Тамара

  

+
0

Куда-то пропала недочитаная книжка при попытке загрузить , пишет что нет связи с интернетом

Ярослав

  

+
0

При входе в жанр, пишет нет соединения с интернетом, хотя всё отлично работает

Julia

  

+
0

При скачивании книги, пишет «нет соединения с интернетом»

Ирина

  

+
0

Пишет нет подключения к интернету!
Хотя интеботает работает.
Также не удалось загрузить данные

Татьянка

  

+
0

При скачивании книги, пишет «нет соединения с интернетом»

Рустам

  

+
0

Купил книгу но не могу загрузить его ! Выдаёт ошибка и все !

Гость

  

+
0





Не логинится

Анна

  

+
0

Сайт не работает. Дослушала последнюю книгу в читалке и ни одной ни в какой вкладке больше не вижу. Пишет сбой. Уже две недели сбой?

Игорь

  

+
0

При попытке загрузить книгу — пишет «ошибка подключения к сети»

Гость

  

+
0





Хреново! Постоянно поиск весит, книги не закончены…

Юлия

  

+
0

Не видит связь с интернет

.

  

+
0

Приложение напроч не видит интернет, просто ничего не загружает что бы я не делал

Жанна

  

+
0

Приложение не работает, показывает только логотип

Сергей

  

+
0

Приложение не скачивает книги. После перезагрузки вообще никакой функционал недоступен — отображается чёрный экран.

Глеб

  

+
0

Переоформить на карту мир не выходит.

Сергей

  

+
0

Когда устраните неполадки?

Гость

  

+
0





Уже 2 недели не работает приложение от слова совсем. Показывает, что нет связи с интернетом, хотя инет стабильный и быстрый. Перезагрузка приложения и телефона не помогает. Кошмар какой-то

Ольга

  

+
0

Поддержка не отвечает, деньги потрачены зря,не открываються книги

Ольга

  

+
0

Здравствуйте, происходит сбой при покупке книги картой МИР. выходит сообщение «произошла ошибка покупки». Хотела завести другую карту — «страница не существует»

Софья

  

+
0

Сначала не могла загрузить книги из архива, писало, что нет связи с интернетом, обратилось в поддержку, посоветовали выйти и снова войти ч паролем, но это оказалось не возможно, ни с паролем ни через соцсети! Столько денег потрачено, очень обидно!!!

Елена Владиславна

  

+
0

Не загружает аудиокниги. Пишет ,что нет соединения с интернетом

Юля

  

+
0

Не работает ни приложение, ни через сайт не могу войти!!! 24.03.22 Это что вообще за безобразие?? Я трачу деньги на книги и потом теряю доступ к ним??? Ау, разработчики ? В чем проблема?? Где ответы на вопросы пользователей??

Елена

  

+
0

Приложение не открывается на телеыоне. 24 марта.

Алина

  

+
0

Проблема 1:1, как у Аллы

Алла

  

+
0

Сначала аудио книги стали текстом, переустановила приложение, теперь вообще всё виснет

Игорь

  

+
0

Да, забыл добавить, что это на стационарном компьютере

Игорь

  

+
0

Не работает поиск. Ввожу автора, нажимаю энтер или на лупу, он все сбрасывает

Светлана

  

+
0

У меня нет поиска книги ни по названию, ни по автору. Выдает, что нет интернета. Но интернет есть, сигнал хороший.

Гость

  

+
0





Книги, которые в процессе написания но оплачены не читаются.

Юлия

  

+
0

У кого не видит интернет — удалите приложение, перезагрузите телефон, установите приложение заново. Мне помогло. Спасибо Светлане за подсказку.

Света

  

+
0

У кого не видит интернет — удалите приложение, перезагрузите телефон, установите приложение заново. Мне помогло.

Евгения

  

+
0

Не прослушиваются купленные аудио. Больше недели. Поддержка молчит.

Гость

  

+
0





Книги перестали скачиваться. Пропали ранее загруженные. Не могу ни прочитать, ни послушать.

Ира

  

+
0

Не загружает Книги уже на протяжении недели. Просто пишет «загрузка» и все. Ползунок не двигается. Пропали ранее загруженные Книги. Не могу ни послушать, ни почитать приобретённые книги.
16 марта. РФ

Лилия

  

+
0

Приложение не подключается к интернету. Что делать????

Ирина Гордиенко

  

+
0

Приложение не видит интернет! Сделайте что-нибудь, у меня там много купленных и ещё не прочитанных книг! Имейте Совесть!
Объясните читателям, что случилось?

Марина

  

+
0

Невозможно ничего загрузить. Даже книги из моей библиотеки. Я прям очень нервничаю!

Наталья

  

+
0

Не работает приложение ЛитРес. Владивосток

Виктория

  

+
0

Вылетает приложение.

Кира

  

+
0

Да уже несколько недель выкидывает из приложения.

Анатолий

  

+
0

Перес ало работать мобильное приложение. Есть скаченные ауд книги, не могу прослушать. Актуально на 9 и 10 марта 2022

Гость

  

+
0





Не загружаются ранее купленные книги

Инна

  

+
0

С 7 марта не работает приложение. Почему?

Татьяна

  

+
0

Тоже самое, перестало работать приложение. Невозможно ничего загрузить, даже из библиотеки

Наталья

  

+
0

Не открываются книги, приложение на видит подключенного интернета ни с vpn, ни без него. РФ

Ирина

  

+
0

Не открывается приложение

Елена

  

+
0

Почему не работает приложение. Как читать купленные книги?!

Ната

  

+
0

Вобще не работает приложение. Почему?

Лана

  

+
0

Сбой при оплате из Англии. Даже предположить не могу почему?

Vadim

  

+
0

Из Польши невозможно произвести оплату. Санкции?

Lena

  

+
0

При оплате Paypal через Googlepay приходит сообщение, что книга оплачена и квитанция, а литрес скачать книгу не даёт, выдаёт «ошибка при оплате». Деньги взяли, книгу не дали. Нехорошо…

Арина

  

+
0

Здравствуйте,сегодня происходит сбой при покупке книги,выходит сообщение,что в данный момент покупка не возможно попробовать позже((((

Елена

  

+
0

Не открывается архив и отложенные книги????????

Гость

  

+
0





приложение на комп не работает, исправлять это они не хотят.

Адель

  

+
0

В процессе чтения книга вдруг пропала и не загружается

Таня

  

+
0

У кого книги раньше пропадали, их возвращали вам?

Таня

  

+
0

У меня стоит ЗАГРУЗКА целый день. Тоже не могу читать

петя

  

+
0

не могу зайти в мои книги и скачать купленную книгу
слушать тоже не могу

Ирина

  

+
0

Не могу купить книгу сайт глючит

Елена

  

+
0

Не могу войти чтобы читать оплаченную книгу

Гость

  

+
0

Проблемы с входом

Вита

  

+
0

Невозможно войти,надеюсь книги оплаченные не исчезнут и приложение восстановят …

Ольга

  

+
0

Все оплатила, не могу скачать книги, предлагают только читать, аваторка в личном кабинете исчезла

Димасик

  

+
0

Книга не открывается

Попробуйте найти ответ на свой вопрос в информационном разделе ниже или свяжитесь с нашей службой поддержки одним из удобных для вас способов:

  • Задайте свой вопрос сотруднику поддержки через Форму чата
  • Отправьте нам сообщение по электронной почте: help@litres.ru
  • Позвоните нам по телефону: 8 800 333 2737

При обращении на адрес электронной почты, мы постараемся ответить в течение часа, но для решения технических вопросов, может понадобиться больше времени, и в этом случае мы сообщим вам о сроках дополнительно.

Часто задаваемые вопросы Справочные статьи
Часто задаваемые вопросы > Если книга открывается с пустыми страницами

Если книга открывается с пустыми страницами

Такая ошибка может возникать при нестабильном интернет-соединении. Если файл книги скачался некорректно, его нужно удалить и скачать заново.

Как удалить книгу на iOS устройствах (iPhone, iPad, iPod Touch)?

  1. В разделе «Мои книги» проведите по строке с книгой смахивающим движением.
  2. Появится кнопка «Удалить», нажмите ее.

В приложении «Читай!» для iPad способ удаления книг немного другой:

  1. Перейдите в раздел «Мои книги» приложения.
  2. Нажмите кнопку «Меню».
  3. Далее нажмите «Удаление с устройства».
  4. Отметьте книги, которые хотите удалить из памяти устройства (удалить можно только скачанные книги).
  5. Нажмите «Удалить с устройства».

Как удалить книгу на Android устройствах?

  1. Зайдите в раздел «Мои книги».
  2. Нажмите на строку с книгой и удерживайте некоторое время.
  3. Появится кнопка «Удалить», нажмите ее.

После удаления скачайте книгу повторно.

Литературный ресурс ЛитРес является одной из самых популярных электронных библиотек в России. Миллионы пользователей имеют возможность читать и скачивать книги на своих устройствах. Однако, иногда возникают проблемы с открытием и загрузкой книг, что может вызывать разочарование у пользователей.

Одной из основных причин проблемы с открытием книг на ЛитРес может быть отсутствие подключения к Интернету. Для открытия и загрузки книг необходимо наличие стабильного интернет-соединения. В случае его отсутствия пользователь может столкнуться с трудностями при попытке открыть или скачать книгу.

Также, одной из возможных причин проблемы с открытием книг может быть неполадка на сервере ЛитРес. В случае технических сбоев на сервере, пользователь может столкнуться с проблемой открытия и загрузки книг. В таком случае, рекомендуется обратиться в службу поддержки ЛитРес для получения помощи и информации о возможном решении проблемы.

Важно отметить, что в ряде случаев проблема с открытием и загрузкой книг на ЛитРес может быть связана с ошибками или неправильной установкой приложения. Пользователь должен убедиться в корректности установки приложения и его обновлений, а также в наличии свободного места на устройстве для загрузки книг.

В заключение, причины, по которым ЛитРес не открывает и не загружает книги могут быть различными и включать в себя отсутствие подключения к Интернету, технические проблемы на сервере ЛитРес или ошибки и неправильная установка приложения. В случае возникновения проблем рекомендуется проконсультироваться со службой поддержки и принять меры для их устранения.

Содержание

  1. Поведение ЛитРес при открытии книг
  2. Причины неоткрытия книг на ЛитРес
  3. Почему книги не загружаются на ЛитРес
  4. Технические причины, влияющие на работу ЛитРес
  5. Сбои в работе ЛитРес и недоступность книг
  6. 1. Технические проблемы на стороне Литрес
  7. 2. Ошибки на устройстве пользователя
  8. 3. Ограничение доступа к книгам
  9. 4. Проблемы с лицензированием
  10. Проблемы с форматированием книг на ЛитРес
  11. Пользовательские настройки и проблемы загрузки книг
  12. Как решить проблемы с открытием и загрузкой книг на ЛитРес
  13. 1. Проверьте интернет-соединение
  14. 2. Обновите приложение ЛитРес
  15. 3. Проверьте свободное место на устройстве
  16. 4. Проверьте настройки безопасности
  17. 5. Свяжитесь со службой поддержки
  18. 6. Попробуйте другие форматы книг

Поведение ЛитРес при открытии книг

При открытии книги на ЛитРес могут возникать различные ситуации, которые могут повлиять на ее доступность и загрузку. Рассмотрим некоторые из этих ситуаций:

  • Отсутствие интернет-соединения. Если у вас нет доступа к интернету, ЛитРес не сможет загрузить книгу и откроется только ранее скачанная версия.
  • Проблемы с серверами ЛитРес. Иногда серверы ЛитРес могут быть недоступны из-за обновления или технических проблем. В этом случае попробуйте позже открыть книгу.
  • Недостаточное место на устройстве. Если на вашем устройстве нет достаточного объема памяти, ЛитРес может не суметь загрузить книгу. Освободите некоторое место на устройстве и повторите попытку.
  • Проблемы с файлом книги. Если файл книги поврежден или несовместим с платформой ЛитРес, возможно, он не будет открываться. Проверьте, что файл книги в совместимом формате и попробуйте загрузить другую копию.
  • Настройки программы чтения. У ЛитРес есть своя программа чтения, и если во время открытия книги возникли проблемы, возможно, вам нужно настроить программу чтения или обновить ее до последней версии.

Если вы столкнулись с проблемами при открытии книги на ЛитРес, рекомендуется выполнить проверку на наличие интернет-соединения, обратиться к службе поддержки ЛитРес, а также выполнить вышеперечисленные действия для исключения возможных причин проблемы.

Причины неоткрытия книг на ЛитРес

На платформе ЛитРес иногда возникают проблемы с открытием и загрузкой книг. Существует несколько возможных причин таких проблем:

  • Сбой сервера: Иногда проблемы могут возникать из-за сбоя на сервере ЛитРес. В таких случаях рекомендуется подождать некоторое время и повторно попытаться открыть книгу.
  • Отсутствие интернет-соединения: Для открытия книг на ЛитРес необходимо наличие стабильного интернет-соединения. Если у вас отсутствует подключение к интернету, книги могут не открываться или загружаться неполностью. Проверьте свое подключение и убедитесь, что оно работает правильно.
  • Неправильный формат файла: ЛитРес поддерживает различные форматы электронных книг, такие как EPUB, FB2, PDF и другие. Однако некоторые форматы могут быть неподдерживаемыми или поврежденными, что может вызвать проблемы при открытии. Убедитесь, что ваша книга имеет правильный и поддерживаемый формат.
  • Проблемы с учетной записью: Если у вас возникли проблемы с доступом к определенным книгам на ЛитРес, проверьте свою учетную запись. Возможно, у вас нет прав на чтение или загрузку конкретных книг. Также убедитесь, что вы выполнили вход в свою учетную запись с правильными учетными данными.

Если вы столкнулись с проблемами при открытии книг на ЛитРес, рекомендуется проверить вышеперечисленные причины и попытаться понять, в чем может быть причина проблемы. Если ни одна из этих причин не является причиной неоткрытия книг, рекомендуется обратиться в службу поддержки ЛитРес для получения дополнительной помощи и решения проблемы.

Почему книги не загружаются на ЛитРес

Ниже представлены распространенные причины, по которым пользователи могут испытывать проблемы с загрузкой книг на платформе ЛитРес:

  • Проблемы с интернет-соединением: Если у вас нет стабильного интернет-соединения или сигнал слишком слабый, может возникнуть проблема с загрузкой книг. Убедитесь, что вы подключены к сети Wi-Fi или имеете стабильное мобильное соединение.
  • Ошибка в приложении ЛитРес: Иногда причиной неработоспособности приложения является проблема в самом приложении ЛитРес. Попробуйте обновить приложение до последней версии или переустановить его на вашем устройстве.
  • Недостаток памяти на устройстве: Если на вашем устройстве закончилось свободное место, возможно, у вас не хватает места для загрузки новых книг. Удалите ненужные файлы или приложения, чтобы освободить место.
  • Проблемы с учетной записью: Если вы забыли свой пароль или у вас возникли проблемы с доступом к учетной записи ЛитРес, это может привести к проблемам с загрузкой книг. Попробуйте восстановить пароль или связаться с службой поддержки ЛитРес для помощи.
  • Ограничения на скачивание книг: Некоторые книги могут быть ограничены авторскими правами или иметь ограничения на скачивание. Убедитесь, что вы имеете права на скачивание данной книги или проверьте, нет ли на нее ограничений.
  • Технические проблемы с устройством: Возможно, на вашем устройстве есть технические проблемы, которые мешают нормальной загрузке книг. Перезагрузите устройство или проведите диагностику на наличие неисправностей.

Если проблема с загрузкой книг на ЛитРес не устраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки ЛитРес для получения дальнейшей помощи.

Технические причины, влияющие на работу ЛитРес

  • Проблемы с сетью: ЛитРес может не открываться или загружать книги из-за проблем с интернет-соединением. Если ваше устройство не имеет стабильного подключения к сети, это может приводить к проблемам с доступом к сайту или скачиванию книг.

  • Проблемы с сервером ЛитРес: Иногда ЛитРес может переживать технические сбои на своих серверах, что может приводить к временной недоступности или медленной загрузке книг. В таких случаях стоит подождать некоторое время и попробовать повторить попытку позднее.

  • Ограничения на устройстве: Некоторые устройства могут быть ограничены в доступе к определенным функциям или форматам файлов, которые использует ЛитРес. Например, если ваше устройство не поддерживает формат электронных книг, то вы не сможете открыть или загрузить книгу с ЛитРес.

  • Проблемы с браузером: Возможно, у вас установлен устаревший или несовместимый браузер, который не может корректно отображать или обрабатывать контент ЛитРес. В этом случае стоит попробовать открыть ЛитРес в другом браузере или обновить текущий до последней версии.

  • Блокировка ЛитРес: В случае, если у вас установлено блокировочное программное обеспечение или расширение, оно может блокировать доступ к ЛитРес или его функциональности. Убедитесь, что настройки такого программного обеспечения разрешают доступ к ЛитРес.

Если вы столкнулись с проблемами открытия или загрузки книг на ЛитРес, рекомендуется проверить и устранить возможные технические причины, перечисленные выше. Если проблема остается, стоит обратиться в службу поддержки ЛитРес для получения дальнейшей помощи.

Сбои в работе ЛитРес и недоступность книг

При использовании электронной библиотеки ЛитРес, возможны ситуации, когда книги не открываются или не загружаются. В данном разделе мы рассмотрим причины таких сбоев и способы их решения.

1. Технические проблемы на стороне Литрес

Системы ЛитРес могут периодически сталкиваться с техническими сбоями, которые могут вызывать недоступность книг. Это может быть связано с обновлениями сервера, проблемами сети или программными ошибками. В таких случаях, проблема в недоступности книг часто временная и решается администрацией ЛитРес в самое ближайшее время.

2. Ошибки на устройстве пользователя

Кроме проблем на стороне ЛитРес, сбои в работе и недоступность книг могут быть связаны с ошибками устройства пользователя. Некорректно настроенное программное обеспечение, конфликты с другими приложениями или недостаточное обновление устройства могут привести к неполадкам. Для исправления таких ошибок рекомендуется перезагрузить устройство, обновить все необходимые приложения и проверить настройки соединения с интернетом.

3. Ограничение доступа к книгам

В некоторых случаях, доступ к книгам на ЛитРес может быть ограничен по различным причинам. Например, автор или издатель может ограничить доступ к определенным книгам в определенных регионах. Также, некоторые книги могут быть доступны только по подписке, и без нее не открываться. В таких случаях, пользователь может поискать альтернативные источники или обратиться в службу поддержки ЛитРес для получения помощи.

4. Проблемы с лицензированием

Еще одной возможной причиной недоступности книг на ЛитРес может быть проблема с лицензированием. Некоторые книги могут быть доступны только определенному кругу лиц, например, школьникам или студентам. Также, некоторые книги могут быть временно недоступны из-за обновления авторских прав или других ограничений. В таких случаях, рекомендуется обратиться в поддержку ЛитРес для получения более подробной информации о причинах недоступности и возможных решениях.

В целом, проблемы с открытием и загрузкой книг на ЛитРес могут быть вызваны различными факторами. Хотя некоторые сбои могут быть временными и решаться администрацией, в других случаях может потребоваться дополнительная настройка устройства или обращение в службу поддержки. В любом случае, следует убедиться в наличии стабильного интернет-соединения и ознакомиться с требованиями к работе приложения ЛитРес.

Проблемы с форматированием книг на ЛитРес

При чтении книг на ЛитРес могут возникать проблемы с форматированием текста в некоторых случаях. Некорректное форматирование может привести к неприятному чтению и ухудшить впечатление от книги. Вот некоторые распространенные проблемы, которые могут возникать:

  • Отступы и выравнивание текста. В некоторых случаях текст может быть неправильно отформатирован, например, слишком большими или маленькими отступами или неправильным выравниванием.
  • Неожиданные переносы слов. Некоторые книги могут иметь неестественные или неправильные переносы слов, что затрудняет чтение и понимание текста.
  • Ошибки в разметке. В некоторых книгах могут присутствовать ошибки в разметке, такие как неправильно закрытые теги или неправильные вложения.

Данные проблемы с форматированием могут возникнуть по разным причинам. Одной из возможных причин является некорректное преобразование оригинального формата книги в формат, который поддерживается ЛитРес. Также возможно, что ошибка при форматировании произошла при загрузке книги на платформу.

Если вы столкнулись с проблемами форматирования книги на ЛитРес, рекомендуется обратиться в службу поддержки ЛитРес для получения помощи. Они могут проверить книгу и исправить проблемы форматирования, чтобы улучшить ваше чтение и пользовательский опыт.

Пользовательские настройки и проблемы загрузки книг

При использовании сервиса ЛитРес для чтения электронных книг возможны различные проблемы с загрузкой книг из-за пользовательских настроек. Ниже приведены некоторые типичные проблемы и способы их решения.

  • Отключен JavaScript: Если у вас отключен JavaScript в браузере, это может привести к проблемам с загрузкой книг. Убедитесь, что JavaScript включен в настройках вашего браузера.
  • Проблемы с кэшированием: Временные файлы, сохраненные в кэше браузера, иногда могут вызывать проблемы с загрузкой книг. Попробуйте очистить кэш браузера и повторить попытку загрузки.
  • Блокировка всплывающих окон: Если в вашем браузере включена блокировка всплывающих окон, это может препятствовать загрузке книг. Убедитесь, что для сайта ЛитРес отключена блокировка всплывающих окон.
  • Ограничение скорости загрузки: Если ваш интернет-провайдер ограничивает скорость загрузки файлов, это может привести к проблемам с загрузкой книг. Попробуйте загрузить книгу на другом устройстве или воспользуйтесь другим интернет-провайдером.
  • Проблемы с защитой авторского права: Некоторые книги могут быть защищены авторским правом и не могут быть загружены в других форматах или на другие устройства. Проверьте, есть ли ограничения для конкретной книги или формата.

Если вы продолжаете испытывать проблемы с загрузкой книг на ЛитРес, рекомендуется связаться со службой поддержки клиентов для получения более подробной информации и помощи в решении проблемы.

Как решить проблемы с открытием и загрузкой книг на ЛитРес

ЛитРес — это одна из популярных платформ для чтения электронных книг. Но иногда пользователи могут столкнуться с проблемами при открытии или загрузке книг. Ниже перечислены несколько причин и способы их решения.

1. Проверьте интернет-соединение

Первое, что стоит сделать, это проверить ваше интернет-соединение. Убедитесь, что вы подключены к стабильной и рабочей сети. Перезагрузите роутер или модем, если это необходимо. Иногда, плохое или непостоянное соединение может привести к проблемам с загрузкой книг.

2. Обновите приложение ЛитРес

Если вы пользуетесь мобильным приложением ЛитРес, убедитесь, что у вас установлена последняя версия. Откройте App Store или Google Play и проверьте, есть ли доступное обновление для приложения ЛитРес. Обновление может исправить ошибки и повысить стабильность работы приложения.

3. Проверьте свободное место на устройстве

Если у вас кончилось свободное место на устройстве, то загрузка и открытие книг может вызывать проблемы. Удалите ненужные файлы или приложения, чтобы освободить место на диске. После этого попробуйте загрузить книгу снова.

4. Проверьте настройки безопасности

Иногда, проблемы с загрузкой книг могут быть вызваны настройками безопасности. Проверьте наличие каких-либо блокировок или ограничений, которые могут мешать загрузке книг. Разрешите доступ к ЛитРес в списке разрешенных приложений.

5. Свяжитесь со службой поддержки

Если ни один из вышеуказанных методов не помог, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки ЛитРес. Они смогут помочь вам найти решение проблемы и предоставить техническую поддержку.

6. Попробуйте другие форматы книг

Если проблемы с открытием и загрузкой книг сохраняются, попробуйте скачать книгу в другом формате. Некоторые книги могут быть доступны в разных форматах, таких как PDF, EPUB или FB2. Попробуйте выбрать другой формат и проверьте, открывается ли книга.

Следуя указанным выше рекомендациям, вы сможете решить проблемы с открытием и загрузкой книг на ЛитРес. В случае, если проблема не устраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки для получения дополнительной помощи.

Если вы столкнулись с проблемой, когда ЛитРес не загружает книги, не беспокойтесь, вы не одиноки. Многие пользователи сайта сталкиваются с подобной проблемой, и в этой статье мы попытаемся выяснить, почему это происходит и как можно решить эту проблему.

Причины, по которым ЛитРес может не загружать книги, могут быть разными. Одной из возможных причин может быть неправильно настроенная сеть или проблемы с интернет-соединением. Если у вас медленное или нестабильное интернет-соединение, загрузка книг может занимать больше времени или прерываться.

Еще одной возможной причиной проблемы может быть сбой на сервере ЛитРеса. Если на сервере возникли технические проблемы, это может привести к тому, что книги не загружаются. В таком случае, стоит подождать некоторое время и попробовать снова загрузить книгу позднее.

Если вы все еще не можете загрузить книги на ЛитРес, вы можете попробовать решить проблему с помощью нескольких простых шагов. Попробуйте перезагрузить страницу, проверить свое интернет-соединение, использовать другой браузер или устройство. Если ничто из перечисленного не помогает, свяжитесь с технической поддержкой ЛитРеса для получения дополнительной помощи.

Почему книги на ЛитРес не загружаются?

Возможны различные причины, по которым книги на ЛитРес не загружаются. Вот некоторые из них:

  • Проблемы с интернет-соединением. Если у вас медленное или нестабильное интернет-соединение, это может привести к прерыванию загрузки книг.
  • Технические проблемы на стороне ЛитРес. В некоторых случаях, причина может быть связана с техническими неполадками на стороне платформы ЛитРес.
  • Проблемы с форматом книги. Если книга имеет неподдерживаемый формат или поврежденный файл, она может не загружаться.
  • Ограничения прав на загрузку книг. В некоторых случаях, авторы или издатели могут ограничить доступ к загрузке определенных книг.

Если у вас возникла проблема с загрузкой книг на ЛитРес, рекомендуется попробовать следующие решения:

  1. Проверьте свое интернет-соединение. Убедитесь, что у вас есть стабильное и быстрое подключение к интернету.
  2. Проверьте формат книги. Убедитесь, что книга имеет поддерживаемый формат, например EPUB или PDF.
  3. Перезагрузите устройство. Попробуйте перезагрузить устройство, на котором вы пытаетесь загрузить книгу.
  4. Свяжитесь с службой поддержки ЛитРес. Если все остальные решения не помогли, рекомендуется обратиться в службу поддержки ЛитРес для получения дальнейшей помощи.

Не рекомендуется пытаться загрузить книгу, нарушающую авторские права или законы о защите интеллектуальной собственности.

Возможные причины и способы решения проблемы

1. Проблемы с интернет-соединением

Одной из причин, по которой ЛитРес может не загружать книги, являются проблемы с вашим интернет-соединением. Проверьте, что у вас есть стабильное подключение к Интернету и что скорость загрузки не слишком низкая. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор, модем или подключиться к другой сети Wi-Fi.

2. Проблемы с цифровыми правами

Еще одной возможной причиной проблемы может быть неправильное управление цифровыми правами (DRM). Если вы пытаетесь открыть книгу, которая защищена DRM, убедитесь, что вы используете правильный аккаунт, связанный с покупкой книги. Возможно, вам придется авторизоваться повторно или переустановить приложение ЛитРес.

3. Обновления приложения

Иногда проблемы с загрузкой книг могут возникнуть из-за устаревшей версии приложения ЛитРес. Проверьте, что у вас установлена последняя версия приложения, и если нет, обновите его до актуальной версии. Это может помочь исправить ошибки и проблемы с загрузкой книг.

4. Ограничения безопасности

Некоторые приложения и программы могут иметь ограничения безопасности, которые могут блокировать загрузку книг из интернета. Убедитесь, что у вас нет установленных программ безопасности, которые блокируют доступ к ЛитРес. Если есть, попробуйте временно отключить такие программы и повторить попытку загрузки книги.

5. Связь с технической поддержкой

Если ничего из вышеперечисленного не помогло и проблема с загрузкой книг все еще остается, свяжитесь с технической поддержкой ЛитРес. Они могут предоставить дополнительную помощь и решить вашу проблему.

ПОЧЕМУ В ЛИТРЕС НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ КНИГА

Книга может не загружаться на ЛитРес по разным причинам, таким как ошибки на сервере, проблемы с интернет-соединением или неполадки в приложении. Возможно также ограничение доступа к данной книге или проблемы с форматом файла. Для решения этой проблемы, рекомендуется проверить интернет-соединение, перезапустить приложение или обратиться в службу поддержки ЛитРес для получения дополнительной помощи.

Получаем книги на Литрес БЕСПЛАТНО

Как Читать Книги БЕСПЛАТНО в ЛИТРЕС

Алексей Корнелюк – Второй шанс умереть. Детские травмы как источник силы. [Аудиокнига]

😡РУГАЮСЬ И ЗЛЮСЬ!!😡!//ЛИТРЕС И МАЙБУК!!!//#аудиокниги

Бесплатные книги в Литрес 📚

Как бесплатно читать книги с Литрес❓Ща покажу👀

Самиздат: где публиковать книги? Плюсы и минусы Литрес и ridero

КАК ЧИТАТЬ КНИГИ В ЛИТРЕС БЕСПЛАТНО + ЕЩЕ 2 СПОСОБА — Ди Стилл —

Издал в ридеро — могу ли издать еще в литрес? У кого остаются права на книгу? #shorts

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРИЛОЖЕНИЕМ ЛИТРЕС / ТУТОРИАЛ

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка чтения файла андроид
  • Ошибка чтения этот файл не является файлом winword97
  • Ошибка цифровой подписи драйверов windows 7
  • Ошибка что то пошло не так альфа банк
  • Ошибка чтения файла данных скад кросс