Ошибка ce33108 5

При чтении данных произошла ошибка.

Не удалось загрузить данные.
  1. Выберите приложение на начальном экране, нажмите кнопку OPTIONS и закройте приложение.
  2. Запустите приложение заново.
  3. Перезапустите консоль PlayStation®4.
  4. Если ситуация не улучшилась, сделайте резервную копию сохраненных данных в разделе Настройки > Управление сохраненными данными приложений и инициализируйте свою консоль PS4, выбрав Настройки > Инициализация > Инициализировать PS4.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки

An error occurred while reading data.

Failed to load the data:
  1. From the home screen, highlight the application, press the OPTIONS button and close the application. 
  2. Restart the application.
  3. Restart your PlayStation®4 console.
  4. If the situation does not improve, back up your saved data from Settings > Application Saved Data Management and initialize your PS4 console from Settings > Initialization > Initialize PS4.

Back up and restore PS4 data with external storage device

Was this article helpful?

Smile

Frown

What went wrong?

The page did not resolve my question

The page did not provide enough information

The page is not what was I was looking for

Thank you!

Your feedback will help us to keep improving.

Need help? 

Contact our support specialists

Contact PlayStation Support

В нашем магазине вы можете арендовать игры для PS4 и PS5 на срок от семи дней. 

Мы любим игры и делаем их доступнее!

Консоль PlayStation 4 выдаёт ошибку?

Нажми Ctrl+F для поиска по странице и впиши номер ошибки и узнайте как её устранить.

CE-38703-1

Не удалось подключиться к серверу.

Выполните эти действия:

  1. Перезагрузите систему PS4.
  2. Перезагрузите маршрутизатор.
  3. Обратитесь к поставщику интернет-услуг для проверки статуса соединения с Интернетом.
  4. Сбросьте настройки маршрутизатора и выберите [Настройки] > [Сеть] > [Установить соединение с Интернетом], чтобы снова подключиться к маршрутизатору. Дополнительная информация находится в документации к вашему маршрутизатору.
  5. Обновите прошивку маршрутизатора до последней версии. Дополнительная информация находится в документации к вашему маршрутизатору.
  6. Выберите [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и проверьте статус соединения с Интернетом.
  7. Брандмауэр или другие средства безопасности могут мешать вам подключиться к сети. Убедитесь, что ваши сетевые устройства не блокируют доступ к следующим портам:
  • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
  • UDP: 3478, 3479
  1. Если вы не можете подключиться к службе за пределами сети PlayStation Network, проверьте статус этой службы.
  2. PlayStationNetwork может быть временно недоступна. Пожалуйста, попробуйте позже. Вы можете проверить статус сети, выбрав  [Настройки] > [Сеть] > [Узнать статус служб PlayStation™Network] или посетив сайт status.playstation.com на компьютере или смартфоне.

SU-30696-4

Ошибка обновления системного программного обеспечения. Файл обновления может быть поврежден.

Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] и повторите обновление.

Если вы обновляете свою систему через накопитель USB, попробуйте выполнить обновление через Интернет, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] > [Сетевое обновление].

Если это невозможно, повторно загрузите последнее обновление системного программного обеспечения с сайта eu.playstation.com. Это обновление нужно будет установить с накопителя USB с правильной структурой папок. Подробнее об этом рассказано здесь.

Если проблема с обновлением системного программного обеспечения не решена, попробуйте выполнить обновление в безопасном режиме (вариант 3).

E-8200013A

Нет доступа к серверам PSN

Система не может подключиться к  серверу PlayStation Network (PSN). 

Убедитесь, что службы PSN и игровые серверы работают. Скорее всего, эта проблема временная, поэтому повторите попытку позже.

E-8200012C

Банковская карта недействительна

Похоже, что данные кредитной или дебетовой карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), недействительны. Выполните следующие действия:

  1. Выберите [Настройки] > [PlayStation Network/Управление учетной записьюданные учетной записи] > [Данные учетной записи] > [Бумажник] > [Платежная информация]. Выберите карту, которую вы пытаетесь использовать, затем выберите [Изменить данные карты] и убедитесь, что все данные указаны верно.
  2. Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в регистрационных данных вашей карты.
  3. Если проблема не решена, прочитайте статью об исправлении ошибок, связанных с платежами.

CE-37732-2

Ошибка установки данных. Возможно, файл был поврежден во время загрузки.

  1. Удалите поврежденный файл.
    Перейдите в меню [Уведомления] > [Загрузки из сети]. Чтобы удалить данные, выберите их, а затем нажмите кнопку OPTIONS и выберите [Удалить]. 
  2. Попробуйте перезагрузить данные.
    Если произошла ошибка с файлом обновления, выберите игру в области данных, а затем нажмите кнопку OPTIONS и выберите [Проверить наличие обновлений].
    Если произошла ошибка с файлом игры или приложения из PS Store, запустите [Библиотеку], выберите игру или приложение, и попробуйте загрузить данные ещё раз.
  3. Если ошибка повторяется, инициализируйте систему в меню [Настройки] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать систему PS4].
    Попробуйте загрузить данные ещё раз. 
  4. Если вы заменили жесткий диск системы, выключите систему, установите в нее прежний жесткий диск. После установки и инициализации системы, повторите попытку.

E-82000050 

Адрес указанный в платежной информации вашей учетной записи Sony Entertainment Network, не совпадает с платежным адресом карты, или произошла непредвиденная ошибка.

  1. Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в реквизитах вашей банковской карты.
    Проверить адрес учетной записи можно в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Address].
    Проверить платежный адрес карты можно в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Wallet] > [Billing Information].
  2. Если проблему не удалось решить, проверьте следующую информацию:

Ваша кредитная карта должна быть выпущена банком, находящимся в той же стране, в которой зарегистрирована ваша учетная запись PSN.

  • Обновите адрес учетной записи в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Address].
  • Если ошибка сохраняется, возможно, службы PlayStation Network могут быть временно недоступны. Проверьте статус PlayStation Network. Повторите попытку позже.
  • Если проблему не удалось решить, обратитесь в службу поддержки PlayStation.

WS-37313-7

Ошибка загрузки видео на Youtube

К сожалению, произошла ошибка при попытке синхронизации данных YouTube и SEN.

  1. Нажмите здесь и войдите в систему используя учетную запись Google, зарегестрированную на вашей PS4.
  2. После входа в систему, зайдите в [PSN] и выберите [Запретить доступ].
  3. Перейдите в меню [PS4]>[Настройки]>[PSN]>[Cвязать с другими службами]>[YouTube]. Войдите в систему используя учетную запись Google, зарегестрированную на вашей PS4.
  4. После этого перейдите в меню [Уведомления]>[Загрузки в сеть] и попробуйте загрузить ваше видео ещё раз.

NP-37668-0

Невозможно подключиться к сессии Share Play из-за низкой скорости передачи данных или нестабильного соединения.

Для комфортной общей игры вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету. Мы рекомендуем использовать скорость передачи данных, равную, по меньшей мере, 2 мегабитам в секунду, а лучших результатов можно добиться при скорости 5 мегабит в секунду. Скорость передачи данных можно узнать у вашего интернет-провайдера.

Как увеличить скорость интернет соединения:

  • Мы рекомендуем использовать проводное соединение LAN для подключения вашей системы PS4 в сеть.
  • Переместите беспроводной маршрутизатор или беспроводную точку доступа ближе к системе PS4 , чтобы улучшить качество беспроводной связи. Убедитесь, что поблизости нет приборов, которые могут влиять на качество беспроводной связи.
  • Если маршрутизатор или точка доступа используются несколькими устройствами, такая нагрузка может препятствовать высокой скорости передачи данных, попробуйте временно отключить их.
  • Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь в том, что вы можете подключиться к Интернету.

NP-37667-9

Соединение с сессией Share Play потеряно из-за нестабильного соединения.

Для комфортной общей игры вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету. Мы рекомендуем использовать скорость передачи данных, равную, по меньшей мере, 2 мегабитам в секунду, а лучших результатов можно добиться при скорости 5 мегабит в секунду. Скорость передачи данных можно узнать у вашего интернет-провайдера.

Как увеличить скорость интернет соединения:

  • Мы рекомендуем использовать проводное соединение LAN для подключения вашей системы PS4 в сеть.
  • Переместите беспроводной маршрутизатор или беспроводную точку доступа ближе к системе PS4 , чтобы улучшить качество беспроводной связи. Убедитесь, что поблизости нет приборов, которые могут влиять на качество беспроводной связи.
  • Если маршрутизатор или точка доступа используются несколькими устройствами, такая нагрузка может препятствовать высокой скорости передачи данных, попробуйте временно отключить их.
  • Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь в том, что вы можете подключиться к Интернету.

CE-34335-8

Не обнаружен жесткий диск системы PS4

Если система PS4 не может обнаружить жесткий диск (HDD), сделайте следующее:

  1. Выключите систему PS4, отключите кабель питания и снимите верхнюю крышку. Щелкните здесь для получения инструкций по снятию крышки отсека HDD.
  2. Убедитесь, что жесткий диск установлен правильно. Для этого извлеките его из системы и установите заново.
  3. Если ошибка не устранена после переустановки жесткого диска, возможно, он поврежден или ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

WV-33899-2

Нет подключения к сети PlayStation Network (PSN)

Если ваша система не может подключиться к сети PlayStation Network (PSN), сделайте следующее:

  1. Службы PlayStation Network могут быть временно недоступны. Проверьте статус PlayStation Network.
  2. Если сеть PlayStation Network работает, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
  3. Обновите программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Отключите другие устройства, подключенные к сети. Если это не помогает, повторите попытку позже, так как сеть PlayStation Network может быть перегружена.

CE-33945-4

Ошибка подключения к серверу

У вас могут быть проблемы с подключением к локальной сети. Сделайте следующее:

  1. PlayStation Network или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что службы PlayStation Network и игровые серверы работают.
  2. Если обе службы работают, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
  3. Обновите программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Отключите другие устройства, подключенные к сети. Если это не помогает, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.

CE-36329-3

Ошибка системного программного обеспечения

  1. Следуйте инструкциям на экране и выберите [Сообщить о проблеме].
  2. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия системного программного обеспечения, выбрав [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения]. Перезапустите систему.
  3. Если вы заменили жесткий диск (HDD), установите в систему прежний жесткий диск.
  4. Если ошибка повторяется, создайте резервную копию сохраненных данных, перейдите в меню [Настройки] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать систему PS4].
  5. Если ошибка не устранена и возникает в каждом приложении или сразу же после запуска приложения, обратитесь в службу поддержки PlayStation.

CE-30005-8

Ошибка при обращении к жесткому диску (HDD) или дисководу Blu-ray / DVD

Ваша система не может прочитать данные с жесткого диска (HDD) или диска Blu-ray. Сделайте следующее:

  1. Извлеките диск из системы и убедитесь, что он не загрязнен, не поврежден и не поцарапан.
  2. Если диск в хорошем состоянии, попробуйте обновить базу данных системы в безопасном режиме (вариант 5). Инструкции по использованию безопасного режима находятся здесь.

Если ошибка сохраняется, возможно, ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

CE-32889-0

Ошибка в игре или приложении

При использовании игры или приложения может произойти ошибка. Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом].

Если при проверке вы не можете войти в сеть PlayStation Network, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.

SU-35931-1

Файл обновления системного программного обеспечения частично поврежден

Обновление системного программного обеспечения может быть частично повреждено из-за нестабильности сети. Сделайте следующее:

  1. Перезапустите систему PS4 и загрузите обновление системного программного обеспечения снова, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] > [Обновить через Интернет].
  2. Если это не помогло, вы можете выполнить обновление через USB.

Если обновить систему не удается, возможно, она неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

CE-34305-5

Ошибка чтения данных с жесткого диска

Ваша система не может прочитать данные с жесткого диска (HDD). Сделайте следующее:

  1. Установите последнюю версию системного программного обеспечения, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] и следуя инструкциям на экране.
  2. Если вы заменили жесткий диск системы, выключите систему, установите в нее прежний жесткий диск и повторите попытку. Инструкции по замене жесткого диска находятся здесь.
  3. Если ошибка не устранена, попробуйте восстановить настройки системы по умолчанию и еще раз повторить попытку. Инструкции находятся здесь. 
  4. Если ошибка сохраняется, возможно, ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

NW-31294-9

Истекло время ожидания соединения из-за нестабильности беспроводной сети

WC-40360-3

Проблема с PlayStation Store

CE-34788-0

Невозможно использовать этот файл обновления.

CE-34878-0

Произошла ошибка в приложении.

NW-31201-7

Нет подключения к сети

CE-34632-8

Данные недоступны

WS-37337-3

Действие учетной записи PSN временно приостановлено

WC-40349-0

Банковская карта недействительна

NW-31456-9

Ошибка соединения

CE-33987-0

Ошибка проверки соединения с Интернетом

CE-33986-9

Ошибка проверки соединения с Интернетом

NP-34993-8

Нет подключения к серверу

CE-30784-2

PS4 не обнаруживает накопитель USB

CE-35287-5

Нет подключения к серверу

CE-30774-1

Обновление невозможно

CE-33991-5

Нет подключения к сети

WS-37368-7

Учетная запись PSN заблокирована

NW-31374-8

Время ожидания соединения истекло

WC-40345-6

Банковская карта недействительна

WC-40383-8

Подключение к серверу не удалось (ошибка HTTP 503).

CE-37700-7

Невозможно загрузить материалы, так как они недоступны в PlayStation Store.

CE-36275-3

Невозможно оставить комментарий к трансляции.

NW-31246-6

Ошибка параметров DNS сервера

E-82000028

Данные банковской карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), неверны.

CE-33319-9

Не получается загрузить в сеть видеоклип/снимок экрана, так как превышен лимит.

CE-35340-5

Не удалось подключиться к службе показов PlayStation.

CE-35489-9

Диски DVD или Blu-ray Disc с таким кодом региона не поддерживаются в этой системе PlayStation 4 в связи с региональными ограничениями дисков DVD и Blu-ray Disc.

CE-34544-0

Вероятно, база данных повреждена. Не обнаружена информация, необходимая для запуска приложения.

NW-31253-4

Ошибка подключения к сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой.

NP-38497-1

Во время Share Play могут происходить сбои подключения к сети, так как скорость вашего сетевого соединения (загрузка в сеть) 2 — 5 Мб/с. Рекомендуется увеличить скорость сетевого соединения.

E-82000168

Не удалось подключиться к PlayStation Network.

NP-31952-0

Истекло время ожидания сетевого соединения.

CE-34861-2

Соединение разорвано.

NW-31250-1

Внутренняя ошибка сервера. При подключении к серверу произошла ошибка.

NW-31205-1

Сетевое соединение неустойчивое или слишком медленное, чтобы подключиться к серверу PSN.

CE-35406-8

Не удалось связать PS Vita с системой PS4 для дистанционного воспроизведения, поскольку учетные записи на системах не совпадают.

NW-31247-7

Время ожидания сетевого соединения истекло.

NP-31739-3

Продолжается загрузка новейшего файла обновления. Вы должны установить этот файл обновления, чтобы использовать эту функцию.

WS-36812-0

Невозможно присоединиться к тусовке.

WC-40372-6

Введенный вами код ваучера недействителен или еще недоступен.

CE-35327-0

Не удается подключиться к серверу. Сервер может быть временно занят.

NP-31730-4

Вы вышли из сети PSN.

NP-38496-0

Не удается запустить Share Play, потому что скорость соединения (загрузка в сеть) ниже 2 Мб/с. Мы рекомендуем вам оптимизировать скорость сети.

CE-36244-9

Загрузка была приостановлена. Загруженные данные, скорее всего, повреждены.

CE-33191-7

Пожалуйста, вставьте правильный диск в систему PlayStation 4.

NP-32062-3

Данные на системе могут быть повреждены

CE-32921-7

Система не может прочитать диск.

WC-40375-9

Введенный вами код ваучера уже недействителен или еще недоступен.

E-82000054

Введены неверные данные кредитной карты.

WS-37504-9

В PlayStation Network проводятся работы по обслуживанию сети.

WC-40378-2

Действие предпринималось слишком много раз.

WV-33898-1

Не получается подключиться к серверу или открыть веб-страницу в браузере.

WS-37501-6

Внутренняя ошибка сервера. При подключении к серверу произошла ошибка.

CE-38612-0

Вероятно, данные приложения на жестком диске частично повреждены.

NP-31928-3

Не удалось подключиться к сети.

NP-34994-9

В приложении «Тусовка» произошла ошибка.

CE-33992-6

Ошибка тестирования соединения с Интернетом.

CE-33126-5

Не удается продолжить показ. Тексты или настройки, связанные с данным каналом, могут быть неправильными.

NP-35000-8

В PSN проводятся работы по обслуживанию сети.

NP-34924-2

Невозможно проверить наличие обновлений для этого приложения. Возможно, сетевое соединение нестабильно.

WV-33907-2

Не удалось подключиться к серверу за отведенное время. Возможно, соединение занято или временно нестабильно.

CE-35918-6

Невозможно прочитать диск.

WC-40343-4

В вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN) сохранены неверные данные кредитной или дебетовой карты.

WC-40371-5

Введенный код ваучера недействителен.

E-82000003

Время ожидания соединения истекло.

E-820001F7

Служба может быть временно недоступна.

E-82000002

Не удалось подключиться к серверу PlayStation Network.

WC-40330-0

Ошибка связана с временем ожидания

NW-31453-6

Задержка отклика сервера

WS-36782-6

Невозможно отправить запрос на добавление друга.

E-80558337

Система PlayStation не может распознать данные. Вероятно, регистрационная информация этих данных неверна.

NP-37680-4

Зарегистрированная кредитная карта недействительна.

CE-36249-4

Невозможно загрузить эти данные. Дата загрузки еще не наступила.

WC-40365-8

Невозможно добавить товар в корзину. Общая стоимость товаров в корзине достигла лимита.

CE-33937-5

Невозможно использовать данные. Для использования данных приобретите их в PlayStation®Store.

CE-34867-8

Вставлен не тот диск.

NW-31254-5

Ошибка сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой.

NP-31735-9

Использование этой функции недоступно из-за возрастных ограничений.

CE-32951-0

Проблема подключения к сети.

CE-38702-0

Невозможно получить информацию с сервера. Возможно, возникла проблема подключения к сети или Интернету.

CE-32937-4

Не удалось загрузить данные.

NP-33318-8

Соединение Share Play разорвано из-за нестабильности сетевого соединения.

CE-35413-6

Неверный PIN-код для дистанционного воспроизведения.

CE-32930-7

Вероятно, загруженные данные на жестком диске частично повреждены.

NP-31801-3

Ошибка произошла при использовании функций PSN.

CE-38604-1

Невозможно загрузить приложение, так как установлена дисковая версия той же игры.

WV-33917-3

Ошибка произошла из-за слишком большого числа перенаправлений.

CE-32869-8

Не получается запустить приложение из-за неправильных данных. Вероятно, база данных повреждена.

E-82021088

Кредитная карта, которую вы пытаетесь зарегистрировать, уже связана с вашей учетной записью.

NP-34957-8

Ошибка связи с сервером

E-82000000

Неизвестная ошибка приложения

E-82021054

Введены неверные данные кредитной карты.

NP-31736-0

Приложение пытается связаться с пользователем, который вышел из системы.

CE-39984-3

Система PS4 получила IP-адрес, но не может подключиться к Интернету.

CE-35451-8

При подключении к серверу произошла ошибка.

WS-37338-4

Системе PS4 запрещено использовать PlayStation Network.

CE-32883-4

Внутренняя ошибка

CE-37704-1

Загрузка отменена: недостаточно места на жестком диске

NW-31297-2

Не удалось подключиться к беспроводной сети.

CE-33950-0

Не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии

CE-33984-7

Время ожидания проверки соединения истекло при попытке получить адрес IP.

NP-37637-6

Установите последнюю версию системного программного обеспечения.

CE-35239-2

Для использования сетевых функций требуется обновление системного программного обеспечения для системы PS4

8801E13C

Дистанционное воспроизведение – истекло время ожидания подключения к сети из-за слишком низкой скорости соединения.

CE-30012-6

Внутренняя ошибка

SU-30746-0

Could not find file required for system software update.

NW-31473-8

Ошибка соединения

WS-37397-9

Ошибка подключения

E-82000180

Требуются данные кредитной карты или PayPal.

NP-31731-5

Пользователь вышел из сети PlayStation Network или данные на жестком диске могут быть повреждены.

WS-36856-8

Работа службы временно приостановлена.

CE-35485-5

Невозможно воспроизвести диск.

WS-36855-7

Произошла ошибка на сервере.

WS-36862-5

Не получается присоединиться к сеансу игры.

CE-34883-6

Неверный PIN-код для дистанционного воспроизведения.

CE-40852-9

Произошла ошибка на сервере.

WV-36350-7

Не удалось подключиться к серверу.

NP-39231-8

Не удалось подключиться к серверу.

CE-38633-3

Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.

CE-35235-8

Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.

CE-36297-7

Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.

CE-40890-1

Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.

E-82027850

Данные кредитной карты недействительны.

E-82021003

Введенные вами данные содержат особые символы.

E-82000088

Кредитная карта, которую вы регистрируете, уже связана с вашей учетной записью.

CE-32899-1

Не удалось подключиться к серверу.

WC-36547-5

Кредитная карта, которую вы регистрируете, уже связана с вашей учетной записью.

WC-41274-8

Введенные вами данные содержат особые символы.

NW-31194-8

Возникла проблема с интернет-соединением на системе PS4.

WC-34891-5

Данные кредитной карты недействительны.

NP-39225-1

Возникла проблема с интернет-соединением на системе PS4.

CE-40911-5

PlayStation VR Код Ошибки

CE-40305-2

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-33327-8

PS VR: ошибка USB

NP-32370-5

Ошибка пользователя.

CE-38706-4

Не удалось подключиться к серверу.

WS-41755-2

Не удалось подключиться к серверу.

CE-40306-3

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40307-4

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40327-6

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40309-6

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40326-5

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40311-9

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40325-4

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40312-0

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40313-1

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40314-2

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40315-3

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40316-4

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40317-5

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40318-6

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40319-7

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40320-9

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40321-0

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40322-1

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40323-2

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40324-3

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

WC-36551-0

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

WC-34731-8

Данные кредитной карты недействительны.

C-82E10193

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

NP-31959-7

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

NP-34388-6

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

CE-39935-9

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

NP-31966-5

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

WV-33921-8

Не удалось подключиться к серверу.

NP-39233-0

При создании тусовки или присоединении к ней произошла ошибка.

E-80AA001A

При запуске приложения произошла ошибка.

CE-38606-3

Невозможно добавить следующие данные в Загрузки.

NP-39226-2

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

CE-39985-4

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

CE-30022-7

Снова отформатируйте жесткий диск.

CE-30006-9

Переподключите жесткий диск и восстановите файловую систему в соответствии с инструкциями

CE-30002-5

Произошла ошибка.

CE-41899-1

Подключайте внешний накопитель USB непосредственно к системе PS4.

CE-41902-6

Используйте внешний накопитель USB, который удовлетворяет следующим требованиям:

CE-41901-5

Используйте внешний накопитель USB, который удовлетворяет следующим требованиям:

E-82027201

Ошибка при проверке подлинности

CE-41558-3

Не удалось запустить приложение.

NP-31970-0

Контекст не существует

NP-39232-9

При создании тусовки или присоединении к ней произошла ошибка.

NP-36006-5

Данные о призах могут быть повреждены.

WC-40376-0

Этот продукт или данные недоступны для учетной записи, зарегистрированной в вашей стране или регионе.

CE-37857-0

Система PS4 не может распознать накопитель USB.

WS-36724-2

Целевой пользователь не существует

WC-40368-1

Недостаточно средств.

WC-35442-8

Введенные вами данные кредитной карты уже зарегистрированы в других учетных записях.

CE-42040-0

Нельзя выполнить эту операцию. В памяти системы сейчас недостаточно свободного места.

WS-37469-9

Возможно, сеть PlayStation™Network временно перегружена или находится в режиме техобслуживания.

WS-37432-9

Возможно, сеть PlayStation™Network временно перегружена или находится в режиме техобслуживания.

WS-36778-1

Пользователя нет в списке друзей.

CE-42041-1

Нельзя выполнить эту операцию. В памяти системы сейчас недостаточно свободного места.

NP-31828-2

Произошла ошибка подключения из-за сильной нагрузки на сервер PSN.

WC-41705-7

Для выполнения транзакции или погашения ваучера необходимо зарегистрировать способ оплаты. Нет зарегистрированных способов оплаты.

WC-34889-2

Это действие временно заблокировано из-за превышения допустимого числа попыток.

CE-32894-6

Сбой подключения к серверу. Возможно, возникла неполадка при подключении к сети или сеть PlayStation Network либо сервер поставщика услуг временно заняты.

SU-30627-8

Возможно, поврежден файл системного программного обеспечения.

WC-40383-8

Подключение к серверу не удалось (ошибка HTTP 503).

CE-30008-1

При попытке запуска этого материала произошла ошибка.

CE-32723-7

Элемент поврежден или не обнаружен системой.

WC-40355-7

Проблемы с добавлением средств для учетной записи PSN ребенка – члена семьи.

WC-40360-3

Проблема с PlayStation Store.

WS-38220-5

Произошла ошибка.

WC-40382-7

Неверные данные банковской карты.

WC-40377-1

Не удалось добавить средства в кошелек с помощью ваучера или карты PSN.

NP-31980-1

Все места заняты.

CE-38704-2

Произошла ошибка сервера.

CE-30028-3

В приложении произошла ошибка.

WC-40329-8

Не удалось подключиться к PlayStation Network.

NP-40833-8

Произошла ошибка сервера.

E-82385F03

Произошла случайная ошибка.

WS-43305-5

Произошла случайная ошибка.

CE-32809-2

Произошла ошибка при запуске загруженной игры.

SU-41350-3

PS4 kan inte hitta programuppdateringsfilen på USB-lagringsenheten.

SU-30625-6

Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось. 

WS-37505-0

Сообщение об ошибке с таким кодом в PlayStation 4 означает, что соединение между системой PS4 и сервером разорвано. 

SU-42481-9

Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось. 

SU-30645-8

Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось. 

NP-34981-5

Произошла ошибка сервера.

Любимая PlayStation 4 выдаёт какой-то набор цифр с буквами и отказывается запускать игры? И при этом, Вы не знаете, что бы это могло значить и что делать?

Если это про Вас, то эта тема будет весьма кстати, ведь в ней мы собрали все коды ошибок, возникших у игроков на PS4, а также методы их решения. Просто нажмите Ctrl+F в своём браузере для поиска по странице и впишите точный номер ошибки, чтобы ее найти и узнать, как её устранить.

Категории ошибок

Все ошибки ps4 можно распределить на следующие подкатегории:

  • CE – основные;
  • E – внешние;
  • NP –  проблемы на стороне сервера;
  • NW – ошибка сети;
  • SU – ошибка на программном уровне;
  • WV – проблемы с интернетом;

Что значит код и как устранить ошибку

Внимание!! Для быстрого поиска Вашей ошибки, нажмите CTRL+F и впишите код в появившейся строке.

Сперва хочется напомнить, что как бы это банально не звучало, но простая перезагрузка, обновление ПО консоли и игры, способны избавить Вас от ошибки. Поэтому, это первое, что необходимо выполнить.

Ошибка на экране телевизора, которую выдает ps4

CE-30002-5 Не удалось запустить приложение – возможно повреждены данные.

Если приложение или игра скачана с PSN, то удалите его и перезагрузите заново. Если игра установлена с Blu-ray диска, то также удалите и установите игру заново с диска. Если ошибка повторяется, возможно, Blu-ray диск поврежден — попробуйте установить игру на другую систему PS4, но изначально убедитесь, что Ваша ps4 имеет последнюю версию ПО, а игра обновлена до последней версии.

Иногда, помогает резервное копирование данных, полная очистка ps4 и восстановление данных из резервной копии: 

— Сразу нужно очистить систему от ошибки. Перейдите в раздел «Уведомления» и удалите сообщение о сбое. Зайдите в «Настройки» — «Система» — «Создание резервной копии и восстановление» и сделайте резервную копию данных. Потребуется внешний жесткий диск с файловой системой FAT32 или exFAT. NTFS PS4 не поддерживает. При необходимости, отформатируйте жесткий диск на ПК (все данные с диска будут удалены).

— Далее запустите консоль в безопасном режиме — для этого нужно полностью выключить ps4, затем, включить приставку, удерживая кнопку питания на самой playstation до второго звукового сигнала.

— Теперь подключите контролер кабелем и нажмите кнопку PS. Выберите «Реконструировать базу данных», следуйте инструкциям на экране. Внешний HDD должен быть подключен.

— Если ошибка возникает снова, опять запустите консоль в безопасном режиме и выберите пункт «Инициализировать систему PS4 — Переустановить системное программное обеспечение». Внимание!! После инициализации, playstation 4 вернется к заводским настройкам, все данные будут удалены.

— После инициализации снова сделайте реконструкцию баз данных из безопасного режима, как указано в пункте 3.

Как запустить ps4 в безопасном режиме, и что значит каждый пункт меню. Хорошо расписано в субтитрах к ролику:

Если не запускается только одно приложение, то, вероятно, дело в источнике, с которого оно устанавливается.

C-82E10193 – Возникли сложности во время обновления ПО PS VR.

Проверьте, правильно ли подключен шлем VR к PS4, а после – повторите попытку. Если не помогло, обновите ПО приставки, а заодно и ПО VR-шлема в разделе «Настройки».

CE-30005-8 Жёсткий диск (HDD) или Blu-ray недоступен.

Извлеките диск и убедитесь, что на нём нет повреждений. Можно протереть его ватным диском и попробовать снова вставить в консоль.

Если проблема с HDD – создайте резервную копию данных и проведите инициализацию системы (как это сделать, смотрите описание решения самой первой ошибки). Попробуйте установить приложение на систему сразу после инициализации. Если после ошибка повторяется, возможно, необходима замена HDD.

CE-30012-6 – Внутренняя ошибка.

Попробуйте перезагрузить приставку, если не помогло, то обновите ПО консоли через соответствующее меню настроек. Также не помешает протереть Blu-ray диск.

CE-30392-7, CE-30608-7 – Система нуждается в техобслуживании.

Серьезная ошибка, если банальная перезагрузка не помогла, попробуйте инициализацию системы через безопасный режим (Читайте описание самой первой ошибки). Если и это не помогло  — обратитесь в сервис-центр.

CE-30784-2 – Не удается обнаружить USB-устройство.

Убедитесь, что устройство совместимо с USB 2.0 либо 3.0 и попробуйте ещё раз подключить его. Можно отформатировать его на ПК и снова подключить к консоли. PS4 не поддерживает файловую систему NTFS.

CE-32807-0 – Ошибка лицензии.

Деактивируйте систему в качестве основной для аккаунта и попробуйте активировать вновь. Лучше это делать на ПК. Как деактивировать и активировать вновь — посмотрите в сети. Если проблема повторится – попробуйте позже, возможно сбой на стороне PSN.

CE-32875-5 – Ошибка системного времени и даты.

Попробуйте установить их в автоматическом режиме в разделе «Настройки даты и времени».

CE-32883-4 – Внутренняя проблема — перезагрузите PS4.

CE-32889-0 – Ошибка в игре/приложении.

Проверьте подключение к интернету, возможно сервер перегружен.

CE-32920-6 – Загрузка отменена, поскольку контент скачивать не нужно.

Попробуйте восстановить лицензии. Если Вы купили Season Pass, зайдите в «Настройки» – «PSN» и проверьте, активирован ли элемент в «Списке услуг». Если элемент не найден – перезагрузите приставку и попробуйте ещё раз.

CE-32928-4 – Загрузка отменена из-за ошибок при попытке загрузить контент ранее.

Удалите содержимое раздела «Загрузки» и попытайтесь скачать элемент заново. Если не помогает, можно попробовать «Инициализировать PS4» в безопасном режиме. Как это делать смотрите выше в ошибке CE-30002-5 — самая первая ошибка.

CE-32937-4 – Проблема при загрузке данных.

Отмените загрузку и попробуйте скачать файл вновь. Также может помочь перезагрузка консоли или попытка скачать данные вновь позже так как, вероятно, сервер PSN перегружен.

CE-32947-5 – Не получается загрузить файл.

Проверьте подключение к интернету либо удалите файл и попробуйте загрузить снова.

CE-33177-1 – Не получилось загрузить приложение – возможно повреждены данные.

Для начала, удалите сообщение о сбое в разделе «Загрузки», перезагрузите систему ps4 и попробуйте снова. Если не помогло, сделайте резервную копию данных, загрузите PS4 в безопасном режиме и выберите «Реконструировать базу данных». В случае, если ошибка появится вновь – воспользуйтесь функцией «Инициализировать систему PS4» во всё том же безопасном режиме. Более подробно как проводить эти операции, смотрите в самой первой ошибке CE-30002-5.

CE-33179-3 – Приложение не найдено.

Дождитесь полной загрузки приложения и попытайтесь открыть его снова. Если не помогло – закройте все игры/программы и перезагрузите PS4.

CE-33743-0

CE-33945-4

WC-36551-0

WC-40330-0

WS-37431-8

WV-33907-2

E-800085D1

E82F001F8

CE-33991-5

CE-33992-6 – Все 10 ошибок выше — нет соединения с сервером.

Проверьте соединение с интернетом или повторите попытку соединения с PSN позже. Статус серверов можно увидеть здесь — https://status.playstation.com

CE-33950-0 – Не получилось подключиться к серверу для проверки лицензии.

Возможно проблема на серверной стороне. Попробуйте позже.

CE-33983-6

CE-33984-7

CE-33985-8

CE-33986-9

CE-33987-0

CE-33988-1

CE-33989-2

CE-33990-4

NP-31952-0

NW-31172-4

NW-31194-8

NW-31201-7

NW-31448-0

NW-31453-6

NW-31456-9

W-37397-9

WS-37397-9

WS-37341-8

NW-31200-6

WS-37505-0

NW-31485-1 – Ошибки соединения.

Проверьте подключение к интернету. Возможно производится техобслуживание серверов PSN. Проверьте их статус для Вашей страны или региона — https://status.playstation.com Иногда помогает обновление ПО маршрутизатора, либо сброс его настроек до первоначальных.

CE-34224-5 – Внутренняя ошибка системы.

Перезагрузите систему. Если не помогло, выполните резервное копирование сохранённых данных на внешнее USB-устройство (как это делать — читайте решение самой первой ошибки в начале этой главы) и, после инициализации, восстановите данные.

Если ошибка появляется опять, значит проблема с жёстким диском. Попробуйте заменить HDD.

CE-34452-8, SU-35931-1 – Возможно загруженные данные повреждены.

Удалите всё с главного экрана и попробуйте заново загрузите всё из библиотеки. Также можно попробовать заменить сеть для загрузки на другую и, если ничего не помогло, «Инициализировать PS4» в «Настройках». Более подробно об инициализации, читайте в самой первой ошибке.

CE-34788-0

SU-30683-0

SU-30631-3

SU-30634-6

SU-30683-0 – Все 5 ошибок выше — обновление с флэшки не может быть установлено.

Убедитесь, что файл не повреждён и Вы не пытаетесь установить версию обновления ниже установленной на ps4. Понижение версии прошивки официальным методом невозможно.

CE-34861-2 – Соединение разорвано.

Проверьте SSL сетевого оборудования и статус серверов PSN- https://status.playstation.com

CE-34878-0 – Ошибка приложения, либо системного ПО.

Закройте приложение, установите последнее обновление ПО, обновите приложение и перезагрузите ps4. Проблема также может быть в HDD, потому стоит попробовать, создать резервную копию, а затем «Инициализировать систему» в «Настройках». Более подробно об этом процессе — в самой первой ошибке. Если и это не помогло, возможно, необходима замена HDD.

CE-35230-3 – Ошибка Сети, долгий ответ от DNS-сервера.

Зайдите в «Настройки Интернета» и измените параметры DNS.

CE-35463-1 – Невозможно воспроизвести диск.

Убедитесь, что тип файлов на диске и формат диска поддерживается системой playstation 4.

CE-35657-6 – И проблема и её решение полностью идентичны ошибке CE-33177-1, упомянутой выше.

CE-35888-2 – Проблема с приводом.

Причина ошибки кроется в плате привода. Обратитесь в сервисный центр.

CE-36244-9 – загруженные данные повреждены.

Попробуйте перезагрузить консоль и загрузить данные ещё раз. Если не помогает – проверьте настройки сетевого подключения, либо используйте другую сеть при возможности. Если и это не помогло — проделайте операции, указанные в самой первой ошибке или обратитесь в сервис.

CE-36329-3 – Ошибка системного ПО.

Убедитесь, что у Вас установлена последняя версия обновления ПО и перезапустите систему. Если ошибка возникла после замены жёсткого диска, то подключите другой накопитель. Также проведите «Инициализацию системы PS4» в разделе «Настройки».

CE-37533-1

CE-37534-2

CE-37535-3

CE-37536-4

CE-37537-5

CE-37538-6 – Ошибки распознавания лица.

С этой ошибкой сталкиваются владельцы PlayStation Camera. Попробуйте вновь зарегистрировать лицевые данные в «Настройках входа» – «Управление данными лица». Порой камера может просто некорректно распознать владельца. Возможно, слишком яркое либо слишком слабое освещение. Если это не помогло решить ошибку, создайте нового пользователя и попробуйте добавить в новый аккаунт данные о лице.

CE-39935-9, CE-39985-4 – Ошибки при подключении к PSN.

Это может быть связано как с тем, что сейчас PlayStation Network недоступен, так и с Вашим маршрутизатором (следует обновить его прошивку). Иногда ошибка возникает у тех, чей IP-адрес ввиду той или иной причины был заблокирован Sony. В таком случае, проблема решается его сменой, обратившись к провайдеру, либо самостоятельно.

CE-40852-9 – Произошла ошибка на сервере.

В «Настройках» замените первичный DNS на 8.8.8.8, а вторичный на 8.8.4.4. Некоторым это помогает.

E-80411302 – Внутренняя ошибка.

Закройте приложение, а после – перезагрузите PS4.

E-80F00800 – Возможно загруженные данные повреждены.

Решение проблемы идентично ошибкам CE-35657-6 и CE-33177-1, указанным чуть выше.

E-8200002E – Данные кредитки не действительны.

Удалите прикреплённую к записи кредитную карту, а затем повторно добавьте информацию о ней.

E-82000054, WC-41274-8 – Данные адреса не соответствуют карте.

Убедитесь, что улица и номер дома в данных про кредитку написаны латинскими буквами без каких-либо специальных символом и знаков препинания.

E-82000102 – Нельзя добавлять средства на суб-аккаунт.

Добавляйте средства только на свой основной кошелёк.

E-82000113 – Ошибка промо-кода.

Сервер не в состоянии обработать Ваш промо-код. Попробуйте позже или проверьте состояние соединения: настройки — подключение к сети — состояние соединения.

E-8200012C, E-82000171 – Карточка не действительна.

Данные о Вашей карте неверны, убедитесь, что вписали их правильно.

E-8200012F – Неверный промо-код.

Проверьте правильность данных ещё раз. Возможно, срок действия кода истёк или он уже был использован. Также код может просто не подходить региону Вашей консоли.

E-82000134, WC-40367-0 – Неверный регион.

Контент привязан к другому региону, потому не доступен в Вашем.

E-82000138 – Не удалось внести средства на кошелёк.

Убедитесь, что на Вашем кошельке не установлен лимит пополнения. Если лимита нет и всё равно вылезает ошибка – попробуйте ещё раз, но позже.

E-82000156 – Превышение ограничения по воводу кодов или данных ваучеров.

Попробуйте ввести информацию кода/ваучера позже.

E-82000163 – Домашний адрес PSN-аккаунта не соответствует адресу карты.

Измените свой адрес в аккаунте чтобы он соответствовал адресу карты.

E-82E0001C, E-82E01050 – Беда — пользователь забанен/действие аккаунта приостановлено. Обратитесь в поддержку для выяснения деталей.

E82F001F8, NP-35000-8, WS-37504-9 – Сейчас PSN на техобслуживании. Просто подключитесь позже.

E-8F000001 – Ошибка покупки.

Возникает, когда пользователь пытается приобрести игру в её демоверсии. Перейдите в PS Store и купите полную версию игры стандартным способом.

E-FFFFFFFF – Ошибка системы.

Обновите ПО до последней доступной версии. Если не помогло – напишите в поддержку.

NP-32157-8, NP-34846-5 – Ошибка трофеев.

Выполните синхронизацию своих трофеев вручную. Для этого войдите в раздел «Трофеи», а после нажмите кнопку Options, выберите «Синхронизировать трофеи с PSN» и перезагрузите консоль.

NP-34926-4 – Ошибка сохранения данных в онлайн-хранилище

Активируйте свою консоль в качестве основной. Также проблема может возникать из-за включённой функции автоматической загрузки. Отключите её в настройках и перезапустите приставку.

NP-34937-6, P-32091-5 – Данные трофея повреждены.

Выполните резервное копирование сохранённых данных на USB-устройство, либо в онлайн-хранилище, а затем удалите пользователя и попробуйте создать заново. Если ошибка не пропадает выберите пункт «Инициализировать PS4» в разделе «Настройки». Детали выполнения операций смотрите в самой первой ошибке

NW-31162-3 – Неизвестная ошибка — перезапустите консоль.

NW-31367-0 – Не открывается устройство беспроводной связи.

Перезагрузите приставку. Если не помогло — оновите  прошивку ps4. Возможно, модуль Wi-Fi поврежден.

NW-31484-0 – Ошибка DNS.

Перезагрузите устройство. Если не помогло – сменить DNS по аналогии с ошибкой NW-31484-0.

SU-30645-8, SU-30696-4, SU-34322-4, SU-34328-0 – Ошибки обновления ПО – возможно оно повреждено.

Просто попробуйте загрузить обновление ещё раз.

SU-30733-6 – Последняя версия системного ПО уже установлена.

WV-33898-1 – Ошибка браузера.

Сервер временно недоступен или введён неверный URL-адрес в браузере.

Это все ошибки, которые по той или иной причине выдает playstation 4. Надеемся, этот материал был Вам полезен. Если это так, то будем благодарны, если Вы поделитесь им в соц. сетях. Всего Вам доброго и пусть Ваша ps4 никогда не выдает ошибок.

Огромное спасибо за внимание к статье. К сожалению, блок для коментариев пока не готов. Поэтому если остались вопросы, то оставляй их под схожим по тематике видео на моем YouTube канале. Буду рад ответить на все твои вопросы.

PS4 Corrupted save issue

Hi. Im wondering if anyone else on PS4 got this problem? i had just completed my first horse race, and then this message pop`d up on my screen:

«Your existing save is corrupted and needs to be deleted. A new save will be written in its place».

I push ok,and then i got this error code from the PS4 system: (CE-33108-5)
ialso push ok here, but nothing happends and the game continues as normal. Now, everytime the game autosaves, the game tell me that my save is corrupted. Even if i load up an earlier checkpoint before this problem happend, it still gives me that corrupted save message.

What do i do? Any sugestions? And are CDprojektRED aware of this?

Thanks from Norway!

Hey there!

I have te same problem. When accepting the error, nothing happens and my save is still «corrupt». But when I hit cancel I can just continu playing… Auto save doesnt work, it displays the error message. But cancelling the error and doing a manual save does work. So it seems my save is not really «corrupt». Everything is saved fine, there are no problems and no saved data is missing.
It just seems to be a problem with the auto save mechanism. Please help us, manual saving and getting that error is really starting to bum me out.

Thanks ! :)

Have you tried to delete the autosave files manually in the PS4 data management? Both local and if available in the Cloud. In theory they should be created again.

Also a rebuild of the PS4 database never hurts. You find various instructions when searching for it.

Thanks, ill try that, and report back on this thread what the outcome was.

I havent experienced this with 1.04, it was on 1.02 or 1.03 patch. I dont know if the new patches fixedmy problem since i started a new game cause of the innkeepess disappeared with the gwent cards i needed to by for my platinum trophy, and that save issue. Where did you get the save issue first? i got it after doing the horseraces somewhere around the crows perch area in Velen. When i loaded up a earlier savepoint, it was okey all the time untill i did that horse race again.

tried rebuild and it didnt worked for me. But as i mentioned, i havent had a save issue yet in 1.04, but im gonna try the horse race again soon and see if it still getting corrupted.

These bugs are pretty annoying. i almost went insane cause of the npcs that disappears with the gwent cards. and now we have even more lagging, pop in issues and downgraded graphics than before.

If only CPR couldnt answer those other posts about these issues!

Nothing worked so far. It happend the first time right after a game crash. Now my game is strating doing weird. Like deleting all my money now and then… pfff. Spend hours on this. Think i need to delete it and start over. This sucks! Cant an admim respond to this post?!?

Hey Everyone,

Here is the fix.

The only data that is having trouble is the last in the line of 3 auto saves, so if you ignore the message, after 2 more auto saves, the message will continue to appear.

To fix this, go to: PS4 Settings > Application Saved Data Management > Saved Data in System Storage > Delete > The Witcher 3: Wild Hunt

Then Select the file that appears as corrupted.

Good hunting!

I just encountered this today and xxlordrevanxx’s post solved it for me.

Also, when you go to the Data Management, it would be labelled as Corrupted Data.

Spookyfish412

This happened right after the main credits finished…

devivre

This happened right after the main credits finished…

That‘s very unfortunate :( . The solution from xxlordrevanxx should solve it, but you‘ll probably have to replay a few minutes.

jradesenv

help me please…my father played The Witcher 3 til the end with this error…he was playing the Normal game, that i bought on blueray for him. Sometimes this error appears, he have to play some minutes again but he managed to complete the game. Then he bought the Digital Complete Edition and is playing trom the start, but this annoying error is happening so many time, again in the complete edition too x.x i looked in the Saved data and it says nothing is corrupted x.x he loved the game but its getting so annoying…he had these problemns in physical normal edition and now again in digital complete x.x but theres no warning of corrupted data in the complete save data or in normal edition x.x

devivre

help me please…my father played The Witcher 3 til the end with this error…he was playing the Normal game, that i bought on blueray for him. Sometimes this error appears, he have to play some minutes again but he managed to complete the game. Then he bought the Digital Complete Edition and is playing trom the start, but this annoying error is happening so many time, again in the complete edition too x.x i looked in the Saved data and it says nothing is corrupted x.x he loved the game but its getting so annoying…he had these problemns in physical normal edition and now again in digital complete x.x but theres no warning of corrupted data in the complete save data or in normal edition x.x

Please keep in mind that the complete edition of The Witcher 3 is not compatible with the regular edition. If he is using the old save games for this new playthrough problems are to be expected.

Also see the information here:

hardeep0607

This is a common problem faced by various PS4 users unfortunately there is no way to install restore the saved game files. But still, you can try to initialize the PS4 and this allow you to restore the system settings,

  • You can try to initialize the PS4 and this will let you restore the system settings.
  • First start your PS4 is safe mode and when you see Safe Mode screen > plugin DualShock 4 controller via USB.
  • And press the PS Home button > to turn on your controller.
  • Select option #7 option “Initialize PS4 – Reinstall System Software”.

Hope this works for you to fix PS4 corrupted data/database error.

Игра Ведьмак 3: Дикая Охота – это захватывающая ролевая игра, которая позволяет игрокам погрузиться в мир фантастического приключения. Однако, как и в любой другой игре, встречаются ошибки, которые могут помешать наслаждению игрой. Один из таких неприятных моментов – ошибка CE-33108-5, которая может возникнуть при запуске игры на консоли PlayStation 4.

Ошибки CE-33108-5, как правило, связаны с проблемами в работе жесткого диска или файловой системы вашей консоли PS4. Их причины могут быть различными – от поврежденного файла до необходимости обновления системы. Однако, несмотря на это, есть несколько простых решений, которые могут помочь вам исправить эту ошибку и получить возможность наслаждаться игрой Ведьмак 3 на PS4.

Первым шагом в решении проблемы CE-33108-5 является проверка целостности файлов игры Ведьмак 3. Это можно сделать, переустановив игру на вашей консоли PS4. Для этого перейдите в меню «Библиотека» на главном экране вашей PS4, найдите игру Ведьмак 3 в списке установленных игр, нажмите кнопку «Options» на вашем контроллере и выберите «Удалить». Затем перейдите в PlayStation Store и загрузите игру заново. Это поможет обновить файлы игры и, возможно, исправить ошибку CE-33108-5.

Если переустановка игры не помогла исправить ошибку CE-33108-5, следующим шагом может быть перезагрузка вашей консоли PS4. Просто выключите консоль, подождите несколько минут и снова включите ее. Это может помочь в очистке системной памяти и восстановлении нормальной работы консоли. После перезагрузки попробуйте запустить игру Ведьмак 3 и убедитесь, что ошибка CE-33108-5 исчезла.

Содержание

  1. Как устранить ошибку CE-33108-5 в игре Ведьмак 3 на PS4?
  2. Причины возникновения и методы нейтрализации ошибки CE-33108-5
  3. Проблема с диском или его поверхностью: решение
  4. Неполадки в работе консоли PS4: что делать?
  5. 1. Перезагрузка
  6. 2. Проверка подключений
  7. 3. Обновление ПО
  8. 4. Очистка кэша
  9. 5. Сброс до заводских настроек
  10. 6. Обратиться в сервисный центр
  11. Обновление системного программного обеспечения: подробный гайд
  12. Шаг 1: Подготовка к обновлению
  13. Шаг 2: Проверка наличия обновлений
  14. Шаг 3: Загрузка и установка обновления
  15. Шаг 4: Перезагрузка и проверка обновления
  16. Шаг 5: Наслаждайтесь обновленной системой
  17. Заключение
  18. Связь с технической поддержкой PlayStation: контакты и рекомендации
  19. Контакты технической поддержки PlayStation
  20. Рекомендации перед обращением в техническую поддержку
  21. Суммируя

Ошибка CE-33108-5 может возникнуть в игре Ведьмак 3 на PS4 по разным причинам. Она указывает на проблемы с вашим аккаунтом PlayStation Network и может быть вызвана, например, неправильной настройкой аккаунта или сбоем в системе PS4.

Вот несколько советов, которые помогут вам устранить ошибку CE-33108-5:

  1. Проверьте подключение к Интернету: убедитесь, что ваша консоль PS4 подключена к Интернету и работает нормально. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор и консоль, чтобы устранить возможные проблемы с подключением.
  2. Проверьте настройки аккаунта: убедитесь, что у вас есть активный аккаунт PlayStation Network и что он настроен правильно. Проверьте учетные данные аккаунта, включая адрес электронной почты и пароль.
  3. Обновите игру и консоль: убедитесь, что у вас установлена последняя версия игры Ведьмак 3 и последние обновления для консоли PS4. Проверьте доступные обновления через меню PlayStation Network.
  4. Очистите кэш системы: перезагрузите консоль PS4 в безопасном режиме и выполните очистку кэша системы. Это поможет устранить возможные сбои и проблемы с обновлениями.
  5. Свяжитесь с поддержкой PlayStation: если ничто из вышеперечисленного не помогло, обратитесь в службу поддержки PlayStation для получения дополнительной помощи. Они могут предложить индивидуальное решение проблемы и помочь вам настроить аккаунт правильно.

Надеемся, что эти советы помогут вам устранить ошибку CE-33108-5 в игре Ведьмак 3 на PS4 и наслаждаться игрой без проблем.

Причины возникновения и методы нейтрализации ошибки CE-33108-5

Ошибка CE-33108-5 — это ошибка, которая может возникнуть при запуске игры Ведьмак 3 на игровой консоли PlayStation 4. Она может возникать по разным причинам, но наиболее распространенные из них включают следующее:

  1. Проблемы с обновлениями: иногда ошибка CE-33108-5 может возникать из-за проблем с загрузкой или установкой обновлений для игры Ведьмак 3. В этом случае рекомендуется убедиться, что ваша консоль подключена к Интернету и проверить наличие и установить все доступные обновления.
  2. Неправильно установленное DLC: другой распространенной причиной ошибки CE-33108-5 является неправильная установка скачанного дополнительного контента (DLC). Проверьте, что все DLC правильно установлены и активированы на вашем аккаунте PlayStation Network.
  3. Проблемы с файлами сохранения: эта ошибка также может возникнуть, если файлы сохранения игры Ведьмак 3 повреждены или несовместимы с текущей версией игры. В этом случае рекомендуется попробовать удалить и снова установить файлы сохранения, а также убедиться, что они совместимы с текущей версией игры и установленными DLC.
  4. Проблемы с жестким диском: в редких случаях ошибка CE-33108-5 может быть связана с проблемами жесткого диска консоли PlayStation 4. Если другие методы не помогли решить проблему, попробуйте проверить и исправить ошибки на жестком диске с помощью встроенной утилиты консоли.

Чтобы исправить ошибку CE-33108-5 в игре Ведьмак 3, рекомендуется следовать следующим методам:

  • Проверьте и установите все доступные обновления для игры и вашей консоли PlayStation 4.
  • Убедитесь, что все DLC правильно установлены и активированы на вашем аккаунте PlayStation Network.
  • Попробуйте удалить и снова установить файлы сохранения игры Ведьмак 3.
  • Проверьте и исправьте ошибки на жестком диске с помощью встроенной утилиты консоли.

Если ни один из этих методов не помог решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки PlayStation для получения дополнительной помощи и рекомендаций.

Проблема с диском или его поверхностью: решение

Одной из возможных причин ошибки CE-33108-5 в игре Ведьмак 3 на PS4 может стать проблема с диском или его поверхностью. В этом случае, игровая консоль может не считывать данные с диска или испытывать трудности при этом.

Чтобы решить проблему, необходимо предпринять следующие шаги:

  1. Проверить поверхность диска
  2. Внимательно осмотрите поверхность диска на наличие царапин, пятен или других повреждений. Попытайтесь удалить любые загрязнения с помощью мягкой тряпки, протирая ее вдоль диска, а не по кругу.

  3. Очистить консоль и диск
  4. В случае если поверхность диска чистая, проверьте консоль на наличие пыли или других загрязнений. Осторожно протрите поверхность консоли и диска мягкой тряпкой, чтобы удалить пыль или грязь.

  5. Проверить другие диски
  6. Если проблема возникает только с диском игры Ведьмак 3, попробуйте проверить другие диски на консоли. Если другие диски работают нормально, то проблема скорее всего кроется именно в диске игры.

  7. Обратиться за помощью к производителю
  8. Если все вышеперечисленные шаги не помогли решить проблему, рекомендуется обратиться за помощью к производителю или продавцу диска. Они смогут предоставить дальнейшие инструкции по решению проблемы или заменить диск, если это необходимо.

Следуя этим шагам, вы сможете решить проблему с диском или его поверхностью и продолжить наслаждаться игрой Ведьмак 3 на вашей PS4 без ошибок.

Неполадки в работе консоли PS4: что делать?

Консоль PlayStation 4 (PS4) является популярной игровой платформой, но, как и любая техника, может иногда сталкиваться с некоторыми неполадками. Если вы столкнулись с проблемами в работе своей консоли PS4, вот несколько рекомендаций по их устранению:

1. Перезагрузка

Первым шагом при возникновении проблем следует попробовать перезагрузить консоль. Это может помочь в случаях временных системных сбоев или зависания.

2. Проверка подключений

Убедитесь, что все кабели и провода, подключенные к консоли, находятся в рабочем состоянии и правильно подключены. Также проверьте подключение к Интернету, так как некоторые проблемы могут быть связаны с неполадками в сети.

3. Обновление ПО

Проверьте, что установлена последняя версия программного обеспечения (ПО) для консоли. В настройках PS4 присутствует функция автоматического обновления, которая может обеспечить установку самых свежих обновлений.

4. Очистка кэша

Некоторые проблемы можно решить путем очистки кэша консоли. Для этого нужно выключить консоль, отключить ее от сети, затем нажать и удерживать кнопку включения на PS4 примерно 10 секунд, пока на консоли не появится двойной звуковой сигнал. После этого можно повторно включить консоль и проверить работу.

5. Сброс до заводских настроек

Если ни одно из предыдущих действий не помогло, можно попробовать сбросить консоль до заводских настроек. Пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя или официальной документации по вашей консоли перед выполнением этого действия, так как оно может привести к полному удалению всех данных.

6. Обратиться в сервисный центр

Если ни одно из вышеперечисленных действий не решает проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр Sony или авторизованный сервисный центр, чтобы получить дополнительную помощь и рекомендации.

Важно: Перед выполнением любых действий, связанных с программным обеспечением или аппаратными компонентами консоли, следует обязательно прочитать официальную документацию и руководство пользователя, чтобы избежать возможных проблем или повреждений.

Обновление системного программного обеспечения: подробный гайд

Обновление системного программного обеспечения является важной частью поддержки и оптимизации работы игровых консолей, включая PlayStation 4. В данном гайде будут представлены основные шаги по обновлению системного ПО на вашей PS4.

Шаг 1: Подготовка к обновлению

Перед началом процесса обновления необходимо убедиться, что ваша игровая консоль имеет доступ к Интернету. Для этого подключите консоль к домашней сети или используйте Wi-Fi соединение.

Также рекомендуется сохранить все важные файлы и данные, такие как сохраненные игры или снимки экрана, на внешний накопитель или в облачное хранилище. Обновление системного ПО может занять некоторое время, и в редких случаях могут возникнуть проблемы с сохраненными данными.

Шаг 2: Проверка наличия обновлений

На главном экране PlayStation 4 выберите раздел «Настройки» и перейдите в раздел «Система». Здесь вы найдете пункт «Обновление системного программного обеспечения». Нажмите на него для проверки наличия доступных обновлений.

Если новая версия системного ПО доступна, вы увидите уведомление о необходимости установки обновления. Следуйте указаниям на экране, чтобы начать процесс обновления.

Шаг 3: Загрузка и установка обновления

После подтверждения необходимости обновления системного ПО, ваша игровая консоль начнет загрузку обновления. В зависимости от скорости вашего интернет-соединения и размера обновления, этот процесс может занять некоторое время.

Пожалуйста, не выключайте вашу консоль и не отключайте ее от Интернета во время загрузки и установки обновления. Это может повредить системное ПО и привести к серьезным проблемам с работой консоли.

Шаг 4: Перезагрузка и проверка обновления

После завершения загрузки и установки обновления ваша игровая консоль автоматически перезагрузится. После перезагрузки вы увидите экран приветствия и сможете войти в систему снова.

Для проверки успешности обновления вы можете снова зайти в раздел «Настройки» и перейти в раздел «Система». Здесь вы должны увидеть последнюю версию системного ПО, которая подтверждает успешную установку обновления.

Шаг 5: Наслаждайтесь обновленной системой

После успешной установки обновления вы можете наслаждаться всеми новыми функциями и улучшениями, которые предоставляет актуальная версия системного ПО. Обратите внимание на возможные изменения в пользовательском интерфейсе, производительности и функциях вашей игровой консоли.

Помимо этого, рекомендуется регулярно проверять наличие новых обновлений системного ПО и устанавливать их для обеспечения стабильной работы вашей PS4.

Заключение

Обновление системного программного обеспечения PlayStation 4 является важным шагом для обеспечения оптимальной работы игровой консоли. Следуйте указанным выше шагам, чтобы обновить системное ПО на вашей PS4, и наслаждайтесь улучшенным игровым опытом.

Связь с технической поддержкой PlayStation: контакты и рекомендации

Когда возникают проблемы с играми или консолью PlayStation 4, необходимо обратиться в техническую поддержку PlayStation для получения помощи и решения проблемы. В этом разделе мы рассмотрим, какими способами можно связаться с технической поддержкой и какие рекомендации могут быть полезными.

Контакты технической поддержки PlayStation

Компания Sony Interactive Entertainment (SIE) предоставляет несколько способов связи с технической поддержкой PlayStation:

  1. Телефон. Вы можете позвонить в службу поддержки PlayStation по телефонному номеру, указанному на официальном сайте PlayStation.
  2. Онлайн-чат. PlayStation также предлагает возможность связаться с технической поддержкой через онлайн-чат на своем официальном сайте.
  3. Электронная почта. Вы можете отправить сообщение с описанием вашей проблемы на электронный адрес, указанный на сайте PlayStation.

Обратите внимание, что некоторые способы связи могут быть доступны только в определенное время или в определенных регионах. Проверьте официальный сайт PlayStation для получения актуальной информации.

Рекомендации перед обращением в техническую поддержку

Для того чтобы получить максимально эффективную помощь от технической поддержки PlayStation, рекомендуется выполнить следующие шаги перед обращением:

  1. Проверьте подключение. Убедитесь, что ваша консоль PlayStation 4 правильно подключена к сети интернет и соединение стабильно. Проверьте также подключение кабелей и других устройств.
  2. Проверьте наличие обновлений. Убедитесь, что ваша консоль и игры имеют последние версии обновлений. Обновление программного обеспечения и игр может решить множество проблем.
  3. Перезагрузите консоль. Перезагрузка консоли PlayStation 4 может помочь в случае некоторых неполадок.
  4. Запишите информацию об ошибке. Если у вас возникла ошибка с кодом, запишите ее, а также любые подробности и симптомы проблемы.

Обращайтесь в техническую поддержку PlayStation с максимально полной и точной информацией о проблеме. Опишите все шаги, которые уже предприняты для ее решения, и укажите все дополнительные сведения, которые могут быть полезными для технических специалистов. Чем больше информации вы предоставите, тем быстрее и эффективнее будет найдено решение проблемы.

Суммируя

Связь с технической поддержкой PlayStation может быть осуществлена через телефон, онлайн-чат или электронную почту. Перед обращением в техническую поддержку рекомендуется проверить подключение и обновления, перезагрузить консоль и записать информацию об ошибке. Предоставление максимально полной информации о проблеме поможет техническим специалистам PlayStation быстро и эффективно решить вашу проблему.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка clr 80004005 windows 7
  • Ошибка ce на котле bosch как исправить ошибку
  • Ошибка clr 80004005 rust
  • Ошибка ce на котле bosch 6000 что делать
  • Ошибка ce 45201 2 ps4