Ошибка ce 112859 6 playstation 5

• The CE-112840-6 PS5 will prevent you from downloading any games from the store.
• Before you do anything else, make sure your internet connection is in working order.

Пользователи жалуются, что у них появляется ошибка CE-112859-6 при попытке запустить браузер, Spotify, YouTube, Disney Plus, Amazon Prime и др. Повторные попытки загрузки обычно не работают, как и перезагрузка. Хотя через некоторое время ошибка может уйти сама собой, обычно этого не происходит. В отношении восстановления базы данных мнения неоднозначные, у кого-то срабатывает, у кого-то нет. Однако есть решение получше, которое отлично работает.

По всей видимости, проблема заключается в данных учетной записи. Если их принудительно обновить, приложения должны заработать стабильно. Следующая инструкция поможет это сделать.

Инструкция по устранению ошибки CE-112859-6:

1. Переходим в «Настройки» в раздел «Учетные записи».
2. Создаем новую учетную запись, обязательно привязываем ее к другому адресу электронной почты.
3. Входим с только что созданного профиля и пробуем установить или запустить проблемное приложение.
4. По идее, все должно пройти гладко и теперь можно вернуться к основному аккаунту. Теперь и на нем приложение запустится без проблем.

Это лучшее решение из всех, что нам удалось найти, так как его эффективность подтверждена другими пользователями. Другие банальные действия по реконструкции базы данных, сбросу к заводским настройкам и т. п. тоже могут сработать, но к ним стоит прибегать лишь в крайнем случае.

Create an account to follow your favorite communities and start taking part in conversations.

Why can’t my PS5 start game or app? How to fix this issue effectively? This post of MiniTool would summarize possible reasons for the issue and then provide you some troubleshooting methods based on that.

If you are lucky enough to get the PlayStation PS5 console restock, you can play games on this powerful and amazing console. However, you may encounter some PS5 issues during the gameplay. The “PS5 can’t start game or app” is one of confusing errors.

The “PS5 can’t start game or app” error may come with error codes like CE-100095-5, CE-107891-6, CE-107885-9, etc. Like other gamers, you probably raise the question: why can’t my PS5 start game or app. Well, the section below lists some reasons.

Why Can’t My PS5 Start Game or App

Multiple factors can result in the “PS5 can’t start the game or app” error. It could be the version of the PS5 system software, issues with the storage device, or incompatibility issues with system software or games. Here, some possible causes for the error are summarized as follows.

• The bug in the code. It could be a bug in the PS5 system software, in the game/app, or in the storage device’s driver.
• The overheated hardware. When your PS5 console gets dirty inside and there’s no good airflow, different types of error may occur including the one discussed in this post.
• The storage device failure. If you install the game/app on the secondary internal SSD or an external HDD, it might be failing or malfunctioning causing the “PS5 can’t start the game or app” error.
• Insufficient storage on the device. The storage device is full so that there’s no space for the running of the game/app. Besides, if you use PS5 for a long period of time without turning it off, it will fill up the cache triggering different types of errors.
• The corrupt or missing system file. It might be difficult to track down because not every system file is used all the time.
• Unstable power current. This situation may occur due to power surge or electrical short.

Also read: Nintendo Switch Unable to Start Software: 9 Solutions

Fix 1: Restart the PS5 Console

A simple and easy way to fix the “can’t start game or app PS5” error is to restart the PS5 console. You can do that with given steps below.

Step 1: Turn off the PS5 console.

Step 2: Unplug the PS5 cable from the wall power outlet. Besides, you should disconnect any peripheral attached to the PS5 including the DualSense controller.

Step 3: Keep your PS5 console in this state for 3 minutes or so before plugging the PS5 power cable back into the wall outlet.

Step 4: Connect the DualSense controller to the console and turn on the device. After that, wait for the PS5 system software to load fully.

Tip: If the game/app that triggers the issue is installed locally, don’t connect anything to the PS5 console and try launching it first. On the contrary, if the game/app is installed on an external storage device, connect it to the console and wait until it’s recognized and enabled.

Fix 2: Reinstall the Faulty Game or App

You may receive the “can’t start the game or app PS5” error message when the game or app is not properly installed or some of its core files are missing/corrupted. In this case, you need to delete the game or app completely from the console and then reinstall it.

Step 1: Run the PS5 console and click on the gear icon to open its Settings menu.

Step 2: Scroll down the pop-up Settings menu to find and choose Storage.

Step 3: After you select Games & Apps, all the PS4 and PS5 games installed on the console will be listed. By default, they are arranged by the order of time that you play, so games played the longest ago are at the top.

Step 4: Scroll down the list and check the items causing the issue, and then click on the Delete button at the bottom right corner.

Step 5: If you receive a window asking if you are sure to delete the picked games, confirm the operation and wait for the finish of the uninstallation process.

Tip: Don’t turn off the console before the progress bar tells you that the deletion process is complete.

Step 6: Restart the PS5 console, and then download and install the game/app deleted before again. Then, launch the game/app to see if it loads smoothly.

Also read: Can You Download Games on Nintendo Switch? How to Do That?

Fix 3: Check PS4 to PS5 Compatibility

It’s likely that there’s an incompatibility issue with the currently-installed PS5 system software leading to the “PS5 can’t start the game or app” error. According to user reports, this error message sometimes appears when they trying to run PS4 games on the PS5 console.

If the error code CE-107885-9 keeps showing up on the screen, double-check if the game is compatible with your PS5 console.

Related article: PS5 Exclusives for Now, 2022, and Upcoming Years [Guide]

Fix 4: Check the Disk for Errors

If there’s something wrong with the PS5 internal or external hard drive, you could receive the “can’t start the game or app PS5” message too. Given that fact, you’d better to check your hard drive for errors. As you know, PS5 comes with a PCIe Gen 4 M.2 NVMe SSD.

Hence, it is suggested that you perform an SSD health check while receiving the “PS5 can’t start the game or app” error. As an expertized partition manager, MiniTool Partition Wizard comes into use. Its Surface Test and Check File System features can help you check the hard drive for errors.

Remove the PS5 internal or external hard drive from the console and connect it to your computer. Then download and install MiniTool Partition Wizard on the PC by clicking the button below and following on-screen instructions. After that, follow these steps to check the health of your hard drive.

Free Download

Step 1: Launch MiniTool Partition Wizard to access its main interface.

Step 2: Highlight the connected drive and click Surface Test in the left pane.

Step 3: In the prompted window, click on the Start Now button to begin the scan process.

Step 4: All the scan result will be shown after the process ends. If there’s any blocks marked with red colour, it means that your hard drive includes bad sectors. Then you can refer to this bad sector repair tutorial to remove them.

Step 5: To detect file system errors, right-click on the partition of the target drive and click Check File System in the context menu.

Step 6: Choose Check & fix detected errors and click Start to execute the operation.

How Much Storage Does the PS5 Have & How to Increase Space

Fix 5: Change Saved Data and Game/App Settings

Step 1: Open Settings on the PS5 console and move to Saved Data and Game /App Settings.

Step 2: Click on the Game Presets tab in the left pane, and then move to the Performance Mode or Resolution Mode section in the right side of the window.

Step 3: Change it from Game Default to Performance Mode.

Tip: If the game preset has already been set to Performance Mode, try switching to the Game Default option instead because some games can get best results by running at default settings.

Step 4: Restart your PS5 console and open the game with boot issue to see if it runs properly now.

Fix 6: Update the System Software

An outdated software version can cause multiple issues or glitches. Fortunately, the Sony company keeps releasing new updates that can help you fix bugs and improve the performance of your PS5. Moreover, the new update may bring additional features so that you can obtain better game experiences.

How to update the PS5 system software to the latest version? Here is the step-by-step guide for you.

Step 1: Before starting the process, make sure that your console has a stable Internet connection.

Tip: It is recommended that you use the fiber connection rather than Wi-Fi while updating the system software.

Step 2: Navigate to Settings > System > System Software > System Software Update and Settings.

Step 3: Choose Update System Software. If there’s an available update, download and install it by following on-screen instructions.

Fix 7: Rebuild PS5 Database

Rebuilding database is an operation that restores the database to a previous state. It can be done by removing all the data from the present database and then importing data from a backup file. This method can fix a slow or freezing system and keep the PS5 console running smoothly.

To rebuild the PS5 database, download and open the PS5 Database Manager. Then click File and choose Open Backup File. After that, tap Start Rebuild Database and follow pop-up instructions to complete the operation. Alternatively, you can also use the steps below to rebuild your PS5 database.

Step 1: Turn off the PS5 console, and then press and hold the Power button on the device until you hear two beeps.

Step 2: Plug the controller into the PS5 system with a USB cable and press the PS button on the controller. Then it will boot into the Safe Mode.

Step 3: Choose the Clear Cache and Rebuild Database option to continue.

Step 4: Pick Rebuild Database in the next screen.

Tip: If your console is full of cache, click Clear Cache to remove it.

Step 5: After the process ends, restart the console.

Fix 8: Factory Reset PS5

If PS5 says can’t start game or app still, try performing a PS5 factory reset. This operation will bring your PS5 console to its original state. Here are the steps for doing that.

Note: As data saved on the console will be erased after executing the factory reset, you should make a full backup before starting the reset process.

Step 1: Open Settings from the home menu of the PS5 console.

Step 2: Move to System Software > Reset Options > Reset your console.

Step 3: Then the console will be reset automatically. You just need to wait for the finish of the operation.

Step 4: Restart your PS5 console and install the game/app again. After that, run the game/app to see if the error is solved.

Tip: If prompted, simply sign back into your account.

What if PS5 says can’t start game or app? Don’t worry! This tutorial summarizes some effective methods for you. Have a try now! Click to Tweet

Bottom Line

Why can’t my PS5 start game or app? How to deal with the “can’t start the game or app PS5” error? Answers to these questions can be found in this post. In addition, detailed steps of each solution are listed.  Hence, you can follow them and don’t make mistakes.

If you have any thoughts about “PS5 can’t start game or app”, please leave your words in the comment area below. For any questions about the MiniTool software, contact us by directly sending an email via [email protected]. We will make a reply as soon as possible.

Why can’t my PS5 start game or app? How to fix this issue effectively? This post of MiniTool would summarize possible reasons for the issue and then provide you some troubleshooting methods based on that.

If you are lucky enough to get the PlayStation PS5 console restock, you can play games on this powerful and amazing console. However, you may encounter some PS5 issues during the gameplay. The “PS5 can’t start game or app” is one of confusing errors.

The “PS5 can’t start game or app” error may come with error codes like CE-100095-5, CE-107891-6, CE-107885-9, etc. Like other gamers, you probably raise the question: why can’t my PS5 start game or app. Well, the section below lists some reasons.

Why Can’t My PS5 Start Game or App

Multiple factors can result in the “PS5 can’t start the game or app” error. It could be the version of the PS5 system software, issues with the storage device, or incompatibility issues with system software or games. Here, some possible causes for the error are summarized as follows.

• The bug in the code. It could be a bug in the PS5 system software, in the game/app, or in the storage device’s driver.
• The overheated hardware. When your PS5 console gets dirty inside and there’s no good airflow, different types of error may occur including the one discussed in this post.
• The storage device failure. If you install the game/app on the secondary internal SSD or an external HDD, it might be failing or malfunctioning causing the “PS5 can’t start the game or app” error.
• Insufficient storage on the device. The storage device is full so that there’s no space for the running of the game/app. Besides, if you use PS5 for a long period of time without turning it off, it will fill up the cache triggering different types of errors.
• The corrupt or missing system file. It might be difficult to track down because not every system file is used all the time.
• Unstable power current. This situation may occur due to power surge or electrical short.

Also read: Nintendo Switch Unable to Start Software: 9 Solutions

Fix 1: Restart the PS5 Console

A simple and easy way to fix the “can’t start game or app PS5” error is to restart the PS5 console. You can do that with given steps below.

Step 1: Turn off the PS5 console.

Step 2: Unplug the PS5 cable from the wall power outlet. Besides, you should disconnect any peripheral attached to the PS5 including the DualSense controller.

Step 3: Keep your PS5 console in this state for 3 minutes or so before plugging the PS5 power cable back into the wall outlet.

Step 4: Connect the DualSense controller to the console and turn on the device. After that, wait for the PS5 system software to load fully.

Tip: If the game/app that triggers the issue is installed locally, don’t connect anything to the PS5 console and try launching it first. On the contrary, if the game/app is installed on an external storage device, connect it to the console and wait until it’s recognized and enabled.

Fix 2: Reinstall the Faulty Game or App

You may receive the “can’t start the game or app PS5” error message when the game or app is not properly installed or some of its core files are missing/corrupted. In this case, you need to delete the game or app completely from the console and then reinstall it.

Step 1: Run the PS5 console and click on the gear icon to open its Settings menu.

Step 2: Scroll down the pop-up Settings menu to find and choose Storage.

Step 3: After you select Games & Apps, all the PS4 and PS5 games installed on the console will be listed. By default, they are arranged by the order of time that you play, so games played the longest ago are at the top.

Step 4: Scroll down the list and check the items causing the issue, and then click on the Delete button at the bottom right corner.

Step 5: If you receive a window asking if you are sure to delete the picked games, confirm the operation and wait for the finish of the uninstallation process.

Tip: Don’t turn off the console before the progress bar tells you that the deletion process is complete.

Step 6: Restart the PS5 console, and then download and install the game/app deleted before again. Then, launch the game/app to see if it loads smoothly.

Also read: Can You Download Games on Nintendo Switch? How to Do That?

Fix 3: Check PS4 to PS5 Compatibility

It’s likely that there’s an incompatibility issue with the currently-installed PS5 system software leading to the “PS5 can’t start the game or app” error. According to user reports, this error message sometimes appears when they trying to run PS4 games on the PS5 console.

If the error code CE-107885-9 keeps showing up on the screen, double-check if the game is compatible with your PS5 console.

Related article: PS5 Exclusives for Now, 2022, and Upcoming Years [Guide]

Fix 4: Check the Disk for Errors

If there’s something wrong with the PS5 internal or external hard drive, you could receive the “can’t start the game or app PS5” message too. Given that fact, you’d better to check your hard drive for errors. As you know, PS5 comes with a PCIe Gen 4 M.2 NVMe SSD.

Hence, it is suggested that you perform an SSD health check while receiving the “PS5 can’t start the game or app” error. As an expertized partition manager, MiniTool Partition Wizard comes into use. Its Surface Test and Check File System features can help you check the hard drive for errors.

Remove the PS5 internal or external hard drive from the console and connect it to your computer. Then download and install MiniTool Partition Wizard on the PC by clicking the button below and following on-screen instructions. After that, follow these steps to check the health of your hard drive.

Free Download

Step 1: Launch MiniTool Partition Wizard to access its main interface.

Step 2: Highlight the connected drive and click Surface Test in the left pane.

Step 3: In the prompted window, click on the Start Now button to begin the scan process.

Step 4: All the scan result will be shown after the process ends. If there’s any blocks marked with red colour, it means that your hard drive includes bad sectors. Then you can refer to this bad sector repair tutorial to remove them.

Step 5: To detect file system errors, right-click on the partition of the target drive and click Check File System in the context menu.

Step 6: Choose Check & fix detected errors and click Start to execute the operation.

How Much Storage Does the PS5 Have & How to Increase Space

Fix 5: Change Saved Data and Game/App Settings

Step 1: Open Settings on the PS5 console and move to Saved Data and Game /App Settings.

Step 2: Click on the Game Presets tab in the left pane, and then move to the Performance Mode or Resolution Mode section in the right side of the window.

Step 3: Change it from Game Default to Performance Mode.

Tip: If the game preset has already been set to Performance Mode, try switching to the Game Default option instead because some games can get best results by running at default settings.

Step 4: Restart your PS5 console and open the game with boot issue to see if it runs properly now.

Fix 6: Update the System Software

An outdated software version can cause multiple issues or glitches. Fortunately, the Sony company keeps releasing new updates that can help you fix bugs and improve the performance of your PS5. Moreover, the new update may bring additional features so that you can obtain better game experiences.

How to update the PS5 system software to the latest version? Here is the step-by-step guide for you.

Step 1: Before starting the process, make sure that your console has a stable Internet connection.

Tip: It is recommended that you use the fiber connection rather than Wi-Fi while updating the system software.

Step 2: Navigate to Settings > System > System Software > System Software Update and Settings.

Step 3: Choose Update System Software. If there’s an available update, download and install it by following on-screen instructions.

Fix 7: Rebuild PS5 Database

Rebuilding database is an operation that restores the database to a previous state. It can be done by removing all the data from the present database and then importing data from a backup file. This method can fix a slow or freezing system and keep the PS5 console running smoothly.

To rebuild the PS5 database, download and open the PS5 Database Manager. Then click File and choose Open Backup File. After that, tap Start Rebuild Database and follow pop-up instructions to complete the operation. Alternatively, you can also use the steps below to rebuild your PS5 database.

Step 1: Turn off the PS5 console, and then press and hold the Power button on the device until you hear two beeps.

Step 2: Plug the controller into the PS5 system with a USB cable and press the PS button on the controller. Then it will boot into the Safe Mode.

Step 3: Choose the Clear Cache and Rebuild Database option to continue.

Step 4: Pick Rebuild Database in the next screen.

Tip: If your console is full of cache, click Clear Cache to remove it.

Step 5: After the process ends, restart the console.

Fix 8: Factory Reset PS5

If PS5 says can’t start game or app still, try performing a PS5 factory reset. This operation will bring your PS5 console to its original state. Here are the steps for doing that.

Note: As data saved on the console will be erased after executing the factory reset, you should make a full backup before starting the reset process.

Step 1: Open Settings from the home menu of the PS5 console.

Step 2: Move to System Software > Reset Options > Reset your console.

Step 3: Then the console will be reset automatically. You just need to wait for the finish of the operation.

Step 4: Restart your PS5 console and install the game/app again. After that, run the game/app to see if the error is solved.

Tip: If prompted, simply sign back into your account.

What if PS5 says can’t start game or app? Don’t worry! This tutorial summarizes some effective methods for you. Have a try now! Click to Tweet

Bottom Line

Why can’t my PS5 start game or app? How to deal with the “can’t start the game or app PS5” error? Answers to these questions can be found in this post. In addition, detailed steps of each solution are listed.  Hence, you can follow them and don’t make mistakes.

If you have any thoughts about “PS5 can’t start game or app”, please leave your words in the comment area below. For any questions about the MiniTool software, contact us by directly sending an email via [email protected]. We will make a reply as soon as possible.

Hello everyone welcome to playstation error guides I’m going to show you how to fix the playstation PS5 Error Code CE-112859-6

You Can Fix PS5 Error Code CE-112859-6 By These Methods:

1. Restart PlayStation 

The first thing you are going to do is restart your PlayStation this can fix  Error Code PS5 Error Code CE-112859-6 restarting PlayStation is a little bit different than the other ones because there’s a possible bug that’s keeps occurring the network disturbance which causes this  PS5 Error Code CE-112859-6 if it doesn’t help follow next 

2. Use Lan Cable 

Now to fix the error PS5 Error Code CE-112859-6 go to the Set Up Internet Connection If you can switch over from Wi-Fi to a Lan cable that would be highly preferable to do and fix error PS5 Error Code CE-112859-6

3. Change Primary And Secondary DNS 

To fix error PS5 Error Code CE-112859-6 go to custom and going to automatic and Do Not Specify and Manual For DNS We’re going to change Primary DNS by 1.1.1.1 and Secondary DNS by 1.0.0.1 if you’re in a different region and it just doesn’t work for you

I want you to try different DNS to fix error PS5 Error Code CE-112859-6 there’s like 8.8.8.8 and then there’s 8.8.4.4 and 8.4.4.8 there’s like a different a lot of bunch ones you can find online i want you to kind of like try that out as well 

4. Unplug Router For 15-20 Seconds And Plug In 

First thing I want you to fix the PS5 Error Code CE-112859-6 actually go to Settings go to Network and I want you to go to Set Up Internet Connection and now go to your router find it if you can wherever it is in your house, your office or whatever find it and I want you to do one or two things 

First i want you to unplug the router and keep it 15 to 20 seconds plug it back in let it turn on it will fix PS5 Error Code CE-112859-6

5. Factory Reset Router 

Now to fix PS5 Error Code CE-112859-6 take a pin or your finger if it’s clickable and reset the router from the back like a very small button and it says reset 

I want you to reset it and this is what this is going to do is it is going to basically factory reset your router into its original settings What I initially came out and fix error PS5 Error Code CE-112859-6

So to fix PS5 Error Code CE-112859-6 you want to make sure it goes back to its original settings and in a lot of times It’s actually end up happening with updating the router you may be surprised your router does update

If you have a spare router change it to the spare router and see if this error PS5 Error Code CE-112859-6 goes away as well 

6. Test The Internet Connections

If above one doesn’t work to fix error PS5 Error Code CE-112859-6 you want to click on Next and now Automatic then Do Not Use and then Test The Internet Connections

Once you do this you should be able to successfully connect and fix the error PS5 Error Code CE-112859-6 then you should be able to like log in and do whatever you want on PSN Moving forward that’s basically it

7. System Update

It’s a weird error PS5 Error Code CE-112859-6 if for some reason this doesn’t work just quickly try to see if you have a possible system update on your console as well and just update your console and it will fix PS5 Error Code CE-112859-6 then you should be good to go

Консоли

Пожалуй, самые главные представители игровой индустрии и вечные соперники ПК и компьютерных игр — игровые консоли. За много лет сменилось уже несколько их поколений, но каждое новое продолжает удивлять и радовать геймеров своими возможностями. Современные Sony PlayStation 4, Microsoft Xbox One, их предшественники Xbox 360 и PlayStation 3, все они вывели игры на новые невероятные высоты. В этом разделе мы расскажем вам о самых значимых особенностях популярных игровых консолей, поможем решить массу проблем и ответим на самые каверзные вопросы.

Код ошибки CE-100005-6 на PlayStation 5 официально считается проблемой чтения диска. В тексте сообщения так и сказано, но появляется сбой совсем при других ситуациях. Ошибка.

Хранить игры на консоли PS4 – не лучшее решение, если у вас сильно ограничен объем памяти. При наличии внешнего HDD на 1-2 Тб, еще можно.

Пользователи жалуются, что у них появляется ошибка CE-112859-6 при попытке запустить браузер, Spotify, YouTube, Disney Plus, Amazon Prime и др. Повторные попытки загрузки обычно не.

Ошибка с кодом CE-40740-5 на PlayStation 4 появляется практически всегда на взломанных прошивках операционной системы. При этом часть игр перестает работать, а другая – продолжает.

Как и другие коды ошибок, CE-117773-6 относится к сетевым неполадкам. При ней на PlayStation 5 можно без проблем играть и смотреть фильмы оффлайн, но все.

В тексте сообщения к ошибке CE-41902-6 указано: «Ошибка внешнего жесткого диска. Неподдерживаемый диск». К сожалению, это правда, проблема действительно кроется во внешнем HDD. Правда, это.

Мы видели довольно много тем на Reddit, посвященных ошибке CE-34224-5, в которой говорится, что не удалось запустить приложение. Она касается совершенно разных игр, только несколько.

Ошибка CE-42288-4 может затрагивать разные игры, так как препятствует авторизации в PlayStation Network, а значит также не позволяет пользоваться онлайн-сервисами. Это серьезный ущерб для геймеров.

Код ошибки WS-44949-0 не является типичным сбоем сети, с которыми его часто путают. Практически всегда проблема не в вашем интернете, но либо в операционной системе.

Что ж, как часто бывает, ошибка 0x8027025a на Xbox появляется по разным причинам. При чем у нее очень долгая история, первые найденные упоминания касаются еще.

Ошибка 80151103 появляется только на Xbox 360, по крайней мере все топики на форумах указывают на это. Может быть сказано: «Сведения учетной записи: Код ошибки.

Ошибка CE-109506-1, как правило, появляется тогда, когда владелец консоли PS5 пытается подключиться к сервису PlayStation Network (PSN). К ошибке также прикладывается следующее сообщение: Не удалось.

Ошибка 0x8007013D возникает на консолях Xbox Series X | S при установке или обновлении некоторых видеоигр. Если обратить внимание на жалобы в сети, можно понять.

Ошибка CE-108862-5 может возникать при использовании различных функций PS5. К ошибке также прикладывается небольшое сообщение, в котором говорится, что консоли «не удалось подключиться к серверу».

Ошибка CE-107520-5 возникает на консоли PS5 при запуске различных игр и программ. В сообщении ошибки говорится, что для нормального запуска приложения «необходимо установить последнюю версии.

Источник

Не удалось запустить приложение ce 40740 5

Порой PS4 начинает работать неправильно: при попытке открыть игру, высвечивает «Невозможно запустить приложение. Код ошибки CE-30005-8». Это может означать, что есть какие-то повреждения на диске с игрой, проблемы с HDD или конфликты. К примеру, это может проявиться при попытке установить игру с накопителя во время инсталляции обновления. Практически всегда ошибка возникает при использовании диска для добавления игры в свою библиотеку. Однако, известны случаи проявления сбоя и в момент создания резервной копии.

Еще до начала каких-то действий по исправлению ситуации, рекомендуем:

• Проверить, достаточно ли свободного места на консоли. Если игра требует 20 Гб пространства, на жестком диске должно быть доступно 40 Гб.
• Проверить качество подключения кабеля, которым соединяется консоль с HDD. Он часто пересыхает и выкидывает разные сбои. Рекомендуем с периодичностью в несколько лет его менять.
• Если поломка касается внешнего накопителя, стоит попробовать отформатировать его в систему exFat на ПК.
• Протестировать диск на других консолях. Возможно, он поврежден и не работает совсем. Может помочь его очистка с помощью безворсовой ткани, промывание под водой и даже с использованием WD40.

Самое очевидное, но от того не менее действенное решение – перезапуск консоли и повторная вставка диска после его очистки. Только после него стоит идти дальше, непосредственно к исправлениям ошибки CE-30005-8.

Способ 1: переустановка игры

Очень часто причина в неполной установке игры. Во время инсталляции часть файлов могли не быть добавлены должным образом, поэтому консоль не может их обработать. Стоит удалить и попробовать установить заново.

Как переустановить игру:

1. Открываем вкладку «Библиотека» и идем в раздел «Игры».
2. Выбираем проблемную игру, переходим в ее параметры и выбираем «Удалить».
3. Подтверждаем удаление и переустанавливаем игру.

Способ 2: обновляем ПО PS4

Если установлена старая версия программного обеспечения для PS4, больше вероятность столкнуться с ошибкой CE-30005-8. Порой этого оказывается достаточно для решения проблемы. Только лучше предварительно удалить игру и изъять диск из дисковода. Обновление доступно в настройках консоли и особых трудностей вызвать не должно.

Способ 3: реконструкция базы данных

1. Загружаем PS4 в безопасном режиме и подключаем контроллер в тот момент, когда появляется об этом уведомление.
2. Выбираем «Реконструировать базу данных».
3. После завершения процедуры советуем перейти в свой профиль в раздел «Хранилище» и выбрать «Сохраненные данные».
4. Если установилась проблемная игра, удаляем ее.

Еще можно в режиме отладки выбрать игру и активировать отключенные права.

Если это не сработало, можно попробовать выполнить инициализацию системы. Параметр тоже находится в безопасном режиме. В крайнем случае можно полностью перепрошить консоль, но до этого дело вряд ли дойдет.

Илья Плещёв запись закреплена

Вообщем установил DMC 5 под прошивку 6.72,сделал бэкпорт через программку.Игра запускается и выдает ошибку CE-40740-5.В инете написано что несовместимость версии прошивок.Кто что подскажет?)

Какой хен используете. Неужели так сложно сразу это указывать?

Пройдено на 5.05 с бэкпортом кривизна может быть где угодно

Дмитрий, там игра и апдейт лежит, я только на игру сделал. В инете ролик нашел что надо апдейт и игру кидать но там по английски говорят, немного не в курил.

Дмитрий, Расскажу как я делал.Скачал игру DMC 5 под прошивку 6.72. В папке лежит сама игра и апдейт. Установил прогу backport tool 1.3.В input pkg file положил апдейт,затем снял галочку ниже и в original game pkg положил саму игру и в самом низу нажал backport whole pkg.верно?

Дмитрий, Затем на консоли установил файл игры и бэкпорт файл,апдейт не ставил.Подскажи что я упустил)

Любимая PlayStation 4 выдаёт какой-то набор цифр с буквами и отказывается запускать игры? И при этом, Вы не знаете, что бы это могло значить и что делать?

Если это про Вас, то эта тема будет весьма кстати, ведь в ней мы собрали все коды ошибок, возникших у игроков на PS4, а также методы их решения. Просто нажмите Ctrl+F в своём браузере для поиска по странице и впишите точный номер ошибки, чтобы ее найти и узнать, как её устранить.

Категории ошибок

Все ошибки ps4 можно распределить на следующие подкатегории:

• CE – основные;

• E – внешние;

• NP – проблемы на стороне сервера;

• NW – ошибка сети;

• SU – ошибка на программном уровне;

• WV – проблемы с интернетом;

Что значит код и как устранить ошибку

Внимание!! Для быстрого поиска Вашей ошибки , нажмите CTRL+F и впишите код в появившейся строке.

Сперва хочется напомнить, что как бы это банально не звучало, но простая перезагрузка, обновление ПО консоли и игры, способны избавить Вас от ошибки. Поэтому, это первое, что необходимо выполнить.

CE-30002-5 – Не удалось запустить приложение – возможно повреждены данные.

Если приложение или игра скачана с PSN, то удалите его и перезагрузите заново. Если игра установлена с Blu-ray диска, то также удалите и установите игру заново с диска. Если ошибка повторяется, возможно, Blu-ray диск поврежден — попробуйте установить игру на другую систему PS4, но изначально убедитесь, что Ваша ps4 имеет последнюю версию ПО, а игра обновлена до последней версии.

Иногда, помогает резервное копирование данных, полная очистка ps4 и восстановление данных из резервной копии:

— Далее запустите консоль в безопасном режиме — для этого нужно полностью выключить ps4, затем, включить приставку, удерживая кнопку питания на самой playstation до второго звукового сигнала.

— Теперь подключите контролер кабелем и нажмите кнопку PS. Выберите «Реконструировать базу данных», следуйте инструкциям на экране. Внешний HDD должен быть подключен.

— Если ошибка возникает снова, опять запустите консоль в безопасном режиме и выберите пункт «Инициализировать систему PS4 — Переустановить системное программное обеспечение». Внимание!! После инициализации, playstation 4 вернется к заводским настройкам, все данные будут удалены.

— После инициализации снова сделайте реконструкцию баз данных из безопасного режима, как указано в пункте 3.

Как запустить ps4 в безопасном режиме, и что значит каждый пункт меню. Хорошо расписано в субтитрах к ролику:

Если не запускается только одно приложение, то, вероятно, дело в источнике, с которого оно устанавливается.

C-82E10193 – Возникли сложности во время обновления ПО PS VR.

Проверьте, правильно ли подключен шлем VR к PS4, а после – повторите попытку. Если не помогло, обновите ПО приставки, а заодно и ПО VR-шлема в разделе «Настройки».

CE-30005-8 – Жёсткий диск (HDD) или Blu-ray недоступен.

Извлеките диск и убедитесь, что на нём нет повреждений. Можно протереть его ватным диском и попробовать снова вставить в консоль.

Если проблема с HDD – создайте резервную копию данных и проведите инициализацию системы (как это сделать, смотрите описание решения самой первой ошибки). Попробуйте установить приложение на систему сразу после инициализации. Если после ошибка повторяется, возможно, необходима замена HDD.

CE-30012-6 – Внутренняя ошибка.

Попробуйте перезагрузить приставку, если не помогло, то обновите ПО консоли через соответствующее меню настроек. Также не помешает протереть Blu-ray диск.

Серьезная ошибка, если банальная перезагрузка не помогла, попробуйте инициализацию системы через безопасный режим (Читайте описание самой первой ошибки). Если и это не помогло — обратитесь в сервис-центр.

CE-30784-2 – Не удается обнаружить USB-устройство.

Убедитесь, что устройство совместимо с USB 2.0 либо 3.0 и попробуйте ещё раз подключить его. Можно отформатировать его на ПК и снова подключить к консоли. PS4 не поддерживает файловую систему NTFS.

CE-32807-0 – Ошибка лицензии.

Деактивируйте систему в качестве основной для аккаунта и попробуйте активировать вновь. Лучше это делать на ПК. Как деактивировать и активировать вновь — посмотрите в сети. Если проблема повторится – попробуйте позже, возможно сбой на стороне PSN.

CE-32875-5 – Ошибка системного времени и даты.

Попробуйте установить их в автоматическом режиме в разделе «Настройки даты и времени».

CE-32883-4 – Внутренняя проблема — перезагрузите PS4.

CE-32889-0 – Ошибка в игре/приложении.

Проверьте подключение к интернету, возможно сервер перегружен.

CE-32920-6 – Загрузка отменена, поскольку контент скачивать не нужно.

Попробуйте восстановить лицензии. Если Вы купили Season Pass, зайдите в «Настройки» – «PSN» и проверьте, активирован ли элемент в «Списке услуг». Если элемент не найден – перезагрузите приставку и попробуйте ещё раз.

Удалите содержимое раздела «Загрузки» и попытайтесь скачать элемент заново. Если не помогает, можно попробовать «Инициализировать PS4» в безопасном режиме. Как это делать смотрите выше в ошибке CE-30002-5 — самая первая ошибка.

CE-32937-4 – Проблема при загрузке данных.

Отмените загрузку и попробуйте скачать файл вновь. Также может помочь перезагрузка консоли или попытка скачать данные вновь позже так как, вероятно, сервер PSN перегружен.

CE-32947-5 – Не получается загрузить файл.

Проверьте подключение к интернету либо удалите файл и попробуйте загрузить снова.

CE-33177-1 – Не получилось загрузить приложение – возможно повреждены данные.

CE-33179-3 – Приложение не найдено.

Дождитесь полной загрузки приложения и попытайтесь открыть его снова. Если не помогло – закройте все игры/программы и перезагрузите PS4.

CE-33992-6 – Все 10 ошибок выше — нет соединения с сервером.

CE-33950-0 – Не получилось подключиться к серверу для проверки лицензии.

Возможно проблема на серверной стороне. Попробуйте позже.

Источник

Playstation 5 — новейшая консоль серии следующего поколения, разработанная Sony Interactive Entertainment. Консоль является преемником ранее выпущенной Playstation 4 2014 года. Система полностью включает в себя высококлассные аппаратные характеристики и может похвастаться сверхбыстрой “Kraken Technology”. . Несмотря на то, что она превосходит PS4 по характеристикам и производительности. У PS5 есть многочисленные проблемы, такие как коды ошибок, которые требуют знания способов устранения, иначе они могут вызвать нарушение вашего игрового процесса и использования.

Консоль является домом для мощных и передовых точных игр, таких как Returnal & Души Демона. Он также поддерживает функцию между поколениями, которая позволяет вам играть в игры для PS4 с повышенной производительностью. Эти улучшения лучше всего видны в высокооктановых экшн-играх, таких как Horizon Forbidden West и Elden Ring.

Проблемы, обнаруженные в операционной системе PS5, в значительной степени идентичны тем, что были на PS4. Говоря об этом, мы даже сделали подробное руководство по исправлению ошибок для кодов ошибок PlayStation 4, которые также возникают на PS5.

Исправление ошибок, которое мы повлекли за собой для вас сегодня, охватит несколько распространенных Коды ошибок найдены на консоли. Кроме того, мы также кратко упомянем другие коды ошибок, сетевые и связанные со службой PSN на PS5, а также кратко и подробно расскажем, как легко их исправить.

Еще от eXputer: Код ошибки Warzone Torch

Что такое коды ошибок PS5?

Основной операционной системой Playstation 5 является под названием “Orbis OS”. По сути, это модернизированная версия того же движка, что и на PS4. Sony серьезно отнеслась к отзывам и улучшила интерфейс. На этот раз ОС имеет более привлекательный и удобный дизайн. Кроме того, с большим количеством изменений качества жизни и полезности.

К сожалению, независимо от того, насколько плавным или улучшенным выглядит интерфейс, вы по-прежнему будут появляться раздражающие ошибки и сбои. Чаще всего они встречаются в формате кодов ошибок. И PS5, и PS4 таят в себе эти проблемы, которые может быть довольно утомительно исправлять. Особенно для разума новичок в консольных играх.

Эти ошибки, как правило, генерируются случайным образом в виде кода дефиса. Имейте в виду, что подсказки с кодами ошибок обычно начинаются с двух букв, обозначающих тип ошибки, за которыми следует определенный цифровой шаблон для завершения кода.

Они могут возникают из-за различных условий. Все консоли PlayStation работают на сервисе Playstation Network. Как правило, распространенные проблемы с ошибками связаны с причинами службу PSN или другие проблемы, связанные с сетью и программным обеспечением. В крайних случаях вам, возможно, придется отправить консоль на ремонт.

К счастью,  этого не должно быть, так как сейчас мы обсудим методы исправления каждого из распространенных кодов ошибок, которые игроки могут обнаружить на PS5. Они происходят ежедневно по всему миру для нескольких пользователей системы.

Связано с этим: Код ошибки Destiny 2 Weasel

Как исправить коды ошибок на PS5

К счастью, игроки в сообществе консолей PlayStation нашли обходные пути для этих ошибок. У вас также есть возможность обратиться к официальной службе поддержки Playstation за краткими руководствами о том, как исправить и устранить коды ошибок PS5. Просто имейте в виду, что некоторые ошибки могут сохраняться, даже если вы их не исправите.

Однако ключевое отличие нашего анализа заключается в том, что мы кратко объясним рассматриваемый код ошибки. Это поможет вам лучше понять подобные проблемы. Согласно многочисленным сообщениям, мы видели этих ошибок. Все они, по-видимому, возникают из-за программных или других механических проблем Playstation 5.

Сетевые службы PlayStation могут быть отключены или обслуживаться. В эти моменты вам придется ждать, пока сервисы вернутся в сеть. В наихудших сценарияхих также можно взломать или вмешаться. Такие повторяющиеся причины, подобные этой, легко объясняются большинством кодов ошибок, обнаруженных в PS5.

Итак, без дальнейших промедлений, давайте теперь рассмотрим каждый из стандартных кодов ошибок внутри консоли и подробно рассмотрим лучший из них. возможные решения по их устранению. Каждая из этих ошибок может представлять собой отличный или похожий подход к их устранению с другой ошибкой. Таким образом, с помощью некоторых методов вы можете решить и другие проблемы.

Все коды ошибок PS5

Эти ошибки классифицируются по частоте возникновения для пользователей PS5. Первые две буквы их кода похожи на “CE-xx…” с буквами, представляющими ‘коды ошибок’. Вы должны помнить, что эти типы ошибок будут возникать, несмотря на их исправление, потому что они в основном являются обычными проблемами системы.

У них нет постоянного исправления, поэтому вам лучше привыкнуть видеть их время от времени. Запрос кодов ошибок никоим образом не вредит экосистеме или программному обеспечению PS5. Также спасибо огромному сообществу Playstation на Reddit и Discord за поиск обходных путей для некоторых из этих ошибок.

Существует довольно несколько вариантов. этих ошибок можно найти в консоли. Лишь немногие из них приводят неосведомленных или сбитых с толку пользователей в кроличью нору в поисках подходящего метода их решения.

CE-100005-6< /h3>

В сообщении об ошибке указано, что “Произошла ошибка при чтении диска”. Таким образом, на дисках PS5 Blu-ray может возникнуть ошибка чтения диска. В большинстве случаев это означает, что диск нужно как-то очистить, иначе он может быть поцарапан на поверхности. В крайних случаях может потребоваться ремонт компонента дисковода консоли.

Чтобы устранить проблему, мы рекомендуем выключить и снова включить консоль. Не следует путать с перезапуском. Метод, о котором мы говорим, заключается в полностью выключите Playstation 5 и отсоедините кабель питания. Подождать минуту или около того, а затем снова подключить его для загрузки — отличный способ эффективно исправить код ошибки PS5.

Если это не сработает, то у вас также есть следующий лучший вариант очистки диска мягкой тканью из микрофибры. Иногда на дисках могут появляться небольшие пятна.поэтому они могут не считываться объективом должным образом. Вам также следует попробовать заменить диск другим, чтобы увидеть, есть ли проблема только с одним конкретным диском.

Худшее, что может случиться, это то, что ваш дисковод может выйти из строя или потребовать ремонта. Если это может произойти, мы рекомендуем обратиться к надежному техническому специалисту, чтобы узнать больше о безопасном ремонте.

CE-100002-3

Код ошибки запрашивается, когда не удается успешно обновить приложение на Playstation 5. Большинству игр и других приложений на консоли время от времени требуются обновления для правильной работы. Ошибка может возникнуть в процессе загрузки пользователем этих обновлений в различные приложения.

Стоит перезапустить консоль и повторить попытку загрузки обновления. Как правило, перезагрузка системы или даже ПК является одним из старейших приемов в книге для исправления этих типов очень распространенных ошибок. Это обновит системные данные таким образом, что вам не придется полностью перезапускать загрузку всего обновления с нуля.

Еще одно исправление, которое вы должны попробовать, — это убедиться, что системное программное обеспечение Playstation 5 обновлено. Иногда для правильной работы большинства аспектов требуется совместимость с системным программным обеспечением консоли. Для таких аспектов, как многопользовательские игры или другие инструменты, на PS5 должно быть установлено последнее обновление прошивки.

CE-108255-1< /h3>

Следующий код ошибки указывает на сбой запущенного в данный момент приложения или игры на PS5 вместе с сообщением “Произошла ошибка в приложении” Честно говоря, это одна из самых внезапные ошибки, отображаемые в соответствии с фанатской базой консоли. Скорее всего, это связано с файлами приложения или прошивкой PS5.

Хотя у вас есть возможность перезагрузить PS5 пару раз, попробуйте проверить, требует ли игра обновления для устранения неполадок. это, у вас также есть дополнительная возможность перестроить базу данныхPlaystation 5. Это функция, возвращающаяся с PS4. По сути, это позволяет вам удалить лишние данные и очистить лишний кеш вашей консоли.

Процесс восстановления базы данных не является сложной процедурой и может быть легко выполнен в несколько коротких шагов. . Здесь вы также можете использовать другие функции, такие как инициализация консоли. Ниже приведены шаги для восстановления базы данных PS5:

• Убедитесь, что система полностью выключена.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение несколько секунд после первоначального звука загрузки, чтобы услышать Второй.
• Откроется меню Безопасный режим PS5 на экране.
• Подключите контроллер PS5 через USB кабель к консоли.
• Выберите 5-й вариант, то есть “Перестроить базу данных, чтобы начать процесс.
• Затем консоль перезагрузится, после чего отобразится индикатор выполнения восстановления базы данных.
• Это может занять от 5 до 10 минут в зависимости от общего объема хранилища и установленных элементов.
• Это, безусловно, самый известный > метод, когда дело доходит до того, как игроки могут исправить и устранить несколько кодов ошибок, обнаруженных на их PS5.

CE -107857-8

Эта ошибка связана с проблемой с самим приложением на PS5. Иногда запуск игры или ее установка могут вызвать сообщение об ошибке, но это не является тревожной проблемой. По словам пользователей, причина проблемы также может быть связана с тем, что Playstation 5 не может правильно прочитать файлы игры.

Есть несколько способов устранить ошибку в приложении или игре. Как и раньше, вы всегда должны сначала перезапускать приложение или консоль. Вы также можете попробовать восстановить лицензии своих игр и приложений. Это процесс, который существенно обновляет вашу цифровую лицензию на игры:

• Просто откройте вкладку настроек на PS5.
• Выберите ‘Пользователи и настройки учетной записи здесь для всего, что связано с вашей учетной записью PSN.
• В разделе ‘Другое нажмите Восстановить лицензии, чтобы начать процесс.
• Это займет несколько минут, но это должно обновить ваши различные лицензии приобретенных приложений.

Еще один прием, предложенный пользователи Reddit, которые помогли им, удалили последние файлы обновлений.игры и перезагрузки консоли. После чего попробуйте еще раз скачать обновление для игры. Наконец, другие упомянутые обходные пути — обновить прошивку консоли до последней версии или перезапустить маршрутизатор.

CE-100028-1

Это один из уникальных распространенных кодов ошибок, обнаруженных на PS5, который связан с тем, что на твердотельном накопителе PS5 заканчивается место для хранения для правильной работы. Большинство игроков могут не знать об этом, но и PS5 & Консолям PS4 требуется довольно много оперативной памяти для выполнения задач, особенно для запуска и запуска игр.

Возможно, у вас может возникнуть соблазн использовать все доступное пространство для установки и использования ваших игр, но будьте осторожны. нужно хотя бы несколько гигабайт свободных данных на SSD. Вы можете освободить место на PS5 следующим образом:

• Откройте вкладку настроек и перейдите в категорию «Хранилище».
• Здесь вы увидите различные типы данных на PS5, в том числе снимки из Галереи и amp; Сохраненные данные.
• Нажмите на меню «Игры и приложения», чтобы открыть установленные игры на SSD-накопителе PS5.
• Чтобы массово удалить игры, просто нажмите кнопку ‘X’, чтобы открыть параметр Выбрать игры для удаления.
• Установите флажок рядом с каждой игрой, которую нужно удалить, и выберите Удалить, чтобы подтвердить свой выбор.
• Теперь, когда у вас достаточно места, вы сможете запускать игры без ошибки. появляется код.

Стоит также упомянуть, что игроки могут получить это при попытке загрузить игру. В большинстве игр в магазине PSN или на обложках не упоминается ‘файл обновления’ размеров вместе с основной игрой. Вот почему пользователи в конечном итоге освобождают 40 ГБ места для игры, а всего им нужно не менее 55 ГБ.чтобы приспособиться к его обновлениям.

CE-106485-4

Код ошибки запрашивается во время работы PS5 или приложение к нему. В сообщении о коде указано, что “Возможна проблема чтения системного программного обеспечения или данных приложения”. По словам других пользователей, это обычно происходит, когда они пытаются скопировать данные с физического игрового диска на SSD стандартной PS5.

Начиная с только цифровой версииPS5 может загружать игры только из магазина PSN, проблема в основном наблюдается на дисковой версии консоли. Чтобы узнать, как это исправить, сначала попробуйте скопировать содержимое диска после быстрой перезагрузки консоли. Это, безусловно, самый быстрый способ.

Если вы загружаете что-то еще в фоновом режиме во время установки игры, лучше приостановитьих. Повторная попытка копирования диска также может быть разумным вариантом. В отличие от загрузки игр из Интернета в PSN, процесс копирования физических игр занимает меньше времени и занимает около часа.

CE-107750-0

Следующий код ошибки возникает из-за сбоев системного программного обеспечения Playstation 5. При его исследовании мы также обнаружили, что он может возникать, когда вы играете или запускаете игры на PS5. Многие пользователи отметили, что ошибка возникает, несмотря на то, что прошивка актуальна с последним патчем.

Однако не о чем беспокоиться, так как вам просто нужно переустановить программное обеспечение снова безопасно, и оно не удалит сохраненные данные на консоли и не повредит ее каким-либо образом. Вы можете безопасно сделать это двумя способами:

• Вы можете обновить системное программное обеспечение Playstation 5 либо через Интернет, либо через USB в системных настройках.
• Обновление через Интернет — это автоматический процесс. Он отсканирует и загрузит последнюю версию прошивки и загрузит ее на PS5. Консоль перезапустится, а затем установится прошивка.
• Метод USB требует некоторой работы:
• Прежде всего вам понадобится USB-накопитель с ‘FAT32’ форматна нем и не менее 4 гигабайт свободного места.
• Перейдите на официальный сайт обновления программного обеспечения PS5, чтобы загрузить последнюю версию встроенного ПО.
• Загрузите файл обновления программного обеспечения. Скопируйте и вставьте его в каталог USB в папку с именем ‘USB’ и обязательно сохраните файл как “PS5UPDATE.PUP” чтобы убедиться, что консоль распознает его.
• Подключите USB-накопитель к консоли и выберите параметр Обновить через USB-накопитель, чтобы начать процесс.

>

Кроме того, вы также можете обновить системное программное обеспечение из меню Безопасный режим на PS5. Это то же самое меню, где мы получили доступ к процедуре перестроить базу данных для очистки кэша системы.

CE-105799-1/CE-113212-0

Последний наиболее распространенный код ошибки, с которым часто сталкивается база игроков PS5, — это невозможность подключиться к серверам Playstation. Она связана с постоянными отключениями от служб PSN.

В некоторых случаях ошибка может возникать постоянно, когда вам может потребоваться изменить сетевые подключения. Но, прежде всего, важно знать, что серверы PSN, как правило, находятся в режиме простоя или технического обслуживания в течение запланированного времени. Вы можете проверить статус официального сервера PSN на их основном сайте, чтобы узнать об этом.

Теперь, если ошибка возникает несколько раз, вам нужно будет проверить подключение к Интернету. Вы можете попробовать отключить модем на минуту, чтобы перезагрузить его, а затем снова загрузить его. Переключение между беспроводным и Ethernet-кабелем также может работать и наоборот.

Наконец, вы можете попробовать настроить переадресацию портов маршрутизатора и статический IP-адрес, чтобы увеличить его пропускную способность. Мы также рекомендуем попробовать настройки Google DNS в пользовательской сети PS5, что можно сделать следующим образом:

• Откройте параметры сети в настройках.
• Перейдите к подключениям, здесь выберите ‘Настроить сетевое подключение’ и выберите свою сеть.
• Теперь единственные параметры, которые вам нужно изменить, – это параметры Primary & Вторичный DNS.
• В первичном DNS напишите ‘8.8.8.8’, а во вторичном DNS измените его на‘8.8.4.4’
• Кроме того, используя ‘1473’ в MTU, кажется, тоже помогает, но это совершенно необязательно.
• Подтвердите настройки, чтобы применить эти изменения, и проверьте сетевое соединение.
• Надеюсь, это улучшит ваше соединение и позволит вам знать, как исправить этот код ошибки в вашей системе PS5.

Коды ошибок службы PSN и сетевого подключения

В редких случаях вы можете столкнуться с такими ошибками только на PS5. Как и у обычных ошибок, у них также есть свое особое кодирование, такое как “NP-xx…”  для сетевых кодов Playstation. Затем следуют коды, связанные с сетевым подключением, которые представлены как “NW-xx…”  в своем кодировании.

Однако эти коды довольно легко решить, поскольку они в основном связаны с вашим сетевым подключением или службами PlayStation, как мы обсуждали ранее. Как и прежде, мы рекомендуем изучить варианты повышения скорости подключения к Интернету на PS5 от проводного подключения до изменения настроек DNS.

Эти коды ошибок не так часто отображаются пользователям, поскольку они связаны только с определенные проблемы, вызванные серверами или слабым и нестабильным подключением к Интернету.

Наконец, прежде чем мы упомянем каждый из кодов ошибок, вы также можете попробовать ввести переадресацию портов номера служб PSN в вашем маршрутизаторе, чтобы еще больше повысить его сетевую связь. Рекомендуется обратиться к своему интернет-провайдеру за квалифицированной помощью по этому вопросу, чтобы избежать каких-либо неприятностей. Номера портов следующие:

• TCP: 80, 443, 3478, 3480
• UDP: 3478, 34709 и 49152-65535

Ошибки сети PSN

Главный концентратор PS5 напрямую взаимодействует со службами Playstation Network, чтобы предоставить интерфейсу все данные, такие как список друзей, возможность играть в многопользовательские игры и многое другое. Так что это может быть очень неприятно, когда вы сталкиваетесь с этими ошибками, которые могут разрушить онлайн-экосистему. Ниже приведены некоторые коды ошибок, которые могут возникать из-за плохого функционирования подключения к PSN в той или иной форме:

NP- 102947-3

Это может произойти из-за нестабильногоинтернет-соединение. Попробуйте подключиться к сети Ethernet, переместите PS5 ближе к маршрутизатору при использовании Wi-Fi или выполните быструю перезагрузку самого маршрутизатора, как мы упоминали. Вы также можете изменить сетевые настройки PS5, которые мы также обсуждали, чтобы еще больше улучшить ваше подключение к серверам.

NP-102946-2/NP-102945-1

В основном это происходит из-за того, что приложение или прошивка устарели. Загрузите последнюю версию и убедитесь, что на ней достаточно места на SSD.для завершения установки. Если это все еще не помогает, перезапуск PS5 может быть последним вариантом или обратитесь в поддержку PlayStation за дополнительной информацией или возможными решениями.

NP-102942-8

Код ошибки является уникальным возрастным ограничениемКод ошибки на PS5. Просто проверьте и подтвердите, соответствует ли возраст, указанный в вашей учетной записи PSN, возрастным ограничениям для игры или приложения, в которое вы пытаетесь играть.

NP-102955-2

Ошибка связана с вводом неверных данных для входа в вашу учетную запись PSN.  Если вы изо всех сил пытаетесь вспомнить или сбросить свой пароль. Вы можете следовать подробному руководству от официальной службы поддержки учетных записей PSN, чтобы легко изменить его. Кроме того, рассмотрите возможность настройки двухэтапной проверки, чтобы упростить процесс на случай, если это произойдет снова.

Ошибки подключения к Интернету

Как следует из названия, устранение этих ошибок полностью зависит от вас. Как и в наших обсуждениях выше, вы перенаправляете свои настройки в настройках сети PS5, а также вносите некоторые изменения в свой маршрутизатор. Кроме того, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы настроить статический IP-адрес и настроить статический IP-адрес. Переадресация порта вашей консоли.

Это не только улучшит ваше соединение, но и сделает его стабильным и устойчивым, так что вы сможете загружать свои игры и играть в многопользовательские игры, такие как Call of Duty, на сбалансированном и оптимальном уровне. скорости интернета.

Эти коды ошибок не имеют никакого уникального решения.о том, как их исправить и вылечить, поэтому лучше всего сосредоточиться на улучшении вашего соединения, чтобы избежать появления каких-либо из этих кодов ошибок на вашей PS5. Ниже приведены некоторые ошибки, связанные с сетью, обнаруженные на Playstation 5:

• NW-102650-4
• NW- 102417-5
• NW-102315-2
• NW-102261-2

NW-102308-4

• NW-102307-3

Заключение

Игроки, плохо знакомые с консольными играми, часто могут найти решение этих кодов ошибок сложным и упорным.задача. Playstation дает довольно расплывчатую и мягкую идею или руководство по их правильному исправлению.

Общее эмпирическое правило, которое следует помнить, заключается в том, что распространенные ошибки будут повторяться на протяжении всей вашей работы на консоль. О них не стоит слишком беспокоиться, если только они не потребуют принятия крайних мер, например отправки их в профессиональный ремонт.

Тем не менее, ошибки, связанные с PSN и Интернетом, не требует пояснений, чтобы обрисовать в общих чертах и ​​решить. Это будут либо сервисы PSN, действующие неестественно, либо неисправность вашего интернет-соединения. Как правило, мы советуем тщательно следовать каждому из перечисленных методов и обходных путей, чтобы решить каждую проблему с абсолютной легкостью.

На этом наше подробное руководство по устранению различных типов кодов ошибок, обнаруженных на веб-сайте, завершается. система PS5. Мы надеемся, что это поможет вам решить эти проблемы и вернуться к играм. Пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам, если мы что-то пропустили, или если вы хотите добавить дополнительную информацию, чтобы помочь другим пользователям PS5, в поле для комментариев ниже!

Проблемы PS5 публика обсуждает с нарастающей активностью, по мере того, как новая консоль расходится по миру. Что, впрочем, вполне ожидаемо. А так как тема интересная и нам тоже, то попробуем добавить и свои 5 копеек.

Так что, в этом посте о всяких ошибках, непонятках и вопросах, которые возникают и будут возникать по ходу освоения (в первую очередь, нами) и эксплуатации новой Sony PlayStation 5.

Пост обновляется, потом смело жмем F5 (обновление страницы) и юзаем поиск (Ctrl + F)!

В общем, далее — по мере актуальности. Итак:

проблемы PS5 — ошибка WV-109156-2

Случается преимущественно в играх EA (в частности, Need for Speed Unbound, FIFA 23 и пр.) и, очевидно, как-то связана с известной и чрезвычайно широко распрстраненой нынче проблемой подключения через SSL.

Саппорт EA в официальном твиттере уже отписался, что с проблемой усиленно борются и одолеют её как только, так сразу. Ну а пока пользователям, столкнувшимся с ошибкой WV-109156-2, предпринять можно следующие меры:

• перепривязать учетки EA и Playstation;
• отключить 2FA (в настройках учетной записи на сайте EA;
• сходить на страницу EA Help — [ССЫЛКА] — перечитать и принять новые условия работы;
• и после этого обязательно полностью перезагрузить PS5.

Не пропустите: НЕ УДАЛОСЬ ВЫПОЛНИТЬ ОБМЕН ДАННЫМИ С ПОМОЩЬЮ SSL В FIFA 23: УСТРАНЯЕМ

проблемы PS5 — ошибка NP-34957-8

Cудя по отзывам, в большинстве случаев ошибку с этим кодом консоль выдает по причине какого-то программного сбоя. Однако случаи бывают разные. Поэтому когда наблюдаем ошибку NP-34957-8, то:

• первым делом просто перезаходим в PSN — выходим из аккаунта (Настройки > Управление учетной записью > Выйти) и затем логинимся заново) — это на случай, когда данные учетки почему-то не синхронизировались с данными на серверах PSN;
• проверяем подключение — перезагружаем роутер и/или временно переподключаем консоль через кабель;
• перезагружаем Playstation — в данном случае лучше два раза подряд — для надежности.

проблемы PS5 — ошибка CE-100095-5

Возникает она по разным причинам, но в числе самых актуальных на сейчас — «повреждение данных из-за несовместимости приложений и игр, прерванная установка, отсутствующие файлы и различные сбои в работе ПО консоли».

Исходя из этого, для устранения ошибки CE-100095-5 у PS5 рекомендуется сделать следующее:

• перезагрузить PS5 полностью (т.е. выключаем её, отсоединяем кабель питания на 5 минут, после чего подключаем его и включаем консоль);
• проверяем и обновляем версию прошивки и/или проблемной игры/приложения;
• чистим кэш консоли (об этом подробнее — в этой нашей статье);
• переустанавливаем проблемную игру на внутреннюю память консоли и впредь стараемся не запускать её с внешнего диска.

проблемы PS5 — не работает HDR в телевизоре Sony

Не то чтобы проблемка самая новая — жалуется на неё публика давно и регулярно — но в Sony как-то не очень спешат с комментариями. Потому, раз уж такое приключилось, то сначала гуглим инфу о багах HDR в данной конкретной игре (и вообще проверяем, предусмотрен ли у неё этот режим). Не забываем, что в некоторых играх поддержка HDR числится сугубо «для мебели» и реализована отвратительно.

Если же таких багов не замечено, то действуем тогда:

• включаем режим «Авто» для функции «Цветовое пространство» в настройках телевизора и то же самое для PS5 (Настройки > Экран и Видео > Вывод Deep Colour > Автоматически);

• включаем «Расширенный формат» или «Enhance Format» для видеовхода телевизора (Настройки > Внешние входы > Формат сигнала HDMI > Расширение формата сигнала 4K HDMI);

• отключаем опции «Автоматическая кривая тона» и «Ночной режим» в настройках телевизора (Настройки > Изображение и звук > Изображение).

И смотрим результат. Должно заработать.

Не пропустите: КАК В ТЕЛЕВИЗОРЕ ВКЛЮЧИТЬ ПОДДЕРЖКУ HDR ДЛЯ PS4

проблемы PS5 — не отправляется и не приходит письмо для сброса пароля

Если со связью все нормально (т.е. консоль подключена к интернету, видим свою сеть и т.д.), то, вероятнее всего, случился какой-то сбой на серверах PSN.

Поэтому, на всякий случай перепроверяем подключение и почту еще раз и если письмо по-прежнему не приходит, то:

• проверяем раздел «Спам» в почте — письмо могло попасть туда;

• смотрим профильные форумы вроде r/PSN или r/PlayStation (на Reddit) на предмет сообщений от «товарищей по несчастью» об аналогичной проблемке и если таких много, то надо просто подождать пока саппорт PSN сбой устранит (к слову, последний такой случай массовой потери писем для сброса пароля наблюдался не далее как 25-26 июня);

• проверяем активную учетку на PS5 — если вы зашли через детскую учетную запись, то письмо увидеть не получится — оно приходит только на почту, которая привязана к аккаунту т.н. администратора семейного доступа, поскольку права на сброс пароля детской учетке не положены.

проблемы PS5 — не получается пополнить кошелёк

Проблема не то чтобы очень масштабная. Но когда не получается пополнить кошелек PS5 — это как минимум серьезно озадачивает. Закинуть денежку на счет тоже не сложно. Средства принимаются и с банковских карт, и с Paypal, и даже с подарочных карт, что тоже очень удобно. Пока система работает…

Не пропустите: КОШЕЛЕК PS5: ЧТО ДЕЛАТЬСЯ, ЕСЛИ ПОПОЛНИТЬ ЕГО НИКАК НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ

проблемы PS5 — в Безопасном режиме остается только «Сбросить PS5»

Ситуация следующая: консоль PS5 сначала перезагружается в Безопасном режиме, а потом из всех его вариантов работает только последний пункт 7, то есть, ‘Сбросить PS5’.

И получается, что ничего другого не остается, как полностью сбрасывать все текущие настройки еще и с последующей переустановкой системного ПО консоли.

Не пропустите: БЕЗОПАСНЫЙ РЕЖИМ PS5: ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ОСТАЕТСЯ ТОЛЬКО П.7 «СБРОСИТЬ»

проблемы PS5 — Невозможно продолжить использование игры или приложения

… или ‘Can’t continue using this game or app‘. При этом игра наглухо виснет либо еще на этапе запуска, либо просто посреди уровня. В общем, когда такое случилось, то делаем следующее:

• для начала перезагружаем PS5 обычным порядком (как именно, см. ниже) и пробуем запустить любую другую игру — если она работает нормально, то..
• если проблемная игра установлена на внешнем диске, переносим её на встроенный накопитель консоли;
• или в качестве более радикальной альтернативы переустанавливаем проблемную игру (т.е. удаляем полностью и устанавливаем по-новой).

Не пропустите: КОГДА PS5 ПИШЕТ, ЧТО ГРОМКОСТЬ ТЕЛЕВИЗОРА СЛИШКОМ НИЗКАЯ

проблемы PS5 — мерцает и/или черный экран

Он как бы и не выключается совсем, а просто на полсекунды становится черным. Притом просто в ходе игры. И так как происходит такое всегда неожиданно, то проблемка сама по себе радикально напрягает.

В общем, если наблюдаем нечто подобное, то для начала просто заходим в другую игру, а лучше открываем по очереди 2-3 игры. Если проблемка с экраном стабильно повторятся во всех играх, то:

• перезагружаем PS5;
• попутно переподключаем кабель HDMI — пока консоль выключена отключаем его и от разъема PS5, и от разъема телека, а затем подключаем заново;
• или пробуем подключить PS5 к телевизору через другой HDMI-кабель, лучше к другому порту HDMI телевизора;
• проверяем и обновляем версию прошивки (если доступа следующая), а также обновляем игры.

Если и после этого PS5 продолжает мерцать, то, похоже, придется проконсультироваться с сервис-центром.

Не пропустите: HDMI ARC ПОРТ В ТЕЛЕВИЗОРЕ: ГДЕ И КАК ЕГО ИСКАТЬ?

проблемы PS5 — ошибка WS-116449-5

Сбой в работе сервисов PlayStation Network или плановое их отключение (как правило, перед выпуском новой прошивки или очередного обновления). О чем, собственно, и говорится в описании ошибки (и, к слову, это одно из немногих описаний ошибок PS и PSN, в котором ясно указано, что случилось).

Можно, конечно, для пущего успокоения перепроверить  текущий статус серверов PSN, а также подключение консоли к интернету (если PS5 показывала ошибку WS-37505-0). Но в целом, когда видим ошибку с кодом WS-116449-5, то надо просто подождать.

Не пропустите: Если Warzone Pacific лагает и вылетает на PS5

проблемы PS5 — ошибка CE-33743-0 (сеть PSN занята)

… плюс система пишет, что «Службы PlayStation Network работают нормально, но имеются внешние неполадки в Интернете, которые могут помешать пользованию нашей сетью. После устранения внешних неполадок у вас не должно быть проблем с подключением к PlayStation Network«.

Проблема похожа на обыкновенный сбой подключения, который стандартно устраняется перезагрузкой консоли и роутера (можно с переподключением PS5 не через Wi-Fi, а через кабель — для пущей гарантии). Но иногда такой сбой PSN (с ошибкой CE-33743-0) случается перед очередным обновлением, следовательно этим самым обновлением он потом и устраняется.

Так что, когда видим код CE-33743-0, то сначала просто перезагружаем PS5 и роутер, а если это не помогает, то проверяем текущий статус серверов PSN (через Downdetector, к примеру). Если проблема на стороне сервера, то общественность сразу же заваливает саппорт вопросами, и устраняют сбой быстро. Но возможно пару часов придется подождать…

проблемы PS5 — виснет на выходе из игры или из приложения

Другими словами, если консоль игру или приложение вроде как и закрыла, но потом только показывает экран выхода и дальше никуда, то для начала просто ждем хотя бы минут 5, давая таким образом PS5 немного больше времени, чтобы нормально закрыть прогу.

Если  же без толку, то, похоже, придется выключать консоль принудительно. Однако учитываем, что после этого PS5 автоматом запусти восстановление базы, а значит, есть риск потери нужных сейвов и настроек (c PS+ проще — все потом можно восстановить из облака).

• жмем и держим кнопку питания до второго звукового сигнала;
• ждем, пока PS5 выключится (скорее всего, подождать тоже придется дольше обычного);
• после выключения консоли включаем её заново и далее подтверждаем (обязательно!) разрешение на восстановление базы данных.

Если же и после этого, PS5 продолжает виснуть на выходе из игры и тем более, если такое происходит регулярно, то лучше обратиться в сервис-центр.

проблемы PS5 — ошибка NW-102314-4 (ошибка DNS)

Так как ошибку с этим кодом PS5 выдает в основном из-з того, что:

• либо «лежат» серверы PSN
• либо же произошел сбой в работе режима Автоматического DNS или установлен «ручной» режим DNS, но с некорректными настройками,

…то делаем следующее:

• сначала проверяем статус серверов PSN, а также подключение, плюс перезагружаем консоль и роутер;
• если с серверам и подключением всё ОК, тогда переподключаем PS5 через кабель или, если такой возможности нет, то открываем настройки Wi-Fi и устанавливаем частоту 2.4 ГГц или 5 ГГц;
• после этого идем в дополнительные настройки сети, устанавливаем Статический IP, а затем открываем «Настройки DNS» и либо переключаем на «Автоматически«, либо ставим «Вручную«, но указываем  правильные параметры DNS-сервера.

Не пропустите: ПРОБЛЕМЫ DUALSENSE: ЛАГАЕТ, ТРИГГЕРЫ, ОТДАЧА, ЩЕЛКАЕТ, ЗАРЯД НЕ ДЕРЖИТ И ПР

проблемы PS5 — мигает синим и не запускается

проблемы PS5 — ошибка 88010789

Значит, если подключиться и поиграть на PS5 через Remote Play со смартфона никак не получается (при этом смартфон и переустановка приложения и перезагрузка всего, включая роутер, не помогают), то:

• сначала идем в настройки консоли и проверяем, чтобы эта функция была включена;
• проверяем, чтобы смартфон и PS5 были подключены к одной сети Wi-Fi в режиме 5ГГц;
• если консоль подключена через кабель, то пробуем переподключить её по Wi-Fi и перезагружаем, и наоборот — если через Wi-Fi, то переподключаемся через кабель;
• дальше пробуем поменять в настройках роутера DNS-сервера с 8.8.8.8 (по умолчанию) на 1.1.1.1 (Cloudflare) — гайд гуглим самостоятельно.
• также смотрим:

ПОЧЕМУ PS4 REMOTE PLAY НА IPAD НЕ РАБОТАЕТ И ЧТО С ЭТИМ ДЕЛАТЬ?

проблемы PS5 — «что-то не так» с внешним USB-накопителем

Такую ошибку консоль выдает, если оставить её в режиме покоя с подключенным внешним диском. Раньше проблемка считалась как бы одноразовой. Поскольку если нажать ОК, то PS5 исправляла подключение и больше такую ошибку не показывала. Но с недавних пор ситуация поменялась. Теперь ошибка может возникать раз за разом, «намекая» на то, что действительно что-то не так или с диском, или с прошивкой.

Так или иначе, но, похоже, единственный способ этой ошибки не допустить состоит в том, чтобы либо отключать сам диск, либо не переводить PS5 с ним в Режим покоя надолго. Понятно, что первый вариант категорически неудобный, когда игра установлена на диске. И втройне неудобный, если в игре еще и нормальная функция сохранения не предусмотрена (как в Returnal, например, у которой еще и свои проблемы с режимом покоя есть). НО пока так…

проблемы PS5 — ошибка CE-107857-8

Когда наблюдаем код CE-107857-8, то первым делом просто:

• перепроверяем версию игры и, если доступна новая, то обновляем, после чего перезагружаем консоль и перезапускаем игру;
• перепроверяем состояние подключения — перезагружаем роутер и/или временно (пока устанавливаем обнову) переподключаем PS5 через кабель.

Если такими методами устранить ошибку CE-107857-8 не получается, то тогда — вот:

Не пропустите: CE-107857-8 и ‘что-то пошло не так’ у PS5: что с этим делать

проблемы PS5 — ошибка SU-101193-5

Ошибка обновления, одна из стандартных. Потому когда наблюдаем код SU-101193-5, то действуем следующим макаром:

• перезагружаем консоль;
• проверяем подключение;
• проверяем загрузку доступного обновления, и если установка апдейта по какой-то причине нормально не закончилась, то перезапускаем её заново;
• если не получается, то пробуем установить обнову не через интернет, а с флешки вручную;
• если все равно не получается, то тогда пробуем обойти баг прошивки с помощью диска с игрой (все официальные игры комплектуются версиями прошивки, которые требуются для нормального запуска данной конкретной игры на PS5) — то бишь, просто ставим диск и далее делаем все по инструкции на экране.

проблемы PS5 — в очереди на копирование 0%

Проблема эта, т.е. когда счетчик копирования просто зависает на 0%, возникает, как правило, либо на этапе переноса игры с внешнего жесткого диска на встроенный SSD консоли, либо на этапе установки игры с диска. Если такое случается, то:

• сначала можно ничего не делать, а просто подождать — через несколько минут счетчик копирования заработает сам (в первую очередь это относится к процессу переноса игры);

• если спустя минут 10 после начала копирования он так и не заработал, то пробуем отключить PS5 от интернета (это на тот случай, если именно в этот момент консоль обнаружила очередное обновление);

• перезагружаем PS и запускаем копирование заново (способ особенно полезен, если до этого консоль надолго оставалась в режиме сна).

проблемы PS5 — ошибки NP-102944-0 и NP-102945-1

Это ошибки доступа к учетной записи PSN. Возникают они по причине того, что версия прошивки консоли устарела (о чем и говорится в описании ошибки). Поэтому:

• если NP-102944-0 или NP-102945-1 выскочила прямо во время установки обновления, то пробуем просто запустить процедуру установки апдейта еще раз;
• если не получается, то пробуем установить обнову не через интернет, а с флешки вручную;
• если по какой-то причине не получается подключиться к интернету, то тогда пробуем обойти баг прошивки с помощью диска с игрой (все официальные игры комплектуются версиями прошивки, которые требуются для нормального запуска данной конретной игры на PS5) — то бишь, просто ставим диск и далее делаем все по инструкции на экране.

проблемы PS5 — ошибка NP-102942-8

Это ошибка PSN, которую система выдает, когда пользователь пытается получиться доступ к контенту (игре, приложению, видео и пр.) с возрастными ограничениями, которые не соответствуют данным его учетной записи. Следовательно, в таком случае надо:

• проверить возраст, указанный в настройках, аккаунта на предмет соответствия рейтингу контента;
• перелогиниться с своего (взрослого аккаунта);
• проверить настройки родительского контроля.

проблемы PS5 — ошибка «Unknown Updated»

Понятно, что что-то обновлено? Но что именно, когда и зачем? На самом деле «Unknown Updated» означает, что приложение обновилось, но вот его название и заставку консоль в уведомлении корректно отобразить не смогла. Баг, похоже…

Что делать? Ну если надо срочно узнать, что же обновилось, то:

• жмем кнопку PS контроллера;
• переходим в меню уведомлений;
• выделяем в списке «неизвестную» игру и жмем «Посмотреть«.

проблемы PS5 — ошибка NP-104530-3

При это консоль также принудительно закрывает проблемную игру или приложение. Официальных способов устранить ошибку с кодом NP-104530-3 служба поддержки Sony пока не предложила. Но есть мнение, что сама PS5 в данном случае «не виновата» и причиной данной ошибки являются поврежденные файлы игры (или приложения).

Поэтому если консоль раз за разом выдает код NP-104530-3 то, похоже, остается только полностью переустановить игру — это пока единственный гарантированно действенный вариант решения этой проблемы.

проблемы PS5 — ошибка E2-8223b400 или E2-8223b089

Эти коды сопровождаются также описанием, в котором сказано, что «Не удается подключиться к PlayStation Network«. Поэтому действует стандартно:

• проверяем текущий статус серверов PlayStation Network;
• проверяем состояние подключения PS5 к интернету (для профилактики также рекомендуется перезагрузить консоль и роутер или временно подключить консоль напрямую через кабель).

Если со связью всё нормально, но PS5 все равно выдает ошибку E2-8223b400 или E2-8223b089, то надо еще раз проверить статус сервера PSN.

проблемы PS5 — произошла неизвестная ошибка

У PS5 такая проблема (консоль прост пишет, что произошла неизвестная ошибка или «An unidentified error occurred«) отмечается, как правило, когда пользователь покупает что-то в PS Store. Система также просит повторить попытку через некоторое время и в большинстве случаев это действительно помогает — ошибка самоустраняется и покупка проходит успешно.

Но если не проходит и ошибка повторяется снова, то в таком случае сначала проверяем статус сервера PSN и если с ним всё ОК, то далее:

• проверяем чтобы оплата покупки совершалась из того же региона, который указан в данных учетной записи PSN;
• меняем способ оплаты — т.е. пробуем оплатить покупку с другой карты (немного хлопотно, но часто это помогает).

И есть еще один способ: когда появляется такая ошибка пробуем несколько раз подряд нажать кнопку X контроллера, пока сообщение об ошибке не исчезнет само (не факт, что сработает, но часто помогает). Однако данная метода опасна тем, что система может в ответ выполнить сразу несколько списаний денег со счета. Поэтому лучше все-таки не спешить и повторить покупку через некоторое время…

Не пропустите: Если у PS5 пропал звук: что можно/нужно сделать

проблемы PS5 — ошибка CE-107649-7

«Вставленный диск содержит материалы, которые отличаются от установленных данных» (или «The inserted disc contains content that is different from the installed data«) — если PS5 пишет такое, то, вероятнее всего, в консоль вставлен диск с какими-то дополнительными данными (с DLC, например) и он отличаются от данных, которые были установлены на PS5 ранее.

Для устранения ошибки CE-107649-7 Sony рекомендует полностью удалить игру и связанные с ней приложения, а затем переустановить её с соответствующего диска (если таковой имеется).

проблемы PS5 — пропала игра

… или сразу несколько игр. То бишь, всё выглядит так, как будто либо игрушка самоудалилась, либо её удалили консоль. Но в любом случае приходится устанавливать игру заново .

Проблема, надо сказать, уже очень не новая. Более того, еще в прошлом году Sony даже выпустила специальный апдейт прошивки (это к тому, что причина — таки в PS5), который должен был бы её полностью устранить. И даже вроде бы устранил. НО, похоже, или не полностью, или не навсегда.

Если вам тоже «повезло» с этим траблом столкнуться (снова или впервые), то и в этот раз тоже, похоже, остается только переустанавливать игры и ждать, пока в Sony снова с ним разберутся и выпустят еще одну обнову. Пока так…

проблемы PS5 — CE-112069-9 «Произошла ошибка при передаче данных по сети»

… возникает при переносе данных с PS4 на новую PS5. Для начала смотрим официальный гайд Sony по устранению этой ошибки — вот ССЫЛКА.

Так же не забываем, что в процессе копирования данных со старой консоли на новую НЕ НУЖНО:

• запускать проверку подключения;
• переключать PS5 вручную в Режим покоя.

Ну и если планируем перекидывать с консоли на консоль большой объем данных, то лучше делать это через кабель, а не через Wi-Fi. Либо через внешний USB-носитель. Т.е. подключаем диск или флешку сначала к PS4, скидываем туда всё, что нужно, затем подключаем его/ёё к PS5 и сливаем данные. Дольше, но надежнее.

проблемы PS5 — ошибка CE-100005-6 (не читается диск)

Проверяем сначала сам диск на предмет его состояния и, если надо, аккуратно чистим поверхность (очень старые, грязные и поцарапанные диски в консоль лучше вообще не пихать).

Если с диском всё норм, то, возможно, заглючил плеер PS5. В таком случае просто перезагружаем консоль. Если не помогло, то для проверки пробуем поставить любой другой диск. Если его PS5 видит от читает нормально, значит, с состоянием предыдущего точно что-то не то. Делаем выводы.

проблемы PS5 — ошибка CE-100028-1 (не хватает места на диске)

… т.е. на внутреннем твердотельном накопителе PS5 места меньше, чем требуется для нормальной установки и работы игры. Проблема устраняется стандартно, путем удаления ненужных данных.

Но, прежде чем что-то удалять, на всякий случай просто проверяем объем свободного места на встроенном диске PS5. И если места для игры действительно не хватает (или просто «впритык»), то тогда находим и удаляем (или копируем на внешнее хранилище) что-то менее актуальное.

проблемы PS5 — ошибка CE-108360-8 (проблемы с камерой)

… либо с подключенной HD, либо с камерой Playstation. В этой связи напоминаем, что к PS5 камера PS подключается через специальный адаптер. Кроме того, подключать к консоли её тоже надо правильно (внимательно читаем инструкцию и проверяем настройки).

Также рекомендуется наладить освещение в комнате. У PS5, судя по отзывам пользователей, камера в некоторых случаях тоже может хуже отслеживать движения в темноте (или просто, когда освещения не хватает).

проблемы PS5 — ошибка CE-119922-0

…указывает на сбои в подключении к серверу PlayStation Now. Поэтому проверяем подключение к Интернету и скорость подключения, а также по ситуации:

• перезагружаем консоль и роутер и временно переподключаем PS5 через кабель;
• если PS5 подключена через Wi-Fi, то, возможно, перетаскиваем её ближе к роутеру и/или проверяем, чтобы никакие предметы или устройства не создавали помех для беспроводного сигнала;
• поверяем свободное место на диске, чтобы игра с PlayStation нормально умещалась (лучше с хорошим запасом).

проблемы PS5 — вылетают игры PS4

… и происходит это, в основном, когда игра установлена на внешнем диске. Симптом в таком случае характерный: игра с диска на PS5 запускается нормально, но потом просто крашится без каких-либо видимых причин.

Но причина, само собой есть: вероятнее всего, виноват соединительный кабель. Поэтому просто проверяем подключение диска к консоли. А если кабель старый, то лучше сразу приобрести новый. Можно USB Type-C (если диск надо подключит к разъему на передней панели PS5), а можно USB Micro B или Micro USB 3.0 Type A.

проблемы PS5 — «Система PS5 была выключена неправильно»

Такой «страшный» текст PS5 (как и PS4) выдает, как правило, после того, как её вырубили (выдернув вилку из розетки или отключив удлинитель) или она сама вырубилась (электричество пропало) в Режиме покоя.

А так как других вариантов система попросту не предлагает, то просто жмем кнопку ОК, после чего консоль должна снова запустится в нормальном режиме. Но во избежание подобных сбоев в будущем надо учесть, что если планируются или прогнозируются отключения электричества в сети, то лучше не оставлять PS5 в режиме покоя, а отключать её, как положено.

Напомним, неправильное отключение питания консоли в режиме покоя может повлечь за собой потерю данных либо даже проблемы посерьезнее вроде повреждения системных файлов с перспективой переустановки всей системы.

проблемы PS5 — ошибки WS-37398-0, WS-37403-7 или WS-116415-8

… означают, что консоль не может подключиться к PSN. А подключиться она не может по причине того, что серверы не работают. А не работают они в данном случае по причинам, от пользователя не зависящим.

Это как бы не есть good. Но с другой стороны, суетится не нужно, а надо подождать пока саппорт Sony всё, выявит, устранит и починит. Для общего, так сказать, развития можно время от времени перепроверять текущий статус серверов PlayStation Network [ЗДЕСЬ] или на DownDetector-е [ЛИНК]. Ну а в целом, когда PS5 выдает ошибку с кодом WS-37398-0, WS-37403-7 или WS-116415-8, то придется просто немного подождать…

проблемы PS5 — 5ГГц Wi-Fi (игра не скачивается)

С виду это выглядит примерно так: PS5 вроде как начинает загружать игру, но через несколько гигабайт процесс загрузки полностью стопорится и дальше ни в какую.

Вероятнее всего, данная проблема возникает из-за того, что консоль не может нормально переключатся между диапазонами Wi-Fi в своей сети. И очень вероятно, что до обновления прошивки проблема эта никуда не денется. То есть, если планируем скачать что-то объемное и не получается, то лучше либо временно подключиться через кабель, либо сначала переключить PS5 на диапазон 2.4 ГГц и качать так (по крайней мере, до апдейта).

Сделать это, напомним, можно следующим образом:

• «Настройки» > «Сеть» > «Установить соединение с интернетом»;
• выделяем название WiFi-сети и жмем кнопу «Options» контроллера (кнопка с тремя полосками);
• в списке параметров выбираем «Частота диапазона Wi-Fi» и ставим 2.4 ГГц («Только 2.4 ГГц«);
• перезагружаем PS5.

После этого игра загружаться будет заметно медленнее, но уже без «вылетов». Но повторимся, проще и быстрее будет скачать игру через кабель.

проблемы PS5 — ошибка CE-108262-9

… консоль при этом странным образом зависает (притом как в играх, так и просто в своем же меню) по несколько раз подряд, а потом и вовсе может вылететь.

Исходя из того, что удалось понять из многочисленных жалоб юзеров, ошибка CE-108262-9 у PS5 возникать начала после давешнего обновления (одного из) и, вероятнее всего, обусловлена какими-то проблемами с подключением к серверам.

На Reddit-е пишут, что саппорт Sony советует в таком случае перезагрузить PS5 в Безопасном режиме (о том, как это делается, мы расписали в этом посте ниже) и временно переподлючить её к Сети через кабель (если до этого она была подключена через Wi-Fi). Либо, если вариант с кабелем не подходит, то поменять диапазон Wi-Fi (2.4 ГГц на 5 ГГц и наоборот). Пока так…

Не пропустите: ОЧИСТИТЬ КЭШ PS5: КАК ЭТО ДЕЛАЕТСЯ И ЗАЧЕМ

проблемы PS5 — ошибка CE-107938-8

… и обновление игры не загружается (и потом без апдейта еще и онлайн не поиграешь). Из-за чего возникает эта ошибка мы пока не знаем, но знаем, что чаще всего она возникает в цифровых версиях Call of Duty Black Ops: Cold War, Ghost of Tsushima, Demon’s Souls и в нескольких не менее популярных игрушках.

На данный момент единственный гарантированно действенный способ ошибку CE-107938-8 состоит в том, чтобы проблемную игру просто переустановить полностью. Но с учетом того, что способ не только радикальный, но и хлопотный, то прежде чем к нему прибегать, пробуем также следующее:

• перезапускаем загрузку обновы (ставим на паузу и потом запускаем заново);
• проверяем связь и/или временно переподключаем консоль через кабель;
• выключаем и включаем PS5 и затем выполняем перезагрузку (Не переключаем в Режим покоя!);
• отменяем загрузку апдейта и повторяем попытку через некоторое время (через час, к примеру, а лучше через два).

Ну и если ничего не помогает, и даже через время PS5 грузить обнову не хочет, то в таком случае, похоже, действительно придется полностью переустановить игру. Поскольку после переустановки скачается она сразу в последней версии, то и ошибка CE-107938-8 по ходу появляться не должна…

проблемы PS5 — очередь на загрузку и 0%

Эта ошибка возникает у PS5, когда юзер пытается скачать и поставить определенную игрушку (которую уже купил раньше). Процедура загрузки вроде как начинается, но на этом и останавливается — игра не скачивается и счетчик зависает на 0%. Притом никаких ошибок система не показывает.

Что делать, сли PS5 надолго виснет «в очереди на загрузку» (идет загрузка 0%)

проблемы PS5 — ошибка CE-106485-4

Ошибка эту PS5 выдает в большинстве случаев в ответ на попытку юзера скопировать игру с физического диска на внутренний SSD консоли. Чаще CE-106485-4 возникает сразу же по факту начала процесса копирования, иногда — спустя некоторое время. Но так или иначе, даже если игра вроде как и скопировалась, потом оказывается, что без диска она не работает (и никаких связанных данных в памяти PS5 тоже не осталось).

Так вот, чтобы обойти ошибку CE-106485-4, после того, как вставляем диск в PS5, кнопку «Копировать» потом в меню НЕ НАЖИМАЕМ! А просто ждем, пока консоль сама начнет копировать игру. Если же никак не начинает, то тогда перезагружаем её (диск не достаем, а перезагружаем вместе с ним — это важно).

проблемы PS5 — ошибка CE-107863-5

Дело в том, что так называемые физические версии некоторых игр для PS5 дозагружают обновления с внешнего сервера непосредственно в процессе установки игры, то есть, когда она устанавливается с диска.

И если вдруг случилось так, что по ходу установки сбойнуло подключение (пропал интернет), то консоль, потеряв связь с сервером, тут же выдаст ошибку. Вероятнее всего, это и будет CE-107863-5, притом без описания причины её возникновения. А процесс установки будет прерван.

В таком случае делаем следующее:

• принудительно отключаем консоль от Сети («Настройки» > «Сеть» > «Подключение к интернету» > отключить);
• удаляем игру (попутно также проверяем связь, перезагружаем роутер и пр);
• запускаем установку по-новой и после того, как будут установлены «Все данные» (All data) снова подключаем PS5 к интернету (кнопка PS на контроллере, в меню и переходим в «Настройки» и т.д.).

проблемы PS5 — ошибка CE-106667-6

Вот так, на этапе загрузки (как правило) вдруг снова «что-то пошло не так». Но без объяснения причин, и указан только код CE-106667-6. Который, в свою очередь, в базе ошибок Sony пока даже не числится.

Тем не менее, CE-106667-6 вроде как вполне успешно устраняется способами, которые применимы к любым другим ошибкам этого типа (CE-107867-9, к примеру, о ней см. ниже). То есть, сначала просто перезапускаем загрузку, а если не помогает и эта ошибка выскакивает снова, то тогда полностью отменяем текущую загрузку, идем в PlayStation Store, находим игру и пробуем загрузить её по-новой.

Если не получается, значит выключаем PS5 (кнопка «PS» > меню > «Выключить»), ждем, когда она полностью выключится, затем включаем и пробуем загрузить игру еще раз. Должно заработать…

проблемы PS5 — идет копирование файла обновления

… долго! ОЧЕНЬ долго (с виду так почти бесконечно). И с учетом того, как Sony усиленного рекламировала скорость твердотельного накопителя новой консоли, сей факт не может не удивлять.

И тем не менее, на запросы юзеров разработчик отвечает, что на самом деле файлы обновлений PS5 копирует значительно быстрее, чем PS4 (у которой, как мы знаем, аналогичная проблемка была и остается делом привычным). А если что-то копируется очень долго, то, вероятнее всего, в данный момент PS5 качает не просто обновление, а все файлы игры. НО в любом случае, процесс это сугубо внутрисистемный и ускорить не получится.

Вот пока так. Потому, если со связью всё нормально, на серверах — без сбоев и без очередного ажиотажа (когда апдейт качают все и сразу), то просто ждем. Либо останавливаем загрузку на время и перезапускаем чуть позже. Ну и надеемся, что в Sony когда-нибудь придумают, как реально ускорить загрузку обнов…

проблемы PS5 — ошибка CE-109801-9

«База данных повреждена», следовательно,  поиграть — никак (в лучшем случае), а то и PS5 вообще не отвечает (в худшем), когда процесс восстановления базы либо виснет, либо начинает крутиться по кругу и безрезультатно.

Поэтому, когда наблюдается ошибка с кодом CE-109801-9 и происходит вот такое, то — вот:

Ошибка CE-109801-9 у PS5 (База данных повреждена): устраняем

проблемы PS5 — вылетает в Режиме покоя

В режиме покоя (который Rest mode) PS5, напомним, приостанавливает игру и продолжает работать (но с меньшим потреблением энергии), а также поддерживает функции удаленного воспроизведения, потому консоль можно настроить на загрузку файлов или подзарядку контроллера.

Но случается у PS5 и какой-то баг, который вызывает критический сбой системы. Проще говоря, PS5 вылетает и потом может даже заблокироваться. Баг этот разработчики наверняка выявят и устранят, но пока не устранили, то режим покоя у PS5 во избежание неприятностей лучше отключить. Сделать это можно следующим образом:

• открываем «Настройки», далее — «Настройки энергосбережения«;
• жмем «Задать время до перехода PS5 в Режим покоя«
• и «Отключить Режим покоя«.

Не пропустите: ЕСЛИ ДРИФТИТ СТИК КОНТРОЛЛЕРА DUALSENSE У PS5

проблемы PS5 — «Couldn’t sync your save data due to a conflict»

То есть, по причине какого-то конфликта сохранения синхронизировать не получается. На момент публикации данного поста такая проблема замечена была пока только в новых Spider-Man: Miles Morales и Assassin’s Creed Valhalla, и указывает она на то, что с сейвами игры реально что-то не то (либо их вообще нет). Поэтому:

• жмем кнопку «PS» контроллера и в меню заходим в раздел «Уведомления» (колокольчик);
• в уведомлениях жмем по статусу ошибки синхронизации — и попадаем в её описание (там сказано, что произошла ошибка синхронизации данных между хранилищем консоли и облачным хранилищем, и теперь надо выбрать сохранения);
• жмем «Выбрать хранилище» и указываем то хранилище (память консоли или «облако»), куда будут потом сохранятся сейвы игр.

Следовательно, если игры сохраняем в памяти PS5 (как это обычно и делается), то потом там же их и ищем. В противном случае, то бишь, когда сейвы какой-то конкретной сохранены в облачном хранилище, то в памяти консоль не найдет (и не должна), а вместо этого будет снова писать, что данные сохранений обнаружить не удалось.

проблемы PS5 — ошибка CE-107867-9

… с припиской, что «что-то не так» и что не удается что-то загрузить или скопировать (у нас, к примеру, эта ошибка возникла примерно на середине загрузки Spider-Man: Miles Morales. Так как в описании еще написано, что надо повторить попытку, то для начала просто делаем то, что просят, то есть, повторяем (у нас со Spider-Man-ом сработало).

Не забываем также, что PS5 купила уйма народу и все, как водится, что-то дружно качают, много и сразу. Саппорт PSN, к слову, уже который день отмечает «беспрецедентную активность пользователей сервисов PlayStation», что тоже может быть одной из причин проблемы.

Потому первым делом пробуем повторить то, что начали (загрузку игры не обязательно начинать заново, можно просто перезапустить С места остановки). А если не помогает, и ошибка с кодом CE-107867-9 никуда не девается, то проверяем текущий статус серверов и на всякий случай перезагружаем консоль, а заодно и роутер (если к нему есть доступ). И повторяем попытку, но лучше не прям сразу, а через полчасика-часик.

проблемы PS5 — игра загружается очень медленно

Такого быть, само собой, не должно. Ну а если есть, то служба поддержки в таких случаях рекомендует пользователям сначала перепроверить качество связи и текущий статус серверов PlayStation Network, а также просто приостановить процесс загрузки и продолжить через некоторое время.

Плюс к этому, также можно:

• перезагрузить роутер или модем;
• переподключить консоль к Сети через кабель, если она подключена через Wi-Fi, или наоборот;
• временно прописать PS5 статический IP и настроить для неё отдельное разрешение в т.н. DMZ маршрутизатора (но только если знаем, как это делается);
• на время загрузки закрыть все приложения.

проблемы PS5 — игра лагает и сбоит

С учетом того, что PS5 все таки помощнее будет, чем предыдущая PS4, то, скорее всего, причина лагов — не в ней, а в самой игре (потому понижаем качество графики и перезапускаем игру), либо есть проблема с качеством связи (перезагружаем роутер или переподключаемся через кабель).

Однако если обоснованно подозреваем именно PS5, то тогда:

• перезагружаем консоль и запускаем игру по-новой;
• запускаем другую игру и смотрим на FPS — возможно, PS5 по какой-то причине не желает «дружить» только с определенной игрушкой;
• проверяем, чтобы PS5 не перегревалась — консоль должна быть установлена ровно и на твердой поверхности, вокруг неё должно быть достаточно свободного места (чтобы кулерам было, куда выдувать горячий воздух) и никаких нагревательных приборов рядом;
• проверяем телевизор (или монитор) — а если есть возможность, то временно подключаем PS5 к другому телеку (желательно, более современному).

проблемы PS5 — ошибка CE-106873-5

Это когда вдруг перестает работать кнопка «Переслать» в меню, из-за чего скриншоты переслать не получается. Как бы мелочь, но неприятная.

И что еще неприятнее, лечиться проблемка только путем выключения консоли. То есть, когда на попытку скинуть куда-нибудь или кому-нибудь фотку из игры PS5 пишет CE-106873-5 и кнопка не работает, а переслать скрин таки надо, то чтобы заработала, выключаем и включаем консоль (кнопка «PS» > жмем кнопку «Питание» (крайняя справа) > в меню выбираем «Выключить PS5«). Баг наверняка пофиксят в ближайшее время. Но пока так…

проблемы PS5 — ошибки CE-105799-1 / CE-113212-0 — «Не удалось подключиться к серверу»

… то есть, ошибка подключения к серверу PSN. Поэтому первым делом проверяем текущий статус сервиса PlayStation Network. Если на стороне серверов всё ОК (работают без сбоев и саппорт не затеял никаких ремонтов), то просто перезагружаем PS5 и проверяем состояние подключения со своей стороны (в т.ч. перезагружаем роутер и/или временно переподключаем консоль к Сети через кабель).

Если же ошибки с кодом CE-105799-1 или CE-113212-0 повторяются регулярно, то надо через время еще раз перепроверить статус сервера. Кроме того, рекомендуется не ограничиваться простой перезагрузкой роутера/маршрутизатора, а нужно обновить его прошивку до более свежей версии (если таковая доступна) либо же, если девайс старый, то приобрести более современный.

Возможно, также стоит проверить порты маршрутизатора . Должны быть открыты:

TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 и

UDP: 3478, 3479.49152 ～ 65535.

проблемы PS5 — ошибка CE-108862-5 — «Не удалось подключиться к серверу»

… проблема аналогичная той, которая описана в предыдущем раздельчике, но только причина её — в том, что консоль не может подключиться к серверу конкретной игры.

Поэтому сначала проверяем текущий статус сервера игры (и заодно — статус серверов PSN, на всякий случай) и/или твиттер (либо сайт) службы поддержки компании-разработчика. И если на стороне сервера всё нормально, то тогда проверяем подключение у себя (см. выше) и пробуем подключиться через время…

проблемы PS5 — ошибки CE-107520-5 / CE-108889-4 — «…установите последнюю версию системного ПО»

Ну, как мы понимаем, это и не ошибка даже. Просто вышла новая прошивка для PS5 и надо её поставить. Процедура стандартная:

• подключаемся к интернету;
• и обновляем прошивку, следуя обычной инструкции на экране.

Кроме того, напомним, установить/переустановить прошивку PS5 можно через USB-накопитель или с диска. Об этом см. выше.

проблемы PS5 — ошибка CE-108255-1

С этой ошибкой ситуация пока крайне неоднозначная, притом с явным уклоном не в лучшую сторону. Судя по отзывам, CE-108255-1 возникает как-то хаотично и без видимых причин. Но судя по тем же отзывам, в большинстве случаев ошибка эта случается в играх с так называемой обратной совместимостью.

Впрочем, некоторые владельцы новых PS5 также пишут, что CE-108255-1 у них выскакивает во всех играх и тоже бессистемно. И вроде как впереди планеты всей по этой ошибке — Demon’s Souls (притом чаще всего игра вылетает почему-то в Нексусе, и почему-то с последним патчем эту ошибку не устранили). В общем, подробнее о том, как бороться с CE-108255-1 — статье:

ОШИБКА CE-108255-1 У PS5: ЧТО ДЕЛАТЬ (ВАРИАНТОВ 3)

проблемы PS5 — ошибка NP-102955-2 «Данные учетной записи неверны»

С этим, думаем, тоже всё понятно. Ошибка с кодом NP-102955-2 указывает на то, что предоставленная вами информация для входа в учетную запись PlayStation Network не совпадает с записями у Sony. То есть, как пишут об этом на сайте службы поддержки Playstation,

«Возможно, вы вводите данные, которые отличаются от тех, что были указаны в вашей учетной записи при ее регистрации на консоли.
Убедитесь, что вводите правильный идентификатор входа в сеть и пароль учетной записи.»

Проще говоря, перепроверяем правильность написания адреса электронной почты и пароля (с учетом регистра). Ну а если введенная информация верна и все написано правильно, то в таком случае рекомендуется связаться со службой поддержки и сбросить пароль.

проблемы PS5 — не видит мобильную точку доступа

То бишь, точка доступа в iPhone или Android-смартфоне (или в мобильном модеме) настроена нормально, но PS5 к ней не подключается (не работает тетеринг). А вариант с подключением мобильной точки доступа через USB-кабель в случае с PS5 не катит, поскольку не предусмотрен изначально. В такой ситуации рекомендуется:

• переподключить PS5 к мобильной точке доступа повторно;
• перенести смартфон (или планшет) поближе к консоли;
• проверить, чтобы никакие предметы или устройства не создавали помех сигналу, как между смартфоном и консолью, так и между смартфоном и сетью мобильного оператора.

Процедура подключения PS5 к мобильной точке доступа стандартная:

открываем настройки Bluetooth iPhone или Android-смартфона, включаем точку доступа и, если потребуется, выполняем предварительную настройку (прописываем название и пароль);

• открываем меню настроек PS5 и идем в раздел «Сеть«;
• далее «Установить соединение…» > «Wi-Fi» > вручную…
• в списке доступных сетей выбираем название своей мобильно точки доступа;
• вводим пароль и завершаем подключение.

проблемы PS5 — ошибка WS-116522-7

Или «Не удалось выполнить обновление системного программного обеспечения». В таком случае:

• устанавливаем апдейт через интернет, а для этого:
  • перезагружаем PS5, подключаем её через кабель и перенастраиваем подключение («Настройки» > «Сеть»);
  • если консоль подключена через Wi-Fi, пробуем установить её как можно ближе к роутеру и так, чтобы никакие устройства или предметы не создавали помех для прохождения сигнала;
  • перезагружаем роутер/модем.

• устанавливаем апдейт с USB-накопителя (проверив предварительно правильность названия файла и места сохранения);

• устанавливаем апдейт с диска (на поверхности диска не должно быть отпечатков пальцев, пятен и царапин, если таковые заметны, то сначала протираем диск салфеткой для очков от центра до краев).

Ошибки WS-116420-4, WV-109146-1, NW-102650-4, NW-102417-5, CE-113212-0, WV-109153-9, CE-105799-1, WV-109144-9

… означают, что PS5 не может подключиться к серверу. Поэтому:

• проверяем текущий статус сервера PSN — [ЗДЕСЬ]
• перезагружаем PS5, подключаем её через кабель и перенастраиваем подключение («Настройки» > «Сеть»);
• если консоль подключена через Wi-Fi, пробуем установить её как можно ближе к роутеру и так, чтобы никакие устройства или предметы не создавали помех для прохождения сигнала;
• перезагружаем роутер/модем.

Если перечисленные меры устранить ошибку не помогают, то техподдержка Sony рекомендует выполнить т.н. открытие портов (если вы не знаете, как открывать порты маршрутизатора, то надо либо уточнить у провайдера, либо просто погуглить инструкцию для PS). Списк портов для PS5 следующий:

TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480

UDP: 3478, 3479,49152～65535

Кроме того, в случае проблем с подключением одним из способов их обойти является настройка статического IP и/или перенастройки DNS. Алгоритм действий, напомним, такой:

• заходим в «Настройки«, жмем «Сеть» и затем — «Установить соединение с Интернетом«;
• указываем используемый тип соединения — «WiFi» или «Кабель LAN«;
• далее выбираем «Специальный» (после чего если выбран «WiFi«, то выбираем свою WiFi-сеть в списке и вводим её пароль, а если выбран «Кабель LAN«, то просто идем дальше);
• теперь — по порядку:

«Настройки IP-адреса» -> Автоматически
«Имя хоста DHCP» -> Не указывать
«Настройки DNS» -> Вручную
для «Основной DNS» вручную прописываем 8.8.8.8, для «Дополнительный DNS» — 8.8.4.4
«Настройки MTU» -> «Вручную«, указываем «1400«;
«Прокси-сервер» -> Не использовать.

• сохраняем новые настройки и перезапускаем игру.

ошибки WS-116439-4, WS-115195-2, NP-103117-3, NP-103111-7, NP-103109-4,NP-103105-0

… тоже указывают на то, что PS5 не может подключиться к серверу, и возникают, как правило, когда на стороне сервера производятся какие-то работы либо когда PlayStation Network перегружена. Следовательно:

• проверяем текущий статус сервера PSN — [ЗДЕСЬ]
• перезагружаем роутер/модем;
• перезагружаем PS5, подключаем её через кабель и перенастраиваем подключение («Настройки» > «Сеть»).

Ну а если ничего не помогло, то проверяем статус сервера еще раз.

прочие ошибки подключения PS5

• CE-117722-0 — ошибка при подключении к трансляции PlayStation Now  — проверяем статус сервера, состояние подключения, перезагружаем PS5 и роутер, переподключаем консоль через кабель, плюс к этому если загружается игра, то проверяем также свободное место на диске PS5;

• WV-109145-0 и WV-109166-3 — «Не удалось подключиться к сети Интернет» — см. п. «Ошибки WS-116420-4 и пр.» выше;

• NW-102315-2, NW-102308-4, NW-102307-3 — «Произошла ошибка связи» — см. п. «Ошибки WS-116420-4 и пр.» выше.

…ПОСТ ДОПОЛНЯЕТСЯ

Разберём причины возникновения кодов ошибок при использовании игровой консоли PS5, опишем всевозможные способы их решения.