Ошибка bsod 0x0000007a

Статья продолжает серию публикаций, посвященных описанию и устранению проблем, вызванных возникновением критической системной ошибки, которая влечет за собой появление синего экрана смерти (BSOD). В большинстве случаев в подобном материале будут освещаться проблемы, с которыми я сталкивался лично в своей практике и которые мне удалось решить. STOP-ошибка (STOP error), контроль дефекта (BugCheck) или в простонародье BSOD — фатальный системный сбой операционной системы Windows, являющийся причиной полного прекращения функционирования основных компонентов ядра операционной системы, влекущий за собой потерю динамических несохраненных пользовательских данных и приводящий к появлению на экране монитора синего экрана смерти (BSOD). Числовое обозначение STOP-ошибки — внутренний классификатор Microsoft, характеризующий причину возникновения фатальной системной ошибки, который используется при диагностике причины возникшей неполадки. В данной статье речь пойдет о сбое с идентификатором STOP 0000007A.

Симптомы

В процессе функционирования операционной системы Windows, абсолютно случайный момент времени работа операционной системы внезапно прерывается и Вы можете наблюдать на экране следующее сообщение об фатальной системной ошибке:

В общем случае формат ошибки следующий:

где:

Символическое имя ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (ОШИБКА_ПОДКАЧКИ_ДАННЫХ_ЯДРА), говорит о том, что критическая ошибка STOP 0000007A возникает в ситуации, когда Менеджер памяти (диспетчер памяти) не может загрузить в физическую (оперативную) память страницу с критичными для ядра данными из файла подкачки (обычно размещаемом на жестком диске). Каждому процессу в системе выделяется виртуальное адресное пространство размерностью в максимально возможный для архитектуры (x86/x64) адресуемый размер (это 4Гб для 32-битных систем и 16Эб для 64-разрядных). Но объем оперативной (физической) памяти, установленной в системе, намного меньше объема виртуальной памяти, использующейся всеми работающими в данный момент процессами. Отсюда следует, что все виртуальные страницы всех процессов в системе физически не могут уместиться в оперативной памяти. Однако, для того, чтобы обеспечить иллюзию доступности всего объема физической памяти процессу, диспетчер памяти, который является частью исполняющей подсистемы ядра, осуществляет постраничный сброс части неиспользуемого в данный момент содержимого памяти на диск, в файл подкачки. Подобная операция освобождает физическую память, чтобы та могла использоваться процессами, в данный момент нуждающимися именно в физической памяти для выполнения своего кода. В ситуации, когда исполняющийся код (поток) обращается к адресу, принадлежащему странице виртуальной памяти, которой не передана страница физической памяти (страница была вытеснена и помещена в файл подкачки), то диспетчер памяти «на лету» подгружает информацию обратно из файла подкачки (с диска) в оперативную память. Вот как раз в процессе выполнения подгрузки и может возникнуть ошибка STOP 0000007A. А причиной может быть сбой в работе любого из низлежащих модулей ядра, обеспечивающих цепочку чтения/обработки данных с физического носителя, на котором располагается файл подкачки. Зачастую это вызвано физическим повреждением поверхности носителя, либо ошибкой контроллера диска.

Общие причины

• Ошибка чтения данных из файла подкачки, причиной которого явился программный сбой. Причины: cбой программного характера, например некорректная работа антивирусов, фильтров, драйверов, любого программного обеспечения режима ядра, которая влечет за собой невозможность чтения информации из файла подкачки, либо плохой блок оперативной памяти.
• Ошибка чтения данных из файла подкачки, причиной которого явился аппаратный сбой. Причины: Ошибка контроллера диска, повреждение магнитной поверхности диска, то есть плохой кластер, попавший на область данных файла подкачки.

Общие варианты решения

В этом разделе приводятся общие методы восстановления, которые применяются для всех подвидов ошибки STOP 0x0000007A вне зависимости от параметров ошибки (BugCheckParameter1, BugCheckParameter2, BugCheckParameter3, BugCheckParameter4), которые указаны после кода STOP-ошибки в круглых скобках. Все нижеописанные действия необходимо выполнить для устранения ошибки.

Замена жесткого диска

STOP 0000007A у меня частенько встречался в ситуации, когда на системном жестком диске, на котором располагался как сама операционная система, так и файл подкачки (подобная ситуация достаточно распространена), начали появляться сбойные (плохие) сектора. Как говорится, диск начал «сыпаться». В подобной ситуации самым логичным решение будет замена жесткого диска с попыткой выполнения операции копирования разделов на новый диск.

Специфические особенности некоторых сбоев

Применительно к сбою STOP 0000007A, второй входной параметр (BugCheckParameter2), отраженный на синем экране смерти в круглых скобках (0xBBBBBBBB), может подсказать нам более подробные сведения о деталях сбоя и определить возможные более специфичные методы устранения проблемы для случаев, когда она вообще может быть устранена.

Синий экран 0x0000007a или, как его называют, KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR – это ошибка системного характера, которая может проявить себя при запуске компьютера, сопровождается синим экраном и ошибкой с кодом 0x0000007a. Исправляется такая ошибка довольно просто. Как именно – мы расскажем вам далее.

Причины появления

Если вы столкнулись с синим экраном 0x0000007a, значит, на её появление может указывать лишь два вида неполадок.

Причина 1: ошибки системной памяти

Наиболее распространенной причиной этакой ошибки может быть RAM (запоминающее устройство с произвольным доступом). Это устройство используется для хранения оперативной памяти и его поломки могут привести к появлению синего экрана 0x0000007a.

Причина 2: целостность файловой системы диска

Другой возможной причиной этой ошибки является поврежденная файловая система. Это может произойти из-за ошибок чтения или записи диска, сбоев питания или наличия вирусного программного обеспечения.

Исправление ошибки

Решение подобной проблемы требует комплексного подхода. Избавляться от ошибки мы рекомендуем постепенно, поочередно следуя каждому пункту ниже.

Шаг 1: проверка системных файлов на ошибки

При наличии ошибки 0x0000007a первым делом необходимо проверить жесткий диск на наличие поврежденных секторов. Для этого вам не нужно скачивать посторонние программы, ведь Windows уже имеет нужный инструмент.

Чтобы им воспользоваться, выполните следующие действия:

1. Откройте меню «Пуск».
2. В строке для поиска введите chkdsk.
3. Откройте приложение chkdsk.exe от имени администратора.
4. Компьютер автоматически проверит системные файлы на наличие повреждений и исправит их при необходимости.

После этого компьютер автоматически перезагрузится, а вы сможете проверить, появляется ли после этого синий экран 0x0000007a.

Шаг 2: проверка оперативной памяти на ошибки

В предыдущей статье об ошибке 0x00000019 мы рассказывали, как воспользоваться встроенной утилитой «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера», которая, как не сложно догадаться, ищет и исправляет ошибки RAM.

Переходите по этой ссылке и ознакомьтесь с пошаговой инструкцией, как открыть этот инструмент и воспользоваться им.

Шаг 3: проверка периферии

Если ни одна из вышеперечисленных решений не работает на вашем ПК для исправления ошибки 0x0000007a, попробуйте следующий совет: постепенно, раз за разом, отсоединяйте одно периферийное устройство от компьютера, перезагружайте компьютер и проверяйте, появляется ли ошибка.

Таким образом, вам удастся вычислить, какое из устройств вызывает синий экран с ошибкой 0x0000007a и в дальнейшем заменить его на исправное.

21.08.2018

Просмотров: 18430

Часто пользователи Windows 7, 8 и 10 сталкиваются с синим экраном смерти, в котором указана ошибка 0x0000007a KERNEL DATA INPAGE ERROR. Возникает она как при запуске системы, так и во время работы какой-то программы, игры. Поэтому такое нестабильное поведение системы часто настораживает пользователя. Однако решение ошибки 0x0000007a имеется.

Как исправить KERNEL DATA INPAGE ERROR со stop-кодом 0x0000007a?

На официальном форуме Microsoft о синем экране смерти неоднократно писали пользователи как Windows 7, так и Windows 8 и 10. Возникает он по нескольким причинам, а именно:

• При физической поломке жесткого диска или модулей ОЗУ;
• При наличии битых секторов на HDD;
• При повреждении драйверов, отвечающих за работу накопителя;
• При вирусном поражении системы.

Чтобы исправить KERNEL DATA INPAGE ERROR на Windows стоит испробовать следующие методы.

Способ №1

В первую очередь, прежде чем запускать проверку жесткого диска, нужно проверить кабель SATA на исправность. Ведь износ шнура, а также его повреждение (к примеру, лопастями кулера), может вызвать синий экран 0x0000007A. Поэтому, нужно взять другой кабель SATA и переподключить жесткий диск.

Способ №2

Проверку файловой системы, если возникла ошибка 0x0000007a, можно выполнить с помощью штатной утилиты Windows. Для её запуска нужно выполнить следующее:

• Запускаем командную строку с правами Администратора и вводим «chkdsk d: /f /r», где D – это буква логического диска.

• Запуститься проверка диска. После исправления ошибок файловой системы нужно перезагрузить систему.

Такой метод поможет исправить мелкие ошибки. Для исправления битых секторов придется прибегнуть к программному способу решения неполадки.

Способ №3

Проверку HDD и оперативной памяти с помощью программ при возникновении синего экрана смерти можно выполнить следующим образом.

• Для поиска и исправления битых секторов рекомендуем скачать программы Victoria HDD и MHDD.

• Для проверки модулей оперативной памяти можно выбрать MemTest.

• Также, если нажать «Пуск» и в поисковой строке ввести запрос «память», то можно запустить «Диагностику проблем оперативной памяти».

Способ №4

Если на вашем ПК инсталлирована Windows 7 и установлен диск большого объема, то при возникновении синего экрана смерти с кодом 0x0000007A и сообщением KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR стоит загрузить и установить обновление Windows6.1-KB977178-x64.msu. Оно разработано специально для исправления ошибок 0x0000007A, 0x00000077 и 0x000000F4.

После установки данного файла нужно перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.

Способ №5

Сообщение об ошибке 0x0000007A может появиться и в случае, когда битый сектор попадается в области файла подкачки. Эту ситуацию можно поправить следующим образом:

• Кликаем «Win+R» и вводим «sysdm.cpl».
• Откроется окно «Свойства системы». Переходим во вкладку «Дополнительно».
• Во вкладке «Быстродействие» нажимаем на кнопку «Параметры».

• Появится новое окно. Вновь переходим во вкладку «Дополнительно». Нажимаем на кнопку «Изменить».

• В новом окне ставим отметку «Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков».

После изменения размера файла подкачки стоит перезагрузить систему.

Способ №6

Если вы ранее обновляли операционную систему или устанавливали дополнительное оборудование, стоит отключить последнее и откатить систему к более раннему состоянию, чтобы установленное ПО было удалено. После этого нужно вновь перезагрузить систему.

Важно отметить, что после тестирования данных методов, если они не помогли решить ошибку, стоит проверить Windows на вирусы или запустить восстановление системы. Возможно, файлы системы повреждены вирусом и из-за этого появляется BSOD.