При запуске популярного эмулятора ОС Андроид «Bluestacks» мы можем столкнуться с сообщением об ошибке «Невозможно запустить движок виртуализации». Система предлагает перезагрузить наш ПК, но это никак не решает возникшую проблему. Ниже разберём, почему возникает такая дисфункция, и как её исправить.
Содержание
- Не запускается движок виртуализации – суть возникшей проблемы
- Временно отключите антивирус
- Переключитесь на ДиректХ и измените вместимость RAM
- Проверьте, поддерживает ли ваша система данную технологию
- Включите аппаратную виртуализацию
- Полностью переустановите эмулятор Bluestacks
- Что делать, если ничего не помогает
- Заключение
Не запускается движок виртуализации – суть возникшей проблемы
Как мы помним, технология аппаратной виртуализации была создана корпорацией Intel для ускорения работы её аппаратных компонентов. Позже вышел аналог данной технологии от AMD, и ныне возможности указанной технологии позволяют эмулятору Блюстакс работать быстро и гладко.
Ошибка «Не запускается движок виртуализации» обычно появляется при попытке запуска движка виртуализации на эмуляторе Блюстакс.
Появление данной ошибки может быть вызвано установкой некорректного обновления эмулятора Bluestacks или самой ОС Виндовс. В обоих случаях причиной ошибки является баг обновления, исправляемый последующими апдейтами разработчиков.
Также причинами дисфункции могут стать:
- Сбои в работе эмулятора Bluestacks;
- Отсутствие поддержки технологии виртуализации в аппаратной части пользовательского ПК (центральном процессоре);
- Отключение функции виртуализации в БИОСе ПК;
- Блокировка антивирусом корректной работы эмулятора Блюстакс.
Давайте разберёмся, как исправить ошибку запуска движка виртуализации в Bluestacks.
Временно отключите антивирус
Первым делом рекомендуем временно деактивировать антивирус вашего ПК. После его деактивации попробуйте запустить Блюстакс, и проверить, появится ли рассматриваемая нами ошибка. Если запуск прошёл без проблем, тогда, возможно, стоит подумать над сменой антивирусного ПО.
Читайте также: как поменять разрешение в игре не заходя в игру?
Переключитесь на ДиректХ и измените вместимость RAM
В настройках движка Блюстакс имеется опция выбора технологии OpenGL или DirectX для стабильной работы эмулятора (по умолчанию эмулятор использует OpenGL). Переключение на DirectX и перезагрузка эмулятора помогут избавиться от ошибки «Не запускается движок виртуализации» на Блюстакс.
Выполните следующее:
- Откройте эмулятор Блюстакс;
- Нажмите на кнопку настроек эмулятора в правом верхнем углу (стрелка вниз);
- В появившемся меню выберите «Настройки» (Settings);
- Выберите справа раздел «Движок»;
- Активируйте опцию «DirectX»;
Выберите опцию «DirectX» - Ниже нажмите на кнопку «Перезагрузки».
После перезагрузки эмулятора проверьте наличие проблемы. Если таковая осталась, тогда выполните все перечисленные выше шаги, при этом на экране выбора DirectX или OpenGL измените количество ядер и объём памяти. Попробуйте разные варианты (к примеру, увеличьте количество ядер и уменьшите объём памяти). Затем нажмите на кнопку «Перезагрузки внизу». Были случаи что выбор опции «ДиректХ» и изменение показателя объёма RAM помогало исправить ошибку виртуализации в Bluestacks 3.
Проверьте, поддерживает ли ваша система данную технологию
Также необходимо убедиться, что на вашем ПК поддерживается технология виртуализации. В этом нам помогут специальные программные инструменты.
Для пользователей ПК на основе Интел | Для пользователей ПК на основе АМД |
---|---|
Перейдите на intel.com и скачайте там «Intel Processor Identification Utility»;
Установите и запустите данную программу; Выберите вкладку «CPU Technologies»; Найдите в списке «Intel® Virtualization Technology». Если справа будет стоять «Yes» — значит технология поддерживается. Если же нет, ничего не поделаешь, и Блюстакс, вероятно, так и не запустится. |
Скачайте с amd.com программу «AMD V Detection Utility»;
Скачайте и запустите программу; Убедитесь, что ваша система поддерживает технологию виртуализации. Сообщение должно звучать типа «The system is compatible with Hyper-V”. |
Включите аппаратную виртуализацию
Ряд пользователей смогли устранить ошибку «Не запускается движок виртуализации» в Блюстакс просто включив виртуализацию в БИОСе ПК.
Для включения виртуализации в БИОСе выполните следующее:
- Перезагрузите ваш ПК;
- Нажмите на F8, Esc, F12 или F10 при появлении лого производителя;
- После перехода в БИОС в его меню поищите опцию «Virtualization Technology» или «Intel Virtualization Technology» или «Intel VT for Direct I/O»;
- Включите (установите значение «Enable») данной опции;
Активируйте функцию виртуализации в БИОСе - Сохраните изменения в БИОСе (обычно нажатием на F10), а затем перезагрузите ваш ПК.
Это актуально: код ошибки 0xc0000225 в Windows 7/10
Полностью переустановите эмулятор Bluestacks
Хорошим решением проблемы является полная переустановка эмулятора Блюстакс. Не рекомендуем пользоваться стандартным способом удаления программ в ОС Виндовс. Задействуйте инструменты типа «Revo Uninstaller», позволяющие полностью избавиться от ненужной программы на вашем ПК. Затем перезагрузите компьютер, и установите новую версию программы «Bluestacks».
Что делать, если ничего не помогает
Если ничего не помогло, попробуйте откатить ваш PC до более ранней (и стабильной) точки восстановления. Нажмите на Win+R, и в появившейся строке наберите команду rstrui. В меню выберите более раннюю и стабильную точку восстановления, и откатите вашу систему на выбранное стабильное состояние.
После перезагрузки попробуйте вновь запустить ваш Блюстакс.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, почему не запускается движок виртуализации в эмуляторе Bluestacks, и что делать для решения возникшей проблемы. Выполните перечисленные нами способы, они позволят устранить возникшую дисфункцию с движком Блюстакс на вашем ПК.
Пользователи эмулятора БлюСтакс заинтересованы в том, чтобы игры работали стабильно, а сам компьютер мог выдать максимальную производительность. Для этого нужно активировать движок виртуализации. Но иногда BlueStacks не видит виртуализацию и не позволяет активировать функцию.
Содержание
- Что такое виртуализация в Блюстакс
- Суть проблемы
- Как решить проблему
- Временное отключение антивируса
- Переключение на ДиректХ и изменение вместимости RAM
- Система не поддерживает технологию
- Включение аппаратной виртуализации
- Переустановка эмулятора
- Что делать, если ничего не помогает
Что такое виртуализация в Блюстакс
Прежде чем разобраться, почему не запускается BlueStacks на Windows с движком виртуализации, нужно разобраться в особенностях функции. Движком виртуализации называется программная платформа, разработанная изначально для процессоров Intel, а затем появившаяся на AMD.
Виртуализация предоставляет набор вычислительных ресурсов оперативной памяти конкретному приложению, чтобы оно могло задействовать максимальные возможности компьютера. Делается это для повышения производительности и оптимизации процесса взаимодействия с ПО.
Суть проблемы
Любой пользователь может запустить движок виртуализации в БлюСтакс, но при попытке активации технологии на экране появляется сообщение, содержащее код ошибок.
Таким образом, человеку не удается не удается запустить движок виртуализации BlueStacks, а происходит это по одной из следующих причин:
- ПК не соответствует минимальным системным требованиям эмулятора;
- на компьютере не предусмотрена функция виртуализации;
- технология отключена в настройках BIOS;
- антивирус блокирует работу БлюСтакс;
- сбой настроек эмулятора.
Несмотря на возможное проявление большого количества причин, проблема запуска движка виртуализации решается за несколько минут. Важно лишь следовать требованиям инструкции.
Как решить проблему
Если в BlueStacks не запускается движок виртуализации первым делом нужно проверить системные требования на официальном сайте разработчика. В случае, если характеристики ПК не соответствуют им, совершенно логично, что BlueStacks не запускается. Во всех остальных ситуациях нужно внести изменения в отдельные настройки компьютера.
Временное отключение антивируса
Следующее, что нужно делать, если не запускается БлюСтакс и невозможно запустить движок виртуализации – временно отключить антивирус. Вероятно, программа распознает эмулятор в качестве вредоносного ПО, а потому ошибочно блокирует его.
Переключение на ДиректХ и изменение вместимости RAM
Если деактивация антивируса не помогла, то откройте настройки эмулятора и перейдите в раздел «Движок».
Здесь выберите режим отображения графики DirectX вместо OpenGL.
После перезапуска БлюСтакс запускается движок виртуализации. Если и это не помогло – переходите к следующему шагу.
Система не поддерживает технологию
Не исключено, что в БлюСтакс не запускается движок виртуализации просто из-за того, что компьютер не поддерживает соответствующую функцию. Проверить, так ли это на самом деле, можно через специальное ПО, выбор которого зависит от марки процессора компьютера.
Для Intel:
- Скачать и установить утилиту Intel Processor Identification.
- Запустить программу, а затем нажать кнопку «CPU Technologies».
- Проверить наличие Intel® Virtualization Technology в списке.
Для AMD:
- Скачайте программу AMD-V Detection.
- Распакуйте архив.
- Запустите exe-файл, содержащийся в папке.
- Изучите информацию о поддержке технологии.
При отсутствии совместимости включить аппаратную виртуализацию не получится. И на этом этапе можно прекратить поиск решения проблемы. Если же технология поддерживается – воспользуйтесь альтернативными методами исправления ошибок.
Включение аппаратной виртуализации
Если не запускается движок виртуализации BlueStacks на Windows, то вполне вероятно, что функция отключена в настройках BIOS. Для подтверждения или опровержения догадки необходимо открыть BIOS:
- Щелкните по иконке меню «Пуск».
- Перейдите в «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновления и безопасность».
- Во вкладке «Восстановление» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
- Выберите опцию «Поиск и устранение неисправностей».
- Откройте «Дополнительные параметры».
- Нажмите «Параметры встроенного ПО UEFI».
- Подтвердите перезагрузку компьютера.
После дальнейшие действия будут запуска BIOS отличаться в зависимости от типа процессора.
Для Intel:
- Нажмите клавишу «F7».
- Перейдите в «Advanced».
- Выберите «CPU Configuration».
- Возле опции «Intel Virtualization Technology» установите значение «Enabled».
- Выходя из настроек БИОС, не забудьте сохранить изменения.
Для AMD:
- Нажмите «F7».
- Откройте «Advanced».
- Перейдите в «CPU Configuration».
- Активируйте опцию «SVM Mode».
- Покиньте BIOS, сохранив настройки.
Выполнив указанные действия, вы сможете активировать движок виртуализации BlueStacks на аппаратном уровне. Далее включите функцию в настройках самого эмулятора.
Переустановка эмулятора
Разобравшись с тем, как запустить движок виртуализации BlueStacks для Windows через BOIS, но потерпев неудачу, пользователь может обратиться к последнему методу решения проблемы. Он заключается в переустановке эмулятора. Удалите БлюСтакс со своего компьютера, а затем установите новую версию.
Что делать, если ничего не помогает
К радикальным мерам стоит прибегать только в том случае, ели ни один из проверенных способов не помог. Чувствуете, что оказались в подобной ситуации? Тогда придется откатить систему к одной из предыдущих точек восстановления:
- Запустите окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R»/
- Введите запрос «control».
- Перейдите в раздел «Восстановление».
- Кликните по заголовку «Запуск восстановления системы».
- Нажмите «Далее».
- Выберите точку восстановления.
- Дождитесь завершения операции.
Возможно, после возврата к точке восстановления вы лишитесь некоторых приложений. Однако все неполадки, включая те, которые были связаны с виртуализацией, должны быть исправлены.
( 2 оценки, среднее 1 из 5 )
Прикладное ПО Задать вопросНаписать пост
Bluestacks – эмулятор Android для Windows. Программа, которую используют преимущественно для игры в мобильные приложения на компьютере. Однако периодически в ней могут возникать различные сбои, особенно с движком виртуализации.
Причины
Следует отметить, что для Bluestacks характерны одинаковые проблемы вне зависимости от версии ОС или самой программы. Основной причиной неисправности можно отметить неполное соответствие системных требований или случайные сбои в работе приложения.
Ошибка Bluestacks «не запускается движок виртуализации» (оригинальный текст сообщения) возникает на 99% загрузки программы. В этом и сложность на слабых компьютерах. Можно выделить такие причины этого сбоя:
- настройки Hyper-V;
- отсутствие виртуализации в ЦП;
- блокировка антивирусом;
- несоответствие требованиям;
- версия эмулятора.
Решения проблем
В зависимости от причины возникновения ошибки «невозможно запустить движок виртуализации» будут изменяться и варианты решения. Следует отметить, что некоторые из них также будут взаимообратными (например, Hyper-V) и проделывание действия несколько раз с разным целевым результатом (отключение или включение) будет давать разные последствия.
Системный сбой
В самом эмуляторе или его взаимодействии с операционной системой (ОС) может возникнуть проблема с включением аппаратной виртуализации. В таком случае достаточно перезапустить эмулятор. При повторной инициализации файл параметров будет считан корректно. Также можно перезагрузить компьютер, чтобы избавиться от ненужных процессов, задействовавших нужные для запуска файлы.
Чаще всего сбой проявляется после установки программы до первого выключения ОС.
Устаревшая версия
Такой сбой встречается реже. Все версии эмулятора считаются стабильными. Но есть нюанс, который проявляется при несоответствии старой версии установленной операционной системе. Например, не стоит запускать Bluestacks под Windows 10, если версия программы ниже 2. В этом случае лучше переустановить эмулятор и пользоваться новой версией.
Системные требования
Следует помнить, что у программы не просто так существуют системные требования. При их несоответствии постоянно будут происходить сбои в работе. Причём будет не только блокировка запуска движка, но и периодические его вылеты.
Компьютер обязательно должен удовлетворять этим требованиям. К тому же, для проверки видеокарты используется специальная программа: OpenGL Extension Viewer 2.
Включена Hyper-V
Hyper-V – это виртуальная машина, которая встроена в Windows 10 и современные серверные ОС. Иногда включение или отключение технологии может позволить эмулятору работать без проблем. Чтобы проверить данный компонент нужно открыть «Компоненты Windows». Делается это следующим образом:
- Открыть меню «Пуск» и ввести слово «Компоненты».
- Перейти в соответствующую утилиту.
- Находим в списке «Hyper-V»
- Убираем галочку напротив данного пункта. В случае отсутствия галочки можно попробовать ее установить.
Источник проблемы: антивирус
Иногда влияние может оказывать работающий антивирус. При запуске нужно выключить экраны антивируса и посмотреть на результат. Если проблема решается – добавляется исключение для Блюстакс. Если нет – проблема не связана с антивирусом.
Переустановка
Последним вариантом исправить ошибку с движком виртуализации будет переустановка приложения. Для этого оно полностью удаляется, загружается (оптимальный вариант с официального сайта) и устанавливается заново. Важно после установки перезагрузить компьютер.
Reader Interactions
Каждая программа имеет свои системные требования. Если запустить ее на компьютере, который не соответствует этим требованиям, то программа как минимум может долго запускаться и медленно работать. Помимо требований некоторое программное обеспечение еще нуждается в отдельных технологиях, которыми должны обладать устройства. Такие технологии требуются и для запуска популярного эмулятора ОС Android для Windows Bluestacks 3. Если процессор вашего устройства не поддерживает виртуализацию, то программа на нем не запуститься, при этом вы будете наблюдать статус о том, что происходит запуск движка виртуализации Bluestacks 3. Сегодня мы определим причины зависаний и неполадок с эмулятором, и разберемся, что с этим делать.
Содержание
- Системные требования Bluestacks 3
- Как проверить параметры своего компьютера
- Освобождаем оперативную память и пространство на диске
Системные требования Bluestacks 3
Для начала нужно озвучить требования, которыми должен обладать ваш компьютер. Минимальные требования:
- Ваше устройство должно иметь не менее 2 Гб оперативной памяти.
- Минимум 4 Гб места на жестком диске, чтобы хранить все файлы и приложения Android.
- У вас обязательно должна быть учетная запись администратора.
- Выход в Интернет для скачивания приложений, игр и т.д.
- Эмулятор работает в системах под управлением Windows XP, Vista SP2, 7, 8, 10, только в 32 битной версии.
- Микропроцессор должен иметь технологию виртуализации.
Технология виртуализации имеет практически все современные процессоры компьютеров. Чтобы проверить подходит ли ваш процессор под требования Bluestacks 3, определите его модель и откройте официальный сайт разработчика, чтобы убедится в наличии технологии. Вы можете составить запрос в любой поисковой системе с содержанием «Процессоры, поддерживающие виртуализацию» и отыскать среди списка свой.
Если вы видите строку с надписью: запускается движок виртуализации Bluestacks 3, но ничего не происходит долгое время – это значит, что скорее всего ваш компьютер или ноутбук не соответствует требованиям программы. На этом этапе лучше всего пока закрыть эмулятор и проверить системные параметры компьютера.
При запуске приложения на Андроид с помощью Bluestacks может возникать ошибка: Your hardware does not support this application, sorry.
Как проверить параметры своего компьютера
Для того, чтобы сравнить параметры вашего компьютера с минимальными требованиями программы Bluestacks 3, можно воспользоваться несколькими способами. Самый простой – открыть диспетчер устройств. Для этого:
- Нажмите правой кнопкой на иконке «Мой компьютер». В некоторых версиях Windows, например, 8, 8.1, в контекстном меню есть пункт – «Диспетчер устройств».
- Если у вас другая версия ОС, то нажмите пункт «Управление», затем слева в блоке «Диспетчер устройств».
Выберите «Диспетчер устройств» из списка - Перед вами откроется список всех устройств, которые подключены к вашему компьютеру.
Выберите необходимые модули в диспетчере устройств Выберите те из них, которые нужны для того, чтобы убедиться, что ваш компьютер может справиться с нагрузками Bluestacks Здесь вы сможете увидеть лишь название модуля и его модель, а, чтобы узнать подробные характеристики, придется воспользоваться поисковиком.
Если вы хотите увидеть сразу все параметры модуля:
Освобождаем оперативную память и пространство на диске
Если движок виртуализации Bluestacks 3 не запускается на вашем компьютере это может означать, что ваш компьютер нуждается в освобождении занятой памяти и очистке диска от ненужных файлов, которые могут сильно замедлять работу компьютера. Даже если вы обладатель нового и мощного персонального компьютера, это еще не значит, что ему не нужен уход. Чтобы очистить жесткий диск и освободить место для упрощения работы системы можно воспользоваться местной утилитой Windows «cleanmgr». Для этого:
- Нажмите WIN+R для вызова строки ввода.
- Напечатайте команду «cleanmgr».
- Откроется небольшое окно, в котором вам нужно указать букву логического диска и он будет очищен.
- Далее выберите галочкой файлы, которые утилита должна удалить навсегда из вашего компьютера и подтвердите действие.
Очистка оперативной памяти также позволит вашему компьютеру работать быстрее. Для этого нам необходимо завершить ненужные процессы и закрыть лишние программы. Открываем «Диспетчер задач».
- Нажмите сочетание клавиш CTRL+SHIFT+ESC для Windows 7, 8, 10 и CTRL+ALT+DEL для Windows XP.
- Перед вами появится окно с запущенными программами и процессами в реальном времени.
- Закройте все программы, которыми вы сейчас не пользуетесь. Для этого нужны выбрать мышью программу и нажать кнопку внизу окна «Снять задачу».
- Перейдите на вкладку «Автозагрузки» и выключите программы, которыми вы также не пользуетесь или те, что имеют низкий приоритет среди других. Для этого выберите одну из программ и нажмите кнопку внизу «Отключить». Это нужно для того, чтобы эти программы не запускались в фоновом режиме вместе с операционной системой.
Попробуйте снова запустить Bluestacks 3, проблема с тем, что нельзя запустить движок виртуализации, должна исчезнуть.
Опубликовано Обновлено
На чтение 6 мин Просмотров 1.4к. Обновлено
В BlueStacks не запускается движок виртуализации. Что делать? Проблема действительно серьезная, так как без этого движка эмулятор работать не будет. Поэтому ее нужно решать. И в данном материале мы расскажем о том, как это сделать.
Содержание
- Коротко о движке виртуализации
- Отключение виртуализации Hyper-V
- Отключаем защиту системы
- Очистка оперативной памяти
- Удаление вирусов и другого вредоносного ПО
- Переустановка эмулятора
Коротко о движке виртуализации
Движок виртуализации – это основной компонент эмулятора. Благодаря ему программа способна создать виртуальную среду Android на ПК и запустить в ней какие-либо игры. Если эта штука не работает, то Блюстакс даже не запустится.
Проблема в том, что для такого поведения эмулятора есть множество причин. И определить, почему именно произошла такая ошибка часто просто невозможно. Поэтому и приходится перебирать все возможные варианты для исправления ситуации.
Отключение виртуализации Hyper-V
Чаще всего такая проблема связана с тем, что в операционной системе включена опция под названием «Виртуализация Hyper-V». Именно эта настройка мешает работе виртуальных машин (к коим, по сути, относится и BlueStacks).
Такое может наблюдаться как в официальных сборках Windows, так и в сборках, загруженных с торрент-трекеров. Исправить ситуацию можно следующим образом:
- Открываем меню «Пуск», переходим в каталог «Служебные – Windows», ищем пункт «Панель управления» и кликаем по нему.
- Далее переходим в раздел «Программы»/«Удаление программы».
- Здесь в левом столбце щелкаем по пункту «Включение и отключение компонентов Windows».
- Ищем в списке каталог Hyper-V и просто снимаем с него галочку.
- Закрываем все окна и перезагружаем машину.
После рестарта можно пробовать заново запускать Блюстакс. Если проблема была действительно в этом, то движок виртуализации должен заработать.
«Панель управления» можно вызвать и другим способом. Для этого требуется нажать на клавиатуре Win + R и запустить инструмент «Выполнить». После этого требуется ввести в строку control
и нажать на «ОК» или Enter. После этого запустится нужный нам компонент.
Отключаем защиту системы
Если появляется такая проблема, то весьма вероятно, что защитные механизмы Windows по какой-то причине блокируют запуск Блюстакс и его движка виртуализации.
Для того, чтобы движок запустился придется отключить встроенный брандмауэр и сторонний антивирус на некоторое время:
- Открываем меню «Пуск» и переходим в каталог «Служебные – Windows» / «Панель управления».
- В режиме просмотра «Крупные значки» щелкаем по пункту «Администрирование».
- Далее переходим в «Службы».
- Дальше переходим в «Брандмауэр Windows».
- Откроется окно с настройками службы. Здесь нажимаем на кнопку «Остановить».
- В графе «Тип запуска» выставляем «Отключена».
- Последовательно жмем кнопки «Применить» и «ОК».
Только что мы отключили «Брандмауэр Windows». Это куда быстрее и надежнее, чем возиться с его настройками. Теперь будем разбираться с антивирусом. В качестве примера возьмем ESET Smart Security.
- В системном трее необходимо найти иконку антивируса. Она имеет форму буквы «е». Кликаем по ней правой кнопкой мыши.
- Появится меню, в котором нужно выбрать «Приостановить защиту».
- В следующем окне программа попросит выбрать временной интервал для отключения защиты. Достаточно 10 минут.
- Выставляем это значение в соответствующей графе и жмем «ОК».
- Снова кликаем по значку «е» и выбираем в меню «Отключить файервол».
- В соответствующем окне выставляем десятиминутный временной промежуток и снова жмем на кнопку «ОК».
Вот теперь можно опять запускать BlueStacks. Если дело было именно в блокировке антивирусом, то придется внести эмулятор в список исключений брандмауэра и антивирусного продукта, а затем снова включить защиту.
Очистка оперативной памяти
Есть еще один вариант такого поведения эмулятора: недостаточное количество свободной оперативной памяти. Особенно это актуально для владельцев относительно слабых машин. Но есть способ решить проблему.
Для этого нам понадобится остановить все процессы, не связанные с системными службами и программами. Для этого придется воспользоваться «Диспетчером задач».
- Зажимаем на клавиатуре сочетание Win + R и вызываем инструмент «Выполнить».
- В соответствующей строке вписываем
taskmgr
и жмем «ОК» или Enter. - В списке процессов выбираем тот, который не относится к системным (например, firefox.exe) и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
- В появившемся контекстном меню щелкаем по пункту «Снять задачу».
- Повторяем эти действия для других процессов.
После такой процедуры освободится некоторое количество оперативной памяти. Возможно, этого хватит для запуска BlueStacks. Во всяком случае, попробовать стоит.
Вызвать «Диспетчер задач» можно с помощью комбинации клавиш Ctrl + Shift + Esc. Или через контекстное меню Панели задач.
Удаление вирусов и другого вредоносного ПО
Возможен и такой вариант, что работа эмулятора блокируется вирусами, находящимися на компьютере пользователя. На примере встроенного антивируса Windows 10 покажем, как очистить систему от вирусов.
- Выполняем правый клик мыши по иконке щита в системном трее.
- В открывшемся меню выбираем пункт «Открыть».
- В главном окне защитника выбираем тип проверки. Отмечаем галочкой пункт «Полная».
- Нажимаем на кнопку «Проверить сейчас».
Обычно такой проверки недостаточно. Рекомендуется дополнительно воспользоваться сторонним антивирусным продуктом, например, при помощи ESET Smart Security. Сканирование как правило происходит в автоматическом режиме. После завершения рекомендуется перезагрузить компьютер.
Переустановка эмулятора
Если ничего из вышеописанного не помогает, то вполне вероятно, что вирусы или какой-то системный сбой повредили файлы BlueStacks. И поэтому он не может запустить движок виртуализации.
В этом случае поможет только деинсталляция продукта и последующая его установка на компьютер пользователя. Процесс не особо сложный, но требует много времени.
- Открываем «Панель управления» в режиме просмотра «Категория». Далее переходим в раздел «Удаление программы».
- Выделяем кликом мыши строчку с программой BlueStacks App Player и в панели инструментов жмем кнопку «Удалить».
- Во время деинсталляции мастер спросит о том, желаете ли вы сохранить установленные приложения. Выбираем «Нет».
- Теперь возвращаемся к списку установленных программ и повторяем процедуру удаления для компонента BlueStacks Notification Center.
- После деинсталляции всех компонентов перезагружаем компьютер.
- После рестарта запускаем веб-обозреватель, вводим в адресную строку
https://www.bluestacks.com/bluestacks-4.html
и жмем на кнопку Enter. - Жмем по кнопке Download BlueStacks.
- На следующей странице снова нажимаем на кнопку Download.
- Дожидаемся завершения загрузки, закрываем браузер и открываем «Проводник Windows».
- Переходим в каталог загрузок, ищем файл с именем
BlueStacksInstaller_4.120.0.4004_native
и кликаем по нему правой кнопкой мыши. - В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Запуск от имени администратора».
- Запустится мастер установки. В главном окне отмечаем галочкой пункт «Принять лицензию ПО» и нажимаем на кнопку «Установить сейчас».
Вот так происходит переустановка эмулятора Блюстакс. На выходе пользователь получит свежий продукт, который по определению должен работать хорошо.