Дата последнего обновления : 17-04-2023
Что случилось
На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке «BE», «BE1», «BE2», «BE3», «BC», «BC2» или «EB».
Что значит ошибка
Запала (залипла) какая-то кнопка на панели управления.
Что делать дальше
Внимательно осмотрите кнопки на панели управления и проверьте, не запала ли какая-то кнопка.
Благодарим за отзыв!
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 5 лет
Вы затеяли стирку, как обычно выставили нужный режим, нажали кнопку «Пуск», но ваша стиральная машина Самсунг внезапно включила отжим на полных оборотах, сразу или после набора воды (прямо с водой в баке), а на дисплее появилась ошибка 6E / Eb / bE / bE1 / bE2 / bE3 / b2 / bC / bC2
Впрочем, кодировка 6Е / Eb / ьЕ / ьЕ1 / ьЕ2 / ьЕ3 / ь2 и т.д. на экране стиральной машины Samsung может возникнуть и сразу после запуска. Вы включили машинку, но она ничего не хочет делать и показывает ошибку. Иногда код bE / бЕ и т.д. появляется только на этапе отжима. Стирка и полоскание проходят штатно, а отжимать стиральная машина отказывается и «ругается» данной ошибкой.
Внимание! Кодировка Eb характерна для старых моделей, выпущенных до 2007 года.
Внимание! Код данной ошибки правильно читать как английские буквы bE, но если вы увидели его как цифру 6 и букву Е — ничего страшного. Главное, не перепутайте 6Е и Е6, когда будете искать информацию и звонить в сервис. Это ошибки разных узлов.
На стиральных машинах Самсунг без дисплея, ошибка такого типа «покажется» одновременно зажёгшимися индикаторами температуры БИО 60°C, 40°C и холодная вода. При этом индикаторы режимов стирки будут часто мигать.
Расшифровка ошибки
В машинке-автомате Samsung кодировка 6E / bE / b2 и т.д. сигнализирует об ошибке включения, которая может быть вызвана 3-мя типами причин:
- Неполадкой тиристорного переключателя (ТРИАКа). Он выдаёт, так называемую, «короткую ошибку симистора» (ТРИАК или симистор управляет двигателем: включает его, задаёт число оборотов вращения, выключает).
- Неполадками кнопок стиральной машины, в том числе, кнопкой включения.
- Неполадками в модуле управления.
Внимание! Код 6E нельзя путать с ошибкой Е6. Группа кодов Е5-Е6 относится к неисправностям ТЭНа. Ей соответствуют другие «симптомы» неполадок.
Обратите внимание, что если у вашей СМА Samsung дисплей на два символа или стиралка вовсе без дисплея — вы при любом типе неполадок с включением увидите ошибку как bE / 6Е / Eb / b2 / bC. На трёхсимвольном дисплее коды bE1, bE2, bE3, bC2 могут более точно конкретизировать причину возникновения ошибки:
- Код bE1 означает ошибку кнопки включения питания.
- Код b2 / bE2 / bC2 сообщает, что другие кнопки (помимо кнопки питания) функционируют некорректно или совсем не срабатывают.
- Код bE3 сигнализирует о неполадках в реле на модуле управления.
К сожалению, появление ошибки ьЕ / Eb / 6E и т.д., чаще всего, свидетельствует о неисправности. Только если ошибка вызвана залипанием / несрабатыванием кнопок, тогда с кодами таких неполадок и капризами СМА Samsung можно разобраться самим.
- Программный сбой. В стиральной машине куча датчиков, которые временами могут ошибаться в показаниях. Главный модуль реагирует на эти ошибки и показывает проблемное место с помощью кода. Устранить такую неполадку можно отключением машинки от сети и повторным включением. После перезапуска машинка заработает.
- Залипание или несрабатывание кнопки. Сетевая кнопка и кнопки режимов тоже могут капризничать. В кнопке пропадает контакт или наоборот, она залипает в нажатом состоянии. Кодировка bE1 говорит о залипшей кнопке питания (нажата более 12-ти секунд) или пропавшем контакте. Код bE2 сигнализирует о таких проблемах у остальных кнопок управления режимами (нажаты более 30 секунд или пропал контакт). Можно устранить эти неполадки, подержав кнопку подольше в нажатом состоянии (до 1 минуты) или пощёлкав её несколько раз (включить-выключить). Как вариант, можно ослабить крепёжные винты передней панели. Это освободит прижатые кнопки, и, возможно, машинка начнёт снова слушаться.
- Проблемы с розеткой. Иногда стиралку может «глючить» из-за плохого состояния электророзетки или её перегрузки. Если розетка искрит и в ней слабый контакт — замените ее на новую. Во избежание перегрузки всегда включайте стиральную машину в отдельную розетку.
Если «перезагрузка», длительное нажатие кнопок, корректировка положения передней панели и проверка/починка розетки не помогают, и стиральная машина Самсунг всё равно пишет ошибку Eb / bE / бЕ / b2 и т.д., значит, вашей СМА нужен профессиональный ремонт.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Специалисты «РемБытТех» давно обслуживают стиральные машины Samsung. В копилке компании 3187 отремонтированных стиралок. Основные поломки, которые приводят к ошибке включения ьЕ / 6E / Eb и т.д., собраны в таблице.
Неисправность ТРИАКа (симистора) из-за короткого замыкания — от 3000 руб.
Пробой симистора «путает» управляющий модуль и тот выдаёт неверные команды. Причиной КЗ симистора может быть неисправная электророзетка. Электроника плохо переносит скачки тока/ напряжения в искрящей розетке.
Признаки
Машина Самсунг после нажатия кнопки «Старт» раскручивает барабан, как при отжиме: сразу или после набора воды, затем останавливается и пишет данный код ошибки.
Или после нормально прошедшего этапа стирки машинка зависает на отжиме и загорается ошибка 6Е / bE / Eb и т.д.
Как устранить
Нужно заметить ТРИАК (управляющий симистор) электродвигателя
Иногда требуется одновременная замена коммутирующих реле и диодов в цепи подключения ТРИАКа.
Неисправность тахогенератора (датчика Холла) — от 2400 руб.
Повреждённый или замкнутый датчик влияет на работу симистора управления. Неверные показатели которого «путают» управляющий блок.
Признаки
СМА Samsung плавно раскручивает барабан до максимальной скорости на этапе стирки, полоскания или отжима, затем прерывает программу, и высвечивает код ошибки Eb / бЕ / ьЕ и т.д.
Как устранить
Нужно проверить тахогенератор и его цепи. Если причина в плохом контакте, то подтягивают ослабленный крепёж. Сгоревший (замкнутый) датчик придётся заменить новым.
Неисправность кнопки питания или других клавиш управления — от 1200 руб.
Кнопки сделаны из пластика, со временем он деформируется из-за неаккуратного обращения, давления других элементов. Нередко кнопки выходят из строя, когда передняя панель машинки слишком прижата к корпусу (перетянули винтами).
Признаки
На стиральной машине Самсунг не срабатывает кнопка питания или кнопки управления режимами стирки, полоскания или отжима:
- стиралка не реагирует на нажатие питания или некоторых кнопок управления;
- некоторые кнопки режимов находятся в нажатом положении.
и возникает код данной ошибки. На моделях без экрана или с двухсимвольным дисплеем появляется код 6Е / bE, с трехсимвольным — коды ьЕ1, ьЕ2.
Как устранить
Требуется замена повреждённой или сломанной кнопки и регулировка передней панели при необходимости.
Поломка управляющей платы — от 2400 руб.
Неверные команды идут из-за повреждения дорожек, пробоя элементов или плохого их контакта. Также может сгореть процессор платы управления.
Признаки
СМА Samsung.:
- не реагирует на нажатие сетевой кнопки;
- включает не те режимы;
- после включения раскручивает двигатель на максимальные обороты
а затем выдаёт код ошибки ьЕ / Eb.
Как устранить
Если повреждены дорожки или контакты элементов их можно восстановить пайкой. Предохранители, диоды, реле заменяются новыми, при повреждении или замыкании. Если сгорел процессор — меняется полностью модуль управления.
Реле мотора, расположенное на плате управления (главная микросхема, которая управляет работой стиралки), повреждено или неправильно подключено к модулю управления — от 2400 руб.
Пусковая кнопка связана с реле на плате. Иногда пропадает связь из-за окисления, бывает, что реле установлено криво и ножки погнуты (если починку пытался провести неопытный мастер). Само реле может сгореть из-за замыкания.
Признаки
Стиральная машина Самсунг не включается и через 1-2 минуты показывает ошибку. Модели Samsung без экрана или с двухсимвольным дисплеем пишут ошибку 6E / bE. Машинки с трехсимвольным дисплеем высвечивают ьЕ3.
Как устранить
Повреждение контактов или ножек можно восстановить пайкой. Сгоревшее реле необходимо менять на новое.
Плохой контакт или обрыв провода в цепи на участках от модуля управления к двигателю и кнопкам стиралки — от 1800 руб.
Контакты со временем окисляются, ослабевают. Провода повреждаются при трении о части корпуса и узлы. Также проводку могут нарушить грызуны, особенно в частных домах.
Признаки
Стиральная машина Самсунг сразу после запуска или периодически на любом этапе выполнения программы останавливается и показывает ошибку ьЕ / Eb / 6Е и т.д.
Как устранить
Для восстановления проводимости сигнала контакты зачищают, закрепляют, иногда пропаивают.
Оборванный провод соединяют с помощью скрутки или проводят полную замену шлейфа с проводкой.
Если вы не смогли сами устранить ошибку 6Е, bE, Eb, bC, b2, bE1, bE2, bE3 на СМА Samsung, не переживайте! Обращайтесь к специалистам по ремонту из «РемБытТех» по телефонам или пишите через форму онлайн-заявки на сайте.
Специалисты сервис-центра работают ежедневно с 8.00 до 22.00 как в будни, так в выходные и праздники. Вы сами выбираете удобный день и время приезда специалиста. Мастер приезжает, проводит диагностику, выявляет причину неполадки и предлагает её устранение у вас на дому. После вашего согласия он приступает к ремонту, который занимает не более 2-х часов. Если поломка сложная и требуются дополнительные запчасти, мастер приедет повторно.
Вы получаете гарантийный талон после ремонта и проверки техники. Гарантия на ремонт до 2-х лет. На гарантийный срок влияет объём ремонтных работ и сложность устранённой неисправности.
Код ошибки b2, bE2, bC2 в стиральной машине Samsung сообщает о неисправности кнопок управления, кроме кнопки питания. Кнопки работают неправильно или не срабатывают со всем. Код bE3 говорит о поломки в реле платы управления.
В стиральной машине Samsung ошибки 6E / bE / b2 которая может быть вызвана тремя причинами:
- Неисправность симистера обозначает ошибку двигателя.
- Неисправности кнопок модуля стиральной машины.
- Неисправность в плате управления.
Очень важно! Код ошибки 6E очень поход на Е6. Коды ошибок Е5-Е6 обозначают неисправность ТЭНа.
Коды ошибок модуля управления:
На экране стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«BE», «BE1», «BE2», «BE3»,
«BC», «BC2»
или «EB».
Когда появляется ошибка
На стиральной машине Samsung ошибка be возникает всегда при неисправности кнопок управления.
Как устранить ошибку bE
Когда на вашей стиральной машине стали появляться ошибку bE их нужно срочно устранить для нормальной работы машинки Samsung. Сначала необходимо установить точно неисправность и заменить не рабочую деталь.
- Стиральная машина Samsung после запуска программы начинает крутить барабан и показывает ошибку. Вероятно неисправность симистора в модуле управления. Нужно заменить радиодеталь на модуле.
- Стиральная машина Самсунг набирает обороты до максимальной скорости на программе стирки, полоскания или отжима, а потом отключает программу, и показывает ошибку eB, 6E,ьЕ и другие. Вероятно из строя вышел тахогенератор двигателя. Нужно заменить датчик холла на новый.
- У стиральной машины Samsung не реагируют кнопка питания или управления режимом стирки, полоскания или отжима. Вероятно из строя вышли кнопки управления стиральной машины. Нужно заменить.
- Стиральная машина самсунг не реагирует на кнопку включения, запускает не правильные режимы или включает двигатель на высокие обороты. Вероятно из строя вышла плата управления. Нужно выполнить ремонт или заменить блок управления.
- Стиральная машина Samsung не запускается и показывает ошибку на дисплее 6E / bE. Вероятно неисправно реле мотора которое находится на плату управления. Нужно заменить не рабочую реле на новую.
- Коды ошибок на стиральной машине b2, bE2, bC2 показываются плавающее. Нужно проверить проводку и контакты.
Если вам не удалось саомстоятельно устранить код ошибки tE своими силами, не стоит переживать! Обратитесь в сервисный центр «РБТ Сервис» по телефону:
+7 (3532) 90-90-90 или отправьте заявку с сайта.
Наши мастера выезжают каждый день с 8.00 до 22.00, поэтому вы всегда сможете вызвать мастера на удобное время на дом. Специалист приедет в нужное вам время, выполнит диагностику неисправности и если цена вас устроит, то устранит ремонт. В случае согласи на ремонт, мастер отремонтирует стиральную машину прямо у вас дома в течение 1 — 2 часов и предоставит гарантию до 2-х лет в зависимости от неисправности.
Во время ремонта могут возникнуть и другие коды ошибок стиральных машин samsung, которые есть так же у нас на сайте.
Согласие на обработку персональных данных
Пользователь, оставляя заявку, оформляя подписку, комментарий, запрос на обратную связь, регистрируясь либо совершая иные действия, связанные с внесением своих персональных данных на интернет-сайте https://technosova.ru, принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие), размещенное по адресу https://technosova.ru/personal-data-usage-terms/.
Принятием Согласия является подтверждение факта согласия Пользователя со всеми пунктами Согласия. Пользователь дает свое согласие организации «», которой принадлежит сайт https://technosova.ru на обработку своих персональных данных со следующими условиями:
Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
Согласие дается на обработку следующих персональных данных (не являющимися специальными или биометрическими):
• фамилия, имя, отчество;
• адрес(а) электронной почты;
• иные данные, предоставляемые Пользователем.
Персональные данные пользователя не являются общедоступными.
1. Целью обработки персональных данных является предоставление полного доступа к функционалу сайта https://technosova.ru.
2. Основанием для сбора, обработки и хранения персональных данных являются:
• Ст. 23, 24 Конституции Российской Федерации;
• Ст. 2, 5, 6, 7, 9, 18–22 Федерального закона от 27.07.06 года №152-ФЗ «О персональных данных»;
• Ст. 18 Федерального закона от 13.03.06 года № 38-ФЗ «О рекламе»;
• Устав организации «»;
• Политика обработки персональных данных.
3. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
4. Передача персональных данных, скрытых для общего просмотра, третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Пользователь подтверждает, что указанные им персональные данные принадлежат лично ему.
6. Персональные данные хранятся и обрабатываются до момента ликвидации организации «». Хранение персональных данных осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.
7. Пользователь согласен на получение информационных сообщений с сайта https://technosova.ru. Персональные данные обрабатываются до отписки Пользователя от получения информационных сообщений.
8. Согласие может быть отозвано Пользователем либо его законным представителем, путем направления Отзыва согласия на электронную почту – [email protected] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных организация «» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. Удаление персональных данных влечет невозможность доступа к полной версии функционала сайта https://technosova.ru.
9. Настоящее Согласие является бессрочным, и действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.7 и п.8 данного Согласия.
10. Место нахождения организации «» в соответствии с учредительными документами: .
Что случилось
На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«BE», «BE1», «BE2», «BE3»,
«BC», «BC2»
или «EB».
Что значит ошибка
Запала (залипла) какая-то кнопка на панели управления.
Что делать дальше
Внимательно осмотрите кнопки на панели управления и проверьте, не запала ли какая-то кнопка.
Если какая-то кнопка запала и не возвращается в исходное положение
- Несколько раз нажмите на кнопку, которая запала, чтобы она вернулась в исходное положение.
- Если кнопка вернулась в исходное положение, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.
- Если кнопка не вернулась в исходное положение, обратитесь в службу
поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.
Если запавших кнопок нет
- Выключите машину кнопкой питания на одну минуту.
- Включите машину и запустите любой режим стирки.
- Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.
Если ошибка продолжает появляться, обратитесь в службу
поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 5 лет
Вы затеяли стирку, как обычно выставили нужный режим, нажали кнопку «Пуск», но ваша стиральная машина Самсунг внезапно включила отжим на полных оборотах, сразу или после набора воды (прямо с водой в баке), а на дисплее появилась ошибка 6E / Eb / bE / bE1 / bE2 / bE3 / b2 / bC / bC2
Впрочем, кодировка 6Е / Eb / ьЕ / ьЕ1 / ьЕ2 / ьЕ3 / ь2 и т.д. на экране стиральной машины Samsung может возникнуть и сразу после запуска. Вы включили машинку, но она ничего не хочет делать и показывает ошибку. Иногда код bE / бЕ и т.д. появляется только на этапе отжима. Стирка и полоскание проходят штатно, а отжимать стиральная машина отказывается и «ругается» данной ошибкой.
Внимание! Кодировка Eb характерна для старых моделей, выпущенных до 2007 года.
Внимание! Код данной ошибки правильно читать как английские буквы bE, но если вы увидели его как цифру 6 и букву Е — ничего страшного. Главное, не перепутайте 6Е и Е6, когда будете искать информацию и звонить в сервис. Это ошибки разных узлов.
На стиральных машинах Самсунг без дисплея, ошибка такого типа «покажется» одновременно зажёгшимися индикаторами температуры БИО 60°C, 40°C и холодная вода. При этом индикаторы режимов стирки будут часто мигать.
Расшифровка ошибки
В машинке-автомате Samsung кодировка 6E / bE / b2 и т.д. сигнализирует об ошибке включения, которая может быть вызвана 3-мя типами причин:
- Неполадкой тиристорного переключателя (ТРИАКа). Он выдаёт, так называемую, «короткую ошибку симистора» (ТРИАК или симистор управляет двигателем: включает его, задаёт число оборотов вращения, выключает).
- Неполадками кнопок стиральной машины, в том числе, кнопкой включения.
- Неполадками в модуле управления.
Внимание! Код 6E нельзя путать с ошибкой Е6. Группа кодов Е5-Е6 относится к неисправностям ТЭНа. Ей соответствуют другие «симптомы» неполадок.
Обратите внимание, что если у вашей СМА Samsung дисплей на два символа или стиралка вовсе без дисплея — вы при любом типе неполадок с включением увидите ошибку как bE / 6Е / Eb / b2 / bC. На трёхсимвольном дисплее коды bE1, bE2, bE3, bC2 могут более точно конкретизировать причину возникновения ошибки:
- Код bE1 означает ошибку кнопки включения питания.
- Код b2 / bE2 / bC2 сообщает, что другие кнопки (помимо кнопки питания) функционируют некорректно или совсем не срабатывают.
- Код bE3 сигнализирует о неполадках в реле на модуле управления.
К сожалению, появление ошибки ьЕ / Eb / 6E и т.д., чаще всего, свидетельствует о неисправности. Только если ошибка вызвана залипанием / несрабатыванием кнопок, тогда с кодами таких неполадок и капризами СМА Samsung можно разобраться самим.
- Программный сбой. В стиральной машине куча датчиков, которые временами могут ошибаться в показаниях. Главный модуль реагирует на эти ошибки и показывает проблемное место с помощью кода. Устранить такую неполадку можно отключением машинки от сети и повторным включением. После перезапуска машинка заработает.
- Залипание или несрабатывание кнопки. Сетевая кнопка и кнопки режимов тоже могут капризничать. В кнопке пропадает контакт или наоборот, она залипает в нажатом состоянии. Кодировка bE1 говорит о залипшей кнопке питания (нажата более 12-ти секунд) или пропавшем контакте. Код bE2 сигнализирует о таких проблемах у остальных кнопок управления режимами (нажаты более 30 секунд или пропал контакт). Можно устранить эти неполадки, подержав кнопку подольше в нажатом состоянии (до 1 минуты) или пощёлкав её несколько раз (включить-выключить). Как вариант, можно ослабить крепёжные винты передней панели. Это освободит прижатые кнопки, и, возможно, машинка начнёт снова слушаться.
- Проблемы с розеткой. Иногда стиралку может «глючить» из-за плохого состояния электророзетки или её перегрузки. Если розетка искрит и в ней слабый контакт — замените ее на новую. Во избежание перегрузки всегда включайте стиральную машину в отдельную розетку.
Если «перезагрузка», длительное нажатие кнопок, корректировка положения передней панели и проверка/починка розетки не помогают, и стиральная машина Самсунг всё равно пишет ошибку Eb / bE / бЕ / b2 и т.д., значит, вашей СМА нужен профессиональный ремонт.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Специалисты «РемБытТех» давно обслуживают стиральные машины Samsung. В копилке компании 3187 отремонтированных стиралок. Основные поломки, которые приводят к ошибке включения ьЕ / 6E / Eb и т.д., собраны в таблице.
Неисправность ТРИАКа (симистора) из-за короткого замыкания — от 3000 руб.
Пробой симистора «путает» управляющий модуль и тот выдаёт неверные команды. Причиной КЗ симистора может быть неисправная электророзетка. Электроника плохо переносит скачки тока/ напряжения в искрящей розетке.
Признаки
Машина Самсунг после нажатия кнопки «Старт» раскручивает барабан, как при отжиме: сразу или после набора воды, затем останавливается и пишет данный код ошибки.
Или после нормально прошедшего этапа стирки машинка зависает на отжиме и загорается ошибка 6Е / bE / Eb и т.д.
Как устранить
Нужно заметить ТРИАК (управляющий симистор) электродвигателя
Иногда требуется одновременная замена коммутирующих реле и диодов в цепи подключения ТРИАКа.
Неисправность тахогенератора (датчика Холла) — от 2400 руб.
Повреждённый или замкнутый датчик влияет на работу симистора управления. Неверные показатели которого «путают» управляющий блок.
Признаки
СМА Samsung плавно раскручивает барабан до максимальной скорости на этапе стирки, полоскания или отжима, затем прерывает программу, и высвечивает код ошибки Eb / бЕ / ьЕ и т.д.
Как устранить
Нужно проверить тахогенератор и его цепи. Если причина в плохом контакте, то подтягивают ослабленный крепёж. Сгоревший (замкнутый) датчик придётся заменить новым.
Неисправность кнопки питания или других клавиш управления — от 1200 руб.
Кнопки сделаны из пластика, со временем он деформируется из-за неаккуратного обращения, давления других элементов. Нередко кнопки выходят из строя, когда передняя панель машинки слишком прижата к корпусу (перетянули винтами).
Признаки
На стиральной машине Самсунг не срабатывает кнопка питания или кнопки управления режимами стирки, полоскания или отжима:
- стиралка не реагирует на нажатие питания или некоторых кнопок управления;
- некоторые кнопки режимов находятся в нажатом положении.
и возникает код данной ошибки. На моделях без экрана или с двухсимвольным дисплеем появляется код 6Е / bE, с трехсимвольным — коды ьЕ1, ьЕ2.
Как устранить
Требуется замена повреждённой или сломанной кнопки и регулировка передней панели при необходимости.
Поломка управляющей платы — от 2400 руб.
Неверные команды идут из-за повреждения дорожек, пробоя элементов или плохого их контакта. Также может сгореть процессор платы управления.
Признаки
СМА Samsung.:
- не реагирует на нажатие сетевой кнопки;
- включает не те режимы;
- после включения раскручивает двигатель на максимальные обороты
а затем выдаёт код ошибки ьЕ / Eb.
Как устранить
Если повреждены дорожки или контакты элементов их можно восстановить пайкой. Предохранители, диоды, реле заменяются новыми, при повреждении или замыкании. Если сгорел процессор — меняется полностью модуль управления.
Реле мотора, расположенное на плате управления (главная микросхема, которая управляет работой стиралки), повреждено или неправильно подключено к модулю управления — от 2400 руб.
Пусковая кнопка связана с реле на плате. Иногда пропадает связь из-за окисления, бывает, что реле установлено криво и ножки погнуты (если починку пытался провести неопытный мастер). Само реле может сгореть из-за замыкания.
Признаки
Стиральная машина Самсунг не включается и через 1-2 минуты показывает ошибку. Модели Samsung без экрана или с двухсимвольным дисплеем пишут ошибку 6E / bE. Машинки с трехсимвольным дисплеем высвечивают ьЕ3.
Как устранить
Повреждение контактов или ножек можно восстановить пайкой. Сгоревшее реле необходимо менять на новое.
Плохой контакт или обрыв провода в цепи на участках от модуля управления к двигателю и кнопкам стиралки — от 1800 руб.
Контакты со временем окисляются, ослабевают. Провода повреждаются при трении о части корпуса и узлы. Также проводку могут нарушить грызуны, особенно в частных домах.
Признаки
Стиральная машина Самсунг сразу после запуска или периодически на любом этапе выполнения программы останавливается и показывает ошибку ьЕ / Eb / 6Е и т.д.
Как устранить
Для восстановления проводимости сигнала контакты зачищают, закрепляют, иногда пропаивают.
Оборванный провод соединяют с помощью скрутки или проводят полную замену шлейфа с проводкой.
Если вы не смогли сами устранить ошибку 6Е, bE, Eb, bC, b2, bE1, bE2, bE3 на СМА Samsung, не переживайте! Обращайтесь к специалистам по ремонту из «РемБытТех» по телефонам или пишите через форму онлайн-заявки на сайте.
Специалисты сервис-центра работают ежедневно с 8.00 до 22.00 как в будни, так в выходные и праздники. Вы сами выбираете удобный день и время приезда специалиста. Мастер приезжает, проводит диагностику, выявляет причину неполадки и предлагает её устранение у вас на дому. После вашего согласия он приступает к ремонту, который занимает не более 2-х часов. Если поломка сложная и требуются дополнительные запчасти, мастер приедет повторно.
Вы получаете гарантийный талон после ремонта и проверки техники. Гарантия на ремонт до 2-х лет. На гарантийный срок влияет объём ремонтных работ и сложность устранённой неисправности.
Вы включили стиральную машину Samsung, а вместо стирки она начала неожиданно выполнять полоскание. Затем процесс остановился и дисплей выводит одну из следующих ошибок: bE (6Е), bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2. Другой вариант развития ситуации: аппарат выдает ошибку сразу после включения программы и не стирает вообще.
У более давних моделей с дисплеем это будет код Eb.
А Самсунг без дисплея будут сигнализировать индикацией: окажутся включенными и мигающими абсолютно все режимы стирки и все температурные индикаторы за исключением 60 градусов.
Проблема может оказаться временной и случайной (из-за сбоя работы платы), но не исключены варианты и более серьезных неисправностей. Для того, чтобы оценить степень серьезности проблемы правильно, лучше воспользоваться приведенным ниже простым алгоритмом.
|
Симптомы ошибок bE (6Е), bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2 у СМ Samsung |
Меры помощи |
|---|---|
|
Стиральная машина после команды о запуске рабочей программы начинает работать в режиме полоскания. |
|
|
Машина не выполняет программу вообще, не смотря на заданную программу. При этом выдается одна из указанных выше ошибок. |
|
Если Вам требуются запчасти для стиральной машины Samsung, приобретайте их у нас: широчайший ассортимент, быстрая доставка по России и гарантия на всё.
Пример решения (видео)
- Значение неисправности
- Неполадка bE, 6Е, Eb и т.д., как ее исправить без профессионального вмешательства
- Похожие статьи
Собрали грязное белье, погрузили его внутрь вашей незаменимой в быту помощницы. Выбрали необходимую программу и запустили ее. А в результате вы обратили внимание на то, что вместо выполнения текущей программы устройство закачивает воду, а потом начинает набирать чрезмерные обороты при выполнении отжима, а после отображает на экране неисправность 6E / Eb / bE / bE1 / bE2 / bE3 / b2 / bC / bC2 .
Кроме того, обратите внимание, что аббревиатура неисправности 6Е / Eb / bЕ / bЕ1 / bЕ2 / bЕ3 / b2 и т.д. отображается на дисплее после запуска устройства. Выбираете программу и запускаете ее, а вместо адекватной работы машинка на своем дисплее высвечивает неисправность. В редких случаях машинка может благополучно выполнять процесс стирки и полоскания, а как только начинает приступать к отжиму, то сразу же выдает неисправность bE / бЕ.
Следует отметить! Аббревиатура Eb отображается только на устройствах, произведенных в период до 2007 года включительно.
Следует отметить! Комбинации символов 6Е и Е6 символизируют о совершенно разных поломках. Ни в коем случае их нельзя приравнивать. Различайте их между собой.
Устройства Samsung , в которых не предусмотрено наличие экрана, уведомят вас о неисправности при помощи характерной светодиодной иллюминации: учащенно моргают светодиодные лампочки функций стирки и светятся светодиоды температуры 30°С, 40 С и 95°С (Био 60°С).
Значение неисправности
Неполадка с комбинацией символов 6E / bE / b2 информирует вас о том, что машинка неисправна. Главным образом поломка очень серьезная и связана с работой электродвигателя.
- Неисправность связана с работой двигателя. Такую поломку даже не стоит пытаться исправить самостоятельно. Вызывайте специалистов по ремонту стиральных машин.
- Залипание (западание) кнопок передней панели управления устройством.
- Сбой программного обеспечения («глюк» в плате управления).
Количество выдаваемых на экране символов зависит от производителя (каким дисплеем оснащено ваше устройство – двух или трехсимвольным). Если у вашего устройства дисплей трехсимвольный, то определить поломку гораздо проще:
- Комбинация символов bE1 уведомляет вас о том, что кнопка, отвечающая за подачу электропитания, неисправна.
- Комбинация символов b2 / bE2 / bC2 информирует, что другая какая-то кнопка (за исключением питания) не работает.
- Комбинация символов bE3 уведомляет о наличии проблем в специальном регуляторе непосредственно самого блока управления.
Обратите внимание, что такая неисправность в стиральных машинах Samsung устраняется только специалистами. Но есть небольшие нюансы ее проявления, с которыми вы с легкостью справитесь своими силами.
- Сбой программного обеспечения. Чтобы устранить такую ошибку нужно выполнить принудительную перезагрузку. Отключите устройство от электросети на время плюс-минус 15 минут. Запустите повторно машинку. После сброса текущих программ она должна начать адекватно работать.
- Заклинивание функциональных кнопок. Комбинация символов bE1 уведомляет о том, что кнопка зажата больше чем 12 секунд, а возможно, вообще отсутствует контактное соединение. Аббревиатура bE2 уведомляет, что не работают другие функциональные кнопки. Некоторые функциональные кнопки, которыми вы пользуетесь чаще всего, могут заклинивать или залипать. Нужно понажимать кнопку несколько раз, пока она перестанет подклинивать. Если в результате таких манипуляций на дисплее перестала отображаться неисправность, значит, вы прекрасно выполнили свой первый ремонт. Теперь машинка будет работать.
- Перебои в электросети. Если в сети происходят скачки напряжения, то машинку лучше всего подключать через стабилизатор напряжения. Кроме того, не используйте неисправные удлинители, тройники. Не включайте машинку через неисправную розетку. Позаботьтесь о своем устройстве и продлите срок его эксплуатации.
Выполнили все указанные выше подробные рекомендации? Аббревиатура неисправности продолжает отображаться на дисплее? Тогда вам следует обязательно обратиться за помощью к специалистам. Вызывайте мастера по ремонту крупной бытовой техники (стиральных машин), которые осмотрят и устранят неисправность, реанимируют и продлят жизнь вашей домашней помощнице.
Похожие статьи
Код ошибки b2, bE2, bC2 в стиральной машине Samsung сообщает о неисправности кнопок управления, кроме кнопки питания. Кнопки работают неправильно или не срабатывают со всем. Код bE3 говорит о поломки в реле платы управления.
В стиральной машине Samsung ошибки 6E / bE / b2 которая может быть вызвана тремя причинами:
- Неисправность симистера обозначает ошибку двигателя.
- Неисправности кнопок модуля стиральной машины.
- Неисправность в плате управления.
Очень важно! Код ошибки 6E очень поход на Е6. Коды ошибок Е5-Е6 обозначают неисправность ТЭНа.
Коды ошибок модуля управления:
На экране стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«BE», «BE1», «BE2», «BE3»,
«BC», «BC2»
или «EB».
Когда появляется ошибка
На стиральной машине Samsung ошибка be возникает всегда при неисправности кнопок управления.
Как устранить ошибку bE
Когда на вашей стиральной машине стали появляться ошибку bE их нужно срочно устранить для нормальной работы машинки Samsung. Сначала необходимо установить точно неисправность и заменить не рабочую деталь.
- Стиральная машина Samsung после запуска программы начинает крутить барабан и показывает ошибку. Вероятно неисправность симистора в модуле управления. Нужно заменить радиодеталь на модуле.
- Стиральная машина Самсунг набирает обороты до максимальной скорости на программе стирки, полоскания или отжима, а потом отключает программу, и показывает ошибку eB, 6E,ьЕ и другие. Вероятно из строя вышел тахогенератор двигателя. Нужно заменить датчик холла на новый.
- У стиральной машины Samsung не реагируют кнопка питания или управления режимом стирки, полоскания или отжима. Вероятно из строя вышли кнопки управления стиральной машины. Нужно заменить.
- Стиральная машина самсунг не реагирует на кнопку включения, запускает не правильные режимы или включает двигатель на высокие обороты. Вероятно из строя вышла плата управления. Нужно выполнить ремонт или заменить блок управления.
- Стиральная машина Samsung не запускается и показывает ошибку на дисплее 6E / bE. Вероятно неисправно реле мотора которое находится на плату управления. Нужно заменить не рабочую реле на новую.
- Коды ошибок на стиральной машине b2, bE2, bC2 показываются плавающее. Нужно проверить проводку и контакты.
Если вам не удалось саомстоятельно устранить код ошибки tE своими силами, не стоит переживать! Обратитесь в сервисный центр «РБТ Сервис» по телефону:
+7 (3532) 90-90-90 или отправьте заявку с сайта.
Наши мастера выезжают каждый день с 8.00 до 22.00, поэтому вы всегда сможете вызвать мастера на удобное время на дом. Специалист приедет в нужное вам время, выполнит диагностику неисправности и если цена вас устроит, то устранит ремонт. В случае согласи на ремонт, мастер отремонтирует стиральную машину прямо у вас дома в течение 1 — 2 часов и предоставит гарантию до 2-х лет в зависимости от неисправности.
Во время ремонта могут возникнуть и другие коды ошибок стиральных машин samsung, которые есть так же у нас на сайте.
Ошибка 6Е, Eb, bE, bC в стиральной машине Samsung
Ошибка 6Е (Eb, bE, bC) говорит о проблемах в электронике стиральной машинки Samsung. Коды различаются в зависимости от даты производства техники.
Расскажем, что делать, когда на экране машинки горит обозначение 6е, как устранить неисправность без вызова мастера и в каких случаях придется прибегнуть к консультации профессионалов.
Коды ошибок в старых и новых машинках
До 2007 года в стиральных машинах Самсунг использовалось обозначение Eb, хотя корректнее считывать код как bE. В аппаратах без электронного дисплея проблема обозначается подсветкой температурных индикаторов холодной воды, 40 и 60 градусов одновременно.
Полный список обозначений, аналогом которых является ошибка 6 е в стиральной машине:
- bE с дополнительными цифрами (bE1, bE2, bE3);
- иногда изменяется порядок букв — на Eb;
- в отдельных моделях применяется кодировка bC (или bC2).
Причины сбоев в работе
Ошибка 6е сигнализирует о трудностях с запуском техники. Есть три частых причины, по которым стиралка показывает ошибку бЕ:
- тристорный переключатель вышел из строя;
- есть проблемы с самими кнопками управления;
- сбой случился в электронном контроллере стиральной машинки Самсунг.
Перед ремонтом постарайтесь уточнить, в каком именно блоке аппарата возникла неисправность. Владельцам стиральных машинок с экраном на три символа решить эту задачу проще:
- знак ьЕ1 сигнализирует о проблеме с кнопкой подачи питания;
- ьЕ2 (ь2 или ьС2) обращает внимание на неполадки с другими клавишами машинки;
- если горит ьЕ3 — есть проблема, связанная с управляющим блоком.
Рассмотрим детальнее, что означает появление одного из приведенных кодов неисправностей и возможно ли решение проблемы своими силами.
Решаем проблемы без вызова мастера
ЬЕ на табло может высветиться на любом этапе работы стиральной машины — и при старте стирки, и перед самым окончанием процесса.
При появлении кодов этой группы снять ошибку самостоятельно удается редко.
Причина в программном сбое
Стиральные машинки Samsung оборудованы множеством датчиков, в каждом из которых возможен сбой. Для сброса ошибок достаточно перезагрузить электронику, выключив технику из сети на несколько минут и включив заново.
Неисправности гнезда розетки
Перебои в подаче тока могут свести с ума тонкую электронику Самсунг. Такое случается, если контакт вилки с розеткой недостаточно плотный или бытовая сеть перегружена.
Для устранения ошибки нужно привести в порядок электрику, что означает замену гнезда, вилки стиральной машины или ремонт проводки.
Кнопки не выполняют свои функции
Если машинка выдает ошибку 6Е, есть вероятность недостаточного контакта кнопок или их залипания после нажима.
Попробуйте подержать клавишу нажатой около минуты или надавить на нее несколько раз. Помогает и ослабление крепежа фронтальной панели стиральной машинки.
Когда нужен мастер
Если справиться с неполадкой самостоятельно не удалось, техника показывает на дисплее все ту же ошибку — таблица поможет сориентироваться в том, что значит такое поведение.
| Неисправность | Возможные причины | Что делать |
|
Высветилось 6Е (ьС) после старта программы. Стиралка крутит барабан, как при отжиме. Техника стартует в нормальном режиме, но с отжатие не справляется — зависает. |
Замыкание контактов привело к поломке симистора. | Необходимо заменить блок, возможно, вместе с диодами и реле. |
| Барабан СМА раскручивается до предела, затем появляется Eb на табло. | Сломан датчик Холла, в результате возникает сбой управляющего симистора. | Нужно провести диагностику тахогенератора. При недостаточном контакте улучшают крепеж, выгоревшую деталь заменяют. |
| Стиралка не запускается, через пару минут загорается индикатор 6Е или аналогичный. | Повреждено реле мотора (после некачественного ремонта, в результате окисления контактов или другим образом). | Пайкой убирают неполадки при проблемах с ножками или контактами реле. Перегоревшую деталь необходимо заменить. |
| Периодически горит 6Е. | Недостаточный контакт между проводами (они изношены или перетерлись). | Для восстановления работы машинки контакты проверяют, зачищают и соединяют заново. В сложных случаях требуется смена шлейфа целиком. |
Содержание
- Как расшифровывается?
- Почему возникает?
- Как устранить?
К сожалению, не всегда наши бытовые приборы работают исправно. И может возникнуть ситуация, когда в процессе стирки стиральная машина вдруг перестает работать, и на экране загорается комбинация букв. Тут главное – не паниковать! Современная электроника производит самодиагностику и информирует владельца про неисправность при помощи специального кода. В этой статье мы рассмотрим ошибку bE (6E) на стиральной машине Samsung: что она означает, чем вызвана и как можно устранить проблему.
Как расшифровывается?
Вам может встретиться несколько вариантов кодировки рассматриваемой ошибки: устройства Samsung, имеющие двухсимвольный дисплей, выдают код ошибки вида 6E (bE, Eb, E6), оснащенные трехсимвольным – bE1, b2 (bE2, bC2), bE3, на агрегатах, не имеющих дисплея, при этой ошибке загораются индикаторы температуры (верхний и оба нижних) и всех режимов стирки. Кроме того, еще иногда встречаются старые обозначения: 12E, 14E и 18E.
В целом появление данной ошибки означает, что произошли неполадки в работе модуля управления. Конкретнее это может быть поломка кнопки панели управления и неисправность модуля управления, сбой программы.
Также сюда может относиться и неспособность правильно запустить мотор из-за сбоя работы симистора включения вращения мотора. Эта информация относится как ко всей группе, так и конкретно к кодам 6E, bE, Eb, E6.
Трехзначные коды более информативные и позволяют однозначно трактовать ошибку:
- bE1, 12E – проблема с кнопкой питания;
- bE2, bC2, b2, 14E – проблема с кнопкой управления (кроме той, что отвечает за включение питания);
- bE3, 18E – проблема с управляющим модулем.
Сразу отметим, что ошибкой с кодом 6Е чаще обозначается немного другая проблема, а именно сбой работы водонагревателя. Обозначение Eb встречается в устройствах, выпущенных до 2007 года, и в этом случае означает неисправность двигателя.
Почему возникает?
Итак, разобравшись с возможными вариантами расшифровки кода ошибки типа bE, рассмотрим, что же вызывает появление этой ошибки.
Проблема с кнопками питания и управления
В этом случае не срабатывают кнопки при нажатии на них или они могут остаться неразжатыми («залипнуть»). Бывает, что пластиковые со временем деформируются. Также одна из возможных причин – излишне затянутые винты, прижимающие переднюю панель к корпусу.
Ошибки модуля управления, сбой программы
Сгорели процессор, дорожка, элемент на плате управления или они имеют плохой контакт. В этом случае стиралка может не отзываться на нажатие кнопки питания, включать режимы произвольно, а также раскрутить двигатель, а затем остановиться и показать ошибку.
Если же агрегат не включается, а затем через пару-тройку минут выдает ошибку, это может быть связано с проблемами в реле мотора. Оно может сгореть, отломаться его ножка или окислится контакт.
Еще одной причиной этой поломки может быть окисление или обрыв проводов между двигателем, модулем управления, а также кнопкам. Машинка может остановиться и показать ошибку как сразу после включения, так и в любой момент после этого.
Невозможность правильного запуска мотора
Чаще всего вызвано коротким замыканием симистора двигателя. Причиной этого, в свою очередь, может послужить даже неисправность электророзетки. Признаком поломки служит запуск работы барабана при отжиме сразу после включения или набора воды с последующей остановкой либо зависание машины на отжиме.
Также симистор может работать неправильно из-за поломки датчика тахогенератора. Машинка прервет программу после плавной раскрутки барабана.
Ошибка нагрева воды
Проблема вызвана обрывом или перегоранием трубчатого электронагревателя (ТЭНа), его термодатчика, контакта и проводки, обеспечивающими его питание и управление.
Ошибку можно распознать по прогреву воды чересчур быстрому (на 40 градусов за пару минут) либо же, наоборот, слишком медленному (пара градусов за 10 минут).
Как устранить?
Первое, что стоит сделать при неисправности, при которой появляется ошибка bE, – это попытаться перезапустить стиралку. Выключите ее и подождите как минимум минуту, а еще лучше – пятнадцать минут.
Проверьте, не западает ли какая-либо из кнопок или не застряла ли она. Понажимайте на нее пару раз для возврата в нормальное положение. Отключите прибор от электросети и протрите кнопки слегка влажной тканью. В случае поврежденной или сломанной кнопки может понадобиться ее замена и, возможно, регулировка передней панели.
Проверьте розетки и электропроводку в квартире.
Если исправить ошибку таким образом не удалось, вам придется проверить проводку машины мультиметром на разрыв. Поврежденные дорожки и контакты можно аккуратно зачистить, залудить и пропаять. Сгоревшие предохранители, диоды, реле заменяются на новые, а вот если проблема в процессоре, то потребуется новый модуль управления.
При коротком замыкании управляющего симистора понадобится его замена, возможно, вместе со всей подключающей цепью. В случае проблемы с тахогенератором замене подлежит датчик Холла.
Можете проверить электросопротивление ТЭНа. Для этого вам придется его отсоединить после разборки машины. Номинал сопротивления на клеммах нагревателя указан в инструкции – обычно это от 20 до 60 Ом. Если значения сильно меньше, ТЭН придется заменить. Не забудьте также прозвонить на отсутствие замыкания между нагревателем и корпусом машинки.
Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Теперь вы знаете, что следует делать при неисправности стиральной машины Samsung, известной как ошибка bE. Главное – не отчаивайтесь и попытайтесь устранить проблему самостоятельно, а если не выйдет, вы сможете проконтролировать работу мастера!
Об ошибке bE (6E) на стиральной машине Samsung смотрите далее.