Ошибка atikmpag sys windows 10 как исправить

Как правило, синий экран с ошибкой atikmpag sys появляется в результате поврежденных системных файлов Windows 10, 7 или из-за неисправности видеокарты. Но бывают и другие причины, их все мы разберем немного ниже.

Данный сбой чем-то напоминает другие проблемы, связанные с файлом «atikmdag sys», кодом «stop 0x00000116» и «video tdr failure». Конкретно первые два файла относятся к драйверу видеокарты «AMD Radeon», который по разным причинам мог выйти из строя. Остальные коды также сигнализируют о проблеме на стороне видеосистемы.

Если Windows не загружается, то все последующие действия необходимо выполнять через безопасный режим или с помощью LiveCD.

Содержание статьи

  1. Переустановка драйвера
  2. Откат драйвера
  3. Восстановление поврежденных файлов
  4. Проверка оперативной памяти (ОЗУ)
  5. Работоспособность блока питания
  6. Устранение разгона комплектующих
  7. Проверка жесткого диска
  8. Обновление Windows
  9. Проверка на вирусы
  10. Неверные записи реестра
  11. Фоновые программы
  12. Понижение частот монитора
  13. Другие варианты
  14. Комментарии пользователей

Переустановка драйвера

В первую очередь воспользуйтесь специальной программой для удаления старых драйверов видеокарты.

А затем:

  1. Скачайте актуальную версию ПО с официального сайта «AMD» для графической карты. При выборе ПО обращайте внимание на его версию, желательно устанавливать ПО той же даты выпуска, что и видеоплата. Также убедитесь, что версия и разрядность используемой ОС Windows совместима с этим приложением.
  2. Установите ПО, и перезагрузите компьютер.

Это решит проблему, если она заключалась в неисправности драйверов.

Иногда помогает, наоборот, установка самой последней версии ПО. Поэтому рекомендуется проверить оба способа.

Откат драйвера

Бывает, что ошибка stop 0x00000116 с файлом atikmpag sys появляется после неудачного обновления драйверов видеоплаты. В таком случае поможет их откат.

Как это сделать в Windows 10 и 7:

  1. Вызываем «Диспетчер устройств», разворачиваем раздел «Видеоадаптеры», правой мышкой жмем по видеоустройству и заходим в «Свойства».свойства адаптера
  2. Перемещаемся во вкладку «Драйвер» и щелкаем по кнопке «Откатить».откат драйвера
  3. Подтверждаем операцию.подтверждение операции

После окончания процедуры выполняем перезагрузку ПК.

Восстановление поврежденных файлов

Также исправить положение помогает восстановление поврежденных файлов системы. Подробную инструкцию по ее выполнению вы можете найти в отдельной статье.

Единственным дополнением к ней станет использование встроенной утилиты диагностики «DISM». Она доступна только пользователям Windows 10 и 8. Для ее запуска потребуется доступ в интернет.

Как ее запустить:

  1. Открываем командную строку.
  2. Вводим — DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и жмем «Enter». После этого начнется автоматическое скачивание и установка системных файлов с официальных серверов «Microsoft».запуск DISM
  3. По окончанию процедуры перезагрузите ПК.

Проверьте результат.

Проверка оперативной памяти (ОЗУ)

На моей практике бывали случаи несовместимости между оперативной памятью, видеокартой и материнской платой. Для этого характерно появление синего экрана сразу же при загрузке компьютера. При этом могут появляться совсем разные ошибки, в числе которых «atikmpag sys» и «0x00000116».

Поэтому рекомендуется проверить этот момент.

  1. Воспользуйтесь документацией к материнской плате и найдите раздел, в котором описана совместимость с комплектующими. Убедитесь, что установленное железо полностью совместимо.
  2. При наличии двух разных модулей ОЗУ, выньте один и проверьте работоспособность устройства. При необходимости повторите эту процедуру с другим модулем.вынимаем озу из слота
  3. Отсоедините видеокарту и проверьте, будет ли компьютер загружаться без нее. Если да, то возможно неисправна материнская плата или видеоплаты, либо они несовместимы друг с другом.

Дополнительно проведите тестирование памяти утилитой «Memtest86+» или встроенным в Windows 10 и 8 приложением.

Работоспособность блока питания

Блок питания «БП» может причастен к появлению различных сбоев. Особенно если мощность недостаточна или он неисправен.

Диагностика «БП» проводится разными способами. Самый простой из них, с которым справится даже обычный домашний пользователь заключается в использовании утилиты «AIDA64». Поэтому скачиваем ее и запускаем.

  • Открываем меню «Компьютер — Датчики». Смотрим на раздел «Напряжения». У всех линий «3.3, 5, 12 V» должно быть соответствующее напряжение (не ниже этих значений). Если в вашем случае напряжение по «5 V» линии составляет «4.8», то проблема с питанием явно есть. Рекомендуется заменить блок питания или отнести его в сервисный центр для более детальной и точной диагностики с помощью специального оборудования.смотрим напряжение в AIDA64

Важно понимать, что датчики не всегда могут работать исправно. Поэтому идеальным вариантом станет использование «БП тестера» или «Мультиметра».

Устранение разгона комплектующих

Если до возникновения синего экрана с ошибкой atikmpag sys вы осуществляли разгон комплектующих, то скорее всего это и вызвало неисправность. В таком случае следует вернуть настройки к первоначальному состоянию.

Для этого:

  1. Нужно сбросить параметры биос. Войдите в настройки и воспользуйтесь опцией сброса с названием «Load optimized defaults» или аналогичным. Сохраните изменения и перезапустите ПК.сброс биоса
  2. Другой способ сброса биоса – вынуть батарейку и через несколько секунд вставить ее обратно. Это нужно проводить при выключенном от сети компьютере.вынимаем батарейку питания Биос
  3. Сбросить разгон видеокарты поможет специальная утилита «Msi Afterburner» или любая аналогичная.

После выполнения вышеперечисленных действий устройство должно заработать в прежнем режиме.

Проверка жесткого диска

Если ОС Windows установлена на жестком диске, то вам обязательно нужно его проверить. Даже незначительное количество ошибок или сбойных секторов могут полностью вывести систему из строя.

Для проведения диагностики воспользуйтесь приложением «MHDD» или «Victoria». Подробные инструкции к ним вы найдете в соответствующих статьях.

Обновление Windows

Также устранить синий экран atikmpag sys помогает установка последних пакетов обновлений Windows 10.

Процедура выполняется следующим образом:

  1. С помощью правого щелчка мыши по иконке «Пуск» заходим в «Параметры».заходим в параметры системы
  2. Открываем раздел «Обновление и безопасность».раздел безопасности
  3. Жмем по кнопке проверки и устанавливаем их.запускаем процедуру обновления Windows 10
  4. После перезагрузки устройства проверяем результат.

Иногда наоборот ошибка появляется после установки обновлений, тогда их нужно удалить. Сделать это можно через раздел «Программы и компоненты».

  1. Нажми сочетание клавиш «WIN+R», введите «control» и щелкните «Ок».функция control
  2. Зайдите в раздел «Программы и компоненты».раздел компонентов
  3. Нажмите по пункту «Просмотр установленных обновлений».раздел удаления компонентов
  4. Отметьте последний установленный софт и нажмите «Удалить».удаление компонентов

После перезапуска системы все должно заработать.

Проверка на вирусы

Не стоит забывать о возможном заражении системы вирусами. Как известно, они не только крадут или удаляют важные данные, но и заменяют их заведомо вредоносными. Что влечет за собой появление различных сбоев.

сканер касперского

Поэтому для исправления ошибки atikmpag sys нужно провести сканирование ноутбука или ПК на наличие угроз. Это рекомендуется делать даже в том случае, когда установлен комплексный антивирус. Ведь ни одно средство защиты не способно защищать устройство на 100%.

Использование дополнительных антивирусных программ позволит повысить безопасность ПК в разы.

Неверные записи реестра

Вызывать сбой способны неверные записи реестра и системный мусор, состоящий из кэша и прочих временных файлов.

Исправить положение поможет утилита «Ccleaner».

  1. Войдите во вкладку «Очистка» и выполните ее.очистка Windows 10
  2. Во вкладке «Реестр» нажмите по кнопке поиска и нажмите «Исправить выбранное».правка реестра
  3. Утилита предложит сделать резервную копию, соглашаемся, нажав «Да» и указав место для сохранения.

Закройте приложение и перезапустите ноутбук.

Фоновые программы

Возможно, видеокарта не успевает обрабатывать запросы от большого количества программ или игр, работающих в фоновом режиме, и вызывает синий экран. Для устранения сбоя atikmpag sys нужно закрыть или удалить лишние приложения и проверить результат.

Понижение частот монитора

Для обладателей игровых мониторов с частотой выше 70 Гц решением может стать понижение частоты обновления.

Для этого:

  1. Нажмите правой мышкой по пустой области рабочего стола и откройте «Параметры экрана».меню параметров экрана
  2. Войдите в раздел «Дополнительные параметры дисплея».параметры дисплея
  3. Далее в «Свойства видеоадаптера».свойства видеоадаптера
  4. Переместитесь во вкладку «Монитор».установка 60 гц
  5. Уменьшите частоту экрана до стандартного значения «60 Гц» и нажмите «Ок».

Проблема должна быть решена.

Другие варианты

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то попробуйте сделать следующее:

  1. Используйте чистый запуск Windows, чтобы найти конфликтующее приложение или службу.
  2. Проверьте температуру видеокарты и процессора. При необходимости проведите обслуживание компьютера или ноутбука.
  3. Если материнская плата оснащена дополнительным разъемом PCI-Express, то переставьте видеоадаптер в него.
  4. Проверьте исправность видеокарты.
  5. Убедитесь, что дополнительно подключенное оборудование совместимо с Windows 10 или 7.

Бывает, что не помогает вообще ничего. Тогда для разрешения ситуации с синим экраном atikmpag sys потребуется более детальная диагностика всех комплектующих.

На чтение 7 мин Просмотров 1.5к. Опубликовано

Video_tdr_failure (atikmpag.sys) – это ошибка синего экрана, вызванная неисправным, несовместимым или поврежденным графическим драйвером. Пользователи сталкиваются с этой ошибкой после обновления их системы или после обновления драйверов. Хорошо, что этот BSOD предоставляет вам имя файла, запускающего BSOD, которое указывает, откуда возникла проблема. Как бы то ни было, это быстрый поиск в Google, который покажет, откуда оно взялось. Однако эта статья относится к atikmpag.sys , который является драйвером AMD .

Эта ошибка обычно возникает, если Windows запускает автоматическое обновление, или если вы вручную обновили драйверы графики, или если вы только что обновили предыдущую версию до Windows 8 или 10. Во всех случаях это драйвер, и это то, что мы будем устранять в этом руководстве.

Если вы не можете для входа в Windows из-за этой ошибки или если ошибка постоянно прерывается во время входа в систему, тогда лучше всего загрузиться в безопасном режиме, в котором загружается базовый графический драйвер с минимальной нагрузкой. Вы можете просмотреть шаги по загрузке Windows в безопасном режиме (здесь) и Windows 8 (здесь).

Содержание

  1. Восстановить поврежденные системные файлы
  2. Используйте более старую версию драйверов AMD
  3. Замените ATIKMPAG.SYS
  4. Метод 4: обновить интегрированную графику и AMD драйверы
  5. Метод 5: Понижение до 120 Гц
  6. Метод 6: изменить загрузку Bios Режим для UEFI

Восстановить поврежденные системные файлы

Загрузите и запустите Restoro для сканирования поврежденных файлов из здесь , если обнаружено, что файлы повреждены и отсутствуют, восстановите их, а затем проверьте, устраняет ли он проблему, если нет, перейдите к Решениям, перечисленным ниже .

Используйте более старую версию драйверов AMD

Последние версии драйверов не всегда лучший вариант. В этом случае они могут быть причиной данной ошибки. Но мы можем использовать более старую версию драйвера AMD, которая не вызывала эту проблему.

  1. Для этого удерживайте клавишу Windows и нажмите R . Введите devmgmt.msc и нажмите Enter .
  2. Дважды щелкните «Видеоадаптеры» и щелкните правой кнопкой мыши свой видеоадаптер AMD . Нажмите Обновить программное обеспечение драйвера . Нажмите Найти на моем компьютере драйверы .
  3. Затем нажмите Разрешите мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
  4. В разделе «Модель» выберите более старую версию вашего драйвера AMD. Дата версии будет написана напротив всех. Затем нажмите Далее . Перезагрузите систему и проверьте, сохраняется ли проблема. Затем нам нужно отключить автоматическое обновление Microsoft снова.
  5. Для Windows 10 – загрузите Microsoft update Hider с этого ссылка на сайт. Запустить его. Для Windows 8/8. 1, Перейдите в Панель управления -> Обновления Windows -> Необязательные/ожидающие обновления -> Вправо -щелкните и выберите Скрыть .
  6. Снимите флажок с драйверов для вашей карты AMD, которые нужно установить. Перезагрузите и проверьте. Если ошибка не исчезла, продолжите замену

Замените ATIKMPAG.SYS

В этом решении мы заменим рассматриваемый файл atikmpag.sys новым. Если в результате ошибки вы получаете файл atikmdag.sys, а затем просто замените все файлы с именем atikmpag ниже на atikmdag.

  1. Удерживайте Windows Key и Нажмите R . В диалоговом окне запуска введите
     C:  Windows  System32 
  2. Найдите файл с именем atikmpag.sys и переименуйте его в atikmpag.sys.bak .
  3. Затем нажмите Windows Key и Снова нажмите R . В диалоговом окне запуска введите C: и нажмите OK.
  4. Найдите папку с именем ATI. В ATI там будет файл с именем atikmpag.sy_ . Вы можете выполнить поиск, введя его имя в поле поиска.
  5. Найдя его, скопируйте этот файл на свой рабочий стол .
  6. Удерживая клавишу Windows , нажмите X . Щелкните Командная строка (администратор) .
  7. В черном окне введите chdir desktop и нажмите Enter. .
  8. Теперь введите
     expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys 

    ИЛИ

     expand  -r atikmdag.sy_atikmdag.sys 
  9. Нажмите Enter . После выполнения команды скопируйте только что созданный atikmdag.sys с рабочего стола и вставьте его в
  10. Перезагрузите систему, чтобы проверить, появляется ли проблема сейчас. .
  11. Если это по-прежнему не сработает, попробуйте этот метод еще раз после чистой установки. Чтобы выполнить чистую установку, вам сначала необходимо полностью удалить существующие драйверы с помощью утилиты DDU отсюда

Метод 4: обновить интегрированную графику и AMD драйверы

С появлением Windows 8.1/10 возникла масса проблем. Драйверы – самые важные и затронутые. Ваш графический процессор AMD может вызывать эту проблему самостоятельно или вместе со встроенным графическим процессором на вашей материнской плате. Интегрированный графический процессор – это графический процессор, встроенный в вашу материнскую плату.

  1. Во-первых, нам нужно удалить текущие установленные драйверы. После входа в систему удерживайте клавишу Windows и нажмите R . Введите devmgmt.. msc и нажмите Enter на левой панели.
  2. Дважды щелкните Адаптеры дисплея.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем драйвере видеокарты , отобразив его имя.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на своем адаптере и выберите Удалить .
  5. Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите OK.
  6. Повторите процесс, если у вас установлено более двух видеоадаптеров.
  7. Если у вас есть AMD Catalyst ™ Control Center , его тоже придется удалить. Удерживая клавишу Windows , нажмите R . В диалоговом окне запуска введите appwiz.cpl и нажмите Enter .
  8. В списке программ найдите AMD Catalyst ™ Control Center . Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить . Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить его.
  9. Чтобы получить последние версии встроенных драйверов Intel для вашей системы, вы можете использовать их автоматизированный инструмент для проверки наличия последних обновлений драйверов. Загрузите инструмент отсюда. Запустите его.
  10. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить инструмент. После установки нажмите кнопку «Запустить», чтобы запустить инструмент.
  11. Нажмите Начать сканирование . Он начнет поиск драйверов.
  12. После сканирования он покажет вам все устаревшие или неустановленные драйверы. Нажмите «Установить», чтобы начать их загрузку. После загрузки нажмите Установить , чтобы начать их установку.
  13. После установки может потребоваться перезагрузка .
  14. Чтобы обновить драйверы вручную, сначала вам нужно знать название модели вашей системы. Для этого, удерживая клавишу Windows , нажмите R . Введите msinfo32 и нажмите Enter . Ваша модель будет рядом с Модель системы и также запишите тип системы , который будет либо x64 для 64-разрядной версии, либо x86 для 32-разрядной версии.
  15. Оказавшись на веб-странице, перейдите на страницу своей модели, указав модель своей системы, а также загрузите и установите графические/видео драйверы для вашей операционной системы (Windows 10).
  16. Чтобы загрузить Утилита автоматического обнаружения AMD , щелкните здесь. Загрузите файл и запустите его.
  17. Он автоматически обнаружит оборудование AMD для вашей операционной системы. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить драйверы.
  18. Чтобы вручную получить последние версии драйверов, перейдите по адресу http://support.amd.com/en-us/download.
  19. Прокрутите вниз до Выбрать драйвер вручную .
  20. На шаге 1 выберите Графика для рабочего стола , если вы используете настольный компьютер, и графику для ноутбука , если вы используете ноутбук. .
  21. Выберите серию графического процессора и его точное название модели на шагах 2 и 3 соответственно.
  22. Выберите 64-разрядную или 32-разрядную версию Windows 10 в соответствии с тем, что вы отметили ранее в Шаг 2. Затем нажмите Показать результаты .

Метод 5: Понижение до 120 Гц

Герц является мерой частота обновления монитора. Иногда, даже если ваш монитор поддерживает 144 Гц, он может столкнуться с проблемами при работе с этой частотой обновления. Поэтому всегда рекомендуется попробовать понизить частоту обновления до 120 Гц и проверить, сохраняется ли проблема. Для этого:

  1. Вправо щелкните в любом месте рабочего стола и выберите « Дисплей Настройки «.
  2. Нажмите на « Advanced Display Настройки ».
  3. Выберите « Дисплей Адаптер Свойства для дисплея 1 »и щелкните вкладку« Монитор »во всплывающем окне.
  4. Нажмите на раскрывающееся меню « Частота обновления экрана » и выберите « 120 Гц . ».
  5. Нажмите на« Применить », а затем на« ОК «.

В результатах нажмите scro Спуститесь вниз и нажмите Загрузить напротив Catalyst Software Suite , чтобы начать загрузку драйверов и программного обеспечения для управления. После загрузки запустите файл и следуйте инструкциям на экране , чтобы установить их.

Метод 6: изменить загрузку Bios Режим для UEFI

В некоторых случаях вы могли выбрать неправильный режим запуска в BIOS, из-за чего эта проблема возникает на вашем компьютере. Поэтому перезагрузите компьютер и, в зависимости от производителя вашей платы, нажмите клавишу «DEL» или «F12», чтобы загрузиться в Bios, в Bios измените режим загрузки на UEFI и сохраните изменения. Выйдите из BIOS после сохранения изменений и проверьте, устраняет ли это проблему.

  • Home
  • Partition Magic
  • How to Fix Atikmpag.sys BSOD Error Windows 10 (2 Solutions)

By Irene |
Last Updated

Have you ever encountered the blue screen error atikmpag.sys? Are you seeking for solutions to fix the error? If you don’t how to fix atikmpag.sys blue screen error on Windows 10, you may check out this post from MiniTool for effective solutions.

Recently, many Windows users reported that they encountered the blue screen error atikmpag.sys, which was often accompanied with the error code VIDEO_TDR_FAILURE. What causes VIDEO TDR FAILURE atikmpag.sys BSOD error? How to fix it?

Actually, the atikmpag.sys BSOD error is caused by a faulty, incompatible or outdated graphic driver on your computer. More specifically, the atikmpag.sys blue screen error is related to the AMD graphics card. If there is something wrong with the AMD driver on your PC, you will get the atikmpag.sys blue screen error.

Well, how to fix atikmpag.sys BSOD error? If you can login to Windows or boot into safe mode, you can follow the steps below to troubleshoot the atikmpag.sys BSOD error easily.

Solution 1. Update Display and Graphics Driver

In most cases, the atikmpag.sys error is caused by driver issues on your PC. If you haven’t update your graphics driver for a long time or don’t know how to update graphic driver, you can follow the steps below to update display driver with Device Manager.

Step 1. Right-click Windows Start menu and choose Device Manager from the list.

Step 2. After opening Device Manager, find and expand Display adapters.

expand display adapter

Step 3. Right click the graphics driver and select Update driver.

update driver

Step 4. Select the option Search automatically for driver software.

Step 5. Then Windows will search online for the latest driver. Just follow the prompts to update the graphic driver.

Tip: If Device Manager cannot help you update the outdated drivers on your PC. You can download the latest driver form the official website of the graphics card manufacturer. If updating the display driver doesn’t help, you can also try reinstalling graphics driver or installing an older version of AMD driver to see if that works.

If the above method failed to update drivers, you can use a professional third-party program to do that. Driver Easy Pro can detect all outdated drivers and update them with just one click. Here is the guide:

Step 1: Install Driver Easy and launch it. Click the Scan Now button.

launch Driver Easy

Step 2: After the scanning process is completed, click the Update All button to download and install the latest drivers for all devices with outdated drivers.

update all drivers

Solution 2. Replace Atikmpag.sys File Manually

If the above solution cannot help you, you may try replacing the file in atikmpag.sys on your computer. Many users said that they fixed the atikmpag.sys BOSD error after replacing the atikmpag.sys file. So you can have a try.

Step 1. Download the latest version of AMD graphics card driver from their official website.

Step 2. Copy and paste the following path to the address bar in File Explorer to locate the atikmpag.sys file.

C:WindowsSystem32drivers

locate to C:WindowsSystem32drivers folder

Step 3. After finding the atikmpag.sys file, rename it as atikmpag.sys.old.

Step 4. Locate to C:ATI folder, open it and find the file atikmpag.sy_. Then copy the file to your desktop.

Tip: If you do not see the atikmpag.sy_ in that folder, you can search it by typing its name in the Windows Search box.

Step 5. Then open Command Prompt, type chdir desktop and hit Enter.

run chdir desktop command

Step 6. Type expand.exe atikmpag.sy_ atikmpag.sys and hit Enter.

Run expand.exe atikmpag.sy_ atikmpag.sys command

Step 7. Then copy the new atikmpag.sys file from your Desktop to C:WindowsSystem32Drivers.

Conclusion

After reading this post, now you should know how to fix the atikmpag.sys BSOD error. If you have better solutions, please don’t hesitate to share it with us. If you have different opinions toward atikmpag.sys error, you can leave a message in the following comment zone.

About The Author

Position: Columnist

Irene joined MiniTool in 2018 and has since become a professional in the areas of disk management and Windows tricks. Irene’s expertise allows her to assist clients with managing their hard drives, optimizing their Windows operating system, and troubleshooting any technical issues that arise.

Video_tdr_failure (atikmpag.sys) – ошибка синего экрана, вызванная несовместимым или поврежденным графическим драйвером. С ней можно столкнуться после обновления системы или драйверов. К счастью, на синем экране (BSOD) отображается имя файла, из-за которого он возникает и указывает на источник проблемы. В этой статье подробнее узнаем о файле atikmpag.sys, который предназначен для управления графическими устройствами AMD.

Эта ошибка обычно появляется после автоматического обновления операционной системы, или когда обновили драйвер видеокарты вручную, или после перехода на Windows 8.1 / 10 из предыдущей версии. Все случаи указывают на проблему с драйверами.

Если не можете загрузить Windows из-за ошибки или загрузка постоянно прерывается во время входа в систему, то используйте безопасный режим, в котором графический адаптер запускается с минимальными настройками.

Возврат к предыдущей версии драйверов AMD

Источником отображения video_tdr_failure (atikmpag.sys) на синем экране могут быть обновленные драйвера AMD. Поэтому попробуйте воспользоваться предыдущими, при которых ошибка не появлялась. Для этого, удерживая клавишу Win нажмите R, наберите devmgmt.msc и запустите ее нажатием на Enter.

Двойным кликом разверните вкладку «Видеоадаптеры» и кликните правой кнопкой мыши на видеокарте AMD. Затем нажмите «Обновить драйверы». Перейдите на вкладку «Выполните поиск драйверов на этом компьютере вручную».

В следующем окне нужно выбрать драйвер из списка уже установленных. Дата версии будет указана против них, выберите предыдущий и нажмите Далее.

Перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли ошибка Video_tdr_failure (atikmpag.sys).

Затем нужно скрыть последующую загрузку нежелательного обновления. Для этого воспользуемся средством устранения неполадок wushowshide.diagcab, которое можно скачать на сайте Майкрософта.

Если синий экран все еще появляется, приступайте к замене atikmpag.sys.

В этом решении попробуем обновить файл atikmpag.sys. Для этого переименуем все файлы с именем atikmpag на atikmdag.

  1. Удерживая клавишу Windows кликните на R, в диалоговом окне наберите C:\Windows\System32.
  2. Найдите файл с именем atikmpag.sys и переименуйте него на atikmpag.sys.bak.
  3. На системном диске С:\ найдите папку ATI. В этой папке должен быть файл «atikmpag.sy_». Чтобы быстро найти, введите это имя в поле поиска.
  4. Затем скопируйте его на рабочий стол. Нажмите сочетание клавиш Win + X, и выберите пункт меню «Командная строка (администратор)».
  5. В черной консоли наберите chdir desktop и кликните на Enter.
  6. Теперь наберите следующую команду и подтвердите на Enter ее выполнение: expand.exe atikmpag.sy_ atikmpag.sys
  7. После завершения скопируйте вновь созданный atikmpag.sys с рабочего стола и вставьте в C:\Windows\System32.

Перезагрузите компьютер и посмотрите, блокирует ли дальнейшую загрузку синий экран с ошибкой video_tdr_failure. Если BSOD по-прежнему возникает, повторите этот способ после выполнения чистой установки. Чтобы ее сделать, сначала нужно полностью удалить установленные драйверы утилитой DDU.

Обновление интегрированной графики AMD

С приходом Windows 8.1 / 10 возникало много проблем. Чаще всего они были связаны с драйверами. В нашем случае графический процессор AMD может вызвать синий экран с ошибкой video_tdr_failure (atikmpag.sys) самостоятельно или вместе со встроенным видео ядром на материнской плате.

  1. Во-первых, нужно удалить установленные драйверы. Для этого нажатием клавиш Win + R выведите на экран диалоговое окно, впишите команду devmgmt.msc и выполните ее на ОК для входа в «Диспетчер устройств».
  2. Разверните вкладку Видеоадаптеры, кликните на установленной видеокарте и выберите «Удалить».
  3. Повторите процедуру, если установлено от двух видеокарт в компьютере.
  4. Если установлен центр управления AMD Catalyst, его также нужно удалить. Для этого совместным нажатием Win + R выведите на экран окно «Выполнить», впишите команду appwiz.cpl и подтвердите ее запуск на Enter.
  5. В отобразившемся списке программ найдите Центр управления AMD Catalyst. Кликните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Следуйте инструкциям на экране до полного удаления программы.
  6. Затем можно загрузить утилиту автоматического обнаружения графики на странице www.amd.com/ru/support.

Второй способ – загрузить драйвера вручную. Чтобы узнать модель видеокарты, откройте окно «Выполнить» нажатием на Win + R, введите msinfo32 и подтвердите выполнение на Enter. Затем перейдите по пути «Компоненты – Дисплей» и найдите тип адаптера.

Когда известна модель видеокарты, для загрузки программного обеспечения перейдите на страницу поддержки www.amd.com/ru/support.

В поле «Search for your product» укажите модель GPU и нажмите «Отправить». Разверните вкладку в соответствии с версией операционной системы, установленной на вашем компьютере.

Отобразится новая и предыдущая версии драйверов, а также утилита автоматического обнаружения графики.

Выберите последнюю версию программного обеспечения (Radeon Software) и нажмите кнопку «Скачать». После запустите файл и следуйте инструкциям на экране до завершения установки.

Проверьте, устранена ли ошибка синего экрана video_tdr_failure (atikmpag.sys).

Video_tdr_failure (atikmpag.sys) — это ошибка типа «синий экран», вызванная неисправным, несовместимым или поврежденным графическим драйвером. Пользователи сталкиваются с этой ошибкой после обновления их системы или после обновления драйверов. Хорошо то, что этот BSOD предоставляет вам имя файла, запускающего BSOD, которое указывает, откуда возникла проблема. Как бы то ни было, это быстрый поиск в Google, который покажет, откуда он произошел. Однако эта статья относится к atikmpag.sys, который является драйвером AMD.

Эта ошибка обычно возникает, если Windows запускает автоматическое обновление, или если вы вручную обновили драйверы графики, или если вы только что обновились до Windows 8 или 10 с предыдущей версии. Во всех случаях это драйвер, и это то, что мы будем устранять в этом руководстве.

Если вы не можете войти в Windows из-за этой ошибки или если ошибка постоянно прерывается при входе в систему, то лучше всего загрузиться в безопасном режиме, в котором загружается базовый графический драйвер с минимальной нагрузкой. Вы можете просмотреть шаги по загрузке Windows в безопасном режиме (здесь) и Windows 8 (здесь).

Восстановить поврежденные системные файлы

Загрузите и запустите Restoro для сканирования поврежденных файлов отсюда , если обнаружено, что файлы повреждены и отсутствуют, восстановите их, а затем проверьте, устраняет ли он проблему, если нет, перейдите к Решениям, перечисленным ниже.

Используйте старую версию драйверов AMD

Последние версии драйверов не всегда являются лучшим вариантом. В этом случае они могут быть причиной данной ошибки. Но мы можем использовать более старую версию драйвера AMD, которая не вызывала этой проблемы.

  1. Для этого, удерживая нажатой клавишу Windows , и нажмите кнопку R . Введите devmgmt.msc и нажмите Enter .VIDEO_TDR_FAILURE-1
  2. Дважды щелкните Видеоадаптеры и щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер AMD . Щелкните Обновить программное обеспечение драйвера . Нажмите « Обзор моего компьютера для поиска драйверов» .VIDEO_TDR_FAILURE-2
  3. Затем щелкните Разрешить мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .VIDEO_TDR_FAILURE-4
  4. В разделе Модель выберите старую версию драйвера AMD. Дата версии будет написана напротив всех. Затем нажмите Далее . Перезагрузите систему и проверьте, сохраняется ли проблема. Затем нам нужно отключить автоматическое обновление Microsoft снова.
  5. Для Windows 10: загрузите программу Microsoft update Hider по этой ссылке. Запустить его. Для Windows 8 / 8.1 перейдите в Панель управления -> Обновления Windows -> Необязательные / ожидающие обновления -> щелкните правой кнопкой мыши и выберите Скрыть .
  6. Снимите флажки с драйверов для вашей карты AMD, которую нужно установить. Перезагрузите и проверьте. Если ошибка не исчезла , продолжите замену atikmpag.sys.

Заменить ATIKMPAG.SYS

В этом решении мы заменим рассматриваемый файл atikmpag.sys на новый. Если в результате ошибки вы получаете файл atikmdag.sys, то просто замените все файлы с именем atikmpag ниже на atikmdag.

  1. Удерживая клавишу Windows , и нажмите R . В диалоговом окне запуска введите
    C: \ Windows \ System32
  2. Найдите файл с именем atikmpag.sys и переименуйте его в atikmpag.sys.bak .
  3. Затем, удерживая клавишу Windows , и нажмите R снова. В диалоговом окне запуска введите C: \ и нажмите OK.
  4. Найдите папку под названием ATI. В ATI там будет файл с именем atikmpag.sy_ . Вы можете выполнить поиск, набрав его имя в поле поиска.
  5. Найдя его, скопируйте этот файл на свой рабочий стол .
  6. Удерживая клавишу Windows , и нажмите X . Щелкните Командная строка (администратор) .
  7. В черном окне введите chdir desktop и нажмите Enter .
  8. Теперь введите
    expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys 

    ИЛИ

    расширить -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys 
  9. Нажмите Enter . После завершения команды скопируйте только что созданный файл atikmdag.sys с рабочего стола и вставьте его в C: \ Windows \ System32.
  10. Перезагрузите систему, чтобы проверить, появляется ли проблема сейчас.
  11. Если это по-прежнему не сработает, попробуйте этот метод еще раз после чистой установки. Чтобы выполнить чистую установку, вам сначала необходимо полностью удалить существующие драйверы, используя утилиту DDU отсюда.

Метод 4. Обновите встроенную графику и драйверы AMD.

С появлением Windows 8.1 / 10 с ней родилось множество проблем. Драйверы — самые важные и затронутые. Ваш графический процессор AMD может вызывать эту проблему отдельно или вместе со встроенным графическим процессором на вашей материнской плате. Интегрированный графический процессор — это графический процессор, встроенный в вашу материнскую плату.

  1. Во-первых, нам нужно будет удалить установленные драйверы. После входа в систему , удерживая нажатой клавишу Windows , и нажмите кнопку R . Введите devmgmt.msc и нажмите Ввести адаптеры на левой панели.
  2. Дважды щелкните Display adapters.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на ваш драйвер видеокарты показывать по его имени.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши свой адаптер и выберите Удалить .
  5. Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите ОК.
  6. Повторите процесс, если у вас установлено более двух видеоадаптеров.
  7. Если у вас установлен AMD Catalyst ™ Control Center , вам также придется удалить его. Держите для Windows ключ и нажмите R . В диалоговом окне запуска введите appwiz.cpl и нажмите Enter .
  8. В списке программ найдите AMD Catalyst ™ Control Center . Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить . Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить его.
  9. Чтобы получить последние версии встроенных драйверов Intel для вашей системы, вы можете использовать их автоматизированный инструмент для проверки наличия последних обновлений драйверов. Загрузите инструмент отсюда. Беги .
  10. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить инструмент. После установки нажмите кнопку «Запустить», чтобы запустить инструмент.
  11. Щелкните Начать сканирование . Начнется поиск драйверов.
  12. После сканирования он покажет вам все устаревшие или неустановленные драйверы. Щелкните Установить, чтобы начать их загрузку. После загрузки нажмите « Установить», чтобы начать их установку.
  13. После установки может потребоваться перезагрузка .
  14. Чтобы обновить драйверы вручную, сначала вам нужно узнать название модели вашей системы. Для этого, удерживая нажатой клавишу Windows , и нажмите кнопку R . Введите msinfo32 и нажмите Enter . Ваша модель будет рядом с моделью системы и также запишите тип системы: x64 для 64-разрядной версии и x86 для 32-разрядной версии .
  15. Оказавшись на веб-странице, перейдите на страницу своей модели, указав модель своей системы, а также загрузите и установите драйверы для графики / видео для вашей операционной системы (Windows 10).
  16. Чтобы загрузить утилиту автоматического обнаружения AMD , щелкните здесь. Загрузите файл и запустите его.
  17. Он автоматически обнаружит оборудование AMD для вашей операционной системы. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить драйверы.
  18. Чтобы вручную получить последние версии драйверов, перейдите на страницу //support.amd.com/en-us/download.
  19. Прокрутите вниз до пункта «Выбрать драйвер вручную» .
  20. На шаге 1 выберите Графика для рабочего стола, если вы используете настольный компьютер, и графику для ноутбука, если вы используете ноутбук.
  21. Выберите серию графического процессора и точное название модели на шагах 2 и 3 соответственно.
  22. Выберите 64-разрядную или 32-разрядную версию Windows 10 в соответствии с тем, что вы отметили ранее на шаге 2. Затем нажмите « Показать результаты» .

Метод 5: понизить до 120 Гц

Герц — это мера частоты обновления монитора. Иногда, даже если ваш монитор поддерживает 144 Гц, он может столкнуться с проблемами при работе с этой частотой обновления. Поэтому всегда рекомендуется попробовать понизить частоту обновления до 120 Гц и проверить, сохраняется ли проблема. Для этого:

  1. Правощелкните в любом месте на рабочем столе и выберите « Display Settings «.
  2. Нажмите на опцию « Расширенные настройки дисплея ».
  3. Выберите « Свойства адаптера дисплея для дисплея 1 » и щелкните вкладку « Монитор » во всплывающем окне.
  4. Нажмите на « Screen Refresh Rate » в раскрывающемся меню и выберите « 120 Гц » от него.
  5. Нажмите « Применить », а затем « ОК ».

В результатах прокрутите вниз и нажмите « Загрузить против Catalyst Software Suite», чтобы начать загрузку драйверов и программного обеспечения для управления. После загрузки запустите файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их.

Метод 6: измените режим загрузки Bios на UEFI

В некоторых случаях вы могли выбрать неправильный режим запуска в BIOS, из-за чего эта проблема возникает на вашем компьютере. Поэтому перезагрузите компьютер и, в зависимости от производителя вашей платы, нажмите клавишу «DEL» или «F12», чтобы загрузиться в Bios, после того как в Bios измените режим загрузки на UEFI и сохраните изменения. После сохранения изменений выйдите из BIOS и проверьте, устраняет ли это проблему.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка atiadlxx dll
  • Ошибка apt fix broken install
  • Ошибка aternos internal exception
  • Ошибка application popup код 56
  • Ошибка application load error 5 0000065434 metro 2033