Ошибка appcrash c0000005

( 7 оценок, среднее 4.29 из 5 )

Скорее всего, все заядлые игроманы хотя бы раз за всю свою жизнь сталкивались с проблемой вылета какой-нибудь игры из-за ошибки в самое неподходящее время, к примеру, когда приложили уйму усилий и времени для того, чтобы встретиться лицом к лицу с «боссом». Это невероятно досадно. Ошибка Appcrash, к огромному сожалению, является очень распространенной.

Appcrash код исключения c0000005

Сначала следует детально рассмотреть суть данного сбоя и его причины. Как устранить ошибку Appcrash, будет ясно лишь после понимания природы ее возникновения.

Можно обратиться к трактованию этого сокращения, то есть к фразе «Application Crash». Простыми словами, эта ошибка представляет собой вылет программного обеспечения. Можно прийти к выводу, что в большинстве случаев такого рода ошибкам подвержены именно игровые приложения, потребляющие много ресурсов системы и в программной, и в аппаратной среде. К ним можно отнести, к примеру:

• Fallout;
• GTA 4, GTA 5 и др.
• 1C: Бухучет предприятий и т. д.

Самые распространенные причины

Вообще, ошибка Appcrash при запуске игр может возникать и при ошибках системы, и при аппаратных сбоях, и при наличии вирусных/шпионских программ, и при некоторых иных условиях. Так или иначе, но существует ряд основных аспектов:

• взломанное или неправильно установленное программное обеспечение;
• наличие вирусов и «троянов»;
• устаревшие компоненты системы;
• устаревшие драйверы;
• устаревшая версия программы DirectX;
• устаревший NET. Framework;
• устаревшая версия Visual C++ .

Для исправления проблемы существует несколько действенных решений.

Антивирусная проверка системы

Следует сразу оговориться: моменты, которые касаются «крэкнутых» и неофициальных приложений не будут рассматриваться. Можно дать лишь один совет: приобретите лицензионное программное обеспечение и попробуйте его проверить на своем персональном компьютере.

Однако сначала систему необходимо проверить на наличие вирусных и шпионских программ, которые часто похожи на штатные процессы, а ОС, то ли «по наивности», то ли «по душевной доброте» использует не настоящий системный процесс, а вирусный.

Если возникла такая проблема, и стандартная антивирусная программа не успела своевременно распознать угрозу, то можно воспользоваться портативными антивирусными сканерами вроде Dr. Web Cure It или Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского». Но самое лучшее решение — загрузка антивируса с отдельного диска, который будет загружаться непосредственно до запуска ОС и производить ее полноценную проверку.

Способы исправления ошибки для Windows 7

Теперь пришло время поговорить о том, как справиться с этой неприятностью. Самое разумное решение — восстановить ОС с помощью предварительно созданной точки восстановления состояния, когда она исправно работала. Эту функцию можно отыскать в «Панели управления». Однако этот вариант срабатывает не во всех случаях, так как проблема бывает гораздо более серьезной.

Следует отметить, что ошибка Appcrash представляет собой неправильную реакцию системы на запуск того или иного приложения. Это может происходить и в том случае, если выключен автоматизированный апдейт системы при отсутствии критических обновлений. ОС в любом случае будет за ними следить.

Предположим, это не дало никакого положительного результата, и ошибка Appcrash продолжает появляться. Можно допустить такое, что устройства, используемые для запуска программы, обладают необновленными драйверами. Интересно то, что Windows при этом не будет выдавать никаких уведомлений, связанных с неактуальностью драйверов, а производить обновление вручную — довольно трудоемкое занятия. Да и что именно следует обновлять совершенно непонятно.

Можно воспользоваться утилитой Driver Booster Это мощный программный комплекс, позволяющий автоматически находить и обновления драйверы, загружая их с официальных интернет-сайтов изготовителей того или иного оборудования.

Другое решение — заходим на сайт корпорации Microsoft и загружаем обновления для Visual C ++, NET. Framework и DirectX. Эти программы нужны любому игровому приложению для стабильной и эффективной работы. Кроме того, они скачиваются бесплатно, нужно лишь вручную установить программные пакеты. Кстати, автоматическое обновление тут не предусмотрено.

Отключение службы DEP

Если все ваши старания так и не увенчались успехом, то остается единственный выход — отключение службы DEP .

К огромному сожалению, ошибка Appcrash зачастую возникает именно в Windows 7. В иных версиях операционной системы она редко встречается. Специалисты говорят, что основной причиной этой проблемы является некорректный модуль DEР, который запуск игрового приложения воспринимает, как попытку стороннего доступа к оперативной памяти. А раз это происходит, то данную службу нужно попросту выключить.

Для решения проблемы нужно активировать командную строку и прописать там «bcedit /set {current} nx AlwaysOff».

Эта служба отключается и через настройки быстродействия, однако, применение командой строки является более надежным и оперативным способом.

Теперь вы знаете, что можно сделать, если перед вашими глазами появилось окошко с надписью «Прекращена работа программы».

Любая программа или игра не является в полном смысле слова самодостаточной, то есть запускаться она может только в среде операционной системы при условии, что в ней найдутся все необходимые для работы программы библиотеки. В случае отсутствия или повреждения этих компонентов при запуске стороннего ПО могут возникать разные ошибки, в том числе ошибка «Имя события проблемы APPCRASH».

Чаще всего с ней приходится сталкиваться пользователям Windows 7, но и в «восьмерке» ее появление не редкость. Причинами неполадки могут быть отсутствие в системе необходимых компонентов, несоответствие запущенной программы системным или аппаратным требованиям, повреждение реестра и файлов Windows, реже устаревшие версии драйверов и действие вирусов. Внешне неполадка проявляет себя следующим образом. При запуске приложения или игры сразу же происходит завершение работы, а на экране появляется окно с сообщением об ошибке APPCRASH с кодом исключения c0000005 или другим. Как исправить подобную ситуацию в Windows 7 и какие для этого есть способы?

Повреждение системных файлов и действие вирусов

Если ошибка стала появляться при запуске программы или игры, которая не обновлялась и до этого работала нормально, есть смысл проверить Windows на предмет поврежденных системных файлов, а также на предмет заражения вирусами. Вредоносное ПО ищем и удаляем каким-нибудь антивирусным сканером типа Dr.Web LiveDisk, для проверки системных файлов выполняем в запущенной от имени администратора командной строке sfc /scannow.

Также можно попробовать откатиться к предыдущей точке восстановления. В том случае, если ошибка дала о себе знать после обновления программы или драйвера, установки игрового патча либо внесения изменений в конфигурацию системы, в качестве временного решения следует переустановить проблемное приложение, отменить внесенные изменения и восстановить старые версии драйверов.

Проблемы совместимости

Иное дело, когда ошибка появляется при запуске новой программы или игры. Скачали вы, к примеру, с торрента игру, установили, запустили и получили в Windows 7 ошибку «Имя события проблемы APPCRASH». Как ее исправить в этом случае? Учитывая, что многие распространяемые через свободные источники программы и игры являются взломанными, а значит с модифицированными библиотеками, первым делом стоит поискать в интернете другую версию ПО.

Если таким образом избавиться от проблемы не удалось, в обязательном порядке проверяем, соответствуют ли ваш компьютер системным требованиям программного обеспечения. Возможно, на вашем ПК не хватает памяти, возможно, программа или игра требует более новой версии операционной системы. Но может быть наоборот, когда программа работает с предыдущей версией ОС, но не работает с новой.

В ряде случаев неполадку удается устранить, запустив приложение в режиме совместимости. Для этого открываем свойства исполняемого файла программы и переключаемся на вкладку «Совместимость». Здесь устанавливаем птичку в пункте «Запустить программу в режиме совместимости с…» и выбираем в списке другую версию операционной системы. Не помешает заодно поставить «птичку» в чекбоксе «Выполнять эту программу от имени администратора».

Отсутствие на компьютере необходимых компонентов

Что делать, если приведенные выше решения не позволили исправить APPCRASH на Windows 7? Отсутствие необходимых библиотек – одна из наиболее распространенных причин неполадки. Соответственно, установка новых или отсутствующих версий фреймворков – очевидный способ устранения ошибки. Скачайте с официального сайта Microsoft последние версии платформы NET framework и установите.

Если с ошибкой вам пришлось столкнуться в новых версиях, включите все доступные модули NET framework в разделе управления компонентами Windows. Также установите свежие наборы библиотек DirectX и последний пакет Visual C++. Не будет лишним проверить наличие новых драйверов на видеокарту.

Есть небольшая вероятность, что используемая программой или игрой библиотека блокируется системой безопасности Windows. С антивирусом это ничего не имеет общего, блокировка в таких случаях осуществляется механизмом защиты DEP. Попробуйте его отключить для проблемного приложения. Откройте командой systempropertiesdataexecutionprevention окно настроек DEP, активируйте радиокнопку «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» и укажите путь к исполняемому файлу программы или игры, вызывающей ошибку APPCRASH.

Как вариант, DEP можно полностью отключить, выполнив в запущенной от имени администратора командной строке команду bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff. Изменения вступят в силу после перезагрузки. Если потребуется включить защиту, выполните ту же команду, заменив в ней Off на On.

Некорректные пути

Появляться ошибка APPCRASH при запуске игр может и в том случае, если в путях к исполняемым файлам имеются кириллические символы. Решается вопрос удалением и повторной установкой игры в каталог с названием на латинице.

Отдельно стоит упомянуть о компоненте Microsoft XNA Framework, достаточно активно используемом разработчиками компьютерных игр. Установите последнюю версию компонента и проверьте результат.

Что еще может помочь

Итак, в общих чертах мы разобрались, что это за проблема APPCRASH и как с ней бороться. Есть ли еще что-то, на что стоит обратить внимание? Часто неполадки подобного рода вызывают антивирус или сторонний брандмауэр, блокирующие библиотеки приложения. Исключите этот вариант, внеся программу в белый список ваших средств защиты.

Что касается вопроса, как исправить ошибку APPCRASH в Windows 7 х64, то все, что применимо к 32-битной версии системы, работает и в 64-битной. Единственное, что можно здесь порекомендовать, это устанавливать на Windows 7 с разрядностью х64 64-битные приложения, которые в отличие от 32-битных, используют весь потенциал системы и железа.

Переустановка система, как всегда, крайний вариант, равно как апгрейд аппаратной части, но и такие сценарии исключать не стоит.

Одна из самых распространенных ошибок Windows 7 и Windows 8 — это APPCRASH. Выглядит это следующим образом — при запуске игр или приложений Вы кликаете на exe-файл или ярлычок. А вместо ожидаемого получаете окно, пример которого в начале статьи, где написано, что прекращена работа программы и предлагается её перезапустить или закрыть. Ниже, в подробностях программы, указано имя события проблемы APPCRASH, номер ошибки (например, c0000005) и модуль на который ругается программа. В качестве последнего обычно выступает какая-либо динамическая библиотека — kernelbase.dll, ntdll.dll, esent.dll и т.п.
Чаще всего эта ошибка появляется при запуске таких игр как Sims 4, Fifa 15, Assassins Creed, Dead Rising 3, Resident Evil 4. Но случается что этим «грешат» и иные программы, такие как некоторые модули 1С, браузер Google Chrome, интернет-звонилка Skype и даже иногда — проводник Explorer.exe
Что может служить причиной события APPCRASH и как это исправить?! 

Причина 1.

Не секрет, что 75% приложений в России устанавливаются из различных репаков с использованием «лекарства от жадности». Так вот чтобы игра запустилась без проблем и не ругалась на лицензию — пишется специальный модуль. Причем, если над игрой работает не один десяток программистов и тестировщиков, то данном случае эти роли может совмещать вообще один человек. Использовать для этого он может модифицированные версии библиотек, разные версии .NET framework и DirectX с различными языковыми библиотеками.

Поэтому, если у Вас ошибка APPCRASH проявляется именно при запуске игр, то нужно в первую очередь поставить последние версии следующих пакетов:
— DirectX
Здесь нужно учитывать тот факт, что если игра требует DirectX 9 версии, то будут появляться ошибки с D3DX9_24.dll по D3DX9_43.DLL. Как их решить я уже рассказывал тут.

— .NET framework
Для операционных систем Windows 7 и Windows 8 можно ставить самую последнюю версию. Если Вы пользуетесь Windows XP — тогда можно установить только версию 4.0
Бывает и такое, что игра использует .NET framework 3.5, тогда в случае с Windows 8 и 8.1 его нужно включить через Панель управления -> Программы ->Установка и удаление компоненты Windows.

— Microsoft Visual C++2013 redist
Так же, я бы порекомендовал дополнительно установить расширенный пакет библиотек RuntimePack, который включает в себя все версии Redistributable Package и ещё несколько десятков различных нужных DLL-ок.

— Microsoft XNA Framework
Он тесно связан со средой .NET и активно используется разработчиками компьютерных игр.

Причина 2.

Вторая очень частая причина появления события проблемы APPCRASH — кириллические символы (русские буквы) в названии папки с игрой, либо в пути к папке.
Вот пример:

К сожалению, великий и могучий язык шестой части Земли часто разработчиками игр не учитывается. Поэтому нам с Вами придётся подстраиваться под их требования.

Причина 3.

Если у Вас этот код ошибки появляется в системных программах типа проводника Explorer.exe или ругаются на библиотеки kernelbase.dll и ntdll.dll, то это может являться следствием повреждения системных файлов Windows. Здесь может помочь проверка целостности системных файлов. Чтобы её выполнить — Вы должны запустить командную строку с правами Администратора:

В ней пишем команду: sfc /scannow

Ждём результата и перезагружаемся.

Иногда, appcrash может быть связан с обновлениями операционной системы. Определится тут не сложно. Если Вы недавно запускали службу обновления Windows, то видимо Вам попалось «кривое», которое скоро будет исправлено. Либо Вы вообще очень давно не устанавливали обновления, среди которых есть и критичные. В любом случае надо пробовать установить обновления и проверять.
Так же, в некоторых случаях, может выручить откат системы к более ранней точке восстановления. Сделать это можно через специальный мастер.

Просто выберите предыдущую точку и запустите восстановления. После перезагрузки компьютера — проверьте работу приложений.

Причина 4.

Проблемы с совместимостью программ и игр с текущей операционной системной тоже могут привести к появлению ошибки.
Попробуем сделать вот что — кликаем правой кнопкой на ярлычок приложения. Нас интересует вкладка «Совместимость»:

Попробуйте режим совместимости с предыдущими версиями операционной системы, а так же, как вариант, поставьте галку «Выполнять эту программу от имени Администратора».

Причина 5.

Приложение или библиотека могут быть заблокированы системой безопасности компьютера. Это редкий вариант, но он имеет место быть. Дело тут в том, антивирус может принять модифицированное приложение или библиотеку за вирус. Это совсем не значит, что этот файл вредоносный, просто он попал под подозрение по определенным признакам и был заблокирован до выяснения обстоятельств. Решение тут простое — пробуем отключать антивирус и фаервол и запускать программу.

Так же можно попробовать добавить приложение в исключения DEP:

P.S. В своей статье я раскрыл наиболее частые причины появления ошибки APPCRASH и выполнение приведенных советов должны помочь в большинстве возникающих ситуаций. Конечно же, исключать иные причины тоже нельзя, поэтому если у Вас есть свой вариант — пишите в комментариях и я постараюсь расширить собранный материал.