Ошибка активации айфон причины

При первичной настройке iPhone 12 после его приобретения или же после осуществления восстановления на нем заводских настроек владельцу устройства, прежде всего, необходимо осуществить активацию телефона. Однако иногда активация не может быть выполнена ввиду какого-либо сбоя, и тогда пользователи пытаются найти лучшее решение для устранения подобных ошибок. Если Вы также попали в подобную ситуации, то в данной статье Вы сможете найти большое количество разнообразных эффективных способов устранения данного сбоя и успешного проведения активации iPhone.

Связанное чтение:Новый iPhone 13 не активируется? Вот решение!

Что делать, если не удается активировать айфон 12

• Способ 1. Принудительный перезапуск устройства
• Способ 2. Повторная попытка активации через некоторое время
• Способ 3. Подключение к надежной беспроводной сети
• Способ 4. Вставка или замена SIM-карты
• Способ 5. Активация iPhone через iTunes
• Способ 6. Исправление операционной системы с помощью Tenorshare ReiBoot

  (Рекомендуемый метод)

• Способ 7. Восстановление iPhone с помощью iTunes
• Способ 8. Обращение в сервисный центр Apple

Способ 1. Принудительный перезапуск устройства

Если Вам не удается активировать айфон 12, то сначала попробуйте перезагрузить свой телефон, чтобы исключить возможность сбоев в работе системы. Достаточно часто такая простая процедура, как перезапуск устройства, помогает решить многие мелкие неполадки, поэтому данный способ часто рекомендуется использовать в первую очередь, а затем уже переходить к более серьезным вариантам. Итак, чтобы выполнить принудительный перезапуск iPhone 12, следуйте прилагаемой ниже инструкции.

• Шаг 1：На Вашем айфоне нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
• Шаг 2：После этого аналогично нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.

• Шаг 3：Теперь зажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple, после чего отпустите боковую кнопку. Дождитесь, когда айфон перезагрузится, и снова попробуйте выполнить активацию устройства.

  

Способ 2. Повторная попытка активации через некоторое время

Вполне допустимо также, что сбой активации на айфоне 12 связан с проблемами в работе не Вашего телефона, а серверов Apple, к которым устройство подключается при проведении данной процедуры. При этом на экране телефона может появиться сообщение о том, что сервер активации временно недоступен или недоступен при попытке активации. В этом случае, если у Вас есть такая возможность, Вы можете просто отложить активацию iPhone 12 и попробовать выполнить ее снова спустя несколько минут или даже часов.

Способ 3. Подключение к надежной беспроводной сети

Еще одной возможной причиной того, что на Вашем iPhone 12 произошел сбой активации, является подключение к мобильному Интернету или к нестабильной сети Wi-Fi. В данном случае рекомендуется подключиться к надежной беспроводной сети. Для этого найдите место, где имеется хорошая беспроводная связь (дома, на работе, у друзей или родственников) и выполните следующие действия для изменения Вашего подключения к сети.

• Шаг 1：Теперь зажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple, после чего отпустите боковую кнопку. Дождитесь, когда айфон перезагрузится, и снова попробуйте выполнить активацию устройства.

  

• Шаг 2：Здесь выберите доступную сеть Wi-Fi с сильным сигналом, введите корректный пароль и продолжите процедуру активации устройства.

Способ 4. Вставка или замена SIM-карты

Ошибка активации может появиться, если Вы не установили в соответствующий слот телефона SIM-карту. Чтобы исправить данную ситуацию просто вставьте рабочую SIM-карту в iPhone и попробуйте активировать гаджет заново. Если SIM-карта была установлена, но активация не удается, проверьте, не повреждена ли она. В этом случае Вы можете заменить SIM-карту на новую в любом салоне сотовой связи, а затем активировать устройство.

Способ 5. Активация iPhone через iTunes

Вы также можете попробовать активировать свой гаджет с помощью компьютера. Для этого Вам понадобится доступный компьютер или ноутбук, оригинальный кабель USB и обновленная до последней версии программа iTunes. Чтобы активировать iPhone 12 на компьютере с помощью iTunes, последовательно выполните следующие шаги.

• Шаг 1：Используя кабель USB, подключите Ваш iPhone к компьютеру с установленной последней версией iTunes.

• Шаг 2：После обнаружения программой Вашего телефона нажмите на его значок. Если данное устройство уже привязано к учетной записи Apple ID, введите корректный Apple ID и пароль к нему, затем нажмите «Продолжить».

  

• Шаг 3：Далее выберите подходящую Вам опцию «Настроить как новый iPhone» или «Восстановить из резервной копии».
• Шаг 4：Если Вы выбрали восстановление из копии, выберите нужную по дате копию и нажмите «Продолжить». Затем дождитесь завершения восстановления данных резервной копии. После перезагрузки iPhone задайте последние необходимые настройки и отключите устройство от компьютера.

Способ 6. Исправление операционной системы с помощью Tenorshare ReiBoot(Рекомендуемый метод)

Если Вы столкнулись со сбоем активации iPhone 12, возможно, Вам требуется обновление операционной системы устройства. Иногда подобные сбои могут быть вызваны системными ошибками, и в этом случае исправление iOS на Вашем iPhone сможет быстро помочь Вам решить данную проблему. Чтобы переустановить ОС на Вашем телефоне, Вы можете использовать программу Tenorshare ReiBoot. Данная программа позволяет исправить более 150 различных типов ошибок iOS и вернуть гаджет в рабочее состояние за рекордно быстрый срок.

• Шаг 1：После завершения загрузки откройте программу ReiBoot, и с помощью оригинального кабеля USB подключите Ваш iPhone 12 к компьютеру.

• Шаг 2：После обнаружения программой Вашего телефона выберите в главном меню программы функцию «Исправить операционную систему».

  

• Шаг 3：Далее нажмите кнопку «Начать». По умолчанию в программе установлен режим быстрого сканирования, при котором гарантируется сохранность всех пользовательских данных и настроек. Тем не менее, Вы также можете переключиться на глубокое сканирование, для этого нажмите на соответствующую ссылку в левом нижнем углу экрана (без сохранения данных).

  

• Шаг 4：Дождитесь завершения загрузки пакета прошивки на Ваш компьютер, а затем нажмите кнопку «Исправить сейчас». На Ваш iPhone 12 будет установлена новейшая версия iOS.

  

Способ 7. Восстановление iPhone с помощью iTunes

Еще один способ устранения сбоя активации на iPhone – это восстановление устройства с помощью все той же программы iTunes. Для этого Вам необходимо будет перевести телефон в специальный режим DFU. О том, как это сделать, читайте в прилагаемой далее инструкции.

• Шаг 1：С помощью оригинального кабеля USB подключите Ваш iPhone к ПК, после чего откройте на компьютере обновленную до последней версии программу iTunes.
• Шаг 2：Чтобы перевести iPhone в режим DFU, нажмите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, после чего зажмите и удерживайте кнопку питания. После того, как экран телефона погаснет, удерживая кнопку питания, зажмите кнопку уменьшения громкости и удерживайте их в течение 5 секунд. Затем отпустите кнопку питания и продолжайте держать кнопку уменьшения громкости в течение 15 секунд. Экран Phone должен остаться черным.

• Шаг 3：После этого программа iTunes обнаружит Ваше устройство. Нажмите «ОК». Единственной доступной опцией в программе будет восстановление iPhone. Выберите данную опцию и дождитесь завершения процесса, после чего попробуйте выполнить активацию устройства.

  

Способ 8. Обращение в сервисный центр Apple

Если Вы перепробовали все перечисленные выше способы, и ни один из них не помог Вам успешно выполнить активацию устройства, то Вы также можете обратиться за помощью к специалистам компании Apple в ближайший сервисный центр. Если Вы сохранили документы, оформленные при приобретении iPhone 12, в том числе, гарантийный талон, обязательно предоставьте их в сервисный центр, чтобы оформить ремонт телефона по гарантии.

Заключение

Итак, данная статья предлагает на Ваш выбор достаточное большое количество способов устранения сбоя активации iPhone 12. Без успешной активации устройства пользование устройством становится невозможным, а без телефона даже один день современного человека кажется немыслимым. Для того, чтобы активировать свой iPhone, Вы можете выбрать любой из представленных вариантов – от самого простого до использования профессионального ПО. Желаем Вам успехов и продолжаем делиться с Вами полезной информацией в новых статьях!

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Главная / Ремонт iPhone

Назад

Опубликовано: 20.09.2020

Время на чтение: 12 мин

11

4728

Сейчас я разберу причины почему не получается (не удается) активировать iPhone и появляются различные ошибки во время . Находите в тексте ваш случай и читайте что делать в такой ситуации.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 и Plus на iOS 13. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

• Что такое «Активация iPhone» и для чего она нужна
• Что делать, если не удается активировать iPhone «Залоченный» iPhone
• Activation Lock
• Сбой активации

Ошибки при активации

Ошибка 50

Ошибка 0xe8000015

Ошибка 0xe8000013

Ошибка 0xe8000004

Ошибка 0xe800000c

Причины

Баги в работе могут возникать у любой операционной системы, однако среди мобильных — IOS самая уязвимая. Распространенными причинами сбоя активации являются:

• нестабильная работа серверов компании, в таких случаях высвечивается — не удается связаться с сервером;
• сервер временно недоступен — означает, что ведутся ремонтные работы и обновление можно скачать с официального Itunes;
• ошибка аутентификации может возникнуть из-за нестабильного соединения, а также при взломанной прошивке и старой учетной записи;
• ошибка сотовой сети при замене сим, в таком случае нужно заменить карту у оператора или сменить провайдера;
• сбой при проверке Apple Id, может возникнуть при коннекте к компьютеру через сломанный шнур.

Сервер Apple временно недоступен

При появлении сообщения на экране мобильника, следует удостовериться, что это действительно проблема с серверами. Сделать это можно через посещение официального сайта, там всегда будут актуальные новости о состоянии работы серверов. Если выполняются технические работы, то стоит подождать и попробовать позже.

Неизвестная ошибка 3194 в iTunes при восстановлении прошивки на Айфон: причины и что делать?

Сброс настроек

Аппараты сомнительной сборки могут перестать работать после возврата к заводским настройкам. Совершая покупку у не авторизованного дилера, велик риск получить гаджет с поддельными запчастями и впоследствии не работающее устройство. В зоне риска находятся устройства на платформе 11 IOS и выше. Если после сброса настроек ошибка активации iPhone, причины следующие:

• ремонт неоригинальными запчастями;
• при включении сервера компании не распознают замененные запчасти и блокируют телефон.

Во избежание неприятностей стоит совершать приобретение и ремонт в официальных сервисах.

Аппаратные проблемы с iPhone

Неполадки могут происходить из-за глюков в телефоне. К таким относятся:

• сбой видимости сим-карты;
• постоянный поиск сети, даже без сим-карты.

Определить точную проблему может мастер в сервисном центре.

Проблема активации iOS 11 и iOS 12 на восстановленных телефонах

С трудностями сталкиваются владельцы купившие китайские подделки с AliExpress. Сборка аппаратов представляет собой солянку из разных запчастей имитирующие оригинальные. При разборе таких телефонов может выясниться, что оригинальной осталась плата, но некоторые модули могут быть заменены.

В борьбе с подделками компания вводит радикальные методы. При активации посылается сигнал на сервера компании, и выполняется проверка всех деталей. При выявлении несовпадения серийного номера или Mac-адреса — активировать невозможно.

Установлена блокировка активации

Опция, позволяющая предотвратить несанкционированный доступ к данным. Активный режим станет свидетельством того, что гаджет был получен незаконным путем. Обойти охранную систему путем перепрошивки невозможно, так как все данные привязаны к учетной записи. При попытке восстановления доступа через официальные сервисы высветится уведомление о вводе Apple Id и электронного адреса, привязанного к учетной записи.

SIM-карта не поддерживается

Сообщение подобного типа может высвечиваться по нескольким причинам. Кодировка сигнала не подходит к радиомодулю телефона, или же карта является заблокированной. В таких случаях:

• обратиться к провайдеру за новой картой;
• попробовать активировать с другой симкой;
• проверить на официальном сайте информацию относительно телефона;
• обратиться в официальное представительство.

Ошибка 4013 при восстановлении Айфона 4S, 5S, SE, 6, 7, 8, X через iTunes: причины и что делать?

Проблемы с подключением к Интернету

В случаях нестабильного соединения выполнить активацию будет невозможно. Появится ошибка не удается связаться с сервером. Возможные причины:

• стоит запрет на передачу данных;
• ограничение доступа к серверам.

Решить вопрос можно обратившись к провайдеру, предоставляющему услуги, а также проверив настройки смартфона.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Пишет «Активация iPad может занять несколько минут» и долго не загружается

Если на экране устройства появилось сообщение: активация iPad может занять несколько минут и не грузится дальше, это говорит о возникновении проблем с запущенным процессом. В норме сама активация занимает от нескольких минут до часа, в зависимости от объема файлов, скорости интернет-соединения и других факторов.

Совет! При наличии проблем с активацией можно попытаться выявить причину самостоятельно или же обратиться в техническую поддержку компании.

Что делать, если не загружается iPad после активации

Попытаться решить возникшую проблему можно следующим образом:

1. Перезапустить айпад и повторить обновление. Для этого устройство синхронизируется с компьютером через кабель и запускается айтюнс. На планшете для принудительной перезагрузки нажимается одновременно и удерживается кнопка «Power» и «Home». Далее будет предложено несколько команд, среди них следует выбрать обновление. Перезагрузка ПО через компьютер хороша тем, что оставит все данные на планшете. По завершению процесса не надо сразу включать устройство, а следует завершить его активацию с помощью компьютера.
2. Повторная активация через DFU режим. Ошибки могли повлечь системные сбои на серверах Apple, баги в прошивке, перебои в соединении и многое другое из-за чего планшет мог заблокироваться. Этот режим несколько отличается от стандартной перезагрузки, так как его действие направлено на перепрошивку ПО в обход iOS. Для его запуска также используется компьютер и айтюнс. После синхронизации планшет выключается, зажимаются кнопки «Home» и «Power». Через 10 сек вторая кнопка отпускается, а первая продолжает задерживаться еще на 10-15 сек. Действие должно привести к появлению шнура (кабеля) на экране. После этого запускается айтюнс и совершаются шаги, предлагаемые программой.

Каждый из пользователей iPad рано или поздно сталкивается с его активацией. Она может понадобиться как после покупки нового устройства, так и в процессе его использования. Осведомленность относительно проведения процедуры позволит сэкономить время и самостоятельно активировать девайс.

Сбой активации сотовой сети ошибка аутентификации PDP на Айфоне — что делать?

При установке соединения с серверами через мобильное устройство может возникать ошибка аутентификации, которая означает iPhone не удалось активировать, так как не удалось получить с него информацию об активации. Проверить и исправить неполадки можно:

• оставить запрос на горячей линии провайдера предоставляющего услуги;
• при подтверждении неисправности на линии — подождать;
• восстановить подключение вручную, через пункт «Настройки»;
• переходим в раздел «Сотовая связь», находим «Параметры данных»;
• открываем «Сотовая сеть передачи данных» и листаем до пункта «APN»;
• предварительно переписываем все данные — понадобятся для дальнейшего ввода;
• удаляем все данные из «APN», и перезагружаем;
• пробуем установить повторное соединение зайдя в браузер;
• при неудаче вводим прежние данные в «APN», и пытаемся снова.

В случае, если неполадка не была устранена, то требуем принять меры оператора.

Почему не работает Face ID на Айфоне X, XS, XR: причины и как исправить

Модем

Конечно, как и с любым другим гаджетом, есть вероятность необратимых потерь. Ошибка с серверами могла появиться из-за «смерти» модема устройства. Это сразу можно проверить, подключив iPad к компьютеру и iTunes. Если никаких процессов в этот момент не происходит, тогда испытаем еще одну догадку.

На экране приветствия есть небольшой значок — «i в кружочке». Нужно кликнуть по нему. Если все в порядке и сбой активации iPad 2 можно исправить, тогда появится серийный номер аппарата.

Если же ничего подобного вы не видите, а в дополнительном окошке появились нормативы, то вероятность того, что «умер» модем, практически стопроцентная. С этой проблемой активировать аппарат нельзя.

После сбоя активации iPhone требуется обновление— следует переустановить прошивку. Обновление можно сделать несколькими способами:

• выполнив подключение телефона к компьютеру и установив новую прошивку через официальный сайт;
• обновить через iTunes.

Перезагрузка

При возникновении сбоя активации сотовой сети iPhone поможет перезагрузка. Выполняется полный Hard Reset:

• нажимаются одновременно клавиши «Домой» и «Блокировка»;
• по прошествии 8-10 секунд отпускаются и гаджет автоматически запускает процесс перезагрузки.

По завершению работа приложений будет восстановлена.

Использование стабильного интернет-подключения

Неполадки, возникающие при подключении к серверам, решаются при помощи стабильного соединения. Подключившись к Wi-Fi соединение перестанет прерываться и активация пройдет без сбоев.

Активация через iTunes

В случаях, когда подключение к интернету не решило проблему. Выполняется загрузка прошивки через ITunes, перед началом следует обновить до последней версии. Шаги:

• запускаем программу на компьютере и подключаем к нему смартфон;

  

• проходим авторизацию и выбираем устройство из предложенных;
• нажимаем «Обзор» и выбираем «Обновить» в блоке с описанием устройства;

  

• следуем указаниям в процессе обновления и завершаем действие активацией;
• отключаем телефон от ПК после сообщения о успешной разблокировке.

  

Обновление

В случаях, когда сбоят программы и не получается провести активацию аккаунта поможет обновление. Процесс не занимает много времени и для проведения достаточно стабильного интернета или компьютера.

Проверка сим карты

Перед тем как обращаться в тех поддержку провайдера стоит проверить правильно ли вставлена сим. Если вставлена не той стороной, то поставить в правильный слот, а также проверить активность карты.

Видео: что делать, если не удалось активировать айфон или айпад

Если во время обновления или активации устройства возникла одна из вышеперечисленных ошибок, смените сеть Wi-Fi, перезагрузите устройство, активируйте и обновите его через ITunes или проведите процесс восстановления. Если ни один из предложенных способов не помог, и вы уверены, что сервера Apple в момент возникновения ошибки работают, то несите свое устройство в сервис, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста. Но лучше предварительно проконсультироваться со службой поддержки Apple — https://support.apple.com/ru-ru, подробно описав возникшую проблему и способы, которые не помогли ее устранить.

• Автор: Денис Долгополов
• Распечатать

Оцените статью:

1. 5
2. 4
3. 3
4. 2
5. 1

(1 голос, среднее: 5 из 5)
Поделитесь с друзьями!

Почему Айпад постоянно требует активацию

Случается так, что гаджет постоянно требует активацию, при этом она проходит успешно, но позже снова появляется сообщение о том, что требуется активация. На сайте Apple разработчики порекомендовали провести процедуру активации девайса через ПК. Если это не помогло, то необходимо обратиться в сервисный центр, так как проблема может иметь механический характер, а именно — из строя вышел GSM модуль, и его некорректная работа вызывает сбои.

В интернете можно встретить информацию о том, что данный модуль чинится путем охлаждения устройства в морозилке или нагревом посредством фена, но к таким способам «ремонта» стоит прибегнуть в том случае, если у пользователя есть желание выкинуть планшет. Ремонт возможен только в сервисном приемы тут не помогут.

Полезный совет! В сообщении о сбое активации прямо указано на то, что пользователь может обратиться в поддержку Apple для решения своей проблемы, но редко кто-то об этом вспоминает, и совершенно зря. Иногда служба поддержки серьезно экономит время и быстро устраняет сбой активации.

Откат до iOS 10.3.3

Проблема активации появилась после выхода iOS 11. Если сбой появляется после загрузки новой версии прошивки, то попробуйте сделать откат с iOS 11 на iOS 10.3.3. Порядок действий:

1. Подключите устройство к компьютеру с помощью оригинального USB кабеля и запустите iTunes.
2. Скачайте нужную версию iOS с другого сайта. Старайтесь использовать только проверенные ресурсы.
3. Переключитесь в iTunes и кликните на значок в виде смартфона (в левом верхнем углу).
4. Перейдите на вкладку обзор. В левой части окна нажмите на кнопку «Восстановить iPhone», при этом удерживайте нажатой кнопку Shift (для Windows) и Alt (для Mac) на клавиатуре.
5. В появившемся окне выберите файл прошивки, который хотите установить на айфон. Если оно не появляется, то убедитесь, что на клавиатуре вы нажимаете нужную клавишу.

Подтвердите загрузку новой версии iOS и дождитесь окончания установки. В процессе смартфон может несколько раз включаться и выключаться. Как только прошивка будет загружена, на экране появится системное уведомление. Только после этого устройство можно отсоединить от компьютера.