Ошибка add toner

If you are using any digital copier and you experience the “Add Toner Cannot Copy or print”, just know that the problem isn’t that difficult to solve.

On today’s blog post, we are going to show you how to solve the “Add Toner Cannot Copy or print” error you get when you turn on your digital copier.

Must Read: How To Fix “Call For Service F2-04” Error On Sharp Or Any Digital photocopier

At first, when I experienced the “Add Toner Cannot Copy or print” error, I thought the toner in the toner cartridge has finished.

So I went to a store close to me that sell copy machine parts and bought a sharp AR toner. I added more toner to the toner cartridge thinking that the problem will end, but it didn’t solve the problem.

At the end of the day, I did manager to troubleshoot and found out the problem that’s causing the error message through the help of an engineer. 😉

If you are having the “Add Toner Cannot Copy or print” error message on the screen of your digital copier, you won’t be able to make copy, print or scan.

To solve this problem, simply enter simulation mode by pressing *, #, c, * or #, *, CA, # and press 14, tap the green button (print button) two times and the copier will restart itself.

If the problem persists, the toner cartridge sensor is broken; get a replacement and replace the old sensor with the new one and your copier will start working normally.

In case you are wondering, the sensor is located at the end part of the toner cartridge. This is how a sensor looks like (image of the toner sensor below)

Add Toner Cannot Copy or Print

Back to you

Hope this helps? If you are still facing problems on your digital copier, do let us know by using the comment box below.

Must Read: Fixing The “Call For Service H4-00” On Sharp Or Any Digital photocopier

Do you have comments, questions or thought you’d like to share with us? Please do by using the comment section below. Remember that your comments, questions, and thoughts are highly welcomed and most appreciated.

Do not forget to share this blog post with friends on your social platforms. And make sure you subscribe to our feed for your latest updates on the go.

Tech Support 24/7

Ask a Tech Specialist Online

Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.

Ask a Tech Specialist Online

On this page, you will find more information about the most common causes and most relevant solutions for the Printer error ‘Add toner’. Do you need help straight away? Visit our support page.

Error information

How to solve Kyocera Printer error Add toner

We’ve created a list of solutions which you can follow if you want to solve this Printer problem yourself. Do you need more help? Visit our support page if you need professional support with Printer right away.

Tech Support 24/7

Ask a Tech Specialist Online

Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.

Ask a Tech Specialist Online

Have you found a solution yourself, but it is not in the list? Share your solution in the comments below.

Need more help?

Do you need more help?

Tech experts are ready to answer your questions.

Ask a question

How to solve my Kyocera Taskalfa 1800 1801, 2200, and 2201 ask to add toner even though the toner was full and did not work. The following instructions describe how to reset add toner error for a Kyocera TaskAlfa 1800, 1801, 2200 and 2201 copier machine. We are sharing a few methods to solution the error, so check them one by one until it gets solved.

Kyocera TaskAlfa 1800 add toner error solution

How to solve my Kyocera Taskalfa 1800 ask to add toner even though the toner was full and did not work. The following instructions describe how to reset add toner error for a Kyocera TaskAlfa 1800, 1801, 2200 and 2201 copier machine. We are sharing a few methods to solve the problem, so check them one by one until it gets solved.

Meaning of the add toner Error:

Kyocera Taskalfa 1800 solve "add toner" problem
How to solve my Kyocera Taskalfa 1800 ask to «add toner» problem

Kyocera Taskalfa is showing add toner on its screen even after another toner has been fixed. Kyocera products are very particular when it comes to the toner used if you are using a toner that is not model specific Kyocera Taskalfa toner you can have this problem you can try Kyocera Taskalfa toner now but you may have destroyed the developer in which case you need fresh dev and model-specific Kyocera Taskalfa toner don’t use a toner that says for use in look for the Kyocera Taskalfa logo on the box.

How to fix the add toner problem:

Resolve this problem you have to choose if the first one didn’t work to go to the next one. Do the following procedure to reset the error: —

  1. You either got a bad toner (the chip on it is telling it is bad). Open the front cover and replace it with the new toner then close the front cover. Make sure the new toner is shaking well.
  2. You must use OEM toner if you haven’t been then you have to empty the developer unit and start with OEM toner.
  3. Replace the toner chip.
  4. developer unit probably went bad

I hope this was helpful, don’t forget to share it via any of the share buttons on this page are highly welcomed as well.

Вот ответ от ксерокс, который точно помог, без танцев с бубном и перебора вариантов:

Для отключения уведомлений о том, что обходной лоток пуст необходимо на компьютере выполнить следующие действия :

1) Перейти в «Панель управления» — «Устройства и принтеры» — правой кнопкой мыши нажать на аппарат и выбрать «Свойства принтера» — вкладка «Порты» — «Настроить порт» — снять галку с «Состояние SNMP разрешено» и сохранить изменения

2) В окне «Устройства и принтеры» — правой кнопкой мыши нажать на аппарат и выбрать «Свойства принтера Xerox» — вкладка «Сообщения» — «Двунаправленная связь» — «Вручную», «Получать статус устройства» — «Никогда»

3) Перезагрузить рабочую станцию

Если данное сообщение периодически появляется на передней панели МФУ, то это связано с тем, что произошло несоответствие настроек бумаги.

Для решения Вашего вопроса необходимо выполнить следующие действия:

1) На передней панели устройства нажать кнопку «Статус работы» (вторая кнопка снизу слева от дисплея)

2) Удалить все активные работы из списка

3) Убедитесь, что настройки для лотка установлены корректно. Для этого необходимо извлечь лоток из аппарата, загрузить бумагу в лоток и отрегулировать направляющими, установить лоток с бумагой в аппарат и убедиться, что настройки на экране соответствуют вложенной бумаге. Если используете обычную бумагу формата А4, то настройки должны быть следующие :

— Тип «обычная»
— Размер «А4»
— Цвет «Белая»

4) Настройки драйвера печати должны соответствовать настройкам на передней панели МФУ

Также на печать могут влиять настройки приложения из которого отправляете задание. Например при печати файлов формата «PDF» из «Adobe Acrobat» необходимо использовать параметр «Подогнать» и убирать галку с раздела «Выбрать источник бумаги по размеру страницы PDF». Ситуация связана с тем, что «PDF» обычно нестандартного формата (например 208 х 296мм).

Также можно использовать драйвер V3 с функцией «Документ со страницами разного формата». Драйвер доступен по ссылке : https://www.support.xerox.com/en-za/product/workcentre-3335-3345/content/135761

Для настройки драйвера необходимо выполнить следующие действия :

Перейти в окно «Устройства и принтеры», кликнуть правой кнопкой мыши по значку WorkCentre 3335 — «Настройки печати» — нажать кнопку «Выбор бумаги» (стрелка вниз) и установить следующие значения :

1) Другой формат — По новому формату — А4

2) Другой формат — Изменить формат оригинала — Документ со страницами разного формата

3) Сохранить изменения кнопкой «Применить» — «Ок»

4) Перезагрузить компьютер

5) Протестировать печать

Для решения вопроса со сканированием потребуется дополнительная информация :

1) Актуальная страница конфигурации

2) Версия операционной системы на компьютере

3) Какую программу используете для сканирования?

4) Приложите, пожалуйста, фотографию/скриншот с сообщением об ошибке при сканировании

Современные копировальные аппараты Xerox отличаются качество, надежностью и «быстрым» стартом. Также у них существует множество особенностей, которые отличают их от принтеров других производителей. Например, используется тефлоновый вал, а не термопленка.

Однако избегать различных поломок и ошибок пока не удается ни одному устройству. К самым частым неисправностям у принтеров Xerox относятся: залипание или повреждение датчика бумаги, повреждение роликов подачи, часто требуется перепрошивка программного обеспечения.

Если у вас возникнут вопросы насчет того, как исправить код ошибки копировального аппарата Xerox, то вы можете обратиться к специалистам нашего сервисного центра.

Основные коды ошибок копировальных аппаратов Xerox и способы их устранения:

  • Коды ошибок Xerox 1012, 1012(RE)
  • Коды ошибок Xerox 1020
  • Коды ошибок Xerox 1025
  • Коды ошибок Xerox 1035
  • Коды ошибок Xerox 1038
  • Коды ошибок Xerox 2830
  • Коды ошибок Xerox 5011, 5012, 5014
  • Коды ошибок Xerox 5016, 5017, 5316, 5317
  • Коды ошибок Xerox 5018, 5028
  • Коды ошибок Xerox 5312, 5313, 5314
  • Коды ошибок Xerox 5318, 5320, 5322
  • Коды ошибок Xerox 5328
  • Коды ошибок Xerox 5330
  • Коды ошибок Xerox 5340, 5343
  • Коды ошибок Xerox 5345
  • Коды ошибок Xerox 5350, 5352
  • Коды ошибок Xerox 5355
  • Коды ошибок Xerox 5622
  • Коды ошибок Xerox XC520, 540, 560, 580

Xerox 1012, 1012(RE)

Код ошибки Описание
E1 Jam between paper feed and fuser
E3 Jam in fuser
E5 Clam shell open
E6 Paper feed section cover is open
J1 Toner cartridge near empty
J3 Drum cartridge not seated properly
J7 Waste toner full (replace drum cartridge)
L6 Key counter out
L8 Exposure area overheat
U1 No clock pulse (drive problem)
U2 Scan problem
U3 Lens/mirror problem (RE model only)
U4 Heat problem
U8 Exposure lamp control circuit problem
E1 Jam between paper feed and fuser
E3 Jam in fuser
E5 Clam shell open
E6 Paper feed section cover is open
J1 Toner cartridge near empty
J3 Drum cartridge not seated properly
J7 Waste toner full (replace drum cartridge)
L6 Key counter out
L8 Exposure area overheat
U1 No clock pulse (drive problem)
U2 Scan problem
U3 Lens/mirror problem (RE model only)
U4 Heat problem
U8 Exposure lamp control circuit problem

Xerox 1020

Код ошибки Описание
LL Probable bad heater lamp

Xerox 1025

Код ошибки Описание
A1 DF jam
C1 PF jam cass. 1
C2 PF jam cass. 2
C3 PF jam cass. 3
C9 Bypass jam
E1-1 Paper jam before exit switch
E1-2 Paper jam
E1-5 Paper jam
E1-6 Paper jam
E3-3 Paper jam at exit switch
E3-4 Paper jam at exit switch
E5 Front door open
F1 Collator jam
F5 Collator interlock
F8 No power to collator
F9 Collator bin home switch
J7 250 copies since toner waste was full
L5 Original cass. not present after clearing interrupt
L6 Key counter
L8 Platen glass too hot
U1 Main motor clock pulse
U2 Scan problem
U3-1 Lens problem
U4-1 Open thermistor
U4-2 Low temperature
U4-4 Temperature
U4-5 Main PWB
U6-1 Main PWB
U6-2 Main PWB
U6-3 Main board battery
U6-4 Initialization
U8 Exposure lamp

Xerox 1035

Код ошибки Описание
A9 Scanner location
C1 Paper feed — upper cassette
C2 Paper feed — lower cassette
C9 Bypass jam
E5 Clam shell is open
L6 Key counter
U1 Off/On
U2 Optics
U4 Low fuser temperature

Xerox 1038

Код ошибки Описание
A1 DF jam
C1 PF jam cass. 1
C2 PF jam cass. 2
C3 PF jam cass. 3
C9 Bypass jam
E1-1 Paper jam before exit switch
E1-2 Paper jam
E1-5 Paper jam
E1-6 Paper jam
E3-3 Paper jam at exit switch
E3-4 Paper jam at exit switch
E5 Front door open
F1 Collator jam
F5 Collator interlock
F8 No power to collator
F9 Collator bin home switch
J7 250 copies since toner waste was full
L5 Original cass. not present after clearing interrupt
L6 Key counter
L8 Platen glass too hot
U1 Main motor clock pulse
U2 Scan problem
U3-1 Lens problem
U4-1 Open thermistor
U4-2 Low temperature
U4-4 Temperature
U4-5 Main PWB
U6-1 Main PWB
U6-2 Main PWB
U6-3 Main board battery
U6-4 Initialization
U8 Exposure lamp

Xerox 2830

Код ошибки Описание
A9 Scanner location
C1 Paper feed — upper cassette
C2 Paper feed — lower cassette
C9 Bypass jam
E5 Clam shell is open
E5 Clam shell open
L6 Key counter
U1 Off/On
U2 Optics
U4 Low fuser temperature

Xerox 5011, 5012, 5014

Код ошибки Описание
C8 Bypass jam/no paper
C9 Bypass jam
E1 Jam
E3 Fuser jam
E5 Clamshell open
E6 PF section cover open
J1 Toner cartridge amost empty
J3 Copy cart (drum unit) missing/not seated right
J7 Copy cartridge has run 18,000 copies
J8 Copy cartridge. Improperly seated or possible only one of two fuses in the cartridge blew
L6 Key counter
L8 Exposure glass too hot
U1 Drive problem
U2 Scan problem
U3 Lens or mirror drive problem
U4 Fuser problem. Heat lamp, thermoswitch, SSR, thermistor
U6 Battery on main board
U8 Exposure lamp or exposure lamp circuit

Xerox 5016, 5017, 5316, 5317

Code Description
A1-1 Document feeder feed jam
A1-2 Document feeder belt jam
A2-1 Document feeder exit jam
A2-2 Duplex jam
A3 DAD interlock
A5 Duplex and DAD right side interlock
A6 Copier jams after
A9 Document feed belt drive motor
C1-3 Top cassette misfeed
C2-3 Middle cassette misfeed
C3-3 Bottom cassette misfeed
C9-3 Bypass misfeed
E1-11 to E1-14 Paper jam in machine. Did not reach exit switch soon enough
E1-6 Paper path jam
E3-31 to E3-34 Exit switch jam
E3-6 Fuser jam
E5 Front door interlock
E6 Right side interlock or TTM interlock
F1 Sorter jam
F5 Sorter interlock
F8 Sorter board to copier main board communication problem
F9 Sorter bins

Xerox 5018, 5028

Code Description
A1 Document is ADF
A1-8 Main board received reset signal
A2 ADF jams
A6, A7 ADF jams
A9 ADF jams
C1 — C4 Feed jam
C5-1 to C5-4 Jams in various areas
C5-2 Jams in various areas
C5-3 Jams in various areas
C5-4 Duplex jam
E0 Machine has reset
E1 Jam
E1-E0 Registration jam
E1-E5 Clamshell interlock
E1-E6 Right side interlock
E1-E7 Two tray interlock
E1-E8 Sorter interlock
E1-E9 Copy cartridge interlock
E2 Reset signal happened
E3 Jam
E4 Exit jam
E4-10 Exit jam
E4-5 Clamshell interlock
E4-6 Right side interlock
E4-7 Two tray interlock. Duplex interlock
E4-8 Sorter interlock
E4-9 Copy cartridge interlock
E5 Clamshell interlock
E6 Right side interlock
E7 Duplex interlock
E9 Copy cartridge interlock
F3-1 Sorter bin home switch
F3-2 Sorter cam switch
F3-3 Sorter cam switch
J1-1 Add toner
J1-2 Temporary low toner signal
J2-0 Replace copy cartridge
L2 2000 copies left on copy cartridge
L3 ADF to machine communication problem
L4 (flashing) 1000 copies left on fuser web
rr Bad EPROM on main board
U0 Main board
U2 Scan problem
U2-1 Scan home
U3-00 Cam drive problem
U3-01 Cam movement slow
U3-04 Main board to duplex communication
U3-09 Cam problem
U3-12 Jogger problem
U3-19 Cam problem
U3-21 Cam problem
U3-23 Cam problem
U3-29 Cam problem
U3-32 Cam problem
U3-34 Cam problem
U3-39 Cam problem
U3-43 Cam problem
U3-45 Cam problem
U3-49 Cam problem
U3-54 Cam problem
U3-56 Cam problem
U3-59 Cam problem
U4-1 Fuser problem. Long warm up
U4-2 Low fuser temperature after warm up
U4-3 High fuser temperature
U4-4 Open fuser thermistor
U4-6 Replace fuser web
U4-7 Thermistor signal problem
U7-1 Copy cartridge belt drive problem
U9-3 Exposure lamp problem
U9-4 Toner motor
U9-5 Problem in warm up

Xerox 5312, 5313, 5314

Код ошибки Описание
C1 Upper paper feed problem. Did not reach feed sensor
C2 Lower paper feed problem. Did not reach feed sensor
E1 Exit jam. Paper did not reach exit sensor
E3 Exit jam. Paper still on exit sensor
J1 Add toner
J3 Copy cartridge (drum unit) not installed
J7 Copy cartridge (drum unit) must be replaced
J8 Copy cartridge (drum unit) problem
L6 Problem with an accessory. Installed but not initialized
U1 Drive problem. Main motor, gear etc.
U2 Scan problem
U3 Main board dip switches wrong. Lens drive problem
U4 Fuser problem. Heat lamp, thermal switch, overheat, thermistor.
U6 EPROM error
U8 Auto exposure sensor. No exposure lamp or weak lamp

Xerox 5318, 5320, 5322

Code Description
A1-11 Original ready switch
A1-12 Feed sensor
A1-1 to A1-32 All indicate a paper path problem, etc. in the ADF
A1-21 Original ready switch and document registration sensor or both the document feed sensor and document registration sensor
A1-22 ADF registration sensor
A1-23 Original did not reach ADF registration sensor quickly enough
A1-24 ADF sensor stuck down too long
A1-25 ADF sensor actuated at the wrong time during single sheet feed
A1-26 ADF sensor not actuated quickly enough in sheet feed mode
A1-31 In reverse, ADF sensor is not actuated soon enough
A1-32 In reverse, ADF sensor is actuated too long
A2 ADF exit problems
A2-1 Original ready sensor and ADF exit switch are actuated or ADF feed in sensor and ADF exit switch are both actuated
A2-2 ADF exit switch
A2-3 ADF exit switch is not actuated on time
A3 Irregular size documents
A3-1 Wrong size original sensed in 1:1 mode
A3-2 Wrong size original sensed in the 2:1 mode
A5 ADF interlock
A5 ADF interlock
A6 ADF single sheet document reset.
A6-1 Reset original
A6-2 Reset sheet feeder
A7 Document cover interlock
A8 ADF exit interlock
C1 Tray 1 jam
C1-2 Paper feed problem in tray 1
C1-3 Paper does not reach registration
C2 Tray 2 jam
C3 Tray 3 jam
C3-1 Paper feed problem from tray 3
C3-2 Paper feed problem from tray 3
C3-3 Paper feed problem from tray 1
C6-1 Duplex paper feed problem
C6-2 Duplex and/or tray 1 paper feed problem
C6-3 Paper feed problem from tray 1
C7-1 Paper feed problem from HCF
C7-2 Paper feed problem from HCF on tray 1
C7-3 Paper feed problem from tray 1
C8 Paper stays in tray or duplex or HCF
C8-1 Paper on tray 1 feed sensor
C8-2 Paper on tray 2 feed sensor
C8-3 Paper on tray 3 feed sensor
C8-4 Paper on HCF feed sensor
C8-5 Paper in duplex section
C9 Bypass feed problem
C9-3 Paper from bypass did not reach registration sensor quickly enough
E1-10 to E1-25 Internal jam
E1-6 Paper on registration sensor
E2 Reset signal happened. Might read E-2 something else.
E3-30 to E4-14 Exit jam
E3-30 to E3-35 Exit switch actuated too long
E3-6 Exit jam
E3-6 Paper on exit switch
E4-10 to E4-14 Inverter sensor not actuated.
E4-10 to E4-45 Paper did not reach inverter switch soon enough
E4-15 Inverter sensor
E4-40 to E4-45 Duplex entry sensor
E4-6 Paper on inverter switch
E4-6 Inverter sensor
E5 Front door interlock
E6-1 Tray 1 interlock
E6-2 2 tray or duplex interlock
E6-3 HCF interlock
E7-2 Duplex inverter interlock
E7-3 Duplex interlock
E8-10 to E8-15 Paper on duplex feed sensor is not actuated soon enough
E8-6 Paper in duplex
E8-6 to E8-15 Duplex entry sensor
F1-1 Paper did not reach sorter
F1-2 Paper stayed on sorter feed sensor
F1-6 Sorter exit sensor
F3 Paper size not available for sort/stack
F5 Sorter interlock
H2-1 Communication problem between main board and duplex board
H2-2 Side guard sensor problem
H3-1 Communication problem between main board and HCF
H3-2 Upper limit sensor problem on HCF
H6-1 ADF size sensor
H6-2 ADF nudgeer sensor
H6-3 Belt drive motor does not have 24 volts. Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner
J1 Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner
J3 Replace copy cartridge
J3 No copy cartridge (drum unit)
J7 Copy cartrige must be replaced
J8-1 Wrong copy cartridge installed
J8-2 Copy cartridge EEPROM must be changed
L6 Auditron or other counter problem
L6 Key counter not installed
L8 Platen glass temperature is too high
L9 Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
U1-1 Main motor drive problem
U2-1 Scan home problem
U2-1 to U2-4 Scan home sensor
U2-2 Scan home problem or optics problem
U2-3, U2-4 Scan home problem
U3-1 Lens sensor problem
U4-1 Fuser thermistor open
U4-2 Fuser did not warm up properly
U4-3 Fuser temperature too high
U4-4 Fuser problem. Staying on too long
U4-6 High fuser temperature
U5-1 Sorter bin home switch not activated
U5-2 Sorter bin home switch stayed actuated
U5-3 Sorter bin home switch
U5-4 Sorter bin home switch
U6-1 ROM problem
U6-2 RAM problem
U6-3 Low battery
U6-4 Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
U8-1 Exposure lamp problem
U8-2 Communication problem main board and exposure board
U8-3 Exposure lamp or exposure lamp board problem
U8-4 to U8-6 Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board

Xerox 5328

Code Description
A1 Document in ADF
A1-8 Main board received reset signal
A2 ADF jams
A6 ADF registration jam
A7 ADF interlock
A9 Tray 1 jam
C1 Tray 2 jam
C2 Tray 3 jam
C3 Bypass feed jams
C4 Machine has reset
E1 Jam
E1-5 Clamshell interlock
E1-6 Right side interlock
E1-7 Two tray interlock, or duplex interlock
E1-8 Sorter interlock
E1-9 Copy cartridge interlock
E1 or E1-0 Registration jam
E2 Reset signal happened
E3 Jam in transfer area
E4 Exit jam
E4-0 Exit jam
E4-5 Clamshell interlock
E4-6 Right side interlock
E4-7 Two tray interlock
E4-8 Sorter interlock
E4-9 Copy cartridge interlock
E5 Clamshell interlock
E6 Right side interlock
E9 Copy cartridge interlock
F3-1 Sorter bin home switch
F3-2 Sorter cam switch
F3-3 Sorter cam switch
F5 Sorter interlock
J1-1 Add toner
J1-2 Temporary low toner signal
J2-1, J2-2 Replace copy cartridge
J5, J6 ADF to machine communications problem
L2 2000 copies left on cartridge
L3 ADF to machine communications problem
L4 (flashing) 1000 copier left on fuser web
L6 Auditron or other counter problem
LL Main board. Try simulation 1.1 to initialize
rc Wrong operation panel installed
rr Bad EPROM on main board. Try 1.1
U0 Main board
U2 Scan problem
U2-1 Scan home
U2-2 Scan home or scan encoder
U2-4 Scan home or scan dual page sensor
U2-7 Scan home
U4-1 Fuser problem. Long warm up
U4-2 Low fuser temperature after warm up
U4-3 High fuser temperature
U4-4 Open fuser thermistor
U4-6 Replace fuser web.
U4-7 Thermistor signal problem
U7-1 Copy cartridge belt drive problem
U9-3 Exposure lamp problem
U9-4 Toner motor
U9-5 Problem in warm-up

Xerox 5330

Code Description
A1-1 to A1-32 All indicate a paper path problem, etc. in the ADF.
A2 ADF exit problems
A3 Irregular size documents
A5 ADF interlock
A6 ADF single sheet document reset.
A7 Platen interlock
A8 ADF exit interlock
C1 Tray 1 jam
C2 Tray 2 jam
C3 Tray 3 jam
C6-1, C6-2 Jams related to duplex
C6-3 Registration sensor, re tray 1
C7-1, C7-2 HCF feed problems
C7-3 Tray 1 feed problem
C8 Paper stays in tray or duplex or HCF
C9 Bypass feed problem
E1-10 to E1-25 Internal jam
E1-6 Paper on registration sensor
E2 Reset signal happened. Might read E-2 something else.
E3-30 to E4-14 Exit jam
E3-6 Exit jam
E4-10 to E4-14 Inverter sensor not actuated.
E4-15 Inverter sensor
E4-40 to E4-45 Duplex entry sensor
E4-6 Inverter sensor
E5 Front door interlock
E6-1 Tray 1 interlock
E6-2 2 tray or duplex interlock
E6-3 HCF interlock
E7-2, E7-3 Duplex interlock
E8-6 to E8-15 Duplex entry sensor
F1-1 Sorter entry sensor
F1-6 Sorter exit sensor
F3 Paper size not available for sort/stack
F5 Sorter interlock
J1 Add toner
J3 Replace copy cartridge
J7 Replace copy cartridge
J8-1 Wrong copy cartridge installed
J8-2 Copy cartridge EEPROM
L6 Auditron or other counter problem
L8 Platen glass temperature is too high
L9 Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
U1-1 Main motor drive problem
U2-1 to U2-4 Scan home sensor
U3-1 Lens sensor
U4-1 Open fuser thermistor
U4-2 Fuser did not warm up properly
U4-3 Fuser temperature too high
U4-4 Fuser problem. Staying on too long
U4-6 High fuser temperature
U5-1 Sorter bin home switch not activated
U5-2 Sorter bin home switch stayed actuated
U5-3 Sorter bin home switch
U5-4 Sorter bin home switch
U6-1 ROM problem
U6-2 RAM problem
U6-3 Low battery
U6-4 Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
U8-1 to U8-6 Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board

Xerox 5340, 5343

Code Description
00-009; 030 to 033 A door was opened while paper was being fed
00-047 Paper in duplex
00-1 Auditron
00-2 Diagnostic error
00-3 Faults error
00-4 Ric error
00-5 Job manager system error
00-6 LLM interface
00-7 Standby error
00-8 Communications error
00-9 Xerographic error
01-300 Front interlock
01-310 Right upper interlock
01-315 Left upper interlock
01-320 Left lower interlock
01-325 Fuser interlock
02-910 Key counter missing
02-920 Wrong combination of accessories
03-321, 322, 326, 327 LLM to ISIL communications problems
03-328 IOT communications problem with duplex or tray 4
03-330 IOT communications problems with HCF
03-335, 03-336 LLM communications problems with edit
03-340 NVM memory
03-341, 03-347 Communications problems between IOT and sorter
03-350, 03-354 Communications problem with LLM and user interface
03-363, 03-364 Communications problem between LLM & optics
03-370, 03-373 Communications problem between LLM & DADF
03-380, 384  
03-416, 03-422 RAM memory problem
03-424, 426 NVM memory problem
03-430, 432 Billing problem
03-439 GRAIB communications problem
03-440 RIC communications problem
03-441 RIC NVM problem
03-442 Modem
03-443, 03-458 RIC problems
03-460 Serial communications processor problem
04-300 Main motor or drive problem
05-100, 05-108 DADF registration sensor
05-110 DADF exit sensor
05-115, 120 DADF jams
05-305 DADF document drive
05-310, 312 DADF document sensor
05-316 DADF registration sensor jam
05-325 DADF exit sensor
05-335, 341, 345 DADF interlock switches
06-300, 06-310 Scan problems
06-315 Scan drive
06-320A, 320B, 320C, 325 Scan problem
06-330 Lens drive
06-340 Exposure control problem
06-342 LLM CPU problem
06-344, 06-350 Exposure cvontrol problem
06-352 IOT CPU problem
07-300, 315, 330, 345 Tray faults
07-360, 07-370 HCF problems
07-375, 380A, 380B Duplex problems
08-100, 08-110 Feed problems. Lead edge of copy paper is late getting to feed sensor of tray 1
08-115, 08-162 Feed problem. Lead edge of copy paper is late getting to registration sensor
08-165 Paper jam at registration sensor
08-310, 08-370 Paper at a sensor when power is turned on
08-330 DADF nudger sensor
08-380 Registration side to side problem with home position
08-390 Nip
09-300 Copy cartridge finished (drum unit)
09-310 Add black toner Add color toner
09-320 Add color toner
09-330 Wrong copy cartridge (wrong drum unit)
09-340 Drum cartridge not installed properly
09-350 Waste toner full
100 A fault has occurred
10-100 Exit jam
10-105 Exit jam
10-110 Vertical sensor jam
10-120, 122, 125 Duplex jam
10-150, 155 Too much or not enough paper in duplex tray
10-300 Fuser thermistor
10-302 Low fuser temperature
10-304 Bad fuser temp
10-308 High fuser temperature or open thermistor
10-310 High fuser temperature
10-312 Fuser not up to temperature after energy save
10-314 Fuser problem
10-320 Fuser web finished
10-330, 335, 340 Exit switch, vertical sensor switch actuated when power is turned on
11-100, 11-116 Sorter jam
11-150, 11-176 Sorter auto stapler jam
11-310, 314, 316 Sorter interlock
11-325A, B, C, D, E, F, G Sorter index
11-352, 354, 356 Sorter auto stapler interlocks
11-365A, B, C, D, E Sorter auto stapler bin
11-370, 371, 372A, 373A, 373B, 374 Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
11-385A, 385B, 390A,B,C,D,E, 396A Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
301 Fuser web must be replaced
302 Copy cartridge (drum unit) must be replaced
501 Tray 1 must be rebuilt
502 Tray 2 must be rebuilt
503 Tray 3 must be rebuilt
504 Tray 4 must be rebuilt
505 HCF must be rebuilt
506 Bypass must be rebuilt
507 Duplex unit must be rebuilt
508 Replace black developer
509 Replace red developer
510 Replace green developer
512 Replace brown developer
513 Copy cartridge (drum unit) will need replacing soon
514 Fuser web will need replacing soon
515 DADF belt should be replaced
516 DADF feed rollers should be replaced
517 Replace exposure lamp
518 Replace suction filter
519 Replace ozone filter
520 Replace optics filter
521 Replace particle filter
522 Replace upper fuser roller
523 Replace fuser pawls
524 Replace pressure roller
525 Replace pressure roller pawls
900-905 Key operator calls

Xerox 5345

Код ошибки Описание
01-01 Frequency monitoring and zero cross problem
01-02 Interlock
01-03 AC power problem
01-04 Finisher interlock
01-05 24v problem
03-01 Optics to main board communication problem
03-02 Software reset problem
03-03 Could be punched holes in the lead edge of the original
03-04 Software problem
03-06 Low battery
03-07 NVM not initialized or is missing or defective
03-17 Communication problem between main board and finisher board
03-18 Initializes one NVM counter to agree to others
03-19 All three NVM counter to agree with others
03-20 Main board/interface board problems
03-21 Problem with RIC NVM
03-22 RIC modem problem
03-23 RIC real time clock failure.
03-25 RIC NVM problem or not initialized
03-27 NVM problem
03-28 Watchdog software problem
03-29 Microprocessor crystal not at correct frequency
03-30 No software response from finisher after 20 seconds have elapsed
06-01 Lens did not reach 1.1 position
06-02 1/2 rate scanner problem
06-03 Scan home problem
06-04 Scan home problem
06-05 Scan home problem
06-06 Scan encoder
06-07 Scan encoder
06-08 Scan drive boost
06-09 Scan encoder
06-11 Scan encoder pulse phases
06-12 Insufficient scan damping
07-01 Duplex tray not home during duplexing
07-02 Tray 2 not home when selected
07-13 Tray 2 height sensor problem
07-15 Tray 2 empty
07-16 Tray 1 door open
07-18 Tray 1 stack sensor
07-22 Tray 1 empty
07-26 Tray 1 bypass switch actuated too long
07-27 Tray 1 bypass switch deactuated too early
07-30 Paper in duplex
07-31 Paper in duplex
07-32 Duplex tray empty, when paper should be there
08-10 Paper did not reach tray 2 input tray sensor
08-11 Paper did not reach duplex input sensor
08-12 Paper did not reach tray 1
08-14 Paper did not leave tray 2 input sensor quickly enough
08-18 Trail edge did not reach tray 2 input sensor quickly enough
08-19 Trail edge did not reach tray 1 input sensor quickly enough
08-20 Paper in duplex
08-21 Paper in tray 2 input
08-22 Paper in tray 2 or duplex at wrong time
08-23 Paper at tray 1 input at wrong time
08-24 Paper in tray 1 at wrong time
08-28 Upper and lower nips problem
09-08 Low toner condition
09-12 Drum signals are out of range
09-13 Unstable drum patch readings
09-15 Patch is too dark
09-16 Patch is too light
09-17 Open toner container access cover
09-18 Low toner level
09-21 Low toner sensor disconnected
09-22 Low toner condition, even after machine has been theoretically, adding toner
10-02 Low fuser temperature
10-03 High fuser temperature
10-06 Paper did not reach out put switch
10-07 Paper stayed on output switch
10-10 Paper did not reach decurler sensor
10-11 Paper did not reach decurler sensor
10-12 Paper on decurler sensor
10-13 Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-14 Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-15 Paper on entry sensor at wrong time
10-17 Fuser temperature is too high and fuser relay has deactuated
12-01 Paper at finisher input sensor
12-02 Paper did not reach finisher
12-03 Paper reached finisher too soon
12-05 Paper at stapler
12-06 Paper at stapler
12-07 Paper did not reach stapler
12-08 Paper did not reach stapler
12-10 Complied motor not working properly
12-15 Eject motor problem and/or eject encoder
12-20 Stacker motor problem
12-21 Stacker interlock
12-22 Stacker bottom sensor
12-23 Stacker bottom sensor
12-24 Stacker bottom sensor senses full
12-25 Stack height sensor
12-26 Stack height sensor
12-27 Stack height sensor
12-30 Offset home sensor
12-31 Offset home sensor
12-32 OCT switch
12-35 Eject nip carriage
12-36 Eject cam interlock
12-37 Eject nip carriage open timing
12-38 Eject cam interlock
12-40 Tamper motor
12-41 Tamper home problem
12-42 Tamper home sensor
12-43 Staple load sensor
12-44 Tamper home sensor
12-45 Tamper home sensor
12-50 Low on staples
12-51 Stapler home sensor
12-52 Stapler home sensor
12-53 Eject cam interlock
33-37 Too few documents
55-01 RDH interlock switch open during use
55-04 Paper on bypass sensor
55-05 Paper at vacuum timing sensor
55-06 Paper on output sensor
55-10 No paper reached S31
55-20 Paper did not leave S31 at correct time
55-24 Set counter arm problem
55-25 Documents in input tray not detected
55-27 Lead edge did not reach S35 at correct time
55-2955-30 Trail edge did not reach S35 at correct time
55-31 S32, ADF registration sensor did not see paper at correct time
55-32 S32 did not see trail edge at correct time
55-33 S36 One too many documents
55-36 One too many documents
55-39 Hole count problem on document feeder belt
55-40 Document belt travel problem
55-41 Document belt mistracking or skewing
55-45 Paper at inverter sensor
55-47 Inverter sensor did not see paper lead edge at correct time
55-49 More than 50 sheets in input tray
55-50 Right side interlock
55-51 Left side interlock
55-55 Document on glass
93-93 NVM has to be initialized after new software installed

Xerox 5350, 5352

Code Description
00-009, 030, 031, 032, 033 A door was opened while paper was being fed
00-047 Paper in duplex
00-1 Auditron
00-2 Diagnostic error
00-3 Faults error
00-4 Ric error
00-5 Job manager system error
00-6 LLM interface
00-7 Standby error
00-8 Communications error
00-9 Xerographic error
01-300 Front interlock
01-310 Right upper interlock
01-315 Left upper interlock
01-320 Left lower interlock
01-325 Fuser interlock
02-910 Key counter missing
02-920 Wrong combination of accessories
03-321, 322, 326, 327 LLM to ISIL communications problems
03-328 IOT communications problem with duplex or tray 4
03-330 IOT communications problems with HCF
03-335, 336 LLM communications problems with edit
03-340 NVM memory
03-341-347 Communications problems between IOT and sorter
03-350-354 Communications problem with LLM and user interface
03-363, 364 Communications problem between LLM & optics
03-370-03-373 Communications problem between LLM & DADF
03-380, 384  
03-416-422 RAM memory problem
03-424, 426 NVM memory problem
03-430, 432 Billing problem
03-439 GRAIB communications problem
03-440 RIC communications problem
03-441 RIC NVM problem
03-442 Modem
03-443-458 RIC problems
03-460 Serial communications processor problem
04-300 Main motor or drive problem
05-100-108 DADF registration sensor
05-110 DADF exit sensor
05-115, 120 DADF jams
05-305 DADF document drive
05-310, 312 DADF document sensor
05-316 DADF registration sensor jam
05-325 DADF exit sensor
05-335, 341, 345 DADF interlock switches
06-300-310 Scan problems
06-315 Scan drive
06-320A, 320B, 320C, 325 Scan problem
06-330 Lens drive
06-340 Exposure control problem
06-342 LLM CPU problem
06-344-350 Exposure cvontrol problem
06-352 IOT CPU problem
07-300, 315, 330, 345 Tray faults
07-360-370 HCF problems
07-375, 380A, 380B Duplex problems
08-100-110 Feed problems. Lead edge of copy paper is late getting to feed sensor of tray 1
08-115-162 Feed problem. Lead edge of copy paper is late getting to registration sensor
08-165 Paper jam at registration sensor
08-310-370 Paper at a sensor when power is turned on
08-330 DADF nudger sensor
08-380 Registration side to side problem with home position
08-390 Nip
09-300 Copy cartridge finished (drum unit)
09-310 Add black toner Add color toner
09-320 Add color toner
09-330 Wrong copy cartridge (wrong drum unit)
09-340 Drum cartridge not installed properly
09-350 Waste toner full
100 A fault has occurred
10-100 Exit jam
10-105 Exit jam
10-110 Vertical sensor jam
10-120, 122, 125 Duplex jam
10-150, 155 Too much or not enough paper in duplex tray
10-300 Fuser thermistor
10-302 Low fuser temperature
10-304 Bad fuser temp
10-308 High fuser temperature or open thermistor
10-310 High fuser temperature
10-312 Fuser not up to temperature after energy save
10-314 Fuser problem
10-320 Fuser web finished
10-330, 335, 340 Exit switch, vertical sensor switch actuated when power is turned on
11-100-116 Sorter jam
11-150-176 Sorter auto stapler jam
11-310, 314, 316 Sorter interlock
11-325A,B,C,D,E,F,G Sorter index
11-352, 354, 356 Sorter auto stapler interlocks
11-365A,B,C,D,E Sorter auto stapler bin
11-370,371,372A,373A,373B,374 Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
11-385A,385B,390A,B,C,D,E,396A Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
301 Fuser web must be replaced
302 Copy cartridge (drum unit) must be replaced
501 Tray 1 must be rebuilt
502 Tray 2 must be rebuilt
503 Tray 3 must be rebuilt
504 Tray 4 must be rebuilt
505 HCF must be rebuilt
506 Bypass must be rebuilt
507 Duplex unit must be rebuilt
508 Replace black developer
509 Replace red developer
510 Replace green developer
512 Replace brown developer
513 Copy cartridge (drum unit) will need replacing soon
514 Fuser web will need replacing soon
515 DADF belt should be replaced
516 DADF feed rollers should be replaced
517 Replace exposure lamp
518 Replace suction filter
519 Replace ozone filter
520 Replace optics filter
521 Replace particle filter
522 Replace upper fuser roller
523 Replace fuser pawls
524 Replace pressure roller
525 Replace pressure roller pawls
900-905 Key operator calls

Xerox 5355

Код ошибки Описание
01-01 Frequency monitoring and zero cross problem
01-02 Interlock
01-03 AC power problem
01-04 Finisher interlock
01-05 24v problem
03-01 Optics to main board communication problem
03-02 Software reset problem
03-03 Could be punched holes in the lead edge of the original
03-04 Software problem
03-06 Low battery
03-07 NVM not initialized or is missing or defective
03-17 Communication problem between main board and finisher board
03-18 Initializes one NVM counter to agree to others
03-19 All three NVM counter to agree with others
03-20 Main board/interface board problems
03-21 Problem with RIC NVM
03-22 RIC modem problem
03-23 RIC real time clock failure.
03-25 RIC NVM problem or not initialized
03-27 NVM problem
03-28 Watchdog software problem
03-29 Microprocessor crystal not at correct frequency
03-30 No software response from finisher after 20 seconds have elapsed
06-01 Lens did not reach 1.1 position
06-02 1/2 rate scanner problem
06-03 Scan home problem
06-04 Scan home problem
06-05 Scan home problem
06-06 Scan encoder
06-07 Scan encoder
06-08 Scan drive boost
06-09 Scan encoder
06-11 Scan encoder pulse phases
06-12 Insufficient scan damping
07-01 Duplex tray not home during duplexing
07-02 Tray 2 not home when selected
07-13 Tray 2 height sensor problem
07-15 Tray 2 empty
07-16 Tray 1 door open
07-18 Tray 1 stack sensor
07-22 Tray 1 empty
07-26 Tray 1 bypass switch actuated too long
07-27 Tray 1 bypass switch deactuated too early
07-30 Paper in duplex
07-31 Paper in duplex
07-32 Duplex tray empty, when paper should be there
08-10 Paper did not reach tray 2 input tray sensor
08-11 Paper did not reach duplex input sensor
08-12 Paper did not reach tray 1
08-14 Paper did not leave tray 2 input sensor quickly enough
08-18 Trail edge did not reach tray 2 input sensor quickly enough
08-19 Trail edge did not reach tray 1 input sensor quickly enough
08-20 Paper in duplex
08-21 Paper in tray 2 input
08-22 Paper in tray 2 or duplex at wrong time
08-23 Paper at tray 1 input at wrong time
08-24 Paper in tray 1 at wrong time
08-28 Upper and lower nips problem
09-08 Low toner condition
09-12 Drum signals are out of range
09-13 Unstable drum patch readings
09-15 Patch is too dark
09-16 Patch is too light
09-17 Open toner container access cover
09-18 Low toner level
09-21 Low toner sensor disconnected
09-22 Low toner condition, even after machine has been theoretically, adding toner
10-02 Low fuser temperature
10-03 High fuser temperature
10-06 Paper did not reach out put switch
10-07 Paper stayed on output switch
10-10 Paper did not reach decurler sensor
10-11 Paper did not reach decurler sensor
10-12 Paper on decurler sensor
10-13 Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-14 Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-15 Paper on entry sensor at wrong time
10-17 Fuser temperature is too high and fuser relay has deactuated
12-01 Paper at finisher input sensor
12-02 Paper did not reach finisher
12-03 Paper reached finisher too soon
12-05 Paper at stapler
12-06 Paper at stapler
12-07 Paper did not reach stapler
12-08 Paper did not reach stapler
12-10 Complied motor not working properly
12-15 Eject motor problem and/or eject encoder
12-20 Stacker motor problem
12-21 Stacker interlock
12-22 Stacker bottom sensor
12-23 Stacker bottom sensor
12-24 Stacker bottom sensor senses full
12-25 Stack height sensor
12-26 Stack height sensor
12-27 Stack height sensor
12-30 Offset home sensor
12-31 Offset home sensor
12-32 OCT switch
12-35 Eject nip carriage
12-36 Eject cam interlock
12-37 Eject nip carriage open timing
12-38 Eject cam interlock
12-40 Tamper motor
12-41 Tamper home problem
12-42 Tamper home sensor
12-43 Staple load sensor
12-44 Tamper home sensor
12-45 Tamper home sensor
12-50 Low on staples
12-51 Stapler home sensor
12-52 Stapler home sensor
12-53 Eject cam interlock
33-37 Too few documents
55-01 rdh interlock switch open during use
55-04 Paper on bypass sensor
55-05 Paper at vacuum timing sensor
55-06 Paper on output sensor
55-10 No paper reached S31
55-20 Paper did not leave S31 at correct time
55-24 Set counter arm problem
55-25 Documents in input tray not detected
55-27 Lead edge did not reach S35 at correct time
55-2955-30 Trail edge did not reach S35 at correct time
55-31 S32, ADF registration sensor did not see paper at correct time
55-32 S32 did not see trail edge at correct time
55-33 S36 One too many documents
55-36 One too many documents
55-39 Hole count problem on document feeder belt
55-40 Document belt travel problem
55-41 Document belt mistracking or skewing
55-45 Paper at inverter sensor
55-47 Inverter sensor did not see paper lead edge at correct time
55-49 More than 50 sheets in input tray
55-50 Right side interlock
55-51 Left side interlock
55-55 Document on glass
93-93 NVM has to be initialized after new software installed

Xerox XC520, 540, 560, 580

Код ошибки Описание
H2 Fuser thermistor
H3 Fuser temperature too high. Must be reset in diagnostics
H4 Fuser temperature too low. Must be reset in diagnostics
L3 Scan problem
L4 Min motor drive problem
L8 Exposure lamp not lightning or not enough light reaching auto exposure sensor
P Paper did not feed

Xerox 5622

Code Description
A1-1 to A1-32 All indicate a paper path problem, etc. in the ADF
A2 ADF exit problems
A3 Irregular size documents
A5 ADF interlock
A6 ADF single sheet document reset
A7 Platen interlock
A8 ADF exit interlock
C1 Tray 1 jam
C2 Tray 2 jam
C3 Tray 3 jam
C6-1, C6-2 Jams related to duplex
C6-3 Registration sensor, re tray 1
C7-1, C7-2 HCF feed problems
C7-3 Tray 1 feed problem
C8 Paper stays in tray or duplex or HCF
C9 Bypass feed problem
E1-10 to E1-25 Internal jam
E1-6 Paper on registration sensor
E2 Reset signal happened. Might read E-2 something else
E3-30 to E4-14 Exit jam
E3-6 Exit jam
E4-10 to E4-14 Inverter sensor not actuated
E4-15 Inverter sensor
E4-40 to E4-45 Duplex entry sensor
E4-6 Inverter sensor
E5 Front door interlock
E6-1 Tray 1 interlock
E6-2 2 tray or duplex interlock
E6-3 HCF interlock
E7-2, E7-3 Duplex interlock
E8-6 to E8-15 Duplex entry sensor
F1-1 Sorter entry sensor
F1-6 Sorter exit sensor
F3 Paper size not available for sort/stack
F5 Sorter interlock
J1 Add toner
J3 Replace copy cartridge
J7 Replace copy cartridge
J8-1 Wrong copy cartridge installed
J8-2 Copy cartridge EEPROM
L6 Auditron or other counter problem
L8 Platen glass temperature is too high
L9 Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
U1-1 Main motor drive problem
U2-1 to U2-4 Scan home sensor
U3-1 Lens sensor
U4-1 Open fuser thermistor
U4-2 Fuser did not warm up properly
U4-3 Fuser temperature too high
U4-4 Fuser problem. Staying on too long
U4-6 High fuser temperature
U5-1 Sorter bin home switch not activated
U5-2 Sorter bin home switch stayed actuated
U5-3, U5-4 Sorter bin home switch
U6-1 ROM problem
U6-2 RAM problem
U6-3 Low battery
U6-4 Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
U8-1 to U8-6 Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board
 

071-105 Registration Sensor Jam (Tray 1) RAP

BSD-ON: BSD 7.7 Tray 1 Paper Stacking
BSD-ON: BSD 8.5 Registration

071-105 The registration sensor did not actuate within the specified time after the registration clutch initialized during paper feed from tray 1.

Initial Actions

Check the condition of the paper in tray 1. Refer to GP 15 Paper and Media Size Specifications.

Procedure

WARNING: Ensure that the electricity to the machine is switched off while performing tasks that do not need electricity. Refer to GP 10. Disconnect the power cord. Electricity can cause death or injury. Moving parts can cause injury.

Refer to the procedures that follow as necessary:

• GP 6 How to Check a Motor.
• GP 7 How to Check a Sensor.
• GP 8 How to Check a Solenoid or Clutch.

Perform the steps that follow:

1. Check for obstructions in the paper path.
2. Check the tray 1 feed roll, nudger roll and retard roll, PL 80.11 for foreign substances or wear. Clean or install new components as necessary.
3. Enter dC330, code 077-104. Check the registration sensor, PL 80.55 Item 4.
4. Enter dC330, code 077-002. Check the registration clutch, PL 80.55 Item 11.
5. Enter dC330, code 077-001. Check the PH drive assembly, PL 40.10 Item 3.
6. Enter dC330, code 071-002. Check the tray 1 feed/lift up motor, PL 80.10 Item 4.
7. Enter dC330, code 042-003. Check the main motor, PL 40.10 Item 10.
8. Check the drive assembly, PL 40.10 Item 1 for wear or damage.
9. If the fault persists, install new components as necessary:

• Drive PWB, PL 1.10 Item 4.
• ESS PWB, PL 3.10 Item 6.

**This RAP is from Xerox Service Manual. All brand names and trademarks are their respective owner’s property.**

You may be also interested in below toner and drum chip (CRUM) for Xerox VersaLink C7020, C7025, C7030, C7000.

Toner Chip (For North America and West Europe Region):

• 106R03741 106R03744 106R03743 106R03742
• 106R03757 106R03760 106R03759 106R03758
• 106R03737 106R03740 106R03739 106R03738

Toner Chip (For South America and East Europe Region):

• 106R03749 106R03752 106R03751 106R03750
• 106R03745 106R03748 106R03747 106R03746
• 106R03765 106R03768 106R03767 106R03766

Toner Chip (For Metered Machine):

• 106R03733 106R03736 106R03735 106R03734

Drum Chip:

• 113R00780 113R00782


Сброс информации об установленном неоригинальном тонер-картридже Kyocera

Новые модели принтеров и МФУ Kyocera (выпущенные после 2013 года) при использовании неоригинальных картриджей без чипа или заправке картриджей блокируются: — блокируется функция печати — появляется уведомление на дисплее об ошибке и/или красная световая индикация Тем не менее производитель, компания Kyocera, допускает работу с устройством и информация о сбросе ошибки указана в инструкции по эксплуатации. Необходимо выполнить одновременное нажатие на две кнопки и удержание в течение 3-4 секунд — до момента исчезновения надписи предупреждающей надписи на устройствах с экраном и/или появления зеленой индикации предупреждающих диодов. 

В большинстве случаев для сброса информации об ошибке необходимо нажать кнопки [Сброс] (оранжевая) и [Ок] за исключением моделей серии Aquarius:

1.jpg

Сброс информации в МФУ Kyocera FS-1020mfp — кнопка [Стоп/Сброс] и кнопка выбора

2.jpg

Сброс информации в МФУ Kyocera FS-1025mfp, Kyocera FS-1120mfp — кнопки [Стоп/Сброс] и [OK]

3.jpg

Сброс информации в МФУ Kyocera FS-118MFP

4.jpg

Сброс информации FS-2000D

5.jpg

Сброс информации в принтерах Kyocera FS-1040, Kyocera FS-1060DN — кнопки [GO] и [Отмена]

Расположение кнопок в зависимости от модели устройства Kyocera:

6.jpg

Сброс информации в МФУ Kyocera M3040DN, M3540DN

7.jpg

Сброс информации в МФУ Kyocera M2030DN, M2035DN, M2535DN

8.jpg

Сброс информации в принтерах Kyocera FS-2100DN, FS-4100DN, FS-4200DN

9.jpg

Сброс информации в Ecosys P2035d, FS-1120D, FS-1320dn, FS-1110

10.jpg

Сброс информации в FS-1370dn, P2135dn

11.jpg

12.jpg

13.jpg

14.jpg

15.jpg

16.jpg

fs-9530dn.jpg

18.jpg

19.jpg

20.jpg

Сброс информации в M5021cdn/M5021cdw

21.jpg

Сброс информации в M5026cdn/M5026cdw

22.jpg

23.jpg

24.jpg

25.jpg

Информация взята с сайта:

29 лет на рынке расходных
материалов и офисной техники


  • Toshiba

    Премьер дилер по продажам МФУ Toshiba e-Studio в г. Рязань

    Авторизованный сервисный центр по ремонту и техническому обслуживанию МФУ Toshiba e-Studio


  • Sharp

    Авторизованный дилер по продажам документ-систем SHARP в Российской Федерации

  • Авторизованный сервисный центр по ремонту и техническому обслуживанию LED-плоттеров
    и инженерных систем TERIOPRINT (Seiko I Infotec)

29 лет на рынке расходных
материалов и офисной техники


  • Toshiba

    Премьер дилер по продажам МФУ Toshiba e-Studio в г. Рязань

    Авторизованный сервисный центр по ремонту и техническому обслуживанию МФУ Toshiba e-Studio


  • Sharp

    Авторизованный дилер по продажам документ-систем SHARP в Российской Федерации

  • Авторизованный сервисный центр по ремонту и техническому обслуживанию LED-плоттеров
    и инженерных систем TERIOPRINT (Seiko I Infotec)

На чтение 6 мин Просмотров 9к. Опубликовано 01.12.2020

Во всех новых печатающих устройствах Kyocera на тонер-картриджах установлены чипы. Данные чипы позволяют пользователю контролировать остаток тонера, а также стимулируют к покупке новых картриджей. В этой статье описаны способы, как обойти блокировку на принтерах и МФУ компании Kyocera после заправки картриджа.

После заправки тонер-картриджа Kyocera, Ваше печатающее устройство, скорее всего выдаст сообщение: «Установлен неоригинальный картридж с тонером» или «Тонер отсутствует«. И тут большинство пользователей впадают в ступор)))

Поскольку не хотят прочитать, что же написано в Справке аппарата, которую он любезно показывает совместно с ошибкой.

А ведь Ваш аппарат Kyocera пытается Вам рассказать, что же необходимо сделать для дальнейшей работы устройства.

Для того, чтобы продолжить использовать заправленные картриджи, в большинстве случаев, необходимо на панели аппарата зажать одновременно две клавиши [СТОП] и [ОК] и подержать 3-5секунд.

Но не все советы одинаково полезны )))

На некоторых аппаратах используется другая комбинация клавиш. Найдите в списке Ваше печатающее устройство и выполните соответствующие инструкции.

Зажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше.

Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.

Внимание!!! Если после установки заправленного картриджа, аппарат выдает сообщение: «Добавьте тонер», это означает, что ваш картридж заправлен неправильно !

Можете смело предъявлять претензии заправщику, либо, как вариант, положение спасет новый картридж Kyocera TK-1200.

Внимание: у цветных принтеров и мфу Kyocera нет возможности сброса сообщения при помощи кнопок. Необходимо обязательно при заправке картриджа менять чип!

Столкнулся с бедой — принтер Kyocera FS-4200dn пишет — замените тонер. Клавиатура при этом не работает (не дает ничего нажать), только справка открывается, в которой описано, как заменить картридж. Пробовал поставить другой — ни помогло.
В поисковиках нашел варианты решений:
1. Очистить бункер отработанного тонера — не помогло
2. Заменить картридж — не помогло
Полез разбирать и смотреть, оказало датчик под узлом проявки засыпало тонером, и он как то не правильно себя вел. Очистил — все работает. Рассмотрим, что было сделано.

Исправляем ошибку Kyocera FS-4200 замените тонер

Выключаем принтер !

Внимание, разборку Вы осуществляете на свой страх и риск. Автор ответственности за испорченное имущество ответственности не несет. Статья носит ознакомительный характер и ни в коем случае не побуждает Вас лезть туда, куда вы не знаете. Если Вы не уверены в своих действиях — обратитесь в сертифицированный сервисный центр!

Открываем переднюю крышку и выкатываем DrumUnit

Далее необходимо снять защитную крышку слева, для этого поднимаем ее где указывает стрелочка и отодвигаем ее от себя:

У Вас должно получиться вот так. Сразу можно отключить провод, идущий к узлу проявки, это самый ближний разъем к Вам:

Теперь смотрим на правую сторону. Чтобы достать узел проявки из DrumUnit, необходимо надавить на защелку, которая отмечена стрелкой и потянуть его вверх.

После снятия узла проявки я увидел вот такое. То ли пользователи так ставили картридж в него, то ли это минус конструкции, что он просыпается, но это совсем не порядок. Слева видим датчик тонера (как я понял), который тоже весь в нем (это я уже с него немного сдул, так он был такой же, как и справа.

Чистим все это дело и собираем обратно (в обратной последовательности), ставим картридж на место и включаем принтер.

После сборки обратно, принтер добавил себе тонера и радостно сказал «Готов к печати«.

Новые модели принтеров и МФУ Kyocera (выпущенные после 2013 года) при использовании неоригинальных картриджей без чипа или заправке картриджей блокируются:

— блокируется функция печати

— появляется уведомление на дисплее об ошибке и/или красная световая индикация

Тем не менее производитель, компания Kyocera, допускает работу с устройством и информация о сбросе ошибки указана в инструкции по эксплуатации. Необходимо выполнить одновременное нажатие на две кнопки и удержание в течение 3-4 секунд — до момента исчезновения надписи предупреждающей надписи на устройствах с экраном и/или появления зеленой индикации предупреждающих диодов.

В большинстве случаев для сброса информации об ошибке необходимо нажать кнопки [Сброс] (оранжевая) и [Ок] за исключением моделей серии Aquarius:

Сброс информации в МФУ Kyocera FS-1020mfp — кнопка [Стоп/Сброс] и кнопка выбора

Сброс информации в МФУ Kyocera FS-1025mfp, Kyocera FS-1120mfp — кнопки [Стоп/Сброс] и [OK]

Сброс информации в МФУ Kyocera FS-118MFP

Сброс информации FS-2000D

Сброс информации в принтерах Kyocera FS-1040, Kyocera FS-1060DN — кнопки [GO] и [Отмена]

Расположение кнопок в зависимости от модели устройства Kyocera:

Сброс информации в МФУ Kyocera M3040DN, M3540DN

Сброс информации в МФУ Kyocera M2030DN, M2035DN, M2535DN

Сброс информации в принтерах Kyocera FS-2100DN, FS-4100DN, FS-4200DN

Сброс информации в Ecosys P2035d, FS-1120D, FS-1320dn, FS-1110

Сброс информации в FS-1370dn, P2135dn

Сброс информации в P3045dn /P3050dn /P3055dn /P3060dn/ P4040DN

Сброс информации в P5021cdn/P5021cdw

Сброс информации в P5026cdn/P5026cdw

Сброс информации в МФУ Kyocera M5521cdn/ M5521cdw

Сброс информации в МФУ Kyocera M6030cdn/M6530cdn

Сброс информации в TASKalfa 1800

Другие устройства Kyocera

В остальных устройствах: выпускавшихся ранее, новых цветных или серии TASKalfa информация носит предупреждающий характер, работа принтера или МФУ не блокируются.

FS-1020MFP Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите Клавиша выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.
Если вы хотите использовать установленный контейнер с тонером, одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3 секунд.
ECOSYS M2135dn
ECOSYS M2040dn
ECOSYS M2635dn
ECOSYS M2635dw
ECOSYS M2540dn
ECOSYS M2540dw
Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.
Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.

На чтение 6 мин. Просмотров 614 Опубликовано 15.12.2019

Во всех новых печатающих устройствах Kyocera на тонер-картриджах установлены чипы. Данные чипы позволяют пользователю контролировать остаток тонера, а также стимулируют к покупке новых картриджей. В этой статье описаны способы, как обойти блокировку на принтерах и МФУ компании Kyocera после заправки картриджа.

После заправки тонер-картриджа Kyocera, Ваше печатающее устройство, скорее всего выдаст сообщение: «Установлен неоригинальный картридж с тонером» или «Тонер отсутствует«. И тут большинство пользователей впадают в ступор)))

Поскольку не хотят прочитать, что же написано в Справке аппарата, которую он любезно показывает совместно с ошибкой.

А ведь Ваш аппарат Kyocera пытается Вам рассказать, что же необходимо сделать для дальнейшей работы устройства.

Для того, чтобы продолжить использовать заправленные картриджи, в большинстве случаев, необходимо на панели аппарата зажать одновременно две клавиши [СТОП] и [ОК] и подержать 3-5секунд.

Но не все советы одинаково полезны )))

На некоторых аппаратах используется другая комбинация клавиш. Найдите в списке Ваше печатающее устройство и выполните соответствующие инструкции.

Зажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше.

Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.

Внимание!!! Если после установки заправленного картриджа, аппарат выдает сообщение: «Добавьте тонер», это означает, что ваш картридж заправлен неправильно !

Можете смело предъявлять претензии заправщику, либо, как вариант, положение спасет новый картридж Kyocera TK-1200.

Внимание: у цветных принтеров и мфу Kyocera нет возможности сброса сообщения при помощи кнопок. Необходимо обязательно при заправке картриджа менять чип!

Обнуление в Kyocera счётчика страниц — или почему после заправки не сбрасывается?

В более-менее современной серии принтеров Kyocera (например, FS-1025MFP) Используются почти сходные картриджи TK-1110 и TK-1120. В картриджих этих имеется чип о четырех контактах — индукционный датчик и счётчик страниц, также, чип определяет наличие тонера в картридже.

Этим-то они и отличаются от моделей предыдущих, в которых использовался только датчик наличия тонера. По причине налилчия чипа и могут возникать проблемы после заправки.

TK-1120 используется в Kyocera FS-1060DN, 1025MFP, 1125MFP, и у них могут возникать после заправки проблемы с чипом, TK-1110 применяется же в Kyocera FS-1040 и FS-1120MFP.

По последней информации, FS-1060DN, 1025MFP и 1125MFP не всегда сбрасываются после заправки.
При этом, чип может быть заблокирован принтером, и придётся покупать новый оригинальный картридж.

FS-1020MFP Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите Клавиша выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.
Если вы хотите использовать установленный контейнер с тонером, одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3 секунд.
ECOSYS M2135dn
ECOSYS M2040dn
ECOSYS M2635dn
ECOSYS M2635dw
ECOSYS M2540dn
ECOSYS M2540dw
Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.
Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.

Счётчик страниц может не сбрасываться после заправки, даже если он определяет, что тонер в картридже есть. Аппарат будет печатать, но и слать сообщения об неоригинальном картридже. А если же после заправки картриджа и вставки его в принтер печать не происходит, то часто запускают принтер одновременным нажатием кнопок «Старт» и «СТОП», и удержанием их в течении нескольких секунд, как происходит это, например, у Kyocera FS-1025MFP.

Самым лучшим решением сей проблемы — конечно же, замена чипа, но чипов на данный момент таки нету.

Поэтому мы будем обманывать чип разными способами
1. Когда в картридже остается тонера 1%, то чип блокирует печать. Чтобы не было такого, иногда картридж заправляют уже при уровне тонера на 20%. И таки да, удаётся обмануть этим счётчик страниц, и принтер продолжает печать!

2. Подложить кусок магнита или металлическую монетку на датчик определения уровня тонера. Если выйдет, то датчик будет постоянно слать подтверждения о том, что картридж заправлен на 100%, даже если картридж чертовски пуст. Заправляем и печатаем, сколько душе угодно.

UPD! 3. Проверено на себе. Просовываем токопроводящую проволоку между контактами на чип в принтере, вставляем картридж — ждем, пока принтер подмешивает тонер. Если будет мигать красная кнопка — зажимаем и удерживаем STOP и GO, пока красный и желтый не перемигнутся 3 раза, отпускаем — принтер должен выйти в готовность. Каждый раз при включении нужно будет сбрасывать ошибку, удерживая STOP и GO.

Содержание

  1. Как сбросить счетчик страниц и обнулить чип (ошибка E-0001) на картриджах Kyocera TK-1100, TK-1110, TK-1120, TK-1130, TK-1140?
  2. Сброс счетчика на картриджах Kyocera с помощью замены чипа
  3. Сброс счетчика на картриджах Kyocera с помощью прошивки принтера

Как сбросить счетчик страниц и обнулить чип (ошибка E-0001) на картриджах Kyocera TK-1100, TK-1110, TK-1120, TK-1130, TK-1140?

На лазерных картриджах компании Kyocera, среди которых такие модели, как TK-1100, TK-1110, TK-1120, TK-1130 и TK-1140, установлены защитные чипы, осуществляющие подсчет произведенных вами отпечатков. Также данные микросхемы предупреждают печать с использованием неоригинальных расходников – ошибка E-0001.

Но обновление официального программного обеспечения на некоторых аппаратах FS-1060DN, 1025MFP, 1125MFP с разной региональной принадлежностью ограничило вышеописанную возможность.

Поэтому сегодня мы покажем, как сбросить счетчик страниц, а также обнулить чип (ошибка E-0001) на картриджах Kyocera всеми доступными способами!

Если вам недоступен ручной сброс счетчика, первое, что вы можете сделать – заменить чип. Просто заправьте картридж тонером и смените защитную микросхему новой, приобретенной в специализированном магазине.

Однако примите во внимание, что сброс счетчика на картриджах Kyocera с помощью замены чипа требует от пользователя определенных навыков ремонта оргтехники.

Среди недостатков сброса счетчика посредством замены чипа стоит выделить необходимость проведения повторных манипуляций после каждой смены картриджа или его заправки тонером.

Сброс счетчика на картриджах Kyocera с помощью прошивки принтера

Самый экономичный способ по сбросу счетчика страниц на печатающих устройствах Kyocera – прошивка принтера модифицированным программным обеспечением.

Прошив принтер единожды, вам больше не придется менять чипы на картриджах после каждой заправки, поскольку функция блокировки печати будет отключена, а ошибка E-0001 исчезнет навсегда.

Но если программное обеспечение позволяет вам сбросить счетчик трехсекундным нажатием кнопок «ОК» и «Стоп/Сброс», тогда от прошивки принтера и замены защитной микросхемы можно отказаться.

Остались вопросы? Обращайтесь за помощью в СЦ МосТонер в любое удобное время!

Если после замены картриджа стало бледно печатать нужно запустить принудительно добавление тонера из картриджа в блок проявки в МФУ Kyocera.

Методика добавления тонера из картриджа в блок проявки в МФУ Kyocera:
1. Нажимаем кнопку «Системное меню/счётчик» на панели управления МФУ;
2. Выбираем «Настройка/обслуживание [12]»;
3. «Настройка сервиса [04]»;
4. «Нов. узел прояв. [03]»;
5. Выражаем полную уверенность в своих действиях, выбираем «Да»;
6. Обесточиваем МФУ кнопкой включения/выключения на корпусе;
7. Включаем МФУ и радуемся строчке «Добавление тонера» на дисплее, процесс может занять до получаса.

Примечание. По умолчанию логин и пароль в менюшке — 2800 или 2500.

Как принудительно запустить режим добавления тонера на мфу Kyocera отзывы

Средняя оценка покупателей:(2)5.00 из 5 звезд

2
0
0
0
0

М

17 августа 2022 05:26

Оно, конечно, работает, но

Но что, собсна, делать, если сам он эту задачу не запускает — только с пинка, как ро инструкции. 2735. Что за аппарат такой вредный — то наоброт, каждый раз тонер добавляет, что приходится монеткой датчик обманывать чтобы печатать без картриджа, то наоборот — картридж полон, бункер пуст

А

Пароль администратора

Всем дорого времени суток!Еще пароль для входа в системное меню 2500

Сброс сообщения «Неоригинальный картридж с тонером» в аппаратах Kyocera

Во всех новых печатающих устройствах Kyocera на тонер-картриджах установлены чипы. Данные чипы позволяют пользователю контролировать остаток тонера, а также стимулируют к покупке новых картриджей. В этой статье описаны способы, как обойти блокировку на принтерах и МФУ компании Kyocera после заправки картриджа.

После заправки тонер-картриджа Kyocera, Ваше печатающее устройство, скорее всего выдаст сообщение: «Установлен неоригинальный картридж с тонером» или «Тонер отсутствует«. И тут большинство пользователей впадают в ступор)))

Поскольку не хотят прочитать, что же написано в Справке аппарата, которую он любезно показывает совместно с ошибкой.

А ведь Ваш аппарат Kyocera пытается Вам рассказать, что же необходимо сделать для дальнейшей работы устройства.

Для того, чтобы продолжить использовать заправленные картриджи, в большинстве случаев, необходимо на панели аппарата зажать одновременно две клавиши [СТОП] и [ОК] и подержать 3-5секунд.

Но не все советы одинаково полезны )))

На некоторых аппаратах используется другая комбинация клавиш. Найдите в списке Ваше печатающее устройство и выполните соответствующие инструкции.

Зажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше.

Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.

Внимание!!! Если после установки заправленного картриджа, аппарат выдает сообщение: «Добавьте тонер», это означает, что ваш картридж заправлен неправильно !

Можете смело предъявлять претензии заправщику, либо, как вариант, положение спасет новый картридж Kyocera TK-1200.

Внимание: у цветных принтеров и мфу Kyocera нет возможности сброса сообщения при помощи кнопок. Необходимо обязательно при заправке картриджа менять чип!

Источник

Kyocera: сброс ошибки «установлен неоригинальный картридж с тонером»

На принтерах и МФУ Kyocera после заправки картриджа может возникнуть ошибка «установлен неоригинальный картридж с тонером «. При этом аппарат отказывается печатать. Проблема легко решается либо сбросом через меню аппарата, либо установкой нового чипа на картридж.

Сброс счетчика осуществляется одновременным нажатием кнопок «Старт» и «Стоп» (либо «Сброс» и «ОК») на принтере и удержанием их в течение нескольких секунд.


Рис.1. Панель управления многофункционального устройства Kyocera M2040

На разных принтерах или мфу комбинация может отличаться. Ниже представлены некоторые из моделей.

Таблица 1. Сочетание кнопок для сброса в некоторых аппаратах Kyocera/

FS-1020MFP Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите Клавиша выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.
Если вы хотите использовать установленный контейнер с тонером, одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3 секунд.
ECOSYS M2135dn
ECOSYS M2040dn
ECOSYS M2635dn
ECOSYS M2635dw
ECOSYS M2540dn
ECOSYS M2540dw
Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.
Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.
Наименование модели Комбинация кнопок
FS-1020MFP Одновременно нажмите клавишу выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3-5 секунд.
FS-1025MFP Одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3-5 секунд.
FS-1120MFP
FS-1125MFP
FS-1320MFP
FS-1325MFP
FS-1040 Одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3-5 секунд.
FS-1041
FS-1060DN
FS-1061DN
FS-1030MFP Одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3-5 секунд.
FS-1130MFP
FS-1035MFP
FS-1135MFP
FS-1100 Нажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше.
FS-1110
FS-1300D
FS-1120D
FS-1320D
FS-2100D Одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3-5 секунд.
FS-2100DN
FS-4100DN
FS-4200DN
FS-4300DN
ECOSYS M2135dn Одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3-5 секунд.
ECOSYS M2040dn
ECOSYS M2635dn
ECOSYS M2635dw
ECOSYS M2540dn
ECOSYS M2540dw
ECOSYS M2030dn Нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.
ECOSYS M2035dn
ECOSYS M2530dn
ECOSYS M2535dn
ECOSYS P2335d Одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.
ECOSYS M2835dw
Ecosys M2735dn
Ecosys M2235dn
Ecosys P2335dn
ECOSYS P2335dw

Если указанные действия не привели к результату, необходимо заменить чип на картридже.

Обратите внимание, что у цветных принтеров Kyocera функция сброса сообщения при помощи кнопок не доступна — в данном случае поможет только замена чипа.

Источник

Модератор: vetal

















  • Kyocera 1035 «бледная» печать

    srMax в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    2
    13544

    srMax
    Перейти к последнему сообщению
    Пт янв 23, 2015 2:49 pm
  • [SCANNER ERROR] Lamp Error Kyocera FS-1016

    мастерчип в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    3
    6436

    Усатый Полосатый
    Перейти к последнему сообщению
    Вс окт 28, 2018 11:08 pm
  • Kyocera FS-1120d индикатор «Нет бумаги»

    vs-dos в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    11
    14580

    СТРОНЦИЙ
    Перейти к последнему сообщению
    Вт ноя 02, 2021 2:24 pm
  • Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»

    manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

    3
    9189

    dviz
    Перейти к последнему сообщению
    Пн фев 20, 2017 1:35 pm
  • Kyocera Ecosys M2635dn «поворот» изображения

    Искатель в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    10
    5752

    MatrixAgent
    Перейти к последнему сообщению
    Ср апр 08, 2020 5:18 am

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 129

Дата публикации: 08.02.2021

0

12040

Сброс счетчика или ошибки чипа на KyoceraСброс счетчика страниц Kyocera Ecosys M3645dn

На большинстве картриджей разных компаний установленны чипы (микросхемы), которые служат для учета напечатанных страниц.

Некоторые устройства, когда заканчивается тонера в картридже, просто сигнализируют лампочкой или сообщением «тонер закончился», «замените картридж», но дают при этом печатать дальше.

Но есть и такие модели, где производители принтеров, намеренно устанавливают чипы, которые блокируют устройства, тем самым подталкивая вас купить оригинальный картридж.

Вариантов решения проблем с такими принтерами, несколько:
1. Купить новый картридж (оригинальный или совместимый)
2. Прошить аппарат, если это технически возможно и забыть про замену чипов.
3. Заправить картридж с заменой чипа
4. Сбросить ошибку (в основном только для Kyocera)

Как сбросить ошибку E-0001 на Kyocera мы ответим ниже.

Красная светодиодная индикация или ошибка E-0001 на Kyocera говорят нам о том, что тонер в картридже закончился (а точнее чип на картридже посчитал, что тонер закончился).
В большинстве случаев, сброс счетчика страниц происходит одновременным нажатием кнопок «OK» и «Стоп/Сброс»(оранжевая) на несколько секунд (3-4)

Разберем сброс счетчика страниц Kyocera на нескольких основных моделях:

1. Сброс счетчика страниц на Kyocera FS-2000D

Сброс счетчика страниц Kyocera FS-2000D

2. Сброс счетчика страниц на Kyocera Ecosys P2035d

Сброс счетчика страниц Kyocera Ecosys P2035d

3. Сброс ошибки чипа на МФУ Kyocera FS-1125MFP

Сброс счетчика страниц Kyocera FS-1125MFP

4. Сброс информации в МФУ Kyocera FS-1020MFP

Сброс счетчика страниц Kyocera FS-1020MFP

5. Сброс счетчика информации на МФУ Kyocera 3140

Сброс счетчика страниц Kyocera 3140

6. Сброс ошибки чипа в МФУ Kyocera FS-1135MFP

Сброс ошибки kyocera fs-1135mfp

Хотя в данных примерах далеко не все устройства приведены, но общий смысл должен быть понятен.

Есть еще некоторые модели, которые требуют дополнительного ввода ключа. В МФУ Kyocera M3145dn/M3645dn и некоторых других моделях, при включении аппарата появляется ошибка «Неоригинальный картридж с тонером». Нажимаем «Далее» и видим что от нас требуют ввести ключ, сам ключ указан в скобках (цифра). Вводим ту цифру, которая указана, жмем «OK» и МФУ продолжает работу.

Сброс счетчика страниц Kyocera Ecosys M3645dn

Если у вас возникли проблемы со сбросом счетчика страниц или ошибки «Неоригинальный картридж с тонером» напишите нам указав модель вашего устройства и точную проблему или позвоните по контактным телефонам мы Вам поможем.

Датчик тонера kyocera 1800

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Доброго времени суток господа. Такая вот проблема вылезла с аппаратом, отпечатал родную тубу выдал сообщение о замене тонера, вставили новую тубу оригинал пишет add toner (добавьте тонер) и все не реагирует. Запускал подкачку тонера через сервис, результата нет. Что то с датчиком что ли? Аппарат новый отпечатал только родную одну тубу. Брак что ли пошел такой у киосеры? Есть идеи?

Добрый день,была у меня такая проблема писал тему уже тут.Значит зайди в сервис и сделай полный сброс.Если не поможет то нужно прошить программатором пзу ht64 дампом поделючь.Код входа в сервис 10871087 дальше стрелками ищешь сброс и делаешь.

У этого аппарата не в тубе не под ней ДАТЧИКОВ НЕТ НИКАКИХ. Есть один rfid датчик который находиться в принт картридже где расположен магнитный вал и все.Он и контролирует тонер.На тубе только чип который определяет брендовый тонер или нет.Сам мучался с этим диффектом.Даже тубу пустую пилил чтоб найти датчики по совету,но их там нет,не в тубе не под тубой и на самой штанге куда вставляется туба кроме моторчика подкачки тоже нет никаких датчиков.Это к сведению информация.

EEPROM там в корпусе DIP8 вставлена в панельку так что паять ничего не нужно.

AiBolit (0): вставили новую тубу оригинал
Сомневаюсь я. Скорее всего, не датчик виноват, а тонер галимый.

(6) я на почту написал тебе

AiBolit (0): Kyocera Taskalfa 1801

Знакомый глюк. Косяк в чипе на тонер-тубе.
Или хреновый контакт чипа.
Там кстати, в отличие от TA180, стоит не RFID, а самый обычный чип.

на тубе обычный чип, а п принт-картридже где магнитный вал находится индукционный на передней стороне стоит под кожухом.Из тубы просто подается тонер а клддичество его уже определяется в принт-картридже

можно вообще без чипа на тубе зажать ок+stop и подтвердить что тонер не оригинальный,только гарантия пропадет.Тот чип на тубе отвечает просто за то что туба принадлежит ли к официальному производителю или нет.

artua11 (2): rfid датчик и artua11 (10): индукционный — ни разу не то же самое.
artua11 (11): можно вообще без чипа на тубе зажать ок+stop и подтвердить что тонер не оригинальный
А тонер-то оригинальный, причем ПЕРВАЯ туба после стартовой, см. (0).

(12) Спасибо за поправку,хочется человеку помочь т.к. сам кучу времени убил на такой же деффект,пишу быстро и поэтому чуть попутал термины.Извините.

Не лезьте в вы прошивки, начните с механики.
У меня был такой аппарат, который при первом запуске выдавал ту же проблемы. Причём тонер в проявку не подмешивался. Добрался до редуктора привода проявки, растянул пружину на шестерни привода проявки и всё заработало. В первый раз добираться долго и муторно.
Это я к тому, что вы бы проверили, крутится ли у вас вал проявки, т.к. механизм подмеса тонера приводится в движение шестернёй вала проявки.
Проверить вращается ли вал проявки дело одной минуты.

Кстати, аппарат-то явно гарантийный. Может его в гарантию, чтобы не наломать дров?

artua11 (13): пишу быстро
Спешка нужна только при ловле блох.
artua11 (13): хочется человеку помочь
Понимаю. Но пока не получается.

artua11 (11): Тот чип на тубе отвечает просто за то что туба принадлежит ли к официальному производителю или нет.

Сами-то пробовали на 1801 вытащить чип и нажать две кнопки?

Не будет он без чипа работать вообще. А с отработанным чипом — будет, если нажать две кнопки. Аппарату важно только наличие чипа, ничем другим он не интересуется.
Раз 10 тубу нужно передернуть, должно заработать.

Кстати, туба случайно не стартовая?

Shlyapa (14): Добрался до редуктора привода проявки, растянул пружину на шестерни привода проявки и всё заработало.

Это скорее всего, совпадение. Пока разбирали, пошевелили контакты и все заработало)

(17) на 1800 наблюдал абсолютно противоположное — с отработанным чипом отказывался накачивать тонер, после удаления все ок (ес-но с 2-ми кнопочками).
(0) попробуй удалить чип — может псевдооригинал попался

17 конечно пробовал,иначе бы неписал того,чего не знаю.Все работает и без чипа,а то что аппарат глючил из-за прошивки в моем случае это 100%,но пока я к этому выводу пришел,я его исследовал весь.И вращение мешалки проверял,и тонер оригинал вставлял,и осцилографом снимал очцилограммы с индукционного датчика.Но результат был когда я осцилографом посмотрел осциллограму на рабочем аппарате на eeprom ,и на своем нерабочем.Вот тут и обнаружилось что на рабочем идут пакеты меандров,а у меня только при включении сыпет и потом логическая 1.Прошил и все ок стало.А потом попробовал и с чипом на тубе и без него,и все работает.))))
,

Источник

Датчик тонера kyocera 1800

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

приветствую. чип тонера уже кончился, запускаю «без гарантии», включается подмес тонера, добавляет тонер до блокировки механизма блока проявки(т.е переполняется), грешил на датчик наличия тонера, вынес его за аппарат на железо реагирует, на информационный выдает 2.2в. но аппарат не реагирует, подскажите кто в курсе на что грешить?

неизвестно, но учитывая вынесенный «на улицу» датчик тонера и приложенную к нему железяку аппарату по идее должно быть все равно. вопрос глядеть в сторону мозгов/прошивок или так может дохлый чип картриджа действовать на копир? маленькие кисы так иногда шалят

kan_001 (2): или так может дохлый чип картриджа действовать на копир?
Так и попробуйте его заклеить скотчем или изолентой.

Если тонер не той системы то так и будет бесконечно вращать. Более того еще и сгонять все в отработку.
Маленькие кисы так от того и шалят, что не то в них засыпают. Хотя я бы сказа что так ведус себя средние.
Ну и что? С железячкой вышел в готовность? Как Вам качество печати? А если чип оторвать / заклеить?

в том то и дело что с железкой на датчике продолжает мешать,(потому и написал что с железкой ему должно быть по-барабану какой системы тонер и есть ли он вообще) при заклеенном чипе реакция не изменилась, (неориг тонер «стоп ок» и пожужжали до хруста шестеренок)
про чип самые маленькие кисы иногда блокируются в неизвестную ошибку и на нажатие «стоп ок» им фиолетово, на заклейку чипа кстати тоже, а после замены чипа работают, было пара таких, учитывая отсутствие внятного статус монитора весьма неприятно.

Дык может он в режиме «новый блок проявки»? А, что если вернуть все в исходную, выпотрошить проявку, запустить аппарат и подождать 10 минут?

уже делал, заполняет проявку, начинает хрустеть шестернями, и через пару минут дабстепа останавливается и говорит добавьте тонер, пойду вскрывать, может как-то умудрились порвать информационный провод от датчика до платы

проверьте установка в u156. и какиепоказания выдайт u150

Источник

Датчик тонера kyocera 1800

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Добрый день. Поделитесь информацией пожалуйста. В поиске не нашёл ничего про этот аппарат. Заправил вчера клиентам Kyocera TASKalfa 1800 тонером hi-black 1620/1635 который. Писал всё равно мало тонера. Сегодня он отказывается печатать. Скажите что делать с чипом? Заклеить и какие кнопки зажать? Зажали стоп+ок так он пишет добавление тонера и по словам клиента качает минут 20 и не останавливается. Или чип надо менять всё таки? Спасибо огромное.

Valikps (0): Заправил вчера клиентам Kyocera
мож тонер . он , кроме чипа ещё и датчик есть. который на магнитные свойства тонера.

(1) Вроде в каком то из сообщений читал что он туда идёт нормально. Чип не блокирует работу? Просто поставщик сейчас пугает клиента что у вас снялась гарантия из за того что вы заправили. А клиент орёт какого х вы нам заправляли?))) Хотя сами вызвали на заправку. Бредовая ситуация. Если просто достать эту тубу и вставить новую гарантия остаётся?

Там где пишет «для продолжения нажмите ОК+Стоп», нужно было клиенту внимательно читать, перед информацией о продолжении работы была информация о том что вашей гарантии тю-тю при использовании не родного картриджа, а заправленный воспринимается как не родной. В итоге принтер при первом нажатии ОК+стоп записал себе в память это событие. Это особенность Kyocera которые попадались мне в последнее время.
Добавление тонера после установки нового картриджа может идти минут 10-15.
Чип помер, по крайней мере я не нашел инфы по восстановлению или самих чипов в продаже(на другую модель искал правда).
Kyocera пишет инфу про чип в себя и что-то в сам чип или тупо палит его импульсом.
А чья вина хз, заправщик должен был почитать про заправку принтера который видел в первый раз, а сам клиент должен был внимательно прочитать что делает.

есть кто нибудь кто встречался с таким зверем? очень нужна помощь, совет. Люди ругаются. Выручайте пожалуйста.

(3) вот добрый человек))) т.е добавление тонера может идти очень долго? просто люди гвоорят мы устаём ждать и выключаем его. Вообщем заклеиваем чип и жмём ок+стоп и ждём до посинения пока он не замолчит.

ну вы и извращенцы: там чип нужен. Пока меняю картриджи на новые.

(6) т.е без чипа он не пойдёт если заклеивать?

(7) Читайте внимательно.
Чип заклеивай не заклеивай гарантию это не вернет.
Аналогичные модели этой фирмы печатают после нажатия заветных кнопок, не зависимо от заклеивания чипа.

(8) да фиг с ней с этой гарантией))) клиент сам захотел заправить. Просто что-то ок+стоп не особо помогает.

Источник

Сброс сообщения об ошибке установки заправленного или неоригинального картриджа в принтерах Kyocera

Когда в картридже Kyocera заканчивается тонер, то на дисплее принтера (или компьютера) незамедлительно всплывает соответствующее сообщение. Кроме того, полностью блокируется работа печатающего устройства. У некоторых МФУ даже сканер перестает нормально функционировать. Выйти из ситуации можно тремя способами:

  1. Купить оригинальный картридж для принтера Kyocera. Это самый правильный и простой вариант. Замените старый картридж новым, и ошибка сбросится автоматически после перезагрузки аппарата. Тем не менее, оригинальный картридж очень дорогой, поэтому этот способ не каждому придется по карману.
  2. Купить совместимый картридж для принтера Kyocera. Аналоговый расходник во много крат дешевле оригинальной версии. Его использование обойдется Вам значительно дешевле. Однако во время установки могут возникнуть трудности с определением неоригинального картриджа.
  3. Заправить картридж для принтера Kyocera. Это самый бюджетный вариант. К тому же пополнить расходник не только выгодно, но и практично. Ведь сделать это можно сразу же по окончанию тонера в картридже. Но установка перезаправленного картриджа в принтер не снимет его блокировку.

С первым пунктом все ясно. Заказали оригинальный картридж соответствующей модели, изъяли старый расходник, установили новое изделие, перезагрузили принтер и можно снова печатать. Со вторым и третьим пунктами все не так однозначно. Но сложностей минимум. Просто помимо тех действий, которые были указаны выше, после установки перезаправленного или неоригинального расходного материала нужно нажать определенную комбинацию клавиш на панели управления принтера.

Сброс ошибки установки совместимого или заправленного картриджа в принтере Kyocera: комбинации кнопок

Как уже было сказано, чтобы избавиться от ошибки «Установлен неоригинальный картридж», нужно нажать на определенные кнопки, расположенные на панели управления принтера. Как правило, следует одновременно зажать на 3 секунды кнопки выбора и сброса печати. Однако у некоторых моделей функциональное назначение клавиш может значительно отличаться. Поэтому мы добавили таблицу, в которой указано, какими клавишами нужно сбрасывать ошибку установки совместимых и перезаправленных картриджей для некоторых моделей оргтехники Kyocera:

Модели Kyocera

Кнопки для сброса ошибки (одновременно зажать на 3 секунды)

Изображение панели управления МФУ Kyocera

[Enter] и [Stop/Clear, красную]

[Выбор режима печати] и [Стоп/Сброс, красную]

[GO, зеленую] и [Отмена, красную]

ECOSYS M2030dn

ECOSYS M2035dn

ECOSYS M2530dn

ECOSYS M2535dn

ECOSYS P2035d

[Зеленую, с изображением неполного круга] и [Красную, с изображением треугольника в круге]

ECOSYS P2135dn

[Ok] и [Красную, с изображением треугольника в круге]

[Ok] и [Красную, с изображением треугольника в круге]

ECOSYS P3045dn

ECOSYS P3050dn

ECOSYS P3055dn

ECOSYS P3060dn

ECOSYS P4040dn

ECOSYS P2040dn

ECOSYS P2040dw

ECOSYS P5021cdn

ECOSYS P5021cdw

ECOSYS P5026cdn

ECOSYS P5026cdw

[Ok] и [Красную, с изображением треугольника в круге]

ECOSYS M2040dn

ECOSYS M2135dn

ECOSYS M2540dn

ECOSYS M2540dw

ECOSYS M2635dn

ECOSYS M2635dw

ECOSYS M2235dn

ECOSYS M2735dn

ECOSYS M2835dw

ECOSYS P2335d

ECOSYS P2335dn

ECOSYS P2335dw

[Ввод] и [Стоп] или на сенсорной панели нажать «Далее» -> «Продолжить» -> «Закрыть»

ECOSYS P2235dn

ECOSYS P2235dw

[GO, зеленую] и [Красную, с изображением треугольника в круге]

TASKalfa 1800

ECOSYS M3040dn

ECOSYS M3145dn

ECOSYS M3540dn

ECOSYS M3645dn

ECOSYS M5521cdn

ECOSYS M5521cdw

ECOSYS M6030cdn

ECOSYS M6530cdn

TASKalfa1801

TASKalfa 2201

ECOSYS P6130cdn

ECOSYS P6230cdn

ECOSYS P6035cdn

ECOSYS P6235cdn

ECOSYS P7040cdn

ECOSYS P7240cdn

ECOSYS M2640idw

ECOSYS M2735dw

ECOSYS M3040idn

ECOSYS M3145idn

ECOSYS M3540idn

ECOSYS M3550idn

ECOSYS M3560idn

ECOSYS M3645idn

ECOSYS M3655idn

ECOSYS M3660idn

ECOSYS M4125idn

ECOSYS M4132idn

ECOSYS M6035cidn

ECOSYS M6230cidn

ECOSYS M6235cidn

ECOSYS M6535cidn

ECOSYS M6630cidn

ECOSYS M6635cidn

ECOSYS M8124cidn

ECOSYS M8130cidn

ECOSYS P8060cdn

TASKalfa 306ci

TASKalfa 307ci

TASKalfa 356ci

TASKalfa 406ci

TASKalfa 2552ci

TASKalfa 3011i

TASKalfa 3212i

TASKalfa 3511i

TASKalfa 4002i

TASKalfa 5002i

TASKalfa 5052ci

TASKalfa 6002i

TASKalfa 6052ci

TASKalfa 7002i

TASKalfa 7052ci

TASKalfa 8002i

TASKalfa 8052ci

TASKalfa 9002i

На сенсорной панели нажать «Далее» -> «Продолжить» -> «Закрыть»

  1. После выключения и обратного включения принтера ошибка снова появится, после чего произойдет блокировка устройства. Чтобы избавиться от нее, повторно осуществите процедуру с нажатием комбинации кнопок, соответствующей Вашей модели принтера.
  2. Установка перезаправленного картриджа в принтер Kyocera, и нажатие соответствующей комбинации кнопок, может не сбросить ошибку. Дело в том, что система посчитает чип старым (либо такое может быть в случае, если версия прошивки чипа не совпадает с версией прошивки принтера). В этом случае избавиться от проблемы поможет покупка и установка нового чипа Kyocera.
  3. Если Вы установили перезаправленный картридж в принтер Kyocera, ошибка не убралась, а переквалифицировалась в «Добавьте тонер» или «В картридже нет тонера», это указывает на то, что расходник был неправильно заправлен. Обратитесь в сервисный центр либо замените картридж новым изделием.

Заказать картриджи для принтеров Kyocera как оригинального, так и аналогового образца можно в нашем интернет-магазине. Здесь представлен огромный выбор расходников для оргтехники Kyocera по самым лояльным расценкам. Качество продукции соответствует всем международным нормам и стандартам качества. Решение заказать картридж для принтера Kyocera у нас является верным. Мы гарантируем это.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка abs chevrolet aveo t300
  • Ошибка abs c1145
  • Ошибка abs c0040
  • Ошибка abs byd f3
  • Ошибка abs bmw f10