Ошибка 999 1с розница - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Вопрос № 340 (гость № 10)

08.07.2022 20:44 (гость № 10)

Не могу пробить чек в программе 1С Розница. Вот такая ошибка «нет связи порт 999». Подскажите как можно исправить?

Редактировать
Удалить

27.07.2022 14:19 (Админ)

1301

Причин такой ошибки может быть несколько.
1.Первой и самой частой — это провода кассы подключенные к компьютеру отошли. Нужно попробовать их переткнуть в разъемах.
2. Второй — это когда по ошибке выключают кассовый аппарат. Нужно проверить включен он или нет. Для успокоения лучше выключить и включить. (также довольно распространенный вариант)
3. Третий — это запуск 1С под другим пользователем или под тем же самым пользователем. Вот если другой пользователь открывает РМК и пытается пробить чек, то получит такую ошибку. Иногда пишет, что порт занят ошибка (999). В этом случае проверьте сколько программ 1С у вас запущено и нет ли открытых РМК в них.
4. Четвертый вариант — это для тех, у кого часто ломается 1С (файл базы поврежден). У них в дополнение к вышеперечисленному такая ошибка может исчезнуть после чистки КЭШа.
Если не один вариант вам не помог, то обратитесь к специалисту.

Редактировать
Удалить

25.06.2023 10:33 (гость № 10)

3115

Мы утром пришли на работу. Включили кассу. И пытаемся открыть смену. Нам выдало ошибку порт занят 999. Что делать? Касса включена.

Редактировать
Удалить

26.06.2023 08:28 (Админ)

3121

Нужно проверить, один пользователь подключился к системе или нет.
Если пользователь один, то не обновлялили вам базу 1С.
Если обновляли, то нужно обновить и драйвера кассы ККМ.
В любом случае ошибка порт занят 999, для непрофессионального пользователя — это сложно. Лучше пригласить специалиста.

Редактировать
Удалить

Источник

Навигация по разделам:

Комплексные решения 1С (КА, ERP, УПП), управленческий учет (УНФ), корпорациям
- 1С Комплексная автоматизация 8. Редакция 2
  - КА Зарплата
  - КА Настройка программы
  - КА ОС и НМА
  - КА Отчетность
  - КА Покупка, продажа
  - КА Продажи
  - КА Производство
  - КА Закрытие месяца
  - КА Администрирование
  - КА Склад
  - КА Казначейство
- 1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2.0
  - ERP Подсистема управленческого учета
  - ERP: Подсистема Зарплата и управление персоналом
  - ERP Подсистема регламентированного учета
- 1С:Управление нашей фирмой 8
  - УНФ Деньги
  - УНФ Планирование
  - УНФ Покупка, продажа
  - УНФ Производство
  - УНФ Розница
  - УНФ Отчетность
  - УНФ Администрирование
  - УНФ Анализ
  - УНФ Заработная плата
  - УНФ Компания
Хозрасчетным организациям — бухгалтерия, ЗУП
- 1C:Бухгалтерия 8
  - БП Банк и касса
  - БП Склад, покупка, продажа
  - БП Зарплата
  - БП Администрирование
  - БП Декларация по налогу на имущество
  - БП Закрытие месяца
  - БП МЦ
  - БП НДС
  - БП НДФЛ
  - БП пилотный проект ФСС
  - БП Прибыль
  - БП Производство
  - БП Справочники, документы, печатные формы
  - БП УСН
  - БП Учет ОС и НМА
  - БП Отчетность по Алко декларации
  - БП Отчетность в Пенсионный Фонд
  - БП Учетная политика, ввод остатков, начальные настройки
  - БП Отчетность по УСН
  - БП Бухгалтерская отчетность
  - БП Отчетность в ФСС
  - БП Земельный налог
  - БП Транспортный налог
  - БП Отчетность по страховым взносам
  - БП СЗВ-ТД
- 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8
  - ЗУП-3 Кадровый учет
  - ЗУП-3 Отражение зарплаты в бухгалтерском учете
  - ЗУП-3 Налоги и взносы
  - ЗУП-3 Администрирование
  - ЗУП-3 Больничный
  - ЗУП-3 Зарплата
  - ЗУП-3 Начальное заполнение, учетная политика, параметры учета
  - ЗУП-3 НДФЛ
  - ЗУП-3 Отпуск
  - ЗУП-3 Отчетность
  - ЗУП-3 Пособия
  - ЗУП-3 Синхронизация
  - ЗУП-3 Отчетность по страховым взносам
- 1С:Предприятие 8. Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия
  - БПСельхоз ОС и НМА
  - БПСельхоз Пайщики
  - БПСельхоз Банк и Касса
  - БПСельхоз НДС
  - БПСельхоз Взаиморасчеты с контагентами
  - БПСХ Учетная политика, ввод остатков, начальные настройки
- 1С:Предприятие 8. Бухгалтерия строительной организации
- 1C:Предприятие 8. Подрядчик строительства. Управление строительным производством
Торговым, складским, транспортным организациям
- 1С:Предприятие 8. Управление торговлей, редакция 11
  - УТ-11 Закупки
  - УТ-11 CRM и Маркетинг
  - УТ-11 Нормативно-справочная информация
  - УТ-11 Оптовая торговля
  - УТ-11 Продажи
  - УТ-11 Розничная торговля
  - УТ-11 Склад и Доставка
  - УТ-11 Казначейство
  - УТ-11 Администрирование
  - УТ-11 Финансовый результат и контроллинг
  - УТ-11 Планирование
- 1С:Розница 8 (2.3)
  - Розница. Нормативно-справочная информация
  - Розница. Продажи
  - Розница. Склад
  - Розница. Финансы
  - Розница.Закупки и запасы
  - Розница. Маркетинг
  - Розница. Администрирование
  - Розница. Персонал
- 1С:Розница 8. Аптека
- 1С:Розница 8. Ювелирный магазин
- Маркировка товаров
  - ФГИС «Меркурий» (учет продукции животного происхождения) ВетИС
  - Маркировка табачной продукции
  - Маркировка молочной продукции
  - Маркировка обувной продукции
  - Маркировка легкой промышленности (одежды)
  - Маркировка лекарственных средств
    - МДЛП Настойка обмена с ИС «МДЛП»
    - МДЛП Текущие вопросы
    - МДЛП Регистрация в личном кабинете
  - Маркировка шин и покрышек
  - Маркировка кресел-колясок
  - Маркировка велосипедов
  - Маркировка питьевой воды
  - Маркировка пива и слабоалкогольной продукции
  - Маркировка БАДов
  - Маркировка антисептиков
  - Маркировка медицинских изделий
- Торговое оборудование
  - ККТ, ОФД, 54 ФЗ
  - Сканер штрих-кода
  - ТСД
  - Принтер этикеток
  - Весы
  - Эквайринговый терминал
- ЕГАИС
  - ЕГАИС настройка рабочего места (установка панели Рутокен, УТМ)
  - ЕГАИС текущие вопросы
- Моби-С
- 1С:Розница 8 (3.0)
- 1С:РМК
- 1С:Касса
- 1С:Мобильная касса
Бюджетным организациям
- 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8
  - БГУ Банк и Касса
  - БГУ ГСМ
  - БГУ Декларация по прибыли
  - БГУ Закрытие года, исправление ошибок прошлых лет
  - БГУ Материальные запасы
  - БГУ НДС, Прибыль и др. платежи в бюджет
  - БГУ ОС и НМА
  - БГУ Отражение зарплаты
  - БГУ Отчетность
  - БГУ Планирование и санкционирование
  - БГУ Справочники, настройки, печатнае формы
  - БГУ СУФД, К-Банк, АЦК-Финансы, Эл. бюджет, Мат.Капитал
  - БГУ УСН
  - БГУ Администрирование
  - БГУ. Взаиморасчеты с разными дебиторами/кредиторами
  - БГУ Услуги
  - БГУ Стандартные отчеты, регистры учета
  - БГУ Имущество казны
  - БГУ Переход на новый ПСБУ и стандарты
  - БГУ Аренда
  - БГУ Доходы, в т.ч. Платные услуги
- 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения. Ред. 3.1
  - ЗКГУ 3 Взносы
  - ЗКГУ 3 Зарплата
  - ЗКГУ 3 Кадры
  - ЗКГУ 3 Начисления
  - ЗКГУ 3 НДФЛ
  - ЗКГУ 3 Отпуск
  - ЗКГУ 3 Отражение в бухучете
  - ЗКГУ 3 Больничный
  - ЗКГУ 3 Отчеты
  - ЗКГУ 3 Удержания
Специализированные решения
- ЖКХ
  - 1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ
  - 1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.
- Общепит
  - ФК:Учет в общепите
  - Общепит — общие вопросы
    - Детское питание
    - Диетическое питание
    - Питание в образовательных организациях
  - 1С: Предприятие 8. Общепит
- 1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом.
- Образовательным организациям
  - 1С:Колледж
- Автозапчасти, сервис, продажа автомобилей
  - 1С: Предприятие 8. Автосервис
Обмены между типовыми конфигурациями
- Обмен данными между 1С:Бухгалтерия 8 и 1С:Зарплата и управление персоналом 8
- Обмен данными между 1С:Бухгалтерия 8 и 1С:Предприятие 8. Управление торговлей
- Обмен данными между 1С:Бухгалтерия 8 и 1С:Розница 8
- Обмен данными между 1С:Бухгалтерия 8 и 1С:Управление небольшой фирмой 8
- Обмен данными между распределенным информационными базами (РИБ)
Налоги и взносы — методики в независимости от программ
- НДФЛ методические вопросы
- СЗВ-М
- СЗВ-ТД
Сервисы 1С
- 1С:Fresh / 1С:Фреш
- 1С-Коннект
- 1С:Линк
- 1С:Облачный архив
- Информационная система 1С:ИТС
- 1С:Контрагент
- mag1c
- 1С:Заказы
- 1С:Кабинет сотрудника
- 1С:Распознавание первичных документов
- 1С:Обновление программ
- 1С:ГРМ
- 1С:Номенклатура
- 1С:Доставка
- 1С:СБП
Электронная отчетность, ЭДО
- 1С-Отчетность
  - 1С-Отчетность Перенос ключей
  - 1С-Отчетность Технические проблемы
  - 1С-Отчетность Требования
  - 1С-Отчетность Изменение реквизитов
  - 1С-Отчетность Кабинет налогоплательщика
  - 1С-Отчетность в ПФР
  - 1С-Отчетность в ФСС
  - 1С-Отчетность Письма, уведомления, запросы, квитанции
  - 1С-Отчетность в Росалкогольрегулирование
  - 1С-Отчетность в Статистику
  - 1С-Отчетность в ФНС
- ЭО Документооборот
- Госуслуги портал
- ЭДО в бюджетных учреждениях
WEB-разработка, создание и продвижение сайтов
- Системы управления веб-содержимым
  - Битрикс
Администрирование 1С, технологические вопросы
- Ошибки платформы
- Администрирование SQL
- Администрирование сервера 1С
Системное администрирование
- Администрирование вебсервера
Устаревшее ПО. Не поддерживается производителем
- яя1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения. Редакция 1.0.(не поддерживается производителем)
  - ЗКБУ Больничный
  - ЗКБУ Отражение в бухучете
Обмены данными
- Обмен данными ЗУП-БП
- Обмен данными БГУ-ЗКГУ
- Обмен данными БП-Розница

Решение вопроса считается устаревшим

24.05.2019 14:05
10 451

Решение вопроса:

Нужно восстановить рабочее место кассира:
Администрирование — Подключаемое оборудование — ККТ с передачей данных — вверху установить флаг «Все рабочие места» — открыть необходимую настройку оборудования — в поле «Рабочее место» выбрать рабочее место с галочкой «текущее» — записать.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить этот ответ?

Другие вопросы по теме:

Как больше не искать решение проблем самому, а доверить это профессионалам?
Не печатается чек, ошибка 999,что делать?
При печати чека произошла ошибка: «Не удалось установить соединение с кассой АТОЛ», что делать?
Не закрывается кассовая смена , не найдено ФР ,как такое может быть, только что выбивали чеки, что делать?
Не открывается и не закрывается смена, что делать?
После обновления программы не открывается кассовая смена , что делать?
Нужна помощь в ведении учета? Куда лучше обратиться?

Последние вопросы на сайте:

Мне необходимы доработки в программе 1С, где лучше это заказать?
Как включить отладку на сервере 1с Предприятие в Linux
Не заполняется раздел 2 Просроченная задолженность в ф. 0503169
Ошибка отображения типов:
Отображение лексического значения в значение типа ‘Цвет’
По СЗВ-ТД(ЕФС) пришло письмо из СФР, что задвоились данные по сотруднику за прошлый период 2020-2021г.г. по кадровому мероприятию( прием, увольнение), надо отменить одну запись, как это сделать в ЗУП 3.1?
Не удается подключиться к удаленному компьютеру возможно потребуется изменение сетевых параметров.

Информация
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 31 дней со дня публикации.

Источник

Ваш город — Работаем по всей России

Да, верноДругой городпродолжить работу

Услуги
Маркировка
Автоматизация
1С
Маркетплейсы

Услуги по маркетплейсам
- Подключение к маркетплейсам
- Интеграция 1С с маркетплейсами
Услуги по онлайн-кассам
- Техническое сопровождение
- Установка и настройка онлайн-кассы
- Подключение к ОФД
- Замена фискального накопителя
- Перерегистрация фискального накопителя
- Регистрация онлайн-касс в ФНС
- Снятие онлайн-кассы с учета
- Перепрошивка онлайн-кассы
- Перерегистрация онлайн-кассы
- Ввод номенклатуры в онлайн-кассу
- Программирование номенклатуры
- Обучение работе на онлайн-кассе
- Смена налогообложения в онлайн-кассе
- Тариф «Отчеты в ФНС» Платформа Госотчет
Услуги по принтерам этикеток
- Подключение и настройка принтера этикеток
- Создание нетипового шаблона этикетки для принтера этикеток
Услуги по эквайрингу
- Подключение эквайринга
- Подключение бесконтактного эквайринга PAYMOB.SoftPOS
Услуги по прочему оборудованию
- Подключение и настройка сканера штрих-кодов
- Подключение и настройка ТСД
- Подключение и настройка принтера чеков
- Подключение и настройка табло покупателя
- Подключение и настройка весов с печатью этикеток
- Настройка обмена данными между разными ПО в рамках POS-систем
- Подключение ридера магнитных карт
- Перепрограммирование клавиатуры
Услуги по электронной подписи (ЭЦП)
- Выпуск электронной подписи (ЭЦП)
- Настройка электронной подписи (ЭЦП) на компьютере
- Программа КриптоПро
Услуги по маркировке
- Абонентское сопровождение по работе с маркировкой на 3 мес.
- Регистрация в системе Честный Знак
- ОФД для маркировки
- ЭЦП для маркировки
- Прошивка онлайн-кассы для маркировки
- Обучение работе в системе Честный Знак
- Консультация по работе с КИЗ (маркировка меха)
- Регистрация в системе GS1
Услуги по ЕГАИС/ФГИС Меркурий
- Запись сертификата ЕГАИС
- Обучение по работе с ФГИС Меркурий
Услуги по Битрикс24
- Внедрение Битрикс24
- Техподдержка Битрикс24
- Настройка Битрикс24
- Обучение Битрикс24
- Интеграция Битрикс24

Маркировка товаров «под ключ»
Маркировка Честный ЗНАК для маркетплейсов
Оборудование для маркировки
- Касса для маркировки
- Сканер для маркировки
- Принтер для маркировки продукции
- Терминал сбора данных для маркировки
- Программы для маркировки
Услуги по маркировке
- Маркировка товаров «под ключ»
- Маркировка Честный ЗНАК для маркетплейсов
- Подключение к системе ДМДК
- ЭЦП для маркировки
- ОФД для маркировки
- Прошивка кассы для маркировки
- Платформа ОФД. Учет марок
Маркировка товаров 2019-2024
- Маркировка молочной продукции
- Маркировка духов и туалетной воды
- Маркировка товаров легкой промышленности
- Маркировка табака и сигарет
- Маркировка лекарств
- Маркировка шин и покрышек
- Маркировка обуви
- Маркировка фотоаппаратов и вспышек
- Маркировка шуб и меха
- Маркировка пива и слабоалкогольных напитков
- Маркировка воды
- Маркировка ювелирных изделий
Проверка кодов ТН ВЭД по маркировке Честный ЗНАК

Автоматизация магазина
- Магазина одежды
- Продуктового магазина
- Пивного магазина
- Мясного магазина
- Ювелирного магазина
- Интернет-магазина
- Магазина автозапчастей
Автоматизация склада
- Склада WMS
- Складского учета
- Складской логистики
- Склада хранения
- Склада на базе 1С
- Склада штрихкодированием на базе 1С
- Склада готовой продукции
- Адресного хранения
Автоматизация производства
- Бизнес процессов на производстве
- Автоматизация на базе 1С
- Мебельного производства 1С
- Швейного производства
- Молочного производства
Автоматизация учета
- Учета товара в магазине
- Бюджетирования
- Учёта на предприятии общественного питания
- Управленческого учета
- Бухгалтерского учета
- Налогового учета
- Бухгалтерского учета в программе 1С:Бухгалтерия
- Учета расходов и доходов
- Кадрового учета
- Учета и отчетности
- Учёта путевых листов и гсм
- Учёта на предприятии
- Складского учёта в магазине
Автоматизация 1С
- Торговли 1С:Розница
- Аптеки (программы 1С)
- Магазина 1С
- Курьерской службы 1С
- Торговли 1С:Управление торговлей
- Предприятия 1С
Автоматизация общепита
- Кафе
- Столовой
- Фаст-фуда
- Бара
- Ресторана
- Ресторанного бизнеса
- Доставки еды
- Кофейни
- Система автоматизации iiko
- R-keeper
- Общепита 1С
Автоматизация бизнеса
- Малого бизнеса
- Бизнес-процессов
- CRM автоматизация бизнес-процессов
- Гостиничного бизнеса
- Цветочного бизнеса
Автоматизация документооборота
- Документооборота на предприятии
- Делопроизводства и документооборота
- Управления документооборотом
- Кадрового делопроизводства
- Документооборота 1С

Программы 1С Хиты
- Интеграция 1С с маркетплейсами
- 1С:Бухгалтерия 8
- 1С: Управление Торговлей 8
- 1С: Розница 8
- 1С:ИТС
- 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8
- 1С: Управление Нашей Фирмой 8
- 1С:Фреш
- 1С:CRM
- Все программы 1С
1С для автоматизации торговли
- 1С:Управление торговлей 8
- 1С:Розница 8
- 1С:Управление нашей фирмой
- 1С:Касса 3.0 приложение для ПК
- 1С:Рабочее место кассира (1С:РМК)
- 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)
- 1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви
- 1С:Розница 8. Аптека
- Остальные программы
Сервисы 1С
- 1С:Облачный архив
- 1С:Отчетность
- 1С:Контрагент
- 1С:Товары
- 1С:ДиректБанк
- 1С:Подпись
- 1С:ЭДО
- 1С:Номенклатура
- Остальные сервисы
1C для бухгалтерского и налогового учета
- 1С:Бухгалтерия 8
- 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8
- 1С:Отчетность
- 1С:Комплексная автоматизация
- 1С:Фреш
- 1С:Сверка
- 1С:Финконтроль
1С для общественного питания
- 1С:Общепит
- 1С:Трактиръ
- 1С:Медицина. Диетическое питание
- 1С:Фастфуд и Ресторан
1С для автоматизации склада
- 1С:Предприятие 8. WMS Логистика. Управление складом
- 1С:Предприятие 8. 1С-Логистика:Управление складом 3.0
- 1С:Касса 3.0 приложение для ПК
- 1С:Управление торговлей 8
1С для автоматизации сферы услуг
- 1С:Салон красоты
- 1C:Автосервис
- 1С:Фитнес клуб
- 1С:Турагентство
- 1С:Медицина. Стоматологическая клиника
- 1С: SPA-Салон
- 1С:Кадровое агентство
- 1С:Управление ритуальными услугами
- Остальные программы
Облачные решения 1С
- 1С:Облако
- 1С:ФРЕШ
1С для кадровый учета
- 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8
- 1С:Комплексная автоматизация
- 1С:Кабинет сотрудника
- 1С:Корпорация
- 1С:Оценка персонала
- 1С:Управление по целям и KPI
Услуги по 1С
- Настройка прав пользователей в 1С
- Настройка блока лояльности в 1С
- Переход Розница с 2.3 до 3.0
- Настройка запрета на списание товара ниже закупочной цены в 1С
- Настройка распределенной информационной базы в 1C
- Ввод первичной информации в 1С, параметризация
- Настройка 1С для рассылки уведомлений дебиторам в 1С
- Настройка 1С:Отчетность
- Настройка шаблона этикетки в 1С. Типовое: цена, шк, артикул
- Настройка правила формирования прайса в ПП 1С
- Настройка шаблона этикетки в 1С. Нетиповая: логотип, состав, срок годности
- Установка логотипа клиента в документы 1С: Торг12, УПД, Счет
- Доработка отчетов и функций
- Резервирование товара при выставлении счета в ПП 1С
- Загрузка номенклатуры в 1С через Exel
- Настройка шаблона чека в 1С по шаблону Заказчика (без конфигурирования)
- Настройка модуля ЭДО в 1С
- Настройка ЭДО с внешней обработкой в 1С
- «Меркурий» Россельхознадзор. Интеграция с 1С
- Обучение работе с ЕГАИС в 1С

Интеграция 1С с маркетплейсами
Маркировка Честный ЗНАК для маркетплейсов
Услуги по маркетплейсам
- Комплекc услуг по работе с маркетплейсами
- Интеграция 1С с маркетплейсами
- MPSTATS аналитика маркетплейсов
Контент для карточек товаров
- Создание карточки под ключ для товара на маркетплейсе (напишем описание, сделаем инфографику)
- Создание Rich-контента
- Создание описания для карточки товара на маркетплейсе
- Оптимизация описания для товара на маркетплейсе
- Поиск и составление поисковых запросов для карточки товара
- Инфографика для маркетплейсов
- Услуги дизайнера для маркетплейсов
- Баннер на OZON
- Витрина продавца на OZON под ключ
- Баннеры и вывеска на AliExpress
Реклама на маркетплейсах
- Настройка и ведение рекламы на маркетплейсе
- Привлечение внешнего трафика на маркетплейсах (таргетированная/контекстная реклама и т.д.)
- Единоразовая настройка рекламной кампании на 1-м маркетплейсе
Обучение работе с маркетплейсами
- Консультация по маркетплейсам для действующих поставщиков
- Консультация по выходу на маркетплейс
- Обучение ваших сотрудников работе с MPSTATS
Услуги технических специалистов для маркетплейсов
- Интеграция 1С с маркетплейсами
- Услуги программиста 1С
- Подключение к 1С модуля интеграции Яндекс Маркет или Sinchrozon + обучение пользователей
- Подключение к 1С модуля интеграции Wildberries + обучение пользователей
- ЭДО: настройка ПК пользователя для работы с ЭДО и ЭЦП
- Маркировка товаров под ключ
- Подключение к ПО и настройка оборудования: принтеров печати этикеток, ТСД, сканеров штрих-кодов
- Облачное хранение данных
Программные продукты для работы с маркетплейсами
- Интеграция 1С с маркетплейсами
- Контур.Диадок электронный документооборот (ЭДО)
- MPSTATS аналитика маркетплейсов
- Moneyplace
Оборудование для маркетплейсов
- Принтеры этикеток
- ТСД
- Этикетки для маркировки товара
- Сканеры

Источник

1С v8

1С Розница Не удалось подключить устройство 33h, Некорректные параметры в команде (999)

☑

DenisVich

18.08.17

✎