Are you seeing the iTunes Error 9093 frequently when attempting to add music to your iTunes library? Aside from that, while attempting to connect an AirPlay device to iTunes, the error number appears on the screen.
However, even though there is no apparent reason for this issue to occur with iTunes, similar errors are typically caused by corrupted program files, outdated software, or even incorrect system settings, among other things, when they occur.
In this post, we tried to demonstrate a couple of tried and true solutions for resolving the iTunes Error 9039 issue on your computer.
How To Fix iTunes Error 9093
There are several ways to fix the iTunes error 9093; you will find some quick solutions in this article to fix this issue.
Here are the steps to fix iTunes Error 9093 :
1. Restart your computer
When dealing with any computer problem that includes software, the most important thing you can do is restart your computer as quickly as possible to avoid further damage. Even though restarting your computer may seem like an old-fashioned solution, it should be attempted if you have not done so previously.
In some cases, your operating system may have experienced an occasional glitch or malfunction, causing apps on your computer to cease to function correctly for a limited period. Any faults or difficulties that may have existed before restarting your computer will be resolved due to the renewing of the operating system. For information on how to restart your Windows computer, please refer to the following:
- For your computer, you may bring up the Start screen by pressing and holding the Windows key on your keyboard, which will bring up the Start menu on your computer.
- After that, press the Power button on your computer’s keyboard to bring up the Power Options menu.
- Finally, select Restart from the drop-down menu to begin the process of resetting your computer to its initial configuration.
If the error code 9039 is still there on your computer after doing so, wait until your computer has completely restarted before attempting to use the iTunes program again.
2. Login again into your iTunes account
While resolving the iTunes issue 9039 on your computer, the second step that you should take is to re-enter your iTunes account information. The error code 9039 is most likely caused by a momentary difficulty with the iTunes account you are currently using, which occurs when you attempt to transfer music or connect devices to your computer using iTunes.
Unlike what you might assume, this happens more frequently than you may think, and it has previously been identified as a critical component in the development of several iTunes problems. The steps indicated below will guide you through the process of re-logging into your account in the most suitable manner:
- Access your computer’s desktop and click on the iTunes icon to launch the application.
- After entering the iTunes application, click on the Accounts option from the menu bar at the top of the screen to manage your accounts.
- After that, pick Sign Out from the drop-down menu.
- Once you have completed this process, click on the Accounts tab and select Sign In to re-enter your login details.
- After you have logged in, you can try restarting iTunes to see if it makes a difference. After that, try adding a few more songs to your collection or connecting a device to your computer to see if the error code reappears that.
If the problem continues to occur while using iTunes, you may want to attempt the following strategy to see if it can help resolve the matter.
3. Update The iTunes
Following the completion of the previous procedures, you should check for an update to iTunes. Hopefully, this will assist in resolving the issue with iTunes.
If the current version of iTunes installed on your computer is out of date, it’s conceivable that the error number 9039 will appear due to the upgrade process.
It seems from the enormous number of reports from folks who have posted on various Apple support discussion groups that this is yet another cause that occurs more frequently than you may expect. Here’s the latest version of iTunes from Apple.
Please follow the steps outlined below to determine whether or not an update is available on iTunes:
- Select the Help tab from the navigation bar of the iTunes application and follow the on-screen directions to get started with the program.
- After that, select Check for Updates from the drop-down menu to complete the process.
- It is the final stage for iTunes to determine whether or not there is a newer version of the program installed on your computer. If an update to iTunes is now available, following the on-screen instructions will allow you to install the most recent version of iTunes on your mobile device.
Following a restart of your computer, return to the last activity you were engaged in on iTunes that resulted in the error number 9039 to determine whether or not the problem is still present on your computer.
4. Update iCloud music library
It is possible to use this process on your computer if you already have an Apple Music subscription and have a computer with internet access. Many consumers have stated that, following an upgrade to their iCloud Music Library, the issue code 9039 no longer appears on their computer screens, which is consistent with this.
Step-by-step instructions on how to update your iCloud Music Library on your PC may be found below:
- To get started, go to your computer’s desktop and activate the iTunes application on your computer.
- Then, from the menu bar at the top of the screen, select the File tab to begin editing.
- Once you’ve finished, go to Library and, from the drop-down menu, select Update iCloud Music Library to complete the procedure.
- All that remains is for you to sit back and wait for the procedure to be completed before rebooting your computer.
By uploading a piece of music or connecting an AirPlay device to your computer, you may see if the iTunes 9039 error code has been fixed.
5. Authorize your computer
Y be restricted from making any changes to your iTunes library settings or from adding new items if you have not authorized the computer that you are now using. You can try permitting your computer to grant it access and privileges on your iTunes library to remedy this issue. For your convenience, the following steps are recommended to guide you through the process:
- To begin, select the Account tab from the navigation bar of the iTunes application’s main window.
- Authorizations can be located under the Account tab, and they should be followed after that to complete the process.
- Finally, but certainly not least, click on Authorize this Computer to begin the installation process.
To determine whether the issue still exists on your current computer after providing authorization, restart iTunes and conduct the task you were previously completed that resulted in error number 9039 to see if the issue still exists on your computer. If this occurs, please get in touch with Apple Support.
However, if you are still experiencing problems with the 9039 error number on iTunes, you should try the following option described below to see if it will help address the issue. If the problem persists, you should contact Apple Support.
6. Reinstall iTunes on your computer
After attempting the methods indicated above and finding that the problem remains, you can try reinstalling the iTunes application on your computer to see if that would help resolve it. When we accidentally deleted one of the iTunes files from our PC’s system directory, we had a very similar problem to this one. Once we had reinstalled iTunes, the bug was no longer present, and we were able to use the program without any issues. Consequently, it is probable that some of your iTunes application files have also become corrupted and that the software upgrades were unable to correct the problem because they were unable to recognize your iTunes program instance. Simply reinstalling the application on your computer is recommended to ensure that you have a fresh copy of the software on your machine. This will make things easier for you in the long run.
- The Control Panel can be accessed by pressing the Windows Key + S and typing Control Panel into the search box on your computer’s keyboard.
- After that, click on Open to bring up the Control Panel on your computer.
- Then, from the Control Panel drop-down option, select Uninstall a Program to complete the process.
- Choose iTunes from the drop-down option to bring up a list of all the currently installed programs on your computer.
- Afterward, right-click on iTunes and select Uninstall from the context menu to remove the software from your computer system entirely.
Download and install the most recent version of the software from Apple’s official website after uninstalling iTunes. After that, try to use iTunes on your computer regularly to check if the error code 9039 continues to occur there as a result. Hopefully, you have found your preferred solution to fix iTunes error 9039 on this article.
FAQ
How can I resolve the iTunes problem 13010?
Take the Genius database offline. Go to the /username/Music/iTunes directory in the Finder and delete the iTunes Library Genius. Itdb file. This should re-launch the program.
What is the error 9039 in iTunes?
When Windows or Mac computer users attempt to connect an Airplay device to iTunes or upload songs to their Apple Music library, respectively, they may see the iTunes error code 9039. The following error message is displayed following an unsuccessful connection attempt.
iTunes — это медиаплеер, разработанный Apple Inc и используемый в качестве клиентское приложение для устройств iOS. Он синхронизирует и создает резервные копии медиа-библиотеки, интернет-радиостанции, изображений, видео, других документов. Кроме того, пользователи могут передавать данные, обновлять версию iOS, восстанавливать версию iOS и многое другое. Однако при использовании iTunes инструмент на Windows или Mac, пользователи могут получить ошибку iTunes 9039 Неизвестная ошибка. Если вы тоже испытываете то же самое, проверьте это руководство по устранению неполадок.
Эта конкретная ошибка появляется, когда пользователи пытаются подключить iPhone к iTunes через Windows или Mac или даже при попытке добавить музыку в библиотеку. Таким образом, некоторые незадачливые пользователи могут получить сообщение об ошибке: «При выполнении вашего запроса возникла временная проблема. Произошла неизвестная ошибка (9039) ». Итак, не теряя больше времени, давайте перейдем к шагам, описанным ниже.
Оглавление
-
1 Как исправить ошибку iTunes 9039 Неизвестная ошибка!
- 1.1 1. Мягкая перезагрузка ПК
- 1.2 2. Войдите в iTunes
- 1.3 3. Удалить музыку из библиотеки
- 1.4 4. Обновите iTunes, чтобы исправить ошибку iTunes 9039
- 1.5 5. Обновить музыкальную библиотеку iCloud
- 1.6 6. Авторизуйте свой компьютер
- 1.7 7. Переустановите iTunes, чтобы исправить ошибку iTunes 9039
Как исправить ошибку iTunes 9039 Неизвестная ошибка!
Прежде чем переходить к следующим шагам, обязательно очистите данные временной учетной записи, выйдя из системы и снова войдя в нее. Кроме того, не забудьте удалить некоторые импортированные музыкальные файлы из Apple Music Library, чтобы освободить место. Тем временем проверьте наличие ожидающих обновлений iTunes на своем ПК, чтобы полностью пропустить любые программные ошибки или сбой.
1. Мягкая перезагрузка ПК
Что ж, это может быть один из самых простых способов исправить любую программную ошибку или сбой за пару секунд или около того. Однако большинство пострадавших пользователей не хотят перезагружать свое устройство или не воспринимают это всерьез. Но ясно доказано, что перезапуск устройства может решить временную проблему в большинстве случаев.
- Щелкните Пуск> Щелкните значок питания.
- Выберите «Перезагрузить» и дождитесь загрузки ПК с Windows.
- После перезагрузки запустите iTunes и снова проверьте наличие ошибки.
2. Войдите в iTunes
Похоже, что многие затронутые пользователи iTunes устранили свои проблемы, выйдя из iTunes и снова войдя в него. Сделать это:
- Запуск iTunes > Нажмите на Счет.
- Выбрать Войти в систему. Если вы уже вошли в систему, сначала нажмите «Выйти», а затем снова войдите.
- Наконец, попробуйте подключить iPhone и проверьте, нет ли проблемы.
3. Удалить музыку из библиотеки
Иногда также может быть, что чрезмерное количество хранимой музыки в Apple Music Library вызывает проблемы. Таким образом, удаление и восстановление музыкальных файлов в библиотеке может исправить неизвестную ошибку.
- Зайдите в Apple Music Library на своем устройстве.
- Обязательно сначала сделайте резервную копию из iTunes.
- Попробуйте удалить ненужные песни (не купленные) из плейлиста, чтобы решить эту проблему.
- После этого перезагрузите приложение iTunes на своем компьютере и перезагрузите iPhone, чтобы снова проверить проблему.
4. Обновите iTunes, чтобы исправить ошибку iTunes 9039
Всегда рекомендуется проверять наличие обновлений и обновлять программное обеспечение iTunes на вашем компьютере.
Хотя iTunes автоматически определяет доступное обновление и уведомляет пользователя об установке обновления, иногда вам также следует проверить наличие обновления вручную.
- открыто iTunes > Нажмите на Помогите.
- Нажмите на Проверить обновления из раскрывающегося меню.
- Он сразу покажет вам, доступно ли обновление или нет.
- Если да, просто обновите его, и вы вернетесь в нужное русло.
5. Обновить музыкальную библиотеку iCloud
Если вы являетесь постоянным пользователем или подписчиком платформы Apple Music, вам также следует воспользоваться этим методом. Несколько пользователей сообщили, что обновление музыкальной библиотеки iCloud устранило их проблему.
- Запуск iTunes на вашем компьютере> Нажмите на файл вариант из меню.
- Нажмите на Библиотека > Выбрать Обновить музыкальную библиотеку iCloud.
- Подождите, пока процесс завершится.
- После этого перезагрузите компьютер, чтобы изменить эффекты.
6. Авторизуйте свой компьютер
Иногда, если ваш компьютер не авторизован в iTunes, вы столкнетесь с трудностями при выполнении задач. Итак, вы должны авторизовать свой компьютер, чтобы предоставить ему доступ к библиотеке iTunes.
- открыто iTunes > Нажмите на Счет.
- Выбрать Авторизации > Нажмите на Авторизовать этот компьютер…
- Дождитесь завершения процесса и, если будет предложено, предоставьте доступ.
- После этого перезагрузите компьютер. Это должно полностью исправить ошибку iTunes 9039.
7. Переустановите iTunes, чтобы исправить ошибку iTunes 9039
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам, попробуйте удалить и переустановить iTunes на своем компьютере. Иногда некоторые из отсутствующих или поврежденных системных файлов могут вызвать проблемы или ошибки в приложении.
- Нажмите на Начало > Тип Панель управления.
- Щелкните по нему в результатах поиска.
- Далее нажмите на Удалить программу > Прокрутите вниз и найдите iTunes из списка.
- Щелкните правой кнопкой мыши iTunes и выберите Удалить.
- После полного удаления iTunes с вашего компьютера перейдите в официальная страница iTunes и скачайте самую последнюю.
- Просто установите и наслаждайтесь!
Вот и все, ребята. Мы предполагаем, что вы сочли эту статью полезной. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, дайте нам знать в комментарии ниже.
Субодх любит писать контент, будь то технический или иной. Проработав год в техническом блоге, он увлекается этим. Он любит играть в игры и слушать музыку. Помимо ведения блога, он увлекается сборками игровых ПК и утечками информации о смартфонах.
На чтение 3 мин. Просмотров 264 Опубликовано 19.04.2021
Код ошибки iTunes 9039 обычно появляется, когда пользователи Windows или Mac пытаются подключить устройство Airplay к iTunes или при попытке добавить музыку в библиотеку Apple Music. Это сообщение об ошибке появляется после неудачной попытки подключения. 
При устранении этой конкретной проблемы вы должны начать с очистка данных временной учетной записи путем выхода и входа в свою учетную запись iTunes. Несколько затронутых пользователей использовали это быстрое исправление, чтобы исправить ошибку.
Если это не сработает, посмотрите в вашей библиотеке Apple Music. Если у вас есть много объектов, импортированных извне (более 25 000), которые не были приобретены в iTunes, Apple активирует блокировку, чтобы вы больше не могли добавлять музыку. В этом случае вам нужно удалить некоторые из ваших существующих песен, чтобы это число было меньше 25, чтобы решить проблему.
Однако, если вы видите эту ошибку на компьютере с Windows 10, скорее всего, вы имеете дело с проблемой, которая с тех пор была устранена. Чтобы решить эту проблему, принудительно обновите текущую установку iTunes до последней доступной версии
Содержание
- Повторный вход в iTunes
- Удаление песен из вашей музыкальной библиотеки
- Обновите iTunes до последней версии (только для Windows)
Как оказалось, одна из наиболее частых причин Это может вызвать сбой, связанный с учетной записью, которую вы в настоящее время используете с iTunes.
Несколько затронутых пользователей, столкнувшихся с той же проблемой, подтвердили, что им удалось решить эту проблему, выполнив выход из iTunes а затем снова войдите в систему.
Для этого используйте ленточную панель в верхней части окна iTunes, чтобы выбрать Учетные записи , затем нажмите Выйти , чтобы удалить текущую учетную запись.
После успешного завершения снова выполнив вход, попробуйте снова подключиться к устройству Apple и посмотрите, завершится ли операция без того же кода ошибки iTunes 9039.
Если эта операция не позволила вам исправить ошибку, mov e вплоть до следующего возможного исправления ниже.
Удаление песен из вашей музыкальной библиотеки
Если вы видите эту ошибку при попытке добавить музыку в библиотеку Apple Music , и у вас есть много разных плейлистов, которые вы получили извне, вы можете увидеть код ошибки iTunes 9039 , потому что в настоящее время вы превышаете ограничение на количество песен в 25 000, которое Apple в настоящее время применяет для купленной музыки за пределами iTunes.
Примечание. Имейте в виду, что покупки в iTunes не засчитываются в это число.
Если вы думаю, что этот сценарий применим, единственное жизнеспособное решение – удалить часть музыки, которую вы добавили извне, чтобы общее количество внешних элементов было меньше 25k. После этого перезапустите iTunes и повторите действие, которое ранее вызывало проблему, и посмотрите, устранена ли проблема..
Обновите iTunes до последней версии (только для Windows)
Если вы столкнулись с ошибкой 9039 на компьютере с Windows, возможно, вы имеете дело с довольно распространенной ошибкой, которая в конечном итоге мешает попыткам подключения устройств с поддержкой Airplay.
Несколько затронутых пользователей, столкнувшихся с такими же проблемами, подтвердили, что им удалось решить эту проблему путем принудительного обновления клиента iTunes. Для этого с помощью ленточки вверху нажмите Справка , затем нажмите Проверить наличие обновлений во вновь появившемся контекстном меню.
Если обнаружена новая версия, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку обновления, затем перезапустите ваш компьютер и повторите попытку подключения после завершения следующего запуска.
1
Прошивка не подходит к устройству, либо версия iTunes / macOS слишком старая для работы с данной версией
Обновите iTunes до последней версии, если ошибка не исчезнет, перекачайте прошивку заново
2
Прошивка распознана, но не может быть использована из-за того, что собрана и упакована неправильно (обычно ошибка появляется при работе с кастомными прошивками)
Перекачайте прошивку или попробуйте другую
3
Модем сообщает о неисправности
Скорее всего, поможет только обращение в авторизованный сервисный центр
4
Не удалось подключиться к служебным серверам Apple
Проверьте, не блокируют ли сторонние программы доступ к серверам albert.apple.com, photos.apple.com или phobos.apple.com
5, 6
Прошивка не может быть установлена либо по причине повреждения логотипов загрузки, либо из-за того, что устройство введено не в тот служебный режим (например, прошивка предназначена для DFU Mode, а вы пробуете восстанавливаться через Recovery Mode)
Введите устройство в DFU Mode, если не поможет — скачайте другую прошивку
8
Прошивка не подходит к устройству (например, она не для того поколения устройства)
Скачайте версию прошивки, соответствующую модели вашего устройства
9
Паника ядра в устройстве при работе с прошивкой. Возникает или при обрыве передачи данных по кабелю, или при несовместимости прошивки с выбранным режимом восстановления
Попробуйте восстановить прошивку через режим DFU Mode. Проверьте, надёжно ли закреплен кабель в USB-порте и в 30-pin разъёме устройства. Смените кабель или порт.
10
Поврежден или отсутствует низкоуровневый загрузчик LLB из-за криво собранной кастомной прошивки
Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно
11
В прошивке не хватает ряда нужных для загрузки файлов
Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно
13
Проблема USB-кабеля или 30-pin разъёма либо попытка установить бета-версию iOS из-под Windows
Смените кабель или USB-порт. Отключите в BIOS USB 2.0
14
В ходе прошивания было обнаружено нарушение целостности файла прошивки
Отключите брандмауэр и антивирус, попробуйте сменить кабель или USB-порт, попробуйте другую прошивку
17
Попытка обновления с одной кастомной прошивки на другую кастомную прошивку
Перед прошивкой введите устройство в режим Recovery Mode или DFU Mode
18
Повреждена медиатека iOS-устройства
С большой долей вероятности потребуется перепрошивка
20
Вместо режима DFU Mode устройство находится в Recovery Mode
Введите устройство в DFU Mode
21
Ошибка DFU-режима при джейлбрейке
Введите устройство в DFU Mode через Pwnage Tool, sn0wbreeze или redsn0w
23
Невозможно считать IMEI или MAC-адрес оборудования устройства
Если на других прошивках ошибка повторяется, то проблема имеет аппаратный характер
27, 29
Процесс зацикливается при попытке восстановления прошивки
Обновите iTunes или операционную систему до новой версии
31
Устройство не может выйти из DFU-режима
Чаще всего ошибка означает аппаратные проблемы
35
Испорчены права доступа к системным файлам в macOS
Запустите Дисковую утилиту и выполните восстановление прав доступа
37
Низкоуровневый загрузчик не соответствует модели устройства из-за ошибки при сборке кастомной прошивки
Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно
39, 40, 306, 10054
Проблема с доступом к серверам активации и подписывания
Отключите брандмауэр и антивирус
54
Невозможно перенести покупки iTunes Store из устройства
Удалите старые резервные копии. Деавторизуйте компьютер в iTunes (меню «Магазин») или в приложении Музыка (начиная с macOS 10.15) и попробуйте снова
414
Вы не имеете права заливать в устройство контент с рейтингом 17+
Исправьте данные о возрасте в своём аккаунте Apple ID
1002
При копировании файлов прошивки в устройство произошла ошибка
Начните процедуру прошивания заново
1004
Серверы Apple не смогли выслать SHSH-хеши для устройства
Попробуйте прошиться позже
1008
Ваш Apple ID содержит недопустимые символы
Постарайтесь не использовать в Apple ID что либо, кроме латинских букв и цифр
1011, 1012
Модем iPhone/iPad не откликается
Попробуйте перезагрузить устройство. Если ошибка повторяется постоянно, то возможно наличие аппаратной проблемы
1013-1015
Понижение версии модема iPhone/iPad
Ошибка говорит о том, что прошивание завершилось нормально, тем не менее, сам по себе iPhone/iPad после неё загрузиться не сможет. Необходимо использовать функцию Kick Device Out of Recovery в утилите TinyUmbrella
1050
Серверы активации Apple недоступны
Попробуйте активировать устройство позже
1140
Невозможно синхронизировать фотографии из iPhoto
В контекстном меню файла медиатеки iPhoto выберите пункт «Показать содержимое пакета» и очистите папку iPod Photo Cache
1394
Системные файлы повреждены в результате неудачного джейлбрейка
Восстановите прошивку и сделайте джейлбрейк снова
1413-1428
Проблемы с передачей данных по USB-кабелю
Проверьте целостность кабеля и исправность USB-порта
1430, 1432
Устройство не распознано
Поменяйте кабель, USB-порт, компьютер. Может свидетельствовать об аппаратной проблеме
1450
Невозможно модифицировать файл медиатеки
Восстановите права доступа на Mac OS X, проверьте владельцев и права доступа к папке в Windows
1600, 1611
Восстановление на кастомную прошивку идёт через DFU Mode, хотя должно было вестись через Recovery Mode
Введите устройство в Recovery Mode
1601
Не удалось получить полный доступ к устройству
Отключите все фоновые процессы, попробуйте другой USB-порт или кабель, переустановите iTunes
1602
Нельзя удостовериться в том, что устройство введено в нужный режим
Проверьте файл hosts, отключите все фоновые процессы, попробуйте другой USB-порт или кабель
1603, 1604
На кастомную прошивку восстанавливается неджейлбрейкнутое устройство
Сделайте джейлбрейк на нынешней прошивке. Обратите внимание: джейлбрейк через утилиту Spirit и сайт JailbreakMe не является полноценным и тоже приводит к таким ошибкам
1608
Повреждены компоненты iTunes или системные файлы macOS
Требуется переустановка iTunes или macOS
1609
Версия iTunes слишком старая для работы с устройством
Обновите iTunes до последней версии
1619
iTunes видит устройство в нормальном режиме, но не может работать с ним в DFU-режиме
Обновите iTunes до последней версии
1644
Другие системные процессы мешают iTunes работать с файлом прошивки
Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме
1646
iTunes не смог загрузить устройство в нужном режиме
Перезагрузите iOS-устройство, перезапустите iTunes
2001
Драйверы Mac OS X блокируют доступ к устройству
Обновите Mac OS X до актуальной версии
2002
Доступ к устройству блокируют другие системные процессы
Закройте все остальные программы, выключите антивирус, перезагрузите компьютер
2003
Повреждён USB-порт
Прочистите порт USB, проверьте контакты, попробуйте подключить устройство к другому порту или компьютеру
2005
Повреждён кабель
Замените кабель
3001, 5103, -42210
Не удалось загрузить видео
Найдите и удалите с диска служебную папку «SC Info»
3014
Слишком долгое время отклика от активационного сервера Apple
Попробуйте перезагрузить компьютер или принудительно обновить подключение к Интернету
3123
Не получилось взять видео напрокат
Деавторизуйте компьютер и авторизуйтесь снова
3191
Повреждены компоненты QuickTime
Требуется переустановка плеера и компонентов QuickTime
3195
Принятый хеш SHSH повреждён
Попробуйте начать прошивание снова
3200
В кастомной прошивке отсутствуют требуемые образы
Скачайте другую кастомную прошивку или создайте её сами заново
4000
Конфликт c другими USB-устройствами
Попробуйте отключить от компьютера все остальные USB-устройства, кроме клавиатуры, мыши и прошиваемого USB-гаджета
4005, 4013
Критическая ошибка при обновлении/восстановлении
Попробуйте восстановить устройство в DFU-режиме (Home+Power на 10 секунд, затем Home ещё на 10 секунд). Желательно попробовать другой USB-кабель.
4014
Файл прошивки не удаётся залить в устройство
Попробуйте прошиться на другом компьютере и/или с другим кабелем
5002
Невозможно подтвердить платёж в iTunes Store / App Store
Проверьте правильность информации о вашей кредитной карточке
8003, 8008, -50, -5000, -42023
Не удалось восстановить сессию закачки файла
Очистите содержимое папки «iTunes Media/Downloads» в папке iTunes
8248
Нормальной работе iTunes мешают старые несовместимые плагины
Удаляйте установленные к iTunes плагины, пока ошибка не перестанет появляться
9807
iTunes не может связаться с сервером проверки цифровых подписей
Отключите брандмауэр и антивирус
9813
Недействительны сертификаты Связки ключей
Очистите кэш Safari (меню «Safari-Сбросить Safari»)
11222
Блокирован доступ к сервисам iTunes Store
Отключите брандмауэр
13001
Необратимое повреждение файла медиатеки iTunes
Удалите в папке iTunes файл iTunes Library и файлы с расширением itdb
13014, 13136
Другие процессы мешают нормальной работе iTunes
Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме
13019
Ошибка медиатеки при попытке синхронизации
Проверьте медиатеку iTunes на наличие повреждённых и несовместимых файлов
20000
iTunes конфликтует с графической оболочкой Windows
Включите в Windows стандартную тему оформления
20008
iTunes конфликтует с утилитой TinyUmbrella
Обновите TinyUmbrella и перезагрузите компьютер
-1
Критическая ошибка модема
Иногда возникает при обновлении iOS на iPhone без повышения модема. Воспользуйтесь redsn0w или TinyUmbrella, чтобы вывести гаджет из режима восстановления
-35, -39
Невозможно скачать музыку из iTunes Store
Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус
-50
iTunes или приложение «Музыка» не может связаться с серверами
Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус. В крайнем случае — переустановите iTunes и QuickTime
-3198
Нарушена целостность скачанных файлов
Повторите загрузку через iTunes ещё раз
-3221
Неверные права доступа на файл программы iTunes на Маке
Запустите Дисковую утилиту и сделайте восстановление прав доступа
-3259
Превышен лимит времени ожидания в iTunes Store / App Store
Проверьте подключение к Интернету
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815
Ошибка времени покупки в iTunes Store / App Store
Выставите на компьютере верную дату
-9843
Система безопасности iTunes Store / App Store блокировала загрузку
Выйдите из своего аккаунта, перезапустите iTunes и залогиньтесь снова
0xE8000001, 0xE800006B
Устройство было неожиданно отключено
Перезагрузитесь и подключите устройство снова
0xE8000022
Необратимо повреждены системные файлы iOS
Восстановите прошивку
0xE800003D
iPhone или iPad не может получить доступа к файлам настроек операторов сотовой связи
Исправьте права доступа (если гаджет джейлбрейкнут), удалите все кастомные бандлы операторов, в крайнем случае восстановите прошивку
0xE8000065
Ошибка при попытке установки кастомной прошивки
Как правило, ошибка возникает при работе с прошивками, созданными в sn0wbreeze. Перезагрузите компьютер, попробуйте прошиться снова, в случае неудачи создайте прошивку заново
0xE8008001
Попытка установки в устройство неподписанного приложения
Не ставьте пиратский софт
Код ошибки iTunes 9039 обычно появляется, когда пользователи Windows или Mac пытаются подключить устройство Airplay к iTunes или добавляют музыку в библиотеку Apple Music. Это сообщение об ошибке появляется после неудачной попытки подключения.
Ошибка iTunes 9039
При устранении этой конкретной проблемы следует начать с очистки временных данных учетной записи, выполнив вход и выход из своей учетной записи iTunes. Несколько затронутых пользователей использовали это быстрое исправление, чтобы исправить ошибку.
Если это не сработает, взгляните на свою библиотеку Apple Music. Если у вас есть много импортированных извне предметов (более 25 000), которые не были приобретены в iTunes, Apple активирует блокировку, чтобы вы не могли больше добавлять музыку. В этом случае вам нужно удалить некоторые из существующих песен, чтобы их число было меньше 25, чтобы решить проблему.
Однако, если вы видите эту ошибку на компьютере с Windows 10, скорее всего, вы имеете дело с ошибкой, которая была устранена с тех пор. Чтобы решить эту проблему, принудительно обновите текущую версию iTunes до последней доступной версии.
Как выясняется, одной из наиболее распространенных причин, которые могут вызвать эту проблему, является сбой, связанный с учетной записью, которую вы используете в настоящее время в iTunes.
Несколько затронутых пользователей, столкнувшихся с той же проблемой, подтвердили, что им удалось решить эту проблему, выйдя из iTunes, а затем снова войдя в систему.
Для этого используйте ленточную панель в верхней части окна iTunes, чтобы щелкнуть «Учетные записи», затем нажмите «Выйти», чтобы удалить свою текущую учетную запись.
Выход из iTunes
После успешного входа снова попытайтесь подключиться к устройству Apple и посмотрите, завершается ли операция без того же кода ошибки iTunes 9039.
Если эта операция не позволила вам исправить ошибку, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Удаление песен из вашей музыкальной библиотеки
Если вы видите эту ошибку при попытке добавить музыку в библиотеку Apple Music, и у вас есть много разных плейлистов, которые вы получили извне, возможно, вы видите код ошибки iTunes 9039, потому что в настоящее время вы превышаете лимит песни в 25 000 ограничение, которое Apple в настоящее время применяет для музыки, приобретенной за пределами iTunes.
Примечание. Имейте в виду, что покупки в iTunes не учитываются при расчете этого числа.
Если вы считаете, что этот сценарий применим, единственное реальное исправление – это удалить часть музыки, которую вы добавили извне, чтобы общее количество внешних элементов было меньше 25k. После этого перезапустите iTunes и повторите действие, которое ранее вызывало проблему, и посмотрите, исправлена ли проблема.
Обновите iTunes до последней версии (только для Windows)
Если вы столкнулись с ошибкой 9039 на компьютере с Windows, возможно, вы имеете дело с довольно распространенным сбоем, который в конечном итоге мешает попыткам подключения устройств с поддержкой Airplay.
Несколько затронутых пользователей, столкнувшихся с такими же проблемами, подтвердили, что им удалось решить эту проблему, заставив клиент iTunes самостоятельно обновляться. Чтобы сделать это, используйте ленточную летучую мышь в верхней части страницы, чтобы щелкнуть «Справка», затем нажмите «Проверить наличие обновлений» в появившемся контекстном меню.
Проверка наличия обновлений в iTunes
Если обнаружена новая версия, следуйте инструкциям на экране для завершения установки обновления, затем перезагрузите компьютер и повторите попытку подключения после завершения следующего запуска.
Apple Footer
-
This site contains user submitted content, comments and opinions and is for informational purposes
only. Apple may provide or recommend responses as a possible solution based on the information
provided; every potential issue may involve several factors not detailed in the conversations
captured in an electronic forum and Apple can therefore provide no guarantee as to the efficacy of
any proposed solutions on the community forums. Apple disclaims any and all liability for the acts,
omissions and conduct of any third parties in connection with or related to your use of the site.
All postings and use of the content on this site are subject to the
Apple Support Community Terms of Use.
See how your data is managed…
Copyright ©
Apple Inc. All rights reserved.
Код ошибки iTunes 9039 обычно появляется, когда пользователи Windows или Mac пытаются подключить устройство Airplay к iTunes или при попытке добавить музыку в библиотеку Apple Music. Это сообщение об ошибке появляется после неудачной попытки подключения.
При устранении этой конкретной проблемы вам следует начать с очистки временных данных учетной записи, выйдя из своей учетной записи iTunes и войдя в нее. Несколько затронутых пользователей использовали это быстрое исправление, чтобы исправить ошибку.
Если это не сработает, взгляните на свою библиотеку Apple Music. Если у вас есть много элементов, импортированных извне (более 25 000), которые не были приобретены в iTunes, Apple активирует блокировку, чтобы вы не могли добавить больше музыки. В этом случае вам нужно удалить некоторые из ваших существующих песен, чтобы это число было меньше 25, чтобы решить проблему.
Однако, если вы видите эту ошибку на компьютере с Windows 10, скорее всего, вы имеете дело с ошибкой, которая с тех пор была устранена. Чтобы решить эту проблему, принудительно обновите текущую установку iTunes до последней доступной версии.
Повторный вход в iTunes
Как оказалось, одной из наиболее распространенных причин, которые могут вызвать эту проблему, является сбой, связанный с учетной записью, которую вы в настоящее время используете с iTunes.
Несколько затронутых пользователей, столкнувшихся с той же проблемой, подтвердили, что им удалось решить эту проблему, выполнив выход из iTunes, а затем снова войдя в систему.
Для этого используйте ленточную панель в верхней части окна iTunes, чтобы щелкнуть « Учетные записи», затем нажмите « Выйти», чтобы удалить текущую учетную запись.
После успешного входа в систему снова попробуйте подключиться к устройству Apple и посмотрите, завершится ли операция без того же кода ошибки iTunes 9039.
Если эта операция не позволила вам исправить ошибку, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Удаление песен из музыкальной библиотеки
Если вы видите эту ошибку при попытке добавить музыку в библиотеку Apple Music, и у вас есть много разных плейлистов, полученных извне, вы можете увидеть код ошибки iTunes 9039, потому что в настоящее время вы превышаете лимит песни в 25000 ограничение, которое Apple в настоящее время применяет для музыки, купленной вне iTunes.
Примечание. Имейте в виду, что покупки в iTunes не учитываются в этом числе.
Если вы считаете, что этот сценарий применим, единственное жизнеспособное решение — удалить часть музыки, которую вы добавили извне, чтобы общее количество внешних элементов было меньше 25 КБ. После этого перезапустите iTunes и повторите действие, которое ранее вызывало проблему, и посмотрите, устранена ли проблема.
Обновите iTunes до последней версии (только для Windows)
Если вы сталкиваетесь с ошибкой 9039 на компьютере под управлением Windows, возможно, вы имеете дело с довольно распространенной ошибкой, которая в конечном итоге мешает попыткам подключения с помощью устройств с поддержкой Airplay.
Несколько затронутых пользователей, столкнувшихся с такими же проблемами, подтвердили, что им удалось решить эту проблему, заставив клиент iTunes обновить себя. Для этого используйте ленточную летучую мышь вверху, чтобы нажать « Справка», затем нажмите « Проверить наличие обновлений» во вновь появившемся контекстном меню.
Если обнаружена новая версия, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку обновления, затем перезагрузите компьютер и повторите попытку подключения после завершения следующего запуска.