- Remove From My Forums
-
Question
-
Hello
i have an environment with 2 Domain Controllers:
DC1: Server 2008R2
DC: Server 2012
Every night there is event on both servers:
DC1:
The DFS Replication service is stopping communication with partner SERVER2012 for replication group Domain System Volume due to an error. The service will retry the connection periodically.
Additional Information:
Error: 9033 (The request was cancelled by a shutdown)
Connection ID: 51F5B9D2-5128-4A1E-9EBE-C62077E4A474
Replication Group ID: FFA65A4B-49AD-4077-B422-C5CD2CFA9DFE
DC2:
The DFS Replication service stopped replication on volume C:. This occurs when a DFSR JET database is not shut down cleanly and Auto Recovery is disabled. To resolve this issue, back up the files in the affected replicated folders, and then use the ResumeReplication
WMI method to resume replication.Additional Information:
Volume: C:
GUID: 5A57B06B-EADC-11E1-93E8-806E6F6E6963
Recovery Steps
1. Back up the files in all replicated folders on the volume. Failure to do so may result in data loss due to unexpected conflict resolution during the recovery of the replicated folders.
2. To resume the replication for this volume, use the WMI method ResumeReplication of the DfsrVolumeConfig class. For example, from an elevated command prompt, type the following command:
wmic /namespace:\\root\microsoftdfs path dfsrVolumeConfig where volumeGuid=»5A57B06B-EADC-11E1-93E8-806E6F6E6963″ call ResumeReplication
For more information, see http://support.microsoft.com/kb/2663685.
What is the problem here and how to fix this?
Thx
-
Edited by
Monday, January 21, 2013 8:36 AM
-
Edited by
Answers
-
Hi,
The KB article in message provided a hotfix for Windows 2008 R2. Try to install it on your Windows 2008 R2 system to see if issue could be fixed.
Also check the registry key mentioned in article to see if Auto Recovery is disabled.
TechNet Subscriber Support in forum |If you have any feedback on our support, please contact tnmff@microsoft.com.
-
Marked as answer by
MedicalSMicrosoft contingent staff
Monday, February 4, 2013 1:10 AM
-
Marked as answer by
22 июня 2022
Бесплатная консультация специалиста
Инженер перезвонит
за 15 минут
Аккредитованный сервисный центр Эвотор
Удаленно устраняем ошибки на кассе
На Эвотор ошибка 9033 может появится, если возникли проблемы на сервере ЭДО или у вас новая ЭЦП. Ошибка 9033 может появится только при работе с маркировкой. О том, как ее устранить, мы расскажем в данной статье.
Содержание
При приемке товара некоторые накладные не подписываются на ККТ и выходит код ошибки 9033. Это означает, что касса не может связаться с ЭДО. Таким образом, в момент подписания не приходит подтверждение получения информации о подписании от оператора-отправителя.
Причины, почему смарт-терминал не может связаться с оператором ЭДО, заключаются в следующем:
- Проблемы на сервере ЭДО
- Вы поменяли ЭЦП и не привязали ее к личному кабинету ЭДО
- Проблема с КриптоПро (например, не оплатили)
Если у вас оператор ЭДО Такском и на Эвотор возникает код ошибки 9033, то скорее всего, проблема на сервере оператора. В целом, ошибка обмена данных может произойти при работе с другими операторами электронного документооборота, однако в таком случае вы можете увидеть разные вариации кодов ошибок.
Многие пользователи кассы пытаются объяснить причину возникновения ошибки 9033 на Эвотор и считают, что это могло случиться после обновления. Обновление никак не связано с данной проблемой. Обновление всего лишь позволяет загрузить новое программное обеспечение, исправить какие-то незначительные баги. Разработчики постоянно совершенствуют систему и каждое новое обновление оптимизирует работу ККМ. Касса обновляется автоматически при стабильном интернет-соединении.
Также владельцы кассы иногда определяют ошибку 9033 на Эвотор как сбой в приложении для работы с маркированными товарами. Это тоже не соответствует действительности. Например, если у вас приложение «Маркировка», то в него включена возможность работы с оператором электронного документооборота. Сервис в этом случае предоставляет лишь возможность обмена данными.
Ошибка 9033 на Эвотор также не возникает просто так при включении. Это всегда связано с оператором электронного документооборота.
Как устранить ошибку 9033 на Эвотор
У вас есть два варианта решения проблемы:
- Подождите некоторое время (приблизительно 3 часа) и попробуйте подписать накладную снова
- Зарегистрируйте новую электронную цифровую подпись в личном кабинете оператора ЭДО
Если вдруг вам все же не удалось устранить ошибку 9033 на Эвотор, вы можете обратиться в аккредитованный сервисный центр
Другие записи блога
Акциз на сладкие газированные напитки — что значит в 2023
Как открыть ЭЦП — пошаговая инструкция
Проверки ККТ в 2023 году — чего ждать бизнесу
Обязательная маркировка вейпов
Replication on my DFS has stopped. DC1 seems like it’s current and DC2 stale.
Here is my dcdiag — can anyone help? I’m panicking.
Both are Server 2012 boxes.
Directory Server Diagnosis
Performing initial setup:
Trying to find home server…
* Verifying that the local machine DC2, is a Directory Server.
Home Server = DC2
* Connecting to directory service on server DC2.
* Identified AD Forest.
Collecting AD specific global data
* Collecting site info.
Calling ldap_search_init_page(hld,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local,LDAP_SCOPE_SUBTREE,(objectCategory=ntDSSiteSettings),…….
The previous call succeeded
Iterating through the sites
Looking at base site object: CN=NTDS Site Settings,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
Getting ISTG and options for the site
* Identifying all servers.
Calling ldap_search_init_page(hld,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local,LDAP_SCOPE_SUBTREE,(objectClass=ntDSDsa),…….
The previous call succeeded….
The previous call succeeded
Iterating through the list of servers
Getting information for the server CN=NTDS Settings,CN=DC1,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
objectGuid obtained
InvocationID obtained
dnsHostname obtained
site info obtained
All the info for the server collected
Getting information for the server CN=NTDS Settings,CN=DC2,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
objectGuid obtained
InvocationID obtained
dnsHostname obtained
site info obtained
All the info for the server collected
* Identifying all NC cross-refs.
* Found 2 DC(s). Testing 1 of them.
Done gathering initial info.
Doing initial required tests
Testing server: Default-First-Site-NameDC2
Starting test: Connectivity
* Active Directory LDAP Services Check
Determining IP4 connectivity
* Active Directory RPC Services Check
……………………. DC2 passed test Connectivity
Doing primary tests
Testing server: Default-First-Site-NameDC2
Starting test: Advertising
The DC DC2 is advertising itself as a DC and having a DS.
The DC DC2 is advertising as an LDAP server
The DC DC2 is advertising as having a writeable directory
The DC DC2 is advertising as a Key Distribution Center
The DC DC2 is advertising as a time server
The DS DC2 is advertising as a GC.
……………………. DC2 passed test Advertising
Test omitted by user request: CheckSecurityError
Test omitted by user request: CutoffServers
Starting test: FrsEvent
* The File Replication Service Event log test
Skip the test because the server is running DFSR.
……………………. DC2 passed test FrsEvent
Starting test: DFSREvent
The DFS Replication Event Log.
There are warning or error events within the last 24 hours after the
SYSVOL has been shared. Failing SYSVOL replication problems may cause
Group Policy problems.
A warning event occurred. EventID: 0x80001396
Time Generated: 05/26/2013 01:00:38
Event String:
The DFS Replication service is stopping communication with partner DC1 for replication group Domain System Volume due to an error. The service will retry the connection periodically.
Additional Information:
Error: 9033 (The request was cancelled by a shutdown)
Connection ID: 86BAEFAD-852A-447F-8052-7702DFABA7EE
Replication Group ID: D76C581A-8BEF-44FF-BDCE-E97C15821D74
A warning event occurred. EventID: 0x80001396
Time Generated: 05/26/2013 01:00:38
Event String:
The DFS Replication service is stopping communication with partner DC1 for replication group ccwtech.localshareddfs due to an error. The service will retry the connection periodically.
Additional Information:
Error: 9033 (The request was cancelled by a shutdown)
Connection ID: CC164875-E688-4F27-AAC9-5282665D919B
Replication Group ID: 4BBEEA61-74D7-449C-AACC-F48D5687E273
……………………. DC2 passed test DFSREvent
Starting test: SysVolCheck
* The File Replication Service SYSVOL ready test
File Replication Service’s SYSVOL is ready
……………………. DC2 passed test SysVolCheck
Starting test: KccEvent
* The KCC Event log test
Found no KCC errors in «Directory Service» Event log in the last 15 minutes.
……………………. DC2 passed test KccEvent
Starting test: KnowsOfRoleHolders
Role Schema Owner = CN=NTDS Settings,CN=DC1,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
Role Domain Owner = CN=NTDS Settings,CN=DC1,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
Role PDC Owner = CN=NTDS Settings,CN=DC1,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
Role Rid Owner = CN=NTDS Settings,CN=DC1,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
Role Infrastructure Update Owner = CN=NTDS Settings,CN=DC1,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
……………………. DC2 passed test KnowsOfRoleHolders
Starting test: MachineAccount
Checking machine account for DC DC2 on DC DC2.
* SPN found :LDAP/DC2.ccwtech.local/ccwtech.local
* SPN found :LDAP/DC2.ccwtech.local
* SPN found :LDAP/DC2
* SPN found :LDAP/DC2.ccwtech.local/CCWTECH
* SPN found :LDAP/854c9c3a-47f9-4fca-a019-1016e9710daa._msdcs.ccwtech.local
* SPN found :E3514235-4B06-11D1-AB04-00C04FC2DCD2/854c9c3a-47f9-4fca-a019-1016e9710daa/ccwtech.local
* SPN found :HOST/DC2.ccwtech.local/ccwtech.local
* SPN found :HOST/DC2.ccwtech.local
* SPN found :HOST/DC2
* SPN found :HOST/DC2.ccwtech.local/CCWTECH
* SPN found :GC/DC2.ccwtech.local/ccwtech.local
……………………. DC2 passed test MachineAccount
Starting test: NCSecDesc
* Security Permissions check for all NC’s on DC DC2.
* Security Permissions Check for
DC=ForestDnsZones,DC=ccwtech,DC=local
(NDNC,Version 3)
* Security Permissions Check for
DC=DomainDnsZones,DC=ccwtech,DC=local
(NDNC,Version 3)
* Security Permissions Check for
CN=Schema,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
(Schema,Version 3)
* Security Permissions Check for
CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
(Configuration,Version 3)
* Security Permissions Check for
DC=ccwtech,DC=local
(Domain,Version 3)
……………………. DC2 passed test NCSecDesc
Starting test: NetLogons
* Network Logons Privileges Check
Verified share \DC2netlogon
Verified share \DC2sysvol
……………………. DC2 passed test NetLogons
Starting test: ObjectsReplicated
DC2 is in domain DC=ccwtech,DC=local
Checking for CN=DC2,OU=Domain Controllers,DC=ccwtech,DC=local in domain DC=ccwtech,DC=local on 1 servers
Object is up-to-date on all servers.
Checking for CN=NTDS Settings,CN=DC2,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local in domain CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local on 1 servers
Object is up-to-date on all servers.
……………………. DC2 passed test ObjectsReplicated
Test omitted by user request: OutboundSecureChannels
Starting test: Replications
* Replications Check
* Replication Latency Check
DC=ForestDnsZones,DC=ccwtech,DC=local
Latency information for 2 entries in the vector were ignored.
2 were retired Invocations. 0 were either: read-only replicas and are not verifiably latent, or dc’s no longer replicating this nc. 0 had no latency information (Win2K DC).
DC=DomainDnsZones,DC=ccwtech,DC=local
Latency information for 2 entries in the vector were ignored.
2 were retired Invocations. 0 were either: read-only replicas and are not verifiably latent, or dc’s no longer replicating this nc. 0 had no latency information (Win2K DC).
CN=Schema,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
Latency information for 2 entries in the vector were ignored.
2 were retired Invocations. 0 were either: read-only replicas and are not verifiably latent, or dc’s no longer replicating this nc. 0 had no latency information (Win2K DC).
CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
Latency information for 2 entries in the vector were ignored.
2 were retired Invocations. 0 were either: read-only replicas and are not verifiably latent, or dc’s no longer replicating this nc. 0 had no latency information (Win2K DC).
DC=ccwtech,DC=local
Latency information for 2 entries in the vector were ignored.
2 were retired Invocations. 0 were either: read-only replicas and are not verifiably latent, or dc’s no longer replicating this nc. 0 had no latency information (Win2K DC).
……………………. DC2 passed test Replications
Starting test: RidManager
* Available RID Pool for the Domain is 3101 to 1073741823
* DC1.ccwtech.local is the RID Master
* DsBind with RID Master was successful
* rIDAllocationPool is 2601 to 3100
* rIDPreviousAllocationPool is 2601 to 3100
* rIDNextRID: 2602
……………………. DC2 passed test RidManager
Starting test: Services
* Checking Service: EventSystem
* Checking Service: RpcSs
* Checking Service: NTDS
* Checking Service: DnsCache
* Checking Service: DFSR
* Checking Service: IsmServ
* Checking Service: kdc
* Checking Service: SamSs
* Checking Service: LanmanServer
* Checking Service: LanmanWorkstation
* Checking Service: w32time
* Checking Service: NETLOGON
……………………. DC2 passed test Services
Starting test: SystemLog
* The System Event log test
A warning event occurred. EventID: 0x00000458
Time Generated: 05/26/2013 14:59:26
Event String:
The Group Policy Client Side Extension Group Policy Drive Maps was unable to apply one or more settings because the changes must be processed before system startup or user logon. The system will wait for Group Policy processing to finish completely before the next startup or logon for this user, and this may result in slow startup and boot performance.
Found no errors in «System» Event log in the last 60 minutes.
……………………. DC2 passed test SystemLog
Test omitted by user request: Topology
Test omitted by user request: VerifyEnterpriseReferences
Starting test: VerifyReferences
The system object reference (serverReference)
CN=DC2,OU=Domain Controllers,DC=ccwtech,DC=local and backlink on
CN=DC2,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
are correct.
The system object reference (serverReferenceBL)
CN=DC2,CN=Topology,CN=Domain System Volume,CN=DFSR-GlobalSettings,CN=System,DC=ccwtech,DC=local
and backlink on
CN=NTDS Settings,CN=DC2,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
are correct.
The system object reference (msDFSR-ComputerReferenceBL)
CN=11dfb26b-dbe7-4a3d-a905-cf452f02d7a3,CN=Topology,CN=ccwtech.local\shared\dfs,CN=DFSR-GlobalSettings,CN=System,DC=ccwtech,DC=local
and backlink on CN=DC2,OU=Domain Controllers,DC=ccwtech,DC=local are
correct.
……………………. DC2 passed test VerifyReferences
Test omitted by user request: VerifyReplicas
Test omitted by user request: DNS
Test omitted by user request: DNS
Running partition tests on : ForestDnsZones
Starting test: CheckSDRefDom
……………………. ForestDnsZones passed test CheckSDRefDom
Starting test: CrossRefValidation
……………………. ForestDnsZones passed test
CrossRefValidation
Running partition tests on : DomainDnsZones
Starting test: CheckSDRefDom
……………………. DomainDnsZones passed test CheckSDRefDom
Starting test: CrossRefValidation
……………………. DomainDnsZones passed test
CrossRefValidation
Running partition tests on : Schema
Starting test: CheckSDRefDom
……………………. Schema passed test CheckSDRefDom
Starting test: CrossRefValidation
……………………. Schema passed test CrossRefValidation
Running partition tests on : Configuration
Starting test: CheckSDRefDom
……………………. Configuration passed test CheckSDRefDom
Starting test: CrossRefValidation
……………………. Configuration passed test CrossRefValidation
Running partition tests on : ccwtech
Starting test: CheckSDRefDom
……………………. ccwtech passed test CheckSDRefDom
Starting test: CrossRefValidation
……………………. ccwtech passed test CrossRefValidation
Running enterprise tests on : ccwtech.local
Test omitted by user request: DNS
Test omitted by user request: DNS
Starting test: LocatorCheck
GC Name: \DC2.ccwtech.local
Locator Flags: 0xe00071fc
PDC Name: \DC1.ccwtech.local
Locator Flags: 0xe00073fd
Time Server Name: \DC2.ccwtech.local
Locator Flags: 0xe00071fc
Preferred Time Server Name: \DC1.ccwtech.local
Locator Flags: 0xe00073fd
KDC Name: \DC2.ccwtech.local
Locator Flags: 0xe00071fc
……………………. ccwtech.local passed test LocatorCheck
Starting test: Intersite
Skipping site Default-First-Site-Name, this site is outside the scope
provided by the command line arguments provided.
……………………. ccwtech.local passed test Intersite
Долго пытался найти решение, но для себя решение не нашел
Ситуация:
Есть домен kat.local, контроллер домена dc1. Windows 2012. На физическом сервере. Используется объединение 2х сетевых карт (встроенные intel) под одним ip. Все работает.
dc1 используется как pdc, dns, dhcp, ntp-server, kms, установлен hyper-v
роли на dc2 не передавал
Понадобилось добавить резервный контроллер домена dc2 на виртуальной машине VmWare Esxi. Также Windows 2012.
Голый windows, добавлена роль AD (ну и плюс dns), поднят до контроллера домена. у dc2 в итоге отсутствуют
общие папки netlogon и sysvol, dcdiag выдает ошибки, хотя репликации repadmin /syncall проходят без ошибок, в dns по 5 раз проверил записи и в прямой и в обратной зоне. Везде во всех ветках присутствуют по две
записи dc1 и dc2, кроме kat.local\_msdcs и _msdcs.kat.local\pdc — где есть только dc1
оба контроллера являются серверами глобального каталога (галка в «сайты и службы» стоит у обоих)
как устранить ошибки?
я вначале думал, может файрвол vmware что-то блокирует. установил на dc1 в hyper-v windows 2012 и повторил все то же с именем dc3 — абсолютно та же самая проблема.
Что можно сделать?
на dc1
ipconfig /all
Настройка протокола IP для Windows Имя компьютера . . . . . . . . . : dc1 Основной DNS-суффикс . . . . . . : kat.local Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный IP-маршрутизация включена . . . . : Нет WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет Порядок просмотра суффиксов DNS . : kat.local Ethernet adapter vEthernet (Virtual Switch): DNS-суффикс подключения . . . . . : Описание. . . . . . . . . . . . . : Адаптер Ethernet для виртуальной сети Hyper-V #2 Физический адрес. . . . . . . . . : {скрыл} DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет Автонастройка включена. . . . . . : Да IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.10.1(Основной) Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.0.0 Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.1.1 DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.10.1 192.168.10.2 NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен Туннельный адаптер isatap.{скрыл}: Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна. DNS-суффикс подключения . . . . . : Описание. . . . . . . . . . . . . : Адаптер Microsoft ISATAP #2 Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет Автонастройка включена. . . . . . : Да Туннельный адаптер Teredo Tunneling Pseudo-Interface: Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна. DNS-суффикс подключения . . . . . : Описание. . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет Автонастройка включена. . . . . . : Да
dcdiag — в разделе SystemLog периодически появляются разные пк, не знаю почему.
Диагностика сервера каталогов Выполнение начальной настройки: Выполняется попытка поиска основного сервера... Основной сервер = dc1 * Определен лес AD. Сбор начальных данных завершен. Выполнение обязательных начальных проверок Сервер проверки: Default-First-Site-Name\DC1 Запуск проверки: Connectivity ......................... DC1 - пройдена проверка Connectivity Выполнение основных проверок Сервер проверки: Default-First-Site-Name\DC1 Запуск проверки: Advertising ......................... DC1 - пройдена проверка Advertising Запуск проверки: FrsEvent ......................... DC1 - пройдена проверка FrsEvent Запуск проверки: DFSREvent За последние 24 часа после предоставления SYSVOL в общий доступ зафиксированы предупреждения или сообщения об ошибках. Сбои при репликации SYSVOL могут стать причиной проблем групповой политики. ......................... DC1 - пройдена проверка DFSREvent Запуск проверки: SysVolCheck ......................... DC1 - пройдена проверка SysVolCheck Запуск проверки: KccEvent ......................... DC1 - пройдена проверка KccEvent Запуск проверки: KnowsOfRoleHolders ......................... DC1 - пройдена проверка KnowsOfRoleHolders Запуск проверки: MachineAccount ......................... DC1 - пройдена проверка MachineAccount Запуск проверки: NCSecDesc ......................... DC1 - пройдена проверка NCSecDesc Запуск проверки: NetLogons ......................... DC1 - пройдена проверка NetLogons Запуск проверки: ObjectsReplicated ......................... DC1 - пройдена проверка ObjectsReplicated Запуск проверки: Replications ......................... DC1 - пройдена проверка Replications Запуск проверки: RidManager ......................... DC1 - пройдена проверка RidManager Запуск проверки: Services ......................... DC1 - пройдена проверка Services Запуск проверки: SystemLog Возникла ошибка. Код события (EventID): 0x40000004 Время создания: 10/23/2018 13:17:48 Строка события: Клиент Kerberos получил ошибку KRB_AP_ERR_MODIFIED с сервера k1405-02$. Использовалось целевое имя cifs/K1405-02.kat.local. Это означает, что целевому серверу не удалось расшифровать билет, предоставленный клиентом. Это возможно, когда целевое SPN-имя зарегистрировано на учетную запись, отличную от учетной записи, используемой конечной службой. Убедитесь, что целевое SPN-имя зарегистрировано только на учетную запись, используемую серв ером. Эта ошибка также может возникать, если пароль целевой службы отличается от пароля, заданного для нее в центре распространения ключей Kerberos. У бедитесь, что пароли в службе на сервере и в центре распространения ключей совпадают. Если имя сервера задано не полностью и конечный домен (KAT.LOCAL ) отличается от домена клиента (KAT.LOCAL), проверьте эти два домена на наличие учетных записей серверов с одинаковыми именами или используйте для иде нтификации сервера полное имя. Возникла ошибка. Код события (EventID): 0x40000004 Время создания: 10/23/2018 13:17:49 Строка события: Клиент Kerberos получил ошибку KRB_AP_ERR_MODIFIED с сервера k1405-03$. Использовалось целевое имя cifs/K1405-03.kat.local. Это означает, что целевому серверу не удалось расшифровать билет, предоставленный клиентом. Это возможно, когда целевое SPN-имя зарегистрировано на учетную запись, отличную от учетной записи, используемой конечной службой. Убедитесь, что целевое SPN-имя зарегистрировано только на учетную запись, используемую серв ером. Эта ошибка также может возникать, если пароль целевой службы отличается от пароля, заданного для нее в центре распространения ключей Kerberos. У бедитесь, что пароли в службе на сервере и в центре распространения ключей совпадают. Если имя сервера задано не полностью и конечный домен (KAT.LOCAL ) отличается от домена клиента (KAT.LOCAL), проверьте эти два домена на наличие учетных записей серверов с одинаковыми именами или используйте для иде нтификации сервера полное имя. ......................... DC1 - не пройдена проверка SystemLog Запуск проверки: VerifyReferences ......................... DC1 - пройдена проверка VerifyReferences Выполнение проверок разделов на: ForestDnsZones Запуск проверки: CheckSDRefDom ......................... ForestDnsZones - пройдена проверка CheckSDRefDom Запуск проверки: CrossRefValidation ......................... ForestDnsZones - пройдена проверка CrossRefValidation Выполнение проверок разделов на: DomainDnsZones Запуск проверки: CheckSDRefDom ......................... DomainDnsZones - пройдена проверка CheckSDRefDom Запуск проверки: CrossRefValidation ......................... DomainDnsZones - пройдена проверка CrossRefValidation Выполнение проверок разделов на: Schema Запуск проверки: CheckSDRefDom ......................... Schema - пройдена проверка CheckSDRefDom Запуск проверки: CrossRefValidation ......................... Schema - пройдена проверка CrossRefValidation Выполнение проверок разделов на: Configuration Запуск проверки: CheckSDRefDom ......................... Configuration - пройдена проверка CheckSDRefDom Запуск проверки: CrossRefValidation ......................... Configuration - пройдена проверка CrossRefValidation Выполнение проверок разделов на: kat Запуск проверки: CheckSDRefDom ......................... kat - пройдена проверка CheckSDRefDom Запуск проверки: CrossRefValidation ......................... kat - пройдена проверка CrossRefValidation Выполнение проверок предприятия на: kat.local Запуск проверки: LocatorCheck ......................... kat.local - пройдена проверка LocatorCheck Запуск проверки: Intersite ......................... kat.local - пройдена проверка Intersite
на dc2 (dns пока не починю, настроил приоритетно на dc1 — 192.168.10.1)
ipconfig /all
Настройка протокола IP для Windows Имя компьютера . . . . . . . . . : dc2 Основной DNS-суффикс . . . . . . : kat.local Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный IP-маршрутизация включена . . . . : Нет WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет Порядок просмотра суффиксов DNS . : kat.local Ethernet adapter Ethernet0: DNS-суффикс подключения . . . . . : Описание. . . . . . . . . . . . . : Сетевое подключение Intel(R) 82574L Gigabit Физический адрес. . . . . . . . . : {скрыл} DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет Автонастройка включена. . . . . . : Да IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.10.2(Основной) Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.0.0 Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.1.1 DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.10.1 192.168.10.2 127.0.0.1 NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен Туннельный адаптер isatap.{скрыл}: Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна. DNS-суффикс подключения . . . . . : Описание. . . . . . . . . . . . . : Адаптер Microsoft ISATAP Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет Автонастройка включена. . . . . . : Да
dcdiag
Диагностика сервера каталогов Выполнение начальной настройки: Выполняется попытка поиска основного сервера... Основной сервер = dc2 * Определен лес AD. Сбор начальных данных завершен. Выполнение обязательных начальных проверок Сервер проверки: Default-First-Site-Name\DC2 Запуск проверки: Connectivity ......................... DC2 - пройдена проверка Connectivity Выполнение основных проверок Сервер проверки: Default-First-Site-Name\DC2 Запуск проверки: Advertising Внимание: DsGetDcName вернул сведения для \\dc1.kat.local при попытке получения доступа к DC2. СЕРВЕР НЕ ОТВЕЧАЕТ или НЕ СЧИТАЕТСЯ ПРИЕМЛЕМЫМ. ......................... DC2 - не пройдена проверка Advertising Запуск проверки: FrsEvent ......................... DC2 - пройдена проверка FrsEvent Запуск проверки: DFSREvent За последние 24 часа после предоставления SYSVOL в общий доступ зафиксированы предупреждения или сообщения об ошибках. Сбои при репликации SYSVOL могут стать причиной проблем групповой политики. ......................... DC2 - не пройдена проверка DFSREvent Запуск проверки: SysVolCheck ......................... DC2 - пройдена проверка SysVolCheck Запуск проверки: KccEvent ......................... DC2 - пройдена проверка KccEvent Запуск проверки: KnowsOfRoleHolders ......................... DC2 - пройдена проверка KnowsOfRoleHolders Запуск проверки: MachineAccount ......................... DC2 - пройдена проверка MachineAccount Запуск проверки: NCSecDesc ......................... DC2 - пройдена проверка NCSecDesc Запуск проверки: NetLogons Не удается подключиться к общему ресурсу NETLOGON. (\\DC2\netlogon) [DC2] Сбой операции net use или LsaPolicy с ошибкой 67, Не найдено сетевое имя.. ......................... DC2 - не пройдена проверка NetLogons Запуск проверки: ObjectsReplicated ......................... DC2 - пройдена проверка ObjectsReplicated Запуск проверки: Replications ......................... DC2 - пройдена проверка Replications Запуск проверки: RidManager ......................... DC2 - пройдена проверка RidManager Запуск проверки: Services ......................... DC2 - пройдена проверка Services Запуск проверки: SystemLog ......................... DC2 - пройдена проверка SystemLog Запуск проверки: VerifyReferences ......................... DC2 - пройдена проверка VerifyReferences Выполнение проверок разделов на: ForestDnsZones Запуск проверки: CheckSDRefDom ......................... ForestDnsZones - пройдена проверка CheckSDRefDom Запуск проверки: CrossRefValidation ......................... ForestDnsZones - пройдена проверка CrossRefValidation Выполнение проверок разделов на: DomainDnsZones Запуск проверки: CheckSDRefDom ......................... DomainDnsZones - пройдена проверка CheckSDRefDom Запуск проверки: CrossRefValidation ......................... DomainDnsZones - пройдена проверка CrossRefValidation Выполнение проверок разделов на: Schema Запуск проверки: CheckSDRefDom ......................... Schema - пройдена проверка CheckSDRefDom Запуск проверки: CrossRefValidation ......................... Schema - пройдена проверка CrossRefValidation Выполнение проверок разделов на: Configuration Запуск проверки: CheckSDRefDom ......................... Configuration - пройдена проверка CheckSDRefDom Запуск проверки: CrossRefValidation ......................... Configuration - пройдена проверка CrossRefValidation Выполнение проверок разделов на: kat Запуск проверки: CheckSDRefDom ......................... kat - пройдена проверка CheckSDRefDom Запуск проверки: CrossRefValidation ......................... kat - пройдена проверка CrossRefValidation Выполнение проверок предприятия на: kat.local Запуск проверки: LocatorCheck ......................... kat.local - пройдена проверка LocatorCheck Запуск проверки: Intersite ......................... kat.local - пройдена проверка Intersite
22 июня 2022
Бесплатная консультация специалиста
Инженер перезвонит
за 15 минут
Аккредитованный сервисный центр Эвотор
Удаленно устраняем ошибки на кассе
На Эвотор ошибка 9033 может появится, если возникли проблемы на сервере ЭДО или у вас новая ЭЦП. Ошибка 9033 может появится только при работе с маркировкой. О том, как ее устранить, мы расскажем в данной статье.
Содержание
При приемке товара некоторые накладные не подписываются на ККТ и выходит код ошибки 9033. Это означает, что касса не может связаться с ЭДО. Таким образом, в момент подписания не приходит подтверждение получения информации о подписании от оператора-отправителя.
Причины, почему смарт-терминал не может связаться с оператором ЭДО, заключаются в следующем:
- Проблемы на сервере ЭДО
- Вы поменяли ЭЦП и не привязали ее к личному кабинету ЭДО
- Проблема с КриптоПро (например, не оплатили)
Если у вас оператор ЭДО Такском и на Эвотор возникает код ошибки 9033, то скорее всего, проблема на сервере оператора. В целом, ошибка обмена данных может произойти при работе с другими операторами электронного документооборота, однако в таком случае вы можете увидеть разные вариации кодов ошибок.
Многие пользователи кассы пытаются объяснить причину возникновения ошибки 9033 на Эвотор и считают, что это могло случиться после обновления. Обновление никак не связано с данной проблемой. Обновление всего лишь позволяет загрузить новое программное обеспечение, исправить какие-то незначительные баги. Разработчики постоянно совершенствуют систему и каждое новое обновление оптимизирует работу ККМ. Касса обновляется автоматически при стабильном интернет-соединении.
Также владельцы кассы иногда определяют ошибку 9033 на Эвотор как сбой в приложении для работы с маркированными товарами. Это тоже не соответствует действительности. Например, если у вас приложение «Маркировка», то в него включена возможность работы с оператором электронного документооборота. Сервис в этом случае предоставляет лишь возможность обмена данными.
Ошибка 9033 на Эвотор также не возникает просто так при включении. Это всегда связано с оператором электронного документооборота.
У вас есть два варианта решения проблемы:
- Подождите некоторое время (приблизительно 3 часа) и попробуйте подписать накладную снова
- Зарегистрируйте новую электронную цифровую подпись в личном кабинете оператора ЭДО
Если вдруг вам все же не удалось устранить ошибку 9033 на Эвотор, вы можете обратиться в аккредитованный сервисный центр
Другие записи блога
Акциз на сладкие газированные напитки — что значит в 2023
Как открыть ЭЦП — пошаговая инструкция
Проверки ККТ в 2023 году — чего ждать бизнесу
Обязательная маркировка вейпов
Replication on my DFS has stopped. DC1 seems like it’s current and DC2 stale.
Here is my dcdiag — can anyone help? I’m panicking.
Both are Server 2012 boxes.
Directory Server Diagnosis
Performing initial setup:
Trying to find home server…
* Verifying that the local machine DC2, is a Directory Server.
Home Server = DC2
* Connecting to directory service on server DC2.
* Identified AD Forest.
Collecting AD specific global data
* Collecting site info.
Calling ldap_search_init_page(hld,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local,LDAP_SCOPE_SUBTREE,(objectCategory=ntDSSiteSettings),…….
The previous call succeeded
Iterating through the sites
Looking at base site object: CN=NTDS Site Settings,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
Getting ISTG and options for the site
* Identifying all servers.
Calling ldap_search_init_page(hld,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local,LDAP_SCOPE_SUBTREE,(objectClass=ntDSDsa),…….
The previous call succeeded….
The previous call succeeded
Iterating through the list of servers
Getting information for the server CN=NTDS Settings,CN=DC1,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
objectGuid obtained
InvocationID obtained
dnsHostname obtained
site info obtained
All the info for the server collected
Getting information for the server CN=NTDS Settings,CN=DC2,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
objectGuid obtained
InvocationID obtained
dnsHostname obtained
site info obtained
All the info for the server collected
* Identifying all NC cross-refs.
* Found 2 DC(s). Testing 1 of them.
Done gathering initial info.
Doing initial required tests
Testing server: Default-First-Site-NameDC2
Starting test: Connectivity
* Active Directory LDAP Services Check
Determining IP4 connectivity
* Active Directory RPC Services Check
……………………. DC2 passed test Connectivity
Doing primary tests
Testing server: Default-First-Site-NameDC2
Starting test: Advertising
The DC DC2 is advertising itself as a DC and having a DS.
The DC DC2 is advertising as an LDAP server
The DC DC2 is advertising as having a writeable directory
The DC DC2 is advertising as a Key Distribution Center
The DC DC2 is advertising as a time server
The DS DC2 is advertising as a GC.
……………………. DC2 passed test Advertising
Test omitted by user request: CheckSecurityError
Test omitted by user request: CutoffServers
Starting test: FrsEvent
* The File Replication Service Event log test
Skip the test because the server is running DFSR.
……………………. DC2 passed test FrsEvent
Starting test: DFSREvent
The DFS Replication Event Log.
There are warning or error events within the last 24 hours after the
SYSVOL has been shared. Failing SYSVOL replication problems may cause
Group Policy problems.
A warning event occurred. EventID: 0x80001396
Time Generated: 05/26/2013 01:00:38
Event String:
The DFS Replication service is stopping communication with partner DC1 for replication group Domain System Volume due to an error. The service will retry the connection periodically.
Additional Information:
Error: 9033 (The request was cancelled by a shutdown)
Connection ID: 86BAEFAD-852A-447F-8052-7702DFABA7EE
Replication Group ID: D76C581A-8BEF-44FF-BDCE-E97C15821D74
A warning event occurred. EventID: 0x80001396
Time Generated: 05/26/2013 01:00:38
Event String:
The DFS Replication service is stopping communication with partner DC1 for replication group ccwtech.localshareddfs due to an error. The service will retry the connection periodically.
Additional Information:
Error: 9033 (The request was cancelled by a shutdown)
Connection ID: CC164875-E688-4F27-AAC9-5282665D919B
Replication Group ID: 4BBEEA61-74D7-449C-AACC-F48D5687E273
……………………. DC2 passed test DFSREvent
Starting test: SysVolCheck
* The File Replication Service SYSVOL ready test
File Replication Service’s SYSVOL is ready
……………………. DC2 passed test SysVolCheck
Starting test: KccEvent
* The KCC Event log test
Found no KCC errors in «Directory Service» Event log in the last 15 minutes.
……………………. DC2 passed test KccEvent
Starting test: KnowsOfRoleHolders
Role Schema Owner = CN=NTDS Settings,CN=DC1,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
Role Domain Owner = CN=NTDS Settings,CN=DC1,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
Role PDC Owner = CN=NTDS Settings,CN=DC1,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
Role Rid Owner = CN=NTDS Settings,CN=DC1,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
Role Infrastructure Update Owner = CN=NTDS Settings,CN=DC1,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
……………………. DC2 passed test KnowsOfRoleHolders
Starting test: MachineAccount
Checking machine account for DC DC2 on DC DC2.
* SPN found :LDAP/DC2.ccwtech.local/ccwtech.local
* SPN found :LDAP/DC2.ccwtech.local
* SPN found :LDAP/DC2
* SPN found :LDAP/DC2.ccwtech.local/CCWTECH
* SPN found :LDAP/854c9c3a-47f9-4fca-a019-1016e9710daa._msdcs.ccwtech.local
* SPN found :E3514235-4B06-11D1-AB04-00C04FC2DCD2/854c9c3a-47f9-4fca-a019-1016e9710daa/ccwtech.local
* SPN found :HOST/DC2.ccwtech.local/ccwtech.local
* SPN found :HOST/DC2.ccwtech.local
* SPN found :HOST/DC2
* SPN found :HOST/DC2.ccwtech.local/CCWTECH
* SPN found :GC/DC2.ccwtech.local/ccwtech.local
……………………. DC2 passed test MachineAccount
Starting test: NCSecDesc
* Security Permissions check for all NC’s on DC DC2.
* Security Permissions Check for
DC=ForestDnsZones,DC=ccwtech,DC=local
(NDNC,Version 3)
* Security Permissions Check for
DC=DomainDnsZones,DC=ccwtech,DC=local
(NDNC,Version 3)
* Security Permissions Check for
CN=Schema,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
(Schema,Version 3)
* Security Permissions Check for
CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
(Configuration,Version 3)
* Security Permissions Check for
DC=ccwtech,DC=local
(Domain,Version 3)
……………………. DC2 passed test NCSecDesc
Starting test: NetLogons
* Network Logons Privileges Check
Verified share DC2netlogon
Verified share DC2sysvol
……………………. DC2 passed test NetLogons
Starting test: ObjectsReplicated
DC2 is in domain DC=ccwtech,DC=local
Checking for CN=DC2,OU=Domain Controllers,DC=ccwtech,DC=local in domain DC=ccwtech,DC=local on 1 servers
Object is up-to-date on all servers.
Checking for CN=NTDS Settings,CN=DC2,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local in domain CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local on 1 servers
Object is up-to-date on all servers.
……………………. DC2 passed test ObjectsReplicated
Test omitted by user request: OutboundSecureChannels
Starting test: Replications
* Replications Check
* Replication Latency Check
DC=ForestDnsZones,DC=ccwtech,DC=local
Latency information for 2 entries in the vector were ignored.
2 were retired Invocations. 0 were either: read-only replicas and are not verifiably latent, or dc’s no longer replicating this nc. 0 had no latency information (Win2K DC).
DC=DomainDnsZones,DC=ccwtech,DC=local
Latency information for 2 entries in the vector were ignored.
2 were retired Invocations. 0 were either: read-only replicas and are not verifiably latent, or dc’s no longer replicating this nc. 0 had no latency information (Win2K DC).
CN=Schema,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
Latency information for 2 entries in the vector were ignored.
2 were retired Invocations. 0 were either: read-only replicas and are not verifiably latent, or dc’s no longer replicating this nc. 0 had no latency information (Win2K DC).
CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
Latency information for 2 entries in the vector were ignored.
2 were retired Invocations. 0 were either: read-only replicas and are not verifiably latent, or dc’s no longer replicating this nc. 0 had no latency information (Win2K DC).
DC=ccwtech,DC=local
Latency information for 2 entries in the vector were ignored.
2 were retired Invocations. 0 were either: read-only replicas and are not verifiably latent, or dc’s no longer replicating this nc. 0 had no latency information (Win2K DC).
……………………. DC2 passed test Replications
Starting test: RidManager
* Available RID Pool for the Domain is 3101 to 1073741823
* DC1.ccwtech.local is the RID Master
* DsBind with RID Master was successful
* rIDAllocationPool is 2601 to 3100
* rIDPreviousAllocationPool is 2601 to 3100
* rIDNextRID: 2602
……………………. DC2 passed test RidManager
Starting test: Services
* Checking Service: EventSystem
* Checking Service: RpcSs
* Checking Service: NTDS
* Checking Service: DnsCache
* Checking Service: DFSR
* Checking Service: IsmServ
* Checking Service: kdc
* Checking Service: SamSs
* Checking Service: LanmanServer
* Checking Service: LanmanWorkstation
* Checking Service: w32time
* Checking Service: NETLOGON
……………………. DC2 passed test Services
Starting test: SystemLog
* The System Event log test
A warning event occurred. EventID: 0x00000458
Time Generated: 05/26/2013 14:59:26
Event String:
The Group Policy Client Side Extension Group Policy Drive Maps was unable to apply one or more settings because the changes must be processed before system startup or user logon. The system will wait for Group Policy processing to finish completely before the next startup or logon for this user, and this may result in slow startup and boot performance.
Found no errors in «System» Event log in the last 60 minutes.
……………………. DC2 passed test SystemLog
Test omitted by user request: Topology
Test omitted by user request: VerifyEnterpriseReferences
Starting test: VerifyReferences
The system object reference (serverReference)
CN=DC2,OU=Domain Controllers,DC=ccwtech,DC=local and backlink on
CN=DC2,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
are correct.
The system object reference (serverReferenceBL)
CN=DC2,CN=Topology,CN=Domain System Volume,CN=DFSR-GlobalSettings,CN=System,DC=ccwtech,DC=local
and backlink on
CN=NTDS Settings,CN=DC2,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=ccwtech,DC=local
are correct.
The system object reference (msDFSR-ComputerReferenceBL)
CN=11dfb26b-dbe7-4a3d-a905-cf452f02d7a3,CN=Topology,CN=ccwtech.localshareddfs,CN=DFSR-GlobalSettings,CN=System,DC=ccwtech,DC=local
and backlink on CN=DC2,OU=Domain Controllers,DC=ccwtech,DC=local are
correct.
……………………. DC2 passed test VerifyReferences
Test omitted by user request: VerifyReplicas
Test omitted by user request: DNS
Test omitted by user request: DNS
Running partition tests on : ForestDnsZones
Starting test: CheckSDRefDom
……………………. ForestDnsZones passed test CheckSDRefDom
Starting test: CrossRefValidation
……………………. ForestDnsZones passed test
CrossRefValidation
Running partition tests on : DomainDnsZones
Starting test: CheckSDRefDom
……………………. DomainDnsZones passed test CheckSDRefDom
Starting test: CrossRefValidation
……………………. DomainDnsZones passed test
CrossRefValidation
Running partition tests on : Schema
Starting test: CheckSDRefDom
……………………. Schema passed test CheckSDRefDom
Starting test: CrossRefValidation
……………………. Schema passed test CrossRefValidation
Running partition tests on : Configuration
Starting test: CheckSDRefDom
……………………. Configuration passed test CheckSDRefDom
Starting test: CrossRefValidation
……………………. Configuration passed test CrossRefValidation
Running partition tests on : ccwtech
Starting test: CheckSDRefDom
……………………. ccwtech passed test CheckSDRefDom
Starting test: CrossRefValidation
……………………. ccwtech passed test CrossRefValidation
Running enterprise tests on : ccwtech.local
Test omitted by user request: DNS
Test omitted by user request: DNS
Starting test: LocatorCheck
GC Name: DC2.ccwtech.local
Locator Flags: 0xe00071fc
PDC Name: DC1.ccwtech.local
Locator Flags: 0xe00073fd
Time Server Name: DC2.ccwtech.local
Locator Flags: 0xe00071fc
Preferred Time Server Name: DC1.ccwtech.local
Locator Flags: 0xe00073fd
KDC Name: DC2.ccwtech.local
Locator Flags: 0xe00071fc
……………………. ccwtech.local passed test LocatorCheck
Starting test: Intersite
Skipping site Default-First-Site-Name, this site is outside the scope
provided by the command line arguments provided.
……………………. ccwtech.local passed test Intersite
22 июня 2022
На Эвотор ошибка 9033 может появится, если возникли проблемы на сервере ЭДО или у вас новая ЭЦП. Ошибка 9033 может появится только при работе с маркировкой. О том, как ее устранить, мы расскажем в данной статье.
Содержание
Причины ошибки 9033 на Эвотор
При приемке товара некоторые накладные не подписываются на ККТ и выходит код ошибки 9033. Это означает, что касса не может связаться с ЭДО. Таким образом, в момент подписания не приходит подтверждение получения информации о подписании от оператора-отправителя.
Причины, почему смарт-терминал не может связаться с оператором ЭДО, заключаются в следующем:
- Проблемы на сервере ЭДО
- Вы поменяли ЭЦП и не привязали ее к личному кабинету ЭДО
- Проблема с КриптоПро (например, не оплатили)
Если у вас оператор ЭДО Такском и на Эвотор возникает код ошибки 9033, то скорее всего, проблема на сервере оператора. В целом, ошибка обмена данных может произойти при работе с другими операторами электронного документооборота, однако в таком случае вы можете увидеть разные вариации кодов ошибок.
Многие пользователи кассы пытаются объяснить причину возникновения ошибки 9033 на Эвотор и считают, что это могло случиться после обновления. Обновление никак не связано с данной проблемой. Обновление всего лишь позволяет загрузить новое программное обеспечение, исправить какие-то незначительные баги. Разработчики постоянно совершенствуют систему и каждое новое обновление оптимизирует работу ККМ. Касса обновляется автоматически при стабильном интернет-соединении.
Также владельцы кассы иногда определяют ошибку 9033 на Эвотор как сбой в приложении для работы с маркированными товарами. Это тоже не соответствует действительности. Например, если у вас приложение «Маркировка», то в него включена возможность работы с оператором электронного документооборота. Сервис в этом случае предоставляет лишь возможность обмена данными.
Ошибка 9033 на Эвотор также не возникает просто так при включении. Это всегда связано с оператором электронного документооборота.
Как устранить ошибку 9033 на Эвотор
У вас есть два варианта решения проблемы:
- Подождите некоторое время (приблизительно 3 часа) и попробуйте подписать накладную снова
- Зарегистрируйте новую электронную цифровую подпись в личном кабинете оператора ЭДО
Если вдруг вам все же не удалось устранить ошибку 9033 на Эвотор, вы можете обратиться в аккредитованный сервисный центр
Расскажите ваши впечатления
Это решает мою проблему
Это не решает мою проблему
Мы рады, что смогли помочь вам
Обращайтесь к нам по любому техническому вопросу
8 (800) 700 50 85
Закрыть
Другие записи блога