Ошибка 9004 геншин импакт

Игра Genshin Impact относится к жанру RPG и разработана китайской компанией. Здесь открытый мир, который каждый геймер сможет покорить со своим персонажем. Игра не заброшена разработчиками и постоянно обновляется, добавляются новые локации, квесты и персонажи. Но вместе с новым контентом версии 1.3 пользователи столкнулись с ошибкой 9004. Она описана так: «Не удалось загрузить файлы ресурсов или ошибка сети». Данный сбой можно решить самостоятельно, есть несколько простых способов.

Способ 1: восстановление игровых файлов

Так как ошибка чаще всего проявляет себя именно после обновления, то проблема может быть в повреждении файлов загрузки. Это происходит в случае разрывов во время скачивания, агрессивной работы антивирусного ПО или действия вирусов в системе. Необходимо попытаться восстановить файлы игры, чаще всего это решает ошибку 9004.

Для этого необходимо выполнить следующее:

1. Запустить лаунчер Genshin Impact, через который вы всегда входите в игру.
2. В правом верхнем углу выбрать пункт «Настройки».
3. Щелкнуть «Восстановить файлы».
4. Выбрать «Восстановить сейчас».

Процесс восстановления файлов отнимает довольно много времени, но по его окончанию проблема может решиться. После этого необходимо попробовать запустить игру стандартным образом. Чаще всего пользователям помогает восстановление файлов и все работает в нормальном режиме, но есть и те, кто снова видит ту же ошибку 9004. Если проблема снова себя проявила, то необходимо перейти к следующему способу решения.

Способ 2: переустановка игры

Переустановки игры решит любую проблему с ней или ее запуском. Но проблема в том, что стандартный способ удаления не дает должного результата. Необходимой очистить систему от различных файлов кэша и реестр от данных, сохраненных этой игрой. Если этого не сделать, то после переустановки проблема может остаться.

Чтобы правильно удалить игру, необходимо выполнить такие действия:

1. Нажмите клавиши Windows+R, откроется окно «Выполнить».
2. Напишите в строке поиска «AppData».
3. В открывшейся папке найдите директорию «LocalLow» и удалите здесь файл «miHoYo».
4. Воспользуйтесь поиском Windows в левой нижней части возле пуска и напишите в строке «regedit».
5. Кликните правой кнопкой на «Registry Edit» и выберите «Запустить от имени администратора».
6. Здесь откройте директорию «HKEY_CURRENT_USER», а потом «Software».
7. Далее найдите папку «miHoYo» и в ней удалите «Genshin Impact».

После этого необходимо запустить лаунчер Genshin Impact, где вам будет предложено скачать и установить игру. Загрузка отнимает немного времени, но после этого все должно работать. После таких манипуляций с переустановкой необходимо будет заново вводить свой логин и пароль, чтобы получить доступ к личным персонажам и предметам. Если пароль был утерян, его можно восстановить стандартным способом.

Ошибки в Genshin Impact будут появляться у некоторых игроков вне зависимости от платформы, на которой они будут играть. Мы предлагаем вам рассмотреть основные ошибки, с которыми вы можете столкнуться на самых разных этапах игры.

Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact связана с тем, что во время загрузки лаунчер потерял путь к скачиванию. Для того, чтобы такая проблема больше не возникала, необходимо сделать следующее:

• отметить настоящую загрузку;
• полностью завершить процесс (убедитесь в этом через Диспетчер задач);
• удалите лаунчер игры и установите его заново;
• заново начните закачку файлов игры (попробуйте начать установку, указав другой путь для файлов).

После того, как вы выполнили все эти действия, Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact не будет вас больше беспокоить.

Ошибка 12 4301 Геншин

Ошибка 12 4301 в Геншин возникает тогда, когда вы пытаетесь загрузить игровые данные. Для того, чтобы избежать ее мы рекомендуем:

• полностью закрыть игру и лаунчер (через Диспетчер задач);
• перезагрузить ПК;
• загрузить клиент заново;

В том случае, если у вас все равно возникает ошибка 12 4301 в Genshin Impact, мы рекомендуем удалить и заново переустановить лаунчер и игру.

Ошибка 9114 в Genshin Impact исправляется несколькими способами:

• перезагрузите ПК;
• проверьте наличие обновлений загрузчика игры;
• обновите вручную игру, открыв файл Update.exe в папке с установленной игрой;
• откройте загрузчик от имени администратора (ПКМ).

Ошибка 9910 Геншин Импакт

В Геншин Импакт ошибка 9910 может возникнуть из-за проблем с загрузкой ресурсов или других игровых файлов. Мы рекомендуем вам:

• убедитесь, что ваше интернет соединение стабильное:
  • попробуйте подключиться при помощи мобильной точки доступа.
• перезагрузите ПК (в некоторых случаях потребуется многоразовая перезагрузка);
• запустите игру вручную:
  • откройте папку, в которую установлена игра;
  • найдите файл GenshiImpact.exe и запустите его.

Ошибка 9101 в Genshin Impact

Ошибка 9101 в Genshin Imapact также связана с загрузкой ресурсов и файлов игры. Поэтому мы рекомендуем вам загрузить игру вручную, но, перед этим, обновить загрузчик:

• откройте папку с игрой и найдите файл Update.exe;
• откройте его и обновите, если обновления доступны;
• найдите в этой же папке файл GenshinImpact.exe и загрузите его.

Ошибка 9908 в Genshin Impact

Ошибка 9908 в Genshin Impact возникает при попытке загрузить ресурсы и файлы игры. Ее наличие говорит о том, что целостность игры была нарушена. Мы предлагаем вам сделать следующее:

• откройте папку с игрой и найдите файл GenshinImpact.exe;
• загрузите его (если не помлучается, то при помощи ПКМ откройте его от имени администратора);
• если это не помогает, то убедитесь в том, что у вас нет проблем с интернет-подключением.

Ошибка 9004 Геншин Импакт

Ошибка 9004 в Геншин Импакт возникнет при попытке загрузить ресурсы и файлы игры, из-за которых целостность была нарушена. Для того, чтобы решить эту проблему вы можете сделать следующее:

• перезагрузить ПК (иногда помогает многоразовая перезагрузка);
• открыть игры вручную:
  • откройте папку с игрой;
  • найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
  • уже в главном меню игры нажмите на самый верхний значок из трех;
  • запустите проверку целостности файлов:

Ошибка 9203 в Genshin Impact

Ошибка 9203 в Genshin Impact сигнализирует о том, что у вас не загрузили ресурсы игры. Причиной этому может послужить сбой интернет-подключения во время загрузки файлов игры или же просто конфликт некоторых файлов между собой. Сделайте следующее:

• откройте папку, в которую установили игру;
• найдите файл GenshinImpact.exe;
• откройте его от имени администратора.

Если вам это не помогло, то рекомендуем удалить и заново переустановить загрузчик и саму игру.

Ошибка 4206 Геншин Импакт

В Геншин Импакт ошибка 4206 будет сопровождать вас в том случае, если у вас возникли проблемы с загрузкой файлов игры и вы не можете загрузить свой аккаунт. мы рекомендуем, в первую очередь:

• проверить целостность файлов игры:
  • нажмите на самую верхнюю кнопку из трех (в правом нижнем углу экрана);
  • запустите проверку целостности файлов игры;
  • если проблем не обнаружено, то рекомендуем перезагрузить ПК;
• откройте папку с игрой;
• запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора.

Ошибка 1 4308 в Genshin Impact

Ошибка 1 4308 в Genshin Impact может быть вызвана сбоями в загрузке файлов и подключении к вашему аккаунту. Для того, чтобы проверить в чем ваша проблема и решить ее, мы рекомендуем:

• в главном меню игры нажмите на кнопку с изображением двери (в левом нижнем углу экрана);
• выйдите из своего аккаунта;
• залогиньтесь снова;
• если это не помогло, то запустите игру вручную из папки, в которую она установлена, запустив файл GenshinImpact.exe от имени администратора.

Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт

Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт возникает как правило при запуске приложения. Для того, чтобы ее решить, нужно сделать следующее:

• проверьте наличие последней и актуальной версии Direct X;
• откройте папку с игрой, в которую она установлена;
• откройте файл GenshinImpact.exe обязательно от имени администратора;
• обновите библиотеки DLL (вероятнее всего поврежден файл xinput1_3.dll);
• если ни один из вариантов вам не помог, то рекомендуем удалить загрузчик и саму игру и переустановить заново.

Ошибка при запуске приложения 0xc000007b Геншин Импакт может быть также решена при помощи техподдержки. Но туда стоит обращаться в том случае, если вы уже попробовали вышеперечисленные способы и они оказались бесполезны. В заявке обязательно укажите, что вы опробовали несколько вариантов, но они не привели к успеху.

Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact

Ошибка аккаунта или пароля Genshin Impact может возникнуть при попытке восстановить доступ к аккаунту или же при попытке зайти в него. Вне зависимости от этого, единственным рабочим вариантом является восстановление пароля через номер вашего телефона (если вы его привязали) или почту.

Для этого достаточно нажать на «Забыли пароль?» и продолжить следовать инструкциям.

Но перед тем, как использовать этот вариант, убедитесь, что вы действительно ввели правильные данные. Ведь ошибка аккаунта или пароля Геншин Импакт может возникать, в том числе, и тогда, когда вы используете капс или же кириллицу.

Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Многие игроки сталкиваются с проблемой, при которой произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact. Таких ошибок много, но и для них есть решение. На настоящий момент есть несколько проверенных решение:

• перезагрузите ваш ПК (в некоторых случаях, при стандартном сбое, это помогает решить проблему);
• откройте папку, в которую вы устанавливали игру;
• найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
• в главном меню нажмите на самую верхнюю кнопку из трех в правом нижнем углу экрана;
• запустите проверку целостности файлов игры:

• если у вас есть проблемы с целостностью, то удалите загрузчик и игру, а после заново установите.

После полной переустановки игры ошибка загрузки ресурсов Геншин Импакт больше не должна вас беспокоить, однако, убедитесь, что во время загрузки у вас не будут открыты сторонние программы и процессы, ведь это может привести к сбоям.

Какой бы оптимизированной ни была игра, периодически различные ошибки все равно будут проскакивать в ней. Однако разработчики следят за приложением и практически сразу решают подобные проблемы. В этой статье описано как исправить ошибки и вылеты Геншин Импакт.

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:

• отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
• выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

Как правило, ошибка 4206 появляется при попытке загрузить свой аккаунт. Обычно она говорит, что в игре произошел сбой, касающийся загрузки внутриигровых файлов. В результате этого невозможно получить доступ к аккаунту, пока проблема не будет устранена. Что касается решения ошибки 4206 в Геншин Импакт:

• запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.

Если это не помогло:

• перезагрузите игру, а затем компьютер,
• запустите приложение из корневой папки от имени администратора.

Ошибка 1-4308 в Genshin Impact

Ошибка 1-4308 сообщает, что произошел сбой при загрузке файлов игры, в результате которого нет доступа к аккаунту. Чтобы исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:

• переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.

Если доступ не получен:

• найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.

Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт

С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:

• перезагрузите компьютер

Если это не помогло:

• перустановите игру или ее лаунчер.

Как правило, ошибка 9114 говорит о том, что произошел сбой при обновлении, отчего вы и не можете войти к себе в аккаунт.

Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:

•  перезагрузите ПК.

Частый способ — обновление игры вручную:

•  перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
• откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9910 в Геншин Импакт

С ошибкой 9910 вы столкнетесь в случаях, когда игра из-за каких-то обстоятельств не может прогрузить ресурсы и внутриигровые файлы Genshin Impact. Как правило, причиной появления ошибки 9910 является нестабильная работа интернета. Исправление ошибки 9910 в Геншин Импакт:

• убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
• если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если не помогло:

• найдите файл с игрой в ее корневой папке,
• запустите Genshin Impact от имени администратора.

Ошибка 9101 в Genshin Impact

Ошибка 9101 также связана с невозможностью игры прогрузить какие-либо ресурсы и внутренние файлы. Зачастую проблема кроется и в неправильном или нарушенном обновлении игры. Чтобы решить ошибку 9101 в Genshin Impact:

• перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
• откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если игра не загрузилась:

• в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
• запустите Геншин Импакт от имени администратора.

Ошибка 9908 в Genshin Impact

Как правило, ошибка 9908 сообщает, что у игры не получается воспроизвести некоторые данные, что блокирует доступ к ней. Иногда ошибка 9908 появляется и при плохом соединении интернета. Чтобы исправить ошибку 9908 в Геншин Импакт:

• проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
• если да,  в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
• запустите Геншин Импакт от имени администратора.

В крайнем случае:

• перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
• откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9004 в Геншин Импакт

Ошибка 9004 в Genshin Impact появляется в случаях, когда целостность файлов игры была нарушена. В результате действия ошибки 9004, некоторые файлы игры либо повреждаются, либо удаляются. Для решения ошибки 9004 в Genshin Impact:

• запустите игру из корневой папки через права администратора,
• выполните проверку файлов на целостность.

Возможный вариант:

• перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
• откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9203 в Genshin Impact

Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:

• проверьте работу интернета,
• если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
• если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных

Если вход в игру не выполнен:

• перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
• откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact

С проблемой ошибки загрузки ресурсов сталкиваются сотни, а может быть и тысячи игроков по всему миру. В результате этого уже выработался своеобразный порядок действий. Для решения ошибки 9107 в Геншин Импакт:

• перезагрузите ПК.
• попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
• запустите проверку целостности файлов игры.

В случае нехватки файлов:

• перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
• откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ничего не помогло:

• полностью переустановите и загрузчик, и игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах

С ошибкой 9107 в Genshin Impact на смартфонах сталкиваются многие игроки. Причиной возникновения ошибки 9107 является либо плохая скорость интернета, либо сбой в подключении к серверам. Исправление ошибки 9107 в Геншин Импакт:

• попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.

В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.

Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

Ошибка 0xc000007b появляется в двух случаях: либо из-за неполадок в работе Direct X, либо из-за повреждения файла «xinput1_3.dll», который вы можете найти в библиотеке DLL.

Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:

• обновите или переустановите Direct X,
• попробуйте обновить библиотеки DLL,

Альтернатива:

• переустановите игру и лаунчер заново.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:

•   обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.

Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах

С данной ошибкой сталкиваются игроки, которые пытаются либо ввести данные своего аккаунта, либо восстановить доступ к нему. Как правило, проблема заключается в неправильном вводе данных. Для решения ошибки аккаунта или пароля в Genshin Impact:

• попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.

Если не помогло:

•  восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.

Помните, что для восстановления доступа к аккаунту Genshin Impact, вам понадобится почта или номер телефона, в зависимости от того, что вы использовали при регистрации.

Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК

Как правило, данная ошибка возникает на мобильной версии Genshin Impact, однако были зафиксированы случаи и на ПК. Она говорит о том, что у игры произошел конфликт с другими файлами, установленными у вас на телефоне или ПК. Исправляется ошибка 31-4302 в Геншин Импакт следующими способами:

1. Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
2. В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
3. Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
4. Обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android

В случае с ошибкой 9907 все достаточно просто. Она появится у вас только в том случае, если вы запускаете игру на смартфоне впервые. Ошибка 9907 говорит о том, что у вас не хватает свободного места для Genshin Impact. Решение ошибки 9907 в Геншин Импакт:

• увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.

Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.

Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК

Ошибка 403 относится к разряду тех, с которыми вы ничего не сможете поделать. Она сообщает, что в данный момент проходят технические работы или «залив» нового контента. Чтобы избавиться от ошибки 403 в Genshin Impact:

• подождите пару часов.

Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК

Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:

• попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.

В крайнем случае:

•  запустите приложение от имени администратора.

Если это не помогло:

• перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
• откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:

• переустановите игру.

Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

Что касается возникновения белого экрана, эта проблема никак не связана с вашим устройством. Это ошибка разработчиков. Для решения проблемы белого экрана в геншин Импакт:

• подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.

Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.

Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:

• проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
• если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).

Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.

• попробуйте его отключить.

Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:

• перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
• узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.

В крайнем случае:

• обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.

Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт

С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:

1. Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
2. Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
3. Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
4. Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
5. При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact

Ошибка обновления загрузчика – это одна из недавних проблем, с которой столкнулось очень большое количество игроков. Она возникает при попытке автообновления игры. Это значит, что изначально произошла какая-то ошибка или сбой, в результате которого игра не получила необходимых файлов для успешного запуска. Для исправления ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact:

• перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
• откройте его от имени администратора и обновите игру,
• после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.

Другие возможные ошибки в Genshin Impact

• Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
• В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
• Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
• В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
• Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».

Как видите, большинство ошибок Genshin Impact лечатся обычной перезагрузкой игры, ПК или лаунчера. В худшем случае вам нужно просто переустановить игру или обратиться в службу технической поддержки. В любом случае пишите, если у вас возникнут какие-то вопросы по игре, и мы постараемся на них ответить.

There’s little doubt that Genshin Impact, one the most popular games in the world currently, has revolutionized the gaming industry. It features an innovative business model, one that has endeared it to players worldwide. Genshin Impact followed the same plan Fortnite used to rock the world, but improved upon it. Whereas Fortnite is a competitive, multiplayer-only game  attracting a niche market, Genshin Impact appeals to a much broader audience.

One of the best things Genshin Impact did was taking inspiration from the critically acclaimed The Legend of Zelda: Breath of The Wild. With a similar art style, character design and fantasy setting, it swiftly rose in popularity worldwide. Unlike Breath of The Wild, though, you don’t need a $300 console and a TV to play this game. Genshin Impact developer miHoYo cleverly designed a world with just as much content that could run even on smartphones.

Within a few weeks of its launch, Genshin Impact swept made headlines for having an enormous player count. Unlike another extremely mainstream game that lost most of its players within a month, Genshin Impact continues to thrive.   And the hype it generated was certainly justified.  Players quickly became invested in the complexity and depth of the world the game created.

There’s always a downside to updates, though, and this exceptional game is not exempt. With every update, there’s always some pesky glitches and errors that slip through the cracks and into the code. It looks like the most recent update has caused some issues, causing fans to complain on Twitter. According to one user, this Genshin Impact fatal startup error code 9004 makes the game completely unplayable.

https://twitter.com/sasquatchgurl/status/1360087843092234240

Genshin Impact Error Code 9004 crashes game while trying to launch

After looking into it, Genshin Impact error code 9004 seems to happen when people try to start the game up. Apparently, the error immediately stops the launcher from booting the game up, which means you get stuck on a loading screen that never completes. In other cases, such as on mobile, people who experience the error could just be unable to get to the log-in stage, as the game crashes and refuses to open fully.

If you’re facing error code 9004 and don’t know what to do, rest assured the matter can be resolved. We have compiled a shortlist of things you can do to fix the game on your own, in simple, easy steps.

Easy Fixes For Genshin Impact Error Code 9004

While every user will have a different experience using these fixes, there are several advantages to trying them. For one, they’re the quickest and most simple to do at home, meaning that you can do these without any risk to your system. Secondly, they’re the first options customer support will consider, so it helps already having tried them if you go that route. Third, it can’t hurt, so why not, right?

1. Restart your PC/ Phone/ PlayStation

There’s nothing as effective as the age-old method of cold rebooting a system. Not only is this the quickest and least complicated route, it also ends up working the most. Keep in mind, though, that what you’re going for is a complete refresh of all the cached data the game has in the background. In this case, simply turning off your screen or going into sleep won’t help.

For a PC, hold the power button down until the screen goes black, and all lights on your device turn off. Give it a minute in this state, then power it back on. On a mobile, select the Genshin Impact app and go to settings, then choose ‘delete data cache’. Then press the restart button. On PlayStation, hold the power button down till complete shutdown, then disconnect the power adapter for a minute. Plug it back in and power it on, and hopefully the error code 9004 will be gone.

2. Reinstall the game

While this can sometimes be the most tedious aspect of repairs, it can also be on of the most successful steps. During download, a lot of data is either dropped or misplaced, and even more so during install. The only way to fix errors like this is to erase it all and start from scratch. This is especially true on mobile and console.

On mobile, make sure you delete not only Genshin Impact, but also any related residual files the game leaves behind. It’s best to use a cleaner app to make sure you’ve wiped your memory completely before reinstall.

3. On PS4 and PS5, you can rebuild game databases

If you hold down the power button on the PlayStation 4, or any of its sibling consoles, as well as on the PlayStation 5, you should be able to hear a distinct chime after keeping it pressed for a bit. This is a special feature exclusive to PlayStation. It is an indicator of a different mode, designed for repairing games. As such, it’s called Safety Mode.

Once you’re in Safety Mode, you can go to Genshin Impact’s settings and choose to rebuild the game’s database. Essentially, this analyses the code for the game and looks for mistakes. It might take a while, but it could be the fastest way to fix a game. Hey, it’s always faster than a complete reinstall, so why not try it first?

4. On PC, update game drivers

The oldest trick in the book can be one of the most useful sometimes. In case you’re not familiar with game drivers, then here’s a brief explanation to get you up to speed. The world that you see in Genshin Impact is fleshed out entirely by special memory in your PC dedicated to making 3D objects. This memory is stored in your Graphics Card, and it is essential to running a game.

Graphics Cards interface with the rest of the system by means of programs called ‘drivers’. However, as new games are released, or updated, new drivers are constantly being added too. This means that if your game is running the newest version, but your Graphics Card is used to the old one, you might experience errors. In order to avoid this, go to the GeForce Experience app if you’re using Nvidia cards, or here if you’re using AMD Graphics Cards.

02 Aug 2022 9:32 AM +00:00 UTC