Кто-нибудь сталкивался с ошибкой 8015190A (возникла проблема с учетными данными, используемыми для входа) при загрузке профиля Xbox live в играх по обратной совместимости (в моём случае пробовал в Fable и Deus Ex HR). Консоль Series X. Нашел видео с решением проблемы через покупку одежды для аватара в «Оригинальные аватары Xbox». Но костюмы даже бесплатные не покупаются. Я так понял, что способ перестал работать после февраля. Есть еще какие-нибудь способы устранить ошибку?
1.7K
показов
901
открытие
Пробовал различные варианты решения, которые нагуглил, но они не помогли.
Пробовал:
1) Ставить ДНС 8.8.8.8 8.8.4.4
2) Включать/отключать автопродление подписки
3) Покупать одежду для Аватара в “Оригинальные аватары Xbox” (пробовал на компе, телефоне, консоли. Через ВПН/без ВПНа). На компе выходит ошибка попробуйте позже, на консоли ничего не происходит при нажатии.
4) Менять Аватарку на сайте Microsoft.
5) Чистить локальное хранилище Xbox 360 на консоли.
6) Включать двухфакторную аутентификацию.
Некоторые из пунктов выглядят бредово, но люди писали, что им помогало, а я уже не знаю, что еще сделать.
Регион аккаунта — Турция
Регион консоли — Турция
Image via Microsoft
Error Code 8015190A has been one of the more mysterious problems for XBox users in recent memory. This seems to occur when gamers try to play their XBox 360 games on the new console, which is bound to happen now that XBox 360 is no longer supported. This error code can be fixed in minutes, though.
Plenty of XBox users see this error code when they try to sign into their XBox 360 or try playing a backwards compatible game on a newer XBox console. Gamers won’t be able to get online until the error is dealt with. The message will read like this:
You’re console can’t connect to XBox Live. Do you want to exit this session and test your network connection? If you are playing a game, you will lose any unsaved progress.
How to fix XBox Error Code 8015190A
Related: Games Like God of War for Xbox
Before fixing this error, gamers should check the server status for XBox briefly. If the server is down, that could be causing the error. In this case, obviously gamers just need to close out of the XBox for a while. Otherwise, they need to toggle their billing settings. Here is how to do that:
- Head to the Services and Subscriptions tab on the XBox account
- Look for the Auto Renew status on the account
- If Auto Renew is enabled, go to each subscription and turn Auto Renew off
- If Auto Renew is disabled, turn Auto Renew on
Once this is done, gamers should be able to load up their desired XBox 360 game. This is definiteyl a blessing; I’d hate to not be able to play my old Skyrim just cause of an error code.
Want more XBox guides? Pro Game Guides has you covered with Is Xbox Live down? How to check Xbox server status.
Follow us on Twitter and Facebook to get updates on your favorite games!
- Форум
- Раздел Xbox
- Xbox Live
- Ошибка 8015190A на Series S
-
19.11.2020, 06:20
#1
Начинающий охотник за трофеями
Ошибка 8015190A на Series S
Приветствую.
Пытаюсь поиграть по обработке в игры с X360, но при запуске отключает от Live и не даёт войти в профиль (соответственно не сохранишься).
Ошибка 8015190A.
Иногда профиль таки можно выбрать но возникает сообщение «Профиль загружен не полностью. Загрузите его ещё раз в службе Xbox Live»
Причем когда отрубаешь интернет — то в профиль входит.
Что делать то? Уже башку изломал всю.
На бутжуйских формах несут ересь — поменяй автор (менял), почисти кэш там то (чистил) — ессесно не помогло.
-
19.11.2020, 15:30
#2
Начинающий охотник за трофеями
-
19.11.2020, 17:29
#3
Начинающий охотник за трофеями
0
Короче сегодня час переписывался с буржуйским саппортом — они сказали, да не сцы, консоль новая, совместимости будут, работаем
Играй че играется.
-
19.11.2020, 20:00
#4
Начинающий охотник за трофеями
Последний раз редактировалось buzzer; 23.11.2020 в 02:57.
-
19.11.2020, 21:11
#5
0
Я не понял о какой очистке кэша шла речь, поэтому советую попробовать очистить локальное хранилище Xbox 360.
Последний раз редактировалось L3n1n; 20.11.2020 в 05:57.
-
22.11.2020, 01:56
#6
Начинающий охотник за трофеями
Последний раз редактировалось buzzer; 22.11.2020 в 02:12.
-
22.11.2020, 17:41
#7
0
то же самое на xbox 360 сегодня вылезло, все советы с реддита и сайта майкрософт не помогают. Профиль удалил, обратно загружать начинаю он не загружается и выскакивает та же ошибка(
-
22.11.2020, 21:52
#8
Начинающий охотник за трофеями
0
Я очень надеюсь, что пофиксят. Это мой первый Xbox, был определенный план (пройти все гирсы с первой части), а тут такая засада. Поиграть тут есть конечно, но ощущения легкой досады присутствуют.
-
06.12.2020, 16:19
#9
0
Сегодня все таки зашел со своего аккаунта в лайв без этой ошибки. Не знаю поможет ли это кому-нибудь но у меня проблема была в следующем. Ровно 2 недели назад я приобрел двухнедельный код активации Game Pass Ultimate в который входит и Голд(он то мне и нужен был), активировал его через сайт майкрософт со своего аккаунта-все хорошо, код рабочий, подписка есть. Включаю бокс и тут эта шляпа вылазит (8015190A). Сегодня подписка как раз истекла, включаю бокс вхожу в акк и все работает, никакой ошибки.
-
08.12.2020, 20:57
#10
Начинающий охотник за трофеями
0
У меня подписка Game Pass на несколько месяцев вперед еще будет действовать, поэтому способ выше не вариант. Однако после последнего как я понимаю обновления что то изменилось. Теперь он пытается пройти на шаг вперед, даже типа заходит в лайв, но все равно вылетает ошибка
Это фиаско конечно. Я взял Game Pass чтобы пройти старые игры, но пока получается он работают только если у тебя нет Game Pass, так что ли получается? Блин и экзов стартовых не подвезли, и в старые не рубануть. Хрень какая-то.
-
09.12.2020, 23:17
#11
0
у меня получается так, или Gold или Game Pass виноват. Хотя сколько я гуглил эту ошибку никто на это не указывал, но им и помогали с проблемой те способы которые мне эффекта не дали никакого.
-
11.12.2020, 19:32
#12
Начинающий охотник за трофеями
0
Тоже столкнулся с такой ситуацией. Ни на xbox one в режиме совместимости ни на xbox 360 не мог зайти в профиль. Все чт на сайте microsoft предлагали не помогло. Помогло только зайти на https://marketplace.xbox.com/ найти купленную игру и загрузить заново на xbox. Думаю можно даже попробовать с чем-то бесплатным, вроде дополнения для gta 5. После этого профиль загрузился. На сколько это работает хз может так получилось, Я не мог зайти ровно неделю.
-
18.12.2020, 14:49
#13
Начинающий охотник за трофеями
0
Проблема 8015190А на данный момент связанна из-за новой подписки когда заканчивается подписка он как-то реагирует на аккаунт, странно вообще подписка это просто привилегия как она может реагировать на аккаунт не совсем понятно. Решение проблемы на данный момент это отказ от подписки или же дождаться окончания подписки и попробовать повторно, сам столкнулся и когда успешно зашёл сразу позвонил в xbox и рассказал это всё им.
-
21.12.2020, 00:07
#14
0
killer2411, а подписка какая конкретно? Gold или GamePass? А то хотел Gold взять без пасса но побаиваюсь теперь
p.s. сам же отвечу на свой вопрос, активировал 14 дней Gold через консоль(если это важно)-полет нормальный, подписка есть, в аккаунт входит.Последний раз редактировалось yellesgarden; 28.12.2020 в 21:34.
-
23.01.2021, 21:54
#15
Начинающий охотник за трофеями
0
Сообщение от yellesgarden
Сегодня все таки зашел со своего аккаунта в лайв без этой ошибки. Не знаю поможет ли это кому-нибудь но у меня проблема была в следующем. Ровно 2 недели назад я приобрел двухнедельный код активации Game Pass Ultimate в который входит и Голд(он то мне и нужен был), активировал его через сайт майкрософт со своего аккаунта-все хорошо, код рабочий, подписка есть. Включаю бокс и тут эта шляпа вылазит (8015190A). Сегодня подписка как раз истекла, включаю бокс вхожу в акк и все работает, никакой ошибки.
Слушай у меня такая же история купил Game Pass Ultimate на 2 недели. И на начале 2 недели появилась эта ошибка. Удалил акк а он не востанавливается. Может когда она закончится, всё заработает?———- Сообщение добавлено в 18:54 ———- Оригинальное сообщение отправлено в 18:52 ———-А где ты купил gold без Passа? на 14 дней?
-
10.03.2021, 11:31
#16
Бумажный охотник за трофеями
0
Короче в Xbox One есть приложение Оригинальные аватары Xbox, там нужно изменить аватар xbox 360. Например приобрести бесплатную машинку Porsche® 918 Spyder в аксессуарах. После этого профиль в xbox 360 должен загрузиться.
-
14.03.2021, 04:59
#17
Начинающий охотник за трофеями
0
Расскажи поподробнее. Покупать с консоли, телефона или ПК?
У меня не дает купить аватар (ни бесплатный, ни платный). Выдает неизвестную ошибку.
Последний раз редактировалось buzzer; 14.03.2021 в 05:54.
-
16.05.2021, 19:36
#18
0
Мне помогло исправить эту ошибку редактирование аватара(фигурки игрока) на xbox one,аватар у меня еще х360 версии,старый такой не от хуана.Я поставил галочку отображать аватар в настройках профиля,потом зашел в редактор аватара,купил первую бесплатную шмотку в магазине(было какое-то кольцо)нацепил сохранил на аватаре,потом сделал новую фотку аватара для картинки профиля,сохранил и все.Зашел сначала в игру по обратке и профиль смог зайти в live.Проверил и на самом х360,профиль скачался нормально.Любые махинации с кэшом,регионом,удалением и перекачкой профиля на самом х360 успехов не принесли,получилось только через хbox one как я написал.Ошибка появилась сегодня утром на профиле с подпиской ультимейт.Забавно то что она была и на другом профиле без подписки вообще на другой консоли х360.Теперь все нормально везде заходит на любых профилях.
Последний раз редактировалось cuca_destroyer; 16.05.2021 в 19:44.
-
14.08.2021, 19:40
#19
Начинающий охотник за трофеями
0
Народ, привет. Есть кто сталкивался и пофиксил эту проблему?
-
18.08.2021, 18:15
#20
Бумажный охотник за трофеями
0
Попробуй купить бесплатный шмот через браузер на ПК: marketplace.xbox.com и уже в приложении оригинальные аватары xbox наряжать своего аватара этим шмотом. Ну или обращайся в техподдержку, но они вряд ли помогут (поддержка xbox 360 закончилась) или посоветуют примерно такое же решение.
Ошибка 8015190A на Series S
- Форум
- Раздел Xbox
- Xbox Live
- Ошибка 8015190A на Series S
Информация о теме
Пользователи, просматривающие эту тему
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
- BB коды Вкл.
- Смайлы Вкл.
- [IMG] код Вкл.
- [VIDEO] code is Вкл.
- HTML код Выкл.
Правила форума
Go to xbox360
How To Fix Sign In Error 8015190A on Xbox 360
EDIT: Many people in the comments claim that the real solution is switching reoccurring billing on or off in your Microsoft account settings using your PC as per the suggestion of u/Bigguwopp. I would recommend you try this first before attempting my solution.
Hi everyone,
For the past few days I have been tearing my hair out trying to fix an issue with my Xbox 360 account. The problem is that I couldn’t sign into my account despite my Xbox 360 clearly connecting to the internet when performing a network test in the system settings. Since I couldn’t find the method I used to fix the problem I was having online I thought I’d post it here to potentially help others.
I tried using wifi, ethernet, my phone’s hotspot, app passwords, clearing system cache, deleting my profile, disabling and re enabling 2fa, changing passwords, trying an entirely different Xbox 360, trying the Xbox 360 at my friends house.
Nothing seemed to work.
The solution to my problem was to first sign out of your profile (if you aren’t already). Then go to Settings>System>Storage>All Devices>Profiles on the 360 dashboard and delete the profile for that isn’t able to sign in. After pressing delete make you that select “Delete profile only” NOT “Delete profile & items” otherwise all your save games will be deleted.
Following this navigate to Settings>System>Storage then select the hard drive or memory unit and press Y to access device options. Then select the option to “Clear System Cache”
Finally navigate to Settings>System>Storage>All Devices>System Items. You should see a file names “cloud storage cache” and “content cache” delete both of these.
After doing this you can press the guide button on your controller then attempt to redownload your gamertag. Remember to use an App Password if 2 factor authentication is enabled on your Microsoft account.
Hopefully this fixes your problem.
Archived post. New comments cannot be posted and votes cannot be cast.
If you’re an Xbox 360 Live user, you may have encountered an error message that says, “Sorry, there is a problem with the credentials that you’re using to sign in, Go to https://account.live.com to fix the problem 8015190A.”
This error message can be frustrating and confusing, especially if you’re not sure what it means or how to fix it.
In this blog post, we’ll take a closer look at what this error message means and provide some tips on how to resolve it so you can get back to gaming on Xbox 360 Live.
What Is Xbox Live Error Code 8015190A?
Xbox Live Error Code 8015190A means you are not able to authenticate your profile in Xbox live.
When you see the error code 8015190A then you will not be able to open your profile on your Xbox 360 Live.
This error stood you from login into your profile in Xbox.
There is no definite reason known as to why this is happening.
However, it is thought to be a bug in the system of Xbox due to which this error keeps happening when you try to open a profile on your Xbox 360 Live.
There are also speculations among the players that this error code 8015190A can happen due to a poor internet connection or due to a server outage that Xbox might be facing at the moment.
How To Fix Xbox Live Error Code 8015190A?
There are a few ways you can fix this error code 8015190A in your Xbox Live.
Before you try any fixes, you should check the credentials that you are using to log in to your account.
Make sure that you are not confusing between 0 or O or using capital letters where it is not necessary.
If you can not open your profile even after putting in the right credentials then we have discussed the fixes in detail here, so let’s take a look!
1. Check Your Network Connection
The first that you should try is to check your connection settings to see whether your internet is working properly.
The error message also asks you to check your internet connection.
You can switch between different internet settings to see if your wifi is working properly.
You can also do a simple speed test from Google to check the speed of your internet.
If you find that your internet is not working properly then you will have to contact the local service provider to fix the issue.
2. Check The Server Status Of The Xbox
Make sure to check the server status of Xbox.
Maybe you are unable to enter your Xbox 360 Live profile due to a server outage that Xbox might be facing.
There can also be server maintenance going on due to which you are not able to connect to its server and enter your profile.
You can check the server status of Xbox from here.
3. Turn OFF Your Recurring Billing
The next thing that you can try is to turn OFF your recurring bill in Xbox when you see the error code 8015190A.
You can do that by going to your Xbox account from your PC and then turning the recurring bill OFF from there.
After this open your Xbox again and try to open your profile then you should be able to open it.
However, if you still can not do so then follow the other solutions given in this section.
4. Delete Your Profile
You can also delete your profile and check whether that solves the error code 8015190A.
To do that you will have to sign out of your profile first.
Then go to Settings >> System >> Storage >> All Devices >> Profiles on the 360 dashboards and delete the profile that isn’t able to sign in.
Make sure to select “Delete profile only” and not “Delete profile & items”.
Choosing the second option will delete all the saved games and resources.
5. Clear System Cache
The next solution that you can try is to clear the system cache.
As there might be some corrupted files in your Xbox system due to which you are unable to access the profiles, deleting the cache will also delete them and stop the error 8015190A from happening.
To do this navigate to Settings >> System >> Storage then select the hard drive or memory unit and press Y to access device options.
Then select the option to “Clear System Cache”
Finally, navigate to Settings >> System >> Storage >> All Devices >> System Items.
You should see a file names “cloud storage cache” and “content cache” delete both of these files.
5. Reset Your Xbox
As an alternate solution, you can also try to reset your Xbox 360.
To do that please follow the steps below and you will be able to easily set your Xbox to Factory default.
- Press the Guide button in your Controller.
- Now, go to Settings and select System Settings.
- Choose Network Settings.
- Select the network that you are connected with.
- Choose Test Xbox Live Connection.
- Wait until the test is finished and then click on Configure Network.
- Go to the Additional Settings tab and select Restore to Factory Defaults.
And that’s it, you are now done with setting your Xbox to its factory defaults.
6. Contact Xbox Support Team
After you have tried all the fixes given in the above section you should be able to solve the error code 8015190A.
However, if you can not solve it then you will have to contact the Xbox Support Team.
You should tell them about how you are getting the error code 8015190A whenever you are trying to open your profile from Xbox 360 Live and the solutions that you have already tried.
The team of Xbox professionals will be able to help you out.
Similar Posts: