Ошибка 80070490 windows 7 при установке обновлений

Данная ошибка появляется во время попытки получения или установки обновлений, а также, в редких случаях, в процессе установки системы. Причин, приводящих к сбою, несколько. Основной является повреждение файлов хранилища системных компонентов. Далее мы рассмотрим и другие варианты, например, некорректную работу служб и влияние сторонней антивирусной программы.

Причина 1: Антивирус

Сторонний софт, отвечающий за предотвращение вирусных атак, может препятствовать работе некоторых компонентов, в том числе и «Центра обновления». Антивирусы довольно часто по причинам, известным только разработчикам, включают так называемый параноидальный режим и блокируют все «подозрительные» процессы и файлы. Исправить ситуацию можно, на время отключив защиту. Если ошибка продолжает появляться, стоит попробовать переустановить или вовсе заменить софт.

Подробнее: Как отключить, удалить антивирус

Причина 2: Службы

Сбой в системных службах, прямо или косвенно отвечающих за нормальное течение процесса обновления, может вызывать разбираемую сегодня ошибку. Ниже мы приведем их список и инструкции по устранению неполадок.

1. Для начала необходимо добраться до оснастки управления сервисами. Для этого нажимаем на кнопку «Пуск», вводим в поисковую строку слово «Службы» без кавычек и переходим к соответствующему пункту (указан на скриншоте ниже).
   
2. Откроется окно консоли, в котором мы и будем производить все действия.

   

Сервисы, требующие внимания:

• «Центр обновления Windows». Находим службу в списке и кликаем дважды по названию.

  

  В окне свойств проверяем тип запуска. Данный параметр не должен иметь значение «Отключена». Если это не так, то в выпадающем списке выбираем пункт «Автоматически (отложенный запуск)» или «Вручную» и жмем «Применить», после чего запускаем службу.

  

  Если же с типом запуска все в порядке, просто закрываем окно свойств и перезапускаем сервис, кликнув по ссылке, указанной на скриншоте.

  

• «Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS». Для нее нужно выставить такие же параметры или перезапустить.
• «Службы криптографии». Действуем по аналогии с предыдущими сервисами.

После того, как все процедуры будут проведены, можно попробовать обновиться. Если ошибка продолжает появляться, следует снова проверить параметры и перезагрузить компьютер.

Причина 3: Повреждение хранилища

Если отключение антивируса и настройка служб не помогли избавиться от ошибки 0x80070490, это значит, что в системе имеет место повреждение необходимых файлов в хранилище компонентов. В этом параграфе мы попытаемся их восстановить. Сделать это можно тремя способами.

Способ 1: Восстановление системы

В первую очередь нужно попытаться произвести стандартную процедуру отката с помощью встроенной утилиты. Вариант сработает при условии, что на системном диске включена защита и были автоматически или вручную созданы точки восстановления. В статье, приведенной ниже, имеются и другие способы, которые также можно применить в сложившейся ситуации.

Подробнее: Восстановление системы в Windows 7

Способ 2: Восстановление системных файлов

В Виндовс имеются два инструмента, позволяющие восстанавливать поврежденные системные файлы и компоненты. Важно знать, что их применение может вызвать неисправимые ошибки в системе, что приведет к потере данных, поэтому пред тем, как запускать операцию, сохраните важную информацию в надежном месте – на другом диске или съемном носителе. Все инструкции найдете по ссылкам ниже.

Подробнее:
Восстановление системных файлов в Windows 7
Восстановление поврежденных компонентов в Windows 7 при помощи DISM

Способ 3: Переустановка с обновлением

Данная операция позволяет выполнить обновление системы с помощью установочного (загрузочного) носителя с дистрибутивом Windows 7 прямо с рабочего стола. При этом также будет восстановлено, а точнее, установлено новое хранилище компонентов. Процедура подразумевает сохранение пользовательских файлов, программ и настроек, но стоит подстраховаться и сохранить данные на сторонний диск.

Перед тем как запускать обновление, следует освободить место на системном диске, насколько это возможно, так как установщику потребуется дополнительное пространство. Кроме того, нужно, чтобы ПК был подключен к интернету. Еще один момент: если имеющаяся система не является лицензионной или это какая-либо из распространенных в сети «сборок», можно получить ошибку на одном из этапов и, как следствие, нерабочую систему. По большей части это касается уже активированных дистрибутивов. В таком случае придется полностью переустанавливать «винду».

Подробнее: Как очистить жесткий диск от мусора на Windows 7

1. Подключаем диск или флешку с Виндовс к ПК. Обратите внимание, что дистрибутив в обязательном порядке должен быть той же версии и разрядности, что и установленная система.

   Подробнее:
   Создание загрузочной USB флешки с Windows 7
   Как узнать разрядность системы 32 или 64 в Windows 7
   Как узнать свою версию Windows 7

   Опыт показывает, что можно воспользоваться и образом диска, смонтированным с помощью Daemon Tools или другого подобного софта, но лучше не рисковать и все же создать физический носитель.

2. Открываем диск в папке «Компьютер» и запускаем файл setup.exe.
   
3. Жмем «Установить».

   

4. Выбираем верхний вариант – подключение к интернету для получения важных обновлений (ПК должен быть подключен к сети).

   

5. Ждем, пока скачаются необходимые файлы. Если система давно не обновлялась, на это может потребоваться довольно много времени.

   

6. После перезапуска установщика принимаем условия лицензии и нажимаем «Далее».

   
7. Выбираем процедуру обновления (верхний пункт).

   

8. Следующий этап может длиться до нескольких часов, в зависимости от того, насколько много программ установлено на ПК и от степени загруженности файловой системы. Просто ждем, пока будут распакованы файлы и собраны необходимые сведения. При этом произойдет несколько перезагрузок (ничего не трогаем).

   

9. Далее следует стандартная процедура по вводу ключа, настройке языка и т.д.

   Подробнее: Как установить Windows 7 c флешки

Ошибка 0x80070490 при установке Windows

Если ошибка возникает при установке новой копии системы, это может означать только то, что носитель, на который записан дистрибутив, поврежден. Решением здесь будет создание новой флешки с Виндовс. Ссылка на инструкцию находится выше.

Заключение

Ошибка, которую мы разобрали в этой статье, является одной из наиболее серьезных, так как препятствует обновлению системы. Это снижает безопасность и приводит к другим последствиям в виде проблем с совместимостью и побочных сбоев. Решения, приведенные выше, могут оказаться временными, поэтому в такой ситуации стоит задуматься о полной переустановке Виндовс, а также о том, чтобы всегда иметь под рукой заранее созданные бэкапы.

( 2 оценки, среднее 5 из 5 )

Ошибка 0x80070490  Windows 7 и 10 возникает по различным причинам и связана с центром обновления. У некоторых пользователей она возникает достаточно часто, поэтому необходимо понимать, как от нее избавиться.

Что это за ошибка?

Каждая ошибка, которая возникает в операционной системе появляется в результате какого-либо сбоя. Название или последовательность цифр часто говорит о том, что именно произошло. Но в большинстве случаев, даже это сообщение не может точно описать всю суть проблемы, поэтому иногда требуется применить несколько способов решения.

Сообщение с кодом ошибки 0x80070490 говорит о поврежденных файлах или процессах, которые находятся в хранилище компонентов системы или в соответствующем обслуживании. Часто она возникает во время обновления ОС. Это происходит автоматически через предназначенный для этого центр. Или же, если пользователь обновляет систему с Windows 7, 8.1 на десятую версию.

Также, подобная ошибка появляется в том случае, когда пользователь пытается скачать или обновить приложение с Microsoft Store. Это тоже относится к важным компонентам операционной системы.

Частые причины возникновения неисправности с кодом 0x80070490 в Windows, из-за которых появляется ошибка:

• антивирусная программа мешает правильному обновлению системы;
• поврежденные файлы компонентов или реестра;
• требуемые службы отключены пользователем.

Так же, как и причин, решений у данной неисправности несколько. Не всегда пользователь может понять, почему возникла подобная ситуация. Поэтому рекомендуется воспользоваться несколькими методами, чтобы сообщение больше не появлялось.

Как исправить ошибку?

Для начала пользователю стоит убедиться, что проблему вызывает не антивирусная программа, которая установлена на компьютере. Для этого ее стоит отключить и проверить работоспособность системы. Если же данный метод не помог, стоит перейти к более радикальным действиям.

Проверка утилитой System File Checker

System File Checker является встроенной утилитой ОС. Она предназначена для полного сканирования компьютера, и проверки его на поврежденные системные файлы. В случае их обнаружения, программа автоматически проводит восстановление.

Если ошибка возникла из-за повреждения системных файлов, значит утилита исправит ситуацию. Для этого следует.

1. Запустить командную строку, нажать на сочетание клавиш «Win+R» и ввести «cmd».
2. В открытом окне нужно ввести команду, которая запустит сканирование компьютера — «sfc /scannow».
3. Дождаться окончания процесса.

После завершения сканирования, необходимо закрыть все окна и перезагрузить компьютер.

Чистим компьютер от системного мусора

Операционная система содержит большое количество мусора, о котором пользователь даже не догадывается. Это старые папки и файлы, которые остаются после удаления программ или игр. В некоторых случаях они могут мешать нормальной работе Windows и вызывать различные сбои.

Чтобы очистить компьютер от мусора, нужно:

1. Открыть «Мой компьютер» и кликнуть правой клавишей мыши по разделу, выбрать пункт «Свойства».
2. В открытом окне нажать на команду «Очистка диска».
3. Запустится процесс оценки файлов, которые можно удалять.
4. Отобразится список компонентов, которые можно очистить. Здесь пользователь должен установить галочки рядом с нужными пунктами. После этого можно нажимать на «ОК».

После этого начнется сама очистка диска от временных файлов и ненужного мусора.

Также, для очистки компьютера от мусора можно воспользоваться дополнительным ПО. К таким программам относится CCleaner, Iolo System Mechanic, IObit Advanced SystemCare и другие.

Возврат системы в первичное состояние

Еще одним способом, который поможет устранить неисправность с кодом 0x80070490 при обновлении, будет возврат системы. Для этого в Windows 10 предусмотрена специальная функция. Чтобы вернуть ОС в исходное состояние, нужно:

1. Нажать на «Пуск» и открыть «Параметры».
2. Перейти к разделу «Обновления и безопасность», затем к «Восстановление».
3. Нужно нажать на «Начать», чтобы запустить Восстановление.

Пользователь может сохранить все свои файлы или удалить их. В первом случае останутся все видео, фото и текстовые документы, но игры и приложения удалятся. Если ОС повреждена, для восстановления системы понадобится флешка иди диск с загруженной Windows.

Утилита DISM для исправления ошибки

В некоторых случаях может понадобиться воспользоваться системой обработки образов раскрытия, которая также называется DISM. Утилита запускается через командную строку, которую нужно предварительно открыть. Затем, нужно:

1. Ввести команду «DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth».
2. Дождаться окончания процесса.

Как только на экране появится сообщение о том, что операция успешно завершена, ошибка должна быть исправлена. Для этой утилиты может понадобиться доступ к интернету. В некоторых случаях может пригодиться диск или флешка с установленной ОС.

Перезапуск службы Windows Update

Для перезапуска данной службы, требуется перейти в «Выполнить», нажав на «Win+R». Затем следует ввести команду «services.msc» и нажать на «ОК». В открытом окне нужно найти «Центр обновления Windows» и открыть свойства двойным нажатием.

Данную службу необходимо «Запустить», если она была отключена. Если же она включена, ее нужно перезапустить. Это поможет исправить неполадку и вернуть работоспособную ОС.

Сброс центра обновления

Сброс данных настроек позволяет исправить множество ошибок, связанных с обновлением. Необходимо запустить командную строку и последовательно ввести следующие команды:

net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
net stop msiserver
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start CryptSvc
net start BITS
net start msiserver

Суть данных команд заключается в том, чтобы остановить выполнение служб, переименовать папки, а затем включить их обратно.

Установка режима UEFi в BIOS

UEFi пришел на смену BIOS и выполняет схожие функции. Установка данного режима позволит исправить ошибку с обновлением. Стоит отметить, что UEFi рассчитан на современные платформы. Поэтому, установить режим на устаревшее оборудование не получится.

Переключаем драйвера контроллера на AHCI

Контроллеры жесткого диска SATA способны работать в двух режимах, AHCI и IDE. Первый разработан для более новых систем. Из-за несовместимости обновления и используемого контроллера, система может выдавать ошибку 0x80070490. Поэтому, следует переставить его в другой режим работы.

Downloading Windows updates is important if you want to keep your Windows 10 PC safe, but some users have reported error code 0x80070490 while trying to download Windows updates on Windows 10.

So today we’re going to find out how to fix error 0x80070490. According to the reports, Windows Update stops running, and when that happens users get this error code.

This can be a big problem because you won’t be able to download Windows updates, and you’ll be missing out on new features and security patches.

What causes the error code 0x80070490?

Error code 80070490 can appear on all versions of Windows, and it’s usually caused by damaged system files, so you’ll have to repair them in order to fix this issue.

Most errors, including 0x800f0831 update error can be fixed simply by running the built-in troubleshooter, so be sure to give it a try.

This isn’t the only error that can occur when your files are damaged and many reported error 0x80070643 in Windows 11.

How can I fix the Windows Update error 0x80070490?

1. Create a new local account
2. Use a system repair tool
3. Run the Update Troubleshooter
4. Run the SFC scan
5. Run DISM
6. Check for malware
7. Disable antivirus
8. Delete user ID store cache from registry
9. Check if specific services are running
10. Delete SoftwareDistribution folder

1. Create a new local account

In order to fix this issue on Windows 10 you’ll have to create a new local account and move your files to it:

1. Create a new local account with administrator privileges.
2. Move your documents and personal files to new account.
3. Delete your old account and switch to new one.
4. After you’ve switched to new local account add your Microsoft account to it.

After doing that, error 0x80070490 should be fixed. However, if the issue doesn’t get resolved, try some of the solutions listed below.

Moreover, the program does an in-depth registry cleanup and removes malware, while also optimizing your PC.

2. Use a system repair tool

Installing trustworthy software whose aim is to fix Windows errors and keep your computer secure is a great solution.

This type of tool performs an advanced scan and through its repair function, it fixes your Windows errors within minutes, as well as your registry keys, DLLs, and corrupted system files.

3. Run the Update Troubleshooter

If you’re running Windows 10, you can use the new troubleshooting tool, simply called Windows Troubleshooter. This tool can be used for dealing with various system problems, including update issues.

Here’s how to run this troubleshooter in Windows 10:

1. Go to Settings
2. Head over to Update & Security > Troubleshoot
3. Find Windows Update, and click Run the troubleshooter
4. Follow further on-screen instructions
5. Restart your computer

If the troubleshooter stops before completing the process, there are steps to fix it with the help of a complete guide.

4. Run the SFC scan

Since we’re at the troubleshooting tools in Windows 10, let’s try another one. This time, we’ll be using the SFC scan. In case you’re not familiar with this tool, it serves as another built-in troubleshooter designed for resolving various system problems.

However, the SFC scan doesn’t have a users interface, so you’ll have to run it using the Command Prompt. In case you don’t know how to do that, just follow these instructions:

1. Go to Search, type cmd, and open Command Prompt as Administrator.
2. Enter the following line and press Enter: sfc/scannow
3. Wait for the process to finish.
4. Restart your computer.

If you’re having trouble accessing Command Prompt as an admin, then you better take a closer look at this guide.

5. Run DISM

And the last troubleshooting tool we’re going to try when resolving the 0x80070490 is the DISM. Deployment Image & Servicing Management (DISM) is yet another troubleshooting tool in Windows 10, but it’s the most powerful one.

So, if previous troubleshooters failed to resolve the problem, we’re going to try this one. In case you don’t know how to run DISM, just follow the instructions below:

1. Go to Search, type cmd, and open Command Prompt as Administrator.
2. Enter the following command on the command line:
   • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. In case the DISM can’t obtain files online, try using your installation USB or DVD. Insert media and type following command:
   • DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
4. Make sure to replace ”C:RepairSourceWindows” path of your DVD or USB.

6. Check for malware

Some users also associate the error 0x80070490 with viruses or some other kind of malware. So, if none of the solutions from above managed to resolve the problem, scan your computer for viruses.

For this reason, we recommend you run a full PC scan and remove all threats found if any. You can use the inbuilt Windows Defender, but for more accurate results, we suggest you use a third-party antivirus.

Using a dedicated antivirus with high detection rates may save you some time and hassle as it generally implements more detection and blocking features than the built-in Windows utility.

7. Disable antivirus

On the contrary to the previous solution, there’s a chance your antivirus is exactly what gives you this error. Antivirus programs and Windows updates are known for not getting along with each other.

So, you may be getting this error because of your third-party antivirus. To check that, simply disable your antivirus, and check for updates. If there’s no error, make sure your antivirus is up to date.

On top of that, you may also consider changing your antivirus solution, or switching to Windows Defender which is a very good antivirus solution.

For the Norton users, we’ve got a dedicated guide on how to completely remove it from your PC. There’s a similar guide for uninstalling McAffee as well.

If you’re using any antivirus solution and you want to completely remove it from your PC, we recommend you use dedicated uninstaller software.

8. Delete user ID store cache from registry

To do that, follow these steps:

1. Open Registry Editor. You can open Registry Editor by pressing Windows Key + R and typing regedit. After you’ve typed regedit press Enter or click OK to start Registry Editor.
   
2. When Registry Editor starts, you need to navigate to the following key in the left panel:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore
3. Now you need to find keys that look like this: S-1-5-21-1505978256-3813739684-4272618129-1016. We have to mention that this is just an example, and most likely your keys will have the similar format, but the name of the keys won’t be exactly the same.
4. Select all these keys and delete them.
5. After you’ve deleted these keys, close Registry Editor and restart your computer.

If you can’t edit your Windows 10’s registry, there is a handy guide that will help you find the quickest solutions to the issue.

9. Check if specific system services are running

1. Press Windows Key + R and type services.msc.
2. When Services window starts, find the following services: BITS, Cryptographic, MSI Installer and the Windows Update Services. Make sure that those services are running.
3. If one or more of these services aren’t running, make sure that you start them by selecting the service and clicking Start the service.

Most users don’t know what to do if their Windows key stops working, which can leave them confused and worried.

10. Delete the SoftwareDistribution folder

The last thing we’re going to try is deleting the SoftwareDistribution folder. This folder stores all updated data, so if something inside this folder gets corrupted, you may encounter some update problems.

But before we delete this folder, we should disable the Windows Update service. And here’s how to do that:

1. Go to Search, type services.msc, and go to Services.
2. In Services list, search for Windows Update.
3. Right-click and go to Properties, then choose Disable.
4. Restart your computer.

Now that the Windows Update service is disabled, let’s go and delete (rename) the SoftwareDistribution folder:

1. Navigate to C:Windows and find the SoftwareDistribution folder.
2. Rename folder to SoftwareDistribution.OLD (you can delete it, but it’s safer if we just leave it there).
3. Restart your computer.

Not sure what to do with the Software Distribution folder? You can either rename it or even delete the folder.

Once you do that, go and re-enable the Windows Update service:

1. Once again navigate to Services and find Windows Update and, in Properties, change from Disabled to Manual.
2. Restart your computer once again.
3. Check for updates.

As you can see, fixing the error code 0x80070490 on Windows 10 & Windows 11 isn’t that hard and we hope that our solutions were helpful to you.