Ошибка 75 буфер чека переполнен - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Автор Сообщение

Новичок

Зарегистрирован: Чт янв 25, 2007 12:22 pm
Сообщения: 4

Буффер чека переполнен: как с этим бороться?

Такой вопросик: при снятии отчета по позициям начинается печать и выскакивает ошибка «Буффер чека переполнен».Печать получается незавершенной. Как можно решить эту проблемку? иногда получается так, что если задать меньший период для отчета, то отчет проходит нормально.

Заранее благодарен за ответ!

Чт янв 25, 2007 12:31 pm

Timofey Gontar

Постоянный участник

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО «ШТРИХ-М», г. Москва

Уточните, пожалуйста, модель ККМ, наименование и версию ПО.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru Чт янв 25, 2007 4:06 pm

Antonov Dvor

Новичок

Зарегистрирован: Чт янв 25, 2007 12:22 pm
Сообщения: 4

Дополнительная информация

Извините за такой затянувшейся ответ. ПО стоит Штрих-М:Кассир (xp sp2) версии 1.9.0.3. ККМ стоит Штрих Комбо-фр-к, версия ПО А.4, Сборка 19211, Версия ПО ФР 1.2 от 22.09.02,Сборка 0035.

Версия Драйвера 4.6.0.244

Спасибо за помощь,

Чт апр 19, 2007 6:01 am

Kholkin Evgeniy

Постоянный участник

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:42 pm
Сообщения: 4282

Для того чтобы точно разобраться в причине возникновения ошибки — просьба в Драйвере ФР в настройке свойст/ дополнительные параметры включить галочку «Версти лог» при этом галочку вести лог команд ФР только ошибок нужно убрать. И при возникновении данной ошибки выслать лог-файл на

support@shtrih-m.ru

c описанием проблемы.

Чт апр 19, 2007 12:51 pm

Antonov Dvor

Новичок

Зарегистрирован: Чт янв 25, 2007 12:22 pm
Сообщения: 4

Выслал лог на почту,

Спасибо за Помощь,

Алексей

Пт апр 20, 2007 5:37 am

Timofey Gontar

Постоянный участник

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО «ШТРИХ-М», г. Москва

В присланных Вами логах ошибки 75: «Буфер чека переполнен» я не обнаружил. Соответственно, мне все же хотелось бы увидеть лог, в котором отражена описанная Вами ситуация. Так же по возможности пришлите скриншот в момент возникновения данной ошибки. Так же уточните, пожалуйста, каким образом Вы выходите из данной ошибки.

Verginia

Новичок

Зарегистрирован: Пт фев 01, 2008 10:28 pm
Сообщения: 6

У нас такая же проблема. Выдаётся 75: Буфер чека переполнен. У нас Элвес-ФР-К программа РМК бесплатформенный. На самом деле как с этим бороться и откуда берётся эта ошибка?

Пт фев 01, 2008 10:34 pm

Kholkin Evgeniy

Постоянный участник

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:42 pm
Сообщения: 4282

Если Вы печатаете чек и возникает такая ошибка, то это связано с тем, что в открытом чеке можно послать на ФР не более 100 команд. Т.е. в зависимости от количества в наименовании текстовых строк в одной позиции чека — количество позиций может быть и меньше 100.

Пн фев 04, 2008 10:42 am

Verginia

Новичок

Зарегистрирован: Пт фев 01, 2008 10:28 pm
Сообщения: 6

Не очень понятно. Открытый чек-вы имеете ввиду расширенный отчёт по товару? В этом отчёте один проданный товар описывают три строчки, они тоже считаются?

Пн фев 04, 2008 3:08 pm

Kholkin Evgeniy

Постоянный участник

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:42 pm
Сообщения: 4282

Открытый чек — это я имею в виду режим ФР 8 — Открытый чек, в который ФР попадает по команде Открыть чек или Продажа и других фискальных операций. Т.е. не расширенный отчёт по товару, а именно чек в режиме регистрации. При какой чеке у Вас возникает ошибка?

Пн фев 04, 2008 4:13 pm

Verginia

Новичок

Зарегистрирован: Пт фев 01, 2008 10:28 pm
Сообщения: 6

Нет у нас не при открытом чеке такое возникает, а именно тогда когда снимаем расширенный отчёт по товару. Он печатается-печатается и потом выдаёт ошибку и печать останавливается

Пн фев 04, 2008 4:39 pm

Kholkin Evgeniy

Постоянный участник

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:42 pm
Сообщения: 4282

Включите ведение лог-файла в Драйвере ФР, настройка свойств, дополнительные параметры. И при возникновении ошибки — вышлите лог на

support@shtrih-m.ru

Пн фев 04, 2008 5:55 pm

chacha

Новичок

Зарегистрирован: Ср авг 03, 2011 2:21 pm
Сообщения: 1

Re: Буффер чека переполнен: как с этим бороться?

Была такая же проблема на ФР Ярус при снятии отчета с гашение в буфер. Судя по всему буфер был переполнен, так как при печати всех отчетов из буфера эта ошибка пропала.

Ср авг 03, 2011 2:22 pm

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Re: Буффер чека переполнен: как с этим бороться?

Да, при снятии отчетов в буфер максимально допустимого кол-ва выдается таже ошибка.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru Ср авг 03, 2011 3:27 pm

Value1965

Новичок

Зарегистрирован: Чт дек 11, 2014 8:48 am
Сообщения: 2

Re: Буффер чека переполнен: как с этим бороться?

Аналогичная проблема «Ошибка: 75, Буфер чека переполнен.», но при закрытии смены на Retail-01К.

Пт дек 12, 2014 5:19 pm

Источник

Автор
Тема: ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ошибка 75: Буфер чека переполнен (Прочитано 6526 раз)

Данная ошибка появлялась на старой версии прошивки и драйевере, так и снова появилась на ПО от 29.08.2017 и DrvFR_414_624. В чеке шесть позиций, а при согласии на печать чека, выходит куча повторных чеков! Аптечное ПО от фирмы «Бэст». К сожалению запись лог файла поставили после этой ошибки. Клиент в печали, мы как АСЦ — тоже. ФР новый и менее года после регистрации. И ещё, наверное это никак не связано, но чеки передаются в ОФД-Я 1 шт. 5-10 мин!

Записан

Из Тест драйвера ККТ ошибка повторяется?

И ещё, наверное это никак не связано, но чеки передаются в ОФД-Я 1 шт. 5-10 мин!

Возможно загрузчик устарел, попробуйте обновить. И еще в 10 таблице поле 10 «время ожидания ФН» лучше повысьте время ожидания до 20-30 секунд, иначе могут быть проблемы с подцеплением ФН.

Записан

С уважением, Машков Александр Ильич
техническая поддержка ГК «Штрих-М»
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

Ошибка 75 повторяется примерно раз в месяц, поэтому в драйвере её сложно будет отследить. Теперь что, ждать отражения ошибки в лог файле? Для прошивки с заменой загрузчика положить на флеш — upd_ldr.bin и upd_app.bin ? В таблицах проверю, если что поменяю. Спасибо!

Записан

Ошибка 75 повторяется примерно раз в месяц, поэтому в драйвере её сложно будет отследить. Теперь что, ждать отражения ошибки в лог файле? Для прошивки с заменой загрузчика положить на флеш — upd_ldr.bin и upd_app.bin ? В таблицах проверю, если что поменяю. Спасибо!

Ошибку надо повторить именно через драйвер и увидеть ее в логе, потому что эта ошибка может возникать и из-за стороннего ПО(аптечного).
Для прошивки загрузчика используйте upd_ldr.bin.
upd_app.bin для прошивки ПО ККТ.

Записан

С уважением, Машков Александр Ильич
техническая поддержка ГК «Штрих-М»
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

Ошибку надо повторить именно через драйвер и увидеть ее в логе

Не понял, как это сделать? Запись в лог ведётся после выхода ошибки. С записью лога ошибка не повторялась.

потому что эта ошибка может возникать и из-за стороннего ПО(аптечного).

У клиента две торговые точки с одним ПО и одинаковыми ФР. На другом объекте такой ошибки не было ни разу. Возможно, что какие-то разные настройки в одном ПО?

Для прошивки загрузчика используйте upd_ldr.bin.
upd_app.bin для прошивки ПО ККТ.

А можно сразу оба файла залить на флеш и прошить?

« Последнее редактирование: 15 Декабря 2017, 13:32:06 от 125 »

Записан

1.Надо что бы ошибка повторилась при работе через драйвер фр, в котором будет писаться лог(который в дальнейшем можно будет изучить).
2.Возможно что ПО работает по разному(разные настройки), это уже вопрос к разработчикам ПО.
3.Можно.

Записан

С уважением, Машков Александр Ильич
техническая поддержка ГК «Штрих-М»
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

Алексанр Ильич, спасибо. Всё сделаю по рекомендациям. Отпишусь обязательно, при любом исходе событий!

Записан

Будем признательны за обратную связь.

Записан

С уважением,
Кулаков Антон Алексеевич

Сегодня после всемирного коллапса по всем штриховским ФР прошивал сей аппарат (хорошо что раньше не прошил))). По рекомендациям пробовал зайти в таблицу 10 — результат — неверный пароль! Пароль ставил и 30 и 0. Наверное какой-то сервисный нужен?

Записан

пароль 30 для чтения таблицы, пароль 0 для записи в таблицу

Записан

пароль 30 для чтения таблицы, пароль 0 для записи в таблицу

Все верно, так же запись надо делать через параметры устройств, таблицы: http://prntscr.com/hq0t9c

Записан

С уважением, Машков Александр Ильич
техническая поддержка ГК «Штрих-М»
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

Источник

Автор
Тема: ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ошибка 75: Буфер чека переполнен (Прочитано 6367 раз)

Записан

Из Тест драйвера ККТ ошибка повторяется?

И ещё, наверное это никак не связано, но чеки передаются в ОФД-Я 1 шт. 5-10 мин!

Записан

С уважением, Машков Александр Ильич
техническая поддержка ГК «Штрих-М»
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

Записан

Ошибка 75 повторяется примерно раз в месяц, поэтому в драйвере её сложно будет отследить. Теперь что, ждать отражения ошибки в лог файле? Для прошивки с заменой загрузчика положить на флеш — upd_ldr.bin и upd_app.bin ? В таблицах проверю, если что поменяю. Спасибо!

Записан

С уважением, Машков Александр Ильич
техническая поддержка ГК «Штрих-М»
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

Ошибку надо повторить именно через драйвер и увидеть ее в логе

Не понял, как это сделать? Запись в лог ведётся после выхода ошибки. С записью лога ошибка не повторялась.

потому что эта ошибка может возникать и из-за стороннего ПО(аптечного).

Для прошивки загрузчика используйте upd_ldr.bin.
upd_app.bin для прошивки ПО ККТ.

А можно сразу оба файла залить на флеш и прошить?

« Последнее редактирование: 15 Декабря 2017, 13:32:06 от 125 »

Записан

С уважением, Машков Александр Ильич
техническая поддержка ГК «Штрих-М»
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

Алексанр Ильич, спасибо. Всё сделаю по рекомендациям. Отпишусь обязательно, при любом исходе событий!

Записан

Будем признательны за обратную связь.

Записан

С уважением,
Кулаков Антон Алексеевич

Записан

пароль 30 для чтения таблицы, пароль 0 для записи в таблицу

Записан

пароль 30 для чтения таблицы, пароль 0 для записи в таблицу

Все верно, так же запись надо делать через параметры устройств, таблицы: http://prntscr.com/hq0t9c

Записан

С уважением, Машков Александр Ильич
техническая поддержка ГК «Штрих-М»
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

Автор
Сообщение

Новичок

Зарегистрирован: Вт авг 24, 2010 12:58 pm
Сообщения: 23

Нефискальная печать. Буфер чека переполнен

Добрый день!
Произвожу печать нефискальных данных командой PrintString — на 240 строке ошибка «75 — Буфер чека переполнен»
Аппарат для тестов «АСПД Элвес-Принт»
Версия драйвера 4.10.0.288
Версия ПО ФП : 1.2
Сборка ПО ФП : 35
Дата ПО ФП : 22.09.2002
Файл с логами прилагается

Думал, буфер только для фиск.документов на кол-во позиций работает, про нефиск.печать поиском на форуме ничего не нашел
У клиентов другие аппараты и версии драйвера, ошибка присутствует

Пн окт 19, 2015 5:56 pm

jesc

Новичок

Зарегистрирован: Вт авг 24, 2010 12:58 pm
Сообщения: 23

Re: Нефискальная печать. Буфер чека переполнен

Дополню сам себя
Ошибка воспроизводится из теста драйвера при попытке печати длинного текста (например, 300 строк)
BeginDocument / EndDocument не исправили ситуацию, ошибка та же

Вт окт 20, 2015 2:09 pm

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Re: Нефискальная печать. Буфер чека переполнен

Да, такого быть не должно, да и я сталкиваюсь впервые. А прошивка системной платы от какой даты ? (дату смотреть в самом низу чека тестового прогона над строкой Конец теста).

Вт окт 20, 2015 2:47 pm

jesc

Новичок

Зарегистрирован: Вт авг 24, 2010 12:58 pm
Сообщения: 23

Re: Нефискальная печать. Буфер чека переполнен

Доброе утро!
В конце тестового прогона следующее:
Printer MLT286-1
Aug 25 2009 ФП 35

Еще информация: печатаю циклом — присваиваю StringForPrinting строку по ширине ленты, вызываю PrintString, затем WaitForPrinting. И так 300 раз
После возникновения ошибки печать на ККМ продолжается, т.е. допечатывает этот самый буфер. Значит, WaitForPrinting не ждет окончания печати

Пока вышел из ситуации, поставив паузу 200мс после каждых 10 строк текста

Ср окт 21, 2015 8:24 am

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Re: Нефискальная печать. Буфер чека переполнен

Обновите драйвер ФР до 4.12.402:

ftp://ftp.shtrih-m.ru/download/FR/Software/Drivers/

Если проблема останется, то пришлите лог уже с нового драйвера.

Чт окт 22, 2015 5:07 pm

jesc

Новичок

Зарегистрирован: Вт авг 24, 2010 12:58 pm
Сообщения: 23

Re: Нефискальная печать. Буфер чека переполнен

Проблема осталась. Воспроизвел из теста драйвера

Версия драйвера:
—————————————-
Версия : 4
Подверсия : 12
Релиз : 0
Сборка : 402
Полная версия : 4.12.0.402

Сб окт 24, 2015 12:01 pm

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Re: Нефискальная печать. Буфер чека переполнен

По логу метод ожидания печати исправно выполняется. Видимо, это особенность данного фр, его буфер команд переполняется при слишком большой скорости подачи команд. Выход — либо ставить маленькую паузу между командами печати (можно поэкспериментировать начиная от 10 мс постепенно увеличивая), либо при возникновении ошибки «буфер чека переполнен» повторять печать.

Пн окт 26, 2015 10:39 am

jesc

Новичок

Зарегистрирован: Вт авг 24, 2010 12:58 pm
Сообщения: 23

Re: Нефискальная печать. Буфер чека переполнен

Если методы драйвера выполняются синхронно, то должна быть не важна скорость подачи команд: следующая команда ждет окончания предыдущей.
И напомню, что ошибка возникает на разных моделях ФР

Пн окт 26, 2015 11:09 am

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Re: Нефискальная печать. Буфер чека переполнен

Видимо, это какая-то аппаратная ошибка. Пути исправления — либо отлавливать ошибку и повторять печать, либо печатать с задержкой.
В последнем логе команды печати идут одна за одной, без WaitForPrinting.

Пт окт 30, 2015 9:58 am

jesc

Новичок

Зарегистрирован: Вт авг 24, 2010 12:58 pm
Сообщения: 23

Re: Нефискальная печать. Буфер чека переполнен

Последний лог был при воспроизведении ошибки из «Тест драйвера» — «Печать текста», вполне возможно там не используется WaitForPrinting
Вот лог из моей программы, драйвер 4.12.0.402, в цикле PrintString, WaitForPrinting — ошибка осталась
Проблему обошел введением задержки, но лучше бы вылечить причину

Пт окт 30, 2015 2:53 pm

alexexe

21.12.18 — 08:28

Все привет! Нужен совет, может кто сталкивался уже с этим

Конфигурация УТ 11.4.5.86 — ККМ Штрих Лайт 01-Ф (прошивка актуальная)

Имеется компания, которая принимает оплату наличными от клиентов. Чеки очень большие получаются (100-200 позиций в чеке, бывает и больше). Т.к. опт и розница для ФЗ-54 не отличаются, необходимо бить оплату по кассе, но из-за ограниченного размера буфера чека касса не справляется с печатью (ошибка переполнения буфера чека)

В некоторых случаях получается разбить документы реализации и пробить несколькими суммами, но в других (из-за закрытого периода, например, когда оплата произошла не сразу) это становится почти невозможно

Связывался с поддержкой производителя (Штрих-М), ответ был по итогу такой — да, это ограничение оборудования, делайте что хотите. У АТОЛ’а кажется такие же проблемы, но в их оборудовании можно отключить буферизацию чека, но это тоже создает определенные неудобства

Есть кто-нибудь кто успешно решил эту проблему?

Масянька

1 — 21.12.18 — 08:31

Вот интересно: есть вариант обратиться в суд по поводу некачественной работы законотворцев?

HawkEye

2 — 21.12.18 — 08:43

(0) бей два чека, не?

Масянька

3 — 21.12.18 — 08:45

(2) У тебя делают 2 реализации и СФ?

alexexe

4 — 21.12.18 — 08:47

(2) Нужно бить реализацию, но опять же не всегда получается, т.к. расчеты с клиентом неоперативно проходят

HawkEye

5 — 21.12.18 — 08:50

(3) не понял вопрос

(4) ну бей две реализации… что мешает то? клиент прямо принципиально хочет один чек ККМ ?!

alexexe

6 — 21.12.18 — 08:51

(5) Реализацию менеджер оформил в начале года, клиент оплатил в конце. Период давно закрыт, реализацию уже не разобьешь

Масянька

7 — 21.12.18 — 08:52

(5) Вопрос в том, что это неудобно и тянет за собой кучу действий. Как со стороны программиста, так и со стороны пользователей.

alexexe

8 — 21.12.18 — 08:52

Есть вариант ограничить количество строк в ТЧ Товары, чтобы менеджеры не колотили большие документы…

alexexe

9 — 21.12.18 — 08:54

(7) Да, одни неудобства

Читал где-то на форуме предлагали печать чеки без детализации, одной строкой с предметом оплаты. Но как я понимаю это несоответствие закону

HawkEye

10 — 21.12.18 — 08:55

(6) ну не разбивай, сделай на неё два чека… что именно мешает то, я не понимаю….

(7) куча действий со стороны программиста — это его работа, а чтобы не было кучи действий со стороны пользователя — пригласи нормально программиста, а не как в (8) …

(8) ну а че… яркий пример, когда мало действий программиста приводят к многим действиям пользователей ))))

Масянька

11 — 21.12.18 — 08:56

(10) Осталось только добавить — «расслабьтесь и получайте удовольствие» (С)

alexexe

12 — 21.12.18 — 08:56

(10) как в УТ 11 сделать два чека на одну реализацию? Во взаиморасчетах в кассовых документах нельзя разбить документ на несколько позиций

Масянька

13 — 21.12.18 — 08:57

(9) Вот это (ИМХО) самый безболезненный вариант выхода.

Нужно в ФНС спросить.

HawkEye

14 — 21.12.18 — 08:57

(12) пригласи программиста который напишет обработку которая это будет делать…. или тебе код обработки нужен?!

HawkEye

15 — 21.12.18 — 08:59

(11) самый бездарный вариант решения с точки зрения программиста…. и самый оптимальный с точки зрения лентяя…

alexexe

16 — 21.12.18 — 09:00

(14) обработкой этот вопрос никак не решишь, требуется доработка конфигурации и структуры данных

Масянька

17 — 21.12.18 — 09:01

(16) Ему, как и нашим законотворцам, бесполезно объяснять.

Он может всё. Несмотря ни на что.

alexexe

18 — 21.12.18 — 09:01

есть реализация, есть документы оплаты

в документе оплаты ты можешь указать сумму и документы реализаций

даже если ты создаешь несколько документов оплаты — УТ пробивает чек на все позиции из реализации разнося только суммы

HawkEye

19 — 21.12.18 — 09:01

(16) обработка — есть код, кодом эту проблему решишь, если поставить себе цель её решить, если не ставить себе цель её решать, то можно писать в ФНС, писать в суд, запрещать пользователям вводить больше 100 строк в документ и т.д.

HawkEye

20 — 21.12.18 — 09:03

(17) Мася, завидуй молча… ))

(18) тогда обращайся в суд, благо у тебя есть последователи в виде Маси ))))

NorthWind

21 — 21.12.18 — 09:03

(16) так доработайте, раз нужно. Или наймите специалиста, раз сами не можете.

Масянька

22 — 21.12.18 — 09:04

(20) Не указывай мне, что делать, и я не скажу, куда тебе пойти (С)

Пилите, Шура, пилите… Она — золотая. (С)

alexexe

23 — 21.12.18 — 09:04

(20) у тебя существует решение данной задачи для УТ или ты предполагаешь, что это можно сделать?

NorthWind

24 — 21.12.18 — 09:04

как думается, тут просто нужно смотреть количество позиций и если оно больше энцать, то закрывать чек и начинать следующий. Вполне решаемый вопрос.

NorthWind

25 — 21.12.18 — 09:05

а хрен его знает. Думаю, не существует.

NorthWind

26 — 21.12.18 — 09:05

т.е. надо делать

HawkEye

27 — 21.12.18 — 09:09

(23) см (17) Мася редко, но попадает в тему, сделать можно все…. было бы желание…

а когда есть желание, начинают делать и задают конкретные вопросы.

NorthWind

28 — 21.12.18 — 09:10

задачка специфическая, потребность в ней возникает раз в многатысяч случаев, поэтому, думаю, пока еще никто не заморочился. Скорее всего, вы первый

alexexe

29 — 21.12.18 — 09:13

(24) если произошла ошибка при печати второго чека, тогда нужно сохранять в документе информацию о напечатанных позициях, чтобы не распечатать их заново.

(28) Я вот и думаю, сталкивался ли кто-нибудь с этим.

Понятно, короче надо пилить.

NorthWind

30 — 21.12.18 — 09:16

(29) Зачем? Просто опытным путем определяете, при каком количестве поз проблем не бывает. Скажем, 50. И потом просто бьете вашу накладную по 50 поз и остаток, т.е. если у вас 120 поз, то выходит три чека — 2 по 50 и один 20.

Масянька

31 — 21.12.18 — 09:16

(24) Не такой уж он и решаемый. Просто открой обработку формирования чека и посмотри.

Там придется такие костыли городить…

Масянька

32 — 21.12.18 — 09:17

(27) Я — практик, а не теоретик.

Масянька

33 — 21.12.18 — 09:19

(29) Есть клиенты (не бедные), которые решаются на (9).

Но — они понимают проблемы, которые могут возникнуть (пока, тьфу-тьфу) и готовы (!!!) их решать.

alexexe

34 — 21.12.18 — 09:19

(30) ккт может дать сбой при печати по различным причинам

NorthWind

35 — 21.12.18 — 09:23

(34) Не спорю. Но мы вроде обсуждаем не различные причины, а конкретную, и избежать возникновения ситуации можно вполне конкретным способом — уменьшив количество позиций. Наверняка возможно определить разумное к-во позиций, когда ошибка не возникает. Думаю, даже ТП Штриха тут поможет.

Масянька

36 — 21.12.18 — 09:27

(35) Не всякий клиент согласится оприходовать 2-3 накладные вместо одной.

HawkEye

37 — 21.12.18 — 09:30

(29) зачем доводить до ошибок, печатай такое кол-во которое не дает ошибок….

(32) я бы не был так уверен в первом….

(34) для этого и существуют программисты, которые как раз и должны писать код, который или не допускает сбои или корректно их обрабатывает

(36) лыко мочало начинай все сначала…. оплатить ОДНУ накладную можно хоть сотней чеков, бей по одному чеку на каждую номенклатуру — никому от этого ни холодно ни горячо…

alexexe

38 — 21.12.18 — 09:32

(37) как в конфигурации УТ 11 пробить чек на каждую номенклатуру по одной накладной?

HawkEye

39 — 21.12.18 — 09:32

(29) (36) как по вашему работают продуктовые магазины которые алкоголь бьют по одной ККМ (ООО), а все остальное по другой ККМ (УСН) и все это делается из одного документа и еще с частичной оплатой картой, а частью наличной?!

HawkEye

40 — 21.12.18 — 09:34

(38) решение в лоб: написать обработку, которая в цикле на каждую строку накладной создаст документ чек и пробъет его на ККМ, ты не умеешь программно создавать и проводить документ?!

kda26

41 — 21.12.18 — 09:38

(38) Вопрос. Насколько не противоречит закону, пробивать несколько чеков на одну реализацию.

alexexe

42 — 21.12.18 — 09:43

(40) я прекрасно понимаю, что есть разные варианты реализации данной проблемы, мне было интересно кто как решал проблему. По видимости, с этим случае столкнулся только я

P.S.

Решение не очень хорошее с точки зрения архитектуры УТ, чеки нужно будет сразу же архивировать после пробития, а потом что-то с ними делать (удалять, оставлять), нужно хранить связь между чеком и реализацией… наверное еще куча всего

мне нравится вариант (24), правда я думаю нужно хранить информацию о пробитых чеках

alexexe

43 — 21.12.18 — 09:43

(41) не знаю, не слышал про такое ограничение

HawkEye

44 — 21.12.18 — 09:51

(42) ес-сно бить чек на каждую строку — это бред… мне казалось участникам форума знакомо понятие сарказм…

(41) с чего это может портиворечить закону?! кто тебе мешает приходить и оплачивать свой товар каждый день по 10%?!

kda26

45 — 21.12.18 — 09:59

(44) ИМХОР это будет 10 чеков с признаком способа расчета «ЧАСТИЧНАЯ ОПЛАТА И КРЕДИТ». А по ситуации м.б. «ПОЛНАЯ ОПЛАТА» , «ОПЛАТА КРЕДИТА».

alexexe

46 — 21.12.18 — 10:01

я думаю доработать заполнение регистра сведений ЖурналФискальныхОпераций — одна запись будет соответствовать одному пробитому чеку (впрочем как оно есть и сейчас)

хранить в нем дополнительно информацию по пробитым позициям

а при печати чека исключать уже пробитые позиции, указанные в РС

HawkEye

47 — 21.12.18 — 10:02

(45) если ты чеки будешь бить по строчкам, т.е. полностью оплачивая позицию, никаких частичных оплат (тем более в рамках одного дня) не будет…

HawkEye

48 — 21.12.18 — 10:03

(46) ну вот уже пошел конструктив )))

alexexe

49 — 21.12.18 — 10:05

(47) будет, например, если клиент оплатил накладную на сумму меньшую чем одна позиция

HawkEye

50 — 21.12.18 — 10:07

(49) рука-лицо….. тогда будет «ЧАСТИЧНАЯ ОПЛАТА И КРЕДИТ» получается, что у тебя уже сейчас есть несколько чеков на одну реализацию и для чего весь этот цирк?!

alexexe

51 — 21.12.18 — 10:10

(48) мне кажется, что ты не знаешь как работает БПО по-крайней как это реализовано в УТ

alexexe

52 — 21.12.18 — 10:12

случаи с частичной оплатой есть, но УТ печает попозицинно весь состав реализации изменяя только суммы оплат. И если есть хоть одна реализация с большим количество строк в документе — ни один чек не пробьется.

Поэтому и нужна доработка типового механизма

Причем тут цирк

kda26

53 — 21.12.18 — 10:12

(49) И будет часто, поскольку в опте, клиент платит с отсрочкой. И закрывает позиции не по одной накладной а по набору накладных. И какая-то накладная закроется 100%, а вот следующая как выйдет.

HawkEye

54 — 21.12.18 — 10:13

(52) ну так и доработай… об этом я тебе написал еще в (1)

Garykom

55 — 21.12.18 — 10:15

(0) Вывод: ККТ от Штрих-М говно.

Не факт что другие лучше в этом вопросе, но можно попытаться сдать ее назад производителю ))

Garykom

56 — 21.12.18 — 10:18

Но лично я изменил бы пробивку (только для опта с дубль доками в виде Торг-12, УПД и т.д.) на отказ от перечисления в чеках всех позиций номенклатуры из доков.

И просто пробивку «Оплата по документу … от … на сумму … кол-во 1 штук»

Garykom

57 — 21.12.18 — 10:18

(56) Одной строчкой пробивку вместо много

alexexe

58 — 21.12.18 — 10:23

(55) может есть решения от других производителей касс?

Я слышал, что одни партнеры АТОЛ’а по-умолчанию отключали буферизацию чека, что позволяло печать чеки без ограничения, но чеки задваивались, например, при обрыве ленты

В приницпе у Штриха тоже в настроечных таблицах есть параметры Сохранять строки в буфере чека и Печать чека по закрытию, но в Лайт’е их нельзя редактировать

kda26

59 — 21.12.18 — 10:25

(57) Увы. Это противоречит ФЗ-54.

alexexe

60 — 21.12.18 — 10:26

(56) на форумах приводят аргументацию, что оптовый чек ничем не отличается от розничного, а поскольку в розничном чеке нужно печатать все позиции, то и в оптовом якобы тоже все нужно печатать

Garykom

61 — 21.12.18 — 10:27

(59) Хотелось бы пруф со ссылками.

Особенно для аванса когда еще неизвестен список товаров/услуг. Или для платежных агентов которые про них даже знать не знают и просто оплату принимают/выдают.

Garykom

62 — 21.12.18 — 10:28

(60) Это аргументация как соотносится с законами и правоприменительной практикой?

Особенно в свете когда оборудование из реестра не может выполнять свою задачу?

Нет в законах пока еще ограничения на кол-во позиций, так что или ККТ обязана уметь в одном чеке пробивать хоть несколько миллионов позиций. Или вы не то делаете ))

Масянька

63 — 21.12.18 — 10:33

(60) У тебя покупатель не физик?

alexexe

64 — 21.12.18 — 10:36

(63) юрики

Масянька

65 — 21.12.18 — 10:37

(64) К реализации делаешь ПКО, к ПКО чек, в чек «Оплата по ПКО …». Тем более — предоплата.

alexexe

66 — 21.12.18 — 10:43

(65) да, было бы здорово, интересно, что скажет налоговая.

alexexe

67 — 21.12.18 — 10:47

Статья 4.7. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности

(введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 290-ФЗ)

1. Кассовый чек и бланк строгой отчетности содержат, за исключением случаев, установленных

настоящим Федеральным законом, следующие обязательные реквизиты:

…

наименование товаров, работ, услуг (если объем и список услуг возможно определить в момент

оплаты), платежа, выплаты, их количество, цена (в валюте Российской Федерации) за единицу с

учетом скидок и наценок, стоимость с учетом скидок и наценок, с указанием ставки налога на

добавленную стоимость (за исключением случаев осуществления расчетов пользователями, не

являющимися налогоплательщиками налога на добавленную стоимость или освобожденными от

исполнения обязанностей налогоплательщика налога на добавленную стоимость, а также

alexexe

68 — 21.12.18 — 10:48

единственное исключение:

До 01.02.2021 индивидуальные предприниматели (кроме реализующих подакцизные товары),

применяющие ПСН, УСН, ЕНВД, ЕСХН могут не указывать в кассовых чеках и БСО наименование

товара (работы, услуги) и его количество (ФЗ от 03.07.2016 N 290-ФЗ).

alexexe

69 — 21.12.18 — 10:49

так что судя по закону нельзя, надо все печатать

Масянька

70 — 21.12.18 — 10:49

(67) Ключевое «если объем и список услуг возможно определить в момент оплаты».

Так что скажешь налоговой, что определить нельзя.

Масянька

71 — 21.12.18 — 10:50

(69) Ты ни на одном аппарате не сможешь напечатать всё, если оплачено не всё.

kda26

72 — 21.12.18 — 10:54

(70) ТС же объяснил ситуацию в (6)

«Реализацию менеджер оформил в начале года, клиент оплатил в конце. Период давно закрыт, реализацию уже не разобьешь»

Так, что объем и список, таки определен.

Garykom

73 — 21.12.18 — 12:19

(67) Будь добр обрати внимание что в перечислении через «,» есть такое как:

«платежа, выплаты»

Garykom

74 — 21.12.18 — 12:19

(73)+ Это нужно читать/понимать как:

«наименования платежа или «наименование выплаты»

а не придумывать своих трактовок законов.

23 мая 2019

45143

Время чтения:
44 мин.

Бывает так, что в любой момент времени может возникнуть сбой в работе той, или иной системы. Кассовые аппараты компании «Штрих-М» не исключение. В данном обзоре представлены основные неисправности и способы решения возникших проблем с онлайн-кассой ШТРИХ-М-01Ф, а также коды ошибок с описанием. Этот материал поможет вам сэкономить драгоценное время и не заниматься поиском решения проблемы в интернете. В случае, если неисправность невозможно устранить самостоятельно, нужно обратиться к специалистам сервисного центра.

Для определения ошибочных ситуаций может использоваться индикатор ошибки, находящийся на индикаторной панели, который служит, для:

индикации наличия бумаги: при отсутствии бумаги загорается красным цветом и ККТ подаёт звуковой сигнал;
индикации аварии аппаратной части ККТ: после включения питания мигает двойными вспышками через паузу (звуковых сигналов нет, связи по интерфейсу с ККТ нет);
индикации нарушения целостности данных в ОЗУ, а также когда ККТ находится в режиме 9: мигает после включения питания ККТ и звукового сигнала (на все запросы по интерфейсу передаётся соответствующий код ошибки).

ККТ не реагирует на нажатия кнопок промотки бумаги

Причина. ККТ выключен

Решение. Включите питание ККТ

Причина. Идет отработка какой-то команды

Решение. Дождитесь окончания выполнения текущей операции

Причина. «Заело» бумагу

Решение. Освободите бумагу

Причина. ККТ вышел из строя

Решение. Обратитесь в сервисный центр

ККТ не отвечает на команды хоста

Причина. ККТ выключен

Решение. Включите питание ККТ

Причина. Скорость обмена ККТ с хостом не совпадает со скоростью, на которой хост посылает команды

Решение. Установите скорость передачи данных хоста

Причина. Скорость обмена ККТ с хостом совпадает со скоростью, на которой хост посылает команды, но канал связи не позволяет передавать данные на такой скорости без ошибок

Решение. Установите скорость передачи данных хоста и ККТ равной 4800 бод (см. раздел инструкции «Установка скорости обмена с хостом по умолчанию»)

Причина. Соединительный кабель не подключен или вышел из строя

Решение. Подключите или замените кабель

Причина. ККТ вышел из строя

Решение. Обратитесь в сервисный центр

Нет связи с ОФД

Причина. Неверные настройки ККТ

Решение. Проверьте настройки ККТ

Чеки не передаются в ОФД в течении 30 дней

Причина. Нет связи

Решение. Обратитесь в обслуживающую организацию

Нужна помощь с кассой ШТРИХ-М?
Поможем разобраться с любыми неполадками!

Оставьте заявку и получите консультацию инженера по ККТ.

Заказать звонок

Ваша заявка принята

Наши консультанты перезвонят Вам
в течение 20 минут

Коды ошибок

Примечание 1: В столбце «Устройство» указывается источник возникновения ошибки: фискальный накопитель (ФН) или сама ККТ.

Код ошибки	Устройство	Описание ошибки	Версия протокола ККТ	Критичность
HEX	DEC	v.2.0
00h	0	ФН	Ошибок нет	+
01h	1	ФН	Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры	+
02h	2	ФН	Неверное состояние ФН	+
03h	3	ФН	Ошибка ФН	+
04h	4	ФН	Ошибка КС	+
05h	5	ФН	Закончен срок эксплуатации ФН	+
06h	6	ФН	Архив ФН переполнен	+
07h	7	ФН	Неверные дата и/или время	+
08h	8	ФН	Нет запрошенных данных	+
09h	9	ФН	Некорректное значение параметров команды	+
10h	16	ФН	Превышение размеров TLV данных	+
11h	17	ФН	Нет транспортного соединения	+
12h	18	ФН	Исчерпан ресурс КС (криптографического сопроцессора)	+
14h	20	ФН	Исчерпан ресурс хранения	+
15h	21	ФН	Исчерпан ресурс Ожидания передачи сообщения	+
16h	22	ФН	Продолжительность смены более 24 часов	+
17h	23	ФН	Неверная разница во времени между 2 операциями	+
20h	32	ФН	Сообщение от ОФД не может быть принято	+
2Fh	47	ККТ	Таймаут обмена с ФН	+
30h	48	ККТ	ФН не отвечает	+
33h	51	ККТ	Некорректные параметры в команде	+
34h	52	ККТ	Нет данных	+
35h	53	ККТ	Некорректный параметр при данных настройках	+
36h	54	ККТ	Некорректные параметры в команде для данной реализации ККТ	+
37h	55	ККТ	Команда не поддерживается в данной реализации ККТ	+
38h	56	ККТ	Ошибка в ПЗУ	+	+
39h	57	ККТ	Внутренняя ошибка ПО ККТ	+
3Ch	60	ККТ	Смена открыта операция невозможна	+
3Dh	61	ККТ	Смена открыта операция невозможна
3Eh	62	ККТ	Переполнение накопления по секциям в смене	+
3Fh	63	ККТ	Переполнение накопления по скидкам в смене	+
40h	64	ККТ	Переполнение диапазона скидок	+

Код ошибки	Устройство	Описание ошибки	Версия протокола ККТ	Критичность
HEX	DEC	v.2.0
41h	65	ККТ	Переполнение диапазона оплаты наличными	+
42h	66	ККТ	Переполнение диапазона оплаты типом 2	+
43h	67	ККТ	Переполнение диапазона оплаты типом 3	+
44h	68	ККТ	Переполнение диапазона оплаты типом 4	+
45h	69	ККТ	Cумма всех типов оплаты меньше итога чека	+
46h	70	ККТ	Не хватает наличности в кассе	+
47h	71	ККТ	Переполнение накопления по налогам в смене	+
48h	72	ККТ	Переполнение итога чека	+
49h	73	ККТ	Операция невозможна в открытом чеке данного типа
4Ah	74	ККТ	Открыт чек – операция невозможна	+
4Bh	75	ККТ	Буфер чека переполнен	+
4Ch	76	ККТ	Переполнение накопления по обороту налогов в смене	+
4Dh	77	ККТ	Вносимая безналичной оплатой сумма больше суммы чека	+
4Eh	78	ККТ	Смена превысила 24 часа	+
4Fh	79	ККТ	Неверный пароль	+
50h	80	ККТ	Идет печать результатов выполнения предыдущей команды	+
51h	81	ККТ	Переполнение накоплений наличными в смене	+
52h	82	ККТ	Переполнение накоплений по типу оплаты 2 в смене	+
53h	83	ККТ	Переполнение накоплений по типу оплаты 3 в смене	+
54h	84	ККТ	Переполнение накоплений по типу оплаты 4 в смене	+
55h	85	ККТ	Чек закрыт – операция невозможна
56h	86	ККТ	Нет документа для повтора	+
58h	88	ККТ	Ожидание команды продолжения печати	+
59h	89	ККТ	Документ открыт другим оператором	+
5Bh	91	ККТ	Переполнение диапазона надбавок	+
5Ch	92	ККТ	Понижено напряжение 24В	+
5Dh	93	ККТ	Таблица не определена	+
5Eh	94	ККТ	Неверная операция	+
5Fh	95	ККТ	Отрицательный итог чека	+
60h	96	ККТ	Переполнение при умножении	+
61h	97	ККТ	Переполнение диапазона цены	+
62h	98	ККТ	Переполнение диапазона количества	+
63h	99	ККТ	Переполнение диапазона отдела	+
65h	101	ККТ	Не хватает денег в секции	+
66h	102	ККТ	Переполнение денег в секции	+
68h	104	ККТ	Не хватает денег по обороту налогов	+
69h	105	ККТ	Переполнение денег по обороту налогов	+
6Ah	106	ККТ	Ошибка питания в момент ответа по I²C	+
6Bh	107	ККТ	Нет чековой ленты	+

Код ошибки	Устройство	Описание ошибки	Версия протокола ККТ	Критичность
HEX	DEC	v.2.0
6Dh	109	ККТ	Не хватает денег по налогу	+
6Eh	110	ККТ	Переполнение денег по налогу	+
6Fh	111	ККТ	Переполнение по выплате в смене	+
71h	113	ККТ	Ошибка отрезчика	+	+
72h	114	ККТ	Команда не поддерживается в данном подрежиме	+
73h	115	ККТ	Команда не поддерживается в данном режиме	+
74h	116	ККТ	Ошибка ОЗУ	+	+
75h	117	ККТ	Ошибка питания	+
77h	119	ККТ	Ошибка принтера: нет сигнала с датчиков	+	+
78h	120	ККТ	Замена ПО	+	+
79h	121	ККТ	Ошибка часов	+
7Ah	122	ККТ	Поле не редактируется	+
7Bh	123	ККТ	Ошибка оборудования	+
7Ch	124	ККТ	Не совпадает дата	+
7Dh	125	ККТ	Неверный формат даты	+
7Eh	126	ККТ	Неверное значение в поле длины	+
7Fh	127	ККТ	Переполнение диапазона итога чека	+
84h	132	ККТ	Переполнение наличности	+
85h	133	ККТ	Переполнение по продажам в смене	+
86h	134	ККТ	Переполнение по покупкам в смене	+
87h	135	ККТ	Переполнение по возвратам продаж в смене	+
88h	136	ККТ	Переполнение по возвратам покупок в смене	+
89h	137	ККТ	Переполнение по внесению в смене	+
8Eh	142	ККТ	Нулевой итог чека	+
90h	144	ККТ	Поле превышает размер, установленный в настройках	+
91h	145	ККТ	Выход за границу поля печати при данных настройках шрифта	+
92h	146	ККТ	Наложение полей	+
93h	147	ККТ	Восстановление ОЗУ прошло успешно	+
94h	148	ККТ	Исчерпан лимит операций в чеке	+
C0h	192	ККТ	Контроль даты и времени (подтвердите дату и время)	+
C2h	194	ККТ	Превышение напряжения в блоке питания	+
C4h	196	ККТ	Несовпадение номеров смен	+
C7h	199	ККТ	Поле не редактируется в данном режиме	+
С8h	200	ККТ	Нет связи с принтером или отсутствуют импульсы от таходатчика	+

Коды ошибок ФН

Код ошибки	Описание ошибки	Комментарий
00h	Успешное выполнение команды
01h	Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры	Команда с таким кодом не найдена. Или формат, длина, состав (тип, формат) параметров не соответствует спецификации
02h	Неверное состояние ФН	Данная команда требует другого состояния ФН
03h	Ошибка ФН	Запросить расширенные сведения об ошибке
04h	Ошибка КС	Запросить расширенные сведения об ошибке
05h	Закончен срок эксплуатации ФН
06h	Архив ФН переполнен
07h	Неверные дата и/или время	Дата и время операции не соответствуют логике работы ФН
08h	Нет запрошенных данных	Запрошенные данные отсутствуют в архиве ФН
09h	Некорректное значение параметров команды	Параметры команды имеют правильный формат, но их значение не верно
10h	Превышение размеров TLV данных	Размер передаваемых TLV данных превысил допустимый
11h	Нет транспортного соединения	Транспортное соединение (ТС) отсутствует. Необходимо установить ТС с ОФД и передать в ФН команду «Транспортное соединение с ОФД»
12h	Исчерпан ресурс КС (криптографического сопроцессора)	Требуется закрытие фискального режима
14h	Исчерпан ресурс хранения	Ресурс для хранения документов для ОФД исчерпан
15h	Исчерпан ресурс Ожидания передачи сообщения	Время нахождения в очереди самого старого сообщения на выдачу более 30 календарных дней. Только для касс в режиме передачи данных.
16h	Продолжительность смены более 24 часов	Продолжительность смены более 24 часов
17h	Неверная разница во времени между 2 операциями	Разница более чем на 5 минут отличается от разницы определенному по внутреннему таймеру ФН
20h	Сообщение от ОФД не может быть принято	Сообщение ОФД не может быть принято, расширенные данные ответа указывают причину

Раз в месяц делайте чистку кассы

Чтобы касса функционировала правильно, её необходимо обслуживать.

Важно вовремя замечать проблемы, поддерживать рабочее состояние кассового аппарата и других элементов системы. Кроме того, отсеки и датчики нуждаются в периодической чистке от пыли и грязи.
Производители рекомендуют хотя бы раз в месяц проводить плановую диагностику и чистку оборудования в сервисном центре. Так вы позаботитесь о долгой верной службе своей кассы.

Если у вас возникли вопросы по работе ККМ, обслуживанию или ремонту техники, свяжитесь со специалистами нашего Авторизованного сервисного центра ПОРТ. Звоните в техподдержку, приезжайте в один из офисов в Красноярске или пишите на почту info@portkkm.ru.

Будем рады вам помочь!

alexexe

21.12.18 — 08:28

Все привет! Нужен совет, может кто сталкивался уже с этим

Конфигурация УТ 11.4.5.86 — ККМ Штрих Лайт 01-Ф (прошивка актуальная)

Есть кто-нибудь кто успешно решил эту проблему?

Масянька

1 — 21.12.18 — 08:31

Вот интересно: есть вариант обратиться в суд по поводу некачественной работы законотворцев?

HawkEye

2 — 21.12.18 — 08:43

(0) бей два чека, не?

Масянька

3 — 21.12.18 — 08:45

(2) У тебя делают 2 реализации и СФ?

alexexe

4 — 21.12.18 — 08:47

(2) Нужно бить реализацию, но опять же не всегда получается, т.к. расчеты с клиентом неоперативно проходят

HawkEye

5 — 21.12.18 — 08:50

(3) не понял вопрос

(4) ну бей две реализации… что мешает то? клиент прямо принципиально хочет один чек ККМ ?!

alexexe

6 — 21.12.18 — 08:51

Масянька

7 — 21.12.18 — 08:52

alexexe

8 — 21.12.18 — 08:52

Есть вариант ограничить количество строк в ТЧ Товары, чтобы менеджеры не колотили большие документы…

alexexe

9 — 21.12.18 — 08:54

(7) Да, одни неудобства

HawkEye

10 — 21.12.18 — 08:55

(6) ну не разбивай, сделай на неё два чека… что именно мешает то, я не понимаю….

(8) ну а че… яркий пример, когда мало действий программиста приводят к многим действиям пользователей ))))

Масянька

11 — 21.12.18 — 08:56

(10) Осталось только добавить — «расслабьтесь и получайте удовольствие» (С)

alexexe

12 — 21.12.18 — 08:56

Масянька

13 — 21.12.18 — 08:57

(9) Вот это (ИМХО) самый безболезненный вариант выхода.

Нужно в ФНС спросить.

HawkEye

14 — 21.12.18 — 08:57

HawkEye

15 — 21.12.18 — 08:59

(11) самый бездарный вариант решения с точки зрения программиста…. и самый оптимальный с точки зрения лентяя…

alexexe

16 — 21.12.18 — 09:00

(14) обработкой этот вопрос никак не решишь, требуется доработка конфигурации и структуры данных

Масянька

17 — 21.12.18 — 09:01

(16) Ему, как и нашим законотворцам, бесполезно объяснять.

Он может всё. Несмотря ни на что.

alexexe

18 — 21.12.18 — 09:01

есть реализация, есть документы оплаты

в документе оплаты ты можешь указать сумму и документы реализаций

HawkEye

19 — 21.12.18 — 09:01

HawkEye

20 — 21.12.18 — 09:03

(17) Мася, завидуй молча… ))

(18) тогда обращайся в суд, благо у тебя есть последователи в виде Маси ))))

NorthWind

21 — 21.12.18 — 09:03

(16) так доработайте, раз нужно. Или наймите специалиста, раз сами не можете.

Масянька

22 — 21.12.18 — 09:04

(20) Не указывай мне, что делать, и я не скажу, куда тебе пойти (С)

Пилите, Шура, пилите… Она — золотая. (С)

alexexe

23 — 21.12.18 — 09:04

(20) у тебя существует решение данной задачи для УТ или ты предполагаешь, что это можно сделать?

NorthWind

24 — 21.12.18 — 09:04

NorthWind

25 — 21.12.18 — 09:05

а хрен его знает. Думаю, не существует.

NorthWind

26 — 21.12.18 — 09:05

т.е. надо делать

HawkEye

27 — 21.12.18 — 09:09

(23) см (17) Мася редко, но попадает в тему, сделать можно все…. было бы желание…

а когда есть желание, начинают делать и задают конкретные вопросы.

NorthWind

28 — 21.12.18 — 09:10

alexexe

29 — 21.12.18 — 09:13

(28) Я вот и думаю, сталкивался ли кто-нибудь с этим.

Понятно, короче надо пилить.

NorthWind

30 — 21.12.18 — 09:16

Масянька

31 — 21.12.18 — 09:16

(24) Не такой уж он и решаемый. Просто открой обработку формирования чека и посмотри.

Там придется такие костыли городить…

Масянька

32 — 21.12.18 — 09:17

(27) Я — практик, а не теоретик.

Масянька

33 — 21.12.18 — 09:19

(29) Есть клиенты (не бедные), которые решаются на (9).

Но — они понимают проблемы, которые могут возникнуть (пока, тьфу-тьфу) и готовы (!!!) их решать.

alexexe

34 — 21.12.18 — 09:19

(30) ккт может дать сбой при печати по различным причинам

NorthWind

35 — 21.12.18 — 09:23

Масянька

36 — 21.12.18 — 09:27

(35) Не всякий клиент согласится оприходовать 2-3 накладные вместо одной.

HawkEye

37 — 21.12.18 — 09:30

(29) зачем доводить до ошибок, печатай такое кол-во которое не дает ошибок….

(32) я бы не был так уверен в первом….

alexexe

38 — 21.12.18 — 09:32

(37) как в конфигурации УТ 11 пробить чек на каждую номенклатуру по одной накладной?

HawkEye

39 — 21.12.18 — 09:32

HawkEye

40 — 21.12.18 — 09:34

kda26

41 — 21.12.18 — 09:38

(38) Вопрос. Насколько не противоречит закону, пробивать несколько чеков на одну реализацию.

alexexe

42 — 21.12.18 — 09:43

P.S.

мне нравится вариант (24), правда я думаю нужно хранить информацию о пробитых чеках

alexexe

43 — 21.12.18 — 09:43

(41) не знаю, не слышал про такое ограничение

HawkEye

44 — 21.12.18 — 09:51

(42) ес-сно бить чек на каждую строку — это бред… мне казалось участникам форума знакомо понятие сарказм…

kda26

45 — 21.12.18 — 09:59

alexexe

46 — 21.12.18 — 10:01

хранить в нем дополнительно информацию по пробитым позициям

а при печати чека исключать уже пробитые позиции, указанные в РС

HawkEye

47 — 21.12.18 — 10:02

HawkEye

48 — 21.12.18 — 10:03

(46) ну вот уже пошел конструктив )))

alexexe

49 — 21.12.18 — 10:05

(47) будет, например, если клиент оплатил накладную на сумму меньшую чем одна позиция

HawkEye

50 — 21.12.18 — 10:07

alexexe

51 — 21.12.18 — 10:10

(48) мне кажется, что ты не знаешь как работает БПО по-крайней как это реализовано в УТ

alexexe

52 — 21.12.18 — 10:12

Поэтому и нужна доработка типового механизма

Причем тут цирк

kda26

53 — 21.12.18 — 10:12

HawkEye

54 — 21.12.18 — 10:13

(52) ну так и доработай… об этом я тебе написал еще в (1)

Garykom

55 — 21.12.18 — 10:15

(0) Вывод: ККТ от Штрих-М говно.

Не факт что другие лучше в этом вопросе, но можно попытаться сдать ее назад производителю ))

Garykom

56 — 21.12.18 — 10:18

И просто пробивку «Оплата по документу … от … на сумму … кол-во 1 штук»

Garykom

57 — 21.12.18 — 10:18

(56) Одной строчкой пробивку вместо много

alexexe

58 — 21.12.18 — 10:23

(55) может есть решения от других производителей касс?

kda26

59 — 21.12.18 — 10:25

(57) Увы. Это противоречит ФЗ-54.

alexexe

60 — 21.12.18 — 10:26

Garykom

61 — 21.12.18 — 10:27

(59) Хотелось бы пруф со ссылками.

Garykom

62 — 21.12.18 — 10:28

(60) Это аргументация как соотносится с законами и правоприменительной практикой?

Особенно в свете когда оборудование из реестра не может выполнять свою задачу?

Масянька

63 — 21.12.18 — 10:33

(60) У тебя покупатель не физик?

alexexe

64 — 21.12.18 — 10:36

(63) юрики

Масянька

65 — 21.12.18 — 10:37

(64) К реализации делаешь ПКО, к ПКО чек, в чек «Оплата по ПКО …». Тем более — предоплата.

alexexe

66 — 21.12.18 — 10:43

(65) да, было бы здорово, интересно, что скажет налоговая.

alexexe

67 — 21.12.18 — 10:47

Статья 4.7. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности

(введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 290-ФЗ)

1. Кассовый чек и бланк строгой отчетности содержат, за исключением случаев, установленных

настоящим Федеральным законом, следующие обязательные реквизиты:

…

наименование товаров, работ, услуг (если объем и список услуг возможно определить в момент

оплаты), платежа, выплаты, их количество, цена (в валюте Российской Федерации) за единицу с

учетом скидок и наценок, стоимость с учетом скидок и наценок, с указанием ставки налога на

добавленную стоимость (за исключением случаев осуществления расчетов пользователями, не

являющимися налогоплательщиками налога на добавленную стоимость или освобожденными от

исполнения обязанностей налогоплательщика налога на добавленную стоимость, а также

alexexe

68 — 21.12.18 — 10:48

единственное исключение:

До 01.02.2021 индивидуальные предприниматели (кроме реализующих подакцизные товары),

применяющие ПСН, УСН, ЕНВД, ЕСХН могут не указывать в кассовых чеках и БСО наименование

товара (работы, услуги) и его количество (ФЗ от 03.07.2016 N 290-ФЗ).

alexexe

69 — 21.12.18 — 10:49

так что судя по закону нельзя, надо все печатать

Масянька

70 — 21.12.18 — 10:49

(67) Ключевое «если объем и список услуг возможно определить в момент оплаты».

Так что скажешь налоговой, что определить нельзя.

Масянька

71 — 21.12.18 — 10:50

(69) Ты ни на одном аппарате не сможешь напечатать всё, если оплачено не всё.

kda26

72 — 21.12.18 — 10:54

(70) ТС же объяснил ситуацию в (6)

Так, что объем и список, таки определен.

Garykom

73 — 21.12.18 — 12:19

(67) Будь добр обрати внимание что в перечислении через «,» есть такое как:

«платежа, выплаты»

Garykom

74 — 21.12.18 — 12:19

(73)+ Это нужно читать/понимать как:

«наименования платежа или «наименование выплаты»

а не придумывать своих трактовок законов.

Hex Код
DEC Код
Описание ошибки
Критичность ошибки

0
0
Ошибок нет.

1
1
Неисправен накопитель фискальной памяти 1, или 2, либо часы.

2
2
Отсутвует фискальная память 1.

3
3
Отсутвует фискальная память 2.

4
4
Некорректные параметры в команде обращения к фискальной памяти.

5
5
Нет запрощенных данных.

6
6
Фискальная память в режиме вывода данных.

7
7
Некорректные параметры в команде для данной реализации фискальной памяти.

8
8
Команда не поддерживается в данной реализации фискальной памяти.

9
9
Некорректная длина команды.

0A
10
Формат данных не BCD.

0B
11
Неисправна ячейка памяти фискальной памяти при записи итога.

11
17
Не введена лицензия.

12
18
Заводской номер уже введен.

13
19
Текущая дата меньше даты последней записи в фискальной памяти.

14
20
Область сменных итогов фискальной памяти переполнена.

15
21
Смена уже открыта.

16
22
Смена не открыта.

17
23
Номер первой смены больше номера последней смены.

18
24
Дата первой смены больше даты последней смены.

19
25
Нет данных фискальной памяти.

1A
26
Область перерегистраций в фискальной памяти переполнена.

1B
27
Заводской номер не введен.

1C
28
В заданном диапазоне есть поврежденная запись.

1D
29
Повреждена последная запись сменных итогов.

1F
31
Отсутсвует память регистров.

20
32
Переполнение денежного регистра при добавлении.

21
33
Вычитаемая сумма больше содержимого денежного регистра.

22
34
Неверная дата.

23
35
Нет записи активизации.

24
36
Область активизаций переполнена.

25
37
Нет активизации переполнена.

33
51
Некорректные параметры в команде.

35
53
Некорректный параметр при данных настройках.

36
54
Некорректный парамтеры

37
55
Команда не поддерживается в данной реализации ПТК.

38
56
Ошибка в ПЗУ.
Критична.

39
57
Внутренняя ошибка ПО ПТК.

3A
58
Переполнение накопления по надбавкам в смене.

3C
60
ЭКЛЗ: неверный регистрационный номер.

3E
62
Переполнение накопления по секциям в смене.

3F
63
Переполнение накопления по скидкам в смене.

40
64
Переполнение диапазона скидок.

41
65
Переполнение диапазона оплаты наличными.

42
66
Переполнение диапазона оплаты типом 2.

43
67
Переполнение диапазона оплаты типом 3.

44
68
Переполнение диапазона оплаты типом 4.

45
69
Сумма всех типов оплаты меньше итога чека.

46
70
не хватает наличности в кассе.

47
71
Переполнение накопления по налогам в смене.

48
72
Переполнение итога чека.

4A
74
Открыт чек — операция невозможна.

4B
75
Буфер чека переполнен.

4C
76
Переполнение накопления по обороту налогов в смене.

4D
77
Вносимая безналичной оплатой сумма больше суммы чека.

4E
78
Смена превысила 24 часа.

4F
79
Неверный пароль.

50
80
Идет печать предыдущей команды.

51
81
Переполнение накоплений наличными в смене.

52
82
Переполнение накоплений по типу оплаты 2 в смене.

53
83
Переполнение накоплений по типу оплаты 3 в смене.

54
84
Переполнение накоплений по типу оплаты 4 в смене.

56
86
Нет документа для повтора.

57
87
ЭКЛЗ: количество закрытых смен не совпадает с фискальной памятью.

58
88
Ожидание команды продолжения печати.

59
89
Документ октрыт другим оператором.

5B
91
Переполнение диапазона надбавок.

5C
92
Понижено напряжение 24В.

5D
93
Таблица не определена.

5E
94
Некорректная операция.

5F
95
Отрицательный итог чека.

60
96
Переполнение при умножении.

61
97
Переполнение диапазона цены.

62
98
Переполнение диапазона количества.

63
99
Переполнение диапазона отдела.

64
100
Фискальная память отсутсвует.
Критична.

65
101
Не хватает денег в секции.

66
102
Переполнение денег в секции.

67
103
Ошибка связи с фискальной памяти.
Критична.

68
104
Не хватает денег по обороту налогов.

69
105
Переполнение денег по обороту налогов.

6A
106
Ошибка питания в момент ответа по I2C.

6B
107
Нет чековой ленты.

6D
109
Не хватает денег по налогу.

6F
110
Переполнение денег по налогу.

70
112
Переполнение фискальной памяти.

71
113
Ошибка отрезчика.
Критична.

72
114
команда не поддерживается в данном подрежиме.

73
115
Команда не поддерживается в данном режиме.

74
116
Ошибка ОЗУ.

75
117
Ошибка питания.
Критична.

76
118
Ошибка принтера: нет импульсов с тахогенератора.
Критична.

77
119
Ошибка принтера: нет сигнала с датчиков.
Критична.

78
120
Замена программного обеспечения.

79
121
Замена фискальной памяти.

7A
122
Поле не редактируется.

7B
123
Ошибка оборудования.

7С
124
Не совпадает дата.

7D
125
Неверный формат даты.

7E
126
Неверное значение в поле длины.

7F
127
Переполнение диапазона итога чека.

80
128
Ошибка связи с фискальной памятью.
Критична.

81
129
Ошибка связи с фискальной памятью.
Критична.

82
130
Ошибка связи с фискальной памятью.
Критична.

83
131
Ошибка связи с фискальной памятью.
Критична.

84
132
Переполнение наличности.

85
133
Переполнение по продажам в смене.

86
134
Переполнение по покупкам в смене.

87
135
Переполнение по возвратам продаж в смене.

88
136
Переполнение по возвратам покупок в смене.

89
137
Переполнение по внесению в смене.

8A
138
Переполнение по надбавкам в чеке.

8B
139
Переполнение по скидкам в чеке.

8С
140
Отрицательный итог надбавки в чеке.

8D
141
Отрицательный итог скидки в чеке.

8E
142
Нулевой итог чека.

8F
143
Касса не фискализирована.

90
144
Поле превышает размер, установленный в настройках.

91
145
Выход за границу поля печати при данных настройках шрифта.

92
146
Наложение полей.

93
147
Восстановление ОЗУ прошло успешно.

A0
160
Ошибка связи с ЭКЛЗ.
Критична.

A1
161
ЭКЛЗ отсутсвует.
Критична.

A2
162
ЭКЛЗ: Некорректный формат или параметр команды.

A3
163
Некорректное состояние ЭКЛЗ.

A4
164
Авария ЭКЛЗ.

A5
165
Авария КС в составе ЭКЛЗ.

A6
166
Исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ.

A7
167
ЭКЛЗ переполнена.

A8
168
Неверные дата и время в ЭКЛЗ.

A9
169
Нет запрошенных данных в ЭКЛЗ.

AA
170
Переполнение ЭКЛЗ (отрицательный итог документа).

B0
176
ЭКЛЗ: переполнение в параметре количество.

B1
177
ЭКЛЗ: Переполнение в параметре сумма.

B2
178
ЭКЛЗ: Уже активизирована.

C0
192
Контроль даты и времени (подтвердите дату и время).

C1
193
ЭКЛЗ: суточный отчет с гашение прервать нельзя.

C2
194
Превышение напряжения в блоке питания.

С3
195
Несовпадение итогов чека и ЭКЛЗ.

С4
196
Несовпадение номеров смен.

C7
199
Поле не редактируется в данном режиме.

С8
200
Отсутсвуют импульсы от таходатчика.

Коды ошибок
Описание

DEC
HEX

0
0
Ошибок нет.

1
1
Неисправен накопитель ФП1, ФП2 или часы.

2
2
Отсутвует ФП1.

3
3
Отсутвует ФП2.

4
4
Некорректные параметры в команде обращения к ФП.

5
5
Нет запрошенных данных.

6
6
ФП в режиме вывода данных.

7
7
Не корректная длина команды.

8
8
Команда не поддерживается в данной реализации ФП.

9
9
Некорректная длина команды.

10
0A
Формат данных не BCD.

11
0B
Не исправна ячейка памяти ФП при записи итога.

17
11
Не введена лицензия.

18
12
Заводской номер уже введен (данная ошибка связана с некорректной работой ЭКЛЗ версии 2.2, для ее устранения необходимо необходимо перепрошить микроконтролер СП).

19
13
Текущая дата меньше даты последней записи в фискальной памяти.

20
14
Область сменных итогов фискальной памяти переполнена.

21
15
Смена уже открыта.

22
16
Смена не открыта.

23
17
Номер первой смены больше номера последней смены.

24
18
Дата первой смены больше даты последней смены.

25
19
Нет данных в фискальной памяти.

26
1A
Область перерегистрации в фискальной памяти переполнена.

27
1B
Заводской номер не введен.

28
1C
В заданном диапазоне есть поврежденная запись.

29
1D
Повреждена последняя запись сменных итогов.

31
1F
Отсутвует память регистров.

32
20
Переполнение денежного регистра при добавлении.

33
21
Вычитаемая сумма больше содержимого денежного регистра.

34
22
Неверная дата.

35
23
Нет записи активизации.

36
24
Область активизаций переполнена.

37
25
Нет активизаций с запрашиваемым номером.

51
33
Некорректные параметры в команде.

53
35
Не корректный параметрпри данных настройках.

54
36
Не корректные параметры в команде для данной реализации фискальной памяти.

55
37
Команда не поддерживается в данной реализации фискальной памяти.

56
38
Ошибка в постоянном запоминающем устройстве.

57
39
Внутренняя ошибка в программном обеспечении фискальной памяти.

58
3A
Переполнение накопления по секциям в смене.

60
3C
ЭКЛЗ: неверный регистрационный номер.

62
3E
Переполнение накопления по секциям в смене.

63
3F
Переполнение накопления по скидкам в смене.

64
40
Переполнение диапазона скидок.

65
41
Переполнение диапазона оплаты наличными.

66
42
Переполнение диапазона оплаты типом 2.

67
43
Переполнение диапазона оплаты типом 3.

68
44
Переполнение диапазона оплаты типом 4.

69
45
Сумма всех типов оплаты меньше итога чека (для устранения этой ошибки необходимо уравнять суммы в итоге чека (по всем продажам) и суммы принятой от клиента).

70
46
Не хватает наличности в кассе.

71
47
Переполнение накопления по налогам в смене.

72
48
Переполнение итога чека.

74
4A
Открыт чек — операция не возможна.

75
4B
Буфер чека переполнен.

76
4C
Переполнение накопления по обороту налогов в смене.

77
4D
Вносимая безналичной оплатой сумма больше суммы чека (для устранения этой ошибки необходимо уравнять суммы в итоге чека (по всем продажам) и суммы принятой от клиента).

78
4E
Смена превысила 24 часа.

79
4F
Неверный пароль.

80
50
Идет печать предыдущей команды.

81
51
Переполнение накоплений наличными в смене.

82
52
Переполнение накоплений по типу оплаты 2 в смене.

83
53
Переполнение накоплений по типу оплаты 3 в смене.

84
54
Переполнение накоплений по типу оплаты 4 в смене.

86
56
Нет документа для повтора.

87
57
ЭКЛЗ: количество закрытых смен совпадает с фискальной памятью.

88
58
Ожидание команды продолжения печати.

89
59
Документ открыт другим оператором.

91
5B
Переполнение диапазона надбавок.

92
5C
Понижено напряжение 24В.

93
5D
Таблица не определена.

94
5E
Некорректная операция.

95
5F
Отрицательный итог чека.

96
60
Переполнение при умножении.

97
61
Переполнение диапазона цены.

98
62
Переполнение диапазона количества.

99
63
Переполнение диапазона отдела.

100
64
Фискальная память отсутвует.

101
65
Не хватает денег в секции.

102
66
Переполнение денег в секции.

103
67
Ошибка связи с фискальной памятью.

104
68
Не хватает денег по обороту налогов.

105
69
Переполнение денег по бороту налогов.

106
6A
Ошибка питания в момент ответа по I2C.

107
6B
Нет чековой ленты.

108
6C
Нет контрольной ленты.

109
6D
Не хватает денег по налогу.

110
6E
Переполнение денег по налогу.

111
6F
Переполнение по выплате в смене.

112
70
Переполненние фискальной памяти.

113
71
Ошибка отрезчика.

114
72
Команда не поддерживется в данном подрежиме.

115
73
Команда не поддерживается в данном режиме.

116
74
Ошибка оперативной памяти.

117
75
Ошибка питания.

118
76
Ошибка принтера: нет импульсов с тахогенератора.

119
77
Ошибка принтера: нет сигнала с датчиков.

120
78
Замена программного обеспечения.

121
79
Замена фискальной памяти.

122
7A
Поле не редактируется.

123
7B
Ошибка оборудования.

124
7C
Не совпадает дата.

125
7D
Неверный формат даты.

126
7E
Неверное значение в поле длины.

127
7F
Переполнение диапазона итога чека.

128
80
Ошибка связи с фискальной памятью.

129
81
Ошибка связи с фискальной памятью.

130
82
Ошибка связи с фискальной памятью.

131
83
Ошибка связи с фискальной памятью.

132
84
Переполнение наличности.

133
85
Переполнение по продажам в смене.

134
86
переполнение по покупкам в смене.

135
87
Переполнение по возвратам продаж в смене.

136
88
Переполнение по возвратам покупок в смене.

137
89
Переполнение по внесению в смене.

138
8А
Переполнение по надбавкам в чеке.

139
8B
Переполнение по скидкам в чеке.

140
8C
Отрицательный итог надбавки в чеке.

141
8D
Отрицательный итог скидки в чеке.

142
8E
Нулевой итог чека.

143
8F
Касса нефискализирована.

144
90
Поле превышает размер, установленный в настройках.

145
91
Выход за границу поля печати при данных настройках шрифта.

146
92
Наложение полей.

147
93
Восстановление ОЗУ прошло успешно.

160
A0
Ошибка связи с ЭКЛЗ.

161
A1
ЭКЛЗ: отсутвует.

162
A2
ЭКЛЗ: Не корректный формат или параметр команды.

163
A3
Некорректное состояние ЭКЛЗ.

164
A4
Авария ЭКЛЗ.

165
A5
Авария КС в составе ЭКЛЗ.

166
A6
Исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ.

167
A7
ЭКЛЗ переполнена.

168
A8
ЭКЛЗ: Неверные дата и время.

169
A9
ЭКЛЗ: Нет запрошенных данных.

170
AA
Переполнение ЭКЛЗ (отрицательный итог документа).

176
B0
ЭКЛЗ: Переполнение в параметре количество.

177
B1
ЭКЛЗ: Переполнение в параметре сумма.

178
B2
ЭКЛЗ: Уже активизирована.

192
C0
Контроль даты и времени (подтвердите дату и время).

193
C1
ЭКЛЗ: суточный отчет с гашением прервать нельзя.

194
C2
Превышение напряения в блоке питания.

195
C3
Несопадение итогов чека и ЭКЛЗ.

196
C4
Несовпадение номеров смен.

197
C5
Буфер подкладного документа пуст.

198
C6
Подкладной документ отсутвует.

199
C7
Поле не редактируется в данном режиме.

Источник

Коды ошибок	Описание
DEC	HEX
0	0	Ошибок нет.
1	1	Неисправен накопитель фискальной памяти 1, фискальной памяти 2 или часы.
2	2	Отсутствует фискальная память 1.
3	3	Отсутствует фискальная память 2.
4	4	Некорректные параметры в команде обращения к фискальной памяти.
5	5	Нет запрошенных данных.
6	6	Фискальная память в режиме вывода данных.
7	7	Некорректные параметры в команде для данной реализации фискальной памяти.
8	8	Команда не поддерживается в данной реализации фискальной памяти.
9	9	Некорректная длина команды.
10	0A	Формат данных не BCD.
11	0B	Неисправна ячейка памяти фискальной памяти при записи итога.
17	11	Не введена лицензия.
18	12	Заводской номер уже введен.
19	13	Текущая дата меньше даты последней записи в фискальную память.
20	14	Область сменных итогов фискальной памяти переполнена.
21	15	Смена уже открыта.
22	16	Смена не открыта.
23	17	Номер первой смены больше номера последней смены.
24	18	Дата первой смены больше даты последней смены.
25	19	Нет данных в фискальной памяти.
26	1A	Область перерегистраций в фискальной памяти переполнена.
27	1B	Заводской номер не введен.
28	1C	В заданном диапазоне есть поврежденная запись.
29	1D	Повреждена последняя запись сменных итогов.
31	1F	Отсутствует память регистров.
32	20	Переполнение денежного регистра при добавлении.
33	21	Вычитаемая сумма больше содержимого денежного регистра.
34	22	Неверная дата.
35	23	Нет записи активизации.
36	24	Область активизаций переполнена.
37	25	Нет активизации с запрашиваемым номером.
51	33	Некорректные параметры в команде.
53	35	Некорректный параметр при данных настройках.
54	36	Некорректные параметры в команде для данной реализации фискальной памяти.
55	37	Команда не поддерживается в данной реализации фискальной памяти.
56	38	Ошибка в постоянном запоминающем устройстве.
57	39	Внутренняя ошибка программного обеспечения фискальной памяти.
58	3A	Переполнение накопления по надбавкам в смене.
60	3C	ЭКЛЗ: неверный регистрационный номер.
62	3E	Переполнение накопления по секциям в смене.
63	3F	Переполнение накопления по скидкам в смене.
64	40	Переполнение диапазона скидок.
65	41	Переполнение диапазона оплаты наличными.
66	42	Переполнение диапазона оплаты типом 2.
67	43	Переполнение диапазона оплаты типом 3.
68	44	Переполнение диапазона оплаты типом 4.
69	45	Cумма всех типов оплаты меньше итога чека.
70	46	Не хватает наличности в кассе.
71	47	Переполнение накопления по налогам в смене.
72	48	Переполнение итога чека.
74	4A	Открыт чек — операция невозможна.
75	4B	Буфер чека переполнен.
76	4C	Переполнение накопления по обороту налогов в смене.
77	4D	Вносимая безналичной оплатой сумма больше суммы чека.
78	4E	Смена превысила 24 часа.
79	4F	Неверный пароль.
80	50	Идет печать предыдущей команды.
81	51	Переполнение накоплений наличными в смене.
82	52	Переполнение накоплений по типу оплаты 2 в смене.
83	53	Переполнение накоплений по типу оплаты 3 в смене.
84	54	Переполнение накоплений по типу оплаты 4 в смене.
86	56	Нет документа для повтора.
87	57	ЭКЛЗ: количество закрытых смен не совпадает с фискальной памятью.
88	58	Ожидание команды продолжения печати.
89	59	Документ открыт другим оператором.
91	5B	Переполнение диапазона надбавок.
92	5C	Понижено напряжение 24В.
93	5D	Таблица не определена.
94	5E	Некорректная операция.
95	5F	Отрицательный итог чека.
96	60	Переполнение при умножении.
97	61	Переполнение диапазона цены.
98	62	Переполнение диапазона количества.
99	63	Переполнение диапазона отдела.
100	64	Фискальная память отсутсвует.
101	65	Не хватает денег в секции.
102	66	Переполнение денег в секции.
103	67	Ошибка связи с фискальной памятью.
104	68	Не хватает денег по обороту налогов.
105	69	Переполнение денег по обороту налогов.
106	6A	Ошибка питания в момент ответа по I2C.
107	6B	Нет чековой ленты.
108	6C	Нет контрольной ленты.
109	6D	Не хватает денег по налогу.
110	6E	Переполнение денег по налогу.
111	6F	Переполнение по выплате в смене.
112	70	Переполнение фискальной памяти.
113	71	Ошибка отрезчика.
114	72	Команда не поддерживается в данном подрежиме.
115	73	Команда не поддерживается в данном режиме.
116	74	Ошибка оперативной памяти.
117	75	Ошибка питания.
118	76	Ошибка принтера: нет импульсов с тахогенератора.
119	77	Ошибка принтера: нет сигнала с датчиков.
120	78	Замена программного обеспечения.
121	79	Замена фискальной памяти.
122	7A	Поле не редактируется.
123	7B	Ошибка оборудования.
124	7C	Не совпадает дата.
125	7D	Неверный формат даты.
126	7E	Неверное значение в поле длины.
127	7F	Переполнение диапазона итога чека.
128	80	Ошибка связи с фискальной памятью.
129	81	Ошибка связи с фискальной памятью.
130	82	Ошибка связи с фискальной памятью.
131	83	Ошибка связи с фискальной памятью.
132	84	Переполнение наличности.
133	85	Переполнение по продажам в смене.
134	86	Переполнение по покупкам в смене.
135	87	Переполнение по возвратам продаж в смене.
136	88	Переполнение по возвратам покупок в смене.
137	89	Переполнение по внесению в смене.
138	8A	Переполнение по надбавкам в чеке.
139	8B	Переполнение по скидкам в чеке.
140	8C	Отрицательный итог надбавки в чеке.
141	8D	Отрицательный итог скидки в чеке.
142	8E	Нулевой итог чека.
143	8F	Касса не фискализирована.
144	90	Поле превышает размер, установленный в настройках.
145	91	Выход за границу поля печати при данных настройках шрифта.
146	92	Наложение полей.
147	93	Восстановление оперативной памяти прошло успешно.
160	A0	Ошибка связи с ЭКЛЗ.
161	A1	ЭКЛЗ отсутствует.
162	A2	ЭКЛЗ: Некорректный формат или параметр команды.
163	A3	Некорректное состояние ЭКЛЗ.
164	A4	Авария ЭКЛЗ.
165	A5	Авария КС в составе ЭКЛЗ.
166	A6	Исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ.
167	A7	ЭКЛЗ переполнена.
168	A8	ЗКЛЗ: Неверные дата и время.
169	A9	ЭКЛЗ: Нет запрошенных данных.
170	AA	Переполнение ЭКЛЗ (отрицательный итог документа).
176	B0	ЭКЛЗ: Переполнение в параметре количество.
177	B1	ЭКЛЗ: Переполнение в параметре сумма.
178	B2	ЭКЛЗ: Уже активизирована.
192	C0	Контроль даты и времени (подтвердите дату и время).
193	C1	ЭКЛЗ: суточный отчёт с гашением прервать нельзя.
194	C2	Превышение напряжения в блоке питания.
195	C3	Несовпадение итогов чека и ЭКЛЗ.
196	C4	Несовпадение номеров смен.
199	C7	Поле не редактируется в данном режиме.
200	C8	Отсутствуют импульсы от таходатчика.

Источник

Перейти к контенту

В данной статье приведена пошаговая инструкция, как выполнить техническое обнуление после обновления Кассового Ядра.

Убедитесь, что на устройстве Штрих не запущены приложения «ФискалМастер» или «Торговля.Онлайн»
На компьютере с ОС Windows зайдите на официальный сайт Штрих-М по ссылке: https://www.shtrih-m.ru/support/download/?section_id=all&product_id=27793&type_id=all&searchDownloads=%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B9%D0%B2%D0%B5%D1%80

Загрузка драйвера с официального сайта Штрих-М

Скачайте драйвер ККТ и установите его
В списке установленных приложений через меню «Пуск» найдите «Тест драйвера ФР«

Запуск приложения драйвера

Выберите в Меню приложения Файл → Свойства драйвера…

Переход в меню свойств драйвера

Заполните следующие настройки:
- Подключение: TCP сокет
- Протокол обмена: стандартный
- Адрес: IP-адрес устройства Штрих (чтобы узнать IP-адрес, на устройстве откройте Настройки → О планшете → Общая информация → IP-адрес). Использование VPN необходимо отключить как на компьютере, так и на устройстве Штрих, для обеспечения видимости устройств через локальную сеть.
- Порт TCP: 12345
- Таймаут: 300
Нажмите кнопку «ОК«

Настройка свойств драйвера

В окне «01. Состояние» нажмите кнопку «Краткий запрос«. Если вы видите ошибку «(120) ККТ: Замена ПО, выполните тех.обнуление (тех.режим)», то необходимо провести техническое обнуление.

Ошибка 120: Замена ПО, выполните тех.обнуление (тех.режим)

Для этого: откройте экран «08. Сервис«, вкладка «Обнуление«, нажмите «Технологическое обнуление«. Устройство напечатает маленький чек с текстом «Введите дату и время»

Техническое обнуление устройства

Откройте экран «08. Сервис«, вкладка «Дата и время», нажмите кнопку «Установить текущие дату и время«

Установка текущей даты и времени

Откройте экран «01. Состояние«, нажмите кнопку «Краткий запрос«. Если техническое обнуление выполнено успешно, то экран будет выглядеть следующим образом:

Успешное выполнение краткого запроса состояния устройства

Если приложение ФискалМастер показывает ошибку ввода-вывода, рекомендуется перезагрузить устройство и/или закрыть смену по инструкции Как открыть/закрыть смену с помощью утилиты FiscalMaster?.

Ошибка ввода-вывода утилиты FiscalMaster

Вопросы и ответы

Общее

Серийный номер кассового терминала можно посмотреть под крышкой принтера чеков, под батареей. Серийный номер имеет вид Gxxxxxxxxxxx (где x цифры)

Параметры чековой ленты указаны под крышкой принтера: ширина 57 мм, диаметр 40 мм

Длина строки составляет 32 символа

Максимальная сумма по чеку до 100 000 000

Проверьте, что СИМ-карта установлена в разъем для сим, опустите шторку экрана и проверьте не включен ли «Авиарежим», включена ли передача данных.

Азур-01Ф в первую очередь является банковским терминалом. По требованиям банковской безопасности терминала, доступ к ряду функций закрыт паролем.

За лицензию отвечает SAM-модуль (карточка белого цвета, похожая на СИМ, с серийным номером). Она устанавливается в слот для SAM, он находится под аккумулятором ККТ. Необходимо проверить ее наличие, переустановить в другой слот (слоты находятся друг над другом), SAM-модуль должен быть установлен в разъем до упора.

Подключение к VPN на кассе Азур-01Ф средствами Android заблокировано на программном уровне.
Разрешенные подключения — с помощью сертифицированных VPN-клиентов.
На сегодняшний день для терминала Азур-01Ф такими являются ViPNet Client и Cisco AnyConnect.

ПО ViPNet Client — сертифицирован для работы во многих государственных учреждениях, данное приложение потребует установку лицензии (ключей) через microSD-карту.
Соответствующий разъем присутствует под крышкой АКБ.
Оба приложения платные.
Установка приложений осуществляется по заявке в техподдержку (форма ниже).

Для разблокировки терминала необходимо обратиться в сервисный центр.
Список наших АСЦ.

Требуется обновление внутреннего программного обеспечения. Для этого необходимо создать Заявку на сайте с указанием серийного номера терминала и сообщить о наличии маркера «In Active».

Фискализация

Фискализация ФН проводится строго через приложение ФМ (Фискал мастер), установленное на терминале. Фискализация через сторонние ПО и иные, установленные на терминале, а также путем подключения ККТ к ПК и используя разнообразные утилиты категорически запрещена!!!

Необходимо закрыть все приложения через удержание правой нижней кнопки на экране терминала и «Очистить все». После чего запустить ФискалМастер и продолжить фискализацию, если ошибка не исчезнет, потребуется переустановка Кассового ядра.

При заполнении раздела «Параметры ОФД» необходимо указать IP-адрес сервера ОФД.

Необходимо закрыть все приложения через удержание правой нижней кнопки на экране терминала и «Очистить все». После чего запустить ФМ и продолжить фискализацию.

ИНН организации при фискализации должен полностью соответствовать количеству цифр, вводимого ИНН.

10 цифр при 10-тизначном ИНН, 12 цифр при 12-тизначном ИНН.

ККТ находится в состоянии технологического обнуления, дату и время он подтянет автоматически из настроек сети, к которой Вы подключили ККТ. Сейчас Вам необходимо пропустить данное сообщение и приступить к фискализации. В отчете о регистрации убедиться в правильности даты и времени.

Фискальный признак можно посмотреть в личном кабинете ОФД.

Проверьте подключение ККТ к сети Internet.
Проверьте срок действия ФН в личном кабинете ОФД.
Проверьте оплачен ли договор с ОФД.

Если все в порядке, то необходимо проверять настройки ОФД, а именно адрес сервера ОФД прописывается строго ip.

Данную процедуру можно выполнить через подключение терминала к ПК с ОС Windows с помощью программы Мастер Фискализации.

Инструкция по использованию программы Мастер Фискализации.

Обращаем Ваше внимание, что эти действия, не обладая должным опытом, Вы совершаете на свой страх и риск.
Данную процедуру без должного опыта настоятельно рекомендуется делать в ближайшем к Вам СЦ или ЦТО.
Список наших АСЦ.

Проверьте настройки Кассовой программы и выбранного оборудования.

Проверьте, не запущено ли у вас в фоновом режиме приложение «ФискалМастер». Для этого долгим тапом на правую нижнюю кнопку на экране кассы вызовите все запущенные приложения. Если в списке запущенных приложений присутствует «ФискалМастер», то просто смахните его в сторону.

Фискальные накопители

Смена пользователя ККТ/изменение юр. лица (наименования) производится путем перерегистрации с заменой ФН. После закрытия архива ФН требуется обязательная переустановка Кассового ядра. Для этого необходимо создать Заявку на сайте с указанием серийного номера терминала и сообщить о необходимости переустановки Кассового ядра.

После этого можно проводить процедуру фискализации с новым ФН.

Инструкция по использованию программы Мастер Фискализации.

Для того, чтобы закрыть фискальный накопитель, срок действия которого истек, необходимо перевести дату и время на терминале на дату последнего Отчета о закрытии смены + 5 минут. Затем выполнить закрытие архива ФН.

В паспорте ФН указан срок действия – 13, 15 или 36 месяцев.

EFTbase (эквайринг)

Необходимо войти в приложение EFTbase. На экране приложения нажать кнопку «Инициализация». Приложение перезапустится. Желательно перезагрузить терминал. В дальнейшем приложение EFTbase стартует автоматически при включении терминала.

Ожидание подключения это штатный режим работы приложения. EFTbase — это служебная программа, обеспечивает работоспособность эквайринга и отправляет данные о платежах в банк. Таким образом, она ожидает проведения транзакции.

Необходимо проверить настройки эквайринга в Кассовой программе.

Пароль к уровням доступа рядовому пользователю не требуется.

Настройки эквайринга производятся в Кассовой программе.

Обновление

Обновление проходит удаленно. Необходимо закрыть смену и оставить кассу подключенной к сети Internet, рекомендуем подключать ККТ по Wi-Fi, для стабильности связи и скорости передачи данных.

Для обновления программного обеспечения необходимо создать Заявку на сайте с указанием серийного номера терминала, ПО и версию, до которой требуется обновление.

Подробнее об обновлении можно прочитать здесь.

После обновления терминала наши специалисты дадут необходимые рекомендации по порядку дальнейших действий и напишут об этом в оставленной вами Заявке.

Годовая лицензия на Программный комплекс «DroidTMS»

(первичная активация)

Первый год

Годовая лицензия на Программный комплекс «DroidTMS» (продление)

2-ой и последующие годы.

2 700 ₽

1 400 ₽

Не нашли ответ на свой вопрос? Оставьте его ниже и мы поможем Вам.

█ 27.03.2014 13:17

Добрый день!
при сканировании любой позиции после сканирования товара1 возникает ошибка:
Ошибка ввода/вывода
операция: добавление записи
файл: tMPckgoods.btr
имя: строки чеков

в чем проблема?

█ 27.03.2014 13:42

После чего случилось? Сдается, проблема в файловой системе после выдергивания питания, нет?

█ 27.03.2014 14:28

из самого простого.. а место есть на кассе?

█ 27.03.2014 16:36

Повреждён файл БД.

Если есть зависшие позиции и деньги взяли за них запиши их, а после пробей.

В папке CRUKM замени все файлы в директории TMP файлами с папки CRUKMDDFTMP

█ 27.03.2014 23:05

говорят что не выключали, питание не выдергивали

█ 27.03.2014 23:06

Цитата:

Legaa ➤ из самого простого.. а место есть на кассе?

есть место. места много.

█ 28.03.2014 02:39

Сделай scandisk, defrag. попробуй заменить tmpckgoods.btr на crukmddftmpckgoods.btr, если не поможет, то берёшь btr с любой рабочей кассы и кладешь на сбойную кассу.

Часовой пояс GMT +3, время: 22:42.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.

Коды ошибок
Описание

DEC
HEX

0
0
Ошибок нет.

1
1
Неисправен накопитель фискальной памяти 1, фискальной памяти 2 или часы.

2
2
Отсутствует фискальная память 1.

3
3
Отсутствует фискальная память 2.

4
4
Некорректные параметры в команде обращения к фискальной памяти.

5
5
Нет запрошенных данных.

6
6
Фискальная память в режиме вывода данных.

7
7
Некорректные параметры в команде для данной реализации фискальной памяти.

8
8
Команда не поддерживается в данной реализации фискальной памяти.

9
9
Некорректная длина команды.

10
0A
Формат данных не BCD.

11
0B
Неисправна ячейка памяти фискальной памяти при записи итога.

17
11
Не введена лицензия.

18
12
Заводской номер уже введен.

19
13
Текущая дата меньше даты последней записи в фискальную память.

20
14
Область сменных итогов фискальной памяти переполнена.

21
15
Смена уже открыта.

22
16
Смена не открыта.

23
17
Номер первой смены больше номера последней смены.

24
18
Дата первой смены больше даты последней смены.

25
19
Нет данных в фискальной памяти.

26
1A
Область перерегистраций в фискальной памяти переполнена.

27
1B
Заводской номер не введен.

28
1C
В заданном диапазоне есть поврежденная запись.

29
1D
Повреждена последняя запись сменных итогов.

31
1F
Отсутствует память регистров.

32
20
Переполнение денежного регистра при добавлении.

33
21
Вычитаемая сумма больше содержимого денежного регистра.

34
22
Неверная дата.

35
23
Нет записи активизации.

36
24
Область активаций переполнена.

37
25
Нет активизации с запрашиваемым номером.

51
33
Некорректные параметры в команде.

53
35
Некорректный параметр при данных настройках.

54
36
Некорректные параметры в команде для данной реализации фискальной памяти.

55
37
Команда не поддерживается в данной реализации фискальной памяти.

56
38
Ошибка в постоянном запоминающем устройстве.

57
39
Внутренняя ошибка программного обеспечения фискальной памяти.

58
3A
Переполнение накопления по надбавкам в смене.

60
3C
ЭКЛЗ: неверный регистрационный номер.

62
3E
Переполнение накопления по секциям в смене.

63
3F
Переполнение накопления по скидкам в смене.

64
40
Переполнение диапазона скидок.

65
41
Переполнение диапазона оплаты наличными.

66
42
Переполнение диапазона оплаты типом 2.

67
43
Переполнение диапазона оплаты типом 3.

68
44
Переполнение диапазона оплаты типом 4.

69
45
Cумма всех типов оплаты меньше итога чека.

70
46
Не хватает наличности в кассе.

71
47
Переполнение накопления по налогам в смене.

72
48
Переполнение итога чека.

74
4A
Открыт чек — операция невозможна.

75
4B
Буфер чека переполнен.

76
4C
Переполнение накопления по обороту налогов в смене.

77
4D
Вносимая безналичной оплатой сумма больше суммы чека.

78
4E
Смена превысила 24 часа.

79
4F
Неверный пароль.

80
50
Идет печать предыдущей команды.

81
51
Переполнение накоплений наличными в смене.

82
52
Переполнение накоплений по типу оплаты 2 в смене.

83
53
Переполнение накоплений по типу оплаты 3 в смене.

84
54
Переполнение накоплений по типу оплаты 4 в смене.

86
56
Нет документа для повтора.

87
57
ЭКЛЗ: количество закрытых смен не совпадает с фискальной памятью.

88
58
Ожидание команды продолжения печати.

89
59
Документ открыт другим оператором.

91
5B
Переполнение диапазона надбавок.

92
5C
Понижено напряжение 24В.

93
5D
Таблица не определена.

94
5E
Некорректная операция.

95
5F
Отрицательный итог чека.

96
60
Переполнение при умножении.

97
61
Переполнение диапазона цены.

98
62
Переполнение диапазона количества.

99
63
Переполнение диапазона отдела.

100
64
Фискальная память отсутствует.

101
65
Не хватает денег в секции.

102
66
Переполнение денег в секции.

103
67
Ошибка связи с фискальной памятью.

104
68
Не хватает денег по обороту налогов.

105
69
Переполнение денег по обороту налогов.

106
6A
Ошибка питания в момент ответа по I2C.

107
6B
Нет чековой ленты.

108
6C
Нет контрольной ленты.

109
6D
Не хватает денег по налогу.

110
6E
Переполнение денег по налогу.

111
6F
Переполнение по выплате в смене.

112
70
Переполнение фискальной памяти.

113
71
Ошибка отрезчика.

114
72
Команда не поддерживается в данном подрежиме.

115
73
Команда не поддерживается в данном режиме.

116
74
Ошибка оперативной памяти.

117
75
Ошибка питания.

118
76
Ошибка принтера: нет импульсов с тахогенератора.

119
77
Ошибка принтера: нет сигнала с датчиков.

120
78
Замена программного обеспечения.

121
79
Замена фискальной памяти.

122
7A
Поле не редактируется.

123
7B
Ошибка оборудования.

124
7C
Не совпадает дата.

125
7D
Неверный формат даты.

126
7E
Неверное значение в поле длины.

127
7F
Переполнение диапазона итога чека.

128
80
Ошибка связи с фискальной памятью.

129
81
Ошибка связи с фискальной памятью.

130
82
Ошибка связи с фискальной памятью.

131
83
Ошибка связи с фискальной памятью.

132
84
Переполнение наличности.

133
85
Переполнение по продажам в смене.

134
86
Переполнение по покупкам в смене.

135
87
Переполнение по возвратам продаж в смене.

136
88
Переполнение по возвратам покупок в смене.

137
89
Переполнение по внесению в смене.

138
8A
Переполнение по надбавкам в чеке.

139
8B
Переполнение по скидкам в чеке.

140
8C
Отрицательный итог надбавки в чеке.

141
8D
Отрицательный итог скидки в чеке.

142
8E
Нулевой итог чека.

143
8F
Касса не фискализирована.

144
90
Поле превышает размер, установленный в настройках.

145
91
Выход за границу поля печати при данных настройках шрифта.

146
92
Наложение полей.

147
93
Восстановление оперативной памяти прошло успешно.

160
A0
Ошибка связи с ЭКЛЗ.

161
A1
ЭКЛЗ отсутствует.

162
A2
ЭКЛЗ: Некорректный формат или параметр команды.

163
A3
Некорректное состояние ЭКЛЗ.

164
A4
Авария ЭКЛЗ.

165
A5
Авария КС в составе ЭКЛЗ.

166
A6
Исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ.

167
A7
ЭКЛЗ переполнена.

168
A8
ЗКЛЗ: Неверные дата и время.

169
A9
ЭКЛЗ: Нет запрошенных данных.

170
AA
Переполнение ЭКЛЗ (отрицательный итог документа).

176
B0
ЭКЛЗ: Переполнение в параметре количество.

177
B1
ЭКЛЗ: Переполнение в параметре сумма.

178
B2
ЭКЛЗ: Уже активизирована.

192
C0
Контроль даты и времени (подтвердите дату и время).

193
C1
ЭКЛЗ: суточный отчёт с гашением прервать нельзя.

194
C2
Превышение напряжения в блоке питания.

195
C3
Несовпадение итогов чека и ЭКЛЗ.

196
C4
Несовпадение номеров смен.

199
C7
Поле не редактируется в данном режиме.

200
C8
Отсутствуют импульсы от таходатчика.

Recommend Projects

React

A declarative, efficient, and flexible JavaScript library for building user interfaces.
Vue.js

🖖 Vue.js is a progressive, incrementally-adoptable JavaScript framework for building UI on the web.
Typescript

TypeScript is a superset of JavaScript that compiles to clean JavaScript output.
TensorFlow

An Open Source Machine Learning Framework for Everyone
Django

The Web framework for perfectionists with deadlines.
Laravel

A PHP framework for web artisans
D3

Bring data to life with SVG, Canvas and HTML. 📊📈🎉

Recommend Topics

javascript

JavaScript (JS) is a lightweight interpreted programming language with first-class functions.
web

Some thing interesting about web. New door for the world.
server

A server is a program made to process requests and deliver data to clients.
Machine learning

Machine learning is a way of modeling and interpreting data that allows a piece of software to respond intelligently.
Visualization

Some thing interesting about visualization, use data art
Game

Some thing interesting about game, make everyone happy.

Recommend Org

Facebook

We are working to build community through open source technology. NB: members must have two-factor auth.
Microsoft

Open source projects and samples from Microsoft.
Google

Google ❤️ Open Source for everyone.
Alibaba

Alibaba Open Source for everyone
D3

Data-Driven Documents codes.
Tencent

China tencent open source team.

Источник

ККТ не реагирует на нажатия кнопок промотки бумаги

ККТ не отвечает на команды хоста

Нет связи с ОФД

Чеки не передаются в ОФД в течении 30 дней

Коды ошибок

Коды ошибок ФН

Раз в месяц делайте чистку кассы

Вопросы и ответы

Общее

Фискализация

Фискальные накопители

EFTbase (эквайринг)

Обновление

Не нашли ответ на свой вопрос? Оставьте его ниже и мы поможем Вам.

Recommend Projects

<img decoding="async" onError="javascript: wp_broken_images = window.wp_broken_images || function(){}; wp_broken_images(this);" loading="lazy" width="24" height="24" src="https://www.typescriptlang.org/favicon-32x32.png" alt="Typescript photo" /> Typescript

<img decoding="async" onError="javascript: wp_broken_images = window.wp_broken_images || function(){}; wp_broken_images(this);" loading="lazy" width="24" height="24" src="https://avatars2.githubusercontent.com/u/27804?s=200&amp;v=4" alt="Django photo" /> Django

<img decoding="async" onError="javascript: wp_broken_images = window.wp_broken_images || function(){}; wp_broken_images(this);" loading="lazy" width="24" height="24" src="https://laravel.com/img/logomark.min.svg" alt="Laravel photo" /> Laravel

Recommend Topics

javascript

web

server

Machine learning

Visualization

Game

Recommend Org

<img decoding="async" onError="javascript: wp_broken_images = window.wp_broken_images || function(){}; wp_broken_images(this);" loading="lazy" width="24" height="24" src="https://avatars.githubusercontent.com/u/69631?v=4" alt="Facebook photo" /> Facebook

<img decoding="async" onError="javascript: wp_broken_images = window.wp_broken_images || function(){}; wp_broken_images(this);" loading="lazy" width="24" height="24" src="https://avatars.githubusercontent.com/u/6154722?v=4" alt="Microsoft photo" /> Microsoft

<img decoding="async" onError="javascript: wp_broken_images = window.wp_broken_images || function(){}; wp_broken_images(this);" loading="lazy" width="24" height="24" src="https://avatars.githubusercontent.com/u/1342004?v=4" alt="Google photo" /> Google

<img decoding="async" onError="javascript: wp_broken_images = window.wp_broken_images || function(){}; wp_broken_images(this);" loading="lazy" width="24" height="24" src="https://avatars.githubusercontent.com/u/1961952?v=4" alt="Alibaba photo" /> Alibaba

<img decoding="async" onError="javascript: wp_broken_images = window.wp_broken_images || function(){}; wp_broken_images(this);" loading="lazy" width="24" height="24" src="https://avatars.githubusercontent.com/u/1562726?v=4" alt="D3 photo" /> D3

<img decoding="async" onError="javascript: wp_broken_images = window.wp_broken_images || function(){}; wp_broken_images(this);" loading="lazy" width="24" height="24" src="https://avatars.githubusercontent.com/u/18461506?v=4" alt="Tencent photo" /> Tencent

Typescript

Django

Laravel

Facebook

Microsoft

Google

Alibaba

D3

Tencent