Ошибка 718 подключение прервано

Как исправить ошибку 718: способы

Пользователи при попытке выйти в «глобальную сеть» иногда сталкиваются с ошибкой подключения под кодом 718, по причине чего доступ закрыт.

Но в действительности ошибка 718 временная проблема и устраняется довольно быстро.

Нужно лишь знать «в лицо» факторы, провоцирующие ее возникновение.

Причины возникновения и способы решения проблемы

Ошибка под номером 718 – неполадка, возникающая по причине того, что удаленный ПК не ответил на запрос, или закончился период ожидания сервера.

Обычно она характерна для PPPoE-соединения с применением телефонной линии. Для того чтобы устранить ошибку № 718 при подключении, нужно разобраться в причинах ее возникновения:

Для устранения сбоя рассмотрим каждый фактор в отдельности.

Неправильное имя пользователя или пароль

Неверно указан логин или пароль – самый распространенный «виновник» отсутствия подсоединения к интернету, в результате чего и возникает ошибка. Пользователи из-за своей невнимательности порой устанавливают неправильную раскладку клавиатуры, неверно вписывают один или несколько символов, например, при активной кнопке CapsLock.

Для устранения проблемы сбоя интернета и корректного подсоединения к Internet требуется правильно ввести данные.

Антивирус или файерволл

Если вышеуказанные действия не помогли, тогда следующим шагом рекомендуется проверить программы, отвечающие за безопасность компьютера. Обычно отсутствие связи с сетью бывает из-за неверных настроек антивируса или фаервола.

Однако не стоит сразу «залезать» в параметры программ, чтобы избавиться от ошибки подключения. Для начала приостановите на время работу приложений и попробуйте подсоединиться к сети. Если все сработало, тогда уже нужно заходить в параметры и разрешать доступ.

Но если неисправность по-прежнему осталась, тогда двигаемся дальше.

Драйверы сетевой карты

Драйверы сетевой карты также способны повлиять на подключение к интернету. Нужно убедиться в том, что сеть активна, а сетевой адаптер и сетевая карта работают корректно. Для этого сделайте несколько манипуляций:

Этот способ поможет устранить ошибку подключения, если она возникла по причине неисправных драйверов.Но если с ними все в порядке, тогда оцените состояние модема.

Неисправность модема

Проблемы в кабеле или модеме возникают при некорректном их отключении, особенно во время рабочего сеанса или из-за перебоев с электричеством. Для того чтобы устранить ошибку, перезагрузите ПК и повторите подключение.

Для правильной деактивации следует в правой части «Панели задач» перейти в текущие подключения, выбрать действующий кабель или модем, нажать кнопку «Отключение».

Изменения в реестре

Часто на ПК и ноутбуках с операционной системой Windows XP SP2 возникает ошибка из-за разногласий в тайминге, когда компьютер не ответил вовремя. На XP время соединения составляет 25 секунд, а у провайдера на подключение, например, отводится 30 секунд. Для этого измените значения реестра.

По умолчанию, этот параметр 10 (0x0A в шестнадцатеричной системе). Показатели надо поменять на 20 в шестнадцатеричной системе или 32 в десятичной. А если у пользователя операционная система Windows Vista или 7, он устанавливает значение, равное 50.

Проблемы на линии или на сервере провайдера

Если с компьютером пользователя или модемом все в порядке, а 718-я до сих пор появляется, вероятно, проблемы на линии или теряется связь с сервером ААА. Подождите некоторое время и возобновите подключение либо позвоните оператору и уточните эту информацию.

Если не помогло

Однако бывают ситуации, когда вышеуказанные способы не помогают устранить рассматриваемую неполадку, тогда обращайтесь в сервисную службу провайдера. Неисправность случается в работе оборудования. Мастера-ремонтники оперативно среагируют и устранят проблему.

При возникновении ошибки 718 волноваться не стоит. Это небольшой «глюк», быстро устраняемый, если правильно следовать указанным выше рекомендациям.

Источник

НОВОСТИ

Ошибка 718 при подключении — устраняем проблему

Как исправить ошибку 718?

Распространенная ошибка 718 — прерывание подключения к интернету, потому что удаленный компьютер не смог ответить на запрос или истекло время ожидания сервера. И характерна она для соединения РРРоЕ с использованием телефонной линии.

Причин появления данной ошибки несколько. Ниже мы перечислим возможные проблемы и пути их устранения.

Самое простое действие, которое посоветуем выполнить в первую очередь — это перезагрузить модем, затем компьютер. Через несколько минут повторите попытку войти в Сеть.

Если ошибка 718 не исчезла, необходимо проверить правильность ввода вашего логина и пароля. Повторите ввод логина, при этом контролируйте раскладку клавиатуры, чтобы не было заглавных букв и русского алфавита. Если копируете логин из файла, внимательно проверяйте на наличие лишних пробелов или отсутствие части текста.

Данная ошибка может возникнуть при кратковременных сбоях в подаче электричества и последующего отключения ПК. Еще одна причина — отключение модема или кабеля при рабочем сеансе, что недопустимо. Для устранения этой проблемы требуется перезагрузка компьютера, и повторите попытку соединения.

Следующим шагом будет проверка приложений, ответственных за безопасность ПК. Проконтролируйте настройки фаерволла, брендмаура, так как они могут блокировать подключение сети. Убедитесь, что все нужные порты подключены.

Также причина сбоя может быть в подключении к локальной сети. Необходимо убедиться, что сеть включена, исправно работает сетевой адаптер и сетевая карта. Для этого нужно через меню Пуск перейти в Панель управления, затем в окне Оборудование найти Диспетчер устройств. В нем проверить состояние драйверов, и обновить их при необходимости. После обновления требуется перезагрузить компьютер.

Ну, а если ошибка 718 по-прежнему появляется, следует обратиться в сервисную службу вашего провайдера. Возможно, причина неполадок скрывается в работе его оборудования, а это значит, что починка может занять достаточно много времени. Поэтому предупредите своего поставщика интернет-услуг, это позволит бригаде ремонтников быстрее среагировать и решить проблему.

Источник

Подключение прервано т к удаленный компьютер не ответил вовремя windows 10

Описание:Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)Неправильные настройки параметров безопасности в антивирусной программе

Необходимо правильно настроить или отключить встроенный межсетевой экран в Вашей антивирусной программе (лучше отключить антивирус полностью).

2)Включенный “Брандмауэр Windows”

3)Если у вас автоматически происходит обновление операционной системы, то попробуйте запустить службу восстановления Windows до последней рабочей точки восстановления.

Сделать это можно согласно инструкции по Инструкция по восстановлению системы

Ошибка 691

Описание:Доступ запрещен, поскольку данные имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)Отрицательный баланс.

Проверьте баланс. Сделать это можно в вашем личном кабинете по адресу http://stat.k-telecom.org/

2) Неправильно введен логин или пароль.

Проверьте, правильно ли вы написали логин/пароль. Обратите внимание, что все написанные в пароле знаки необходимо вводить. Также соблюдайте верхний и нижний регистр при написании пароля.Так же проверьте верно ли введен адрес VPN сервера в настройках

Пересоздать vpn-подключение, если перенабор логина\пароля не помог согласно инструкции:Настройки VPN

3)Логин уже авторизован на сервере

пробуем подключиться через 5-10 минут если не помогает то звоним в техническую поддержку

Напоминаем вам что не в коем случае не давайте не кому свои реквизиты для подключения

Ошибка 692

Описание:Аппаратный сбой порта или присоединенного к нему устройства.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)Аппаратный сбой порта

Полностью перезагружаем компьютер

Пересоздать VPN подключение:

Скачать утилиту автоматической настройки по адресу: http://stat.k-telecom.org/

Либо согласно инструкции вручную Настройки VPN

Так же в Windows 7 ошибка 692 = 691 ошибке, если при подключении vpn останавливается на этапе “Проверка имени пользователя и пароля”, то смотрите инструкцию по устранению ошибки 691

Ошибка 718

Описание:Подключение прервано, т.к. удаленный компьютер не ответил вовремя.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)Работы на сервере авторизации

Попробуйте подключиться через 15-20 минут

Ошибка 720

Описание:Нет настроенных протоколов управления PPP.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

Перезагрузить компьютер.

Сделать восстановление системы (особенно если система недавно обновлялась)согласно Инструкция по восстановлению системы

Переустановить Windows либо попробовать шаг №4*

Удалить и переустановить протоколов TCP/IP*

netsh int ip reset resetlog.txt

netsh winsock reset

После этого перезагружаем компьютер. Предупреждение! Выполнение команды netsh winsock reset может отрицательно повлиять на работу программ, осуществляющих доступ в Интернет или отслеживающих данные в Интернете: антивирусных программ, брандмауэров и прокси-клиентов. В случае неправильной работы одной из этих программ после использования рассматриваемого метода переустановите программу, чтобы восстановить ее работоспособность.

п.3 и п.4 рекомендуем самостоятельно не производить, а обратиться к специалистам.

Ошибки 741,742,734

Описание:Протокол управления PPP-связью был прерван.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)Неправильные настройки безопасности

проверяем настройки VPN-подключения согласно инструкции Настройки VPN

Скачать утилиту автоматической настройки можно по адресу: http://stat.k-telecom.org/

Ошибка 735

Описание:Запрошенный адрес был отвергнут сервером

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)Ошибка возникает, если в свойствах протокола TCP/IP VPN-соединения прописан ip-адрес.

Проверяем настройки VPN:

Запускаем значок с рабочего стола «K-Telecom» и в открывшемся окне нажимаем кнопку «Свойства»

В Windows 8 Запускаем значок с рабочего стола «K-Telecom» и в открывшемся окне нажимаем правой кнопкой мышки по подключению и выбираем «Просмотр свойств подключения»

Переходим во вкладку «Безопасность» и выставляем «Шифрование данных» как на рисунке ниже для своей операционной системы:

Windows XP/Windows Vista

Windows 7/Windows 8

Далее переходим во вкладку «сеть» находим «Протокол Интернета TCP/IP(для Windows XP/Vista)» или «Протокол интернета версии4(для Windows7/8) » выделяем, нажимаем кнопку Свойства. Отмечаем пункты «Получить ip-адрес автоматически» и «Получить адрес ДНС-сервера автоматически»

Пересоздаем VPN-соединение с помощью утилиты автоматической настройки

Скачать утилиту автоматической настройки можно по адресу: http://stat.k-telecom.org/

Ошибка 769,800,807,809,1231,1232

Описание:Указанное назначение недостижимо

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1) Нет линка (на значке «подключение по локальной сети» надпись «сетевой кабель не подключен»).

Проверяем включена ли Ваша сетевая карта.

Для Windows 7: Пуск – Панель управления – Сеть и интернет – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера

Для Windows XP: Пуск – Панель управления – Сетевые подключения

Если состояния подключения по локальной сети отключено – включаем двойным кликом левой кнопки мыши.

«Подключение по локальной сети» зачеркнуто красным крестом и снизу подписано «Сетевой кабель не подключен», то проверить подключен ли сетевой кабель к компьютеру, если нет, то его переподключить. Если не помогло, то звонить в техническую поддержку.

Проверяем получает ли сетевая карта адрес сети:

Пуск – Панель управления – Сеть и интернет – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера-Щелкаем правой кнопкой мыши по значку «Подключение по локальной сети» и выбираем состояние

В открывшемся окне нажимаем кнопку «Сведения»

В окне «Сведения о сетевом подключении» смотрим какой адрес вам пришел..Если он начинается на 169.. то звоним в техническую поддержку

2)Неправильные настройки локальной сети

Проверяем настройки подключения по локальной сети. Подробнее об этом можно прочитать здесь:Настройки локальной сети

3)Блокирование антивирусной программой

убеждаемся, что фаервол или антивирус со встроенным фаерволом не блокируют соединение согласно Настройка фаерволов в антивирусах

Ошибка 789

Описание:Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки, произошедшей на уровне безопасности во время согласований с удаленным компьютером.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)ОС не поддерживает l2tp. В основном данная ошибка возникает на ОС Windows WP

Использовать утилиту автоматической настройки VPN-соединения. http://stat.k-telecom.org/

Кэширование страниц

Описание:В процессе передачи информации по сети может использоваться кэширование интернет-страниц — процесс сохранения часто запрашиваемых документов на (промежуточных) прокси-серверах или машине пользователя.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

Необходимо почистить кэш в вашем браузере.Как это сделать можно прочитать в разделе Настройка браузеров

Источник

Исправим все ошибки Windows.

Починим все.

Что делать с индикатором прерванного подключения — ошибкой 718

«Ошибка 718: Подключение прервано, так как удаленный компьютер не ответил вовремя» — результат проблемного использования телефона в качестве модема. Ошибка происходит часто ввиду качества связи и устройства. Возникает она вследствие:

— плохого качества соединения телефонной линии;
— проблемы сервера провайдера;
— ошибочного использования персональных данных;
— возможно, что требуется инициализация строки для стабильного продолжения работы.

Далее проследуйте простым рекомендациям в ниже приведенной инструкции:

1. Перезагрузите компьютерную систему и отключите источник питания. Проверьте подключение к Интернету и правильность ввода Имени пользователя и пароля, чтобы компьютер знал, к чему ему подключаться.

2. Обновите устаревший драйвер. Для начала проверьте, поврежден ли он. Зайдите в «Пуск», найдите «Настройка» и войдите в «Панель управления» (или просто, в «Пуск», а потом в «Панель управления» для последних систем Windows). Левой кнопкой мыши нажимаете на флажок «Система». Когда откроется диалоговое окно, нажмите поочередно на «Оборудование» и «Диспетчер устройств». Если компьютер не задает вам никаких вопросов, значит, у вас нет проблем с драйвером. В том случае, если система сигнализирует об опасности, вам необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши на предложении с вопросом и автоматически обновить драйвер.

3. Очистите реестр. Войдите в «Пуск», далее в поисковике набираете команду regedit. Перед вами появляется окошко диалога, следуйте всем всплывающим стандартным рекомендациям. Существует другой способ: запустить программу СClearner. Утилита самостоятельно очистить реестр от невостребованных и опасных файлов и программ.

4. Закройте все окна. Запустите глубокое сканирование компьютера, после этого перезагрузите систему.

Если у вас все еще возникают проблемы с Ошибкой 718, немедленно обратитесь к вашему провайдеру. Поломка может оказаться более серьезной, чем вы предполагаете.

Источник

Как устранить ошибку 718

Подключение к Интернет сети прерывается, а удаленный компьютер не отвечает вовремя на запрос, вследствие чего возникает данная ошибка 718. В чем причина и как избавиться от этой проблемы?

718 ошибка может возникнуть при нарушении работы ПО, отвечающего за установку соединения с интернетом, либо при неправильном вводе логина при входе. Чтобы ее устранить, необходимо проделать последовательно несколько действий.

Как исправить ошибку 718. Решение!

Сначала убедиться, правильно ли введены данные: учесть регистр, раскладку клавиатуры, проверить на наличие лишних знаков и пробелов. При копировании данных из текстового файла часто возникают ошибки такого рода. В случае если пользователь забыл свой логин, то всегда можно узнать его в службе поддержки.

Далее нужно проверить установленные на компьютере приложения, отвечающие за безопасность ПК. Посмотреть настройки брэндмаура и фаерволла, возможно, что они виноваты в блокировке подключения по локальной сети. Надо убедиться, что порты необходимые для подключения открыты. После перенастройки параметров попробовать снова установить соединение.

Часто ошибка 718 возникает после некорректно закрытого сеанса или неправильного отключения модема, а именно отключения при включенном локальном соединении. Также при появлении перебоев с электричеством могут возникнуть неполадки. Иногда достаточно лишь перезагрузить компьютер и подождать 5 минут, чтобы устранить ошибку.

Источник

Любому пользователю провайдеров ттк или мтс через подключение pppoe протокол vpn windows 7 может выдать код ошибки 718: подключение прервано.

Если вы один из них, далеко ходить не будем, а лишь на вот эту страницу. Там найдете инструкцию как используя инструмент windows 7 или windows 8 узнать более точную причину.

Не всегда, но часто это средство автоматически исправляет ошибки подключения к интернету.

Исправило – идеально, нет – придется повозится. Первое действие – перезагрузка.

Второе – читаем варианты исправления ниже и выполняем рекомендации.

Если вы получили ошибку 718 – значит ваш ПК пытался сделать VPN подключение, но не смог соединится с провайдером ттк, мтс или другим.

Один из вариантов неправильно веден пароль или логин (имя). Как устранить? Вовремя вода посмотрите, не нажали ли вы случайно на CapsLock и не добавили ли пробел.

Эти действия для пользователей незаметны. Клавиша CapsLock печатает с большой буквы, а лишний пробел можно поставить автоматически. При воде пароля ни одно ни другое вы не заметите.

В каждой виндовс 7 и виндовс 8 по умолчанию установлен брандмауэр, а большинство антивирусов оснащено собственными фаерволлами.

Эти приложения в состоянии блокировать доступ к интернету, без вмешательства пользователя – для проверки отключите их на время.

Также получите ошибку 718 если что случилось с модемом: слетел драйвер, повредился кабель, плохой контакт в разъемах и т. д.

Старайтесь модем не отключать при включенном соединении – может произойти сбой, хотя перезагрузка эту проблему решает.

Если ваша линия интернета низкого качества (особенно вечером) – также не исключается такое событие.

Последний способ исправить ошибку 718

Если все осталось как прежде после процедур, описанных выше – звоните оператору.

Если провайдер немного известный, у него обязательно есть бесплатный телефон.

В таких ситуациях, оператор, используя современные средства увидит ваш ПК и просканирует линию.

В случае обнаружения неполадок на стороне провайдера уведомит об этом инженеров.

Если ошибка 718 возникла по вине вашего программного обеспечения, то даст вам дельные советы как исправить. Успехов.