Ошибка 709 при установке сетевого принтера windows 10

Рассматриваемая ошибка может касаться как самостоятельно настроенного, так и принтера, который работает в локальной сети. Чаще всего случается проблема именно на сетевом печатающем устройстве. А писать ошибку может непосредственно при установке принтера по сети или уже во время использования, когда ранее все работало нормально.

Как вы столкнулись с ошибкой?

Ситуация сопровождается появлением небольшого диалогового окна «Принтеры», где пишется полное название проблемы: «Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709). Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети».

ошибка 0x00000709

Ранее уведомление с кодом 0x00000709 возникало преимущественно на седьмой и восьмой версии операционной системы (Windows 7 и 8), но сейчас проблема больше актуальна для Windows 10.

Основная причина на момент написания этой статьи кроется в обновлении «Виндовс». Это уже не первый раз, когда очередное накопительное обновление от разработчиков Microsoft нарушает работу принтеров и других периферийных устройств.

Я уверен, что исправить ошибку 0x00000709 сможет каждый, следуя алгоритму, описанному ниже.

Содержание

  1. Что делать, если ошибка возникла осенью 2021
  2. Как удалить «плохое» обновление
  3. Если не удается удаление
  4. Какие обновления еще могут повлиять на принтер
  5. Если не хочется затрагивать обновления
  6. Попробуйте файл «bat»
  7. Другие причины ошибки 0x00000709
  8. Редактирование реестра Windows
  9. Изменение способа подключения
  10. Диагностика неполадок
  11. Обновление драйверов

Что делать, если ошибка возникла осенью 2021

Если у вас Win 10 и ошибку сетевого принтера начало показывать октябре 2021 года, однозначно, причина заключается в установленном обновлении. Сложность диагностики этой причины в том, что если у вас настроено автоматическое обновление Windows, то вам даже делать ничего не нужно, чтобы увидеть ошибку. Система сама скачает и установит обнову, после чего что-то может перестать работать (в нашем случае устройство печати). А пользователю остается только гадать, в чем причина ошибки, ведь абсолютно ничего не предпринимали, а ошибка на мониторе начала выскакивать.

Обновление имеет наименование «KB5006670».

Если нет желания ничего предпринимать, есть возможность подключиться принтером напрямую к нужному компьютеру, на котором хранится необходимый к печати документ. Тогда можно просто дождаться выхода очередного патча, который должен решить неисправность. Но дожидаться исправлений можно долго, поэтому многих такой подход не устраивает.

Есть несколько способов, позволяющих завершить установку сетевого принтера, или возобновить работу уже подключенного:

  • простейшим и 100-процентно рабочим методом избавления от 709 ошибки является удаление обновления с системы;
  • более сложные способы заключаются в дополнительных правках и настройках Windows. К тому же они помогают далеко не всегда, одним помогут, а другим нет. Поэтому здесь нужно действовать только экспериментальным путем и пробовать все до тех пор, пока не сработает.

Как удалить «плохое» обновление

Действия необходимо произвести как на компьютере, на котором изначально настроен принтер для работы в сети, так и на остальных устройствах, которым предоставлен доступ к печатающему аппарату.

  1. Через меню «Пуск» перейдите в параметры ОС, нажав на значок шестерни.параметры виндовс 10
  2. Пролистайте в самый них и зайдите в раздел «Обновление и безопасность».обновление и безопасность виндовс 10
  3. В правой области пролистайте чуть вниз и выберите «Просмотр журнала…».просмотр журнала обновлений
  4. Сверху кликните по ссылке «Удалить обновления».ссылка удалить обновления
  5. Откроется панель управления, где нужно найти «Обновление безопасности для Microsoft Windows (KB5006670)» и выбрать его одинарным щелчком левой кнопкой мышки.
  6. После, сверху нажмите «Удалить», подтвердите удаление и дождитесь завершения деинсталляции.
  7. Последним шагом следует перезагрузить компьютер. После этого можно проверить печать на сетевом аппарате.
  8. Рекомендуется на время приостановитьприостановить обновлениядополнительные параметры обовленийприостановить доили полностью отключить обновления (требуется вмешательство в систему). Иначе может произойти повторная автоматическая инсталляция пакета KB5006670, что снова нарушит работу.

Если не удается удаление

Нередко кнопка удаления отсутствует для нужного обновления. Или при попытке снести обнову пишет, что это невозможно. Тогда могут помочь следующие манипуляции:

  • Попробуйте для удаления воспользоваться системной утилитой WUSA.exe (Windows Update Standalone Installer). Через поиск или контекстное меню «Пуска» сделайте запуск командной строки под именем администратора. Если делаете вторым способом, то вместо командной строки может быть оболочка PowelShell, которая тоже подойдет.windows powershellДалее пропишите команду «wusa /uninstall /kb:5006670» и выполните, нажав «Enter».
  • Если в списке установленных обновлений не можете найти KB5006670, его попросту нет, попробуйте удалить все обновы за октябрь и ноябрь. Перезагрузите Windows и посмотрите в список еще раз. Когда обновление отобразится, удалите его стандартным способом, как описано выше, или с помощью WUSA.

Описанный способ не повлияет на работу Windows, поэтому можно смело им пользоваться.

Но если по каким-то соображением не хочется деинсталлировать KB5006670, то можете попробовать устранить ошибку нижеописанными вариантами.

Просьба также в комментариях отписаться, какой способ помог именно вам.

Какие обновления еще могут повлиять на принтер

Я проанализировал комментарии нескольких сайтов, где ведется дискуссия по поводу 0x00000709 ошибки и пользователи делятся своим опытом. Оказывается, что не всегда дело именно в исправлении KB5006670.

Иногда помогает удаление других обнов, например: KB50066769, KB5006672, KB5007186.

Если не хочется затрагивать обновления

  1. Если ошибка отображается при попытке выполнить установку драйвера на втором, третьем и так далее (т. е. на каждом клиентском стационарном компе или ноутбуке), то попробуйте вручную поставить дрова. Скачайте программное обеспечение в интернете или воспользуйтесь установочным диском.
  2. В центре управления сетями и общим доступом, а точнее, в дополнительных параметрах общего доступа включите парольную защиту. Если потребуется, задайте данные для входа. На остальных сетевых ПК зайдите на сервер, то есть на тот комп, где изначально установлен и расшарен принтер. При входе введите ранее назначенные данные. Попробуйте подключить печатающую технику.

Попробуйте файл «bat»

Предоставленный ниже файл помогает не только, если принтер не печатает по причине 0x00000709, но и когда оргтехника перестает работать из-за других обновлений. Скачайте архив с файлом по кнопке ниже, разархивируйте, запустите «батник», разрешите внесение правок. Затем выполните перезагрузку ОС и попробуйте воспользоваться принтером.

Скачать файл

Другие причины ошибки 0x00000709

Если не брать во внимание вышеописанный случай, когда ошибка 709 при подключении принтера спровоцирована обновлением безопасности, то можно выделить еще некоторые факторы. Они могут быть достаточно банальны, например, невнимательность пользователя, что и приводит к ошибке установки. Например, просто запрещено сетевое обнаружение в настройках главного компьютера, или сервер в данный момент времени выключен.

А вообще, сама надпись в окне с ошибкой говорит о причине проблемы – либо что-то не так с подключением, либо что-то не так с именем.

С подключением все понятно, нужно просто убедиться в его исправности, включить везде доступы, расшарить технику печати. Иногда потребуется полная переустановка принтера. То есть сначала нужно полностью удалить принтер вместе с пакетом драйверов с Windows, а потом установить по новой.

Если с подключением все в порядке, можно попробовать «поиграться» с именем принтера через реестр системы.

Редактирование реестра Windows

Откройте редактор реестра. Сначала вызовите окно «Выполнить» (Windows+R) и введите команду regedit.

windows-r

regedit

На случай ошибочных действий, чтобы в любой момент вернуть все в исходное состояние, потребуется сделать резервную копию реестра. Для этого выберите пункт «Экспорт» в меню «Файл» открытой оснастки.

экспорт реестра

Задайте произвольное имя файла и сохраните в удобное место на компьютере.

Если потребуется воспользоваться файлом, то его следует выбрать в пункте «Импорт» или запустить двойным щелчком мышки, согласившись внесением изменений.

Теперь приступим к редактированию. Последовательно в проводнике слева раскройте перечисленные директории:

  • HKEY_CURRENT_USER;
  • Software;
  • Microsoft;
  • Windows NT;
  • CurrentVersion;
  • Windows.

Последней папке «Windows» следует выставить разрешения для группы «Ограниченные».

правка реестра

Кликните правкой кнопкой мышки по директории, выберите «Разрешения» и поставьте галочки для полного доступа в столбце «Разрешить».

полный доступ разрешить

В правой области редактора есть параметр «Device». Через контекстное меню выберите «Изменить».

изменение строкового параметра

В открывшемся окне в поле «Значение» до первой запятой будет написано имя используемого принтера. Нужно свериться и при необходимости прописать то имя, которое имеет принтер, испытывающий проблему с ошибкой 0x00000709.

значение строкового параметра

Перезагрузите систему и проверьте, не исчезла ли ошибка.

Если имена прописаны правильно, можно изменить их везде, иногда такой способ помогает пользователям. Сначала на серверном компьютере делаете смену имени, можно просто добавить любую букву или цифру в конце наименования. Затем описанным способом через реестр делается изменение имени на аналогичное. После, также выполните перезагрузку.

Изменение способа подключения

Если ранее принтер был добавлен на клиентские компы автоматически или вручную, но через IP-адрес, то попробуйте выполнить удаление, а потом установить вручную с заданными параметрами, но уже через указание полного имени сетевого печатающего устройства.

Диагностика неполадок

В «десятку», как и в другие системы, разработчиками предусмотрен инструмент, который способен самостоятельно диагностировать Windows. Можно не только выявить неполадки, но и автоматически исправить их.

Инструмент называется «Средство устранения неполадок». Можно сразу запустить окно для диагностики принтеров. Для этого в окошке (Win+R) выполните команду «msdt.exe / id PrinterDiagnostic». После появления окна нажмите далее, чтобы средство начало работу. Если будут обнаружены проблемы и предложены пути их решения, воспользуйтесь рекомендациями штатного инструмента.

Обновление драйверов

Реже, но бывает, что удавалось исправить печать на принтере, добавленном в сеть, установкой новой версии ПО – драйверов. Не выполнять возложенные функции драйвер может по причине устаревания или повреждения. Последнее случается из-за негативного действия вирусов и антивирусов, ошибочных действий пользователя при вмешательстве в файловую систему «Виндовс».

Кардинальным и самым действенным способом всегда выступает полноценное удаление драйверов периферии, а потом установка наиболее свежего пакета программ с официального сайта производителя.

Также можно попытаться обновиться через диспетчер устройств. Зайдите в оснастку всех подключенных устройств, кликнув ПКМ по значку «Пуск».

диспетчер устройств

Отыщите неработающий общий принтер, сделайте правый клик мыши по нему и выберите «Обновить драйвер».

обновить драйвер через диспетчер устройств

Воспользуйтесь удобным и возможным в конкретно вашем случае способом обновления – автоматическим поиском драйверов или ручным, если знаете, где находится файл установки.

способ обновления

Мои вводные: компы с Win10 Pro, МФУ Canon MF3010, по 2 юзера на компе — админ с паролем и ограниченный юзер без пароля. Из-под админа устанавливается, из-под юзера — ошибка 709.

Моё решение: разрешить пустые пароли.
способ1. gpedit.msc → “Конфигурация компьютера” → Конфигурация Windows → Параметры безопасности → Локальные политики → Параметры безопасности → в правой колонке откройте Учетные записи: разрешить использования пустых паролей только при консольном входе → поставьте точку напротив “Отключен” и нажмите “ОК” → Перезагрузить комп или в командной строке, запущенной с админ. правами, ввести gpupdate /forcre

способ2. regedit → HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet \Control \Lsa. В разделе Lsa откройте параметр LimitBlankPasswordUse и измените его значение на 0. Перезагружаться не надо.

Возможно, поможет установка пароля для беспарольного юзера, но я не пробовал такой способ.

В последние дни все больше пользователей начинают сталкиваться с проблемами при настройке принтеров по умолчанию. Проблема была обнаружена в Windows 10 и сопровождается следующим сообщением: Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709). Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети.После этого многие озадачиваются и не знают, как обойти эту проблему. Наиболее частыми причинами ее появления являются неправильные значения реестра, поврежденные настройки, а также неисправные или устаревшие драйверы. К счастью, можно не беспокоиться о поиске нужного решения, так как мы подготовили полное руководство по устранению ошибки ниже. Обязательно попробуйте каждый предложенный шаг, пока не устраните ошибку.

printer error 0x00000709 in windows 10

Скачать средство восстановления Windows

Скачать средство восстановления Windows

compatible with microsoft

Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить «Ошибка принтера 0x00000709» в Windows 10.

1. Запустите Средство устранения неполадок Принтера.

Наша первая рекомендация — это простое, но иногда эффективное средство устранения неполадок Windows. Это встроенная утилита, предлагающая автоматическое восстановление многих сервисов и приложений Windows. Запустите ее, используя инструкцию ниже:

  1. Нажмите Windows Key + I , а затем перейдите в Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
  2. На правой панели найдите Принтер и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
  3. Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.

2. Измените значение принтера в Редакторе реестра.

Если у вас возникли проблемы во время установки принтера по умолчанию, то его можно изменить непосредственно в редакторе реестра. Весь пошаговый процесс представлен ниже:

  1. Нажмите Windows Key + R кнопки, вставьте regedit и нажмите Enter , чтобы открыть редактор.
  2. Перейдите по этим папкам HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows.
  3. После открытия папки Windows , переместите взгляд на правую панель и дважды щелкните на запись с именем Device.
  4. Под Значение, проверьте, написано ли имя принтера, с которым вы хотите работать по умолчанию. Если нет, измените значение, изменив только имя принтера (PrinterNAME, winspool, Ne01 :). Чтобы найти имя вашего принтера, введите Панель управления в поиске, перейдите в Оборудование и звук > Устройства и принтеры. Таким образом вы сможете увидеть все когда-либо использовавшиеся принтеры.
  5. Если вам интересно, что такое «Ne01», то это номер порта вашего принтера, который назначается случайным образом при подключении устройства в систему. Оставьте его таким же, как было написано у вас изначально.

  6. После настройки необходимых значений нажмите OK и попробуйте снова использовать принтер.

Важное примечание: Некоторые пользователи не могут изменять вышеупомянутые значения, поскольку нет соответствующих прав. Появится сообщение об ошибке, и вы не сможете применить внесенные изменения. Чтобы это исправить, необходимо сделать следующее:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по Windows папке, которую мы находили из пути сверху, и выберите Разрешения….
  2. Под Группы и пользователи, найдите и выберите ОГРАНИЧЕННЫЕ.
  3. Затем установите все флажки рядом с Полный доступ и Читать. Нажмите Применить и OK в конце.
  4. После выполнения этих шагов вы сможете изменить значения в Device без ограничений.
    1. Проверьте, остается ли та же проблема. Если да, переходите к другим решениям, представленным ниже.

      3. Выключите Управление принтером по умолчанию.

      Изначально эта опция должна облегчать работу и позволять Windows запоминать, какой принтер вы использовали последним, чтобы установить его по умолчанию для дальнейшей печати. Однако бывают случаи, когда некоторые функции Windows перестают работать правильно. Поэтому рекомендуется отключить эту опцию и посмотреть, измениться ли что-либо. Вот как:

      1. Нажмите Windows Key + I , а затем перейдите в Устройства > Принтеры и сканеры.
      2. Посмотрите на правую панель и отключите Разрешить Windows управлять принтером, используемым по умолчанию функцию.
      3. Закройте окно и перезагрузите компьютер, чтобы применить затронутые изменения.

      Теперь вы можете попробовать настроить любой принтер по умолчанию, какой захотите.

      4. Обновите драйверы принтера.

      1. Щелкните левой кнопкой мыши на Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
      2. НАЙДЕМ Контроллеры USB и откройте весь список.
      3. Затем нажмите правой кнопкой мыши по Составное USB устройство , а затем выбрать Обновить драйвер.
      4. Позвольте Windows найти новые драйверы и загрузить их, следуя инструкциям на экране.

      Вы также можете использовать утилиту IOBit Driver Booster , которая просканирует ваше устройство на предмет отсутствия драйверов и мгновенно заменит их на самые новые. Это очень полезная утилита, которая будет поддерживать все существующие драйверы в актуальном состоянии на протяжении всего пользования ПК. Загрузите ее, нажав на кнопку ниже.

      Driver Booster start screen

      Стартовый экран Driver Booster

      Driver Booster scan results

      Результаты сканирования Driver Booster

      Driver Booster tools section

      Раздел инструментов Driver Booster

      Скачать Driver Booster

      5. Удалите патч обновления KB5006670.

      Если вы начали получать сообщение об ошибке после установки исправления безопасности от октября 2021 года в версиях Windows 10 21h1, 20h2 или 2004, то скорее всего именно оно и вызывает ошибку. Несмотря на ценность и полезность обновлений, некоторые из них могут содержать недоработки и баги, вызывающие нарушение работы различных областей системы. Если вы не уверены, было ли установлено такое обновление, мы рекомендуем проверить и удалить его, в случае обнаружения.

      1. Нажмите Windows key + I и перейти в Обновление и безопасность.
      2. In Центр обновления Windows , выберите Просмотр журнала обновлений.
      3. Затем нажмите Удалить обновления.
      4. Откроется Панель управления, где можно увидеть все обновления, установленные в вашей системе.
      5. Найдите и нажмите ПКМ по KB5006670 обновлению и выберите Удалить.
      6. Это удалит установленное обновление и, надеемся, устранит проблемы с принтером.

      6. Удалите принтер полностью.

      Иногда люди могут видеть неподключенные принтеры так, будто они подключены. Такое явление обычно называют «принтером-призраком», который высвечивается несмотря на то, что отключен от сети. Также возможно, что такие принтеры будут мешать вашей системе идентифицировать новые принтеры должным образом. То же может привести к проблемам во время настройки принтеров по умолчанию. Ниже вы найдете два метода удаления таких принтеров.

      Перезапустите службу Диспетчера очереди печати и Очистите ее папки:

      1. На вкладке поиска рядом с Меню Пуск напишите cmd.
      2. Затем щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
      3. В открывшемся окне по очереди вставьте эти команды и нажмите Enter после каждой команды:

      4. net stop spooler
        del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*"
        net start spooler

      5. Проверьте, исчезла ли проблема.

      Откройте утилиту Управления печатью:

      1. Нажмите Windows Key + R кнопки, как мы делали ранее, скопируйте-вставьте printmanagement.msc и нажмите Enter , чтобы открыть редактор.
      2. На левой стороне разверните параметр с именем Настраиваемые фильтры , а затем выбрать Все принтеры в конце.
      3. Затем найдите на правой панели «принтер-призрак», который хотите удалить. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
      4. После выполнения этих действий «принтер-призрак» должен исчезнуть.

      Итоги

      На этом решении наше руководство подходит к концу. Надеемся, что теперь вы можете настроить свой принтер по умолчанию без сопутствующих проблем. Если есть какие-то еще ошибки или проблемы, воспользуйтесь нашим поиском на веб-сайте, введя ключевое слово необходимой проблемы. Также не забывайте о возможности отправить нам сообщение по поводу других проблем, по которым возникли вопросы.

Всем привет! Обновления Windows 10 продолжают нас удивлять и доставлять головную боль. Вот очередной ребус. При попытке установить сетевой принтер на Windows 10 выскакивает окно с ошибкой: «Невозможно установить принтер по умолчанию — код ошибки 0×00000709.». Чтобы быстро исправить проблему со своим сетевым или локальным принтером, действуйте по инструкции из этой статьи.

Решение 1. Удаляем обновление

Если Вы используете Windows 10 и ошибка появилась во второй половине октября 2021 года, то 100% проблема в последнем обновлении ОС. Если печатать нужно срочно, то просто удалите обновление KB5006670 (инструкция ниже). Если есть время и желание, то можно попробовать способ с правкой реестра (подробности в разделе «Редактирование реестра»).

Как удалить проблемное обновление:

  • Зайдите в раздел панели управления «Установленные обновления». Полный адрес смотрите на скрине.
  • Найдите нужную строку с KB5006670 в конце и выделите ее мышкой.

  • Нажмите кнопку «Удалить» в окне чуть выше.
  • Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.
  • Отключите или отложите обновления до исправления проблемы специалистами Майкрософт.

Решение 2. Редактируем реестр

Подготовка

Решением проблемы будет внесение некоторых изменений в реестр, где хранится важная информация по настройке всей системы ПК или ноутбука. Важно очень аккуратно и без ошибок выполнять все действия. От человеческого фактора никто не застрахован, но перестраховаться не будет лишним в нашей ситуации. Все действия не занимают много времени и под силу даже неопытному пользователю. Чтобы уберечь нашу систему от дополнительных проблем, мы сделаем резервную копию реестра.

  1. Откройте реестр Windows через командную строку (вызвать можно комбинацией кнопок клавиатуры WINDOWS+R) командой regedit.
  2. Станьте курсором мыши на значок «Компьютер», нажмите меню «Файл», а там выберите «Экспорт».
  3. Выберите место хранения копии. Важно, чтобы было выбрано сохранять все ветки.

Резервная копия создана и можно приступать к самому процессу исправления ошибки. Для Windows 10 последовательность действий аналогична.

Редактирование реестра

Непосредственное устранение неисправности 0×00000709 производится правкой значений одного параметра реестра.

  1. Вернитесь к окну редактора.
  2. Найдите ветку HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows.
  3. Перед внесением каких-либо изменений для удачного их применения необходимо внести разрешения для этого. На ветке Windows нажимаем правой клавишей мыши и выбираем пункт «Разрешения».
  4. В окне найдите пункт «Ограниченные» и предоставьте полный доступ. 
  5. Переходи на правую сторону и находим объект Device. Через контекстное меню нажимаем «Изменить». 
  6. Удаляем имя принтера до первой запятой. Вносим имя нужной нам модели, при работе с которой возникает ошибка 0×00000709.
  7. Возвращаем запрет на полный доступ для группы «Ограниченные».
  8. Перезагружаем компьютер.

Я лично использовал первый способ. Проверено — работает!

Спасибо за помощь: https://printeru.info/oshibki-i-problemy/0x00000709

Did you get the Printer Error 0x00000709 while attempting to set your default device accompanied by a message “Operation could not be completed”? There are many reasons that may cause this error to pop up in the first place like corrupt drivers, corrupt registry entries, etc. Sometimes, letting Windows 11/10 auto-manage the default printer can also trigger similar issues. 

Fix Printer Error 0x00000709

Recent – How to fix printer error code 6a80 in Windows 10

What does Printer Error 0x00000709 mean?

Error 0x00000709 means that there is already a printer set and configured to use on your Windows PC. If you try to add a second printer, you will encounter an error message that states the following –

Operation could not be completed (error 0x00000709)

You should check if the printer name has been added correctly and if so, whether it is connected to the network or not. In addition to this, this error could also occur when Windows does not let you configure the new printer. 

Fix Can’t connect to a network printer, Error 0x00000709

Start with hard resetting your Printer, and modifying the RPC connection settings policy. If the error persists even after this, you may try troubleshooting the Printer, Restarting the Print Spooler service, and a few other fixes. 

In case the error still persists, try changing its default settings and updating printer drivers. Consider renaming your Printer name using the Registry if none of the above solutions work to address this error code on your computer. 

Note: If you are getting this error code after installing a recent cumulative update, make sure to downgrade to the previous version. For all other reasons, you may follow the below workarounds –

1] Perform a hard reset to solve this 0x00000709 Error

Before you go with any solution, check if you can resolve this issue by hard resetting the Printer. To do so, follow these easy steps –

  • Shut down your PC and this will result in your Printer stopping as well. 
  • Unplug the power cord from your printer and wait for at least 2 minutes. 
  • Remove any wired connection between your PC and printer as well. 
  • After the wait time of 2 minutes is over, re-plug the power cord and the connecting wires between your PC and printer.
  • If you are on a wireless network, check if your printer is now connected to the same network.
  • Launch Command Prompt as administrator next, and run these codes –

net stop spooler

del %systemroot%\System32\spool\printers* /Q

net start spooler

  • The first and the last command is there to stop and then restart the Print Spooler service. Whereas, the second command runs to delete any cache files or clear any queued files on your computer. 

Now that you have cleared Printer Spooler, restart your PC again. From the next login, check if you can print documents or connect to a network printer without getting into some error code. 

2] Configure the RPC Connection Settings

The next possible to this problem is by modifying a group policy inside your computer titled “RPC Connection Settings”. You may attempt this solution only if you are on Windows Editions Pro, Enterprise, or other premium editions.

Note: Windows 11/10 Home users can’t use this solution. If you are on such an edition, skip this solution, and proceed to the next one. 

Follow the below steps on how to configure this policy in Windows –

  • Launch the Run dialog by pressing Win + R.
  • Type “gpedit.msc” without quotes on it, and hit OK
  • When the group policy window opens up, navigate to the below path inside it – 

Computer Configuration > Administrative Templates > Printers 

  • Head over to the right pane, and double-click on “Configure RPC connection settings“.
  • Tick the Enabled radio button, and select the following using their respective drop-down menus –
    • Protocol to use for outgoing RPC connections: RPC over named pipes
    • Use Authentication for Outgoing RPC Connections: Authentication Enabled
  • Click Apply and then OK to confirm the recent changes and restart your computer.

Sign back into your device again and check if this resolves the error code 0x00000709 on your PC. If you encounter this error code again, re-open Group Policy and this time select “RPC over TCP” using the drop-down menu next to Protocol to use for outgoing RPC connections. 

If this doesn’t work as well, try once again with “Authentication Disabled” under the Use Authentication for Outgoing RPC Connections. Play with settings carefully, as one of these configurations should resolve this issue for your printer.

3] Rename the Printer in Registry Editor

An error 0x00000709 mostly occurs because of the presence of old files from previous printer installation(s). So, when you change the Printer name inside the registry, this might resolve this error code on your Windows PC. Here’s how to perform this task – 

  • Press Windows + R to launch the Run dialog.
  • Type Regedit on it, and hit OK.
  • When the registry launches, navigate to the below path on it – 

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows

  • Head over to the right pane and locate the Device entry. Right-click on this entry, and select Modify.
  • A pop-up window will appear next. Add your printer name first inside the Value data field. Make sure to leave other detail as it is. 

Printer Error 0x00000709

Click OK and close the registry. This might result in an error stating – “Cannot edit Device: Error writing the value’s new contents”. If that’s the case, you must set the permissions for this key. Here’s how to do that –

  • Go to the left pane and right-click on the Windows folder and select Permissions from the context menu.

0x00000709

  • Go to the Group or user names section, and select Restricted.
  • Again, go to the Permissions for Restricted section and mark the checkbox next to the Full Control and Read option.
  • Finally, click on Apply and then OK.

How to Fix Printer Error 0x00000709 on Windows 10 3

Now that you received permissions for the restricted users, re-follow the above steps to add your Printer name inside the Value data field of the “Device” entry. 

Reboot your computer and check if this resolves the current printer issue on your Windows PC.

4] Uninstall Recently installed Cumulative update

This error once appeared after users install the latest cumulative update, Oct 2021 Security patch i.e. KB5006670 on their PCs. Microsoft has acknowledged this issue and resolved it by providing a non-security update KB5007262 on Windows 11 and KB5007253 on Windows 10. 

If you received a fresh error 0x00000709, installing the above patches won’t do any good. Instead, what you can do is roll back to the previous Windows 11/10 Build version. Here’s how to remove recent cumulative updates from your computer. 

Note: If you had installed some other cumulative update and started getting this error code, uninstall that update. 

  • Press Win + I to launch the Settings window.
  • Go to Update & Security > Windows Update next.
  • Click the “View update history” option on the right pane.

View Update history on Settings

  • Here, you will find an option – “Uninstall updates”, click on it.
  • You will be redirected to the Installed updates on Control Panel.
  • Click “Uninstall a program” on the left pane. A list of all recent patch updates will appear on the right side.
  • Scroll and locate “KB5006670”, right-click on it, and hit the option – Uninstall.
  • When the warning message comes into the display, hit Yes.
  • Your device will restart immediately afterward, and start removing the chosen update.
  • Wait for this cumulative update to remove successfully.

After this cumulative update uninstalls, restart your PC again, and see if you can now connect to a network printer.  

How can I remove an update using CMD?

Uninstalling a cumulative update is quite easy using the Command Prompt. However, you need to launch this tool as an administrator to make any system-level changes. 

  • Use Win + X and choose Windows Terminal (Admin).
  • Press Ctrl + Shift + 2 to enter the CMD screen on Windows 11. 
  • Copy/paste the below command and press Enter

wusa /uninstall /kb:5006670

Note: Do change “5006670” with the actual number of Cumulative Update after which you started getting into an error code 0x00000709.

Command Prompt will immediately start downgrading your device to a previous Build version. Wait for this downgrade and once it is over, check if the problem resolves. 

5] Run Printer Troubleshooter

Troubleshooting is another effective solution to fix error 0x00000709 when other fixes don’t work. Here’s how to initiate this tool on Windows PC –

  • Press Win + R to launch the Run dialog box. 
  • In the search box, type the following code and press the Enter key –
msdt.exe /id PrinterDiagnostic
  • On the following page, click on the Next button as shown in the below snapshot.

Printer Error 0x00000709

  • Do as this troubleshooter says, and you will overcome the Printer error in no time. 

6] Disable the Windows 10 managing Printers automatically 

Windows 10 works on users’ behalf and auto-manages the available printers. If you are facing the 0x00000709 error, you should disable this optional feature by opening the local settings on your PC. Here’s how to perform this task –

  • Launch Settings using the Win + I key combinations. 
  • Select Devices thereafter Printers & Scanners
  • Switch to the right pane and unmark the checkbox against “Let Windows manage my default printer“.

Printers & Scanners

  • Close all running windows and Restart your PC so as to save the changes made so far. 

7] Configure PointAndPrint registry 

If the problem persists even after applying the above fixes, check if this is occurring because of the registry entry – PointAndPrint. You may configure this DWORD entry by opening the Command Prompt as admin. here’s how you may modify this key on the registry –

  • Open CMD as an administrator.
  • When the Windows console opens up, copy/paste the following – 

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

  • Press Enter and see if this command runs successfully. 
  • If it does, restart your PC.

The error 0x00000709 should disappear from the next login. 

8] Update the Printer Drivers

The presence of obsolete printer drivers may also result in Error 0x00000709 on Windows 10 PC. To rule out this section, you must update all the Print drivers using the below steps –

  • Right-click on the Win Icon and select Device Manager.
  • On the following screen, expand the arrow next to the “Universal Serial Bus Controllers”.
  • When this section opens up, right-click again on the “USB composite device” and tap Update driver. See the Snapshot below –

Error 0x00000709

  • Next, choose “Search automatically for updated driver software”.
  • The System will take care of the remaining things. Wait for a while and let the Device Manager do its task. 

Conclusion

I hope the above solutions indeed help you to overcome the printer 0x00000709 on your Windows 11/10 PC. Let’s know in the comment section which solution exactly works in your case. 

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 707 топаз
  • Ошибка 7047 камаз нео
  • Ошибка 709 при подключении сетевого принтера windows 11
  • Ошибка 709 vpn
  • Ошибка 7043 камаз 5490