Ошибка 702 при подключении к интернету

В этой статье перечислены коды ошибок, возникающих при попытке подключения удаленного доступа или VPN-подключения на компьютере под управлением Microsoft Windows Vista.


ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: СТАТЬЯ ПЕРЕВЕДЕНА С ПОМОЩЬЮ МАШИННОГО ПЕРЕВОДА

В следующем списке перечислены коды ошибок, может появиться при попытке подключения удаленного доступа или VPN-подключение:

  • 600 Операция находится в состоянии ожидания.
  • 601 Недопустимый дескриптор порта.
  • 602 Порт уже открыт.
  • 603 Буфер вызывающего слишком мал.
  • 604 Неверные данные указан.
  • 606 Порт не подключен.
  • 608 Устройства не существует.
  • 609 Тип устройства не существует.
  • 610 Недопустимый буфер.
  • 612 Маршрут не распределен.
  • 615 Порт не найден.
  • 616 Асинхронный запрос находится в состоянии ожидания.
  • 617 Порт или устройство уже отключается.
  • 618 Порт не открыт.
  • 619 Порт будет отключен.
  • 621 Не удается открыть файл телефонной книги.
  • 622 Не удается загрузить файл телефонной книги.
  • 623 Не удается найти запись телефонной книги.
  • 624 Не удается записать файл телефонной книги.
  • 625 Недопустимые данные, находящиеся в телефонной книге.
  • 627 Не удается найти ключ.
  • 628 Порт был отключен.
  • 629 Порт был отключен удаленным компьютером.
  • 630 Порт был отключен из-за сбоя оборудования.
  • 631 Порт был отключен пользователем.
  • 632 Неправильный размер структуры.
  • 633 Порт уже используется или не настроен для удаленного доступа исходящее.
  • ПримечаниеВ этом сообщении слово «исходящее» — это ошибочное слова «удаленного ожидания.»
  • 635 Неизвестная ошибка.
  • 636 Неверное устройство, подключенное к порту.
  • 638 Запроса истекло.
  • 645 Внутренняя ошибка проверки подлинности.
  • 646 Учетной записи не разрешен вход в это время дня.
  • 647 Учетная запись отключена.
  • 648 Пароля истек.
  • 649 Учетная запись не имеет разрешения на удаленный доступ.
  • 651 Ваш модем (или другое устройство связи) сообщил об ошибке.
  • 652 Неопознан ответа от устройства.
  • 653 Макрос A , необходимых для данного устройства не найден в файле.INF устройства.
  • 654 Команда или отклик в секции INF-файла устройства ссылается на неопределенный макрос
  • 655 Макрос не был найден в файле.INF устройства.
  • 656 Макрос в файле.INF устройства содержит неопределенный макрос
  • 657 Не удалось открыть INF-файле.
  • 658 Имя устройства в устройстве.INF или носитель INI-файла является слишком длинным.
  • 659 INI-файл носителя ссылается на неизвестное имя устройства.
  • 660 INF-файл устройства не содержит ответов для этой команды.
  • 661 INF-файле устройства отсутствует команда.
  • 662 Attempted установить макрос, не перечисленный в секции INF-файла устройства.
  • 663 INI-файл носителя ссылается на неизвестный тип устройства.
  • 664 Не удается выделить память.
  • 665 Порт не настроен для удаленного доступа.
  • 666 Ваш модем (или другое устройство подключения) не работает.
  • 667 Не удается прочитать INI-файла.
  • 668 Сброс подключения.
  • 669 Недопустимое использование параметра в INI-файла.
  • 670 Не удалось прочесть имя секции из INI-файла.
  • 671 Не удалось прочесть тип устройства из INI-файла.
  • 672 Не удается прочитать имя устройства из INI-файла.
  • 673 Не удалось прочесть использование из INI-файла.
  • 676 Телефон Линия занята.
  • 677 Вместо модема ответил человек A.
  • 678 Там нет ответов.
  • 679 Не удается определить несущую.
  • 680 Существует не гудка в линии.
  • 691 Доступ запрещен, поскольку имя пользователя или пароль являются недопустимыми в домене.
  • 692 Сбой порта или присоединенного устройства оборудования.
  • 693 Ошибка не BINARY МАКРОСА
  • 694 Ошибка DCB NOT FOUND.
  • 695 Ошибка конечные АВТОМАТЫ не STARTED.
  • 696 Ошибка состояние МАШИНЫ ALREADY работает
  • 697 Ошибка PARTIAL LOOPING ОТВЕТА
  • 698 Имя_параметра ответа, в файле.INF устройства отсутствует в требуемом формате.
  • 699 Ответ устройства вызвал переполнение буфера.
  • 700 Развернутая команда в INF-файле имеет слишком большую длину.
  • 701 Переместить его скорость, не поддерживается драйвером COM.
  • 702 Получен не ожидается ответ от устройства.
  • 703 Ошибка INTERACTIVE MODE
  • 704 Ошибка-НЕДОПУСТИМЫЙ номер CALLBACK
  • 705 Ошибка НЕДОПУСТИМЫЙ AUTH состояние
  • 707 Диагностическое указание X.25.
  • 708 Учетной записи истек.
  • 709 Ошибка изменения пароля в домене.
  • 710 При обмене данными с модемом были обнаружены ошибки переполнения последовательного.
  • 711 Сбой инициализации RasMan. Проверьте журнал событий..
  • 713 Активных линий ISDN недоступны.
  • 716 Конфигурация the IP удаленного доступа непригодна для использования.
  • 717 Нет IP-адресов, доступны в статический пул адресов IP удаленного доступа.
  • 718 Время ожидания PPP.
  • 720 Настроенных протоколов управления PPP не.
  • 721 Одноранговый узел удаленного PPP не отвечает.
  • 722 Недопустимый пакет PPP.
  • 723 Телефонный номер, включая префикс и суффикс, слишком велика.
  • 726 The IPX-протокол не может использоваться для исходящих звонков на более чем одном порту одновременно.
  • 728 Не удается найти IP-адаптер привязан к службе удаленного доступа.
  • 729 Использовать SLIP невозможно, пока не будет установлен протокол IP.
  • 730 Регистрация компьютера еще не завершена.
  • 731 Протокол не настроен.
  • 732 Не удается произвести согласование PPP.
  • 733 Протокол управления PPP для данного сетевого протокола не поддерживается на сервере.
  • 734 Протокол управления связью PPP прерван
  • 735 Запрошенный адрес был отвергнут сервером.
  • 736 Удаленный компьютер завершил протокол управления.
  • 737 Обнаружено замыкание на себя.
  • 738 Сервер не назначил адрес.
  • 739 Удаленный сервер не может использовать зашифрованный пароль Windows NT.
  • 740 Устройства the TAPI, настроенные для удаленного доступа не удалось инициализировать или не были правильно установлены.
  • 741 Локального компьютера не поддерживает шифрование.
  • 742 Удаленный сервер не поддерживает шифрование.
  • 749 ERROR_BAD_PHONE_NUMBER
  • 752 При обработке сценария была обнаружена синтаксическая ошибка A.
  • 753 Подключение не может быть разорвано, поскольку оно создано мультипротокольным маршрутизатором.
  • 754 Системы не удается найти Многоканальный пучок.
  • 755 Система не может выполнить автоматический дозвон, поскольку это подключение имеет настроенные указан.
  • 756 Подключения набирается уже выполняется.
  • 757 Службы удаленного доступа не может быть запущен автоматически. Дополнительную информацию можно найти в журнале событий..
  • 764 Смарт-карт не установлены.
  • 765 Не удалось включить общий доступ К Интернету. Подключение по локальной сети уже настроено на использование IP-адреса, который распределяется автоматически..
  • 766 Не удалось найти сертификат. Подключениям, которые используют этот протокол L2TP через IPSec, требуется установка на компьютере сертификата компьютера..
  • 767 Не удалось включить общий доступ К Интернету. Подключение локальной сети, выбранной в качестве частной, настроено на использование более одного IP-адреса.. Измените параметры настройки подключения к локальной сети..
  • 768 Сбой попытки подключения из-за ошибки шифрования данных.
  • 769 Указанное назначение недостижимо.
  • 770 Удаленный компьютер отверг попытку подключения.
  • 771 Попытки подключения не удалось из-за занятости сети.
  • 772 Аппаратура удаленного компьютера несовместима с типом запрашиваемого вызова.
  • 773 Попытки подключения не удалось из-за назначения был изменен.
  • 774 Сбой попытки подключения из-за временной ошибки. из-за временной ошибки..
  • 775 Заблокировано вызов на удаленном компьютере.
  • 776 Вызова не подключен, поскольку удаленный компьютер возможность не беспокоить.
  • 777 Сбой попытки подключения , так как модем (или другое устройство подключения на удаленном компьютере не по порядку.
  • 778 Невозможно проверить идентичность сервера.
  • 780 Пробная функция не является допустимым для данного подключения.
  • 782 Подключения К Интернету (ICS и брандмауэра подключения к Интернету (брандмауэр подключения к Интернету не может быть включено, поскольку маршрутизации и удаленного доступа была включена на этом компьютере. Чтобы включить ICS или ICF, сначала отключите службу маршрутизации и удаленного доступа.. Дополнительные сведения о службе маршрутизации и удаленного доступа, ICS и ICF см. в центре справки и поддержки..
  • 783 Не удалось включить общий доступ К Интернету. Подключение локальной сети, выбранной в качестве частной, либо не существует, либо разорвано.. Убедитесь, что подключен сетевой адаптер..
  • 784 Не номера использовать это подключение во время входа в систему, так как он настроен на использование имени пользователя, отличное от на смарт-карты. Если вы хотите использовать его во время входа в систему, необходимо настроить его на использование имени пользователя на смарт-карте.
  • 785 Не номера использовать это подключение во время входа в систему, так как он не настроен на использование смарт-карты. Если вы хотите использовать его во время входа в систему, необходимо изменить свойства этого подключения, таким образом, что используются смарт-карты.
  • 786 L2TP-подключения удалось, поскольку отсутствует допустимый сертификат на вашем компьютере для проверки подлинности.
  • 787 L2TP-подключения удалось, поскольку на уровне безопасности не удалось проверить подлинность удаленного компьютера.
  • 788 L2TP-подключения удалось, поскольку на уровне безопасности не удалось согласовать параметры с удаленным компьютером.
  • 789 Удалось из-за ошибки, произошедшей на уровне безопасности во время согласований с удаленным компьютером L2TP-подключения.
  • 790 Удалось из-за ошибки проверки сертификатов на удаленном компьютере L2TP-подключения.
  • 791 L2TP-подключения удалось, поскольку не найдена политика безопасности для подключения.
  • 792 L2TP-подключения удалось, поскольку истекло время согласования режима безопасности.
  • 793 Удалось из-за ошибки согласования режима безопасности L2TP-подключения.
  • 794 Атрибут the Framed Protocol RADIUS для этого пользователя не PPP.
  • 795 Неверный атрибут the RADIUS тип туннеля для этого пользователя.
  • 796 Атрибут the RADIUS тип службы для этого пользователя является не Framed или Callback Framed.
  • 797 Не удается установить подключение к удаленному компьютеру, поскольку модем не найден или занят. Нажмите кнопку «Дополнительно» или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки..
  • 798 Не удалось найти сертификат который может быть использован с протоколом расширенной проверки подлинности.
  • 799 Подключения К Интернету (ICS не удалось включить из-за конфликтов IP-адресов в сети. ICS требует, чтобы узел был настроен на использование адреса 192.168.0.1.. Убедитесь, что никакой другой клиент в сети не использует адрес 192.168.0.1..
  • 800 Не удается установить подключение к виртуальной частной сети. VPN-сервер недоступен, или параметры безопасности для данного подключения настроены неверно..
  • 801 Данное подключение настроено на проверку подключаемого сервера, но Windows не удается проверить подлинность цифрового сертификата, отправленного сервером.
  • 802 Имеющаяся плата не распознана. Проверьте, что эта карта вставлена правильно и плотно сидит в разъеме..
  • 803 Конфигурация the PEAP, хранящиеся в файле cookie сеанса не соответствует конфигурации текущего сеанса.
  • 804 Удостоверение the PEAP хранятся в файле cookie сеанса не соответствует текущим удостоверением.
  • 805 Не удается номера с помощью этого подключения, во время входа в систему, так как он настроен на использование вход в систему с учетными данными пользователя.
  • 806 Соединение между компьютером и VPN-сервер запущен, но VPN-подключения не может быть завершена. Вероятная причина — это, по крайней мере один Интернета, устройство (например, брандмауэр или маршрутизатор) между локальным компьютером и VPN-сервер не настроен для разрешения Generic Routing инкапсуляции (GRE) пакетов. Если ошибка повторится, обратитесь к администратору сети или поставщику услуг Интернета.
  • 807 Сетевое подключение между компьютером и VPN-сервер был прерван. Это может быть вызвана проблемой в виртуальной частной сети передачи данных и обычно является следствием задержки Интернета или просто, VPN-сервер достиг емкости. Попробуйте подключиться к серверу виртуальной частной сети. Если ошибка повторится, обратитесь к администратору виртуальной частной сети и проанализируйте качество сетевого подключения.
  • 808 Не удается установить сетевое подключение между компьютером и VPN-сервера, так как удаленный сервер отклонил попытку подключения. Обычно это вызвано несоответствие между конфигурации сервера и параметры подключения. Обратитесь к администратору удаленного сервера, чтобы проверить конфигурацию сервера и параметры подключения.
  • 809 Не удается установить сетевое подключение между компьютером и VPN-сервера, так как удаленный сервер не отвечает. Это может быть одним из сетевых устройств (например, брандмауэрами, NAT, маршрутизаторы, и т.д.) между локальным компьютером и удаленным сервером не настроен для разрешения подключений VPN. Обратитесь к администратору или поставщику услуг, чтобы определить, какое устройство вызывает неполадки.
  • 810 Сетевое соединение между компьютером и VPN-сервер запущен, но VPN-подключения не была завершена. Обычно это вызвано используется неверный или истек срок действия сертификата для проверки подлинности между клиентом и сервером. Обратитесь к администратору, чтобы убедиться, что сертификат, используемый для проверки подлинности является допустимым.
  • 811 Не удается установить сетевое подключение между компьютером и VPN-сервера, так как удаленный сервер не отвечает. Обычно причиной неполадки предварительного ключа между клиентом и сервером. Предварительный ключ используется, чтобы гарантировать то, что в цикле связи IP-безопасность (IPSec). Получите помощь администратору, чтобы определить, где источник неполадки предварительного ключа.
  • 812 Подключение было запрещено из-за политики, настроенных на сервере удаленного доступа или VPN. В частности метод проверки подлинности, используемый сервером для проверки имени пользователя и пароля, может не соответствовать метод проверки подлинности в профиле подключения. Обратитесь к администратору сервера удаленного доступа и уведомить их об этой ошибке.
  • 813 Предпринята попытка установить второе высокоскоростное подключение, в то время как предыдущий высокоскоростное подключение уже устанавливается с помощью одного и того же устройства или порт. Следует отключить ранее подключение и затем заново установить соединение.
  • 814 Не удалось найти основной Ethernet подключение, необходимое для высокоскоростного подключения. Установите и включите адаптер Ethernet на компьютере, через папку «Сетевые подключения перед попыткой подключения.
  • 815 Высокоскоростное сетевое подключение не может быть установлено на вашем компьютере, так как удаленный сервер не отвечает. Это может быть вызвано недопустимое значение для поля «Имя службы» для данного подключения. Обратитесь к поставщику услуг Интернета и узнать правильное значение этого поля и обновить его в окне свойств подключения.
  • 816 Функция A или параметр, вы пытаетесь включить больше не поддерживается службой удаленного доступа.
  • 817 Не удается удалить подключение, пока он подключен.
  • 818 Агент защиты сетевого доступа (NAP) не удалось создать системные ресурсы для подключений удаленного доступа. Некоторые сетевые службы и ресурсы могут быть недоступны. Если ошибка повторяется, отключите и повторите попытку подключения удаленного доступа или обратитесь к администратору сервера удаленного доступа.
  • 819 Служба агент защиты доступа К сети (NAP агент) была отключена или не установлена на этом компьютере. Некоторые сетевые службы и ресурсы могут быть недоступны. Если ошибка повторяется, отключите и повторите попытку подключения удаленного доступа или обратитесь к администратору сервера удаленного доступа.
  • 820 Клиент принудительного защиты сетевого доступа (NAP) не удалось зарегистрировать со службой агента NAP (Агент NAP). Некоторые сетевые службы и ресурсы могут быть недоступны. Если ошибка повторяется, отключите и повторите попытку подключения удаленного доступа или обратитесь к администратору сервера удаленного доступа.
  • 821 Принудительного защиты сетевого доступа (NAP) клиенту не удалось обработать запрос, так как подключение удаленного доступа не существует. Повторите попытку подключения удаленного доступа. Если ошибка повторится, убедитесь, что подключение к Интернету, а затем обратитесь к администратору сервера удаленного доступа.
  • 822 Клиент принудительного защиты сетевого доступа (NAP) не отвечает. Некоторые сетевые службы и ресурсы могут быть недоступны. Если ошибка повторяется, отключите и повторите попытку подключения удаленного доступа или обратитесь к администратору сервера удаленного доступа.
  • 823 Недопустимый TLV полученных привязки с ШИФРОВАНИЕМ.
  • 824 Не получен TLV привязки шифрования с ШИФРОВАНИЕМ.
  • 825 Tunnelling точка-точка (PPTP) не совместима с IPv6. Изменение типа виртуальной частной сети к Layer Two Tunnelling Protocol (L2TP)
  • ПримечаниеВ этом сообщении об 8255 слово «Tunnelling» — это ошибочное слово «туннельный.»
  • 826 Не удалось EAPTLS признание кэшированные учетные данные. Следует удалить кэшированные учетные данные.
  • 827 The L2TP/IPsec подключение не может быть завершена, поскольку служба IKE и модули подключения IPSec AuthIP или служба базовой фильтрации ядра не выполняется. Эти службы необходимы для установления подключения L2TP/IPSec. Убедитесь в том, что эти службы были запущены до дозвона подключения.

Информация в данной статье относится к следующим продуктам.

  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate

Оригинал статьи:

http://support.microsoft.com/kb/923944/ru

781 Попытка кодирования не удалась, потому что не было найдено ни одного действительного сертификата.

800 Не удалось создать VPN-подключение. VPN-сервер недоступен, или параметры безопасности для данного подключения настроены неверно.


600 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

601 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

602 COM-порт, который должен быть использован сетевым соединением уже используется другим другим активным сетевым соединением или процессом (например, программой мониторинга телефонной линии, такой как факс-программой). Завершите работу с приложением, блокирующим COM-порт

603 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

604 Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети.

605 Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети.

Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.

606 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

607 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

608 Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети.

Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.

609 Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети.

Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.

610 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

611 Вероятно, конфигурация сети неверна. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

612 Вероятно, конфигурация сети неверна. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу. Эта ошибка также может произойти, если ваш компьютеру не хватает рабочих ресурсов.

613 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

614 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

615 Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети.

Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.

616 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

617 Дождитесь, пока Удаленный Доступ к Сети завершит соединение

618 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

620 Вероятно, конфигурация сети неверна. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

621 Удаленный Доступ к Сети использует файл Rasphone.pbk, находящийся в директории \System32\Ras. Убедитесь, что файл находится в этой директории, после чего перезапустите Удаленный Доступ к Сети

622 Удаленный Доступ к Сети использует файл Rasphone.pbk, находящийся в директории \System32\Ras. Убедитесь, что файл находится в этой директории, после чего перезапустите Удаленный Доступ к Сети

623 Удаленный Доступ к Сети нашел телефонную книгу, но не может найти запись, соответствующую данному подключению. Эта ошибка не будет происходить если только другое приложение не использует телефонную книгу Удаленного Доступа к Сети и не укажет неверную запись подключения.

624 Удаленный Доступ к Сети использует файл Rasphone.pbk, находящийся в директории \System32\Ras. Убедитесь, что ваш диск не переполнен и у вас есть права для изменения этого файла.

625 Файл телефонной книги Rasphone.pbk может быть поврежден. Удалите этот файл из директории \System32\Ras, после чего перезапустите Удаленный Доступ к Сети для того члобы создать новую телефонную книгу.

626 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

627 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит неверную информацию. Если вы используете модем, не поддерживаемый вашей версией Windows, установите поддерживаемый модем.

628 Если это подключение по телефонной линии, попробуйте передозвониться. Если вы продолжаете получать это сообщение, понизьте начальную скорость модема и отключите дополнительные настройки модема. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, обратитесь к вашему системному администратору.

Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), в доступе может быть отказано по причине политики удаленного доступа, либо по иным причинам. Обратитесь к вашему системному администратору

629 Соединение разорвано по одной из следующих причин:

  • Неисправимая ошибка телефонной линии.

  • Шумы в линии.

  • Отключение системным администратором.

  • Неудавшаяся попытка соединения с модемом сервера удаленного доступа на выбранной скорости.

Для того чтобы заново установить соединение, нажмите «Перенабрать». Вы также можете активировать автоматический передозвон в разделе Свойства для данного соединения. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, понизьте скорость подключения модема до 9600 bps, после чего попробуйте передозвониться.

Вы можете попробовать подключиться к другому серверу, для того чтобы определить, не связана ли эта проблема конкретно с севером, на который вы пытаетесь дозвониться. Также, вы может попробовать подключиться к своему серверу с другой телефонной линии.

Для того чтобы заново установить соединение, нажмите «Перенабрать». Вы также можете активировать автоматический передозвон в разделе Свойства для данного соединения. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, понизьте скорость подключения модема до 9600 bps, после чего попробуйте передозвониться.Вы можете попробовать подключиться к другому серверу, для того чтобы определить, не связана ли эта проблема конкретно с севером, на который вы пытаетесь дозвониться. Также, вы может попробовать подключиться к своему серверу с другой телефонной линии.

630 Соединение разорвано по одной из следующих причин:

  • В вашем модеме (или в другом коммуникационном оборудовании) произошла неисправимая ошибка.

  • В вашем коммуникационном порту произошла неисправимая ошибка.

  • Кабель вашего модема отключен.

Для диагностики и решения проблемы проделайте следующее:

  • Убедитесь, что ваш модем включен и кабель надежно подключен.

  • Убедитесь, что ваш модем функционирует правильно.

Для диагностики и решения проблемы проделайте следующее:

631 Из-за события, произошедшего на вашем компьютере соединение было разорвано. Перезвоните.

632 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

633 Если это подключение по телефонной линии, COM-порт, который должен быть использован сетевым соединением уже используется другим другим активным сетевым соединением или процессом (например, программой мониторинга телефонной линии, такой как факс-программой). Завершите работу с приложением, блокирующим COM-порт.

Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), Устройство VPN, которое должно быть использовано сетью, не может быть открыто. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, обратитесь к вашему системному администратору

634 Сервер удаленного доступа не может зарегистрировать имя вашего компьютера в сети. Чаще такое возможно с протоколом NetBIOS, однако, также может происходить с TCP/IP или IPX протоколами. Обычно, это происходит в случае, если адрес уже используется в сети. Обратитесь к вашему системному администратору.

635 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

636 Возможно, ваша аппаратная конфигурация и настройки конфигурации для вашего подключения несовместимы друг с другом. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети.

637 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

638 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

639 Возможно, ваша сеть NetBIOS неверно сконфигурирована. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

640 Модем не может установить соединение на указанной скорости. Понизьте начальную скорость модема и перезвоните. Также, попробуйте отключить аппаратное и программное сжатие.

Если установить соединение все-таки не удается, попробуйте добавить NWLink IPX/SPX/NetBIOS Compatible Transport Protocol.

641 Попросите вашего системного администратора увеличить емкость ресурса сервера удаленного доступа, или используйте Services in Computer Management для остановки второстепенных сервисов на вашем компьютере, таких как Messenger и Network DDE.

642 Другой компьютер с таким же именем уже подключен к удаленной сети. Каждый компьютер в этой сети должен быть зарегистрирован бод уникальным именем. Проверьте следующее:

  • Не находится ли компьютер с каким же именем как ваш в сети к которой вы подключаетесь.

  • Не подключен ли физически ваш компьютер к сети, к которой вы пытаетесь подключиться.

643 Сообщите об ошибке вашему системному администратору.

644 Другой компьютер, уже подключенный к этой сети использует ваше имя для получения сетевых сообщений. Адресуемые вам сообщения отправляются на этот компьютер. Если вы хотите получать сообщения на вашу удаленную рабочую станцию, вам следует выйти из вашего офисного компьютера до того как вы будете дозваниваться в сеть с следующий раз.

Эта ошибка не влияет на сообщения Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express, или Microsoft Exchange.

645 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

646 Ваша учетная запись сконфигурирована для доступа в сеть, ограниченного во времени суток. Если вам необходимо войти в сеть во время суток, отличное от сконфигурированного на данный момент, попросите вашего системного администратора изменить конфигурацию.

647 Учетная запись пользователя отключена. Это могло произойти из-за множественных повторяющихся неудачных попыток подключения, либо потому что системный администратор отключил учетную запись из соображений безопастности (или за неуплату). Попросите вашего системого администратора включить вашу учетную запись.

648 Необходимо изменить пароль.

Если вы подключаетесь через Удаленный Доступ к Сети, вы автоматически получите запрос на изменение вашего пароля. Если вы подключаетесь, используя команду rasdial, вы можете изменить пароль проделав следующее:

  • Нажмите CTRL+ALT+DEL. К

  • ликните «Изменить пароль», после чего следуйте инструкциям, появляющимся на экране.

Если вы принадлежите к группе администраторов и срок действия вашего пароля истек, другой администратор должен изменить ваш пароль. Вы не сможете изменить ваш пароль самостоятельно.

Если вы принадлежите к группе администраторов и срок действия вашего пароля истек, другой администратор должен изменить ваш пароль. Вы не сможете изменить ваш пароль самостоятельно.

649 Учетная запись не имеет прав доступа на сервер по одной из следующих причин:

  • Ваша учетная запись на выбранном сервере действительна, но у вас нет прав удаленного доступа к сети. Попросите вашего системного администратора установить разрешение на удаленный доступ для вашей учетной записи, либо установить разрешение в Роутинге и Удаленном Доступе.

  • Срок действия вашей учетной записи истек и учетная запись была отключена, либо ваш удаленный доступ был закрыт.

  • Вы пытаетесь подключиться к серверу вне разрешенного времени суток, количество попыток подключения превысило максимально допустимое число, либо ваша учетная запись может не позволять удаленный вход.

  • Параметры вашей учетной записи могут предотвращать подключения. Напимер, ваша учетная запись может разрешать подключения только с определенных телефонных номеров. Удаленный компьютер может разрешать подключения только локальным учетным записям.

  • Возможно, ваш компьютер не поддерживает запрашиваемый протокол аутентификации, либо ваш компьютер пытается использовать протокол, не допустимый удаленным компьютером.

Если у вас есть учетная запись с провами удаленного доступа на другом домене, проделайте следующее, для использования вашей учетной записи на этом домене:

  1. Кликните правой кнопкой по подключению, после чего выберите Свойства.

  2. На закладке Свойства выберите Запрашивать имя и пароль, сертификат и т.д. и Включать Windows logon domain чекбоксы.

  3. На закладке Безопасность очистите чекбоксы Автоматически использовать мои логин, пароль и домен, затем кликните ОК.

  4. Кликните дважды по подключению, затем кликните Набрать.

  5. Укажите соответствующие имя пользователя, пароль и домен.

Если у вас есть учетная запись с провами удаленного доступа на другом домене, проделайте следующее, для использования вашей учетной записи на этом домене:

650 Ошибку может вызывать одно из перечисленного ниже:

  • Сервер удаленного доступа не запущен. Обратитесь к вашему системному администратору для того чтобы убедиться, что сервер запущен.

  • Линия может быть слишком зашумлена, либо вашему модему не удалось корректно установить связь с модемом сервера удаленного доступа на выбранной скорости. По обоим этим причинам, понизьте начальную скорость (bps) модема, после чего перезвоните.

  • Проверьте Список Совместимого Оборудования чтобы убедиться, что ваш модем там указан. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com. Если ваш модем есть в списке, свяжитесь с производителем модема для обновления драйверов.

  • Возможно, Последовательный кабель модема должен быть заменен.
  • Возможно, неверны аутентификационные настройки данного подключения. Обратитесь к вашему системному администратору для того чтобы убедиться, что ваши аутентификационные настройки соответствуют требованиям сервера удаленного доступа.
  • Возможно, на сервере удаленного доступа одновременно включены программное и аппаратное сжатие. Обычно, на серверах удаленного доступа включено программное сжатие, а аппаратное отключено.

651 Ваш модем (либо другое устройство) сообщило об ошибке.

Если вы подключаетесь по телефонной линии и используете поддерживаемый внешний модем, выключите и затем включите модем. Закройте и снова запустите Удаленный Доступ к Сети, после чего перезвоните. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com. Убедитесь, что вы верно сконфигурировали ваш модем для работы с удаленным доступом.

Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), вы, возможно, неверно указали адрес TCP/IP в конфигурации сети, либо сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, может быть недоступен. Для того чтобы определить, свободен ли сервер, обратитесь к вашему системному администратору

652 Ваш модем (либо другое устройство) выдал сообщение, отсутствующее в одном из ваших скриптовых файлов (Pad.inf, Switch.inf или filename.scp).

Если вы используете поддерживаемый внешний модем, выключите и затем включите модем, после чего перезвоните.

Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, попробуйте подключиться на меньшей начальной скорости.

Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

653 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.

Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

654 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.

Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

655 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.

Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

656 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.

Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

657 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.

Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

658 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.

Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

659 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.

Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

660 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.

Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

661 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.

Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

662 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.

Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

663 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.

Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

664 Системе не хватает памяти. Закройте некоторые программы, после чего перезвоните.

665 Если устройство уже используется другим подключением, прервите то подключение.

Перенастройте подключение для использования другого устройства.

666 Ваш модем (либо другое устройство) не отвечает по одной из следующих причин:

  • Внешний модем выключен.

  • Модем ненадежно подключен к компьютеру. Убедитесь, что кабель надежно подключен как к модему, так и к компьютеру.

  • Последовательный кабель не соответствует требованиям Удаленного Доступа к Сети.

  • Модем испытывает аппаратные проблемы. Выключите модем, подождите 20 секунд, и включите модем.

667 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.

Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

668 Передозвонитесь. Если вы будете продолжать получать это сообщение, отмените начальную скорость модема и оключите дополнительные параметры модема, такие как программное сжатие. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, Обратитесь к вашему системному администратору.

Также, вы должны убедиться, что модем совместим. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Если вы дозваниваетесь вручную, убедитесь, что вы находитесь в состоянии подключения, когда нажимаете Готово. Вы дозваниваетесь вручную, если вы выбрали Набор Номера через Оператора в меню дополнительно папки Удаленный Доступ к Сети.

669 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.

Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

670 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.

Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

671 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.

Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

672 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.

Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

673 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.

Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

674 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.

Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

675 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.

Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

676 Перенаберите номер. Вы можете автоматизировать перенабор на закладке Свойства в настройке срединения. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь и попробуйте подключиться снова. Кроме того, обратитесь к вашему системному администратору для того чтобы проверить, работает ли удаленный сервер.

677 Модем или другое устройство не снимает телефонную трубку. Проверьте номер и перенаберите его снова. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь и попробуйте подключиться снова.

678 Модем или другое устройство не снимает телефонную трубку. Проверьте номер и перенаберите его снова. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь и попробуйте подключиться снова.

Также, убедитесь, что телефонная линия подключена в правильное гнездо модема.

679 Модем или другое устройство не снимает телефонную трубку. Многие модемы выдают эту ошибку, если удаленный модем не снимает трубку. Проверьте номер и перенаберите его снова. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь и попробуйте подключиться снова. Вы можете автоматизировать перенабор на закладке Свойства в настройке срединения.

680 Телефонная линия может быть неверно подключена к вашему модему, либо отключена от него. Возможно, перед номером необходимо установить префикс, например 9, для выхода на внешнюю линию, либо номер мог оказаться слишком длинным.

Убедитесь, что телефонная линия подключена в правильное гнездо модема. Также, убедитесь, что для подключения к внешней линии вы указали специальные номера доступа, например префикс 9 с последующей запятой.

Проверьте, отсутствует ли на вашей телефонной линии прерывистый тональный сигнал, соответствующий сообщению автоответчика.

Многие модемы не могут набрать более 34 цифр. После введения номера, превышающего эту длинну, эти модемы разбивают его на две, либо более строк, из которых набирают только первую (незаконченную). Это происходит модемами USRobotics и Multitech. Единственным известным решением этой проблемы является использование модемов других производителей.

Дополнительную информацию можно получить в Personal Support Center на сайте Microsoft www.microsoft.com.

681 Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию.

Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

691 Ваша учетная запись не зарегистрирована на указанном домене, срок действия вашего пароля истек, либо вы неверно ввели информацию. Если вы не указывали домен, сервер удаленного доступа пытается проверить ваши имя пользователя и пароль на домене, членом которого вы являетесь.

Внимательно перенаберите ваши имя пользователя, пароль и домен. Если вы не уверены в этой информации, обратитесь к вашему системному администратору.

692 Ваш модем (либо другое устройство) не отвечает по следующей причине:

• Модем выключен, функционирует не правильно, либо ненадежно подключен к компьютеру.

Для решения этой проблемы проделайте следующее:

  • Сбросьте ваш модем. За дополнительной информацией обратитесь к документации аппаратного обеспечения.

  • Если вы используете внешний модем, убедитесь, что вы используете нужный последовательный кабель, и что он недежно подключен. Вы можете попробовать заменить модемный кабель. Также, если для поключения к последовательному порту вы используете адаптер, убедитесь что адаптер правильно подключен к модему. Например 9-25 контактный адаптер для мыши будет неправильно работать с последовательным сетевым подключением.

  • Протестируйте последовательный порт или мультипортовый адаптер, при необходимости замените их.

  • Убедитесь, что параметры подтверждения установления связи содема указаны верно. За информацией о параметрах подтверждения установления связи, возможных для вашего модема, обратитесь к документации модема.

  • Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

  • Проверьте, не использует ли этот коммуникационный порт другое приложение, например HyperTerminal. Если порт используется, дольнейший запуск Удаленного Доступа к Сети может вызвать появление этого сообщения.
  • Дополнительную информацию можно получить в Personal Support Center на сайте Microsoft www.microsoft.com.

695 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

696 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

697 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

699 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

700 Команда скрипт-файла не модет превышать 265 символов. Разбейте команду на множество команд.

701 Ваш модем пытается подключиться на скорости, не поддерживаемой последовательным портом. Сбросьте начальную скорость подключения до следующей низшей стандартной отметки.

703 Сервер к которому вы пытаетесь подключиться требует взаимодействия с пользователем. Команда rasdial, либо приложение, используемое вами для подключения, не поддерживает взаимодействие с пользователем.

Если это возможно, попробуйте подключиться, используя существующее подключение из папки Удаленного Доступа к Сети.

Если для подключения вы используете сценарий, попробуйте подключиться, используя соединение, сконфигурированное на использование терминала. Окно терминала может сделать возможным требуемое взаимодействие с пользователем.

704 Указанный в программе номер callback не действителен.

705 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

707 Подключение X.25 сообщило об ошибке. Обратитесь к вашему провайдеру X.25 для выяснения причин возникновения ошибки.

708 Попросите вашего системного администратора активизировать вашу учетную запись.

709 Попробуйте еще раз изменить ваш пароль. Если вы будете продолжать получать это сообщение, обратитесь к вашему системному администратору.

710 Понизьте начальную скорость модема (бит/сек.) и перезвоните.

711 Возможно служба Управления Подключениями Удаленного Доступа не запущена. Сконфигурируйте службу для автоматического запуска.

Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу. За дополнительной информацией обратитесь в Personal Support Center на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Возможно проблема вызвана неисправностью вашего модема или модемного кабеля. Убедитесь, что ваш модем поддерживается операционной системой. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Попробуйте заменить модемный кабель.

712 Эта ошибка может возникать при подключении, сконфигурированном для приема звонков (двунаправленное подключение). Ошибка происходит когда вы производите исходящий звонок одновременно с инициализацией сервером подключения для приема входящих звонков. Удаленный Доступ к Сети произведет повторный звонок через несколько секунд.

713 Убедитесь, что ваша линия ISDN подключена правильно, и что согласующие резисторы правильно установлены (смотрите документацию к вашей ISDN-карте), после чего переподключитесь. Если вы будете продолжать получать это сообщение, обратитесь к продавцу ISDN-карты, либы в ISDN телефонную компанию.

714 Все доступные ISDN-каналы заняты. Обычно, ISDN на уровне BRI (Basic Rate Interface) обеспечивает два канала, по которым можно совершать голосовые звонки и передавать данные. Если оба канала уже используются, Удаленный Доступ к Сети не сможет произвести звонок. Освободите один канал, после чего переподключитесь.

715 Во время аутентификации в телефонной линии происходит слишком много асинхронных ошибок. Попробуйте еще раз. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, понизьте скорость двоичной передачи и отключите все установленные параметры модема.

716 Проблема в конфигурации TCP/IP сервера удаленного доступа. Например, ваше соединение запрашивает TCP/IP-адрес с неиспользуемого сервера.

Обратитесь к вашему системному администратору для проверки настроек TCP/IP вашего сервера.

717 Попробуйте использовать IP-адрес, не вызывающий конфликтов в удаленной сети. Если это возможноIf possible, используйте DHCP во избежание конфликтов адресации.

718 PPP-диалог начался, однако был завершен из-за отсутствия ответа удаленного компьютера в течение определенного времени. Это могло быть вызвано низким качеством линии, либо проблемами на сервере.

719 PPP-диалог начался, однако был завершен по требованию удаленного компьютера. Возможно, ошибка вызвана проблемами на сервере.

720 Отсутствуют сетевые протоколы управления PPP, сконфигурированные для вашего соединения, либо соответствующий сетевой протокол не был установлен. Эта ошибка может происходить после изменения сетевого протокола в процессе обновления программного обеспечения. 

721 Произошла попытка начать PPP-диалог, , однако удаленный компьютер не отвечает. Данная ошибка возникает если сервер не поддерживает PPP (Windows NT 3.51 и более ранние серверы удаленного доступа, либо SLIP сервер).

Данная ошибка также может возникать, если сервер требует регистрацию с использованием окна терминала перед запуском PPP. Если использование окна терминала для регистрации решает проблему, для последующих подключений вы можете автоматизировать процесс регистрации, пользуясь сценариями Windows.

Эта ошибка также может указывать на аппаратные неисправности вашего компьютера, либо удаленного сервера.

722 Полученный пакет PPP имеет неверный формат. Для решения данной проблемы вашему системному администратору необходимо вести журнал учета событий PPP. Дополнительную информацию можно получить в Personal Support Center на сайте Microsoft www.microsoft.com.

723 Максимальная длинна телефонного номера, включая префикс и суффикс не может превышать 128 символов.

726 При использовании протокола IPX для набора номера дожет быть использовано только одно соединение.

728 Проблемы с конфигурацией TCP/IP. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

729 Проверьте, установлен ли протокол TCP/IP в Свойствах Сети.

731 У несконфигурированного протокола управления PPP была запрошена специфическая информация. Для определения причины возникновения проблемы, попросите вашего системного администратора включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe.

732 Согласовать параметры PPP не удалось, потому что локальный и удаленный компьютер не договорились об общем наборе параметров. Обратитесь к вашему системному администратору для уточнения конфигурации сетевых протоколов, таких как TCP/IP, IPX, или NetBEUI. Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.

733 Сервер поддерживает PPP, однако не поддерживает сетевые протоколы для вашего соединения. Попросите вашего системного администратора сконфигурировать соединение для использования сетевых протоколов, поддерживаемых вашим сервером. Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.

734 Диалог протокола управления каналом PPP начался, однако был завершен по требованию удаленного компьютера. Возможно, ошибка вызвана проблемами на сервере. Обратитесь к вашему системному администратору Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.

735 Ваше соединение сконфигурировано для запроса специфического IP-адреса. Сервер не сконфигурирован на разрешение клиента запрашивать специфический IP-адрес, либо специфический IP-адрес уже используется другим клиентом. Если это возможно, используйте DHCP во избежание конфликтов адресации.

736 Диалог протокола управления каналом PPP начался, однако был завершен по требованию удаленного компьютера. Возможно, ошибка вызвана проблемами на сервере. Обратитесь к вашему системному администратору Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.

737 Локальный и удаленный компьютеры, участвующие в PPP-диалоге являются одним и тем же компьютером. Обычно это означает, что устройство (например модем) на линке возвращает символы обратно. Попробуйте пересбросить эти устройства.

Для серверов других производителей (не Microsoft) это может означать, что удаленный компьютер перед подключением пытается запустить терминал TTY. Вы можете сконфигурировать соединение на открытие окна терминала после подключения на закладке Безопасность.

738 Сервер не может назначить вашему компьютеру IP-адрес из пула доступных адресов. Попросите вашего системного администратора сконфигурировать соединение для использования клиентом специфического IP-адреса, не конфликтующего с удаленной сетью. Либо, если это возможно, используйте DHCP во избежание конфликтов адресации.

739 Данная ошибка возникает только во время установки PPP-соединения с сервером производства не Microsoft. Стандартные протоколы аутентификации PPP, используемых для взаимодействия с другими серверами, требуют, чтобы пароль был доступен в формате «только текст», однако Windows из соображений безопасности хранит пароль только в зашифрованном виде.

740 Устройства TAPI, сконфигурированные для работы с Удаленным Доступом к Сети не смогли перейти в начальное состояние, либо были неправильно установлены. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, обратитесь к журналу событий для выяснения причин ее возникновения.

741 Выбран чекбокс Требовать Шифрование Данных (отключаться если отсутствует) на закладке Безопасность, однако ваше соединение не имеет возможности кодирования. Очистите этот чекбокс для использования нешифрованного соединения, или обратитесь к вашему системному администратору.

Эта ошибка может также возникать, если ваш пароль длиннее 14 символов, вы выбрали чекбокс Требовать Шифрование Данных (отключаться если отсутствует) на закладке Безопасность, и вы выбрали Требовать Шифрование Пароля в Подтверждении Моей Идентификации. Используйте пароль короче 14 символов, очистите чекбокс Требовать Шифрование Данных (отключаться если отсутствует) и выберете Разрешить Нешифрованную Передачу Пароля в Подтверждении Моей Идентификации.

742 Запрашиваемый уровень шифрования не поддерживается на удаленном компьютере. Один из компьютеров, вероятно, использует 128-битное шифрование, тогда как другой — 40-битное, или 56-битное. Обратитесь к вашему системному администратору для того чтобы определить ваш уровень шифрования и убедиться, что сервер использует такой же уровень шифрования.

128-битное шифрование доступно без расширения североамериканским пользователям Windows 2000, Windows NT 4.0 с Service Pack 3, и клиентам Windows 9x, использующим dial-up networking 1.2 и выше. Вам необходимо отдельно заказать поддерживающие 128-битное шифрование версии каждого из этих продуктов.

743 Сервер удаленного доступа требует шифрование, однако в вашем соединении шифрование не включено.

751 Неверный номер callback. В номере допустимы только следующие символы: цифры от 0 до 9, T, P, W, (, ), -, @ и пробел. Ведите верный номер и перезвоните.

752 Во время обработки скрипта была обнаружена синтаксическая ошибка.

753 Это соединение используется Роутингом и Удаленным Доступом. Используйте Роутинг и службу Удаленного Доступа для разрыва соединения. Соединение появится либо в списке интерфейсов маршрутизации, либо в списке клиентов удаленного доступа.

754 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того члобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

755 Обратитесь к вашему системному администратору.

756 Подождите и попробуйте еще раз позже.

757 Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

758 Эта ошибка может возникать если приложение включает Совместное Использование Подключения к Интернету в то время, как открыты свойства соединения, и вы пытаетесь включить это же свойство. Закройте и снова откройте свойства соединения. Должен быть выбран чекбокс Разрешить Совместное Использование Подключения к Интернету.

760 Во время попытки включения роутинга произошла внутренняя ошибка. Обратитесь к вашему системному администратору.

761 Во время включения Совместного Использования Подключения к Интернету произошла внутренняя ошибка. Обратитесь к вашему системному администратору.

763 Закройте и снова откройте свойства соединения. Должен быть выбран чекбокс Разрешить Совместное Использование Подключения к Интернету. Выбирете из списка Подключение по Локальной Сети.

764 Установите устройство считывания смарт-карт.

765 Совместное Использование Подключения к Интернету конфигурирует локальное сетевое подключение домашних сетей, или малых офисных сетей со статическим адресом. В системе существует другой сетевой адаптер, сконфигурированный с тем же адресом. Измените статический адрес сетевого адаптера перед включением Совместного использования подключения к интернету.

766 Обратитесь к вашему системному администратору.

767 Удалите дополнительный статический IP-адрес, или переконфигурируйте подключение по локальной сети для DHCP.

768 Если необходимость в кодировании отсутствует, отключите шифрование и попробуйте еще раз.

769 Указанный вами адрес не верен, либо ваш сервер удаленного доступа недоступен. Проверьте адрес и попробуйте еще раз.

770 Возможно, удаленный компьютер отказывает вам в подключении из-за настроек вызывающей программы, или иных аппаратных настроек.

771 Подождите и попробуйте еще раз позже.

772 Обратитесь к вашему системному администратору

773 Введите верный номер и попробуйте еще раз.

774 Подождите и попробуйте еще раз позже. Эта ошибка может быть следствием истечения времени, либо проблем с удаленным компьютером.

775 Возможно, удаленный компьютер блокирует ваше подключение из-за настроек вызывающей программы, политики распределения, разрешающей доступ только в течение определенного времени, или иных параметров.

776 Обратитесь к вашему системному администратору

777 Обратитесь к вашему системному администратору

778 В процессе аутентификации сервер идентифицировал ваш компьютер, а ваш компьютер идентифицировал сервер. Эта ошибка произошла из-за того, что ваш ваш компьютер не распознал сервер.

779 Установите смарт-карту.

780 Произошла внутренняя ошибка. Обратитесь к вашему системному администратору. Возможно, необходимо сконфигурировать соединение для EAP.

800 Убедитесь, что у Вас включена локальная сеть и она работает, и что в настройках VPN-соединения в поле «Имя компьютера или IP-адрес назначения» указан адрес vpn.is74.ru (для базового тарифного плана), unlim.is74.ru (для безлимитного доступа), halyava.is74.ru (для услуги «Халява»), ndozor.is74.ru (для услуги «Ночной дозор»). Попробуйте пересоздать подключение, в случае неудачи обратитесь в службу техподдержки.

Другие коды ошибок на сайте Microsoft: https://support.microsoft.com/kb/824864/ru

Hi

You have a couple of options as I see it please try these steps might help you to fix your issue.

1) Disconnect the Battery & Adapter then press & hold the power button on Notebook for 30 seconds then turn on the unit and check if the Wireless light turns on.

2) Go to Device manager then uninstall the wireless drivers from Network Adapter and restart the unit and check if the light turns on.

3) Try doing a system restore to the date where unit was working fine.

4) Please update the Bios & Wireless driver from HP website.

5) Click start in search type Recovery Manager then click on it select Yes on User access control then select I need immediate help then select Driver & application recovery select the wireless driver and install it then restart the unit.

6) If you are comfortable reseating the wireless card which will be on the back panel off your unit you could try this steps as well.

If still you have the same issue then you need to call HP Technical support and get the part replaced.

Let us know how it goes!

«I work for HP.»
****Click the (purple thumbs up icon in the lower right corner of a post) to say thanks****
****Please mark Accept As Solution if it solves your problem****

Regards
Manjunath

Неприятное сообщение об ошибке 720 на экране компьютера часто вводит в ступор даже опытных пользователей. Причем возникает оно, когда угодно и в самый неподходящий момент. Многие сразу начинают ругать провайдера или оборудование, пытаются использовать средства по диагностике, исправлению системы, встроенные в Windows.

Но ошибка 720это неполадка, связанная с программным обеспечением.

Возникает проблема в нескольких случаях, дать точный диагноз сразу не получится.

Поэтому спокойно разберемся, что это такое и как бороться со злополучным номером 720. Главное, что «лечится» 720-ая ошибка самостоятельно на любой версии ОС Windows по единым алгоритмам.

Так что вне зависимости от версии операционной системы статья будет одинаково полезной всем, данная информация поможет избавиться от окошка с 720-ой ошибкой.

Содержание

  • Причины возникновения ошибки 720
  • Способы решения проблемы
    • Переустановка драйвера
    • Настройка протоколов PPP
    • Сброс IP-протокола и кэша
    • Восстановление конфигурации winsock
    • Удаление ошибочных разделов реестра
    • Протокол TCP/IP
    • Минипорт WAN
  • Ошибка при подключении модемов «МТС» и «Билайн»
  • Заключение

Причины возникновения ошибки 720

AvastПри подключении к интернету причин возникновения ошибки 720 несколько. Иногда это связано с настройкой VPN. В других случаях – установкой определенного софта (приложения). Чаще всего ошибка номер 720 при подключении появляется после установки на ПК бесплатных антивирусов Avast и Касперского. Даже после их удаления данная проблема остается. Чтобы при подключении 720-ая ошибка «ушла», придется приложить немало усилий. Также вирус, полученный из сети, способен спровоцировать неисправность.

Ошибка иногда возникает при подключении оборудования от операторов «МТС» и «Билайн». Это связано с PPPoE-протоколом, чувствительным к вводимым паролям и логинам. Иногда некорректная авторизация дает подобный результат.Билайн и МТС

Нередко 720-ая ошибка появляется из-за протокола TCP IP, причем, если возникли проблемы именно из-за этого, придется произвести не только его настройку, но также переустановить драйвер минипорта WAN. Кстати, сам драйвер также зачастую становится причиной того, что появляется злополучное окно, сообщающее об ошибке при подключении.

Еще один драйвер, влияющий на появление 720-ой ошибки, — сетевой. Это самый распространенный тип проблемы, встречающийся после обновления операционной системы (ОС).

Как видно, причин несколько и определить, какой из вариантов «лечения» выбрать, сложно. Поэтому самое простое решение — перепробовать каждый из них в порядке возрастания сложности.

Способы решения проблемы

Способов «наладки», как и причин появления ошибки подключения, несколько. Но сразу отметим, что банально перезагрузить модем или переподключить LAN-кабель не получится, так как дело кроется в программном сегменте.

Рассмотрим варианты устранения ошибки с кодом 720 при попытке соединения с интернетом.

Переустановка драйвера

Данный способ поможет исправить ошибку 720 при подключении к интернету на Windows 10 в большинстве случаев, так как система часто обновляется, но не всегда эти обновления «дружат» с аппаратной частью.

  • Итак, для начала необходимо правой кнопкой мыши (ПКМ) нажать на меню «Пуск» и выбрать раздел «Диспетчер устройств».Откроется окно с устройствами, подключенными к ПК. Найдите раздел «Сетевые адаптеры», нажмите по нему ЛКМ.Диспетчер устройств
  • Список содержит несколько адаптеров, но нас интересует именно сетевой. Нажмите по нему ПКМ. В появившемся подменю первый пункт «Обновить драйверы». Он нам и нужен. Нажмите на него. Далее выбирайте один из пунктов: «Поиск на компьютере» или «В интернете», процесс начнется автоматически.Обновить драйвер
  • Если переустановка драйвера не помогла, или система пишет, что установлено ПО последней версии, а проблема подключения осталась, значит, нужно попробовать «откатить» его. Для этого выберите пункт не «Обновления», а «Свойства». В нем отыщите раздел «Откатить», из представленного списка попробуйте несколько вариантов. Как правило, предлагается 3-4 версии ПО.Откатить драйвер

Настройка протоколов PPP

Система может «ругаться» и не подключаться к сети «Интернет» из-за рассогласования протоколов. Часто это использование одновременно туннельного протокола типа PPP*** и TCP/IP. В этом случае необходимо оставить только один действующий протокол. Также в некоторых случаях подключение завершается с ошибкой, если включен один протокол PPP***. Что делать в такой ситуации? В первую очередь, перейдите в «Панель управления -> Сеть «Интернет» -> «Сетевые подключения».Затем ПКМ нажмите на локальное подключение от своего модема, перейдите во вкладку «Свойства».Сеть, интернет, свойства

Здесь найдите строку «Протокол интернета», выставите галочку напротив протокола TCP/IP. Подключение таким способом «лечит» большинство неполадок на Windows 8, связанных с сетью.TCPIP

Сброс IP-протокола и кэша

Это самый быстрый из всех методов исправления неполадок при интернет-подключении на Windows 7 и старше, но он не всегда срабатывает. Для сброса протоколов необходимо открыть командную строку от имени администратора. Для этого зажмите кнопки Win+R, далее введите в строку cmd. Откроется командная строка. В нее необходимо добавить по очереди: netsh int ip reset resetlog.txt, далее —  netsh winsock reset, нажать Enter.netsh int ip reset resetlog.txt

netsh winsock reset

Восстановление конфигурации winsock

Для данного пункта вновь потребуется командная строка. В нее необходимо добавить команду: netsh winsock reset. Это сбросит все настройки до первоначальных, что поможет избавиться от неполадок при сетевом подключении. Но также это повлияет на ряд программ, работающих с сетью. Поэтому, если таковые имеются, придется настраивать их зановоnetsh winsock reset

Удаление ошибочных разделов реестра

Данный способ удаления ошибок при подключении довольно сложный и небезопасный для системы, поэтому к реестру стоит обращаться только в том случае, если остальные варианты не дали результатов. Запустите командную строку от имени администратора, далее необходимо ввести всего две команды:

  1. HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock.
  2. HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2.

Данные разделы реестра необходимо удалить. После перезагрузите компьютер, эти файлы будут автоматически восстановлены системой в первоначальном виде. Исправление реестра — это мощное оружие против неисправностей при подключении к сети.

Протокол TCP/IP

Для домашнего интернета от «Мегафона» и других провайдеров «лечением» является установка нового протокола TCP/IP. Для этого перейдите в раздел «Сетевые подключения» и найдите свою локальную сеть. Жмите по ней ПКМ, далее откройте раздел «Свойства». Выберите пункт «Установить», где найдете раздел «Протокол».Установить

Обозначаете его, после жмете «Добавить».Добавить

Необходимо выбрать установку с диска, а также ввести в строку C:Windowsinf. После этого появится список протоколов, среди которых необходимо выбрать TCP/IP.Установить с диска

Минипорт WAN

Перед тем как установить драйвер на минипорт WAN, необходимо проделать ряд действий. Перейдите в «Панель управления» -> «Сеть «Интернет» -> «Сетевые подключения». Зайдите в «Свойства» своего подключения и удалите протокол TCP/IP.TCP/IP

Затем перейдите в «Редактор реестра» и найдите запись: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}.HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}

Через нее найдите ветку, отвечающую за минипорт, и удалите ее. После через проводник запустите утилиту: C:Windowsinfnetrasa.inf. В ней определите [ControlFlags] и закомментируйте (поставьте в начале предложения точку с запятой). Строки, где описаны драйверы, их названия, — это целый абзац. После этого заново установите протокол TCP/IP. Как это сделать, указано в предыдущем разделе.C:Windowsinfnetrasa.inf.

Ошибка при подключении модемов «МТС» и «Билайн»

Оборудование от «Билайна» и других провайдеров также становится причиной появления ошибок при подключении. Для исправления ситуации используйте все перечисленные выше способы. Единственный метод, применяемый конкретно для данного оборудования, — это изменение файла nettcpip.

Для этого перейдите в каталог C:Windowsinf, найдите файл nettcpip.C:Windowsinf

nettcpip

Откройте его, далее — строку TCPIP has properties. После знака «=» установите значение 0x80, сохраните документ.TCPIP has properties

После потребуется перезагрузка системы. Конечным пунктом будет удаление протокола и его установка из измененного файла. Как удалить протокол и заново его установить, описано в двух предыдущих пунктах.

Заключение

Ошибка подключения под номером 720 хоть и неприятная, но решаемая. Главное, не спешить вызывать мастера, а попробовать устранить проблему своими силами. Делается это несколькими способами и любой из них способен стать решением. Если ни один из вариантов не помог, тогда, возможно, потребуется переустановка операционной системы. Но чаще всего, проблема решается самыми простыми путями: сбросом настроек IP-протокола и чисткой реестра.

Технический эксперт

Подгорнов Илья Владимирович

Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Hi

You have a couple of options as I see it please try these steps might help you to fix your issue.

1) Disconnect the Battery & Adapter then press & hold the power button on Notebook for 30 seconds then turn on the unit and check if the Wireless light turns on.

2) Go to Device manager then uninstall the wireless drivers from Network Adapter and restart the unit and check if the light turns on.

3) Try doing a system restore to the date where unit was working fine.

4) Please update the Bios & Wireless driver from HP website.

5) Click start in search type Recovery Manager then click on it select Yes on User access control then select I need immediate help then select Driver & application recovery select the wireless driver and install it then restart the unit.

6) If you are comfortable reseating the wireless card which will be on the back panel off your unit you could try this steps as well.

If still you have the same issue then you need to call HP Technical support and get the part replaced.

Let us know how it goes!

«I work for HP.»
****Click the (purple thumbs up icon in the lower right corner of a post) to say thanks****
****Please mark Accept As Solution if it solves your problem****

Regards
Manjunath

Hi

You have a couple of options as I see it please try these steps might help you to fix your issue.

1) Disconnect the Battery & Adapter then press & hold the power button on Notebook for 30 seconds then turn on the unit and check if the Wireless light turns on.

2) Go to Device manager then uninstall the wireless drivers from Network Adapter and restart the unit and check if the light turns on.

3) Try doing a system restore to the date where unit was working fine.

4) Please update the Bios & Wireless driver from HP website.

5) Click start in search type Recovery Manager then click on it select Yes on User access control then select I need immediate help then select Driver & application recovery select the wireless driver and install it then restart the unit.

6) If you are comfortable reseating the wireless card which will be on the back panel off your unit you could try this steps as well.

If still you have the same issue then you need to call HP Technical support and get the part replaced.

Let us know how it goes!

«I work for HP.»
****Click the (purple thumbs up icon in the lower right corner of a post) to say thanks****
****Please mark Accept As Solution if it solves your problem****

Regards
Manjunath

Неполадки с интернетом возникают как во время «сёрфинга», так и при попытке подключиться к сети. Многие сопровождаются сообщениями в специальных системных окнах — в них обычно указан код ошибки, который позволяет быстро найти причину неполадки. Что делать с кодом 720? Когда и почему возникает ошибка и что она вообще означает?

Что означает код ошибки 720

Ошибка с номером 720 возникает при регистрации компьютера в сети, то есть при подключении к интернету. В уведомлении система пишет: «Не удалось подключиться к удалённому компьютеру». При этом сообщается, что нужно изменение сетевой настройки подключения.

Ошибка 720

Ошибка 720 появляется при попытке зарегистрироваться в сети

Причины могут быть следующие:

  1. На ПК работают оба протокола PPP и TCP/IP.
  2. Устройство заражено вирусами.
  3. Произошёл сбой настроек после недавнего удаления вируса.
  4. Драйверы сетевого адаптера были повреждены.
  5. У вашей «операционки» неудачная сборка.

Крайний метод — переустановка «Виндовс», однако не спешите её проводить — скорее всего, вы решите проблему одним из способов ниже.

Методы решения проблемы

Расскажем о самых действенных приёмах, которые позволяют сразу избавиться от ошибки.

Проверка настроек протоколов PPP и TCP/IP

Если у вас в параметрах активирован сразу и один, и второй протокол, будет возникать конфликт в сети. Поставьте только TCP/IP:

  1. Через меню «Выполнить» запускаем «Панель управления» — жмём на «Вин» и R, а потом вбиваем значение — английское слово control. Этот метод подходит для всех вариантов «Виндовс».

    Команда control

    Вставьте в пустую строку английское слово control

  2. Если вы пользователь «семёрки», просто раскройте «Пуск» и кликните по пункту панели в правом столбце.

    Меню «Пуск»

    Панель можно открыть через меню «Пуск» в Windows 7

  3. Либо же щёлкаем правой клавишей мышки по значку сети справа внизу и сразу открываем «Центр управления сетями» через меню.
  4. Выбираем ссылку для центра на панели, если решите перейти в нужное окно через неё.

    Панель управления

    Отыщите и откройте раздел «Центр управления сетями и общим доступом»

  5. Слева будет ссылка на параметры адаптеров (вторая строчка) — кликаем по ней.

    Изменение параметров адаптера

    Перейдите по ссылке «Изменение параметров адаптера»

  6. Находим своё соединение среди всех плиток с доступными подключениями.

    Сетевые подключения

    Найдите своё подключение в окне

  7. Жмём ПКМ — кликаем по последней строчке.

    Свойства сети

    Откройте свойства сети

  8. Видим в списке пункт с протоколом TCP/IP — ставим галочку слева от него. Сохраняем с помощью кнопки ОК.

    Вкладка «Сеть»

    Включите протокол TCP/IP

Используем сброс IP-протокола и каталога Winsock

Ещё один моментальный способ, который поможет избавиться от ошибки с номером 720 — возврат настроек IP-протокола и сброс кэша через «Командную строку»:

  1. Пункт с консолью находится в меню «Пуск» во всех версиях Windows. В «десятке» открывайте папку «Служебные». Важный момент — нужно запустить её с правами администратора. Щелчок правой клавишей мышки — дополнительное меню — опция «Запуск от имени администратора».

    «Командная строка» в «Пуске»

    Запустите «Командную строку» от имени администратора с помощью контекстного меню

  2. Если пользуетесь «семёркой» или XP, переходите сразу в каталог «Стандартные» в «Пуске». Либо же просто введите в строку поиска снизу соответствующий запрос.

    «Виндовс» 7

    Выберите запуск от имени администратора в дополнительном меню консоли

  3. Не получается отыскать в «Пуске» — откройте через «Виндовс» и «К» (русская буква) панель «Выполнить», напишите cmd и тут же нажмите на такие кнопки одновременно: Shift + Ctrl + Enter.

    Команда cmd

    Выполните команду cmd с помощью Shift + Ctrl + Enter

  4. Скопируйте команду netsh int ip reset resetlog.txt, а затем с помощью Ctrl и V вставьте её в чёрный редактор — жмите на «Энтер».

    Команда netsh int ip reset resetlog.txt

    Вставьте netsh int ip reset resetlog.txt и нажмите на «Энтер»

  5. Она сразу выполнится — вставьте другую команду netsh winsock reset, жмите на Enter.

    Команда netsh winsock reset

    Выполните вторую команду — netsh winsock reset

  6. Дожидаемся завершения процесса, делаем перезапуск устройства — проверяем, осталась ли проблема.

    Выполненные команды

    Когда вторая команда выполнится, перезагрузите ПК

Переустановка драйверов, нужных для подключения к интернету

Желательно устанавливать свежую версию драйвера, скачанного с официального сайта, если оказалось, что дело всё-таки в «дровах». Возможно, в вашей системе есть вирус, который повредил ПО сетевого устройства. Перед процедурой запустите проверку всех жёстких дисков ПК на вредоносные утилиты с помощью «Защитника Виндовс» либо стороннего антивируса, которым вы пользуетесь. Либо же скачайте лечащую утилиту (к примеру, AVZ, Dr. Web CureIt и прочее), если вы можете подключиться к другой сети.

Удаление вируса на ПК

Очистите свой ПК от вирусов перед установкой свежей версии драйвера

Для начала покажем, как выполнить переустановку через «Диспетчер устройств»:

  1. В «Виндовс» 8 и 10 жмём ПКМ по значку «Пуск» слева внизу — кликаем по нужному диспетчеру.

    Диспетчер устройств

    Откройте диспетчер устройств через контекстное меню «Пуска»

  2. Если у вас английский интерфейс, встроенная утилита будет называться Device Manager. Для остальных версий подойдёт метод с окном «Выполнить»: в строчку вбиваем команду devmgmt.msc, кликаем по ОК.

    Команда devmgmt.msc

    Выполните команду devmgmt.msc в строчке «Открыть»

  3. Ищем в раскрытом перечне с сетевыми адаптерами своё устройство.

    Сетевые адаптеры

    Найдите свой адаптер в списке

  4. Щёлкаем ПКМ и запускаем апгрейд.

    Запуск обновления

    Выберите «Обновить драйвер» в меню

  5. Выбираем автоматическое сканирование.

    Автоматический поиск

    Перейдите к автоматическому поиску драйверов в сети

  6. Ждём, когда оно завершится.

    Процесс поиска драйверов

    Подождите несколько минут, пока закончится поиск

  7. Если обновления для драйверов не обнаружатся, кликаем снова ПКМ по пункту сетевого адаптера и открываем его свойства.

    Актуальность «дров»

    Кликните по «Закрыть» в отчёте

  8. Во вкладке «Драйвер» щёлкаем по «Откатить», если клавиша кликабельная.

    Откат драйвера

    Откатите при возможности драйвер — возможно, его новая версия была установлена некорректно

  9. Если кнопка неактивная или если откат «дров» не помог решить проблему, возвращаемся после перезагрузки в диспетчер, в дополнительном меню сетевого адаптера выбираем уже удаление.
  10. Жмём на «Да» для подтверждения (галочку с пунктом внизу не ставьте).

    Подтверждение удаления

    Подтвердите удаление устройства (но не драйвера)

  11. На панели с разными опциями вверху кликаем по апдейту конфигурации — сетевой адаптер будет инсталлирован заново.

    Обновление конфигурации

    Обновите конфигурацию устройств

Ручная инсталляция новой версии драйвера

Если результат от процедуры нулевой, переходите к инсталляции «здоровой» версии драйверов. Конечно, для этого нужен альтернативный способ подключения к интернету. Опишем процедуру для «ноутов» от Samsung:

  1. Переходим по этому адресу официального сайта производителя «Самсунг». Вбиваем в строчку поиска по центру название ноутбука— или хотя бы его начало. Информацию вы можете найти на задней или передней панели устройства.

    Официальный сайт «Самсунг»

    На официальном сайте «Самсунг» найдите страницу со своей моделью «ноута»

  2. В результатах выбираем свою модель.

    Список моделей

    Кликните по плитке со своей моделью

  3. Прокручиваем свою страницу вниз и наводим курсор на раздел «Последние обновления».

    Последние обновления

    Перейдите к «Последним обновлениям»

  4. Щёлкаем по «Драйвер».

    Пункт «Драйвер»

    Выберите пункт «Драйвер» в меню

  5. В списке, который появится ниже, выбираем драйвер в соответствии с его маркой. Кликаем по соответствующей клавише «Загрузки».

    Кнопка «Загрузки»

    Щёлкните по кнопке «Загрузки»

  6. Ждём, когда завершится скачивание и проверка файлов на безопасность. Открываем архив zip — запускаем файл setup и выполняем простые шаги, указанные в мастере инсталляция. Ничего сложного — будто устанавливаем обычную программу на ПК. Мастер сам вас попросит сделать перезагрузку.

    Архив драйвера

    Запустите установку драйвера

Переустановка стека TCP/IP

Эта процедура занимает больше времени, чем остальные — она и более сложная. Мы разделим её на несколько блоков, чтобы облегчить вам задачу. Начнём с удаления каталогов Winsock в реестре:

  1. Убирать разделы нужно в «Редакторе реестра». Быстрый запуск на всех версиях — через окно «Выполнить». Зажимаем R и «Виндовс» — пишем слово regedit и выполняем команду. При необходимости кликаем по «Да» в системном окошке, которое запрашивает разрешение.

    Команда regedit

    Выполните команду regedit

  2. Раскрываем в левой части экрана папку HKEY_LOCAL_MACHINE, а в ней — каталог System.

    Каталог HKEY_LOCAL_MACHINE

    В каталоге HKEY_LOCAL_MACHINE откройте папку System

  3. Теперь последовательно переходим в разделы CurrentControlSet и Services. Прокручиваем список — ищем папки Winsock и Winsock2.

    Папка Winsock

    Отыщите папки Winsock и Winsock2

  4. Жмём ПКМ (правой клавишей) по каталогу — кликаем по удалению.

    Удаление папок

    Удалите папки через контекстное меню

  5. Подтверждаем в дополнительном окне действие.

    Подтверждение удаления каталога

    Подтвердите удаление каталога

  6. Перезагружаем компьютер — это нужно для сохранения всех изменений. С новой загрузкой «операционка» создаст свежие папки Winsock.

    Перезагрузка ПК

    Перезагрузите ПК через «Пуск»

На очереди этап по редактированию системного файла:

  1. Сразу после перезапуска идём в «Проводник Виндовс» — открываем его главное окно через ярлычок «Этот компьютер» (для «десятки»). Для остальных версий название значка — «Мой компьютер». Заходим в системный локальный диск (на нём будет стоять иконка «Виндовс»).

    Начальный экран

    Откройте содержимое системного диска

  2. Запускаем сперва каталог Windows, а следом папку INF. Ищем файл nettcpip.inf.

    Файл nettcpip.inf

    В папке INF находится файл nettcpip.inf, который нужно отредактировать

  3. Копируем его через контекстное меню.

    Копирование файла

    Скопируйте файл с помощью опции в меню

  4. Вставляем в любое другое место, например, на «Рабочий стол». Так мы создадим его резервную копию — она заменит неправильно отредактированный файл, если возникнуть неполадки.

    Вставка файла

    Вставьте файл в какой-либо каталог, чтобы сохранить его копию на всякий случай

  5. В том же контекстном меню выбираем пункт «Открыть с помощью». В системном окошке выбираем встроенную утилиту «Блокнот».

    Запуск файла

    Откройте файл с помощью блокнота

  6. Находим в документе абзац [MS_TCPIP.PrimaryInstall] ; TCPIP has properties to display Characteristics = 0xA0 ; NCF_HAS_UI | NCF_NOT_USER_REMOVABLE.

    Блокнот

    Измените файл в «Блокноте»

  7. В строчке Characteristics меняем 0xA0 ; NCF_HAS_UI | NCF_NOT_USER_REMOVABLE на 0x80 ; NCF_HAS_UI. Через меню «Файл» сверху сохраняем все изменения.

    Сохранение изменений

    Сохраните изменения через специальный пункт в меню «Файл»

Теперь переходим к манипуляциям в окне «Сетевые подключения»:

  1. Используем инструкцию в разделе «Проверка настроек протоколов» в этой статье, чтобы открыть панель с сетевыми соединениями. Вызываем свойства своей сети через контекстное меню подключения. Жмём на первую клавишу «Установить».
  2. Левой клавишей мышки кликаем по третьему пункту «Протокол» и жмём тут же внизу по «Добавить».

    Выбор сетевых компонентов

    Щёлкните по протоколу и нажмите на «Добавить»

  3. Щёлкаем по клавише в правом нижнем углу в новом сером окошке.

    Установка с диска

    Выберите установку с диска

  4. Кликаем по «Обзор», чтобы найти файл nettcpip.inf в каталоге Windows, который мы редактировали в предыдущей инструкции.

    Кнопка «Обзор»

    Щёлкните по «Обзор»

  5. В «Проводнике» выбираем файл и жмём на «Открыть». В предыдущем окне жмём на ОК, чтобы установить новую версию протокола.

    Открытие файла

    Откройте файл в «Проводнике»

  6. В окне «Свойства» клавиша «Удалить» для протокола сети TCP/IP станет яркой — нажмите на неё. Удалите его и сделайте перезапуск девайса.

    Протокол интернета

    Удалите протокол интернета и установите его заново

  7. Теперь перейдите снова в «Сетевые подключения» и таким же образом снова проведите инсталляцию протокола.
  8. Снова перезапускаем ПК и пытаемся получить доступ к интернету.

Откатываем систему до более раннего состояния, когда ошибки не было

Простой, но в то же время эффективный метод — восстановить то состояние «операционки», в котором ошибка 720 не появлялась. Предыдущие состояния сохранятся в отдельные файлы (точки восстановления) перед обновлением системы, инсталляцией «дров» и прочими действиями на ПК. Используйте встроенный мастер «Виндовс»:

  1. Раскройте панель «Выполнить» (напомним — комбинация «Виндовс» и R). Вставляем или печатаем названием исполняемого файла мастера rstrui.exe — жмём на ОК.

    Команда rstrui.exe

    Выполните команду rstrui.exe

  2. Если ничего на экране не появляется — переходим к другому методу. В дополнительном меню ярлычка «Этот/Мой компьютер» вызываем раздел со свойствами.

    Пункт «Свойства»

    В контекстном меню ярлыка жмём на «Свойства»

  3. Переходим по короткой ссылке «Защита системы».

    Защита системы

    Выберите раздел «Защита системы»

  4. Жмём тут же на серую клавишу «Восстановить».

    Кнпока «Восстановить»

    Кликните по «Восстановить» в новом окне

  5. Кликаем по «Далее» на первом экране с приветствием.

    Начальный экран мастера

    На начальной странице нажмите на «Далее»

  6. Выделяем нужное состояние — кликаем по «Далее».

    Список точек

    Выберите необходимую точку и нажмите на «Далее»

  7. Чтобы восстановление стартовало, жмём на «Готово».

    Запуск восстановления

    Начните процесс восстановления

  8. Читаем предупреждение и жмём на «Да» для подтверждения. Больше ничего не предпринимаем — ждём, когда система завершит восстановление.

    Подтверждение восстановления

    Кликните по «Да», чтобы подтвердить восстановление

Ошибку с номером 720 решают через сброс параметров протокола IP или его переустановку. Если нет результата, обновляем или заново устанавливаем свежую версию драйвера сетевого адаптера (лучше всего инсталлировать всё вручную) либо же делаем откат системы до точки восстановления.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(4 голоса, среднее: 3 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Ошибка 720 — означает, что не удалось установить соединение с удаленным компьютером. Скорее всего, вы используете подключение через VPN и ошибка может быть связана с программным обеспечением самого VPN. Если вы подключаетесь к другой сети, то нужно посмотреть и перепроверить параметры для подключения. Также, сторонние программы как фаервол, брандмауэр и антивирус, могут блокировать соединение VPN и выдавать ошибку 720 при подключении в Windows 10. В некоторых случаях, если нет настроенных протоколов управления PPP или не удалось согласовать совместимый набор сетевых протоколов, то причина может быть в протоколе TCP/IP.

Исправить ошибку 720 при подключении к интернету в Windows 10

1. Параметры подключения

Если вы используете стороннюю программу VPN, то переустановите её, или попробуйте другую. Если вы подключаетесь к сети VPN через параметры Windows 10, то проверьте настройки данного подключения.

Настройки VPN

2. Переустановка адаптера WAN Miniport

Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. Разверните список «Сетевые адаптеры» и удалите все WAN Miniport, нажимая по ним правой кнопкой мыши. Далее перезагрузите компьютер или ноутбук и драйвера переустановятся автоматически. Ошибка 720 устраниться, если проблема была в мини-портах.

Удалить мини порты WAN miniport

3. Обновить драйвер сетевой карты

В сетевых адаптерах, удалите драйвера для устройства, после чего перезагрузите ПК. Возможно, потребуется посетить сайт производителя сетевого адаптера и скачать последнюю версию драйвера. Это можно загуглить по модели материнской платы, если сетевая карта встроена.

удалить сетевой драйвер WiFi и Eternet

4. Сбросить Winsock и очистить DNS

Если ошибка 720 все еще появляется при подключении к интернету через VPV, попробуем очистить кеш DNS и сбросить IP. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по очереди, нажимая Enter после каждой.

  1. ipconfig /flushdns
  2. ipconfig /registerdns
  3. ipconfig /release
  4. ipconfig /renew
  5. NETSH winsock reset catalog
  6. NETSH int ipv4 reset reset.log
  7. NETSH int ipv6 reset reset.log

Перезагрузите Windows 10, и проверьте, устранена ли ошибка 720.

ipconfig /flushdns

5. Установите IP-адрес вашего роутера

Заставим VPN-сервер использовать IP-адрес вашего маршрутизатора, что должно помочь исправить ошибку 720 в Windows 10.

  1. Запустите командную строку от имени админа и введите ipconfig.
  2. Не закрывайте CMD и запомните IP «Основной шлюз«.
  3. Нажимаем Win+R и вводим ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры.
  4. Нажимаем правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, через который осуществляем подключение к интернету, и выбираем «Свойства«.
  5. Выделяем IP версии 4 (TCP/IPv4) и ниже жмем «Свойства«.
  6. Вписываем в «Основной шлюз» IP адрес, который в командной строке.

Узнать и вставить шлюз в TCPip

6. Ошибка 720 в МТС и Билайн

Если ошибка 720 появляется при использовании модемов от Билайн или МТС, то откройте локальный диск С:, где Windows 10, и в поиске справа сверху напишите nettcpip. Когда файл будет найден, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью«, после чего выберите блокнот. В текстовом файле, найдите строку TCP/IP Primary Install (TCPIP has properties to display) и замените значение в Characteristics = на 0x80. Перезагрузите ПК.

Изменить nettcpip в Windows 10

7. Брандмауэр и открытые порты

Если вы используете антивирус, то большинство из них имеют свой брандмауэр, который будет работать, даже, если вы отключите на время сторонний антивирус. Рекомендую полностью удалить сторонний антивирус и проверить ошибку 720.

Если она появляется, то перейдите в параметры брандмауэра Windows 10 и нажмите слева на графу «Правила для исходящего подключения«. Далее в списке проверьте статус удаленного порта в зависимости от предпочитаемого вами протокола VPN:

  • PPTP — порт 1723 через TCP и порт 47 через GRE.
  • L2TP/IPsec — порт 1701 по UDP (L2TP) и порты 500 и 4500 по UDP (IPsec).
  • SSTP — порт 443 по TCP.
  • IKEv2 — порты 500 и 4500 по UDP.

Эти правила задаются на том компьютере, который подключается к сети VPN.

брандмауэр правило исходящего соединения

Если вы пытаетесь открыть удаленный доступ с помощью VPN, вам также следует проверить «Входящие подключения» на серверном ПК (к которому вы пытаетесь подключиться):

  • Маршрутизация и удаленный доступ (PPTP-Out)
  • Маршрутизация и удаленный доступ (GRE-Out)
  • Маршрутизация и удаленный доступ (L2TP-Out)

Если порты, связанные с вашим параметрами VPN, закрыты, вам необходимо открыть их.



Смотрите еще:

  • Исправить ошибки подключения к Интернету и веб-сайтам 
  • Нет подключения к Интернету, защищено в Windows 10 
  • DHCP не включен на сетевом адаптере WiFi или Ethernet 
  • Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP
  • Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа

[ Telegram | Поддержать ]

Всем привет! Ошибка 720 при подключении к интернету обычно возникает при использовании aDSL модема, либо когда кабель воткнут напрямую в комп. При этом тип авторизации может быть как PPPoE или VPN. Чаще всего ошибка возникает из-за поломки некоторых настроек вирусами. Но бывают более редкие случаи, когда проблема возникает на свежеустановленных системах.

Иногда сбой возникает при подключении через модемы или роутеры от компаний МТС, Билайн, Мегафон и т.д. Сразу предупрежу, что решений может быть несколько, все зависит от того, что именно является причиной поломки. Если у вас возникнут какие-то вопросы при прочтении статьи, то пишите в комментариях.

Содержание

  1. Способ 1: Антивирусник и откат системы
  2. Способ 2: Изменение параметра адаптера
  3. Способ 3: Сброс некоторых настроек IP
  4. Способ 4: Переустановка стека TCP/IP
  5. Способ 5: Переустановка драйверов
  6. Задать вопрос автору статьи

Способ 1: Антивирусник и откат системы

Если система не свежая, то в первую очередь полностью проверьте ОС антивирусной программой. Можно скачать специальную утилиту типа AVZ или Dr. Web CureIt. Проверяем ею весь комп. Далее проверяем подключение, если ошибка остается, то выполним откат системы.

  1. Открываем «Панель управления». На семерке достаточно открыть меню «Пуск», а на десятке нужно будет нажать на клавиши и R и ввести команду:

control

  1. «Восстановление».

Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10 и 7: причины и решения

  1. Нажимаем «Запуск восстановления системы».

Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10 и 7: причины и решения

  1. Далее ничего сложного нет, просто действуем согласно инструкциям. На определенном шаге вам нужно будет выбрать самую раннюю точку восстановления. Компьютер будет перезагружен.

Если ошибка 720 (не удается подключиться к удаленному компьютеру…) возникает снова, то пробуем другие способы.

Способ 2: Изменение параметра адаптера

  1. Чтобы быстро попасть в настройки, просто нажмите на клавиши «Win» и «R» на клавиатуре и выпадающем окне введите команду:

ncpa.cpl

Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10 и 7: причины и решения

  1. Найдите то подключение, через которое идет интернет и зайдите в его свойства.

Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10 и 7: причины и решения

  1. Проверьте, чтобы напротив протокола TCP/IPv4 стояла галочка. Дело в том, что некоторые вирусы, а также кривые драйвера могут отключать этот протокол, и в результате этого возникает эта ошибка.

Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10 и 7: причины и решения

Способ 3: Сброс некоторых настроек IP

  1. Откройте поиск в меню «Пуск» и введите название программы: «Командная строка». Далее нужно будет запустить её с правами администратора. Если у вас Windows 7, то вам нужно нажать правой кнопкой мыши по консоли и выбрать соответствующий пункт запуска.

Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10 и 7: причины и решения

  1. Теперь вводим команду по сбросу IP настроек:

netsh int ip reset resetlog.txt

Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10 и 7: причины и решения

  1. После этого вписываем другую команду для сброса каталога Winsock:

netsh winsock reset

Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10 и 7: причины и решения

  1. И на всякий случай сбрасываем кэш DNS:

ipconfig /flushdns

ПРИМЕЧАНИЕ! Для семерки нужно ввести еще две команды: net stop dnscache и net start dnscache.

Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10 и 7: причины и решения

  1. Перезагружаем компьютер.

Способ 4: Переустановка стека TCP/IP

  1. Нажимаем на наши любимые клавиши ( + R) и вводим команду:

regedit

Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10 и 7: причины и решения

  1. Проходим по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServices

Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10 и 7: причины и решения

  1. Кликаем ПКМ по папке «Winsock» и удаляем её.
  2. Тоже самое делаем с соседней папкой «Winsock2».
  3. Перезагружаем комп. Система должна создать эти папки заново.
  4. Теперь открываем «Компьютер» и заходим в системный диск, где установлена Виндовс (обычно это раздел «C»). Далее переходим в основную папку «Windows», находим там подраздел «INF» и далее ищем файлик с именем: nettcpip

Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10 и 7: причины и решения

  1. На всякий случай давайте сделаем копию этого файла – просто скопируйте его на рабочий стол или в любое другое место. Далее откройте файл, который находится в системной папке с помощью блокнота. Находим строку отмеченную на картинке ниже.

Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10 и 7: причины и решения

  1. И меняем значение 0xA0 на 0x80. Сохраняем изменения, нажав на «Файл» – «Сохранить», или на сочетание клавиш Ctrl + S.
  2. Опять переходим в сетевые подключения ( + R = ncpa.cpl), как мы делали это в самом начале. Теперь опять заходим в «Свойства» интернет подключения. Далее нужно нажать по кнопке «Установить».

Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10 и 7: причины и решения

  1. Выбираем «Протокол».

Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10 и 7: причины и решения

  1. Нажимаем «Установить с диска».

Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10 и 7: причины и решения

  1. Кликаем по кнопке «Обзор» и выбираем тот самый файл nettcpip, который находим по пути: Windows/INF.

Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10 и 7: причины и решения

  1. После этого опять переходим в «Свойства» соединения, один раз нажимаем на четвёртый протокол (TCP/IPv4) и ниже нажимаем по кнопке «Удалить». После этого его надо заново установить – нажимаем по кнопке «Установить» и далее проделываем шаги этой главы от 10-го до 12-го.

Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10 и 7: причины и решения

  1. Перезагружаемся.

Сетевые драйвера могли быть поломаны из-за вирусов или работы некоторых программ. Также это может быть из-за работы некоторых компонентов системы. Именно тогда и будет вылезать ошибка 720. Их нужно просто переустановить. Проще всего это сделать через «Диспетчер устройств»:

  1. Зайдите в «Свойства» компьютера.

Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10 и 7: причины и решения

  1. Нажимаем по нужному пункту слева.

Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10 и 7: причины и решения

  1. Открываем раздел «Сетевые адаптеры», находим свою сетевую карту, через которую вы подключены, кликаем ПКМ и выбираем «Удалить устройство». После этого перезагружаемся, драйвер установится, даже если у вас нет интернета, так как он должен будет установиться с Виндовс базы.

Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10 и 7: причины и решения

Если эта манипуляция не поможет, то смотрим другие способы по установке драйверов тут.

31.03.2017

Просмотров: 80475

Время от времени пользователи Windows 10 могут сталкиваться с ошибкой 720, которая указывает на то, что компьютеру не удается установить соединение и, возможно, необходимо изменить сетевые настройки. Такая ошибка на некоторых ПК появляется крайне редко и, по непонятным причинам, сама же и пропадает. Некоторые же пользователи Windows 10 ошибку 720 при VPN подключении не могут исправить самостоятельно. Поэтому предлагаем способы, которые помогут решить проблему.

Способы решения проблемы на Windows 10

Ошибка 720 на компьютере под управлением Windows 10 возникает по причине неправильно настроенных протоколов управления PPP. Способов решения такой проблемы насколько.

Ошибка 720 при подключении к интернету на компьютере с Windows 10

Способ №1. Переустановка сетевого драйвера

Чтобы устранить ошибку 720 при подключении к сети разработчики Windows 10 на форуме Microsoft рекомендуют выполнить переустановку сетевого драйвера. Для этого стоит выполнить следующие действия:

  • Нажимаем правой кнопкой мышки на кнопке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».

Ошибка 720 при подключении к интернету на компьютере с Windows 10

  • Откроется новое окно. Выбираем из списка «Сетевые адаптеры». Кликаем правой кнопкой мыши на выбранном элементе и выбираем «Обновить драйвер».

Ошибка 720 при подключении к интернету на компьютере с Windows 10

  • Выполняем поиск на данном ПК и после установки программного обеспечения перезагружаем компьютер.

Способ №2. Удаление протокола TCP/IP

Протокол TCP отвечает за корректную доставку данных от клиента к серверу. Если в настройках системы заданы неверные параметры, на ПК будет вылетать ошибка 720. Чтобы её устранить стоит удалить TCP/IP. Для этого выполняем следующее:

  • Выбираем «Центр управления сетями и общим доступом» на панели задач Windows
  • Появится новое окно. Выбираем «Сетевые подключения» и «Подключение по локальной сети». Нажимаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

Ошибка 720 при подключении к интернету на компьютере с Windows 10

  • В списке компонентов находим «Протокол Интернета (TCP/IP)». Кликаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».

Ошибка 720 при подключении к интернету на компьютере с Windows 10

  • Откроется мастер удаления протокола. Следуем инструкции.
  • Перезагружаем компьютер. Если появится запрос на активацию протокола, стоит нажать «НЕТ».
  • Теперь жмём «Win+X» и выбираем «Диспетчер устройств».
  • В меню «Вид» стоит выставить «Показать скрытые устройства».

Ошибка 720 при подключении к интернету на компьютере с Windows 10

  • Теперь в ветке сетевых адаптеров появляется новые элементы.

Ошибка 720 при подключении к интернету на компьютере с Windows 10

  • Здесь нужно найти и удалить «Минипорт WAN (IP)». Для этого жмём на нем правой кнопкой мыши и выбираем соответствующее действие.

Ошибка 720 при подключении к интернету на компьютере с Windows 10

Если у вас в списке нет «Минипорт WAN (IP)» или он всего один, стоит выполнить следующее. Вызываем редактор реестра. Жмём «Win+R» и вводим «regedit».

Ошибка 720 при подключении к интернету на компьютере с Windows 10

ВАЖНО! Перед редактированием реестра стоит создать резервную копию системного реестра.

Теперь переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}». В меню «Реестр» выбираем «Экспорт файла реестра» и вводим в поле имя файла резервной копии. Жмём «Сохранить».

Теперь проверяем каждый из разделов и просматриваем столбец данных «DriverDesc», чтобы определить, какие из подразделов соответствует «Минипорт WAN (IP)». Например в подразделе 0005. Удаляем раздел, который соответствует минипорту, а после переходим в диспетчер устройств и удаляем сам «Минипорт WAN (IP)».

Теперь нужно добавить протокол TCP/IP. Для этого выполняем следующее:

  • Выбираем свойства локального подключения как в способе выше.
  • Откроется новое окно. Нажимаем «Установить».

Ошибка 720 при подключении к интернету на компьютере с Windows 10

  • Выбираем «Протокол» и жмём «Добавить».

Ошибка 720 при подключении к интернету на компьютере с Windows 10

  • В списке «Сетевой протокол» выбираем «Протокол Интернета TCP/IP» и жмём «Закрыть» (Если его нет в списке, указываем путь C:Windowsinf).
  • Отключаем модем. Перезагружаем ПК. Включаем модем и повторяем попытку подключения к сети.

Способ №3. Сброс IP-протокола и кэша

  • Запускаем командную строку с правами Администратора.
  • Поочередности вводим такие команды: «netsh int ip reset resetlog.txt» и «netsh winsock reset».

О выполнении данной команды смотрите в видео:

ВАЖНО! Если после выполнения команды «netsh winsock reset» перестали работать некоторые программы, которые имеют доступ к сети, стоит найти и удалить «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock» и «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2».

Способ №4. Переустановка Минипорта WAN

  • Удаляем TCPIP протокол способом, как указано выше.
  • Перезагружаем систему.
  • Заменяем драйвер для Минипорт WAN (PPTP) на любой другой.
  • Удаляем Минипорт WAN (PPTP).
  • Переходим в редактор реестра. Ищем ветку «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}». Находим запись о Минипорте WAN (PPTP) и удаляем соответствующую ветку.
  • Открываем файл «netrasa.inf», который расположен по адресу C:Windowsinf и меняем содержание:
  • [ControlFlags]
    ExcludeFromSelect =
    SW{eeab7790-c514-11d1-b42b-00805fc1270e},
    MS_IrdaMiniport,
    MS_IrModemMiniport,
    MS_L2tpMiniport,MS_PptpMiniport,MS_PtiMiniport,
    MS_NdisWanAtalk,
    MS_NdisWanBh,
    MS_NdisWanIp,
    MS_NdisWanIpx,
    MS_NdisWanNbfIn,MS_NdisWanNbfOut

на

  • [ControlFlags]
    ;ExcludeFromSelect =
    ; SW{eeab7790-c514-11d1-b42b-00805fc1270e},
    ; MS_IrdaMiniport,
    ; MS_IrModemMiniport,
    ; MS_L2tpMiniport,MS_PptpMiniport,MS_PtiMiniport,
    ; MS_NdisWanAtalk,
    ; MS_NdisWanBh,
    ; MS_NdisWanIp,
    ; MS_NdisWanIpx,
    ; MS_NdisWanNbfIn,MS_NdisWanNbfOut
  • Устанавливаем Минипорт WAN (PPTP).
  • Устанавливаем TCPIP протокол.
  • Сохраняем результат и перезагружаем систему.

Также рекомендуем проверить настройки маршрутизатора. Возможно, ошибка 720 возникает по причине неправильных настроек.

7 шагов по устранению ошибки 720 при подключении к интернету на ОС Windows 10

Возникновение ошибки 720 в Виндовс 10 обусловлено отсутствием соединения с удаленным компьютером и влечет за собой изменение настроек сети. Неполадка может появиться в любой момент по разным причинам. Пользователи самостоятельно могут решить проблему, связанную с ошибкой 720 при подключении к интернету на устройстве с установленной Windows 10. Неполадка устраняется по одному алгоритму и в других версиях операционки.

Возможные причины возникновения ошибки с кодом 720

Выявить источник сбоя с первого раза не всегда удается даже продвинутым пользователям. Возможно, у владельца гаджета просто неудачная сборка Винды или вирусы проникли в систему. Распространенными причинами появления окошка «Error 720» являются неверные параметры PPP-протокола. Неправильный ввод данных при авторизации способен выдать ошибку.

screenshot_1

Иногда проблема связана с неверным протоколом TCP/IP. Если неполадка появилась по этой причине, пользователь будет вынужден изменить настройки протокола, а также переустановить ПО мини-порта WAN. Сетевой драйвер также может стать источником проблемы. Это нарушение чаще возникает после обновлений операционки.

Ошибку под номером 720 можно увидеть после установки нового приложения или из-за настроек VPN. Если ПК подвержен вирусным атакам, возможны сбои при подключении к сети и возникновение системного уведомления «Error 720». Неполадка появляется после удаления антивирусного ПО или сбоя в работе аппаратно-программного комплекса «Континент АП» для защищенного доступа в корпоративную сеть с удаленных ПК и других гаджетов.

screenshot_2

Как решить проблему в Windows 10

Простой перезагрузкой «десятки» решить вопрос сбоя не удастся, так как ошибка 720 носит программный характер. Но спешить с переустановкой Винды тоже не следует. Существуют доступные методы исправления ситуации.

Переустановка

При подключении любого устройства к компьютеру требуется установка драйверов. Обычно программное обеспечение уже встроено в модем. Но бывает и такое, когда оборудование работает исправно некоторое время, а после перестает функционировать. В этом случае поможет только переустановка драйверов. Перед скачиванием компонентов нужно убедиться, что они подходят к версии и разрядности системы.

Пошаговая инструкция:

  • Нажать: «Win + R».

screenshot_3

  • Ввести значение без кавычек: «devmgmt.msc». Нажать «Ok».

screenshot_4

  • В «Диспетчере устройств» найти «Сетевые адаптеры». Открыть его одним кликом ЛКМ.

screenshot_5

  • В списке найти необходимое ПО, нажать по нему ПКМ.
  • Выбрать «Обновить драйвер».

screenshot_6

  • Если в ОС установлена последняя версия драйверов, обновление не поможет. Тогда вместо строки «Обновить драйвер» кликнуть «Удалить».

screenshot_7

  • С официального источника скачать ПО, инсталлировать на устройство.
  • Установить новую версию, следуя подсказкам Мастера.

Неполадка с VPN исправляется этим же путем. Придется удалить все компоненты WAN Miniport, установить обновленные версии.

Настройка протоколов PPP

Нерабочее состояние или несогласование протоколов PPP и TCP/IP может повлечь характерный сбой. Отредактировать настройки можно следующим способом:

  • В «Панели управления» найти «Сеть интернет».
  • Тапнуть «Сетевые подключения».

screenshot_8

  • Кликнуть ПКМ на локальное подключение.
  • В открывшемся списке щелкнуть по пункту «Свойства».

screenshot_9

  • Выбрать «Протокол интернета», отметить маркером строку протокола TCP/IP.

screenshot_10

Проверка настроек таким способом помогает устранить описываемую проблему.

Сброс IP-протокола и кэша

Операция выполняется с использованием встроенного инструмента системы. Для этого юзеру нужно выполнить следующее:

  • Открыть «Пуск».
  • В поисковике набрать: «cmd».
  • Выбрать КС с расширенными правами.

screenshot_11

  • Ввести друг за другом: «netsh int ip reset resetlog.txt», затем – «netsh winsock reset». Кликнуть «Ok».

screenshot_12

screenshot_13

Последствием действий может стать неработоспособность определенных приложений, которые взаимодействуют с глобальной паутиной. Такое поведение для системы считается нормой. Восстановить работу утилит поможет их переустановка.

Восстановление конфигурации Winsock

Способ предполагает использование той же Командной строки, как и в предыдущем варианте. Восстановить конфигурацию спецификации можно по следующей схеме:

  • Открыть КС с администраторскими правами.

screenshot_14

  • Ввести значение: «netsh winsock reset».

screenshot_15

  • Нажать «Enter».

После этого операционка вернется к исходным настройкам. Прописанные параметры в спецификации потеряются.

Удаление ошибочных разделов реестра

Некорректно работающие разделы негативно сказываются на работе системы. Использование метода может повлечь за собой серьезные последствия. Радикальное решение проблемы используют, когда остальные попытки не дали положительных результатов.

Исправление ошибочных разделов происходит по следующей схеме:

  • Запустить КС с привилегиями.

screenshot_16

  • Удалить последовательно: «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock», потом – «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2».

screenshot_17

  • Перезагрузить операционку. «Десятка» сама восстановит нормальные записи.

В Редакторе другие действия совершать не рекомендуется.

Протокол TCP/IP

Установка нового протокола TCP/IP помогает устранить появление Error 720. Для этого необходимо выполнить следующее:

  • Отрыть «Сетевые подключения».

screenshot_18

  • Найти локальную сеть, кликнуть по ней.
  • Выбрать из списка «Свойства».
  • Нажать на «Установить».

screenshot_19

  • Выбрать «Протокол».
  • Нажать «Добавить».

screenshot_20

  • Определиться с установочным диском, затем набрать: «C:Windowsinf».

screenshot_21

  • Выбрать из списка соответствующий протокол.
  • Нажать «Ok».

После новый TCP/IP установится на устройстве. Если это не помогло, пользователю остается воспользоваться следующим методом.

Мини-порт WAN

Переустановка драйвера зачастую помогает решить задачу по восстановлению связи с интернетом. Сложность процедуры заключается в установке новой программы. Виндовс предлагает список ПО, в которых нет мини-порта WAN.

Перед установкой ПО следует выполнить следующее:

  • Зайти в «Сетевые подключения».

screenshot_22

  • Выбрать «Свойства».
  • Удалить TCP/IP.

screenshot_23

  • Перейти в Редактор.
  • Найти строку: «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E972-E325-11CE-BFC1».
  • Перейти к ветке мини-порта и деинсталлировать ее.

screenshot_24

  • В «Проводнике» набрать: «C:Windowsinfnetrasa.inf».
  • Определить [ControlFlags], проставить в названиях точки с запятой.
  • Повторно установить протокол TCP/IP.

screenshot_25

Ошибка с кодом 720 в десятой версии Винды появляется в разных ситуациях, которые носят программный характер. Устраняется неполадка пользователем с помощью чистки реестра, обновления драйверов, настройки или переустановки протоколов. Также способствует устранению ошибки восстановление конфигурации Winsock. Если ни один из методов все же не помог справиться с ситуацией, скорей всего, проблема кроется в самом модеме.

Содержание

  • 1 Что означает код ошибки 720
  • 2 Методы решения проблемы
  • 3 Причины возникновения ошибки 720
  • 4 Способы решения проблемы
  • 5 Ошибка при подключении модемов «МТС» и «Билайн»
  • 6 Заключение
  • 7 Когда возникает
  • 8 Сбой подключения с ошибкой 720 Windows 10 — переустанавливаем сетевой драйвер
  • 9 Ошибка 720 при подключении — настройка протокола РРР
  • 10 Сброс IP протокола
  • 11 Как исправить в реестре
  • 12 Ошибка подключения 720 Windows 7
  • 13 Вывод

Неполадки с интернетом возникают как во время «сёрфинга», так и при попытке подключиться к сети. Многие сопровождаются сообщениями в специальных системных окнах — в них обычно указан код ошибки, который позволяет быстро найти причину неполадки. Что делать с кодом 720? Когда и почему возникает ошибка и что она вообще означает?

Ошибка с номером 720 возникает при регистрации компьютера в сети, то есть при подключении к интернету. В уведомлении система пишет: «Не удалось подключиться к удалённому компьютеру». При этом сообщается, что нужно изменение сетевой настройки подключения.

Ошибка 720 появляется при попытке зарегистрироваться в сети

Причины могут быть следующие:

  1. На ПК работают оба протокола PPP и TCP/IP.
  2. Устройство заражено вирусами.
  3. Произошёл сбой настроек после недавнего удаления вируса.
  4. Драйверы сетевого адаптера были повреждены.
  5. У вашей «операционки» неудачная сборка.

Крайний метод — переустановка «Виндовс», однако не спешите её проводить — скорее всего, вы решите проблему одним из способов ниже.

Методы решения проблемы

Расскажем о самых действенных приёмах, которые позволяют сразу избавиться от ошибки.

Проверка настроек протоколов PPP и TCP/IP

Если у вас в параметрах активирован сразу и один, и второй протокол, будет возникать конфликт в сети. Поставьте только TCP/IP:

  1. Через меню «Выполнить» запускаем «Панель управления» — жмём на «Вин» и R, а потом вбиваем значение — английское слово control. Этот метод подходит для всех вариантов «Виндовс».

    Вставьте в пустую строку английское слово control

  2. Если вы пользователь «семёрки», просто раскройте «Пуск» и кликните по пункту панели в правом столбце.

    Панель можно открыть через меню «Пуск» в Windows 7

  3. Либо же щёлкаем правой клавишей мышки по значку сети справа внизу и сразу открываем «Центр управления сетями» через меню.
  4. Выбираем ссылку для центра на панели, если решите перейти в нужное окно через неё.

    Отыщите и откройте раздел «Центр управления сетями и общим доступом»

  5. Слева будет ссылка на параметры адаптеров (вторая строчка) — кликаем по ней.

    Перейдите по ссылке «Изменение параметров адаптера»

  6. Находим своё соединение среди всех плиток с доступными подключениями.

    Найдите своё подключение в окне

  7. Жмём ПКМ — кликаем по последней строчке.

    Откройте свойства сети

  8. Видим в списке пункт с протоколом TCP/IP — ставим галочку слева от него. Сохраняем с помощью кнопки ОК.

    Включите протокол TCP/IP

Используем сброс IP-протокола и каталога Winsock

Ещё один моментальный способ, который поможет избавиться от ошибки с номером 720 — возврат настроек IP-протокола и сброс кэша через «Командную строку»:

  1. Пункт с консолью находится в меню «Пуск» во всех версиях Windows. В «десятке» открывайте папку «Служебные». Важный момент — нужно запустить её с правами администратора. Щелчок правой клавишей мышки — дополнительное меню — опция «Запуск от имени администратора».

    Запустите «Командную строку» от имени администратора с помощью контекстного меню

  2. Если пользуетесь «семёркой» или XP, переходите сразу в каталог «Стандартные» в «Пуске». Либо же просто введите в строку поиска снизу соответствующий запрос.

    Выберите запуск от имени администратора в дополнительном меню консоли

  3. Не получается отыскать в «Пуске» — откройте через «Виндовс» и «К» (русская буква) панель «Выполнить», напишите cmd и тут же нажмите на такие кнопки одновременно: Shift + Ctrl + Enter.

    Выполните команду cmd с помощью Shift + Ctrl + Enter

  4. Скопируйте команду netsh int ip reset resetlog.txt, а затем с помощью Ctrl и V вставьте её в чёрный редактор — жмите на «Энтер».

    Вставьте netsh int ip reset resetlog.txt и нажмите на «Энтер»

  5. Она сразу выполнится — вставьте другую команду netsh winsock reset, жмите на Enter.

    Выполните вторую команду — netsh winsock reset

  6. Дожидаемся завершения процесса, делаем перезапуск устройства — проверяем, осталась ли проблема.

    Когда вторая команда выполнится, перезагрузите ПК

Переустановка драйверов, нужных для подключения к интернету

Желательно устанавливать свежую версию драйвера, скачанного с официального сайта, если оказалось, что дело всё-таки в «дровах». Возможно, в вашей системе есть вирус, который повредил ПО сетевого устройства. Перед процедурой запустите проверку всех жёстких дисков ПК на вредоносные утилиты с помощью «Защитника Виндовс» либо стороннего антивируса, которым вы пользуетесь. Либо же скачайте лечащую утилиту (к примеру, AVZ, Dr. Web CureIt и прочее), если вы можете подключиться к другой сети.

Очистите свой ПК от вирусов перед установкой свежей версии драйвера

Для начала покажем, как выполнить переустановку через «Диспетчер устройств»:

  1. В «Виндовс» 8 и 10 жмём ПКМ по значку «Пуск» слева внизу — кликаем по нужному диспетчеру.

    Откройте диспетчер устройств через контекстное меню «Пуска»

  2. Если у вас английский интерфейс, встроенная утилита будет называться Device Manager. Для остальных версий подойдёт метод с окном «Выполнить»: в строчку вбиваем команду devmgmt.msc, кликаем по ОК.

    Выполните команду devmgmt.msc в строчке «Открыть»

  3. Ищем в раскрытом перечне с сетевыми адаптерами своё устройство.

    Найдите свой адаптер в списке

  4. Щёлкаем ПКМ и запускаем апгрейд.

    Выберите «Обновить драйвер» в меню

  5. Выбираем автоматическое сканирование.

    Перейдите к автоматическому поиску драйверов в сети

  6. Ждём, когда оно завершится.

    Подождите несколько минут, пока закончится поиск

  7. Если обновления для драйверов не обнаружатся, кликаем снова ПКМ по пункту сетевого адаптера и открываем его свойства.

    Кликните по «Закрыть» в отчёте

  8. Во вкладке «Драйвер» щёлкаем по «Откатить», если клавиша кликабельная.

    Откатите при возможности драйвер — возможно, его новая версия была установлена некорректно

  9. Если кнопка неактивная или если откат «дров» не помог решить проблему, возвращаемся после перезагрузки в диспетчер, в дополнительном меню сетевого адаптера выбираем уже удаление.
  10. Жмём на «Да» для подтверждения (галочку с пунктом внизу не ставьте).

    Подтвердите удаление устройства (но не драйвера)

  11. На панели с разными опциями вверху кликаем по апдейту конфигурации — сетевой адаптер будет инсталлирован заново.

    Обновите конфигурацию устройств

Ручная инсталляция новой версии драйвера

Если результат от процедуры нулевой, переходите к инсталляции «здоровой» версии драйверов. Конечно, для этого нужен альтернативный способ подключения к интернету. Опишем процедуру для «ноутов» от Samsung:

  1. Переходим по этому адресу официального сайта производителя «Самсунг». Вбиваем в строчку поиска по центру название ноутбука— или хотя бы его начало. Информацию вы можете найти на задней или передней панели устройства.

    На официальном сайте «Самсунг» найдите страницу со своей моделью «ноута»

  2. В результатах выбираем свою модель.

    Кликните по плитке со своей моделью

  3. Прокручиваем свою страницу вниз и наводим курсор на раздел «Последние обновления».

    Перейдите к «Последним обновлениям»

  4. Щёлкаем по «Драйвер».

    Выберите пункт «Драйвер» в меню

  5. В списке, который появится ниже, выбираем драйвер в соответствии с его маркой. Кликаем по соответствующей клавише «Загрузки».

    Щёлкните по кнопке «Загрузки»

  6. Ждём, когда завершится скачивание и проверка файлов на безопасность. Открываем архив zip — запускаем файл setup и выполняем простые шаги, указанные в мастере инсталляция. Ничего сложного — будто устанавливаем обычную программу на ПК. Мастер сам вас попросит сделать перезагрузку.

    Запустите установку драйвера

Переустановка стека TCP/IP

Эта процедура занимает больше времени, чем остальные — она и более сложная. Мы разделим её на несколько блоков, чтобы облегчить вам задачу. Начнём с удаления каталогов Winsock в реестре:

  1. Убирать разделы нужно в «Редакторе реестра». Быстрый запуск на всех версиях — через окно «Выполнить». Зажимаем R и «Виндовс» — пишем слово regedit и выполняем команду. При необходимости кликаем по «Да» в системном окошке, которое запрашивает разрешение.

    Выполните команду regedit

  2. Раскрываем в левой части экрана папку HKEY_LOCAL_MACHINE, а в ней — каталог System.

    В каталоге HKEY_LOCAL_MACHINE откройте папку System

  3. Теперь последовательно переходим в разделы CurrentControlSet и Services. Прокручиваем список — ищем папки Winsock и Winsock2.

    Отыщите папки Winsock и Winsock2

  4. Жмём ПКМ (правой клавишей) по каталогу — кликаем по удалению.

    Удалите папки через контекстное меню

  5. Подтверждаем в дополнительном окне действие.

    Подтвердите удаление каталога

  6. Перезагружаем компьютер — это нужно для сохранения всех изменений. С новой загрузкой «операционка» создаст свежие папки Winsock.

    Перезагрузите ПК через «Пуск»

На очереди этап по редактированию системного файла:

  1. Сразу после перезапуска идём в «Проводник Виндовс» — открываем его главное окно через ярлычок «Этот компьютер» (для «десятки»). Для остальных версий название значка — «Мой компьютер». Заходим в системный локальный диск (на нём будет стоять иконка «Виндовс»).

    Откройте содержимое системного диска

  2. Запускаем сперва каталог Windows, а следом папку INF. Ищем файл nettcpip.inf.

    В папке INF находится файл nettcpip.inf, который нужно отредактировать

  3. Копируем его через контекстное меню.

    Скопируйте файл с помощью опции в меню

  4. Вставляем в любое другое место, например, на «Рабочий стол». Так мы создадим его резервную копию — она заменит неправильно отредактированный файл, если возникнуть неполадки.

    Вставьте файл в какой-либо каталог, чтобы сохранить его копию на всякий случай

  5. В том же контекстном меню выбираем пункт «Открыть с помощью». В системном окошке выбираем встроенную утилиту «Блокнот».

    Откройте файл с помощью блокнота

  6. Находим в документе абзац [MS_TCPIP.PrimaryInstall] ; TCPIP has properties to display Characteristics = 0xA0 ; NCF_HAS_UI | NCF_NOT_USER_REMOVABLE.

    Измените файл в «Блокноте»

  7. В строчке Characteristics меняем 0xA0 ; NCF_HAS_UI | NCF_NOT_USER_REMOVABLE на 0x80 ; NCF_HAS_UI. Через меню «Файл» сверху сохраняем все изменения.

    Сохраните изменения через специальный пункт в меню «Файл»

Теперь переходим к манипуляциям в окне «Сетевые подключения»:

  1. Используем инструкцию в разделе «Проверка настроек протоколов» в этой статье, чтобы открыть панель с сетевыми соединениями. Вызываем свойства своей сети через контекстное меню подключения. Жмём на первую клавишу «Установить».
  2. Левой клавишей мышки кликаем по третьему пункту «Протокол» и жмём тут же внизу по «Добавить».

    Щёлкните по протоколу и нажмите на «Добавить»

  3. Щёлкаем по клавише в правом нижнем углу в новом сером окошке.

    Выберите установку с диска

  4. Кликаем по «Обзор», чтобы найти файл nettcpip.inf в каталоге Windows, который мы редактировали в предыдущей инструкции.

    Щёлкните по «Обзор»

  5. В «Проводнике» выбираем файл и жмём на «Открыть». В предыдущем окне жмём на ОК, чтобы установить новую версию протокола.

    Откройте файл в «Проводнике»

  6. В окне «Свойства» клавиша «Удалить» для протокола сети TCP/IP станет яркой — нажмите на неё. Удалите его и сделайте перезапуск девайса.

    Удалите протокол интернета и установите его заново

  7. Теперь перейдите снова в «Сетевые подключения» и таким же образом снова проведите инсталляцию протокола.
  8. Снова перезапускаем ПК и пытаемся получить доступ к интернету.

Откатываем систему до более раннего состояния, когда ошибки не было

Простой, но в то же время эффективный метод — восстановить то состояние «операционки», в котором ошибка 720 не появлялась. Предыдущие состояния сохранятся в отдельные файлы (точки восстановления) перед обновлением системы, инсталляцией «дров» и прочими действиями на ПК. Используйте встроенный мастер «Виндовс»:

  1. Раскройте панель «Выполнить» (напомним — комбинация «Виндовс» и R). Вставляем или печатаем названием исполняемого файла мастера rstrui.exe — жмём на ОК.

    Выполните команду rstrui.exe

  2. Если ничего на экране не появляется — переходим к другому методу. В дополнительном меню ярлычка «Этот/Мой компьютер» вызываем раздел со свойствами.

    В контекстном меню ярлыка жмём на «Свойства»

  3. Переходим по короткой ссылке «Защита системы».

    Выберите раздел «Защита системы»

  4. Жмём тут же на серую клавишу «Восстановить».

    Кликните по «Восстановить» в новом окне

  5. Кликаем по «Далее» на первом экране с приветствием.

    На начальной странице нажмите на «Далее»

  6. Выделяем нужное состояние — кликаем по «Далее».

    Выберите необходимую точку и нажмите на «Далее»

  7. Чтобы восстановление стартовало, жмём на «Готово».

    Начните процесс восстановления

  8. Читаем предупреждение и жмём на «Да» для подтверждения. Больше ничего не предпринимаем — ждём, когда система завершит восстановление.

    Кликните по «Да», чтобы подтвердить восстановление

Ошибку с номером 720 решают через сброс параметров протокола IP или его переустановку. Если нет результата, обновляем или заново устанавливаем свежую версию драйвера сетевого адаптера (лучше всего инсталлировать всё вручную) либо же делаем откат системы до точки восстановления.

Неприятное сообщение об ошибке 720 на экране компьютера часто вводит в ступор даже опытных пользователей. Причем возникает оно, когда угодно и в самый неподходящий момент. Многие сразу начинают ругать провайдера или оборудование, пытаются использовать средства по диагностике, исправлению системы, встроенные в Windows.

Но ошибка 720это неполадка, связанная с программным обеспечением.

Возникает проблема в нескольких случаях, дать точный диагноз сразу не получится.

Поэтому спокойно разберемся, что это такое и как бороться со злополучным номером 720. Главное, что «лечится» 720-ая ошибка самостоятельно на любой версии ОС Windows по единым алгоритмам.

Так что вне зависимости от версии операционной системы статья будет одинаково полезной всем, данная информация поможет избавиться от окошка с 720-ой ошибкой.

Причины возникновения ошибки 720

maxresdefault-300x283.jpgПри подключении к интернету причин возникновения ошибки 720 несколько. Иногда это связано с настройкой VPN. В других случаях – установкой определенного софта (приложения). Чаще всего ошибка номер 720 при подключении появляется после установки на ПК бесплатных антивирусов Avast и Касперского. Даже после их удаления данная проблема остается. Чтобы при подключении 720-ая ошибка «ушла», придется приложить немало усилий. Также вирус, полученный из сети, способен спровоцировать неисправность.

Ошибка иногда возникает при подключении оборудования от операторов «МТС» и «Билайн». Это связано с PPPoE-протоколом, чувствительным к вводимым паролям и логинам. Иногда некорректная авторизация дает подобный результат.Bilajn-i-MTS-1-300x108.jpg

Нередко 720-ая ошибка появляется из-за протокола TCP IP, причем, если возникли проблемы именно из-за этого, придется произвести не только его настройку, но также переустановить драйвер минипорта WAN. Кстати, сам драйвер также зачастую становится причиной того, что появляется злополучное окно, сообщающее об ошибке при подключении.

Еще один драйвер, влияющий на появление 720-ой ошибки, – сетевой. Это самый распространенный тип проблемы, встречающийся после обновления операционной системы (ОС).

Как видно, причин несколько и определить, какой из вариантов «лечения» выбрать, сложно. Поэтому самое простое решение – перепробовать каждый из них в порядке возрастания сложности.

Способы решения проблемы

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320

Способов «наладки», как и причин появления ошибки подключения, несколько. Но сразу отметим, что банально перезагрузить модем или переподключить LAN-кабель не получится, так как дело кроется в программном сегменте.

Рассмотрим варианты устранения ошибки с кодом 720 при попытке соединения с интернетом.

Переустановка драйвера

Данный способ поможет исправить ошибку 720 при подключении к интернету на Windows 10 в большинстве случаев, так как система часто обновляется, но не всегда эти обновления «дружат» с аппаратной частью.

  • Итак, для начала необходимо правой кнопкой мыши (ПКМ) нажать на меню «Пуск» и выбрать раздел «Диспетчер устройств».Откроется окно с устройствами, подключенными к ПК. Найдите раздел «Сетевые адаптеры», нажмите по нему ЛКМ.Dispetcher-ustrojstv-228x300.jpg
  • Список содержит несколько адаптеров, но нас интересует именно сетевой. Нажмите по нему ПКМ. В появившемся подменю первый пункт «Обновить драйверы». Он нам и нужен. Нажмите на него. Далее выбирайте один из пунктов: «Поиск на компьютере» или «В интернете», процесс начнется автоматически.Obnovit-drajver-259x300.jpg
  • Если переустановка драйвера не помогла, или система пишет, что установлено ПО последней версии, а проблема подключения осталась, значит, нужно попробовать «откатить» его. Для этого выберите пункт не «Обновления», а «Свойства». В нем отыщите раздел «Откатить», из представленного списка попробуйте несколько вариантов. Как правило, предлагается 3-4 версии ПО.Otkatit-drajver-1-244x300.jpg

Настройка протоколов PPP

Система может «ругаться» и не подключаться к сети «Интернет» из-за рассогласования протоколов. Часто это использование одновременно туннельного протокола типа PPP*** и TCP/IP. В этом случае необходимо оставить только один действующий протокол. Также в некоторых случаях подключение завершается с ошибкой, если включен один протокол PPP***. Что делать в такой ситуации? В первую очередь, перейдите в «Панель управления -> Сеть «Интернет» -> «Сетевые подключения».Затем ПКМ нажмите на локальное подключение от своего модема, перейдите во вкладку «Свойства».Set-internet-svojstva-300x138.jpg

Здесь найдите строку «Протокол интернета», выставите галочку напротив протокола TCP/IP. Подключение таким способом «лечит» большинство неполадок на Windows 8, связанных с сетью.TCP-IP-234x300.jpg

Сброс IP-протокола и кэша

Это самый быстрый из всех методов исправления неполадок при интернет-подключении на Windows 7 и старше, но он не всегда срабатывает. Для сброса протоколов необходимо открыть командную строку от имени администратора. Для этого зажмите кнопки Win+R, далее введите в строку cmd. Откроется командная строка. В нее необходимо добавить по очереди: netsh int ip reset resetlog.txt, далее –  netsh winsock reset, нажать Enter.

Восстановление конфигурации winsock

Для данного пункта вновь потребуется командная строка. В нее необходимо добавить команду: netsh winsock reset. Это сбросит все настройки до первоначальных, что поможет избавиться от неполадок при сетевом подключении. Но также это повлияет на ряд программ, работающих с сетью. Поэтому, если таковые имеются, придется настраивать их заново

Удаление ошибочных разделов реестра

Данный способ удаления ошибок при подключении довольно сложный и небезопасный для системы, поэтому к реестру стоит обращаться только в том случае, если остальные варианты не дали результатов. Запустите командную строку от имени администратора, далее необходимо ввести всего две команды:

  1. HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock.
  2. HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2.

Данные разделы реестра необходимо удалить. После перезагрузите компьютер, эти файлы будут автоматически восстановлены системой в первоначальном виде. Исправление реестра — это мощное оружие против неисправностей при подключении к сети.

Протокол TCP/IP

Для домашнего интернета от «Мегафона» и других провайдеров «лечением» является установка нового протокола TCP/IP. Для этого перейдите в раздел «Сетевые подключения» и найдите свою локальную сеть. Жмите по ней ПКМ, далее откройте раздел «Свойства». Выберите пункт «Установить», где найдете раздел «Протокол».Ustanovit-232x300.jpg

Обозначаете его, после жмете «Добавить».Dobavit-228x300.jpg

Необходимо выбрать установку с диска, а также ввести в строку C:Windowsinf. После этого появится список протоколов, среди которых необходимо выбрать TCP/IP.Ustanovit-s-diska-300x210.jpg

Минипорт WAN

Перед тем как установить драйвер на минипорт WAN, необходимо проделать ряд действий. Перейдите в «Панель управления» -> «Сеть «Интернет» -> «Сетевые подключения». Зайдите в «Свойства» своего подключения и удалите протокол TCP/IP.TCP-IP-1-234x300.jpg

Затем перейдите в «Редактор реестра» и найдите запись: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}.HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318-1.jpg

Через нее найдите ветку, отвечающую за минипорт, и удалите ее. После через проводник запустите утилиту: C:Windowsinfnetrasa.inf. В ней определите [ControlFlags] и закомментируйте (поставьте в начале предложения точку с запятой). Строки, где описаны драйверы, их названия, – это целый абзац. После этого заново установите протокол TCP/IP. Как это сделать, указано в предыдущем разделе.Utilita-300x276.jpg

Ошибка при подключении модемов «МТС» и «Билайн»

В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки

Оборудование от «Билайна» и других провайдеров также становится причиной появления ошибок при подключении. Для исправления ситуации используйте все перечисленные выше способы. Единственный метод, применяемый конкретно для данного оборудования, – это изменение файла nettcpip.

Для этого перейдите в каталог C:Windowsinf, найдите файл nettcpip.

Откройте его, далее – строку TCPIP has properties. После знака «=» установите значение 0x80, сохраните документ.TCPIP-has-properties-300x152.jpg

После потребуется перезагрузка системы. Конечным пунктом будет удаление протокола и его установка из измененного файла. Как удалить протокол и заново его установить, описано в двух предыдущих пунктах.

Заключение

Антенна для компьютера для усиления сигнала вай фай

Ошибка подключения под номером 720 хоть и неприятная, но решаемая. Главное, не спешить вызывать мастера, а попробовать устранить проблему своими силами. Делается это несколькими способами и любой из них способен стать решением. Если ни один из вариантов не помог, тогда, возможно, потребуется переустановка операционной системы. Но чаще всего, проблема решается самыми простыми путями: сбросом настроек IP-протокола и чисткой реестра.

Представьте ситуацию: при подключении к интернет возникает ошибка 720. Означает что нет доступа к удаленному ПК. Рассмотрим, что делать если появилась ошибка 720 при подключении к интернету.

Содержание

Когда возникает

Ошибка 720 — неполадка ПО. Появляется если:

  • неправильные настройки протокола РРР-клиента;
  • вирусы;
  • сбились сетевые настройки;
  • неверный TCP/IP.

Сбой появляется на ПК, с выходом в интернет не через Wi-Fi, а напрямую. Включение происходит к ADSL модему, настроенному в режиме беспроводного моста.1-11.jpg Это не означает что роутер неисправный. Причина в уязвимости ОС. Не спешите переустанавливать систему. Рассмотрим, что предпринять ели произошел сбой подключения с ошибкой 720.

Сбой подключения с ошибкой 720 Windows 10 — переустанавливаем сетевой драйвер

Разработчики Microsoft рекомендуют выполнить такие действия. Нажмите «Win+X», выберите пункт как на скриншоте:2-11.jpg Далее:3-11.jpg Выполняем поиск, после установки ПО перезагружаем ПК. Теперь сбой подключения 720 Windows 10 возникать не будет. Если переустановка не помогла или ОС сообщает что установлена последняя версия ПО, сделайте так. Выполните действия, описанные выше, только выберите не «Обновить», а «Свойства», Далее:4-12.jpg

Ошибка 720 при подключении — настройка протокола РРР

Причина — несогласование протоколов РРР и TCP/IP. Решение проблемы — оставить один действующий протокол. Как это сделать? В системном трее находим значок сети. Далее:5-11.jpg Нажмите ссылку «Изменение параметров адаптера».6-11.jpg Найдите локальное подключение:7-11.jpg Отметьте пункт протокол интернета ТСР/IP версии четыре.8-11.jpg

Сброс IP протокола

Запускаем командную строку. Нажмите «Win+R», далее пропишите команду «cmd». Выполните команду:9-10.jpg

Восстановление конфигурации WinSock

Ошибка при подключении к интернету РРРоE появляется при повреждении реестра где хранится конфигурация winsock (интерфейс упрощающий разработку сетевых приложений). Это интерфейс между приложением и протоколом, который передает информацию. Как восстановить конфигурацию? Открываем как было описано выше командную строку, прописываем команду:10-9.jpg Настройки сбросятся до первоначальных. Это поможет избавиться от неполадок сетевого подключения. Теперь при высокоскоростном соединении ошибка 720 возникать не будет.

Если на ПК установлены программы, работающие с сетью, понадобится их настроить заново.

Как исправить в реестре

Нажмите «Win+R» пропишите команду «regedit».11-9.jpg Найдите ветку реестра как на скриншоте, удалите раздел WinSock:12-7.jpg Откройте другую ветку, удалите WinSock2:13-6.jpg Перезагрузите ПК. Удаленные файлы восстановятся автоматически.

Ошибка подключения 720 Windows 7

Решение — откат ОС. Запустите утилиту «Восстановление». Нажмите «Win+R», далее пропишите команду «rstrui.exe».14-6.jpg Нажмите кнопку «Далее».15-5.jpg Следуйте за мастером. Выберите точку восстановления с нужным описанием.16-6.jpg Нажмите «Готово».17-5.jpg

Вывод

Проблема решается чисткой реестра. Возможно придется попробовать несколько способов. Любой может стать решением проблемы. Используйте рекомендации, описанные выше, и ошибка 720 сетевое подключение возникать не будет.

Используемые источники:

  • https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/720-oshibka-pri-podklyuchenii-k-internetu.html
  • https://vpautinu.com/oshibki/720
  • https://public-pc.com/oshibka-720-pri-podklyuchenii-k-internetu/

Ошибка 702 при подключении к интернету может привести к серьезным проблемам пользователей, которые зависят от быстрого и надежного Интернет-соединения. Эта ошибка может возникать по разным причинам, и для ее исправления требуется определенное усилие и понимание основных проблем.

Часто причиной ошибки 702 является неправильная настройка соединения с Интернетом. Это может быть связано с неправильной конфигурацией сети, отсутствием или повреждением необходимого оборудования, а также ошибками в настройках программного обеспечения. В таких случаях рекомендуется провести диагностику подключения и внимательно проверить все настройки и соединения.

Некоторые другие причины ошибки 702 могут быть связаны с проблемами у провайдера Интернет-услуг, такими как высокая нагрузка на сеть, технические сбои или неполадки в оборудовании. В таких случаях рекомендуется связаться с провайдером Интернет-услуг и сообщить о проблеме, чтобы получить конкретные указания по ее устранению.

Важно отметить, что для исправления ошибки 702 необходимо быть внимательным и методичным, следуя рекомендациям провайдера Интернет-услуг или выполнив необходимые настройки самостоятельно. Регулярное обновление программного обеспечения, проверка соединения и мониторинг оборудования позволят предотвратить возникновение ошибки 702 и обеспечить надежное подключение к Интернету.

Содержание

  1. Причины ошибки 702 при подключении к интернету
  2. 1. Неправильные настройки сетевого соединения
  3. 2. Проблемы с аппаратным обеспечением
  4. 3. Проблемы с операционной системой
  5. 4. Проверка соединения и настройки
  6. 5. Обратиться за помощью
  7. Проблемы с провайдером интернета
  8. Неполадки в сетевых настройках

Причины ошибки 702 при подключении к интернету

Ошибка 702 при подключении к интернету может возникать по нескольким причинам, которые могут быть связаны с настройками сетевого соединения, аппаратными неполадками или операционной системой. Ошибка 702 указывает на то, что устройство не может установить соединение с интернетом. В данном разделе мы рассмотрим основные причины возникновения этой ошибки.

1. Неправильные настройки сетевого соединения

Одной из основных причин ошибки 702 являются неправильные настройки сетевого соединения. Это может быть вызвано неправильно сконфигурированными сетевыми настройками, некорректными параметрами прокси-сервера или неправильными настройками IP-адреса.

2. Проблемы с аппаратным обеспечением

Ошибка 702 также может быть вызвана проблемами с аппаратным обеспечением, такими как неисправности сетевого адаптера, кабеля Ethernet или Wi-Fi адаптера. Плохое качество сигнала или неправильная установка оборудования также могут привести к возникновению этой ошибки.

3. Проблемы с операционной системой

Некоторые ошибки 702 могут быть связаны с проблемами операционной системы. Это может быть вызвано некорректными настройками сетевых служб или драйверов сетевого адаптера, отсутствием или повреждением необходимых системных файлов.

4. Проверка соединения и настройки

Перед исправлением ошибки 702 рекомендуется выполнить ряд действий:

  • Проверить физическое подключение кабеля Ethernet или Wi-Fi адаптера;
  • Убедиться, что сетевой адаптер работает исправно;
  • Проверить настройки сетевого соединения, включая настройки IP-адреса и прокси-сервера;
  • Перезагрузить маршрутизатор или модем;
  • Обновить драйверы сетевого адаптера или выполнить сброс настроек сетевого соединения в операционной системе.

5. Обратиться за помощью

Если проблема с ошибкой 702 при подключении к интернету сохраняется, необходимо обратиться за помощью специалистов провайдера интернета или технической поддержки компании, выпустившей аппаратное обеспечение или операционную систему. После проведения диагностики и выявления причины ошибки будут предложены соответствующие решения для ее устранения.

Проблемы с провайдером интернета

Часто причина возникновения ошибки 702 при подключении к интернету заключается в проблемах с вашим провайдером. Рассмотрим основные проблемы, которые могут возникнуть:

  • Неполадки в сети провайдера. Иногда провайдеры сталкиваются с техническими проблемами в своей сети, из-за которых клиенты не могут подключиться к интернету. В таком случае, необходимо связаться со службой поддержки провайдера и узнать о возможных неполадках и сроках их устранения.
  • Низкая скорость интернета. Если проблема с подключением к интернету возникает периодически и вы замечаете, что скорость загрузки страниц и передачи данных снижается значительно, возможно проблема в скорости вашего интернет-подключения. Обратитесь к провайдеру, чтобы узнать, сможете ли вы повысить скорость вашего интернета.
  • Проблемы с оборудованием провайдера. Иногда ошибки подключения к интернету могут быть вызваны неисправной работой оборудования провайдера. Например, может возникнуть проблема с DSL-модемом или маршрутизатором. Попробуйте перезагрузить оборудование или связаться с провайдером для устранения проблемы.

Если у вас возникла ошибка 702 при подключении к интернету, в первую очередь стоит проверить состояние работы провайдера. Не стесняйтесь обращаться за помощью в службу поддержки провайдера, они могут помочь вам определить и устранить возникшие проблемы.

Неполадки в сетевых настройках

Ошибка 702 при подключении к интернету может быть вызвана неполадками в сетевых настройках компьютера или роутера. В этом случае, ошибка возникает из-за неправильно настроенных параметров сети.

Для исправления проблемы, необходимо проверить и внести соответствующие изменения в настройках сетевого подключения:

  1. Проверьте подключение кабеля Ethernet или Wi-Fi. Убедитесь, что кабель правильно подключен и нет физических повреждений.
  2. Проверьте настройки IP-адреса. Убедитесь, что компьютер получает IP-адрес автоматически или вводите его вручную в соответствии с настройками вашей сети.
  3. Проверьте DNS-серверы. DNS-серверы отвечают за преобразование доменных имен в соответствующие IP-адреса. Убедитесь, что DNS-серверы правильно настроены, либо используйте DNS-серверы провайдера.
  4. Проверьте настройки прокси-сервера. Если вы используете прокси-сервер для доступа в Интернет, убедитесь, что настройки прокси-сервера указаны правильно.

Если после проведения этих проверок проблема не решается, попробуйте перезагрузить компьютер и оборудование сети. Если это не помогает, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки вашего интернет-провайдера, чтобы они могли помочь вам в устранении ошибки 702.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 702 davinci
  • Ошибка 702 на ноутбуке
  • Ошибка 702 мтс
  • Ошибка 702 маркировка
  • Ошибка 7014 ваш комплект консультантплюс сильно устарел