Ошибка 6610 kyocera 2040

Двигатель прижима термоблока (печки) Kyocera M2040DN и ошибка C6610

Ошибка С6610 – отказ двигателя прижима блока закрепления. Двигатель используется для изменения прижима резинового вала к термопленке в рабочем (печать) и холостом (ожидание) режимах. Работа двигателя, расположенного вне узла закрепления, отслеживается аппаратом с помощью оптического датчика, установленному внутри печки.

При возникновении ошибки С6610 необходимо заменить механизм прижима печки. По статистике нашего сервисного центра ошибка, как правило, вызвана «закусыванием» в передаче, ремонт данного блока неэффективен, через некоторое время ошибка возникает вновь, единственно верное решение — замена.

Ошибка C6610 говорит о поломке одного из элементов механизма блока прижима или узла термозакрепления. Для устранения ошибки необходимо заменить неисправную деталь

Деталь для замены есть у нас в продаже — Двигатель прижима печки Kyocera ECOSYS M2040/P2040/P2235/P2335 (302RV94030) (тех. упаковка) Original

C6610 — «Ошибка датчика снижения давления фьюзера (блока термозакрепления)».

Актуальна для моделей лазерных принтеров Kyocera:

• TASKalfa 6002i
• и других.

Причины возникновения

Фьюзер (блок термозакрепления, термоблок, «печка») в лазерном картридже закрепляет тонер на бумаге с помощью нагрева и давления. Состоит, обычно, из двух роликов: верхний нагревает тонер, а нижний контролирует его прижимание к бумаге (подробнее об устройстве лазерного картриджа).

Прижимание, в зависимости от толщины бумаги, обеспечивает давление компрессора (Fuser Pressure Release Motor). За контроль давления отвечает специальный датчик (Pressure Release Sensor). Ошибка C6610 появляется, когда датчик не фиксирует необходимого для печати изменения давления. То есть, может быть как отказ работы компрессора, так и сбой в работе датчика.

Исправление

Ошибка C6610 говорит о поломке одного из элементов блока термозакрепления. Для её исправления необходимо либо менять его весь, либо проводить тщательную диагностику и менять неисправную деталь. В обоих случаях, процедуру лучше доверить сервисному инженеру. Попытки ремонтировать принтер своими руками, без специальных знаний о его устройстве, могут привести к выходу из строя и других элементов.

Выдержка из оригинальной инструкции по решению причинам и способам решения ошибки C6610.

1 Reinstalling the fuser unit (Переустановка блока фьюзера)

The drawer connector of the fuser unit is not properly inserted.
Соединитель ящика блока термозакрепления вставлен неправильно.

Check if the pins of the drawer connector of the fuser unit do not bend. If it bend, replace the fuser unit. When the pins are proper, reinstall the fuser unit so that the drawer connector firmly connects.
Проверьте, не согнуты ли контакты разъема ящика блока термозакрепления. Если он изгибается, замените блок термического закрепления. Когда штифты правильные, переустановите блок термоблока так, чтобы соединитель выдвижного ящика плотно соединялся.

2 Checking the wire (Проверка провода)

The wire is not properly connected or is faulty.
Провод неправильно подключен или неисправен.

Execute U030 [Fuser Release] to check the fuser release motor operation. If it does not operate properly, reinsert the following wire connectors. Then, replace the wires if there is no continuity.
Выполните U030 [Снятие фьюзера], чтобы проверить работу двигателя сблокировки термоблока. Если он не работает должным образом, вставьте следующие разъемы. Затем замените провода, если нет непрерывности.

3 Replacing the fuser unit (Замена блока термозакрепления)

The fuser unit is faulty at the fuser pressure release mechanism or the fuser pressure release sensor .
Блок термозакрепления неисправен в механизме сброса давления термофиксатора или в датчике сброса давления термофиксатора.

Replace the fuser unit.
Замените блок термозакрепления.

4 Firmware upgrade (Обновление прошивки)

The firmware is not the latest version.
Прошивка не последней версии.

Upgrade the engine firmware to the latest version
Обновите прошивку двигателя до последней версии.

5 Replacing the feed drive PWB (Замена подающего устройства PWB)

The feed drive PWB is faulty.
Неисправность PWB привода подачи.

Replace the feed drive PWB.
Неисправность PWB привода подачи.

6 Replacing the engine PWB (Замена двигателя PWB)

The engine PWB is faulty.
Двигатель PWB неисправен.

Replace the engine PWB.
Замените PWB двигателя.

7 Replacing the feed image PWB (Замена канала PWB)

The feed image PWB is faulty.
Ошибка PWB канала подачи.

Replace the feed image PWB.
Замените PWB изображения канала.

8 Replacing the fuser release motor (Замена двигателя для выпуска термоблока)

The fuser release motor is faulty.
Неисправен двигатель выпуска термоблока.

Replace the fuser release motor.
Замените двигатель выключения термоблока.

9 Replacing the gear in the fuser pressure releasing system at the main unit (Замена шестерни в системе выпуска давления фьюзера на основном блоке)

The gear of the fuser pressure releasing mechanism at the main unit is faulty.
Неисправны шестерни механизма выталкивания фьюзера на главном блоке.

Replace the gears in the fuser pressure releasing mechanism at the main unit.
Замените шестерни в механизме отпускания фьюзера на основном блоке.

В видеоролике к данной статье мы хотим показать способы проверки двигателя прижима печки печатающих устройств Kyocera серии M2040:

• МФУ M2135DN, M2635DN, M2735DW и принтеры P2235DN, P2235DW — со скоростью 35 ppm,
• МФУ M2040DN, M2540DN, M2640IDW и принтеры P2040DN, P2040DW — 40 ppm

Указанные машины вышли на рынок в конце 2016 года на смену серии M2030/2535, у которой наиболее популярной «болячкой» был разрыв тефлонового (нагревательного) вала блока фиксации FK-171E.

В обновленной линейке компания KYOCERA применила принципиально новую для себя технологию закрепления с терморемнем и галогеновой лампой нагрева.

Это решение позволило снизить энергопотребление и использовать тонер на основе полиэстера — температура его закрепления ниже, чем у предшественников.

Однако, спутником любой новой технологии являются и новые проблемы на начальных этапах эксплуатации. Судя по рекламациям клиентов, блок закрепления FK-1150 подвержен уже двум болезням: сервисной ошибке С6610 и замятию J4211.

С6610 – отказ двигателя прижима блока закрепления. Двигатель используется для изменения прижима резинового вала к терморемню в рабочем (печать) и холостом (ожидание) режимах. Работа двигателя, расположенного вне узла закрепления, отслеживается машиной по оптическому датчику прижима, установленному внутри печки.

Диагностика двигателя без нагрузки и с нагрузкой показана в данном видео:

(Видео также доступно на нашем youtube-канале)

Актуальное

Обновлено: 09.04.2023

Поэтому рассмотрим наиболее распространенные коды ошибок у популярных принтеров Kyocera FS-1020MFP, FS-1025MFP, FS-1030MFP, FS-1120MFP, FS-1125MFP, FS-1220MFP и прочих моделей, чтобы разобраться, какие неполадки можно устранить своими руками, а в каких случаях необходимо воспользоваться помощью специалистов.

Под сбросом ошибок у принтеров Kyocera нужно понимать комплекс мероприятий, которые потенциально может осуществить опытный пользователь, чтобы восстановить работоспособность печатающих устройств без обращения в сервисный центр.

1. Сброс ошибки E-0001 – нажмите на несколько секунд кнопки «Режим» и «Сброс»

2. Установка оригинального картриджа

3. Замена поврежденного чипа

Устранение ошибок у принтеров Kyocera в сервисном центре

2. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов

Японская компания Kyocera производит высококачественные лазерные принтеры и МФУ для офисной печати. Их продукция одна из самых востребованных на сегодняшний день. Ведь печатающие устройства Kyocera характеризуются высокой надежностью, износостойкостью и большим сроком эксплуатации. Однако даже их изделия не являются вечными. Со временем принтеры Kyocera начинают сбоить.

К счастью, оргтехника Kyocera оснащена системой самодиагностики (так же, как и струйные принтеры Canon). Поэтому, в случае возникновения проблемы, устройство самостоятельно выявит уязвимое место и сообщит Вам об этом миганием соответствующего индикатора на панели управления либо кодом ошибки, выведенным на дисплей принтера.

Если Вы не являетесь мастером по обслуживанию принтеров и МФУ Kyocera, то, чтобы понять, о чем сообщает печатающее устройство, Вам потребуется расшифровать указанный им код. Для этого мы добавили в статью таблицу кодов ошибок лазерных принтеров Kyocera серии FS и не только.

Код ошибки

Значение ошибки

Решение проблемы

E-0001 (E1)

Поврежден чип картриджа либо установлен неоригинальный картридж.

Замените установленный картридж оригинальной версией изделия. Если хотите сэкономить, тогда купите и установите новый чип на картридж или перепрошейте принтер Kyocera. Однако предварительно не помешает попробовать сбросить ошибку соответствующей комбинацией клавиш (как это сделать, читайте в статье «Сброс ошибки установки неоригинального картриджа в принтерах Kyocera»).

E-0002 (E2)

Регион использования картриджа и принтера не совпадают.

Замените чип или прошейте принтер Kyocera.

E-0003 (E3)

Заполнена память принтера или МФУ Kyocera.

Отпечатайте ранее отсканированные листы или очистите очередь печати нажатием кнопки Стоп/Сброс (ранее отсканированные листы также удалятся из памяти принтера, даже если они еще не были распечатаны).

E-0007 (E7)

Тонер-картридж Kyocera израсходовал ресурс красящего вещества.

Замените или заправьте картридж Kyocera (если используете совместимый или перезаправленный расходник, то после установки его в принтер не забудьте сбросить ошибку зажатием на 3-5 секунды кнопок [Ок] и [Сброс/Стоп]).

E-0008 (E8)

Открыта крышка принтера либо не работает датчик закрытия крышек устройства.

Откройте и еще раз закройте переднюю и заднюю крышку принтера. Во время закрытия Вы должны услышать характерный щелчок. Если не помогло, то причина в неисправности датчика.

E-0009 (E9)

Лоток приема бумаги полон.

Уберите все отпечатанные листы бумаги из выходящего лотка. Чтобы возобновить печать, нажмите кнопку [Старт].

E-0012 (E12)

Ошибка памяти принтера Kyocera.

Попробуйте уменьшить разрешение печати. Скорее всего, формат создаваемого отпечатка не соответствует возможностям принтера.

E-0014 (E14)

Установлен неверный формат бумаги (неподдерживаемый принтером Kyocera).

Поменяйте бумагу на поддерживаемую принтером либо смените ее формат в настройках печати. Попробуйте обновить программное обеспечение. Возможно, это расширит поддерживаемые принтером Kyocera форматы.

E-0015 (E15)

Устройство не подключено к электрической сети либо на компьютере нет (не работает) драйвера принтера Kyocera.

Проверьте подключение печатающего аппарата к электрической сети, а также целостность кабеля. Если ошибка не исчезает, скачайте драйвер принтера Kyocera и установите его на компьютер.

E-0017 (E17)

Ошибка передачи данных.

Проверьте подключение принтера к компьютеру. Кабель не должен быть длиннее 5 метров, а также обязан поддерживать стандарт USB 2.0. Кроме того, переустановите драйвер принтера и утилиту Kyocera Client Tool.

E-0018 (E18)

Очередь печати заполнена.

Очистите очередь печати нажатием кнопки [Сброс] либо через драйвер принтера.

E-0019 (E19)

Неверный формат печати.

Отмените печать нажатием кнопки [Стоп/Сброс]. Выберите в настройках принтера соответствующий режим печати, а также установите в лоток поддерживаемый принтером формат бумаги.

J-0000 (jam0000)

Замятие бумаги за задней крышкой.

Откройте крышку и извлеките бумагу. Проверьте надежность крепления бумаги в лотке, а также принтер на наличие посторонних предметов. Еще причина может быть в пружине выходного флажка. Если она растянулась, то может плохо работать фиксатор. Также проблема может быть из-за печки, сделайте ее ревизию, переборку и смазку.

J-0501 (jam0501)

Бумага застряла в принтере Kyocera

Извлеките замятую бумагу. Проверьте надежность установки бумаги во входной лоток. Проверьте целостность роликов протяжки бумаги, а также принтер на наличие посторонних предметов. Если не помогло, стоит внимательно осмотреть ребра на направляющей пластине. На них могут образоваться сколы, трещины и заусенцы. Их можно слегка подчистить наждачной бумагой (нулевкой).

J-0511 (jam0511)

Принтер Kyocera замял бумагу.

Извлеките замятую бумагу и повторите печать. Если проблема не исчезла, несите принтер в сервис. Скорее всего, изношен ролик протяжки бумаги.

C7990

Бункер драм-картриджа (блока фотобарабана) заполнен отработанным тонером либо неисправен счетчик отработки красящего вещества. Еще проблема может быть в главной плате PWB.

Осуществите чистку драм-картриджа (блока фотобарабана). Если проблема в датчике или плате, то нужно отнести принтер в СЦ на диагностику.

F248

Ошибка обработки отпечатываемого материала.

Перезагрузите принтер. Уберите неподдерживаемые спецсимволы из отпечатка. Обновите ПО принтера Kyocera. Смените режим работы принтера с PDL на GDI (Пуск -> Принтеры -> Свойства -> Параметры устройства).

PF

Отсутствует бумага в лотке подачи.

Загрузите листы бумаги во входной лоток. Если принтер по-прежнему не печатает, значит нужно искать проблему в чем-то другом.

1101

Ошибка сканирования через сеть из-за неправильного имени SMTP сервера.

Пропишите DNS-адреса помимо прочих настроек печати по сети.

1102

Некорректная настройка сканера для работы через сеть

Зайдите в Web-панель управления принтером (нужно в адресную строку браузера ввести iP принтера Kyocera). Далее в зависимости от модели введите логин и пароль (Admin/Admin или просто admin00 без логина). Далее следуйте инструкции:

• Откройте вкладку «Сканер» и установите настройки по умолчанию;
• Перейдите на вкладку «Основные», выберите адресную книгу и нажмите добавить контакт;
• В открывшемся окне найдите блок SMB и введите: имя хоста = имя компьютера или его iP-адрес, путь = название сетевой папки (если не расшарена, то вместе с ИП-адресом), имя пользователя = user или domainuser (в зависимости от типа профиля), пароль = пароль.

Логин и пароль нужны обязательно, если их нет, то следует создать.

2101

Ошибка передачи данных при сканировании через сеть.

Правильно настройте параметры (как для ошибки 1102), только предварительно отключите на ПК антивирус и брандмауэр.

Если Вы испытали все способы, но не смогли убрать ошибку, то следует нести печатающее устройство в сервисный центр. Кроме того, есть ряд ошибок (высвечиваемых на дисплее принтера), которые нельзя устранить в домашних условиях. Соответствующие коды ошибок принтеров Kyocera представляем в очередной таблице.

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые нужно устранять в сервисном центре

Код ошибки

Значение ошибки

Решение проблемы

0030

Неисправность платы управления факсом принтера.

0100

Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.

0120

Ошибка чтения mac-адреса из-за неисправности флеш-памяти принтера.

0190

Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.

0630

Неисправность платы управления принтера.

1020

Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.

Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.

1040

Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.

Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.

2000

Неисправность главной платы управления, соединительного кабеля или привода принтера.

Проверить ремни, шестерни и ролики привода. Смазать или заменить, если есть дефекты. Заменить привод или главную плату.

3100 (C3100)

Неисправность главной платы, привода сканера, датчика положения или нарушение целостности соединений.

Проверить наличие разрывов и отсутствия контакта. Смазать или заменить изношенные элементы привода. Заменить привод, главную плату, датчик или соединительный кабель. Если Вам повезло, то возможно забыли отключить фиксатор блока сканера.

3101

Сетевой кабель не подсоединен, или нарушена работа концентратора. Еще может быть из-за наличия вирусов в системе или неправильно заданным параметрам сервера SMTP.

Проверить соединения, правильно настроить параметры сети.

3300

Неисправность главной платы, датчика CIS или соединительного кабеля.

Проверить контакты, заменить плату или датчик.

3500

Неисправность главной платы или нарушение соединения контактов.

Проверить контакты, заменить плату.

4000 (C4000)

Неисправность главной платы, привода сканера или нарушение соединений. Однако чаще всего ошибка лазера.

Проверить контакты, заменить плату или привод блока сканера. Почистить лазер, смазать ось полигон-мотора, либо полностью заменить блок лазера.

4200

Неисправность главной платы, блока сканера или датчика BD.

Отключить питание принтера на 30 минут. Если не помогло, то следует заменить привод сканера или главную плату принтера.

6000 (С6000)

Неисправность главной платы, термостата, печки или нарушение соединения контактов.

6020

Сгорание термистора или главной платы.

Замена термистора или главной платы.

6030

Неисправность главной платы, термостата или термистора. Возможно, причина в отсутствии контакта.

Проверить соединения. Заменить плату, термостат или термистор.

6400

Неисправность главной платы, отсутствие питания или контакта.

Заменить плату или источник питания.

F000

Неисправность главной платы или отсутствие контакта.

Проверить соединение ремня безопасности. Заменить ремень или плату управления.

F020

Неисправность элементов памяти принтера.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.

F040

Неисправность главной платы принтера.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.

F05D

Неисправность главной платы. Сбой программного оборудования привода. Проблемы с прошивкой принтера Kyocera.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления. Перепрошить принтер Kyocera.

F245 F246 F247 F375

Принтер Kyocera заблокирован из-за проблемы, вызванной отказом источника питания.

Нужно перепрошить принтер специальной сервисной микропрограммой.

Обратите внимание: Если у печатающего устройства нет дисплея, то определить проблему можно по светодиодным индикаторам, встроенным в панель управления принтером. Например, у Kyocera Ecosys P2135D нужно сосчитать количество миганий индикаторов красного цвета и таким образом определить число, указывающее на ту или иную ошибку. В свою очередь, у модели Kyocera FS-1040 все зависит от темпа мигания светодиода с надписью «Внимание!» («Attention!»):

• Мигает медленно – указывает на отсутствие бумаги в лотке или тонера в картридже.
• Мигает быстро – оповещает о проблеме с памятью устройства, переполненном лотке или замятии бумаги, а также об использовании неоригинальных расходных материалов.
• Горит постоянно – говорит о проблемах с картриджем или фотобарабаном либо указывает на открытые крышки принтера.

Чтобы потребитель мог наверняка определить проблему, рекомендуем использовать утилиту Kyocera Client Tool, которая идет в комплекте с драйверами принтера.

Добрый день! Данные рекомендации по устранению треска в печке подходят для моделей Kyocera p2040, m2135, p2235, m2635, m2040, m2540, m2640, m2735.

При включении, аппарат сразу выдавал код ошибки C6610 — «Ошибка датчика снижения давления фьюзера (блока термозакрепления)».

Было произведено измерение напряжения с платы питания на лампу узла термозакрепления, которое показало отсутствие напряжения на лампу, т.е. плата питания неисправна и требуется замена.

Характерный для данной линейки аппаратов стук связан с конструктивными особенностями, и связан с тем, что в редукторе под шестерню привода узла термозакрепления установлена пружина создающая недостаточное усилие, что в процессе эксплуатации и подсыхания термосмазки приводит к тому, что шестерня не способна провернуть шестерню резинового, прижимного вала, что проявляется в проскакивание зубьев и треску, для решения этой проблемы предлагается менять установленную пружину на более мощную. Кроме того, ситуация усугубляется конструктивной недоработкой места крепления оси, на которой находится шестерня приводя, плохая фиксация оси в месте крепления приводит к люфту и увеличению зазора между шестерней привода и шестерней резинового вала, что в свою очередь также приводит к проскакиванию зубьев шестерни привода и резинового вала, для решения подобной ситуации, требуется замена площадки привода термоблока в сборе.

Что касается узла термозакрепления изображения, то проблема заключается в использовании термоткани под термопленкой, которая на пробеге, ориентировочно 60 — 70 тысяч копий, под действием вращения резинового вала и термоплёнки приводит к тому, что материал рвётся и съезжает в сторону, что приводит к постоянному смазыванию изображения и замятию бумаги. Данный материал не поставляется и меняется только вместе с узлом термозакрепления.

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. Max958166 19.06.19 18:23

Всем здравствуйте.
Пришел аппарат с замятием в задней крышке, пробег 25500. Ну ясен пень вскрыл печь, сказка пересохла и ткань уже была надорвана, но в гармошку ещё не собралась. Заменил данную тряпченку, собрал печуху, собственно и появилась данная ошибка.
Лампа звонится, предохранители звонятся, термистр выдает 194кОм, храповик целый, пружину усилил.
Пробовал сбросить печную ошибку из сервисного меню, код u167 не работает ( Подскажите, пожалуйста, в какую сторону глядеть, и как всё-таки сбрасываются печные ошибки на данной модели?

1. bmwmtv 19.06.19 18:59

Remedy
Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. Replace the fuser unit.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.

2. Max958166 19.06.19 20:50

Спасибо за ссылку. Но не могу понять, ошибка вращения. Двигатель запускается, печка крутится, замятия нет. Поменять печку — это, конечно, проще простого, но мы не ищем лёгких путей. Может действительно коротить, надо завтра проверить.

3. staler 19.06.19 22:15

Забыл одеть шестереночку оптопары вращения резвала? Левая крышечка печки. Противоположенная от той что с проводами.

4. staler 19.06.19 22:30

Там энкодер своеобразный. Причем подпружиненный. На нем должно быть шестеренчатое кольцо с тремя шлицами. Либо не поставил промежуточное от энкодера к резиновому валу. а?

5. Polos 20.06.19 04:07

Случай был, клиент продул сабж, пришлось оптопару чистить..

6. PM012 20.06.19 06:49

Храповик целый на 302RV94020 Площадка привода термоблока?

7. Max958166 20.06.19 08:48

(3) Шестерёнка точно на месте. Промежуточное кольцо погляжу, сейчас сложно вспомнить.
(5) Попробую почистить.
(6) Храповик целый, печка запускается двигателем.

8. staler 20.06.19 11:19

9. hp1012 20.06.19 13:39

а коннекторы нормально вставлены?

10. Max958166 20.06.19 15:19

(8) Ты оказался прав, шестерни на месте не было. Спасибо огромное за наводку. Теперь буду знать.

Читайте также:

• Айфон как сканер штрих кодов для компьютера
• Как печатать мелкие детали на 3d принтере
• Как на принтере hp deskjet 2050 печатать только черным
• Принтер лазерный а3 цветной рейтинг
• Как настроить цвета на принтере hp deskjet gt 5810