Ошибка 511 опен офис

Ниже приводим полную таблицу, в которой перечислены возможные виды кодов с неисправностями, комментарии производителя и способы устранения проблем.

Ошибка на дисплее

Пояснение

Действия

ОШИБКА ДИНАМИЧЕСКОЙ ПАМЯТИ

В оперативной памяти ККТ недостаточно места под текущие операции

Обновить релиз файла конфигурации на текущий с сайта производителя incotexkkm.ru

ХОД ЧАСОВ НЕВЕРНЫЙ

Неисправны внутренние часы процессора или часовой кварц ZQ2

Проверить работоспособность процессора и часового кварца ZQ2, при необходимости заменить

БАТАРЕЯ ЧАСОВ НЕИСПРАВНА

Напряжение на батарее GB1 ниже 2 В или выше 3,7 В

Проверить цепь батареи GB1 (до процессора), замерить напряжение питания на GB1. Если напряжение питания ниже 2В, то заменить батарею

ОШИБКА ПРИНТЕРА

Принтер неисправен или не подключен, возможно неисправны цепи разъёма XS2 или м/x управления DD2

Проверить исправность принтера, цепи подключения принтера, разъёма XS2, микросхемы DD2

ПРОВЕРКА ФЛЭШ: ФЛЕШ НЕИСПРАВНА!

Неисправна м/х памяти DD3 AT45DBxxx или цепи сигналов и питания

Проверить исправность ИМС памяти DD3 AT45DBxxx или цепи сигналов, питания

ПРОВЕРКА ФЛЭШ: ОШИБКА ФОРМАТА!

Критическое нарушение формата флеш-памяти

Нужно провести форматирование памяти из режима ТЕХСБРОСЫ

ФЛЭШ: ОШ.ЧТ/ЗАП

Неисправна м/х памяти DD3 AT45DBxxx или цепи сигналов и питания

Восстановить исправность ИМС памяти DD3 AT45DBxxx или цепи сигналов, питания

АВАРИЯ ПИТАНИЯ

Напряжение на аккумуляторе ниже 6 В

Зарядить или заменить аккумулятор

SD КАРТА НЕИСПРАВНА

Неисправна SD карта или цепи разъёма XS5

Заменить SD-карту. Если ошибка сохранится, то проверить исправность разъёма XS5, цепи сигналов

ОШИБКА ПРИ РАБОТЕ С USB

Ошибка при работе с USB устройством или при подключении к ПЭВМ через USB

Необходимо настроить работу USB на кассовой технике или заменить устройство

НЕДОПУСТИМАЯ ОПЕРАЦИЯ!

Неверные действия оператора в кассовом режиме

Нажать клавишу «С». Все операции проводить согласно руководству по эксплуатации ККТ

НЕДОПУСТИМОЕ КОЛИЧЕСТВО!

Введено недопустимое количество товара

Нажать клавишу «С». Все операции проводить согласно руководству по эксплуатации ККТ

НЕДОПУСТИМОЕ ЗНАЧЕНИЕ!

Общая ошибка в кассовом режиме и режиме программирования. Возникает, если введена недопустимая величина.

Нажать клавишу «С». Все операции проводить согласно руководству по эксплуатации

КРИТИЧЕСКАЯ ОШИБКА ЭЖ!

Критическая ошибка электронного журнала ККТ

Необходимо провести обнуление электронного журнала ККТ. Последовательность действий: войти в режим ТЕХ.СБРОСЫ, выбрать сброс ЖУРНАЛА ПРОДАЖ, провести сброс

ТРЕБУЕТСЯ ЗАКРЫТЬ СМЕНУ

Электронный журнал переполнен

Необходимо закрыть смену

СИСТЕМНЫЕ ОПЦИИ ПОВРЕЖДЕНЫ!

Неверная контрольная сумма системных опций во флэш-памяти

Необходимо провести обнуление системных опций ККТ. Последовательность действий: войти в режим ТЕХ.СБРОСЫ, выбрать СБРОС ОПЦИЙ, осуществить сброс

ТОВАР НЕ НАЙДЕН!

Товар не найден в базе по введенному коду или штрих-коду

Введите верный код, присутствующий в базе, или запрограммируйте данный код в базу товаров

БАЗА ТОВАРОВ ПУСТА

База товаров отсутствует

Запрограммировать базу товаров

БАЗА ТОВАРОВ ЗАПОЛНЕНА

База товаров заполнена

Отредактировать базу товаров, убрав неиспользуемые позиции

ДОСТУП ЗАПРЕЩЕН!

У оператора нет прав доступа, чтобы выполнить текущую операцию

Входить в данный режим могут только пользователи при наличии прав доступа. Для входа в режим необходимо знать пароль или иметь соответствующие права, которые программируются в режиме ПРОГРАММИРОВАНИЕ — ОПЕРАТОРЫ

ПЕРЕГРЕВ ПРИНТЕРА

Температура термоголовки принтера превышает 80 °С |

Дать остыть термоголовке. Если ошибка сохраняется, проверить работу термопринтера, сигнальные цепи. При необходимости заменить неисправные элементы

ДАТА / ВРЕМЯ НЕ КОРРЕКТНЫ!

Ошибка в дате / времени.

Запрограммировать верные время / дату

АККУМУЛЯТОР НЕИСПРАВЕН

Аккумулятор вышел из строя

Заменить аккумулятор

ДИСК НЕ ОТФОРМАТИРОВАН

Флэш диск не отформатирован в формате FAT16 / FAT32.

Перед началом работы с ККТ необходимо провести форматирование флеш-диска

ФАЙЛ НА ДИСКЕ НЕ НАЙДЕН

Файл на диске не найден

Записать файл на диск

ОШИБКА ЧТЕНИЯ ЗАПИСИ НА ДИСК

Ошибка чтения записи на диск

Перезаписать файл на диск, возможно, сменив носитель (использовать другой флеш-диск)

ОШИБКА FAT ДИСКА

Ошибка формата FAT-диска

Заменить диск

НЕПОДДЕРЖИВАЕМЫЙ ТИП МОДЕМА

В качестве модема А2 установлен не модем M66

Заменить модем (плату с модемом)

МОДЕМ НЕИСПРАВЕН

Неисправен модем A2 M66

Проверить работу модема по электросхеме, при необходимости заменить модем

ОШИБКА ПИТАНИЯ МОДЕМА

Нет ответного сигнала о включении питания модема

Выключить и включить ККТ. Если ошибка сохраняется, по электрической схеме проверить работу модема

SIM КАРТА НЕИСПРАВНА

SIM карта неисправна или отсутствует

Заменить или вставить SIM-карту

SIM КАРТА ЗАБЛОК.PIN KОДОМ

SIM карта заблокирована PIN-кодом

Заменить SIM-карту

SIM КАРТА ЗАБЛОКИРОВАНА

SIM карта заблокирована

Заменить SIM-карту

ОТКАЗ РЕГИСТР. В СЕТИ

Оператор сети GSM / GPRS выдал отказ в подключении к сети

Проверить настройки GPRS в ККТ, предварительно выяснив их у оператора связи. Обратите внимание: не у всех операторов сотовой связи настройки автоматически «подтягиваются» в кассовый аппарат, если вставить SIM-карту. В некоторых случаях параметры необходимо программировать

НИЗКИЙ УРОВЕНЬ СИГНАЛА

Низкий уровень сигнала от станции сотового оператора

Найти место с более высоким уровнем сигнала или установить усилитель сигнала

ИСТЕК ПЕРИОД ПОПЫТ.РЕГ.В СЕТИ

От станции сотового оператора не получен сигнал о подключении к сети

Такое возможно в случаях, когда модем обнаруживает сеть, а до базовой станции не доходит сигнал от модема в силу его слабости или удаленности. Необходимо либо найти оператора связи с лучшим покрытием, либо установить усилитель сигнала

НЕВЕРНЫЙ ФОРМАТ НОМЕРА

При отправке SMS введён не 11-значный абонентский номер

Ввести корректный абонентский номер

НЕ УДАЛОСЬ ОТПРАВИТЬ SMS

Не удалось отправить SMS на номер абонента.

Ввести абонентский номер покупателя от другого оператора связи, проверить настройки GPRS, выяснить у оператора связи, включён ли пакет отправки SMS в тариф. Кроме того, можно для отправки SMS использовать ресурсы ОФД, отключив отправку SMS в ККТ

ОШИБКА НАСТРОЕК GPRS

Неверная контрольная сумма настроек GPRS во флэш памяти

Произвести корректные настройки GPRS в режиме ПРОГРАММИРОВАНИЕ

WIFI НЕИСПРАВЕН

Неисправен модуль WI-FI

Проверить работу модуля Wi-Fi по электрической схеме, при необходимости заменить модуль

WIFI ОТКАЗ РЕГИСТР. В СЕТИ

В настройках введены неверный ssid, пароль к сети / или точка доступа Wi-Fi закрыта для подключения

Ввести корректные данные для подключения Wi-Fi в режиме ПРОГРАММИРОВАНИЕ

ОШИБКА НАСТРОЕК WiFi

Неверная контрольная сумма настроек W-iFi во флэш памяти

Ввести корректные данные для подключения Wi-Fi в режиме ПРОГРАММИРОВАНИЕ

ФН НЕИСПРАВЕН

ФН не подключен или неисправен

Проверить исправность ФН. Работоспособность ФН можно проверить на другой ККТ и (или) при помощи программ диагностики ФН, которые приведены на сайте incotexkkm.ru (раздел ФН).

Если ФН исправен, необходимо проверить корректность подключения ФН (кабель, разъёмы, полярность, питание и пр.). Подключите к ККТ заведомо исправный ФН / МГМ. После установления причины необходимо устранить неисправность.

Если выяснится, что неисправен непосредственно сам ФН, действовать согласно инструкции.

ОШИБКА CRC ФН

Ошибка контрольной суммы полученной команды от ФН

Выключить и включить ККТ. Если ошибка сохраняется, действовать согласно п.47 настоящей таблицы (ошибка ФН ЗАРЕГИСТРИРОВАН)

ОШИБКА ФН

ФН на команду запроса вернул ошибку (описание конкретной ошибки будет на чековой ленте, а также при распечатке статуса ФН в подменю)

Выключить и включить ККТ. Если ошибка сохраняется, действовать согласно п.47 настоящей таблицы (ошибка ФН ЗАРЕГИСТРИРОВАН)

ФН НЕ НАСТРОЕНА

ФН находится в фазе «настройка»

Завершить настройку ФН

ОШИБКА СТАТУСА ФН

Ошибка возникает при попытке отправить в ФН команду, которую нельзя выполнить в текущем состоянии ФН

Нажать клавишу «С», проверить корректность действий оператора. Возможно, проблема связана с отклонениями в действиях оператора / кассира. Выключить / включить ККТ, закрыть и заново открыть смену. Если ошибка сохранится, действовать согласно п.47 настоящей таблицы (ошибка ФН ЗАРЕГИСТРИРОВАН)

ФН НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН

Предпринята попытка выполнить операцию, которая требует, чтобы ФН был зарегистрирован

Данная операция на незарегистрированном ФН невозможна. Провести регистрацию ФН

ФН ЗАРЕГИСТРИРОВАН

Предпринята попытка выполнить операцию, которая требует, чтобы ФН был не зарегистрирован

Данная операция на зарегистрированном ФН невозможна. Закрыть ФН, заменить на новый, повторить операцию

АРХИВ ФН ЗАКРЫТ

Предпринята попытка выполнить операцию, которая требует, чтобы архив ФН не был закрыт

Данная операция на закрытом архиве ФН невозможна. Открыть архив ФН после его закрытия невозможно

СМЕНА ОТКРЫТА

Предпринята попытка выполнить операцию, которая требует, чтобы смена была закрыта

Закрыть смену, повторить операцию

СМЕНА ЗАКРЫТА

Предпринята попытка выполнить операцию, которая требует, чтобы смена была открыта

Открыть смену, повторить операцию

ОШИБКА ПАРАМЕТРОВ ФН

Ошибка возникает при попытке отправить команду в ФН с неверными параметрами

Выключить и включить ККТ. Если ошибка сохраняется, действовать согласно п. 47 настоящей таблицы (ошибка ФН ЗАРЕГИСТРИРОВАН)

ОШИБКА ДАТЫ / ВРЕМЕНИ ФН

Попытка отправить в ФН дату / время более раннюю, чем в последнем фискальном документе, записанном в ФН.
Кроме того, в ККТ реализовано «правило 5 минут». Суть правила такова: если отклонение во времени между документом об открытии смены и (или) последнего проведённого чека на больше, чем 5 минут, отличается от реального, то провести новый чек будет невозможно

Для начала необходимо проверить дату / время в ККТ и выставить (при необходимости) корректное время / дату. Распечатать последний документ, записанный в ФН (ОТЧЕТЫ ФН > ДОК ФН ПО НОМ). Сверить с часами реального времени в ККТ. На часах в ККТ должно быть более позднее дата / время.

Если на часах в ККТ время более раннее, то дождаться, когда время в ККТ и на последнем документе сравняются, после этого закрыть смену и продолжить работу.

Если дата / время в ККТ корректное и более позднее, чем в последнем документе из ФН, но ошибка даты времени в ФН присутствует, необходимо закрыть смену, отрыть заново и продолжить работу.

ВНИМАНИЕ: если часы реального времени в ККТ отображают неверное время, то при открытой смене корректировать время между каждым из чеков можно не более чем на 4 минуты. То есть если обнаружено, что время в ККТ отличается от реального, например, на 8 минут, то необходимо либо закрыть смену и открорректировать время сразу на 8 минут (только если часы в ККТ отставали), либо корректировать не более чем на 4 минуты между чеками (пробили чек, на 4 минуты перевели, снова пробили, снова 4 минуты и т.п.).

Если часы в ККТ ушли вперёд на продолжительно время, то необходимо либо также между чеками переводить на 4 минуты назад, либо зафиксировать время, закрыть смену, дождаться, когда реальное время достигнет зафиксированного, исправить время в ККТ на реальное, продолжить работу.

ВРЕМЯ АВТОНОМНОЙ РАБОТЫ ИСТЕКЛО

Истекло время работы ККТ в автономном режиме

Необходимо обеспечить отправку данных на сервер ОФД

ФИО ОПЕРАТОРА НЕ ЗАПРОГРАМИР.

Не запрограммированы даны учётной записи оператора и администратора, по которой была произведена авторизация

Запрограммировать ФИО оператора и администратора в режиме ПРОГРАММИРОВАНИЕ>ОПЕРАТОРЫ

ОШИБКА НАСТРОЙКИ СЕРВЕРА ОФД

Неверная контрольная сумма настроек Сервера ОФД во флэш-памяти.

Корректно запрограммировать настройки сервера ОФД

ОШИБКА ПРОТОКОЛА СЕРВЕРА

Ошибка структуры данных при приёме данных от сервера

Сообщить в ОФД о возможных ошибках, проверить работоспособность ФН и ККТ. Действовать согласно п. 47 настоящей таблицы (ошибка ФН ЗАРЕГИСТРИРОВАН)

ОШИБКА ОТПРАВКИ ДАННЫХ НА СЕРВЕР

Разрыв связи с сервером при попытке отправки данных

Проверить настройки ОФД в ПРОГ. ФН И ОФД (ИНН ОФД, выбор каналов связи), настройку каналов связи, а также все настройки в ЛК ОФД, сравнив их с теми, которые запрограммированы в ККТ

ОШИБКА ПОДКЛ. К СЕРВЕРУ

Ошибка установления связи с сервером. Возможно, неправильно запрограммированы настройки ОФД

Проверить настройки ОФД в ПРОГ. ФН И ОФД (ИНН ОФД, выбор каналов связи), настройку каналов связи, а также все настройки в ЛК ОФД, сравнив их с теми, которые запрограммированы в ККТ

ОШИБКА ПОЛУЧ. ОТВЕТА ОТ СЕРВ.

Ответ от сервера на команду не получен

Проверить настройки ОФД в ПРОГ. ФН И ОФД (ИНН ОФД, выбор каналов связи), настройку каналов связи, а также все настройки в ЛК ОФД, сравнив их с теми, которые запрограммированы в ККТ

ОШИБКА TCP / IP СТЕКА

Ошибка ПрО или модемов при работе с сокетами

Включить / выключить ККТ. Если ошибка сохранится, проверить работу модемов в ККТ, при необходимости отремонтировать или заменить

ОШИБКА КАНАЛА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

Ошибка ПрО, не запрограммирован канал передачи данных

Запрограммировать канал передачи данных

VH не включается

Защита принтера от выхода из строя по перегреву

В сервисном режиме провести тесты ПУ, Пункт измерение VH. Проверить наличие управляющего импульса на 1 ногу элемента 74НС123 и переход в логическую единицу сигнала на ноге 13

ОШИБКА 0×02

Неверное состояние ФН

Необходимо закрыть смену и распечатать состояние ФН, дальнейшие действия согласно п. 47 настоящей таблицы (ошибка ФН ЗАРЕГИСТРИРОВАН)

ОШИБКА 0×03 или 0×003

Бракованная партия ФН (серийные номера с 718779 по 724306)

Проверить диапазон заводских номеров ФН. Если номера не из бракованной партии, действовать согласно п. 47 настоящей таблицы (ошибка ФН ЗАРЕГИСТРИРОВАН)

ОШИБКА 000

Старая конфигурация, ошибка возникает в произвольный момент

Обновить конфигурацию

ОШИБКА 005

Основной кварц неисправен. Вышел из строя кварц основной платы ZQ1

Заменить кварц ZQ1

ОШИБКА 014

Не пройден форматно-логический контроль на стороне ОФД

Обратиться в службу поддержки ОФД для получения разъяснений, чаще всего требуется обновить конфигурацию

ОШИБКА 018

Сбой журнала логирования

Отформатировать флеш, при повторном возникновении ошибки провести полное обнуление

ОШИБКА 025

Некорректная работа с данными в памяти ККТ

Обновить файл конфигурации. Если ошибка возникает опять, то необходим ремонт ККТ (замена памяти ККТ)

ОШИБКА 027

Изменен формат флеш

Необходимо выполнить форматирование флеш

ОШИБКА 031

Аккумулятор разряжен

Подключить зарядное устройство

ОШИБКА 032

Аккумулятор заряжен

Информационное сообщение

ОШИБКА 034

Низкая температура для зарядки

Температура меряется терморезистором термоголовки принтера. Проверять правильность подключения принтера, измерительную цепь TH-TM от разъёма принтера к процессору.

В сервисном режиме тест «Тесты ПУ» -> «Изм.Т©», должен показывать температуру, близкую к комнатной, в период длительной паузы после работы принтера

ОШИБКА 045

Нет бумаги. Нет бумаги в принтере или неисправен датчик бумаги или его сигнальные цепи

Заправить бумагу. Если ошибка сохраняется, проверить принтерный механизм, при необходимости заменить

ОШИБКА 050

Нет заводского номера. Заводской номер ККТ не запрограммирован

Запрограммировать заводской номер или восстановить из ФН (в режиме ПРОГРАММИРОВАНИЕ>ЗАВ.НОМЕР)

ОШИБКА 059

Недопустимое значение!

Вносимая сумма меньше итога по чеку. Нажать клавишу «С». Все операции проводить согласно руководству по эксплуатации

ОШИБКА 060

Недопустимая операция!

Нулевой чек по безналу. Нажать клавишу «С». Все операции проводить согласно руководству по эксплуатации

ОШИБКА 065

Недопустимая операция!

Оплата в кредит по безналу. Нажать клавишу «С». Все операции проводить согласно руководству по эксплуатации

ОШИБКА 066

Требуется провести гашение

Длительность смены более 24 часов. Закрыть смену, открыть заново

ОШИБКА 067

Процесс прерван пользователем

Действие отменено пользователем

ОШИБКА 081

Доступ запрещен

Введен некорректный пароль для данного режима

ОШИБКА 085

Ошибка в таблице индексов кодов цен. Выполнить переиндексацию базы товаров

ОШИБКА 086

Ошибка в заголовках базы товаров. Ошибка появлялась, как правило, на старых прошивках.

Обновить прошивку. Обновить базу товаров, отказаться от индексации

ОШИБКА 088

Товар заблокирован в базе кодов цен. Снять признак блокировки для данного товара

ОШИБКА 097

Ошибка возникает при продаже товара по коду или по штрих-коду.

В базе товаром на данном коде товара неверно запрограммировано поле ТИП: необходимо выбрать «товар» или «услуга»

ОШИБКА 126

Запрограммированы все СНО

Запрограммировать только те системы налогообложения, которые были указаны при регистрации ККТ в ФНС, провести перерегистрацию без замены ФН

ОШИБКА 128

Ошибка чтения / записи на диск

Повторить операцию. При повторном сообщении об ошибке отформатировать usb-флеш накопитель согласно рекомендациям, сменить флеш накопитель

ОШИБКА 132

Ошибка структуры БД товаров

Возникает после обновления конфигурации, забить БД товаров заново

ОШИБКА 135

Ошибка формата флеш

Выполнить форматирование флеш из режима технологических сбросов

ОШИБКА 150

Ошибка ЭЖ общая

Сделать сброс журнала продаж. Если ошибка останется, форматировать флеш

ОШИБКА 157

Выполнить сброс точек возврата из режима технологических сбросов

ОШИБКА 160

Неверное значение СНО по умолчанию

Запрограммировать правильную систему налогообложения в 15 опции

ОШИБКА 162

Переполнение регистров гросс-итогов. К данной ошибке приводит некорректная работа оператора. Преждевременное выключение кассы, не дожидаясь окончания расчёта итогов при закрытии смены

Необходимо ожидать окончания расчёта итогов при закрытии смены. Помогает удаление журнала или рестарт кассы

ОШИБКА 186

Нет соединения с сервером OФД

Проверить настройки ОФД. Проверить настройки канала передачи данных

ОШИБКА 256

MercConfig старый, конфигурация на кассе новая

Изменилась структура базы данных. Использовать новый конфигуратор

ОШИБКА 259

Возникает при загрузке товаров из конфигуратора

Старая версия конфигурации на кассе, обновить

ОШИБКА 260

Возникает при загрузке настроек из конфигуратора

Старая версия конфигурации на кассе, обновить

ОШИБКА 301

Ошибка логики

Необходимо сбросить МГМ из режима тех. сбросов

ОШИБКА 345

Ошибка электронного журнала

В режиме «Тех. сбросов» выполнить сброс журнала продаж. Если ошибка останется, форматировать флеш

ОШИБКА 351

Модем занят

Модуль Wi-Fi пытается выполнить одновременно несколько операций (например, передачу данных в ОФД и поиск сетей). Подождать, пока операция будет завершена.

Если необходимо протестировать работу модуля, это можно сделать из сервисного режима

ОШИБКА 353

Нет сетевого подключения

Проверять настройки канала связи как для ОФД, так и для сервера ККТ и ЕГАИС

ОШИБКА 359

Модем не распознает SIM-карту

Заменить SIM-карту

ОШИБКА 400

Ошибка работы Wi-Fi модуля

Проверить актуальность конфигурации (обновить). Проверить настройки W-Fi подключения на кассе.

ОШИБКА 401

Ошибка Wi-Fi, отказ регистрации в сети

Проверить ssid и пароль Wi-Fi сети. После настроек обязательно выключить / включить кассу! Если не помогает, проверить другие настройки Wi-Fi.

Проверить корректность настроек и работы роутера, включен ли dhcp

ОШИБКА 404

Неверный пароль Wi-Fi

Проверить настройки Wi-Fi

ОШИБКА 405

Точка доступа Wi-Fi не найдена

Проверить настройки точки доступа Wi-Fi

ОШИБКА 433

ОШИБКА ПОДКЛ. К СЕРВЕРУ

Проблема может возникать как из-за соединения с сервером ККТ, так и с сервером ОФД, а также с настройками ЕГАИС.

1) Часто ошибка возникает при неверных настройках сервера ККТ. Их проверить в первую очередь. В них все должно оставаться по умолчанию, кроме поля ID кассы (этот шестизначный номер генерируется при добавлении ККТ в веб-интерфейсе сервера). Если сервер ККТ не используется, это поле нужно оставить пустым.

2) Проверить настройки ОФД в ПРОГ. ФН И ОФД (ИНН ОФД, выбор каналов связи), настройку каналов связи, а также все настройки в ЛК ОФД, сравнив их с теми, которые запрограммированы в ККТ.

3) Проверить настройки ЕГАИС

ОШИБКА 434

Сервер разорвал соединение

Сервер ОФД разорвал соединение. Проверить настройки ОФД в ПРОГ. ФН И ОФД (ИНН ОФД, выбор каналов связи), настройку каналов связи, а также все настройки в ЛК ОФД, сравнив их с теми, которые запрограммированы в ККТ

ОШИБКА 450

ФН неисправен

Нет связи с ФН. Диагностировать заменой кабеля, ФН, установить ФН в другую ККТ

ОШИБКА 451

Ошибка формата ФН

Длительность смены более 24 часов, закрыть смену, открыть заново

ОШИБКА 453

Ошибка при перерегистрации,
ошибка фн 0×01 используется одна из первых версий ФН

Переход на ФФД 1.05 невозможен. Для перерегистрации необходимо использовать конф файл старых версий, к примеру, от 13.02.17

ОШИБКА 454

ФН не настроен

ФН на диагностику

ОШИБКА 470

Касса не зарегистрирована

Для эксплуатации провести регистрацию ККТ

ОШИБКА 474

Неверные действия оператора. При закрытии смены касса выполняет расчет итогов, из-за чего нет реакции на нажатие кнопок. Кассу перезагружают по питанию, в результате чего нарушается целостность БД итогов в ККТ, а при открытии смены, появляется указанная ошибка

1) Войти в меню тех.сбросов и очистить журнал продаж через соответствующее меню.

2) Выполнить обновление конфигурации ККТ на версию, не позднее 19.09.2017 г.

ОШИБКА 476

Неверные дата / время

Откорректировать дату / время в ККТ. Они должны быть не раньше даты / времени последнего документа в ФН

ОШИБКА 477

Продолжительность смены более 24 часов

Закрыть смену. Открыть смену

ОШИБКА 478

Истекло время работы в автономном режиме

Касса не передавала данные в ОФД свыше 30 дней и заблокировалась. Обеспечить канал передачи (интернет) данных в ОФД. После передачи всех данных касса разблокируется

ОШИБКА 480

ФИО оператора не запрограммировано

Запрограммировать ФИО оператора

ОШИБКА 481

Неверный регистрационный номер

Проверить заводской номер ККТ и ИНН пользователя

ОШИБКА 485

Сумма больше максимальной заданной по опции 16

Возникает при попытке пробить сумму больше чем запрограммирована в 16 опции

ОШИБКА 513

Ошибка связи с сервером ККТ. Возникает, если на сервере не регистрировались, ID-номер не получали и, соответственно, не вводили в кассе при программировании сервера ККТ, а вот канал связи задали

Надо отключить канал связи в режиме ПРОГРАММИРОВАНИЕ, настройки сервера ККТ

ОШИБКА ФН ПРИ ЗАКРЫТИИ СМЕНЫ

1) Возможно, ФН вышел из строя

2) Возможно, ККТ неисправна

1) Демонтировать ФН с проблемной ККТ и подключить его в подменную. Провести проверку его работоспособности путем распечатки отчета ФН и его состояния.

2) С другой зарегистрированной ККТ подключить ФН в якобы проблемную ККТ и распечатать состояние ФН и ее статус

НЕВЕРНОЕ ЗНАЧЕНИЕ СНО ПО УМОЛЧАНИЮ

После обновления конфигурации на более свежую версию

Войти в режим ПРОГРАММИРОВАНИЕ -> ОПЦИИ -> опция № 15. Установить в применяемую систему налогообложения

ОШИБКА МОДЕМА

Если выбран канал связи Wi-Fi резерв GPRS или GPRS резерв Wi-Fi, но при этом аппарат работает, только используя канал связи Wi-Fi

Выполнить настройку канала «только Wi-Fi»

НЕ ЗАПРОГРАММИРОВАНЫ ОПЕРАТОРЫ

При попытке настроек ККТ (программирование ФН и ОФД)

Войти в меню Операторы и ввести информацию для:

— Администратора (Фамилия Инициалы) и
— Старшего кассира (Фамилия Инициалы)

ДИСПЛЕЙ ККТ ПОМЕНЯЛ ЦВЕТ НА ЖЕЛТОВАТО-КОРИЧНЕВЫЙ

Изменилась контрастность

1) После включения ККТ дождаться появления логотипа Меркурий с индикатором зарядки.

2) Часто нажимая клавиши «-» или «+» изменить контрастность дисплея на требуемую.

3) Нажать клавишу «ИТ» и перезагрузить ККТ.

4) Убедиться, что заданная контрастность сохранилась после рестарта кассы

ОШИБКА 176

Не задан тип операции при регистрации ФН

Означает, что при регистрации ФН не открыта возможность работы с тем или иным признаком предмета расчёта, например, при регистрации / перерегистрации не указана возможность работы в сфере услуг, а в чеке идёт попытка пробить услугу, или не задана работа с подакцизными товарами, а в чеке продаётся алкоголь и т.п.

Если у вас возникли вопросы по работе ККМ, обслуживанию или ремонту техники, свяжитесь со специалистами нашего Авторизованного сервисного центра ПОРТ. Звоните в техподдержку, приезжайте в один из офисов в Красноярске или пишите на почту info@portkkm.ru.

Нужно исправить ошибку на кассе Меркурий?
Доверьте эту работу инженерам нашего сервис-центра.

Оставьте заявку на бесплатную консультацию!

Заказать звонок


Я согласен с правилами обработки персональных данных

##### — эти символы сообщают, что столбец, содержащий числа, недостаточно широк, или же дата и время, введенные в ячейки данного столбца, содержат отрицательные числа. В первом случае достаточно просто увеличить ширину столбца или изменить числовой формат данных (например, уменьшить число знаков после запятой). Во втором же случае надо:

• проверить формулу, если вычисляется число дней между двумя датами;

• если формула не содержит ошибок, необходимо изменить формат ячейки и перейти, например, с формата Дата и время на Общий или Числовой формат.

Ошибка: 501 — недопустимый символ. Формула содержит недопустимый символ, например =1Eр вместо =1E2.

Ошибка: 502 — недопустимый аргумент. Функция имеет недопустимый аргумент, например отрицательное число для функции извлечения корня.

Ошибка: 503 (#NUM! ) — недопустимая операция с плавающей запятой. Вычисление приводит к переполнению диапазона значений.

Ошибка: 504 — ошибка в списке параметров. Используется недопустимый параметр функции, например текст вместо числа или гиперссылка вместо ссылки на ячейку.

Ошибка: 508 — нет пары.

Отсутствует скобка (закрывающая или открывающая).

Ошибка: 509 — отсутствует оператор. В формуле отсутствует оператор (+, – и т. д.).

Ошибка: 510 — отсутствует переменная.

Отсутствует переменная (два оператора стоят рядом).

Ошибка: 511 — отсутствует переменная. В функции не хватает переменной.

Ошибка: 512 — слишком длинная формула.

Общее число внутренних маркеров (операторов, переменных, скобок) в формуле превышает 512 или общее число матриц, которые создает формула, превышает 150.

Ошибка: 513 — слишком длинная строка. Идентификатор в формуле превышает 64 Kб.

Ошибка: 514 — внутреннее переполнение.

Переполнен стек вычислений (например, операция сортировки предпринята на слишком большом количестве числовых данных — более 100 000).

Ошибка: 516 — внутренняя синтаксическая ошибка. В стеке вычислений недоступна необходимая матрица.

Ошибка: 517 — внутренняя синтаксическая ошибка. Документ с новой функцией открыт в старой версии программы.

Ошибка: 518 — внутренняя синтаксическая ошибка. Переменная недоступна.

Ошибка: 519 (#VALUE) — нет результата. Ячейка, на которую ссылается формула, содержит текст вместо числа. -В ячейке отображается #ЗНАЧЕН! , а не Ошибка: 519.

Ошибка: 520 — внутренняя синтаксическая ошибка. Компилятор создал неизвестный код компиляции.

Ошибка: 521 — внутренняя синтаксическая ошибка. Нет результата.

Ошибка: 522 — циклическая ссылка. Формула ссылается прямо или косвенно на саму себя, а параметр Итерации не настроен.

Ошибка: 523 — процедура вычисления не сходится. Функция потеряла подбираемое значение или циклические ссылки не доходят до минимальных изменений для заданного максимального числа шагов.

Ошибка: 524 (#REF) — недопустимые ссылки. В формуле отсутствует столбец, строка или лист с заданной ячейкой.

-В ячейке отображается #ССЫЛ!2, а не Ошибка: 524.

Ошибка: 525 (#NAME) — недопустимые имена. Нет допустимой ссылки, доменного имени, подписи столбца/строки, макроса, присутствует неправильный десятичный разделитель или не найдена надстройка.

-В ячейке отображается #ИМЯ, а не Ошибка: 525.

Ошибка: 526 — внутренняя синтаксическая ошибка. Ссылка устарела.

Ошибка: 527 — внутреннее переполнение. Слишком сложное вложение ссылок.

Ошибка: 532 (#DIV/0!) — деление на ноль. В формуле используется деление на ноль.

Автор andreya81, 9 декабря 2013, 11:30

0 Пользователи и 1 гость просматривают эту тему.

Добрый день уважаемые форумчане!Помогите пожалуйста с решением одной головоломки. Вот эта формула =C5+(CEILING(D5/J5;1;)/2) в Либре Офис Версия 4.0.5.2 работает замечательно, а в OpenOffice 3.0 выдает ошибку 511, не пойму какую переменную он не находит.


Попробуй третий параметр в CEILING задать явно, как ноль… Не обязательно сработает, но есть ощущение, что копать нужно в ту сторону…


Не совсем понятно, что значит ноль ведь эта функция CEILING получает целое число от деления двух значений с разрядностью 1. Как там указать «0» :-


Третий параметр, который у тебя сейчас обозначен просто «пустой точкой с запятой» — называется «режим»

ЦитироватьРежим: необязательное значение. Если значение «Режим» указано и не равно нулю и если значения параметров «Число» и «Точность» являются отрицательными, то округление производится на основании абсолютного значения числа. Этот параметр игнорируется при экспорте в MS Excel, поскольку Excel не распознает третий параметр.

Или убери «лишнюю» точку с запятой, которая перед закрывающей скобкой, или впиши после них ноль

Цитата: andreya81 от  9 декабря 2013, 12:27
…ведь эта функция CEILING получает целое число от деления двух значений с разрядностью 1.

Не совсем так.

ЦитироватьCEILING Округляет число в большую сторону до целого или кратного с заданной точностью.

Если требовалось именно деление нацело, может быть, стоило посмотреть в сторону таких функций, как INT, FLOOR, ROUND (ROUNDDOWN/ROUNDUP),

QUOTIENT

, MROUND?




  • Форум поддержки пользователей LibreOffice, Apache OpenOffice

  • Главная категория

  • Calc

  • Ошибка:511

User avatar

RoryOF

Moderator
Posts: 34133
Joined: Sat Jan 31, 2009 9:30 pm
Location: Ireland

Re: err:511

Post

by RoryOF » Wed Jul 30, 2014 9:18 am

Help file says

Code: Select all

511   Missing variable   Function requires more variables than are provided, for example, AND() and OR().

Apache OpenOffice 4.1.13 on Xubuntu 22.04.1 LTS

Undeterminable

Posts: 6
Joined: Wed Jul 30, 2014 8:49 am

Re: err:511

Post

by Undeterminable » Wed Jul 30, 2014 9:22 am

Hi RoryOF. Thank you for your reply. I did not create file so I am unsure what needs to be changed.

Could you please look at the file then make the appropriate changes? Then email the edited file to me at me. (mod: email address removed)

Thank you.

Last edited by acknak on Wed Jul 30, 2014 11:34 am, edited 1 time in total.

Reason: remove email

OpenOffice 4.1.0
Windows Vista

Undeterminable

Posts: 6
Joined: Wed Jul 30, 2014 8:49 am

Re: err:511

Post

by Undeterminable » Wed Jul 30, 2014 9:46 am

Hi RoryOF. Thank you for your reply. I understand.

The template that you suggested has err:509 and is not working correctly. But I do appreciate the idea and reply.

Do you think I should give up on OpenOffice working correctly with the file? as when opened with MS Excel it works?

OpenOffice 4.1.0
Windows Vista

User avatar

acknak

Moderator
Posts: 22756
Joined: Mon Oct 08, 2007 1:25 am
Location: USA:NJ:E3

Re: err:511

Post

by acknak » Wed Jul 30, 2014 11:38 am

Undeterminable wrote:Currently receiving multiple err:511 for protected cells on the file located at …

That file does open without the 511 errors if I use LibreOffice Calc.

I think it may have to do with named expressions in the sheet.

AOO4/LO5 • Linux • Fedora 23

Undeterminable

Posts: 6
Joined: Wed Jul 30, 2014 8:49 am

Re: err:511

Post

by Undeterminable » Wed Jul 30, 2014 12:01 pm

Hi acknak, thanks for the reply.

Do I really have to install another program? I thought openoffice could do it all?

Why can LibreOffice Calc do it and not openoffice? Is LibreOffice Calc better?

OpenOffice 4.1.0
Windows Vista

User avatar

acknak

Moderator
Posts: 22756
Joined: Mon Oct 08, 2007 1:25 am
Location: USA:NJ:E3

Re: err:511

Post

by acknak » Wed Jul 30, 2014 12:19 pm

LibO is closely related to OO and the software is almost identical. You can switch between the two easily.

However, LibO is managed and developed by a different organization, and they have their own priorities and make their own decisions as to what features to work on. They decided to work on improving the compatibility with newer versions of MS Office, and the file you’re interested in is one that benefits from the extra work they’ve done.

In other areas, Apache OO is better than LibO.

They’re both completely free, so you can pretty much choose whichever one works better for your purpose.

If you just need the loan calculator, there are lots of those on the web. You don’t have to use a spreadsheet at all.

AOO4/LO5 • Linux • Fedora 23

Undeterminable

Posts: 6
Joined: Wed Jul 30, 2014 8:49 am

Re: err:511

Post

by Undeterminable » Wed Jul 30, 2014 12:35 pm

Thank you for explaining that acknak.

I’ll install LibO and that should fix it otherwise I’ll search the web as suggested. I would like one I could save to my computer. Thank you for your time.

OpenOffice 4.1.0
Windows Vista

Alex1

Volunteer
Posts: 623
Joined: Fri Feb 26, 2010 1:00 pm
Location: Netherlands

Re: Err:511 with AOO, works fine with MS Excel

Post

by Alex1 » Fri Aug 01, 2014 12:46 am

When I changed the definition of Values_Entered from IF(Loan_Amount*Interest_Rate*Loan_Years*Loan_Start>0;1;0) to IF(AND(Loan_Amount>0;Interest_Rate>0;Loan_Years>0;Loan_Start>0);1;0) the errors disappeared.

AOO 4.1.14 & LO 7.4.4 on Windows 10

Undeterminable

Posts: 6
Joined: Wed Jul 30, 2014 8:49 am

Re: Err:511 with AOO, works fine with MS Excel

Post

by Undeterminable » Fri Aug 01, 2014 2:09 pm

Hi Alex thank you for the reply.

I have check the original document and the suggested document and I can’t find a cell with that equation.

By Values_Entered do you mean I have to change this definition? If so how?

Thank you.

OpenOffice 4.1.0
Windows Vista

Alex1

Volunteer
Posts: 623
Joined: Fri Feb 26, 2010 1:00 pm
Location: Netherlands

Re: Err:511 with AOO, works fine with MS Excel

Post

by Alex1 » Fri Aug 01, 2014 6:03 pm

You can find it under Insert>Names>Define. I found that you don’t need to change the formula, only selecting Values_Entered and clicking OK is enough. So it’s not an error in the file. Most names have 3 versions, probably caused by copying sheets from one version of the file to another one. Names that are local to sheets with text only can probably removed.

AOO 4.1.14 & LO 7.4.4 on Windows 10

User avatar

acknak

Moderator
Posts: 22756
Joined: Mon Oct 08, 2007 1:25 am
Location: USA:NJ:E3

Re: Err:511 with AOO, works fine with MS Excel

Post

by acknak » Fri Aug 01, 2014 6:49 pm

Alex1 wrote:… Most names have 3 versions, probably caused by copying sheets from one version of the file to another one. …

I think they’re names with different definitions for different sheets in the file. AOO doesn’t support this, where Excel and LibO do. From what I can see, it looks like AOO manages this by adding the sheet name to the range name so that all the names are different.

AOO4/LO5 • Linux • Fedora 23

Проверка ошибок

Проверка ошибок при создании и редактировании формул

В процессе создания и/или редактирования формул OpenOffice.org Calc обнаруживает в функциях ошибки синтаксиса, аргументов и формул, после чего приостанавливает дальнейшую работу. В окне отображается сообщение об обнаружении ошибки (
рис.
6.28) или непосредственно в ячейке отображается код ошибки, а в строке состояния – соответствующее сообщение (
рис.
6.29).

В сообщении об ошибке предлагается возможный вариант ее исправления ошибки (см.
рис.
6.28). Чтобы принять его следует нажать кнопку Да. Если нажать кнопку Нет, в ячейке будет отображен код ошибки.

Основные ошибки и некоторые возможные причины их появления приведены в таблице.

Отображение в ячейке Сообщение в строке состояния Причина ошибки
#DIV/0! Ошибка: деление на ноль В формуле содержится явное деление на ноль (например, =А1/0).

Используется ссылка на пустую ячейку или ячейку, содержащую 0 в качестве делителя

#ЗНАЧЕН! Ошибка: Неправильный тип данных Формула вычисляет значение, не соответствующее определению, или ячейка, на которую ссылается формула, содержит текст вместо числа
#ИМЯ? Ошибка: недопустимое имя

Используется имя ячейки или диапазона, которое не было определено.

Ошибка в написании имени ячейки или диапазона.

Ошибка в написании имени функции.

В ссылке на диапазон ячеек пропущено двоеточие (:)

В формулу введен текст, не заключенный в двойные кавычки

#ССЫЛ! Ошибка: недопустимая ссылка Ячейки, на которые ссылаются формулы, были удалены или в эти ячейки было помещено содержимое других скопированных ячеек
Ошибка:501 Недопустимый символ Символ в формуле недействителен.
Ошибка:502 Ошибка: недопустимый аргумент Функция имеет недопустимый аргумент, например отрицательное число для функции извлечения корня
Ошибка:504 Ошибка в списке параметров Недопустимый параметр функции
Ошибка:508 Ошибка использования скобок Отсутствует скобка: например, есть закрывающие скобки, но нет открывающих скобок
Ошибка:509 Ошибка: оператор отсутствует Отсутствует оператор: например, в выражении =2(3+4) нет оператора между символами 2 и (
Ошибка:510 Ошибка: переменная отсутствует Нет переменной, например, в случае, когда два оператора стоят рядом =1+*2
Ошибка:511 Ошибка: переменная отсутствует Функция требует большего количества переменных, например SQRT()
Ошибка:512 Ошибка: слишком длинная формула Компилятор: общее количество внутренних лексем (т.е. операторов, переменных и угловых скобок) в формуле превышает 512
Ошибка:518 Внутренняя синтаксическая ошибка Переменная недоступна
Ошибка:522 Ошибка: итерационная ссылка Формула прямым или косвенным образом ссылается на себя (циклическая ссылка)

Трассировка связей между формулами и ячейками

Для удобства поиска причин ошибок, а также и в некоторых других случаях можно графически отобразить связь между ячейками в формуле. Зависимости между ячейками отображаются с использованием подчиненного меню команды Зависимости из меню Сервис (
рис.
6.30).

Для отображения ячеек, входящих в формулу в качестве аргументов, необходимо выделить ячейку с формулой и выбрать команду Влияющие ячейки (см.
рис.
6.30).

Однократный выбор команды Влияющие ячейки отображает связи с ячейками, непосредственно определяющими результат вычисления. Если в этих ячейках также находятся формулы, то повторный выбор отображает связи с ячейками, являющимися аргументами этих формул. И так далее (
рис.
6.31).

Для отображения ячеек, в формулы которых входит какая-либо ячейка, ее следует выделить и выбрать команду Зависимые ячейки (см.
рис.
6.30).

Однократный выбор команды Зависимые ячейки отображает связи с ячейками, непосредственно зависящими от выделенной ячейки. Если эти ячейки также влияют на значения в других ячейках, то повторный выбор отображает связи с ними. И так далее (
рис.
6.32).

Связи с ячейками других листов и документов отображаются синими ромбами (входящая стрелка в ячейку В9 на
рис.
6.33). Красные стрелки показывают ячейки, вызывающие ошибки (стрелка между ячейками С9 и Е7 на
рис.
6.33).

Для отображения не всех стрелок связей на листе, а только некоторых, следует выбрать команду Режим заливки (см.
рис.
6.30). Указатель мыши при этом примет вид наклоненной банки с выливающейся краской. При первом переключении в этот режим щелчок мыши по ячейке идентичен команде Влияющие ячейки. Для выбора дальнейших параметров режима заполнения и для выхода из этого режима используют контекстное меню (
рис.
6.34).

Для скрытия стрелок используют команды Убрать стрелки к влияющим ячейкам и Убрать стрелки к зависимым ячейкам ; для скрытия всех стрелок связей следует выбрать команду Убрать все стрелки (см.
рис.
6.30).

Организация вычислений

По умолчанию OpenOffice.org Calc автоматически пересчитывает значения ячеек, которые зависят от других ячеек, содержащих изменившиеся значения. Этот тип пересчета позволяет избежать ненужных вычислений. Пересчет также производится при открытии документа.

Для выбора режима вычислений в меню Сервис выберите команду Содержимое ячейки (
рис.
6.35).

В режиме Вычислять автоматически производится автоматический пересчет всех формул в документе. Все ячейки пересчитываются после изменения любой из них. Обновляются также все диаграммы, содержащиеся на листе. Команда Пересчитать в этом случае применяется только к формулам вида RAND или NOW.

Если отказаться от режима автоматического пересчета, то для пересчета формул только на текущем листе следует использовать команду Пересчитать (см.
рис.
6.35) или функциональную клавишу F9. Для пересчета формул во всех листах текущего документа следует использовать комбинацию клавиш Shift + Ctrl + F9.

Ошибка 522 libreoffice

Меню сайта

9.1. Основные положения. Коды ошибок

Подробности Категория: 9. Функции в LibreOffice.Calc Опубликовано 27.08.2011 12:21 Автор: Шитов В.Н. Просмотров: 4045

Многие функции программы LibreOffice . org Calc аналогичны функциям в программе Microsoft Excel . Если это так, то мы указывали имя функции в программе Microsoft Excel . Если функция аналогична, то синтаксис функций в LibreOffice . org Calc и Microsoft Excel полностью совпадает, что облегчает изучение функций и не вызывает стрессов при переходе из одной программы в другую. Тем не менее, несмотря на то, что некоторые функции должны быть совместимы (хотя бы по синтаксису), но на практике совместимы не всегда. Вот для этих случаев синтаксис функций в Microsoft Excel и может пригодиться.

Функции, имена которых заканчиваются на _ADD, возвращают те же результаты, что и соответствующие функции Microsoft Excel , то есть по стандартам США. Функции без _ADD служат для получения результатов, основанных на международных стандартах, в том числе и для России. Поэтому функции с _ADD мы, как правило, даже не рассматривали, так как для России это совершенно бесполезно. Например, функция WEEKNUM позволяет рассчитать порядковый номер недели для определенной даты на основе международного стандарта ISO 6801 (неделя начинается в понедельник), в то время как функция WEEKNUM_ADD возвращает такой же номер недели, как и Microsoft Excel (неделя начинается в воскресенье).

В следующей таблице описываются коды ошибок для LibreOffice.org Calc. Если ошибка происходит в ячейке, которая содержит курсор, сообщение об ошибке отображается в строке состояния:

Формула содержит недопустимый символ, например «=1Eq» вместо «=1E2».

Функция имеет недопустимый аргумент, например отрицательное число для функции извлечения корня.

Недопустимая операция с плавающей запятой

Деление на 0 или другое вычисление, приводящее к переполнению определенного диапазона значений.

Ошибка в списке параметров

Недопустимый параметр функции, например текст вместо числа или доменная ссылка вместо ссылки на ячейку.

Ошибка: нет пары

Отсутствует скобка: например, есть закрывающие скобки, но нет открывающих скобок.

Отсутствует оператор: например, в выражении «=2(3+4) * » нет оператора между символами «2» и «(«.

Нет переменной, например, в случае, когда два оператора стоят рядом «=1+*2».

Функция требует большего количества переменных, например AND() и OR().

Слишком длинная формула

Компилятор: общее число внутренних маркеров (то есть операторов, переменных, скобок) в формуле превышает 512. Интерпретатор: общее число матриц, которые создает формула, превышает 150. Сюда относятся и основные функции, которые получают слишком большой массив в качестве параметра (максимум 0xFFFE, то есть 65534 байта).

Слишком длинная строка

Компилятор: идентификатор в формуле превышает 64 KБ. Интерпретатор: результат строковой операции превышает 64 KБ.

Операция сортировки, предпринятая на слишком большом количестве числовых данных (максимально 100000), или переполнение стека вычислений.

Внутренняя синтаксическая ошибка

В стеке вычислений предполагается матрица, но она недоступна.

Внутренняя синтаксическая ошибка

Неизвестный код: например, документ с новой функцией загружен в старую версию, не содержащую этой функции.

Внутренняя синтаксическая ошибка

Нет результата (в ячейке отображается #ЗНАЧЕН! а не Ошибка:519)

Формула вычисляет значение, не соответствующее определению, или ячейка, на которую есть ссылка в формуле, содержит текст вместо числа.

Внутренняя синтаксическая ошибка

Компилятор создал неизвестный код компиляции.

Внутренняя синтаксическая ошибка

Формула ссылается прямо или косвенно на саму себя, а параметр Итерации не установлен в команде «Сервис → Параметры → LibreOffice.org Calc → Вычисления».

Процедура вычисления не сходится

Функция потеряла подбираемое значение или циклические ссылки не доходят до минимальных изменений для заданного максимального числа шагов.

Недопустимые ссылки (вместо Ошибка:524 в ячейке содержится #ССЫЛ!)

Компилятор: невозможно разрешить имя описания столбца или строки. Интерпретатор: в формуле отсутствует столбец, строка или лист, в которых содержится указанная ячейка.

Недопустимые имена (вместо Ошибка:525 ячейка содержит #ИМЯ?)

Идентификатор не может быть оценен (например, нет допустимой ссылки, нет допустимого доменного имени, нет подписи столбца/строки, нет макроса, неправильный десятичный разделитель, не найдена надстройка).

Внутренняя синтаксическая ошибка

Устарела, уже не используется, но может возникнуть из старых документов, если результатом является формула из домена.

Интерпретатор: слишком сложное вложение ссылок, например когда ячейка ссылается на ячейку.

В функциях LibreOffice.org Calc необязательные параметры можно оставлять пустыми только в том случае, если за ними не следуют другие параметры. Например, если у функции четыре параметра и два последних параметра являются необязательными, то можно оставить пустыми параметры 3 и 4 или параметр 4. Оставить пустым параметр 3 нельзя.

Материалы с этого сайта разрешается использовать в личных некоммерческих целей. Запрещается размещать материалы на других сайтах без разрешения правообладателя.

All Rights Reserved © 2020
Шаблоны Joomla

Ошибка 522 libreoffice

##### — эти символы сообщают, что столбец, содержащий числа, недостаточно широк, или же дата и время, введенные в ячейки данного столбца, содержат отрицательные числа. В первом случае достаточно просто увеличить ширину столбца или изменить числовой формат данных (например, уменьшить число знаков после запятой). Во втором же случае надо:

• проверить формулу, если вычисляется число дней между двумя датами;

• если формула не содержит ошибок, необходимо изменить формат ячейки и перейти, например, с формата Дата и время на Общий или Числовой формат.

Ошибка: 501 — недопустимый символ. Формула содержит недопустимый символ, например =1Eр вместо =1E2.

Ошибка: 502 — недопустимый аргумент. Функция имеет недопустимый аргумент, например отрицательное число для функции извлечения корня.

Ошибка: 503 (#NUM! ) — недопустимая операция с плавающей запятой. Вычисление приводит к переполнению диапазона значений.

Ошибка: 504 — ошибка в списке параметров. Используется недопустимый параметр функции, например текст вместо числа или гиперссылка вместо ссылки на ячейку.

Ошибка: 508 — нет пары.

Отсутствует скобка (закрывающая или открывающая).

Ошибка: 509 — отсутствует оператор. В формуле отсутствует оператор (+, – и т. д.).

Ошибка: 510 — отсутствует переменная.

Отсутствует переменная (два оператора стоят рядом).

Ошибка: 511 — отсутствует переменная. В функции не хватает переменной.

Ошибка: 512 — слишком длинная формула.

Общее число внутренних маркеров (операторов, переменных, скобок) в формуле превышает 512 или общее число матриц, которые создает формула, превышает 150.

Ошибка: 513 — слишком длинная строка. Идентификатор в формуле превышает 64 Kб.

Ошибка: 514 — внутреннее переполнение.

Переполнен стек вычислений (например, операция сортировки предпринята на слишком большом количестве числовых данных — более 100 000).

Ошибка: 516 — внутренняя синтаксическая ошибка. В стеке вычислений недоступна необходимая матрица.

Ошибка: 517 — внутренняя синтаксическая ошибка. Документ с новой функцией открыт в старой версии программы.

Ошибка: 518 — внутренняя синтаксическая ошибка. Переменная недоступна.

Ошибка: 519 (#VALUE) — нет результата. Ячейка, на которую ссылается формула, содержит текст вместо числа. -В ячейке отображается #ЗНАЧЕН! , а не Ошибка: 519.

Ошибка: 520 — внутренняя синтаксическая ошибка. Компилятор создал неизвестный код компиляции.

Ошибка: 521 — внутренняя синтаксическая ошибка. Нет результата.

Ошибка: 522 — циклическая ссылка. Формула ссылается прямо или косвенно на саму себя, а параметр Итерации не настроен.

Ошибка: 523 — процедура вычисления не сходится. Функция потеряла подбираемое значение или циклические ссылки не доходят до минимальных изменений для заданного максимального числа шагов.

Ошибка: 524 (#REF) — недопустимые ссылки. В формуле отсутствует столбец, строка или лист с заданной ячейкой.

-В ячейке отображается #ССЫЛ!2, а не Ошибка: 524.

Ошибка: 525 (#NAME) — недопустимые имена. Нет допустимой ссылки, доменного имени, подписи столбца/строки, макроса, присутствует неправильный десятичный разделитель или не найдена надстройка.

-В ячейке отображается #ИМЯ, а не Ошибка: 525.

Ошибка: 526 — внутренняя синтаксическая ошибка. Ссылка устарела.

Ошибка: 527 — внутреннее переполнение. Слишком сложное вложение ссылок.

Ошибка: 532 (#DIV/0!) — деление на ноль. В формуле используется деление на ноль. Глава 8

Коды ошибок в LibreOffice Calc

В следующей таблице описываются коды ошибок для LibreOffice Calc. Если ошибка происходит в ячейке, содержащей курсор, сообщение об ошибке отображается в строке состояния.

Авторские права
Код ошибки Сообщение Объяснение
### Ширины ячейки не хватает для отображения содержимого.
501 Недопустимый символ Символ в формуле недействителен.
502 Недопустимый аргумент Функция имеет недопустимый аргумент, например отрицательное число для функции извлечения корня.
503

  1. NUM!
Недопустимая операция с плавающей запятой Вычисление приводит к переполнению определенного диапазона значений.
504 Ошибка в списке параметров Недопустимый параметр функции, например текст вместо числа или доменная ссылка вместо ссылки на ячейку.
508 Ошибка: нет пары Отсутствует скобка: например, есть закрывающие скобки, но нет открывающих скобок.
509 Отсутствует оператор Отсутствует оператор: например, в выражении «=2(3+4) * » нет оператора между символами «2» и «(«.
510 Отсутствует переменная Нет переменной, например, в случае, когда два оператора стоят рядом «=1+*2».
511 Отсутствует переменная Функция требует большего количества переменных, например AND() и OR().
512 Слишком длинная формула Компилятор: общее количество внутренних лексем (т.е. операторов, переменных и угловых скобок) в формуле превышает 512.
513 Слишком длинная строка Компилятор: идентификатор в формуле по размеру превышает 64 КБ. Интерпретатор: результат строковой операции по размеру превышает 64 КБ.
514 Внутреннее переполнение Операция сортировки, предпринятая на слишком большом количестве числовых данных (максимально 100000), или переполнение стека вычислений.
516 Внутренняя ошибка синтаксиса В стеке вычислений предполагается матрица, но она недоступна.
517 Внутренняя синтаксическая ошибка Неизвестный код: например, документ с новой функцией загружен в старую версию, не содержащую этой функции.
518 Внутренняя синтаксическая ошибка Переменная недоступна.
519

  1. VALUE
Нет результата (в ячейке отображается #ЗНАЧЕН! а не Ошибка:519) Формула возвращает значение, не соответствующее определению, или ячейка, на которую ссылается формула, содержит текст вместо числа.
520 Внутренняя синтаксическая ошибка Компилятор создал неизвестный код компиляции.
521 Внутренняя синтаксическая ошибка Нет результата.
522 Циклическая ссылка Формула прямым или косвенным образом ссылается на себя, и не настроен параметр Циклы в разделе Сервис — Параметры — LibreOffice Calc — Вычислить.
523 Процедура вычисления не сходится Функция потеряла подбираемое значение или циклические ссылки не доходят до минимальных изменений для заданного максимального числа шагов.
524

  1. REF

недопустимые ссылки (вместо Ошибка:524 в ячейке содержится #ССЫЛ!)

Компилятор: не удалось определить имя описания столбца или строки. Интерпретатор: в формуле отсутствует столбец, строка или лист, содержащий ссылочную ячейку.
525

  1. NAME?

недопустимые имена (вместо Ошибка:525 ячейка содержит #ИМЯ?)

Оценка статьи:

2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд

Загрузка…

Похожие публикации

Adblock
detector

##### — эти символы сообщают, что столбец, содержащий числа, недостаточно широк, или же дата и время, введенные в ячейки данного столбца, содержат отрицательные числа. В первом случае достаточно просто увеличить ширину столбца или изменить числовой формат данных (например, уменьшить число знаков после запятой). Во втором же случае надо:

• проверить формулу, если вычисляется число дней между двумя датами;

• если формула не содержит ошибок, необходимо изменить формат ячейки и перейти, например, с формата Дата и время на Общий или Числовой формат.

Ошибка: 501 — недопустимый символ. Формула содержит недопустимый символ, например =1Eр вместо =1E2.

Ошибка: 502 — недопустимый аргумент. Функция имеет недопустимый аргумент, например отрицательное число для функции извлечения корня.

Ошибка: 503 (#NUM! ) — недопустимая операция с плавающей запятой. Вычисление приводит к переполнению диапазона значений.

Ошибка: 504 — ошибка в списке параметров. Используется недопустимый параметр функции, например текст вместо числа или гиперссылка вместо ссылки на ячейку.

Ошибка: 508 — нет пары.

Отсутствует скобка (закрывающая или открывающая).

Ошибка: 509 — отсутствует оператор. В формуле отсутствует оператор (+, – и т. д.).

Ошибка: 510 — отсутствует переменная.

Отсутствует переменная (два оператора стоят рядом).

Ошибка: 511 — отсутствует переменная. В функции не хватает переменной.

Ошибка: 512 — слишком длинная формула.

Общее число внутренних маркеров (операторов, переменных, скобок) в формуле превышает 512 или общее число матриц, которые создает формула, превышает 150.

Ошибка: 513 — слишком длинная строка. Идентификатор в формуле превышает 64 Kб.

Ошибка: 514 — внутреннее переполнение.

Переполнен стек вычислений (например, операция сортировки предпринята на слишком большом количестве числовых данных — более 100 000).

Ошибка: 516 — внутренняя синтаксическая ошибка. В стеке вычислений недоступна необходимая матрица.

Ошибка: 517 — внутренняя синтаксическая ошибка. Документ с новой функцией открыт в старой версии программы.

Ошибка: 518 — внутренняя синтаксическая ошибка. Переменная недоступна.

Ошибка: 519 (#VALUE) — нет результата. Ячейка, на которую ссылается формула, содержит текст вместо числа. -В ячейке отображается #ЗНАЧЕН! , а не Ошибка: 519.

Ошибка: 520 — внутренняя синтаксическая ошибка. Компилятор создал неизвестный код компиляции.

Ошибка: 521 — внутренняя синтаксическая ошибка. Нет результата.

Ошибка: 522 — циклическая ссылка. Формула ссылается прямо или косвенно на саму себя, а параметр Итерации не настроен.

Ошибка: 523 — процедура вычисления не сходится. Функция потеряла подбираемое значение или циклические ссылки не доходят до минимальных изменений для заданного максимального числа шагов.

Ошибка: 524 (#REF) — недопустимые ссылки. В формуле отсутствует столбец, строка или лист с заданной ячейкой.

-В ячейке отображается #ССЫЛ!2, а не Ошибка: 524.

Ошибка: 525 (#NAME) — недопустимые имена. Нет допустимой ссылки, доменного имени, подписи столбца/строки, макроса, присутствует неправильный десятичный разделитель или не найдена надстройка.

-В ячейке отображается #ИМЯ, а не Ошибка: 525.

Ошибка: 526 — внутренняя синтаксическая ошибка. Ссылка устарела.

Ошибка: 527 — внутреннее переполнение. Слишком сложное вложение ссылок.

Ошибка: 532 (#DIV/0!) — деление на ноль. В формуле используется деление на ноль.

Автор andreya81, 9 декабря 2013, 11:30

0 Пользователи и 1 гость просматривают эту тему.

Добрый день уважаемые форумчане!Помогите пожалуйста с решением одной головоломки. Вот эта формула =C5+(CEILING(D5/J5;1;)/2) в Либре Офис Версия 4.0.5.2 работает замечательно, а в OpenOffice 3.0 выдает ошибку 511, не пойму какую переменную он не находит.


Попробуй третий параметр в CEILING задать явно, как ноль… Не обязательно сработает, но есть ощущение, что копать нужно в ту сторону…


Не совсем понятно, что значит ноль ведь эта функция CEILING получает целое число от деления двух значений с разрядностью 1. Как там указать «0» :-


Третий параметр, который у тебя сейчас обозначен просто «пустой точкой с запятой» — называется «режим»

ЦитироватьРежим: необязательное значение. Если значение «Режим» указано и не равно нулю и если значения параметров «Число» и «Точность» являются отрицательными, то округление производится на основании абсолютного значения числа. Этот параметр игнорируется при экспорте в MS Excel, поскольку Excel не распознает третий параметр.

Или убери «лишнюю» точку с запятой, которая перед закрывающей скобкой, или впиши после них ноль

Цитата: andreya81 от  9 декабря 2013, 12:27
…ведь эта функция CEILING получает целое число от деления двух значений с разрядностью 1.

Не совсем так.

ЦитироватьCEILING Округляет число в большую сторону до целого или кратного с заданной точностью.

Если требовалось именно деление нацело, может быть, стоило посмотреть в сторону таких функций, как INT, FLOOR, ROUND (ROUNDDOWN/ROUNDUP),

QUOTIENT

, MROUND?




  • Форум поддержки пользователей LibreOffice, Apache OpenOffice

  • Главная категория

  • Calc

  • Ошибка:511

Patrickdc13

Posts: 2
Joined: Mon Dec 05, 2022 6:15 am


[Solved] ERR:511 IF(AND) Statement

I dont know where I’m going wrong. I’m trying to set up a spredsheet for a friend where he can type a price in and if it’s grater then 15 it will show 85% of that but if it’s it’s 15 to 10.01 then it’ll show 80%, 10 to 5.01 will be 75%, 5 to 2.01 will be 70% and 2 and under will be 65% but all I keep geting is a err:511 and I’m new to this and must be misunderstanding something. below is what I’ve been using if anyone can take a quick look and point me in the right direction I would greatly appreciate that

=IF(B2>15;B2*0.85;)IF ( AND(B2<=15 ; B2>10;B2*0.8;)IF(AND(B2<=10; B2>5;B2*0.75;)IF( AND (B2<=5; B26>2;B2*0.7;)IF(B2<=2);B2*0.65)))

Last edited by robleyd on Mon Dec 05, 2022 8:10 am, edited 2 times in total.

Reason: Add green tick

openoffice 4.1.13 Win.11

FJCC

Moderator
Posts: 8905
Joined: Sat Nov 08, 2008 8:08 pm
Location: Colorado, USA

Re: ERR:511 IF(AND) Statement (I dont know where I’m going wrong)

Post

by FJCC » Mon Dec 05, 2022 7:04 am

Here is the corrected set of nested IF() functions

Code: Select all

=IF(B2>15;B2*0.85;IF(AND(B2<=15 ; B2>10);B2*0.8;IF(AND(B2<=10; B2>5);B2*0.75;IF(AND(B2<=5; B2>2);B2*0.7;IF(B2<=2;B2*0.65)))))

You could replace that with

and a lookup table, as shown in cell A2 of the attached file.

Attachments
VLOOKUP.ods
(8.09 KiB) Downloaded 21 times

OpenOffice 4.1 on Windows 10 and Linux Mint
If your question is answered, please go to your first post, select the Edit button, and add [Solved] to the beginning of the title.

User avatar

RusselB

Moderator
Posts: 6638
Joined: Fri Jan 03, 2014 7:31 am
Location: Sarnia, ON

Re: ERR:511 IF(AND) Statement (I dont know where I’m going wrong)

Post

by RusselB » Mon Dec 05, 2022 7:09 am

You have some parameter separators and brackets incorrectly located.
Give this a try

Code: Select all

=if(B2>15;B2*.85;if(and(B2<=15;B2>10);B2*.8;if(and(B2<=10;B2>5);B2*.75;if(B2<=5;B2>2);B2*.7;B2*.65)))

I also noticed, while rewriting the code that you have a single cell reference to B26 rather than B2. I’m going to guess that was due to a typo.

OpenOffice 4.1.7, LibreOffice 7.0.1.2 on Windows 7 Pro, Ultimate & Windows 10 Home (2004)
If you believe your problem has been resolved, please go to your first post in this topic, click the Edit button and add [Solved] to the beginning of the Subject line.

User avatar

robleyd

Moderator
Posts: 4697
Joined: Mon Aug 19, 2013 3:47 am
Location: Murbko, Australia

Re: ERR:511 IF(AND) Statement (I dont know where I’m going wrong)

Post

by robleyd » Mon Dec 05, 2022 7:10 am

If you construct the formula correctly, you won’t need the AND functions.

Code: Select all

=IF(B2>15;B2*0.85;IF(B2>10;B2*0.8;IF(B2>5;B2*0.75;IF(B2>2;B2*0.7;B2*0.65))))

Cheers
David
OS — Slackware 15 64 bit
Apache OpenOffice 4.1.14
LibreOffice 7.4.4.2; SlackBuild for 7.4.4 by Eric Hameleers

John_Ha

Volunteer
Posts: 9582
Joined: Fri Sep 18, 2009 5:51 pm
Location: UK

Автор andreya81, 9 декабря 2013, 11:30

0 Пользователи и 1 гость просматривают эту тему.

Добрый день уважаемые форумчане!Помогите пожалуйста с решением одной головоломки. Вот эта формула =C5+(CEILING(D5/J5;1;)/2) в Либре Офис Версия 4.0.5.2 работает замечательно, а в OpenOffice 3.0 выдает ошибку 511, не пойму какую переменную он не находит.


Попробуй третий параметр в CEILING задать явно, как ноль… Не обязательно сработает, но есть ощущение, что копать нужно в ту сторону…


Не совсем понятно, что значит ноль ведь эта функция CEILING получает целое число от деления двух значений с разрядностью 1. Как там указать «0» :-


Третий параметр, который у тебя сейчас обозначен просто «пустой точкой с запятой» — называется «режим»

ЦитироватьРежим: необязательное значение. Если значение «Режим» указано и не равно нулю и если значения параметров «Число» и «Точность» являются отрицательными, то округление производится на основании абсолютного значения числа. Этот параметр игнорируется при экспорте в MS Excel, поскольку Excel не распознает третий параметр.

Или убери «лишнюю» точку с запятой, которая перед закрывающей скобкой, или впиши после них ноль

Цитата: andreya81 от  9 декабря 2013, 12:27
…ведь эта функция CEILING получает целое число от деления двух значений с разрядностью 1.

Не совсем так.

ЦитироватьCEILING Округляет число в большую сторону до целого или кратного с заданной точностью.

Если требовалось именно деление нацело, может быть, стоило посмотреть в сторону таких функций, как INT, FLOOR, ROUND (ROUNDDOWN/ROUNDUP),

QUOTIENT

, MROUND?




  • Форум поддержки пользователей LibreOffice, Apache OpenOffice

  • Главная категория

  • Calc

  • Ошибка:511

Проверка ошибок

Проверка ошибок при создании и редактировании формул

В процессе создания и/или редактирования формул OpenOffice.org Calc обнаруживает в функциях ошибки синтаксиса, аргументов и формул, после чего приостанавливает дальнейшую работу. В окне отображается сообщение об обнаружении ошибки (
рис.
6.28) или непосредственно в ячейке отображается код ошибки, а в строке состояния – соответствующее сообщение (
рис.
6.29).

В сообщении об ошибке предлагается возможный вариант ее исправления ошибки (см.
рис.
6.28). Чтобы принять его следует нажать кнопку Да. Если нажать кнопку Нет, в ячейке будет отображен код ошибки.

Основные ошибки и некоторые возможные причины их появления приведены в таблице.

Отображение в ячейке Сообщение в строке состояния Причина ошибки
#DIV/0! Ошибка: деление на ноль В формуле содержится явное деление на ноль (например, =А1/0).

Используется ссылка на пустую ячейку или ячейку, содержащую 0 в качестве делителя

#ЗНАЧЕН! Ошибка: Неправильный тип данных Формула вычисляет значение, не соответствующее определению, или ячейка, на которую ссылается формула, содержит текст вместо числа
#ИМЯ? Ошибка: недопустимое имя

Используется имя ячейки или диапазона, которое не было определено.

Ошибка в написании имени ячейки или диапазона.

Ошибка в написании имени функции.

В ссылке на диапазон ячеек пропущено двоеточие (:)

В формулу введен текст, не заключенный в двойные кавычки

#ССЫЛ! Ошибка: недопустимая ссылка Ячейки, на которые ссылаются формулы, были удалены или в эти ячейки было помещено содержимое других скопированных ячеек
Ошибка:501 Недопустимый символ Символ в формуле недействителен.
Ошибка:502 Ошибка: недопустимый аргумент Функция имеет недопустимый аргумент, например отрицательное число для функции извлечения корня
Ошибка:504 Ошибка в списке параметров Недопустимый параметр функции
Ошибка:508 Ошибка использования скобок Отсутствует скобка: например, есть закрывающие скобки, но нет открывающих скобок
Ошибка:509 Ошибка: оператор отсутствует Отсутствует оператор: например, в выражении =2(3+4) нет оператора между символами 2 и (
Ошибка:510 Ошибка: переменная отсутствует Нет переменной, например, в случае, когда два оператора стоят рядом =1+*2
Ошибка:511 Ошибка: переменная отсутствует Функция требует большего количества переменных, например SQRT()
Ошибка:512 Ошибка: слишком длинная формула Компилятор: общее количество внутренних лексем (т.е. операторов, переменных и угловых скобок) в формуле превышает 512
Ошибка:518 Внутренняя синтаксическая ошибка Переменная недоступна
Ошибка:522 Ошибка: итерационная ссылка Формула прямым или косвенным образом ссылается на себя (циклическая ссылка)

Трассировка связей между формулами и ячейками

Для удобства поиска причин ошибок, а также и в некоторых других случаях можно графически отобразить связь между ячейками в формуле. Зависимости между ячейками отображаются с использованием подчиненного меню команды Зависимости из меню Сервис (
рис.
6.30).

Для отображения ячеек, входящих в формулу в качестве аргументов, необходимо выделить ячейку с формулой и выбрать команду Влияющие ячейки (см.
рис.
6.30).

Однократный выбор команды Влияющие ячейки отображает связи с ячейками, непосредственно определяющими результат вычисления. Если в этих ячейках также находятся формулы, то повторный выбор отображает связи с ячейками, являющимися аргументами этих формул. И так далее (
рис.
6.31).

Для отображения ячеек, в формулы которых входит какая-либо ячейка, ее следует выделить и выбрать команду Зависимые ячейки (см.
рис.
6.30).

Однократный выбор команды Зависимые ячейки отображает связи с ячейками, непосредственно зависящими от выделенной ячейки. Если эти ячейки также влияют на значения в других ячейках, то повторный выбор отображает связи с ними. И так далее (
рис.
6.32).

Связи с ячейками других листов и документов отображаются синими ромбами (входящая стрелка в ячейку В9 на
рис.
6.33). Красные стрелки показывают ячейки, вызывающие ошибки (стрелка между ячейками С9 и Е7 на
рис.
6.33).

Для отображения не всех стрелок связей на листе, а только некоторых, следует выбрать команду Режим заливки (см.
рис.
6.30). Указатель мыши при этом примет вид наклоненной банки с выливающейся краской. При первом переключении в этот режим щелчок мыши по ячейке идентичен команде Влияющие ячейки. Для выбора дальнейших параметров режима заполнения и для выхода из этого режима используют контекстное меню (
рис.
6.34).

Для скрытия стрелок используют команды Убрать стрелки к влияющим ячейкам и Убрать стрелки к зависимым ячейкам ; для скрытия всех стрелок связей следует выбрать команду Убрать все стрелки (см.
рис.
6.30).

Организация вычислений

По умолчанию OpenOffice.org Calc автоматически пересчитывает значения ячеек, которые зависят от других ячеек, содержащих изменившиеся значения. Этот тип пересчета позволяет избежать ненужных вычислений. Пересчет также производится при открытии документа.

Для выбора режима вычислений в меню Сервис выберите команду Содержимое ячейки (
рис.
6.35).

В режиме Вычислять автоматически производится автоматический пересчет всех формул в документе. Все ячейки пересчитываются после изменения любой из них. Обновляются также все диаграммы, содержащиеся на листе. Команда Пересчитать в этом случае применяется только к формулам вида RAND или NOW.

Если отказаться от режима автоматического пересчета, то для пересчета формул только на текущем листе следует использовать команду Пересчитать (см.
рис.
6.35) или функциональную клавишу F9. Для пересчета формул во всех листах текущего документа следует использовать комбинацию клавиш Shift + Ctrl + F9.

Patrickdc13

Posts: 2
Joined: Mon Dec 05, 2022 6:15 am


[Solved] ERR:511 IF(AND) Statement

I dont know where I’m going wrong. I’m trying to set up a spredsheet for a friend where he can type a price in and if it’s grater then 15 it will show 85% of that but if it’s it’s 15 to 10.01 then it’ll show 80%, 10 to 5.01 will be 75%, 5 to 2.01 will be 70% and 2 and under will be 65% but all I keep geting is a err:511 and I’m new to this and must be misunderstanding something. below is what I’ve been using if anyone can take a quick look and point me in the right direction I would greatly appreciate that

=IF(B2>15;B2*0.85;)IF ( AND(B2<=15 ; B2>10;B2*0.8;)IF(AND(B2<=10; B2>5;B2*0.75;)IF( AND (B2<=5; B26>2;B2*0.7;)IF(B2<=2);B2*0.65)))

Last edited by robleyd on Mon Dec 05, 2022 8:10 am, edited 2 times in total.

Reason: Add green tick

openoffice 4.1.13 Win.11

FJCC

Moderator
Posts: 8803
Joined: Sat Nov 08, 2008 8:08 pm
Location: Colorado, USA

Re: ERR:511 IF(AND) Statement (I dont know where I’m going wrong)

Post

by FJCC » Mon Dec 05, 2022 7:04 am

Here is the corrected set of nested IF() functions

Code: Select all

=IF(B2>15;B2*0.85;IF(AND(B2<=15 ; B2>10);B2*0.8;IF(AND(B2<=10; B2>5);B2*0.75;IF(AND(B2<=5; B2>2);B2*0.7;IF(B2<=2;B2*0.65)))))

You could replace that with

and a lookup table, as shown in cell A2 of the attached file.

Attachments
VLOOKUP.ods
(8.09 KiB) Downloaded 15 times

OpenOffice 4.1 on Windows 10 and Linux Mint
If your question is answered, please go to your first post, select the Edit button, and add [Solved] to the beginning of the title.

User avatar

RusselB

Moderator
Posts: 6619
Joined: Fri Jan 03, 2014 7:31 am
Location: Sarnia, ON

Re: ERR:511 IF(AND) Statement (I dont know where I’m going wrong)

Post

by RusselB » Mon Dec 05, 2022 7:09 am

You have some parameter separators and brackets incorrectly located.
Give this a try

Code: Select all

=if(B2>15;B2*.85;if(and(B2<=15;B2>10);B2*.8;if(and(B2<=10;B2>5);B2*.75;if(B2<=5;B2>2);B2*.7;B2*.65)))

I also noticed, while rewriting the code that you have a single cell reference to B26 rather than B2. I’m going to guess that was due to a typo.

OpenOffice 4.1.7, LibreOffice 7.0.1.2 on Windows 7 Pro, Ultimate & Windows 10 Home (2004)
If you believe your problem has been resolved, please go to your first post in this topic, click the Edit button and add [Solved] to the beginning of the Subject line.

User avatar

robleyd

Moderator
Posts: 4578
Joined: Mon Aug 19, 2013 3:47 am
Location: Murbko, Australia

Re: ERR:511 IF(AND) Statement (I dont know where I’m going wrong)

Post

by robleyd » Mon Dec 05, 2022 7:10 am

If you construct the formula correctly, you won’t need the AND functions.

Code: Select all

=IF(B2>15;B2*0.85;IF(B2>10;B2*0.8;IF(B2>5;B2*0.75;IF(B2>2;B2*0.7;B2*0.65))))

Cheers
David
OS — Slackware 15 64 bit
Apache OpenOffice 4.1.13
LibreOffice 7.4.4.2; SlackBuild for 7.4.4 by Eric Hameleers

John_Ha

Volunteer
Posts: 9476
Joined: Fri Sep 18, 2009 5:51 pm
Location: UK

В этой статье представлена ошибка с номером Ошибка 511, известная как Ошибка Excel 511, описанная как Ошибка 511: Возникла ошибка в приложении Microsoft Excel. Приложение будет закрыто. Приносим свои извинения за неудобства.

О программе Runtime Ошибка 511

Время выполнения Ошибка 511 происходит, когда Microsoft Excel дает сбой или падает во время запуска, отсюда и название. Это не обязательно означает, что код был каким-то образом поврежден, просто он не сработал во время выполнения. Такая ошибка появляется на экране в виде раздражающего уведомления, если ее не устранить. Вот симптомы, причины и способы устранения проблемы.

Определения (Бета)

Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!

  • Excel — только для вопросов по программированию с объектами или файлами Excel или по разработке сложных формул.
Симптомы Ошибка 511 — Ошибка Excel 511

Ошибки времени выполнения происходят без предупреждения. Сообщение об ошибке может появиться на экране при любом запуске %программы%. Фактически, сообщение об ошибке или другое диалоговое окно может появляться снова и снова, если не принять меры на ранней стадии.

Возможны случаи удаления файлов или появления новых файлов. Хотя этот симптом в основном связан с заражением вирусом, его можно отнести к симптомам ошибки времени выполнения, поскольку заражение вирусом является одной из причин ошибки времени выполнения. Пользователь также может столкнуться с внезапным падением скорости интернет-соединения, но, опять же, это не всегда так.

Fix Ошибка Excel 511 (Error Ошибка 511)
(Только для примера)

Причины Ошибка Excel 511 — Ошибка 511

При разработке программного обеспечения программисты составляют код, предвидя возникновение ошибок. Однако идеальных проектов не бывает, поскольку ошибки можно ожидать даже при самом лучшем дизайне программы. Глюки могут произойти во время выполнения программы, если определенная ошибка не была обнаружена и устранена во время проектирования и тестирования.

Ошибки во время выполнения обычно вызваны несовместимостью программ, запущенных в одно и то же время. Они также могут возникать из-за проблем с памятью, плохого графического драйвера или заражения вирусом. Каким бы ни был случай, проблему необходимо решить немедленно, чтобы избежать дальнейших проблем. Ниже приведены способы устранения ошибки.

Методы исправления

Ошибки времени выполнения могут быть раздражающими и постоянными, но это не совсем безнадежно, существует возможность ремонта. Вот способы сделать это.

Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.

Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице — вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.

Метод 1 — Закройте конфликтующие программы

Когда вы получаете ошибку во время выполнения, имейте в виду, что это происходит из-за программ, которые конфликтуют друг с другом. Первое, что вы можете сделать, чтобы решить проблему, — это остановить эти конфликтующие программы.

  • Откройте диспетчер задач, одновременно нажав Ctrl-Alt-Del. Это позволит вам увидеть список запущенных в данный момент программ.
  • Перейдите на вкладку «Процессы» и остановите программы одну за другой, выделив каждую программу и нажав кнопку «Завершить процесс».
  • Вам нужно будет следить за тем, будет ли сообщение об ошибке появляться каждый раз при остановке процесса.
  • Как только вы определите, какая программа вызывает ошибку, вы можете перейти к следующему этапу устранения неполадок, переустановив приложение.

Метод 2 — Обновите / переустановите конфликтующие программы

Использование панели управления

  • В Windows 7 нажмите кнопку «Пуск», затем нажмите «Панель управления», затем «Удалить программу».
  • В Windows 8 нажмите кнопку «Пуск», затем прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные настройки», затем нажмите «Панель управления»> «Удалить программу».
  • Для Windows 10 просто введите «Панель управления» в поле поиска и щелкните результат, затем нажмите «Удалить программу».
  • В разделе «Программы и компоненты» щелкните проблемную программу и нажмите «Обновить» или «Удалить».
  • Если вы выбрали обновление, вам просто нужно будет следовать подсказке, чтобы завершить процесс, однако, если вы выбрали «Удалить», вы будете следовать подсказке, чтобы удалить, а затем повторно загрузить или использовать установочный диск приложения для переустановки. программа.

Использование других методов

  • В Windows 7 список всех установленных программ можно найти, нажав кнопку «Пуск» и наведя указатель мыши на список, отображаемый на вкладке. Вы можете увидеть в этом списке утилиту для удаления программы. Вы можете продолжить и удалить с помощью утилит, доступных на этой вкладке.
  • В Windows 10 вы можете нажать «Пуск», затем «Настройка», а затем — «Приложения».
  • Прокрутите вниз, чтобы увидеть список приложений и функций, установленных на вашем компьютере.
  • Щелкните программу, которая вызывает ошибку времени выполнения, затем вы можете удалить ее или щелкнуть Дополнительные параметры, чтобы сбросить приложение.

Метод 3 — Обновите программу защиты от вирусов или загрузите и установите последнюю версию Центра обновления Windows.

Заражение вирусом, вызывающее ошибку выполнения на вашем компьютере, необходимо немедленно предотвратить, поместить в карантин или удалить. Убедитесь, что вы обновили свою антивирусную программу и выполнили тщательное сканирование компьютера или запустите Центр обновления Windows, чтобы получить последние определения вирусов и исправить их.

Метод 4 — Переустановите библиотеки времени выполнения

Вы можете получить сообщение об ошибке из-за обновления, такого как пакет MS Visual C ++, который может быть установлен неправильно или полностью. Что вы можете сделать, так это удалить текущий пакет и установить новую копию.

  • Удалите пакет, выбрав «Программы и компоненты», найдите и выделите распространяемый пакет Microsoft Visual C ++.
  • Нажмите «Удалить» в верхней части списка и, когда это будет сделано, перезагрузите компьютер.
  • Загрузите последний распространяемый пакет от Microsoft и установите его.

Метод 5 — Запустить очистку диска

Вы также можете столкнуться с ошибкой выполнения из-за очень нехватки свободного места на вашем компьютере.

  • Вам следует подумать о резервном копировании файлов и освобождении места на жестком диске.
  • Вы также можете очистить кеш и перезагрузить компьютер.
  • Вы также можете запустить очистку диска, открыть окно проводника и щелкнуть правой кнопкой мыши по основному каталогу (обычно это C
  • Щелкните «Свойства», а затем — «Очистка диска».

Метод 6 — Переустановите графический драйвер

Если ошибка связана с плохим графическим драйвером, вы можете сделать следующее:

  • Откройте диспетчер устройств и найдите драйвер видеокарты.
  • Щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты, затем нажмите «Удалить», затем перезагрузите компьютер.

Метод 7 — Ошибка выполнения, связанная с IE

Если полученная ошибка связана с Internet Explorer, вы можете сделать следующее:

  1. Сбросьте настройки браузера.
    • В Windows 7 вы можете нажать «Пуск», перейти в «Панель управления» и нажать «Свойства обозревателя» слева. Затем вы можете перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать кнопку «Сброс».
    • Для Windows 8 и 10 вы можете нажать «Поиск» и ввести «Свойства обозревателя», затем перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать «Сброс».
  2. Отключить отладку скриптов и уведомления об ошибках.
    • В том же окне «Свойства обозревателя» можно перейти на вкладку «Дополнительно» и найти пункт «Отключить отладку сценария».
    • Установите флажок в переключателе.
    • Одновременно снимите флажок «Отображать уведомление о каждой ошибке сценария», затем нажмите «Применить» и «ОК», затем перезагрузите компьютер.

Если эти быстрые исправления не работают, вы всегда можете сделать резервную копию файлов и запустить восстановление на вашем компьютере. Однако вы можете сделать это позже, когда перечисленные здесь решения не сработают.

Другие языки:

How to fix Error 511 (Excel Error 511) — Error 511: Microsoft Excel has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.
Wie beheben Fehler 511 (Excel-Fehler 511) — Fehler 511: Microsoft Excel hat ein Problem festgestellt und muss geschlossen werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Come fissare Errore 511 (Errore di Excel 511) — Errore 511: Microsoft Excel ha riscontrato un problema e deve essere chiuso. Ci scusiamo per l’inconveniente.
Hoe maak je Fout 511 (Excel-fout 511) — Fout 511: Microsoft Excel heeft een probleem ondervonden en moet worden afgesloten. Excuses voor het ongemak.
Comment réparer Erreur 511 (Erreur Excel 511) — Erreur 511 : Microsoft Excel a rencontré un problème et doit se fermer. Nous sommes désolés du dérangement.
어떻게 고치는 지 오류 511 (엑셀 오류 511) — 오류 511: Microsoft Excel에 문제가 발생해 닫아야 합니다. 불편을 드려 죄송합니다.
Como corrigir o Erro 511 (Excel Erro 511) — Erro 511: O Microsoft Excel encontrou um problema e precisa fechar. Lamentamos o inconveniente.
Hur man åtgärdar Fel 511 (Excel-fel 511) — Fel 511: Microsoft Excel har stött på ett problem och måste avslutas. Vi är ledsna för besväret.
Jak naprawić Błąd 511 (Błąd Excela 511) — Błąd 511: Microsoft Excel napotkał problem i musi zostać zamknięty. Przepraszamy za niedogodności.
Cómo arreglar Error 511 (Error de Excel 511) — Error 511: Microsoft Excel ha detectado un problema y debe cerrarse. Lamentamos las molestias.

The Author Об авторе: Фил Харт является участником сообщества Microsoft с 2010 года. С текущим количеством баллов более 100 000 он внес более 3000 ответов на форумах Microsoft Support и создал почти 200 новых справочных статей в Technet Wiki.

Следуйте за нами: Facebook Youtube Twitter

Рекомендуемый инструмент для ремонта:

Этот инструмент восстановления может устранить такие распространенные проблемы компьютера, как синие экраны, сбои и замораживание, отсутствующие DLL-файлы, а также устранить повреждения от вредоносных программ/вирусов и многое другое путем замены поврежденных и отсутствующих системных файлов.

ШАГ 1:

Нажмите здесь, чтобы скачать и установите средство восстановления Windows.

ШАГ 2:

Нажмите на Start Scan и позвольте ему проанализировать ваше устройство.

ШАГ 3:

Нажмите на Repair All, чтобы устранить все обнаруженные проблемы.

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

Совместимость

Требования

1 Ghz CPU, 512 MB RAM, 40 GB HDD
Эта загрузка предлагает неограниченное бесплатное сканирование ПК с Windows. Полное восстановление системы начинается от $19,95.

ID статьи: ACX04272RU

Применяется к: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000

  • Главная
  • Разработка
  • Дизайн
  • QA
  • События
  • Документация
  • Сайт
  • Локализация
  • Маркетинг
  • Расширения
  • Macros
  • Wiki справка
  • Документация
  • Публикации
  • Сторонняя документация
  • Документация для разработчиков
  • ЧаВо
  • Главная
  • Общие
  • Writer
  • Calc
  • Impress
  • Draw
  • Math
  • Base

Что означают коды ошибок (Err: NNN ) в электронных таблицах LibreOffice?

Коды ошибок

Код ошибки Текст Описание
#### any Ячейка недостаточно большая для отображения всего содержимого. См. Как просмотреть содержимое ячейки, в которой отображается ###.
501 Invalid character Не верный символ для этого контекста. Например:=1¤2 вместо =1E2.
502 Invalid argument Аргумент функции имеет неправильное (недопустимое) значение. Например: отрицательное значение для функции извлечения корня.
503
#NUM !
Incorrect floating point operation Результат вычисления находится вне определенного диапазона значений.
504 Error in parameter list Параметр функции имеет неверный тип. Например: текст вместо числа или ссылка на диапазон ячеек вместо ссылки на одну ячейку
505 Internal syntax error Не используется
506 Incorrect decimal point Не используется
507 Error : missing pair Не используется
508 Error : missing pair Закрывающая скобка без открывающей скобки или пропавшая закрывающая скобка в середине формулы (отсутствующая скобка в конце формулы добавляется автоматически).
509 Missing operator Отсутствует оператор. Например: в формуле =2(3+4) отсутствует математический оператор (*, /, + или -) между цифрой «2» и открывающей скобкой «(«.
510 Missing variable Недостающая переменная. Два оператора, где второй не является унарным оператором, следуют друг за другом. Например: =1+*2.
511 Missing variable Недостающая переменная. Функция требует большего количества переменных, чем указано. Например: для операторов AND() и OR() не указаны параметры.
512 Formula too long В компиляторе: это относится к внутреннему числу битов (512 максимум), которое не имеет ничего общего с длиной символьной строки в формуле, но зависит от количества операторов, переменных, скобок и т.д. в формуле. В интерпретаторе: формулы, которые генерируют слишком много матриц сразу (150 максимум) и основные функции, которые получают в качестве параметров массив, который слишком велик (OxFFE максимум в 65534 октета).
513 Character string too long В компиляторе: идентификатор в формуле содержит более 255 символов. В интерпретаторе: результат операции над строкой символов содержит более 255 знаков.
514 Internal capacity exceeded Операции сортировки со слишком большим количеством данных (максимум доступно 100 000) или данные, которые превышают стек вычислений
515 Internal syntax error Не используется
516 Internal syntax error Стек расчета должен содержать матрицу, но её не существует.
517 Internal syntax error Неизвестный код операции. Например: документ, содержащий новую функцию, открыт в старой версии программного обеспечения, которая не содержит эту её.
518 Internal syntax error Переменная должна появиться из стека вычислений, но её там нет.
519 #VALUE ! No result Функция не может поставить значение, соответствующее определению, или одна из ячеек, на которую ссылается формула, содержит текст вместо числа
520 Internal syntax error Компилятор сгенерировал код, который не может быть интерпретирован.
521 Internal syntax error Нет результата в стеке вычисления.
522 Circular reference Формула делает прямую или косвенную ссылку на саму себя и в меню Сервис ▸ Параметры ▸ LibreOffice Calc ▸ Вычисления не были активированы итерации.
523 The calculation does not converge Статистические (финансовые) функции стремятся к заданному значению, но не достигают его, или итерация ссылок в цикле не достигает минимального изменения в рамках определенных шагом максимальных
524
#REF !
Incorrect reference В компиляторе: заголовки строк или столбцов не обнаружены. В интерпретаторе: формула ссылается на ячейку, столбец, строка или таблица которой были удалены или не входили в таблицу.
525
#NAME ?
Incorrect name В компиляторе: система не может активировать идентификатор (нет ссылки, имени секции, заголовка строки или столбца, макроса, и так далее). В интерпретаторе: то же самое в течение всего периода выполнения. Например: функция Basic или надстройка недоступны.
526 Internal syntax error Это уже не используется, но может произойти в старых документах, если результатом формулы был диапазон.
527 Internal capacity exceeded В интерпретаторе: Чрезмерная вложенность ссылок (ячейка ссылается на ячейку, которая ссылается на ячейку, которая ссылается на ячейку и т.д.).
532
#DIV/0 !
Division by zero Оператор делений «/», где знаменатель равен «0»
Другие функции могут возвращать эту ошибку. Например:
VAR.P с менее чем 1 аргументом
ECARTYPEP менее чем 1 аргументом
VAR менее чем 2 аргументами
ECARTYPE менее чем 2 аргументами
CENTREE.REDUITE с ECARTYPE=0
LOI.NORMALE с ECARTYPE=0
Icon Ex Номер ошибки: Ошибка 511
Название ошибки: Excel Error 511
Описание ошибки: Ошибка 511: Возникла ошибка в приложении Microsoft Excel. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.
Разработчик: Microsoft Corporation
Программное обеспечение: Microsoft Excel
Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Описание «Excel Error 511»

«Excel Error 511» — это стандартная ошибка времени выполнения. Когда дело доходит до программного обеспечения, как Microsoft Excel, инженеры могут использовать различные инструменты, чтобы попытаться сорвать эти ошибки как можно скорее. К сожалению, такие проблемы, как ошибка 511, могут не быть исправлены на этом заключительном этапе.

Ошибка 511, рассматриваемая как «Excel Error 511», может возникнуть пользователями Microsoft Excel в результате нормального использования программы. Когда это происходит, конечные пользователи могут сообщить Microsoft Corporation о наличии ошибок «Excel Error 511». Затем Microsoft Corporation может исправить эти ошибки в исходном коде и подготовить обновление для загрузки. Чтобы исправить любые документированные ошибки (например, ошибку 511) в системе, разработчик может использовать комплект обновления Microsoft Excel.

В первый раз, когда вы можете столкнуться с ошибкой среды выполнения Microsoft Excel обычно с «Excel Error 511» при запуске программы. Мы рассмотрим основные причины ошибки 511 ошибок:

Ошибка 511 Crash — ошибка 511 блокирует любой вход, и это может привести к сбою машины. Обычно это происходит, когда Microsoft Excel не может распознать, что ему дается неправильный ввод, или не знает, что он должен производить.

Утечка памяти «Excel Error 511» — этот тип утечки памяти приводит к тому, что Microsoft Excel продолжает использовать растущие объемы памяти, снижая общую производительность системы. Потенциальные триггеры могут быть бесконечным циклом, что приводит к тому, что работа программы запускается снова и снова.

Ошибка 511 Logic Error — логическая ошибка возникает, когда компьютер генерирует неправильный вывод, даже если пользователь предоставляет правильный ввод. Когда точность исходного кода Microsoft Corporation низкая, он обычно становится источником ошибок.

Microsoft Corporation проблемы с Excel Error 511 чаще всего связаны с повреждением или отсутствием файла Microsoft Excel. Большую часть проблем, связанных с данными файлами, можно решить посредством скачивания и установки последней версии файла Microsoft Corporation. В некоторых случаях реестр Windows пытается загрузить файл Excel Error 511, который больше не существует; в таких ситуациях рекомендуется запустить сканирование реестра, чтобы исправить любые недопустимые ссылки на пути к файлам.

Ошибки Excel Error 511

Excel Error 511 Проблемы, связанные с Microsoft Excel:

  • «Ошибка Excel Error 511. «
  • «Недопустимый файл Excel Error 511. «
  • «Excel Error 511 должен быть закрыт. «
  • «Файл Excel Error 511 не найден.»
  • «Отсутствует файл Excel Error 511.»
  • «Проблема при запуске приложения: Excel Error 511. «
  • «Файл Excel Error 511 не запущен.»
  • «Ошибка Excel Error 511. «
  • «Неверный путь к программе: Excel Error 511. «

Ошибки Excel Error 511 EXE возникают во время установки Microsoft Excel, при запуске приложений, связанных с Excel Error 511 (Microsoft Excel), во время запуска или завершения работы или во время установки ОС Windows. Отслеживание того, когда и где возникает ошибка Excel Error 511, является важной информацией при устранении проблемы.

Истоки проблем Excel Error 511

Большинство проблем Excel Error 511 связаны с отсутствующим или поврежденным Excel Error 511, вирусной инфекцией или недействительными записями реестра Windows, связанными с Microsoft Excel.

В частности, проблемы Excel Error 511 возникают через:

  • Недопустимые разделы реестра Excel Error 511/повреждены.
  • Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Excel Error 511 или связанные с Microsoft Excel программные файлы.
  • Excel Error 511 злонамеренно удален (или ошибочно) другим изгоем или действительной программой.
  • Excel Error 511 конфликтует с другой программой (общим файлом).
  • Microsoft Excel (Excel Error 511) поврежден во время загрузки или установки.

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

В процессе работы с онлайн-кассой не исключены сбои. Если аппарат не может решить какую-то задачу, он уведомляет пользователя посредством визуального отображения соответствующей информации на экране. Появляется код, указывающий на определенную неполадку. Решение проблемы зависит от причины ее появления. Рассмотрим возможные ошибки ККМ Меркурий 185Ф.

Удаленно подключимся и устраним ошибку. Большинство проблем решаем за 15 минут!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Ошибка 474 кассы Меркурий 185Ф: как исправить

Неполадки возникают при попытке открыть смену. На дисплей выводится уведомление «Смена закрыта». Перед тем как исправить ошибку 474 на устройстве Меркурий 185Ф, нужно понять, что привело к проблеме.

Причина. Ошибочные действия кассира. В процессе гашения (закрытия смены) контрольно-кассовая техника подсчитывает итоги и не выполняет другие задачи при нажатии клавиш. Если в это время отключать устройство от электросети, а затем повторно включать, нарушается целостность баз данных, что приводит к сбоям при очередном открытии смены.

Решение. Избавиться от проблемы можно путем перехода в раздел «Техсбросы» и очистки журнала продаж. Если она появится снова, придется производить разметку флеш-памяти (форматирование).

Ошибка 066 онлайн-кассы Меркурий 185Ф: требуется провести гашение
Согласно ФЗ-54, длительность смены не должна превышать 24 часа. Если же проходит больше времени от момента формирования первого отчета, при очередном расчете кассовый аппарат уведомляет пользователя о нарушении.

Причина. Длительность смены превышает 24 часа.

Решение. Чтобы продолжить работу на ККМ Меркурий 185Ф, требуется провести гашение (операцию по закрытию смены), избавившись от ошибки 066.

Ошибка 059 онлайн-кассы Меркурий 185Ф

В руководстве пользователя детально описаны схемы проведения всех операций на автономной кассе. Если для выполнения задачи использована неправильная комбинация кнопок, Меркурий 185Ф выдает ошибку 059.

Причина. Действия оператора не соответствуют информации, отраженной в руководстве по эксплуатации.

Решение. Выполнить операцию согласно инструкции.

Ошибка 478 кассы Меркурий 185Ф

Согласно требованиям законодательства, онлайн-касса должна передавать фискальные данные ОФД после каждой выполненной операции. В п. 7 ст. 2 ФЗ-54 указано, что в местности, отдаленной от сетей связи, а также на территории определенных объектов РФ ККТ может использоваться в режиме без обязательной передачи сведений оператору фискальных данных. Информация хранится в памяти ФН и требует выгрузки не позже чем через 30 дней.

Причина. Время работы в автономном режиме истекло. ККМ не был предоставлен доступ к интернету в течение 30 дней.

Решение. Перед тем как устранить ошибку 478, нужно подключить Меркурий 185Ф к интернету по Wi-Fi или установить SIM-карту. Устройство автоматически разблокируется, и информация выгрузится оператору фискальных данных.

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Ошибка 035 ККМ Меркурий 185Ф

Ошибка названий сумм операций с кодом 035 возникает на КТТ Меркурий 185Ф при открытии смены. Доступ в кассовый режим оказывается недоступным.

Причина. Сбой при обновлении ПО.

Решение. Для устранения ошибки 035 в устройстве Меркурий 185Ф нужно перейти в раздел «Название суммовых операций», отметить пункт «ЕГАИС». Выйти, сохранив изменения.

Техническая поддержка и консультация 24 часа!

Оставьте заявку и получите консультацию.

Другие ошибки

В таблице представлены распространенные нарушения, возникающие при работе онлайн-кассы, их причины и решение.

Коды ошибок Причина Решение
Ошибка 201 при закрытии смены ККТ Меркурий 185Ф Проблемы с флеш-памятью Заменить блок памяти
Ошибка 480 онлайн-кассы Меркурий 185Ф Ф. И. О. оператора не указаны в программе Запрограммировать Ф. И. О. оператора
Ошибка 060 на онлайн-кассе Меркурий 185Ф Недопустимая операция. Появляется при попытке сформировать кассовый чек на сумму 0.00 рублей по безналу Нажать на кнопку «С». Провести операцию согласно инструкции кассира
Ошибка 025 на устройстве Меркурий 185Ф Критический сбой в файловой системе Поможет решить проблему обновление конфигурации ККТ и очистка флеш-диска путем форматирования. Если сбои продолжатся, потребуется его замена
Ошибка 433 в Меркурий 185Ф Возникает при подключении к серверу. Появляется при неправильно настроенном адресе, нехватке денежных средств на СИМ-карте в момент передачи данных по GPRS-модему, проблемах с настройками соединения с Wi-Fi Во-первых, проверить настройки сервера ККМ. Оставить все по умолчанию, за исключением ID (номер, состоящий из 6 знаков, генерируется в web-интерфейсе сервера при добавлении кассы). В случае неиспользования сервера ККМ, поле с ID остается пустым.

Во-вторых, проверить баланс СИМ-карты и при необходимости пополнить его.

В-третьих, осуществить настройку Wi-Fi-соединения, согласно руководству пользователя (нужно знать имя и пароль беспроводной сети)

Ошибка 511 на дисплее Меркурий 185Ф Сбой сервера ККТ. Возможна в случае прерывания связи при обмене с ним Провести тестирование «Тест. Серв. ККТ» для получения подтверждения соединения с сервером. В разделе «Статус Серв. ККТ» выполнить проверку корректности настроек
Ошибка 453 на онлайн-кассе Меркурий 185Ф Совершена попытка перерегистрации кассы без замены накопителя, в то время как это необходимо.

Пользователь пытается работать с ФН, у которого закрыт архив.

Выполняется перерегистрация контрольно-кассовой техники по причине изменения настроек, в то время как дополнительно были изменены параметры подключения к ОФД, реквизиты (например, другой адрес установки)

Выполнить перерегистрацию с заменой накопителя, если это необходимо по требованиям законодательства.

Заменить ФН, если архив старого накопителя уже закрыт. Перерегистрировать контрольно-кассовую технику со сменой накопителя. При заполнении заявки на перерегистрацию кассового аппарата указать все причины, по которым проводится процедура

Ошибка 162 на ККТ Меркурий 185Ф Регистры гросс-итогов переполнены Выполнить очистку регистров гросс-итогов (осуществляется в режиме техсбросов)
Ошибка 081 на кассе Меркурий 185Ф Доступ запрещен в связи с вводом ошибочного пароля Ввести корректный пароль, установленный для соответствующего режима
Ошибка 434: сервер разорвал соединение с ККТ Меркурий 185Ф Разрыв соединения с сервером. Возникает в результате появления проблем с подключением к ОФД, настройками.

Если отображается код 434, а у ОФД отражается ошибка фискального признака, могут быть неверно зашифрованы данные на ФН.

Проверить параметры в разделе «Прог. ФН и ОФД». Сопоставить настройки ОФД в личном кабинете и запрограммированные в контрольно-кассовой технике. Отдать накопитель на экспертизу в случае неправильно зашифрованных сведений
Ошибка 351 Сеть занята. Возникает при попытке модуля Wi-Fi выполнить одновременно несколько действий (к примеру, осуществляет поиск сети и передает информацию ОФД) Перед тем как исправить ошибку 351 на ККТ Меркурий 185Ф, можно протестировать работу модуля, что производится из сервисного режима. Как правило, ничего делать не придется, достаточно лишь дождаться завершения операции
Ошибка 160 Неверно указан режим налогообложения Перед тем как исправить ошибку 160 на кассе Меркурий 185Ф, нужно перейти в опцию 15. Далее потребуется установить режим налогообложения, соответствующий указанному в заявке на регистрацию онлайн-кассы в ФНС
Ошибка 450 ККТ Меркурий 185Ф: ФН неисправен Связь с ФН отсутствует Проверить целостность шнура подключения ФН и при обнаружении поломки заменить его
Ошибка 050 на аппарате Меркурий 185Ф Отсутствует заводской номер контрольно-кассовой техники Запрограммировать либо восстановить заводской номер из ФН

Отдельно стоит рассмотреть сбои в ФН, с которыми часто сталкивается пользователь.

Коды ошибок Причина Решение
212 Неверное состояние фискального накопителя В большинстве случаев такой код появляется, если онлайн-касса не поставлена на регистрационный учет в ФНС
213 Необратимый сбой Заменить накопитель
215 Срок работы завершен Заменить фискальный накопитель
235 Ресурс хранения исчерпан Подключить кассовый аппарат к интернету, чтобы выгрузить информацию из памяти устройства оператору фискальных данных
236 Фискальный накопитель не может принять сообщение, отправленное оператору фискальных данных Выполнить проверку параметров ОФД, запрограммированных в устройстве
237 Наличие неотправленных фискальных документов Обеспечить кассовому аппарату доступ к интернету для выгрузки данных

Нами рассмотрены распространенные сбои, возникающие при работе с кассовым аппаратом. Полный список ошибок с кодами и вероятные варианты их решения представлены в руководстве по эксплуатации.

Не решили проблему? Оставьте заявку нашему специалисту!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Елена Рогова

Эксперт, ведущий аналитик, разработчик стратегий по автоматизации бизнес-процессов.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Другие статьи

Ошибка 511 Меркурий является одной из часто встречающихся проблем при работе с кассовыми аппаратами. Эта ошибка свидетельствует о невозможности установления связи между сервером ККТ и сервером ФНС. В результате, владелец торговой точки не может провести операцию по фискализации устройства и регистрации чеков. В данной статье мы рассмотрим причины возникновения ошибки 511 Меркурий и представим способы ее устранения.

Одной из основных причин появления ошибки 511 Меркурий является отсутствие или неправильная настройка интернет-подключения у кассового аппарата. В некоторых случаях, ошибка может возникнуть из-за нестабильной работы провайдера интернет-услуг или из-за ошибки в настройках маршрутизатора.

Для исправления ошибки 511 Меркурий рекомендуется в первую очередь проверить настройки интернет-подключения на кассовом аппарате. Убедитесь, что все данные, такие как IP-адрес, порт и протокол, указаны правильно. Попробуйте перезагрузить роутер и проверить стабильность соединения. Если проблема не устраняется, свяжитесь с вашим провайдером интернет-услуг для дальнейшей диагностики.

Содержание

  1. Причины возникновения ошибки 511 Меркурий
  2. Неисправность сервера ККТ
  3. Проблемы с соединением
  4. Неправильные настройки ККТ

Причины возникновения ошибки 511 Меркурий

Ошибка 511 Меркурий связана с работой сервера кассового аппарата (ККТ) и может возникать по разным причинам. В данном разделе мы рассмотрим некоторые из основных причин, которые могут привести к возникновению данной ошибки:

  • Нет связи с сервером Меркурий. Одной из основных причин ошибки 511 является отсутствие связи между ККТ и сервером Меркурий. Это может произойти из-за различных технических проблем, таких как проблемы с интернет-соединением или неполадки на стороне сервера.
  • Некорректные настройки сервера ККТ. Если настройки сервера ККТ указаны неверно или не соответствуют требованиям Меркурия, тогда может возникнуть ошибка 511. Например, неправильно указан адрес сервера или некорректно указан API-ключ.
  • Неправильный формат запроса. Если запрос, отправленный с ККТ к серверу Меркурий, не соответствует правилам протокола связи, то может возникнуть ошибка 511. Например, неправильно сформированы данные в запросе или не указаны обязательные поля.
  • Несовместимость версий ПО. Если версия программного обеспечения (ПО) ККТ не совместима с версией ПО сервера Меркурий, тогда может возникнуть ошибка 511. В этом случае необходимо обновить ПО ККТ или связаться с технической поддержкой Меркурия для уточнения совместимости.
  • Проблемы с сертификатом. Если у ККТ или сервера Меркурий проблемы с сертификатом, то может возникнуть ошибка 511. Некорректно установленный или просроченный сертификат может быть причиной ошибки. В этом случае необходимо проверить корректность установки сертификата.

Вышеуказанные причины являются лишь некоторыми из возможных причин появления ошибки 511 Меркурий. Чтобы точно определить причину ошибки и исправить ее, рекомендуется обратиться к документации сервера ККТ или связаться с технической поддержкой Меркурия.

Неисправность сервера ККТ

Ошибка 511 Меркурий свидетельствует о неисправности сервера ККТ (кассового аппарата) и возникает в процессе его работы. Эта ошибка может быть вызвана различными факторами, которые следует учесть при поиске и исправлении проблемы.

Основные причины ошибки 511 Меркурий:

  • Неисправность сервера ККТ;
  • Отключение сервера ККТ от питания;
  • Неполадки в сети или интернет-подключении;
  • Проблемы с программным обеспечением ККТ.

Для решения проблемы ошибки 511 Меркурий рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Проверить физическое подключение сервера ККТ к сети питания и убедиться, что он включен.
  2. Проверить стабильность интернет-подключения и убедиться, что сервер ККТ имеет доступ в сеть.
  3. Перезагрузить сервер ККТ и программное обеспечение.
  4. Проверить целостность и актуальность установленного программного обеспечения на ККТ.
  5. Если проблема не решается, обратиться за технической поддержкой или связаться с производителем ККТ.

В некоторых случаях ошибка 511 Меркурий может быть связана с серьезными техническими неисправностями ККТ, которые требуют профессионального вмешательства. Поэтому, при появлении данной ошибки, рекомендуется обратиться к специалистам для более детальной диагностики и решения проблемы.

Важно помнить, что самостоятельное вмешательство в работу ККТ без необходимых знаний и опыта может привести к ухудшению ситуации или дополнительным поломкам. Поэтому, в случае неисправности сервера ККТ, лучше всего отдать его на ремонт профессионалам.

Проблемы с соединением

Ошибка 511 Меркурий может возникать из-за нескольких проблем с соединением между сервером ККТ и сервером Меркурий:

  • Проблемы с интернет-соединением: Если ККТ не может установить соединение с сервером Меркурий из-за проблем с интернет-соединением, это может привести к появлению ошибки 511. Убедитесь, что интернет-соединение работает исправно, проверьте настройки сети на ККТ.
  • Заблокированный сервер Меркурий: Если сервер Меркурий заблокирован в настройках брандмауэра или роутера, ККТ не сможет установить соединение с ним. Проверьте настройки брандмауэра и роутера и разрешите доступ ККТ к серверу Меркурий.
  • Неправильные настройки соединения: Некорректно настроенные параметры соединения между ККТ и сервером Меркурий могут вызвать ошибку 511. Проверьте настройки соединения в программном обеспечении ККТ и убедитесь, что они соответствуют требуемым параметрам.

Если у вас возникла ошибка 511 Меркурий, рекомендуется принять следующие меры для ее исправления:

  1. Проверьте интернет-соединение и убедитесь, что оно работает стабильно.
  2. Проверьте настройки брандмауэра и роутера и разрешите доступ ККТ к серверу Меркурий.
  3. Проверьте настройки соединения в программном обеспечении ККТ и убедитесь, что они корректно указаны.
  4. Перезагрузите ККТ и попробуйте снова установить соединение с сервером Меркурий.
  5. Если проблема не устранена, обратитесь за помощью к специалисту по технической поддержке или сервисному центру ККТ для дальнейшей диагностики и исправления ошибки.

Исправление ошибки 511 Меркурий может потребовать некоторых технических знаний, поэтому рекомендуется доверить эту задачу профессионалам.

Неправильные настройки ККТ

Ошибка 511 Меркурий, связанная с неправильными настройками кассового аппарата ККТ, может возникнуть по разным причинам. Неверная конфигурация ККТ может привести к неполадкам в работе, а также вызвать ошибку взаимодействия с сервером.

Вот некоторые распространенные причины ошибки 511:

  • Неправильно заданы параметры подключения к серверу. Необходимо проверить правильность указания адреса сервера и порта.
  • Некорректно настроены налоги и ставки налогов в ККТ. Для успешной связи с сервером необходимо убедиться в правильности указания налоговых ставок и их соответствии текущим законодательным требованиям.
  • Проблемы с подключением к интернету. Ошибка 511 может возникнуть, если ККТ не может установить подключение к серверу из-за проблем с Wi-Fi или с провайдером интернета.
  • Неправильные лицензионные ключи на ККТ. Если введены некорректные ключи, то связь с сервером будет невозможной.

Если при работе с ККТ возникает ошибка 511 Меркурий, рекомендуется выполнить следующие действия для исправления проблемы:

  1. Перезагрузить ККТ и сервер. Иногда перезагрузка устройств помогает устранить временные технические сбои.
  2. Проверить корректность настроек ККТ. Убедиться в правильности заполнения параметров подключения, налоговых ставок и лицензионных ключей.
  3. Проверить наличие и качество интернет-подключения. Если возникают проблемы с интернетом, необходимо устранить их для успешной связи ККТ с сервером.
  4. Обратиться за помощью к специалистам. Если самостоятельные действия не приводят к результату, стоит обратиться к профессионалам, которые помогут выявить и исправить неполадки.

При правильной настройке ККТ и устранении причин ошибки 511 Меркурий, взаимодействие с сервером должно возобновиться, и проблема будет успешно решена.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 511 меркурий 115ф как исправить
  • Ошибка 511 кпд
  • Ошибка 511 ваз приора
  • Ошибка 511 openoffice как исправить
  • Ошибка 511 libreoffice calc