Description
This article describes how to rectify the ‘failed to establish the VPN connection’, ‘5029 error’.
Solution
While connecting the FortiClient the below-mentioned error can appear.
This error happens because of the TLS mismatch.
Go to Internet Explorer -> Settings -> Internet options -> Advanced, scroll down, and check the TLS version.
From the above Image only TLS 1.2 is selected on the client end while FortiGate does not support TLS 1.2, check the output below.
Verify the TLS settings configured on the FortiGate end as well as the TLS settings on the client end.
(settings) # sh ful
# config vpn ssl settings
set reqclientcert disable
set ssl-max-proto-ver tls1-1
set ssl-min-proto-ver tls1-0
Now, select TLS 1.1 and TLS 1.0 on the client machine end or change the TLS version to 1.2 on the FortiGate end will be needed.
In this case, change the settings on the client machine end.
As soon as settings are changed connecting the FortiClient is possible.
Server Certificate.
If all step here has been followed by still getting the same error to connect, make sure to check the server certificate are set and not empty. This can be verified under SSL-VPN Setting -> Server.
Certificate: change it accordingly.
After the certificate has been set, it will be possible to connect to SSL VPN.
Another possible reason for this error if the above steps did not help is when FortiGate uses a self-signed certificate as an SSL VPN server certificate and there is another firewall in between which performs certificate inspection.
In the packet capture, the client sent an alert (Level: Fatal, Description: Illegal Parameter) after the ‘Certificate, Server key Exchange, Server Hello Done’.
The solution is to either:
- Disable certificate inspection on intermediary firewall/s.
- Use a trusted certificate signed by a public certificate authority for the SSL VPN server certificate on the FortiGate.
UNBLOG
FortiClient Error: Credential or ssl vpn configuration is wrong (-7200)
When trying to start an SSL VPN connection on a Windows 10, Windows Server 2016 or 2019 with the FortiClient, it may be that the error message “Credential or ssl vpn configuration is wrong (-7200)” appears. The reason to drop connection to the endpoint during initializing caused by the encryption, which can be found in the settings of the Internet options.
Another symptom can be determined, the SSL-VPN connection and authentication are successfully established, but remote devices cannot be reached, and ICMP replies are also missing and result in a timeout.
How to solve ssl vpn failure
According to Fortinet support, the settings are taken from the Internet options. The Internet Options of the Control Panel can be opened via Internet Explorer (IE), or by calling inetcpl.cpl directly.
Press the Win + R keys enter inetcpl.cpl and click OK.
Select the Advanced tab
Click the Reset… button. If the Reset Internet Explorer settings button does not appear, go to the next step.
Click the Delete personal settings option
Click Reset
Open Internet Options again.
Go back to Advanced tab
Disable use TLS 1.0 (no longer supported)
Add website to Trusted sites
Add the SSL-VPN gateway URL to the Trusted sites. Usually, the SSL VPN gateway is the FortiGate on the endpoint side.
Go to the Security tab in Internet Options and choose Trusted sites then click the button Sites. Insert the SSL-VPN gateway URL into Add this website to the zone and click Add, here like https://sslvpn_gateway:10443 as placeholder.
Note: The default Fortinet certificate for SSL VPN was used here, but using a validated certificate won’t make a difference.
Furthermore, the SSL state must be reset, go to tab Content under Certificates. Click the Clear SSL state button.
The SSL VPN connection should now be possible with the FortiClient version 6 or later, on Windows Server 2016 or later, also on Windows 10.
How useful was this post?
Click on a star to rate it!
Average rating 4.3 / 5. Vote count: 9
No votes so far! Be the first to rate this post.
We are sorry that this post was not useful for you!
Источник
«Ошибка 720: не может подключиться к VPN-подключению» при попытке установить VPN-подключение
В этой статье обсуждается, как устранить ошибку 720, которая возникает при попытке установить VPN-подключение.
Симптомы
При попытке установить VPN-подключение вы получите следующее сообщение об ошибке:
Подключение к удаленному компьютеру установить не удалось. Возможно, потребуется изменить параметры сети для этого подключения.
Кроме того, в журнале приложений записывалось ИД событий RasClient 20227 (в нем упоминается ошибка 720).
Устранение неполадок на стороне сервера
На стороне сервера проверьте, возникают ли какие-либо из следующих проблем:
Получить привязку сетевого адаптер для клиента
Ошибка 720 : ERROR_PPP_NO_PROTOCOLS_CONFIGURED обычно возникает, если адаптер WAN Miniport (IP) не связан правильно на компьютере. Это верно, несмотря на то, что адаптер WAN Miniport (IP) может выглядеть здоровым при осмотре узла сетевых адаптеров в диспетчере устройств.
Существует несколько сценариев, которые могут вызвать эту ошибку. Чтобы устранить ошибку, начните с проверки связанного драйвера вашего минипорта WAN (IP):
Откройте окно с повышенным Windows PowerShell.
Запустите следующую команду и ищите значение Name интерфейса WAN Miniport (IP).
Например, имя может быть Локальное подключение области * 6.
Запустите следующую команду с помощью значения Name, которое вы проверили на шаге 2.
На основе вывода выберите соответствующий сценарий устранения неполадок из следующих параметров и выполните предусмотренные действия.
Сценарий 1. Отключен драйвер IP ARP удаленного доступа
Если вы видите, ms_wanarp отключен (как показано в следующем примере вывода), повторно включив его, заработав предоставленную команду.
Выполните следующую команду:
Сценарий 2. Сторонний драйвер фильтра связан
Если вы видите, что сторонний драйвер фильтра связан (как показано в следующем примере вывода), отключать его, запуская предоставленную команду.
Выполните следующую команду:
Сценарий 3. Драйверы интерфейса Интерфейса Reinstall WAN Miniport (IP)
Если предыдущие сценарии не применяются, или если действия не устраняют ошибку, переустановьте драйвер интерфейса WAN Miniport (IP):
Источник
Ошибка 720 при подключении к интернету в Windows 10
Исправить ошибку 720 при подключении к интернету в Windows 10
1. Параметры подключения
Если вы используете стороннюю программу VPN, то переустановите её, или попробуйте другую. Если вы подключаетесь к сети VPN через параметры Windows 10, то проверьте настройки данного подключения.
2. Переустановка адаптера WAN Miniport
Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. Разверните список «Сетевые адаптеры» и удалите все WAN Miniport, нажимая по ним правой кнопкой мыши. Далее перезагрузите компьютер или ноутбук и драйвера переустановятся автоматически. Ошибка 720 устраниться, если проблема была в мини-портах.
3. Обновить драйвер сетевой карты
В сетевых адаптерах, удалите драйвера для устройства, после чего перезагрузите ПК. Возможно, потребуется посетить сайт производителя сетевого адаптера и скачать последнюю версию драйвера. Это можно загуглить по модели материнской платы, если сетевая карта встроена.
4. Сбросить Winsock и очистить DNS
Если ошибка 720 все еще появляется при подключении к интернету через VPV, попробуем очистить кеш DNS и сбросить IP. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по очереди, нажимая Enter после каждой.
Перезагрузите Windows 10, и проверьте, устранена ли ошибка 720.
5. Установите IP-адрес вашего роутера
Заставим VPN-сервер использовать IP-адрес вашего маршрутизатора, что должно помочь исправить ошибку 720 в Windows 10.
6. Ошибка 720 в МТС и Билайн
Если ошибка 720 появляется при использовании модемов от Билайн или МТС, то откройте локальный диск С:, где Windows 10, и в поиске справа сверху напишите nettcpip. Когда файл будет найден, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью«, после чего выберите блокнот. В текстовом файле, найдите строку TCP/IP Primary Install (TCPIP has properties to display) и замените значение в Characteristics = на 0x80. Перезагрузите ПК.
7. Брандмауэр и открытые порты
Если вы используете антивирус, то большинство из них имеют свой брандмауэр, который будет работать, даже, если вы отключите на время сторонний антивирус. Рекомендую полностью удалить сторонний антивирус и проверить ошибку 720.
Если она появляется, то перейдите в параметры брандмауэра Windows 10 и нажмите слева на графу «Правила для исходящего подключения«. Далее в списке проверьте статус удаленного порта в зависимости от предпочитаемого вами протокола VPN:
Эти правила задаются на том компьютере, который подключается к сети VPN.
Если вы пытаетесь открыть удаленный доступ с помощью VPN, вам также следует проверить «Входящие подключения» на серверном ПК (к которому вы пытаетесь подключиться):
Если порты, связанные с вашим параметрами VPN, закрыты, вам необходимо открыть их.
Источник
Common SSLVPN issues
Common issues
To troubleshoot getting no response from the SSL VPN URL:
To troubleshoot FortiGate connection issues:
To troubleshoot SSL VPN hanging or disconnecting at 98%:
FortiOS 5.6.0 and later, use the following commands to allow a user to increase timers related to SSL VPN login.
config vpn ssl settings
set login-timeout 180 (default is 30) set dtls-hello-timeout 60 (default is 10)
To troubleshoot tunnel mode connections shutting down after a few seconds:
This might occur if there are multiple interfaces connected to the Internet, for example, SD-WAN. This can cause the session to become “dirty”. To allow multiple interfaces to connect, use the following CLI commands.
If you are using a FortiOS 6.0.1 or later:
config system interface
set preserve-session-route enable
If you are using a FortiOS 6.0.0 or earlier:
config vpn ssl settings set route-source-interface enable
To troubleshoot users being assigned to the wrong IP range:
Using the same IP Pool prevents conflicts. If there is a conflict, the portal settings are used.
To troubleshoot slow SSL VPN throughput:
Many factors can contribute to slow throughput.
This recommendation is try improving throughput by using the FortiOS Datagram Transport Layer Security (DTLS) tunnel option, available in FortiOS 5.4 and above.
DTLS allows the SSL VPN to encrypt the traffic using TLS and uses UDP as the transport layer instead of TCP. This avoids retransmission problems that can occur with TCP-in-TCP.
FortiClient 5.4.0 to 5.4.3 uses DTLS by default. FortiClient 5.4.4 and later uses normal TLS, regardless of the DTLS setting on the FortiGate.
To use DTLS with FortiClient:
To enable DTLS tunnel on FortiGate, use the following CLI commands:
config vpn ssl settings
set dtls-tunnel enable end
Share this:
Having trouble configuring your Fortinet hardware or have some questions you need answered? Check Out The Fortinet Guru Youtube Channel! Want someone else to deal with it for you? Get some consulting from Fortinet GURU!
Don’t Forget To visit the YouTube Channel for the latest Fortinet Training Videos and Question / Answer sessions!
— FortinetGuru YouTube Channel
— FortiSwitch Training Videos
Leave a Reply Cancel reply
This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.
Источник
Ошибка VPN 720 — Ошибка при подключении к VPN-соединению.
При использовании программного обеспечения VPN в Windows 10/8/7 очень вероятно, что вы можете столкнуться с ошибкой — Ошибка 720, ошибка подключения к VPN-соединению, не удалось установить соединение с удаленным компьютером.. Это руководство расскажет вам, как избавиться от этой ошибки VPN.
По мнению многих пользователей, эта ошибка может быть вызвана следующими причинами, однако причина не полностью известна:
Чтобы диагностировать эту проблему, выполните следующие действия:
Если все эти проверки в порядке, вам может потребоваться ремонт. Перейдем к возможным исправлениям этой ошибки.
Исправить ошибку VPN 720
Ниже приведены три возможных варианта, которые могли бы исправить ошибку VPN 720 в Windows 10:
Давайте подробно рассмотрим эти три варианта.
1.Назначьте действительный IP-адрес VPN-сервера.
1.Открыть «Центр коммуникаций и передачи данных» и кликните «Изменить настройки адаптера»
2.Найти «Входящее соединение» и кликните его правой кнопкой мыши и нажмите «Характеристики»
3.Кликните Вкладка-«Сеть» и найти «Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4)»
4.Теперь дважды кликните на «Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4)» перейдити в «Характеристики»
5.Теперь нажмите «Используйте следующий IP-адрес» и введите IP-адрес вашего маршрутизатора, например 255.255.255.0 или 192.168.11.XX
Этот способ устранения ошибки 720 работает в Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows 8.1 и Windows XP.
2.Разрешить адаптерам WAN Miniport создавать себя заново.
Здесь нам нужно только удалить и заставить окна воссоздать некоторые элементы в диспетчере устройств. Следуйте этим шагам:
1.Открыть «Диспетчер устройств Windows»
2.Перейти к «Сетевые адаптеры»
3.Удалите все устройства WAN Miniport (XXXX) или хотя бы те, которые связаны с вашим VPN-соединением.
4.Кликните правой кнопкой мыши любой элемент и выберите «Сканировать на предмет изменений в оборудовании». Он будет заполнен новыми адаптерами WAN Miniport.
Адаптеры WAN Miniport должны были быть созданы заново, попробуйте снова подключиться к VPN.
3.Сбросить протокол TCP / IP
Попробуйте сбросить протокол TCP / IP, введя следующую команду в окне командной строки:
Перезагрузите систему и снова подключите VPN.
Примечание : Ошибка VPN 720 — одна из наиболее распространенных ошибок, связанных с VPN, когда не удается установить подключение к удаленному компьютеру. Вышеупомянутые хаки сработали для многих пользователей, но если вы все еще сталкиваетесь с этим, обратитесь в службу поддержки вашего маршрутизатора, поскольку может быть проблема с настройками вашего маршрутизатора.
Сообщите нам, какой взлом сработал для вас, а также, если у вас есть другое исправление для этой ошибки, поделитесь им с нами.
Источник
FortiClient Error: Credential or ssl vpn configuration is wrong (-7200)
When trying to start an SSL VPN connection on a Windows 10, Windows Server 2016 or 2019 with the FortiClient, it may be that the error message “Credential or ssl vpn configuration is wrong (-7200)” appears. The reason to drop connection to the endpoint during initializing caused by the encryption, which can be found in the settings of the Internet options.
Another symptom can be determined, the SSL-VPN connection and authentication are successfully established, but remote devices cannot be reached, and ICMP replies are also missing and result in a timeout.
How to solve ssl vpn failure
According to Fortinet support, the settings are taken from the Internet options. The Internet Options of the Control Panel can be opened via Internet Explorer (IE), or by calling inetcpl.cpl
directly.
Press the Win+R keys enter inetcpl.cpl and click OK.
Select the Advanced tab
Click the Reset… button. If the Reset Internet Explorer settings button does not appear, go to the next step.
Click the Delete personal settings option
Click Reset
Open Internet Options again.
Go back to Advanced tab
Disable use TLS 1.0 (no longer supported)
Add website to Trusted sites
Add the SSL-VPN gateway URL to the Trusted sites. Usually, the SSL VPN gateway is the FortiGate on the endpoint side.
Go to the Security tab in Internet Options and choose Trusted sites then click the button Sites. Insert the SSL-VPN gateway URL into Add this website to the zone and click Add, here like https://sslvpn_gateway:10443 as placeholder.
Note: The default Fortinet certificate for SSL VPN was used here, but using a validated certificate won’t make a difference.
Furthermore, the SSL state must be reset, go to tab Content under Certificates. Click the Clear SSL state button.
The SSL VPN connection should now be possible with the FortiClient version 6 or later, on Windows Server 2016 or later, also on Windows 10.
Don’t get success yet ?
If you haven’t had any success up to this point, don’t despair now, there is more help available, may the following is the case!
If you may use an FortiClient 7 on Windows 10 or Windows 11, then create a new local user on the FortiGate and add it to the SSL-VPN group.
Add the user to the SSLVPN group assigned in the SSL VPN settings.
Try to verify the credentails using the web mode, for this in SSL-VPN Portals the Web Mode must my enabled.
Note that the group with the affected user is assigned under SSL-VPN Settings at Authentication/Portal Mapping.
Try to authenticate the vpn connection with this user.
It worked here with this attempt, but I haven’t yet been able to successfully carry out the authentication via LDAP server,
If your attempt was more successful and you know more ? please let us know and post your comment!
Содержание
- Проблемы с использованием FortiClient VPN-подключения
- 1 ответов
- Fortinet Community
- Technical Tip: Forticlient TLS ‘error 5029’: failed to establish the VPN connection
- Fortigate VPN client «Невозможно войти на сервер. Возможно, ваше имя пользователя или пароль неправильно настроены для этого подключения. (-12)»
- 7 исправлений Forticlient VPN перестал работать macOS Ventura/Monterey
- Что нельзя делать, если VPN не работает на компьютере
- Советы по ремонту Forticlient VPN перестал работать на Mac
- Решение №1. Проверьте обновление прошивки Apple MacOS
- Решение №2. Убедитесь, что Forticlient VPN обновлен.
- Решение №3. Удалите Forticlient 6, а затем установите снова.
- Решение №4. Понизьте версию вашего VPN-приложения
- Дополнительные советы:
- Решение №5. Попробуйте альтернативы Safari
- Решение №6. Повторите ту же процедуру
- Решение №7. Связаться с разработчиком приложения
- Fortinet Community
- Technical Tip: Forticlient TLS ‘error 5029’: failed to establish the VPN connection
все началось два дня назад и я до сих пор не удалось найти возможную причину этой проблемы.
когда я начинаю VPN от FortiClient Он подключается к моей конечной точке, по-видимому, без каких-либо проблем, но мое приложение, которое полагается на связь с некоторыми удаленными серверами через VPN, не может подключиться к любому из этих удаленных серверов.
пользовательский интерфейс показывает мой VPN как подключенный и некоторые минимальные байты передаются и принимаются от конечная точка.
У меня также есть ноутбук для тестирования моего приложения, и, конечно же, он не имеет никаких проблем и работает так, как ожидалось. (Та же сеть, но с использованием WI-FI). Таким образом, я пришел к выводу,что проблема в связи, установленной на моем основном рабочем компьютере.
я извлек журнал из клиента и эффективно, на журналы ПК, я вижу хлопотную строку, которая говорит мне о проблеме в поиске local_gwy интерфейс пока та же строка отсутствует на журналы ноутбука.
Если я попытаюсь запустить tracert к удаленным серверам, используемым моим приложением, кажется, что вместо использования VPN tracert пытается разрешить удаленный IP, используя непосредственно маршрутизатор, используемый в качестве основного шлюза в моей локальной сети.
для полноты я добавляю соответствующие строки журнала FortiClient здесь ниже с минимальным редактированием, чтобы сделать его более читаемым.
07/06/2018 15.16.46 информация VPN FortiSslvpn: 3624:
fortissl_connect: устройство=ftvnic
07/06/2018 15.16.46 информация VPN FortiSslvpn: 17572: PreferDtlsTunnel=0
07/06/2018 15.16.50 уведомление VPN дата=2018-06-07 время=15:16: 49 logver=1тип = уровень трафика=уведомление sessionid=77701204 имя хоста = XXX-001
pcdomain= Уид=35E71F414B094256872204C743FC00EC идустрию=FCT8001384981323
fgtserial=Н/emsserial=Н/regip=Н/srcname=sslvpn srcproduct=Н/
srcip=ХХХ.ХХХ.ХХХ.ХХХ srcport=Н/направление=исходящий
dstip=XXXXXX.XXXXXX.ХХХ имя удаленного узла=Н/dstport=пользователь 10443=ХХХХХХХХ
прото=6 rcvdbyte=12884901916 sentbyte=utmaction 4294969553=сквозной
utmevent=VPN и опасный=подключения ВД=Н/fctver=5.6.6.1167
os= » Microsoft Windows 10 Professional Edition, 64-разрядная (сборка 17134)»usingpolicy=»»
сервис= url-адрес=Н/userinitiated=0 browsetime=Н/
07/06/2018 15.16.50 информация VPN пользователь=пользователь msg= » SSLVPNсостояние туннеля » vpnstate=подключен vpntunnel=MyVPN
vpntype со=протокол SSL
07/06/2018 15.16.56 ошибка VPN FortiSslvpn: 17868:
Ошибка поиска интерфейса для local_gwy 0164c80a
кто-нибудь испытывал эту проблему раньше? Кажется, что нет никакой информации об этой конкретной ошибке при поиске точного сообщения об ошибке или просто по ключевому слову _local_gwy_
1 ответов
Ну, после еще одного дня разочаровывающих попыток и попыток я думаю, что нашел виновника.
У меня тоже OpenVPN установленный на тот же рабочий компьютер. Этот инструмент делает то же самое, что и FortiClient и, конечно, он должен был быть первым подозреваемым в моих поисках. Однако я всегда держал этот сервис отключен и начал его только тогда, когда это необходимо, поэтому я полностью отбросил его как причину проблемы.
ну, видимо, этого недостаточно. Я начали Autoruns чтобы обнаружить различные части программного обеспечения, работающего на моем компьютере, и обнаружил, что OpenVPN имеет не только работает служба клиента (называется CAPIWS.EXE и был остановлен, как ожидалось), но и на стороне сервера (?)OPENVPNSRV.EXE и другие исполняемые файлы меньшего размера в качестве сервисов.
наконец AUTORUNS показывает мне также, что есть два драйвера, принадлежащие OpenVPN с именем TAP0901.SYS и TAPOAS.SYS.
с помощью автозапуска я отключил все эти программы и, наконец, строку с сообщением об ошибке ошибка поиска интерфейса для local_gwy исчез, и мое приложение снова начало работать.
мораль истории: лучше не держать два программного обеспечения VPN установлены одновременно.
Источник
- Subscribe to RSS Feed
- Mark as New
- Mark as Read
- Bookmark
- Subscribe
- Printer Friendly Page
- Report Inappropriate Content
Created on 05-11-2020 01:36 AM Edited on 07-31-2022 02:07 AM By Anthony_E
Technical Tip: Forticlient TLS ‘error 5029’: failed to establish the VPN connection
This article describes how to rectify ‘failed to establish the VPN connection’, ‘5029 error’.
While connecting the FortiClient the below-mentioned error can appear.
(settings) # sh ful
# config vpn ssl settings
set reqclientcert disable
set ssl-max-proto-ver tls1-1
set ssl-min-proto-ver tls1-0
If all step here has been followed by still getting same error to connect, make sure to check
the server certificate are set and not empty. This can be verify under SSL-VPN Setting -> Server
Certificate. Please change it accordingly.
After certificate has been set, it will be possible to connect to SSL-VPN.
Источник
Fortigate VPN client «Невозможно войти на сервер. Возможно, ваше имя пользователя или пароль неправильно настроены для этого подключения. (-12)»
У нас работает Fortigate 100D, и возникли некоторые проблемы с SSL VPN через FortiClient.
Я установил FortiClient на внешнем ПК с Windows 7 на несколько дней, и SSL VPN подключился и работал.
Я удалил его с этого ПК и установил на другом внешнем ПК с Windows 7, и теперь не могу подключиться к VPN. Я получаю эту ошибку при попытке подключения:
Невозможно войти на сервер. Ваше имя пользователя или пароль могут быть неправильно настроены для этого подключения. (-12)
Google был довольно бесполезен.
Сейчас мы попробовали это на двух внешних системах Windows, и получили обе ошибки в обеих системах.
Кажется, что нет никакой информации в журналах событий межсетевого экрана / журналах vpn.
Клиент дает это
10.07.2013 15:20:08 Отладка ESNAC Начать поиск FGT
10.07.2013 15:20:08 Отладка Ошибка подключения сокета ESNAC
10.07.2013 15:20:08 Отладка ESNAC 0.0.0.0
10.07.2013 15:20:10 Отладка Ошибка подключения к сокету ESNAC
10.07.2013 15:20:10 Отладка ESNAC 192.168.1.1:8010
10.10.2013 15:20:10 Отладка ESNAC Завершить поиск FGT
Не уверен, что мешает подключению VPN.
Изменить: Мы сбросили пароль для пользователя — и на 100% уверены, что у нас есть правильное имя пользователя и пароль. На самом деле это происходит с двумя разными аккаунтами, оба из которых работали ранее.
Источник
7 исправлений Forticlient VPN перестал работать macOS Ventura/Monterey
Примечание. Следующая статья поможет вам: 7 исправлений Forticlient VPN перестал работать macOS Ventura/Monterey
Последнее обновление: 3 ноября 2022 г.
в этом посте я дам решения тем пользователям, которые сталкиваются с проблемами VPN-клиент работает на ПК, а не на Mac из-за того, что Forticlient VPN прервался (подключение продолжается, а затем появляется ошибка: Ошибка подключения! VPN-подключение неожиданно прервано! (Код ошибки: -121)) после обновления macOS Ventura на любом Mac, будь то ноутбук M1 MacBook или Intel с чипом Mac и настольный компьютер Mac.
Forticlient VPN для пользователей Mac и Windows, одно из расширенных безопасных подключений виртуальной частной сети (для туннеля SSL VPN к брандмауэру FortiGate) с использованием IPSec или SSL VPN «Туннельный режим» для соединения между двумя устройствами. Он служит хорошим сервисом в местах, где определенные порталы ограничены. Это работает очень хорошо, но, к сожалению. После обновления MacOS Ventura Forticlient VPN ведет себя как сломанные ноги. Возможно, это связано с последней версией macOS и старой проблемой forticlient. Не волнуйтесь, если вы столкнулись с той же проблемой, давайте последуем моему нижнему предложению, чтобы быстро решить проблемы.
Что нельзя делать, если VPN не работает на компьютере
Советы по ремонту Forticlient VPN перестал работать на Mac
Решение №1. Проверьте обновление прошивки Apple MacOS
Иногда в текущей версии macOS есть ошибки; следовательно, разработчики приносят обновленную версию приложения в магазин приложений. Попробуйте проверить, доступна ли новая прошивка macOS; если есть какое-либо обновление, загрузите и установите его на свой Mac, чтобы проверить, совместимы ли приложения VPN.
Перейти к верхней строке меню Логотип Apple на вашем Mac
> Выберите Системные настройки
> Обновление программного обеспечения > на данный момент последней версией является macOS 12.xx
Также получите: – Как автоматически обновить macOS
Предположим, ваш Mac обновлен до последней версии программного обеспечения macOS, даже если ваш Mac не может загрузить виртуальную частную сеть; в таком случае вам придется перейти к следующему решению. Давай проверим!
Решение №2. Убедитесь, что Forticlient VPN обновлен.
Старая версия приложения никогда не поддерживает новую прошивку операционной системы Mac. Пожалуйста, проверьте и обновите приложение Forticlient VPN, если доступно какое-либо обновление.
Примечание: — Forticlient VPN обычно требуется неделя или две, чтобы догнать обновления прошивки MacOS.
мы проверили fortclient VPN недоступен в магазине приложений Mac, поэтому он автоматически обновляется. Допустим, тогда удалить VPN-приложение а потом переустановить по следующей нижней направляющей. давайте углубимся в это.
Решение №3. Удалите Forticlient 6, а затем установите снова.
Чтобы удалить и установить приложение на свой Mac, выполните следующие действия: Finder > Приложения > Найти Пакет деинсталлятора Forticlient (Forticlientuninstaller.app)
> Нажмите на него и запустите > Введите пароль администратора Mac, если его спросят
> Наконец, выберите удаление и следуйте инструкциям на экране до завершения процесса.
Это классно! После переустановка Fortclient VPNвсе еще сохраняются те же проблемы, давайте понизить версию приложения, следуя руководство, приведенное ниже,
Теперь переустановите снова. Чтобы переустановить, для этого нажмите на приведенную ниже ссылку.
для последней версии – https://www.fortinet.com/support/product-downloads
На старую версию для понижения — https://filestore.fortinet.com/forticlient/downloads/FortiClient_6.4.6.1378_macosx.dmg
Решение №4. Понизьте версию вашего VPN-приложения
Попробуйте установить старый FortiClient 6.4.6. Затем, используя указанную ссылку на приложение forticlient, вы можете вернуться к старой версии forticlient.
Дополнительные советы:
Решение №5. Попробуйте альтернативы Safari
например, загрузите браузер Mozilla Firefox или Edge и используйте этот браузер для серфинга, это будет работать нормально. Вот лучшие браузеры для Mac.
Решение №6. Повторите ту же процедуру
С этим еще есть проблемы. Единственное решение с этим обновлением ОС macOS — переустановить 7.0.0.22 и повторить все новые месяцы в течение 30 пробного периода.
Решение №7. Связаться с разработчиком приложения
Вот полное руководство, как связаться с производителем Foticlient Vpn, чтобы сообщить о проблеме. узнайте лучший вариант оставаться на связи с Fortclient VPN на официальном сайте,
Это немного странно, когда мы владеем оборудованием и платим за их услуги по подписке.
Источник
- Subscribe to RSS Feed
- Mark as New
- Mark as Read
- Bookmark
- Subscribe
- Printer Friendly Page
- Report Inappropriate Content
Created on 05-11-2020 01:36 AM Edited on 07-31-2022 02:07 AM By Anthony_E
Technical Tip: Forticlient TLS ‘error 5029’: failed to establish the VPN connection
This article describes how to rectify ‘failed to establish the VPN connection’, ‘5029 error’.
While connecting the FortiClient the below-mentioned error can appear.
(settings) # sh ful
# config vpn ssl settings
set reqclientcert disable
set ssl-max-proto-ver tls1-1
set ssl-min-proto-ver tls1-0
If all step here has been followed by still getting same error to connect, make sure to check
the server certificate are set and not empty. This can be verify under SSL-VPN Setting -> Server
Certificate. Please change it accordingly.
After certificate has been set, it will be possible to connect to SSL-VPN.
Источник
Содержание
- Fortinet Community
- Technical Tip: Forticlient TLS ‘error 5029’: failed to establish the VPN connection
- 3 простых шага по исправлению ошибок FORTICLIENT.EXE
- Подробности файле с именем forticlient.exe
- Очистите мусорные файлы, чтобы исправить forticlient.exe, которое перестало работать из-за ошибки.
- Очистите реестр, чтобы исправить forticlient.exe, которое перестало работать из-за ошибки
- Как удалить заблокированный файл
- Настройка Windows для исправления критических ошибок forticlient.exe:
- Как другие пользователи поступают с этим файлом?
- Как вы поступите с файлом forticlient.exe?
- Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с forticlient.exe файлом
- FORTICLIENT.EXE
- Tutorials Howto Workaround DevOps Code
- Failed to establish the VPN connection. This may be caused by a mismatch in the TLS version. Please check the TLS version settings in the Advanced of the Internet options. (-5029)
- Symptom
- Cause
- Solution
- How to enable TLS 1.0 on Windows
- More Solution
- 3 простых шага по исправлению ошибок FORTICLIENT.EXE
- Подробности файле с именем forticlient.exe
- Очистите мусорные файлы, чтобы исправить forticlient.exe, которое перестало работать из-за ошибки.
- Очистите реестр, чтобы исправить forticlient.exe, которое перестало работать из-за ошибки
- Как удалить заблокированный файл
- Настройка Windows для исправления критических ошибок forticlient.exe:
- Как другие пользователи поступают с этим файлом?
- Как вы поступите с файлом forticlient.exe?
- Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с forticlient.exe файлом
- FORTICLIENT.EXE
- Fortinet Community
- Subscribe to RSS Feed
- Mark as New
- Mark as Read
- Bookmark
- Subscribe
- Printer Friendly Page
- Report Inappropriate Content
Created on 05-11-2020 01:36 AM Edited on 07-31-2022 02:07 AM By Anthony_E
Technical Tip: Forticlient TLS ‘error 5029’: failed to establish the VPN connection
This article describes how to rectify ‘failed to establish the VPN connection’, ‘5029 error’.
While connecting the FortiClient the below-mentioned error can appear.
(settings) # sh ful
# config vpn ssl settings
set reqclientcert disable
set ssl-max-proto-ver tls1-1
set ssl-min-proto-ver tls1-0
If all step here has been followed by still getting same error to connect, make sure to check
the server certificate are set and not empty. This can be verify under SSL-VPN Setting -> Server
Certificate. Please change it accordingly.
After certificate has been set, it will be possible to connect to SSL-VPN.
Источник
3 простых шага по исправлению ошибок FORTICLIENT.EXE
Подробности файле с именем forticlient.exe
Очистите мусорные файлы, чтобы исправить forticlient.exe, которое перестало работать из-за ошибки.
- Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
- Потом из главного окна выберите пункт «Clean Junk Files».
- Когда появится новое окно, нажмите на кнопку «start» и дождитесь окончания поиска.
- потом нажмите на кнопку «Select All».
- нажмите на кнопку «start cleaning».
Очистите реестр, чтобы исправить forticlient.exe, которое перестало работать из-за ошибки
Как удалить заблокированный файл
- В главном окне Asmwsoft Pc Optimizer выберите инструмент «Force deleter»
- Потом в «force deleter» нажмите «Выбрать файл», перейдите к файлу forticlient.exe и потом нажмите на «открыть».
- Теперь нажмите на кнопку «unlock and delete», и когда появится подтверждающее сообщение, нажмите «да». Вот и все.
Настройка Windows для исправления критических ошибок forticlient.exe:
- Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
- В меню слева выберите » Advanced system settings».
- В разделе «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».
- Нажмите на вкладку «data Execution prevention».
- Выберите опцию » Turn on DEP for all programs and services . » .
- Нажмите на кнопку «add» и выберите файл forticlient.exe, а затем нажмите на кнопку «open».
- Нажмите на кнопку «ok» и перезагрузите свой компьютер.
Как другие пользователи поступают с этим файлом?
Всего голосов ( 181 ), 115 говорят, что не будут удалять, а 66 говорят, что удалят его с компьютера.
Как вы поступите с файлом forticlient.exe?
Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с forticlient.exe файлом
- (forticlient.exe) столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Просим прощения за неудобство.
- (forticlient.exe) перестал работать.
- forticlient.exe. Эта программа не отвечает.
- (forticlient.exe) — Ошибка приложения: the instruction at 0xXXXXXX referenced memory error, the memory could not be read. Нажмитие OK, чтобы завершить программу.
- (forticlient.exe) не является ошибкой действительного windows-приложения.
- (forticlient.exe) отсутствует или не обнаружен.
FORTICLIENT.EXE
Проверьте процессы, запущенные на вашем ПК, используя базу данных онлайн-безопасности. Можно использовать любой тип сканирования для проверки вашего ПК на вирусы, трояны, шпионские и другие вредоносные программы.
Источник
Tutorials Howto Workaround DevOps Code
Failed to establish the VPN connection. This may be caused by a mismatch in the TLS version. Please check the TLS version settings in the Advanced of the Internet options. (-5029)
Using FortiClient to establish an SSL-VPN connection to the FortiGate can output a warning message.
Symptom
Cause
The now outdated cryptographic protocol TLS 1.0 is no longer enabled by default as of FortiOS 6.0. It is recommended to use at least TLS 1.1 (Cipher Suites) for authentication and data encryption. We are currently on TLS 1.3 which has been approved by the IETF (Internet Engineering Task Force).
Solution
If you want to continue to use older clients that are only ready for use later with TLS 1.2 or higher may if planned client migration via update rollout, TLS 1.0 can be activated on the FortiGate.
Check the current TLS setting from the FortiGate Console with CLI Command:
Activate in the CLI the Cipher Suite TLS 1.0.
How to enable TLS 1.0 on Windows
The TLS version 1.0 in the Microsoft Windows snap-in (inetcpl) Internet Options can also be activate.
Hit the key Win + R and enter inetcpl.cpl
In the opened Internet Options window Internet Properties click to Advanced tab and click Use TLS Version 1.0 to enable it.
More Solution
With older Windows versions, or with routers with PPPoE Internet connection, errors when establishing SSL-VPN connections can be eliminated as follows.
It appears the FortiClient error message:
Unable to establish the VPN connection. The VPN server may be unreachable (-5)
To do this, check the MTU size of the network interfaces with the following command from an open command prompt
The output might look something like this:
Check the MTU size and adjust to 1400 if necessary. In a command prompt opened as an administrator, with running netsh.
Alternatively, call Regedit and navigate to the following key.
under the appropriate interface with the appropriate IP address, here <222e135b-d09c-47a3-9236-63a041a02ea6>change the key MTU with the value 578 hexadecimal.
After restarting the computer, the SSL-VPN connection can be established.
How useful was this post?
Click on a star to rate it!
Average rating 4 / 5. Vote count: 3
No votes so far! Be the first to rate this post.
We are sorry that this post was not useful for you!
Источник
3 простых шага по исправлению ошибок FORTICLIENT.EXE
Подробности файле с именем forticlient.exe
Очистите мусорные файлы, чтобы исправить forticlient.exe, которое перестало работать из-за ошибки.
- Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
- Потом из главного окна выберите пункт «Clean Junk Files».
- Когда появится новое окно, нажмите на кнопку «start» и дождитесь окончания поиска.
- потом нажмите на кнопку «Select All».
- нажмите на кнопку «start cleaning».
Очистите реестр, чтобы исправить forticlient.exe, которое перестало работать из-за ошибки
Как удалить заблокированный файл
- В главном окне Asmwsoft Pc Optimizer выберите инструмент «Force deleter»
- Потом в «force deleter» нажмите «Выбрать файл», перейдите к файлу forticlient.exe и потом нажмите на «открыть».
- Теперь нажмите на кнопку «unlock and delete», и когда появится подтверждающее сообщение, нажмите «да». Вот и все.
Настройка Windows для исправления критических ошибок forticlient.exe:
- Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
- В меню слева выберите » Advanced system settings».
- В разделе «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».
- Нажмите на вкладку «data Execution prevention».
- Выберите опцию » Turn on DEP for all programs and services . » .
- Нажмите на кнопку «add» и выберите файл forticlient.exe, а затем нажмите на кнопку «open».
- Нажмите на кнопку «ok» и перезагрузите свой компьютер.
Как другие пользователи поступают с этим файлом?
Всего голосов ( 181 ), 115 говорят, что не будут удалять, а 66 говорят, что удалят его с компьютера.
Как вы поступите с файлом forticlient.exe?
Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с forticlient.exe файлом
- (forticlient.exe) столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Просим прощения за неудобство.
- (forticlient.exe) перестал работать.
- forticlient.exe. Эта программа не отвечает.
- (forticlient.exe) — Ошибка приложения: the instruction at 0xXXXXXX referenced memory error, the memory could not be read. Нажмитие OK, чтобы завершить программу.
- (forticlient.exe) не является ошибкой действительного windows-приложения.
- (forticlient.exe) отсутствует или не обнаружен.
FORTICLIENT.EXE
Проверьте процессы, запущенные на вашем ПК, используя базу данных онлайн-безопасности. Можно использовать любой тип сканирования для проверки вашего ПК на вирусы, трояны, шпионские и другие вредоносные программы.
Источник
- Subscribe to RSS Feed
- Mark Topic as New
- Mark Topic as Read
- Float this Topic for Current User
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Printer Friendly Page
Created on 04-16-2018 07:44 AM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
I am trying to connect to my work VPN server using FortiClient v. 5.6.2.1117 on Windows 10 x64, but every time I enter my username and password, it says «Warning — Failed to establish the VPN connection. This may be caused by a mismatch in the TLS version. Please check the TLS version settings in the Advanced of the Internet Options. (-5029)».
I have checked the Advanced panel under Internet Options, which has checkboxes for «Use SSL 3.0», «Use TLS 1.0», «Use TLS 1.1», and «Use TLS 1.2». When I first checked, the boxes for SSL 3.0 and TLS 1.0 were unchecked, and TLS 1.1 and TLS 1.2 were checked. I tried checking TLS 1.0 in addition to 1.1 and 1.2 and restarting my computer, but it still fails. I have tried several other combinations (like unchecking 1.1 and 1.2, so only 1.0 was checked, or checking only 1.1 or only 1.2, etc.) to no avail. I have also tried uninstalling and re-installing the FortiClient app with no success.
This started after my computer told me it needed to restart to finish installing some Windows updates, specifically KB4093112 (2018-04 Cumulative Update for Windows 10 Version 1709 for x64-based Systems). I had also just installed Visual Studio Build Tools 2017, in case that may be pertinent.
I am also emailing my workplace’s computing services department in case they have seen this issue before, but any assistance would be much appreciated.
Источник
Содержание
- 3 простых шага по исправлению ошибок FORTICLIENT.EXE
- 1- Очистите мусорные файлы, чтобы исправить forticlient.exe, которое перестало работать из-за ошибки.
- 2- Очистите реестр, чтобы исправить forticlient.exe, которое перестало работать из-за ошибки.
- 3- Настройка Windows для исправления критических ошибок forticlient.exe:
- Как вы поступите с файлом forticlient.exe?
- Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с forticlient.exe файлом
- FORTICLIENT.EXE
- процессов:
- Почему не работает forticlient
- Проблемы с использованием FortiClient VPN-подключения
- 1 ответов
- Скачать FortiClient.exe и исправить ошибки EXE
- Обзор файла
- Что такое сообщения об ошибках FortiClient.exe?
- FortiClient.exe — ошибки выполнения
- Как исправить ошибки FortiClient.exe — 3-шаговое руководство (время выполнения:
- Шаг 1. Восстановите компьютер до последней точки восстановления, «моментального снимка» или образа резервной копии, которые предшествуют появлению ошибки.
- Шаг 2. Если вы недавно установили приложение FortiClient (или схожее программное обеспечение), удалите его, затем попробуйте переустановить FortiClient.
- Шаг 3. Выполните обновление Windows.
- Если эти шаги не принесут результата: скачайте и замените файл FortiClient.exe (внимание: для опытных пользователей)
3 простых шага по исправлению ошибок FORTICLIENT.EXE
Файл forticlient.exe из Fortinet Inc является частью FortiClient. forticlient.exe, расположенный в c: program files fortinet forticlient \ forticlient .exe с размером файла 1473144.00 байт, версия файла 3.0.613.0, подпись not found.
В вашей системе запущено много процессов, которые потребляют ресурсы процессора и памяти. Некоторые из этих процессов, кажется, являются вредоносными файлами, атакующими ваш компьютер.
Чтобы исправить критические ошибки forticlient.exe,скачайте программу Asmwsoft PC Optimizer и установите ее на своем компьютере
1- Очистите мусорные файлы, чтобы исправить forticlient.exe, которое перестало работать из-за ошибки.
- Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
- Потом из главного окна выберите пункт «Clean Junk Files».
- Когда появится новое окно, нажмите на кнопку «start» и дождитесь окончания поиска.
- потом нажмите на кнопку «Select All».
- нажмите на кнопку «start cleaning».
2- Очистите реестр, чтобы исправить forticlient.exe, которое перестало работать из-за ошибки.
3- Настройка Windows для исправления критических ошибок forticlient.exe:
- Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
- В меню слева выберите » Advanced system settings».
- В разделе «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».
- Нажмите на вкладку «data Execution prevention».
- Выберите опцию » Turn on DEP for all programs and services . » .
- Нажмите на кнопку «add» и выберите файл forticlient.exe, а затем нажмите на кнопку «open».
- Нажмите на кнопку «ok» и перезагрузите свой компьютер.
Всего голосов ( 181 ), 115 говорят, что не будут удалять, а 66 говорят, что удалят его с компьютера.
Как вы поступите с файлом forticlient.exe?
Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с forticlient.exe файлом
(forticlient.exe) столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Просим прощения за неудобство.
(forticlient.exe) перестал работать.
forticlient.exe. Эта программа не отвечает.
(forticlient.exe) — Ошибка приложения: the instruction at 0xXXXXXX referenced memory error, the memory could not be read. Нажмитие OK, чтобы завершить программу.
(forticlient.exe) не является ошибкой действительного windows-приложения.
(forticlient.exe) отсутствует или не обнаружен.
FORTICLIENT.EXE
Проверьте процессы, запущенные на вашем ПК, используя базу данных онлайн-безопасности. Можно использовать любой тип сканирования для проверки вашего ПК на вирусы, трояны, шпионские и другие вредоносные программы.
процессов:
Cookies help us deliver our services. By using our services, you agree to our use of cookies.
Источник
Почему не работает forticlient
Все началось два дня назад, и я до сих пор не могу найти возможную причину этой проблемы.
Когда я запускаю VPN с FortiClient, он подключается к моей конечной точке, очевидно, без каких-либо проблем, но мое приложение, которое опирается на связь с некоторыми удаленными серверами через VPN, не может подключиться ни к одному из этих удаленных серверов.
Пользовательский интерфейс показывает мой VPN как подключенный, и некоторые минимальные байты передаются и принимаются от конечной точки.
У меня также есть ноутбук для тестирования моего приложения, и, конечно, у него нет проблем вообще, и он работает как положено. (Та же сеть, но с использованием WI-FI). Итак, я пришел к выводу, что проблема в соединении, установленном на моем основном рабочем компьютере.
Я извлекла журнал из клиента и эффективно, в журналах ПК, я вижу неприятную строку, которая говорит мне о проблеме при поиске интерфейса local_gwy, в то время как эта же строка отсутствует в журналах ноутбука.
Если я пытаюсь запустить tracert для удаленных серверов, используемых моим приложением, кажется, что вместо использования VPN tracert пытается разрешить удаленный IP-адрес, используя непосредственно маршрутизатор, используемый в качестве основного шлюза в моей локальной сети.
Для полноты я добавляю соответствующие строки журнала FortiClient ниже с минимальным редактированием, чтобы сделать его более читабельным.
06.07.2008 15.16.46 Информационный VPN FortiSslvpn: 3624: fortissl_connect: device = ftvnic 07.06.2008 15.16.46 Информационный VPN FortiSslvpn: 17572: PreferDtlsTunnel = 0
07.06.2008 15.16.50 Уведомление Дата VPN = 2018- 06-07 время = 15: 16: 49 logver = 1
тип = уровень трафика = ID сеанса уведомления = 77701204 имя хоста = XXX-001
pcdomain = uid = 35E71F414B094256872204C743FC00EC devid = FCT8001384981323
fgtserial = N / A emsserial = нет данных A = regip srcname = sslvpn srcproduct = N / A
srcip = XXX.XXX.XXX.XXX srcport = N / A направление = исходящий
dstip = XXXXXX.XXXXXX.XXX удаленное_имя = N / A dstport = 10443 пользователь = XXXXXXXX
прото = 6 rcvdbyte = 12884901916 sentbyte = 4294969553 utmaction = passthrough
utmevent = угроза vpn = соединение vd = нет данных fctver = 5.6.6.1167
os = «Microsoft Windows 10 Professional Edition, 64-разрядная версия (сборка 17134)» usingpolicy = «»
service = url = N / A userinitiated = 0 browsetime = N / A
07/06/2018 15.16.50 Информация VPN пользователь = Пользователь msg = «Состояние
туннеля SSLVPN » vpnstate = подключен vpntunnel = MyVPN vpntype = ssl
07/06/2018 15.16.56 Ошибка VPN FortiSslvpn: 17868: ошибка поиска интерфейс для local_gwy 0164c80a
Кто-нибудь сталкивался с этой проблемой раньше? Кажется, что нет никакой информации об этой конкретной ошибке при поиске точного сообщения об ошибке или только по ключевому слову _local_gwy_
Источник
Проблемы с использованием FortiClient VPN-подключения
все началось два дня назад и я до сих пор не удалось найти возможную причину этой проблемы.
когда я начинаю VPN от FortiClient Он подключается к моей конечной точке, по-видимому, без каких-либо проблем, но мое приложение, которое полагается на связь с некоторыми удаленными серверами через VPN, не может подключиться к любому из этих удаленных серверов.
пользовательский интерфейс показывает мой VPN как подключенный и некоторые минимальные байты передаются и принимаются от конечная точка.
У меня также есть ноутбук для тестирования моего приложения, и, конечно же, он не имеет никаких проблем и работает так, как ожидалось. (Та же сеть, но с использованием WI-FI). Таким образом, я пришел к выводу,что проблема в связи, установленной на моем основном рабочем компьютере.
я извлек журнал из клиента и эффективно, на журналы ПК, я вижу хлопотную строку, которая говорит мне о проблеме в поиске local_gwy интерфейс пока та же строка отсутствует на журналы ноутбука.
Если я попытаюсь запустить tracert к удаленным серверам, используемым моим приложением, кажется, что вместо использования VPN tracert пытается разрешить удаленный IP, используя непосредственно маршрутизатор, используемый в качестве основного шлюза в моей локальной сети.
для полноты я добавляю соответствующие строки журнала FortiClient здесь ниже с минимальным редактированием, чтобы сделать его более читаемым.
07/06/2018 15.16.46 информация VPN FortiSslvpn: 3624:
fortissl_connect: устройство=ftvnic
07/06/2018 15.16.46 информация VPN FortiSslvpn: 17572: PreferDtlsTunnel=0
07/06/2018 15.16.50 уведомление VPN дата=2018-06-07 время=15:16: 49 logver=1тип = уровень трафика=уведомление sessionid=77701204 имя хоста = XXX-001
pcdomain= Уид=35E71F414B094256872204C743FC00EC идустрию=FCT8001384981323
fgtserial=Н/emsserial=Н/regip=Н/srcname=sslvpn srcproduct=Н/
srcip=ХХХ.ХХХ.ХХХ.ХХХ srcport=Н/направление=исходящий
dstip=XXXXXX.XXXXXX.ХХХ имя удаленного узла=Н/dstport=пользователь 10443=ХХХХХХХХ
прото=6 rcvdbyte=12884901916 sentbyte=utmaction 4294969553=сквозной
utmevent=VPN и опасный=подключения ВД=Н/fctver=5.6.6.1167
os= » Microsoft Windows 10 Professional Edition, 64-разрядная (сборка 17134)»usingpolicy=»»
сервис= url-адрес=Н/userinitiated=0 browsetime=Н/
07/06/2018 15.16.50 информация VPN пользователь=пользователь msg= » SSLVPNсостояние туннеля » vpnstate=подключен vpntunnel=MyVPN
vpntype со=протокол SSL
07/06/2018 15.16.56 ошибка VPN FortiSslvpn: 17868:
Ошибка поиска интерфейса для local_gwy 0164c80a
кто-нибудь испытывал эту проблему раньше? Кажется, что нет никакой информации об этой конкретной ошибке при поиске точного сообщения об ошибке или просто по ключевому слову _local_gwy_
1 ответов
Ну, после еще одного дня разочаровывающих попыток и попыток я думаю, что нашел виновника.
У меня тоже OpenVPN установленный на тот же рабочий компьютер. Этот инструмент делает то же самое, что и FortiClient и, конечно, он должен был быть первым подозреваемым в моих поисках. Однако я всегда держал этот сервис отключен и начал его только тогда, когда это необходимо, поэтому я полностью отбросил его как причину проблемы.
ну, видимо, этого недостаточно. Я начали Autoruns чтобы обнаружить различные части программного обеспечения, работающего на моем компьютере, и обнаружил, что OpenVPN имеет не только работает служба клиента (называется CAPIWS.EXE и был остановлен, как ожидалось), но и на стороне сервера (?)OPENVPNSRV.EXE и другие исполняемые файлы меньшего размера в качестве сервисов.
наконец AUTORUNS показывает мне также, что есть два драйвера, принадлежащие OpenVPN с именем TAP0901.SYS и TAPOAS.SYS.
с помощью автозапуска я отключил все эти программы и, наконец, строку с сообщением об ошибке ошибка поиска интерфейса для local_gwy исчез, и мое приложение снова начало работать.
мораль истории: лучше не держать два программного обеспечения VPN установлены одновременно.
Источник
Скачать FortiClient.exe и исправить ошибки EXE
Последнее обновление: 07/01/2021 [Время, требуемое для чтения: 3,5 мин.]
Файл FortiClient.exe считается разновидностью файла FortiClient Console. Наиболее часто он используется в ПО FortiClient, разработанном компанией Fortinet. Он использует расширение EXE и считается файлом Win64 EXE (Исполняемое приложение).
Файл FortiClient.exe изначально был выпущен с FortiClient 5.0.5 08/08/2013 для ОС Windows 10. Выпуск этого файла является последней и наиболее актуальной версией от компании Fortinet.
В этой короткой статье приводятся подробные сведения о файле, шаги по устранению проблем EXE с FortiClient.exe и список бесплатных загрузок для каждой версии, содержащейся в нашем полном каталоге файлов.
Рекомендуемая загрузка: исправить ошибки реестра в WinThruster, связанные с FortiClient.exe и (или) FortiClient.
Совместимость с Windows 10, 8, 7, Vista, XP и 2000
Средняя оценка пользователей
Обзор файла
Общие сведения ✻ | |
---|---|
Имя файла: | FortiClient.exe |
Расширение файла: | расширение EXE |
Описание: | FortiClient Console |
Тип объектного файла: | Executable application |
Файловая операционная система: | Windows NT 32-bit |
Тип MIME: | application/octet-stream |
Пользовательский рейтинг популярности: |
Сведения о разработчике и ПО | |
---|---|
Разработчик ПО: | Fortinet Inc. |
Программа: | FortiClient |
Авторское право: | 2019 Fortinet Inc. All rights reserved. |
Сведения о файле | |
---|---|
Набор символов: | Unicode |
Код языка: | English (U.S.) |
Флаги файлов: | (none) |
Маска флагов файлов: | 0x003f |
Точка входа: | 0x461fe10 |
Размер кода: | 73832448 |
Информация о файле | Описание |
---|---|
Размер файла: | 89 MB |
Дата и время изменения файла: | 2020:02:06 15:20:24+00:00 |
Тип файла: | Win64 EXE |
Тип MIME: | application/octet-stream |
Тип компьютера: | AMD AMD64 |
Метка времени: | 2019:01:29 00:33:16+00:00 |
Тип PE: | PE32+ |
Версия компоновщика: | 14.0 |
Размер кода: | 73832448 |
Размер инициализированных данных: | 19837440 |
Размер неинициализированных данных: | |
Точка входа: | 0x461fe10 |
Версия ОС: | 5.2 |
Версия образа: | 0.0 |
Версия подсистемы: | 5.2 |
Подсистема: | Windows GUI |
Номер версии файла: | 6.2.3.912 |
Номер версии продукта: | 6.2.3.912 |
Маска флагов файлов: | 0x003f |
Флаги файлов: | (none) |
Файловая ОС: | Windows NT 32-bit |
Тип объектного файла: | Executable application |
Подтип файла: | |
Код языка: | English (U.S.) |
Набор символов: | Unicode |
Наименование компании: | Fortinet Inc. |
Описание файла: | FortiClient Console |
Версия файла: | 6.2.3.912 |
Внутреннее имя: | FortiClient Console |
Авторское право: | 2019 Fortinet Inc. All rights reserved. |
Название продукта: | FortiClient |
Версия продукта: | 6.2.3.912 |
✻ Фрагменты данных файлов предоставлены участником Exiftool (Phil Harvey) и распространяются под лицензией Perl Artistic.
Что такое сообщения об ошибках FortiClient.exe?
FortiClient.exe — ошибки выполнения
Ошибки выполнения — это ошибки FortiClient, возникающие во время «выполнения». Термин «выполнение» говорит сам за себя; имеется в виду, что данные ошибки EXE возникают в момент, когда происходит попытка загрузки файла FortiClient.exe — либо при запуске приложения FortiClient, либо, в некоторых случаях, во время его работы. Ошибки выполнения являются наиболее распространенной разновидностью ошибки EXE, которая встречается при использовании приложения FortiClient.
В большинстве случаев ошибки выполнения FortiClient.exe, возникающие во время работы программы, приводят к ненормальному завершению ее работы. Большинство сообщений об ошибках FortiClient.exe означают, что либо приложению FortiClient не удалось найти этот файл при запуске, либо файл поврежден, что приводит к преждевременному прерыванию процесса запуска. Как правило, FortiClient не сможет запускаться без разрешения этих ошибок.
К числу наиболее распространенных ошибок FortiClient.exe относятся:
- FortiClient.exe — недопустимое изображение.
- FortiClient.exe — ошибка приложения.
- Не удается найти FortiClient.exe.
- Не удается установить FortiClient.exe.
- Не удается запустить FortiClient.exe. Класс не зарегистрирован.
- Не удается запустить FortiClient.exe.
- Не удалось правильно инициализировать FortiClient.exe.
- Ошибка файла FortiClient.exe; файл должен быть закрыт. Приносим извинения за неудобства.
- Файл FortiClient.exe не является допустимым приложением Win32.
- Файл FortiClient.exe не выполняется.
- Не удается найти FortiClient.exe.
- Ошибка при запуске программы: FortiClient.exe.
- Неправильный путь приложения: FortiClient.exe.
- Файл FortiClient.exe отсутствует или поврежден.
- Windows не удалось запустить — FortiClient.exe.
Не удается запустить программу из-за отсутствия FortiClient.exe на компьютере. Попробуйте переустановить программу, чтобы устранить эту проблему.
Таким образом, крайне важно, чтобы антивирус постоянно поддерживался в актуальном состоянии и регулярно проводил сканирование системы.
Поиск причины ошибки FortiClient.exe является ключом к правильному разрешению таких ошибок. Несмотря на то что большинство этих ошибок EXE, влияющих на FortiClient.exe, происходят во время запуска, иногда ошибка выполнения возникает при использовании FortiClient. Причиной этого может быть недостаточное качество программного кода со стороны Fortinet Inc., конфликты с другими приложениями, сторонние плагины или поврежденное и устаревшее оборудование. Кроме того, эти типы ошибок FortiClient.exe могут возникать в тех случаях, если файл был случайно перемещен, удален или поврежден вредоносным программным обеспечением. Таким образом, крайне важно, чтобы антивирус постоянно поддерживался в актуальном состоянии и регулярно проводил сканирование системы.
Как исправить ошибки FortiClient.exe — 3-шаговое руководство (время выполнения:
Если вы столкнулись с одним из вышеуказанных сообщений об ошибке, выполните следующие действия по устранению неполадок, чтобы решить проблему FortiClient.exe. Эти шаги по устранению неполадок перечислены в рекомендуемом порядке выполнения.
Шаг 1. Восстановите компьютер до последней точки восстановления, «моментального снимка» или образа резервной копии, которые предшествуют появлению ошибки.
Чтобы начать восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите кнопку «Пуск» в Windows
- В поле поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
- В результатах поиска найдите и нажмите «Восстановление системы»
- Введите пароль администратора (при необходимости).
- Следуйте инструкциям мастера восстановления системы, чтобы выбрать соответствующую точку восстановления.
- Восстановите компьютер к этому образу резервной копии.
Если на этапе 1 не удается устранить ошибку FortiClient.exe, перейдите к шагу 2 ниже.
Шаг 2. Если вы недавно установили приложение FortiClient (или схожее программное обеспечение), удалите его, затем попробуйте переустановить FortiClient.
Чтобы удалить программное обеспечение FortiClient, выполните следующие инструкции (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите кнопку «Пуск» в Windows
- В поле поиска введите «Удалить» и нажмите ENTER.
- В результатах поиска найдите и нажмите «Установка и удаление программ»
- Найдите запись для FortiClient 5.0.5 и нажмите «Удалить»
- Следуйте указаниям по удалению.
После полного удаления приложения следует перезагрузить ПК и заново установить FortiClient.
Если на этапе 2 также не удается устранить ошибку FortiClient.exe, перейдите к шагу 3 ниже.
Шаг 3. Выполните обновление Windows.
Когда первые два шага не устранили проблему, целесообразно запустить Центр обновления Windows. Во многих случаях возникновение сообщений об ошибках FortiClient.exe может быть вызвано устаревшей операционной системой Windows. Чтобы запустить Центр обновления Windows, выполните следующие простые шаги:
- Нажмите кнопку «Пуск» в Windows
- В поле поиска введите «Обновить» и нажмите ENTER.
- В диалоговом окне Центра обновления Windows нажмите «Проверить наличие обновлений» (или аналогичную кнопку в зависимости от версии Windows)
- Если обновления доступны для загрузки, нажмите «Установить обновления».
- После завершения обновления следует перезагрузить ПК.
Если Центр обновления Windows не смог устранить сообщение об ошибке FortiClient.exe, перейдите к следующему шагу. Обратите внимание, что этот последний шаг рекомендуется только для продвинутых пользователей ПК.
Если эти шаги не принесут результата: скачайте и замените файл FortiClient.exe (внимание: для опытных пользователей)
Если ни один из предыдущих трех шагов по устранению неполадок не разрешил проблему, можно попробовать более агрессивный подход (примечание: не рекомендуется пользователям ПК начального уровня), загрузив и заменив соответствующую версию файла FortiClient.exe. Мы храним полную базу данных файлов FortiClient.exe со 100%-ной гарантией отсутствия вредоносного программного обеспечения для любой применимой версии FortiClient . Чтобы загрузить и правильно заменить файл, выполните следующие действия:
- Найдите версию операционной системы Windows в нижеприведенном списке «Загрузить файлы FortiClient.exe».
- Нажмите соответствующую кнопку «Скачать», чтобы скачать версию файла Windows.
- Скопируйте этот файл в соответствующее расположение папки FortiClient:
Если этот последний шаг оказался безрезультативным и ошибка по-прежнему не устранена, единственно возможным вариантом остается выполнение чистой установки Windows 10.
Источник
Failed to establish the VPN connection. This may be caused by a mismatch in the TLS version. Please check the TLS version settings in the Advanced of the Internet options. (-5029)
Using FortiClient to establish an SSL-VPN connection to the FortiGate can output a warning message.
Symptom
Cause
The now outdated cryptographic protocol TLS 1.0 is no longer enabled by default as of FortiOS 6.0. It is recommended to use at least TLS 1.1 (Cipher Suites) for authentication and data encryption. We are currently on TLS 1.3 which has been approved by the IETF (Internet Engineering Task Force).
Solution
If you want to continue to use older clients that are only ready for use later with TLS 1.2 or higher may if planned client migration via update rollout, TLS 1.0 can be activated on the FortiGate.
Check the current TLS setting from the FortiGate Console with CLI Command:
FG60E # get vpn ssl settings | grep tls
tlsv1-0 : disable
tlsv1-1 : enable
tlsv1-2 : enable
dtls-hello-timeout : 10
dtls-tunnel : enable
Activate in the CLI the Cipher Suite TLS 1.0.
config vpn ssl settings
set tlsv1-0 enable
How to enable TLS 1.0 on Windows
The TLS version 1.0 in the Microsoft Windows snap-in (inetcpl) Internet Options can also be activate.
Hit the key Win+R and enter inetcpl.cpl
In the opened Internet Options window Internet Properties click to Advanced tab and click Use TLS Version 1.0 to enable it.
More Solution
With older Windows versions, or with routers with PPPoE Internet connection, errors when establishing SSL-VPN connections can be eliminated as follows.
It appears the FortiClient error message:
Unable to establish the VPN connection. The VPN server may be unreachable (-5)
To do this, check the MTU size of the network interfaces with the following command from an open command prompt
netsh interface ipv4 show subinterface
The output might look something like this:
C:> netsh interface ipv4 show subinterface
MTU Medienerkennungsstatus Bytes eingehend Bytes ausgehend Schnittstelle
------ --------------- --------- --------- -------------
1500 5 0 0 Ethernet
1500 1 598892209 19487894 WiFi
1500 5 0 0 Mobilfunk
1500 1 5248 144442 VMware Network Adapter VMnet1
1500 5 0 0 LAN-Verbindung* 1
1500 1 0 134436 VMware Network Adapter VMnet8
1500 5 0 0 LAN-Verbindung* 5
4294967295 1 0 67869 Loopback Pseudo-Interface 1
1500 5 0 0 Bluetooth-Netzwerkverbindung
1500 5 0 0 Ethernet 3
Check the MTU size and adjust to 1400 if necessary. In a command prompt opened as an administrator, with running netsh.
netsh interface ip4 set subinterface Ethernet mtu=1400 store=persistent
Alternatively, call Regedit and navigate to the following key.
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParametersInterfaces
under the appropriate interface with the appropriate IP address, here {222e135b-d09c-47a3-9236-63a041a02ea6} change the key MTU with the value 578 hexadecimal.
After restarting the computer, the SSL-VPN connection can be established.
Skip to content
This is a repost of a post from an old blog, made on July 13, 2012, that used to be on:
http://wp.me/p25nt4-71
http://adminramble.com/common-forticlient-ssl-vpn-errors/
Original post:
I see from the stats that one of the posts with the most visits is the one about the FortiClient SSL VPN error “the vpn server may be unreachable. (-5)” so i decided to add another post describing some of the most common errors that may come up when connecting to FortiGate with SSL VPN.
-
Connecting process stops at 10, error “Unable to establish the VPN connection. The VPN server may be unreachable.”
This is most commonly caused by, either the firewall blocking any kind of traffic towards the VPN server IP address or the FortiClient application itself by the firewall on the host or on the network, or either by routing errors towards the IP address of the VPN server.
The problem can usually be solved by adjusting the host or network firewall rules on the client side.
Sometimes in rare cases I have found the problem is caused by error on the FortiGate device, in this case no one is able to connect to the VPN neither using SSL VPN or IPsec but the internal networks can go to all local networks and the external internet connection. In that case a simple reboot of the device solves the problem.
-
Connecting process stops at 80, error “Unable to logon to the server. Your username or password may not be configured properly for this connection. (-12)”
As the error states itself the most common problem is that either the username or the password isn’t matching the one of the device.
Other problems might be:
– the user is not in the correct user group that has VPN access (either the local firewall group or the LDAP server group if you’re using one)
– there isn’t a corresponding firewall policy rule that allows access for the user group to any of the internal networks. You need to have the rule from the wan interface to one of the internal interfaces with action SSL-VPN and select the group of users which will have access, check if your user is in correct group.
– you might be trying to connect to VPN from the wrong side of the interface (from one of your internal networks or from the network of one of the sites you already have a site to site connection.
– UPDATE: Special characters are being used in the password. (See this serverfault thread) -
Connecting process stops at 40, error “Unable to establish the VPN connection. The VPN server may be unreachable -5”
Other possible problems can be:
– the firewall rules on local machine, or on the network gateway ( I have rarely found this to be the problem with this error)
– problems with the FortiGate device, in most of the time the device would be the problem and the problem would go away after the reboot of the FortiGate device, but would come again after the few days. In this case the problem would most of the time be with the extensive logging of the traffic and the events on the device. So try to remove traffic logging on some of the rules or events.
Configuring SSLVPN with FortiGate and FortiClient is pretty easy. Nevertheless problems may occur while establishing or using the SSLVPN connection.
If the negotiation of SSLVPN stops at a specific percentage:
- 10% – there is an issue with the network connection to the FortiGate. Verify that the client is connected to the internet and can reach the FortiGate. Double-check that the FortiClient configuration has set the correct IP and port of the Fortigate.
- 31% – this percentage is also shown as Error -5029. If this message is shown, there is a mismatch in the TLS version. Check, if the TLS version that’s in use by the FortiGate is enabled on your client.
- 40% – there is an issue with the certificates or the TLS negotiation. If you are using the default FortiGate certificate, the client is probably not trusting this certificate. In this case the user is shown a popup window to confirm the validity of the certificate. Make sure that this popup window is not hidden behind other windows. If the client is using CRL or OCSP make sure that the FortiGate certificate can be checked against those protocols.
Additionally, it is possible that the TLS versions of Client and FortiGate are not matching. This KB article describes how to check the TLS versions for SSLVPN on the FortiGate. And this KB article explains how to check the TLS versions on a windows client. - 48% – 2FA issue
- 80% – at this stage the username and password is verified. Please check user/usergroup/portal and firewall policy configuration on the FortiGate. If you are using a remote server you can troubleshoot this communication with the following KB articles: Radius and LDAP. Another reason for a failure at 80% is that you are not using the correct Realm. Please doublecheck that you are addressing the correct Realm.
- 98% – hopefully you are not getting stuck at this point… this problem is most likely caused by a corrupted FortiClient installation and/or OS problems. This can probably be solved by reinstalling the FortiClient software on the computer.
Other error messages
“Unable to establish the VPN connection. The VPN server may be unreachable.”
This message appears if:
– The DNS lookup failed
– The Host could not be contacted (no answer to the TCP SYN packet)
General debugging of the SSLVPN negotiation
The CLI real-time debugger allows monitoring of the SSLVPN negotiation:# diagnose debug enable
# diagnose debug application sslvpn -1
(now try to establish the SSLVPN connection)
(once the negotiation is done or stopped you can disable the debugger)# diagnose debug application sslvpn 0
# diagnose debug disable
SSLVPN Timeouts
If the SSLVPN connection is established, but the connection stops after some time, you should double-check the following two timeout values on the FortiGate configuration:# config vpn ssl settings
# set idle-timeout 300
# set auth-timout 28000
The idle-timeout
is closing the SSLVPN if the connection is idle for more than 5 minutes (300 seconds). This configuration can be changed in the WebUI (SSL VPN settings) as well.
The auth-timeout
is closing the SSLVPN connection based on the the authentication timeout. By default this is set to 8 hours (28800 seconds). So if therefore a SSLVPN connection is stopping after straight 8 hours, even though you are using the tunnel continuously, it’s very likely that you are hitting the authentication timeout.
Error message “SSL_accept failed, 1:unsupported protocol “SSL_accept failed, 5:(null)” at the end.
This message is shown on the “diag deb app sslvpn -1” output, when you try to connect with a FortiClient which license is expired.
Error Message “sslvpn_login_no_matching_policy” combined with “fam_auth_proc_resp:1229 fnbam_auth_update_result return: 3”
This message is shown on the “diag deb app sslvpn -1” output, when an LDAP authentication error causes problems. It may also be the case, that a user can be authenticated against a radius AND an ldap server at the same time (or a local user with a radius/ldap user at the same time). Ensure, that every SSL-VPN enabled user is present in only one group. SSL-VPN has an option that’s called “All Other Users/Groups”. All Other Users/Groups does really contain ALL other users and groups. So as soon as the user is present in the LDAP or RADIUS (even if not on any group and nowhere configured on the FGT), this user can authenticate as SSL-VPN user!
Therefore we recommend you to configure any remote authentication service like SAML, RADIUS and LDAP (and so on) to be configured as restrictive as possible. That means, that only users can authenticate over this service that really need to authenticate on the FGT. Restricting it with group membershits is not enough in this case of SSL VPN.
Additional comments on the FortiClient v6.2
If you are using the free “FortiClient v6.2 VPN(-only)” you have a limited feature set (please refer to FortiClient VPN 6.2) – for example you are not able to perform host-checks. Please make sure that you don’t have any (maybe legacy) host-checks configured in the SSLVPN portal on your FortiGate:# config vpn ssl web portal
# show full | grep -f host-check
Update on IPv6 problems with FOS 6.2 and 6.4
As you can already read in the comments of this article, you can get in problems when the client is using an IPv6 connection or dual stack IPv4/IPv6. In this case you have to disable IPv6 on your client itself or in the SSLVPN settings of your FortiClient (Fortinet KB article).
Additional documentation
- KB-Article with good additional SSLVPN troubleshooting information
- Another KB-Article with great SSLVPN troubleshooting information
- Comprehensive documentation on VPN configuration
82,682 total views, 43 views today
Вопрос
Мы используем Fortigate 100D, и у нас возникли проблемы с SSL VPN через FortiClient.
Я установил FortiClient на внешний ПК с Windows 7 несколько дней назад, и SSL VPN подключился и работал.
Я деинсталлировал его с этого ПК и установил на другой внешний ПК с Windows 7, и теперь не могу подключиться к VPN. Я получаю эту ошибку при попытке подключения:
Невозможно войти на сервер. Возможно, ваше имя пользователя или пароль неправильно настроены для этого подключения. (-12)
Google оказался довольно бесполезным.
Мы попробовали его на двух внешних системах Windows и получили одну и ту же ошибку на обеих системах.
Похоже, что в журналах событий/журналах vpn брандмауэра нет никакой информации.
Клиент выдает следующее
7/10/2013 3:20:08 PM Debug ESNAC Start search for FGT
7/10/2013 3:20:08 PM Debug ESNAC Socket connect failed
7/10/2013 3:20:08 PM Debug ESNAC 0.0.0.0
7/10/2013 3:20:10 PM Debug ESNAC Socket connect failed
7/10/2013 3:20:10 PM Debug ESNAC 192.168.1.1:8010
7/10/2013 3:20:10 PM Debug ESNAC End search for FGT
Не знаю точно, что мешает VPN подключиться.
Редактирование: Мы сбросили пароль для пользователя — и на 100% уверены, что у нас правильное имя пользователя и пароль. Фактически, это происходит с двумя разными учетными записями, обе из которых ранее работали.
5
2013-07-10T20:29:08+00:00
5
Этот вопрос имеет 1 ответ на английском, чтобы прочитать их войдите в свой аккаунт.
Решение / Ответ
27-го августа 2013 в 1:25
2013-08-27T13:25:06+00:00
#37418920
Выяснилось, что проблема заключалась в том, что в моем пароле были специальные символы. Никогда не было никаких указаний на то, что специальные символы запрещены, но, конечно, когда я сбросил пароль на буквенно-цифровой, он сработал.
Ответ на вопрос
27-го августа 2013 в 10:20
2013-08-27T10:20:36+00:00
#37418919
Common FortiClient SSL VPN errors
Как гласит сама ошибка, наиболее распространенная проблема заключается в том, что имя пользователя или пароль не совпадают с именем устройства.
Другими проблемами могут быть:
- пользователь не входит в правильную группу пользователей, имеющую доступ к VPN (либо в группу локального брандмауэра, либо в группу сервера LDAP, если вы используете такой сервер)
- нет соответствующего правила политики брандмауэра, которое разрешает доступ группы пользователей к любой из внутренних сетей. Вам нужно иметь правило от wan интерфейса к одному из внутренних интерфейсов с действием SSL-VPN и выбрать группу пользователей, которые будут иметь доступ, проверьте, входит ли ваш пользователь в правильную группу.
- Возможно, вы пытаетесь подключиться к VPN не с той стороны интерфейса (из одной из внутренних сетей или из сети одного из сайтов, с которыми у вас уже есть соединение «сайт-сайт»).
Common FortiClient SSL VPN errors ⋆ SysAdminStuff
Sort explanation of common FortiClient SSL VPN errors
srvfail.com
Ответ на вопрос
12-го декабря 2013 в 4:55
2013-12-12T16:55:15+00:00
#37418922
Также… если у вас не разрешен режим туннеля в конфигурации SSL Portal для этого конкретного портала. Как только я добавил его, я смог подключиться с помощью полного клиента SSL VPN.
Ответ на вопрос
2-го октября 2013 в 7:53
2013-10-02T07:53:18+00:00
#37418921
Еще одно решение, которое я нашел и которое работает для меня:
У меня изначально был длинный пароль: 15 символов.
Сброс его на более короткий (10 символов) также устранил эту ошибку и позволил войти в систему.
Ответ на вопрос
13-го февраля 2014 в 12:03
2014-02-13T00:03:43+00:00
#37418923
другое решение
1-не вписывайте имя пользователя A.D., если оно не должно быть отображаемым именем
2-la cuenta de usuario no debe tener configurada Log On To
[Ужасный перевод от Google Translate; есть ли в доме носитель испанского языка?]
Еще одно решение:
- использовать отображаемое имя, а не имя пользователя AD
- Учетная запись пользователя должна быть настроена не Log On To
I’m using free version of FortiClient VPN (v6.4.3.1608) to connect to my company’s VPN. Once in a while, my connection would drop automatically when there’s a bad network or when I put my computer to sleep. Most of the time when I try to reconnect back, it would get stuck at 98% (see below) for half a minute
Then, it would fail silently and clear the Password field.
My VPN Settings
FortiClient Error logs (last 50 lines)
NOTE#1: I have replaced sensitive data in the logs with the words REDACTED.
NOTE#2: The last 17 lines (starting from fortissl_connect: device=ftvnic
) are my attempts in trying to reconnect to VPN unsuccessfully.
NOTE#3: I believe the connection was dropped at this line Ras: connection to fortissl terminated
...
02/07/2021 14:01:57 info sslvpn FortiSslvpn: 19960: Ras: connection to fortissl terminated
02/07/2021 14:01:57 error sslvpn FortiSslvpn: 32052: Error find interface for local_gwy 160aa8c0
02/07/2021 14:01:57 error sslvpn (repeated 1 times in last 1 sec) FortiSslvpn: 32052: Error find interface for local_gwy 160aa8c0
02/07/2021 14:02:00 info system date=2021-07-02 time=14:01:59 logver=1 id=96900 type=traffic subtype=system eventtype=traffic level=info uid=UID_REDACTED_FOR_STACKOVERFLOW devid=DEVID_REDACTED hostname=redacted-laptop pcdomain=redacted.pvt deviceip=RED.DAC.T.22 devicemac=Re-da-ct-ed-22-33 site=N/A fctver=6.4.3.1608 fgtserial=DEVID_REDACTED emsserial=N/A os="Microsoft Windows 10 Professional Edition, 64-bit (build 19041)" user=ricardo@REDACTEDCOM msg="Traffic log" sessionid=306713590 srcname=sslvpn srcip=RED.DAC.T.22 srcport=0 direction=outbound dstip=vpn.REDACTEDCOM.net dstport=10443 proto=6 rcvdbyte=112206696283 sentbyte=51564226372 utmaction=passthrough utmevent=vpn threat=disconnect userinitiated=0 browsetime=0
02/07/2021 14:48:05 info system date=2021-07-02 time=14:48:04 logver=1 id=96823 type=systemevent subtype=system eventtype=status level=info uid=UID_REDACTED_FOR_STACKOVERFLOW devid=DEVID_REDACTED hostname=redacted-laptop pcdomain=redacted.pvt deviceip=RED.DAC.T2.139 devicemac=Re-da-ct-ed-22-22 site=N/A fctver=6.4.3.1608 fgtserial=DEVID_REDACTED emsserial=N/A os="Microsoft Windows 10 Professional Edition, 64-bit (build 19041)" user=ricardo@REDACTEDCOM msg="Checking for updates"
02/07/2021 14:48:50 info update date=2021-07-02 time=14:48:49 logver=1 id=96819 type=systemevent subtype=update eventtype=status level=info uid=UID_REDACTED_FOR_STACKOVERFLOW devid=DEVID_REDACTED hostname=redacted-laptop pcdomain=redacted.pvt deviceip=RED.DAC.T2.139 devicemac=Re-da-ct-ed-22-22 site=N/A fctver=6.4.3.1608 fgtserial=DEVID_REDACTED emsserial=N/A os="Microsoft Windows 10 Professional Edition, 64-bit (build 19041)" user=ricardo@REDACTEDCOM msg="Update was successful to the given version for the given module"
02/07/2021 14:48:50 info update date=2021-07-02 time=14:48:50 logver=1 id=96819 type=systemevent subtype=update eventtype=status level=info uid=UID_REDACTED_FOR_STACKOVERFLOW devid=DEVID_REDACTED hostname=redacted-laptop pcdomain=redacted.pvt deviceip=RED.DAC.T2.139 devicemac=Re-da-ct-ed-22-22 site=N/A fctver=6.4.3.1608 fgtserial=DEVID_REDACTED emsserial=N/A os="Microsoft Windows 10 Professional Edition, 64-bit (build 19041)" user=ricardo@REDACTEDCOM msg="Update was successful to the given version for the given module"
02/07/2021 14:51:14 info sslvpn FortiSslvpn: 24572: fortissl_connect: device=ftvnic
02/07/2021 14:51:16 error sslvpn FortiSslvpn: 23844: error: unexpected 512 bytes read before tunnel start.
02/07/2021 14:51:16 error sslvpn FortiSslvpn: 23844: error: SslBlockingWrite() - Unknown error = 5
02/07/2021 14:51:16 error sslvpn FortiSslvpn: 23844: error: ssl_connect:1
02/07/2021 14:51:16 error sslvpn FortiSslvpn: 23844: tunnel_to_fgt error
02/07/2021 14:51:19 error sslvpn FortiSslvpn: 39664: error: ras_loop(), waitResult=1.
02/07/2021 15:02:15 info sslvpn FortiSslvpn: 19120: fortissl_connect: device=ftvnic
02/07/2021 15:02:18 error sslvpn FortiSslvpn: 24308: error: unexpected 512 bytes read before tunnel start.
02/07/2021 15:02:18 error sslvpn FortiSslvpn: 24308: error: SslBlockingWrite() - Unknown error = 5
02/07/2021 15:02:18 error sslvpn FortiSslvpn: 24308: error: ssl_connect:1
02/07/2021 15:02:18 error sslvpn FortiSslvpn: 24308: tunnel_to_fgt error
02/07/2021 15:02:20 error sslvpn FortiSslvpn: 10084: error: ras_loop(), waitResult=1.
02/07/2021 15:03:48 info sslvpn date=2021-07-02 time=15:03:47 logver=1 id=96602 type=securityevent subtype=sslvpn eventtype=status level=info uid=UID_REDACTED_FOR_STACKOVERFLOW devid=DEVID_REDACTED hostname=redacted-laptop pcdomain=redacted.pvt deviceip=RED.DAC.T2.139 devicemac=Re-da-ct-ed-22-22 site=N/A fctver=6.4.3.1608 fgtserial=DEVID_REDACTED emsserial=N/A os="Microsoft Windows 10 Professional Edition, 64-bit (build 19041)" msg="SSLVPN service started successfully" vpnstate=
02/07/2021 15:03:53 info system date=2021-07-02 time=15:03:51 logver=1 id=96823 type=systemevent subtype=system eventtype=status level=info uid=UID_REDACTED_FOR_STACKOVERFLOW devid=DEVID_REDACTED hostname=redacted-laptop pcdomain=redacted.pvt deviceip=RED.DAC.T2.139 devicemac=Re-da-ct-ed-22-22 site=N/A fctver=6.4.3.1608 fgtserial=DEVID_REDACTED emsserial=N/A os="Microsoft Windows 10 Professional Edition, 64-bit (build 19041)" msg="Checking for updates"
02/07/2021 15:13:15 error sslvpn date=2021-07-02 time=15:13:14 logver=1 id=96603 type=securityevent subtype=sslvpn eventtype=error level=error uid=UID_REDACTED_FOR_STACKOVERFLOW devid=DEVID_REDACTED hostname=redacted-laptop pcdomain=redacted.pvt deviceip=RED.DAC.T2.139 devicemac=Re-da-ct-ed-22-22 site=N/A fctver=6.4.3.1608 fgtserial=DEVID_REDACTED emsserial=N/A os="Microsoft Windows 10 Professional Edition, 64-bit (build 19041)" user=ricardo@redacted.pvt msg="SSLVPN tunnel connection failed" vpnstate= vpntunnel="REDACTEDCOM VPN SG" vpnuser=ricardo remotegw=vpn.REDACTEDCOM.net
02/07/2021 15:13:31 info sslvpn FortiSslvpn: 17004: fortissl_connect: device=ftvnic
02/07/2021 15:13:31 info sslvpn FortiSslvpn: 16988: PreferDtlsTunnel=0
02/07/2021 15:13:35 info system date=2021-07-02 time=15:13:34 logver=1 id=96900 type=traffic subtype=system eventtype=traffic level=info uid=UID_REDACTED_FOR_STACKOVERFLOW devid=DEVID_REDACTED hostname=redacted-laptop pcdomain=redacted.pvt deviceip=RED.DAC.T2.139 devicemac=Re-da-ct-ed-22-22 site=N/A fctver=6.4.3.1608 fgtserial=DEVID_REDACTED emsserial=N/A os="Microsoft Windows 10 Professional Edition, 64-bit (build 19041)" user=ricardo@REDACTEDCOM msg="Traffic log" sessionid=1144101873 srcname=sslvpn srcip=RED.DAC.T.45 srcport=0 direction=outbound dstip=vpn.REDACTEDCOM.net dstport=10443 proto=6 rcvdbyte=4294968532 sentbyte=7113 utmaction=passthrough utmevent=vpn threat=connect userinitiated=0 browsetime=0
02/07/2021 15:13:35 info sslvpn date=2021-07-02 time=15:13:35 logver=1 id=96600 type=securityevent subtype=sslvpn eventtype=status level=info uid=UID_REDACTED_FOR_STACKOVERFLOW devid=DEVID_REDACTED hostname=redacted-laptop pcdomain=redacted.pvt deviceip=RED.DAC.T2.139 devicemac=Re-da-ct-ed-22-22 site=N/A fctver=6.4.3.1608 fgtserial=DEVID_REDACTED emsserial=N/A os="Microsoft Windows 10 Professional Edition, 64-bit (build 19041)" user=ricardo@redacted.pvt msg="SSLVPN tunnel status" vpnstate=connected vpntunnel="REDACTEDCOM VPN SG"
02/07/2021 20:48:03 info system date=2021-07-02 time=20:48:02 logver=1 id=96823 type=systemevent subtype=system eventtype=status level=info uid=UID_REDACTED_FOR_STACKOVERFLOW devid=DEVID_REDACTED hostname=redacted-laptop pcdomain=redacted.pvt deviceip=RED.DAC.T.45 devicemac=Re-da-ct-ed-22-33 site=N/A fctver=6.4.3.1608 fgtserial=DEVID_REDACTED emsserial=N/A os="Microsoft Windows 10 Professional Edition, 64-bit (build 19041)" user=ricardo@REDACTEDCOM msg="Checking for updates"
02/07/2021 20:48:31 info update date=2021-07-02 time=20:48:30 logver=1 id=96819 type=systemevent subtype=update eventtype=status level=info uid=UID_REDACTED_FOR_STACKOVERFLOW devid=DEVID_REDACTED hostname=redacted-laptop pcdomain=redacted.pvt deviceip=RED.DAC.T.45 devicemac=Re-da-ct-ed-22-33 site=N/A fctver=6.4.3.1608 fgtserial=DEVID_REDACTED emsserial=N/A os="Microsoft Windows 10 Professional Edition, 64-bit (build 19041)" user=ricardo@REDACTEDCOM msg="Update was successful to the given version for the given module"
02/07/2021 20:48:30 info update (repeated 1 times in last 0 sec) date=2021-07-02 time=20:48:30 logver=1 id=96819 type=systemevent subtype=update eventtype=status level=info uid=UID_REDACTED_FOR_STACKOVERFLOW devid=DEVID_REDACTED hostname=redacted-laptop pcdomain=redacted.pvt deviceip=RED.DAC.T.45 devicemac=Re-da-ct-ed-22-33 site=N/A fctver=6.4.3.1608 fgtserial=DEVID_REDACTED emsserial=N/A os="Microsoft Windows 10 Professional Edition, 64-bit (build 19041)" user=ricardo@REDACTEDCOM msg="Update was successful to the given version for the given module"
02/07/2021 21:09:01 info sslvpn FortiSslvpn: 13484: Ras: connection to fortissl terminated
02/07/2021 21:09:01 error sslvpn FortiSslvpn: 16960: Error find interface for local_gwy 2d0aa8c0
02/07/2021 21:09:01 error sslvpn (repeated 1 times in last 1 sec) FortiSslvpn: 16960: Error find interface for local_gwy 2d0aa8c0
02/07/2021 21:09:03 info system date=2021-07-02 time=21:09:02 logver=1 id=96900 type=traffic subtype=system eventtype=traffic level=info uid=UID_REDACTED_FOR_STACKOVERFLOW devid=DEVID_REDACTED hostname=redacted-laptop pcdomain=redacted.pvt deviceip=RED.DAC.T.45 devicemac=Re-da-ct-ed-22-33 site=N/A fctver=6.4.3.1608 fgtserial=DEVID_REDACTED emsserial=N/A os="Microsoft Windows 10 Professional Edition, 64-bit (build 19041)" user=ricardo@REDACTEDCOM msg="Traffic log" sessionid=1144101873 srcname=sslvpn srcip=RED.DAC.T.45 srcport=0 direction=outbound dstip=vpn.REDACTEDCOM.net dstport=10443 proto=6 rcvdbyte=4493243094 sentbyte=50396290 utmaction=passthrough utmevent=vpn threat=disconnect userinitiated=0 browsetime=0
02/07/2021 21:17:27 info sslvpn FortiSslvpn: 6216: fortissl_connect: device=ftvnic
02/07/2021 21:17:30 error sslvpn FortiSslvpn: 4348: error: unexpected 512 bytes read before tunnel start.
02/07/2021 21:17:30 error sslvpn FortiSslvpn: 4348: error: SslBlockingWrite() - Unknown error = 5
02/07/2021 21:17:30 error sslvpn FortiSslvpn: 4348: error: ssl_connect:1
02/07/2021 21:17:30 error sslvpn FortiSslvpn: 4348: tunnel_to_fgt error
02/07/2021 21:17:32 error sslvpn FortiSslvpn: 16448: error: ras_loop(), waitResult=1.
02/07/2021 21:18:20 info sslvpn FortiSslvpn: 23560: fortissl_connect: device=ftvnic
02/07/2021 21:18:22 error sslvpn FortiSslvpn: 21232: error: unexpected 512 bytes read before tunnel start.
02/07/2021 21:18:22 error sslvpn FortiSslvpn: 21232: error: SslBlockingWrite() - Unknown error = 5
02/07/2021 21:18:22 error sslvpn FortiSslvpn: 21232: error: ssl_connect:1
02/07/2021 21:18:22 error sslvpn FortiSslvpn: 21232: tunnel_to_fgt error
02/07/2021 21:18:25 error sslvpn FortiSslvpn: 17672: error: ras_loop(), waitResult=1.
02/07/2021 21:19:45 info sslvpn FortiSslvpn: 24152: fortissl_connect: device=ftvnic
02/07/2021 21:19:47 error sslvpn FortiSslvpn: 23772: error: unexpected 512 bytes read before tunnel start.
02/07/2021 21:19:47 error sslvpn FortiSslvpn: 23772: error: SslBlockingWrite() - Unknown error = 5
02/07/2021 21:19:47 error sslvpn FortiSslvpn: 23772: error: ssl_connect:1
02/07/2021 21:19:47 error sslvpn FortiSslvpn: 23772: tunnel_to_fgt error
02/07/2021 21:19:49 error sslvpn FortiSslvpn: 10176: error: ras_loop(), waitResult=1.
FortiClient Failed to establish the VPN connection by TLS. This may be caused by a mismatch in the TLS version. Please check the TLS version settings in the Advanced of the Internet options. (-5029)
Using FortiClient to establish an SSL-VPN connection to the FortiGate can output a warning message.
Symptom
Cause
The now outdated cryptographic protocol TLS 1.0 is no longer enabled by default as of FortiOS 6.0. It is recommended to use at least TLS 1.1 (Cipher Suites) for authentication and data encryption. We are currently on TLS 1.3 which has been approved by the IETF (Internet Engineering Task Force).
Solution
If you want to continue use older FortiClient VPN connection that are only ready for use later with TLS 1.2 or higher may if planned client migration via update rollout, TLS 1.0 can be activated on the FortiGate.
This measure should only be used temporarily, TLS 1.0 is outdated and is no longer considered secure.
Check current TLS settings
Check the current TLS setting from the FortiGate VPN Console with CLI Command:
FG60E # get vpn ssl settings | grep tls
tlsv1-0 : disable
tlsv1-1 : enable
tlsv1-2 : enable
dtls-hello-timeout : 10
dtls-tunnel : enable
Activate in the CLI the Cipher Suite TLS 1.0.
config vpn ssl settings
set tlsv1-0 enable
How to enable TLS 1.0 on Windows
The TLS version 1.0 in the Microsoft Windows snap-in (inetcpl) Internet Options can also be activate.
Hit the key Win+R and enter inetcpl.cpl
In the opened Internet Options window Internet Properties click to Advanced tab and click Use TLS Version 1.0 to enable it.
Troubleshooting MTU size in VPN connections
According to FortiClient VPN TLS using on older Windows versions, or with routers with PPPoE Internet connection, errors when establishing SSL-VPN connections can be eliminated as follows.
It appears the FortiClient error message:
Unable to establish the VPN connection. The VPN server may be unreachable (-5)
Check MTU size using netsh in command prompt
To do this, check the MTU size of the network interfaces with the following command from an open command prompt
netsh interface ipv4 show subinterface
The output might look something like this:
C:\> netsh interface ipv4 show subinterface
MTU Medienerkennungsstatus Bytes eingehend Bytes ausgehend Schnittstelle
------ --------------- --------- --------- -------------
1500 5 0 0 Ethernet
1500 1 598892209 19487894 WiFi
1500 5 0 0 Mobilfunk
1500 1 5248 144442 VMware Network Adapter VMnet1
1500 5 0 0 LAN-Verbindung* 1
1500 1 0 134436 VMware Network Adapter VMnet8
1500 5 0 0 LAN-Verbindung* 5
4294967295 1 0 67869 Loopback Pseudo-Interface 1
1500 5 0 0 Bluetooth-Netzwerkverbindung
1500 5 0 0 Ethernet 3
Check the MTU size and adjust to 1400 if necessary. In a command prompt opened as an administrator, with running netsh.
netsh interface ip4 set subinterface Ethernet mtu=1400 store=persistent
Alternatively, call Regedit and navigate to the following key.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces
under the appropriate interface with the appropriate IP address, here {222e135b-d09c-47a3-9236-63a041a02ea6} change the key MTU with the value 578 hexadecimal.
After restarting the computer, the SSL-VPN connection can be established.
Getting errors connecting to a FortiGate 30E through SSL-VPN
System: FortiGate 30E v6.2.3 build1066 (GA)
Here’s what happens on Windows 10 client(s) Initialize the FortiClient VPN Gets to 40% Warning: Failed to establish VPN mismatch on the TLS version (-5029)
Troubleshooting done: SSH into firewall FortiGate # config system global FortiGate (global) # set admin-https-ssl-versions
tlsv1-1 TLS 1.1.
tlsv1-2 TLS 1.2.
tlsv1-3 TLS 1.3.
In CLI: Go to VPN -> SSL-VPN Settings. Check the SSL VPN port assignment. Check the restrict access setting to ensure the host connected from is allowed. Go to Policy -> IPv4 Policy Check that the policy for SSL VPN traffic is configured correctly.
On client:
Check the URL to connect to. It follows this pattern: https://<FortiGate IP>:<Port10443> Check the correct port number in the URL is used. Ensure FortiGate is reachable from the computer. Check the IE browser has TLS 1.1, TLS 1.2, enabled. Tried TLS 1.1 only Tried TLS 1.2 only
That’s it I’m outta ideas. Any help appreciated!!