Ошибка 500 при установке битрикс

Код http 500 Internal Server Error указывает на невозможность обработки сервером любого запроса для доступа к странице или веб-сайту. Есть ошибки, которые чаще всего приводят к возникновению http-статуса 500. Их должен знать каждый разработчик.

Ошибка 500: что она означает?

Ошибка 500 указывает на сбой в работе сервера в ответ на запрос для доступа к необходимой странице или сайту. Причина дисфункциональности обычно не известна. И часто разработчик даже не понимает, где искать саму проблему, и. тем более, как ее можно исправить.

Важно! Если ошибка 500 возникла сразу после установки модуля. Значит, произошел критический сбой в php. Тем более, что на сайте OpenCart3x выложены только качественные модули.Почему возникает ошибка Internal Server Error: ТОП-3 причин

3 основных причины возникновения ошибки 500:

  1. Неправильно сконфигурированный .htaccess файл.
  2.  PHP не установлен правильно. Соответственно, в работе на сайте находится некорректная версия. Иногда, бывает, у разработчиков отсутствуют пакеты для выполнения файлов PHP.
  3. «Кривые модули».

Нередко проблема возникает после установки модулей и обновления информаций по ним. То есть, разработчик задействует ранее скачанный файл, заходит в менеджер обновлений, обновляет данные. И его интернет-ресурс «ложится» под гнетом ошибки 500, при этом сама админка находится в рабочем состоянии.

Исправить ошибку Opencart

Что делать, чтобы исправить 500 Internal Server Error

Для исправления возникшей ошибки 500, следует совершить ряд шагов:

  1. Открыть оlogs/error.log. Сам файл размещен на сервере разработчика. В «хвосте» файла имеются данные по всем критическим ошибкам.
  2. Зайти через админку в Логи ошибок. Для этого вначале совершают вход в Инструменты. В данном подразделе обычно отображаются все сбои.
  3. Подключить открытие ошибок php на экране. Для этого следует в конце файла добавить другой код: .htaccess. Это должны быть корректировки, внесенные в код, в виде:
  • php_value display_errors 1;
  • php_value display_startup_errors 1;
  • php_value error_reporting E_ALL.

Если же http-статус возникает исключительно после обновления данных в связи с установлением нового модуля, следует совершить 3 важных шага:

  1. Удалить имеющийся модификатор. Скорее всего, причина в том, что последний не совместим с сайтом.
  2. Восстановить интернет-платформу. Для этого надо:
  • зайти в system/storage/modification;
  • удалить ряд папок: админ, систем и каталог;
  • включить в htaccess вывод ошибок, чтобы там найти проблему:

— Display PHP errors;
— ### Uncomment the commands by removing the # sign in front of it;
— php_flag display_startup_errors on;
— php_flag display_errors on;
— php_flag html_errors on;
— php_flag track_errors on;
— php_value error_reporting «E_ALL».

Важно! Порой ошибка 500 возникает после проведения онлайн-платежей или денежных переводов. Поэтому не спешите обновлять страницу или грузить новые модули после таких действий. Дайте время, т.к. такой код состояния http носит временный характер.

Не удивительно, что многие считают причиной возникновения 500 Internal Server Error кривые руки разработчика, ошибку файла или переезд\включение ssl. На сайте OpenCart3x предложены исключительно качественные модули и файлы.

Подведём итог.

Данная ошибка может возникнуть как в административной, так и в пользовательской части магазина.

Возникает в следующих случаях:

  • Пропустили в коде «;»
  • Не указали переменную в модуле
  • При конфликте (например, в цикле непредсказуемая ошибка, которую не учли при разработке). Часто бывает в случае изменения API при смене старого ключа на новый, когда в php не установлена функция для проверки ключа данной переменной.

Для исправления ошибки достаточно знаний php на базовом уровне.

Что нужно сделать:

Проверить логи сервера, которые дадут точный ответ где ошибка и полный путь к ней. Если исправить не удается, необходимо написать в поддержку авторам модулей.

Не получилось исправить ошибку? Заказывайте услугу: «Исправить ошибку Opencart»

Модуль Импорт YML Opencart 3.0

Модуль Мультивалютные товары Opencart 3.0

Исправить ошибку Opencart

Исправить ошибку Opencart

OpenCart — один из самых популярных движков для создания интернет-магазина. Бесплатная лицензия про..

Цена:
724 руб.

Ошибка выглядит как на скриншоте или просто как белый экран

Что такое 500 Internal Server Error?

Существует пять разных классов кодов состояния HTTP, которые определяют тип ответа сервера на HTTP-запрос:

  • 1xx: Информационный
  • 2xx: Успех
  • 3xx: Перенаправление
  • 4xx: Ошибка клиента
  • 5xx: Ошибка сервера

Сложность в отношении ошибки 500 заключается в том, что сервер не может обработать ваш запрос для доступа к странице или веб-сайту по неизвестной причине. На первый взгляд, вы понятия не имеете, что происходит, и где можно найти проблему, не говоря уже о том, как ее исправить.

Когда возникает ошибка?

В 99,99% случаев страницу с кодом ответа 500 мы видим из-за ошибок в файлах и наших кривых рук.

Наиболее частая причина — переезд\включение ssl. Вторая по расрпостранённости — манипуляции с чпу Опенкарта. Третья — кривые модули.

Еще может быть, вы неправильно сконфигурировали свой .htaccess файл? Или, может быть, у вас отсутствуют пакеты при попытке выполнить файл PHP, в то время как PHP не установлен правильно и работает некорректная версия?

Для этого очень трудно получить точный ответ, поскольку каждый случай отличается.

Алгоритм действий

Обновите страницу, очистите кеш браузера, удалите cookies

Находим код ответа страницы

Если выводится просто пустая страница — это не всегда признак ошибки 500. Поэтому в первую очередь узнаем код ответа, с которым она открывается. Для этого воспользуемся инструментами разработчика, встроенными в каждый браузер. Они помогут нам узнать код ответа страницы, время ответа и, в некоторых случаях, посмотреть текст ошибки.

Показываю, как это делать в Mozilla Firefox. Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+I или кнопку F12. Либо через меню «Веб-разработка» > «Инструменты разработчика»

Перейдите во вкладку «Сеть (Network)». Теперь выберите тип документа щелкнув по пункту «HTML».На ошибку 500 указывает соответствующее число в колонке «Статус». На скриншоте сайт Википедии и он отдает код ответа 200.

Если код ответа 200, значит проблема в верстке или модуле, восстановите бэкап или отключите последний добавленный модуль — должно помочь. Если код ошибки 500 переходим к следующему пункту.

Проверяем файл .htaccess

Типичная причина ошибки 500 — это файл htaccess. Отключим его, для этого переименуем .htaccess в .htaccess.txt и проверим как работает сайт. Если, после этой манипуляции, он доступен(код ответа страниц 200), восстанавливаем htaccess из бэкапа.

Частый случай, когда забывают переименовать Options +FollowSymlinks на Options +SymLinksIfOwnerMatch.

Если дело не в htaccess, переходим к следующему пункту.

Проверяем файлы сайта

Вывод ошибок PHP на хостинге по умолчанию выключен. Чтобы увидеть их текст, добавьте в конец файла .htaccess правило:

php_value display_errors 1
и обновите страницу сайта.

Если текст ошибки не отобразился, включите вывод ошибок через index.php Opencart. Перейдите в корневой каталог своего магазина и отредактируйте файл index.php.

Используйте свой любимый текстовый редактор и в верхней части index.php файла, вставьте этот фрагмент кода после первой строчки. Строго никаких лишних пробелов и переноса строки!

ini_set('display_errors', 1);
ini_set('display_startup_errors', 1);
error_reporting(E_ALL);

Сохраните файл и вернитесь в магазин.

Обновите страницу, на которой вы столкнулись с ошибкой, и увидите примерно такое:

Теперь понятно, что вызвало 500 Internal Server Error и точный поврежденный файл. Это дает вам отправную точку для поиска решения вашей ошибки. Можно начинать гуглить)

Если ничего не помогает

Редко встречается, но все же — некоторые модули или скрипты потребляют больше оперативной памяти, чем выделено хостингом. Встречается на некоторых дешевых или бесплатных тарифах.

Например, поднимем лимит до 512 мегабайт. Для этого добавляем в конец файла htaccess строчку:

php_value memory_limit 512M

Вместо «512» укажите необходимый объем памяти. Узнать максимально доступное значение можно в техподдержке хостинга.

Ошибка то возникает, то нет

Вот типичный пример:

Такие ошибки очень сложно отследить, они могут возникать у отдельных пользователей при совершенно невинных операциях. Чтобы их выловить, включим журнал ошибок PHP, для этого добавим в конец файла htaccess директиву:

php_value error_log /home/username/domains/domain.ru/php_errors.log

и сбрасываем кэш сайта.

Резюме

Ошибка возникает из-за манипуляций с файлами. Что бы ее убрать, сначала отменяем последнее внесенное изменение.Если не помогает, идем по алгоритму — очистка кэша, отключение htaccess, проверка логов ошибок.

Ошибка выглядит как на скриншоте или просто как белый экран

Что такое 500 Internal Server Error?

Существует пять разных классов кодов состояния HTTP, которые определяют тип ответа сервера на HTTP-запрос:

  • 1xx: Информационный
  • 2xx: Успех
  • 3xx: Перенаправление
  • 4xx: Ошибка клиента
  • 5xx: Ошибка сервера

Сложность в отношении ошибки 500 заключается в том, что сервер не может обработать ваш запрос для доступа к странице или веб-сайту по неизвестной причине. На первый взгляд, вы понятия не имеете, что происходит, и где можно найти проблему, не говоря уже о том, как ее исправить.

Когда возникает ошибка?

В 99,99% случаев страницу с кодом ответа 500 мы видим из-за ошибок в файлах и наших кривых рук.

Наиболее частая причина — переездвключение ssl. Вторая по расрпостранённости — манипуляции с чпу Опенкарта. Третья — кривые модули.

Еще может быть, вы неправильно сконфигурировали свой .htaccess файл? Или, может быть, у вас отсутствуют пакеты при попытке выполнить файл PHP, в то время как PHP не установлен правильно и работает некорректная версия?

Для этого очень трудно получить точный ответ, поскольку каждый случай отличается.

Алгоритм действий

Обновите страницу, очистите кеш браузера, удалите cookies

Находим код ответа страницы

Если выводится просто пустая страница — это не всегда признак ошибки 500. Поэтому в первую очередь узнаем код ответа, с которым она открывается. Для этого воспользуемся инструментами разработчика, встроенными в каждый браузер. Они помогут нам узнать код ответа страницы, время ответа и, в некоторых случаях, посмотреть текст ошибки.

Показываю, как это делать в Mozilla Firefox. Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+I или кнопку F12. Либо через меню «Веб-разработка» > «Инструменты разработчика»

Перейдите во вкладку «Сеть (Network)». Теперь выберите тип документа щелкнув по пункту «HTML».На ошибку 500 указывает соответствующее число в колонке «Статус». На скриншоте сайт Википедии и он отдает код ответа 200.

Если код ответа 200, значит проблема в верстке или модуле, восстановите бэкап или отключите последний добавленный модуль — должно помочь. Если код ошибки 500 переходим к следующему пункту.

Проверяем файл .htaccess

Типичная причина ошибки 500 — это файл htaccess. Отключим его, для этого переименуем .htaccess в .htaccess.txt и проверим как работает сайт. Если, после этой манипуляции, он доступен(код ответа страниц 200), восстанавливаем htaccess из бэкапа.

Частый случай, когда забывают переименовать Options +FollowSymlinks на Options +SymLinksIfOwnerMatch.

Если дело не в htaccess, переходим к следующему пункту.

Проверяем файлы сайта

Вывод ошибок PHP на хостинге по умолчанию выключен. Чтобы увидеть их текст, добавьте в конец файла .htaccess правило:

php_value display_errors 1
и обновите страницу сайта.

Если текст ошибки не отобразился, включите вывод ошибок через index.php Opencart. Перейдите в корневой каталог своего магазина и отредактируйте файл index.php.

Используйте свой любимый текстовый редактор и в верхней части index.php файла, вставьте этот фрагмент кода после первой строчки. Строго никаких лишних пробелов и переноса строки!

ini_set('display_errors', 1);
ini_set('display_startup_errors', 1);
error_reporting(E_ALL);

Сохраните файл и вернитесь в магазин.

Обновите страницу, на которой вы столкнулись с ошибкой, и увидите примерно такое:

Теперь понятно, что вызвало 500 Internal Server Error и точный поврежденный файл. Это дает вам отправную точку для поиска решения вашей ошибки. Можно начинать гуглить)

Если ничего не помогает

Редко встречается, но все же — некоторые модули или скрипты потребляют больше оперативной памяти, чем выделено хостингом. Встречается на некоторых дешевых или бесплатных тарифах.

Например, поднимем лимит до 512 мегабайт. Для этого добавляем в конец файла htaccess строчку:

php_value memory_limit 512M

Вместо «512» укажите необходимый объем памяти. Узнать максимально доступное значение можно в техподдержке хостинга.

Ошибка то возникает, то нет

Вот типичный пример:

Такие ошибки очень сложно отследить, они могут возникать у отдельных пользователей при совершенно невинных операциях. Чтобы их выловить, включим журнал ошибок PHP, для этого добавим в конец файла htaccess директиву:

php_value error_log /home/username/domains/domain.ru/php_errors.log

и сбрасываем кэш сайта.

Резюме

Ошибка возникает из-за манипуляций с файлами. Что бы ее убрать, сначала отменяем последнее внесенное изменение.Если не помогает, идем по алгоритму — очистка кэша, отключение htaccess, проверка логов ошибок.

Содержание

  1. 500 Internal Server Error — невозможность сервера обработать запрос
  2. Ошибка 500
  3. Ошибка 500: что она означает?
  4. 3 основных причины возникновения ошибки 500:
  5. Что делать, чтобы исправить 500 Internal Server Error
  6. Модуль Импорт YML Opencart 3.0
  7. Модуль Мультивалютные товары Opencart 3.0
  8. Исправить ошибку Opencart
  9. 500 internal server error : Opencart – Causes and Solutions
  10. What is ‘500 internal server error’ in Opencart system?
  11. 500 internal server error in Opencart system – Causes & Fixes
  12. 1) Wrong file or folder permissions
  13. 2) Low PHP Memory limit
  14. 3) Misconfigured .htaccess
  15. 4) Missing PHP modules
  16. 5) PHP Timeout
  17. 6) Non-compatible Opencart extensions
  18. 7) vQmod and oCmod permissions
  19. 8) Corrupted files or wrong encoding
  20. 9) Security restriction in the server
  21. Conclusion
  22. PREVENT YOUR SERVER FROM CRASHING!

500 Internal Server Error — невозможность сервера обработать запрос

Код http 500 Internal Server Error указывает на невозможность обработки сервером любого запроса для доступа к странице или веб-сайту. Есть ошибки, которые чаще всего приводят к возникновению http-статуса 500. Их должен знать каждый разработчик.

Ошибка 500: что она означает?

Ошибка 500 указывает на сбой в работе сервера в ответ на запрос для доступа к необходимой странице или сайту. Причина дисфункциональности обычно не известна. И часто разработчик даже не понимает, где искать саму проблему, и. тем более, как ее можно исправить.

Важно! Если ошибка 500 возникла сразу после установки модуля. Значит, произошел критический сбой в php. Тем более, что на сайте OpenCart3x выложены только качественные модули.Почему возникает ошибка Internal Server Error: ТОП-3 причин

3 основных причины возникновения ошибки 500:

  1. Неправильно сконфигурированный .htaccess файл.
  2. PHP не установлен правильно. Соответственно, в работе на сайте находится некорректная версия. Иногда, бывает, у разработчиков отсутствуют пакеты для выполнения файлов PHP.
  3. «Кривые модули».

Нередко проблема возникает после установки модулей и обновления информаций по ним. То есть, разработчик задействует ранее скачанный файл, заходит в менеджер обновлений, обновляет данные. И его интернет-ресурс «ложится» под гнетом ошибки 500, при этом сама админка находится в рабочем состоянии.

Что делать, чтобы исправить 500 Internal Server Error

Для исправления возникшей ошибки 500, следует совершить ряд шагов:

  1. Открыть оlogs/error.log. Сам файл размещен на сервере разработчика. В «хвосте» файла имеются данные по всем критическим ошибкам.
  2. Зайти через админку в Логи ошибок. Для этого вначале совершают вход в Инструменты. В данном подразделе обычно отображаются все сбои.
  3. Подключить открытие ошибок php на экране. Для этого следует в конце файла добавить другой код: .htaccess. Это должны быть корректировки, внесенные в код, в виде:
  • php_value display_errors 1;
  • php_value display_startup_errors 1;
  • php_value error_reporting E_ALL.

Если же http-статус возникает исключительно после обновления данных в связи с установлением нового модуля, следует совершить 3 важных шага:

  1. Удалить имеющийся модификатор. Скорее всего, причина в том, что последний не совместим с сайтом.
  2. Восстановить интернет-платформу. Для этого надо:
  • зайти в system/storage/modification;
  • удалить ряд папок: админ, систем и каталог;
  • включить в htaccess вывод ошибок, чтобы там найти проблему:

— Display PHP errors;
— ### Uncomment the commands by removing the # sign in front of it;
— php_flag display_startup_errors on;
— php_flag display_errors on;
— php_flag html_errors on;
— php_flag track_errors on;
— php_value error_reporting «E_ALL».

Важно! Порой ошибка 500 возникает после проведения онлайн-платежей или денежных переводов. Поэтому не спешите обновлять страницу или грузить новые модули после таких действий. Дайте время, т.к. такой код состояния http носит временный характер.

Не удивительно, что многие считают причиной возникновения 500 Internal Server Error кривые руки разработчика, ошибку файла или переездвключение ssl. На сайте OpenCart3x предложены исключительно качественные модули и файлы.

Данная ошибка может возникнуть как в административной, так и в пользовательской части магазина.

Возникает в следующих случаях:

  • Пропустили в коде «;»
  • Не указали переменную в модуле
  • При конфликте (например, в цикле непредсказуемая ошибка, которую не учли при разработке). Часто бывает в случае изменения API при смене старого ключа на новый, когда в php не установлена функция для проверки ключа данной переменной.

Для исправления ошибки достаточно знаний php на базовом уровне.

Что нужно сделать:

Проверить логи сервера, которые дадут точный ответ где ошибка и полный путь к ней. Если исправить не удается, необходимо написать в поддержку авторам модулей.

Не получилось исправить ошибку? Заказывайте услугу: « Исправить ошибку Opencart »

Модуль Импорт YML Opencart 3.0

Модуль для автоматической загрузки товаров в интернет-магазин на базе Opencart 3.x из YML-файла из д..

Модуль Мультивалютные товары Opencart 3.0

Модуль позволяет задавать цены товаров в разных валютах. В форме редактирования товара на Opencart 3..

Исправить ошибку Opencart

OpenCart — один из самых популярных движков для создания интернет-магазина. Бесплатная лицензия про..

Источник

500 internal server error : Opencart – Causes and Solutions

500 Internal Server Error is a common, irritating HTTP error in Opencart systems.

It’s clear that something has turned out badly.

But, what happened exactly? And, why has it happened?

At Bobcares, we help website owners to solve such complex website errors as part of our Server Management services.

Today, let’s discuss the top 5 reasons for this error and how we fix it.

But, before that, let’s get an idea of 500 internal server error.

What is ‘500 internal server error’ in Opencart system?

500 internal server error is a generic web server error message and should be commonly seen after Opencart migration.

In other words, it means that some error has occurred while accessing a page, but there are no details of what the error is or how to recover from it.

For instance, Opencart website owners usually see a 500 internal server error in their browsers like this:

500 Internal Server Error in Opencart System

As the first step to find a solution, our Hosting Engineers enable error reporting to display PHP parse errors on the website.

For example, in Opencart systems, we disable Output Compression level and enable display errors in the index.php file by adding the below code.

If that doesn’t work, we add these codes to the php.ini file.

And, then we get a more detailed explanation of the reason for this error.

Now, let’s discuss the top 9 reasons for this error and how we fix it.

500 internal server error in Opencart system – Causes & Fixes

In our experience managing websites, we’ll see the major causes of this error and how we fix it.

1) Wrong file or folder permissions

Servers with SuPHP or FastCGI enabled are sensitive to file and folder permissions.

The ideal file permissions are 644 and folders are 755.

Sometimes, 500 internal server errors can be caused by incorrect permissions of Opencart files or folders.

How we fix?

Our Hosting Engineers, check the Opencart website error logs first.

And, if any permission related errors are noted, we’ll immediately correct them.

Since, manually changing each file permission is a tedious task, we use custom scripts to change permissions.

For example, we use the below scripts to change the directory permission to 755, and file permission to 644.

Here /home/USERNAME/public_html is the path of the web directory.

In addition to that, we ensure that we take a backup of the website files before making any changes.

[Are you confused about resetting the file and folder permissions? Our Opencart Experts can help you. We are online 24/7.]

2) Low PHP Memory limit

The most common reason we’ve seen for 500 internal server error in Opencart websites is low PHP memory limit.

This error occurs when there is not enough memory to run the PHP script.

Most of the web hosting providers set the default memory_limit as 20MB, 32MB, 64MB, etc. and this works well for most store listing products.

But, if you want to list about 10,000 products at a time, the PHP memory limit will not allow this and result in 500 internal server error.

So, a sensible memory allocation is 256 MB.

How we fix?

Our Hosting Engineers use many ways to increase the PHP memory_limit on websites.

For example, in cPanel servers, we increase the memory_limit from cPanel > Select PHP version > Switch to PHP options > PHP selector.

PHP Selector in cPanel

Likewise, in some servers, we increase the PHP memory limit by adding the below code in the .htaccess file.

[If you are not sure of managing the resource limits allocated for your account? Our Support Experts are here for your help]

3) Misconfigured .htaccess

Similarly, another common cause of this error is the misconfigured .htaccess file.

Syntax errors, URL rewrite errors, typo errors, etc. in .htaccess file can lead to 500 internal server errors.

How we fix?

Our Support Engineers first check whether the .htaccess file is the actual culprit by renaming this file temporarily.

If any issues are noted, we locate and correct the misconfiguration in the .htaccess file.

In addition to that, we ensure that the .htaccess file is properly structured and configured.

4) Missing PHP modules

Another common reason for 500 internal server error in Opencart websites is the lack of required PHP modules.

For Opencart systems to work properly, modules such as Curl, Zip, Zlib, GD, Mcrypt, Mbstring, Xml are required.

How we fix?

Our Support Engineers check whether the required PHP modules are enabled with the phpinfo.php file.

And, if we find any modules missing, we either enable or install them for the domain.

Also, we always make sure to delete the phpinfo.php file after testing, because hackers can target it and misuse it.

Installing PHP modules is a technical task. If you are not confident, don’t go for it.

[If you suspect missing PHP modules are in your server, our Expert Engineers can fix it for you within minutes.]

5) PHP Timeout

Most web hosts set the default PHP time limit to 30 sec, 60 sec or 90sec.

A PHP timeout occurs when an Opencart application or a PHP request takes longer time to produce the output and terminates.

As a result, the website returns 500 internal server error.

How we fix?

In such cases, our Hosting Engineers tweak the timeout values so that script doesn’t timeout, but waits for the request to be processed.

For instance, in some servers, we tweak the PHP parameter max_execution_time in the file “php.ini” to increase the PHP timeout value.

In cPanel servers, we change the max_execution_time value from cPanel > Select PHP version > Switch to PHP options > PHP selector.

However, increasing the PHP timeout limit is a complex process.

Because, higher timeout values are favorable for hackers to execute long running scripts in parallel to bring your web server down.

So, we first analyze the server resources and tweak these limits to optimal values.

6) Non-compatible Opencart extensions

Opencart extensions are addon programs that provide extra functionality to your website.

But, some extensions may not compatible with your Opencart version, or these files may be corrupted or not uploaded properly.

As a result, Opencart users see 500 internal server error.

For example, one such error is given below:

How we fix?

To check the compatibility, we disable all extensions and enable them one by one to identify the culprit.

If our Hosting Engineers find a corrupted extension, we download a fresh copy and re-upload the files once again.

[If you’re unable to find which extension caused this error, our Opencart support team can fix it for you. We’re available 24/7]

7) vQmod and oCmod permissions

vQmod helps Opencart developers to have 3rd party extensions that require Opencart core modifications without affecting the integrity of core system files.

And, oCmod is the simplified vQmod version.

But, we have seen cases where vQmod or oCmod fails to generate cache from vQmod file extensions.

As a result, the website throws 500 internal server error.

How we fix?

Our Hosting Engineers check the permission of the folders “vqmod/cache” and “/system/storage/modification/” and make sure they are writable.

Moreover, we manually clear the vQmod cache and the oCmod cache to fix the issue.

8) Corrupted files or wrong encoding

Many Opencart owners approach us saying their website broke after modifying or updating Opencart files.

We’ve seen that, such problems often happen due to incorrect encoding or stray spaces inserted in the files.

How we fix?

If you are not an expert, we always suggest to download a fresh copy of Opencart files and replace the recently changed files.

If extensive changes are made to the Opencart files, our Hosting engineers manually check the files and fix syntax errors.

Additionally, we ensure that proper encoding is set for the Opencart files.

[If you are not a coding expert to fix this problem. Don’t worry, We can do it for you in a few minutes.]

9) Security restriction in the server

Similarly, we’ve seen Opencart website don’t work when script execution is blocked by a firewall like mod_security or a PHP restriction in effect.

The result is website throwing 500 internal server error.

How we fix?

If we find that the website is blocked by mod_security, we identify which security rule has been triggered and add an exemption for that site.

Similarly, in case of safe_mode restriction enabled in PHP, we exclude the domain from this restriction by adding the below code in .htaccess file.

This list is not complete. There could be many more reasons for this error to occur.

But, we have to do a detailed log analysis to identify the problem.

Conclusion

In short, 500 internal server error in Opencart systems are quite annoying. This can happen due to .htaccess errors, resource limits and more. Today, we’ve shared the top 9 reasons for this error and how our Dedicated Support Engineers fix it.

PREVENT YOUR SERVER FROM CRASHING!

Never again lose customers to poor server speed! Let us help you.

Our server experts will monitor & maintain your server 24/7 so that it remains lightning fast and secure.

Источник

Методы решения внутренней ошибки сервера 500

Метод решения зависит от типа возникшей проблемы на сервере. Поэтому предварительно необходимо продиагностировать варианты ошибок.

Произвольный php сайт

На самописных сайтах чаще всего два варианта возникновения ошибки 500: ошибка в .htaccess и слишком долгое выполнение скрипта. Если ошибка в хтаксес, то необходимо откатить файл до предыдущей версии. Если не поможет, то просто очистите его и по строке добавляйте, чтобы найти проблемные директивы. С ними и нужно будет работать. Вероятно, отключен какой-то модуль на стороне сервера.

Если же слишком долго выполняется скрипт, то необходимо его оптимизировать. А это уже вопрос к разработчику. Некоторые скрипты, например, интеграции с обменом данными могут выполняться очень долго, поэтому целесообразно рассмотреть переезд на более мощный сервер.

Ошибка 500 в WordPress

В вордпрессе internal server error 500 возникает по следующим причинам:

  • Неполадки после обновления ядра сайта
  • Конфликты с плагинами
  • Ошибки в .htaccess
  • Превышено время выполнения скрипта

Неполадки после обновления очень сложно отследить. Именно поэтому всегда делайте бэкап перед обновлением! Это убережет вас от случайного возникновения 500 ошибки. Если бэкапа нет, то попытайтесь его запросить у хостинговой компании (в 99% случаев у них будет бэкап за последние сутки или неделю. Можно восстановиться из него). Если же даже хостер не может отдать вам бэкап, то нужно действовать так:

  • Проверить все более простые варианты: например, ошибку в хтаксес
  • Идти в логи сервера и искать проблемный скрипт
  • Определить, почему он выдает ошибку и исправить её

На словах звучит просто, а на практике на решение вопроса может уходить десятки часов. Если у вас на сайте много трафика, то готовы ли вы так рисковать ради слепого обновления? Или лучше просто сделать бэкап?

Если же ошибка вызвана конфликтом плагинов, то тут проще: отключите все плагины (либо удалите их с сервера, они отключатся автоматически). И включайте их потом по одному. Так вы легко определите конфликтый.

Внутренняя ошибка 500 в Joomla

В Джумле очень часто ошибка 500 возникает при входе в админку. Подход к решению аналогичен написанному выше: диагностика + поиск решения.

Так выглядит ошибка 500 в Джумле

Так выглядит ошибка 500 в Джумле

В Joomla лог ошибок лежит в папке logs. Файл называется error.php Если в нем пусто, то посмотрите на логи хостинга (уточните у своего хостера точное месторасположение файла). Скорее всего, вы там увидите скрипт, который выдает ошибку. Ну и дальше уже работайте с этим скриптом, устраняя ошибку.

Иногда ошибка 500 при входе в админку Joomla возникает из-за невозможности записи в папки /logs и /tmp В этом случае временно назначьте права 777 на них (затем обязательно измените на 755 и если ошибка снова проявится — пишите хостеру, т.к. это дыра в безопасности сервера).

Если и это не помогло, то пропишите в configuration.php следующее:

public $log_path = ‘full_path/logs’;

public $tmp_path = ‘full_path/tmp’;

вместо full_path нужно указать полный путь к папке (именно серверный путь, а не http адрес!).

Этих решений достаточно в 95% случаев для решения данной проблемы. Если проблема не решится, то пишите, разберемся в индивидуальном порядке.

Устраняем ошибку 500 в opencart

В opencart ошибка сервера 500 появляется иногда сама собой.  При этом в логах может не быть ничего указано. Интересно, что файл логов может разрастаться очень до больших размеров, тем самым вызывая пятисотую ошибку сервера.

Вот виновник вопроса (лог модуля vQmod): корень_сайта/vqmod/vqmod.log

Решения два: либо время от времени по крону очищать этот файл, либо обновить vQmod до последней версии (в ней файл обнуляется каждые 7 дней).

Ошибка 500 в Битриксе. Что делать?

Битрикс требователен к ресурсам хостинга, поэтому на слабых серверах может периодически возникать ошибка 500. Решение тут может быть только одно — переезд на более надежный и мощный сервер.

Но перед этим обязательно проверить файл error.log, именно в него пишутся все логи ошибок системы. Битрикс очень плотно работает с файловой системой, для него критичны права доступа, поэтому за ними нужно следить особенно тщательно!

Просмотров: 32830
Дата последнего изменения: 22.07.2020

Сложность урока:

3 уровень — средняя сложность. Необходимо внимание и немного подумать.

4

5

Ошибка сервера может быть вызвана различными причинами, поэтому ее диагностика достаточно сложна и трудоемка. Это не является ошибкой «1С-Битрикс: Управление сайтом». Она часто возникает на разделяемом хостинге из-за ограничения ресурсов системы.

При возникновении ошибки сервера в первую очередь необходимо просмотреть файл сервера error.log. В этом файле может содержаться строка с кодом ошибки.

  • Типичным примером причины возникновения ошибки сервера может быть превышение разрешенных прав на хостинге.

    Например, происходит попытка выполнить файл с атрибутами, не разрешёнными для запуска на сервере (например, файл имеет атрибуты 0755, а допускается 0711).

  • Также возможной причиной может быть наличие лимита по времени на исполнение php-скриптов;
  • Или у системы нет прав на запись или чтение файла и др.
  • Другой распространенной причиной возникновения внутренней ошибки сервера является нарушение конфигурации сервера или попытка использования неразрешенных инструкций, например, в файле .htaccess. В этом случае необходимо закомментировать либо удалить строку, содержащую неразрешенную директиву, в соответствующем файле (например, .htaccess).
  • Обратите внимание, если PHP работает как CGI, то 500 ошибка на сервере может быть вызвана фатальной ошибкой PHP. В этом случае рекомендуется выполнить проверку программного кода и диагностировать ошибку.
  • Внутренняя ошибка сервера может возникнуть при запуске из-под Apache CGI-скрипта, время исполнения которого превышает время, отведенное на выполнение скрипта в настройках сервера.

Таким образом, всё зависит от конфигурации сервера.

Важно понимать, указанные ограничения не настраиваются через настройки PHP в php.ini.

В нормальной ситуации такая ошибка и её причина фиксируется в логах сервера. В этом случае пользователю рекомендуется обратиться к хостеру с просьбой указать, что является причиной возникновения ошибки и попросить её устранить (например, увеличить ресурсы). Если хостер не смог найти решение — обратитесь в техподдержку компании «1С-Битрикс» с точным указанием того, как ошибка происходит и какие причины указал хостер. Без указания причины ошибки техподдержка помочь вам не сможет.

Рассказываем, как устранить 500 ошибку на сайте на 1С-Битрикс.

«Internal Server Error» — внутренняя ошибка сервера. Она может произойти и на сайте на CMS 1С-Битрикс, WordPress и других. Само название говорит о том, что дело в хостинге.

«Internal Server Error» выводит код ответа 500, а ошибки вызваны проблемами в файлах сайта:

Если проблема в файле .htaccess, при переходе на сайт появится сообщение «Internal server error».

До начала работы над устранением ошибки нужно выяснить причину ее возникновения. Для начала проверьте доступное ОЗУ.

Шаг №1. Проверка доступной оперативной памяти (ОЗУ)

  • Если у вас виртуальный хостинг

На тарифах виртуального хостинга оперативная память общая для всех сайтов. Если один из сайтов превысил лимит, системный администратор отправляет ему уведомление для исправления ситуации.

  • Если у вас виртуальный сервер или выделенный сервер

Перейдите в панель управления виртуальным сервером. На панели меню слева перейдите в Инструменты (1) → Shell-клиент (2). В открывшейся вкладке введите команду «free -h» (3) и нажмите enter.

В столбце «used» (4) в первой строке указана используемая ОЗУ. На скриншоте это 398 МБ. В столбце «free» (5) в первой строке указана свободная ОЗУ. На скриншоте это 3,2 Гб.

Если оперативная память закончилась, возможно, причина в выполняющихся процессах на вашем сервере. Для исправления обратитесь к вашему программисту или в техническую поддержку хостинга.

Если оперативной памяти достаточно, переходите ко второму шагу.

Шаг №2. Проверка наличия ошибок в файле «.htaccess»

Для проверки ошибок в «.htaccess» достаточно просто изменить название этого файла и перейти на сайт. Если сайт начнет работать, в файле есть ошибки.

Для этого в панели управления виртуальным хостингом перейдите в Главное (1) → Менеджер файлов (2). Перейдите в корневую папку сайта (по умолчанию это «www»). Выделите файл «.htaccess» (3) и нажмите кнопку «Атрибуты» (4).

В строке «Имя» измените название — например, напишите «.htaccess_1». Нажмите «Ок», чтобы сохранить изменения.

Перейдите на сайт. Если он заработал, то проблема в файле. Вспомните, какие изменения вы вносили, и исправьте их. Либо восстановите файл из резервной копии.

Если сайт все еще не работает, верните прежнее имя файла «.htaccess» и перейдите к 3 шагу.

Шаг №3. Проверка наличия ошибок в скриптах сайта

Чтобы узнать, есть ли ошибки в скриптах сайта, нужно включить вывод ошибок на сайте. Для этого в менеджере файлов выделите файл «.htaccess» и нажмите кнопку «Открыть».

Вставьте строку «php_value display_errors 1» так, как показано на скриншоте ниже.

Перейдите на сайт. Если появились ошибки, сделайте скриншот экрана или скопируйте текст ошибок. Обратитесь в нашу техническую поддержку с указанием данных ошибок.

Если после выполнения этой инструкции исправить ошибку не получилось, оставьте обращение в нашу техническую поддержку. Поможем выяснить, в чем проблема, и исправить ее.

Просмотров: 28942
Дата последнего изменения: 22.07.2020

Сложность урока:

3 уровень — средняя сложность. Необходимо внимание и немного подумать.

4

5

Ошибка сервера может быть вызвана различными причинами, поэтому ее диагностика достаточно сложна и трудоемка. Это не является ошибкой «1С-Битрикс: Управление сайтом». Она часто возникает на разделяемом хостинге из-за ограничения ресурсов системы.

При возникновении ошибки сервера в первую очередь необходимо просмотреть файл сервера error.log. В этом файле может содержаться строка с кодом ошибки.

  • Типичным примером причины возникновения ошибки сервера может быть превышение разрешенных прав на хостинге.

    Например, происходит попытка выполнить файл с атрибутами, не разрешёнными для запуска на сервере (например, файл имеет атрибуты 0755, а допускается 0711).

  • Также возможной причиной может быть наличие лимита по времени на исполнение php-скриптов;
  • Или у системы нет прав на запись или чтение файла и др.
  • Другой распространенной причиной возникновения внутренней ошибки сервера является нарушение конфигурации сервера или попытка использования неразрешенных инструкций, например, в файле .htaccess. В этом случае необходимо закомментировать либо удалить строку, содержащую неразрешенную директиву, в соответствующем файле (например, .htaccess).
  • Обратите внимание, если PHP работает как CGI, то 500 ошибка на сервере может быть вызвана фатальной ошибкой PHP. В этом случае рекомендуется выполнить проверку программного кода и диагностировать ошибку.
  • Внутренняя ошибка сервера может возникнуть при запуске из-под Apache CGI-скрипта, время исполнения которого превышает время, отведенное на выполнение скрипта в настройках сервера.

Таким образом, всё зависит от конфигурации сервера.

Важно понимать, указанные ограничения не настраиваются через настройки PHP в php.ini.

В нормальной ситуации такая ошибка и её причина фиксируется в логах сервера. В этом случае пользователю рекомендуется обратиться к хостеру с просьбой указать, что является причиной возникновения ошибки и попросить её устранить (например, увеличить ресурсы). Если хостер не смог найти решение — обратитесь в техподдержку компании «1С-Битрикс» с точным указанием того, как ошибка происходит и какие причины указал хостер. Без указания причины ошибки техподдержка помочь вам не сможет.

Содержание

  1. Как исправить ошибку «Internal server error»
  2. Шаг №1. Проверка доступной оперативной памяти (ОЗУ)
  3. Шаг №2. Проверка наличия ошибок в файле «.htaccess»
  4. Шаг №3. Проверка наличия ошибок в скриптах сайта
  5. Bitrixsetup http error 500
  6. Тесты и сертификат
  7. Комментарии к урокам
  8. У нас часто спрашивают, сколько нужно заплатить
  9. Баллы опыта
  10. Bitrixsetup http error 500
  11. Тесты и сертификат
  12. Комментарии к урокам
  13. У нас часто спрашивают, сколько нужно заплатить
  14. Баллы опыта
  15. Bitrixsetup http error 500
  16. Тесты и сертификат
  17. Комментарии к урокам
  18. У нас часто спрашивают, сколько нужно заплатить
  19. Баллы опыта

Как исправить ошибку «Internal server error»

Рассказываем, как устранить 500 ошибку на сайте на 1С-Битрикс.

«Internal Server Error» — внутренняя ошибка сервера. Она может произойти и на сайте на CMS 1С-Битрикс, WordPress и других. Само название говорит о том, что дело в хостинге.

«Internal Server Error» выводит код ответа 500, а ошибки вызваны проблемами в файлах сайта:

Если проблема в файле .htaccess, при переходе на сайт появится сообщение «Internal server error».

До начала работы над устранением ошибки нужно выяснить причину ее возникновения. Для начала проверьте доступное ОЗУ.

Шаг №1. Проверка доступной оперативной памяти (ОЗУ)

Если у вас виртуальный хостинг

На тарифах виртуального хостинга оперативная память общая для всех сайтов. Если один из сайтов превысил лимит, системный администратор отправляет ему уведомление для исправления ситуации.

Если у вас виртуальный сервер или выделенный сервер

Перейдите в панель управления виртуальным сервером. На панели меню слева перейдите в Инструменты (1) → Shell-клиент (2). В открывшейся вкладке введите команду «free -h» (3) и нажмите enter.

В столбце «used» (4) в первой строке указана используемая ОЗУ. На скриншоте это 398 МБ. В столбце «free» (5) в первой строке указана свободная ОЗУ. На скриншоте это 3,2 Гб.

Если оперативная память закончилась, возможно, причина в выполняющихся процессах на вашем сервере. Для исправления обратитесь к вашему программисту или в техническую поддержку хостинга.

Если оперативной памяти достаточно, переходите ко второму шагу.

Шаг №2. Проверка наличия ошибок в файле «.htaccess»

Для проверки ошибок в «.htaccess» достаточно просто изменить название этого файла и перейти на сайт. Если сайт начнет работать, в файле есть ошибки.

Для этого в панели управления виртуальным хостингом перейдите в Главное (1) → Менеджер файлов (2). Перейдите в корневую папку сайта (по умолчанию это «www»). Выделите файл «.htaccess» (3) и нажмите кнопку «Атрибуты» (4).

В строке «Имя» измените название — например, напишите «.htaccess_1». Нажмите «Ок», чтобы сохранить изменения.

Перейдите на сайт. Если он заработал, то проблема в файле. Вспомните, какие изменения вы вносили, и исправьте их. Либо восстановите файл из резервной копии.

Если сайт все еще не работает, верните прежнее имя файла «.htaccess» и перейдите к 3 шагу.

Шаг №3. Проверка наличия ошибок в скриптах сайта

Чтобы узнать, есть ли ошибки в скриптах сайта, нужно включить вывод ошибок на сайте. Для этого в менеджере файлов выделите файл «.htaccess» и нажмите кнопку «Открыть».

Вставьте строку «php_value display_errors 1» так, как показано на скриншоте ниже.

Перейдите на сайт. Если появились ошибки, сделайте скриншот экрана или скопируйте текст ошибок. Обратитесь в нашу техническую поддержку с указанием данных ошибок.

Если после выполнения этой инструкции исправить ошибку не получилось, оставьте обращение в нашу техническую поддержку. Поможем выяснить, в чем проблема, и исправить ее.

Источник

Курс предназначен для организаций, предоставляющих услуги хостинга и желающих получить компетенцию Рекомендуемый хостинг.

В курсе рассматриваются требования платформы Bitrix Framework к хостингу, вопросы установки, настройки продукта а также вопросы инструментов и методов оптимизации серверов и баз данных для работы с системой

Для хостеров не является обязательным, но рекомендуется изучение курсов Контент-менеджер и Администратор. Базовый для получения более полного представления о возможностях системы и способах работы с ней.

Рекомендуется ознакомиться с опытом настройки и тестирования серверов в блоге Дениса Шаромова, а так же с отзывами клиентов о хостингах в группе Черный и белый список хостингов социальной сети компании «1С-Битрикс».

Если ваш хостинг на Windows, то вам может быть полезна группа 1С-Битрикс на платформе Windows Server 2008 в социальной сети сайта «1С-Битрикс». В ней пользователи делятся опытом работы системы на IIS 7.

Тесты и сертификат

После изучения курса вам будет предложено пройти тесты на сертификацию. При успешной сдаче линейки тестов на странице Моё обучение можно просмотреть результат обучения и загрузить сертификат в формате PDF.

Также Вы можете поделиться ссылкой на страницу со своими сертификатами. Для этого на странице Моё обучение отметьте опцию Разрешить публичный доступ к резюме студента и скопируйте ссылку на страницу резюме . Страница с Вашим резюме будет доступна всем, кому Вы отправите ссылку на неё.

Комментарии к урокам

На каждой странице курса авторизованный на сайте посетитель может дать комментарий к содержимому страницы. Комментарий — не форум, там не ведётся обсуждений или разъяснений. Это инструмент для сообщений нам об ошибках, неточностях. Для отправки комментария воспользуйтесь расположенной в правом нижнем углу окна браузера кнопкой:

У нас часто спрашивают, сколько нужно заплатить

Курс полностью бесплатен. Изучение курса, прохождение итоговых тестов и получение сертификатов — ничего из этого оплачивать не нужно.

Ещё у нас есть Академия 1С-Битрикс, где можно обучиться на платной основе на курсах нашей компании либо наших партнёров.

Баллы опыта

В конце каждого урока есть кнопка Прочитано! . При клике на неё в Вашу итоговую таблицу опыта добавляется то количество баллов, которое указано в прочитанном После нажатия кнопки Прочитано! появится
окно подтверждения:

уроке.

Периодически мы заново оцениваем сложность уроков, увеличивая/уменьшая число баллов, поэтому итоговое количество набранных Вами баллов может отличаться от максимально возможного. Не переживайте! Отличный результат — это если общее число набранных Вами баллов отличается от максимального на 1-2%.

Скачать материалы курса в формате EPUB. Файлы формата EPUB Чем открыть файл на
Android:
EPUB Reader
CoolReader
FBReader
Moon+ Reader
eBoox

iPhone:
FBReader
CoolReader
iBook
Bookmate

Windows:
Calibre
FBReader
Icecream Ebook Reader
Плагины для браузеров:
EpuBReader – для Firefox
Readium – для Google Chrome

iOS
Marvin for iOS
ShortBook

Linux:
Calibre
FBReader
Cool Reader
Okular обновляются периодически, поэтому возможно некоторое отставание их от онлайновой версии курса. Версия файла от 03.11.2022.

Источник

Bitrixsetup http error 500

Курс предназначен для организаций, предоставляющих услуги хостинга и желающих получить компетенцию Рекомендуемый хостинг.

В курсе рассматриваются требования платформы Bitrix Framework к хостингу, вопросы установки, настройки продукта а также вопросы инструментов и методов оптимизации серверов и баз данных для работы с системой

Для хостеров не является обязательным, но рекомендуется изучение курсов Контент-менеджер и Администратор. Базовый для получения более полного представления о возможностях системы и способах работы с ней.

Рекомендуется ознакомиться с опытом настройки и тестирования серверов в блоге Дениса Шаромова, а так же с отзывами клиентов о хостингах в группе Черный и белый список хостингов социальной сети компании «1С-Битрикс».

Если ваш хостинг на Windows, то вам может быть полезна группа 1С-Битрикс на платформе Windows Server 2008 в социальной сети сайта «1С-Битрикс». В ней пользователи делятся опытом работы системы на IIS 7.

Тесты и сертификат

После изучения курса вам будет предложено пройти тесты на сертификацию. При успешной сдаче линейки тестов на странице Моё обучение можно просмотреть результат обучения и загрузить сертификат в формате PDF.

Также Вы можете поделиться ссылкой на страницу со своими сертификатами. Для этого на странице Моё обучение отметьте опцию Разрешить публичный доступ к резюме студента и скопируйте ссылку на страницу резюме . Страница с Вашим резюме будет доступна всем, кому Вы отправите ссылку на неё.

Комментарии к урокам

На каждой странице курса авторизованный на сайте посетитель может дать комментарий к содержимому страницы. Комментарий — не форум, там не ведётся обсуждений или разъяснений. Это инструмент для сообщений нам об ошибках, неточностях. Для отправки комментария воспользуйтесь расположенной в правом нижнем углу окна браузера кнопкой:

У нас часто спрашивают, сколько нужно заплатить

Курс полностью бесплатен. Изучение курса, прохождение итоговых тестов и получение сертификатов — ничего из этого оплачивать не нужно.

Ещё у нас есть Академия 1С-Битрикс, где можно обучиться на платной основе на курсах нашей компании либо наших партнёров.

Баллы опыта

В конце каждого урока есть кнопка Прочитано! . При клике на неё в Вашу итоговую таблицу опыта добавляется то количество баллов, которое указано в прочитанном После нажатия кнопки Прочитано! появится
окно подтверждения:

уроке.

Периодически мы заново оцениваем сложность уроков, увеличивая/уменьшая число баллов, поэтому итоговое количество набранных Вами баллов может отличаться от максимально возможного. Не переживайте! Отличный результат — это если общее число набранных Вами баллов отличается от максимального на 1-2%.

Скачать материалы курса в формате EPUB. Файлы формата EPUB Чем открыть файл на
Android:
EPUB Reader
CoolReader
FBReader
Moon+ Reader
eBoox

iPhone:
FBReader
CoolReader
iBook
Bookmate

Windows:
Calibre
FBReader
Icecream Ebook Reader
Плагины для браузеров:
EpuBReader – для Firefox
Readium – для Google Chrome

iOS
Marvin for iOS
ShortBook

Linux:
Calibre
FBReader
Cool Reader
Okular обновляются периодически, поэтому возможно некоторое отставание их от онлайновой версии курса. Версия файла от 03.11.2022.

Источник

Bitrixsetup http error 500

Курс предназначен для организаций, предоставляющих услуги хостинга и желающих получить компетенцию Рекомендуемый хостинг.

В курсе рассматриваются требования платформы Bitrix Framework к хостингу, вопросы установки, настройки продукта а также вопросы инструментов и методов оптимизации серверов и баз данных для работы с системой

Для хостеров не является обязательным, но рекомендуется изучение курсов Контент-менеджер и Администратор. Базовый для получения более полного представления о возможностях системы и способах работы с ней.

Рекомендуется ознакомиться с опытом настройки и тестирования серверов в блоге Дениса Шаромова, а так же с отзывами клиентов о хостингах в группе Черный и белый список хостингов социальной сети компании «1С-Битрикс».

Если ваш хостинг на Windows, то вам может быть полезна группа 1С-Битрикс на платформе Windows Server 2008 в социальной сети сайта «1С-Битрикс». В ней пользователи делятся опытом работы системы на IIS 7.

Тесты и сертификат

После изучения курса вам будет предложено пройти тесты на сертификацию. При успешной сдаче линейки тестов на странице Моё обучение можно просмотреть результат обучения и загрузить сертификат в формате PDF.

Также Вы можете поделиться ссылкой на страницу со своими сертификатами. Для этого на странице Моё обучение отметьте опцию Разрешить публичный доступ к резюме студента и скопируйте ссылку на страницу резюме . Страница с Вашим резюме будет доступна всем, кому Вы отправите ссылку на неё.

Комментарии к урокам

На каждой странице курса авторизованный на сайте посетитель может дать комментарий к содержимому страницы. Комментарий — не форум, там не ведётся обсуждений или разъяснений. Это инструмент для сообщений нам об ошибках, неточностях. Для отправки комментария воспользуйтесь расположенной в правом нижнем углу окна браузера кнопкой:

У нас часто спрашивают, сколько нужно заплатить

Курс полностью бесплатен. Изучение курса, прохождение итоговых тестов и получение сертификатов — ничего из этого оплачивать не нужно.

Ещё у нас есть Академия 1С-Битрикс, где можно обучиться на платной основе на курсах нашей компании либо наших партнёров.

Баллы опыта

В конце каждого урока есть кнопка Прочитано! . При клике на неё в Вашу итоговую таблицу опыта добавляется то количество баллов, которое указано в прочитанном После нажатия кнопки Прочитано! появится
окно подтверждения:

уроке.

Периодически мы заново оцениваем сложность уроков, увеличивая/уменьшая число баллов, поэтому итоговое количество набранных Вами баллов может отличаться от максимально возможного. Не переживайте! Отличный результат — это если общее число набранных Вами баллов отличается от максимального на 1-2%.

Скачать материалы курса в формате EPUB. Файлы формата EPUB Чем открыть файл на
Android:
EPUB Reader
CoolReader
FBReader
Moon+ Reader
eBoox

iPhone:
FBReader
CoolReader
iBook
Bookmate

Windows:
Calibre
FBReader
Icecream Ebook Reader
Плагины для браузеров:
EpuBReader – для Firefox
Readium – для Google Chrome

iOS
Marvin for iOS
ShortBook

Linux:
Calibre
FBReader
Cool Reader
Okular обновляются периодически, поэтому возможно некоторое отставание их от онлайновой версии курса. Версия файла от 03.11.2022.

Источник

Добрый день, начала выпадать 500 ошибка при переходе в элемент раздела в пользовательской части. Что удивительно только на безобидном гугл хроме… Я понимаю что ошибка на стороне сервера или из-за кэша…


  • Вопрос задан

    более трёх лет назад

  • 2784 просмотра

1. выключите кеширование
2. в .settings.php установите debug = true
3. запустите тестирование системы в админке
4. там же в админке запустите нагрузочное тестирование
5. смотрите логи, там на каждую 500 ошибку будет дано пояснение

Пригласить эксперта


  • Показать ещё
    Загружается…

09 февр. 2023, в 10:11

1500 руб./в час

09 февр. 2023, в 09:53

10 руб./за проект

09 февр. 2023, в 09:28

5000 руб./за проект

Минуточку внимания

Рассказываем, как устранить 500 ошибку на сайте на 1С-Битрикс.

«Internal Server Error» — внутренняя ошибка сервера. Она может произойти и на сайте на CMS 1С-Битрикс, WordPress и других. Само название говорит о том, что дело в хостинге.

«Internal Server Error» выводит код ответа 500, а ошибки вызваны проблемами в файлах сайта:

Если проблема в файле .htaccess, при переходе на сайт появится сообщение «Internal server error».

До начала работы над устранением ошибки нужно выяснить причину ее возникновения. Для начала проверьте доступное ОЗУ.

Шаг №1. Проверка доступной оперативной памяти (ОЗУ)

  • Если у вас виртуальный хостинг

На тарифах виртуального хостинга оперативная память общая для всех сайтов. Если один из сайтов превысил лимит, системный администратор отправляет ему уведомление для исправления ситуации.

  • Если у вас виртуальный сервер или выделенный сервер

Перейдите в панель управления виртуальным сервером. На панели меню слева перейдите в Инструменты (1) → Shell-клиент (2). В открывшейся вкладке введите команду «free -h» (3) и нажмите enter.

В столбце «used» (4) в первой строке указана используемая ОЗУ. На скриншоте это 398 МБ. В столбце «free» (5) в первой строке указана свободная ОЗУ. На скриншоте это 3,2 Гб.

Если оперативная память закончилась, возможно, причина в выполняющихся процессах на вашем сервере. Для исправления обратитесь к вашему программисту или в техническую поддержку хостинга.

Если оперативной памяти достаточно, переходите ко второму шагу.

Шаг №2. Проверка наличия ошибок в файле «.htaccess»

Для проверки ошибок в «.htaccess» достаточно просто изменить название этого файла и перейти на сайт. Если сайт начнет работать, в файле есть ошибки.

Для этого в панели управления виртуальным хостингом перейдите в Главное (1) → Менеджер файлов (2). Перейдите в корневую папку сайта (по умолчанию это «www»). Выделите файл «.htaccess» (3) и нажмите кнопку «Атрибуты» (4).

В строке «Имя» измените название — например, напишите «.htaccess_1». Нажмите «Ок», чтобы сохранить изменения.

Перейдите на сайт. Если он заработал, то проблема в файле. Вспомните, какие изменения вы вносили, и исправьте их. Либо восстановите файл из резервной копии.

Если сайт все еще не работает, верните прежнее имя файла «.htaccess» и перейдите к 3 шагу.

Шаг №3. Проверка наличия ошибок в скриптах сайта

Чтобы узнать, есть ли ошибки в скриптах сайта, нужно включить вывод ошибок на сайте. Для этого в менеджере файлов выделите файл «.htaccess» и нажмите кнопку «Открыть».

Вставьте строку «php_value display_errors 1» так, как показано на скриншоте ниже.

Перейдите на сайт. Если появились ошибки, сделайте скриншот экрана или скопируйте текст ошибок. Обратитесь в нашу техническую поддержку с указанием данных ошибок.

Если после выполнения этой инструкции исправить ошибку не получилось, оставьте обращение в нашу техническую поддержку. Поможем выяснить, в чем проблема, и исправить ее.

Views: 13412
Last Modified: 08.07.2020

Error.log

Since there are a lot of reasons which may cause server errors, their diagnostics is very complex and tedious.

If a server error occurs, the first thing to do is view the error.log file. This file may contain a line with the error description.

  • Typical situation when a server error may occur is exceeding the allowed server permissions.

    For example: the system creates and saves a page with the 0777 permissions, while the maximum permission allowed by the server is 0644. The server will return the 500 error upon attempt to access the page.

  • A timeout limit for the execution of php scripts may also be a possible cause;
  • Alternatively, the system may have no write or read rights, etc.
  • Another prevailing reason is invalid server configuration or using forbidden directives (for example, in .htaccess). In this case, remove or comment the failure line in the file.
  • Note! If PHP runs as CGI, the 500 error may be cause by a PHP fatal error. In this case, you are recommended to check the program code and diagnose the error.
  • Internal server errors may come about when a CGI script runs on the Apache server and the execution time exceeds the maximum allowed period specified in the server configuration.

Thus, everything depends on the server configuration.

It is important to know that the said restrictions are not determined through PHP settings in php.ini.

Normally, such an error and its cause are recorded in server logs. You have to refer to the hoster requiring that the reason of the error be indicated and the error be eliminated (for example, by increasing the resources). If the hoster could not find a solution, please contact Bitrix helpdesk providing an accurate description of the error and the reasons indicated by the hoster. Helpdesk will not be able to assist you without knowing the reason of the error.

при переносе с тестового хостинга на боевой , когда заходим по ссылке http://имя_сайта/bitrix/admin/ или http://имя_сайта/bitrix/admin/index.php… выдаёт 500 ошибка Internal Server Error
при этом, если ввести http://имя_сайта/bitrix/admin/gfdggfdg, то уже заходит, выдаёт 404 в самой админке и уже можно по ней перемещаться и работать в ней. Есть идеи в чем дело, куда копать и как исправить?
ТП хостинга сказала, что у неё нет идей решения проблемы.

лог апача, который к этой проблеме относится:
[Tue Oct 08 16:57:32.512957 2019] [core:error] [pid 2283] [client 95.79.108.23:64931] End of script output before headers: index.php, referer: http://имя_сайта/bitrix/admin/

код файла .htaccess:

Options -Indexes 
ErrorDocument 404 /404.php

<IfModule mod_php5.c>
  php_flag session.use_trans_sid off
  #php_flag default_charset UTF-8
  #php_value display_errors 1
</IfModule>

<IfModule mod_php7.c>
  php_flag session.use_trans_sid off
  #php_flag default_charset UTF-8
  #php_value display_errors 1
</IfModule>

<IfModule mod_rewrite.c>
  Options +FollowSymLinks
  RewriteEngine On
			
	# ASPRO_ROBOTS Serve robots.txt with robots.php only if the latter exists
	RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} robots.txt
	RewriteCond %{DOCUMENT_ROOT}/robots.php -f
	RewriteRule ^(.*)$ /robots.php [L]
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-l
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !/bitrix/urlrewrite.php$
  RewriteRule ^(.*)$ /bitrix/urlrewrite.php [L]
  RewriteRule .* - [E=REMOTE_USER:%{HTTP:Authorization}]
</IfModule>

<IfModule mod_dir.c>
  DirectoryIndex index.php index.html
</IfModule>

<IfModule mod_expires.c>
  ExpiresActive on
  ExpiresByType image/jpeg "access plus 3 day"
  ExpiresByType image/gif "access plus 3 day"
  ExpiresByType image/png "access plus 3 day"
  ExpiresByType text/css "access plus 3 day"
  ExpiresByType application/javascript "access plus 3 day"  
</IfModule>

Не бывает идеальных систем. Так и 1С-Битрикс, при всех своих достоинствах, имеет в несколько детских болезней, которые мы и рассмотрим. А чтобы быть максимально объективными важно помнить, что большинство этих ошибок – результат низкого качества сборки проекта и отсутствия профессиональной технической поддержки, что снижает срок службы любого проекта, вне зависимости от используемой системы.

Перед началом работ, как всегда, рекомендуется сделать полное резервное копирование базы данных и файлов проекта. А также включить журнал ошибок веб-сервера error.log. Сделать это можно как самостоятельно в настройках
панели управления хостингом, так и обратившись за помощью в техническую
поддержку хостера.

Bitrix долго грузится каталог

Система очень требовательна к ресурсам, но поверьте может обеспечить загрузку страниц каталога в пределах 0.2 секунды. Для этого есть система кеширования, технология композитный сайт, фасетный индекс для «умного» фильтра. Поэтому если вы столкнулись с проблемой долгой загрузки каталога, то стоит провести диагностику:

  • Кеширование
    Убедитесь, что все используемые на странице каталога компоненты используют кеширование.
  • Компоненты
    Какой бы мощный сервер вы не купили, если на странице несколько десятков комплексных компонентов 1С-Битрикс, то как минимум в момент разогрева кеша скорость загрузки страницы у вас будет несколько секунд. Постарайтесь снизить количество используемых компонентов.
  • Композитный сайт
    Обязателен к включению в интернет-магазинах.
  • Мониторинг производительности. Вообще этот пункт должен быть первым, но он требует технических навыков. Встроенный инструмент анализа производительности Битрикса — полезная штука. Для быстрого анализа сразу ищем – медленные SQL-запросы, так как база данных всегда самое слабое звено.
  • PHP
    На сервере должна использоваться версия PHP не ниже 7.1. Если такой возможности нет, то хотя бы для 5.6 должны стоят акселераторы на выбор: XCache, eAccelerator, APC.
  • Nginx
    В качестве веб-сервера рекомендуем использовать более производительней сервер Nginx отечественной разработки.

Bitrix ошибка отсутствуют цены

Самая простая и распространная ошибка, которую ошибкой даже тяжело назвать. В Битриксе есть несколько типов цен (Магазин > Настройки > Цены > Типы цен). Удаляете ненужные, в настройках компонента каталога/новинок и других связанных с магазином выставляете нужный тип цены.

Ошибка в типе содержимого bitrix

Ошибка не появляется на ровном месте, значит недавно были правки или вообще переезд на другой сервер. В каком-то из файлов, в результате ошибки php или кодировки файла при сохранении, идет вывод содержимого страницы (текст ошибки это тоже текст) до служебных http-заголовков. Рекомендуем в первую очередь посмотреть недавно отредактированные файлы на предмет кодировки UTF-8 с BOM и сделать UTF-8 без BOM.

Например так:

grep -rl $'xEFxBBxBF' .

500 ошибка bitrix

Ошибка 500 Internal Server Error или «Белый экран смерти» требует дополнительной диагностики. Для этого и нужен error.log веб-сервера, а также режим отладки самого Битрикс. Чаще всего это синтаксические ошибки в php-файлах или .htaccess, которые легко можно найти по последним записям логов или дате последнего редактирования файлов на сервере.

Не работает сео битрикс

Переключите шаблон компонента на стандартный, чтобы исключить вероятность ошибки в кастомизированном под ваш сайт шаблоне компонента. Проверьте корректность настроек вывода компонента. Для работы с SEO комплекстные компоненты, на примере компонента новостей имеют отдельные настройки: SET_META_KEYWORDS, SET_META_DESCRIPTION.

Возможно вам будет интересно

Экономьте свое время — делегируйте работу с Битрикс нам

Сложно? Только не для нас!

Мы оказываем техническую поддержку сайтов на Битрикс с 2010 года. Яндекс официально рекомендует наш модуль для работы с собственным сервисом турбо-страниц.

Бесплатная консультация 8 (499) 577-01-09

2 октября 2019
Техническая поддержка

1С-Битрикс Разработчикам — Частые вопросы

Что такое?

Это вставка в код страницы сайта определенного зашифрованного JavaScript-кода, при выполнении которого формируется так называемый iframe (HTML-элемент, позволяющий включить при отображении содержимое одной страницы в другую). Вставленный iframe указывает, как правило, на зараженную страницу, которая уже содержит более «тяжелый» код, использующий различные уязвимости браузеров (в основном Internet Explorer’а) для загрузки и запуска исполняемых файлов вирусов.

Механизм заражения

Механизм заражения сайтов в подавляющем числе случаев одинаков: вирус попадает на компьютер, с которого выполнялся вход на данный сайт по протоколу FTP, после чего получает реквизиты доступа к адресам, для которых в программе FTP-клиенте была выбрана опция «запомнить логин/пароль». Получив реквизиты доступа, вирус отсылает их на компьютеры злоумышленников, где уже и расположены программы-роботы, выполняющие «грязную» работу. Эти роботы выполняют подключение к FTP-адресам с полученными реквизитами, затем сканируют каталоги сайта в поисках файлов с определенными именами: чаще всего это корневые файлы — те, к которым в первую очередь выполняется обращение при входе на сайт. Обнаружив такой файл, робот скачивает его, добавляет в конец скачанного файла вредоносный код, и закачивает этот файл обратно на FTP-сервер, заменяя оригинал.

С точки зрения сервера это выглядит как обыкновенная активность пользователя: выполняется подключение авторизованного пользователя, скачивание и закачивание файлов — фактически именно то, что выполняется при обыкновенном обновлении сайта разработчиком по FTP.

Устранение заражения

Первое, что необходимо сделать при обнаружении подобного заражения — это не дать вирусу повторно заразить сайт. Для этого достаточно сменить пароль доступа на FTP через панель управления, а также проверить все компьютеры, с которых выполнялось подключение к сайту по FTP на вирусы, используя антивирусы со свежими базами обновлений.

Также, Вы можете запросить у администратора хостинга все возможные логи (логи ftp, логи веб-сервера, ssh логи). Полученные логи от администратора необходимо проанализировать на предмет времени модификации файлов и способа доступа к ним, а также IP-адресов, с которых производилось изменение, что позволить сузить круз проблемных ПК, а также определить способ доступа к файлам и их заражение.

Так как код сайта, по сути, представляет собой обыкновенные текстовые файлы, для удаления вредоносного кода достаточно открыть зараженный файл, найти необходимый участок кода, удалить его и сохранить файл. В особо сложных ситуациях может случиться так, что над зараженным сайтом «поработали» несколько различных вирусов — файлы сайта будут содержать несколько вставок различного вредоносного кода. Реже встречаются случаи, когда содержимое сайта может быть повреждено достаточно сильно, в таком случае целесообразнее восстановить данные из резервной копии, чем заниматься лечением каждого файла вручную.

Предотвращение заражения

Для того, чтобы не повторять чужих ошибок и уберечься от повреждения сайта, достаточно следовать простым рекомендациям:
— не использовать возможности FTP-клиентов по сохранению паролей;
— периодически выполнять смену паролей доступа к FTP;
— при необходимости, ограничить адреса компьютеров, с которых разрешено подключаться по FTP;
— использовать для доступа по FTP только «надежные» компьютеры — те, на которых установлены антивирусы с актуальными базами обновлений.

Использовался материал с сайта: www.netangels.ru/support/howto/ftp-infection/

Поиск вирусов и лечение скриптов: http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/1051.php

Если на сайте обнаружен вирус: http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/information_security/1899.php

Наверх

Как исправить 500 ошибку в битрикс? — Хабр Q&A

Здравствуйте! Исправлял файлы сайта через FTP и получил 500 ошибку) Залил обратно те же файлы что были до исправления на FTP и все равно ошибка осталась, возможно проблема в .htaccess Вот код из него

Options -Indexes 
ErrorDocument 404 /404.php


<IfModule mod_php5.c>
  php_flag allow_call_time_pass_reference 1
  php_flag session.use_trans_sid off

  #php_value display_errors 1

  #php_value mbstring.func_overload 2
  #php_value mbstring.internal_encoding UTF-8
</IfModule>

<IfModule mod_rewrite.c>
  Options +FollowSymLinks
  RewriteEngine On

  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
  RewriteCond %{REQUEST_URI} !..+$
  RewriteCond %{REQUEST_URI} !/$
  RewriteRule (.*) http://ludacha.ru/$1/ [R=301,L]

  RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.ludacha.ru [NC]
  RewriteRule ^(.*)$ http://ludacha.ru/$1 [L,R=301]

  RewriteCond %{THE_REQUEST} ^[A-Z]{3,9} (.*)/index.php HTTP/
  RewriteRule ^(.*)index.php$ http://ludacha.ru/$1 [L,R=301]

  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-l
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !/bitrix/urlrewrite.php$
  RewriteRule ^(.*)$ /bitrix/urlrewrite.php [L]
  RewriteRule .* - [E=REMOTE_USER:%{HTTP:Authorization}]
</IfModule>

<IfModule mod_dir.c>
  DirectoryIndex index.php index.html
</IfModule>

<IfModule mod_expires.c>
  ExpiresActive on
  ExpiresByType image/jpeg "access plus 3 day"
  ExpiresByType image/gif "access plus 3 day"
  ExpiresByType image/png "access plus 3 day"
  ExpiresByType text/css "access plus 3 day"
  ExpiresByType application/javascript "access plus 3 day"  
</IfModule>

В админку входит отлично и файлы тоже спокойно редачатся, может слетели настройки index-ной страницы? Подскажите как исправить. Также пропали надписи joxi.ru/Y2Lzp7yTnDjL8r

error_log

[Mon Dec 11 00:01:02 2017] [error] [client 141.8.132.35] File does not exist: /etc/apache2/htdocs
[Mon Dec 11 00:01:06 2017] [error] [client 141.8.132.35] File does not exist: /etc/apache2/htdocs
[Mon Dec 11 00:43:54 2017] [error] [client 181.48.9.82] File does not exist: /etc/apache2/htdocs
[Mon Dec 11 05:56:51 2017] [error] [client 207.46.13.128] File does not exist: /etc/apache2/htdocs
[Mon Dec 11 08:01:49 2017] [error] [client 157.55.39.22] File does not exist: /etc/apache2/htdocs
[Mon Dec 11 08:01:51 2017] [error] [client 157.55.39.22] File does not exist: /etc/apache2/htdocs
[Mon Dec 11 08:10:17 2017] [error] [client 40.77.167.42] File does not exist: /etc/apache2/htdocs
[Mon Dec 11 09:26:31 2017] [error] [client 139.162.116.133] File does not exist: /etc/apache2/htdocs
[Mon Dec 11 11:14:49 2017] [error] [client 157.55.39.95] File does not exist: /etc/apache2/htdocs
[Mon Dec 11 11:19:58 2017] [error] [client 207.46.13.128] File does not exist: /etc/apache2/htdocs
[Mon Dec 11 14:22:52 2017] [error] [client 164.52.7.131] File does not exist: /etc/apache2/htdocs
[Mon Dec 11 14:47:24 2017] [notice] Graceful restart requested, doing restart
[Mon Dec 11 14:47:28 2017] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `ludacha.ru' does NOT match server name!?
[Mon Dec 11 14:47:28 2017] [notice] Apache/2.2.16 (Debian) mod_fcgid/2.3.6 PHP/5.3.3-7+squeeze19 with Suhosin-Patch mod_ssl/2.2.16 OpenSSL/0.9.8o configured -- resuming normal operations
[Mon Dec 11 14:48:30 2017] [notice] Graceful restart requested, doing restart
[Mon Dec 11 14:48:31 2017] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `ludacha.ru' does NOT match server name!?
[Mon Dec 11 14:48:31 2017] [notice] Apache/2.2.16 (Debian) mod_fcgid/2.3.6 PHP/5.3.3-7+squeeze19 with Suhosin-Patch mod_ssl/2.2.16 OpenSSL/0.9.8o configured -- resuming normal operations
[Mon Dec 11 14:54:57 2017] [notice] caught SIGTERM, shutting down
[Mon Dec 11 14:56:03 2017] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `ludacha.ru' does NOT match server name!?
[Mon Dec 11 14:56:03 2017] [notice] suEXEC mechanism enabled (wrapper: /usr/lib/apache2/suexec)
[Mon Dec 11 14:56:09 2017] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `ludacha.ru' does NOT match server name!?
[Mon Dec 11 14:56:09 2017] [notice] Apache/2.2.16 (Debian) mod_fcgid/2.3.6 PHP/5.3.3-7+squeeze19 with Suhosin-Patch mod_ssl/2.2.16 OpenSSL/0.9.8o configured -- resuming normal operations
[Mon Dec 11 14:57:00 2017] [error] [client 95.161.153.62] File does not exist: /etc/apache2/htdocs
[Mon Dec 11 14:57:01 2017] [error] [client 95.161.153.62] File does not exist: /etc/apache2/htdocs, referer: https://109.120.136.198/var/www/ludacha/data/www/ludacha.com
[Mon Dec 11 14:57:05 2017] [error] [client 95.161.153.62] File does not exist: /etc/apache2/htdocs
[Mon Dec 11 15:21:15 2017] [notice] caught SIGTERM, shutting down
[Mon Dec 11 15:21:16 2017] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `ludacha.ru' does NOT match server name!?
[Mon Dec 11 15:21:16 2017] [notice] suEXEC mechanism enabled (wrapper: /usr/lib/apache2/suexec)
[Mon Dec 11 15:21:17 2017] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `ludacha.ru' does NOT match server name!?
[Mon Dec 11 15:21:17 2017] [notice] Apache/2.2.16 (Debian) mod_fcgid/2.3.6 PHP/5.3.3-7+squeeze19 with Suhosin-Patch mod_ssl/2.2.16 OpenSSL/0.9.8o configured -- resuming normal operations

@doctorx32

Здравствуйте, вроде успешно установил, со стороны клиента могу получить страницу с надписью «BitrixDock Online!», но при обращении http://SERVERIP/bitrixsetup.php получаю 502 Bad Gateway, в логе bitrix-error.log появляется строка с «connect() failed (113: No route to host)». Также пробовал запустить скрипт внутри сервера с помощью php ./bitrixsetup.php, просто выводит внутренность файла, как будто я выполнил cat ./bitrixsetup.php. Подскажите пожалуйста, как правильно запускать этот скрипт?

Пути не менял, меня устраивают. Ubuntu 16.04.3

@pavletto

@vmpartner

Думаю у вас link c nginx на php не прописался, попробуйте пропинговать.

13 окт. 2017 г. 21:02 пользователь «doctorx32» <notifications@github.com>
написал:

Здравствуйте, вроде успешно установил, со стороны клиента могу получить
страницу с надписью «BitrixDock Online!», но при обращении
http://SERVERIP/bitrixsetup.php получаю 502 Bad Gateway, в логе
bitrix-error.log появляется строка с «connect() failed (113: No route to
host)». Также пробовал запустить скрипт внутри сервера с помощью php
./bitrixsetup.php, просто выводит внутренность файла, как будто я
выполнил cat ./bitrixsetup.php. Подскажите пожалуйста, как правильно
запускать этот скрипт?

Пути не менял, меня устраивают. Ubuntu 16.04.3


You are receiving this because you are subscribed to this thread.
Reply to this email directly, view it on GitHub
<#5>, or mute the thread
<https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/ABSixM7N9PecIbhjnXpoBep06jXXcEtLks5sr4l2gaJpZM4P4tOT>
.

@doctorx32

pavletto, nginx. vmpartner, догадываюсь, что Вы не про команду ping, можете пожалуйста поподробней?))

@vmpartner

Я как раз про ping. Зайдите в контейнер с nginx и введите ping php. (Нужно будет поставить пакет ping: apt update && apt install iputils-ping)

@doctorx32

@vmpartner

Похоже я угадал. Вы link в nginx в docker compose не меняли? Попробуйте
снова с исходными файлами предварительно удалив все контейнеры.

15 окт. 2017 г. 13:58 пользователь «doctorx32» <notifications@github.com>
написал:

***@***.***:/var/www/bitrixdock/php$ sudo docker exec -it 911472c3ca4f
bash ***@***.***:/# apt update && apt install iputils-ping Get:1
http://security.debian.org stretch/updates InRelease [62.9 kB] Get:2
http://nginx.org/packages/mainline/debian stretch InRelease [2857 B]
Ign:3 http://cdn-fastly.deb.debian.org/debian stretch InRelease Get:4
http://cdn-fastly.deb.debian.org/debian stretch-updates InRelease [91.0
kB] Get:5 http://security.debian.org stretch/updates/main amd64 Packages
[222 kB] Get:6 http://cdn-fastly.deb.debian.org/debian stretch Release
[118 kB] Get:7 http://cdn-fastly.deb.debian.org/debian stretch
Release.gpg [2479 B] Get:8 http://nginx.org/packages/mainline/debian
stretch/nginx amd64 Packages [18.0 kB] Get:9 http://cdn-fastly.deb.debian.
org/debian stretch-updates/main amd64 Packages [5841 B] Get:10
http://cdn-fastly.deb.debian.org/debian stretch/main amd64 Packages [9500
kB] Fetched 10.0 MB in 2s (4741 kB/s) Reading package lists… Done
Building dependency tree Reading state information… Done 5 packages can
be upgraded. Run ‘apt list —upgradable’ to see them. Reading package
lists… Done Building dependency tree Reading state information… Done
The following additional packages will be installed: libcap2 libcap2-bin
libidn11 libnettle6 libpam-cap The following NEW packages will be
installed: iputils-ping libcap2 libcap2-bin libidn11 libnettle6 libpam-cap
0 upgraded, 6 newly installed, 0 to remove and 5 not upgraded. Need to get
421 kB of archives. After this operation, 970 kB of additional disk space
will be used. Do you want to continue? [Y/n] y Get:1
http://cdn-fastly.deb.debian.org/debian stretch/main amd64 libcap2 amd64
1:2.25-1 [16.8 kB] Get:2 http://cdn-fastly.deb.debian.org/debian
stretch/main amd64 libidn11 amd64 1.33-1 [115 kB] Get:3
http://cdn-fastly.deb.debian.org/debian stretch/main amd64 libnettle6
amd64 3.3-1+b2 [192 kB] Get:4 http://cdn-fastly.deb.debian.org/debian
stretch/main amd64 iputils-ping amd64 3:20161105-1 [57.5 kB] Get:5
http://cdn-fastly.deb.debian.org/debian stretch/main amd64 libcap2-bin
amd64 1:2.25-1 [26.5 kB] Get:6 http://cdn-fastly.deb.debian.org/debian
stretch/main amd64 libpam-cap amd64 1:2.25-1 [13.5 kB] Fetched 421 kB in 0s
(3449 kB/s) debconf: delaying package configuration, since apt-utils is not
installed Selecting previously unselected package libcap2:amd64. (Reading
database … 7030 files and directories currently installed.) Preparing to
unpack …/0-libcap2_1%3a2.25-1_amd64.deb … Unpacking libcap2:amd64
(1:2.25-1) … Selecting previously unselected package libidn11:amd64.
Preparing to unpack …/1-libidn11_1.33-1_amd64.deb … Unpacking
libidn11:amd64 (1.33-1) … Selecting previously unselected package
libnettle6:amd64. Preparing to unpack …/2-libnettle6_3.3-1+b2_amd64.deb
… Unpacking libnettle6:amd64 (3.3-1+b2) … Selecting previously
unselected package iputils-ping. Preparing to unpack …/3-iputils-ping_3%3a20161105-1_amd64.deb
… Unpacking iputils-ping (3:20161105-1) … Selecting previously
unselected package libcap2-bin. Preparing to unpack
…/4-libcap2-bin_1%3a2.25-1_amd64.deb … Unpacking libcap2-bin
(1:2.25-1) … Selecting previously unselected package libpam-cap:amd64.
Preparing to unpack …/5-libpam-cap_1%3a2.25-1_amd64.deb … Unpacking
libpam-cap:amd64 (1:2.25-1) … Setting up libnettle6:amd64 (3.3-1+b2) …
Setting up libcap2:amd64 (1:2.25-1) … Processing triggers for libc-bin
(2.24-11+deb9u1) … Setting up libidn11:amd64 (1.33-1) … Setting up
iputils-ping (3:20161105-1) … Setting up libpam-cap:amd64 (1:2.25-1) …
debconf: unable to initialize frontend: Dialog debconf: (No usable
dialog-like program is installed, so the dialog based frontend cannot be
used. at /usr/share/perl5/Debconf/FrontEnd/Dialog.pm line 76.) debconf:
falling back to frontend: Readline debconf: unable to initialize frontend:
Readline debconf: (Can’t locate Term/ReadLine.pm in @inc (you may need to
install the Term::ReadLine module) ***@***.*** contains: /etc/perl
/usr/local/lib/x86_64-linux-gnu/perl/5.24.1 /usr/local/share/perl/5.24.1
/usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl5/5.24 /usr/share/perl5
/usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl/5.24 /usr/share/perl/5.24
/usr/local/lib/site_perl /usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl-base .) at
/usr/share/perl5/Debconf/FrontEnd/Readline.pm line 7.) debconf: falling
back to frontend: Teletype Setting up libcap2-bin (1:2.25-1) … Processing
triggers for libc-bin (2.24-11+deb9u1) … ***@***.***:/# ping php
ping: php: Name or service not known ***@***.***:/#


You are receiving this because you commented.
Reply to this email directly, view it on GitHub
<#5 (comment)>,
or mute the thread
<https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/ABSixPZQZrDiDfATMjMKo2dv7RRQ2cHBks5ssckmgaJpZM4P4tOT>
.

@pavletto

Выполните следующее в директории проекта:

sudo docker-compose kill
sudo docker-compose rm
git checkout docker-compose.yml
sudo docker-compose up

@doctorx32

https://pastebin.com/yFkzAUii

Все равно 502 Bad Gateway по /bitrixsetup.php, а / по прежнему успешно отображает главную страницу, кстати такая же ошибка и по заведомо неправильному url (например, /bitrixsetup2.php). php exited with code 0 появляются сразу после sudo docker-compose up, а также после каждого обращения с браузера клиента. Копии файлов bitrixsetup.php лежат в /var/www/bitrix, /var/www/bitrixdock и в /var/www/bitrixdock/nginx/www.
Большая ли вероятность проблемы из-за того, что bitrixdock склонирован в папку /var/www от root, а также директории bitrixdock и bitrix доступны только ему?

Вы link в nginx в docker compose не меняли?

не особо понимаю что это имеется в виду, вроде нет, делал только то что по инструкции

@vmpartner

Если у вас нет других контейнеров и важных образов и волиумов, то попробуйте снести всё командой:

docker stop $(docker ps -q) && docker rm $(docker ps -a -q) && docker rmi $(docker image ls -q) && docker volume rm $(docker volume ls -q)

Далее с нуля по инструкции попробуйте заново. Уверен, что у вас проблема в линках c nginx до php.

@doctorx32

все выполненные команды для переустановки: https://pastebin.com/gWNtzwDB

волумов не было, поэтому скорей всего не проблема что соответствующая команда не выполнилась на 84 строчке.

По прежнему такая же ошибка 502 Bad Gateway, там же в логе выполнял netstat -plnt, видно, что нет процесса с портом 9000

@vmpartner

Не удаётся повторить. Ошибка больше ни у кого не проявляется. У вас какая то локальная ошибка с php.

Пользователи интернета и владельцы сайтов периодически сталкиваются с различными ошибками на веб-страницах. Одной из самых распространенных ошибок является error 500 (ошибка 500). Поговорим в нашей статье о том, что это за ошибка и как ее исправить.

Где и когда можно встретить ошибку 500

Вы можете увидеть ошибку на любом веб-ресурсе, браузере и устройстве. Она не связана с отсутствием интернет-соединения, устаревшей версией операционной системы или браузера. Кроме того, эта ошибка не указывает на то, что сайта не существует или он больше не работает.

Ошибка 500 говорит о том, что сервер не может обработать запрос к сайту, на странице которого вы находитесь. При этом браузер не может точно сообщить, что именно пошло не так. 

Отображаться ошибка может по-разному. Вот пример:

Ошибка 500

Если вы решили купить что-то в любимом интернет-магазине, но увидели на сайте ошибку 500, не стоит сильно огорчаться – она лишь сообщает о том, что вам нужно подождать, пока она будет исправлена.

Если ошибка появилась на вашем сайте, то нужно скорее ее исправлять. Далее я расскажу, как это можно сделать.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Причины возникновения ошибки

Итак, ошибка 500 возникает, когда серверу не удается обработать запрос к сайту. Из-за этого пользователи не могут попасть на сайт, а поисковые системы полноценно с ним работать. Очевидно, что ошибка нуждается в исправлении. В первую очередь необходимо найти проблему.

Основной причиной ошибки 500 может быть:

  1. Неверный синтаксис файла .htaccesshtaccess – это файл, в котором можно задавать настройки для работы с веб-сервером Apache и вносить изменения в работу сайта (управлять различными перенаправлениями, правами доступа к файлам, опциями PHP, задавать собственные страницы ошибок и т.д.). 
    Узнать больше о файле .htaccess можно в статье «Создание и настройка .htaccess».
  2. Ошибки в скриптах сайта, то есть сценариях, созданных для автоматического выполнения задач или для расширения функционала сайта.
  3. Нехватка оперативной памяти при выполнении скрипта.
  4. Ошибки в коде CMS, системы управления содержимым сайта. В 80% случаев виноваты конфликтующие плагины. 

Год хостинга в подарок при заказе лицензии 1С-Битрикс

Выбирайте надежную CMS с регулярными обновлениями системы и профессиональной поддержкой.

Заказать

Как получить больше данных о причине ошибки 

Что означает ошибка 500, мы теперь знаем. Когда она перестала быть таким загадочным персонажем, не страшно копнуть глубже — научиться определять причину ошибки. В некоторых случаях это можно сделать самостоятельно, так что обращаться за помощью к профильному специалисту не понадобится.

Отображение ошибки бывает разным. Ее внешний облик зависит от того, чем она вызвана.

Самые частые причины ошибки 500 можно распознать по тексту ошибки или внешнему виду страницы. 

  1. Сообщение Internal Server Error говорит о том, что есть проблемы с файлом .htaccess (например, виновата некорректная настройка файла). Убедиться, что .htaccess является корнем проблемы, поможет следующий прием: переименуйте файл .htaccess, добавив единицу в конце названия. Это можно сделать с помощью FTP-клиента (например, FileZilla) или файлового менеджера на вашем хостинге (в Timeweb такой есть, с ним довольно удобно работать). После изменения проверьте доступность сайта. Если ошибка больше не наблюдается, вы нашли причину.
  2. Сообщение HTTP ERROR 500 или пустая страница говорит о проблемах со скриптами сайта. В случае с пустой страницей стоит учесть, что отсутствие содержимого сайта не всегда указывает на внутреннюю ошибку сервера 500.

Давайте узнаем, что скрывается за пустой страницей, обратившись к инструментам разработчика. Эта браузерная панель позволяет получить информацию об ошибках и другие данные (время загрузки страницы, html-элементы и т.д.). 

Как открыть панель разработчика

  • Нажмите клавишу F12 (способ актуален для большинства браузеров на Windows). Используйте сочетание клавиш Cmd+Opt+J, если используете Google Chrome на macOS. Или примените комбинацию Cmd+Opt+C в случае Safari на macOS (но перед этим включите «Меню разработки» в разделе «Настройки» -> «Продвинутые»). Открыть инструменты разработчика также можно, если кликнуть правой кнопкой мыши в любом месте веб-страницы и выбрать «Просмотреть код» в контекстном меню. 
  • Откройте вкладку «Сеть» (или «Network») и взгляните на число в поле «Статус». Код ответа об ошибке 500 — это соответствующая цифра.

Причины ошибки 500Более детальную диагностику можно провести с помощью логов.

Простыми словами: лог — это журнал, в который записывается информация об ошибках, запросах к серверу, подключениях к серверу, действиях с файлами и т.д.

Как вы видите, данных в логи записывается немало, поэтому они разделены по типам. За сведениями о нашей ошибке можно обратиться к логам ошибок (error_log). Обычно такие логи предоставляет служба поддержки хостинга, на котором размещен сайт. В Timeweb вы можете включить ведение логов и заказать необходимые данные в панели управления. Разобраться в полученных логах поможет статья «Чтение логов».

Как устранить ошибку

Теперь поговорим о том, как исправить ошибку 500. Вернемся к популярным причинам этой проблемы и рассмотрим наиболее эффективные способы решения.

Ошибки в файле .htaccess

У этого файла довольно строгий синтаксис, поэтому неверно написанные директивы (команды) могут привести к ошибке. Попробуйте поочередно удалить команды, добавленные последними, и проверьте работу сайта. 
Также найти проблемную директиву можно с помощью логов ошибок (через те же инструменты разработчика в браузере). На ошибку в директиве обычно указывает фраза «Invalid command». Информацию о верном написании директивы или способе исправления ошибок в .htaccess вы можете найти в интернете. Не нужно искать, почему сервер выдает ошибку 500, просто введите в строку поиска название нужной команды или текст ошибки из логов.

Ошибки в скриптах сайта

Скрипт не запускается

Обычно это происходит, когда существует ошибка в скрипте или функция, которая не выполняется. Для успешного запуска скрипта функция должна быть верно прописана, поддерживаться сервером и выполняться от используемой версии PHP. Бывают ситуации, когда функция несовместима с определенными версиями PHP. Получить более подробную информацию о той или иной функции можно в интернете. 

Не хватает оперативной памяти

Если в логах вы видите ошибку «Allowed memory size», для устранения ошибки 500 стоит оптимизировать работу скрипта. Вы можете воспользоваться специальными расширениями для анализа производительности скрипта или обратиться за помощью к специалисту, который поработает над его оптимизацией.

Если ваш сайт размещен на отдельном физическом или виртуальном сервере, можно попробовать увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс (memory_limit). На шаред хостинге этот параметр обычно не изменяется, но есть возможность купить хостинг помощнее.

Ошибки в CMS

Если код CMS содержит неверный синтаксис, это может вывести сайт из строя. В таком случае логи сообщат вам об ошибке 500 текстом «PHP Parse error: syntax error, unexpected». Так происходит, когда некорректно работает плагин (или тема, используемая в CMS, но реже) либо есть ошибки в коде. Ошибка может быть допущена случайно, произойти при обновлении плагина или версии CMS.

При чтении логов обратите внимание на путь, который следует за сообщением об ошибке, ведь он может указать на проблемную часть кода или плагин. Если проблема в плагине, для восстановления работы сайта переименуйте на время папку, в которой он расположен. Попробуйте обновить плагин или откатить его до прежней версии. Если ситуацию не удается исправить, от расширения стоит отказаться либо заменить его аналогом.

Ошибка 500 из-за плагинов ВордпрессТакже в большинстве случаев подобные проблемы помогает решить поддержка CMS.

Информацию о других распространенных ошибках вы можете найти в статье «6 наиболее часто возникающих ошибок HTTP и способы их устранения».

Удачи! 

  • Bitrix долго грузится каталог
  • Bitrix ошибка отсутствуют цены
  • Ошибка в типе содержимого bitrix
  • 500 ошибка bitrix
  • Не работает сео битрикс

Не бывает идеальных систем. Так и 1С-Битрикс, при всех своих достоинствах, имеет в несколько детских болезней, которые мы и рассмотрим. А чтобы быть максимально объективными важно помнить, что большинство этих ошибок – результат низкого качества сборки проекта и отсутствия профессиональной технической поддержки, что снижает срок службы любого проекта, вне зависимости от используемой системы.

Перед началом работ, как всегда, рекомендуется сделать полное резервное копирование базы данных и файлов проекта. А также включить журнал ошибок веб-сервера error.log. Сделать это можно как самостоятельно в настройках
панели управления хостингом, так и обратившись за помощью в техническую
поддержку хостера.

Bitrix долго грузится каталог

Система очень требовательна к ресурсам, но поверьте может обеспечить загрузку страниц каталога в пределах 0.2 секунды. Для этого есть система кеширования, технология композитный сайт, фасетный индекс для «умного» фильтра. Поэтому если вы столкнулись с проблемой долгой загрузки каталога, то стоит провести диагностику:

  • Кеширование
    Убедитесь, что все используемые на странице каталога компоненты используют кеширование.
  • Компоненты
    Какой бы мощный сервер вы не купили, если на странице несколько десятков комплексных компонентов 1С-Битрикс, то как минимум в момент разогрева кеша скорость загрузки страницы у вас будет несколько секунд. Постарайтесь снизить количество используемых компонентов.
  • Композитный сайт
    Обязателен к включению в интернет-магазинах.
  • Мониторинг производительности. Вообще этот пункт должен быть первым, но он требует технических навыков. Встроенный инструмент анализа производительности Битрикса — полезная штука. Для быстрого анализа сразу ищем – медленные SQL-запросы, так как база данных всегда самое слабое звено.
  • PHP
    На сервере должна использоваться версия PHP не ниже 7.1. Если такой возможности нет, то хотя бы для 5.6 должны стоят акселераторы на выбор: XCache, eAccelerator, APC.
  • Nginx
    В качестве веб-сервера рекомендуем использовать более производительный сервер Nginx отечественной разработки.

Bitrix ошибка отсутствуют цены

Самая простая и распространная ошибка, которую ошибкой даже тяжело назвать. В Битриксе есть несколько типов цен (Магазин > Настройки > Цены > Типы цен). Удаляете ненужные, в настройках компонента каталога/новинок и других связанных с магазином выставляете нужный тип цены.

Ошибка в типе содержимого bitrix

Ошибка не появляется на ровном месте, значит недавно были правки или вообще переезд на другой сервер. В каком-то из файлов, в результате ошибки php или кодировки файла при сохранении, идет вывод содержимого страницы (текст ошибки это тоже текст) до служебных http-заголовков. Рекомендуем в первую очередь посмотреть недавно отредактированные файлы на предмет кодировки UTF-8 с BOM и сделать UTF-8 без BOM.

Например, так:

grep -rl $'xEFxBBxBF' .

500 ошибка bitrix

Ошибка 500 Internal Server Error или «Белый экран смерти» требует дополнительной диагностики. Для этого и нужен error.log веб-сервера, а также режим отладки самого Битрикс. Чаще всего это синтаксические ошибки в php-файлах или .htaccess, которые легко можно найти по последним записям логов или дате последнего редактирования файлов на сервере.

Не работает сео битрикс

Переключите шаблон компонента на стандартный, чтобы исключить вероятность ошибки в кастомизированном под ваш сайт шаблоне компонента. Проверьте корректность настроек вывода компонента. Для работы с SEO комплексные компоненты, на примере компонента новостей имеют отдельные настройки: SET_META_KEYWORDS, SET_META_DESCRIPTION.

Возможно вам будет интересно

  • Поддержка сайта на 1С-Битрикс
  • Перенос сайта на 1С-Битрикс
  • Модули для 1С-Битрикс

Экономьте свое время — делегируйте работу с Битрикс нам

Сложно? Только не для нас!

Мы оказываем техническую поддержку сайтов на Битрикс с 2010 года. Яндекс официально рекомендует наш модуль для работы с собственным сервисом турбо-страниц.

Бесплатная консультация 8 (800) 350-81-86

Views: 14294
Last Modified: 08.07.2020

Error.log

Since there are a lot of reasons which may cause server errors, their diagnostics is very complex and tedious.

If a server error occurs, the first thing to do is view the error.log file. This file may contain a line with the error description.

  • Typical situation when a server error may occur is exceeding the allowed server permissions.

    For example: the system creates and saves a page with the 0777 permissions, while the maximum permission allowed by the server is 0644. The server will return the 500 error upon attempt to access the page.

  • A timeout limit for the execution of php scripts may also be a possible cause;
  • Alternatively, the system may have no write or read rights, etc.
  • Another prevailing reason is invalid server configuration or using forbidden directives (for example, in .htaccess). In this case, remove or comment the failure line in the file.
  • Note! If PHP runs as CGI, the 500 error may be cause by a PHP fatal error. In this case, you are recommended to check the program code and diagnose the error.
  • Internal server errors may come about when a CGI script runs on the Apache server and the execution time exceeds the maximum allowed period specified in the server configuration.

Thus, everything depends on the server configuration.

It is important to know that the said restrictions are not determined through PHP settings in php.ini.

Normally, such an error and its cause are recorded in server logs. You have to refer to the hoster requiring that the reason of the error be indicated and the error be eliminated (for example, by increasing the resources). If the hoster could not find a solution, please contact Bitrix helpdesk providing an accurate description of the error and the reasons indicated by the hoster. Helpdesk will not be able to assist you without knowing the reason of the error.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Интересное по теме:

  • Ошибка 500 ты опять все сломал
  • Ошибка 500 винлайн
  • Ошибка 500 при скачивании файла
  • Ошибка 500 веб сервис 1с
  • Ошибка 500 тор

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии