В настоящем документе приведены сведения о способах устранения распространенных ошибок, связанных со сбоями термоблока. В данном документе не содержатся все возможные коды ошибок для принтеров HP LaserJet Pro.
В следующей таблице перечислены сообщения панели управления о распространенных ошибках и коды событий для принтеров HP LaserJet. В ней также указаны описания кодов и действий, рекомендуемых для решения проблем.
Сообщение панели управления / код события |
Описание |
Рекомендуемое решение |
50.2000 Ошибка, связанная с медленной работой термоблока |
Проблема, связанная с термоблоком. Вследствие таких ошибок принтер не работает. |
Следует заменить термоэлемент. Обратитесь в службу поддержки HP: www.hp.com/go/support |
50.3000 Ошибка, связанная с высокой температурой термоблока |
||
50.4000 Ошибка цепи термоблока |
||
50.7000 Ошибка, связанная с открытием термоблока |
||
50.8000 Ошибка, связанная с низкой температурой суб-термистора термоблока |
||
50.9000 Ошибка, связанная с высокой температурой суб-термистора термоблока |
Ошибка термоэлемента 50.2 – распространенная неисправность фьюзера (печи) у лазерных принтеров HP.
Фьюзер по сути такой же расходник, как и тонер-картридж. На большинстве печатающих устройств от компании HP гарантийный пробег печи составляет 100 000 отпечатков.
Если не нагружать принтер, а печатать умеренно, тогда данный ресурс может превысить рекомендуемые производителем нормы на 50%. Но с поправкой на благоприятные условия окружающей среды.
Причины возникновения ошибки термоэлемента:
- выход из строя нагревательного тэна;
- появление дефектов на термопленке;
- сломанный термодатчик;
- низкая температура в помещении;
- нестабильное подключение к электричеству.
Печь у разных моделей принтеров составляет от 20% до 50% стоимости нового аппарата. Поэтому многие пользователи не бегут сломя голову в профильные магазины, а обращаются в сервисные центры за восстановлением отработанного комплектующего.
Устранение ошибки термоэлемента 50.2 своими руками
Прежде чем воспользоваться профессиональной помощью, произведите нижеуказанный алгоритм действий.
Возможно, проблема обусловлена не аппаратной поломкой, а низкой температурой в помещении или скачками напряжения в электросети:
- выключите аппарат;
- проветрите комнату, обеспечьте температуру в помещении не менее 16 градусов по Цельсию;
- подсоедините силовой кабель принтера к розетке напрямую;
- контакты кабеля и принтера должны плотно прилегать друг к другу, зачистите их в случае необходимости от окисления;
- включите устройство;
- после загрузки выключите на полчаса;
- снова включите.
Если эти манипуляции не помогли и ошибка фьюзера продолжает появляться, тогда обращения в сервисный центр не избежать.
Видео: ремонт термоэлемента на примере HP LaserJet M425
YouTube-пользователь «ЗаправкинЪ» показывает актуальный алгоритм действий по ремонту термоэлемента на принтере HP LaserJet M425.
Рекомендуем использовать видеоинструкцию в качестве ознакомительного руководства только опытным пользователям, которые могут осуществлять ремонт лазерной оргтехники без сторонней помощи.
Нужна помощь с лазерной оргтехникой HP? Сервисный центр МосТонер – бесплатный выезд мастера 24/7!
Автор |
|
|||
---|---|---|---|---|
[ТС] |
Заголовок сообщения: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|||
Сообщения: 148 |
При включении, инициализации, только вентилятор, на момент подачи напряжения на тэн, срабатывает реле на пару секунд и впадает в ошибку. По сути в момент срабатывания реле печка остаётся холодной
|
|||
|
|
|||
Mishel01 |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 1239 |
Упаси бог сталкиваться с подобной бестолковщиной. ЕЩЕ глядеть некуда, все участники перечислены. Вот только ни про одного из них ничего конкретного не сказано — потому и виновник не найден. |
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 148 |
Красивый ответ, спасибо,, значит не сталкивались. Но ведь правда, дальше этих элементов смотреть без схемы то еще занятие,, и на весу не включишь.
|
|
|
Mishel01 |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 1239 |
Да куда уж мне :))) |
|
|
Lvovich |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 53 |
А параллельно термоэлементу лампочку повесить ни как? Что бы визуально видно было «напряжение», если мультиметром не получается. |
|
|
Mishel01 |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 1239 |
Да ТС и мультиметром не пробовал) |
|
|
Lvovich |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 53 |
Да же спрашивать боюсь… — предохранители на плате LVPS/HVPS проверили? |
|
|
Mishel01 |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 1239 |
Не поверите: они живы. Иначе ошибка была бы совсем другая. Курите матчасть. |
|
|
Lvovich |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 53 |
Да я так-то с 1981 года её курю. Я у вопрошающего интересовался… |
|
|
Mishel01 |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 1239 |
В 1981 году НР еще не делал лазерники )) |
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 148 |
Предохранители не проверял (честно скажу что про них и не знал) проверю.
|
|
|
Lvovich |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 53 |
Да боже мой никаких насмешек. На высоковольтке/ питалке, парт.номер RM1-4578, стоят два преда. Один общий по питанию, а вот второй вроде как раз на печку. |
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 148 |
Lvovich спасибо проверю,, но как утверждает Michel01 они скорей всего целы ( ошибка была бы другая). Я придумал как на весу можно плату включить, гляну хоть осцилографом что на ключе симистора происходит
|
|
|
Lvovich |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 53 |
Как диагностика продвигается? |
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 148 |
Lvovich писал(а): Как диагностика продвигается? да вот только добрался, ковыряю, про предохи которые ты говорил, так я их конечно видел 8 ампер, если бы такой полетел, там такие угли должны были быть. сразу отсеял
|
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 148 |
sam_mer писал(а): высоковольтный кондёр (RE1201 0.1мкф-120ом-275v) в цепи семистера T1_T21,,, редом с ним как раз стоит кабель 220 на тен, и корпус кондёра слегка поплавлен нет он норммальный ESR тестер показал 87 nf (100nf=0.1mf)
|
|
|
Mishel01 |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 1239 |
А что, мультиком померить оптопару уже не по понятиям?) |
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 148 |
Вот такой сигнал на ключе симистора в момент срабатывания реле, (снимал вроде проверял тестером, классическим методом щупы Т1-Т2,,,кратковременное касание на G переход открывается), может при нагрузке утечка, короче попробую поменять,, других вариантов у меня уже нет.
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
Valeriy_T |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 94 |
Для начала: |
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 148 |
Valeriy_T писал(а): — что на светодиоде оптрона? Приходит вообще сигнал на него? Зря ковырял высоковольтную часть, (потому что первый раз, ну хоть разобрался), она рабочая, спасибо Valeriy_T,, направил в нужную сторону. Вложение: IMG_0414.JPG Транзистор вроде без пробоя, но подозрение на утечку, потому что в процессе замеров аппарат один раз запустился,(чудом), потом всё.
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
Valeriy_T |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 94 |
Меняется на любой маломощный npn проходящий по напряжению коллектор-эмиттер. |
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 148 |
Транзистор нашёл на этой же плате, поменял местами Вложение: IMG_0415.JPG Проверил на весу ещё раз оптопару,(открывается в обе стороны) потом опять случайный разовый запуск принтера и всё. Либо микротрещина,, мать её (вроде всё просмотрел), либо где-то всё-таки утечка,,, запускается же,,, хоть раз но отрабатывает оптрон,,,, кстати он может глючить??,,или он либо работает, либо нет? жаль под рукой нет подкинуть, в барахле только однопроходные PC123 а там стоит 3h13 ещё поискать надо, или аналог.
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
Valeriy_T |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 94 |
Цепочка простая: + питания — светодиод оптопары — резистор — транзистор — — питания. При закрытом транзисторе на коллекторе должен быть практически + питания. На открытом 0. Если встать на светодиод, при открытии транзистора будут импульсы около 1.5-2 В с длительностью открытого состояния. Если всё это есть, то копать оптрон и цепочку открытия симистора. |
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 148 |
Valeriy_T писал(а): При закрытом транзисторе на коллекторе должен быть практически + питания. На открытом 0 на коллекторе потенциал 2.7v, при срабатывании проседает до 2.5, это естественно не показатель открытия и просадки на ноль. Короче поторопился я с выводами что транзистор открывается,,,, если посмотреть сигнал базы с платы управления, то там мы видим 3-х вольтовые положительные импульсы с длительностью 1.700 ms,, соответственно их же мы видим на коллекторе с той же длительностью. Так как я эту схему разбираю первый раз, я не знаю какой сигнал должен приходить на базу с платы управления, но уж думаю теперь точно не импульсы а конкретный потенциал. Был бы донор я увидел бы настоящий сигнал и смотрел в нужную сторону, но теперь остаётся мониторить,, он же редким чудом включается.
|
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 148 |
Valeriy_T писал(а): Если всё это есть, то копать оптрон и цепочку открытия симистора. Извиняюсь,,,, всем замерам отбой,,, я по ошибке крутился в цепи транзистора катода фотодиода,,(FSRD называется кажется), внимательно осмотрев схему, транзистор в анодной части отрабатывает как положено. Оптопара рабочая, симистор открывается,,,,но подачу напряжения на печку тормозит реле. Там стоят два реле, одно основное (которое я слышал при инициализации), второе на отключения питания на печку (в случае аварийной ситуации). Отсеял его сразу так как проверил его в самом начале диагностики,, (выпаивая с подачей питания 24в,,контакты срабатывают на ура),,, а вот проверить замкнув контакты на плате не догадался,, с замкнутым реле он стартует.
|
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
Сообщения: 148 |
Проблема оказалась простой, был плохой контакт на втором реле, на которое я меньше всего думал и когда проверял его один раз, оно сработало (от этого и был не понятный редкий запуск аппарата). Но когда проверив все напряжения, убедился что они в порядке, опять снял реле, разобрал, естественно увидел подгоревшие контакты.
|
|
|
Модератор: vetal
Усатый Полосатый » Ср мар 30, 2016 5:17 pm
я бы начал с того, что снял печку, снял нагреватель, снял пленку, осмотрел на предмет возможных повреждений или прогорания керамику(термоэлемент), вероятно беда с ним, и даже если не с ним — начинать надо с него !!!
Добавлено спустя 1 минуту 15 секунд:
вот и бро СТРОНЦИЙ подтвердил верность моих слов
Кто чего то хочет — ищет пути и возможности !!! Кому ничего не надо — только причины ….
-
Усатый Полосатый
- Вместо работы сидит на форуме
-
- ICQ
- Персональный альбом
galavarez » Ср фев 20, 2019 2:05 pm
pc-porta писал(а):заменить блок питания . на ТЭН напряжение идёт ?
p/s : десяток случаев было — когда ломали (или пережимали провода печки) при разборке-сборке аппаратов (и внешне никаких повреждений) …. или ломали посадочные разъёмы на платах …
На ТЭНе есть напряжение но оно скачет от 60 до 220, не знаю это нормально или нет. Провода не пережаты, осмотрел каждый сантиметр, разъемы тоже в норме.
-
galavarez
- Собрал картридж
-
- Сайт
- ICQ
- Персональный альбом
manik.76 » Ср фев 20, 2019 3:40 pm
galavarez писал(а):На ТЭНе есть напряжение но оно скачет от 60 до 220, не знаю это нормально или нет. Провода не пережаты, осмотрел каждый сантиметр, разъемы тоже в норме.
Я с электроникой на ты… БП стопроцентов… Проверять цепи, кондеры на сухость, если есть осцил, по даташиту посмотреть ногу инициализации ШИМ и снять осцилограмму…
Ну а далее, если нет знаний просто подкинуть донорский БП, если есть то чинить исходный… ИМХО…
-
manik.76
- Over 9000 заправок
-
- Сайт
- ICQ
- Персональный альбом
-
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 3
- 9942
dviz
Пн фев 20, 2017 1:35 pm
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
-
-
«ошибка принтера HSYNC»
Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…
- 10
- 29499
Sunat
Сб май 10, 2014 6:19 am
-
«ошибка принтера HSYNC»
-
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 8
- 5382
belocarsk
Пн мар 04, 2019 12:23 pm
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
-
-
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»
PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.
- 9
- 10524
С.Н.Н.
Пт авг 19, 2011 7:16 pm
-
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»
-
-
brother DCP 7030R «ошибка барабана»
vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 14
- 20094
Rexvil
Пт окт 09, 2020 8:01 am
-
brother DCP 7030R «ошибка барабана»
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: SergeyKLG и гости: 73
ПОДРОБНАЯ ИНСТРУКЦИЯ. РЕШАЕМ ПРОБЛЕМУ С ОШИБКОЙ 50.2 НА ПРИНТЕРЕ HP LaserJet pro m402dn/dw/m426
Без рекламы.
В данной статье разберём проблему ошибки 50.2 на
принтере HP LaserJet pro m402dn и МФУ HP LaserJet pro MFP m402dn
Мы можем выполнить данный ремонт за вас!
Стоимость ремонта — 3800р в стационаре.
Выезд по Москве: 400р
Выезд по Московской области: 600р
(в стоимость входит профилактика и все необходимые запчасти)
Свяжитесь с нами по ремонту
Начнем с инструмента. Нам понадобится:
— крестовая отвёртка
— шлицевая отвёртка
— маленькие пассатижи или утконосы
— изопропиловый спирт для очистки нагревательного элемента в печке
— platenclene — жидкость для очистки резиновой поверхности
— керамический нагревательный элемент
— термопленка HP 1200 оригинал по необходимости
— бушинги резинового вала две штуки (комплект) по необходимости
— термосмазка HP 300 Molykote по необходимости
Причина возникновения данной ошибки в 99% случаев — выход из строя керамического нагревательного элемента в узле термозакрепления.
Весь ремонт сводится к тому, что этот нагревательный элемент надо поменять. Эта ошибка никак не сбрасывается кроме ремонта.
Чтобы проверить нагревательный элемент, надо минимум добраться до печного разъема 220В. А, по-хорошему, снять и разобрать печь.
Подробная инструкция, как это сделать, по ссылке:
Инструкция по замене термопленки HP LaserJet pro m402dn/dw/m426
Ниже я опишу, как проверить печь с разъёма 220В.
На фото ниже необходимый разъём. Снимаете его. И прозваниваете мультиметром. Мультиметр подключаете по синим линиям.
Проверяете. Если обрыв, значит необходимо снимать печь.
Снимаете, разбираете печь. Добираетесь до термоэлемента.
После включаете, проверяете работоспособность, чистите, пакуете.
Мы можем выполнить данный ремонт за вас!
Стоимость ремонта — 3800р в стационаре.
Выезд по Москве: 400р
Выезд по Московской области: 600р
(в стоимость входит профилактика и все необходимые запчасти)
Свяжитесь с нами по ремонту
С уважением,
www.texprints.ru
Москва,2019