Ошибка 407 плей маркет

С 2008 года для пользователей Android доступен онлайн-магазин приложений под названием Play Market. Он действительно удобен: многие приложения бесплатны, платные обычно стоят не очень много, а обновлять приложения, загруженные оттуда, можно автоматически. При этом все устройства на Андроиде поддерживают этот магазин, потому скачивать приложения с него можно как на телефоны, так и на планшеты. Но иногда при скачивании или запуске Плей Маркета могут возникнуть код ошибки 491, 492, 495, 497 и дургие, мешающие адекватному скачиванию или обновлению программ. Особенно досадно, если эти ошибкИ появляются в условиях ограниченного времени и закачке очень нужного приложения. На самом деле переживать в такой ситуации не нужно: большинство возможных проблем легко устраняются самостоятельно.

Как идентифицировать ошибки Плей Маркета на Андроиде

Если в Play Market обнаружена ошибка, операционная система даст об этом знать сразу же. Оповещение приходит в виде окна, где указан код ошибки.

Цифровой код, указанный в скобках, идентифицирует проблему. Зная, что означает тот или иной код ошибки, можно идентифицировать источник проблемы и по возможности устранить его.

Ошибка 406

Часто эта проблема сопровождается надписью «невозможно установить приложение». Исправляется она следующим путём: очистка кэша Play Market’а и удаление его обновлений.

1. После очистки кэша отключаем действующую учётную запись
2. После отключения синхронизации устройство следует перезагрузить, снова синхронизировать учётную запись и попробовать скачать приложение ещё раз.

Ошибка 409

Часто появляется, когда загрузка приложения практически завершена. Решаем проблему через очистку кэша Play Market’а, отключение учётной записи и перезагрузку устройства. После его повторного включения и синхронизации используемого аккаунта Play Market должен заработать.

Ошибка 481

Этот тип ошибок связан непосредственно с учётной записью, с которой происходят действия. Причины могут быть разными, но то, что интересует нас — это быстрое и простое устранение самой неполадки. Делается это следующим образом:

1. В настройках в меню «Аккаунты» выбираем свою учётную запись.
2. Нажимаем и выбираем «Удалить».
3. Перезагружаем смартфон, заходим в «Аккаунты».
4. Заново добавляем туда свою учётную запись.

Ошибка 489

Эта проблема отличается от остальных тем, что её причина обычно не в устройстве и не в количестве памяти. Появиться она может в двух случаях: при наличии проблем с интернетом и при неточности распознавания учётной записи:

• в первом случае достаточно изменить вид подключения к интернету. Если до этого использовался Wi-Fi, пробуем переключиться на мобильный интернет и наоборот. Можно попробовать переключиться на другую точку связи;

• для того чтобы решить ошибку распознавания учётной записи Google, достаточно удалить её и добавить снова. После этого очищаем данные Play Market, снова добавляем учётную запись и пробуем загрузить приложение ещё раз. Этих действий достаточно для «излечения» ошибки.

Ошибка 490

Если смартфон уведомляет об ошибке 490, скорее всего, есть проблемы с сетевым соединением устройства. Кроме этого, возможной причиной может быть несовместимость скачиваемого приложения с устройством или сбой сервисов, отвечающих за его загрузку. Основные варианты устранения такой неполадки следующие: во-первых, можно переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот. Если устройство опять выдало эту ошибку — чистим кэш Play Market и сервисов Google Play. Ошибку все же выдаёт, даже после произведённых действий — удаляем аккаунт, перезагружаем устройство и добавляем аккаунт снова.

Если после всех проведённых действий ошибка все же не устранена — имеет смысл проверить недавно установленные приложения. В случае, если после загрузки одного из них ошибка 490 начала появляться систематически, стоит удалить приложение.

Ошибка 491

Суть такого сбоя в том, что приложение не скачивается или не обновляется. Исправить её можно удалением аккаунта, из которого производится скачивание, и очисткой данных приложения Play Market.

1. Аккаунт удаляется через настройки устройства.
2. После удаления учётной записи устройство надо перезагрузить.
3. После перезагрузки заходим в учётную запись снова, в настройках открываем «Приложения» и выбираем «Сервисы Google Play». Наша задача — удалить все данные приложения.
4. Во вкладке «Управление местом» удаляем все данные приложения.
5. После этого снова заходим в Play Market. Больше ошибка 491 возникать не должна.

Ошибка 492

Причина этой проблемы, как и многих, связанных с Play Market, кроется в переполненности кэша. Это делается через «Настройки» => «Приложения». После очистки кэша Play Market и сервисов Google неполадка должна исчезнуть. Однако есть вероятность, что даже после очистки кэша устройство будет выдавать эту же ошибку.
В этом случае надо копать глубже. Такая неполадка обычно связана с так называемым Dalvik-кэшем. Для его очистки переходим в рекавери-режим (для большинства смартфонов это делается через выключение и последующее одновременное зажатие кнопки повышения громкости, кнопки питания и «Домой»). Меню, которое появится на экране — рекавери-режим устройства. Для очистки кэша в нем надо выбрать Wipe cache partition и подтвердить выбор. В этом режиме переход между пунктами меню осуществляется при помощи кнопок «Громкость вверх» — «Громкость вниз», а подтверждение выбора — клавишей питания.

Видео: очистка Dalvik-кэша

Ошибка 495

Эту ошибку можно видеть при загрузке программ либо же при их обновлении. Бороться с проблемой этого типа надо радикально. Для исправления такой ошибки нужно удалить данные Play Market через настройки приложения и удалить аккаунт, с которого происходит скачивание или обновление. Перезагружаем устройство, снова заходим в учётную запись и скачиваем приложение ещё раз — в этом случае оно должно сохраниться без проблем.

Ошибка 497

Обычно она возникает в случае проблем с обновлением приложений, уже установленных на устройство. Простейшее решение, типичное для большинства ошибок Play Market — очистка памяти Play Market и сервисов Google. Если не помогло — можно попробовать отключить карту памяти в настройках и обновить приложение ещё раз. Как правило, этого достаточно для исправления ошибки.

1. Отключить карту памяти можно через Настройки.
2. Во вкладке «Память» листаем вниз.

   
3. Выбираем отключение карты памяти.

   

4. Подтверждаем выбор.Местонаходжение данных о карте памяти.
   

Ошибка 498

Эта ошибка возникает во время загрузки приложения с Play Market. Это может произойти или из-за недостатка памяти устройства, или из-за переполненности кэша. Соответственно, «лечить» проблему можно или удалением ненужных файлов и программ с внутренней памяти устройства (в первом случае), или путём очистки кэша. Делается это в настройках приложения. Почистить кэш стоит для браузеров, Play Market и игр, которые имеют доступ в интернет.

Большинство из возможных неполадок, связанных с Play Market, можно исправлять несколькими сходными путями. Это:

• очистка кэша Play Market’a и сервисов Google;
• удаление действующего аккаунта Google и его повторное добавление после перезагрузки устройства;
• переключение с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот;
• в случае медленного мобильного интернета — смена APN;
• отключение карты памяти;
• очистка Dalvik-кэша через рекавери-режим.

При этом для разных версий Android схема действий остаётся одинаковой.

Видео: типовые пути решения неполадок Плей Маркета

Play Market, несомненно, чрезвычайно удобен для скачивания приложений, в том числе бесплатных, а также для обратной связи о качестве приложений непосредственно с разработчиками. Но если с ним возникают неполадки — их все же обычно несложно устранить. Самые простые в использовании пути решения были описаны в этой статье. И все же будет гораздо лучше, если такие проблемы будут возникать реже или не будут возникать вообще.

ВОПРОС! Здравствуйте. На телефоне не могу скачать игру с Play Market – вылезает ошибка с кодом 403. Помогите, пожалуйста. Заранее спасибо.

ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА! Ошибка 403 в Плей Маркете возникает в том случае, если у вас телефон не может связаться с сервером Google. В более редких случаях это связано с проблемой в Android системе. Ошибка имеет под собой уйму причин:

• Плохая интернет связь.
• Нет связи с DNS серверами.
• Недостаточно места на телефоне.
• Ошибка кеша Play Market или сервисов Google.
• Сбой синхронизации при котором программа работает неправильно.
• Сбой в последнем обновлении Android.
• В вашем регионе заблокированы сервисы Google (или самой компанией, или государством).
• В системе шалят вирусы.

Как вы понимаете, сразу ответить на ваш вопрос я не могу. Но ниже я описал все возможные варианты решений, которые должны помочь. После каждого из способов, проверяйте – исчезла ошибка или нет. Также вы можете задавать свои вопросы в комментариях в самом низу под статьей. В последней главе я описал способ, как можно скачать и установить приложение без участия Гугл Плей Маркета. Поехали!

Способ 1: Чистка телефона

Очень часто ошибка под номером 403 в Плей Маркете, возникает из-за недостаточного места на вашем носителе. Причем на телефоне быть может установлено не так много программ или фотографий, но вот память постоянно забивается кешем и другими временными файлами. Поэтому давайте посмотрим, как можно почистить память. Я описал 5 способов – можете выбрать любой подходящий.

Вариант 1: Раздел очистки в настройках

1. Зайдите в «Настройки» телефона – для этого найдите шестерёнку и нажмите по ней. Она может находиться как на рабочем столе, так и в верхнем меню «Шторки».
2. После этого найдите подраздел «Хранилище». Если вы не можете его найти – смотрим следующий способ.

1. Выше вы увидите общую занятость пространства – нажимаем «Освободить место».
2. Обычно это происходит через встроенное приложение «Files» – используем его.

1. В конце смотрим, чтобы места стало достаточно для установки программы.

Вариант 2: Прямое использование Files приложения

У некоторых прошивок Android из настроек убрали раздел очистки, но сама программа и функция остались на месте. В настройках найдите приложение «Files». После запуска утилита сама определит место, которое можно очистить. Также ниже вы можете посмотреть и дополнительно удалить видео, фотографии и картинки, которые были загружены с мессенджеров WhatsApp, Telegram, Facebook, VK и т.д. Очень часто программы делают дубли файлов, и они занимают в два раза больше места.

Вариант 3: Облако и фотографии

Все Android устройства привязаны и работают с Google аккаунтом и почтой Gmail. Все ваши данные, контакты постоянно загружаются в облако – это нужно для того, чтобы не потерять ценную информацию, а также настройки телефона. Дополнительно туда можно загрузить и фотографии. После этого фото будут удалены с телефона. Тем самым вы не забиваете память смартфона, а также навсегда сохраняете фото и видео в облаке. Давайте посмотрим, как с ним можно работать.

1. Найдите приложение «Фото». Когда вы его откроете, то увидите все свежие фотографии. Нажимаем по-вашему аватару в правом верхнем углу.

1. Вы могли заметить кнопку «Освободить место», но мы пока не будем на неё нажимать. Сначала нужно проверить, чтобы все фотографии были загружены в облако. Подключитесь к Wi-Fi, если их слишком много. Выше вы можете увидеть уведомление, где указано количество фото и видео, которые не загружены в Google – нажмите по этому пункту. Далее долгим нажатием выбираем фотки, которые мы хотим загрузить (или удалить). Сверху вы увидите две кнопки – одна удаляет, а вторая загружает в облако.

1. Теперь переходим в пункт освобождения места и жмем по кнопке.

1. Все фотографии, загруженные в облако, будут удалены с телефона. Вы можете не переживать – вы всегда будете иметь к ним доступ через это приложение. Они будут автоматически подгружаться из интернета. Аналогично в Google облако можно попасть и через любой браузер на компьютере или другом устройстве.

Вариант 4: Ненужные программы

Еще один способ освободить лишнее место – это удалить старые приложения, которыми вы уже не пользуетесь. Там же в «Настройках» найдите раздел, отвечающие за «Приложения». Далее выбираем пункт «Управление приложениями» (или «Все приложения»).

Пройдитесь по всему списку и удалите те программы, которыми вы не будете пользоваться – заходим внутрь и жмем «Удалить».

Вариант 5: CCleaner

Если у вас скачена эта программа, то вам повезло. Если нет, то попробуйте её скачать. Если вам это удастся, то просто запустите её и включите очистку. Она позволяет очищать память телефона куда более подробно, чем прошлые способы, которые мы рассмотрели ранее. Старайтесь всегда держать её на телефоне. Да, придется иногда просматривать рекламу (в бесплатной версии), но программка справляется со свей задачей на все 100%.

Способ 2: Очистка хранилища и кеша Play Market и Google сервисов

Большинство программ, в том числе и Плей Маркет, используют для быстрой работы временный кеш. Это позволяет быстрее работать программе. Но бывают и сбои, когда приложение начинает использовать старый или поломанный кэш. В таком случае могут возникать ошибки. Поэтому временные данные лучше удалить.

1. Открываем раздел с приложениями, как мы это делали ранее, и раскрываем весь список программ.

1. Нам нужно зайти «Google Play Market». Сначала останавливаем прогу, чтобы не вызвать дополнительных проблем. Далее открываем конфигурацию с кешем.

1. Сначала очищаем кэш-файлы. А после этого чистим хранилище.

1. То же самое делаем и с «Сервисами Google Play», так как они тоже могут влиять на возникновение ошибок.

1. Перезагрузите телефон.

Способ 3: Проверка на вирусы встроенной функцией

Нельзя исключать, что ошибку (403 в Play Market) вызывает не система или сама программа, а вирусы. Можно выполнить проверку стандартной функцией, которая вшита в систему. Откройте «Плей Маркет» и вызовите «Настройки». Далее зайдите в «Управление приложениями и устройством».

Вы увидите достаточно много пунктов, но нам нужен один – «Вредоносные приложения…». Выбираем этот пункт и жмем по кнопке проверки.

Способ 4: Обновление Google Play Market

Частенько после крупного глобального обновления системы или отдельно программы Play Market начинаются сбои. Но разработчики быстро выкатывают обновы, которые правят баги и ошибки программы и системы. Поэтому можно попробовать просто обновить Гугл Плей Маркет – открываем приложение. Далее нам нужно зайти в настройки программы (для этого жмем по аватарке). В настройках найдите пункт «Версия Google Play Market».

Обновление будет установлено (если конечно разработчики его выпустили). Вы можете столкнуться с проблемой загрузки обновы через мобильную сеть. Чтобы поменять настройку, зайдите в «Автообновление приложений» и установите конфигурацию «Все сети».

Способ 5: Сбой синхронизации

Гугл Плей напрямую работает с облаком и настройками, которые постоянно туда выгружаются. На новых смартфонах (или даже на старых), бывает, встречаются баги, при котором эти настройки неправильно синхронизированы с облаком. Можно попробовать это исправить. В «Настройках» зайдите в раздел «Пользователи и аккаунты» и нажмите по почте Gmail, которую вы используете в этом смартфоне.

Выбираем пункт «Синхронизировать аккаунты». После этого система скачает все необходимые файлы настроек и установит их. После этого перезагружаем смартфон и пробуем снова инсталлировать программу.

Способ 6: Обновление ОС

Ранее в одной из глав этой статьи мы обновляли программу Play Market. Помните, я говорил, что проблема может быть и с самой операционной системой Android из-за кривого обновления. Можно посмотреть – есть ли обновление, которое поможет решить проблему с ошибкой. Зайдите в «Систему» и перейдите в «Обновление». В этот момент вы обязательно должны быть подключены к интернету. Если обнова есть, то загрузите и установите её.

Способ 7: Настройка DNS у Wi-Fi

DNS сервера постоянно используются для связи с серверами Google. Проблема в том, что некоторые провайдеры устанавливают свои ДНС. В таком случае при непостоянном обновлении этих серверов телефон может перестать связываться с сервером Google Play. Я бы советовал установить их вручную

1. В настройках переходим в раздел «Сеть, интернет, Wi-Fi».
2. Жмем по Wi-Fi сети, к которой вы подключены, и заходим в настройки, нажав по шестеренке.
3. В правом верхнем углу будет кнопка редактирования.

1. Раскроется конфигурация IPv Находим там «DHCP», жмем и выбираем пользовательские настройки. Далее вводим ДНС от Google:

8.8.8.8
8.8.4.4

1. Сохраняем, то что мы ввели.

Способ 8: Сброс

Если ничего не помогает, то возможно в системе лежит куда более серьезная проблема. Можно попробовать выполнить сброс. В настройках заходим в раздел «Система» – «Сброс настроек».

Далее у нас есть три варианта. Полный сброс мы пока делать не будем и начнем с настроек Wi-Fi и мобильной связи. Далее проверяем – ушла ли ошибка. Если она осталась, то выполняем сброс приложений и настроек. Если вообще ничего не помогает, то делаем тотальный сброс. Перед этим я советую загрузить и синхронизировать все данные с облаком.

Способ 9: Использование VPN

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то скорее всего в вашем регионе заблокирована связь с Google Play Market. Это могли сделать специальные службы по законодательному указу. Это мог сделать сам Google. Сначала пробуем подключиться к альтернативному источнику трафика (мобильная связь или Wi-Fi). Если в обоих случаях проблема остается, то проблема может лежать в блокировке.

В любом случае мы можем попробовать использовать VPN. Очень подробно про то, что такое VPN, а также, как к нему подключиться – подробно написано тут.

Как скачать приложение на телефон с браузера без Google Play Market?

На самом деле APK-приложения можно скачать не только с Play Market, но и с браузера. Самое главное, чтобы саму программу вы скачивали с официального сайта. Давайте покажу, как, например, скачать и установить «обычный» браузер.

1. Через поиск находим официальный сайт программы.
2. Далее самое сложное – вам нужно найти ссылку на скачивание APK-версии. Можно попробовать воспользоваться меню или поиском.
3. Как только ссылка будет найдена – просто жмем по ней.

1. Скачиваем АПК-файл. Как только он скачается – перейдите в раздел «Загрузки» в настройках вашего браузера и нажмите по этому файлику, чтобы запустить его.

1. Скорее всего далее вы увидите вот такое предупреждение – перейдите в настройки и выключите разрешение от браузера.

1. В конце устанавливаем и запускаем программу.

Таким образом можно установить почти любое официальное приложение. Самое главное найти ссылку на сам APK-установщик. На этом все, дорогие читатели. Если проблема не решена, или у вас возникли какие-то дополнительные вопросы – подробно описывайте их в комментариях. До новых встреч, на портале WiFiGiD.