4 Ways to Resolve 404 Errors
- Restart your browser. Try closing the current window and opening a new one. …
- Clear cache. Remove your browser data and history. …
- Double-check for mistyped characters. …
- Use another device. …
- Switch to the Incognito window.
How do I fix a 404 error on my smartphone?
Steps to fix the error 404
- Go to Settings > Apps.
- Under the list of apps, locate “Google Play Store“
- Tap on “Storage” and again tap on “Clear Data”
- Open Play Store and try downloading an app again.
What is error 404 on Google Chrome?
As you might know, a 404 error is «File not found.» This can happen when a file is deleted or there is an error in a hyperlink. It can also happen if a file is copied and the original deleted.
How do I fix temporary error 404 on Chrome?
If you receive a 404 error message for a URL:
If you changed a page URL or deleted a page then the page will not work and you will get a 404. To fix this, you can set up a 301 redirect. If the page is supposed to be working, please contact us for help and tell us the exact URL.
What are two main causes of the 404 error message?
404 error codes are generated when a user attempts to access a webpage that does not exist, has been moved, or has a dead or broken link.
How to Fix 404 That an Error in Google Chrome in Android
How do I get rid of 404 error?
4 Ways to Resolve 404 Errors
- Restart your browser. Try closing the current window and opening a new one. …
- Clear cache. Remove your browser data and history. …
- Double-check for mistyped characters. …
- Use another device. …
- Switch to the Incognito window.
What is HTTP error 404 Chrome Android?
A 404 error is an HTTP status code that means that the page you were trying to reach on a website couldn’t be found on their server. To be clear, the error indicates that while the server itself is reachable, the specific page showing the error is not.
Is 404 error permanent?
A 404 status code only indicates that the resource is missing: not whether the absence is temporary or permanent. If a resource is permanently removed, use the 410 (Gone) status instead.
Do 404 errors go away?
Other methods might not work or work as quickly to get the page to go away from Google search results. However, if the page that now results in a 404 had great SEO for your website, when a 404 happens, your site doesn’t get any of that SEO value. It fades away when a 404 takes hold.
How to clear cache in Chrome?
In the Chrome app
- On your Android phone or tablet, open the Chrome app .
- At the top right, tap More .
- Tap History Clear browsing data.
- At the top, choose a time range. To delete everything, select All time.
- Next to “Cookies and site data” and “Cached images and files,” check the boxes.
- Tap Clear data.
What is the most common error 404?
HTTP Error 404 (Not Found)
A 404 error happens when you try to access a resource on a web server (usually a web page) that doesn’t exist. Some reasons for this happening can for example be a broken link, a mistyped URL, or that the webmaster has moved the requested page somewhere else (or deleted it).
Why is error 404 so strong?
404 has gained immense strength from both training and from the Mainframe, allowing him to carry as much as 222,900 tons.
What is error code 404 on a phone?
If you are receiving Zoom Phone error 404: The number you dialed does not exist. Please try again later., this means that the phone number you dialed does not exist or is invalid. Ensure that the number you dialed is correct.
How do I fix HTTP error on Chrome?
How to Fix the HTTP ERROR 431 in Google Chrome for Windows
- Refresh the Page. …
- Clear Cookies and Cache Data. …
- Try Incognito Mode on Chrome. …
- Remove Any Problematic Extensions. …
- Flush the DNS Cache. …
- Turn Off Any Proxy Server Connections. …
- Download the Latest Network Driver Update.
How to handle 404 error in webview android?
If you are webmaster of the page which is loading in webview you can set your page title like ‘404’. Then after your page is loaded you can get page’s title with the getTitle() method. Then if it contains 404 or if it is different from your page title you can do what you want.
Why am I suddenly getting 404 error?
What Is Error 404? Error 404 is a client-side issue indicating the requested URL can’t be found on the server. It may occur because of several reasons, such as the domain is not pointed correctly, a broken .htaccess file, or misconfigured file permissions.
What do you lose when you clear Chrome cache?
Browsing history: Clearing your browsing history deletes the following: Web addresses you’ve visited are removed from the History page. Shortcuts to those pages are removed from the New Tab page. Address bar predictions for those websites are no longer shown.
Does Chrome clear cache automatically?
Under Cookies, select “Keep local data only until I quit my browser” and click “OK”. When you close Chrome, it will now automatically clear your cookies.
Does clearing cache speed up Chrome?
Clearing the browser’s cache is a good practice to speed up your experience and an important first step in resolving issues related to internet browsing. Click on the links below to learn how to clear the cache in your favorite browser: Chrome.
What happens when you clear cache on Chrome Android?
After you clear cache and cookies: Some settings on sites get deleted. For example, if you were signed in, you’ll need to sign in again. Some sites can seem slower because content, like images, needs to load again.
Do you need to restart Chrome after clearing cache?
IMPORTANT: Be sure and close/quit the browser and restart it after clearing the cache and cookies.
How do I know if Chrome is using cache?
Open DevTools > Application > Storage. Cache Storage. Click a cache to view its contents.
Does rebooting clear cache?
A restart can clear the RAM cache (unnecessary saved data) and have your computer back to work at full capacity.
How do I clear cache automatically on Android?
How to clear app cache and data
- Open Settings.
- Scroll down and select Apps.
- Tap the See all option at the bottom.
- Tap the app name whose app cache you want to clear.
- Tap Storage and cache. 2 Images. Close.
- Select Clear cache.
- Tap Clear storage to clear data and cache. Close.
Продолжаем разбираться с ошибками, которые часто можно увить в окне своего браузера. И в этой статье мы выясним, что за «Ошибка 404 Not Found», или просто «Страница не найдена» и как ее исправить.
Начну наверное с того, что ошибка 404 может появляться практически в любом браузере и на любом устройстве. Будь то компьютер, ноутбук, телефон, планшет, или какое-то другое устройство. Так же без разницы, установлена у вас Windows 10, 8, 7, или вообще XP. Это проблема не с вашим устройством и не с подключением к интернету (в большинстве случаев).
Саму ошибку «Not Found», или «Нет такой страницы» можно наблюдать при посещении самых разных сайтов. В социальных сетях, в поисковых системах, и даже на вашем любимом сайте, где вы фильмы смотрите 🙂
Так же сама ошибка может выглядеть по-разному. В данном случае все зависит от того, как она настроена на сайте. Не редко, это обычная, можно сказать стандартная ошибка, которую выдает сервер. Выглядит она примерно вот так:
Давайте подробнее разберемся, почему такие сообщения вообще появляются, и что можно сделать, чтобы открыть нужный сайт, или страницу сайта.
Данная ошибка означает, что вы пытаетесь перейти по адресу, которого не существует. Страница по этому адресу недоступна. Адрес страницы изменился, или она была удалена. Например, возьмем одну из страниц этого сайта. Пускай это будет https://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/chto-takoe-router-chem-wi-fi-router-otlichaetsya-ot-marshrutizatora. Если перейти по этому адресу, то загрузится необходимая нам страница. Но, если изменить адрес, например добавить в конце какую-то цифру, или букву, то мы увидим ошибку «Страница не найдена». Так как страницы с таким адресом просто не существует на сайте.
Как видите, у меня страница с ошибкой более информативная, чем на скриншоте в начале статьи. Можно перейти на главную, найти что-то через поиск по сайту, или посмотреть другие статьи.
В социальной сети Вконтакте, например, страница с ошибкой 404 выглядит вот так (Page Not Found):
Как мы уже выяснили, эта ошибка появляется из-за проблем на самом сайте. В большинстве случаев, просто меняется адрес нужной вам страницы, или администратор сайта удаляет ее. Могут быть проблемы на стороне сервера, где находится сайт. Например, неправильная работа какой-то системы защиты и т. д. С поисковой системы вряд ли можно зайти на страницу, с ошибкой Not Found. Так как поисковые системы «выбрасывают» такие страницы из индекса. Я сам не редко сталкиваюсь с этой ошибкой при переходе на какую-то страницу из закладок, или по ссылке на сайте.
Как исправить ошибку 404 «Страница не найдена»?
Решений очень мало. Так как проблема не на вашей стороне, а на стороне сервера (сайта). И скорее всего, вряд ли вы уже сможете получить доступ к этой странице. Но несколько решений, которые могут исправить эту ошибку, все таки есть.
- Первым делом обновите страничку в браузере. Нажмите на клавишу F5, или на соответствующую кнопку в самом браузере.
- Проверьте адрес в адресной строке. Может вы туда случайно что-то дописали.
Не редко ошибка 404 появляется из-за того, что автор на сайте неправильно указал адрес ссылки. У меня такое было несколько раз. - Скопируйте ссылку из адресной строки браузера, и попытайтесь найти ее через поисковую систему Яндекс, или Google.
Возможно, в результатах поиска появится необходимый нам сайт и необходимая страница. - Вернитесь на главную страницу сайта, и попробуйте найти необходимую страницу через меню на сайте, или через поиск.
- Попробуйте открыть данный URL (адрес) в другом браузере, или с другого устройства. Если в другом браузере все отлично откроется, вы не увидите ошибки «Страница не найдена», то очистите кэш своего браузера. Для примера: как это сделать в браузере Opera.
- Если весь сайт недоступен (даже главная страница) и в браузере появляться ошибка Not Found (или другая с кодом 404), а с другого устройства (через другое подключение к интернету) все открывается, то скорее всего ваш IP-адрес по какой-то причине заблокирован на сервере. Можно сменить IP с помощью VPN плагина для браузера. Если очень нужно зайти на этот сайт.
- Редко, но может быть проблема с DNS. В таком случае, можно попробовать прописать DNS от Google.
- Если вам очень нужно получить доступ к странице с информацией, на которой появляется ошибка «Нет такой страницы» (или что-то в этом роде), то вы можете написать администрации сайта и объяснить проблему. Возможно, они подскажут вам новый адрес.
Если вы знаете другие способы, которыми можно исправить ошибку 404, то поделитесь своим решением в комментариях под этой статьей. Можете описать свою проблему и задать вопрос.
Подводя итоги: эта ошибка в большинстве случаев возникает из-за проблем на самом сайте. Нам нужно только смерится, и найти необходимую информацию на другом сайте. Это не большая проблема в наше время.
Решить проблему своими силами, как это предлагалось в сообщении, тоже не получилось. Не помогли ни традиционные способы (удаление данных и очистка кэша, переустановка даты, возврат к предыдущей версии Google Play, удаление/добавление аккаунта Google), ни кардинальный метод — сброс Android-устройства к заводским настройкам. Впрочем, никакие действия пользователя не смогли бы устранить ошибку 404 при скачивании из Google Play. Дело в том, что эта проблема не имеет отношения к смартфонам и планшетам. Причины ее кроются в работе сервера, а точнее, в соответствующем программном обеспечении маркета. Сервер не находит в Google Play нужного пользователю приложения, попытка скачать его из Маркета заканчивается ошибкой 404.
Ошибка 404 или Not Found («не найдено») — стандартный код ответа HTTP о том, что клиент был в состоянии общаться с сервером, но сервер не может найти данные согласно запросу.
Служба техподдержки на Справочном форуме Google Play поспешила сообщить, что о проблеме осведомлена, и разработчики уже ищут пути ее решения. Поэтому советуем всем, кто при попытке загрузить или обновить приложение столкнулся с проблемой, «ошибка 404» на Android, просто немного подождать. Массовый характер происходящего позволяет надеется на то, что ситуация с загрузкой нормализуется в самое ближайшее время. Как вариант, можно установить на свое Android-устройство альтернативный магазин приложений (Amazon, GetJar, SlideMe, Aptoide, OperaMobileStore, Yandex.Store) и осуществить загрузку через него.
Представить себе компьютер, ноутбук, планшет или смартфон, не имеющий доступа к сети Интернет, в настоящее время достаточно сложно. Миллионы пользователей каждый день посещают огромное количество сайтов и страниц. При этом им открывается доступ к разному контенту, файлам, информации и так далее.
Открывая очередной сайт или страницу, можно столкнуться с одной из самых (если не самой) распространённых ошибок. Она имеет кодовое обозначение 404 и чаще всего сопровождается дополнительной надписью «Not Found».
Закономерный интерес вызывает то, что это за ошибка, почему она появляется, и как её можно устранить. Как с позиции обычного пользователя, так и со стороны владельца сайта, веб-мастера, где «вылез» такой код.
Что это такое
Первым делом нужно понять, что это за ошибка и что означает надпись «404 Not Found», появляющаяся на мониторе компьютера или экране мобильного гаджета.
При имеющихся элементарных знаниях английского языка, уже само название во многом даёт ответ на этот вопрос. Ведь перевод Not Found звучит как «не найдено» или «не обнаружено». А про сам код 404 стоит поговорить отдельно.
Говоря простым языком о том, что означает эта ошибка с обозначением «404 Not Found», можно ответить коротко. Страницы с прописанным адресом не существует. А потому и открыть её невозможно.
Если же рассматривать вопрос глубже, погружаясь в технические подробности, ситуация становится несколько интереснее. Некоторые уверены, что в адресной строке браузера достаточно прописать произвольный набор символов, и после этого появится 404 ошибка. Ведь такой страницы действительно не существует. Но это не так. Случайный набор ведёт к другому сообщению. А именно о том, что установить соединение с сервером не удаётся.
Объяснить это несложно. Запрос отправляется на сервер, на котором работает и располагается веб-сайт. Если с сервером связь есть, то тот или иной ответ будет получен в любом случае. К примеру, когда всё функционирует, ответ будет иметь код 200. Причём он невидимый для обычного юзера. Если же есть какие-то проблемы, уже вылезает ошибка.
Вопрос ещё заключается в том, почему ошибка имеет код именно 404.
Есть теория, которая, скорее, является предметом чьей-то фантазии, что первую серверную разместили в помещении с номером 404.
Но в действительности есть логичное объяснение. Первая цифра 4 указывает на тот факт, что запрос очень долгий и в прописанном адресе может быть ошибка. Вторая 4 говорит, что конкретная ссылка на сайте отсутствует. А 0 характеризует ошибку синтаксиса протокола и относит ошибку к группе 40х.
ВНИМАНИЕ. Рассматриваемый код означает, что сервер обнаружить удалось, но отыскать конкретную страницу на этом сайте не получается.
Это более чем понятное и простое объяснение происхождения такого кода.
Причины возникновения
Несмотря на то, что существует ряд похожих по коду ошибок, каждая из них имеет своё значение. Если 404 заменить на 403, то здесь уже получится иная ситуация. Ссылка есть, но доступ для данного устройства к ней ограничен.
Что же касается причин, из-за которых можно столкнуться с 404 на сайте, то их несколько:
- Неправильно указан адрес. Такое возникает часто и по понятной причине. Юзер вводит адрес вручную, либо неправильно его скопировал, в результате чего вылез соответствующий код. Либо же изначально ссылка была неправильной, и она ведёт на страницу, которой в действительности не существует.
- Битые ссылки. Сюда относятся те ссылки, которые не перенаправляют ни на одну из страниц на сайте. Довольно часто эта проблема наблюдается в случае с внутренней перелинковкой. Отличие от неправильного адреса в том, что ссылка раньше существовала, но теперь её нет.
- Страница удалена. Если на сайте удалили ту или иную страницу, вовсе не факт, что на неё никто не переходит. Дело всё в том, что такие ссылки могут сохраняться в поисковых системах достаточно долгое время. Либо же у пользователя сохранились в закладках старые ссылки, которые уже удалены.
- Нарушения в работе сервера. Иногда код 404 может появляться по причине того, что сам сервер неисправен. Но это, скорее, исключение, нежели правило.
В итоге получается, что с кодом ошибки 404 пользователи сталкиваются тогда, когда не удаётся найти запрашиваемую на сайте страницу. Причины похожи, но всё равно имеют определённые отличия между собой.
В чём опасность ошибки
Изначально может показаться, что в этой ошибке нет ничего страшного, и никакого вреда она принести не может.
Если рассуждать с позиции владельца сайта, то появление подобных страниц ведёт к значительному уменьшению количества посещений. А это непосредственным образом влияет на заработок. Одни юзеры будут думать, что сайт неисправен и возвращаться к нему нет смысла. У других формируется представление, что ресурс вовсе удалён.
Нет ничего приятного в том, когда открываешь ссылку, где потенциально находится искомая и необходимая информация, что видно из описания в том же поисковике, а в ответ получаешь 404 на экране.
Другая проблема скрывается в индексации. Поисковые системы негативно реагируют на сайты, где имеется множество битых ссылок и страниц, которых не существует. Потому индексация подобных ресурсов будет снижаться.
Как устранить ошибку
Теперь к вопросу о том, как исправить ошибку, которая именуется как 404 Not Found.
Фактически тут есть 2 варианта, в зависимости от того, с чьей стороны смотреть на ситуацию:
- обычного пользователя;
- владельца сайта.
Будучи обычным пользователем, который заходит на сайт, но сталкивается с таким кодом, способов решения проблемы не так много.
Тут есть следующие рекомендации о том, как убрать ошибку 404, дополненную обычно надписью Not Found:
- проверить адрес введённой ссылки на наличие возможных ошибок, опечаток;
- попробовать ввести тот же адрес ещё раз;
- перезагрузить страницу, которая не отображается;
- вернуться на страницу назад и ещё раз попробовать перейти на требуемый раздел.
Но чаще всего проблема со стороны самого сайта. И её предстоит исправлять веб-мастеру. Пока он её не обнаружит и не откорректирует, открыть страницу по этой ссылке не получится.
Что делать веб-мастеру
А этот вопрос требует более детального рассмотрения.
Ошибка будет устранена лишь в том случае, если что-то предпринять в её отношении. В редких случаях эту ошибку с кодом 404 и подписью Not Found провоцирует сервер. Там должны решить, как устранить её, после чего сайт снова заработает без вмешательства веб-мастера.
Но поскольку такое явление редкость, приходится действовать самому. На этот счёт есть несколько полезных рекомендаций.
Тут речь идёт о 2 проблемах, которые чаще всего сопровождаются появлением кода ошибки 404:
- Ссылка никуда не ведёт. Это происходит в тех случаях, когда для страницы задаётся некорректный или неправильный адрес. Устранить проблему довольно легко. Нужно найти эту страницу и закрепить за ней рабочую ссылку. Если таких страниц несколько, корректировка выполняется вручную. Для крупных сайтов с большим числом страниц лучше применять автоматические виджеты. Они будут формировать страницы. Такие решения помогут избавиться от проблем в будущем и предотвратить отток посетителей из-за ошибки 404 на страницах.
- Присутствуют битые ссылки. Зачастую проблема возникает из-за внутренней перелинковки. То есть когда ссылки с одной страницы сайта ведут на другие страницы этого же ресурса. Часто бывает так, что ссылка остаётся, а страницы, куда она ведёт, уже нет. Такая ситуация негативно воспринимается поисковыми системами. Тут есть два варианта. Во-первых, ссылка просто удаляется. Во-вторых, можно поменять адрес, чтобы ссылка вела на другую страницу. У этой задачи тоже есть возможность применения автоматизированного решения. Для этого используются специальные сервисы и программы, осуществляющие автоматическую перелинковку.
Представленные рекомендации обычно решают около 90% всех проблем, которые связаны с ошибкой 404.
Но есть ещё несколько советов, к которым точно стоит прислушаться:
- Не рекомендуется для основных страниц веб-сайта использовать сложные и длинные адреса. Чем он короче, тем лучше. Это снижает вероятность появления ошибок и опечаток.
- Не стоит злоупотреблять переименованием страниц, постоянно меняя ссылки, которые на них ведут. Это негативно сказывается на работе поисковых роботов, вводит в заблуждение пользователей. К примеру, юзер только недавно добавил себе в избранное важную ссылку, а при открытии её через пару дней она выдаёт ошибку 404. А всё потому, что адрес изменился. Теперь ему придётся снова заходить на сайт, искать обновлённую страницу и добавлять уже её. Далеко не все готовы это делать. Так владелец сайта теряет посетителей.
- Использовать следует только те серверы, которые отличаются надёжной и стабильной работой. Это защита от целого ряда ошибок, включая 404.
Простые, но эффективные меры, которые помогут минимизировать число подобных страниц на сайте.
Как ошибка 404 может приносить пользу
Звучит странно, но в действительности ошибку 404 можно использовать себе на благо.
Даже при самом тщательном подходе к ведению сайта полностью избежать появления ошибок 404 невозможно. Зато её можно превратить в эффективный инструмент. Он не только не снизит посещаемость, но ещё и привлечёт к ресурсу дополнительное внимание.
Тут выделяют 3 основные функции, которые выполняет 404:
- акцентирует внимание на случившейся нестандартной ситуации;
- указывает юзерам на то, что они допустили ошибку, но запрашиваемая информация есть на этом сайте;
- предлагает алгоритм действий, направленных на исправление ситуации.
В этом случае главной задачей будет отойти от стандартной формы ошибки и отказаться от банальной надписи, что страницу, которую запрашивает пользователь, найти не удалось.
По сути, открывая такую страницу, пользователь видит, что он ошибся. Но никаких решений не предлагается. И тогда действительно наблюдается отток посетителей.
Актуальные CMS обладают всеми необходимыми инструментами, чтобы поменять дизайн страницы с ошибкой 404 и сделать её более привлекательной, полезной.
Если применить эти инструменты, даже при появлении Not Found с кодом 404, посетитель может увидеть:
- ссылку, которая ведёт на главную страницу сайта;
- ссылки на похожие либо просто самые популярные страницы;
- карту всего веб-ресурса;
- форму для поиска, чтобы отыскать нужную информацию;
- форму для обратной связи с администрацией.
Используя подобное оформление страницы с ошибкой 404, владелец сайта минимизирует количество посетителей, которые, столкнувшись с этим кодом, спешат покинуть ресурс. Увидев предложенную им альтернативу, они наверняка перейдут на главную страницу, введут в поиск нужный запрос или заинтересуются другими ссылками.
Параллельно, отталкиваясь от действий пользователей, попадающих на страницу с 404 ошибкой, можно отслеживать, какие именно проблемы возникают, и оперативно их устранять.
Ошибка 404, либо Error 404 Not Found — ошибка, которая появляется, если браузеру не удалось обнаружить на сервере указанный URL.
Сообщение об ошибке 404
Что означает ответ 404
Error 404 Not Found отображается по-разному: «HTTP 404 не найден», «Ошибка 404 Not Found», «404 Страница не найдена». Смысл надписи всегда остаётся тем же: страница отсутствует либо просто не работает. Not Found в переводе означает «не найдено».
Ошибка 404 — классический код ответа по протоколу HTTP. Он свидетельствует, что связь с сервером установлена, но информации по заданному запросу нет.
Однако если просто ввести в поисковую строку произвольный набор символов, то браузер не покажет ошибку 404 Not Found — появится сообщение, что установить соединение с конкретным сервером невозможно.
Разберёмся в техническом формировании ответа Error 404 Not Found.
Техническая сторона вопроса. При связи по HTTP браузер запрашивает указанный URL и ждёт цифрового ответа. То есть любой запрос пользователя направляется на сервер размещения искомого сайта. Когда браузеру удаётся связаться с сервером, он получает кодированный ответ. Если запрос корректный и страница найдена, отправляется ответ с кодом 200 OK, что соответствует благополучной загрузке. При отсутствии страницы отправляется ответ об ошибке.
Что значит код «404». В ответе 404 первая четвёрка указывает на то, что запрос был чрезмерно длительным или в самом адресе была ошибка. Ноль предполагает синтаксическую неточность. Завершающая цифра кода отображает конкретную причину ошибки — «4» означает отсутствие данной ссылки.
Какие ещё ошибки бывают. Ошибку 404 не нужно путать с другими ответами, которые указывают на невозможность связи с сервером. Например, ошибка 403 сообщает, что доступ к URL ограничен, а ответ «Сервер не найден» свидетельствует, что браузер не смог обнаружить место размещения сайта.
Google на 404 странице сообщает о возможных причинах ошибки
Причины ошибки
Причины, по которым HTTP возвращает ответ 404 Not Found:
- Неверный адрес. К примеру, при ручном наборе пользователь допустил опечатку в URL либо ссылка ведёт на несуществующую страницу.
- Битая ссылка. Это нерабочий URL, который никуда не ведёт. Данный вариант иногда возникает при внутренней перелинковке. К примеру, раньше страница существовала, а потом её удалили и забыли убрать ссылку.
- Удалённая страница. Когда пользователь попытается перейти на удалённую с сервера страницу, он также увидит ошибку 404. Ссылка для перехода может сохраниться в браузерных закладках или на сторонних ресурсах.
- Неправильный редирект на страницу с изменённым адресом. Допустим, в процессе редизайна URL изменили, но оставили без внимания связанные ссылки.
- Неполадки на сервере. Это самый редкий вариант.
В большинстве ситуаций ошибка 404 отображается, когда не удаётся обнаружить нужную страницу на доступном сервере.
Причины отсутствия страницы на сайте бывают разными
Возможные последствия для сайта
Нужно ли считать 404 ошибку опасной для сайтов? Кажется, что нет ничего плохого в том, что пользователь не смог открыть одну веб-страницу. Однако если такая ситуация будет повторяться регулярно, это чревато оттоком аудитории. Одни пользователи решат, что сайт вовсе не существует. Другие подумают, что лучше не заходить на сайт, который работает с ошибками. Третьи будут игнорировать ресурс, на котором не смогли получить обещанную информацию.
Поисковые системы относятся к Not Found более лояльно. Например, Google отмечает, что 404 страницы не влияют на рейтинг. Но если при индексации роботы будут находить все больше ошибочных страниц, вряд ли это приведёт к более высокому ранжированию.
Если вы хотите улучшить взаимодействие с посетителями, важно найти и исправить все ошибки 404 на сайте.
Как выявить ошибку
На небольшом ресурсе легко проверить работоспособность ссылок вручную. Но если на сайте сотни и тысячи страниц, без дополнительного софта не обойтись. Есть немало сервисов и программ, позволяющих находить битые ссылки. Рассмотрим некоторые из них.
Search Console Google
Консоль поиска Google позволяет находить страницы с ошибкой 404 за несколько кликов:
- Войдите в учётную запись Google и перейдите в Search Console.
- Откройте раздел «Ошибки сканирования» → «Диагностика».
- Кликните на «Not Found».
Чтобы получить список страниц с ошибками, подтвердите права на ресурс — добавьте проверочную запись TXT в записи DNS регистратора домена. Такая запись не повлияет на работу сайта. Подробнее о процедуре подтверждения, читайте в справке Google.
Для использования Search Console Google нужно подтвердить свои права на сайт
Яндекс Вебмастер
Сервис для вебмастеров от Яндекса поможет быстро найти все ошибки 404:
- Откройте Вебмастер после авторизации в Яндекс-аккаунте.
- Выберите «Индексирование» → «Доступные для поиска страницы» → «Исключённые страницы».
- В выданном списке выберите фильтр «Ошибка HTTP: 404».
Чтобы использовать Яндекс.Вебмастер, также нужно подтвердить право владения сайтом — добавить метатег в HTML-код главной страницы.
Для входа в Вебмастер авторизуйтесь в Яндексе
Screaming Frog
Для начала загрузите и установите программу на компьютер. После запуска добавьте URL проверяемого сайта и начните поиск проблем. Неработающие ссылки можно искать даже в бесплатной версии.
Инструмент SEO-паук в Screaming Frog помогает найти технические неисправности сайта
SiteAnalyzer
Эта бесплатная десктопная программа позволяет обнаружить технические погрешности на сайте. SiteAnalyzer быстро отыщет нерабочие и несуществующие ссылки.
SiteAnalyzer бесплатно найдёт неработающие URL
Как исправить ошибку Not Found
Выбор конкретного решения зависит от причины ошибки:
- Ссылка ведёт в никуда из-за неверного URL. Для решения проблемы замените ошибочную ссылку на правильный адрес, чтобы сервер отдавал код 200 OK.
- Битая ссылка. Подобная ситуация не редкость при внутренней перелинковке страниц. К примеру, ссылка есть, а саму страницу давно удалили. Решений два: удалить ссылку или заменить её на другую.
Удалять и менять ссылки вручную удобно только на небольших сайтах. Исправление ошибок на крупных порталах лучше автоматизировать. Например, с помощью специальных плагинов для внутренней перелинковки (Terms Description, Dagon Design Sitemap Generator) и для автоматического формирования адресов страниц (Cyr-To-Lat).
Чтобы ошибки 404 появлялись как можно реже, достаточно соблюдать простые рекомендации:
- Не присваивайте сложные адреса основным разделам сайта. Это снизит число ошибок, связанных с опечатками в URL.
- Не меняйте адреса страниц слишком часто. Это неудобно для пользователей и вводит в заблуждение поисковых роботов.
- Размещайте сайт на надёжном сервере. Это предотвратит ошибки, возникающие из-за неработоспособности сервера.
Мы разобрались, как найти и исправить ошибки Not Found внутри сайта. Но неработающая ссылка может быть расположена и на стороннем ресурсе. Допустим, когда-то на другом сайте разместили рекламную публикацию со ссылкой на определённую страницу. Спустя какое-то время страницу удалили. В этом случае появится ошибка 404. Устранить её можно, связавшись с администрацией ссылающегося сайта. Если же удалить/исправить ссылку нельзя, постарайтесь использовать ошибку с выгодой.
Как сделать страницу 404 полезной
Грамотно оформленная страница с ошибкой Error 404 Not Found — действенный инструмент конвертации посетителей. Ограничений по использованию страницы с ошибкой 404 нет. При этом практически все CMS позволяют настраивать дизайн этой страницы.
Что публиковать на странице 404:
- меню с кликабельными ссылками;
- ссылку на главную страницу;
- анонс последних публикаций;
- контакты для обратной связи.
При оформлении страницы-ошибки желательно опираться на рекомендации поисковиков:
- Яндекс настоятельно рекомендует, чтобы страница контрастировала с основным содержанием сайта — иные цвета, другие графические приёмы либо их отсутствие. Необходимо чётко и понятно объяснить пользователю, что запрошенной страницы не существует и предложить другое решение.
- Google советует придерживаться единого стиля оформления. Но также рекомендует понятно рассказать об ошибке и предложить полезные материалы.
Главное — по возможности отказаться от стандартной страницы 404. Подумайте, как привлечь внимание пользователя. Расскажите ему об отсутствии искомой страницы и предложите взамен что-то полезное или интересное.
Примеры оформления страниц 404
Designzillas
Мультяшная страница креативной студии привлекает внимание и её хочется досмотреть до конца. Если прокрутить страницу, можно увидеть, как из яйца вылупится дракон. При этом на странице есть ссылки на все основные разделы сайта.
Меню на сайте Designzillas есть и на 404 странице
Domenart Studio
Веб-студия «Домен АРТ» использует красочную страницу 404, оформленную в единой стилистике ресурса. Заблудившимся пользователям предлагают попробовать ещё раз ввести адрес или перейти в нужный раздел.
Контакты, поиск, меню — и всё это на 404 странице Domenart Studio
E-co
«Эко Пауэр», дистрибьютор производителя источников питания, демонстрирует короткое замыкание как символ ошибки. Посетителям предлагают перейти на главную.
Ошибка 404 «Эко Пауэр» выглядит как страница входа
Дом со всем
Компания «Дом со всем», занимающаяся бурением скважин, разместила на странице 404 свои контакты и перечень услуг. Со страницы можно перейти в любой раздел сайта или заказать обратный звонок. С таким наполнением посетителю не нужно искать дополнительную информацию где-то ещё.
Компания «Дом со всем» предлагает заказать обратный звонок
Kualo
Страница 404 на веб-хостинге Kualo может заставить пользователя забыть, зачем он сюда пришёл. Увлекательная игра притягивает внимание. В конце игры посетителю предлагают посмотреть сайт хостинга.
На странице Kualo можно просто поиграть и заработать скидки
Рано или поздно с ошибкой 404 сталкивается большинство сайтов. При регулярной проверке можно своевременно исправить неработающие ссылки, чтобы в ответ пользователи получали код 200 OK. Но для крупного ресурса лучше настроить оригинальную страницу, которая будет отображаться при появлении ошибки Not Found и подскажет посетителям, что делать дальше.
Главные мысли
Пользователи различных сайтов часто сталкиваются с ошибкой 404 – она часто возникает при технических сбоях. Ютуб 404 ошибка – не исключение: если однажды открыв Youtube с намерением посмотреть любимые видео, вы увидели такое сообщение:
Эта статья будет для вас полезна.
Основные причины появления ошибки
Сообщения на экране при появлении ошибки могут быть разными – классические «404 Not Found» или «Страница не найдена». Проблема возникает независимо от версии операционной системы и программного обеспечения, используемого для открытия сайта. Она является следствием того, что введенный пользователем адрес не находится на сервере – так бывает, когда сайт удален или был перенесен на другой адрес. Обычно создатель или администратор сайта перенаправляет новый URL на старый, чтобы пользователи старой версии сайта не теряли его и могли найти по старому адресу. Если страница не скопирована или не переписана, при попытке открыть страницу браузер выдаст ошибку 404.
Как исправить ошибку
Существует несколько способов устранить ошибку и попасть на нужную страницу. В основном, они связаны с правильностью написания информации в адресной строке и проверкой, не было ли удалено видео, если во время перехода на него из закладок появляется такая ошибка.
На телефоне
Попробуйте переподключиться к сети, перейти с мобильного интернета на Wi-Fi. Обновите версию браузера или приложения Youtube, если ошибки возникают при попытке перехода на любую страницу при корректной работе сети. Проверьте правильно написания адреса страницы, особенно если он был скопирован из текстового описания – иногда в написании адреса могут использоваться лишние знаки, пробелы или замена символов на кириллицу.
На ПК
Попробуйте перезагрузить страницу вручную или нажав клавишу F5. Если причиной возникновения 404-ой ошибки был банальный технический сбой, простая перезагрузка поможет это исправить.
Проверьте правильной написания URL необходимой страницы. Это также является распространенной причиной сбой загрузки страниц. Соблюдайте правильность указания домена, это также важно, как и имя сайта.
Код ошибки 400: Исправить проблему с сетью (Bad Request)
Код ошибки 400 с сообщением, что имеются проблема с сетью, появляется на телефоне или планшете Android при попытке открыть Ютуб через приложение. Также, ошибка 400 появляется в браузере при входе на сайт YouTube через компьютер или ноутбук с Windows 10 с комментированием «Bad Request» или «Client has issued a malformed or illegal request«
Код 400 говорит, что с вашего телефона или компьютера был отправлен неверный запрос на севера YouTube, и сервис не смог его обработать. Виновником ошибки 400 являются поврежденные файлы cookie в браузере, которые могут неправильно кэшироваться. Также, это могут быть установленные расширения в браузере, как The Great Suspender, которое использует совместные cookie, и при превышении лимита размера файла, появляется код ошибки 400.
В этой инструкции о том, как исправить ошибку 400 на Android и Windows 10 в браузере при заходе на сайт YouTube. Зная, как её устранить, вы сможете самостоятельно решать проблемы и на других сайтах.
Исправить ошибку 404 на телефоне Android
Если проблема с сетью. Код ошибки: 400, появляется на телефоне Android, то откройте «Параметры» > «Приложения» > «YouTube» и нажмите очистить кэш и сброс.
Далее перейдите в магазин приложений Google Play и удостоверьтесь, что вы авторизованы под учетной записью. В Google Play найдите приложение YouTube и обновите его.
Исправить ошибку 404 на компьютере Windows 10
Если вы получаете ошибку 404 с пояснением «Bad Request» или «Client has issued a malformed or illegal request» на компьютере с Windows 10, то проделайте ниже способы решения.
1. Удалить cookie YouTube
Откройте браузер Яндекс, Edge или Chrome и вставьте в адресную строку следующий адрес Chrome://settings/siteData, после чего нажмите Enter. Далее в правом верхнем углу в поиске напишите слово YouTube и нажмите на «Удалить все показанные файлы cookie«.
Примечание: На мобильных телефонах, вы можете попробовать удалить полностью все cookie и историю в параметрах браузера.
2. Удалить gsScrollPos через рефреш
При открытом YouTube и ошибке 400 в браузере, нажмите сочетание кнопок Ctrl+Shift+i, чтобы открыть консоль разработчика. Сверху нажмите на >> и выберите «Application«. Далее в столбце найдите и разверните список «Cookies«, после чего вы должны удалить все файлы, которые начинаются на Gs. Просто нажимайте правой кнопкой мыши по ссылке и «Clear«.
Дополнительно
Если ошибка 400 появится вновь, то виновником будет установленное расширение в браузере. В этом случае, вы можете отключать по одному расширению, чтобы выявить виновника. Не забывайте чистить историю и cookie в параметрах браузера, после удаления или отключения расширения.
Также, не забывайте про синхронизацию аккаунта с браузером, ведь старая история может появиться вновь, в зависимости у кого как настроено. В этом случае, почистите историю и cookie, если нужно удалите расширения, сделайте синхронизацию в параметрах браузера или подождите минут 10, потом войдите из аккаунта в браузера. Если ошибка не будет появляться, то можете войти обратно в свой аккаунт.
Проблема с сетью код ошибки 400 на андроиде не работает YouTube решение
Добрый день сегодня разберем «Код ошибки 400» в приложении YouTube на андроид. Причиной данной ошибки является проблемы с сетью или устаревшая версия приложения ютюб.
Базовые действия при ошибке 400 андроид
Очистка кэша в приложения YouTube
Для этого переходим в «Настройки» «Приложения и уведомления»
Далее выбираем «Показать все приложения»
Потом в списке приложений ищем YouTube кликаем по нему
Далее для профилактики останавливаем и заново запускаем приложение а после переходи на вкладку «Хранилище и кешь»
Здесь очищаем «Хранилище» и «Кэш»
Потом пробуем заново запустить приложение
Сброс настроек до заводских
Если в телефоне нет важной информации можно попробовать сбросить настройки для этого
Установка YouTube из Apk файла
Еще один способ если обновлений ютюб для вашей версии андроид нет то пробуем скачать с сайт 4pda более свежую версию и установить это может помочь.
Установка кастомной прошивки
Последний способ — это установка более свежей версии андроид. Если официальных обновлений андроид для вашего смартфона нет, то на сайте 4pda можно скачать кастомную прошивку для вашего смартфона с более свежим андроидом и установить с большой вероятностью после этого все должно заработать. Инструкция по установке обычно идет вместе с прошивкой
К сожалению для старых версий андроид новые версии приложений Ютюб и Плей маркет плохо оптимизируются и за-за чего часто возникают всякие ошибки по типу 400. А так на этом, пожалуй, все было бы приятно если бы вы написали комментарий по теме данной статьи и поделились своим мнение. Спасибо до новых статьей!
Источники:
Https://pro-ytube. com/youtube-kod-oshibki-404.html
Https://mywebpc. ru/social/400-client-has-issued-or-illegal-request/
Https://www. mobileoc. ru/android/oshibki-android-oc/kod-oshibki-na-androide-ne-rabotaet-yutub-reshenie
При загрузке любимого сайта вы можете внезапно увидеть сообщение об ошибке 404, гласящем, что «требуемая страница, ресурс или документ не найден». Обычно данная проблема появляется в той ситуации, когда сервер не смог найти у себя запрашиваемую вами страницу, и выдал ответ в форме четыреста четвёртой ошибки. В этом посте я расскажу, в чём суть ошибки 404, каковы причины её возникновения, и как избежать её появления на экране вашего ПК.
- Что значит ошибка 404?
- Причины дисфункции 404
- Как исправить 404 ошибку
- Заключение
Что значит ошибка 404?
Код ошибки 404 – это код статуса ответа HTTP, означающий, что «ресурс в запрашиваемой локации не найден».
Когда вы встречаете ошибку с таким номером, то это обычно означает, что между клиентом (вашим компьютером) и отдалённым сервером установлено стабильное соединение, но указанный сервер не смог найти у себя запрашиваемую вами страницу (документ).
Сообщение с данной ошибкой выглядит по-разному, в частности вот так:
Каждое число из данной ошибки имеет своё значение:
- Первая цифра «4» – означает, что это ошибка клиента (не сервера);
- Следующие цифры (04) – определяют спецификацию данной ошибки.
Экран с появлением ошибки четыреста четыре довольно часто специально разрабатывается веб-мастерами для своих сайтов. В частности, у некоторых сайтов он может выглядеть вот так:
Или так:
Или так:
Надеюсь вы поняли, что это 404 ошибка, а теперь перейдём к причинам и устранению проблем с кодом 404.
Читайте также: Как отключить https (в браузере Яндекс, Google Chrome, Вконтакте).
Причины дисфункции 404
Обычно подобная ошибка возникает по следующим причинам:
- Запрашиваемый пользователем URL набран некорректно (достаточно лишь одного неверно набранного в ссылке символа, чтобы возникла 404 ошибка);
- Запрашиваемая пользователем страница была удалена (перенесена) веб-мастером сайта, обычно без редиректа, который бы автоматически переводил пользователя на новую страницу;
- Сервер, ответственный за работу этого сайта не работает, или соединение прервано;
- В появлении данной ошибки виноват действующий в вашей системе зловред (для веб-мастеров);
- Запрашиваемый домен заблокирован вашим провайдером (ISP);
- Запрашиваемый домен не существует.
Примеры спецификаций ошибки у серверов Майкрософт IIS
При этом сервера Майкрософт IIS часто добавляют специальную информацию по причинам, вызывающим ошибку 404, в частности, HTTP Error 404.1 – «Сайт не найден» и другие.
Как исправить 404 ошибку
Чтобы исправить данную проблему необходимо выполнить следующее:
- Перезагрузите страницу (в частности, путём нажатия на F5), или запросите её вновь путём ввода её адреса в адресную строку вашего браузера и нажатия на «Enter»;
- Убедитесь, что запрашиваемая вами ссылка набрана верно. Внимательно проверьте каждую букву (символ) в ссылке на предмет наличия ошибки, ведь достаточно лишь одного некорректно введённого символа чтобы воочию встретиться с ошибкой четыреста четыре;
- Пройдите на один уровень выше в запрашиваемой вами ссылке. Если вы, к примеру, используете ссылку:
www.mail.ru/example
то наберите просто:
www.mail.ru
дабы убедиться, что ресурс (домен) работает корректно, а проблема возникает лишь с запрашиваемой вами страницей. Если это так, стоит уведомить веб-мастера данного ресурса о возникшей дисфункции.
- Очистите кэш и куки вашего браузера, особенно в ситуации, когда вы уже сталкивались с данной ошибкой ранее;
- Поищите вашу страницу через поисковые системы Гугл, Яндекс, Бинг и др. (если помните название страницы или её тематику). Если данная страница не будет найдена, значит, существует вероятность, что она полностью удалена из сети;
- Измените адрес используемого вами по умолчанию ДНС-сервера. Ошибка четыреста четыре может появляться в ситуации, когда ваше государство (провайдер) блокирует (фильтрует) определённые веб-сайты. Для смены ДНС нажмите Win+R, в появившейся строке введите ncpa.cpl и нажмите ввод. В перечне подключений найдите ваше интернет-подключение, наведите на него курсор, нажмите правую клавишу мыши, выберите «Свойства». В списке компонентов найдите «IPv4», дважды кликните на нём, активируйте опцию «Использовать следующие адреса ДНС-серверов», и впишите там следующие значения от ГУГЛ:
8.8.8.8
8.8.4.4
Нажмите на «Ок», и перезагрузите ваш ПК;
- Осуществите проверку на наличие вирусов в вашей системе, некоторые из них могут вызывать данную ошибку на вашем сайте (для веб-мастеров);
- Убедитесь, что SSL-сертификат установлен корректно в ситуации, когда ошибка четыреста четыре возникла после установки SSL-сертификата;
- Проверьте, не достигли ли вы лимитов памяти. Если да – увеличьте указанный лимит (актуально для веб-мастеров);
- Если ваш веб-сайт базируется на «Wordpress», необходимо вновь сгенерировать файл .htaccess. В панели администрирования перейдите в «Настройки» (Settings) – «Пермалинки» (Permalinks), а затем нажмите на кнопку «Сохранить изменения» (Save Changes).
Заключение
Что такое ошибка под номером 404? Обычно ошибка возникает в ситуации, когда пользователь неверно набрал нужный линк, или запрашиваемая пользователем страница ранее была удалена (перемещена) веб-мастером ресурса. Для исправления проблемы рекомендую воспользоваться приведёнными выше советами, они помогут вам избежать появления ошибки четыреста четыре на вашем ПК.
Ошибка #404, Not Found или «Страница не найдена» означает, что сервер не смог определить местонахождение страницы, на которую вы пытались зайти. Однако не всегда это свидетельствует об отсутствии веб-страницы в интернете — доступ может быть ограничен или заблокирован.
Почему возникает ошибка?
- Неверно введен адрес.
- Неполадки в работе браузера.
- Нестабильность связи.
- Неправильно функционирование сервера.
- Отсутствие веб-страницы.
- Перемещение страницы на новый адрес.
- На странице отсутствует контент.
Как решить проблему? Советы пользователям
В первую очередь стоит проверить, стабильно ли интернет-соединение. Далее рекомендуется перезапустить страницу: для этого используйте клавишу F5 или специальную команду на панели браузера.
Часто ошибка #404 возникает вследствие неправильного написания адреса. Если проблема появляется при переходе на другую страницу того же интернет-портала, стоит попробовать подняться выше на уровень. Например, в случае неисправности на веб-странице www.site.com/one/a, попробуйте перейти на адрес www.site.com/one и поискать там.
Not Found можно обойти, введя недоступную ссылку в поисковую строку браузера. Этот способ поможет проверить, существует ли данный адрес во всемирной паутине. Далее можно попытаться получить доступ к веб-странице с другого устройства.
Существуют и другие способы подтвердить работоспособность ссылки. В этом поможет Whois: он не только подтвердит наличие страницы в интернете, но и укажет информацию о домене.
Чем опасны ошибки 4хх?
Страницы, код ошибок которых начинается с четверки, имеют отрицательное влияние на ранжирование ресурса в поиске.
Если вы изменяли URL-адрес или удаляли веб-страницу, следует указать код ответа 404 Not Found «Не найдено» или 410 Gone «Удалено». В противном случае удаленная ссылка будет просканирована и проиндексирована. А это ведет к потере краулингового бюджета.
Краулинговый бюджет –– это то, что позволяет Google в определенный период сканировать веб-ресурс. Поисковая система не может тратить много времени на анализ материалов одного и того же портала. Позаботьтесь о том, чтобы в первую очередь были проанализированы страницы, подвергшиеся изменениям или созданные недавно.
Это следует сделать по причине того, что лимит проверок ограничен. И вместо сканирования нужных ссылок Google будет проверять 4хх. Из-за этого интересный контент может потеряться на фоне информационного мусора.
Другая проблема — потеря link-juice — веса ссылки, который учитывается при подсчете PageRank поисковой системой.
Если контент со страницы был перемещен (#301 и #302) или заблокирован (#403), рекомендуем отдать им код #404. Но стоит учитывать, что это ведет к потере ссылочной массы.
Чтобы сохранить линк-джус, можно прописать в заголовке веб-страницы META NAME=»ROBOTS» CONTENT=»NOINDEX, FOLLOW». Удаление в таком случае не требуется.
Как избавиться от ошибки #404? Рекомендации разработчикам
Избавление от Not Found начинается с поиска страницы, которая является источником проблемы. Для этого рекомендуется просмотреть файлы регистрации. В них в хронологическом порядке хранятся данные о передаче статусных кодов серверу. Одной из причин ошибки является некорректная перелинковка страниц.
Неверно заданный URL-адрес может быть источником #404. Если вы удалили или изменили URL, посетители сайта могут столкнуться с данной проблемой. Также рекомендуем периодически проверять работоспособность ссылок.
В случае перемещения ресурса на новый адрес, создайте редирект о перенаправлении пользователя. Наиболее выигрышным вариантом считается редирект, который перед перемещением выведет на экран предупреждение.
Пример простейшего редиректа:
Самым легким способом создать редирект на странице с ошибкой является следующий код:
meta http-equiv=»Refresh» content=»5;URL=not404.htm»
Уделите должное внимание не только полной версии ресурса. Важно, чтобы сайт был доступен и с мобильного телефона или планшета. О том, как предотвратить ошибку при посещении мобильной версии ресурса, можно прочитать здесь. Помните, что грамотная оптимизация является залогом успеха.
Алгоритм действия при обнаружении ошибки #404
- Выгрузить страницы с ошибками из Google Search Console.
- Просмотреть сведения об ошибках.
Если вам необходимо массово проверить URL-ссылки и просмотреть, какой код ответа они возвращают, рекомендуем пользоваться данным сервисом. Код 200 свидетельствует о нормальной работе ссылки, коды 3хх — о перемещении URL, 4хх — об ошибке в пользовательском запросе, 5хх — об ошибке в работе сервера.
Что делать при изменении URL, чтобы избежать #404?
- Производите перенос веб-сайта по кусочкам.
- Проверьте изменение трафика после перенесения нескольких страниц.
- Переносите ресурс в то время, когда сайт посещает наименьшее число людей. Например, в ночное время.
Оформление страницы #404
Несмотря на то, что страница выдает ошибку, не стоит забывать о ее оформлении. Ознакомьтесь с рекомендациями по созданию веб-страницы SOFT 404:
- Обеспечьте соответствие внешнего вида страницы стилистике портала.
- Извинитесь перед посетителем за возникшие проблемы.
- Добавьте ссылки, которые могут помочь посетителю, например, ссылку на главную страницу.
- Добавьте поисковую строку.
Страницы с ошибкой 404 не должны быть тратой пространства. Попытайтесь использовать их, чтобы помочь пользователям найти нужную информацию быстрее.
Редирект или указание URL главной страницы — хорошее средство для стимулирования посещений других страниц. Ведь по статистике, большинство пользователей, не найдя нужной страницы, закрывают сайт и избегают в дальнейшем пользоваться им.
Превратите страницу #404 в лид-магнит
Лид-магнит — это бесплатное предложение, которое клиент получает за совершение какого-либо действия. Например, когда за регистрацию в системе, посмотр видео, переход по ссылке предусмотрена некая награда. Допустим, скидка в интернет-магазине.
Превращение страниц с ошибкой 404 в лид-магнит — безотказный способ привлечь потенциальных клиентов.
У использования лид-магнитов есть свои преимущества:
- расширение клиентской базы,
- повышение числа просмотров,
- увеличение объема продаж.
Допустимо также использование контекстной рекламы. Такой тип рекламы подразумевает соответствие с контентом, находящимся на ресурсе. Основной ее особенностью является направленность на определенную целевую аудиторию.
Предварительно убедитесь, что размещение рекламы не будет негативно влиять на скорость загрузки страницы. Также важно, чтобы она отображалась на мобильной версии сайта.
Узнать о грамотной настройке контекстной рекламы можно в этом блоге.
Не забывайте о продвижении
Помимо работы над страницами с 404 ошибкой не стоит забывать о продвижении сайта в целом. Почитать о возможностях продвижения более подробно можно тут.
Основные слагаемые успешного продвижения:
- наполнение портала интересным и уникальным контентом;
- составление семантического ядра (ключевых слов);
- индивидуальный дизайн;
- структурирование сайта: выделение ТОПа статей, товаров, услуг, страницы FAQ;
- доступная обратная связь — пользователи должны иметь возможность связаться с администрацией сайта, чтобы сообщить о возможных неполадках в работе ресурса;
- наличие антивируса на сайте;
- увеличение скорости загрузки;
- оптимизация ресурса.
Контент
Информативность и уникальность публикуемых материалов на портале во многом определяет его популярность. Допустимым процентом уникальности считается 80%, но рекомендуем повысить его до максимума! Проверка текста на оригинальность осуществляется с помощью специальных программ, а также онлайн-сервисов.
Структурирование
Сделайте использование сайта максимально удобным. Ссылки на наиболее посещаемые страницы (главная, FAQ, обратная связь) должны присутствовать на всех веб-страницах. При публикации текста рекомендуем оставлять ссылки на отдельные разделы.
Увеличение скорости загрузки
Как бы ни был хорош контент, длительная загрузка сайта ведет к уменьшению аудитории. Как показывает статистика, подавляющее число пользователей сети закрываю сайт, если тот загружается более пяти секунд.
Но с помощью нескольких приемов можно повысить скорость загрузки.
Что для этого нужно?
- Очистить код.
- Кэшировать браузер.
- Применить CDN.
- Оптимизировать картинки и фотографии.
Узнать больше о том, как это сделать, можно здесь.
Оптимизация
Успешность веб-портала во многом зависит от его грамотной оптимизации. Начать данный процесс следует со страниц, на которых посетители ресурса останавливаются: особое внимание уделите главной странице.
Рассказать о том, что нужно для того, чтобы оптимизировать интернет-магазин, может эта статья.
Залог успешности сайта
Увеличение числа посещений — это тот фактор, который способен поднять интернет-портал на лидирующие позиции. Чтобы добиться успеха, нужно помнить о следующих вещах:
- Грамотное оформление «шапки» сайта. Не экономьте на дизайне – «шапка» является тем элементом, по которому юзер будет оценивать ресурс. Текст должен быть коротким, но емким и запоминающимся – посетитель должен с первых строк понять предназначение портала.
- Постоянное пополнение контента. Добавляйте на сайт информационные и тематические материалы, способные заинтересовать пользователя.
- Добавление функции комментирования, возможности обмениваться личными сообщениями, а также создание чата, блога. Помните, что людям важно высказать свое мнение! Положительной динамикой обладает и добавление на ресурс обратной связи, онлайн-консультантов.
- Создание бесплатного игрового раздела. Хотя у этого метода есть и свои минусы — посетители могут ограничиваться только посещением игр, игнорируя сам ресурс.
- Хорошим решением также будет создание бесплатной новостной рассылки, что уведомит пользователей об обновлениях на портале.
Вывод
При грамотной оптимизации сайта страница Not Found может помочь в его продвижении. Достаточно лишь соблюдать следующие правила:
- Позаботьтесь о том, чтобы сделать ресурс свободным для доступа с любого устройства, будь то компьютер, смартфон или планшет.
- Сделайте дизайн портала приятным глазу — не используйте в оформлении более трех цветов и оттенков.
- Страницу с ошибкой #404 стоит выполнять в одной концепции с веб-сайтом. Для удобства пользования укажите ссылки на популярные страницы — главную, FAQ.
- Используйте редирект для Not Found — в течение пятнадцати секунд перенаправьте пользователя на домашнюю страницу или наиболее популярный раздел.
- Регулярно наполняйте портал уникальным контентом.
- Установите на сайт антивирусную программу.
- Сократите время загрузки.
Использовать страницу #404 также можно как лид-магнит, направленный на привлечение новых посетителей и, следовательно, расширение целевой аудитории.
Пользуйтесь указанными в статье советами, и ваш сайт окажется в ТОПе Google или Яндекс!
Сегодня я расскажу, что за ошибка 404 и при помощи каких действий можно её устранить. Многие пользователи при посещении сайтов сталкиваются с тем, что после перехода по ссылке или ввода URL-адреса портал не открывается, и на экране появляется сообщение о том, что страницы не существует либо она была удалена (Not Found – “не найдено”). Причиной ошибки могут быть как действия пользователя, так и сбои в работе сервера либо браузера или нестабильное Интернет-соединение. Также страница может просто отсутствовать по определенному адресу – администрация сайта перенесла ее на другой URL либо просто удалила.
Содержание
- Как образуется ошибка
- Почему вылетает 404 ошибка
- Способы избавления от дисфункции
- Что делать, если проблема в вашем устройстве
Как образуется ошибка
Пользователь вводит в браузере запрос на поиск нужной страницы. Сервер вначале получает от браузера команду на проверку состояния данной страницы. Если все в порядке, сервер открывает то, что ищет пользователь. Если же страница не найдена, то с сервера приходит сообщение о ошибке.
Оно может выглядеть по-разному, в зависимости от настроек сайта, на который желает перейти пользователь:
- HTTP 404 Not Found;
- Требуемый URL не был найден на этом сервере;
- страница не найдена;
- файл или каталог не найден;
Почему вылетает 404 ошибка
Данная ошибка означает, что пользователь не смог получить доступ к странице, размещенной на сервере веб-сайта. Этому есть несколько объяснений:
- Действия самого пользователя, который вручную ввел неправильную ссылку на страницу, либо при копировании и вставке URL-адреса мог, задев клавиатуру, случайно добавить лишний символ или, наоборот, убрать существующий;
- Веб-сайт сменил адрес страницы, но не произвел перенаправление старого URL на новый, поэтому не происходит автоматического доступа к нужным данным;
- Произошел сбой в интернет-соединении, и страница не успела прогрузиться;
- Страница совсем удалена с сайта, но другие статьи или сторонние ресурсы содержат на нее ссылки, по которым и переходят пользователи;
- Сбились настройки браузера в результате действий пользователя либо вирусных программ;
- Произошли сбои в работе серверов, на которых находится сайт.
Причин вылета ошибки много, и действия в каждом конкретном случае зависят от их точного определения. Очень часто пользователи сталкиваются с данной ситуацией, когда переходят по так называемым битым (или “мертвым”) ссылкам. В связи с этим дисфункция приобрела особую популярность во Всемирной Паутине.
Способы избавления от дисфункции
Данная ошибка может выскочить и без реальных причин, поэтому самым первым делом попробуйте обновить страницу, нажав F5 (работает практически во всех браузерах) или значок обновления ↻.
Также проверьте соединение с интернетом и его скорость. Часто из-за медленной передачи данных страницы не могут грузиться и выскакивает ошибка.
Проверьте корректность URL-адреса. Если вы вводили его вручную, то могли ошибиться в каком-либо символе. Также какая-либо ссылка на сторонних ресурсах могла привести вас на неправильный адрес. В этом случае либо перепроверьте по символам введенный URL, либо попробуйте подниматься по каталогу, постепенно закрывая каждый нижестоящий уровень: если было так – , и ссылка ведет на страницу с 404 ошибкой, то уберите последнее слово control. Если не помогло, то удалите и слово teach. В конце концов либо откроется страница, откуда можно найти нужный раздел (через категории портала или через поиск), либо вы получите подтверждение того, что недоступен весь сайт.
Как вариант, попробуйте найти интересующую страницу через поисковые системы. Если вводится полностью некорректный URL, то Яндекс или Google выдадут вам адрес, похожий на тот, что вы используете. Возможно, это и будет нужная страница.
Также при вводе URL в строке поисковика в выпадающем списке вы увидите подсказки адресов страниц, и, возможно, узнаете среди них свой вариант, подправленный Яндекс или Google. Вам останется только кликнуть на подходящую строчку и с успехом перейти на открывшуюся страницу.
Что делать, если проблема в вашем устройстве
Попытайтесь зайти на страницу, которая не открывается, с других устройств. Если сайт доступен, значит, проблема в вашем гаджете. В этом случае нужно предпринять следующее:
- Почистите кэш в устройстве, с которого не можете открыть сайт;
- Не помогает – удалите и cookie;
- Если не открывается ни одна страница веб-сайта, но при этом в другой сети или другом городе доступ к нему есть, измените серверы DNS на своем компьютере.
В случае, когда в результате всех проведенных действий сайт все же недоступен, свяжитесь с его администрацией. Если страницы были некорректно перенесены на новые URL-адреса, то ваше сообщение поможет владельцам сайта решить ошибку 404 и не допускать её появления.
Решить проблему своими силами, как это предлагалось в сообщении, тоже не получилось. Не помогли ни традиционные способы (удаление данных и очистка кэша, переустановка даты, возврат к предыдущей версии Google Play, удаление/добавление аккаунта Google), ни кардинальный метод — сброс Android-устройства к заводским настройкам. Впрочем, никакие действия пользователя не смогли бы устранить ошибку 404 при скачивании из Google Play. Дело в том, что эта проблема не имеет отношения к смартфонам и планшетам. Причины ее кроются в работе сервера, а точнее, в соответствующем программном обеспечении маркета. Сервер не находит в Google Play нужного пользователю приложения, попытка скачать его из Маркета заканчивается ошибкой 404.
Ошибка 404 или Not Found («не найдено») — стандартный код ответа HTTP о том, что клиент был в состоянии общаться с сервером, но сервер не может найти данные согласно запросу.
Служба техподдержки на Справочном форуме Google Play поспешила сообщить, что о проблеме осведомлена, и разработчики уже ищут пути ее решения. Поэтому советуем всем, кто при попытке загрузить или обновить приложение столкнулся с проблемой, «ошибка 404» на Android, просто немного подождать. Массовый характер происходящего позволяет надеется на то, что ситуация с загрузкой нормализуется в самое ближайшее время. Как вариант, можно установить на свое Android-устройство альтернативный магазин приложений (Amazon, GetJar, SlideMe, Aptoide, OperaMobileStore, Yandex.Store) и осуществить загрузку через него.
Решить проблему своими силами, как это предлагалось в сообщении, тоже не получилось. Не помогли ни традиционные способы (удаление данных и очистка кэша, переустановка даты, возврат к предыдущей версии Google Play, удаление/добавление аккаунта Google), ни кардинальный метод — сброс Android-устройства к заводским настройкам. Впрочем, никакие действия пользователя не смогли бы устранить ошибку 404 при скачивании из Google Play. Дело в том, что эта проблема не имеет отношения к смартфонам и планшетам. Причины ее кроются в работе сервера, а точнее, в соответствующем программном обеспечении маркета. Сервер не находит в Google Play нужного пользователю приложения, попытка скачать его из Маркета заканчивается ошибкой 404.
Ошибка 404 или Not Found («не найдено») — стандартный код ответа HTTP о том, что клиент был в состоянии общаться с сервером, но сервер не может найти данные согласно запросу.
Служба техподдержки на Справочном форуме Google Play поспешила сообщить, что о проблеме осведомлена, и разработчики уже ищут пути ее решения. Поэтому советуем всем, кто при попытке загрузить или обновить приложение столкнулся с проблемой, «ошибка 404» на Android, просто немного подождать. Массовый характер происходящего позволяет надеется на то, что ситуация с загрузкой нормализуется в самое ближайшее время. Как вариант, можно установить на свое Android-устройство альтернативный магазин приложений (Amazon, GetJar, SlideMe, Aptoide, OperaMobileStore, Yandex.Store) и осуществить загрузку через него.
Продолжаем разбираться с ошибками, которые часто можно увить в окне своего браузера. И в этой статье мы выясним, что за «Ошибка 404 Not Found», или просто «Страница не найдена» и как ее исправить.
Начну наверное с того, что ошибка 404 может появляться практически в любом браузере и на любом устройстве. Будь то компьютер, ноутбук, телефон, планшет, или какое-то другое устройство. Так же без разницы, установлена у вас Windows 10, 8, 7, или вообще XP. Это проблема не с вашим устройством и не с подключением к интернету (в большинстве случаев).
Саму ошибку «Not Found», или «Нет такой страницы» можно наблюдать при посещении самых разных сайтов. В социальных сетях, в поисковых системах, и даже на вашем любимом сайте, где вы фильмы смотрите 🙂
Так же сама ошибка может выглядеть по-разному. В данном случае все зависит от того, как она настроена на сайте. Не редко, это обычная, можно сказать стандартная ошибка, которую выдает сервер. Выглядит она примерно вот так:
Давайте подробнее разберемся, почему такие сообщения вообще появляются, и что можно сделать, чтобы открыть нужный сайт, или страницу сайта.
Данная ошибка означает, что вы пытаетесь перейти по адресу, которого не существует. Страница по этому адресу недоступна. Адрес страницы изменился, или она была удалена. Например, возьмем одну из страниц этого сайта. Пускай это будет https://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/chto-takoe-router-chem-wi-fi-router-otlichaetsya-ot-marshrutizatora. Если перейти по этому адресу, то загрузится необходимая нам страница. Но, если изменить адрес, например добавить в конце какую-то цифру, или букву, то мы увидим ошибку «Страница не найдена». Так как страницы с таким адресом просто не существует на сайте.
Как видите, у меня страница с ошибкой более информативная, чем на скриншоте в начале статьи. Можно перейти на главную, найти что-то через поиск по сайту, или посмотреть другие статьи.
В социальной сети Вконтакте, например, страница с ошибкой 404 выглядит вот так (Page Not Found):
Как мы уже выяснили, эта ошибка появляется из-за проблем на самом сайте. В большинстве случаев, просто меняется адрес нужной вам страницы, или администратор сайта удаляет ее. Могут быть проблемы на стороне сервера, где находится сайт. Например, неправильная работа какой-то системы защиты и т. д. С поисковой системы вряд ли можно зайти на страницу, с ошибкой Not Found. Так как поисковые системы «выбрасывают» такие страницы из индекса. Я сам не редко сталкиваюсь с этой ошибкой при переходе на какую-то страницу из закладок, или по ссылке на сайте.
Как исправить ошибку 404 «Страница не найдена»?
Решений очень мало. Так как проблема не на вашей стороне, а на стороне сервера (сайта). И скорее всего, вряд ли вы уже сможете получить доступ к этой странице. Но несколько решений, которые могут исправить эту ошибку, все таки есть.
- Первым делом обновите страничку в браузере. Нажмите на клавишу F5, или на соответствующую кнопку в самом браузере.
- Проверьте адрес в адресной строке. Может вы туда случайно что-то дописали.
Не редко ошибка 404 появляется из-за того, что автор на сайте неправильно указал адрес ссылки. У меня такое было несколько раз. - Скопируйте ссылку из адресной строки браузера, и попытайтесь найти ее через поисковую систему Яндекс, или Google.
Возможно, в результатах поиска появится необходимый нам сайт и необходимая страница. - Вернитесь на главную страницу сайта, и попробуйте найти необходимую страницу через меню на сайте, или через поиск.
- Попробуйте открыть данный URL (адрес) в другом браузере, или с другого устройства. Если в другом браузере все отлично откроется, вы не увидите ошибки «Страница не найдена», то очистите кэш своего браузера. Для примера: как это сделать в браузере Opera.
- Если весь сайт недоступен (даже главная страница) и в браузере появляться ошибка Not Found (или другая с кодом 404), а с другого устройства (через другое подключение к интернету) все открывается, то скорее всего ваш IP-адрес по какой-то причине заблокирован на сервере. Можно сменить IP с помощью VPN плагина для браузера. Если очень нужно зайти на этот сайт.
- Редко, но может быть проблема с DNS. В таком случае, можно попробовать прописать DNS от Google.
- Если вам очень нужно получить доступ к странице с информацией, на которой появляется ошибка «Нет такой страницы» (или что-то в этом роде), то вы можете написать администрации сайта и объяснить проблему. Возможно, они подскажут вам новый адрес.
Если вы знаете другие способы, которыми можно исправить ошибку 404, то поделитесь своим решением в комментариях под этой статьей. Можете описать свою проблему и задать вопрос.
Подводя итоги: эта ошибка в большинстве случаев возникает из-за проблем на самом сайте. Нам нужно только смерится, и найти необходимую информацию на другом сайте. Это не большая проблема в наше время.
Представить себе компьютер, ноутбук, планшет или смартфон, не имеющий доступа к сети Интернет, в настоящее время достаточно сложно. Миллионы пользователей каждый день посещают огромное количество сайтов и страниц. При этом им открывается доступ к разному контенту, файлам, информации и так далее.
Открывая очередной сайт или страницу, можно столкнуться с одной из самых (если не самой) распространённых ошибок. Она имеет кодовое обозначение 404 и чаще всего сопровождается дополнительной надписью «Not Found».
Закономерный интерес вызывает то, что это за ошибка, почему она появляется, и как её можно устранить. Как с позиции обычного пользователя, так и со стороны владельца сайта, веб-мастера, где «вылез» такой код.
Что это такое
Первым делом нужно понять, что это за ошибка и что означает надпись «404 Not Found», появляющаяся на мониторе компьютера или экране мобильного гаджета.
При имеющихся элементарных знаниях английского языка, уже само название во многом даёт ответ на этот вопрос. Ведь перевод Not Found звучит как «не найдено» или «не обнаружено». А про сам код 404 стоит поговорить отдельно.
Говоря простым языком о том, что означает эта ошибка с обозначением «404 Not Found», можно ответить коротко. Страницы с прописанным адресом не существует. А потому и открыть её невозможно.
Если же рассматривать вопрос глубже, погружаясь в технические подробности, ситуация становится несколько интереснее. Некоторые уверены, что в адресной строке браузера достаточно прописать произвольный набор символов, и после этого появится 404 ошибка. Ведь такой страницы действительно не существует. Но это не так. Случайный набор ведёт к другому сообщению. А именно о том, что установить соединение с сервером не удаётся.
Объяснить это несложно. Запрос отправляется на сервер, на котором работает и располагается веб-сайт. Если с сервером связь есть, то тот или иной ответ будет получен в любом случае. К примеру, когда всё функционирует, ответ будет иметь код 200. Причём он невидимый для обычного юзера. Если же есть какие-то проблемы, уже вылезает ошибка.
Вопрос ещё заключается в том, почему ошибка имеет код именно 404.
Есть теория, которая, скорее, является предметом чьей-то фантазии, что первую серверную разместили в помещении с номером 404.
Но в действительности есть логичное объяснение. Первая цифра 4 указывает на тот факт, что запрос очень долгий и в прописанном адресе может быть ошибка. Вторая 4 говорит, что конкретная ссылка на сайте отсутствует. А 0 характеризует ошибку синтаксиса протокола и относит ошибку к группе 40х.
ВНИМАНИЕ. Рассматриваемый код означает, что сервер обнаружить удалось, но отыскать конкретную страницу на этом сайте не получается.
Это более чем понятное и простое объяснение происхождения такого кода.
Причины возникновения
Несмотря на то, что существует ряд похожих по коду ошибок, каждая из них имеет своё значение. Если 404 заменить на 403, то здесь уже получится иная ситуация. Ссылка есть, но доступ для данного устройства к ней ограничен.
Что же касается причин, из-за которых можно столкнуться с 404 на сайте, то их несколько:
- Неправильно указан адрес. Такое возникает часто и по понятной причине. Юзер вводит адрес вручную, либо неправильно его скопировал, в результате чего вылез соответствующий код. Либо же изначально ссылка была неправильной, и она ведёт на страницу, которой в действительности не существует.
- Битые ссылки. Сюда относятся те ссылки, которые не перенаправляют ни на одну из страниц на сайте. Довольно часто эта проблема наблюдается в случае с внутренней перелинковкой. Отличие от неправильного адреса в том, что ссылка раньше существовала, но теперь её нет.
- Страница удалена. Если на сайте удалили ту или иную страницу, вовсе не факт, что на неё никто не переходит. Дело всё в том, что такие ссылки могут сохраняться в поисковых системах достаточно долгое время. Либо же у пользователя сохранились в закладках старые ссылки, которые уже удалены.
- Нарушения в работе сервера. Иногда код 404 может появляться по причине того, что сам сервер неисправен. Но это, скорее, исключение, нежели правило.
В итоге получается, что с кодом ошибки 404 пользователи сталкиваются тогда, когда не удаётся найти запрашиваемую на сайте страницу. Причины похожи, но всё равно имеют определённые отличия между собой.
В чём опасность ошибки
Изначально может показаться, что в этой ошибке нет ничего страшного, и никакого вреда она принести не может.
Если рассуждать с позиции владельца сайта, то появление подобных страниц ведёт к значительному уменьшению количества посещений. А это непосредственным образом влияет на заработок. Одни юзеры будут думать, что сайт неисправен и возвращаться к нему нет смысла. У других формируется представление, что ресурс вовсе удалён.
Нет ничего приятного в том, когда открываешь ссылку, где потенциально находится искомая и необходимая информация, что видно из описания в том же поисковике, а в ответ получаешь 404 на экране.
Другая проблема скрывается в индексации. Поисковые системы негативно реагируют на сайты, где имеется множество битых ссылок и страниц, которых не существует. Потому индексация подобных ресурсов будет снижаться.
Как устранить ошибку
Теперь к вопросу о том, как исправить ошибку, которая именуется как 404 Not Found.
Фактически тут есть 2 варианта, в зависимости от того, с чьей стороны смотреть на ситуацию:
- обычного пользователя;
- владельца сайта.
Будучи обычным пользователем, который заходит на сайт, но сталкивается с таким кодом, способов решения проблемы не так много.
Тут есть следующие рекомендации о том, как убрать ошибку 404, дополненную обычно надписью Not Found:
- проверить адрес введённой ссылки на наличие возможных ошибок, опечаток;
- попробовать ввести тот же адрес ещё раз;
- перезагрузить страницу, которая не отображается;
- вернуться на страницу назад и ещё раз попробовать перейти на требуемый раздел.
Но чаще всего проблема со стороны самого сайта. И её предстоит исправлять веб-мастеру. Пока он её не обнаружит и не откорректирует, открыть страницу по этой ссылке не получится.
Что делать веб-мастеру
А этот вопрос требует более детального рассмотрения.
Ошибка будет устранена лишь в том случае, если что-то предпринять в её отношении. В редких случаях эту ошибку с кодом 404 и подписью Not Found провоцирует сервер. Там должны решить, как устранить её, после чего сайт снова заработает без вмешательства веб-мастера.
Но поскольку такое явление редкость, приходится действовать самому. На этот счёт есть несколько полезных рекомендаций.
Тут речь идёт о 2 проблемах, которые чаще всего сопровождаются появлением кода ошибки 404:
- Ссылка никуда не ведёт. Это происходит в тех случаях, когда для страницы задаётся некорректный или неправильный адрес. Устранить проблему довольно легко. Нужно найти эту страницу и закрепить за ней рабочую ссылку. Если таких страниц несколько, корректировка выполняется вручную. Для крупных сайтов с большим числом страниц лучше применять автоматические виджеты. Они будут формировать страницы. Такие решения помогут избавиться от проблем в будущем и предотвратить отток посетителей из-за ошибки 404 на страницах.
- Присутствуют битые ссылки. Зачастую проблема возникает из-за внутренней перелинковки. То есть когда ссылки с одной страницы сайта ведут на другие страницы этого же ресурса. Часто бывает так, что ссылка остаётся, а страницы, куда она ведёт, уже нет. Такая ситуация негативно воспринимается поисковыми системами. Тут есть два варианта. Во-первых, ссылка просто удаляется. Во-вторых, можно поменять адрес, чтобы ссылка вела на другую страницу. У этой задачи тоже есть возможность применения автоматизированного решения. Для этого используются специальные сервисы и программы, осуществляющие автоматическую перелинковку.
Представленные рекомендации обычно решают около 90% всех проблем, которые связаны с ошибкой 404.
Но есть ещё несколько советов, к которым точно стоит прислушаться:
- Не рекомендуется для основных страниц веб-сайта использовать сложные и длинные адреса. Чем он короче, тем лучше. Это снижает вероятность появления ошибок и опечаток.
- Не стоит злоупотреблять переименованием страниц, постоянно меняя ссылки, которые на них ведут. Это негативно сказывается на работе поисковых роботов, вводит в заблуждение пользователей. К примеру, юзер только недавно добавил себе в избранное важную ссылку, а при открытии её через пару дней она выдаёт ошибку 404. А всё потому, что адрес изменился. Теперь ему придётся снова заходить на сайт, искать обновлённую страницу и добавлять уже её. Далеко не все готовы это делать. Так владелец сайта теряет посетителей.
- Использовать следует только те серверы, которые отличаются надёжной и стабильной работой. Это защита от целого ряда ошибок, включая 404.
Простые, но эффективные меры, которые помогут минимизировать число подобных страниц на сайте.
Как ошибка 404 может приносить пользу
Звучит странно, но в действительности ошибку 404 можно использовать себе на благо.
Даже при самом тщательном подходе к ведению сайта полностью избежать появления ошибок 404 невозможно. Зато её можно превратить в эффективный инструмент. Он не только не снизит посещаемость, но ещё и привлечёт к ресурсу дополнительное внимание.
Тут выделяют 3 основные функции, которые выполняет 404:
- акцентирует внимание на случившейся нестандартной ситуации;
- указывает юзерам на то, что они допустили ошибку, но запрашиваемая информация есть на этом сайте;
- предлагает алгоритм действий, направленных на исправление ситуации.
В этом случае главной задачей будет отойти от стандартной формы ошибки и отказаться от банальной надписи, что страницу, которую запрашивает пользователь, найти не удалось.
По сути, открывая такую страницу, пользователь видит, что он ошибся. Но никаких решений не предлагается. И тогда действительно наблюдается отток посетителей.
Актуальные CMS обладают всеми необходимыми инструментами, чтобы поменять дизайн страницы с ошибкой 404 и сделать её более привлекательной, полезной.
Если применить эти инструменты, даже при появлении Not Found с кодом 404, посетитель может увидеть:
- ссылку, которая ведёт на главную страницу сайта;
- ссылки на похожие либо просто самые популярные страницы;
- карту всего веб-ресурса;
- форму для поиска, чтобы отыскать нужную информацию;
- форму для обратной связи с администрацией.
Используя подобное оформление страницы с ошибкой 404, владелец сайта минимизирует количество посетителей, которые, столкнувшись с этим кодом, спешат покинуть ресурс. Увидев предложенную им альтернативу, они наверняка перейдут на главную страницу, введут в поиск нужный запрос или заинтересуются другими ссылками.
Параллельно, отталкиваясь от действий пользователей, попадающих на страницу с 404 ошибкой, можно отслеживать, какие именно проблемы возникают, и оперативно их устранять.
Сегодня я расскажу, что за ошибка 404 и при помощи каких действий можно её устранить. Многие пользователи при посещении сайтов сталкиваются с тем, что после перехода по ссылке или ввода URL-адреса портал не открывается, и на экране появляется сообщение о том, что страницы не существует либо она была удалена (Not Found – “не найдено”). Причиной ошибки могут быть как действия пользователя, так и сбои в работе сервера либо браузера или нестабильное Интернет-соединение. Также страница может просто отсутствовать по определенному адресу – администрация сайта перенесла ее на другой URL либо просто удалила.
Содержание
- Как образуется ошибка
- Почему вылетает 404 ошибка
- Способы избавления от дисфункции
- Что делать, если проблема в вашем устройстве
Как образуется ошибка
Пользователь вводит в браузере запрос на поиск нужной страницы. Сервер вначале получает от браузера команду на проверку состояния данной страницы. Если все в порядке, сервер открывает то, что ищет пользователь. Если же страница не найдена, то с сервера приходит сообщение о ошибке.
Оно может выглядеть по-разному, в зависимости от настроек сайта, на который желает перейти пользователь:
- HTTP 404 Not Found;
- Требуемый URL не был найден на этом сервере;
- страница не найдена;
- файл или каталог не найден;
Почему вылетает 404 ошибка
Данная ошибка означает, что пользователь не смог получить доступ к странице, размещенной на сервере веб-сайта. Этому есть несколько объяснений:
- Действия самого пользователя, который вручную ввел неправильную ссылку на страницу, либо при копировании и вставке URL-адреса мог, задев клавиатуру, случайно добавить лишний символ или, наоборот, убрать существующий;
- Веб-сайт сменил адрес страницы, но не произвел перенаправление старого URL на новый, поэтому не происходит автоматического доступа к нужным данным;
- Произошел сбой в интернет-соединении, и страница не успела прогрузиться;
- Страница совсем удалена с сайта, но другие статьи или сторонние ресурсы содержат на нее ссылки, по которым и переходят пользователи;
- Сбились настройки браузера в результате действий пользователя либо вирусных программ;
- Произошли сбои в работе серверов, на которых находится сайт.
Причин вылета ошибки много, и действия в каждом конкретном случае зависят от их точного определения. Очень часто пользователи сталкиваются с данной ситуацией, когда переходят по так называемым битым (или “мертвым”) ссылкам. В связи с этим дисфункция приобрела особую популярность во Всемирной Паутине.
Способы избавления от дисфункции
Данная ошибка может выскочить и без реальных причин, поэтому самым первым делом попробуйте обновить страницу, нажав F5 (работает практически во всех браузерах) или значок обновления ↻.
Также проверьте соединение с интернетом и его скорость. Часто из-за медленной передачи данных страницы не могут грузиться и выскакивает ошибка.
Проверьте корректность URL-адреса. Если вы вводили его вручную, то могли ошибиться в каком-либо символе. Также какая-либо ссылка на сторонних ресурсах могла привести вас на неправильный адрес. В этом случае либо перепроверьте по символам введенный URL, либо попробуйте подниматься по каталогу, постепенно закрывая каждый нижестоящий уровень: если было так – , и ссылка ведет на страницу с 404 ошибкой, то уберите последнее слово control. Если не помогло, то удалите и слово teach. В конце концов либо откроется страница, откуда можно найти нужный раздел (через категории портала или через поиск), либо вы получите подтверждение того, что недоступен весь сайт.
Как вариант, попробуйте найти интересующую страницу через поисковые системы. Если вводится полностью некорректный URL, то Яндекс или Google выдадут вам адрес, похожий на тот, что вы используете. Возможно, это и будет нужная страница.
Также при вводе URL в строке поисковика в выпадающем списке вы увидите подсказки адресов страниц, и, возможно, узнаете среди них свой вариант, подправленный Яндекс или Google. Вам останется только кликнуть на подходящую строчку и с успехом перейти на открывшуюся страницу.
Что делать, если проблема в вашем устройстве
Попытайтесь зайти на страницу, которая не открывается, с других устройств. Если сайт доступен, значит, проблема в вашем гаджете. В этом случае нужно предпринять следующее:
- Почистите кэш в устройстве, с которого не можете открыть сайт;
- Не помогает – удалите и cookie;
- Если не открывается ни одна страница веб-сайта, но при этом в другой сети или другом городе доступ к нему есть, измените серверы DNS на своем компьютере.
В случае, когда в результате всех проведенных действий сайт все же недоступен, свяжитесь с его администрацией. Если страницы были некорректно перенесены на новые URL-адреса, то ваше сообщение поможет владельцам сайта решить ошибку 404 и не допускать её появления.
Если пользователь пытается перейти на несуществующую страничку в видеохостинге, появляется сигнал, сообщающий об ее отсутствии. Обычная проверка адресных данных, по которым выполняется переход, способна разрешить ситуацию, но на компьютере подобная проблема возникает и от других программ. Попробуем разобраться, что делать, когда появляется на ютуб ошибка 404.
Содержание
- Причины появления сбоя
- Что предпринять для устранения сбоя?
- Ошибка на персональном компьютере
- Сбой на телефоне
- Заключение
Причины появления сбоя
К ним относятся:
- замедленное соединение с сетью;
- ошибки, допущенные браузером;
- неисправности в аккаунте.
Код ошибки 404 на ютубе считается наиболее частой неполадкой, возникающей на различных сайтах.
Появлению проблемы предшествует один из трех случаев:
- неправильно указанная ссылка на страницу портала. Вероятно, введена адрес видеосюжета, которого не существует, либо в написании домена пользователь совершил ошибку;
- отсутствие ответа. Если запросы идут большим потоком, сервер «падает». В такой ситуации ошибка появляется сразу у нескольких пользователей на их устройствах. Остается ждать, чтобы администрация сайта разобралась с проблемой. Как правило, для этого потребуется не более пятнадцати – двадцати минут;
- отсутствие совместимости программных обеспечений. Когда выполняется автоматическое обновление мобильной операционной системы, клиентские ютубовские приложения порой проявляют несовместимость с ОС, создавая сложности при загрузке данных.
Рекомендуется обновить прогу, скачав ее из магазина приложений, выполнить переподключение к сети и повторно запустить видеохостинг.
Что предпринять для устранения сбоя?
Пользователи задаются вопросом, что необходимо сделать, если возникла проблема 404 с сетью в ютубе. Приведем порядок действий для разных устройств.
Ошибка на персональном компьютере
Итак, при работе на ПК в YouTube возникла проблема с сетью 404. Если есть уверенность в том, что адрес введен корректно, и видеоролик по указанному пути в интернете имеется, для исправления ситуации придется выполнить действия в следующем порядке:
- открываем диспетчер задач, находим вкладку «процессы», выбираем в ней пункт «python»;
- кликаем по нему правой кнопкой мыши, вызываем контекстное меню, снимаем задание;
- входим в перечень приложений, находим «youtube»;
- через поисковую систему пускового меню находим файл python, правым кликом входим в папку, где этот файл находится;
- в данном случае нам интересна определенная папка aswast, фигурирующая в антивирусной базе Касперского и прочих аналогичных сервисах в качестве объекта, являющегося нежелательным. Остается правой клавишей мыши кликнуть на папку и выполнить ее удаление с обязательной чисткой корзины.
Теперь всем понятно, почему при работе на персональном компьютере появляется сигнал «ошибка с сетью 404», и как выйти из сложившейся ситуации.
Сбой на телефоне
Проблема 404, связанная с сетью в ютубе, возникает и на мобильных телефонах
Обращаем внимание, что неполадки на мобильном устройстве устраняются несколько иначе по сравнению с ПК.
Чтобы ликвидировать ошибку 404, выданную ютубом на Андроиде, необходимо:
- войти в телефонные настройки, найти раздел «приложения»;
- открыть полный список, выбрать приложение «youtube»;
- в его настройках кликнуть на клавишу «остановить», затем удалить всю информацию;
- активировать приложение повторно.
После чистки кэша приложения и удаления ошибочных данных, ошибка 404 для Андроида в ютубе снимается, выполняется вход в приложение.
Заключение
Мы разобрались с порядком действий, если ютуб отказывается работать и сообщает о сбое. Ошибка ютуба 404 иногда возникает на телевизоре. Как устранить проблему, нам уже известно.
Ошибка 404, либо Error 404 Not Found — ошибка, которая появляется, если браузеру не удалось обнаружить на сервере указанный URL.
Сообщение об ошибке 404
Что означает ответ 404
Error 404 Not Found отображается по-разному: «HTTP 404 не найден», «Ошибка 404 Not Found», «404 Страница не найдена». Смысл надписи всегда остаётся тем же: страница отсутствует либо просто не работает. Not Found в переводе означает «не найдено».
Ошибка 404 — классический код ответа по протоколу HTTP. Он свидетельствует, что связь с сервером установлена, но информации по заданному запросу нет.
Однако если просто ввести в поисковую строку произвольный набор символов, то браузер не покажет ошибку 404 Not Found — появится сообщение, что установить соединение с конкретным сервером невозможно.
Разберёмся в техническом формировании ответа Error 404 Not Found.
Техническая сторона вопроса. При связи по HTTP браузер запрашивает указанный URL и ждёт цифрового ответа. То есть любой запрос пользователя направляется на сервер размещения искомого сайта. Когда браузеру удаётся связаться с сервером, он получает кодированный ответ. Если запрос корректный и страница найдена, отправляется ответ с кодом 200 OK, что соответствует благополучной загрузке. При отсутствии страницы отправляется ответ об ошибке.
Что значит код «404». В ответе 404 первая четвёрка указывает на то, что запрос был чрезмерно длительным или в самом адресе была ошибка. Ноль предполагает синтаксическую неточность. Завершающая цифра кода отображает конкретную причину ошибки — «4» означает отсутствие данной ссылки.
Какие ещё ошибки бывают. Ошибку 404 не нужно путать с другими ответами, которые указывают на невозможность связи с сервером. Например, ошибка 403 сообщает, что доступ к URL ограничен, а ответ «Сервер не найден» свидетельствует, что браузер не смог обнаружить место размещения сайта.
Google на 404 странице сообщает о возможных причинах ошибки
Причины ошибки
Причины, по которым HTTP возвращает ответ 404 Not Found:
- Неверный адрес. К примеру, при ручном наборе пользователь допустил опечатку в URL либо ссылка ведёт на несуществующую страницу.
- Битая ссылка. Это нерабочий URL, который никуда не ведёт. Данный вариант иногда возникает при внутренней перелинковке. К примеру, раньше страница существовала, а потом её удалили и забыли убрать ссылку.
- Удалённая страница. Когда пользователь попытается перейти на удалённую с сервера страницу, он также увидит ошибку 404. Ссылка для перехода может сохраниться в браузерных закладках или на сторонних ресурсах.
- Неправильный редирект на страницу с изменённым адресом. Допустим, в процессе редизайна URL изменили, но оставили без внимания связанные ссылки.
- Неполадки на сервере. Это самый редкий вариант.
В большинстве ситуаций ошибка 404 отображается, когда не удаётся обнаружить нужную страницу на доступном сервере.
Причины отсутствия страницы на сайте бывают разными
Возможные последствия для сайта
Нужно ли считать 404 ошибку опасной для сайтов? Кажется, что нет ничего плохого в том, что пользователь не смог открыть одну веб-страницу. Однако если такая ситуация будет повторяться регулярно, это чревато оттоком аудитории. Одни пользователи решат, что сайт вовсе не существует. Другие подумают, что лучше не заходить на сайт, который работает с ошибками. Третьи будут игнорировать ресурс, на котором не смогли получить обещанную информацию.
Поисковые системы относятся к Not Found более лояльно. Например, Google отмечает, что 404 страницы не влияют на рейтинг. Но если при индексации роботы будут находить все больше ошибочных страниц, вряд ли это приведёт к более высокому ранжированию.
Если вы хотите улучшить взаимодействие с посетителями, важно найти и исправить все ошибки 404 на сайте.
Как выявить ошибку
На небольшом ресурсе легко проверить работоспособность ссылок вручную. Но если на сайте сотни и тысячи страниц, без дополнительного софта не обойтись. Есть немало сервисов и программ, позволяющих находить битые ссылки. Рассмотрим некоторые из них.
Search Console Google
Консоль поиска Google позволяет находить страницы с ошибкой 404 за несколько кликов:
- Войдите в учётную запись Google и перейдите в Search Console.
- Откройте раздел «Ошибки сканирования» → «Диагностика».
- Кликните на «Not Found».
Чтобы получить список страниц с ошибками, подтвердите права на ресурс — добавьте проверочную запись TXT в записи DNS регистратора домена. Такая запись не повлияет на работу сайта. Подробнее о процедуре подтверждения, читайте в справке Google.
Для использования Search Console Google нужно подтвердить свои права на сайт
Яндекс Вебмастер
Сервис для вебмастеров от Яндекса поможет быстро найти все ошибки 404:
- Откройте Вебмастер после авторизации в Яндекс-аккаунте.
- Выберите «Индексирование» → «Доступные для поиска страницы» → «Исключённые страницы».
- В выданном списке выберите фильтр «Ошибка HTTP: 404».
Чтобы использовать Яндекс.Вебмастер, также нужно подтвердить право владения сайтом — добавить метатег в HTML-код главной страницы.
Для входа в Вебмастер авторизуйтесь в Яндексе
Screaming Frog
Для начала загрузите и установите программу на компьютер. После запуска добавьте URL проверяемого сайта и начните поиск проблем. Неработающие ссылки можно искать даже в бесплатной версии.
Инструмент SEO-паук в Screaming Frog помогает найти технические неисправности сайта
SiteAnalyzer
Эта бесплатная десктопная программа позволяет обнаружить технические погрешности на сайте. SiteAnalyzer быстро отыщет нерабочие и несуществующие ссылки.
SiteAnalyzer бесплатно найдёт неработающие URL
Как исправить ошибку Not Found
Выбор конкретного решения зависит от причины ошибки:
- Ссылка ведёт в никуда из-за неверного URL. Для решения проблемы замените ошибочную ссылку на правильный адрес, чтобы сервер отдавал код 200 OK.
- Битая ссылка. Подобная ситуация не редкость при внутренней перелинковке страниц. К примеру, ссылка есть, а саму страницу давно удалили. Решений два: удалить ссылку или заменить её на другую.
Удалять и менять ссылки вручную удобно только на небольших сайтах. Исправление ошибок на крупных порталах лучше автоматизировать. Например, с помощью специальных плагинов для внутренней перелинковки (Terms Description, Dagon Design Sitemap Generator) и для автоматического формирования адресов страниц (Cyr-To-Lat).
Чтобы ошибки 404 появлялись как можно реже, достаточно соблюдать простые рекомендации:
- Не присваивайте сложные адреса основным разделам сайта. Это снизит число ошибок, связанных с опечатками в URL.
- Не меняйте адреса страниц слишком часто. Это неудобно для пользователей и вводит в заблуждение поисковых роботов.
- Размещайте сайт на надёжном сервере. Это предотвратит ошибки, возникающие из-за неработоспособности сервера.
Мы разобрались, как найти и исправить ошибки Not Found внутри сайта. Но неработающая ссылка может быть расположена и на стороннем ресурсе. Допустим, когда-то на другом сайте разместили рекламную публикацию со ссылкой на определённую страницу. Спустя какое-то время страницу удалили. В этом случае появится ошибка 404. Устранить её можно, связавшись с администрацией ссылающегося сайта. Если же удалить/исправить ссылку нельзя, постарайтесь использовать ошибку с выгодой.
Как сделать страницу 404 полезной
Грамотно оформленная страница с ошибкой Error 404 Not Found — действенный инструмент конвертации посетителей. Ограничений по использованию страницы с ошибкой 404 нет. При этом практически все CMS позволяют настраивать дизайн этой страницы.
Что публиковать на странице 404:
- меню с кликабельными ссылками;
- ссылку на главную страницу;
- анонс последних публикаций;
- контакты для обратной связи.
При оформлении страницы-ошибки желательно опираться на рекомендации поисковиков:
- Яндекс настоятельно рекомендует, чтобы страница контрастировала с основным содержанием сайта — иные цвета, другие графические приёмы либо их отсутствие. Необходимо чётко и понятно объяснить пользователю, что запрошенной страницы не существует и предложить другое решение.
- Google советует придерживаться единого стиля оформления. Но также рекомендует понятно рассказать об ошибке и предложить полезные материалы.
Главное — по возможности отказаться от стандартной страницы 404. Подумайте, как привлечь внимание пользователя. Расскажите ему об отсутствии искомой страницы и предложите взамен что-то полезное или интересное.
Примеры оформления страниц 404
Designzillas
Мультяшная страница креативной студии привлекает внимание и её хочется досмотреть до конца. Если прокрутить страницу, можно увидеть, как из яйца вылупится дракон. При этом на странице есть ссылки на все основные разделы сайта.
Меню на сайте Designzillas есть и на 404 странице
Domenart Studio
Веб-студия «Домен АРТ» использует красочную страницу 404, оформленную в единой стилистике ресурса. Заблудившимся пользователям предлагают попробовать ещё раз ввести адрес или перейти в нужный раздел.
Контакты, поиск, меню — и всё это на 404 странице Domenart Studio
E-co
«Эко Пауэр», дистрибьютор производителя источников питания, демонстрирует короткое замыкание как символ ошибки. Посетителям предлагают перейти на главную.
Ошибка 404 «Эко Пауэр» выглядит как страница входа
Дом со всем
Компания «Дом со всем», занимающаяся бурением скважин, разместила на странице 404 свои контакты и перечень услуг. Со страницы можно перейти в любой раздел сайта или заказать обратный звонок. С таким наполнением посетителю не нужно искать дополнительную информацию где-то ещё.
Компания «Дом со всем» предлагает заказать обратный звонок
Kualo
Страница 404 на веб-хостинге Kualo может заставить пользователя забыть, зачем он сюда пришёл. Увлекательная игра притягивает внимание. В конце игры посетителю предлагают посмотреть сайт хостинга.
На странице Kualo можно просто поиграть и заработать скидки
Рано или поздно с ошибкой 404 сталкивается большинство сайтов. При регулярной проверке можно своевременно исправить неработающие ссылки, чтобы в ответ пользователи получали код 200 OK. Но для крупного ресурса лучше настроить оригинальную страницу, которая будет отображаться при появлении ошибки Not Found и подскажет посетителям, что делать дальше.
Главные мысли
На чтение 15 мин. Просмотров 211 Опубликовано 03.10.2017 Обновлено 27.12.2018
Операционная система Android является самой распространённой в сфере мобильных устройств, но это не мешает ей обладать множеством ошибок и багов, которые сильно портят впечатление рядового пользователя. К счастью, многие из них легко устраняются.
Содержание
- Значения ошибок и причины их возникновения
- Таблица: значения ошибок Play Market и способы лечения
- Устранение ошибок
- Очистка сервисных приложений
- Видео: как очистить кэш и стереть данные приложения
- Удаление обновлений Play Market и GFS
- Видео: как удалить обновления Play Market
- Использование VPN
- Видео: как пользоваться Turbo VPN
- Съём ограничения трафика
- Установка даты и времени
- Видео: как установить дату и время
- Удаление аккаунта из системы и повторный вход в него
- Видео: как удалить аккаунт
- Очистка кэша устройства
- Видео: как очистить кэш устройства
- Удаление dalvik-кэша
- Принудительное удаление приложения
- Сброс системы
- Видео: как сбросить телефон до заводских настроек
- Промежуточные этапы
- Разрешение на установку приложений из внешних источников
- Получение Root-прав
- Установка Root-проводника
Значения ошибок и причины их возникновения
Как ни странно, несмотря на разнообразие причин, вызывающих ошибки, очень многие из них имеют одни и те же методы исправления, которые нередко являются абсолютно идентичными. Чтобы не повторяться, в первой половине статьи будут описаны причины возникновения ошибок и способы их лечения, а во второй — поэтапные инструкции.
Таблица: значения ошибок Play Market и способы лечения
Номер кода | Описание ошибки | Способы лечения |
400 и 403 | Эта проблема возникает при попытке купить платное приложение, когда Play Market не может корректно использовать данные вашего аккаунта. Наиболее часто ошибка появляется, когда на устройстве активны два и более платёжеспособных аккаунта Google, и при этом происходит конфликт их приоритетов. | «Удаление аккаунта из системы и повторный вход в него». Также поможет удаление одного из действующих аккаунтов. |
404 | Код 404 является общепринятым для обозначения ошибки при соединении с сервером, но само приложение Play Market его уже давно не использует, так как на замену ему пришли более точные отчёты. То есть ошибка 404 разбита на большое количество других ошибок, каждая из которых обладает собственным кодом. Если же вам удалось столкнуться именно с таким кодом, тут одно из двух: либо вы вошли на Play Market через браузер и наткнулись на несуществующую страницу, либо пользуетесь очень старой версией Play Market, и проблема заключается в ошибке соединения. С учётом того, что первый вариант не лечится, а возникновение второго возможно только, если вам уже удалось зайти на Play Market, наиболее вероятно, что проблема кроется в неверной установке часового пояса. |
«Установка даты и времени». |
406 | Play Market не смог найти файл приложения, предложенного для загрузки. То, что ссылка на ненайденный файл была размещена в Play Market и отмечена как допустимая для вашего устройства, уже свидетельствует о том, что это ошибка на стороне модерации приложения. Однако и тут не всё просто. Иногда это всё-таки баг сервисов, который лечится их очисткой, но, чаще всего, она связана с определением региона, при которой Play Market думает, что вы имеете право загружать это приложение, и запускает заведомо ложную процедуру загрузки. |
Это одна из немногих проблем, которые нельзя решить, используя «Сброс системы». |
409, 410, 412 и 420 | Эти ошибки отвечают за нарушение в работе сервисных приложений. Почти половина возникающих ошибок, независимо от их кода, вызывается именно проблемами в сервисах, в результате чего выдаётся код, несоответствующий реальности. Но конкретно эти значения оповещают о нарушении работы сервисов и ни о чём более. | «Очистка сервисных приложений». В случае с кодом 412, может понадобиться «Удаление обновлений Play Market и GFS». |
413 | Возникает при использовании прокси-сервера и олицетворяет недоверие системы безопасности к вашему соединению. Просто отключите прокси-сервер. Если же вы таковым не пользуетесь, проблема в ошибке регистрации данных сервисов Google. | «Очистка сервисных приложений». |
481 | Одна из проблем, связанных с ассоциированием вашего аккаунта Google в Play Market. Этот код немного отличается от схожих ему, так как проблема может крыться в самом аккаунте, который, в силу неведомых причин, был признан недействительным и дальнейшее его использование является невозможным. | «Удаление аккаунта из системы и повторный вход в него». Если не поможет, придётся забыть об этом аккаунте и использовать другой. Это одна из немногих проблем, которые нельзя решить, используя «Сброс системы». |
489 | Проблема связана с распознаванием вашей учётной записи, а если более конкретно, то это ошибка при взаимодействии сервисов Google и активного аккаунта. Данный случай не так страшен, как предыдущий: проблема заключается не в самом аккаунте, а в способе его регистрации в сервисах, и простой выход-вход должен спасти ситуацию. | «Удаление аккаунта из системы и повторный вход в него». |
490 | Эта ошибка возникает, если Play Market сочтёт ваше интернет-соединение непригодным для загрузки приложения. Причин этому может быть много и все они достаточно размыты, но наиболее популярные: баг сервисов, когда код не соответствует реальности, и ограничение трафика, которое может стоять даже на Wi-Fi. |
|
491 | Ошибка при получении доступа к загружаемому приложению. В конфликте принимает участие система безопасности, которая не даёт приложению обратиться к собственным источникам, называя их враждебными. |
|
492 | Эта ошибка заключается в проблемах взаимодействия с dalvik-кэшем. Отчёт является довольно определённым и точным, но, несмотря на это, проблема может быть в банальном сбое работе сервисов. |
|
495 | Означает невозможность обращения к загружаемому файлу. При модерации приложения на Play Market произошла ошибка, в результате чего была нарушена целостность файла, либо он попросту отсутствует. Однако в случае с этим кодом подобное возникает довольно редко, и, скорее всего, вы столкнулись с неверным отчётом о переполнении буфера загрузки. |
|
497 | Возникает, когда на месте, в которое должно установиться/обновиться приложение, уже находится его более ранняя версия и Play Market не может её удалить c целью дальнейшего замещения. Это связано с ошибочным наделением некоторых файлов приложения повышенным приоритетом, в результате чего для их удаления требуются соответствующие права, которыми сам Play Market не обладает. | «Принудительное удаление приложения». |
498 | Определение ошибки абсолютно чёткое и подразумевает переполнение кэша устройства. Простая очистка памяти не поможет, так как кэш устройства является особенным разделом памяти и не имеет отношения к обычному кэшу. | «Очистка кэша устройства». |
Устранение ошибок
Первые два способа являются универсальными. Если вы столкнулись с любой неизвестной ошибкой, попробуйте их в первую очередь. В качестве крайней меры всегда можно использовать «Сброс системы», который устраняет почти все ошибки, возникающие в Play Market.
При возникновении любой ошибки, независимо от её кода, первым делом попробуйте перезагрузить устройство. Это самый безобидный способ решения проблемы, который нередко помогает.
Очистка сервисных приложений
Большинство проблем с Play Market возникают в результате ошибок сервисных приложений. Причём ошибки может и не быть, но магазин будет думать, что она есть. К счастью, этот баг очень просто устраняется. Также этим способом можно устранить почти половину проблем в Play Market.
- Перейдите в настройки Android и нажмите вкладку «Приложения» в разделе «Устройство».
- Сделав два свайпа вправо, перейдите к списку всех приложений.
- Найдите здесь Play Market и нажмите на него.
- Поочерёдно нажмите «Остановить», «Очистить кэш» и «Стереть данные».
- Повторите эти действия с «Диспетчер загрузки», после чего перезагрузите устройство и попробуйте скачать что-либо с Play Market.
- Если не поможет, идём дальше. Повторите с «Аккаунты Google».
- Аналогично «Сервисы Google Play».
- Аналогично «Google Service Framework», после чего вновь перезагрузите устройство.
Видео: как очистить кэш и стереть данные приложения
Удаление обновлений Play Market и GFS
Иногда в череде обновлений Play Market встречается «тупиковая» версия, которая не может ничего скачать и соответственно обновиться. Подобная ошибка встречается довольно часто, особенно, на китайских смартфонах, поддержкой которых не очень обеспокоены. В случае её возникновения, необходимо затирать «нехорошую» версию, удалив все обновления Play Market:
- Перейдите в настройки Android и нажмите вкладку «Приложения» в разделе «Устройство».
- Сделав два свайпа вправо, перейдите к списку всех приложений.
- Найдите здесь Play Market и нажмите на него.
- Нажмите удалить обновления.
- Аналогично удалите обновления у Google Service Framework — в редких случаях это помогает. После перезагрузите устройство. Play Market сам обновится до годной версии.
Если Play Market заработал как надо, но этот эффект продержался не более пяти минут, повторите с первого по пятый пункты, а после перезагрузки устройства сделайте следующее очень быстро:
- Откройте Play Market и нажмите на кнопку слева от строки поиска.
- Пролистайте вниз и зайдите в настройки.
- Уберите галочку с пункта «Автообновление».
Если не помогло, не расстраивайтесь, это бывает редко, но попробовать стоило. Для решения проблемы необходимо будет скачать последнюю версию самостоятельно. Также это можно сделать, если ранняя версия, до которой вы откатились, вас не устраивает.
Если описанный в этом пункте способ вам не помог даже на несколько минут, делать следующее бессмысленно.
Если вы ранее не устанавливали ничего скачанного из интернета, может потребоваться разрешение установки из внешних источников. Как его получить, описано в конце статьи.
- Зайдите в настройки Android и перейдите во вкладку «О телефоне» в разделе «Система».
- Запомните вашу версию Android.
- Введите «google play технические проблемы» в поисковую строку встроенного браузера на вашем устройстве и пройдите по одной из ссылок. Откройте спойлер с прошлыми версиями и скачайте версию Play Market, подходящую под операционную систему (такую же или более раннюю) с пометкой «No Update» или «Team Black Out».
- Запустите скачанный установщик. Он будет находиться в папке Download во внутренней памяти телефона (по умолчанию).
- Установите обновление. Если возникнет ошибка синтаксического анализа пакета, скачайте другую версию.
Видео: как удалить обновления Play Market
Использование VPN
VPN-подключение — это соединение с виртуальной частной сетью, позволяющее осуществить новое интернет-соединение поверх существующего. Если говорить простыми словами, то это включение в систему соединения между устройством и интернетом дополнительного звена, благодаря чему ресурс, к которому вы обращаетесь, будет считать, что с ним соединяетесь не вы, а ваша VPN.
- Для начала необходимо зайти в Play Market и ввести в строке поиска «VPN». Выберите первое понравившееся приложение.
- Установите приложение. Все они являются идентичными. Рассмотрим их использование на примере приложения Turbo VPN. Если из-за ошибки вы не можете установить даже это приложение, придётся загружать его из внешних источников (как разрешить такую загрузку, описано в конце статьи).
- Откройте приложение и нажмите на самую большую кнопку в виде морковки.
- Подтвердите создание соединения.
- Обратите внимание на значок в виде флага в правом верхнем углу. Он символизирует страну, через которую осуществляется соединение. Согласно этой стране определится регион и соответственно дефолтный язык Play Market. Как правило, выбирается сервер, через который соединение осуществляется быстрее всего, но если вас это не устраивает, нажмите на флажок и выберите страну самостоятельно.
- Чтобы отключить VPN, нажмите на значок в виде крестика.
Видео: как пользоваться Turbo VPN
Съём ограничения трафика
При использовании мобильного интернета нередки случаи, когда пользователи забывают снять ограничение с лимита мобильного трафика, в результате чего частично теряется соединение с интернетом.
Также возможна установка ограничения трафика по отношению к некоторым Wi-Fi точкам, о чём многие не знают. Иногда это ограничение автоматически устанавливается при использовании Wi-Fi соединения, раздаваемого не от роутера, а от другого устройства.
- Зайдите в настройки Android и откройте вкладку «Передача данных» в разделе «Беспроводные сети».
- Если вы пользуетесь мобильным интернетом, уберите галочку с пункта «Лимит мобильного трафика».
- Если вы используете Wi-Fi, нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Ограничение трафика» в выпавшем меню.
- Уберите галочку с используемого вами подключения, если она там стоит.
Установка даты и времени
Если дата и время установлены неправильно, интернет не должен работать сам по себе, но Play Market — приложение несколько особенное. Оно обладает своим представлением о пунктуальности.
- Зайдите в настройки Android и откройте вкладку «Дата и время» в разделе «Система».
- Нажмите «Дата и время сети». В зависимости от версии Android эта кнопка может называться иначе.
- Выберите «Синхронизировать время по сети».
- Иногда синхронизация времени может работать некорректно. Если время устанавливается неправильно, выберите «Выкл».
- Установите дату и время.
Обратите внимание на настройку часового пояса. Её надо выставлять в первую очередь. Даже если время будет установлено верно, но часовой пояс будет неправильным, это может привести к возникновению ошибки — та самая особенность Play Market, о которой упоминалось выше.
Видео: как установить дату и время
Удаление аккаунта из системы и повторный вход в него
Этот способ также является довольно популярным и устраняет большинство проблем, связанных со взаимодействием вашего аккаунта Google и приложения Play Market.
- Перейдите в настройки Android и откройте вкладку «Аккаунты» в разделе «Личные данные».
- Выберите аккаунты «Google».
- Выберите аккаунт, из которого хотите выйти.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
- Нажмите «Удалить аккаунт».
- Вернитесь во вкладку «Аккаунты» и нажмите «Добавить аккаунт».
- Выберите «Google» и войдите в ваш аккаунт. Потребуется пройти аутентификацию (ввести пароль).
Видео: как удалить аккаунт
Очистка кэша устройства
Кэш устройства и его общая память — вещи несколько разные. Обычной очисткой памяти проблему не решить. Однако переполнение кэша лечится довольно просто, несмотря на то, что делается через меню Recovery, которого все почему-то боятся.
- Перезагрузите смартфон в режиме Recovery. Для этого необходимо одновременно зажать кнопки выключения и уменьшения/увеличения звука или выключения и Home («Домой») в зависимости от вашего устройства.
- Познакомьтесь с управлением: качели (кнопки громкости) — перемещение вверх и вниз, кнопка выключения — Enter.
- Выберите wipe cache partition.
Видео: как очистить кэш устройства
Удаление dalvik-кэша
Как и в предыдущей инструкции, нам понадобится залезть в меню Recovery и нажать пару кнопок.
Для выполнения этой инструкции вам понадобятся Root-права. Как их получить, описано в конце статьи.
- Войдите в режим Recovery. Как это сделать, написано в предыдущем пункте.
- Зайдите в графу Advanced Menu или Advanced, которая появится после получения Root-прав, и выберите wipe dalvik cache. Иногда кнопка wipe dalvik cache находится в стартовом меню Recovery или графе Wipe.
Принудительное удаление приложения
Нередко встречаются случаи, когда удаление приложения штатными способами является невозможным в результате различных багов системы или самого приложения. В таких случаях удалять программу приходится вручную с использованием прав суперпользователя.
Для выполнения этой инструкции вам понадобятся Root-права и Root-проводник. Как их получить, описано в конце статьи.
Рассмотрим принудительное удаление приложения на примере проводника Total Commander:
- Откройте Total Commander и нажмите на кнопку с домиком, если вы оказались не в стартовом меню.
- Войдите в «Корень файловой системы».
- Перейдите в раздел system.
- Откройте папку app и найдите там конфликтное приложение.
- Сделайте долгий тап (зажмите пальцем) на папке с конфликтным приложением и нажмите «Удалить» в выпавшем меню.
Сброс системы
Самый последний, но наиболее действенный способ. Удаляет всё, что расположено во внутренней памяти вашего устройства.
- Перейдите в настройки Android и откройте вкладку «Восстановление и сброс» в разделе «Личные данные».
- Выберите «Сброс настроек».
- Нажмите «Сбросить настройки телефона».
- Нажмите «Стереть всё».
Видео: как сбросить телефон до заводских настроек
Промежуточные этапы
Тут мы опишем промежуточные этапы, необходимые для выполнения некоторых из вышеперечисленных инструкций, за исключением «Разрешения на установку приложений из внешних источников», который напрямую понадобится для решения ошибки с кодом 491.
Разрешение на установку приложений из внешних источников
Если система безопасности не позволяет вам установить приложение, загруженное из интернета, необходимо разрешить установку приложений из внешних источников:
- Откройте настройки Android и перейдите во вкладку «Безопасность» в разделе «Личные данные».
- Активируйте «Неизвестные источники».
- Подтвердите изменение настроек безопасности.
Получение Root-прав
Root-права или права суперпользователя предоставляют пользователю особые полномочия:
- удаление системных файлов;
- активация скрытых функций Android и прочее.
Перед тем, как вы решите получить Root-права, учтите:
- получение Root-прав аннулирует гарантию устройства;
- риск повреждения системы при получении Root-прав и после всегда остаётся;
- получение обновления от производителя по воздуху (гарантийное обновление операционной системы) будет прекращено.
Если вы ранее не устанавливали приложения из внешних источников, необходимо внести изменения в настройки безопасности. Как это сделать, было описано чуть выше.
- Скачайте последнюю версию Framaroot с интернета. У этого приложения есть аналоги и в Play Market, но они не так надёжны.
- Установите Framaroot. Если установщик заблокирует процесс, нажмите на «Дополнительная информация» и «Всё равно установить (небезопасно)».
- Запустите Framaroot и выберите «Установить SuperSU», после чего нажмите на один из методов получения Root-прав. Перезагрузите устройство.
- Попробуйте альтернативные приложения, если ваше устройство не поддерживается этим. Но это повысит риск «уронить» вашу систему. Лучше всего будет узнать индивидуальный метод для вашего устройства. Скорее всего, этот способ будет более сложным, но наверняка проверенным.
- Напишите в Google название вашего устройства + root и откройте первую ссылку.
- Следуйте инструкциям.
Установка Root-проводника
Root-проводник — проводник, способный оперировать Root-правами и имеющий доступ к корневому каталогу устройства. Наиболее распространённые Root-проводники — Total Commander и Root Explorer.
Наличие Root-проводника не предоставляет доступ к Root-правам. Но наличие Root-прав обязательно для использования многих функций Root-проводника.
Самый простой способ скачать проводник — установить его из Play Market. Но если возникшая ошибка этого не позволяет, способ отпадает.
Скачать проводник можно откуда угодно при помощи вашего браузера и поиска Google, но лучше использовать только проверенные источники, так как есть риск получения вируса.
- Зарегистрируйтесь на сайте, чтобы иметь возможность загружать файлы.
- Выберите понравившуюся версию (существенных различий нет) и найдите надпись «Скачать. Если возникнут проблемы при дальнейшей установке проводника, загрузите другую версию.
- Нажмите на прямую ссылку. Начнётся скачивание.
- Откройте стандартный проводник и зайдите в папку Data в памяти вашего устройства (папка по умолчанию, в которой будут находиться все файлы, загруженные из внешних источников). Нажмите на загруженный установщик.
- Нажмите «Установить». Если вы скачивали файл из непроверенного источника, обратите внимание на предоставляемые приложению права.
К сожалению, устранить причины, по которым возникают вышеперечисленные проблемы, невозможно даже для техподдержки самого Google. Но исправить сами ошибки, хоть и временно, очень просто и по силам неопытным пользователям.
Загрузка …
В статье мы расскажем, что означает ошибка 404 на сайте. Также она может называться:
- 404 page not found,
- http error 404,
- error 404.
Ниже мы опишем, почему возникает ошибка 404, а также как её отследить и исправить.
404 ошибка (http error 404) — что это значит?
Ошибка 404 page not found — это код ответа сервера. Что это значит?
Когда вы вводите адрес сайта, браузер запрашивает его стартовую страницу у сервера. Если сервер не может найти страницу, он сообщает об этом браузеру с помощью кода 404. Это сообщение отображается на экране пользователя в браузере.
Почему такое может произойти? Есть несколько возможных причин:
- Вы допустили ошибку при вводе адреса страницы или при открытии файла в браузере. Или браузеру не удалось найти IP-адрес сервера. Сервер не может найти и выдать данные потому, что вы дали ему неправильные «координаты». В таком случае вам достаточно просто исправить ошибку в URL-адресе, и вместо страницы с ошибкой 404 появятся искомые страница/файл.
- Данные (страница или файл) не размещены на сервере, или CMS неверно отвечает на запрос пользователя. В этом случае дело обстоит сложнее и быстро справиться с проблемой не получится. Чтобы устранить ошибку 404, определите, как создавался сайт, на котором обнаружена ошибка (на CMS или без использования CMS). От этого будет зависеть способ решения проблемы.
Мы рассмотрим, что делать с ошибкой 404 и как исправить.
Как убрать ошибку 404 на сайте, созданном на CMS (WordPress, Joomla, 1С-Битрикс и т.д.)
На сайтах, созданных с использованием CMS, встречаются различные страницы с ошибкой 404 (http status 404). В зависимости от типа страницы с ошибкой различаются причины возникновения и пути решения проблемы:
- Если вы видите на своём сайте стандартную ошибку 404 REG.RU:
В большинстве случаев проблема связана с отсутствием конфигурационного файла .htaccess. Как избавиться от ошибки 404? Создайте в корневой папке сайта пустой текстовый файл с расширением .htaccess и добавьте в него стандартные директивы для используемой CMS. Стандартные директивы приведены в статье: Файлы .htaccess для популярных CMS.
Важно: в панели управления cPanel файл .htaccess по умолчанию скрыт (т.е. он существует, но не виден). Следуйте инструкции, чтобы включить отображение файла. Затем сверьте его содержимое со стандартным.
Если файл .htaccess существует и его содержимое корректно, а ошибка 404 not found сохраняется, обратитесь в техническую поддержку.
- Если вы видите иную страницу ошибки, которую отдает CMS сайта. Например:
Ошибка на WordPress
Пользовательская ошибка 404 not found
Возможно, страница не создана или не опубликована на этапе размещения сайта в админке CMS. Также ошибка может быть связана с формированием «человекопонятных» ЧПУ-ссылок с помощью SEO-плагинов. Чтобы избавиться от проблемы, необходимо обратиться к веб-разработчикам сайта или на тематические форумы, на которых представлена необходимая техническая информация (ошибка http 404).
Как быстро устранить ошибку 404 на сайте, созданном без использования CMS
На сайтах, созданных без использования CMS, код ошибки 404 отображается следующим образом:
Что означает это сообщение? Запрашиваемые страница/файл отсутствуют или размещены в неправильной папке (не в корневой папке сайта).
Что делать? Откройте корневую папку сайта в панели управления хостингом и проверьте, находятся ли в ней файлы вашего сайта.
- Если искомые файлы отсутствуют, следуйте инструкции: Как загрузить файл в корневой каталог сайта? После размещения файлов в корневой папке ошибка 404 должна исчезнуть.
- Если файлы существуют и находятся в корневой папке, обратитесь в техническую поддержку.
Как находить и мониторить код ошибки 404?
Если вы владелец сайта, вы можете найти страницы с ошибкой с помощью специальных сервисов. Самые популярные сервисы:
- Яндекс.Вебмастер,
- Google Search Console,
- Screaming Frog.
Ниже мы описали, как работать с каждым из них.
Яндекс.Вебмастер
-
Авторизуйтесь в Яндекс.Вебмастер.
-
Перейдите в раздел Индексирование — Страницы в поиске:
HTTP status 404 — что это
- Выберите Исключенные страницы:
- Добавьте фильтр, при котором отобразятся результаты с ошибкой «404 page not found»:
Google Search Console
-
Авторизуйтесь в Google Search Console.
-
Разверните блок Индекс и выберите Покрытие:
404 ошибка: что это
- Используйте фильтр, который покажет код ошибки 404. Для этого перейдите в раздел Сведения и кликните Отправленный URL не найден (ошибка 404):
Ошибка 404: что значит и как исправить
Screaming Frog
-
Загрузите программу с официального сайта.
-
Установите её на компьютер.
-
Откройте программу, введите ссылку на сайт и нажмите Start:
- Перейдите во вкладку Response Code. Из выпадающего списка выберите фильтр Client Error (4xx):
Открывается только главная страница сайта, на внутренних страницах ошибка 404 или 500
Рассмотрим, что значит и как исправить ошибку отображения внутренних страниц сайта (error 404 или 500). Причиной проблемы является отсутствие файла .htaccess (либо он пустой, либо в нем не хватает необходимых директив для работы CMS). Решить проблему может замена текущего файла .htaccess стандартным для данной CMS.
На хостинге Linux
Если у вас ISPmanager, проверьте, не включены ли Автоподдомены. Если они включены, отключите их, проверьте актуальность проблемы.
В остальных случаях для устранения внутренней ошибки 404 или 500, перейдите в корневую папку сайта: Как узнать корневую папку сайта
Создайте файл .htaccess (или замените его) со следующим содержимым:
Файл .htaccess для Joomla
##
# @version $Id: htaccess.txt 14401 2010-01-26 14:10:00Z louis $
# @package Joomla
# @copyright Copyright (C) 2005 - 2010 Open Source Matters. All rights reserved.
# @license http://www.gnu.org/copyleft/gpl.html GNU/GPL
# Joomla! is Free Software
##
#####################################################
# READ THIS COMPLETELY IF YOU CHOOSE TO USE THIS FILE
#
# The line just below this section: 'Options +FollowSymLinks' may cause problems
# with some server configurations. It is required for use of mod_rewrite, but may already
# be set by your server administrator in a way that dissallows changing it in
# your .htaccess file. If using it causes your server to error out, comment it out (add # to
# beginning of line), reload your site in your browser and test your sef url's. If they work,
# it has been set by your server administrator and you do not need it set here.
#
#####################################################
## Can be commented out if causes errors, see notes above.
Options +FollowSymLinks
#
# mod_rewrite in use
RewriteEngine On
########## Begin - Rewrite rules to block out some common exploits
## If you experience problems on your site block out the operations listed below
## This attempts to block the most common type of exploit `attempts` to Joomla!
#
## Deny access to extension xml files (uncomment out to activate)
#<Files ~ ".xml$">
#Order allow,deny
#Deny from all
#Satisfy all
#</Files>
## End of deny access to extension xml files
RewriteCond %{QUERY_STRING} mosConfig_[a-zA-Z_]{1,21}(=|%3D) [OR]
# Block out any script trying to base64_encode crap to send via URL
RewriteCond %{QUERY_STRING} base64_encode.*(.*) [OR]
# Block out any script that includes a <script> tag in URL
RewriteCond %{QUERY_STRING} (<|%3C).*script.*(>|%3E) [NC,OR]
# Block out any script trying to set a PHP GLOBALS variable via URL
RewriteCond %{QUERY_STRING} GLOBALS(=|[|%[0-9A-Z]{0,2}) [OR]
# Block out any script trying to modify a _REQUEST variable via URL
RewriteCond %{QUERY_STRING} _REQUEST(=|[|%[0-9A-Z]{0,2})
# Send all blocked request to homepage with 403 Forbidden error!
RewriteRule ^(.*)$ index.php [F,L]
#
########## End - Rewrite rules to block out some common exploits
# Uncomment following line if your webserver's URL
# is not directly related to physical file paths.
# Update Your Joomla! Directory (just / for root)
# RewriteBase /
########## Begin - Joomla! core SEF Section
#
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/index.php
RewriteCond %{REQUEST_URI} (/|.php|.html|.htm|.feed|.pdf|.raw|/[^.]*)$ [NC]
RewriteRule (.*) index.php
RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization},L]
#
########## End - Joomla! core SEF Section
Файл .htaccess для WordPress
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
Файл .htaccess для HostCMS
Options +FollowSymlinks
AddDefaultCharset Off
<IfModule mod_php4.c>
php_flag magic_quotes_gpc off
php_flag magic_quotes_runtime off
php_flag register_globals off
</IfModule>
<IfModule mod_php5.c>
php_flag magic_quotes_gpc off
php_flag magic_quotes_runtime off
php_flag register_globals off
</IfModule>
<IfModule mod_dir.c>
DirectoryIndex index.php index.htm index.html
</IfModule>
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule ^(.*)$ /index.php
</IfModule>
Файл .htaccess для Bitrix
Options -Indexes
ErrorDocument 404 /404.php
<IfModule mod_php5.c>
php_flag allow_call_time_pass_reference 1
php_flag session.use_trans_sid off
#php_value display_errors 1
#php_value mbstring.func_overload 2
#php_value mbstring.internal_encoding UTF-8
</IfModule>
<IfModule mod_rewrite.c>
Options +FollowSymLinks
RewriteEngine On
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-l
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !/bitrix/urlrewrite.php$
RewriteRule ^(.*)$ /bitrix/urlrewrite.php [L]
RewriteRule .* - [E=REMOTE_USER:%{HTTP:Authorization}]
</IfModule>
<IfModule mod_dir.c>
DirectoryIndex index.php index.html
</IfModule>
<IfModule mod_expires.c>
ExpiresActive on
ExpiresByType image/jpeg "access plus 3 day"
ExpiresByType image/gif "access plus 3 day"
</IfModule>
Файл .htaccess для ModX
# MODx supports Friendly URLs via this .htaccess file. You must serve web
# pages via Apache with mod_rewrite to use this functionality, and you must
# change the file name from ht.access to .htaccess.
#
# Make sure RewriteBase points to the directory where you installed MODx.
# E.g., "/modx" if your installation is in a "modx" subdirectory.
#
# You may choose to make your URLs non-case-sensitive by adding a NC directive
# to your rule: RewriteRule ^(.*)$ index.php?q=$1 [L,QSA,NC]
RewriteEngine On
RewriteBase /
# Rewrite www.domain.com -> domain.com -- used with SEO Strict URLs plugin
#RewriteCond %{HTTP_HOST} .
#RewriteCond %{HTTP_HOST} !^example-domain-please-change.com [NC]
#RewriteRule (.*) http://example-domain-please-change.com/$1 [R=301,L]
#
# or for the opposite domain.com -> www.domain.com use the following
# DO NOT USE BOTH
#
#RewriteCond %{HTTP_HOST} .
#RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www.example-domain-please-change.com [NC]
#RewriteRule (.*) http://www.example-domain-please-change.com/$1 [R=301,L]
#
# Rewrite secure requests properly to prevent SSL cert warnings, e.g. prevent
# https://www.domain.com when your cert only allows https://secure.domain.com
#RewriteCond %{SERVER_PORT} !^443
#RewriteRule (.*) https://example-domain-please-change.com.com/$1 [R=301,L]
#
# The Friendly URLs part
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule ^(.*)$ index.php?q=$1 [L,QSA]
#
# Make sure .htc files are served with the proper MIME type, which is critical # for XP SP2. Un-comment if your host allows htaccess MIME type overrides.
#AddType text/x-component .htc
#
# If your server is not already configured as such, the following directive
# should be uncommented in order to set PHP's register_globals option to OFF.
# This closes a major security hole that is abused by most XSS (cross-site
# scripting) attacks. For more information: http://php.net/register_globals
#
# To verify that this option has been set to OFF, open the Manager and choose
# Reports -> System Info and then click the phpinfo() link. Do a Find on Page
# for "register_globals". The Local Value should be OFF. If the Master Value
# is OFF then you do not need this directive here.
#
# IF REGISTER_GLOBALS DIRECTIVE CAUSES 500 INTERNAL SERVER ERRORS :
#
# Your server does not allow PHP directives to be set via .htaccess. In that
# case you must make this change in your php.ini file instead. If you are
# using a commercial web host, contact the administrators for assistance in
# doing this. Not all servers allow local php.ini files, and they should
# include all PHP configurations (not just this one), or you will effectively
# reset everything to PHP defaults. Consult www.php.net for more detailed
# information about setting PHP directives.
#
#php_flag register_globals Off
#
# For servers that support output compression, you should pick up a bit of
# speed by un-commenting the following lines.
#
#php_flag zlib.output_compression On
#php_value zlib.output_compression_level 5
#
# The following directives stop screen flicker in IE on CSS rollovers. If
# needed, un-comment the following rules. When they're in place, you may have
# to do a force-refresh in order to see changes in your designs.
#
#ExpiresActive On
#ExpiresByType image/gif A2592000
#ExpiresByType image/jpeg A2592000
#ExpiresByType image/png A2592000
#BrowserMatch "MSIE" brokenvary=1
#BrowserMatch "Mozilla/4.[0-9]{2}" brokenvary=1
#BrowserMatch "Opera" !brokenvary
#SetEnvIf brokenvary 1 force-no-vary
Файл .htaccess для Drupal
#
# Apache/PHP/Drupal settings:
#
# Protect files and directories from prying eyes.
<FilesMatch ".(engine|inc|info|install|make|module|profile|test|po|sh|.*sql|theme|tpl(.php)?|xtmpl)$|^(..*|Entries.*|Repository|Root|Tag|Template)$">
Order allow,deny
</FilesMatch>
# Don't show directory listings for URLs which map to a directory.
Options -Indexes
# Follow symbolic links in this directory.
Options +FollowSymLinks
# Make Drupal handle any 404 errors.
ErrorDocument 404 /index.php
# Force simple error message for requests for non-existent favicon.ico.
<Files favicon.ico>
# There is no end quote below, for compatibility with Apache 1.3.
ErrorDocument 404 "The requested file favicon.ico was not found.
</Files>
# Set the default handler.
DirectoryIndex index.php index.html index.htm
# Override PHP settings that cannot be changed at runtime. See
# sites/default/default.settings.php and drupal_initialize_variables() in
# includes/bootstrap.inc for settings that can be changed at runtime.
# PHP 5, Apache 1 and 2.
<IfModule mod_php5.c>
php_flag magic_quotes_gpc off
php_flag magic_quotes_sybase off
php_flag register_globals off
php_flag session.auto_start off
php_value mbstring.http_input pass
php_value mbstring.http_output pass
php_flag mbstring.encoding_translation off
</IfModule>
# Requires mod_expires to be enabled.
<IfModule mod_expires.c>
# Enable expirations.
ExpiresActive On
# Cache all files for 2 weeks after access (A).
ExpiresDefault A1209600
<FilesMatch .php$>
# Do not allow PHP scripts to be cached unless they explicitly send cache
# headers themselves. Otherwise all scripts would have to overwrite the
# headers set by mod_expires if they want another caching behavior. This may
# fail if an error occurs early in the bootstrap process, and it may cause
# problems if a non-Drupal PHP file is installed in a subdirectory.
ExpiresActive Off
</FilesMatch>
</IfModule>
# Various rewrite rules.
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine on
# Block access to "hidden" directories whose names begin with a period. This
# includes directories used by version control systems such as Subversion or
# Git to store control files. Files whose names begin with a period, as well
# as the control files used by CVS, are protected by the FilesMatch directive
# above.
#
# NOTE: This only works when mod_rewrite is loaded. Without mod_rewrite, it is
# not possible to block access to entire directories from .htaccess, because
# <DirectoryMatch> is not allowed here.
#
# If you do not have mod_rewrite installed, you should remove these
# directories from your webroot or otherwise protect them from being
# downloaded.
RewriteRule "(^|/)." - [F]
# If your site can be accessed both with and without the 'www.' prefix, you
# can use one of the following settings to redirect users to your preferred
# URL, either WITH or WITHOUT the 'www.' prefix. Choose ONLY one option:
#
# To redirect all users to access the site WITH the 'www.' prefix,
# (http://example.com/... will be redirected to http://www.example.com/...)
# uncomment the following:
# RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www. [NC]
# RewriteRule ^ http://www.%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]
#
# To redirect all users to access the site WITHOUT the 'www.' prefix,
# (http://www.example.com/... will be redirected to http://example.com/...)
# uncomment the following:
# RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.(.+)$ [NC]
# RewriteRule ^ http://%1%{REQUEST_URI} [L,R=301]
# Modify the RewriteBase if you are using Drupal in a subdirectory or in a
# VirtualDocumentRoot and the rewrite rules are not working properly.
# For example if your site is at http://example.com/drupal uncomment and
# modify the following line:
# RewriteBase /drupal
#
# If your site is running in a VirtualDocumentRoot at http://example.com/,
# uncomment the following line:
# RewriteBase /
# Pass all requests not referring directly to files in the filesystem to
# index.php. Clean URLs are handled in drupal_environment_initialize().
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteCond %{REQUEST_URI} !=/favicon.ico
RewriteRule ^ index.php [L]
# Rules to correctly serve gzip compressed CSS and JS files.
# Requires both mod_rewrite and mod_headers to be enabled.
<IfModule mod_headers.c>
# Serve gzip compressed CSS files if they exist and the client accepts gzip.
RewriteCond %{HTTP:Accept-encoding} gzip
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME}.gz -s
RewriteRule ^(.*).css $1.css.gz [QSA]
# Serve gzip compressed JS files if they exist and the client accepts gzip.
RewriteCond %{HTTP:Accept-encoding} gzip
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME}.gz -s
RewriteRule ^(.*).js $1.js.gz [QSA]
# Serve correct content types, and prevent mod_deflate double gzip.
RewriteRule .css.gz$ - [T=text/css,E=no-gzip:1]
RewriteRule .js.gz$ - [T=text/javascript,E=no-gzip:1]
<FilesMatch "(.js.gz|.css.gz)$">
# Serve correct encoding type.
Header append Content-Encoding gzip
# Force proxies to cache gzipped & non-gzipped css/js files separately.
Header append Vary Accept-Encoding
</FilesMatch>
</IfModule>
</IfModule>
Файл .htaccess для NetCat
AddDefaultCharset windows-1251
ErrorDocument 404 /netcat/require/e404.php
<ifModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-l
RewriteRule ^(.+)$ /netcat/require/e404.php?REQUEST_URI=$1 [L,QSA]
</ifModule>
Файл .htaccess для DLE
DirectoryIndex index.php
RewriteEngine On
RewriteBase /
# Редиректы
RewriteRule ^page/(.*)$ index.php?cstart=$1 [L]
# Сам пост
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})/([0-9]{2})/page,([0-9]+),([0-9]+),(.*).html(/?)+$ index.php?subaction=showfull&year=$1&month=$2&day=$3&news_page=$4&cstart=$5&news_name=$6 [L]
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})/([0-9]{2})/page,([0-9]+),(.*).html(/?)+$ index.php?subaction=showfull&year=$1&month=$2&day=$3&news_page=$4&news_name=$5 [L]
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})/([0-9]{2})/print:page,([0-9]+),(.*).html(/?)+$ engine/print.php?subaction=showfull&year=$1&month=$2&day=$3&news_page=$4&news_name=$5 [L]
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})/([0-9]{2})/(.*).html(/?)+$ index.php?subaction=showfull&year=$1&month=$2&day=$3&news_name=$4 [L]
RewriteRule ^([^.]+)/page,([0-9]+),([0-9]+),([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ index.php?newsid=$4&news_page=$2&cstart=$3&seourl=$5&seocat=$1 [L]
RewriteRule ^([^.]+)/page,([0-9]+),([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ index.php?newsid=$3&news_page=$2&seourl=$4&seocat=$1 [L]
RewriteRule ^([^.]+)/print:page,([0-9]+),([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ engine/print.php?news_page=$2&newsid=$3&seourl=$4&seocat=$1 [L]
RewriteRule ^([^.]+)/([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ index.php?newsid=$2&seourl=$3&seocat=$1 [L]
RewriteRule ^page,([0-9]+),([0-9]+),([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ index.php?newsid=$3&news_page=$1&cstart=$2&seourl=$4 [L]
RewriteRule ^page,([0-9]+),([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ index.php?newsid=$2&news_page=$1&seourl=$3 [L]
RewriteRule ^print:page,([0-9]+),([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ engine/print.php?news_page=$1&newsid=$2&seourl=$3 [L]
RewriteRule ^([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ index.php?newsid=$1&seourl=$2 [L]
# За день
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})/([0-9]{2})(/?)+$ index.php?year=$1&month=$2&day=$3 [L]
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})/([0-9]{2})/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?year=$1&month=$2&day=$3&cstart=$4 [L]
# За весь месяц
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})(/?)+$ index.php?year=$1&month=$2 [L]
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?year=$1&month=$2&cstart=$3 [L]
# Вывод за весь год
RewriteRule ^([0-9]{4})(/?)+$ index.php?year=$1 [L]
RewriteRule ^([0-9]{4})/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?year=$1&cstart=$2 [L]
# вывод отдельному тегу
RewriteRule ^tags/([^/]*)(/?)+$ index.php?do=tags&tag=$1 [L]
RewriteRule ^tags/([^/]*)/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?do=tags&tag=$1&cstart=$2 [L]
# вывод для отдельного юзера
RewriteRule ^user/([^/]*)/rss.xml$ engine/rss.php?subaction=allnews&user=$1 [L]
RewriteRule ^user/([^/]*)(/?)+$ index.php?subaction=userinfo&user=$1 [L]
RewriteRule ^user/([^/]*)/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?subaction=userinfo&user=$1&cstart=$2 [L]
RewriteRule ^user/([^/]*)/news(/?)+$ index.php?subaction=allnews&user=$1 [L]
RewriteRule ^user/([^/]*)/news/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?subaction=allnews&user=$1&cstart=$2 [L]
RewriteRule ^user/([^/]*)/news/rss.xml(/?)+$ engine/rss.php?subaction=allnews&user=$1 [L]
# вывод всех последних новостей
RewriteRule ^lastnews/(/?)+$ index.php?do=lastnews [L]
RewriteRule ^lastnews/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?do=lastnews&cstart=$1 [L]
# вывод в виде каталога
RewriteRule ^catalog/([^/]*)/rss.xml$ engine/rss.php?catalog=$1 [L]
RewriteRule ^catalog/([^/]*)(/?)+$ index.php?catalog=$1 [L]
RewriteRule ^catalog/([^/]*)/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?catalog=$1&cstart=$2 [L]
# вывод непрочитанных статей
RewriteRule ^newposts(/?)+$ index.php?subaction=newposts [L]
RewriteRule ^newposts/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?subaction=newposts&cstart=$1 [L]
# вывод избранных статей
RewriteRule ^favorites(/?)+$ index.php?do=favorites [L]
RewriteRule ^favorites/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?do=favorites&cstart=$1 [L]
RewriteRule ^rules.html$ index.php?do=rules [L]
RewriteRule ^statistics.html$ index.php?do=stats [L]
RewriteRule ^addnews.html$ index.php?do=addnews [L]
RewriteRule ^rss.xml$ engine/rss.php [L]
RewriteRule ^sitemap.xml$ uploads/sitemap.xml [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule ^([^.]+)/page/([0-9]+)/$ index.php?do=cat&category=$1&cstart=$2 [L]
RewriteRule ^([^.]+)/$ index.php?do=cat&category=$1 [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteRule ^([^.]+)/rss.xml$ engine/rss.php?do=cat&category=$1 [L]
RewriteRule ^page,([0-9]+),([^/]+).html$ index.php?do=static&page=$2&news_page=$1 [L]
RewriteRule ^print:([^/]+).html$ engine/print.php?do=static&page=$1 [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteRule ^([^/]+).html$ index.php?do=static&page=$1 [L]
Файл .htaccess для Opencart
Options +FollowSymlinks
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule ^([^?]*) index.php?_route_=$1 [L,QSA]
Файл .htaccess для Webasyst
<FilesMatch ".md5$">
Deny from all
</FilesMatch>
DirectoryIndex index.php
Options -Indexes
# Comment the following line, if option Multiviews not allowed here
Options -MultiViews
AddDefaultCharset utf-8
<ifModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
# Uncomment the following line, if you are having trouble
RewriteBase /
RewriteCond %{REQUEST_URI} !.(js|css|jpg|jpeg|gif|png|svg|ttf|eot|otf|woff|woff2)$ [or]
RewriteCond %{REQUEST_URI} apple-touch-icon.png$ [or]
RewriteCond %{REQUEST_METHOD} ^(POST|PUT|COPY|MOVE|DELETE|PROPFIND|OPTIONS|MKCOL)$ [or]
RewriteCond %{HTTP:Translate} ^.+$ [or]
RewriteCond %{HTTP_USER_AGENT} ^(DavClnt|litmus|gvfs|davfs|wdfs|WebDAV|cadaver|Cyberduck)
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule ^(.*)$ index.php [L,QSA]
</ifModule>
<ifModule mod_headers.c>
<FilesMatch ".(jpg|jpeg|png|gif|js|css|svg|ttf|eot|otf|woff|woff2)$">
Header set Cache-Control "max-age=3153600, public"
</FilesMatch>
</ifModule>
Если у вас хостинг Windows
На хостинге Windows файл .htaccess не поддерживается. Его функцию выполняет файл web.config. Если вы наблюдаете внутреннюю ошибку 404 или 500 на хостинге Windows, рекомендуем обратиться к разработчикам сайта или на тематические форумы с вопросом, как убрать 404, заменив файл web.config.
Что будет, если не исправлять ошибку 404
Во-первых, есть риск потерять потенциальных клиентов. Когда пользователь не получает информацию, которую искал, он уходит на другой сайт, который ему предложил браузер. Если ошибка встречается на веб-ресурсе часто, можно потерять и уже имеющихся пользователей, так как они решат, что использование такого сайта небезопасно.
Во-вторых, есть риск потерять хорошую позицию в поисковой выдаче. Сама по себе страница с ошибкой 404 не вызывает у поисковой системы недоверия. Она просто удаляется из индексации. Однако там могли находиться ключевые слова, которые могли повлиять положительно на поисковую выдачу. Если на сайте много страниц с ошибкой, тогда поисковые роботы действительно могут отнестись с недоверием ко всему веб-ресурсу и сайт может потерять высокий рейтинг.
Сделайте страницу 404 полезной
Ошибка 404 (страница не найдена) может появиться в любое время. Важно, чтобы пользователь при входе на эту страницу не потерял доверия к сайту. Страницы с ошибкой 404 можно создавать самостоятельно. Например, если у вас сайт на WordPress или вы пользуетесь услугой REG.Site, страницу с ошибкой можно легко создать с помощью плагина 404page.
Вот несколько советов по созданию страницы:
- дизайн этой страницы должен соответствовать всему ресурсу (цвет, шрифт, иллюстрации),
- поместите ссылку на главную страницу,
- добавьте дайджесты последних публикаций на сайте,
- поместите контакты организации (номер телефона, адрес) и службы поддержки,
- можно предложить действия для решения проблемы доступа к странице.
После посещения такой страницы посетитель хоть и не получит нужную информацию, однако у него останется положительное впечатление от посещения сайта, и в следующий раз он не откажется зайти на него снова.
Если перечисленные способы не помогли исправить ошибку, обратитесь в службу поддержки REG.RU.
Видеосправка. Об ошибке 404 и как создать страницу для неё
#статьи
-
0
Проблема на стороне пользователя или на стороне владельца сайта? Объясняем в статье.
Иллюстрация: Polina Vari для Skillbox Media
Контент подготовлен нейросетью, которая анализирует тысячи источников в режиме реального времени. Факты проверил редактор Skillbox Media.
Ошибка 404 — распространённая проблема, с которой пользователи сталкиваются при попытке получить доступ к веб-странице. Кроме того, это важный сигнал о неисправностях для владельцев сайтов и разработчиков. В статье разбираемся:
- что означает ошибка 404;
- почему она возникает;
- как последствия ошибки 404 проявляются на сайте;
- как исправить ошибку 404 со стороны пользователя;
- как исправить ошибку 404 со стороны владельца сайта;
- какие есть инструменты для отслеживания ошибки 404.
Ошибка 404, также известная как «Not Found» или «Не найдено», является стандартным HTTP-статусным кодом, который указывает на отсутствие запрашиваемого ресурса на сервере.
Ошибки 404 возникают в результате взаимодействия между клиентским устройством (например, веб-браузером) и сервером, когда клиент пытается получить доступ к странице, изображению, файлу или любому другому ресурсу. Если сервер не может найти запрашиваемый ресурс, он отправляет клиенту ответ со статусным кодом 404.
Ошибка 404 может возникать по нескольким причинам: неправильно введён URL, устарела или не работает ссылка на другом сайте, ресурс перемещён или удалён с сервера, во внутренней структуре или в серверной конфигурации сайта есть проблемы.
Для пользователей ошибка 404 означает, что запрашиваемая информация или страница временно или постоянно недоступна. Это может вызывать недовольство, особенно если пользователь ожидал найти важные сведения или материалы.
Для владельцев сайтов и разработчиков ошибка 404 является сигналом о неисправностях в системе. Она может указывать на проблемы в структуре и навигации сайта, ошибки в ссылках или отсутствие обработчиков ошибок. Исправлять ошибки 404 важно для улучшения пользовательского опыта, сохранения SEO-рейтинга и обеспечения правильной работы сайта.
В следующих разделах мы рассмотрим причины возникновения ошибки 404 подробнее и дадим рекомендации по её исправлению.
Ошибка 404 возникает, когда сервер не может найти запрашиваемый ресурс. Рассмотрим несколько распространённых причин её появления.
- Неверно введён URL. Это самая распространённая причина. Если пользователь случайно вводит неправильный адрес в адресной строке браузера, сервер не сможет найти соответствующую страницу и вернёт ошибку 404. Ошибки в адресе могут быть вызваны случайными опечатками, неправильным регистром или отсутствием необходимых символов.
- Ссылка ведёт на несуществующие страницы. Если ссылка ведёт на страницу, которая была перемещена или удалена, пользователь, кликнувший по ней, столкнётся с ошибкой 404.
- Ссылки на других сайтах устарели. Если другой сайт содержит ссылку на вашу страницу, но эта страница была удалена или перемещена, а ссылку на другом сайте не обновили, пользователь, перешедший по этой ссылке, получит ошибку 404.
- Ресурсы перемещены или удалены с сервера. Если владелец сайта переместил или удалил ресурс (например, страницу или файл), но не настроил перенаправление или обновление ссылок, клиенты, которые обращаются к этому ресурсу, получат ошибку 404.
- Есть проблемы с серверной конфигурацией. Ошибка 404 также может появляться, если сервер настроен неправильно или доступ к определённым файлам или директориям закрыт.
- Во внутренней структуре сайта есть ошибки. Например, если ссылка на страницу указывает путь неправильно, сервер не сможет найти соответствующий ресурс и вернёт ошибку 404.
Возникновение ошибки 404 может иметь негативные последствия как для пользовательского опыта, так и для поисковой оптимизации и репутации сайта. Вот несколько возможных последствий.
Вред для SEO. Если сайт содержит много неработающих ссылок, это может негативно сказаться на SEO. Разрушение внутренней и внешней ссылочной структуры приводит к потере органического трафика, ухудшению показателей SEO, затруднению навигации.
Потеря трафика и позиций в поисковых системах. Если на сайте много ошибок 404, это отражается на его позиции в поисковой выдаче. Поисковые системы принимают во внимание частоту ошибок 404 при определении качества сайта и его релевантности для пользователей. Если ошибок 404 при обращении к сайту много, сайт теряет позиции в результатах поиска.
Ухудшение репутации и уменьшение доверия. Ошибка 404 может создать впечатление непрофессионализма создателей сайта и его ненадёжности. Посетители могут начать сомневаться в качестве контента и услуг, предлагаемых на сайте, если регулярно сталкиваются с ошибками 404.
Потеря потенциальных клиентов или покупателей. Если ошибки 404 возникают на страницах с продуктами, услугами или контактами, это может привести к потере потенциальных клиентов или покупателей. Посетители начнут искать альтернативные варианты, если не смогут получить доступ к информации.
Важно принимать меры по предотвращению и исправлению ошибок, чтобы сайт функционировал эффективно.
Если вы сталкиваетесь с ошибкой 404 при посещении сайта, вы можете проверить, с вашей ли стороны проблема, и предпринять действия, чтобы её исправить. Вот несколько рекомендаций.
- Проверьте правильность написания URL. Убедитесь, что вы правильно ввели URL в адресной строке браузера. Проверьте, нет ли в нём опечаток, правильный ли использован регистр. Если есть сомнения, попробуйте переписать URL или воспользуйтесь поиском по сайту.
- Обновите страницу или повторите попытку позже. Иногда ошибка 404 может быть временной проблемой, связанной с недоступностью сервера или перегрузкой. Попробуйте обновить страницу или повторить запрос через некоторое время. Если ошибка сохраняется, перейдите к следующему шагу.
- Используйте поиск по сайту. Если на сайте есть функция поиска, воспользуйтесь ей. Это может помочь обнаружить страницу или контент, который вы ищете, даже если ссылка на него была изменена или удалена.
- Проверьте, нет ли другой ссылки на эту страницу, с помощью поискового запроса. Возможно, страница была перемещена или переименована, а запрос в поисковике приведёт вас к нужному ресурсу.
- Сообщите о проблеме владельцу сайта. Если вы уверены, что запрашиваемый ресурс должен существовать, а ошибка 404 сохраняется, свяжитесь с владельцем сайта или администратором и сообщите о проблеме. Они могут принять меры для исправления ссылки или восстановления удалённой страницы, предоставить другой путь к нужному контенту.
- Ищите альтернативные источники информации. Если вы не можете получить доступ к конкретной странице, поищите другие ресурсы по теме. Возможно, аналогичный контент доступен на других сайтах.
Несмотря на то что исправление ошибки 404 в основном зависит от владельца сайта, эти шаги могут помочь пользователю обойти проблему или найти альтернативные способы получить нужную информацию.
Если вы владелец сайта, на страницах которого возникает ошибка 404, вы можете предпринять несколько действий для исправления этой проблемы. Вот несколько рекомендаций:
- Проверьте, есть ли на вашем сервере запрашиваемый ресурс. Убедитесь, что файл или страница, на которую указывает ссылка, находится в нужном месте. Если ресурс был перемещён или удалён, возможно, его следует восстановить или предоставить пользователям альтернативу.
- Обновите ссылки и редиректы. Если вы переместили ресурс или изменили его URL, убедитесь, что все ссылки и редиректы на вашем сайте перенастроены. Обновление ссылок позволит пользователям получить доступ к нужному контенту без ошибок 404. Используйте редирект (например, 301 или 302), чтобы автоматически направлять пользователей на новый адрес.
- Создайте дизайн специальной страницы 404 с информацией и советами по навигации. На этой странице можно поместить сообщение о том, что запрошенный ресурс не найден, и предложить перейти к другим страницам сайта.
- Усовершенствуйте внутреннюю структуру сайта. Проанализируйте структуру вашего сайта и проверьте наличие сломанных или устаревших ссылок. Используйте инструменты для проверки ссылок и обновите нерабочие ссылки в меню, футере, виджетах и других разделах вашего сайта.
- Настройте поиск по сайту. Он поможет пользователям найти нужную информацию, даже если они столкнутся с ошибкой 404. Убедитесь, что поиск настроен правильно и охватывает все важные страницы. Это позволит пользователям искать нужную информацию непосредственно на вашем сайте.
- Мониторьте ошибки 404 и анализируйте их. Используйте инструменты аналитики для отслеживания и мониторинга ошибок 404 на вашем сайте. Это позволит вам получить информацию о том, какие страницы часто выдают ошибку 404, и исправить проблему. Анализ ошибок 404 позволит определить, что в структуре сайта и вашей ссылочной стратегии следует улучшить.
Исправление ошибки 404 со стороны владельца сайта требует некоторых усилий, но поможет улучшить пользовательский опыт и обеспечить более эффективную навигацию по вашему сайту.
Упростить отслеживание и управление ошибками 404 позволяют специальные инструменты. Вот несколько полезных инструментов со ссылками на их официальные сайты:
- Google Analytics. Популярный бесплатный инструмент от Google, который предоставляет подробные отчёты о посещаемости вашего сайта. Он также отслеживает ошибки 404 и предоставляет информацию о страницах, на которых возникли ошибки.
- Google Search Console. Бесплатный инструмент от Google, который позволяет отслеживать индексацию и видимость сайтов в поисковой выдаче Google. Он также предоставляет отчёты об ошибках 404 на сайте.
- Веб-мастер Яндекса. Инструмент от «Яндекса», предназначенный для анализа сайтов. Он предоставляет отчёты об ошибках 404, позволяет вам просмотреть страницы, вызывающие ошибки.
- Screaming Frog. Популярный платный инструмент для сканирования сайтов, который помогает обнаружить ошибки 404 и другие проблемы с сайтом. Он проводит аудит сайта и выдаёт подробные отчёты о неработающих ссылках, включая ссылки с ошибкой 404.
- Dead Link Checker. Онлайн-инструмент, который позволяет проверить ваш сайт на наличие неработающих ссылок. Вы можете указать URL вашего сайта, и Dead Link Checker составит отчёт о неработающих ссылках, включая ошибки 404.
- Ошибка 404 — это HTTP-код, который указывает на то, что запрашиваемый ресурс не найден на сервере. Ошибка 404 возникает, когда пользователь или поисковая система обращаются к несуществующей странице, удалённому контенту или недоступному файлу.
- Ошибка 404 может возникать по нескольким причинам: перемещение или удаление страницы или файла, неправильно введённый URL, некорректные ссылки на сайте, проблемы с сервером или недоступность ресурса из-за ошибок в программировании или конфигурации сервера. Ошибка 404 также может возникать при попытке перейти к защищённому контенту без соответствующих разрешений.
- Чтобы исправить ошибку 404, пользователю следует проверить правильность написания URL и обновить страницу или повторить попытку позже, а если это не сработало — воспользоваться функцией поиска на сайте для поиска нужной информации или ресурса.
- Для исправления ошибки 404 владельцу сайта следует проверить, есть ли нужный материал на сервере, обновить ссылки и редиректы, а также создать специальную информационную страницу для ошибки 404.
- Существуют специальные инструменты, предназначенные для отслеживания ошибок 404 на сайтах. Они позволяют провести сканирование страниц и предоставляют детальные отчёты о неработающих ссылках.
Как зарабатывать больше с помощью нейросетей?
Бесплатный вебинар: 15 экспертов, 7 топ-нейросетей. Научитесь использовать ИИ в своей работе и увеличьте доход.
Узнать больше