Ошибка 403 ошибка авторизации google

Ошибка 403, также известная как «Ошибка доступа заблокировано» или «Ошибка Forbidden», является сообщением об ошибке, которое пользователь видит при попытке получить доступ к веб-странице или ресурсу в поисковой системе Google. Возникновение ошибки 403 означает, что пользователь был признан сервером недостаточно авторизованным для получения доступа к запрошенному ресурсу.

Причины возникновения ошибки 403 в Google

Существует несколько причин, почему возникает ошибка 403 в Google:

1. Отсутствие прав доступа: Ошибка 403 может возникнуть, если у пользователя отсутствуют необходимые права доступа для просмотра запрашиваемой веб-страницы или ресурса. Это может быть связано с политиками безопасности сайта или ограничениями доступа, установленными владельцем ресурса.

2. Неправильные учетные данные: Если пользователь вводит неправильные данные аутентификации (логин/пароль) при попытке получить доступ к ресурсу, сервер может отклонить запрос и вернуть ошибку 403.

3. Блокировка IP-адреса: В некоторых случаях сервер может заблокировать IP-адрес пользователя, что приведет к возникновению ошибки 403. Это может быть вызвано нарушениями правил пользования ресурсом, например, частыми неудачными попытками аутентификации или предыдущими злоупотреблениями.

Как исправить ошибку 403 в Google

Если вы столкнулись с ошибкой 403 при использовании поисковой системы Google, существуют несколько способов исправить ситуацию:

1. Проверьте права доступа: Убедитесь, что у вас есть соответствующие права доступа для просмотра запрашиваемого ресурса. Если это веб-страница, обратитесь к владельцу сайта или администратору, чтобы узнать о возможных ограничениях доступа.

2. Проверьте правильность учетных данных: Убедитесь, что вы используете правильные учетные данные (логин и пароль) для доступа к ресурсу. Если вы не уверены, сбросьте пароль или свяжитесь с администратором сайта.

3. Проверьте блокировку IP-адреса: Если вы считаете, что ваш IP-адрес был заблокирован, попробуйте подключиться используя другое устройство или сеть. Если проблема остается, обратитесь к администратору сайта или провайдеру интернет-услуг.

4. Очистите кэш и файлы cookie: Иногда хранящиеся данные в кэше или файлах cookie могут вызвать конфликты с доступом, поэтому попробуйте очистить их. Вы можете выполнить это в настройках вашего браузера.

5. Свяжитесь с технической поддержкой: Если все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, свяжитесь с технической поддержкой Google для получения дополнительной помощи.

В заключение

Ошибка 403 в Google указывает на отсутствие доступа пользователя к запрашиваемому ресурсу. Причины могут быть разными: от ограничений прав доступа до ошибок ввода учетных данных. Однако, соблюдение политик безопасности, проверка учетных данных и обращение к администраторам сайтов или технической поддержке помогут вам исправить эту ошибку и получить доступ к нужным вам ресурсам в Google.

Some Android and iOS users are reportedly seeing the Error: disallowed_useragent whenever they try to open, log in o or sign in to certain apps that they’ve legitimately downloaded from the App Store or Play Store. This error typically appears when the end-user tries to uses some kind of Google authentication.

Why is the Error: disallowed_useragent occurring?

This error will come up if you are trying to use an application that fails to make a valid login request to Google.

In the vast majority of cases, the Error: disallowed_useragent will occur because the Android or iOS app makes a login request that Google rejects. The most common reason for this rejection is an unauthorized browser agent (the app is using a deprecated browser agent that Google no longer accepts).

How to Fix the diasllowed_useragent error?

Unfortunately for those hoping for a cure-all fix, this is very likely to be a problem beyond your control. Most likely, this is a problem that the app developer will need to address.

Fortunately, there are some mitigation steps that you should try if you’re stuck with the disallowed_useragent error:

Now that you are aware of the mitigation strategies available to you if you find yourself in this particular scenario, let’s go over each of them in detail.

1. Update the app to the latest version available

Before giving up and concluding that the issue is beyond your control, start by assuming that the developer already adapted the app to meet the latest Google guidelines.

So before contacting the developer, start this troubleshooting guide by ensuring that the app that triggers the Error: disallowed_useragent is updated to the latest version available.

Of course, the instructions on doing this will be different depending on if you’re using Android or iOS, but we’ll guide you through both scenarios.

Just jump to the sub guide (below) that’s applicable to your mobile operating system:

1.1. Update the problematic app on Android

Android will auto-update your apps, but the timeline on which these actions will be deployed depends on either you’re on mobile data or Wi-Fi or if you have the habit of keeping your phone in battery-saving mode or not.

If there’s an update pending for the problematic app that’s showing the disallowed_useragent error, you can manually install the update by visiting the Manage Apps & device menu.

For step by step instructions on how to do this, use the guide below:

Note: The instructions below will be identical regardless if you’re using a smartphone or tablet Android device.

1. From the home screen of your Android screen, open up the Google Play Store app.
2. Once you’re inside the Play Store app, tap on your profile icon (top-right corner).
3. From the context menu that just appeared, tap on Manage Apps & Device.
4. Once you’re inside the dedicated Manage apps & device menu, tap on the Manage tab, then select the Updates available filter and find the app that is giving you issues.
5. If the problematic app has a pending update waiting to be installed, hit the Update button and wait for the operation to complete.
6. Once the installation of the update is complete, open the application again and see if the issue is now fixed.

1.2. Update the problematic app on iOS

Apple is a lot more strict than Android when it comes to ‘encouraging’ you to update your apps with the latest available updates. But ultimately it’s up to you if you want to have auto-updating enabled or not.

If app auto-updating is disabled on your iOS device and the problematic app that’s triggering the disallowed_useragent error has a pending update, follow the instructions below to install it:

Note: The instructions below are identical and will work for the iPhone, the iPad, and the iPod.

1. From the home screen of your iOS device, tap on the App Store icon.
2. Next, tap on your Apple profile icon at the top of the screen to bring up the App Store settings menu.
3. Inside the context menu that just opened, go ahead and scroll down to the Available Updates section.
4. Once you’re there, click on the Update button associated with the app that’ triggering the error.
5. After the update is successfully installed, open the application again and see if the problem is now fixed.

2. Contact the App Developer

If updating the application did not help in your case, it’s very likely that you’re stuck with the Error: disallowed_useragent prompt due to the fact that the OAuth authorization request to Google is classified as an embedded user-agent that’s currently deprecated.

Since it’s clear that the application you are trying to use makes a login request that is no longer accepted by Google, the solution is clear – the app needs to be updated as per Google’s requirements or move the app to an alternative authentication method (such as GTMAppAUth).

However, none of these resolutions will be at your fingertips if you’re a regular user. All you can do is let the app developer known of this issue utilizing the official channels.

If you’re encountering this error with an app developed by a small indie team, it’s likely that your only option of contacting them is via the official developer email available inside the store listing.

Follow one of the sub guides below (depending on the mobile platform you’re facing the issue on) for instructions on discovering the contact info of the app developer:

2.1 Contact the developer on Android

If you’re experiencing the Error: disallowed_useragent issue on the Android ecosystem (phone, tablet or smart TV), you can easily find the contact information for the app developer inside the store listing. Just keep in mind that some of these devs are very slow in responding to user concerns, so don’t hold your breath.

Follow the instructions below to get in contact with the Android app developer:

Note: You can follow the instructions below on smartphones, tablets, or Android TVs. The instructions are almost identical – the differences are outlined in the NOTE paragraph.

1. Open the Google Play Store on the affected Android device from the home screen shortcut.
2. Next, use the search function inside the Google Play Store to find the app that you’re having issues with.
3. Once you manage to find the appropriate store listing, tap on it.
4. Inside the dedicated store listing, scroll down to the Developer contact section and expand the associated drop-down menu.

   Note: If you do these steps from an Android TV, you’ll find the Developer contact information under Full Description.

5. Inside the Developer Contact menu, you should see all the available options for contacting the developer.
6. The final step would be to explain the issue in detail to make the developer aware of the issue so they can fix it.

2.2 Contact the developer on iOS

If you’re experiencing the issue on an Apple device running on iOS or watch OS, you can get in touch with the developer via the App Support button inside the app product page.

The good news is, iOS developers, need to comply with Apple’s strict guidelines, so expect to get a response fairly quickly.

Here’s how to get in contact with an iOS developer and ask them to fix the disallowed_useragent error:

Note: The instructions below can be followed on the iPhone, the iPad, and the iPod touch. You won’t be able to view the developer contact info on watchOS. In case you’re experiencing the issue on WatchOS, you will need to follow the instructions below from the iPhone that’s paired with the Apple Watch.

1. Start by opening the App Store on your iPhone, iPad, or iPod Touch. The easiest way to do this is from the home screen.
2. Once you’re inside the app store, use the search function at the top to find the app that’s giving you issues, then tap on it from the list of results.
   Note: If, for any reason, you can’t find the listing, tap on your account button or your photo (top of the screen), then tap on Purchased, then tap on the app.
3. When you see the app’s product page, scroll down to the Ratings & Reviews section, then tap on App Support.

   Note: If you don’t see the App Support section, it’s because you aren’t signed in with the correct Apple ID.

4. Inside the App Support section, you should see a list of all the available contact options.
5. Pick one contact option and explain the issue as thoroughly as possible so the developer will know when is the problem encountered by the end-user and how to fix it.

Это руководство поможет вам устранить неполадки, возникающие при использовании функции «Войти с аккаунтом Google» для входа в сторонние приложения и сервисы. Сторонними считаются сервисы и приложения, созданные не компанией Google, а третьими лицами – другими разработчиками и организациями.

Некоторые сообщения об ошибках связаны с неполадками, устранение которых не входит в обязанности Google. Например, приложение или сервис, которым вы хотите воспользоваться, не соответствует требованиям безопасности Google. Код ошибки поможет определить, почему не получается войти в аккаунт. Затем вы сможете устранить проблему самостоятельно или обратиться напрямую к разработчику для ее решения.

Примечание. Благодаря функции «Войти с аккаунтом Google» пользователям доступно множество преимуществ, например усиленная защита аккаунта. Подробнее о том, как функция «Войти с аккаунтом Google» может улучшить работу в интернете…

• Чтобы использовать функцию «Войти с аккаунтом Google», необходимо войти в аккаунт Google.
• Если с этим возникла проблема, следуйте инструкциям в статье Не удается войти в аккаунт Google.

Что делать, если не получается войти в аккаунт

Важно. Функция «Войти с аккаунтом Google» позволяет входить в сторонние сервисы или приложения, но не объединяет ваши аккаунты в них с аккаунтом Google.

Если вы столкнулись с неполадкой при использовании функции «Войти с аккаунтом Google», сначала определите, с каким аккаунтом связана эта проблема.

Аккаунт заблокирован или отключен

Аккаунт удален

Не удается использовать функцию «Войти с аккаунтом Google» с существующим сторонним аккаунтом

Коды ошибок и устранение неполадок

Если вы вошли в аккаунт Google, но у вас все равно не получается воспользоваться функцией «Войти с аккаунтом Google», возможно, вы увидите сообщение с кодом ошибки. Вы можете использовать его, чтобы определить причину неполадки и найти решение проблемы.

400 invalid_request

Ошибки 401

403 invalid_account

403 access_denied

403 disallowed_useragent

403 org_internal

403 restricted_client

400 admin_policy_enforced

400 policy_enforced

400 origin_mismatch или 400 redirect_uri_mismatch

Как устранить прочие неполадки в стороннем приложении или сервисе

Иногда приложения и сервисы недоступны несмотря на то, что на их сайт можно войти с аккаунтом Google. Большинство причин, по которым это происходит, не зависят от нас, так как Google не оказывает услуги, предлагаемые третьими сторонами. Мы только помогаем подтверждать вашу личность на сайте или в приложении.

Вот некоторые из проблем, с которыми вы можете столкнуться в приложении или сервисе:

• Вы купили фильм в стороннем сервисе, но не можете его посмотреть.
• Вам не удается купить товар на стороннем сайте.
• Вы не можете продлить подписку на стороннем сайте.

Если у вас возникли подобные проблемы, свяжитесь с разработчиком напрямую.

Как связаться с разработчиком стороннего приложения или сервиса

Чтобы найти контактную информацию стороннего разработчика:

1. Откройте приложение или сервис.
2. Нажмите Войти с аккаунтом Google.
   • Возможно, чтобы перейти на экран входа с аккаунтом Google, вам придется выйти из приложения или сервиса.
3. Чтобы узнать адрес электронной почты разработчика, в верхней части следующего экрана нажмите на название приложения или сайта. В некоторых случаях адрес электронной почты разработчика может быть недоступен.

Как защитить взломанный аккаунт

• Если вы считаете, что кто-то взломал ваш аккаунт Google, следуйте инструкциям в статье Как защитить взломанный аккаунт Google.
  • Злоумышленники могут использовать взломанный аккаунт Google для входа в сторонние приложения или сервисы. Чтобы усилить защиту аккаунта, включите двухэтапную аутентификацию.
  • Воспользуйтесь программой защиты связанных аккаунтов. Она обнаруживает подозрительные события и отправляет оповещения о безопасности совместимым сторонним приложениям и сервисам, связанным с вашим аккаунтом Google.
• Если вы считаете, что кто-то взломал ваш сторонний аккаунт, свяжитесь с разработчиком напрямую.

There are many StackOverflow posts about this issue, but none that offer a workaround for web apps to log into services via Google Web Auth in an embedded browser like Facebook/Facebook Messenger on iOS; but I discovered that Pinterest’s web log in with Google button seems to be working, so I was wondering if someone has an idea how they got it to work.

Google disallowed logging into Google from webviews a few years ago, and Auth0 also made a blog post about workarounds, but it all seems to focus on native apps, not web apps that offer Google as a login option.

But my company’s app is a web-app, and we’d like it if when someone shares a link to our site on Facebook Messenger/Facebook posts, users can log in with Google even if they don’t pop out the native Safari browser. Based on the above documentation it would seem that that’s not possible — but actually I discovered that Pinterest’s «Sign in with Google» button does work! So it appears there’s a way to get Google login working (not sure if they swung a special deal with Google, or if they’re doing something we/Auth0 can be doing too, though).

Repro steps:

1. Open Facebook Messenger in iOS (this should roughly work with Facebook too, but this demonstrates the issue)
2. Send yourself a message with the URL https://community.auth0.com
3. Click on the link to the Auth0 Community forum
4. Click on Log In
5. Click on Log in with Google
6. See that you get a 403: disallowed_useragent error.

And to prove that there does seem a way for this to be done in the wild:

1. Ensure your phone doesn’t have Pinterest installed (or else your phone will open it in the native app).
2. Open Facebook Messenger in iOS
3. Send yourself a message with the URL https://pinterest.com
4. Click on the Pinterest link
5. Click on «Sign in with google»
6. Somehow, it doesn’t error when Pinterest does it!

Anyone have an idea what’s going on here?

This issue has been cross-posted to Auth0’s support community forum, since my team implements Google Auth through Auth0, but it seems generally relevant beyond Auth0.

EDIT: some more details from looking at the Google OAuth endpoint URLs my site vs Pinterest’s:

Looking at the Google oauth URL my site uses vs Pinterest’s, I see a few differences:

1. Mine goes to https://accounts.google.com/o/oauth2/auth, theirs goes to https://accounts.google.com/o/oauth2/auth/identifier
2. Theirs has a few extra query parameters mine doesn’t:

["openid.realm", ""]
["ss_domain", "https://www.pinterest.com"]
["fetch_basic_profile", "true"]
["gsiwebsdk", "2"]
["flowName", "GeneralOAuthFlow"]

1. Theirs has a different value for response_type of permission id_token, mine is code

not sure what would have an effect though.

EDIT: Same issue in this StackOverflow post from several months ago but no activity, and this one from 4 years ago but they claim there’s no way — which seems to not be true since Pinterest is able to pull it off! Meanwhile both Spotify and StackOverflow also fail with this error. Maybe it’s an inside deal…