Terminate the programs that are :
*Involved in the registry manipulations.
*Keeping logs of your system (viruses included)
*Run as a background process controllers, any software that is keeping your system «clean», Iam using bugged to hell custom made software that is terminating any side processes immediately, with manual conformation of any processes launched.
I had this error on one PC for about two days, and it drove me crazy.
I was rigging some model, when max offed himself with critical error, then I could not launch max for said two days.
Turns out, this soft I was using to keep track of processes and system load, «saved» 3ds max process in the same state it was when the error occurred, and each time I was trying to launch it, it went off with this error on the loop.
I went NUTS, manually going through everything trying to understand what caused this.
Turns out, no matter how sure you are in third party software, it always helps to consider all options, by turning it the hell off.
При рендере и не только выключается 3d max особенно когда огромное помещение , без обьектов без матерьяла, 3d max просто вырубается. Просто не знаю что делать , две минуты поработает и ошибка send report. Такого раньше не было, как только взяла заказ так началось.. Срочно надо доделать заказ.
Компьютер достаточно мощный 8 gb оперативка, windows 7 64bit , 3dmax 2009 64bit, vray 2.00.02 , видюха достаточно мощная для рендера
Установи hotfix(ы) с оф.сайта.Внимательно читай инструкции по установке.Так же возможно, что макс начал портить сцены необходимо проверить,в противном случае сцены будут безвозвратно потерянны.Это одна из возможных причин ,ну а так необходима доп.информация.
Вроде бы установила.. нашла на сайте 3d max но все так же выключается, захожу в 3d в свою работу, ничего толком не делаю да же рендера, по дивигаю и бац, application error
Попробуй сбросить настройки макса — Пользователи -> User-> AppData-> Local-> Autodesk->3dsMax, удалить эту паку
По моему это какие то проблемы с видеокартой, ее драйверами, ДиректХ или оперативкой.
Можно попробовать для начала поменять драйвера на видеокарту. может у вас включено автообновление драйверов и незаметно для вас обновились драйвера на новые, которые оказались глючными. Если это так, то надо новые удалить и поставить какие нибудь старые, и отключить автообновление.
Можно так же попробовать изменить экранный драйвер. На Опен Гл, например.
Я бы с этого начал. Просто если бы самого начала не работало, а то ведь, как я понял, все работало и потом ни с того ни с сего перестало. А это или железо накрылось, или чего то неправильное само установилось.
maiden666
Это я уже попробовала , все тоже самое
ЛМА
сейчас проверю что с драйвером на видеокарту
Единицы сцены установлены соответствующие размерам сцены (километровая сцена не должна измеряться в миллиметрах)? В сцене случайно нет мусорных объектов, расположенных очень далеко (бывает при импорте из других форматов)? Геометрия корректная (особенно при импорте объектов)?
Ещё можно попробовать merge’ить объекты из больной сцены в новую сцену методом «половинного деления». Так можно будет отсеять мусор и найти некорректный объект (или объекты) при добавлении которого в сцену начинаются неприятности.
Железо врядле накрылось , я проверила на счет драйверов у меня стоит видеокарта новая, я проверила на играх , на предыдущих работах — все работает
Попробовала менять размеры, но это бессмысленность , потому что сцена не километровая имеет ли смысл поменять зд из direct 3d в open GL ???
-
462,5 КБ
Просмотров: 595
на предыдущих работах — все работает
А, так у вас только одна конкретная сцена вылетает что ли? А все остальные сцены нормально?
Вы бы так сразу и сказали бы. Это у вас тогда какой то глюк в самой сцене. Какой то объект скорее всего. Надо как выше предложили — создать новую сцену и экспортировать (merge) в нее объекты из дефектной сцены. После экспорта какого объекта новая сцена начнет глючить — в нем и причина.
Я в таких случаях обычно в новую сцену сразу первую половину объектов из дефектной сцены экспортирую, если глюк не начинается, то сохраняю эту новую сцену и далее экспортирую в нее половину от оставшейся половины и т.д. пока не находиться виновник. А если глюк в первой половине, то все начинаю заново и следующий раз беру уже половину от первой половины. И т.д.
Это несложно все сделать.
Я скачала 3d max 2011 в место 2009 , открыла эту же сцену в нем, вроде все идет нормально..
ЛМА последую вашему совету, попробую делать так, спасибо вам большое!!!!
Я скачала 3d max 2011 в место 2009
Ставили бы сразу уж тогда или макс 2012 или 2014. Они намного быстрее (особенно макс 2014) всех предыдущих версий макса. Это за счет хорошо оптимизированного экранного драйвера Нитрос который там вместо ОпенГЛ или Директ3Д. Игровые карты в этих версиях макса не уступают в производительности профессиональным картам.
Час от часу не легче, это я насчёт 11 версии.Ставь 12, более рабочая опять же с «заплатками».Но если Hotfix(ы) правильно установлены (а не всё подряд) в 2009 то всё должно работать без проблем.Но вообще макс, вероятнее всего, не вовремя исправили в результате сцены(или их часть) будут потерянны ,возможно что и безвозвратно. Если поздние максы всё же открывают сцену то выход только один экспортировать в FBX а потом в 2009 версию.Также имеет смысл переустановить макс и сразу установить hotfix(ы).Читай инструкции по установке!!!
- В этой теме 3 ответа, 2 участника, последнее обновление 10 лет назад сделано
Константин Леонтьев.
-
Автор
Сообщения
-
-
Александр
Гость
Здравствуйте, Константин. Возникла проблема, купил себе по необходимости новый ноутбук http://www.asus.com/ru/Notebooks_Ultrabooks/N46VZ с установленной Windows 8
Поставил на нем 3DS Max Design 2014. Пару дней программа работала нормально, но затем при запуске на заключительном этапе загрузки выдает сообщение Error Report. Полная переустановка не помогает, программа изначально также работает нормально, но на третий-четвертый день работы та же ошибка. Аналогичная ситуация и с версией 2013 года.
http://i58.fastpic.ru/big/2013/0826/ce/142f712adfba277835eab6c705771ece.jpg -
Здравствуйте, Александр. Возможно, проблема в некорректном распределении ресурсов встроенной и дискретной видеокарты. Попробуйте вручную указать видеокарту для 3ds Max в настройках nVidia Optimus http://kleontev.ru/2011/10/nastroika-nvidia-optimus-dlya-archicad-i-3ds-max/
-
Александр
Гость
Сделал всё по инструкции, не помогло. Я понимаю, что причину этой проблемы сложно определить, не находясь за компьютером, но что бы вы могли посоветовать ещё попробовать сделать или где ее корни искать?
-
Александр, не могу ответить на ваш вопрос. Рекомендую посмотреть, что пишут здесь на родном форуме макса http://forums.autodesk.com/t5/Autodesk-3ds-Max-%D0%A0%D1%83%D1%81%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9/bd-p/379.
-
-
Автор
Сообщения
3ds Max – это программное обеспечение, которое используется для 3D-моделирования, анимации, рендеринга и создания визуализаций. Однако при работе в этой программе часто могут возникать ошибки, которые могут привести к потере данных и времени. Одной из таких ошибок является 3ds max error report. Если вы столкнулись с ней, то эта статья поможет вам разобраться, как ее исправить.
В данной статье мы рассмотрим наиболее распространенные причины появления ошибки 3ds max error report, а также предоставим советы по ее устранению. Вы узнаете, как облегчить процесс поиска проблемы и что необходимо сделать, чтобы в будущем избежать ее возникновения.
Если вы работаете с 3ds Max и хотите максимально эффективно использовать свое время и свои навыки, то эта статья будет для вас полезной. Начнем разбираться в проблеме 3ds max error report!
Содержание
- Общие причины возникновения ошибок
- Неправильная установка программного обеспечения
- Недостаточные ресурсы компьютера
- Коррумпированный файл проекта
- Неправильно настроенные параметры
- Ошибка «Out of memory»
- Причины возникновения ошибки
- Как решить проблему
- Ошибка «File open failed»
- Причины ошибки
- Способы исправления ошибки
- Ошибка «License checkout failed»
- Что это значит
- Как исправить
- Ошибка «File not found»
- Причины ошибки
- Как исправить ошибку
- Как связаться с технической поддержкой
- 1. Официальный сайт разработчика
- 2. Форумы и сообщества пользователей
- 3. Обращение в службу технической поддержки
- 4. Отзывы и рейтинги программы
- Вопрос-ответ
- Как исправить ошибку «Unrecognized Viewport flag: Viewport Layout»?
- Что делать, если при открытии проекта в 3ds Max выдается ошибка «Could not initialize the graphic device»?
- Как исправить ошибку «Out of memory» в 3ds Max?
- При попытке экспортировать 3D-модель выдается ошибка «File open failure». Что можно сделать?
- Как исправить ошибку «Segmentation Fault» в 3ds Max?
Общие причины возникновения ошибок
Неправильная установка программного обеспечения
Одной из частых причин, по которым возникают ошибки в 3ds Max, является неправильная установка этого программного обеспечения. Необходимо следить за тем, чтобы системные требования для установки 3ds Max соответствовали компьютеру, на котором он устанавливается. Также, при установке необходимо следить за выбором компонентов, чтобы они не противоречили друг другу.
Недостаточные ресурсы компьютера
Еще одной причиной возникновения ошибок в 3ds Max может являться недостаточное количество ресурсов компьютера. Необходимо убедиться, что компьютер соответствует системным требованиям для работы с 3ds Max, а также что не запущены другие программы, которые могут занимать большую часть ресурсов компьютера.
Коррумпированный файл проекта
Если при работе с 3ds Max возникают ошибки, то стоит проверить файл проекта на наличие коррупции. Некоторые ошибки могут возникать из-за повреждения файлов проекта. Необходимо следить за резервными копиями и сохранять их регулярно, чтобы иметь возможность восстановить работу в случае потери данных.
Неправильно настроенные параметры
Еще одной причиной возникновения ошибок может быть неправильно настроенные параметры в 3ds Max. Необходимо подробно изучить документацию и убедиться, что все параметры правильно настроены для вашей работе. Также, необходимо проверить все настройки перед началом работы, чтобы исключить возможные ошибки.
- Следует установить 3ds Max в соответствии с системными требованиями;
- Необходимо следить за наличием свободных ресурсов на компьютере;
- Важно регулярно сохранять резервные копии проекта;
- Необходимо внимательно ознакомиться с документацией и настроить параметры соответствующим образом перед началом работы.
Ошибка «Out of memory»
Причины возникновения ошибки
Ошибка «Out of memory» возникает, когда операционная система или приложение не может выделить достаточно памяти для работы с файлом 3ds Max. Это может происходить при работе с большими и сложными сценами, а также при использовании множества текстур и объектов.
Как решить проблему
Для решения проблемы «Out of memory» можно попробовать следующие шаги:
- Попробуйте закрыть все ненужные приложения, чтобы освободить оперативную память компьютера.
- Сначала сохраните сцену и закройте 3ds Max. Попробуйте затем перезагрузить компьютер. Это может помочь освободить оперативную память и загрузить 3ds Max заново.
- Если перезапуск компьютера не помогает, уменьшите количество объектов и текстур в сцене, с которой вы работаете. Попробуйте также удалить все ненужные материалы и светы.
- Используйте техники оптимизации сцены, такие как использование инстансирования объектов и оптимизация текстур.
- Если проблема не решается, попробуйте установить больше оперативной памяти на компьютер.
Если все вышеперечисленные шаги не помогают, обратитесь к технической поддержке 3ds Max. Они могут помочь вам найти дополнительные способы решения ошибки «Out of memory».
Ошибка «File open failed»
Причины ошибки
Одной из самых распространенных причин появления ошибки «File open failed» в 3ds Max является отсутствие файла, который необходимо открыть.
Также эта ошибка может возникать, если файл испорчен или нечитаемый для данной версии 3ds Max.
Перезапуск программы или компьютера также может помочь в исправлении этой ошибки.
Способы исправления ошибки
- Проверьте, существует ли файл, который необходимо открыть, и находится ли он в нужном месте.
- Попробуйте открыть файл в другой версии 3ds Max.
- Проверьте, не поврежден ли файл.
- Воспользуйтесь функцией «Открыть последний файл», если ошибку вызывает открытие предыдущего файла.
- Если ничто из перечисленного не помогло, попробуйте создать новый файл в 3ds Max и импортировать необходимые данные в него.
Если ни один из указанных способов не помог, обратитесь к специалистам 3ds Max или разработчикам программы.
Ошибка «License checkout failed»
Что это значит
Ошибка «License checkout failed» возникает в случае, когда не удалось выполнить проверку лицензии на продукт 3ds Max.
Как исправить
- Убедитесь, что у вас есть корректная лицензия на 3ds Max и она активирована.
- Если вы используете лицензию сетевого типа, проверьте доступность сервера лицензий.
- Убедитесь, что у вас достаточно прав для запуска 3ds Max. Попробуйте запустить 3ds Max с правами администратора.
- Попробуйте переустановить 3ds Max. В некоторых случаях проблема может быть связана с поврежденными или неправильно установленными файлами.
Если после выполнения всех этих шагов проблема не решена, обратитесь в техническую поддержку 3ds Max для получения дополнительной помощи.
Ошибка «File not found»
Причины ошибки
Ошибка «File not found» возникает в 3ds Max, когда программа не может найти необходимый файл, необходимый для выполнения задачи.
Причинами могут быть:
- Неверный путь к файлу или неверное имя файла
- Файл был перемещен на другое место или удален
- Ошибка в процессе установки программы или обновления
Как исправить ошибку
Для исправления ошибки «File not found» необходимо выполнить следующие шаги:
- Проверить правильность пути и имени файла в сообщении об ошибке
- Если файл был перемещен или удален, необходимо его восстановить или заменить на исправный файл
- Проверить, обновлена ли версия программы до последней версии
- Если проблема не решается, можно попробовать переустановить 3ds Max
В случае невозможности самостоятельного решения проблемы, рекомендуется обратиться за помощью к поддержке 3ds Max.
Как связаться с технической поддержкой
1. Официальный сайт разработчика
Если у вас возникли проблемы с 3ds Max, то первым шагом стоит посетить официальный сайт разработчика и найти раздел «Техническая поддержка». Там можно найти контакты службы поддержки пользователей, тикет-систему и базу знаний.
2. Форумы и сообщества пользователей
Существует множество форумов, групп и сообществ пользователей 3ds Max, где можно найти помощь и ответы на вопросы. Некоторые из них имеют официальную поддержку со стороны разработчика, что позволяет быстрее и профессиональнее решать проблемы. Также в сообществах можно получить советы и рекомендации от других пользователей.
3. Обращение в службу технической поддержки
Если вы не нашли решения проблемы на официальном сайте или в сообществах, то следующим шагом стоит обратиться в службу технической поддержки. Для этого нужно найти контакты на сайте разработчика и связаться с представителями поддержки. Чтобы получить более быстрый ответ, желательно указать максимально подробно характер проблемы и приложить скриншоты или логи ошибок.
4. Отзывы и рейтинги программы
Еще один способ найти помощь – это оставить отзыв на сайтах-агрегаторах и рейтинговых площадках о программе 3ds Max. Там вы можете найти ответы от других пользователей или даже разработчиков программы. Также можно попробовать обратиться в поддержку этих сайтов и получить консультацию. Имейте в виду, что качество ответа может зависеть от репутации и знания техники работы программы автора ответа.
Вопрос-ответ
Как исправить ошибку «Unrecognized Viewport flag: Viewport Layout»?
Чтобы исправить эту ошибку, необходимо обновить 3ds Max до последней версии или установить пакет Service Pack, который содержит исправления.
Что делать, если при открытии проекта в 3ds Max выдается ошибка «Could not initialize the graphic device»?
Эта ошибка может быть вызвана неправильной настройкой параметров графической карты или драйвера. Рекомендуется воспользоваться утилитой DirectX Diagnostic Tool и обновить графический драйвер до последней версии. Если это не помогло, измените параметры графической карты в настройках 3ds Max.
Как исправить ошибку «Out of memory» в 3ds Max?
Эта ошибка может возникать, когда программа использует больше памяти, чем есть на компьютере. Рекомендуется выделить больше оперативной памяти для 3ds Max в настройках программы или добавить еще оперативной памяти в компьютер. Также может помочь сокращение количества объектов или элементов, которые используют большое количество памяти.
При попытке экспортировать 3D-модель выдается ошибка «File open failure». Что можно сделать?
Эта ошибка может возникать, когда файл, с которым работает 3ds Max, уже открыт в другой программе. Попробуйте закрыть другие программы, которые могут использовать этот файл, и повторите экспорт. Если это не помогло, попробуйте экспортировать модель в другой формат.
Как исправить ошибку «Segmentation Fault» в 3ds Max?
Эта ошибка может возникать, когда 3ds Max пытается работать с памятью, которая была освобождена или никогда не была выделена. Рекомендуется переустановить 3ds Max или обновить до последней версии. Также может помочь установка Service Pack, который содержит исправления.
При рендере и не только выключается 3d max особенно когда огромное помещение , без обьектов без матерьяла, 3d max просто вырубается. Просто не знаю что делать , две минуты поработает и ошибка send report. Такого раньше не было, как только взяла заказ так началось.. Срочно надо доделать заказ.
Компьютер достаточно мощный 8 gb оперативка, windows 7 64bit , 3dmax 2009 64bit, vray 2.00.02 , видюха достаточно мощная для рендера
Установи hotfix(ы) с оф.сайта.Внимательно читай инструкции по установке.Так же возможно, что макс начал портить сцены необходимо проверить,в противном случае сцены будут безвозвратно потерянны.Это одна из возможных причин ,ну а так необходима доп.информация.
Вроде бы установила.. нашла на сайте 3d max но все так же выключается, захожу в 3d в свою работу, ничего толком не делаю да же рендера, по дивигаю и бац, application error
Попробуй сбросить настройки макса — Пользователи -> User-> AppData-> Local-> Autodesk->3dsMax, удалить эту паку
По моему это какие то проблемы с видеокартой, ее драйверами, ДиректХ или оперативкой.
Можно попробовать для начала поменять драйвера на видеокарту. может у вас включено автообновление драйверов и незаметно для вас обновились драйвера на новые, которые оказались глючными. Если это так, то надо новые удалить и поставить какие нибудь старые, и отключить автообновление.
Можно так же попробовать изменить экранный драйвер. На Опен Гл, например.
Я бы с этого начал. Просто если бы самого начала не работало, а то ведь, как я понял, все работало и потом ни с того ни с сего перестало. А это или железо накрылось, или чего то неправильное само установилось.
maiden666
Это я уже попробовала , все тоже самое
ЛМА
сейчас проверю что с драйвером на видеокарту
Единицы сцены установлены соответствующие размерам сцены (километровая сцена не должна измеряться в миллиметрах)? В сцене случайно нет мусорных объектов, расположенных очень далеко (бывает при импорте из других форматов)? Геометрия корректная (особенно при импорте объектов)?
Ещё можно попробовать merge’ить объекты из больной сцены в новую сцену методом «половинного деления». Так можно будет отсеять мусор и найти некорректный объект (или объекты) при добавлении которого в сцену начинаются неприятности.
Железо врядле накрылось , я проверила на счет драйверов у меня стоит видеокарта новая, я проверила на играх , на предыдущих работах — все работает
Попробовала менять размеры, но это бессмысленность , потому что сцена не километровая имеет ли смысл поменять зд из direct 3d в open GL ???
-
462,5 КБ
Просмотров: 580
на предыдущих работах — все работает
А, так у вас только одна конкретная сцена вылетает что ли? А все остальные сцены нормально?
Вы бы так сразу и сказали бы. Это у вас тогда какой то глюк в самой сцене. Какой то объект скорее всего. Надо как выше предложили — создать новую сцену и экспортировать (merge) в нее объекты из дефектной сцены. После экспорта какого объекта новая сцена начнет глючить — в нем и причина.
Я в таких случаях обычно в новую сцену сразу первую половину объектов из дефектной сцены экспортирую, если глюк не начинается, то сохраняю эту новую сцену и далее экспортирую в нее половину от оставшейся половины и т.д. пока не находиться виновник. А если глюк в первой половине, то все начинаю заново и следующий раз беру уже половину от первой половины. И т.д.
Это несложно все сделать.
Я скачала 3d max 2011 в место 2009 , открыла эту же сцену в нем, вроде все идет нормально..
ЛМА последую вашему совету, попробую делать так, спасибо вам большое!!!!
Я скачала 3d max 2011 в место 2009
Ставили бы сразу уж тогда или макс 2012 или 2014. Они намного быстрее (особенно макс 2014) всех предыдущих версий макса. Это за счет хорошо оптимизированного экранного драйвера Нитрос который там вместо ОпенГЛ или Директ3Д. Игровые карты в этих версиях макса не уступают в производительности профессиональным картам.
Час от часу не легче, это я насчёт 11 версии.Ставь 12, более рабочая опять же с «заплатками».Но если Hotfix(ы) правильно установлены (а не всё подряд) в 2009 то всё должно работать без проблем.Но вообще макс, вероятнее всего, не вовремя исправили в результате сцены(или их часть) будут потерянны ,возможно что и безвозвратно. Если поздние максы всё же открывают сцену то выход только один экспортировать в FBX а потом в 2009 версию.Также имеет смысл переустановить макс и сразу установить hotfix(ы).Читай инструкции по установке!!!
- В этой теме 3 ответа, 2 участника, последнее обновление 9 лет, 5 месяцев назад сделано
Константин Леонтьев.
-
Автор
Сообщения
-
-
Александр
Гость
Здравствуйте, Константин. Возникла проблема, купил себе по необходимости новый ноутбук http://www.asus.com/ru/Notebooks_Ultrabooks/N46VZ с установленной Windows 8
Поставил на нем 3DS Max Design 2014. Пару дней программа работала нормально, но затем при запуске на заключительном этапе загрузки выдает сообщение Error Report. Полная переустановка не помогает, программа изначально также работает нормально, но на третий-четвертый день работы та же ошибка. Аналогичная ситуация и с версией 2013 года.
http://i58.fastpic.ru/big/2013/0826/ce/142f712adfba277835eab6c705771ece.jpg -
Здравствуйте, Александр. Возможно, проблема в некорректном распределении ресурсов встроенной и дискретной видеокарты. Попробуйте вручную указать видеокарту для 3ds Max в настройках nVidia Optimus http://kleontev.ru/2011/10/nastroika-nvidia-optimus-dlya-archicad-i-3ds-max/
-
Александр
Гость
Сделал всё по инструкции, не помогло. Я понимаю, что причину этой проблемы сложно определить, не находясь за компьютером, но что бы вы могли посоветовать ещё попробовать сделать или где ее корни искать?
-
Александр, не могу ответить на ваш вопрос. Рекомендую посмотреть, что пишут здесь на родном форуме макса http://forums.autodesk.com/t5/Autodesk-3ds-Max-%D0%A0%D1%83%D1%81%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9/bd-p/379.
-
-
Автор
Сообщения
Решение
Ниже представлены наиболее актуальные варианты решения проблемы. Этот список не является исчерпывающим, и для полного устранения проблемы может потребоваться использовать несколько из приведенных решений.
Отключите подключаемый модуль PhysХ (входит в состав 3ds Max 2021 и проявляет себя при работе с Windows 10 Insider Preview).
Сборка Windows 10 Insider Preview несовместима с подключаемым модулем PhysХ в составе 3ds Max 2021. Чтобы решить эту проблему, выполните одно из следующих действий.
- Отключите подключаемый модуль PhysX, переименовав файл PhysX.dlm в PhysX.bak. Этот файл находится в папке C:Program FilesAutodesk3ds Max 2021stdplugs.
- Установите общедоступную сборку Windows 10, чтобы иметь возможность использовать подключаемый модуль PhysX.
Сбросьте пользовательские настройки 3ds Max.
Выполните сброс пользовательских настроек 3ds Max до значений по умолчанию. Сброс настроек поможет устранить любые проблемы, при которых один или несколько пользовательских файлов повреждены или отсутствуют.
Обновите драйвер видеокарты до последней версии.
Чтобы обновить драйвер видеокарты до последней версии, посетите веб-сайт производителя.
- Загрузки драйверов NVIDIA
- Загрузка драйверов AMD
- Загрузка драйверов Intel
Измените драйвер видеокарты в 3ds Max.
Измените текущий драйвер дисплея по умолчанию Direct3D11 на другой драйвер.
- Инструкции по изменению драйвера видеокарты см. в статье Изменение видеодрайверов в 3ds Max до запуска.
Отключите подключаемые модули и утилиты сторонних разработчиков.
Сведения об отключении любых подключаемых модулей сторонних разработчиков см. в следующей статье:
Быстрое отключение подключаемых модулей сторонних разработчиков в 3ds Max для устранения проблем с программным обеспечением
Проверьте наличие обновлений для подключаемых модулей сторонних разработчиков.
Проверьте доступность обновленных версий подключаемых модулей сторонних разработчиков, установленных для 3ds Max (например, Chaos Group V-Ray, iToo Forest Pack и т. д.). Если такие версии доступны, выполните действия ниже.
- Посетите веб-сайты производителей.
- Скачайте последнее обновление.
- Установите последнюю версию подключаемого модуля.
Удалите дополнительные пользовательские папки.
- В Windows перейдите к следующим папкам и удалите их:
- C:users<имя_пользователя>appdatalocalautodesk3dsmax
- C:users<имя_пользователя>appdataroamingautodeskmax (или maxdes)
Повысьте уровень прав администратора 3ds Max в Windows.
Чтобы запустить 3ds Max от имени администратора, выполните следующие действия.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок 3ds Max <версия> на рабочем столе.
- Выберите «Запуск от имени администратора».
Запустите 3ds Max без прав администратора с помощью командной строки (Comspec).
Используйте ярлык 3ds Max на рабочем столе для выполнения программы посредством командной строки. Для этого:
- Создайте ярлык 3ds Max на рабочем столе, щелкнув правой кнопкой мыши файл 3dsmax.exe, который находится в папке C:Program FilesAutodesk3ds Max <версия>.
- Выберите «Отправить» > «Рабочий стол» (создать ярлык).
- После создания ярлыка 3ds Max щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- В поле «Объект», где находится путь к файлу 3dsmax.exe, добавьте в начале имени пути следующий текст, сохраняя при этом имя пути в кавычках: %comspec% /c.
- Например, поле «Объект» может выглядеть следующим образом: %comspec% /c «C:Program FilesAutodesk3ds Max 20193dsmax.exe«
- Нажмите кнопку «Применить».
- Нажмите кнопку «ОК», чтобы подтвердить изменения.
- Запустите версию 3ds Max, дважды щелкнув только что измененный ярлык.
-
Примечание. Если после запуска 3ds Max появляется окно командной строки, его можно закрыть, и это не повлияет на функциональные возможности 3ds Max.
-
Установите исправление Autodesk 5.1.5 License HotFix (только для версии 2018).
Для установки выполните следующие действия.
- В строке поиска Windows введите «Приложение Autodesk для ПК», чтобы открыть его. Затем проверьте, доступно ли последнее исправление лицензии и было ли оно установлено.
- Если нет, скачайте и установите его, а затем перезагрузите ПК и перезапустите 3ds Max.
Удалите подключаемый модуль MAXtoA.
Если перечисленные выше действия не помогли устранить проблему, попробуйте удалить подключаемый модуль MAXtoA, как описано в следующей статье:
3ds Max 2018 не запускается, если процессоры не совместимы с модулем визуализации Arnold
Установите Service Pack 4 (только для версии 2016).
При возникновении ошибки или сбоев в работе 3ds Max 2016 Update 3 установите Service Pack 4, выполнив переход по следующей ссылке:
3ds Max 2016 Service Pack 4
Права доступа к папкам и реестру
Права, необходимые пользователям для работы с AutoCAD
Примечание. Чтобы проверить, связана ли проблема с правами доступа, нужно запустить программу от имени обычного пользователя и посмотреть, возникает ли ошибка. Если она возникает, попробуйте запустить программу от имени администратора. Если сообщение об ошибке не отображается, то проблема определенно связана с правами доступа.