Валерий
-
- Newbie
- Сообщений: 4
- Записан
Здравствуйте, есть вопрос по драйверу ДТО 9.9.1, ККМ Казначей ФА, версия для linux x64, C++ интерфейс. Я пытаюсь напечатать простой пробный чек, в одном случае у меня это получается, а другом нет. Код практически идентичен, но во втором случае при регистрации первой позиции в чеке, метод Registration(), появляется ошибка -3804 «Неверное количество», хотя количество точно такое, как и в первом случае — 1. Не могу понять, в чем проблема. Прикрепляю полные логи драйвера для первого случая — good_log.txt, и для второго — bad_log.txt.
По совету техподдержки обновил прошивку Казначея с 3377 до 4093, драйвер с 9.9.1 до 9.10.0, проблема не исчезла.
Что подскажете? Может я что-то неправильно делаю, какие-то не те параметры ставлю, хотя в первом случае оно все-таки работает, чек печатается, ошибок нет.
Тех.Поддержка
-
- Sr. Member
- Сообщений: 455
-
- Записан
Валерий, прикрепите пожалуйста логи из ДТО 9.10. Уточните, полную версия ОС и её разрядность. А также какие библиотеки используете, т.е. из какой папки их запускаете?
Валерий
-
- Newbie
- Сообщений: 4
- Записан
ОС Linux Mint 18 4.4.0-21-generic x86_64
Библиотеки libfptr.so, libudev.so.0, libusb-1.0.so.0 лежат в папке с исполняемым файлом put_DeviceSingleSetting() SearchDir = ./
Тех.Поддержка
-
- Sr. Member
- Сообщений: 455
-
- Записан
Я хотел узнать библиотеки из какой папки из ДТО 9.10 берете?
Используют ли Вы библиотеку decnumber?
Я правильно понимаю, Вы пробиваете несколько чеков подряд, ничего при этом не меняете, один чек пробивается, второй чек не пробивается, выходит ошибка? Так как ситуация у вас повторяется, при каких условиях это повторяется?
Валерий
-
- Newbie
- Сообщений: 4
- Записан
Библиотеки беру из папки linux-x64, decnumber не использую.
Есть 2 исполняемых файла, один — демка, она просто печатает чек, написал ее, чтоб попробовать и понять, как пользоваться драйвером, чек печатается нормально. Пример из документации драйвера тоже работает нормально. Переношу этот кусок кода в другой проект — не работает, выдает ошибку при вызове метода Registration(), последовательность вызова методов и параметры точно такие, флаги компиляции тоже. После установки значения ifptr->put_Quantity(1) специально проверяю значение ifptr->get_Quantity(), возвращает 1, как и положено, но при вызове Registration() ошибка — «Неправильное количество».
Тех.Поддержка
-
- Sr. Member
- Сообщений: 455
-
- Записан
Валерий, выясняем причину такого поведения, нужен работающий и неработающий код целиком.
Тех.Поддержка
-
- Sr. Member
- Сообщений: 455
-
- Записан
Валерий, ждём от Вас работающий и неработающий код целиком, необходим разработчикам для анализа, пришлите пожалуйста на нашу почту — ask@kaznachej.com
Валерий
-
- Newbie
- Сообщений: 4
- Записан
Код целиком, к сожалению, не могу. Работающий код полностью аналогичен примеру из документации, по неработающему могу описать последовательность вызов методов и значения параметров, которые вытащил из лога(в прищепке), кроме вызовов этих методов там больше ничего особенного не происходит.
Временно решил проблему тем, что вместо вызова метода Registration() посылаю команду <E6h> «Регистрация позиции» с помощью метода RunCommand(), работает без ошибок, чек печатается.
Тех.Поддержка
-
- Sr. Member
- Сообщений: 455
-
- Записан
Т.к. баг фантомный — то код работает, то код не работает с одинаковыми методами (только проекты разные), а неработающего кода нет, на данный момент разработчикам трудно понять в чем проблема. Возможно, что неработающий проект как-то криво собрался.
По поводу команды E6, мы не рекомендуем её использовать. Для добавления позиции используйте команду комплексной регистрации позиции EA — EB.
kuzin
-
- Интегратор
- Newbie
- Сообщений: 4
- Записан
Была похожая проблема, когда пытался передать целое число в поле Quantity (вместо вещественного).
Тех.Поддержка
-
- Sr. Member
- Сообщений: 455
-
- Записан
Вышла новая версия ДТО 9.10.1 Просьба протестировать работу с данным драйвером. Скачать можно здесь.
- КАЗНАЧЕЙ
-
►
ФОРУМ «КАЗНАЧЕЙ» -
►
Настройка ККТ «Казначей» -
►
Ошибка -3804 «Неверное количество»
0
Ошибок нет
–1
Нет связи
- Интерфейсный кабель не подключен или неисправен.
- Скорость порта ПК не соответствует установленной скорости в ККМ
- Проверить кабель.
- Обратиться в сервисную службу
–3
Порт недоступен
- Порт занят другим приложением.
- Данный порт отсутсвует в ПК
–4
Ключ защиты не найден
Драйвер не смог найти ключ защиты
Установить ключ защиты
–5
Работа драйвера прервана пользователем
–6
Недопустимое значение
При попытке установить значение в свойство (подробнее см. «Приложение 4. Ошибки параметров»)
Свойство не может принимать устанавливаемое значение
–7
Невозможно добавить устройство
Количесво ЛУ превышает допустимое значение
Удалить лишние ЛУ
–8
Невозможно удалить устройство
При попытке удалить последнее ЛУ
–9
Логическое устройство не найдено
При попытке выбрать ЛУ с несуществующим номером
Выбрать ЛУ с существующим номером
–10
Неверная последовательность команд
При выполнении методов требующих определенной последовательности нарушена последовательность
Проверить последовательность вызываемых методов
–11
Устройство не включено
Установить DeviceEnabled равным TRUE
–12
Не поддерживается в данной версии оборудования
Вызываемый метод нельзя выполнить на данной ККМ
–13
Драйвер не смог загрузить необходимые модули
Зарегистрировать используемые модули
–14
Порт занят приложением: (\\<имя ПК>\<описание приложения–клиента>\<описание драйвера>)
Если драйвер определил, что порт занят одним из драйверов семейства «АТОЛ: Драйверы торгового оборудования», то возвращается данная ошибка (<имя ПК> – имя ПК, на котором запущено клиентское приложение, <описание драйвера> – описание драйвера, занявшего порт)
- Воспользоваться поиском оборудования для определения порта, к которому подключена ККМ.
- Установить другой порт
–15
Некорректные данные от устройства
Ошибка обмена с ККМ на нижнем уровне
Повторить команду
–16
Не поддерживается в данном режиме устройства
Вызываемый метод не может быть выполнен в данном режиме
Перейти в нужный режим
–17
Нет больше элементов отчета
При снятии отчетов закончились элементы отчета
–19
Нет доступа к ключу реестра
Изменить права доступа к соответствующему ключу реестра
–199
Описание ошибки недоступно
При возникновении ошибки, не имеющей описания, или ошибки оборудования
–3800
В ККМ нет денег для выплаты
Недостаточно денег при выплате
Выполнить внесение
–3801
Чек закрыт – операция невозможна
При выполнении операции требующей предварительного открытия чека
Открыть чек
–3802
Чек открыт – операция невозможна
При выполнении операции требующей предварительного закрытия чека
Закрыть чек
–3803
Неверная цена (сумма)
Сумма регистрации превышает максимально возможное значение
Проверить значение свойства Price и Quantity
–3804
Неверное количество
В ККМ передано неверное количество
–3805
Нулевая цена
В ККМ передано неверная цена
–3807
Нет бумаги
В ККМ закончилась бумага
Вставить бумагу
–3808
Процесс ввода пароля
В ККМ находится в режиме ввода пароля
- Ввести пароль.
- Выйти из режима ввода пароля
–3809
Недопустимый ИНН
Введенный ИНН неверен
Ввести правильный ИНН
–3810
Накопление меньше суммы возврата или аннулирования
Сумма возврата или аннулирования больше накопленной суммы
- Произвести возврат или аннулирование без контроля наличности.
- Произвести внесение
–3811
Производится печать
Подождать пока печать не закончится
–3813
Неверная величина скидки/надбавки
Установить правильное значение скидки
–3814
Операция после скидки/надбавки невозможна
При попытке вызова метода после начисленной скидки/надбавки на чек
Отменить скидку/надбавку
–3815
Неверная секция
В ККМ передано неверный номер секции
Указать правильный номер секции
–3816
Неверный вид оплаты
В ККМ передан неверный тип оплаты
Установить правильный номер оплаты
–3817
Переполнение при умножении
При перемножении количества на цену происходит переполнение
–3818
Операция запрещена в таблице настроек
Разрешить операцию в таблице настроек
–3819
Переполнение итога чека
–3820
Переполнение контрольной ленты
Снять контрольную ленту
–3821
Открыт чек возврата – операция невозможна
При выполнении некоторых недопустимых методов при открытом чеке возврата
Закрыть чек
–3822
Смена превысила 24 часа
Открытая смена превысила 24 часа
Закрыть смену
–3823
Скидка запрещена в таблице
Разрешить скидку в таблице настроек
–3824
Аннулирование и возврат в одном чеке
При попытке произвести аннулирование в чеке возврата или наоборот
Отменить чек
–3825
Неверный пароль
Введен неверный пароль
Ввести верный пароль
–3826
Не переполнен буфер контрольной ленты
При попытке снятия контрольной ленты до момента ее переполнения
–3827
Идет печать контрольной ленты
Подождать, пока печать КЛ не закончится
–3828
Смена закрыта — операция невозможна
При попытке снятия повторного отчета с гашением
–3829
Идет печать отчета
Подождать, пока не закончится снятие отчета
–3830
Неверная дата
При установке неверной даты
Установить верную дату
–3831
Неверное время
При установке неверного времени
Установить верное время
–3832
Сумма чека меньше суммы сторно
При регистрации сторно на сумму, больше суммы чека
–3833
Контрольная лента обработана без ошибок
–3834
Недопустимый РНМ
Введенный РНМ неверен
Ввести правильный РНМ
–3835
Вносимая сумма меньше суммы чека
Сумма оплаты меньше суммы чека
Внести сумму больше или равную сумме чека
–3836
Начисление сдачи невозможно
На данный тип оплаты начисление сдачи невозможно
–3837
Смена открыта, операция невозможна
При вызове метода, требующего закрытой смены
Закрыть смену
–3838
Отчет закончен
–3839
Неверный номер таблицы
Указать верный номер таблицы
–3840
Неверный номер ряда
Указать верный номер ряда
–3841
Неверный номер поля
Указать верный номер поля
–3842
ККМ заблокирована. Необходимо вызвать фискальный отчет или выполнить вход в режим доступа к ФП с указанием правильного пароля администратора
Выполнить вход в режим доступа к ФП с указанием правильного пароля администратора
–3843
Заводской номер уже задан
При повторном вводе заводского номера
–3844
Исчерпан лимит перерегистраций
Ошибка при попытке перерегистрации ККМ после четырех перерегистраций
–3845
Ошибка фискальной памяти
Обратитесь в сервисную службу
–3846
Запись фискальной памяти повреждена
Обратитесь в сервисную службу
–3847
Неверная смена
Неверный номер смены в диапазоне при снятии фискальных отчетов
Произвести запрос диапазонов и указать верные значения
–3848
Неверный тип отчета
Указать верный номер типа отчета
–3850
Недопустимый заводской номер ККМ
Обратитесь в сервисную службу
–3851
ККМ не фискализирована
Обратитесь в сервисную службу
–3852
Не задан заводской номер
Обратитесь в сервисную службу
–3853
Нет отчетов
–3854
Режим не активизирован
–3855
Нет указанного чека в КЛ
Указать верный номер чека
–3857
Некорректный код или номер кода защиты
При вводе кода защиты
Обратитесь в сервисную службу
–3859
Код защиты не введен
Обратитесь в сервисную службу
–3860
Режим не поддерживается
Попытка перейти в неподдерживаемый данной ККМ режим
–3862
Повторная скидка/надбавка на операцию невозможна
Попытка начислить повторно скидку/надбавку
–3863
Скидка/надбавка на предыдущую операцию невозможна
При начислении скидки/надбавки на сторно
–3864
Открыт чек аннулирования – операция невозможна
Вызываемая операция не может быть выполнена при открытом чеке аннулирования
- Закрыть чек.
- Отменить чек
–3865
Открыт чек продажи – операция невозможна
Вызываемая операция не может быть выполнена при открытом чеке продажи
- Закрыть чек.
- Отменить чек
–3866
Требуется выполнение общего гашения
Выполнить общее гашение
–3867
Нет устройства, обрабатывающего данную команду
–3868
Нет связи с внешним устройством
–3869
Неверный диапазон записей
Значение в свойстве LastRecord меньше чем в FirstRecord
Установить верные значения свойств LastRecord и FirstRecord
–3870
Команда не разрешена введенными кодами защиты
Ввести код защиты
–3871
Невозможна отмена скидки/надбавки.
–3872
Невозможно закрыть чек данным типом оплаты (в чеке присутствуют операции без контроля наличных)
- Закрыть чек типом оплаты «Наличные»
- Отменить чек
–3873
Нет связи с принтером чеков
Обратитесь в сервисную службу
–3877
Неверный номер маршрута
Указать верны номер маршрута
–3878
Неверный номер начальной зоны
Указать верный номер начальной зоны
–3879
Неверный номер конечной зоны
Указать верный номер конечной зоны
–3880
Неверный тип тарифа
Указать верный тип тарифа
–3881
Неверный тариф
Указать верный тариф
–3882
Нет заказа с таким номером
Указать верный номер заказа
–3883
Снятие отчета прервалось
Возобновить снятие отчета
–3887
Неверный штрихкод товара
Указать/считать верный ШК
–3892
ККМ заблокирована после попытки ввода даты, меньшей чем дата последней записи в ФП
Если введена дата меньше даты последней записи в ФП
Ввести дату больше даты последней записи в ФП
–3893
Требуется подтверждение ввода даты
Подтвердить ввод даты
–3894
Отчет с гашением прерван. Вход в режим невозможен
Снять отчет с гашением
–3895
Неверная длина
При выполнении команды по нижнему уровню
Проверить написание команды
–3896
Сумма не наличных оплат превышает сумму чека
При оплате чека.
Оплата не наличными типами оплаты не должна превышать сумму чека
–3897
Чек оплачен не полностью
Оплатить чек
–3898
Неверный номер картинки/штрихкода
- При удалении.
- При печати и др.
Запросить массив картинок/штрихкодов и ввести правильный номер картинки/штрихкода
–3899
Невозможно открыть файл или формат некорректный
- При добавлении картинки из файла.
- При печати картинки из файла
Возможно печать только растровых монохромных картинок
–3900
Сумма сторно больше, чем было получено данным типом оплаты
При сторнировании оплаты сумма оплаты превышает сумму платежей
Проверить правильность ввода суммы сторно оплаты
–3901
Неверный номер регистра
Указан неверный номер регистра при запросе регистра
Ввести верный номер регистра
–3902
Недопустимое целевое устройство
Устройство, указанное в свойстве UnitType отсутствует в подключенной модели ККМ
–3903
Неверный параметр регистра
При запросе регистра неверно указаны его параметры
Проверить параметры ввода запрашиваемого регистра
–3904
Недостаточно памяти
В ККМ недостаточно свободной памяти для загрузки картинки
–3905
Неверный формат или значение
Проверить формат вводимых значений
–3906
Переполнение суммы платежей
Уменьшите значение свойства Summ
–3907
Ошибка обмена с фискальным модулем
Обратитесь в сервисную службу
–3908
Переполнение ФП
Обратитесь в сервисную службу
–3909
Ошибка печатающего устройства
Обратитесь в сервисную службу
–3910
Ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3911
Ошибка формата передачи параметров ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3912
Неверное состояние ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3913
Неисправимая ошибка ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3914
Авария крипто–процессора ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3915
Исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3916
ЭКЛЗ/ФН переполнено
Обратитесь в сервисную службу
–3917
В ЭКЛЗ/ФН переданы неверная дата или время
Ввести верные дату и время
–3918
В ЭКЛЗ/ФН нет запрошенных данных
–3919
Переполнение итога чека в ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3920
Исчерпан лимит активизаций ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3921
Проверьте дату и время
Обратитесь в сервисную службу
–3922
Дата и/или время в ККМ меньше чем в ЭКЛЗ/ФН/ФП
Обратитесь в сервисную службу
–3923
Невозможно закрыть архив ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3924
Необходимо провести профилактические работы
Обратитесь в сервисную службу
–3925
Неверный номер ЭКЛЗ/ФН
Указать верный номер
–3926
Предыдущая операция не завершена
Завершить предыдущую операцию
–3927
Переполнение сменного итога
–3928
Активизация данной ЭКЛЗ/ФН в составе данной ККМ невозможна
Обратитесь в сервисную службу для установки и последующей активизации нового экзкмпляра ЭКЛЗ
–3929
Переполнение счетчика наличности
–3930
Переполнение буфера чека
–3931
Размер картинки слишком большой.
Картинка не помещается на ленте.
Изменить параметры картинки
–3932
Неверный тип чека
Указать верный тип чека
–3933
Вход в режим заблокирован
Обратитесь в сервисную службу
–3934
Неверные номера смен в ККМ и ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3935
ЭКЛЗ/ФН отсутствует
Обратитесь в сервисную службу
–3936
Итоги чека ККМ и ЭКЛЗ/ФН не совпадают
Обратитесь в сервисную службу
–3937
ККМ находится в режиме ввода даты или времени
Остановка часов
Установить дату и время
–3938
Переполнение буфера отложенного документа
–3939
Невозможно напечатать второй фискальный оттиск
–3940
Буфер переполнен’
–3941
Требуется гашение ЭЖ
Выполнить гашение ЭЖ
–3942
Перегрев головки принтера
Отключить ККТ
–3943
Ошибка отрезчика
Обратиться в сервисную службу
–3944
Буфер принтера ПД пустой
–3945
Буфер принтера ПД переполнен
–3946
Карта физически отсутствует в картоприемнике
Установить карту в картоприемник
–3947
Неверный PIN код
Ввести верный PIN-код
–3948
Ячейка защищена от записи
–3949
Невозможно сторно последней операции
–3950
Сторно по коду невозможно
–3951
Невозможен повтор последней операции
–3952
Неверный код товара
Ввести верный код товара
–3953
Нет подтверждения или отмены продажи
Выполнить подтверждение продажи или отменить продажу
–3954
Отключение контроля наличности невозможно (не настроены необходимые типы оплаты)
Настроить типы оплаты и повторно отключить контроль наличности
–3955
Товар не найден
–3956
Весовой штрих-код с количеством ≠ 1.000
–3957
Переполнение буфера чека
–3958
Недостаточное количество товара
Указать верное количество
–3959
Сторнируемое количество больше проданного
Указать верное количество операции сторно
–3960
Заблокированный товар не найден в буфере чека
–3961
Данный товар не продавался в чеке, сторно невозможно
–3962
Memo Plus 3 заблокировано с ПК
–3963
Ошибка контрольной суммы таблицы настроек Memo Plus 3
–3964
Идет обработка контрольной ленты
–3965
Недопустимый пароль
Ввести верный пароль
–3966
Ошибочное состояние ТРК
–3967
Невозможно напечатать вторую фискальную копию
–3968
Ошибка питания
Ошибка возникает в автономных ККМ при недостаточности питания
Зарядить аккумулятор
–3969
Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога
Указать верную сумму налога
–3970
Начисление налога на последнюю операцию невозможно
–3971
Операция невозможна, недостаточно питания
Зарядить аккумулятор
–3972
Недопустимый порядок реквизитов чека
Указать реквизиты в правильном порядке
–3973
Недопустимый идентификатор накопителя фискальной памяти
–3974
Ошибка записи в накопитель фискальной памяти
–3975
Накопитель фискальной памяти не пуст
–3976
Данные в накопителе фискальной памяти разрушены
Обратиться в сервисную службу для замены накопителя фискальной памяти
–3977
Команда в режиме принтера игнорируется
–3978
Отсутствует код оператора
Ввести код оператора
–3979
Не определен тип документа
–3980
Несовпадение заводского номера ПФП/ККМ
–3981
Данные заводской регистрации ККМ в накопителе фискальной памяти разрушены
Обратиться в сервисную службу для замены накопителя фискальной памяти
–3982
Слишком много товара в чеке
Отменить последнюю позицию и закрыть чек или отменить весь чек
–3983
Неверный формат документа
–3984
Перезапись текста документа
–3985
Слишком много параметров документа
–3986
Недопустимый параметр документа
Ввести верный параметр документа
–3987
Недопустимое значение параметра документа
Вввести верное значение параметра документа
–3988
Описание несуществующего объекта
–3989
Документ не был завершен
Завершить документ
–3990
Описание товара или операции не полно
Дополнить описание товара и завершить действие
–3991
Вложенные прерывания
–3992
Неверный байт подтверждения приема данных
–3993
Несовпадение контрольной суммы ОЗУ
–3994
Несовпадение контрольной суммы накопителя фискальной памяти
–3995
Порт данных неисправен
Обратиться в сервисную службу
–3996
Нулевые координаты для обязательного реквизита
–3997
Недопустимая длина запроса
Подать запрос верной длины
–3998
Разрядность числа больше допустимой
Указать число с верной разрядностью
–3999
Переполнение
–4000
Нет числа
Ввести число
–4002
Ошибка передачи
Проверить интерфейс обмена, устранить неполадку и повторить передачу
–4003
Не все параметры ККМ запрограммированы
Запрограммировать недостающие параметры ККТ
–4004
Сбой памяти
Обратиться в сервисную службу
–4005
Принтер выключен
Включить принтер
–4006
Превышено время ожидания готовности принтера
Проверить подключение и исправность принтера, при обнаружении неполадки устранить ее
–4007
Данные учтены в ЭКЛЗ/ФН и ФП, но возникли проблемы печати документа при завершении чека
Обратиться в сервисную службу
–4008
Требуется повторить последнюю команду
Повторно выполнить последнюю команду
–4009
ФР ожидает готовности (ПУ), код 247
–4010
SD карта не готова
Дождаться готовности карты, при обнаружении ее поломки, заменить SD карту
–4011
Требуется пароль доступа
Не указан пароль доступа, требующийся для работы ККМ
Указать пароль доступа
–4012
Достигнут конец каталога
Ошибка возникает при чтении SD-карты
–4013
Ошибка GSM модуля
Обратиться в сервисную службу
–4014
Нет данных в буфере ККТ
–4015
Некорректное значение параметров команды ФН
Повторно подать команду с верными параметрами ФН
–4016
Превышение размеров TLV данных ФН
–4017
Нет транспортного соединения ФН
Настроить соединение с ФН
–4018
Исчерпан ресурс КС ФН
Обратиться в сервисную службу для замены ФН
–4019
Исчерпан ресурс хранения ФН
Обратиться в сервисную службу для замены ФН
–4020
Сообщение от ОФД не может быть принято ФН
Сбой связи с ОФД
Настроить интерфейс обмена с ОФД.
Сбой в работе сервера ОФД
После устрания неполадок сервера ОФД повторно запустить работу по обмену данными ККТ–ОФД
Поврежден фискальный накопитель
Обратиться в сервисную службу для замены ФН
–4021
В ФН есть неотправленные ФД
Проверить параметры связи с ОФД, дождать отправки документов ОФД
–4022
В текущем состоянии документа команда не допустима
–4023
Нет документа для повтора
–4024
Ожидание команды продолжения печати
Подать команду продолжения печати
|
Код ошибки |
Описание |
Устранение ошибки |
|
1 |
Документ некорректен |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
|
2 |
Документ не может быть обработан данной ККТ, так как она зарегистрирована с другим ИНН или адресом расчёта |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
|
3 |
Документ не может быть обработан данной ККТ, так как её дата/время не корректны |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
4 |
Отсутствует возможность регистрации документа данного типа |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–1 |
Нет связи |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–6 |
Недопустимое значение |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–12 |
Не поддерживает в данной версии оборудования |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–15 |
Некорректные данные из устройства |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–16 |
Не поддерживается в данном режиме устройства |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–20 |
Нет ответа от устройства |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–21 |
Соединение разорвано |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–199 |
Неизвестная ошибка |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3803 |
Неверная цена (сумма) |
Неверная цена (сумма). Необходимо исправить чек и отправить повторно. |
|
–3804 |
Неверное количество |
Неверное количество в товарной позиции чека. Необходимо исправить чек и отправить повторно. |
|
–3805 |
Нулевая цена |
Указана нулевая цена. Необходимо исправить цену и отправить чек повторно. |
|
–3809 |
Недопустимый ИНН |
Указан некорректный ИНН. Необходимо исправить чек и отправить повторно. |
|
–3810 |
Накопление меньше суммы возврата или аннулирования |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и отправить повторно. |
|
–3813 |
Неверная величина скидки/надбавки |
Некорректно указана скидка. Необходимо исправить чек и отправить повторно. |
|
–3816 |
Неверный вид оплаты |
Неверный вид оплаты. Необходимо исправить чек и отправить повторно. |
|
–3817 |
Переполнение при умножении |
Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно. |
|
–3818 |
Операция запрещена в таблице настроек |
Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно. |
|
–3819 |
Переполнение итога чека |
Превышение лимита по сумме чека. Обратитесь к администратору. |
|
–3822 |
Смена превысила 24 часа |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3823 |
Скидка запрещена в таблице |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3825 |
Неверный пароль |
Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно. |
|
–3830 |
Неверная дата |
Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно. |
|
–3831 |
Неверное время |
Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно. |
|
–3835 |
Вносимая сумма меньше суммы чека |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и отправить повторно. |
|
–3863 |
Скидка/надбавка на предыдущую операцию невозможна |
Некорректно указана скидка. Необходимо исправить чек и отправить повторно. |
|
-3895 |
Неверная длина |
Некорректно указано значение одного из полей в запросе или поле отсутствует. Необходимо исправить чек и отправить повторно. |
|
–3896 |
Сумма не наличных оплат превышает сумму чека |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и отправить повторно. |
|
–3897 |
Чек оплачен не полностью |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и отправить повторно. |
|
-3905 |
Неверный формат или значение |
Некорректно указано значение одного из полей в запросе или поле отсутствует. Необходимо исправить чек и отправить повторно. |
|
–3906 |
Переполнение суммы платежей |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3910 |
Ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3911 |
Ошибка формата передачи параметров ЭКЛЗ/ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3912 |
Неверное состояние ЭКЛЗ/ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3913 |
Неисправимая ошибка ЭКЛЗ/ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3914 |
Авария крипто–процессора ЭКЛЗ/Ошибка КС ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3915 |
Исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ/Закончен срок эксплуатации ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3916 |
ЭКЛЗ переполнена/Архив ФН переполнен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3917 |
В ЭКЛЗ/ФН переданы неверные дата и время |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3919 |
Переполнение итога чека в ЭКЛЗ/ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3922 |
Дата и/или время в ККТ меньше чем в ЭКЛЗ/ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3924 |
Необходимо провести профилактические работы |
Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно. |
|
–3929 |
Переполнение счетчика наличности |
Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно. |
|
–3932 |
Неверный тип чека |
Неверный тип чека. Необходимо исправить чек и отправить повторно. |
|
–3933 |
Вход в режим заблокирован |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3934 |
Неверные номер смен в ККТ и ЭКЛЗ/ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3935 |
ЭКЛЗ/ФН отсутствует |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3936 |
Итоги чека ККТ и ЭКЛЗ/ФН не совпадают |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3957 |
Переполнение буфера чека |
Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно. |
|
–3965 |
Недопустимый пароль |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3969 |
Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога |
Некорректная сумма налога. Обратитесь к администратору. |
|
–3970 |
Начисление налога на последнюю операцию невозможно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3975 |
Некорректное значение параметров команды ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3976 |
Превышение размеров TLV данных ФН |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
|
–3978 |
Исчерпан ресурс КС ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3979 |
Исчерпан ресурс хранения ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–3980 |
Сообщение от ОФД не может быть принято ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
|
–4021 |
Некорректная СНО |
Указана некорректная ставка налога. Исправьте чек и отправьте повторно. |
|
–4022 |
Недопустимый номер ставки налога |
Указана некорректная ставка налога. Исправьте чек и отправьте повторно. |
|
–4025 |
Ошибка программирования реквизита |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
Форумы » Вопросы и ответы по интеграции »
подключение Ип
—
Добавил(а) Крым Корниенко Ирина около 4 лет назад
Здравствуйте, Support.
ООО «Троянда-Крым»
Пользуемся уже год вашим модулем интеграции 1с 7.7 и Меркурий, все замечательно, спасибо.
Вопрос, можно ли подключить Индивидульного предпринимателя к этой же системе в этой же базе данных? Сколько будет стоить?
_—
Атол фискальные регистратор ФЗ-54
—
Добавил(а) Буденновск Чуенко Виктор около 4 лет назад
Сидим на драйвере Атол 8.3, версия фискальника 1.05, для ставки НДС 20 перепрошивали кассовый аппарат. Авансами не пользуемся принципиально. Частичную оплату допиливал сам. Сегодня прописал через
Объект.AttrNumber = 1227;
Объект.AttrValue = ИмяПокупателя;
Объект.WriteAttribute();
Объект.AttrNumber = 1228;
Объект.AttrValue = ИННПокупателя;
Объект.WriteAttribute(); Пробил чек, он прошел без ошибок, смотрю его в ОФД (platformaofd.ru) и этих реквизитов не вижу. Пообщался с ихнем консультантом, пишет что у них должно отображаться все что они получают. Вот теперь гадаю, либо он не прав, либо у меня с этими дровами лыжи не едут)))
Может кто в курсе по поводу дров 8.3 или отображения инфы о покупателе в информации о чеке на сайте platformaofd.ru?
Буду благодарен.
—
Виктор Чуенко
RE: Атол фискальные регистратор ФЗ-54
—
Добавил(а) кб99 Синявский Филипп около 4 лет назад
Установил версию 10.5.0.0 http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=34374&view=findpost&p=258095
запускаю на win 7
ИмяКомпоненты = "addin_fptr10_x86.dll";
Если ЗагрузитьВнешнююКомпоненту(ИмяКомпоненты) <> 0 Тогда
Попытка
driver = СоздатьОбъект("AddIn.Fptr10");
исключение
Сообщить("Ошибка при создании объекта "+ИмяКомпоненты,"!");
конецпопытки;
Иначе
Сообщить("Ошибка загрузки внешней компоненты "+ИмяКомпоненты+"
|"+ОписаниеОшибки(),"");
КонецЕсли;получаю ошибку:
Ошибка при создании объекта из компоненты C:\1C\test\addin_fptr10_x86.dll (отсутствует интерфейс IInitDone)
Получилось ли у кого-то запустить addin_fptr10_x86.dll ?
RE: Атол фискальные регистратор ФЗ-54
—
Добавил(а) кб99 Синявский Филипп около 4 лет назад
Версия прошивки: 3.0.1245
может прошивка старая?
02.07.2019 16:02:51.248 0000000000 Driver.Set_CheckType 1
02.07.2019 16:02:51.248 0000000000 Driver.Set_CheckMode 1
02.07.2019 16:02:51.248 0000000000 Driver.OpenCheck
02.07.2019 16:02:51.248 0000000000 TCustomTechThread.SetResult -1:
02.07.2019 16:02:51.248 0000000000 Посылка пакета: C1 01 10 00 00 91 12 00 01
02.07.2019 16:02:51.248 0000000000 TCustomTechThread.SetResult -1: (InProgress)
02.07.2019 16:02:51.248 0000000000 TCustomTechThread.SetResult 0:
02.07.2019 16:02:51.248 0000000000 Received async answer: 55 00 01 03 07 19 14 31 59
02.07.2019 16:02:51.248 0000000000 TCustomTechThread.SetResult 0:
02.07.2019 16:02:51.248 0000000000 TCustomTechThread.SetResult -1:
02.07.2019 16:02:51.248 0000000000 Посылка пакета: C2 10
02.07.2019 16:02:51.248 0000000000 Посылка пакета: C1 01 11 00 00 92 00 01
02.07.2019 16:02:51.264 0000000016 TCustomTechThread.SetResult -1: (Pending)
02.07.2019 16:02:51.872 0000000608 TCustomTechThread.SetResult 0:
02.07.2019 16:02:51.872 0000000000 Received async answer: 55 00 00
02.07.2019 16:02:51.872 0000000000 TCustomTechThread.SetResult 0:
02.07.2019 16:02:51.872 0000000624 Write cached Email attribute (=)
02.07.2019 16:02:51.872 0000000000 Driver.Set_AttrNumber 1008
02.07.2019 16:02:51.872 0000000000 Driver.Set_AttrValue info@kb99.pro
02.07.2019 16:02:51.872 0000000000 Driver.WriteAttribute
02.07.2019 16:02:51.872 0000000000 TCustomTechThread.SetResult -1:
02.07.2019 16:02:51.888 0000000016 Посылка пакета: C2 11
02.07.2019 16:02:51.888 0000000000 Посылка пакета: C1 01 12 00 00 3F
02.07.2019 16:02:51.888 0000000000 TCustomTechThread.SetResult -1: (Pending)
02.07.2019 16:02:51.888 0000000000 TCustomTechThread.SetResult 0:
02.07.2019 16:02:51.888 0000000000 Received async answer: 44 30 01 19 07 02 16 00 09 5F 00 14 31 18 3D 33 30 01 47 74 02 45 01 00 00 00 00 00 02 04
02.07.2019 16:02:51.888 0000000000 TCustomTechThread.SetResult 0:
02.07.2019 16:02:51.888 0000000000 TCustomTechThread.SetResult -1:
02.07.2019 16:02:51.888 0000000000 Посылка пакета: C2 12
02.07.2019 16:02:51.888 0000000000 Посылка пакета: C1 01 13 00 00 E8 01 01 00 F0 03 0D 00 69 6E 66 6F 40 6B 62 39 39 2E 70 72 6F
02.07.2019 16:02:51.888 0000000000 TCustomTechThread.SetResult -1: (InProgress)
02.07.2019 16:02:51.888 0000000000 TCustomTechThread.SetResult 0:
02.07.2019 16:02:51.888 0000000000 Received async answer: 55 00 00
02.07.2019 16:02:51.888 0000000000 TCustomTechThread.SetResult 0:
02.07.2019 16:02:51.888 0000000016 Driver.Set_AttrNumber 1227
02.07.2019 16:02:51.888 0000000000 Driver.Set_AttrValue Стыценкова С.В. НАЛ ИП Самара ул.Красноармейская 1
02.07.2019 16:02:51.888 0000000000 Driver.Set_AttrNumber 1228
02.07.2019 16:02:51.903 0000000015 Driver.Set_AttrValue 631800309821
02.07.2019 16:02:51.903 0000000000 Driver.Set_AttrNumber 1216
02.07.2019 16:02:51.903 0000000000 Driver.Set_AttrValue 1422
02.07.2019 16:02:51.903 0000000000 Driver.Set_AttrNumber 1055
02.07.2019 16:02:51.903 0000000000 Driver.Set_AttrValue 1
02.07.2019 16:02:51.903 0000000000 Driver.WriteAttribute
02.07.2019 16:02:51.903 0000000015 TCustomTechThread.SetResult -1:
02.07.2019 16:02:51.903 0000000000 Посылка пакета: C2 13
02.07.2019 16:02:51.903 0000000000 Посылка пакета: C1 01 14 00 00 E8 01 01 00 1F 04 01 00 01
02.07.2019 16:02:51.903 0000000000 TCustomTechThread.SetResult -1: (InProgress)
02.07.2019 16:02:51.903 0000000000 TCustomTechThread.SetResult 0:
02.07.2019 16:02:51.903 0000000000 Received async answer: 55 00 00
02.07.2019 16:02:51.903 0000000000 TCustomTechThread.SetResult 0:
02.07.2019 16:02:51.903 0000000000 Driver.BeginItem
02.07.2019 16:02:51.903 0000000000 TCustomTechThread.SetResult -1:
02.07.2019 16:02:51.903 0000000000 Посылка пакета: C2 14
02.07.2019 16:02:51.903 0000000000 Посылка пакета: C1 01 15 00 00 EA 00 01 00
02.07.2019 16:02:51.903 0000000000 TCustomTechThread.SetResult -1: (InProgress)
02.07.2019 16:02:51.903 0000000000 TCustomTechThread.SetResult 0:
02.07.2019 16:02:51.903 0000000000 Received async answer: 55 00 00
02.07.2019 16:02:51.903 0000000000 TCustomTechThread.SetResult 0:
02.07.2019 16:02:51.919 0000000016 Driver.Set_Name Котлеты Кордон-Блю мешок 6 кг
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 Driver.Set_Price 237
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 Driver.Set_Quantity 6
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 Driver.Set_Summ 1422
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 Driver.Set_ItemType 1
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 Driver.Set_PaymentMode 6
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 Driver.Set_Department 2
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 Driver.Set_TaxTypeNumber 2
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 Driver.Set_TaxMode 1
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 Driver.Set_TaxSumm 129,27
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 Driver.Set_DiscountValue 0
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 Driver.Set_DiscountType 0
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 Driver.EndItem
02.07.2019 16:02:51.919 0000000016 TCustomTechThread.SetResult -1:
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 Посылка пакета: C2 15
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 Посылка пакета: C1 01 16 00 00 EB 06 00 00 00 00 02 37 00 00 00 00 60 00 00 00 00 00 14 22 00 02 00 00 00 00 01 29 27 02 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 8A AE E2 AB A5 E2 EB 20 8A AE E0 A4 AE AD 2D 81 AB EE 20 AC A5 E8 AE AA 20 36 20 AA A3
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 TCustomTechThread.SetResult -1: (InProgress)
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 TCustomTechThread.SetResult 0:
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 AsyncResult: STATUS_AsyncError
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 Посылка пакета: C4
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 Received async err answer: 55 DF 00
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 Посылка пакета: C4
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 TCustomTechThread.SetResult 0:
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 Ошибка! ResultCode = -3969 ResultDescription = «Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога» BadParam = 0 BadParamDescription = «Ошибок в параметрах нет»
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 Driver.Set_Destination 0
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 Driver.Set_Summ 0
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 Driver.SummDiscount
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 TCustomTechThread.SetResult -1:
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 Посылка пакета: C1 01 17 00 00 43 00 00 01 00 00 00 00 00 00
02.07.2019 16:02:51.919 0000000000 TCustomTechThread.SetResult -1: (InProgress)
02.07.2019 16:02:51.934 0000000015 TCustomTechThread.SetResult 0:
02.07.2019 16:02:51.934 0000000000 AsyncResult: STATUS_AsyncError
02.07.2019 16:02:51.934 0000000000 Посылка пакета: C4
02.07.2019 16:02:51.934 0000000000 Received async err answer: 55 10 00
02.07.2019 16:02:51.934 0000000000 Посылка пакета: C4
02.07.2019 16:02:51.934 0000000000 TCustomTechThread.SetResult 0:
02.07.2019 16:02:51.934 0000000015 Ошибка! ResultCode = -3863 ResultDescription = «Скидка/надбавка на предыдущую операцию невозможна» BadParam = 0 BadParamDescription = «Ошибок в параметрах нет»
02.07.2019 16:02:51.934 0000000000 Driver.Set_TypeClose 0
02.07.2019 16:02:51.934 0000000000 Driver.Set_Summ 1422
02.07.2019 16:02:51.934 0000000000 Driver.Buy
02.07.2019 16:02:51.934 0000000000 Ошибка! ResultCode = -4049 ResultDescription = «Начата позиция по ФФД 1.05» BadParam = 0 BadParamDescription = «Ошибок в параметрах нет»
02.07.2019 16:02:51.934 0000000000 Driver.CloseCheck
02.07.2019 16:02:51.934 0000000000 TCustomTechThread.SetResult -1:
02.07.2019 16:02:51.934 0000000000 Посылка пакета: C1 01 18 00 00 4A 00 01 00 00 00 00 00
02.07.2019 16:02:51.934 0000000000 TCustomTechThread.SetResult -1: (InProgress)
02.07.2019 16:02:51.934 0000000000 TCustomTechThread.SetResult 0:
02.07.2019 16:02:51.934 0000000000 AsyncResult: STATUS_AsyncError
02.07.2019 16:02:51.934 0000000000 Посылка пакета: C4
02.07.2019 16:02:51.934 0000000000 Received async err answer: 55 0A 00
02.07.2019 16:02:51.934 0000000000 Посылка пакета: C4
02.07.2019 16:02:51.934 0000000000 TCustomTechThread.SetResult 0:
02.07.2019 16:02:51.934 0000000000 Ошибка! ResultCode = -3804 ResultDescription = «Неверное количество» BadParam = 0 BadParamDescription = «Ошибок в параметрах нет»
RE: Атол фискальные регистратор ФЗ-54
—
Добавил(а) Аноним около 4 лет назад
Успешно работаем на последней версии 8-го драйвера (8.16.06.00): теги 1227 и 1228 передаются в ОФД. Используется FprnM1C82_54FZ.dll (8.15.0.0 от 07.03.2019) и слегка модифицированный frATOL54_comm_105.ert (могу выслать). Правда, пришлось платно обновить прошивку кассы в сервисе. Версия до обновления была как раз 1245.
RE: Атол фискальные регистратор ФЗ-54
—
Добавил(а) Аноним около 4 лет назад
Буденновск Чуенко Виктор писал(а):
Сидим на драйвере Атол 8.3, версия фискальника 1.05, для ставки НДС 20 перепрошивали кассовый аппарат. Авансами не пользуемся принципиально. Частичную оплату допиливал сам. Сегодня прописал через
Объект.AttrNumber = 1227;
Объект.AttrValue = ИмяПокупателя;
Объект.WriteAttribute();
Объект.AttrNumber = 1228;
Объект.AttrValue = ИННПокупателя;
Объект.WriteAttribute(); Пробил чек, он прошел без ошибок, смотрю его в ОФД (platformaofd.ru) и этих реквизитов не вижу. Пообщался с ихнем консультантом, пишет что у них должно отображаться все что они получают. Вот теперь гадаю, либо он не прав, либо у меня с этими дровами лыжи не едут)))
Может кто в курсе по поводу дров 8.3 или отображения инфы о покупателе в информации о чеке на сайте platformaofd.ru?
Буду благодарен.—
Виктор Чуенко
Тоже боролся с этой проблемой. Оказалось, что запись атрибутов 1227 и 1228 необходимо делать после вывода списка товаров, перед непосредственным закрытием чека.
RE: Атол фискальные регистратор ФЗ-54
—
Добавил(а) кб99 Синявский Филипп около 4 лет назад
Краснодар Каташов Евгений писал(а):
Успешно работаем на последней версии 8-го драйвера (8.16.06.00): теги 1227 и 1228 передаются в ОФД. Используется FprnM1C82_54FZ.dll (8.15.0.0 от 07.03.2019) и слегка модифицированный frATOL54_comm_105.ert (могу выслать). Правда, пришлось платно обновить прошивку кассы в сервисе. Версия до обновления была как раз 1245.
Евгений, спасибо.
А вы оформляете чек при отгрузке ?
RE: Атол фискальные регистратор ФЗ-54
—
Добавил(а) Pentyukhov Sergey около 4 лет назад
Еще один НЮАНС, вдруг кому пригодится. Подсказали в АТОЛе, сами не додумались.
Если Вы пробиваете чек с указанием Тел или Адрес покупателя и не хотите печатать бумажный чек…
ОбъектECR.CheckMode = 0;¶
ОбъектECR.AttrNumber = 1008;
ОбъектECR.AttrValue = МайлТелефон;
ОбъектECR.WriteAttribute();
Запись Атрибута 1008 должна быть САМОЙ первой после
ОбъектECR.OpenCheck();
иначе чек уходит на почту и печатается на ККТ внезависимости от «CheckMode»
RE: Атол фискальные регистратор ФЗ-54
—
Добавил(а) Барнаул Петрова Анастасия около 4 лет назад
Филипп, в логе начинается ругань с суммы налога, потом ругается на скидку.
Возможно из-за этого не закрывается EndItem
Попробуйте присвоение DiscountValue и DiscountType, а также SummDiscount вообще убрать. Они не нужны совершенно.
А по сумме налога нужно проверить в кассе настройки расчета НДС.
Касса может сама рассчитывать НДС — тут возникает проблема с расхождениями, а может брать ваши значения суммы налога.
У меня с этим была проблема после одной из прошивок в прошлом году. Нужно почитать про значение т2р1п114
в документации и установить так как вам подходит.
Еще TaxMode надо в 0 ставить, там в описании неверно дано значение параметра. Будет касса сама считать ндс или нет прописывается в таблице 2 в параметре т2р1п114
еще у вас в процедуре ОтгрузкаБезОплаты странная конструкция оплаты:
driver.TypeClose = 0;
//driver.Quantity = 6;
driver.Summ = док.СуммаВзаиморасчетов; //!!! =
после этих строк нужно вызывать Payment()
//Сумма по чеку (БСО) постоплатой (в кредит) (Тег 1216).
driver.AttrNumber = 1216;
driver.AttrValue = Док.СуммаВзаиморасчетов;
а после этих WriteAtribute()
но в случае оплаты использование обеих конструкций избыточно, достаточно Payment() - но TypeClose =0 - это оплата наличными, посмотрите в драйвере какой тип оплаты в таблице соответствует Постоплата(кредит) и его номер запишите в TypeClose
тогда касса сама передаст эту сумму по тегу 1216По поводу прошивки для печати ИНН и наименования нужна 10-7733, для ГТД и страны — 10-7942
Версия прошивки у вас странная, надо при включении кассы зажать кнопку перемотки, дождаться двух звуковых сигналов и отпустить, на распечатке примерно в середине в скобках будет стоять версия прошивки.
вроде все)
RE: Атол фискальные регистратор ФЗ-54
—
Добавил(а) Буденновск Чуенко Виктор около 4 лет назад
Доброго времени суток.
Тоже боролся с этой проблемой. Оказалось, что запись атрибутов 1227 и 1228 необходимо делать после вывода списка товаров, перед непосредственным закрытием чека.
Совершенно верно, и еще не забыть к ИНН предприятий добавить 2 пробела в конце.
У меня сейчас все ок.
—
Виктор Чуенко
ККТ АТОЛ Ошибки и их устранение.
атол 30ф ошибка фн 212, атол 30 ф -3894 отчет с гашением прерван вход в режим невозможен, атол 55ф зажовывает бумагу, 3933 вход в режим заблокирован атол 11ф, 3933 вход в режим заблокирован атол 22ф
(-199) Неизвестная ошибка оборудования: 238d | 00EEh — Фото ошибки
Неправильно установлена системе налогообложения при регистрации ККТ и в настройках ККТ. — Решение
Сбились настройки НДС после замены ФН (после обновления ПО)
Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.
Ошибка ККМ ООО: Неверное состояние ЭКЛЗ/ФН —
Фото ошибки
(-3912) Неверное состояние ЭКЛЗ/ФН
212 Неверное состояние ФН(Ошибка ФН 212) — Решение
Выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не исчезла, обратитесь в сервисный центр
Ошибка ККМ 55: Отчет с гашением прерван — Фото ошибки
Решение
Ошибка ККМ: Нет связи: Нет связи! — Фото ошибки
Проверьте связь с ККТ
Ошибка ККМ: Неверная длина! — Фото ошибки
Обновите прошивку ККТ не ниже версии 4139. Ошибка «Неверная длина» из-за товаров, у которых наименование длиннее 64 символов.
Ошибка ККМ: Неверный формат или значение! — Фото ошибки
Ошибка возникает при печати штрих-кода. Откройте макеты шаблонов чеков и в мастере уберите галку «Штрих-код»
Ошибка ККМ: Сумма оплаты меньше суммы чека! — Фото ошибки
При закрытии чека со скидкой на ККТ производства Штрих, работающих по новому порядку, отображается ошибка «Сумма оплаты меньше суммы чека». Обновите Frontol, ДТО, прошивку ККТ.
«-4030(-4048) Отчет о состоянии отчетов прерван.
Устраните неисправность и повторите печать отчета»
Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555
«-4019 Исчерпан ресурс хранения ФН»
Решение: Восстановить связь с ОФД и передать данные.
АТОЛ. Исчерпан ресурс ФН. Ресурс ФН менее 30 дней
Требуется замена ФН.
«-3800 В ККМ нет денег для выплаты!»
Возврат сделать не получается.
Решение: Сделайте внесение, чтобы наличность в кассе была больше суммы возврата. Как проверить наличность? Снимите «х-отчет»
«-3804 Неверное количество»
Вы открыли чек, но не зарегистрировали ни одной позиции
«-3933, вход в режим заблокирован»
Попробуйте отменить чек.
«-3909 Ошибка печатающего устройства»
Замена печатающего блока
«-3901 Неверный номер регистра»
Нужно обновить прошивку ККТ
Ожидайте отправки ФД ОФД
После закрытие архива ФН подождите 1 минуту и выкл. вкл. ККТ
Фиск. Режим ФН закрыт. Отправка ФД ОФД завершена.
Данные с ОФД подтверждены. Можете заменить ФН.
Внутренняя ошибка ПТК Add: 0x0001DD44,Err: 0x82, Ext: 0x26
Решение: Перепрошивка ККТ