Ошибка 3305 айфон - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Порой при обновлении, восстановлении или синхронизации iPhone и iPad в программе iTunes появляются неизвестные ошибки. В моем справочнике «Ошибок iTunes» ты найдёшь расшифровку этих ошибок и варианты их устранения.

Ошибки, появляющиеся в процессе восстановления, обновления или синхронизации могут быть связанны с программными и аппаратными проблемами в iOS-устройствах: некоторые исправляются просто, например, перезагрузкой компьютера или подключением к другому USB, а есть такие, что требуют аппаратного ремонта iPhone и iPad.

Ошибки в iTunes, можно разделить на четыре класса: ошибки сети, проблемы с настройками безопасности, неполадки с USB-подключением и аппаратные проблемы

Ошибки сети

Номера ошибок iTunes : 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.

Еще могут появляться предупреждения:

«При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
«Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

Эти предупреждения говорят о том, что появились проблемы, связанные с подключением компьютера к серверу обновлений Apple или к iPhone и iPad.

Проблемы с настройками безопасности

Номера ошибок iTunes : 2, 4, 6, 9, 1611, 9006.

Перечисленные ошибки появляются, когда брандмауэр, антивирус или файрвол препятствуют подключению к серверам обновлений Apple или устройству.

Неполадки с USB

Номера ошибок iTunes : 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4005, 4013, 4014. Еще может появляться предуприждение о «недопустимом ответе».

Аппаратные проблемы

Номера ошибок iTunes : 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 или 1669.

Появляются при аппаратных неисправностях в iOS-устройствах или компьютере, мешающие выполнению обновления или восстановления данных.

Как исправить ошибку iTunes

Большинство ошибок в iTunes можно исправить самостоятельно, выполнив следующие действия:

Завершите программы на компьютере, которые блокируют подключение iTunes к серверу обновления Apple, если не поможет, удалите их.
Отключите брандмауэр, антивирус или файрвол на время восстановления или обновления iOS-устройства.
Замените USB-кабель подключения iPhone или iPad к компьютеру на оригинальный. Научись определять оригинальный кабель от подделки.
Подключите iPhone или iPad в другой порт USB. Лучше использовать USB-порты расположенные с тыльной стороны системного блока. К USB-портам на клавиатуре, USB-хабов и лицевой панели системного блока подключать устройства не советую — бывают ошибки с подключением iPhone и iPad.
Попробуй полностью удалить iTunes и все его элементы с помощью CCleaner для Windows или ClenMyMac для Mac OS X. Потом поставь последнюю версию iTunes.
Попробуй восстановите или обновите iOS-устройство на другом компьютере.

Справочник ошибок iTunes и способы их устранения

Номер ошибки	Наиболее вероятная причина	Рекомендуемое решение
1	Прошивка не подходит к устройству, либо версия iTunes слишком старая для работы с данной версией	Обновите iTunes до последней версии, если ошибка не исчезнет, перекачайте прошивку заново
2	Прошивка распознана, но не может быть использована из-за того, что собрана и упакована неправильно (обычно ошибка появляется при работе с кастомными прошивками)	Перекачайте прошивку или попробуйте другую
3	Модем сообщает о неисправности	Скорее всего, поможет только обращение в авторизованный сервисный центр
4	iTunes не может подключиться к служебным серверам Apple	Проверьте, не блокируют ли сторонние программы доступ к серверам albert.apple.com, photos.apple.com или phobos.apple.com
5, 6	Прошивка не может быть установлена либо по причине повреждения логотипов загрузки, либо из-за того, что устройство введено не в тот служебный режим (например, прошивка предназначена для DFU Mode, а вы пробуете восстанавливаться через Recovery Mode)	Введите устройство в DFU режим, если не поможет — скачайте другую прошивку
8	Прошивка подходит к версии iTunes, но не подходит к устройству (например, она не для того поколения устройства)	Скачайте версию прошивки, соответствующую модели твоего устройства
9	Паника ядра в устройстве при работе с прошивкой. Возникает или при обрыве передачи данных по кабелю, или при несовместимости прошивки с выбранным режимом восстановления	Попробуй восстановить прошивку через режим DFU режим. Проверь, надёжно ли закреплен кабель в USB-порте и в 30-pin разъёме устройства. Смените кабель или порт.
10	Поврежден или отсутствует низкоуровневый загрузчик LLB из-за криво собранной кастомной прошивки	Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно
11	В прошивке не хватает ряда нужных для загрузки файлов	Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно
13	Проблема USB-кабеля или 30-pin разъёма либо попытка установить бета-версию iOS из-под Windows	Смените кабель или USB-порт. Отключите в BIOS USB 2.0
14	В ходе прошивания было обнаружено нарушение целостности файла прошивки	Отключите брандмауэр и антивирус, попробуйте сменить кабель или USB-порт, попробуйте другую прошивку
17	Попытка обновления с одной кастомной прошивки на другую кастомную прошивку	Перед прошивкой введите устройство в режим Recovery Mode или DFU Mode
18	Повреждена медиатека iOS-устройства	С большой долей вероятности потребуется перепрошивка
20	Вместо режима DFU Mode устройство находится в Recovery Mode	Введите устройство в DFU Mode
21	Ошибка DFU-режима при джейлбрейке	Введите устройство в DFU Mode через Pwnage Tool, sn0wbreeze или redsn0w
23	iTunes не может считать IMEI или MAC-адрес оборудования устройства	Если на других прошивках ошибка повторяется, то проблема имеет аппаратный характер
27, 29	iTunes зацикливается при попытке восстановления прошивки	Обновите iTunes до 12 версии
31	Устройство не может выйти из DFU-режима	Чаще всего ошибка означает аппаратные проблемы
35	Испорчены права доступа к папке iTunes на Маке	Запустите Дисковую утилиту и выполните восстановление прав доступа
37	Низкоуровневый загрузчик не соответствует модели устройства из-за ошибки при сборке кастомной прошивки	Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно
39, 40, 306, 10054	Проблема с доступом к серверам активации и подписывания	Отключите брандмауэр и антивирус
54	Невозможно перенести покупки iTunes Store из устройства	Удалите старые резервные копии. Деавторизуйте компьютер в iTunes (меню «Магазин») и попробуйте снова
414	Вы не имеете права заливать в устройство контент с рейтингом 17+	Исправьте данные о возрасте в своём аккаунте iTunes (меню «Магазин-Просмотреть мою учётную запись»)
1002	При копировании файлов прошивки в устройство произошла ошибка	Начните процедуру прошивания заново
1004	Серверы Apple не смогли выслать SHSH-хеши для устройства	Попробуйте прошиться позже
1008	Ваш Apple ID содержит недопустимые (с точки зрения iTunes) символы	Постарайтесь не использовать в Apple ID что либо, кроме латинских букв и цифр
1011, 1012	Модем iPhone/iPad не откликается	Попробуйте перезагрузить устройство. Если ошибка повторяется постоянно, то возможно наличие аппаратной проблемы
1013-1015	iTunes пытался понизить версию модема iPhone/iPad	Ошибка говорит о том, что прошивание завершилось нормально, тем не менее, сам по себе iPhone/iPad после неё загрузиться не сможет. Необходимо использовать функцию Kick Device Out of Recovery в утилите TinyUmbrella
1050	Серверы активации Apple недоступны	Попробуйте активировать устройство позже
1140	Невозможно синхронизировать фотографии из iPhoto	В контекстном меню файла медиатеки iPhoto выберите пункт «Показать содержимое пакета» и очистите папку iPod Photo Cache
1394	Системные файлы повреждены в результате неудачного джейлбрейка	Восстановите прошивку и сделайте джейлбрейк снова
1413-1428	Проблемы с передачей данных по USB-кабелю	Проверьте целостность кабеля и исправность USB-порта
1430, 1432	Устройство не распознано	Поменяйте кабель, USB-порт, компьютер. Может свидетельствовать об аппаратной проблеме
1450	Невозможно модифицировать файл медиатеки iTunes	Восстановите права доступа на Mac OS X, проверьте владельцев и права доступа к папке в Windows
1600, 1611	Восстановление на кастомную прошивку идёт через DFU Mode, хотя должно было вестись через Recovery Mode	Введите устройство в Recovery Mode
1601	iTunes не может получить полный доступ к устройству	Отключите все фоновые процессы, попробуйте другой USB-порт или кабель, переустановите iTunes
1602	iTunes не может удостовериться в том, что устройство введено в нужный режим	Проверьте файл hosts, отключите все фоновые процессы, попробуйте другой USB-порт или кабель
1603, 1604	На кастомную прошивку восстанавливается неджейлбрейкнутое устройство	Сделайте джейлбрейк на нынешней прошивке. Обратите внимание: джейлбрейк через утилиту Spirit и сайт JailbreakMe не является полноценным и тоже приводит к таким ошибкам
1608	Повреждены компоненты iTunes	Требуется переустановка iTunes
1609	Версия iTunes слишком старая для работы с устройством	Обновите iTunes до последней версии
1619	iTunes видит устройство в нормальном режиме, но не может работать с ним в DFU-режиме	Обновите iTunes до последней версии
1644	Другие системные процессы мешают iTunes работать с файлом прошивки	Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме
1646	iTunes не смог загрузить устройство в нужном режиме	Перезагрузите iOS-устройство, перезапустите iTunes
2001	Драйверы Mac OS X блокируют доступ к устройству	Обновите Mac OS X до актуальной версии
2002	Доступ iTunes к устройству блокируют другие системные процессы	Закройте все остальные программы, выключите антивирус, перезагрузите компьютер
2003	Повреждён USB-порт	Прочистите порт USB, проверьте контакты, попробуйте подключить устройство к другому порту или компьютеру
2005	Повреждён кабель	Замените кабель
3001, 5103, -42210	iTunes не может загрузить видео	Найдите и удалите с диска служебную папку «SC Info»
3014	Слишком долгое время отклика от активационного сервера Apple	Попробуйте перезагрузить компьютер или принудительно обновить подключение к Интернету
3123	iTunes не может взять видео напрокат	Деавторизуйте компьютер в iTunes и авторизуйтесь снова
3191	Повреждены компоненты QuickTime	Требуется переустановка плеера и компонентов QuickTime
3195	Принятый хеш SHSH повреждён	Попробуйте начать прошивание снова
3200	В кастомной прошивке отсутствуют требуемые образы	Скачайте другую кастомную прошивку или создайте её сами заново
4000	Конфликт c другими USB-устройствами	Попробуйте отключить от компьютера все остальные USB-устройства, кроме клавиатуры, мыши и прошиваемого USB-гаджета
4005, 4013	Критическая ошибка при обновлении/восстановлении	Попробуйте восстановить устройство в DFU-режиме (Home+Power на 10 секунд, затем Home ещё на 10 секунд). Желательно попробовать другой USB-кабель.
4014	Файл прошивки не удаётся залить в устройство	Попробуйте прошиться на другом компьютере и/или с другим кабелем
5002	Невозможно подтвердить платёж в iTunes Store	Проверьте правильность информации о вашей кредитной карточке
8003, 8008, -50, -5000, -42023	iTunes не может восстановить сессию закачки файла	Очистите содержимое папки «iTunes Media/Downloads» в папке iTunes
8248	Нормальной работе iTunes мешают старые несовместимые плагины	Удаляйте установленные к iTunes плагины, пока ошибка не перестанет появляться
9807	iTunes не может связаться с сервером проверки цифровых подписей	Отключите брандмауэр и антивирус
9813	Недействительны сертификаты Связки ключей	Очистите кэш Safari (меню «Safari-Сбросить Safari»)
11222	Блокирован доступ к сервисам iTunes	Отключите брандмауэр
13001	Необратимое повреждение файла медиатеки iTunes	Удалите в папке iTunes файл iTunes Library и файлы с расширением itdb
13014, 13136	Другие процессы мешают нормальной работе iTunes	Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме
13019	Ошибка медиатеки при попытке синхронизации	Проверьте медиатеку iTunes на наличие повреждённых и несовместимых файлов
20000	iTunes конфликтует с графической оболочкой Windows	Включите в Windows стандартную тему оформления
20008	iTunes конфликтует с утилитой TinyUmbrella	Обновите TinyUmbrella и перезагрузите компьютер
-1	Критическая ошибка модема	Иногда возникает при обновлении iOS на iPhone без повышения модема. Воспользуйтесь redsn0w или TinyUmbrella, чтобы вывести гаджет из режима восстановления
-35, -39	Невозможно скачать музыку из iTunes Store	Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус
-50	iTunes не может связаться с серверами	Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус. В крайнем случае — переустановите iTunes и QuickTime
-3198	Нарушена целостность скачанных файлов	Повторите загрузку через iTunes ещё раз
-3221	Неверные права доступа на файл программы iTunes на Маке	Запустите Дисковую утилиту и сделайте восстановление прав доступа
-3259	Превышен лимит времени ожидания в iTunes Store	Проверьте подключение к Интернету
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815	Ошибка времени покупки в iTunes Store	Выставите на компьютере верную дату
-9843	Система безопасности iTunes Store блокировала загрузку	Выйдите из своего аккаунта, перезапустите iTunes и залогиньтесь снова
0xE8000001, 0xE800006B	Устройство было неожиданно отключено	Перезапустите iTunes и подключите устройство снова
0xE8000022	Необратимо повреждены системные файлы iOS	Восстановите прошивку
0xE800003D	iPhone или iPad не может получить доступа к файлам настроек операторов сотовой связи	Исправьте права доступа (если гаджет джейлбрейкнут), удалите все кастомные бандлы операторов, в крайнем случае восстановите прошивку
0xE8000065	Ошибка при попытке установки кастомной прошивки	Как правило, ошибка возникает при работе с прошивками, созданными в sn0wbreeze. Перезагрузите компьютер, попробуйте прошиться снова, в случае неудачи создайте прошивку заново
0xE8008001	Попытка установки в устройство неподписанного приложения	Не ставьте пиратский софт

По материалам: https://support.apple.com/ru-ru/HT204770

Почти каждый пользователь iTunes сталкивался с тем, что программа отказывалась выполнять какое-либо действия и показывала всплывающее окно с номером возникшей ошибки…

Что означают эти ошибки iTunes и как решать возникшие проблемы – об этом ниже…

Ошибка iTunes 1
Ошибка iTunes 2
Ошибка iTunes 3
Ошибка iTunes 5
Ошибка iTunes 6
Ошибка iTunes 8
Ошибка iTunes 9
Ошибка iTunes 10
Ошибка iTunes 11
Ошибка iTunes 13
Ошибка iTunes 14
Ошибка iTunes 17
Ошибка iTunes 20
Ошибка iTunes 26
Ошибка iTunes 27 и 29
Ошибка iTunes 28
Ошибка iTunes 34
Ошибка iTunes 35
Ошибка iTunes 39
Ошибка iTunes 40, 306, 10054
Ошибка iTunes 54
Ошибка iTunes 414
Ошибка iTunes 1004
Ошибка iTunes 1008
Ошибка iTunes 1011, 1012
Ошибка iTunes 1013, 1014, 1015
Ошибка iTunes 1050
Ошибка iTunes 1394
Ошибка iTunes 14**
Ошибка iTunes 1600, 1611
Ошибка iTunes 1609
Ошибка iTunes 1619
Ошибка iTunes 1644
Ошибка iTunes 2001
Ошибка iTunes 2002
Ошибка iTunes 2003
Ошибка iTunes 2005
Ошибка iTunes 2502 и 2503
Ошибка iTunes 3000, 3004, 3999
Ошибка iTunes 3001, 5103, -42110
Ошибка iTunes 3002, 3194
Ошибка iTunes 3123
Ошибка iTunes 3195
Ошибка iTunes 5002
Ошибка iTunes 8008, -50, -5000, -42023
Ошибка iTunes 8248
Ошибка iTunes 9006
Ошибка iTunes 9807
Ошибка iTunes 11222
Ошибка iTunes 13014, 13136, 13213
Ошибка iTunes 13001
Ошибка iTunes 20000
Ошибка iTunes -39
Ошибка iTunes -50
Ошибка iTunes -3259
Ошибка iTunes -9800, -9812, -9815, -9814
Ошибка iTunes 0xE8000022
Ошибка iTunes 0xE8000001, 0xE8000050
Ошибка iTunes 0xE8008001
Ошибка iTunes 0xE8000013
Ошибка iTunes 0xE8000065

Ошибка iTunes 1

Причина ошибки 1: Версия iTunes слишком старая или прошивка не соответсвует устройству.

Решение ошибки 1: Обновите iTunes до последней версии, скачайте прошивку заново (убедитесь, что скачиваете версию ПО для нужного устройства).

Ошибка iTunes 2

Причина ошибки 2: Загруженная прошивка запакована неправильно.

Решение ошибки 2: Скорей всего, Вы пытаетесь установить custom прошивку (не оригинальной сборки). Просто скачайте оригинальную прошивку, либо используйте сторонний софт для установки custom прошивок.

Ошибка iTunes 3

Причина ошибки 3: Данную ошибку пользователь может наблюдать по завершению прошивки iPhone, iPad, что может свидетельствовать о неисправном модеме внутри девайса.

Решение ошибки 3: По сути, ошибка является аналогичной ошибке -1 и если последняя исправляться режимом восстановления, то решить ошибку №3 могут только в сервисном центре путем замены модема.

Ошибка iTunes 5

Причина ошибки 5: Прошивка устанавливается не в том режиме, для которого она предназначена. (DFU Mode/Recovery Mode).

Решение ошибки 5: Скачайте оригинальную прошивку, или попробуйте установить в разных режимах (DFU Mode/Recovery Mode).

Ошибка iTunes 6

Причина ошибки 6: Ошибка установки прошивки из-за поврежденного Boot/Recovery logo (возникает при установки custom прошивок).
Решение ошибки 6: Скачайте оригинальную прошивку, или попробуйте установить в разных режимах (DFU Mode/Recovery Mode).

Ошибка iTunes 8

Причина ошибки 8: iTunes не может установить прошивку, из-за того, что она неподходит к данному устройства (например устанавливаете прошивку от iPod Touch на iPhone).

Решение ошибки 8: Скачайте оригинальную прошивку для Вашей модели устройства.

Ошибка iTunes 9

Причина ошибки 9: Kernel Panic. Критическая ошибка ядра. Аналог синего экрана Windows. Может возникнуть при обрыве передачи данных по кабелю в момент установки. Или при использовании плохо собранной custom прошивки.

Решение ошибки 9: Проверьте USB порт и разъем на iPhone/iPad/iPod Touch. Пересоберите custom прошивку или используйте оригинальную.

Ошибка iTunes 10

Причина ошибки 10: В прошивке не обнаружено LLB (Low Level Bootloader), установка невозможна.

Решение ошибки 10: Пересоберите custom прошивку или используйте оригинальную.

Ошибка iTunes 11

Причина ошибки 11: В прошивке не обнаружены часть файлов.

Решение ошибки 11: Пересоберите custom прошивку или используйте оригинальную.

Ошибка iTunes 13

Причина ошибки 13: Кабель или USB порт поврежден. Либо beta версию iOS пытаетесь установить из под Windows.

Решение ошибки 13: Поменяйте USB и кабель. Так же может помочь отключение USB 2.0 в BIOS.

Ошибка iTunes 14

Причина ошибки 14: Нарушен файл прошивки. Либо проблема кабеля или USB-порта.

Решение ошибки 14: Отключите антивирус. Поменяйте USB и кабель. Попробуйте оригинальную прошивку.

Ошибка iTunes 17

Причина ошибки 17: Попытка обновить не оригинальную прошивку (custom).

Решение ошибки 17: В таком случае необходимо восстановить девайс из DFU или Recovery Mode.

Ошибка iTunes 20

Причина ошибки 20: Девайс находится в Recoveru Mode.

Решение ошибки 20: В этом случае необходимо войти в DFU Mode.

Ошибка iTunes 26

Причина ошибки 26: Ошибки при сборки прошивки.

Решение ошибки 26: Загрузить другую прошивку.

Ошибка iTunes 27 и 29

Причина ошибки 27 и 29: Ошибка iTunes, которая встречается в старых версиях программы.

Решение ошибки 27 и 29: Обновить iTunes до последней версии.

Ошибка iTunes 28

Причина ошибки 28: Неисправность 30-pin/Lightning-кабеля или разъема в устройстве.

Решение ошибки 28: Ремонт в сервисном центре или заменя 30-pin/Lightning-кабеля.

Ошибка iTunes 34

Причина ошибки 34: Недостаточно места для установки ПО (на жестком диске).

Решение ошибки 34: Освободите немного места для установки ПО (на диске, где установлен iTunes).

Ошибка iTunes 35

Причина ошибки 35: Некорректные права доступа к папке (проблема встречается на Mac OS).

Решение ошибки 35: В terminal.app вводим:
sudo chmod -R 700 /Users/[username]/Music/iTunes/iTunes Media
, где [username] — имя пользователя.

Ошибка iTunes 39

Причина ошибки 39: Ошибка возникает при синхронизации фотографий.

Решение ошибки 39: Несколько ваших фотографий вызывают эту ошибку, нужно найти их методом исключения из синхронизации.

Ошибка iTunes 40, 306, 10054

Причина ошибки 40, 306, 10054: Проблемы с соединением с сервером.

Решение ошибки 40, 306, 10054: Необходимо отключить антивирусное ПО, прокси, почистить кэш браузера.

Ошибка iTunes 54

Причина ошибки 54: Возникает при переносе покупок с устройства в iTunes.

Решение ошибки 54: Можно попробовать ряд действий:

iTunes > магазин > Авторизировать этот компьютер
Удалить C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataApple ComputeriTunesSC Info
Исключить из синхронизации музыку путем удаления папки (потом можно вернуть папку на место)

Ошибка iTunes 414

Причина ошибки 414: Контент предназначен для лиц старше 17 лет.

Решение ошибки 414: Согласиться с такими правилами или изменить дату рождения в настройках аккаунта.

Ошибка iTunes 1004

Причина ошибки 1004: Временные проблемы сервера Apple.

Решение ошибки 1004: Прошиться позже.

Ошибка iTunes 1008

Причина ошибки 1008: Apple ID имеет недопустимые символы.

Решение ошибки 1008: Чтобы такая ошибка не возникала, необходимо использовать в Apple ID только латинские буквы и цифры.

Ошибка iTunes 1011, 1012

Причина ошибки 1011, 1012: Проблема модема iPhone/iPad.

Решение ошибки 1011, 1012: Аппаратная проблема, требует ремонта.

Ошибка iTunes 1013, 1014, 1015

Причина ошибки 1013, 1014, 1015: При проверки прошивки, после обновления, возникла ошибка несоответствия.

Решение ошибки 1013, 1014, 1015: Нужно скачать утилиту TinyUmbrella. В ней использовать функцию Kick Device Out of Recovery.

Ошибка iTunes 1050

Причина ошибки 1050: Серверы активации Apple временно недоступны.

Решение ошибки 1050: Активировать устройство через некоторое время.

Ошибка iTunes 1394

Причина ошибки 1394: Файлы операционной системы устройства повреждены.

Решение ошибки 1394: Восстановить устройство или попробовать сделать jailbreak повторно, если ошибка появилась после него.

Ошибка iTunes 14**

Причина ошибки 14**: Ошибка передачи данных по кабелю.

Решение ошибки 14**: Либо нарушен файл прошивки (нужно скачать другую), либо сломался usb кабель.

Ошибка iTunes 1600, 1611

Причина ошибки 1600, 1611: Ошибка встречается при установки custom прошивок через DFU mode.

Решение ошибки 1600, 1611: Попробуйте установить через Recovery Mode.

Ошибка iTunes 1609

Причина ошибки 1609: iTunes слишком старый для Вашего устройства.

Решение ошибки 1609: Обновите iTunes до последней версии.

Ошибка iTunes 1619

Причина ошибки 1619: iTunes слишком старый для Вашего устройства.

Решение ошибки 1619: Обновите iTunes до последней версии.

Ошибка iTunes 1644

Причина ошибки 1644: К файлу прошивки обращаются сторонние программы.

Решение ошибки 1644: Перезагрузите компьютер, выключите антивирусы, если Вы не сами работаете с файлом прошивки.

Ошибка iTunes 2001

Причина ошибки 2001: Ошибка встречается на Mac OS. Проблема с драйверами.

Решение ошибки 2001: Обновить Mac OS.

Ошибка iTunes 2002

Причина ошибки 2002: Сторонние процессы работают с iTunes, тем самым блокирует доступ.

Решение ошибки 2002: Если это не антивирус, то перезагрузите компьютер.

Ошибка iTunes 2003

Причина ошибки 2003: Проблемы с USB портом.

Решение ошибки 2003: Используйте другой USB порт.

Ошибка iTunes 2005

Причина ошибки 2005: Проблемы с data-кабелем.

Решение ошибки 2005: Используйте другой data-кабель.

Ошибка iTunes 2502 и 2503.

Причина ошибки 2502 и 2503: Ошибки установщика из за ограниченного доступа к временным файлам. Встречается на Windows 8.

Решение ошибки 2502 и 2503: Проблема решается добавлением полного доступа пользователю к папке C:WindowsTemp. Делается это следующим образом:

нажимаем правой кнопкой мыши по папке C:WindowsTemp;
идем по пути «Свойства – Безопасность – Изменить» и выбираем своего пользователя;
ставим галочку напротив «Полный доступ», после необходимо сохранить изменения.

Ошибка iTunes 3000, 3004, 3999

Причина ошибки 3000, 3004, 3999: Ошибка доступа к серверу Apple.

Решение ошибки 3000, 3004, 3999: Доступ блокирован какой-либо программой. Например антивирусной. Отключите их, перезагрузитесь.

Ошибка iTunes 3001, 5103, -42110

Причина ошибки 3001, 5103, -42110: iTunes не может загрузить видео из-за ошибок хеширования.

Решение ошибки 3001, 5103, -42110: Обновите iTunes
Удалите папку SC Info:

Win7 – C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataApple ComputeriTunes
Vista – C:Program DataApple ComputeriTunes
Mac OS – /users/Shared/SC Info

Ошибка iTunes 3002, 3194

Причина ошибки 3002, 3194: Нет сохраненных хешей на сервере. (Apple или Саурика).

Решение ошибки 3002, 3194: Обновитесь на стабильную версию прошивки. Удалить строку: 74.208.105.171 gs.apple.com из файла hosts в:

Win – C:WindowsSystem32driversetchosts
Mac OS – /etc/hosts

Выключите антивирусы, пробуйте восстанавливать через shift. Также ошибка может возникнуть при попытке отката на предыдущую версию iOS. В последнее время даунгрейд невозможен, спокойно обновляйтесь на последнюю версию iOS.
Сложная ошибка, разъяснения по которой были выделены в отдельную статью – Как исправить ошибку 3194.

Ошибка iTunes 3123

Причина ошибки 3123: Проблемы с авторизацией компьютера в iTunes.

Решение ошибки 3123: ДеавторизуйтеАвторизуйте компьютер.

Ошибка iTunes 3195

Причина ошибки 3195: Ошибка при получении SHSH.

Решение ошибки 3195: Повторите попытку обновления прошивки.

Ошибка iTunes 5002

Причина ошибки 5002: Отказ платежа.

Решение ошибки 5002: Ищите ошибки в заполненных данных банковской карты.

Ошибка iTunes 8008, -50, -5000, -42023

Причина ошибки 8008, -50, -5000, -42023: Истекло время сессии закачки прошивки.

Решение ошибки 8008, -50, -5000, -42023: Удалите папку Downloads в Вашей папки iTunes Media.

Ошибка iTunes 8248

Причина ошибки 8248: Проблема возникает если установлены плагины для iTunes, которые несовместимы с новыми версиями программы.

Решение ошибки 8248: Удалите плагины iTunes. Часто случается, что проблема в процессе Memonitor.exe, закройте его.

Ошибка iTunes 9006

Причина ошибки 9006: Что-то блокирует закачку прошивки.

Решение ошибки 9006: Скачайте прошивку из другого места, либо решите проблему с антивирусами.

Ошибка iTunes 9807

Причина ошибки 9807: Что-то блокирует проверку подписей и сертификатов.

Решение ошибки 9807: Решите проблему с антивирусами.

Ошибка iTunes 11222

Причина ошибки 11222: Блокирован доступ.

Решение ошибки 11222: Отключите брандмауэр и антивирус.

Ошибка iTunes 13014, 13136, 13213

Причина ошибки 13014, 13136, 13213: Что-то мешает работе iTunes.

Решение ошибки 13014, 13136, 13213: Обновите iTunes, перезагрузите компьютер, выключите антивирусное ПО. Проблема должна исчезнуть.

Ошибка iTunes 13001

Причина ошибки 13001: Файл медиатеки поврежден.

Решение ошибки 13001: Удалите файлы медиатеки iTunes.

Ошибка iTunes 20000

Причина ошибки 20000: Ошибка может возникнуть при использовании нестандартной темы Windows.

Решение ошибки 20000: Установите стандартную тему Windows.

Ошибка iTunes -39

Причина ошибки -39: iTunes не может загрузить музыку из iTunes Store.

Решение ошибки -39: Обновите iTunes. Сделайте релогин аккаунта. Выключите антивирусное ПО.

Ошибка iTunes -50

Причина ошибки -50: Возникли проблемы при соединении с сервером itunes.apple.com.

Решение ошибки -50: Обновите iTunes. Сделайте релогин аккаунта. Выключите антивирусное ПО.

Ошибка iTunes -3259

Причина ошибки -3259: Превышено время ожидания, отведенного на подключение.

Решение ошибки -3259: Обновите iTunes. Проверьте наличие соединения с интернетом. Удалите незавершенные загрузки, может помочь выход/вход в аккаунт iTunes. Если не помогло, пробуйте перезагрузить компьютер.

Ошибка iTunes -9800, -9812, -9815, -9814

Причина ошибки -9800, -9812, -9815, -9814: Не правильно выставлено время и дата в системе.

Решение ошибки -9800, -9812, -9815, -9814: Выставите, в настройках системы, правильные дату и время.

Ошибка iTunes 0xE8000022

Причина ошибки 0xE8000022: Повреждены файлы iOS.

Решение ошибки 0xE8000022: Восстановите прошивку.

Ошибка iTunes 0xE8000001, 0xE8000050

Причина ошибки 0xE8000001, 0xE8000050: Проблема возникает при установке приложений на джейлбрейкнутом устройстве.

Решение ошибки 0xE8000001, 0xE8000050: Переустановите твик AppSync из Cydia.

Ошибка iTunes 0xE8008001

Причина ошибки 0xE8008001: Проблема возникает при установке приложений на джейлбрейкнутом устройстве.

Решение ошибки 0xE8008001: Установите твик AppSync из Cydia.

Ошибка iTunes 0xE8000013

Причина ошибки 0xE8000013: Ошибка синхронизации.

Решение ошибки 0xE8000013: Синхронизируйте устройство повторно.

Ошибка iTunes 0xE8000065

Причина ошибки 0xE8000065: Ошибка в операционной системе.

Решение ошибки 0xE8000065: Перезагрузите компьютер, используйте другой USB-порт. Если не помогло, значит проблема в iTunes и потребуется восстановление прошивки.

Порядок вывода комментариев:

Амаяк

24.01.2013 в 18:19

при подключении iphona к компу кабелем и запуске itunes, всплывает окно «ошибка» с текстом «новая медиатека itunes»

Дмитрий

Ошибка -50

Не знаю, что это за глюк iTunes — надо писать в apple!!! Я поборол его так: Магазин-Деактевировать этот компьютер-Проверить наличие доступных загрузок(грузит только по одному приложению)-После каждого загруженного приложения опять делаем-Деактевировать этот компьютер-скачиваем следующее!!! Подключаем телефон после всего и — Синхронизация, при запросе актевизировать этот компьютер-соглашаемся и Актевизируем!!! Всё норм работает у меня iphone 4s прошивка 6.1 Удачи)))

Лера

25.02.2013 в 21:57

Не синхронизирует приложения и всякие игры…пишет что «установлено отключите устройство», отключаю, и игр НЕТ! Как быть???

Anna

06.04.2013 в 06:30

Help ,help,help!! Чистила файлы и удалила какой то нужный , и корзину тоже очистила (( теперь iTunes не запускаеться , пишет , что у меня нет прав ! И название библиотеки файла меняла +OLD подписывала, новую качала устанавливала , один раз грузит , а потом после пере загрузки слетает , права адм меняла .. На чтение и запись , тоже не помогает ((((( подскажите , что делать ?и дисковой улитлой пыталась восстановить права доступа … Пишет .. Восстанавливаю…, потом …не удалось ( … Файл , а сейчас…. Файл ) я же новую установила версию блин !!

Anna, переустановите ITunes… У вас размыто все написано, непонятно

Грейс

27.04.2013 в 13:24

Спасибо за полезную статью!

По ошибке 9 прям ппц помогли. Нельзя было побольше описать и поподробнее????

Acht
3

24.05.2013 в 15:26

опишите проблему, постараемся помочь

Гость

23.07.2013 в 03:15

Уже неделю пытаюсь поставить прошивку 6.3.1 пишит что сервер обновлений времянно недоступен у меня стоит 4.3.3 iphone 4 прошивку качал через itunes с соединением интернет все впорядке!!! Помогите кто может!!!

При входе в iTunes выскакивает окно с заголовком «Ошибка» и в самом окне написанно «Новая медиатека», что это? Не разу не пользовался им на этом компе, только на старом… Помогите, версия новая 11ая. Что делать ребята :((?

Imba

19.09.2013 в 10:56

Проблэма вселенского масштаба, после установки беты иос 7 (3) мне заблокировали доступ — ошибка авторизации, восстановить и обновить не могу — пишет что нужно отключить функцию найти айпад, но парадокс, зайти в настройки нельзя, что делать??

Гость

11.10.2013 в 12:43

1669 что за лшибка

Гость

11.10.2013 в 12:44

1669 что за ошибка

Дима

06.11.2013 в 22:16

У меня выскакивает ошибка error 2 помогите мне

Гость

08.11.2013 в 11:15

У меня ошибка -206, что за чушь? :

Гость

08.11.2013 в 11:47

ошибка iTunes 206 — незарегестрированая версия itunes и app store. Ошибка запрещает рабоатть с данной версией ПО. Обновите itunes, лучше установите с нуля и обновите iOS

Должна помочь

Гость

26.11.2013 в 13:29

Ошибка 1600 в рикавери и в дфу режимах. может кто нибудь подскажет совета!

Гость

28.11.2013 в 02:52

При запуске тунца выскакивает «неизвестная ошибка (310)», переустанавливал, выключал антивирус и брандмауэр, не помогает. Что делать, помогите.

Гость

25.12.2013 в 08:48

«неизвестная ошибка (310)» как исправить

Гость

22.01.2014 в 22:34

у меня тоже неизвестная ошибка (310)…. что делать?

помогите пожалуйста ошибка 8008 при загрузке приложении удалил папку как написано не помогает

Acht
3

28.01.2014 в 22:23

Недавно сталкивался с проблемой ошибки 8008.
Оказывается еще две причины могут быть:

1. Слетела авторизация, надо проверить в iTunes.
2. Буйствовал антивирус, отключите его как следует.

Мой случай был вторым.
Только для начала попробуете
Правка -> Настройки -> Дополнительно делал Сброс предупреждений и Сброс кэша

Acht, слетела авторизация это в каком смысле? и второе вы имеете ввиду полтостью вырубить агтивирус?

ошибка 8008 при скачке программ более 1 гига мелкие же качаются нормально в чем проблема помогите

Гость

22.03.2014 в 01:03

при обновление по пишет неизвестная ошибка (3).йпад 3 .помогитеееееее

Гость

02.04.2014 в 09:58

возникла ошибка 310 что делать подскажите!?

Гость

06.04.2014 в 20:46

Что за ошибка 3 как исправить?????

Павел

26.05.2014 в 21:05

Вообщем ошибка 310 решается так..

Win 7
Свойства интернет -Подключения -Настройка параметров локальной сети-снять галочку с «использовать прокси-сервер».

И будет Вам счастье..

Гость

08.06.2014 в 18:37

всем привет ошибка 9006

Гость

08.06.2014 в 18:41

как решается

Источник

Ошибки сети

Номера ошибок iTunes : 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.

Еще могут появляться предупреждения:

«При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
«Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

Проблемы с настройками безопасности

Номера ошибок iTunes : 2, 4, 6, 9, 1611, 9006.

Неполадки с USB

Аппаратные проблемы

Номера ошибок iTunes : 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 или 1669.

Как исправить ошибку iTunes

Большинство ошибок в iTunes можно исправить самостоятельно, выполнив следующие действия:

Завершите программы на компьютере, которые блокируют подключение iTunes к серверу обновления Apple, если не поможет, удалите их.
Отключите брандмауэр, антивирус или файрвол на время восстановления или обновления iOS-устройства.
Замените USB-кабель подключения iPhone или iPad к компьютеру на оригинальный. Научись определять оригинальный кабель от подделки.
Подключите iPhone или iPad в другой порт USB. Лучше использовать USB-порты расположенные с тыльной стороны системного блока. К USB-портам на клавиатуре, USB-хабов и лицевой панели системного блока подключать устройства не советую — бывают ошибки с подключением iPhone и iPad.
Попробуй полностью удалить iTunes и все его элементы с помощью CCleaner для Windows или ClenMyMac для Mac OS X. Потом поставь последнюю версию iTunes.
Попробуй восстановите или обновите iOS-устройство на другом компьютере.

Справочник ошибок iTunes и способы их устранения

Номер ошибки	Наиболее вероятная причина	Рекомендуемое решение
1	Прошивка не подходит к устройству, либо версия iTunes слишком старая для работы с данной версией	Обновите iTunes до последней версии, если ошибка не исчезнет, перекачайте прошивку заново
2	Прошивка распознана, но не может быть использована из-за того, что собрана и упакована неправильно (обычно ошибка появляется при работе с кастомными прошивками)	Перекачайте прошивку или попробуйте другую
3	Модем сообщает о неисправности	Скорее всего, поможет только обращение в авторизованный сервисный центр
4	iTunes не может подключиться к служебным серверам Apple	Проверьте, не блокируют ли сторонние программы доступ к серверам albert.apple.com, photos.apple.com или phobos.apple.com
5, 6	Прошивка не может быть установлена либо по причине повреждения логотипов загрузки, либо из-за того, что устройство введено не в тот служебный режим (например, прошивка предназначена для DFU Mode, а вы пробуете восстанавливаться через Recovery Mode)	Введите устройство в DFU режим, если не поможет — скачайте другую прошивку
8	Прошивка подходит к версии iTunes, но не подходит к устройству (например, она не для того поколения устройства)	Скачайте версию прошивки, соответствующую модели твоего устройства
9	Паника ядра в устройстве при работе с прошивкой. Возникает или при обрыве передачи данных по кабелю, или при несовместимости прошивки с выбранным режимом восстановления	Попробуй восстановить прошивку через режим DFU режим. Проверь, надёжно ли закреплен кабель в USB-порте и в 30-pin разъёме устройства. Смените кабель или порт.
10	Поврежден или отсутствует низкоуровневый загрузчик LLB из-за криво собранной кастомной прошивки	Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно
11	В прошивке не хватает ряда нужных для загрузки файлов	Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно
13	Проблема USB-кабеля или 30-pin разъёма либо попытка установить бета-версию iOS из-под Windows	Смените кабель или USB-порт. Отключите в BIOS USB 2.0
14	В ходе прошивания было обнаружено нарушение целостности файла прошивки	Отключите брандмауэр и антивирус, попробуйте сменить кабель или USB-порт, попробуйте другую прошивку
17	Попытка обновления с одной кастомной прошивки на другую кастомную прошивку	Перед прошивкой введите устройство в режим Recovery Mode или DFU Mode
18	Повреждена медиатека iOS-устройства	С большой долей вероятности потребуется перепрошивка
20	Вместо режима DFU Mode устройство находится в Recovery Mode	Введите устройство в DFU Mode
21	Ошибка DFU-режима при джейлбрейке	Введите устройство в DFU Mode через Pwnage Tool, sn0wbreeze или redsn0w
23	iTunes не может считать IMEI или MAC-адрес оборудования устройства	Если на других прошивках ошибка повторяется, то проблема имеет аппаратный характер
27, 29	iTunes зацикливается при попытке восстановления прошивки	Обновите iTunes до 12 версии
31	Устройство не может выйти из DFU-режима	Чаще всего ошибка означает аппаратные проблемы
35	Испорчены права доступа к папке iTunes на Маке	Запустите Дисковую утилиту и выполните восстановление прав доступа
37	Низкоуровневый загрузчик не соответствует модели устройства из-за ошибки при сборке кастомной прошивки	Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно
39, 40, 306, 10054	Проблема с доступом к серверам активации и подписывания	Отключите брандмауэр и антивирус
54	Невозможно перенести покупки iTunes Store из устройства	Удалите старые резервные копии. Деавторизуйте компьютер в iTunes (меню «Магазин») и попробуйте снова
414	Вы не имеете права заливать в устройство контент с рейтингом 17+	Исправьте данные о возрасте в своём аккаунте iTunes (меню «Магазин-Просмотреть мою учётную запись»)
1002	При копировании файлов прошивки в устройство произошла ошибка	Начните процедуру прошивания заново
1004	Серверы Apple не смогли выслать SHSH-хеши для устройства	Попробуйте прошиться позже
1008	Ваш Apple ID содержит недопустимые (с точки зрения iTunes) символы	Постарайтесь не использовать в Apple ID что либо, кроме латинских букв и цифр
1011, 1012	Модем iPhone/iPad не откликается	Попробуйте перезагрузить устройство. Если ошибка повторяется постоянно, то возможно наличие аппаратной проблемы
1013-1015	iTunes пытался понизить версию модема iPhone/iPad	Ошибка говорит о том, что прошивание завершилось нормально, тем не менее, сам по себе iPhone/iPad после неё загрузиться не сможет. Необходимо использовать функцию Kick Device Out of Recovery в утилите TinyUmbrella
1050	Серверы активации Apple недоступны	Попробуйте активировать устройство позже
1140	Невозможно синхронизировать фотографии из iPhoto	В контекстном меню файла медиатеки iPhoto выберите пункт «Показать содержимое пакета» и очистите папку iPod Photo Cache
1394	Системные файлы повреждены в результате неудачного джейлбрейка	Восстановите прошивку и сделайте джейлбрейк снова
1413-1428	Проблемы с передачей данных по USB-кабелю	Проверьте целостность кабеля и исправность USB-порта
1430, 1432	Устройство не распознано	Поменяйте кабель, USB-порт, компьютер. Может свидетельствовать об аппаратной проблеме
1450	Невозможно модифицировать файл медиатеки iTunes	Восстановите права доступа на Mac OS X, проверьте владельцев и права доступа к папке в Windows
1600, 1611	Восстановление на кастомную прошивку идёт через DFU Mode, хотя должно было вестись через Recovery Mode	Введите устройство в Recovery Mode
1601	iTunes не может получить полный доступ к устройству	Отключите все фоновые процессы, попробуйте другой USB-порт или кабель, переустановите iTunes
1602	iTunes не может удостовериться в том, что устройство введено в нужный режим	Проверьте файл hosts, отключите все фоновые процессы, попробуйте другой USB-порт или кабель
1603, 1604	На кастомную прошивку восстанавливается неджейлбрейкнутое устройство	Сделайте джейлбрейк на нынешней прошивке. Обратите внимание: джейлбрейк через утилиту Spirit и сайт JailbreakMe не является полноценным и тоже приводит к таким ошибкам
1608	Повреждены компоненты iTunes	Требуется переустановка iTunes
1609	Версия iTunes слишком старая для работы с устройством	Обновите iTunes до последней версии
1619	iTunes видит устройство в нормальном режиме, но не может работать с ним в DFU-режиме	Обновите iTunes до последней версии
1644	Другие системные процессы мешают iTunes работать с файлом прошивки	Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме
1646	iTunes не смог загрузить устройство в нужном режиме	Перезагрузите iOS-устройство, перезапустите iTunes
2001	Драйверы Mac OS X блокируют доступ к устройству	Обновите Mac OS X до актуальной версии
2002	Доступ iTunes к устройству блокируют другие системные процессы	Закройте все остальные программы, выключите антивирус, перезагрузите компьютер
2003	Повреждён USB-порт	Прочистите порт USB, проверьте контакты, попробуйте подключить устройство к другому порту или компьютеру
2005	Повреждён кабель	Замените кабель
3001, 5103, -42210	iTunes не может загрузить видео	Найдите и удалите с диска служебную папку «SC Info»
3014	Слишком долгое время отклика от активационного сервера Apple	Попробуйте перезагрузить компьютер или принудительно обновить подключение к Интернету
3123	iTunes не может взять видео напрокат	Деавторизуйте компьютер в iTunes и авторизуйтесь снова
3191	Повреждены компоненты QuickTime	Требуется переустановка плеера и компонентов QuickTime
3195	Принятый хеш SHSH повреждён	Попробуйте начать прошивание снова
3200	В кастомной прошивке отсутствуют требуемые образы	Скачайте другую кастомную прошивку или создайте её сами заново
4000	Конфликт c другими USB-устройствами	Попробуйте отключить от компьютера все остальные USB-устройства, кроме клавиатуры, мыши и прошиваемого USB-гаджета
4005, 4013	Критическая ошибка при обновлении/восстановлении	Попробуйте восстановить устройство в DFU-режиме (Home+Power на 10 секунд, затем Home ещё на 10 секунд). Желательно попробовать другой USB-кабель.
4014	Файл прошивки не удаётся залить в устройство	Попробуйте прошиться на другом компьютере и/или с другим кабелем
5002	Невозможно подтвердить платёж в iTunes Store	Проверьте правильность информации о вашей кредитной карточке
8003, 8008, -50, -5000, -42023	iTunes не может восстановить сессию закачки файла	Очистите содержимое папки «iTunes Media/Downloads» в папке iTunes
8248	Нормальной работе iTunes мешают старые несовместимые плагины	Удаляйте установленные к iTunes плагины, пока ошибка не перестанет появляться
9807	iTunes не может связаться с сервером проверки цифровых подписей	Отключите брандмауэр и антивирус
9813	Недействительны сертификаты Связки ключей	Очистите кэш Safari (меню «Safari-Сбросить Safari»)
11222	Блокирован доступ к сервисам iTunes	Отключите брандмауэр
13001	Необратимое повреждение файла медиатеки iTunes	Удалите в папке iTunes файл iTunes Library и файлы с расширением itdb
13014, 13136	Другие процессы мешают нормальной работе iTunes	Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме
13019	Ошибка медиатеки при попытке синхронизации	Проверьте медиатеку iTunes на наличие повреждённых и несовместимых файлов
20000	iTunes конфликтует с графической оболочкой Windows	Включите в Windows стандартную тему оформления
20008	iTunes конфликтует с утилитой TinyUmbrella	Обновите TinyUmbrella и перезагрузите компьютер
-1	Критическая ошибка модема	Иногда возникает при обновлении iOS на iPhone без повышения модема. Воспользуйтесь redsn0w или TinyUmbrella, чтобы вывести гаджет из режима восстановления
-35, -39	Невозможно скачать музыку из iTunes Store	Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус
-50	iTunes не может связаться с серверами	Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус. В крайнем случае — переустановите iTunes и QuickTime
-3198	Нарушена целостность скачанных файлов	Повторите загрузку через iTunes ещё раз
-3221	Неверные права доступа на файл программы iTunes на Маке	Запустите Дисковую утилиту и сделайте восстановление прав доступа
-3259	Превышен лимит времени ожидания в iTunes Store	Проверьте подключение к Интернету
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815	Ошибка времени покупки в iTunes Store	Выставите на компьютере верную дату
-9843	Система безопасности iTunes Store блокировала загрузку	Выйдите из своего аккаунта, перезапустите iTunes и залогиньтесь снова
0xE8000001, 0xE800006B	Устройство было неожиданно отключено	Перезапустите iTunes и подключите устройство снова
0xE8000022	Необратимо повреждены системные файлы iOS	Восстановите прошивку
0xE800003D	iPhone или iPad не может получить доступа к файлам настроек операторов сотовой связи	Исправьте права доступа (если гаджет джейлбрейкнут), удалите все кастомные бандлы операторов, в крайнем случае восстановите прошивку
0xE8000065	Ошибка при попытке установки кастомной прошивки	Как правило, ошибка возникает при работе с прошивками, созданными в sn0wbreeze. Перезагрузите компьютер, попробуйте прошиться снова, в случае неудачи создайте прошивку заново
0xE8008001	Попытка установки в устройство неподписанного приложения	Не ставьте пиратский софт

По материалам: https://support.apple.com/ru-ru/HT204770

Что означают эти ошибки iTunes и как решать возникшие проблемы – об этом ниже…

Ошибка iTunes 1
Ошибка iTunes 2
Ошибка iTunes 3
Ошибка iTunes 5
Ошибка iTunes 6
Ошибка iTunes 8
Ошибка iTunes 9
Ошибка iTunes 10
Ошибка iTunes 11
Ошибка iTunes 13
Ошибка iTunes 14
Ошибка iTunes 17
Ошибка iTunes 20
Ошибка iTunes 26
Ошибка iTunes 27 и 29
Ошибка iTunes 28
Ошибка iTunes 34
Ошибка iTunes 35
Ошибка iTunes 39
Ошибка iTunes 40, 306, 10054
Ошибка iTunes 54
Ошибка iTunes 414
Ошибка iTunes 1004
Ошибка iTunes 1008
Ошибка iTunes 1011, 1012
Ошибка iTunes 1013, 1014, 1015
Ошибка iTunes 1050
Ошибка iTunes 1394
Ошибка iTunes 14**
Ошибка iTunes 1600, 1611
Ошибка iTunes 1609
Ошибка iTunes 1619
Ошибка iTunes 1644
Ошибка iTunes 2001
Ошибка iTunes 2002
Ошибка iTunes 2003
Ошибка iTunes 2005
Ошибка iTunes 2502 и 2503
Ошибка iTunes 3000, 3004, 3999
Ошибка iTunes 3001, 5103, -42110
Ошибка iTunes 3002, 3194
Ошибка iTunes 3123
Ошибка iTunes 3195
Ошибка iTunes 5002
Ошибка iTunes 8008, -50, -5000, -42023
Ошибка iTunes 8248
Ошибка iTunes 9006
Ошибка iTunes 9807
Ошибка iTunes 11222
Ошибка iTunes 13014, 13136, 13213
Ошибка iTunes 13001
Ошибка iTunes 20000
Ошибка iTunes -39
Ошибка iTunes -50
Ошибка iTunes -3259
Ошибка iTunes -9800, -9812, -9815, -9814
Ошибка iTunes 0xE8000022
Ошибка iTunes 0xE8000001, 0xE8000050
Ошибка iTunes 0xE8008001
Ошибка iTunes 0xE8000013
Ошибка iTunes 0xE8000065

Ошибка iTunes 1

Причина ошибки 1: Версия iTunes слишком старая или прошивка не соответсвует устройству.

Ошибка iTunes 2

Причина ошибки 2: Загруженная прошивка запакована неправильно.

Ошибка iTunes 3

Ошибка iTunes 5

Причина ошибки 5: Прошивка устанавливается не в том режиме, для которого она предназначена. (DFU Mode/Recovery Mode).

Решение ошибки 5: Скачайте оригинальную прошивку, или попробуйте установить в разных режимах (DFU Mode/Recovery Mode).

Ошибка iTunes 6

Ошибка iTunes 8

Решение ошибки 8: Скачайте оригинальную прошивку для Вашей модели устройства.

Ошибка iTunes 9

Ошибка iTunes 10

Причина ошибки 10: В прошивке не обнаружено LLB (Low Level Bootloader), установка невозможна.

Решение ошибки 10: Пересоберите custom прошивку или используйте оригинальную.

Ошибка iTunes 11

Причина ошибки 11: В прошивке не обнаружены часть файлов.

Решение ошибки 11: Пересоберите custom прошивку или используйте оригинальную.

Ошибка iTunes 13

Причина ошибки 13: Кабель или USB порт поврежден. Либо beta версию iOS пытаетесь установить из под Windows.

Решение ошибки 13: Поменяйте USB и кабель. Так же может помочь отключение USB 2.0 в BIOS.

Ошибка iTunes 14

Причина ошибки 14: Нарушен файл прошивки. Либо проблема кабеля или USB-порта.

Решение ошибки 14: Отключите антивирус. Поменяйте USB и кабель. Попробуйте оригинальную прошивку.

Ошибка iTunes 17

Причина ошибки 17: Попытка обновить не оригинальную прошивку (custom).

Решение ошибки 17: В таком случае необходимо восстановить девайс из DFU или Recovery Mode.

Ошибка iTunes 20

Причина ошибки 20: Девайс находится в Recoveru Mode.

Решение ошибки 20: В этом случае необходимо войти в DFU Mode.

Ошибка iTunes 26

Причина ошибки 26: Ошибки при сборки прошивки.

Решение ошибки 26: Загрузить другую прошивку.

Ошибка iTunes 27 и 29

Причина ошибки 27 и 29: Ошибка iTunes, которая встречается в старых версиях программы.

Решение ошибки 27 и 29: Обновить iTunes до последней версии.

Ошибка iTunes 28

Причина ошибки 28: Неисправность 30-pin/Lightning-кабеля или разъема в устройстве.

Решение ошибки 28: Ремонт в сервисном центре или заменя 30-pin/Lightning-кабеля.

Ошибка iTunes 34

Причина ошибки 34: Недостаточно места для установки ПО (на жестком диске).

Решение ошибки 34: Освободите немного места для установки ПО (на диске, где установлен iTunes).

Ошибка iTunes 35

Причина ошибки 35: Некорректные права доступа к папке (проблема встречается на Mac OS).

Решение ошибки 35: В terminal.app вводим:
sudo chmod -R 700 /Users/[username]/Music/iTunes/iTunes Media
, где [username] — имя пользователя.

Ошибка iTunes 39

Причина ошибки 39: Ошибка возникает при синхронизации фотографий.

Ошибка iTunes 40, 306, 10054

Причина ошибки 40, 306, 10054: Проблемы с соединением с сервером.

Решение ошибки 40, 306, 10054: Необходимо отключить антивирусное ПО, прокси, почистить кэш браузера.

Ошибка iTunes 54

Причина ошибки 54: Возникает при переносе покупок с устройства в iTunes.

Решение ошибки 54: Можно попробовать ряд действий:

iTunes > магазин > Авторизировать этот компьютер
Удалить C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataApple ComputeriTunesSC Info
Исключить из синхронизации музыку путем удаления папки (потом можно вернуть папку на место)

Ошибка iTunes 414

Причина ошибки 414: Контент предназначен для лиц старше 17 лет.

Решение ошибки 414: Согласиться с такими правилами или изменить дату рождения в настройках аккаунта.

Ошибка iTunes 1004

Причина ошибки 1004: Временные проблемы сервера Apple.

Решение ошибки 1004: Прошиться позже.

Ошибка iTunes 1008

Причина ошибки 1008: Apple ID имеет недопустимые символы.

Ошибка iTunes 1011, 1012

Причина ошибки 1011, 1012: Проблема модема iPhone/iPad.

Решение ошибки 1011, 1012: Аппаратная проблема, требует ремонта.

Ошибка iTunes 1013, 1014, 1015

Причина ошибки 1013, 1014, 1015: При проверки прошивки, после обновления, возникла ошибка несоответствия.

Решение ошибки 1013, 1014, 1015: Нужно скачать утилиту TinyUmbrella. В ней использовать функцию Kick Device Out of Recovery.

Ошибка iTunes 1050

Причина ошибки 1050: Серверы активации Apple временно недоступны.

Решение ошибки 1050: Активировать устройство через некоторое время.

Ошибка iTunes 1394

Причина ошибки 1394: Файлы операционной системы устройства повреждены.

Ошибка iTunes 14**

Причина ошибки 14**: Ошибка передачи данных по кабелю.

Решение ошибки 14**: Либо нарушен файл прошивки (нужно скачать другую), либо сломался usb кабель.

Ошибка iTunes 1600, 1611

Причина ошибки 1600, 1611: Ошибка встречается при установки custom прошивок через DFU mode.

Решение ошибки 1600, 1611: Попробуйте установить через Recovery Mode.

Ошибка iTunes 1609

Причина ошибки 1609: iTunes слишком старый для Вашего устройства.

Решение ошибки 1609: Обновите iTunes до последней версии.

Ошибка iTunes 1619

Причина ошибки 1619: iTunes слишком старый для Вашего устройства.

Решение ошибки 1619: Обновите iTunes до последней версии.

Ошибка iTunes 1644

Причина ошибки 1644: К файлу прошивки обращаются сторонние программы.

Ошибка iTunes 2001

Причина ошибки 2001: Ошибка встречается на Mac OS. Проблема с драйверами.

Решение ошибки 2001: Обновить Mac OS.

Ошибка iTunes 2002

Причина ошибки 2002: Сторонние процессы работают с iTunes, тем самым блокирует доступ.

Решение ошибки 2002: Если это не антивирус, то перезагрузите компьютер.

Ошибка iTunes 2003

Причина ошибки 2003: Проблемы с USB портом.

Решение ошибки 2003: Используйте другой USB порт.

Ошибка iTunes 2005

Причина ошибки 2005: Проблемы с data-кабелем.

Решение ошибки 2005: Используйте другой data-кабель.

Ошибка iTunes 2502 и 2503.

нажимаем правой кнопкой мыши по папке C:WindowsTemp;
идем по пути «Свойства – Безопасность – Изменить» и выбираем своего пользователя;
ставим галочку напротив «Полный доступ», после необходимо сохранить изменения.

Ошибка iTunes 3000, 3004, 3999

Причина ошибки 3000, 3004, 3999: Ошибка доступа к серверу Apple.

Ошибка iTunes 3001, 5103, -42110

Причина ошибки 3001, 5103, -42110: iTunes не может загрузить видео из-за ошибок хеширования.

Решение ошибки 3001, 5103, -42110: Обновите iTunes
Удалите папку SC Info:

Win7 – C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataApple ComputeriTunes
Vista – C:Program DataApple ComputeriTunes
Mac OS – /users/Shared/SC Info

Ошибка iTunes 3002, 3194

Причина ошибки 3002, 3194: Нет сохраненных хешей на сервере. (Apple или Саурика).

Win – C:WindowsSystem32driversetchosts
Mac OS – /etc/hosts

Ошибка iTunes 3123

Причина ошибки 3123: Проблемы с авторизацией компьютера в iTunes.

Решение ошибки 3123: ДеавторизуйтеАвторизуйте компьютер.

Ошибка iTunes 3195

Причина ошибки 3195: Ошибка при получении SHSH.

Решение ошибки 3195: Повторите попытку обновления прошивки.

Ошибка iTunes 5002

Причина ошибки 5002: Отказ платежа.

Решение ошибки 5002: Ищите ошибки в заполненных данных банковской карты.

Ошибка iTunes 8008, -50, -5000, -42023

Причина ошибки 8008, -50, -5000, -42023: Истекло время сессии закачки прошивки.

Решение ошибки 8008, -50, -5000, -42023: Удалите папку Downloads в Вашей папки iTunes Media.

Ошибка iTunes 8248

Решение ошибки 8248: Удалите плагины iTunes. Часто случается, что проблема в процессе Memonitor.exe, закройте его.

Ошибка iTunes 9006

Причина ошибки 9006: Что-то блокирует закачку прошивки.

Решение ошибки 9006: Скачайте прошивку из другого места, либо решите проблему с антивирусами.

Ошибка iTunes 9807

Причина ошибки 9807: Что-то блокирует проверку подписей и сертификатов.

Решение ошибки 9807: Решите проблему с антивирусами.

Ошибка iTunes 11222

Причина ошибки 11222: Блокирован доступ.

Решение ошибки 11222: Отключите брандмауэр и антивирус.

Ошибка iTunes 13014, 13136, 13213

Причина ошибки 13014, 13136, 13213: Что-то мешает работе iTunes.

Ошибка iTunes 13001

Причина ошибки 13001: Файл медиатеки поврежден.

Решение ошибки 13001: Удалите файлы медиатеки iTunes.

Ошибка iTunes 20000

Причина ошибки 20000: Ошибка может возникнуть при использовании нестандартной темы Windows.

Решение ошибки 20000: Установите стандартную тему Windows.

Ошибка iTunes -39

Причина ошибки -39: iTunes не может загрузить музыку из iTunes Store.

Решение ошибки -39: Обновите iTunes. Сделайте релогин аккаунта. Выключите антивирусное ПО.

Ошибка iTunes -50

Причина ошибки -50: Возникли проблемы при соединении с сервером itunes.apple.com.

Решение ошибки -50: Обновите iTunes. Сделайте релогин аккаунта. Выключите антивирусное ПО.

Ошибка iTunes -3259

Причина ошибки -3259: Превышено время ожидания, отведенного на подключение.

Ошибка iTunes -9800, -9812, -9815, -9814

Причина ошибки -9800, -9812, -9815, -9814: Не правильно выставлено время и дата в системе.

Решение ошибки -9800, -9812, -9815, -9814: Выставите, в настройках системы, правильные дату и время.

Ошибка iTunes 0xE8000022

Причина ошибки 0xE8000022: Повреждены файлы iOS.

Решение ошибки 0xE8000022: Восстановите прошивку.

Ошибка iTunes 0xE8000001, 0xE8000050

Причина ошибки 0xE8000001, 0xE8000050: Проблема возникает при установке приложений на джейлбрейкнутом устройстве.

Решение ошибки 0xE8000001, 0xE8000050: Переустановите твик AppSync из Cydia.

Ошибка iTunes 0xE8008001

Причина ошибки 0xE8008001: Проблема возникает при установке приложений на джейлбрейкнутом устройстве.

Решение ошибки 0xE8008001: Установите твик AppSync из Cydia.

Ошибка iTunes 0xE8000013

Причина ошибки 0xE8000013: Ошибка синхронизации.

Решение ошибки 0xE8000013: Синхронизируйте устройство повторно.

Ошибка iTunes 0xE8000065

Причина ошибки 0xE8000065: Ошибка в операционной системе.

Порядок вывода комментариев:

Амаяк

24.01.2013 в 18:19

при подключении iphona к компу кабелем и запуске itunes, всплывает окно «ошибка» с текстом «новая медиатека itunes»

Дмитрий

Ошибка -50

Лера

25.02.2013 в 21:57

Anna

06.04.2013 в 06:30

Anna, переустановите ITunes… У вас размыто все написано, непонятно

Грейс

27.04.2013 в 13:24

Спасибо за полезную статью!

По ошибке 9 прям ппц помогли. Нельзя было побольше описать и поподробнее????

Acht
3

24.05.2013 в 15:26

опишите проблему, постараемся помочь

Гость

23.07.2013 в 03:15

Imba

19.09.2013 в 10:56

Гость

11.10.2013 в 12:43

1669 что за лшибка

Гость

11.10.2013 в 12:44

1669 что за ошибка

Дима

06.11.2013 в 22:16

У меня выскакивает ошибка error 2 помогите мне

Гость

08.11.2013 в 11:15

У меня ошибка -206, что за чушь? :

Гость

08.11.2013 в 11:47

Должна помочь

Гость

26.11.2013 в 13:29

Ошибка 1600 в рикавери и в дфу режимах. может кто нибудь подскажет совета!

Гость

28.11.2013 в 02:52

Гость

25.12.2013 в 08:48

«неизвестная ошибка (310)» как исправить

Гость

22.01.2014 в 22:34

у меня тоже неизвестная ошибка (310)…. что делать?

помогите пожалуйста ошибка 8008 при загрузке приложении удалил папку как написано не помогает

Acht
3

28.01.2014 в 22:23

Недавно сталкивался с проблемой ошибки 8008.
Оказывается еще две причины могут быть:

1. Слетела авторизация, надо проверить в iTunes.
2. Буйствовал антивирус, отключите его как следует.

Acht, слетела авторизация это в каком смысле? и второе вы имеете ввиду полтостью вырубить агтивирус?

ошибка 8008 при скачке программ более 1 гига мелкие же качаются нормально в чем проблема помогите

Гость

22.03.2014 в 01:03

при обновление по пишет неизвестная ошибка (3).йпад 3 .помогитеееееее

Гость

02.04.2014 в 09:58

возникла ошибка 310 что делать подскажите!?

Гость

06.04.2014 в 20:46

Что за ошибка 3 как исправить?????

Павел

26.05.2014 в 21:05

Вообщем ошибка 310 решается так..

И будет Вам счастье..

Гость

08.06.2014 в 18:37

всем привет ошибка 9006

Гость

08.06.2014 в 18:41

как решается

Ошибки сети

Номера ошибок iTunes : 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.

Еще могут появляться предупреждения:

«При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
«Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

Проблемы с настройками безопасности

Номера ошибок iTunes : 2, 4, 6, 9, 1611, 9006.

Неполадки с USB

Аппаратные проблемы

Номера ошибок iTunes : 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 или 1669.

Как исправить ошибку iTunes

Большинство ошибок в iTunes можно исправить самостоятельно, выполнив следующие действия:

Завершите программы на компьютере, которые блокируют подключение iTunes к серверу обновления Apple, если не поможет, удалите их.
Отключите брандмауэр, антивирус или файрвол на время восстановления или обновления iOS-устройства.
Замените USB-кабель подключения iPhone или iPad к компьютеру на оригинальный. Научись определять оригинальный кабель от подделки.
Подключите iPhone или iPad в другой порт USB. Лучше использовать USB-порты расположенные с тыльной стороны системного блока. К USB-портам на клавиатуре, USB-хабов и лицевой панели системного блока подключать устройства не советую — бывают ошибки с подключением iPhone и iPad.
Попробуй полностью удалить iTunes и все его элементы с помощью CCleaner для Windows или ClenMyMac для Mac OS X. Потом поставь последнюю версию iTunes.
Попробуй восстановите или обновите iOS-устройство на другом компьютере.

Справочник ошибок iTunes и способы их устранения

Номер ошибки	Наиболее вероятная причина	Рекомендуемое решение
1	Прошивка не подходит к устройству, либо версия iTunes слишком старая для работы с данной версией	Обновите iTunes до последней версии, если ошибка не исчезнет, перекачайте прошивку заново
2	Прошивка распознана, но не может быть использована из-за того, что собрана и упакована неправильно (обычно ошибка появляется при работе с кастомными прошивками)	Перекачайте прошивку или попробуйте другую
3	Модем сообщает о неисправности	Скорее всего, поможет только обращение в авторизованный сервисный центр
4	iTunes не может подключиться к служебным серверам Apple	Проверьте, не блокируют ли сторонние программы доступ к серверам albert.apple.com, photos.apple.com или phobos.apple.com
5, 6	Прошивка не может быть установлена либо по причине повреждения логотипов загрузки, либо из-за того, что устройство введено не в тот служебный режим (например, прошивка предназначена для DFU Mode, а вы пробуете восстанавливаться через Recovery Mode)	Введите устройство в DFU режим, если не поможет — скачайте другую прошивку
8	Прошивка подходит к версии iTunes, но не подходит к устройству (например, она не для того поколения устройства)	Скачайте версию прошивки, соответствующую модели твоего устройства
9	Паника ядра в устройстве при работе с прошивкой. Возникает или при обрыве передачи данных по кабелю, или при несовместимости прошивки с выбранным режимом восстановления	Попробуй восстановить прошивку через режим DFU режим. Проверь, надёжно ли закреплен кабель в USB-порте и в 30-pin разъёме устройства. Смените кабель или порт.
10	Поврежден или отсутствует низкоуровневый загрузчик LLB из-за криво собранной кастомной прошивки	Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно
11	В прошивке не хватает ряда нужных для загрузки файлов	Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно
13	Проблема USB-кабеля или 30-pin разъёма либо попытка установить бета-версию iOS из-под Windows	Смените кабель или USB-порт. Отключите в BIOS USB 2.0
14	В ходе прошивания было обнаружено нарушение целостности файла прошивки	Отключите брандмауэр и антивирус, попробуйте сменить кабель или USB-порт, попробуйте другую прошивку
17	Попытка обновления с одной кастомной прошивки на другую кастомную прошивку	Перед прошивкой введите устройство в режим Recovery Mode или DFU Mode
18	Повреждена медиатека iOS-устройства	С большой долей вероятности потребуется перепрошивка
20	Вместо режима DFU Mode устройство находится в Recovery Mode	Введите устройство в DFU Mode
21	Ошибка DFU-режима при джейлбрейке	Введите устройство в DFU Mode через Pwnage Tool, sn0wbreeze или redsn0w
23	iTunes не может считать IMEI или MAC-адрес оборудования устройства	Если на других прошивках ошибка повторяется, то проблема имеет аппаратный характер
27, 29	iTunes зацикливается при попытке восстановления прошивки	Обновите iTunes до 12 версии
31	Устройство не может выйти из DFU-режима	Чаще всего ошибка означает аппаратные проблемы
35	Испорчены права доступа к папке iTunes на Маке	Запустите Дисковую утилиту и выполните восстановление прав доступа
37	Низкоуровневый загрузчик не соответствует модели устройства из-за ошибки при сборке кастомной прошивки	Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно
39, 40, 306, 10054	Проблема с доступом к серверам активации и подписывания	Отключите брандмауэр и антивирус
54	Невозможно перенести покупки iTunes Store из устройства	Удалите старые резервные копии. Деавторизуйте компьютер в iTunes (меню «Магазин») и попробуйте снова
414	Вы не имеете права заливать в устройство контент с рейтингом 17+	Исправьте данные о возрасте в своём аккаунте iTunes (меню «Магазин-Просмотреть мою учётную запись»)
1002	При копировании файлов прошивки в устройство произошла ошибка	Начните процедуру прошивания заново
1004	Серверы Apple не смогли выслать SHSH-хеши для устройства	Попробуйте прошиться позже
1008	Ваш Apple ID содержит недопустимые (с точки зрения iTunes) символы	Постарайтесь не использовать в Apple ID что либо, кроме латинских букв и цифр
1011, 1012	Модем iPhone/iPad не откликается	Попробуйте перезагрузить устройство. Если ошибка повторяется постоянно, то возможно наличие аппаратной проблемы
1013-1015	iTunes пытался понизить версию модема iPhone/iPad	Ошибка говорит о том, что прошивание завершилось нормально, тем не менее, сам по себе iPhone/iPad после неё загрузиться не сможет. Необходимо использовать функцию Kick Device Out of Recovery в утилите TinyUmbrella
1050	Серверы активации Apple недоступны	Попробуйте активировать устройство позже
1140	Невозможно синхронизировать фотографии из iPhoto	В контекстном меню файла медиатеки iPhoto выберите пункт «Показать содержимое пакета» и очистите папку iPod Photo Cache
1394	Системные файлы повреждены в результате неудачного джейлбрейка	Восстановите прошивку и сделайте джейлбрейк снова
1413-1428	Проблемы с передачей данных по USB-кабелю	Проверьте целостность кабеля и исправность USB-порта
1430, 1432	Устройство не распознано	Поменяйте кабель, USB-порт, компьютер. Может свидетельствовать об аппаратной проблеме
1450	Невозможно модифицировать файл медиатеки iTunes	Восстановите права доступа на Mac OS X, проверьте владельцев и права доступа к папке в Windows
1600, 1611	Восстановление на кастомную прошивку идёт через DFU Mode, хотя должно было вестись через Recovery Mode	Введите устройство в Recovery Mode
1601	iTunes не может получить полный доступ к устройству	Отключите все фоновые процессы, попробуйте другой USB-порт или кабель, переустановите iTunes
1602	iTunes не может удостовериться в том, что устройство введено в нужный режим	Проверьте файл hosts, отключите все фоновые процессы, попробуйте другой USB-порт или кабель
1603, 1604	На кастомную прошивку восстанавливается неджейлбрейкнутое устройство	Сделайте джейлбрейк на нынешней прошивке. Обратите внимание: джейлбрейк через утилиту Spirit и сайт JailbreakMe не является полноценным и тоже приводит к таким ошибкам
1608	Повреждены компоненты iTunes	Требуется переустановка iTunes
1609	Версия iTunes слишком старая для работы с устройством	Обновите iTunes до последней версии
1619	iTunes видит устройство в нормальном режиме, но не может работать с ним в DFU-режиме	Обновите iTunes до последней версии
1644	Другие системные процессы мешают iTunes работать с файлом прошивки	Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме
1646	iTunes не смог загрузить устройство в нужном режиме	Перезагрузите iOS-устройство, перезапустите iTunes
2001	Драйверы Mac OS X блокируют доступ к устройству	Обновите Mac OS X до актуальной версии
2002	Доступ iTunes к устройству блокируют другие системные процессы	Закройте все остальные программы, выключите антивирус, перезагрузите компьютер
2003	Повреждён USB-порт	Прочистите порт USB, проверьте контакты, попробуйте подключить устройство к другому порту или компьютеру
2005	Повреждён кабель	Замените кабель
3001, 5103, -42210	iTunes не может загрузить видео	Найдите и удалите с диска служебную папку «SC Info»
3014	Слишком долгое время отклика от активационного сервера Apple	Попробуйте перезагрузить компьютер или принудительно обновить подключение к Интернету
3123	iTunes не может взять видео напрокат	Деавторизуйте компьютер в iTunes и авторизуйтесь снова
3191	Повреждены компоненты QuickTime	Требуется переустановка плеера и компонентов QuickTime
3195	Принятый хеш SHSH повреждён	Попробуйте начать прошивание снова
3200	В кастомной прошивке отсутствуют требуемые образы	Скачайте другую кастомную прошивку или создайте её сами заново
4000	Конфликт c другими USB-устройствами	Попробуйте отключить от компьютера все остальные USB-устройства, кроме клавиатуры, мыши и прошиваемого USB-гаджета
4005, 4013	Критическая ошибка при обновлении/восстановлении	Попробуйте восстановить устройство в DFU-режиме (Home+Power на 10 секунд, затем Home ещё на 10 секунд). Желательно попробовать другой USB-кабель.
4014	Файл прошивки не удаётся залить в устройство	Попробуйте прошиться на другом компьютере и/или с другим кабелем
5002	Невозможно подтвердить платёж в iTunes Store	Проверьте правильность информации о вашей кредитной карточке
8003, 8008, -50, -5000, -42023	iTunes не может восстановить сессию закачки файла	Очистите содержимое папки «iTunes Media/Downloads» в папке iTunes
8248	Нормальной работе iTunes мешают старые несовместимые плагины	Удаляйте установленные к iTunes плагины, пока ошибка не перестанет появляться
9807	iTunes не может связаться с сервером проверки цифровых подписей	Отключите брандмауэр и антивирус
9813	Недействительны сертификаты Связки ключей	Очистите кэш Safari (меню «Safari-Сбросить Safari»)
11222	Блокирован доступ к сервисам iTunes	Отключите брандмауэр
13001	Необратимое повреждение файла медиатеки iTunes	Удалите в папке iTunes файл iTunes Library и файлы с расширением itdb
13014, 13136	Другие процессы мешают нормальной работе iTunes	Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме
13019	Ошибка медиатеки при попытке синхронизации	Проверьте медиатеку iTunes на наличие повреждённых и несовместимых файлов
20000	iTunes конфликтует с графической оболочкой Windows	Включите в Windows стандартную тему оформления
20008	iTunes конфликтует с утилитой TinyUmbrella	Обновите TinyUmbrella и перезагрузите компьютер
-1	Критическая ошибка модема	Иногда возникает при обновлении iOS на iPhone без повышения модема. Воспользуйтесь redsn0w или TinyUmbrella, чтобы вывести гаджет из режима восстановления
-35, -39	Невозможно скачать музыку из iTunes Store	Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус
-50	iTunes не может связаться с серверами	Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус. В крайнем случае — переустановите iTunes и QuickTime
-3198	Нарушена целостность скачанных файлов	Повторите загрузку через iTunes ещё раз
-3221	Неверные права доступа на файл программы iTunes на Маке	Запустите Дисковую утилиту и сделайте восстановление прав доступа
-3259	Превышен лимит времени ожидания в iTunes Store	Проверьте подключение к Интернету
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815	Ошибка времени покупки в iTunes Store	Выставите на компьютере верную дату
-9843	Система безопасности iTunes Store блокировала загрузку	Выйдите из своего аккаунта, перезапустите iTunes и залогиньтесь снова
0xE8000001, 0xE800006B	Устройство было неожиданно отключено	Перезапустите iTunes и подключите устройство снова
0xE8000022	Необратимо повреждены системные файлы iOS	Восстановите прошивку
0xE800003D	iPhone или iPad не может получить доступа к файлам настроек операторов сотовой связи	Исправьте права доступа (если гаджет джейлбрейкнут), удалите все кастомные бандлы операторов, в крайнем случае восстановите прошивку
0xE8000065	Ошибка при попытке установки кастомной прошивки	Как правило, ошибка возникает при работе с прошивками, созданными в sn0wbreeze. Перезагрузите компьютер, попробуйте прошиться снова, в случае неудачи создайте прошивку заново
0xE8008001	Попытка установки в устройство неподписанного приложения	Не ставьте пиратский софт

По материалам: https://support.apple.com/ru-ru/HT204770

Источник

09-12-2021

#1

Potential Tuner

Error (-3305) when copying video to album

Getting an error message on iPhone 12 iOS 14.7.1 when attempting to export video with data overlay to photo album. App processes entire video and then throws up this error message: «Error (-3305) when copying video to album: There is insufficient free disk space to copy asset file.» I have plenty of available storage on the phone, and it actually worked on the first video I tried. It has not worked again since then, even after restarting the app and restarting the phone. App has been granted permission to access photos.

Источник

Если вы пользуетесь iPad или iPhone, возможно, вы столкнулись с проблемами при просмотре, редактировании или отправке фотографий. Когда вы открываете приложение «Фото» или загружаете фотографию, вы получаете сообщение об ошибке «Сбой загрузки фото». За ошибкой следует сообщение «Произошла ошибка при загрузке этого фото из Медиатеки iCloud».

Вы можете столкнуться с этой проблемой, если включена функция «Оптимизация хранилища». Эта функция экономит место на вашем устройстве от Apple. Когда вы включаете эту функцию, полное разрешение фотографий и видео сохраняются в iCloud. Если фотографии или видео не могут быть выгружены из iCloud, вы увидите вышеупомянутое сообщение об ошибке. Более того, когда ваш iPhone автоматически оптимизирует вашу библиотеку, вы столкнетесь с такой же проблемой.

Как исправить ошибку «Не удается загрузить фото» на iPhone или iPad
- Серверы iCloud могут испытывать некоторые проблемы
- Убедитесь, что ваш iPhone или iPad обновлен
- Перезагрузите ваш iPhone или iPad
- Ваше устройство подключено к Интернету?
- Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно памяти
- Удалить и восстановить фотографии
- Другие решения
- Поделиться ссылкой:

Говоря об устранении этой проблемы, читайте дальше, чтобы узнать, как ее исправить!

Серверы iCloud могут испытывать некоторые проблемы

Порой при загрузке фотографий на iPhone или iPad возникают проблемы на стороне сервера iCloud, и вы получаете данную ошибку. В этом случае вам следует немного подождать, а так же посетить страницу состояния системы Apple, выполнив следующие действия:

Перейдите на сайт состояния системы Apple
Найдите в списке службу «Фото»
Если у службы фотографий возникла проблема, появится примечание с объяснением проблемы.

Если горит красный индикатор, вам придется подождать, пока Apple не решит проблему с системой iCloud. Ваши фото и видео начнут загружаться, как онлайн-сервис будет заново запущен.

Убедитесь, что ваш iPhone или iPad обновлен

Обновите свое устройство до последней версии iOS или iPadOS по беспроводной сети, выбрав «Настройки» — «Основные»> — Обновление ПО». Следуйте инструкциям на экране, если доступно обновление. Или же вы можете обновить свое устройство, подключив его к компьютеру с помощью кабеля USB. После подключения устройства перейдите в iTunes, перейдите в «Общие» и нажмите «Проверить наличие обновлений». Теперь следуйте инструкциям на экране.

Перезагрузите ваш iPhone или iPad

Вы можете попробовать перезагрузить свой iPhone или iPad. Шаги по перезагрузке iPhone различаются в зависимости от модели iPhone или iPad. Вот шаги для большинства моделей устройств iOS.

Для iPhone X, iPhone 11, iPhone 12 или более новых моделей, и для iPad с Face ID, нажмите и удерживайте кнопку увеличения или уменьшения громкости и кнопку питания. Подождите, пока не отобразится ползунок отключения питания, перетащите ползунок и выключите устройство. Для включения — нажмите и удерживайте кнопку питания пока не появится логотип Apple.
Для других моделей iPhone и iPad нажмите и удерживайте кнопку питания, дождитесь появления ползунка. Перетащите ползунок и выключите устройство. Снова включите устройство, нажав и удерживая кнопку питания, пока не появится логотип.

Ваше устройство подключено к Интернету?

Важно убедиться, что ваше устройство подключено к интернету. Проверьте подключение к Интернету, зайдя в Safari и посетив любой веб-сайт. Если он загружает, ваш Интернет подключен, а если нет, выполните следующие действия:

Перезагрузите ваше устройство.
Включите режим полета на 10 секунд и выключите его.
Отключите роутер от розетки и снова подключите его через 30 секунд.
В случае использования приложения «Фотографии» для передачи данных по сотовой сети необходимо включить параметр «Использовать сотовые данные» для фотографий. Перейдите в «Настройки» и «Сотовая связь» или нажмите «Мобильные данные» и затем включите «Фотографии».

Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно памяти

Иногда недостаточное пространство для хранения также вызывает ошибки при загрузке фотографий. Чтобы проверить хранилище, перейдите в «Настройки» — «Основные»> — Хранилище». Следуйте инструкциям, чтобы оптимизировать хранилище вашего устройства. У вас должно быть не менее 1 ГБ свободного места.

Чтобы проверить место в iCloud, выберите «Настройки» — «ваше имя» — «iCloud». Удалите ненужные приложения или контент, чтобы освободить место.

Удалить и восстановить фотографии

Попробуйте удалить и восстановить свои фотографии, чтобы исправить ошибку загрузки фотографий на вашем устройстве.

Перейдите в «Фото» и нажмите «Все фото».
Найдите фото или видео с сообщением об ошибке и удалите его.
Снова перейдите к фотографиям, а затем «Недавно удаленные».
Найдите удаленную фотографию и коснитесь Восстановить.
Откройте фотографию в Альбоме и посмотрите, сможете ли вы загрузить фотографию

Другие решения

Вы также можете попробовать следующие:

В случае проблем с совместимостью, преобразуйте изображения в поддерживаемый формат, например HEIC в JPEG или PGN или JPEG или PNG в HEIC.
Попробуйте поделиться фотографиями и видео в любом месседжере, которые вы не можете открыть. А затем сохраните их снова и снова откройте.

Удалось ли вам решить ошибку «Сбой загрузки фото» на iPhone или iPad?? Поделитесь своим ответом в комментариях ниже.

Поделиться ссылкой:

Источник

Have a question about this project? Sign up for a free GitHub account to open an issue and contact its maintainers and the community.

Pick a username

Email Address

Password

By clicking “Sign up for GitHub”, you agree to our terms of service and
privacy statement. We’ll occasionally send you account related emails.

Already on GitHub?
Sign in
to your account

Источник