Ошибка 326 на терминале - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

17 августа 2022

Бесплатная консультация специалиста

Инженер перезвонит
за 15 минут

Аккредитованный сервисный центр Эвотор

Удаленно устраняем ошибки на кассе

Ошибка 362 на Эвотор возникает, когда банковский терминал неправильно подключен к кассе или не может считать данные с чипа карты. Для решения этой проблемы нужно проверить подключение пин-пада, либо обратиться в банк, к которому подключен эквайринг.

Содержание

Что такое ошибка 362 на Эвотор

Код 362 появляется на терминале оплаты, это говорит о том, что чип на карте покупателя не считывается. Проблема может быть в самой карте, в ридере или в неправильном подключении терминала оплаты к кассе.

Устраним ошибку 362 на терминале

Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Причины возникновения ошибки 362 на Эвотор

Проблема с безналичной оплатой через терминал может возникнуть по трем причинам:

Неисправна карта клиента
Поломка ридера
Неправильно подключен пин-пад

Далее мы подробнее рассмотрим каждую причину.

Что делать, если неисправна карта клиента при ошибке 362

Первым делом стоит попробовать вставить другую карту или использовать бесконтактную оплату по NFC (если карта клиента поддерживает эту технологию). Если карта не считывается, примите оплату другим способом: наличными или по QR-коду.

Что делать, если возникла поломка ридера при ошибке 362

Терминал можно взять в аренду у банка или приобрести в собственность.

Решение проблемы, если пин-пад в аренде

Для решения проблемы с ридером нужно обратиться в банк, который обслуживает ваш терминал оплаты.

Решение проблемы, если пин-пад в собственности

В таком случае вам нужно обратиться в сервисный центр магазина, где вы приобретали пин-пад.

Если проблема в поломке ридера, то вам предложат заменить ваш терминал или отправят его на ремонт.

Ошибка 362 на Эвотор? Поможем устранить

Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Что делать, если неправильно подключен пин-пад на Эвотор при ошибке 362

В случае, если с ридером и чипом карты покупателя все в порядке, то проблема может быть в неправильном подключении эквайринга к кассе. Такая проблема может возникнуть на всех моделях, кроме Эвотор 5i. В случае, если на данной модели у вас возникает проблема при оплате картой, читайте нашу статью.

Если у вас любая другая модель Эвотор, и на пин-паде появилась ошибка 362, то стоит подключить терминал к ККТ.

Если решить проблемы самостоятельно не удалось, стоит обратиться в техподдержку Эвотор. Мы оперативно разберемся, в чем проблема, и устраним ее.

Другие записи блога

Акциз на сладкие газированные напитки — что значит в 2023

Как открыть ЭЦП — пошаговая инструкция

Проверки ККТ в 2023 году — чего ждать бизнесу

Обязательная маркировка вейпов

Result Code
Description
Как решить проблему
Куда обратиться

076

9859

116

603

Insufficient funds

Not sufficient funds

Decline, not sufficient funds

Decline, not sufficient funds
На балансе карты недостаточно средств
Если на карте баланс больше или равен сумме транзакции, а отказ все равно происходит по причине недостатка средств, тогда возможны такие причины:
— банк-эмитент удерживает дополнительные комиссии с держателя карты. Это может возникать в случаях погашение кредита посредством интернет-платежа, либо если договор на обслуживание банковской карты предусматривает дополнительные комиссии;
— происходит конвертация из валюты покупки в валюту карты. Убедитесь, что средств на карте достаточно для покрытия комиссии за конвертацию валют. Некоторые банки-эмитенты устанавливают комиссии на конвертацию валют как-правило в пределах 1%
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

9905

180

Transaction declined

Do not honor

Do not Honour

Transaction declined

Do not honor
Не обслуживать
Пожалуй, самый общий и не определенный код отказа. Он может указывать на любые ограничения, наложенные банком-эмитентом, которые банк пожелал оставить не уточненными.
Возможные причины:
— карта заблокирована или на ней установлен статус
— на карте не установлен лимит на оплату в интернет, либо этот лимит недостаточный
— сработали настройки системы безопасности банка-эмитента
— сработали ограничения по сумме или количеству операций по карте у банка-эмитента
— банк-эмитент установил ограничения на проведение данного типа транзакций
— по карте не разрешены международные платежи (доместиковая карта)
— банк-эмитент установил ограничение на транзакции с двойной конвертацией валют (DCC)
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной валюте
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной стране
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в валюте, отличной от USD
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в странах бывшего СНГ и других рисковых регионах
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

055

902

9882

9912

Invalid transaction

Invalid transaction card / issuer / acquirer

Decline reason message: invalid transaction

Invalid transaction
Операция для данной карты или мерчанта не разрешена
Причины могут быть теми же, что и для Do not honor
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

095

061

121

9861

9863

Decline, exceeds withdrawal amount limit

Exceeds amount limit

Exceeds withdrawal limit

Withdrawal limit would be exceeded

Withdrawal limit already reached

Card exceeds withdrawal amount limit
На карте достигнут лимит по сумме операций в сутки, в месяц или на разовую транзакцию
Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по сумме для операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

065

082

9860

Activity count exceeded

Exceeds frequency limit

Maximum number of times used

Card exceeds withdrawal frequency limit
На карте достигнут лимит по количеству операций в сутки или в месяц
Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по количеству операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

119

Not permitted to client

Transaction not permitted on card

Transaction not permitted to card

Decline, transaction not permitted to cardholder

Transaction not permitted to card

Not permitted to client

Decline, transaction not permitted to cardholder

Function Not Permitted To Cardholder

Not permitted to client
Транзакция не разрешена для карты или клиента

Банк эмитент отклонил транзакцию так как она не может быть осуществлена для этой карты или клиента.

Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— данный карточный продукт не рассчитан для такого типа операции
— для данной карты не настроен такой тип операции на стороне банка-эмитента

Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

120

Decline, transaction not permitted to terminal

Not permitted to merchant

The requested service is not permitted for terminal

Function Not Permitted To Terminal

Txn Not Permitted On Term

Not permitted to merchant
Транзакция не разрешена для терминала или мерчанта
Мерчант или терминал настроен некорректно, или данный тип операции не разрешен на стороне банка-эквайера или платежного провайдера. В первую очередь нужно уточнить конфигурацию торговой точки у платежного провайдера и список допустимых операций
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

211

9881

Bad CVV2

Decline for CVV2 Failure

CVV2 is invalid

Invalid CVV2

Decline Cvv2 failure

Invalid CVV2 code
Введен неверный CVV2 код во время проведения платежа
Необходимо проверить CVV2 код на оборотной стороне карты. Код состоит из 3 цифр для Visa/MasterCard/Discover и из 4 цифр для карт American Express.
CVV2 код также может называться CVC2, CID, CSC2 код.
В некоторых случаях такой код отказа может возвращаться и при вводе неверного срока действия карты.
Стоит обратить внимание, если банк эмитент использует динамический код CVV2, генерируемый на короткий промежуток времени в клиент-банке — срок жизни такого CVV2 кода мог истечь на момент совершения операции
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

058

059

062

9858

104

Restricted card

Restricted status

Decline, restricted card

Card is restricted

Your card is restricted

Restricted Card
Операции по карте ограничены
Возможные причины:
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— для карты не доступны интернет-платежи
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

056

Transaction not supported by institution
Your card is not supported. Please use card of other payment system
Данный тип платежной системы не поддерживается
Банк-эквайер или платежный провайдер не поддерживает платежную систему данной карты.
Отказ может возникать в таких случаях:
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— оплата картой Monobank в счет микро-кредитной организации (погашение кредита), либо выдача кредит. Монобанк блокирует операции в адрес МФО по некоторым типам карт
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
Монобанк, если карта этого банка

100

1000

Decline (general, no comments)

General decline, no comments

General decline

General decline
Общий отказ.
Причины могут быть теми же, что и для Do not honor
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

101

Expired card

Decline, expired card

Expired card

Pick-up, expired card

Card expired

Invalid card expiry date
Истек срок действия карты
Возможные причины
— срок действия карты закончился
— указан неверный срок действия карты
— карта была перевыпущена с новым сроком
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

111

9852

1012

305113

Card number does not exist

Invalid card number

No such card

Decline, card not effective

Invalid card

Wrong card number

Invalid card number
Неверный номер карты
Возможные причины:
— неверный номер карты
— карта не действительна
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

909

108

9875

207

External Decline Special Condition

Special Pickup

Pick up card (special)

Pick up card, special condition (fraud account)

Pick-up, special conditions

Decline, refer to card issuer’s special conditions

Pick up card, special condition (fraud account)
Специальный отказ банка-эмитента. Владелец карты подозревается в мошенничестве.
Банк-эмитент подозревает держателя карты в мошенничестве, либо система безопасности (антифрод-система) банка эмитента отклонила транзакцию
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

122

Decline, security violation

Security violation

Security violation
Отказ по соображениям безопасности
Код отказа может отдаваться как банком-эмитентом, так и банком-эквайером. Возможные причины:
— карточный счет заморожен или заблокирован
— ограничения правил безопасности (система Antifraud на стороне любого из участников)
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

200

114

Invalid account

Decline, no account of type requested

No To Account

Invalid card number
Неверный номер карты или счета
Возможные причины:
— счет карты закрыт или заблокирован
— по счету запрещены расходные операции
— карта не действительна
— неверный номер карты
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— карта не предназначена для расчетов в интернет
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

074

907

911

910

9872

291

908

810

Unable to authorize

Decline reason message: card issuer or switch inoperative

Destination not available

Issuer or switch inoperative

Issuer unavailable

Time-out at issuer

Decline reason message: card issuer timed out

Decline reason message: transaction destination cannot be found for routing

Transaction timeout

Acquiring bank request timeout

Ошибка связи: таймаут

Недоступен эмитент/эквайер

Таймаут при попытке связи с банком-эмитентом. Как правило такая ошибка возникает при проблемах технического характера на стороне любого из участников: банка-эквайера, банка эмитента, платежной системы Visa/MasterCard/МИР.

В первую очередь необходимо обратиться в банк-эквайер для выяснения причины и определения, на чьей стороне неисправности.

Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

Банк-эмитент (при получении 91 кода)

815

No such card/issuer

No such issuer

Invalid Issuer

Invalid card number
Указан неверный номер карты
см. Неверный номер карты

811

System error
Unknown payment system error
Технический сбой на стороне эквайера/платежной системы
Технический сбой на стороне банка-эквайера
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

200

104

Pick-up (general, no comments)

Pick up card

Your card is restricted

Hot Card, Pickup (if possible)

Hold — Pick up card

Pick-up, restricted card

Pick-up, card acceptor contact card acquirer

52
Number of PIN tries exceeded
PIN tries exceeded
Превышен лимит попыток ввода PIN-кода
На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате.
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

205

110

567

9913

9867

Invalid advance amount

Decline, invalid amount

Invalid amount

Invalid amount
Неверная сумма
Причины отказа:
— слишком маленькая сумма. Если карта открыта в валюте, убедитесь, что сумма транзакции не менее 1 цента доллара США или 1 Евро цента
— слишком большая сумма
— из суммы транзакции невозможно удержать сумму комиссии платежного провайдера. Убедитесь, что сумма транзакции не меньше суммы всех комиссий
— ограничения на карте плательщика на стороне банка, который выпуcтил карту.
— достигнуты лимиты на стороне банка-эквайера.
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру, Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

948

102

202

9934

Suspected fraud

Decline, suspected fraud

Suspected fraud
Подозрение в мошенничестве
Система безопасности одного из участников процессинговой цепочки подозревает участие карты в мошеннических действиях или в компрометации.
Также, возможно, что банк-эмитент заблокировал карту/счет в связи с подозрительными действиями, скиммингом, компрометацией
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

800

904

030

9874

574

Format error

Decline reason message: format error

Format error
Ошибка формата сообщения
Технический сбой при попытке авторизовать транзакцию у банка-эмитента. Вероятно, какие-то из атрибутов транзакции указаны неверно. Необходимо уточнить у банка детали, которые вызвали такой отказ.
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

540

208

9840

Lost Card, Pickup

Pick up card (lost card)

Lost card

Lost card, pick-up

Pick-up, lost card

Lost card
Карта утеряна
На карте установлен статус утеряна по заявлению картодержателя.
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

124

Violation of law

Decline, violation of law

Suspected fraud
Транзакция не может быть выполнена: нарушение закона
Банк-эмитент отказал в осуществлении транзакции во избежание нарушения закона
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

909

Decline reason message: system malfunction

System malfunction

System malfunction
Технический сбой на стороне эквайера/платежной системы
Технический сбой на стороне банка-эквайера
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

107

108

Refer to card issuer

Decline, refer to card issuer

Decline, refer to card issuer special conditions

Refer to issuer

Decline, refer to card issuer
Обратиться к банку-эмитенту
Отказ банка-эмитента. Держатель карты должен обратиться в свой банк
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

201
Incorrect PIN
Incorrect PIN
Неверный PIN
На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате.
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

210
Bad CAVV
Do not honor
Неверный CAVV
Ошибка возникает при проверке 3DSecure на стороне банка-эмитента. Причиной может случить либо неверная настройка 3DSecure на карте, либо некорректная реализация Apple/Google Pay токенов на стороне платежной платформы, мерчанта или банка-эквайера
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

209

057

9841

Pick up card (stolen card)

Pick-up, stolen card

Stolen card

Stolen card, pick-up

Lost/Stolen

Lost or stolen card

Stolen card
Карта украдена
Банк-эмитент установил на карте статус «украдена» по обращению держателя карты
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

6000

106

Pre-authorizations are not allowed within this context.

Merchant is not allowed preauth

Preauth not allowed
Операция предавторизации на разрешена для торговца
Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для активации двухстадийной оплаты перед пред-авторизацию/завершение (preauth/capture или prepurchase/completion или authorization/sale)
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

109

9903

20003

Invalid merchant

Decline, invalid merchant

Merchant is not configured correctly
Мерчант настроен некорректно
Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для настройки или активации мерчанта или мерчант-аккаунта.
Также причиной может быть некорректно переданный идентификатор мерчанта в транзакции
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

Пользователи электронных кошельков с загруженными банковскими картами встречаются с ошибками при проведении платежей. После включения опции NFC и попытки оплатить покупку в магазине, появляется ошибка с кодом 362.

Владельцу смартфона непонятен этот сбой, ведь ошибка 362 появляется при непосредственной оплате банковской картой, что означает некорректную работу чипа платежного средства. Как разобраться, почему ошибка с кодом 362 появляется при использовании NFC?

Кошелек с банковскими картами: особенности приложения

После установки мобильного приложения «Кошелек», пользователь начинает загружать в него платежные и дисконтные карты. Память программы позволяет сохранять билеты на мероприятия и скидочные купоны в смартфоне.

Чтобы пользоваться загруженными картами в любом месте и в нужное время, необходимо соблюдение минимальных требований:

постоянное подключение к интернету;
наличие опции NFC;
актуальная версия Android;
работоспособность сервисов Google;
отсутствие программ, способных заблокировать расчет.

Бесконтактная оплата доступна для международных систем Visa и Mastercard. Иные платежные сервисы могут быть использованы только при онлайн-оплате товаров и услуг. Ошибка 362 появляется, когда карта не читается через NFC.

Почему появляется ошибка 362 при оплате NFC?

К сожалению, мобильные кошельки производят бесконтактную оплату только с карт банков-партнеров. Если владелец смартфона попытается загрузить в программу и расплатиться платежным средством, которое не поддерживается политикой приложения, будет появляться ошибка. Реквизиты банковских карт, которые не являются партнерскими, просто сохраняются для онлайн-оплаты, но не для использования с опцией NFC. Бесконтактное использование доступно только через традиционные сервисы, например, Google Pay.

Ошибка появляется при попытках расплатиться через приложение «Кошелек». Пользователи наблюдают, что связано это с платежными терминалами Сбербанка. Сбои при оплате не связаны с работоспособностью мобильного приложения, а тем более с целостностью платежных продуктов. Ошибка с кодом 362 при оплате через NFC не устраняется самостоятельно. Рекомендуется воспользоваться физической картой.

	Номер ошибки:	Ошибка во время выполнения 326
Название ошибки:	Resource with identifier ‘item’ not found
Описание ошибки:	The resource with the specified ID doesn’t exist in the resource file.
Разработчик:	Microsoft Corporation
Программное обеспечение:	Windows Operating System
Относится к:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Объяснение «Resource with identifier ‘item’ not found»

Люди часто предпочитают ссылаться на «Resource with identifier ‘item’ not found» как на «ошибку времени выполнения», также известную как программная ошибка. Программисты, такие как Microsoft Corporation, стремятся создавать программное обеспечение, свободное от этих сбоев, пока оно не будет публично выпущено. Тем не менее, возможно, что иногда ошибки, такие как ошибка 326, не устранены, даже на этом этапе.

Пользователи Windows Operating System могут столкнуться с ошибкой 326, вызванной нормальным использованием приложения, которое также может читать как «The resource with the specified ID doesn’t exist in the resource file.». Сообщение об этой ошибке 326 позволит разработчикам обновить свое приложение и исправить любые ошибки, которые могут вызвать его. Затем Microsoft Corporation исправляет эти дефектные записи кода и сделает обновление доступным для загрузки. Таким образом при выполнении обновления программного обеспечения Windows Operating System, он будет содержать исправление для устранения проблем, таких как ошибка 326.

Вполне вероятно, что при загрузке Windows Operating System вы столкнетесь с «Resource with identifier ‘item’ not found». Мы рассмотрим основные причины ошибки 326 ошибок:

Ошибка 326 Crash — Ошибка 326 остановит компьютер от выполнения обычной программной операции. Если Windows Operating System не может обработать данный ввод, или он не может получить требуемый вывод, это обычно происходит.

Утечка памяти «Resource with identifier ‘item’ not found» — когда происходит утечка памяти Windows Operating System, это приведет к вялой работе операционной системы из-за нехватки системных ресурсов. Возможные провокации включают отсутствие девыделения памяти и ссылку на плохой код, такой как бесконечные циклы.

Ошибка 326 Logic Error — логическая ошибка возникает, когда компьютер производит неправильный вывод, даже если вход правильный. Это может произойти, когда исходный код Microsoft Corporation имеет уязвимость в отношении передачи данных.

Resource with identifier ‘item’ not found проблемы часто являются результатом отсутствия, удаления или случайного перемещения файла из исходного места установки Windows Operating System. Основной способ решить эти проблемы вручную — заменить файл Microsoft Corporation новой копией. Кроме того, регулярная очистка и оптимизация реестра Windows предотвратит создание неправильных ссылок на пути к файлам Microsoft Corporation, поэтому мы настоятельно рекомендуем регулярно выполнять сканирование реестра.

Распространенные сообщения об ошибках в Resource with identifier ‘item’ not found

Наиболее распространенные ошибки Resource with identifier ‘item’ not found, которые могут возникнуть на компьютере под управлением Windows, перечислены ниже:

«Ошибка в приложении: Resource with identifier ‘item’ not found»

«Resource with identifier ‘item’ not found не является программой Win32. «

«Возникла ошибка в приложении Resource with identifier ‘item’ not found. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»

«Resource with identifier ‘item’ not found не может быть найден. «

«Resource with identifier ‘item’ not found не может быть найден. «

«Ошибка запуска программы: Resource with identifier ‘item’ not found.»

«Resource with identifier ‘item’ not found не работает. «

«Resource with identifier ‘item’ not found выйти. «

«Неверный путь к программе: Resource with identifier ‘item’ not found. «

Обычно ошибки Resource with identifier ‘item’ not found с Windows Operating System возникают во время запуска или завершения работы, в то время как программы, связанные с Resource with identifier ‘item’ not found, выполняются, или редко во время последовательности обновления ОС. Документирование проблем Resource with identifier ‘item’ not found в Windows Operating System является ключевым для определения причины проблем с электронной Windows и сообщения о них в Microsoft Corporation.

Источники проблем Resource with identifier ‘item’ not found

Проблемы Windows Operating System и Resource with identifier ‘item’ not found возникают из отсутствующих или поврежденных файлов, недействительных записей реестра Windows и вредоносных инфекций.

Точнее, ошибки Resource with identifier ‘item’ not found, созданные из:

Поврежденные ключи реестра Windows, связанные с Resource with identifier ‘item’ not found / Windows Operating System.

Вирус или вредоносное ПО, повреждающее Resource with identifier ‘item’ not found.

Другая программа (не связанная с Windows Operating System) удалила Resource with identifier ‘item’ not found злонамеренно или по ошибке.

Другое программное приложение, конфликтующее с Resource with identifier ‘item’ not found.

Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Windows Operating System.

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Сбер, Альфа-Банк, Тинькофф активно предоставляют торговым предприятиям услуги эквайринга. Повсеместно в магазинах можно видеть терминалы марок Ingenico или Verifone.

Но даже самая надежная техника иногда работает со сбоями. И вместо надписи «Операция проведена успешно» кассир, покупатель или пользователь платежного терминала на экране видят код ошибки.

Ниже в таблице собраны данные обо всех возможных ошибках. Они могут быть связаны как с неисправностью техники, так и с ошибками пользователей. При появлении соответствующего кода на экране остается только выполнить необходимые действия в соответствии с рекомендациями производителя или поставщика оборудования. В отдельных случаях пользователю остается только звонить в техподдержку и ждать визита специалиста.

Наиболее частые ошибки в терминалах Сбера, Альфа-Банка и Тинькофф

Код	Причина	Решение
12	Неверно проведено подключение терминала. Вместо PC-2 монтажник использовал PC-3. Как вариант, поврежден разъем для подключения.	На первом этапе следует устранить ошибки в подключении либо перейти на работу через USB-порт. Если и это не помогает, остается звонить в техподдержку банка и ждать визита работника банка.
99	Не считывается информация с PIN-пада — панели для ввода PIN-кода карты.	Одна из возможных причин — отошли контакты. Если переподключение не решает проблему, можно заменить соединяющий провод. Ошибка сохраняется? Значит, замена требуется PIN-паду.
361 362 363 364	Ридер не считывает чип банковской карты.	На первом этапе можно заменить карту. Далее остается продиагностировать собственно ридер.
403	Пользователь ошибся при вводе цифр PIN-кода.	Провести процедуру ввода заново. Если собственник карты уверен, что не ошибается, а ошибка сохраняется, необходимо обращаться к специалистам техподдержки банка.
405	Банк заблокировал PIN-код.	Это не связано напрямую с работой терминала. Владельцу карты необходимо посетить отделение банка для уточнения и устранения проблемы.
444 или 507	Срок действия банковской карты истек.	Плательщику нужно получить новую карту, а пока использовать иные способы оплаты.
518	Терминал показывает неправильную дату.	Сотруднику продавца необходимо зайти в настройки и скорректировать дату.
521	На карте недостаточно денег для оплаты.	Покупатель должен выбрать иной способ оплаты покупки или срочно пополнить баланс карты.
572	Этот код дублируют ошибки 444 и 507. Карта недействительна в связи с окончанием срока использования.	Решать проблему предстоит так же, как и с кодами 444 и 507.
574 579	Заблокирована банковская карта.	Покупатель должен выбрать иную карту или перейти на оплату наличными.
584 585	Завершен период обслуживания карты.	Необходимо заново попробовать провести платеж.
705 706 707	Коды аналогичны кодам 574 и 579. Банк заблокировал карту пользователя.	Решать проблему придется так же, как при высвечивании кодов 574 и 579.
708 709	Эти коды аналогичны ошибке 405. Банк заблокировал PIN-код.	Решать проблему придется так же, как в случае с кодом 405.
2000	Покупатель мог случайно или намеренно аннулировать транзакцию, нажав соответствующую кнопку. Либо терминал еще не перешел в рабочий режим, так как не завершена сверка итогов.	Если покупатель не отказывается от покупки, оплату нужно провести заново.
2002	Покупатель превысил допустимое время ввода PIN-кода.	Необходимо заново провести транзакцию, но карту предварительно вынимают из ридера.
2004 2005 2006 2007 2405 2406 2407	Код — аналог ошибок 574 и 579. Карта заблокирована банком.	Решение проблемы приведено для кодов 574 и 579.
3001	Недостаточно денег, чтобы пополнить баланс карты.	Пользователю необходимо уточнить, какую сумму он внес, и какая поступила на счет. Если где-то прослеживаются разногласия, придется ждать приезда специалиста.
3002	Пользователь пытается пополнить карту, когда не завершена еще предшествующая транзакция.	Нужно завершить одну операцию, потом запускать следующую.
3019 3020 3021	Сервер банка на данный момент времени недоступен. Возможно проводятся работы по обновлению ПО.	Пользователю остается ждать, когда терминал заработает или искать иной способ выполнить нужные действия.
4100	Отсутствует связь с сервером банка.	Как и в предыдущем варианте, пользователю остается ждать, когда терминал заработает или искать иной способ выполнить нужные действия.
4101 4102	Не проведена инкассация, например, по итогам торговой смены.	Персоналу следует инкассировать терминал.
4103 4104	Терминал не считал данные с чипа банковской карты.	Процедуру нужно провести повторно. Если ошибка повторяется, перейти на другой терминал.
4108	Пользователь ошибся при вводе номера банковской карты. Либо ошибка произошла при считывании.	Необходимо заново провести операцию.
4110 4111 4112	Необходимо провести инкассацию терминала.	Ответственное лицо должно выполнить регламентные работы.
4113 4114	Исчерпан лимит операций.	Пользователю необходимо перезвонить в техподдержку.
4115	Запрещено вводить вручную данные платежного средства.	Пользователь должен сменить платежное средство для выполнения нужных действий.
4116	При вводе последних цифр в номере кредитки допущена ошибка.	Пользователю нужно убедиться, что он не допустил ошибку и попробовать ввести данные повторно.
4117	Пользователь не ввел PIN-код.	На PIN-паде нужно указать требуемые данные.
4119	Терминал не может подключиться к серверу.	Пользователю остается звонить в техподдержку.
4120	На PIN-пад не поступил код KLK.	Для решения проблемы нужно звонить в техподдержку.
4121	Возможно произошел сбой в ПО терминала.	Решить проблему может только техподдержка.
4122	Допущены ошибки при замене ключей.	Решить проблему может только техподдержка.
4123 4124	Отсутствуют ключи для начала рабочей сессии терминала.	Решить проблему может только техподдержка.
4125	Ридер прочитал не чип, а магнитную полосу.	Пользователю необходимо правильно выбрать ридер.
4128	Поступил не тот ключ KLK.	Решить проблему может только техподдержка.
4130	Память терминала переполнена.	Ответственный сотрудник должен сверить итоги.
4131	На PIN-паде ПО загружается с ошибками.	Решить проблему может только техподдержка.
4132	Зафиксирована отмена операции оплаты.	Это возможно, если пользователь не завершил оплату и поспешил вынуть карту из ридера. Оплату придется проводить заново.
4134	Ответственные лица не сверяют итоги на терминале.	Необходимо выполнить регламентные действия и перейти к приему платежей.
4136	На терминале установлена прошивка устаревшей версии.	Требуется обновление прошивки.
4137	Пользователь неверно указал цифры PIN-кода	Остается убедиться в отсутствии ошибок и ввести данные повторно.
4138	Пользователь пытается отправить средства на этот же номер банковской карты.	Необходимо сменить карту либо получателя, либо отправителя.
4139	Нет возможности связаться с сервером банка для проведения операции.	Можно попробовать перенастроить терминал самостоятельно или сразу обратиться к обслуживающим сотрудникам банка.
4140	Пользователь ошибся при вводе данных транзакции: суммы или кода.	Нужно проверить правильность данных и попытаться повторить транзакцию.
4141	Ошибка на уровне ПО. Отсутствует определенный файл.	Можно запустить транзакцию заново. Если ошибка повторяется, нужно звонить в банк.
4142	Терминал не выполняет указанные действия.	Можно запустить транзакцию заново. Если ошибка повторяется, нужно звонить в банк.
4143	В СТОП-листе содержатся устаревшие данные.	Необходимо загрузить новый СТОП-лист.
4144 4145 4146 4147	Для СТОП-листа выбран неактуальный формат.	Необходимо загрузить СТОП-лист в актуальном виде и заново провести транзакцию.
4148	Платежное средство значится в СТОП-листе.	Предстоит заменить платежное средство или скорректировать СТОП-лист, удалив данные о нужных картах.
4149	Карта — моментальная. На ней нет данных владельца.	Повторить транзакцию, заменив платежное средство.
4150	Исчерпан лимит транзакций, которые можно проводить без подключения к банковскому серверу.	Предпринять меры для подключения к серверу.
4160	Зафиксирована ошибка при считывании биометрических параметров.	Можно попробовать провести операцию повторно. Если на экране опять высвечивается этот же код ошибки, необходимо обратиться к обслуживающему терминал сотруднику.
4161	Отсутствует файл, позволяющий считывать биометрические параметры пользователя.	Можно инсталлировать необходимое ПО самостоятельно или перезвонить в техподдержку.
4162 4163 4164	Некорректно считывается или обрабатывается сертификат анализа биометрических параметров.	Можно запустить транзакцию повторно. Если на экране опять высвечивается этот же код ошибки, необходимо обратиться к обслуживающему терминал сотруднику.
4165 4166 4167	Данные со сканера отпечатков пальцев или сетчатки глаза неверно передаются на терминал.	Нужно проверить, насколько синхронизирована работа всех узлов терминала. Если самостоятельно выявить ошибку не удается, нужно вызывать специалиста из техподдержки.
4168 4169	Отпечатки пальцев пользователя проверяются некорректно.	Можно запустить транзакцию повторно. Если на экране опять высвечивается этот же код ошибки, необходимо обратиться к обслуживающему терминал сотруднику.
4171	Нет ПО для шифрования или расшифровки биометрических параметров.	Если есть необходимое ПО, можно провести инсталляцию самостоятельно. Но лучше сообщить в банк.
4202	Данные загружаются некорректно.	Транзакцию нужно продублировать.
4203	Пользователь или вообще не ввел код, позволяющий активировать нужную транзакцию, или допустил ошибку.	Нужно проверить, нет ли ошибок в данных и коде и заново провести транзакцию.
4208	Пользователь загружает данные в удаленном формате, но сервер не содержит шаблон требуемого типа.	Решить проблему может только техподдержка.
4209	Нужно загрузить данные в удаленном режиме. Но сервер сообщает, что подключение к БД невозможно.	Решить проблему может только техподдержка.
4211	Отсутствует ключ № 62.	Можно самостоятельно провести действия по загрузке. Если не получается, решить проблему может только техподдержка.
4300	Не завершена должным образом настройка терминала. Не введены все необходимые данные.	Можно самостоятельно заполнить пункты настройки. Если и после этого на экране появляется код ошибки, решить проблему может только техподдержка.
4301	Тип транзакции относится к недопустимым.	Можно запустить транзакцию заново. Если опять на экране появляется тот же код, сменить карту или транзакцию. Если это не помогает, решить проблему может только техподдержка.
4302	Терминал не принимает карты этого типа.	Сменить платежное средство. Если и с другой картой высвечивается этот же код ошибки, стоит проверить, насколько корректно работает ридер, нет ли сбоев в ПО. Решить проблему может только техподдержка.
4303	Тип платежного средства передается с ошибками. Как вариант, при настройке терминала допущены ошибки.	Решить проблему может только техподдержка.
4305	Библиотека данных устарела.	Необходимо инициировать обновление данных.
4306	Отсутствует требуемая библиотека kernel. Этот код можно видеть на экране после проведения обновления, когда терминал еще не начал работать с корректными данными.	Нужно немного подождать и запустить транзакцию заново. Если это не помогает, решит проблему только техподдержка.
4309	Отсутствуют данные для вывода на печать.	Эта ошибка характерна для ситуаций, когда БД и иное ПО настроены неверно. Как вариант, неправильно проведена синхронизация. Следует проверить работу и каждого отдельного компонента ПО, и всех вместе.
4313	Есть разночтения в номерах платежного средства.	Транзакцию проводят заново. При сохранении ошибки меняют карту.
4314	Терминал сообщает, что карта эмитирована зарубежным банком.	Транзакцию проводят заново. При сохранении ошибки меняют карту.
4332	Ответственный сотрудник не сверил итоги.	Необходимо выполнить регламентные операции.
4334	Ридер не может считать данные карты. Как вариант, время ожидания исчерпано.	Транзакцию проводят заново. При сохранении ошибки меняют карту.
4335	Пользователь не указал сумму транзакции.	Транзакцию проводят заново с указанием всех нужных данных.
4336	Допущена ошибка при вводе кода валюты.	Транзакцию проводят заново с указанием всех нужных данных.
4339	Требуемая операция недоступна для конкретного вила карт.	Пользователь меняет платежное средство и инициирует транзакцию заново.
5002	На карте есть дефекты, не позволяющие пользоваться ей.	Пользователь меняет платежное средство и инициирует транзакцию заново.

Источник

17 августа 2022

Бесплатная консультация специалиста

Инженер перезвонит
за 15 минут

Аккредитованный сервисный центр Эвотор

Удаленно устраняем ошибки на кассе

Содержание

Что такое ошибка 362 на Эвотор

Устраним ошибку 362 на терминале

Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Причины возникновения ошибки 362 на Эвотор

Проблема с безналичной оплатой через терминал может возникнуть по трем причинам:

Неисправна карта клиента
Поломка ридера
Неправильно подключен пин-пад

Далее мы подробнее рассмотрим каждую причину.

Что делать, если неисправна карта клиента при ошибке 362

Что делать, если возникла поломка ридера при ошибке 362

Терминал можно взять в аренду у банка или приобрести в собственность.

Решение проблемы, если пин-пад в аренде

Для решения проблемы с ридером нужно обратиться в банк, который обслуживает ваш терминал оплаты.

Решение проблемы, если пин-пад в собственности

В таком случае вам нужно обратиться в сервисный центр магазина, где вы приобретали пин-пад.

Если проблема в поломке ридера, то вам предложат заменить ваш терминал или отправят его на ремонт.

Ошибка 362 на Эвотор? Поможем устранить

Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Что делать, если неправильно подключен пин-пад на Эвотор при ошибке 362

Если у вас любая другая модель Эвотор, и на пин-паде появилась ошибка 362, то стоит подключить терминал к ККТ.

Другие записи блога

Акциз на сладкие газированные напитки — что значит в 2023

Как открыть ЭЦП — пошаговая инструкция

Проверки ККТ в 2023 году — чего ждать бизнесу

Обязательная маркировка вейпов

Result Code
Description
Как решить проблему
Куда обратиться

076

9859

116

603

Insufficient funds

Not sufficient funds

Decline, not sufficient funds

9905

180

Transaction declined

Do not honor

Do not Honour

Transaction declined

055

902

9882

9912

Invalid transaction

Invalid transaction card / issuer / acquirer

Decline reason message: invalid transaction

095

061

121

9861

9863

Decline, exceeds withdrawal amount limit

Exceeds amount limit

Exceeds withdrawal limit

Withdrawal limit would be exceeded

Withdrawal limit already reached

065

082

9860

Activity count exceeded

Exceeds frequency limit

Maximum number of times used

119

Not permitted to client

Transaction not permitted on card

Transaction not permitted to card

Decline, transaction not permitted to cardholder

Transaction not permitted to card

Not permitted to client

Decline, transaction not permitted to cardholder

Function Not Permitted To Cardholder

Not permitted to client
Транзакция не разрешена для карты или клиента

Банк эмитент отклонил транзакцию так как она не может быть осуществлена для этой карты или клиента.

Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

120

Decline, transaction not permitted to terminal

Not permitted to merchant

The requested service is not permitted for terminal

Function Not Permitted To Terminal

Txn Not Permitted On Term

211

9881

Bad CVV2

Decline for CVV2 Failure

CVV2 is invalid

Invalid CVV2

Decline Cvv2 failure

058

059

062

9858

104

Restricted card

Restricted status

Decline, restricted card

Card is restricted

Your card is restricted

056

100

1000

Decline (general, no comments)

General decline, no comments

General decline

General decline
Общий отказ.
Причины могут быть теми же, что и для Do not honor
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

101

Expired card

Decline, expired card

Expired card

Pick-up, expired card

Card expired

111

9852

1012

305113

Card number does not exist

Invalid card number

No such card

Decline, card not effective

Invalid card

Wrong card number

909

108

9875

207

External Decline Special Condition

Special Pickup

Pick up card (special)

Pick up card, special condition (fraud account)

Pick-up, special conditions

Decline, refer to card issuer’s special conditions

122

Decline, security violation

Security violation

200

114

Invalid account

Decline, no account of type requested

No To Account

074

907

911

910

9872

291

908

810

Unable to authorize

Decline reason message: card issuer or switch inoperative

Destination not available

Issuer or switch inoperative

Issuer unavailable

Time-out at issuer

Decline reason message: card issuer timed out

Decline reason message: transaction destination cannot be found for routing

Transaction timeout

Acquiring bank request timeout

Ошибка связи: таймаут

Недоступен эмитент/эквайер

Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

Банк-эмитент (при получении 91 кода)

815

No such card/issuer

No such issuer

Invalid Issuer

Invalid card number
Указан неверный номер карты
см. Неверный номер карты

811

200

104

Pick-up (general, no comments)

Pick up card

Your card is restricted

Hot Card, Pickup (if possible)

Hold — Pick up card

Pick-up, restricted card

Pick-up, card acceptor contact card acquirer

205

110

567

9913

9867

Invalid advance amount

Decline, invalid amount

Invalid amount

948

102

202

9934

Suspected fraud

Decline, suspected fraud

800

904

030

9874

574

Format error

Decline reason message: format error

540

208

9840

Lost Card, Pickup

Pick up card (lost card)

Lost card

Lost card, pick-up

Pick-up, lost card

124

Violation of law

Decline, violation of law

909

Decline reason message: system malfunction

System malfunction

107

108

Refer to card issuer

Decline, refer to card issuer

Decline, refer to card issuer special conditions

Refer to issuer

209

057

9841

Pick up card (stolen card)

Pick-up, stolen card

Stolen card

Stolen card, pick-up

Lost/Stolen

Lost or stolen card

6000

106

Pre-authorizations are not allowed within this context.

Merchant is not allowed preauth

109

9903

20003

Invalid merchant

Decline, invalid merchant

Кошелек с банковскими картами: особенности приложения

постоянное подключение к интернету;
наличие опции NFC;
актуальная версия Android;
работоспособность сервисов Google;
отсутствие программ, способных заблокировать расчет.

Почему появляется ошибка 362 при оплате NFC?

	Номер ошибки:	Ошибка во время выполнения 326
Название ошибки:	Resource with identifier ‘item’ not found
Описание ошибки:	The resource with the specified ID doesn’t exist in the resource file.
Разработчик:	Microsoft Corporation
Программное обеспечение:	Windows Operating System
Относится к:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Объяснение «Resource with identifier ‘item’ not found»

Распространенные сообщения об ошибках в Resource with identifier ‘item’ not found

Источники проблем Resource with identifier ‘item’ not found

Точнее, ошибки Resource with identifier ‘item’ not found, созданные из:

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Наиболее частые ошибки в терминалах Сбера, Альфа-Банка и Тинькофф

Код	Причина	Решение
12	Неверно проведено подключение терминала. Вместо PC-2 монтажник использовал PC-3. Как вариант, поврежден разъем для подключения.	На первом этапе следует устранить ошибки в подключении либо перейти на работу через USB-порт. Если и это не помогает, остается звонить в техподдержку банка и ждать визита работника банка.
99	Не считывается информация с PIN-пада — панели для ввода PIN-кода карты.	Одна из возможных причин — отошли контакты. Если переподключение не решает проблему, можно заменить соединяющий провод. Ошибка сохраняется? Значит, замена требуется PIN-паду.
361 362 363 364	Ридер не считывает чип банковской карты.	На первом этапе можно заменить карту. Далее остается продиагностировать собственно ридер.
403	Пользователь ошибся при вводе цифр PIN-кода.	Провести процедуру ввода заново. Если собственник карты уверен, что не ошибается, а ошибка сохраняется, необходимо обращаться к специалистам техподдержки банка.
405	Банк заблокировал PIN-код.	Это не связано напрямую с работой терминала. Владельцу карты необходимо посетить отделение банка для уточнения и устранения проблемы.
444 или 507	Срок действия банковской карты истек.	Плательщику нужно получить новую карту, а пока использовать иные способы оплаты.
518	Терминал показывает неправильную дату.	Сотруднику продавца необходимо зайти в настройки и скорректировать дату.
521	На карте недостаточно денег для оплаты.	Покупатель должен выбрать иной способ оплаты покупки или срочно пополнить баланс карты.
572	Этот код дублируют ошибки 444 и 507. Карта недействительна в связи с окончанием срока использования.	Решать проблему предстоит так же, как и с кодами 444 и 507.
574 579	Заблокирована банковская карта.	Покупатель должен выбрать иную карту или перейти на оплату наличными.
584 585	Завершен период обслуживания карты.	Необходимо заново попробовать провести платеж.
705 706 707	Коды аналогичны кодам 574 и 579. Банк заблокировал карту пользователя.	Решать проблему придется так же, как при высвечивании кодов 574 и 579.
708 709	Эти коды аналогичны ошибке 405. Банк заблокировал PIN-код.	Решать проблему придется так же, как в случае с кодом 405.
2000	Покупатель мог случайно или намеренно аннулировать транзакцию, нажав соответствующую кнопку. Либо терминал еще не перешел в рабочий режим, так как не завершена сверка итогов.	Если покупатель не отказывается от покупки, оплату нужно провести заново.
2002	Покупатель превысил допустимое время ввода PIN-кода.	Необходимо заново провести транзакцию, но карту предварительно вынимают из ридера.
2004 2005 2006 2007 2405 2406 2407	Код — аналог ошибок 574 и 579. Карта заблокирована банком.	Решение проблемы приведено для кодов 574 и 579.
3001	Недостаточно денег, чтобы пополнить баланс карты.	Пользователю необходимо уточнить, какую сумму он внес, и какая поступила на счет. Если где-то прослеживаются разногласия, придется ждать приезда специалиста.
3002	Пользователь пытается пополнить карту, когда не завершена еще предшествующая транзакция.	Нужно завершить одну операцию, потом запускать следующую.
3019 3020 3021	Сервер банка на данный момент времени недоступен. Возможно проводятся работы по обновлению ПО.	Пользователю остается ждать, когда терминал заработает или искать иной способ выполнить нужные действия.
4100	Отсутствует связь с сервером банка.	Как и в предыдущем варианте, пользователю остается ждать, когда терминал заработает или искать иной способ выполнить нужные действия.
4101 4102	Не проведена инкассация, например, по итогам торговой смены.	Персоналу следует инкассировать терминал.
4103 4104	Терминал не считал данные с чипа банковской карты.	Процедуру нужно провести повторно. Если ошибка повторяется, перейти на другой терминал.
4108	Пользователь ошибся при вводе номера банковской карты. Либо ошибка произошла при считывании.	Необходимо заново провести операцию.
4110 4111 4112	Необходимо провести инкассацию терминала.	Ответственное лицо должно выполнить регламентные работы.
4113 4114	Исчерпан лимит операций.	Пользователю необходимо перезвонить в техподдержку.
4115	Запрещено вводить вручную данные платежного средства.	Пользователь должен сменить платежное средство для выполнения нужных действий.
4116	При вводе последних цифр в номере кредитки допущена ошибка.	Пользователю нужно убедиться, что он не допустил ошибку и попробовать ввести данные повторно.
4117	Пользователь не ввел PIN-код.	На PIN-паде нужно указать требуемые данные.
4119	Терминал не может подключиться к серверу.	Пользователю остается звонить в техподдержку.
4120	На PIN-пад не поступил код KLK.	Для решения проблемы нужно звонить в техподдержку.
4121	Возможно произошел сбой в ПО терминала.	Решить проблему может только техподдержка.
4122	Допущены ошибки при замене ключей.	Решить проблему может только техподдержка.
4123 4124	Отсутствуют ключи для начала рабочей сессии терминала.	Решить проблему может только техподдержка.
4125	Ридер прочитал не чип, а магнитную полосу.	Пользователю необходимо правильно выбрать ридер.
4128	Поступил не тот ключ KLK.	Решить проблему может только техподдержка.
4130	Память терминала переполнена.	Ответственный сотрудник должен сверить итоги.
4131	На PIN-паде ПО загружается с ошибками.	Решить проблему может только техподдержка.
4132	Зафиксирована отмена операции оплаты.	Это возможно, если пользователь не завершил оплату и поспешил вынуть карту из ридера. Оплату придется проводить заново.
4134	Ответственные лица не сверяют итоги на терминале.	Необходимо выполнить регламентные действия и перейти к приему платежей.
4136	На терминале установлена прошивка устаревшей версии.	Требуется обновление прошивки.
4137	Пользователь неверно указал цифры PIN-кода	Остается убедиться в отсутствии ошибок и ввести данные повторно.
4138	Пользователь пытается отправить средства на этот же номер банковской карты.	Необходимо сменить карту либо получателя, либо отправителя.
4139	Нет возможности связаться с сервером банка для проведения операции.	Можно попробовать перенастроить терминал самостоятельно или сразу обратиться к обслуживающим сотрудникам банка.
4140	Пользователь ошибся при вводе данных транзакции: суммы или кода.	Нужно проверить правильность данных и попытаться повторить транзакцию.
4141	Ошибка на уровне ПО. Отсутствует определенный файл.	Можно запустить транзакцию заново. Если ошибка повторяется, нужно звонить в банк.
4142	Терминал не выполняет указанные действия.	Можно запустить транзакцию заново. Если ошибка повторяется, нужно звонить в банк.
4143	В СТОП-листе содержатся устаревшие данные.	Необходимо загрузить новый СТОП-лист.
4144 4145 4146 4147	Для СТОП-листа выбран неактуальный формат.	Необходимо загрузить СТОП-лист в актуальном виде и заново провести транзакцию.
4148	Платежное средство значится в СТОП-листе.	Предстоит заменить платежное средство или скорректировать СТОП-лист, удалив данные о нужных картах.
4149	Карта — моментальная. На ней нет данных владельца.	Повторить транзакцию, заменив платежное средство.
4150	Исчерпан лимит транзакций, которые можно проводить без подключения к банковскому серверу.	Предпринять меры для подключения к серверу.
4160	Зафиксирована ошибка при считывании биометрических параметров.	Можно попробовать провести операцию повторно. Если на экране опять высвечивается этот же код ошибки, необходимо обратиться к обслуживающему терминал сотруднику.
4161	Отсутствует файл, позволяющий считывать биометрические параметры пользователя.	Можно инсталлировать необходимое ПО самостоятельно или перезвонить в техподдержку.
4162 4163 4164	Некорректно считывается или обрабатывается сертификат анализа биометрических параметров.	Можно запустить транзакцию повторно. Если на экране опять высвечивается этот же код ошибки, необходимо обратиться к обслуживающему терминал сотруднику.
4165 4166 4167	Данные со сканера отпечатков пальцев или сетчатки глаза неверно передаются на терминал.	Нужно проверить, насколько синхронизирована работа всех узлов терминала. Если самостоятельно выявить ошибку не удается, нужно вызывать специалиста из техподдержки.
4168 4169	Отпечатки пальцев пользователя проверяются некорректно.	Можно запустить транзакцию повторно. Если на экране опять высвечивается этот же код ошибки, необходимо обратиться к обслуживающему терминал сотруднику.
4171	Нет ПО для шифрования или расшифровки биометрических параметров.	Если есть необходимое ПО, можно провести инсталляцию самостоятельно. Но лучше сообщить в банк.
4202	Данные загружаются некорректно.	Транзакцию нужно продублировать.
4203	Пользователь или вообще не ввел код, позволяющий активировать нужную транзакцию, или допустил ошибку.	Нужно проверить, нет ли ошибок в данных и коде и заново провести транзакцию.
4208	Пользователь загружает данные в удаленном формате, но сервер не содержит шаблон требуемого типа.	Решить проблему может только техподдержка.
4209	Нужно загрузить данные в удаленном режиме. Но сервер сообщает, что подключение к БД невозможно.	Решить проблему может только техподдержка.
4211	Отсутствует ключ № 62.	Можно самостоятельно провести действия по загрузке. Если не получается, решить проблему может только техподдержка.
4300	Не завершена должным образом настройка терминала. Не введены все необходимые данные.	Можно самостоятельно заполнить пункты настройки. Если и после этого на экране появляется код ошибки, решить проблему может только техподдержка.
4301	Тип транзакции относится к недопустимым.	Можно запустить транзакцию заново. Если опять на экране появляется тот же код, сменить карту или транзакцию. Если это не помогает, решить проблему может только техподдержка.
4302	Терминал не принимает карты этого типа.	Сменить платежное средство. Если и с другой картой высвечивается этот же код ошибки, стоит проверить, насколько корректно работает ридер, нет ли сбоев в ПО. Решить проблему может только техподдержка.
4303	Тип платежного средства передается с ошибками. Как вариант, при настройке терминала допущены ошибки.	Решить проблему может только техподдержка.
4305	Библиотека данных устарела.	Необходимо инициировать обновление данных.
4306	Отсутствует требуемая библиотека kernel. Этот код можно видеть на экране после проведения обновления, когда терминал еще не начал работать с корректными данными.	Нужно немного подождать и запустить транзакцию заново. Если это не помогает, решит проблему только техподдержка.
4309	Отсутствуют данные для вывода на печать.	Эта ошибка характерна для ситуаций, когда БД и иное ПО настроены неверно. Как вариант, неправильно проведена синхронизация. Следует проверить работу и каждого отдельного компонента ПО, и всех вместе.
4313	Есть разночтения в номерах платежного средства.	Транзакцию проводят заново. При сохранении ошибки меняют карту.
4314	Терминал сообщает, что карта эмитирована зарубежным банком.	Транзакцию проводят заново. При сохранении ошибки меняют карту.
4332	Ответственный сотрудник не сверил итоги.	Необходимо выполнить регламентные операции.
4334	Ридер не может считать данные карты. Как вариант, время ожидания исчерпано.	Транзакцию проводят заново. При сохранении ошибки меняют карту.
4335	Пользователь не указал сумму транзакции.	Транзакцию проводят заново с указанием всех нужных данных.
4336	Допущена ошибка при вводе кода валюты.	Транзакцию проводят заново с указанием всех нужных данных.
4339	Требуемая операция недоступна для конкретного вила карт.	Пользователь меняет платежное средство и инициирует транзакцию заново.
5002	На карте есть дефекты, не позволяющие пользоваться ей.	Пользователь меняет платежное средство и инициирует транзакцию заново.

Все приказы на совершение торговых операций отправляются в виде структуры торгового запроса MqlTradeRequest с помощью функции OrderSend(). Результат выполнения этой функции помещается в структуру MqlTradeResult, поле retcode которой содержит код возврата торгового сервера.


10004	TRADE_RETCODE_REQUOTE	Реквота
10006	TRADE_RETCODE_REJECT	Запрос отклонен
10007	TRADE_RETCODE_CANCEL	Запрос отменен трейдером
10008	TRADE_RETCODE_PLACED	Ордер размещен
10009	TRADE_RETCODE_DONE	Заявка выполнена
10010	TRADE_RETCODE_DONE_PARTIAL	Заявка выполнена частично
10011	TRADE_RETCODE_ERROR	Ошибка обработки запроса
10012	TRADE_RETCODE_TIMEOUT	Запрос отменен по истечению времени
10013	TRADE_RETCODE_INVALID	Неправильный запрос
10014	TRADE_RETCODE_INVALID_VOLUME	Неправильный объем в запросе
10015	TRADE_RETCODE_INVALID_PRICE	Неправильная цена в запросе
10016	TRADE_RETCODE_INVALID_STOPS	Неправильные стопы в запросе
10017	TRADE_RETCODE_TRADE_DISABLED	Торговля запрещена
10018	TRADE_RETCODE_MARKET_CLOSED	Рынок закрыт
10019	TRADE_RETCODE_NO_MONEY	Нет достаточных денежных средств для выполнения запроса
10020	TRADE_RETCODE_PRICE_CHANGED	Цены изменились
10021	TRADE_RETCODE_PRICE_OFF	Отсутствуют котировки для обработки запроса
10022	TRADE_RETCODE_INVALID_EXPIRATION	Неверная дата истечения ордера в запросе
10023	TRADE_RETCODE_ORDER_CHANGED	Состояние ордера изменилось
10024	TRADE_RETCODE_TOO_MANY_REQUESTS	Слишком частые запросы
10025	TRADE_RETCODE_NO_CHANGES	В запросе нет изменений
10026	TRADE_RETCODE_SERVER_DISABLES_AT	Автотрейдинг запрещен сервером
10027	TRADE_RETCODE_CLIENT_DISABLES_AT	Автотрейдинг запрещен клиентским терминалом
10028	TRADE_RETCODE_LOCKED	Запрос заблокирован для обработки
10029	TRADE_RETCODE_FROZEN	Ордер или позиция заморожены
10030	TRADE_RETCODE_INVALID_FILL	Указан неподдерживаемый тип исполнения ордера по остатку
10031	TRADE_RETCODE_CONNECTION	Нет соединения с торговым сервером
10032	TRADE_RETCODE_ONLY_REAL	Операция разрешена только для реальных счетов
10033	TRADE_RETCODE_LIMIT_ORDERS	Достигнут лимит на количество отложенных ордеров
10034	TRADE_RETCODE_LIMIT_VOLUME	Достигнут лимит на объем ордеров и позиций для данного символа
10035	TRADE_RETCODE_INVALID_ORDER	Неверный или запрещённый тип ордера
10036	TRADE_RETCODE_POSITION_CLOSED	Позиция с указанным POSITION_IDENTIFIER уже закрыта
10038	TRADE_RETCODE_INVALID_CLOSE_VOLUME	Закрываемый объем превышает текущий объем позиции
10039	TRADE_RETCODE_CLOSE_ORDER_EXIST	Для указанной позиции уже есть ордер на закрытие. Может возникнуть при работе в системе хеджинга: при попытке закрытия позиции встречной, если уже есть ордера на закрытие этой позиции при попытке полного или частичного закрытия, если суммарный объем уже имеющихся ордеров на закрытие и вновь выставляемого ордера превышает текущий объем позиции
10040	TRADE_RETCODE_LIMIT_POSITIONS	Количество открытых позиций, которое можно одновременно иметь на счете, может быть ограничено настройками сервера. При достижении лимита в ответ на выставление ордера сервер вернет ошибку TRADE_RETCODE_LIMIT_POSITIONS. Ограничение работает по-разному в зависимости от типа учета позиций на счете: Неттинговая система — учитывается количество открытых позиции. При достижении лимита платформа не позволит выставлять новые ордера, в результате исполнения которых может увеличиться количество открытых позиций. Фактически, платформа позволит выставлять ордера только по тем символам, по которым уже есть открытые позиции. В неттинговой системе при проверке лимита не учитываются текущие отложенные ордера, поскольку их исполнение может привести к изменению текущих позиций, а не увеличению их количества. Хеджинговая система — помимо открытых позиций, учитываются выставленные отложенные ордера, поскольку их срабатывание всегда приводит к открытию новой позиции. При достижении лимита платформа не позволит выставлять рыночные ордера на открытие позиций, а также отложенные ордера.
10041	TRADE_RETCODE_REJECT_CANCEL	Запрос на активацию отложенного ордера отклонен, а сам ордер отменен
10042	TRADE_RETCODE_LONG_ONLY	Запрос отклонен, так как на символе установлено правило «Разрешены только длинные позиции» (POSITION_TYPE_BUY)
10043	TRADE_RETCODE_SHORT_ONLY	Запрос отклонен, так как на символе установлено правило «Разрешены только короткие позиции» (POSITION_TYPE_SELL)
10044	TRADE_RETCODE_CLOSE_ONLY	Запрос отклонен, так как на символе установлено правило «Разрешено только закрывать существующие позиции«

Предупреждения компилятора носят информационный характер и не являются сообщениями об ошибках.


21	Неполная запись даты в строке datetime
22	Ошибочные числа в строке datetime для даты, требования: год 1970<=X<=3000 месяц 0<X<=12 день 0<X<= 31/30/28(29)….
23	Ошибочные числа в строке datetime для времени, требования: час 0<=X<24 минута 0<=X<60
24	Некорректный цвет в формате RGB: одна из компонент RGB меньше 0 или больше 255
25	Неизвестный символ эскейп последовательности. Известные: n r t » ’ X x
26	Слишком большой объем локальных переменных (>512кб) функции, уменьшите их количество
29	Перечисление уже определено (дублирование) – члены будут добавлены к первому определению
30	Переопределение макроса
31	Переменная объявлена, но нигде не используется
32	Конструктор должен иметь тип void
33	Деструктор должен иметь тип void
34	Константа не вмещается в диапазон целых (X>_UI64_MAX \|\| X<_I64_MIN) и будет преобразована в тип double
35	Слишком длинный HEX больше 16 значащих символов (обрезаются старшие полубайты)
36	Нет ни одного полубайта в HEX строке «0x»
37	Нет ни одной функции — нечего будет выполнять
38	Используется неинициализированная переменная
41	Функция не имеет тела, но и не вызывается
43	Возможны потери данных при преобразовании типа. Пример: int x=(double)z;
44	Потеря точности(данных) при преобразовании константы. Пример: int x=M_PI
45	Несовпадение знаков операндов в операциях сравнения. Пример: (char)c1>(uchar)c2
46	Проблемы с импортом функций – требуется объявление #import либо импорт функций уже закрыт
47	Описание слишком большое – лишние символы не будут включены в исполняемый файл
48	Количество индикаторных буферов объявлено меньше, чем требуется
49	Не указан цвет для отрисовки графической серии в индикаторе
50	Нет ни одной графической серии для отображения индикатора
51	Не обнаружена функция-обработчик ‘OnStart» в скрипте
52	Функция-обработчик ‘OnStart» определена с неверными параметрами
53	Функция ‘OnStart’ может быть определена только в скрипте
54	Функция ‘OnInit’ определена с неверными параметрами
55	Функция ‘OnInit’ не используется в скриптах
56	Функция ‘OnDeinit’ определена с неверными параметрами
57	Функция ‘OnDeinit’ не используется в скриптах
58	Определены две функции ‘OnCalculate’. Будет использована OnCalculate() на одном ценовом массиве
59	Обнаружено переполнение при вычислении сложной целочисленной константы
60	Возможно, переменная неинициализирована.
61	Данное объявление делает недоступным обращение к локальной переменной, объявленной на указанной строке
62	Данное объявление делает недоступным обращение к глобальной переменной, объявленной на указанной строке
63	Не может быть использовано для статических массивов
64	Данное объявление делает недоступным обращение к предопределенной переменной
65	Значение выражения всегда true/false
66	Использование переменной или выражения типа bool в математических операциях является небезопасным
67	Результат применения оператора унарного минуса к беззнаковому типу ulong неопределен
68	Версия, указанная в свойстве #property version, недопустима для размещения в разделе Маркет, правильный формат #property version «XXX.YYY»
69	Отсутствует выражение для выполнения по условию
70	Неверный возвращаемый тип функции или некорректные параметры при объявлении функции-обработчика события
71	Требуется явное приведение структур к одному типу
72	Данное объявление делает недоступным прямое обращение к члену класса, объявленному на указанной строке. Доступ будет возможен только с помощью операции разрешения контекста ::
73	Константа в двоичной записи слишком велика, старшие разряды будут отброшены
74	Параметр в методе наследуемого класса отличается модификатором const, дочерняя функция перегрузила функцию родителя
75	Отрицательное или слишком большое значения смещения в битовой операции сдвига, результат выполнения неопределён
76	Функция должна вернуть значение
77	Функция типа void не должна возвращать значение
78	Не все варианты выполнения возвращают значение
79	Выражения на глобальном уровне не разрешены
80	Возможна ошибка в последовательности выполнения операций, используйте скобки для явного указания порядка
81	Найдено два вида вызова OnCalCulate(). Вызываться будет вариант с использованием таймсерий OHLC
82	Структура не содержит членов, размер будет приравнен 1 байту
83	Нет обработки результата выполнения функции
84	Индикатор, включаемый как ресурс, скомпилирован в режиме отладки. Это снижает его производительность. Для повышения скорости работы его нужно перекомпилировать
85	Слишком большой код символа в строке, должен быть в диапазоне от 0 до 65535
86	Нераспознанный служебный символ в строке
87	Не указано свойство индикатора, задающее вывод в главное окно или в отдельное подокно. Будет применено свойство #property indicator_chart_window

MetaEdtior 5, редактор mql5-программ, выдает сообщения об ошибках программы, обнаруженных встроенным компилятором на стадии компиляции. Список этих ошибок приведен ниже в таблице. Для компиляции исходного кода в исполняемый нажмите F7. Программы с ошибками не могут быть скомпилированы, пока ошибки, указанные компилятором, не будут устранены.


100	Ошибка чтения файла
101	Ошибка открытия *.EX5 файла для записи
103	Недостаточно свободной памяти для завершения компиляции
104	Нераспознанная компилятором пустая синтаксическая единица
105	Некорректное имя файла в #include
106	Ошибка доступа к файлу в #include (возможно файл не существует)
108	Неподходящее имя для #define
109	Неизвестная команда препроцессора (допустимы #include,#define,#property,#import)
110	Неизвестный для компилятора символ
111	Функция не реализована (описание есть, тела нет)
112	Пропущена двойная кавычка («)
113	Пропущена открывающая угловая скобка (<) или двойная кавычка («)
114	Пропущена одинарная кавычка (‘)
115	Пропущена закрывающая угловая скобка «>»
116	Не указан тип в объявлении
117	Нет оператора возврата return или имеется не во всех ветках выполнения
118	Ожидалась открывающая скобка параметров вызова
119	Ошибка записи EX5
120	Некорректный доступ к элементу массива
121	Функция не имеет тип void и оператор return должен вернуть значение
122	Некорректное объявление деструктора
123	Отсутствует двоеточие «:»
124	Переменная уже объявлена
125	Переменная с таким идентификатором уже объявлена
126	Имя переменной слишком длинное (>250 символов)
127	Структура с таким идентификатором уже определена
128	Структура не определена
129	Член структуры с таким именем уже определен
130	Нет такого члена структуры
131	Нарушена парность квадратных скобок
132	Ожидается открывающая круглая скобка «(«
133	Несбалансированные фигурные скобки ( отсутствует «}» )
134	Сложно для компиляции (слишком большое ветвление, внутренний стек уровней переполнен)
135	Ошибка открытия файла на чтение
136	Недостаточно памяти для загрузки исходного файла в память
137	Ожидается переменная
138	Ссылка не может быть инициализирована
140	Ожидалось присваивание (возникает при объявлении)
141	Ожидается открывающая фигурная скобка «{«
142	Параметр может быть только динамическим массивом
143	Использование типа «void» недопустимо
144	Нет пары для «)» или «]», т.е. отсутствует «(» или «[«
145	Нет пары для «(» или «[«, т.е. отсутствует «)» или «]»
146	Некорректная размерность массива
147	Слишком много параметров (>64)
149	Этот токен тут не ожидается
150	Недопустимое использование операции (неправильные операнды)
151	Выражение типа void недопустимо
152	Ожидается оператор
153	Неправильное использование break
154	Ожидается точка с запятой «;»
155	Ожидается запятая «,»
156	Тип должен быть определен как класс, а не как структура
157	Ожидалось выражение
158	В HEX встречается «не HEX символ» или слишком длинное число (количество цифр > 511)
159	Строка-константа имеет более 65534 символов
160	Определение функции здесь недопустимо
161	Неожиданный конец программы
162	Форвардная декларация для структур запрещена
163	Функция с таким именем уже определена и имеет иной тип возвращаемого значения
164	Функция с таким именем уже определена и имеет иной набор параметров
165	Функция с таким именем уже определена и реализована
166	Перегрузка функции для данного вызова не найдена
167	Функция с возвращаемым значением типа void не может возвращать значение
168	Функция не определена
170	Ожидается значение
171	В выражении case допустимы только целочисленные константы
172	Значение для case в этом switch уже использовано
173	Ожидается целочисленное значение
174	В выражении #import ожидается имя файла
175	Выражения на глобальном уровне не допустимы
176	Пропущена круглая скобка «)» перед «;»
177	Слева от знака равенства предполагается переменная
178	Результат выражения не используется
179	Объявление переменных в case недопустимо
180	Неявное преобразование из строки в число
181	Неявное преобразование числа в строку
182	Неоднозначный вызов перегруженной функции (подходят несколько перегрузок)
183	Недопустимый else без соответствующего if
184	Недопустимый case или default без соответствующего switch
185	Недопустимое использование эллипсиса
186	Инициализирующая последовательность имеет большее количество элементов чем инициализируемая переменная
187	Ожидается константа для case
188	Требуется константное выражение
189	Константная переменная не может быть изменена
190	Ожидается закрывающая скобка или запятая (объявление члена массива)
191	Идентификатор перечисления уже используется
192	Перечисление не может иметь модификаторов доступа (const, extern, static)
193	Член перечисления уже объявлен с другим значением
194	Существует переменная, определенная с таким же именем
195	Существует структура, определенная с таким же именем
196	Ожидается имя члена перечисления
197	Ожидается целочисленное выражение
198	Деление на ноль в константном выражении
199	Неверное количество параметров в функции
200	Параметром по ссылке должна быть переменная
201	Ожидается переменная такого же типа для передачи по ссылке
202	Константная переменная не может быть передана по неконстантной ссылке
203	Требуется целочисленная положительная константа
204	Ошибка доступа к защищенному члену класса
205	Импорт уже определен по другому пути
208	Исполняемый файл не создан
209	Для индикатора не найдена точка входа ‘OnCalculate’
210	Оператор continue может быть использован только внутри цикла
211	Ошибка доступа к private(закрытому) члену класса
213	Метод структуры или класса не объявлен
214	Ошибка доступа к private(закрытому) методу класса
216	Копирование структур с объектами недопустимо
218	Выход индекса за границы массива
219	Недопустима инициализация массивов в объявлении структуры или класса
220	Конструктор класса не может иметь параметров
221	Деструктор класса не может иметь параметров
222	Метод класса или структуры с таким именем и параметрами уже объявлен
223	Ожидается операнд
224	Метод класса или структуры с таким именем есть, но с другими параметрами (объявление!=реализация)
225	Импортируемая функция не описана
226	Функция ZeroMemory() не применима для классов с защищенными членами или наследованием
227	Неоднозначный вызов перегруженной функции (точное совпадение параметров для нескольких перегрузок)
228	Ожидается имя переменной
229	Ссылку нельзя объявить в этом месте
230	Уже используется в качестве имени перечисления
232	Ожидается класс или структура
235	Нельзя вызывать delete для удаления массива
236	Ожидается оператор ‘ while ‘
237	В delete должен быть указатель
238	default для этого switch уже есть
239	Синтаксическая ошибка
240	Escape-последовательность может встретиться только в строках ( начинается с ‘’ )
241	Требуется массив – квадратная скобка ‘[‘ не относится к массиву либо в качестве параметра-массива подают не массив
242	Не может быть инициализировано посредством инициализирующей последовательности
243	Импорт не определен
244	Ошибка оптимизатора на синтаксическом дереве
245	Объявлено слишком много структур (упростите программу)
246	Преобразование параметра недопустимо
247	Некорректное использование оператора delete
248	Нельзя объявить указатель на ссылку
249	Нельзя объявить ссылку на ссылку
250	Нельзя объявить указатель на указатель
251	Недопустимо объявление структуры в списке параметров
252	Недопустимая операция приведения типов
253	Указатель можно объявить только для класса или структуры
256	Необъявленный идентификатор
257	Ошибка оптимизатора исполняемого кода
258	Ошибка генерации исполняемого кода
260	Недопустимое выражение для оператора switch
261	Переполнение пула строковых констант, упростите программу
262	Невозможно преобразовать к перечислению
263	Нельзя использовать virtual для данных (членов класса или структуры)
264	Нельзя вызвать защищенный метод класса
265	Переопределяемая виртуальная функция возвращает другой тип
266	Класс нельзя наследовать от структуры
267	Структуру нельзя наследовать от класса
268	Конструктор не может быть виртуальным (спецификатор virtual недопустим)
269	Структура не может иметь виртуальных методов
270	Функция должна иметь тело
271	Перегрузка системных функций (функций терминала) запрещена
272	Спецификатор const недопустим для функций, не являющихся членом класса или структуры
274	Нельзя менять члены класса в константном методе
276	Неподходящая инициализирующая последовательность
277	Пропущено значение по умолчанию для параметра (специфика объявления параметров по умолчанию)
278	Переопределение параметра по умолчанию (в объявлении и реализации разные значения)
279	Нельзя вызвать неконстантный метод для константного объекта
280	Для доступа к членам требуется объект (поставлена точка для не класса/структуры)
281	Имя уже объявленной структуры нельзя использовать при объявлении
284	Неразрешенное преобразование (при закрытом наследовании)
285	Структуры и массивы не могут быть использованы в качестве input-переменных
286	Спецификатор const недопустим для конструктора/деструктора
287	Неправильное строковое выражение для типа datetime
288	Неизвестное свойство (#property)
289	Некорректное значение для свойства
290	Некорректный индекс для свойства в #property
291	Пропущен параметр вызова – < func(x,) >
293	Объект должен быть передан по ссылке
294	Массив должен быть передан по ссылке
295	Функция была декларирована как экспортируемая
296	Функция не была декларирована как экспортируемая
297	Экспортировать импортируемую функцию нельзя
298	Импортируемая функция не может иметь такого параметра (нельзя передавать указатель, класс или структуру, содержащую динамический массив, указатель, класс и т.д.)
299	Должен быть класс
300	Секция #import не закрыта
302	Несоответствие типов
303	extern-переменная уже инициализирована
304	Не найдено ни одной экспортируемой функции или стандартной точки входа
305	Явный вызов конструктора запрещен
306	Метод был объявлен константным
307	Метод не был объявлен константным
308	Некорректный размер ресурсного файла
309	Некорректное имя ресурса
310	Ошибка открытия файла ресурса
311	Ошибка чтения файла ресурса
312	Неизвестный тип ресурса
313	Некорректный путь к файлу ресурса
314	Указанное имя ресурса уже используется
315	Ожидались параметры макроса
316	После имени макроса должен быть пробел
317	Ошибка в описании параметров макроса
318	Неверное число параметров при использовании макроса
319	Превышение максимального количества(16) параметров для макроса
320	Макрос слишком сложный, требуется упрощение
321	Параметром EnumToString() может быть только перечисление
322	Имя ресурса слишком длинное
323	Неподдерживаемый формат изображения (допустим только BMP-формат с глубиной цвета 24 или 32 бита)
324	Объявление массива внутри оператора запрещено
325	Функцию можно определить только на глобальном уровне
326	Данное объявление недопустимо для текущей области видимости (области определения)
327	Инициализация статичных переменных значениями локальных недопустима
328	Недопустимое объявление массива объектов, не имеющих конструктора по умолчанию
329	Список инициализации разрешен только для конструкторов
330	Отсутствует определение функции после списка инициализации
331	Список инициализации пуст
332	Инициализация массива в конструкторе запрещена
333	В списке инициализации запрещено инициализировать члены родительского класса
334	Ожидалось выражение целого типа
335	Требуемый объем памяти для массива превышает максимально допустимое значение
336	Требуемый объем памяти для структуры превышает максимально допустимое значение
337	Требуемый объем памяти для переменных, объявленных на глобальном уровне, превышает максимально допустимое значение
338	Требуемый объем памяти для локальных переменных превышает максимально допустимое значение
339	Конструктор не определен
340	Недопустимое имя для файла иконки
341	Не удалось открыть файла иконки по указанному пути
342	Файл иконки некорректен и не соответствует формату ICO
343	Повторная инициализация члена в конструкторе класса/структуры с помощью списка инициализации
344	Инициализация статических членов в списке инициализации конструктора не допускается
345	Инициализация нестатического члена класса/структуры на глобальном уровне запрещена
346	Имя метода класса/структуры совпадает с ранее объявленным именем члена
347	Имя члена класса/структуры совпадает с ранее объявленным именем метода
348	Виртуальная функция не может быть объявлена как static
349	Модификатор const недопустим для статической функции
350	Конструктор или деструктор не могут быть статическими
351	Нельзя обращаться к нестатическому члену/методу класса или структуры из статической функции
352	После ключевого слова operator ожидается перегружаемая операция (+,-,[],++,— и т.д.)
353	Не все операции можно перегружать в MQL5
354	Определение не соответствует объявлению
355	Указано неверное количество параметров для оператора
356	Не обнаружено ни одной функции-обработчика события
357	Методы не могут быть экспортируемыми
358	Нельзя приводить указатель на константный объект к указателю на неконстантный объект
359	Шаблоны классов пока не поддерживаются
360	Перегрузка шаблонов функций пока не поддерживается
361	Невозможно применить шаблон функции
362	Неоднозначный параметр в шаблоне функции (подходят несколько типов параметра)
363	Невозможно определить к какому типу параметра приводить аргумент шаблона функции
364	Неверное количество параметров в шаблоне функции
365	Шаблон функции не может быть виртуальным
366	Шаблоны функций не могут быть экспортированы
367	Нельзя импортировать шаблоны функций
368	Структуры, содержащие объекты, недопустимы
369	Массивы строк и структуры, содержащие объекты, недопустимы
370	Статический член класса/структуры должен быть явно инициализирован
371	Ограничение компилятора: строка не может содержать более 65 535 символов
372	Несогласованные #ifdef/#endif
373	Результатом выполнения функции не может быть объект класса, так как отсутствует конструктор копирования
374	Нельзя использовать нестатические члены и/или методы при инициализации статической переменной
375	OnTesterInit() нельзя использовать без объявления обработчика OnTesterDeinit()
376	Имя локальной переменной совпадает с именем одного из параметров функции
377	Нельзя использовать макросы __FUNCSIG__ и __FUNCTION__ вне тела функции
378	Недопустимый возвращаемый тип. Например, такая ошибка будет выдана для функций, импортированных из DLL, которые возвращают структуру или указатель в качестве результата
379	Ошибка при использовании шаблона
380	Не используется
381	Недопустимый синтаксис при объявлении чисто виртуальной функции, разрешено «=NULL» или «=0»
382	Только виртуальные функции могут быть объявлены со спецификатором чисто виртуальной функции («=NULL» или «=0»)
383	Нельзя создать экземпляр абстрактного класса
384	Для динамического приведения с помощью оператора dynamic_cast типом назначения должен быть указатель на пользовательский тип
385	Ожидается тип «указатель на функцию»
386	Указатели на методы не поддерживаются
387	Ошибка – невозможно определить тип указателя на функцию
388	Приведение типа недоступно из-за закрытого наследования
389	Переменная с модификатором const должна быть проинициализирована при объявлении
393	В интерфейсе могут быть объявлены только методы с публичным доступом
394	Недопустимое вложение интерфейса в другой интерфейс
395	Интерфейс может наследоваться только от другого интерфейса
396	Ожидается интерфейс
397	Интерфейсы поддерживают только публичное наследование
398	Интерфейс не может содержать члены
399	Нельзя создавать объекты интерфейса напрямую, только через наследование

GetLastError() – функция, возвращающая код последней ошибки, которая хранится в предопределенной переменной _LastError. Значение этой переменной можно сбросить в ноль функцией ResetLastError().


ERR_SUCCESS	0	Операция выполнена успешно
ERR_INTERNAL_ERROR	4001	Неожиданная внутренняя ошибка
ERR_WRONG_INTERNAL_PARAMETER	4002	Ошибочный параметр при внутреннем вызове функции клиентского терминала
ERR_INVALID_PARAMETER	4003	Ошибочный параметр при вызове системной функции
ERR_NOT_ENOUGH_MEMORY	4004	Недостаточно памяти для выполнения системной функции
ERR_STRUCT_WITHOBJECTS_ORCLASS	4005	Структура содержит объекты строк и/или динамических массивов и/или структуры с такими объектами и/или классы
ERR_INVALID_ARRAY	4006	Массив неподходящего типа, неподходящего размера или испорченный объект динамического массива
ERR_ARRAY_RESIZE_ERROR	4007	Недостаточно памяти для перераспределения массива либо попытка изменения размера статического массива
ERR_STRING_RESIZE_ERROR	4008	Недостаточно памяти для перераспределения строки
ERR_NOTINITIALIZED_STRING	4009	Неинициализированная строка
ERR_INVALID_DATETIME	4010	Неправильное значение даты и/или времени
ERR_ARRAY_BAD_SIZE	4011	Запрашиваемый размер массива превышает 2 гигабайта
ERR_INVALID_POINTER	4012	Ошибочный указатель
ERR_INVALID_POINTER_TYPE	4013	Ошибочный тип указателя
ERR_FUNCTION_NOT_ALLOWED	4014	Системная функция не разрешена для вызова
ERR_RESOURCE_NAME_DUPLICATED	4015	Совпадении имени динамического и статического ресурсов
ERR_RESOURCE_NOT_FOUND	4016	Ресурс с таким именем в EX5 не найден
ERR_RESOURCE_UNSUPPOTED_TYPE	4017	Неподдерживаемый тип ресурса или размер более 16 MB
ERR_RESOURCE_NAME_IS_TOO_LONG	4018	Имя ресурса превышает 63 символа
ERR_MATH_OVERFLOW	4019	При вычислении математической функции произошло переполнение
Графики
ERR_CHART_WRONG_ID	4101	Ошибочный идентификатор графика
ERR_CHART_NO_REPLY	4102	График не отвечает
ERR_CHART_NOT_FOUND	4103	График не найден
ERR_CHART_NO_EXPERT	4104	У графика нет эксперта, который мог бы обработать событие
ERR_CHART_CANNOT_OPEN	4105	Ошибка открытия графика
ERR_CHART_CANNOT_CHANGE	4106	Ошибка при изменении для графика символа и периода
ERR_CHART_WRONG_PARAMETER	4107	Ошибочное значение параметра для функции по работе с графиком
ERR_CHART_CANNOT_CREATE_TIMER	4108	Ошибка при создании таймера
ERR_CHART_WRONG_PROPERTY	4109	Ошибочный идентификатор свойства графика
ERR_CHART_SCREENSHOT_FAILED	4110	Ошибка при создании скриншота
ERR_CHART_NAVIGATE_FAILED	4111	Ошибка навигации по графику
ERR_CHART_TEMPLATE_FAILED	4112	Ошибка при применении шаблона
ERR_CHART_WINDOW_NOT_FOUND	4113	Подокно, содержащее указанный индикатор, не найдено
ERR_CHART_INDICATOR_CANNOT_ADD	4114	Ошибка при добавлении индикатора на график
ERR_CHART_INDICATOR_CANNOT_DEL	4115	Ошибка при удалении индикатора с графика
ERR_CHART_INDICATOR_NOT_FOUND	4116	Индикатор не найден на указанном графике
Графические объекты
ERR_OBJECT_ERROR	4201	Ошибка при работе с графическим объектом
ERR_OBJECT_NOT_FOUND	4202	Графический объект не найден
ERR_OBJECT_WRONG_PROPERTY	4203	Ошибочный идентификатор свойства графического объекта
ERR_OBJECT_GETDATE_FAILED	4204	Невозможно получить дату, соответствующую значению
ERR_OBJECT_GETVALUE_FAILED	4205	Невозможно получить значение, соответствующее дате
MarketInfo
ERR_MARKET_UNKNOWN_SYMBOL	4301	Неизвестный символ
ERR_MARKET_NOT_SELECTED	4302	Символ не выбран в MarketWatch
ERR_MARKET_WRONG_PROPERTY	4303	Ошибочный идентификатор свойства символа
ERR_MARKET_LASTTIME_UNKNOWN	4304	Время последнего тика неизвестно (тиков не было)
ERR_MARKET_SELECT_ERROR	4305	Ошибка добавления или удаления символа в MarketWatch
Доступ к истории
ERR_HISTORY_NOT_FOUND	4401	Запрашиваемая история не найдена
ERR_HISTORY_WRONG_PROPERTY	4402	Ошибочный идентификатор свойства истории
ERR_HISTORY_TIMEOUT	4403	Превышен таймаут при запросе истории
ERR_HISTORY_BARS_LIMIT	4404	Количество запрашиваемых баров ограничено настройками терминала
ERR_HISTORY_LOAD_ERRORS	4405	Множество ошибок при загрузке истории
ERR_HISTORY_SMALL_BUFFER	4407	Принимающий массив слишком мал чтобы вместить все запрошенные данные
Global_Variables
ERR_GLOBALVARIABLE_NOT_FOUND	4501	Глобальная переменная клиентского терминала не найдена
ERR_GLOBALVARIABLE_EXISTS	4502	Глобальная переменная клиентского терминала с таким именем уже существует
ERR_GLOBALVARIABLE_NOT_MODIFIED	4503	Не было модификаций глобальных переменных
ERR_GLOBALVARIABLE_CANNOTREAD	4504	Не удалось открыть и прочитать файл со значениями глобальных переменных
ERR_GLOBALVARIABLE_CANNOTWRITE	4505	Не удалось записать файл со значениями глобальных переменных
ERR_MAIL_SEND_FAILED	4510	Не удалось отправить письмо
ERR_PLAY_SOUND_FAILED	4511	Не удалось воспроизвести звук
ERR_MQL5_WRONG_PROPERTY	4512	Ошибочный идентификатор свойства программы
ERR_TERMINAL_WRONG_PROPERTY	4513	Ошибочный идентификатор свойства терминала
ERR_FTP_SEND_FAILED	4514	Не удалось отправить файл по ftp
ERR_NOTIFICATION_SEND_FAILED	4515	Не удалось отправить уведомление
ERR_NOTIFICATION_WRONG_PARAMETER	4516	Неверный параметр для отправки уведомления – в функцию SendNotification() передали пустую строку или NULL
ERR_NOTIFICATION_WRONG_SETTINGS	4517	Неверные настройки уведомлений в терминале (не указан ID или не выставлено разрешение)
ERR_NOTIFICATION_TOO_FREQUENT	4518	Слишком частая отправка уведомлений
ERR_FTP_NOSERVER	4519	Не указан FTP сервер
ERR_FTP_NOLOGIN	4520	Не указан FTP логин
ERR_FTP_FILE_ERROR	4521	Не найден файл в директории MQL5Files для отправки на FTP сервер
ERR_FTP_CONNECT_FAILED	4522	Ошибка при подключении к FTP серверу
ERR_FTP_CHANGEDIR	4523	На FTP сервере не найдена директория для выгрузки файла
ERR_FTP_CLOSED	4524	Подключение к FTP серверу закрыто
Буферы пользовательских индикаторов
ERR_BUFFERS_NO_MEMORY	4601	Недостаточно памяти для распределения индикаторных буферов
ERR_BUFFERS_WRONG_INDEX	4602	Ошибочный индекс своего индикаторного буфера
Свойства пользовательских индикаторов
ERR_CUSTOM_WRONG_PROPERTY	4603	Ошибочный идентификатор свойства пользовательского индикатора
Account
ERR_ACCOUNT_WRONG_PROPERTY	4701	Ошибочный идентификатор свойства счета
ERR_TRADE_WRONG_PROPERTY	4751	Ошибочный идентификатор свойства торговли
ERR_TRADE_DISABLED	4752	Торговля для эксперта запрещена
ERR_TRADE_POSITION_NOT_FOUND	4753	Позиция не найдена
ERR_TRADE_ORDER_NOT_FOUND	4754	Ордер не найден
ERR_TRADE_DEAL_NOT_FOUND	4755	Сделка не найдена
ERR_TRADE_SEND_FAILED	4756	Не удалось отправить торговый запрос
ERR_TRADE_CALC_FAILED	4758	Не удалось вычислить значение прибыли или маржи
Индикаторы
ERR_INDICATOR_UNKNOWN_SYMBOL	4801	Неизвестный символ
ERR_INDICATOR_CANNOT_CREATE	4802	Индикатор не может быть создан
ERR_INDICATOR_NO_MEMORY	4803	Недостаточно памяти для добавления индикатора
ERR_INDICATOR_CANNOT_APPLY	4804	Индикатор не может быть применен к другому индикатору
ERR_INDICATOR_CANNOT_ADD	4805	Ошибка при добавлении индикатора
ERR_INDICATOR_DATA_NOT_FOUND	4806	Запрошенные данные не найдены
ERR_INDICATOR_WRONG_HANDLE	4807	Ошибочный хэндл индикатора
ERR_INDICATOR_WRONG_PARAMETERS	4808	Неправильное количество параметров при создании индикатора
ERR_INDICATOR_PARAMETERS_MISSING	4809	Отсутствуют параметры при создании индикатора
ERR_INDICATOR_CUSTOM_NAME	4810	Первым параметром в массиве должно быть имя пользовательского индикатора
ERR_INDICATOR_PARAMETER_TYPE	4811	Неправильный тип параметра в массиве при создании индикатора
ERR_INDICATOR_WRONG_INDEX	4812	Ошибочный индекс запрашиваемого индикаторного буфера
Стакан цен
ERR_BOOKS_CANNOT_ADD	4901	Стакан цен не может быть добавлен
ERR_BOOKS_CANNOT_DELETE	4902	Стакан цен не может быть удален
ERR_BOOKS_CANNOT_GET	4903	Данные стакана цен не могут быть получены
ERR_BOOKS_CANNOT_SUBSCRIBE	4904	Ошибка при подписке на получение новых данных стакана цен
Файловые операции
ERR_TOO_MANY_FILES	5001	Не может быть открыто одновременно более 64 файлов
ERR_WRONG_FILENAME	5002	Недопустимое имя файла
ERR_TOO_LONG_FILENAME	5003	Слишком длинное имя файла
ERR_CANNOT_OPEN_FILE	5004	Ошибка открытия файла
ERR_FILE_CACHEBUFFER_ERROR	5005	Недостаточно памяти для кеша чтения
ERR_CANNOT_DELETE_FILE	5006	Ошибка удаления файла
ERR_INVALID_FILEHANDLE	5007	Файл с таким хэндлом уже был закрыт, либо не открывался вообще
ERR_WRONG_FILEHANDLE	5008	Ошибочный хэндл файла
ERR_FILE_NOTTOWRITE	5009	Файл должен быть открыт для записи
ERR_FILE_NOTTOREAD	5010	Файл должен быть открыт для чтения
ERR_FILE_NOTBIN	5011	Файл должен быть открыт как бинарный
ERR_FILE_NOTTXT	5012	Файл должен быть открыт как текстовый
ERR_FILE_NOTTXTORCSV	5013	Файл должен быть открыт как текстовый или CSV
ERR_FILE_NOTCSV	5014	Файл должен быть открыт как CSV
ERR_FILE_READERROR	5015	Ошибка чтения файла
ERR_FILE_BINSTRINGSIZE	5016	Должен быть указан размер строки, так как файл открыт как бинарный
ERR_INCOMPATIBLE_FILE	5017	Для строковых массивов должен быть текстовый файл, для остальных – бинарный
ERR_FILE_IS_DIRECTORY	5018	Это не файл, а директория
ERR_FILE_NOT_EXIST	5019	Файл не существует
ERR_FILE_CANNOT_REWRITE	5020	Файл не может быть переписан
ERR_WRONG_DIRECTORYNAME	5021	Ошибочное имя директории
ERR_DIRECTORY_NOT_EXIST	5022	Директория не существует
ERR_FILE_ISNOT_DIRECTORY	5023	Это файл, а не директория
ERR_CANNOT_DELETE_DIRECTORY	5024	Директория не может быть удалена
ERR_CANNOT_CLEAN_DIRECTORY	5025	Не удалось очистить директорию (возможно, один или несколько файлов заблокированы и операция удаления не удалась)
ERR_FILE_WRITEERROR	5026	Не удалось записать ресурс в файл
ERR_FILE_ENDOFFILE	5027	Не удалось прочитать следующую порцию данных из CSV-файла (FileReadString, FileReadNumber, FileReadDatetime, FileReadBool), так как достигнут конец файла
Преобразование строк
ERR_NO_STRING_DATE	5030	В строке нет даты
ERR_WRONG_STRING_DATE	5031	В строке ошибочная дата
ERR_WRONG_STRING_TIME	5032	В строке ошибочное время
ERR_STRING_TIME_ERROR	5033	Ошибка преобразования строки в дату
ERR_STRING_OUT_OF_MEMORY	5034	Недостаточно памяти для строки
ERR_STRING_SMALL_LEN	5035	Длина строки меньше, чем ожидалось
ERR_STRING_TOO_BIGNUMBER	5036	Слишком большое число, больше, чем ULONG_MAX
ERR_WRONG_FORMATSTRING	5037	Ошибочная форматная строка
ERR_TOO_MANY_FORMATTERS	5038	Форматных спецификаторов больше, чем параметров
ERR_TOO_MANY_PARAMETERS	5039	Параметров больше, чем форматных спецификаторов
ERR_WRONG_STRING_PARAMETER	5040	Испорченный параметр типа string
ERR_STRINGPOS_OUTOFRANGE	5041	Позиция за пределами строки
ERR_STRING_ZEROADDED	5042	К концу строки добавлен 0, бесполезная операция
ERR_STRING_UNKNOWNTYPE	5043	Неизвестный тип данных при конвертации в строку
ERR_WRONG_STRING_OBJECT	5044	Испорченный объект строки
Работа с массивами
ERR_INCOMPATIBLE_ARRAYS	5050	Копирование несовместимых массивов. Строковый массив может быть скопирован только в строковый, а числовой массив – в числовой
ERR_SMALL_ASSERIES_ARRAY	5051	Приемный массив объявлен как AS_SERIES, и он недостаточного размера
ERR_SMALL_ARRAY	5052	Слишком маленький массив, стартовая позиция за пределами массива
ERR_ZEROSIZE_ARRAY	5053	Массив нулевой длины
ERR_NUMBER_ARRAYS_ONLY	5054	Должен быть числовой массив
ERR_ONEDIM_ARRAYS_ONLY	5055	Должен быть одномерный массив
ERR_SERIES_ARRAY	5056	Таймсерия не может быть использована
ERR_DOUBLE_ARRAY_ONLY	5057	Должен быть массив типа double
ERR_FLOAT_ARRAY_ONLY	5058	Должен быть массив типа float
ERR_LONG_ARRAY_ONLY	5059	Должен быть массив типа long
ERR_INT_ARRAY_ONLY	5060	Должен быть массив типа int
ERR_SHORT_ARRAY_ONLY	5061	Должен быть массив типа short
ERR_CHAR_ARRAY_ONLY	5062	Должен быть массив типа char
ERR_STRING_ARRAY_ONLY	5063	Должен быть массив типа string
Работа с OpenCL
ERR_OPENCL_NOT_SUPPORTED	5100	Функции OpenCL на данном компьютере не поддерживаются
ERR_OPENCL_INTERNAL	5101	Внутренняя ошибка при выполнении OpenCL
ERR_OPENCL_INVALID_HANDLE	5102	Неправильный хэндл OpenCL
ERR_OPENCL_CONTEXT_CREATE	5103	Ошибка при создании контекста OpenCL
ERR_OPENCL_QUEUE_CREATE	5104	Ошибка создания очереди выполнения в OpenCL
ERR_OPENCL_PROGRAM_CREATE	5105	Ошибка при компиляции программы OpenCL
ERR_OPENCL_TOO_LONG_KERNEL_NAME	5106	Слишком длинное имя точки входа (кернел OpenCL)
ERR_OPENCL_KERNEL_CREATE	5107	Ошибка создания кернел — точки входа OpenCL
ERR_OPENCL_SET_KERNEL_PARAMETER	5108	Ошибка при установке параметров для кернел OpenCL (точки входа в программу OpenCL)
ERR_OPENCL_EXECUTE	5109	Ошибка выполнения программы OpenCL
ERR_OPENCL_WRONG_BUFFER_SIZE	5110	Неверный размер буфера OpenCL
ERR_OPENCL_WRONG_BUFFER_OFFSET	5111	Неверное смещение в буфере OpenCL
ERR_OPENCL_BUFFER_CREATE	5112	Ошибка создания буфера OpenCL
ERR_OPENCL_TOO_MANY_OBJECTS	5113	Превышено максимальное число OpenCL объектов
ERR_OPENCL_SELECTDEVICE	5114	Ошибка выбора OpenCL устройства
Работа с WebRequest
ERR_WEBREQUEST_INVALID_ADDRESS	5200	URL не прошел проверку
ERR_WEBREQUEST_CONNECT_FAILED	5201	Не удалось подключиться к указанному URL
ERR_WEBREQUEST_TIMEOUT	5202	Превышен таймаут получения данных
ERR_WEBREQUEST_REQUEST_FAILED	5203	Ошибка в результате выполнения HTTP запроса
Пользовательские символы
ERR_NOT_CUSTOM_SYMBOL	5300	Должен быть указан пользовательский символ
ERR_CUSTOM_SYMBOL_WRONG_NAME	5301	Некорректное имя пользовательского символа. В имени символа можно использовать только латинские буквы без знаков препинания, пробелов и спецсимволов (допускаются «.», «_», «&» и «#»). Не рекомендуется использовать символы <, >, :, «, /,, \|, ?, *.
ERR_CUSTOM_SYMBOL_NAME_LONG	5302	Слишком длинное имя для пользовательского символа. Длина имени символа не должна превышать 32 знака с учётом завершающего 0
ERR_CUSTOM_SYMBOL_PATH_LONG	5303	Слишком длинный путь для пользовательского символа. Длина пути не более 128 знаков с учётом «Custom», имени символа, разделителей групп и завершающего 0
ERR_CUSTOM_SYMBOL_EXIST	5304	Пользовательский символ с таким именем уже существует
ERR_CUSTOM_SYMBOL_ERROR	5305	Ошибка при создании, удалении или изменении пользовательского символа
ERR_CUSTOM_SYMBOL_SELECTED	5306	Попытка удалить пользовательский символ, выбранный в обзоре рынка (Market Watch)
ERR_CUSTOM_SYMBOL_PROPERTY_WRONG	5307	Неправильное свойство пользовательского символа
ERR_CUSTOM_SYMBOL_PARAMETER_ERROR	5308	Ошибочный параметр при установке свойства пользовательского символа
ERR_CUSTOM_SYMBOL_PARAMETER_LONG	5309	Слишком длинный строковый параметр при установке свойства пользовательского символа
ERR_CUSTOM_TICKS_WRONG_ORDER	5310	Не упорядоченный по времени массив тиков
Пользовательские ошибки
ERR_USER_ERROR_FIRST	65536	С этого кода начинаются ошибки, задаваемые пользователем

17 августа 2022

Содержание

Что такое ошибка 362 на Эвотор

Устраним ошибку 362 на терминале

Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Причины возникновения ошибки 362 на Эвотор

Проблема с безналичной оплатой через терминал может возникнуть по трем причинам:

Неисправна карта клиента
Поломка ридера
Неправильно подключен пин-пад

Далее мы подробнее рассмотрим каждую причину.

Что делать, если неисправна карта клиента при ошибке 362

Что делать, если возникла поломка ридера при ошибке 362

Терминал можно взять в аренду у банка или приобрести в собственность.

Решение проблемы, если пин-пад в аренде

Для решения проблемы с ридером нужно обратиться в банк, который обслуживает ваш терминал оплаты.

Решение проблемы, если пин-пад в собственности

В таком случае вам нужно обратиться в сервисный центр магазина, где вы приобретали пин-пад.

Если проблема в поломке ридера, то вам предложат заменить ваш терминал или отправят его на ремонт.

Ошибка 362 на Эвотор? Поможем устранить

Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Что делать, если неправильно подключен пин-пад на Эвотор при ошибке 362

Если у вас любая другая модель Эвотор, и на пин-паде появилась ошибка 362, то стоит подключить терминал к ККТ.

Расскажите ваши впечатления

Это решает мою проблему

Это не решает мою проблему

Мы рады, что смогли помочь вам

Обращайтесь к нам по любому техническому вопросу

8 (800) 700 50 85

Закрыть

Другие записи блога

Обзор на популярные модели фискальных регистраторов

Купить Б/У онлайн-кассу или новую ККТ Эвотор?

Обновление прошивки Эвотор

Эвотор отчеты на кассе и в личном кабинете

Result Code
Description
Как решить проблему
Куда обратиться

076

9859

116

603

Insufficient funds

Not sufficient funds

Decline, not sufficient funds

9905

180

Transaction declined

Do not honor

Do not Honour

Transaction declined

055

902

9882

9912

Invalid transaction

Invalid transaction card / issuer / acquirer

Decline reason message: invalid transaction

095

061

121

9861

9863

Decline, exceeds withdrawal amount limit

Exceeds amount limit

Exceeds withdrawal limit

Withdrawal limit would be exceeded

Withdrawal limit already reached

065

082

9860

Activity count exceeded

Exceeds frequency limit

Maximum number of times used

119

Not permitted to client

Transaction not permitted on card

Transaction not permitted to card

Decline, transaction not permitted to cardholder

Transaction not permitted to card

Not permitted to client

Decline, transaction not permitted to cardholder

Function Not Permitted To Cardholder

Not permitted to client
Транзакция не разрешена для карты или клиента

Банк эмитент отклонил транзакцию так как она не может быть осуществлена для этой карты или клиента.

Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

120

Decline, transaction not permitted to terminal

Not permitted to merchant

The requested service is not permitted for terminal

Function Not Permitted To Terminal

Txn Not Permitted On Term

211

9881

Bad CVV2

Decline for CVV2 Failure

CVV2 is invalid

Invalid CVV2

Decline Cvv2 failure

058

059

062

9858

104

Restricted card

Restricted status

Decline, restricted card

Card is restricted

Your card is restricted

056

100

1000

Decline (general, no comments)

General decline, no comments

General decline

General decline
Общий отказ.
Причины могут быть теми же, что и для Do not honor
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

101

Expired card

Decline, expired card

Expired card

Pick-up, expired card

Card expired

111

9852

1012

305113

Card number does not exist

Invalid card number

No such card

Decline, card not effective

Invalid card

Wrong card number

909

108

9875

207

External Decline Special Condition

Special Pickup

Pick up card (special)

Pick up card, special condition (fraud account)

Pick-up, special conditions

Decline, refer to card issuer’s special conditions

122

Decline, security violation

Security violation

200

114

Invalid account

Decline, no account of type requested

No To Account

074

907

911

910

9872

291

908

810

Unable to authorize

Decline reason message: card issuer or switch inoperative

Destination not available

Issuer or switch inoperative

Issuer unavailable

Time-out at issuer

Decline reason message: card issuer timed out

Decline reason message: transaction destination cannot be found for routing

Transaction timeout

Acquiring bank request timeout

Ошибка связи: таймаут

Недоступен эмитент/эквайер

Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

Банк-эмитент (при получении 91 кода)

815

No such card/issuer

No such issuer

Invalid Issuer

Invalid card number
Указан неверный номер карты
см. Неверный номер карты

811

200

104

Pick-up (general, no comments)

Pick up card

Your card is restricted

Hot Card, Pickup (if possible)

Hold — Pick up card

Pick-up, restricted card

Pick-up, card acceptor contact card acquirer

205

110

567

9913

9867

Invalid advance amount

Decline, invalid amount

Invalid amount

948

102

202

9934

Suspected fraud

Decline, suspected fraud

800

904

030

9874

574

Format error

Decline reason message: format error

540

208

9840

Lost Card, Pickup

Pick up card (lost card)

Lost card

Lost card, pick-up

Pick-up, lost card

124

Violation of law

Decline, violation of law

909

Decline reason message: system malfunction

System malfunction

107

108

Refer to card issuer

Decline, refer to card issuer

Decline, refer to card issuer special conditions

Refer to issuer

209

057

9841

Pick up card (stolen card)

Pick-up, stolen card

Stolen card

Stolen card, pick-up

Lost/Stolen

Lost or stolen card

6000

106

Pre-authorizations are not allowed within this context.

Merchant is not allowed preauth

109

9903

20003

Invalid merchant

Decline, invalid merchant

Банковские терминалы Сбербанка созданы для удобного проведения операций с картами, вкладами и платежами. Они устанавливаются в фирменных офисах банка, на станциях метрополитена, в торговых центрах и крупных супермаркетах. Пользоваться ими легко, но иногда клиенты банка сталкиваются с ошибками.
Самая распространённая ошибка на терминале Сбербанка получила код 362 – она указывает на проблему со считыванием карты.

Действия при возникновении ошибки

Ошибка 362 на терминале Сбербанка возникает при вставке банковской карты в устройство. В этот момент с неё считывается информация для доступа к счетам, картам и вкладам владельца. Следующим действием со стороны пользователя должен стать ввод PIN-кода. Если на экране появляется ошибка 362, значит, во время считывания произошла проблема.

Обычно терминал выдаёт карту обратно – она появится в окошке спустя 1-2 секунды. Если повторная вставка карты снова привела к возникновению ошибки, значит, что-то случилось с вашей картой – а точнее, с размещённым на ней чипом.

Чип располагается в той части, где на поверхности карты видна металлическая контактная группа. К ней прислоняются контакты считывающего устройства. Вот три причины, из-за которой чтение карточки становится невозможным:

На контактных площадках видна грязь – терминал физически не может считать данные для доступа к счетам пользователя. Заберите карту, осмотрите контактную группу и удалите видимые загрязнения;
Контактная группа повреждена – на ней видны царапины и отслоившиеся контакты, из-за чего нормальное чтение невозможно. Обратитесь в банк для перевыпуска или закажите перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн;
Чип повреждён на физическом или программном уровне. Так как чип представляет собой небольшую микросхему, то он может выйти из строя по самым разным причинам – например, при неаккуратном обращении с картой.

Проверить работоспособность чипа легко – попробуйте вставить карту в другой терминал или банкомат. Если ошибка 362 появилась снова, значит, карта нуждается в перевыпуске. При этом карта не будет читаться даже в магазинах – при оплате покупок.

На время перевыпуска неисправной карты пользуйтесь наличными – их можно снять в любом офисе Сбербанка по паспорту. Также можно завести в Сбербанк Онлайн цифровую карту и подключить её к смартфону через NFC.

Источник

Кошелек с банковскими картами: особенности приложения

постоянное подключение к интернету;
наличие опции NFC;
актуальная версия Android;
работоспособность сервисов Google;
отсутствие программ, способных заблокировать расчет.

Почему появляется ошибка 362 при оплате NFC?

Действия при возникновении ошибки

На контактных площадках видна грязь – терминал физически не может считать данные для доступа к счетам пользователя. Заберите карту, осмотрите контактную группу и удалите видимые загрязнения;
Контактная группа повреждена – на ней видны царапины и отслоившиеся контакты, из-за чего нормальное чтение невозможно. Обратитесь в банк для перевыпуска или закажите перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн;
Чип повреждён на физическом или программном уровне. Так как чип представляет собой небольшую микросхему, то он может выйти из строя по самым разным причинам – например, при неаккуратном обращении с картой.

Кошелек с банковскими картами: особенности приложения

постоянное подключение к интернету;
наличие опции NFC;
актуальная версия Android;
работоспособность сервисов Google;
отсутствие программ, способных заблокировать расчет.

Почему появляется ошибка 362 при оплате NFC?

Действия при возникновении ошибки

На контактных площадках видна грязь – терминал физически не может считать данные для доступа к счетам пользователя. Заберите карту, осмотрите контактную группу и удалите видимые загрязнения;
Контактная группа повреждена – на ней видны царапины и отслоившиеся контакты, из-за чего нормальное чтение невозможно. Обратитесь в банк для перевыпуска или закажите перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн;
Чип повреждён на физическом или программном уровне. Так как чип представляет собой небольшую микросхему, то он может выйти из строя по самым разным причинам – например, при неаккуратном обращении с картой.

Главная => Настройки андроид => Не работает NFC? Что делать?😭

Обновлено 16.01.20234133

Содержание:

1 Как исправить ошибку при оплате через NFC с помощью Google Pay?
2 Как настроить бесконтактную оплату с помощью NFC?

Как исправить ошибку при оплате через NFC с помощью Google Pay?

Купили смартфон с функцией, добавили карту в Google Pay, ввели данные, включили NFC и с радостью пошли в магазин проверять модную опцию?! Однако, при оплате на смартфоне всплыла ошибка оплаты… Что делать? Как оплачивать покупки с помощью смартфона? Эту проблему мы решим на сайте undelete-file.ru!

Как настроить бесконтактную оплату с помощью NFC?

Далее я напишу пошаговую инструкцию как я на смартфоне Xiaomi Redmi Note 9 NFC всё настроил, после которой Вы сможете без проблем оплачивать покупки смартфоном, если конечно на привязанной карте (-ах) имеются деньги!

Для начала проверьте – включена ли вообще беспроводная оплата (NFC)? Включен? Тогда поехали дальше…
Открыть настройки, перейти в пункт «Подключение и общий доступ» и в нём найти NFC;
Зайти в «Бесконтактная оплата» , там «Оплата по умолчанию» я поставил «Google Pay»(из доступных SberPay и GooglePay) и «Использовать приложение по умолчанию» – Всегда;
Далее самый главный момент: «Расположение элемента безопасности» – у меня стоял «Кошелек SIM» и из-за этого и была ошибка при оплате через NFC с помощью Google Pay! Чтобы не было ошибки – нужно поставить «Кошелек HCE» — теперь ошибки нет и оплата смартфоном проходит без проблем, как и должно быть!

Вот такие настройки стоят на смартфоне Xiaomi Redmi Note 9 NFC, это не значит, что на вашем смарте будет как-то кардинально иначе, просто советую сразу зайти в настройки и проверить какое стоит расположение элемента безопасности, сразу же меняйте «Кошелек HCE» и платите через NFC без проблем!

Также хочется отметить, что с установленными рут правами оплатить с помощью NFC не получится, Google Pay работать не будет без танцев с бубном (применением специального патча и прочего… )

Казалось бы мелочь, а неприятно… Я сам разочарован был, когда попробовал оплатить модным бесконтактным способом, новым телефоном, но не тут-то было… Поэтому нашел решение и делюсь с вами, надеюсь пригодится как рабочий способ!

Источник: undelete-file.ru

Категория:

Result Code
Description
Как решить проблему
Куда обратиться

076

9859

116

603

Insufficient funds

Not sufficient funds

Decline, not sufficient funds

9905

180

Transaction declined

Do not honor

Do not Honour

Transaction declined

055

902

9882

9912

Invalid transaction

Invalid transaction card / issuer / acquirer

Decline reason message: invalid transaction

095

061

121

9861

9863

Decline, exceeds withdrawal amount limit

Exceeds amount limit

Exceeds withdrawal limit

Withdrawal limit would be exceeded

Withdrawal limit already reached

065

082

9860

Activity count exceeded

Exceeds frequency limit

Maximum number of times used

119

Not permitted to client

Transaction not permitted on card

Transaction not permitted to card

Decline, transaction not permitted to cardholder

Transaction not permitted to card

Not permitted to client

Decline, transaction not permitted to cardholder

Function Not Permitted To Cardholder

Not permitted to client
Транзакция не разрешена для карты или клиента

Банк эмитент отклонил транзакцию так как она не может быть осуществлена для этой карты или клиента.

Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

120

Decline, transaction not permitted to terminal

Not permitted to merchant

The requested service is not permitted for terminal

Function Not Permitted To Terminal

Txn Not Permitted On Term

211

9881

Bad CVV2

Decline for CVV2 Failure

CVV2 is invalid

Invalid CVV2

Decline Cvv2 failure

058

059

062

9858

104

Restricted card

Restricted status

Decline, restricted card

Card is restricted

Your card is restricted

056

100

1000

Decline (general, no comments)

General decline, no comments

General decline

General decline
Общий отказ.
Причины могут быть теми же, что и для Do not honor
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

101

Expired card

Decline, expired card

Expired card

Pick-up, expired card

Card expired

111

9852

1012

305113

Card number does not exist

Invalid card number

No such card

Decline, card not effective

Invalid card

Wrong card number

909

108

9875

207

External Decline Special Condition

Special Pickup

Pick up card (special)

Pick up card, special condition (fraud account)

Pick-up, special conditions

Decline, refer to card issuer’s special conditions

122

Decline, security violation

Security violation

200

114

Invalid account

Decline, no account of type requested

No To Account

074

907

911

910

9872

291

908

810

Unable to authorize

Decline reason message: card issuer or switch inoperative

Destination not available

Issuer or switch inoperative

Issuer unavailable

Time-out at issuer

Decline reason message: card issuer timed out

Decline reason message: transaction destination cannot be found for routing

Transaction timeout

Acquiring bank request timeout

Ошибка связи: таймаут

Недоступен эмитент/эквайер

Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

Банк-эмитент (при получении 91 кода)

815

No such card/issuer

No such issuer

Invalid Issuer

Invalid card number
Указан неверный номер карты
см. Неверный номер карты

811

200

104

Pick-up (general, no comments)

Pick up card

Your card is restricted

Hot Card, Pickup (if possible)

Hold — Pick up card

Pick-up, restricted card

Pick-up, card acceptor contact card acquirer

205

110

567

9913

9867

Invalid advance amount

Decline, invalid amount

Invalid amount

948

102

202

9934

Suspected fraud

Decline, suspected fraud

800

904

030

9874

574

Format error

Decline reason message: format error

540

208

9840

Lost Card, Pickup

Pick up card (lost card)

Lost card

Lost card, pick-up

Pick-up, lost card

124

Violation of law

Decline, violation of law

909

Decline reason message: system malfunction

System malfunction

107

108

Refer to card issuer

Decline, refer to card issuer

Decline, refer to card issuer special conditions

Refer to issuer

209

057

9841

Pick up card (stolen card)

Pick-up, stolen card

Stolen card

Stolen card, pick-up

Lost/Stolen

Lost or stolen card

6000

106

Pre-authorizations are not allowed within this context.

Merchant is not allowed preauth

109

9903

20003

Invalid merchant

Decline, invalid merchant

17 августа 2022

Бесплатная консультация специалиста

Инженер перезвонит
за 15 минут

Аккредитованный сервисный центр Эвотор

Удаленно устраняем ошибки на кассе

Содержание

Что такое ошибка 362 на Эвотор

Устраним ошибку 362 на терминале

Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Причины возникновения ошибки 362 на Эвотор

Проблема с безналичной оплатой через терминал может возникнуть по трем причинам:

Неисправна карта клиента
Поломка ридера
Неправильно подключен пин-пад

Далее мы подробнее рассмотрим каждую причину.

Что делать, если неисправна карта клиента при ошибке 362

Что делать, если возникла поломка ридера при ошибке 362

Терминал можно взять в аренду у банка или приобрести в собственность.

Решение проблемы, если пин-пад в аренде

Для решения проблемы с ридером нужно обратиться в банк, который обслуживает ваш терминал оплаты.

Решение проблемы, если пин-пад в собственности

В таком случае вам нужно обратиться в сервисный центр магазина, где вы приобретали пин-пад.

Если проблема в поломке ридера, то вам предложат заменить ваш терминал или отправят его на ремонт.

Ошибка 362 на Эвотор? Поможем устранить

Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Что делать, если неправильно подключен пин-пад на Эвотор при ошибке 362

Если у вас любая другая модель Эвотор, и на пин-паде появилась ошибка 362, то стоит подключить терминал к ККТ.

Другие записи блога

Выгрузить список товарных остатков с Эвотор

Как переносить товары между несколькими терминалами Эвотор

Как сделать разные списки товаров для разных магазинов на Эвотор

Как сделать общий список товаров для нескольких Эвоторов

💡Почему важно знать причины неоплаты?

Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon.ru, купить ЖД билет онлайн.

Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.

Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.

Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? К примеру, если не удается оплатить горячий билет, то нужно понимать в чем причина и попытаться исправить проблему. Иначе билет может быть куплен другим человеком.

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.

Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.

Вторая причина — на стороне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, Робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты.

Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.

Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.

Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение:

Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации

Назвать 4 последних цифры номера карты
Назвать фамилию имя отчество полностью
Назвать кодовое слово.

Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей. Вроде как услугу подключили, но через полчаса оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.

Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты)

Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты

Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен»
Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла.

Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины

Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки

Введен неверный одноразовый код. Вам пришел код, но при вводе вы допустили ошибку в цифре. В результате получили ошибку
Одноразовый код протух. Время, которое вам дают на ввод одноразового кода при оплате, составляет не более 5 минут. Далее вам придется повторить оплату.

В любом случае, советуем повторить процесс оплаты и удостовериться, что вы ввели одноразовый пароль 3D Secure сразу после получения и пароль введен верно.

Ошибка процессинга карты — что это такое?

Процессинг банка — это сложная программа, которая отвечает за обработку транзакций по картам. Когда вы снимаете деньги в банкомате, делаете покупку, то идет запрос по интернет в данную систему. Проверяется есть ли на вашей карте деньги. Эта программа находится на серверах в Интернет.

Вы не можете повлиять на данную ошибку никак. Вам стоит обратиться на горячую линию банка или интернет-магазина, где вы осуществляете транзакцию. Исправление ошибки — дело специалистов, поддерживающих данную систему. Остается только ждать.

Вы можете попробовать осуществить оплату повторно примерно через пол-часа. По идее такие ошибки должны исправляться очень быстро. Аналогичная ошибка бывает с сообщением «Сервис временно недоступен». Это значит, что сломалась серверная сторона и сделать ничего нельзя. Только ждать починки

Что значит хост недоступен при оплате картой

Хост — это определенный сетевой адрес. Это может быть ip адрес или же просто доменное имя(к примеру, server1.sberbak.online). При оплате картой через терминал происходит подключение к определенному сетевому адресу(хосту). На данном хосте находится программное обеспечение, которое производит оплату — снимает с карты деньги, проверяет баланс и т.д.

Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:

Нет интернет на устройстве, с которого производится оплата. В современных терминалах может быть вшит Интернет-модуль, через который терминал связывается с сервером. Возможно он потерял сеть или завис. В этом случае может помочь перезагрузка или же выход по голое небо, где Мобильный интернет ловит отлично
Хост недоступен по причине поломки. В этом случае рекомендуется обратиться на горячую линию банка, который поддерживает ваш терминал. Данная проблема должна решаться на стороне хоста. Он может быть недоступен по разным причинам: завис, упал сервер, идет обновление программного обеспечения.

Что такое ошибка в CVC карты?

CVC-код — это трехзначный код, который находится на обратной стороне вашей банковской карты. Если появляется ошибка в CVC карты, то рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели этот код? Если все правильно, пожалуйста проверьте, введены ли правильно другие данные вашей карты Сбербанка, ВТБ или другого банка.

CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно

Проблема при регистрации токена — как решить?

Проблема при регистрации токена — частая ошибка, которая проявляется на сайте РЖД при оплате билетов.
Токен — это уникальный идентификатор(стока типа 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), которая формируется когда вы заказываете билет. Это как бы ваша сессия оплаты. Ошибка возникает на стороне сервера оплаты.
Решений может быть два

Проблемы на сервере РЖД. Сервер оплаты очень занят и перегружен из-за числа заказов. Возможно на нем ошибка. Рекомендуем в этом случае попробывать повторить оплату позднее
Токен Истек. Это вина того, кто платит. Рассмотрим ситуацию: если вы оформили билет, а потом отошли от компьютера на полчаса, а потом вернулись и нажали оплатить. Ваш заказ аннулирован, т.к. вы не оплатили вовремя. При оплате вы получите ошибку. Нужно заново купить билет и оплатить его в течение 10 минут.

Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.

Ошибка банковской карты — карта не поддерживается

Ошибка «карта не поддерживается» может возникать, если вы оплачиваете какую-либо услугу картой другой платежной системы, предоплаченной картой либо же Виртуальной картой. Это не значит, что карта у вас «неправильная», на ней нет денег или еще что-либо. Просто в данном конкретном случае нельзя использовать карту вашего типа. К примеру, виртуальные карты нельзя использовать при оплате в Google Play Market.

Решение простое: попробуйте использовать другую карту. Если ошибка повторится, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или платежного сервиса, где осуществляете оплату.

Таблица с кодами ошибок при оплате.

Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема

Код ошибки и описание
Код 00 – успешно проведенная операция.
Код 01 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту.
Код 02 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту (специальные условия).
Код 04 — изъять карту без указания причины.
Код 05 – отказать без указания причины.
Код 17 – отказать, отклонено пользователем карты.
код 19 — тех. ошибка на стороне банка
Код 41 – изъять, утерянная карта.
Код 43 – изъять, украденная карта.
код 50 — ?
Код 51 – отказать, на счете недостаточно средств.
Код 55 – отказать, неверно введенный ПИН-код.
Код 57 – отказать, недопустимый тип операции для данного вида карты (например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных).
Код 61 – отказать, превышение максимальной суммы операции для данной карты.
Код 62 – отказать, заблокированная карта.
Код 65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты.
Код 75 — отказать, превышение максимального количества неверных ПИН-кодов для данной карты.
Код 83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы).
Код 91 – отказать, невозможно направить запрос (технические проблемы).
Код 96 – отказать, невозможно связаться с банком, который выдал карту.
Код Z3 — онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию.

Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

Самая типичная проблема, когда оплата не проходит — сбой в банковской системе. В работе банка могут наблюдаться перебои. Это может быть не обязательно ваш банк, а банк который принимает платеж на стороне клиента(которому принадлежит терминал). В этом случае можно дать 2 совета

Подождать и оплатить позднее. Сбои в работе оперативно решаются и уже через час оплата может пройти без проблем. Обычно о сбоях можно узнать по СМС сообщениям или позвонив на горячую линию вашего банка.
Использовать другую карту. Если нельзя оплатить одной — нужно попробывать оплатить другой картой. Если оплата и другой картой не проходит, то это скорее всего сбой на стороне, принимающей платеж. Тут остается только ждать.

3 полезных совета при оплате картой через Интернет

Во первых — заведите себе специальную карту. Не используйте для оплаты зарплатную карту, на которой у вас все деньги. Оптимально — кредитная карта. Она позволяет в отдельных случаях вернуть часть суммы покупки(CashBack). Обычно это сумма до 5 процентов от покупки. Будьте внимательны, некоторые сервисы при оплате катой берут комиссии. И конечно же адрес страницы оплаты всегда должен начинаться с https и рядом с адресом должен стоять значок в виде замка(Соединение https).

Во вторых — не держите много денег на карте. На карте должно быть немногим больше суммы, необходимой вам для покупки. Примерно плюс 10% от общей стоимости покупки. Логика проста — с нулевой карты ничего не могут снять.
Делаете покупку — просто пополняете карту в интернет банке и получаете нужную сумму.

В третьих — Делайте оплату картой в известных магазинах. Почитайте отзывы о магазинах на Яндекс.Маркет. Если вы платите картой, будьте готовы к тому, что при отмене заказа могут вернуться на вашу карту не сразу.
В последний раз, когда я делал оплату заказа и потом возвращал заказ и деньги, возврат на карту шел в течение 7 дней. Помните — никто деньги вам сразу не вернет. Будьте готовы ждать.

Ошибка банковской карты

Платеж по банковской карте может быть отклонен по ряду причин. Обычно Airbnb не получает от банка точной информации о конкретной причине. Проверьте, правильно ли вы ввели номер банковской карты и адрес выставления счета, достаточно ли на карте средств и не истек ли ее срок действия.

Если при попытке оплаты происходит ошибка, рекомендуем вам связаться с банком или компанией, выпустившей карту, и уточнить ситуацию. Сообщите эмитенту карты, сумму и время отклоненного платежа — возможно, банк разрешит транзакцию. Если ваш банк или эмитент карты не может вам помочь, попробуйте воспользоваться другим способом оплаты.

Платеж по банковской карте может быть отклонен по ряду причин

Ошибки при оплате банковской картой

Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? Банковская карточка является средством доступа к денежным средствам на счете держателя не только в банке, но и вне его, а также во вне рабочее время банка.

Ошибки при использовании банковской карточкой и возможные последствия:

Ошибка	Последствия
Хранение PIN вместе с карточкой	Потеря всех средств на счете при утере или хищении карточки и PIN
При снятии наличных денежных средств в банкомате деньги и карточку забирают не сразу или вовсе забывают их забрать	Как минимум: потеря выданной суммы и/или карточки, как максимум: потеря всех средств на счете
Несвоевременное уведомление банка об утере карточки	Возможно потеря всех средств на счете
Передача карточки третьим лицам	Возможно потеря всех средств на счете
Несоблюдение технических правил хранения карточки (температурные, магнитные, механические воздействия)	Невозможность совершения операции с использованием карточки, необходимость ее замены, потеря времени и средств на перевыпуск карточки
Подпись платежных документов без проверки суммы или при отсутствии таковой	Несоответствие списанной со счета суммы сумме операции, при этом очень сложно опротестовать операцию, карт-чек которой Вами был подписан
Утеря PIN	Отказ в проведении операции, потеря времени и средств на перевыпуск карточки
Разглашение PIN	Если мошенник узнает PIN к Вашей карточке, то это приведет к хищению карточки и потере всех средств на счете
Ошибки в наборе PIN	Изъятие карточки банкоматом либо ее блокировка, как следствие, потеря времени и средств на возврат или разблокировку карточки
Несохранение платежных документов	Затруднения при анализе трат, усложнение разрешения спорных ситуаций
Нерегулярная проверка ежемесячных выписок о движении средств по счету	Невозможность опротестования спорных операций из-за истечения срока исковой давности
Отсутствие подписи на соответствующей полоске на карточке	Отказ в проведении операции, когда требуется подпись держателя на карт-чеке
Вставляют карточку не той стороной или не в то отверстие банкомата	Невозможность проведения операции
Попытка снять деньги «до нуля», не учитывая комиссию банка или номиналы банкнот	Отказ в проведении операции

Коды ошибок банковских карт

Ошибка W223 чаще всего связана с тем, что на карте либо не подключена технология 3D-Secure, либо был введен некорректный проверочный код.

Ошибка W155, W160, W345. Такие ошибки означают, что со стороны банка-эмитента присутствуют ограничения по совершению платежей в сети Интернет по карте. Вам следует обратиться в банк-эмитент (банк, выпустивший карту).

Ошибка W094. Означает, что банк-эмитент заблокировал Вашу карту для расчетов в сети Интернет. Вам следует обратиться в банк-эмитент (банк, выпустивший карту).

Ошибка W058. Означает, что совершение платежа в сети Интернет запрещено для владельца. При возникновении такой ошибки рекомендуем Вам обратиться в банк-эмитент (банк, выпустивший карточку) и уточнить информацию о возможности совершения платежей по карте в сети Интернет.

Ошибка W055. Ошибка может означать, что срок действия карты истек или Вы неправильно вводите срок действия карты. В случае, если срок действия карты истек, Вам следует обратиться в банк-эмитент (банк, выпустивший карту).

Ошибка W052. Означает, что на банковской карте недостаточно денежных средств для проведения оплаты.

Ошибка W006. При возникновении такой ошибки рекомендуем Вам обратиться в банк-эмитент (банк, выпустивший карточку) и уточнить информацию о возможности совершения платежей по карте в сети Интернет.

Коды ошибок при оплате банковской картой

Немногие знают что при оплате картой система обычно выдает код ошибки

Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема

Код ошибки и описание:

код 00 – успешно проведенная операция;
код 01 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту;
код 02 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту (специальные условия);
код 04 — изъять карту без указания причины;
код 05 – отказать без указания причины;
код 17 – отказать, отклонено пользователем карты;
код 19 — тех.ошибка на стороне банка;
код 41 – изъять, утерянная карта;
код 43 – изъять, украденная карта;
код 51 – отказать, на счете недостаточно средств;
код 55 – отказать, неверно введенный ПИН-код;
код 57 – отказать, недопустимый тип операции для данного вида карты
(например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных);
код 61 – отказать, превышение максимальной суммы операции для данной карты;
код 62 – отказать, заблокированная карта;
код 65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты;
код 75 — отказать, превышение максимального количества неверных ПИН-кодов для данной карты;
код 83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы)4
код 91 – отказать, невозможно направить запрос (технические проблемы);
код 96 – отказать, невозможно связаться с банком, который выдал карту;
код Z3 — онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию.

Ошибка W0155, W0160, W0223, W0345: такие ошибки означают, что со стороны банка-эмитента присутствуют ограничения по совершению платежей в сети Интернет по карте. Вам следует обратиться в банк-эмитент (банк, выпустивший карту).

Ошибка W094: означает, что банк-эмитент заблокировал Вашу карту для расчетов в сети Интернет. Вам следует обратиться в банк-эмитент (банк, выпустивший карту).

Ошибка W058: означает, что совершение платежа в сети Интернет запрещено для владельца. При возникновении такой ошибки рекомендуем Вам обратиться в банк-эмитент (банк, выпустивший карточку) и уточнить информацию о возможности совершения платежей по карте в сети Интернет.

Ошибка W055: ошибка может означать, что срок действия карты истек или Вы неправильно вводите срок действия карты. В случае, если срок действия карты истек, Вам следует обратиться в банк-эмитент (банк, выпустивший карту).

Ошибка W052: означает, что на банковской карте недостаточно денежных средств для проведения оплаты.

Ошибка W006: при возникновении такой ошибки рекомендуем Вам обратиться в банк-эмитент (банк, выпустивший карточку) и уточнить информацию о возможности совершения платежей по карте в сети Интернет.

Советуем почитать: Как узнать индекс банковской карты

Ошибка банковской карты

Перед оплатой картой обязательно проверьте наличие средств на вашей карте

Перед оплатой картой обязательно проверьте наличие средств на вашей карте.

Также возможны следующие причины ошибок банковской картой:

вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода;
ваш банк установил ограничения на объём оплат, производимых в течение дня;
ваш банк запретил проведение оплаты через интернет или MOTO транзакции;
ваш банк видит два одинаковых списания (за каждый билет списание осуществляется отдельной транзакцией) и считает эту операцию ошибочной.
существуют настройки робота банка, направленные на выявление мошеннических транзакций, и внесение ай-пи в черный список.

При возникновении проблем в оплате заказа картой вам необходимо обратиться в ваш банк по телефону технической поддержки (обычно является круглосуточной), указанному на обратной стороне вашей карты.

Ошибка банковской карты карта не поддерживается

Отказ платежа может произойти по ряду причин. Когда мы передаем платеж в ваш банк, он использует автоматизированные системы, которые решают подтвердить платеж или нет. Эти системы принимают во внимание различные параметры, такие как ваши привычные платежи, баланс счета, а также информацию о карте, срок ее действия и CVC/CVV.

Если информация о карте верна, то лучше обратиться в свой банк, и запросить дополнительную информацию и подтвердить корректность будущих аналогичных платежей.

Так как эти параметры постоянно изменяются, ранее успешный платеж может быть отклонен в будущем. Даже если вся информация о карте верна, и вы ранее имели успешный платеж, будущий платеж по-прежнему может быть отклонен чрезмерно усердной системой предотвращения мошенничества банка.

Источники:

http://knowledgeland.ru/oshibki-pri-oplate-kartoj/
https://www.airbnb.ru/help/article/98
https://www.npc.by/bankovskie-kartochki/obshchie-svedeniia-o-bankovskikh-kartochkakh/
https://1ppa.ru/elektronnaya-otchyotnost/oshibka-karty-4401-kody-oshibok-po-sberbanka-rossii-obrashchenie-v/
https://zere.by/zakaz-i-oplata/
https://support.onetwotrip.com/hc/ru/articles/202884511-

Post Views: 3 220

17 августа 2022

Бесплатная консультация специалиста

Инженер перезвонит
за 15 минут

Аккредитованный сервисный центр Эвотор

Удаленно устраняем ошибки на кассе

Содержание

Что такое ошибка 362 на Эвотор

Устраним ошибку 362 на терминале

Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Причины возникновения ошибки 362 на Эвотор

Проблема с безналичной оплатой через терминал может возникнуть по трем причинам:

Неисправна карта клиента
Поломка ридера
Неправильно подключен пин-пад

Далее мы подробнее рассмотрим каждую причину.

Что делать, если неисправна карта клиента при ошибке 362

Что делать, если возникла поломка ридера при ошибке 362

Терминал можно взять в аренду у банка или приобрести в собственность.

Решение проблемы, если пин-пад в аренде

Для решения проблемы с ридером нужно обратиться в банк, который обслуживает ваш терминал оплаты.

Решение проблемы, если пин-пад в собственности

В таком случае вам нужно обратиться в сервисный центр магазина, где вы приобретали пин-пад.

Если проблема в поломке ридера, то вам предложат заменить ваш терминал или отправят его на ремонт.

Ошибка 362 на Эвотор? Поможем устранить

Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Что делать, если неправильно подключен пин-пад на Эвотор при ошибке 362

Если у вас любая другая модель Эвотор, и на пин-паде появилась ошибка 362, то стоит подключить терминал к ККТ.

Другие записи блога

Эвотор подключить эквайринг Эвотор Pay для ООО

Эвотор Pay: Как на Эвотор подключить эквайринг для ИП

Онлайн-касса для ИП на УСН

Как удалить товары из Эвотор

Главная => Настройки андроид => Не работает NFC? Что делать?😭

Обновлено 05.04.20235094

Как исправить ошибку при оплате через NFC с помощью Google Pay?

Как настроить бесконтактную оплату с помощью NFC?

Для начала проверьте – включена ли вообще беспроводная оплата (NFC)? Включен? Тогда поехали дальше…
Открыть настройки, перейти в пункт «Подключение и общий доступ» и в нём найти NFC;
Зайти в «Бесконтактная оплата» , там «Оплата по умолчанию» я поставил «Google Pay»(из доступных SberPay и GooglePay) и «Использовать приложение по умолчанию» – Всегда;
Далее самый главный момент: «Расположение элемента безопасности» – у меня стоял «Кошелек SIM» и из-за этого и была ошибка при оплате через NFC с помощью Google Pay! Чтобы не было ошибки – нужно поставить «Кошелек HCE» — теперь ошибки нет и оплата смартфоном проходит без проблем, как и должно быть!

Также хочется отметить, что с установленными рут правами оплатить с помощью NFC не получится, Google Pay работать не будет без танцев с бубном (применением специального патча и прочего… )

Источник: undelete-file.ru

Категория:

Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая работать с сайтов, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.Принять Подробнее

Источник

17 августа 2022

Содержание

Что такое ошибка 362 на Эвотор

Устраним ошибку 362 на терминале

Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Причины возникновения ошибки 362 на Эвотор

Проблема с безналичной оплатой через терминал может возникнуть по трем причинам:

Неисправна карта клиента
Поломка ридера
Неправильно подключен пин-пад

Далее мы подробнее рассмотрим каждую причину.

Что делать, если неисправна карта клиента при ошибке 362

Что делать, если возникла поломка ридера при ошибке 362

Терминал можно взять в аренду у банка или приобрести в собственность.

Решение проблемы, если пин-пад в аренде

Для решения проблемы с ридером нужно обратиться в банк, который обслуживает ваш терминал оплаты.

Решение проблемы, если пин-пад в собственности

В таком случае вам нужно обратиться в сервисный центр магазина, где вы приобретали пин-пад.

Если проблема в поломке ридера, то вам предложат заменить ваш терминал или отправят его на ремонт.

Ошибка 362 на Эвотор? Поможем устранить

Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

Что делать, если неправильно подключен пин-пад на Эвотор при ошибке 362

Если у вас любая другая модель Эвотор, и на пин-паде появилась ошибка 362, то стоит подключить терминал к ККТ.

Расскажите ваши впечатления

Это решает мою проблему

Это не решает мою проблему

Мы рады, что смогли помочь вам

Обращайтесь к нам по любому техническому вопросу

8 (800) 700 50 85

Закрыть

Другие записи блога

Ошибка 3922 на Эвотор

В приложении «Маркировка» ошибка в функции «Маркировка товара» на Эвотор

Ошибка 30 на Эвотор

Приложение Launcher-app на Эвотор не отвечает

Источник

Result Code Description Как решить проблему Куда обратиться

076

9859

116

603

Insufficient funds

Not sufficient funds

Decline, not sufficient funds

Decline, not sufficient funds На балансе карты недостаточно средств Если на карте баланс больше или равен сумме транзакции, а отказ все равно происходит по причине недостатка средств, тогда возможны такие причины:
— банк-эмитент удерживает дополнительные комиссии с держателя карты. Это может возникать в случаях погашение кредита посредством интернет-платежа, либо если договор на обслуживание банковской карты предусматривает дополнительные комиссии;
— происходит конвертация из валюты покупки в валюту карты. Убедитесь, что средств на карте достаточно для покрытия комиссии за конвертацию валют. Некоторые банки-эмитенты устанавливают комиссии на конвертацию валют как-правило в пределах 1% Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

9905

180

Transaction declined

Do not honor

Do not Honour

Transaction declined

Do not honor Не обслуживать Пожалуй, самый общий и не определенный код отказа. Он может указывать на любые ограничения, наложенные банком-эмитентом, которые банк пожелал оставить не уточненными.
Возможные причины:
— карта заблокирована или на ней установлен статус
— на карте не установлен лимит на оплату в интернет, либо этот лимит недостаточный
— сработали настройки системы безопасности банка-эмитента
— сработали ограничения по сумме или количеству операций по карте у банка-эмитента
— банк-эмитент установил ограничения на проведение данного типа транзакций
— по карте не разрешены международные платежи (доместиковая карта)
— банк-эмитент установил ограничение на транзакции с двойной конвертацией валют (DCC)
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной валюте
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной стране
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в валюте, отличной от USD
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в странах бывшего СНГ и других рисковых регионах Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

055

902

9882

9912

Invalid transaction

Invalid transaction card / issuer / acquirer

Decline reason message: invalid transaction

Invalid transaction Операция для данной карты или мерчанта не разрешена Причины могут быть теми же, что и для Do not honor Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

095

061

121

9861

9863

Decline, exceeds withdrawal amount limit

Exceeds amount limit

Exceeds withdrawal limit

Withdrawal limit would be exceeded

Withdrawal limit already reached

Card exceeds withdrawal amount limit На карте достигнут лимит по сумме операций в сутки, в месяц или на разовую транзакцию Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по сумме для операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

065

082

9860

Activity count exceeded

Exceeds frequency limit

Maximum number of times used

Card exceeds withdrawal frequency limit На карте достигнут лимит по количеству операций в сутки или в месяц Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по количеству операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

119

Not permitted to client

Transaction not permitted on card

Transaction not permitted to card

Decline, transaction not permitted to cardholder

Transaction not permitted to card

Not permitted to client

Decline, transaction not permitted to cardholder

Function Not Permitted To Cardholder

Not permitted to client Транзакция не разрешена для карты или клиента

Банк эмитент отклонил транзакцию так как она не может быть осуществлена для этой карты или клиента.

Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

120

Decline, transaction not permitted to terminal

Not permitted to merchant

The requested service is not permitted for terminal

Function Not Permitted To Terminal

Txn Not Permitted On Term

Not permitted to merchant Транзакция не разрешена для терминала или мерчанта Мерчант или терминал настроен некорректно, или данный тип операции не разрешен на стороне банка-эквайера или платежного провайдера. В первую очередь нужно уточнить конфигурацию торговой точки у платежного провайдера и список допустимых операций Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

211

9881

Bad CVV2

Decline for CVV2 Failure

CVV2 is invalid

Invalid CVV2

Decline Cvv2 failure

Invalid CVV2 code Введен неверный CVV2 код во время проведения платежа Необходимо проверить CVV2 код на оборотной стороне карты. Код состоит из 3 цифр для Visa/MasterCard/Discover и из 4 цифр для карт American Express.
CVV2 код также может называться CVC2, CID, CSC2 код.
В некоторых случаях такой код отказа может возвращаться и при вводе неверного срока действия карты.
Стоит обратить внимание, если банк эмитент использует динамический код CVV2, генерируемый на короткий промежуток времени в клиент-банке — срок жизни такого CVV2 кода мог истечь на момент совершения операции Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

058

059

062

9858

104

Restricted card

Restricted status

Decline, restricted card

Card is restricted

Your card is restricted

Restricted Card Операции по карте ограничены Возможные причины:
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— для карты не доступны интернет-платежи Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

056

Transaction not supported by institution Your card is not supported. Please use card of other payment system Данный тип платежной системы не поддерживается Банк-эквайер или платежный провайдер не поддерживает платежную систему данной карты.
Отказ может возникать в таких случаях:
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— оплата картой Monobank в счет микро-кредитной организации (погашение кредита), либо выдача кредит. Монобанк блокирует операции в адрес МФО по некоторым типам карт Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
Монобанк, если карта этого банка

100

1000

Decline (general, no comments)

General decline, no comments

General decline

General decline Общий отказ. Причины могут быть теми же, что и для Do not honor Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

101

Expired card

Decline, expired card

Expired card

Pick-up, expired card

Card expired

Invalid card expiry date Истек срок действия карты Возможные причины
— срок действия карты закончился
— указан неверный срок действия карты
— карта была перевыпущена с новым сроком Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

111

9852

1012

305113

Card number does not exist

Invalid card number

No such card

Decline, card not effective

Invalid card

Wrong card number

Invalid card number Неверный номер карты Возможные причины:
— неверный номер карты
— карта не действительна
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

909

108

9875

207

External Decline Special Condition

Special Pickup

Pick up card (special)

Pick up card, special condition (fraud account)

Pick-up, special conditions

Decline, refer to card issuer’s special conditions

Pick up card, special condition (fraud account) Специальный отказ банка-эмитента. Владелец карты подозревается в мошенничестве. Банк-эмитент подозревает держателя карты в мошенничестве, либо система безопасности (антифрод-система) банка эмитента отклонила транзакцию Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

122

Decline, security violation

Security violation

Security violation Отказ по соображениям безопасности Код отказа может отдаваться как банком-эмитентом, так и банком-эквайером. Возможные причины:
— карточный счет заморожен или заблокирован
— ограничения правил безопасности (система Antifraud на стороне любого из участников) Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

200

114

Invalid account

Decline, no account of type requested

No To Account

Invalid card number Неверный номер карты или счета Возможные причины:
— счет карты закрыт или заблокирован
— по счету запрещены расходные операции
— карта не действительна
— неверный номер карты
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— карта не предназначена для расчетов в интернет Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

074

907

911

910

9872

291

908

810

Unable to authorize

Decline reason message: card issuer or switch inoperative

Destination not available

Issuer or switch inoperative

Issuer unavailable

Time-out at issuer

Decline reason message: card issuer timed out

Decline reason message: transaction destination cannot be found for routing

Transaction timeout

Acquiring bank request timeout

Ошибка связи: таймаут

Недоступен эмитент/эквайер

Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

Банк-эмитент (при получении 91 кода)

815

No such card/issuer

No such issuer

Invalid Issuer

Invalid card number Указан неверный номер карты см. Неверный номер карты

811

System error Unknown payment system error Технический сбой на стороне эквайера/платежной системы Технический сбой на стороне банка-эквайера Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

200

104

Pick-up (general, no comments)

Pick up card

Your card is restricted

Hot Card, Pickup (if possible)

Hold — Pick up card

Pick-up, restricted card

Pick-up, card acceptor contact card acquirer

Pick up card (no fraud) Изъять карту Банк-эмитент отклонил транзакцию с сообщением о необходимости изъять карту, если это возможно. Как правило причиной является блокировка карты по причине утери Банк-эмитент (банк, выпустивший карту) 52 Number of PIN tries exceeded PIN tries exceeded Превышен лимит попыток ввода PIN-кода На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате.
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

205

110

567

9913

9867

Invalid advance amount

Decline, invalid amount

Invalid amount

Invalid amount Неверная сумма Причины отказа:
— слишком маленькая сумма. Если карта открыта в валюте, убедитесь, что сумма транзакции не менее 1 цента доллара США или 1 Евро цента
— слишком большая сумма
— из суммы транзакции невозможно удержать сумму комиссии платежного провайдера. Убедитесь, что сумма транзакции не меньше суммы всех комиссий
— ограничения на карте плательщика на стороне банка, который выпуcтил карту.
— достигнуты лимиты на стороне банка-эквайера. Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру, Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

948

102

202

9934

Suspected fraud

Decline, suspected fraud

Suspected fraud Подозрение в мошенничестве Система безопасности одного из участников процессинговой цепочки подозревает участие карты в мошеннических действиях или в компрометации.
Также, возможно, что банк-эмитент заблокировал карту/счет в связи с подозрительными действиями, скиммингом, компрометацией Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

800

904

030

9874

574

Format error

Decline reason message: format error

Format error Ошибка формата сообщения Технический сбой при попытке авторизовать транзакцию у банка-эмитента. Вероятно, какие-то из атрибутов транзакции указаны неверно. Необходимо уточнить у банка детали, которые вызвали такой отказ. Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

540

208

9840

Lost Card, Pickup

Pick up card (lost card)

Lost card

Lost card, pick-up

Pick-up, lost card

Lost card Карта утеряна На карте установлен статус утеряна по заявлению картодержателя. Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

124

Violation of law

Decline, violation of law

Suspected fraud Транзакция не может быть выполнена: нарушение закона Банк-эмитент отказал в осуществлении транзакции во избежание нарушения закона Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

909

Decline reason message: system malfunction

System malfunction

System malfunction Технический сбой на стороне эквайера/платежной системы Технический сбой на стороне банка-эквайера Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

107

108

Refer to card issuer

Decline, refer to card issuer

Decline, refer to card issuer special conditions

Refer to issuer

Decline, refer to card issuer Обратиться к банку-эмитенту Отказ банка-эмитента. Держатель карты должен обратиться в свой банк Банк-эмитент (банк, выпустивший карту) 201 Incorrect PIN Incorrect PIN Неверный PIN На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате.
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода Банк-эмитент (банк, выпустивший карту) 210 Bad CAVV Do not honor Неверный CAVV Ошибка возникает при проверке 3DSecure на стороне банка-эмитента. Причиной может случить либо неверная настройка 3DSecure на карте, либо некорректная реализация Apple/Google Pay токенов на стороне платежной платформы, мерчанта или банка-эквайера Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

209

057

9841

Pick up card (stolen card)

Pick-up, stolen card

Stolen card

Stolen card, pick-up

Lost/Stolen

Lost or stolen card

Stolen card Карта украдена Банк-эмитент установил на карте статус «украдена» по обращению держателя карты Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

6000

106

Pre-authorizations are not allowed within this context.

Merchant is not allowed preauth

Preauth not allowed Операция предавторизации на разрешена для торговца Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для активации двухстадийной оплаты перед пред-авторизацию/завершение (preauth/capture или prepurchase/completion или authorization/sale) Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

109

9903

20003

Invalid merchant

Decline, invalid merchant

Merchant is not configured correctly Мерчант настроен некорректно Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для настройки или активации мерчанта или мерчант-аккаунта.
Также причиной может быть некорректно переданный идентификатор мерчанта в транзакции Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

Источник

Что такое ошибка 362 на Эвотор

Причины возникновения ошибки 362 на Эвотор

Что делать, если неисправна карта клиента при ошибке 362

Что делать, если возникла поломка ридера при ошибке 362

Решение проблемы, если пин-пад в аренде

Решение проблемы, если пин-пад в собственности

Что делать, если неправильно подключен пин-пад на Эвотор при ошибке 362

Акциз на сладкие газированные напитки — что значит в 2023

Как открыть ЭЦП — пошаговая инструкция

Проверки ККТ в 2023 году — чего ждать бизнесу

Обязательная маркировка вейпов

Кошелек с банковскими картами: особенности приложения

Почему появляется ошибка 362 при оплате NFC?

Объяснение «Resource with identifier ‘item’ not found»

Распространенные сообщения об ошибках в Resource with identifier ‘item’ not found

Источники проблем Resource with identifier ‘item’ not found

Наиболее частые ошибки в терминалах Сбера, Альфа-Банка и Тинькофф

Что такое ошибка 362 на Эвотор

Причины возникновения ошибки 362 на Эвотор

Что делать, если неисправна карта клиента при ошибке 362

Что делать, если возникла поломка ридера при ошибке 362

Решение проблемы, если пин-пад в аренде

Решение проблемы, если пин-пад в собственности

Что делать, если неправильно подключен пин-пад на Эвотор при ошибке 362

Акциз на сладкие газированные напитки — что значит в 2023

Как открыть ЭЦП — пошаговая инструкция

Проверки ККТ в 2023 году — чего ждать бизнесу

Обязательная маркировка вейпов

Кошелек с банковскими картами: особенности приложения

Почему появляется ошибка 362 при оплате NFC?

Объяснение «Resource with identifier ‘item’ not found»

Распространенные сообщения об ошибках в Resource with identifier ‘item’ not found

Источники проблем Resource with identifier ‘item’ not found

Наиболее частые ошибки в терминалах Сбера, Альфа-Банка и Тинькофф

Что такое ошибка 362 на Эвотор

Причины возникновения ошибки 362 на Эвотор

Что делать, если неисправна карта клиента при ошибке 362

Что делать, если возникла поломка ридера при ошибке 362

Решение проблемы, если пин-пад в аренде

Решение проблемы, если пин-пад в собственности

Что делать, если неправильно подключен пин-пад на Эвотор при ошибке 362

Обзор на популярные модели фискальных регистраторов

Купить Б/У онлайн-кассу или новую ККТ Эвотор?

Обновление прошивки Эвотор

Эвотор отчеты на кассе и в личном кабинете

Действия при возникновении ошибки

Кошелек с банковскими картами: особенности приложения

Почему появляется ошибка 362 при оплате NFC?

Действия при возникновении ошибки

Кошелек с банковскими картами: особенности приложения

Почему появляется ошибка 362 при оплате NFC?

Действия при возникновении ошибки

Как исправить ошибку при оплате через NFC с помощью Google Pay?

Как настроить бесконтактную оплату с помощью NFC?

Что такое ошибка 362 на Эвотор

Причины возникновения ошибки 362 на Эвотор

Что делать, если неисправна карта клиента при ошибке 362

Что делать, если возникла поломка ридера при ошибке 362

Решение проблемы, если пин-пад в аренде

Решение проблемы, если пин-пад в собственности

Что делать, если неправильно подключен пин-пад на Эвотор при ошибке 362

Выгрузить список товарных остатков с Эвотор

Как переносить товары между несколькими терминалами Эвотор

Как сделать разные списки товаров для разных магазинов на Эвотор

Как сделать общий список товаров для нескольких Эвоторов

💡Почему важно знать причины неоплаты?

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины

Ошибка процессинга карты — что это такое?

Что значит хост недоступен при оплате картой

Что такое ошибка в CVC карты?

Проблема при регистрации токена — как решить?

Ошибка банковской карты — карта не поддерживается

Таблица с кодами ошибок при оплате.

Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

3 полезных совета при оплате картой через Интернет

Популярные вопросы и ответы про оплату

Ошибка банковской карты

Ошибки при оплате банковской картой

Коды ошибок банковских карт