Номер ошибки: | Ошибка 3253 | |
Название ошибки: | Itunes Error 3253 | |
Описание ошибки: | Ошибка 3253: Возникла ошибка в приложении iTunes. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. | |
Разработчик: | Apple Inc. | |
Программное обеспечение: | iTunes | |
Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Проверка «Itunes Error 3253»
«Itunes Error 3253» обычно называется формой «ошибки времени выполнения». Когда дело доходит до iTunes, инженеры программного обеспечения используют арсенал инструментов, чтобы попытаться сорвать эти ошибки как можно лучше. К сожалению, такие проблемы, как ошибка 3253, могут быть пропущены, и программное обеспечение будет содержать эти проблемы при выпуске.
Ошибка 3253 может столкнуться с пользователями iTunes, если они регулярно используют программу, также рассматривается как «Itunes Error 3253». Сообщение об этой ошибке 3253 позволит разработчикам обновить свое приложение и исправить любые ошибки, которые могут вызвать его. Apple Inc. вернется к коду и исправит его, а затем сделает обновление доступным для загрузки. Таким образом при выполнении обновления программного обеспечения iTunes, он будет содержать исправление для устранения проблем, таких как ошибка 3253.
Что на самом деле вызывает ошибку времени выполнения 3253?
В большинстве случаев вы увидите «Itunes Error 3253» во время загрузки iTunes. Это три основных триггера для ошибок во время выполнения, таких как ошибка 3253:
Ошибка 3253 Crash — это типичная ошибка 3253 во время выполнения, которая полностью аварийно завершает работу компьютера. Обычно это происходит, когда iTunes не может обработать данные в удовлетворительной форме и поэтому не может получить ожидаемый результат.
Утечка памяти «Itunes Error 3253» — при утечке памяти iTunes это может привести к медленной работе устройства из-за нехватки системных ресурсов. Потенциальные триггеры могут быть «бесконечным циклом», или когда программа выполняет «цикл» или повторение снова и снова.
Ошибка 3253 Logic Error — логическая ошибка возникает, когда iTunes производит неправильный вывод из правильного ввода. Виновником в этом случае обычно является недостаток в исходном коде Apple Inc., который неправильно обрабатывает ввод.
Apple Inc. проблемы с Itunes Error 3253 чаще всего связаны с повреждением или отсутствием файла iTunes. Как правило, любую проблему, связанную с файлом Apple Inc., можно решить посредством замены файла на новую копию. В качестве дополнительного шага по устранению неполадок мы настоятельно рекомендуем очистить все пути к неверным файлам и ссылки на расширения файлов Apple Inc., которые могут способствовать возникновению такого рода ошибок, связанных с Itunes Error 3253.
Классические проблемы Itunes Error 3253
Общие проблемы Itunes Error 3253, возникающие с iTunes:
- «Ошибка программного обеспечения Itunes Error 3253. «
- «Недопустимая программа Win32: Itunes Error 3253»
- «Itunes Error 3253 столкнулся с проблемой и закроется. «
- «Файл Itunes Error 3253 не найден.»
- «Отсутствует файл Itunes Error 3253.»
- «Ошибка запуска программы: Itunes Error 3253.»
- «Не удается запустить Itunes Error 3253. «
- «Itunes Error 3253 выйти. «
- «Ошибка в пути к программному обеспечению: Itunes Error 3253. «
Проблемы Itunes Error 3253 с участием ITuness возникают во время установки, при запуске или завершении работы программного обеспечения, связанного с Itunes Error 3253, или во время процесса установки Windows. Выделение при возникновении ошибок Itunes Error 3253 имеет первостепенное значение для поиска причины проблем iTunes и сообщения о них вApple Inc. за помощью.
Itunes Error 3253 Истоки проблем
Проблемы iTunes и Itunes Error 3253 возникают из отсутствующих или поврежденных файлов, недействительных записей реестра Windows и вредоносных инфекций.
В первую очередь, проблемы Itunes Error 3253 создаются:
- Поврежденные ключи реестра Windows, связанные с Itunes Error 3253 / iTunes.
- Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Itunes Error 3253 или связанные с iTunes программные файлы.
- Itunes Error 3253 злонамеренно удален (или ошибочно) другим изгоем или действительной программой.
- Другая программа находится в конфликте с iTunes и его общими файлами ссылок.
- iTunes/Itunes Error 3253 поврежден от неполной загрузки или установки.
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2023 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
В наши дни все в сети, а это значит, что мы загружаем гораздо больше, чем раньше. Все хорошо, пока загрузка не остановится и iTunes не скажет: «Сетевое соединение было сброшено».
Это сообщение об ошибке влияет на многих пользователей, постоянно прерывая их загрузки. Когда эта ошибка продолжает появляться, скачать фильмы, музыку и даже обновления программного обеспечения невозможно. Ваш прогресс загрузки каждый раз замедляется или сбрасывается!
Мы собрали этот пост, чтобы показать вам, как это исправить.
СОДЕРЖАНИЕ
-
Быстрые советы
- Связанный:
-
Что такое сброс сетевого подключения в iTunes?
- Как насчет ошибки подключения 3253 iTunes?
- Что делать, если результаты iTunes Genius не обновляются из-за сетевого подключения?
- Что мне делать, когда iTunes говорит: «Сетевое соединение было сброшено?»
- 1. Перезагрузите и обновите свой компьютер
- 2. Отключите одновременные загрузки и исправьте дату и время
-
3. Проверьте подключение к Интернету
- Отключите VPN, если он у вас есть
- 4. Проверьте статус системы Apple
-
5. Выйдите из iTunes, затем войдите снова
- Обновите данные своей учетной записи iTunes
- Войдите в другую учетную запись администратора
-
6. Отключите брандмауэр или защитное ПО
- Загрузитесь в безопасном режиме, чтобы автоматически отключить стороннее программное обеспечение
- Программное обеспечение безопасности и порты iTunes
- 7. Измените DNS, который использует ваш компьютер
-
8. Удалите и переустановите iTunes
- Похожие сообщения:
Быстрые советы
Воспользуйтесь этими быстрыми советами, если знаете, что делаете, или следуйте полному руководству, приведенному ниже:
- Перезагрузите компьютер и обновите его.
- Отключите одновременные загрузки и исправьте дату и время.
- Проверьте подключение к Интернету.
- Проверьте статус системы Apple.
- Выйдите из iTunes, затем войдите снова.
- Отключите брандмауэр или защитное программное обеспечение.
- Измените DNS, который использует ваш компьютер.
- Удалите и переустановите iTunes.
Связанный:
- Как исправить медленные загрузки из App Store или iTunes Store на iPhone
- iTunes для Windows: не удалось установить безопасное сетевое соединение. Исправление ошибки.
- Как использовать сторонний DNS-сервер для более быстрого и конфиденциального просмотра iPhone
Что такое сброс сетевого подключения в iTunes?
Это означает, что во время загрузки не удалось подключиться к Интернету. Ваш компьютер по какой-то причине потерял соединение с сервером Apple и не мог продолжать скачивать контент.
«Не удалось скачать, потому что было сброшено сетевое соединение».
Эта ошибка может появиться из-за ряда различных проблем. Возможно, серверы Apple не работают или неисправен ваш маршрутизатор. Возможно, программное обеспечение на вашем компьютере повреждено или неверны сетевые настройки.
Какой бы ни была причина, вы можете устранить и решить эту проблему, выполнив описанные ниже действия..
Как насчет ошибки подключения 3253 iTunes?
Код ошибки 3253 означает ошибку сетевого подключения в iTunes. Вероятно, вы видели этот код ошибки в окне загрузки, когда все, что вы загружали, остановилось:
«6,6 МБ из 6,6 МБ — остановлено (err = -3253)»
Это та же проблема, что и ошибка сетевого подключения, упомянутая выше. Это означает, что причиной этого может быть целый ряд различных проблем. Решения по исправлению такие же.
Что делать, если результаты iTunes Genius не обновляются из-за сетевого подключения?
Некоторые пользователи получают аналогичное сообщение об ошибке iTunes: их результаты Genius не могут быть обновлены из-за потери сетевого подключения. Эта недавняя проблема часто возникает при синхронизации музыкальной библиотеки iCloud с Windows.
«Результаты Genius не могут быть обновлены прямо сейчас. Сетевое соединение было потеряно ».
Хотя сообщение об ошибке выглядит одинаково, решение другое. Удалите файл Genius библиотеки iTunes, чтобы исправить результаты Genius, которые не обновляются.
Как удалить iTunes Library Genius на Mac?
- Щелкните рабочий стол, чтобы выделить Finder.
- В строке меню выберите Идти > Дом.
- Перейти к Музыка > iTunes.
- Найди Библиотека iTunes Genius.itdb файл и переместите его в корзину.
- iTunes воссоздает файл при перезапуске.
Как удалить iTunes Library Genius на ПК с Windows?
- Открытым проводник Виндоус на твоем компьютере.
- Откройте iTunes из программных файлов на жестком диске.
- Найдите яБиблиотека мелодий Genius файл и удалите его.
- iTunes воссоздает файл при перезапуске.
Что мне делать, когда iTunes говорит: «Сетевое соединение было сброшено?»
Выполните следующие действия по устранению неполадок, чтобы решить проблемы с сетью iTunes. Есть несколько разных шагов, но вам не обязательно выполнять их все — остановитесь, как только iTunes снова сможет загрузить файлы.
Если вы еще этого не сделали, сделайте резервную копию вашего компьютера.
1. Перезагрузите и обновите свой компьютер
Это всегда должно быть первым делом, которое вы пытаетесь сделать, если у вас возникнут проблемы с любым из ваших гаджетов. Закройте все приложения и перезагрузите компьютер. Затем попробуйте загрузить и установить новые обновления программного обеспечения, если они есть.
Даже если вы продолжаете получать ошибку сетевого подключения в iTunes, вы все равно можете загружать обновления программного обеспечения для Windows или macOS. Если есть новый, его загрузка и установка может исправить вашу сетевую ошибку iTunes.
2. Отключите одновременные загрузки и исправьте дату и время
Эти два предложения, хотя и не связаны между собой, можно быстро и легко попробовать. И оба они оказались эффективными решениями для исправления ошибок загрузки iTunes.
Одновременные загрузки создают нагрузку на ваше интернет-соединение. Если у вас недостаточно полосы пропускания, это вызывает ошибки подключения в iTunes.
Неправильная установка даты и времени также вызывает проблемы. Несоответствие между вашим компьютером и серверами iTunes приводит к полученной вами сетевой ошибке загрузки.
Отключите одновременные загрузки в окне загрузки iTunes:
- Откройте iTunes на своем компьютере.
- Нажмите круглую кнопку загрузки в правом верхнем углу (она видна только во время загрузки).
- Снимите флажок с надписи Одновременные загрузки.
Исправьте дату и время на Mac:
- В строке меню перейдите к яблоко > Системные настройки… > Дата и время.
- Нажмите на замок в левом нижнем углу и введите пароль администратора.
- Выберите свой часовой пояс или вручную установите правильную дату и время.
Исправьте дату и время на ПК с Windows:
- Щелкните время в правом нижнем углу экрана.
- В появившемся окне щелкните Изменить настройки даты и времени…
- Выбрать Изменить часовой пояс… или вручную Изменить дату и время…
- Нажмите Ok для подтверждения изменений после корректировки даты и времени.
3. Проверьте подключение к Интернету
Это может показаться слишком очевидным, но, возможно, у вас пропало интернет-соединение. iTunes сообщает: «Сетевое соединение было сброшено», когда это происходит.
Перезагрузите ваш роутер. Затем проверьте соединение, загрузив различные веб-страницы и потоковое видео в Интернете. Попробуйте использовать Интернет с разных устройств.
Обратитесь к своему интернет-провайдеру, если есть проблемы с подключением на других устройствах. Эти проблемы могут варьироваться от медленной загрузки веб-страниц до полного отсутствия соединения.
Отключите VPN, если он у вас есть
VPN (виртуальная частная сеть) предлагает большие преимущества конфиденциальности при просмотре веб-страниц. Но это также может вызвать помехи в работе таких сервисов, как iTunes Store, что приведет к ошибке сброса сетевого подключения.
Отключите VPN, чтобы узнать, не влияет ли это на качество сетевого подключения. Вы можете обнаружить, что iTunes загружает контент без каких-либо проблем после отключения VPN.
В этом случае обратитесь к своему разработчику VPN, чтобы найти рабочее решение.
4. Проверьте статус системы Apple
Конечно, всегда возможно, что система Apple не работает, а iTunes сейчас ни у кого не работает.
Посетите веб-сайт Apple System Status, чтобы узнать, не испытывают ли они какие-либо проблемы.
Рядом со всеми службами должны быть отмечены зеленые кружки, что означает, что они работают должным образом. Посмотрите конкретно на iTunes в облаке а также ITunes магазин. Если у Apple возникли проблемы, вы ничего не можете сделать, кроме как дождаться их исправления.
5. Выйдите из iTunes, затем войдите снова
Apple предлагает вам выйти из своей учетной записи в iTunes, перезапустить программное обеспечение и снова войти в систему. Принудительное повторное подключение iTunes Store к вашей учетной записи может устранить ошибки сетевого подключения.
Как мне выйти из iTunes?
- Откройте iTunes на своем компьютере.
- В строке меню перейдите к Счет > Выход.
- Перезагрузите iTunes, затем перейдите в Счет > Войти…
Обновите данные своей учетной записи iTunes
После того, как вы снова войдете в iTunes, перейдите в Просмотр моей учетной записи в строке меню и убедитесь, что данные вашей учетной записи актуальны.
Дважды проверьте свои платежные реквизиты, платежный адрес и страну или регион. Несоответствие в этих деталях может вызвать проблемы при покупке или загрузке контента из iTunes.
Войдите в другую учетную запись администратора
Войдите во вторую учетную запись администратора на своем компьютере или создайте новую, если ее еще нет. Войдите в свой Apple ID с помощью iTunes и попробуйте снова загрузить свой контент.
Если вы можете скачать без ошибки сетевого подключения iTunes, проблема заключается в файлах или настройках в исходной учетной записи. Скопируйте важную информацию в новую учетную запись и удалите оригинал.
6. Отключите брандмауэр или защитное ПО
Брандмауэр или программное обеспечение безопасности на вашем компьютере могут мешать вашему сетевому подключению iTunes. Сбросьте или отключите брандмауэр и программное обеспечение безопасности, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Если это так, обратитесь к разработчику программного обеспечения за дополнительной помощью.
Как сбросить брандмауэр на Mac?
- Щелкните рабочий стол, чтобы выделить Finder.
- В строке меню выберите Идти > Перейти в папку.
- Введите следующее местоположение и щелкните Идти: / var / db / crls /
- Удалите следующие два файла:
- crlcache / db
- ocspcache.db
- Перезагрузите ваш Mac.
Как проверить брандмауэр на ПК с Windows?
- На клавиатуре нажмите Окна ключ или нажмите контроль + побег.
- Нажмите кнопку поиска и введите: firewall.cpl
- Щелкните файл выше, чтобы открыть брандмауэр Windows.
- Выбирать Разрешать а затем щелкните Изменить настройки.
- Добавьте iTunes и Bonjour в список разрешенных приложений:
- Добавлять iTunes как для частных, так и для публичных сетей.
- Но только добавить Bonjour для частных сетей.
Загрузитесь в безопасном режиме, чтобы автоматически отключить стороннее программное обеспечение
Загрузите компьютер в безопасном режиме, чтобы автоматически отключать стороннее программное обеспечение. Если вы можете подключиться к iTunes Store и загрузить его в безопасном режиме, значит, проблема в программном обеспечении безопасности.
Вот как загрузить Mac в безопасном режиме.
А вот как загрузить компьютер в безопасном режиме.
Программное обеспечение безопасности и порты iTunes
Для правильной работы iTunes требуется доступ к определенным сетевым портам. Иногда iTunes думает, что сетевое соединение было сброшено, потому что программа безопасности заблокировала эти порты.
Если вы используете стороннее программное обеспечение для обеспечения безопасности, обратитесь к разработчику за дополнительной помощью. Вам необходимо включить эти порты для подключения к iTunes Store.
7. Измените DNS, который использует ваш компьютер
Ваш DNS (система доменных имен) влияет на способ доступа компьютера к Интернету. По умолчанию ваш интернет-провайдер устанавливает DNS. Но вы всегда можете изменить его на потенциально более безопасные и быстрые альтернативы, например OpenDNS или Общедоступный DNS Google.
Смена DNS — удачное решение для многих пользователей. Сделать это можно двумя способами: на вашем роутере или на вашем устройстве.
Следуйте инструкциям производителя, чтобы изменить DNS на вашем маршрутизаторе, чтобы повлиять на все устройства в вашей сети. Или следуйте нашим инструкциям ниже для Mac и ПК.
Как мне изменить свой DNS на Mac?
- В строке меню перейдите к яблоко > Системные настройки… > Сеть.
- Слева выберите текущий тип подключения (Wi-Fi, аэропорт и т. Д.).
- Затем нажмите Передовой… в правом нижнем углу.
- Выберите вкладку DNS и нажмите кнопку + кнопка для DNS-серверов.
- Введите следующие настройки DNS, чтобы использовать OpenDNS:
- 208.67.222.222
- 208.67.220.220
- Или введите следующие настройки DNS, чтобы использовать Общедоступный DNS Google:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
- Запишите свои старые настройки DNS и удалите их с помощью – кнопка.
- Нажмите Ok, затем щелкните Подать заявление.
Как мне изменить свой DNS на ПК с Windows?
- Открытым Панель управления на твоем компьютере.
- Перейти к Сеть и Интернет > Центр коммуникаций и передачи данных.
- Слева выберите Изменение параметров адаптера.
- Щелкните правой кнопкой мыши Подключен к Интернету, затем перейдите к Характеристики > Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4).
- Нажмите Характеристики > Используйте следующие адреса DNS-серверов.
- Введите следующие настройки DNS, чтобы использовать OpenDNS:
- 208.67.222.222
- 208.67.220.220
- Или введите следующие настройки DNS, чтобы использовать Общедоступный DNS Google:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
- Нажмите Ok.
8. Удалите и переустановите iTunes
Возможно, iTunes поврежден, и вам необходимо его переустановить. Иногда такое случается с любым программным обеспечением. Это могло быть причиной того, что iTunes считает, что «загрузка не удалась из-за сброса сетевого подключения».
Apple запрограммировала iTunes в операционное программное обеспечение на Mac, поэтому вы не можете удалить его. Однако вы можете переустановить всю macOS, чтобы решить проблемы с программным обеспечением.
Как переустановить iTunes на Mac?
- Сначала сделайте резервную копию вашего Mac.
- Перейти к яблоко > Неисправность и подождите, пока ваш Mac выключится.
- Включите Mac и сразу же удерживайте команда + R.
- Удерживайте обе кнопки, пока не увидите логотип Apple или вращающийся глобус.
- При появлении запроса введите пароль прошивки.
- Когда появится окно утилит macOS, выберите Переустановите macOS.
- Следуйте инструкциям на экране и дождитесь завершения переустановки.
Как переустановить iTunes на моем ПК с Windows?
Инструкции по удалению и переустановке iTunes на ПК с Windows зависят от вашей версии Windows и от того, откуда вы загрузили iTunes.
По этой причине, мы предлагаем следовать этому руководству на веб-сайте Apple, чтобы удалить и переустановить iTunes на ПК с Windows..
Мы надеемся, что вы больше никогда не увидите это надоедливое сообщение об ошибке «Сетевое соединение сброшено» в iTunes. Дайте нам знать, какой шаг сработал для вас, в комментариях, чтобы мы могли и дальше держать этот пост в актуальном состоянии и быть полезным.
Ознакомьтесь с другим постом, который мы написали для решения проблем с медленной загрузкой из iTunes.
Дэн Хелер(Старший писатель)
Дэн пишет учебные пособия и руководства по устранению неполадок, чтобы помочь людям максимально эффективно использовать свои технологии. Прежде чем стать писателем, он получил степень бакалавра в области звуковых технологий, руководил ремонтом в Apple Store и даже преподавал английский язык в Китае.
Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply
ask a new question.
Starting a few weeks ago, anytime I download anything in iTunes for Windows (I mainly download apps), a large percentage of them fail with a 3253 error. I can keep clicking retry and eventually they will download. I’ve also found that if I disable «allow simultaneous downloads», that I don’t get the errors so the problem appears to be an issue with downloading multiple things at once. I never used to have a problem with that, it just started up about 2 to 3 weeks ago.
I don’t have any issues downloading apps to my iPad or iPhone, only on my PC.
I haven’t made any changes to my system or router or anything. Anyone have any idea how to fix this?
iPad 2,
iOS 5.1.1,
AT&T 64 GB
Posted on May 26, 2012 8:55 AM
Error 3253 when downloading anything
You are here: Home / Apple Services / How to fix iTunes errors that say “The network connection was reset”
Everything is online these days, which means we do a lot more downloading than we used to. That’s all well and good until your download stops and iTunes says, “The network connection was reset.”
This error message affects a lot of users, repeatedly interrupting their downloads. Movies, music, and even software updates become impossible to download when this error keeps popping up. Your download progress slows down or resets every time!
We put together this post to show you how to fix it.
Quick Tips
Use these quick tips if you know what you’re doing or follow the full guide below:
- Reboot and update your computer.
- Turn off Simultaneous Downloads and correct the Date & Time.
- Test your Internet connection.
- Check Apple’s System Status.
- Sign out of iTunes, then sign in again.
- Disable your firewall or security software.
- Change the DNS your computer uses.
- Remove and reinstall iTunes.
Related:
- How to fix slow downloads from the App Store or iTunes Store on iPhone
- iTunes for Windows: A secure network connection could not be established error fix
- How to use a third-party DNS server for faster and more private iPhone browsing
What is a network connection reset in iTunes?
It means your Internet connection failed during the download. Your computer lost connection with Apple’s server — for whatever reason — and couldn’t keep downloading content because of it.
“Download failed because your network connection was reset.”
A range of different problems can cause this error to appear. It could be Apple’s servers are down, or there could be an issue with your router. Maybe the software on your computer has become corrupt or the network settings are wrong.
Whatever the cause, you can troubleshoot and fix this problem using the steps we’ve laid out below.
What about the 3253 iTunes connection error?
Error code 3253 refers to a network connection error in iTunes. You probably saw this error code in the download window when whatever you were downloading stopped:
“6.6MB of 6.6MB – stopped (err = -3253)”
This is the same issue as the network connection error mentioned above. That means a range of different problems can cause it. The solutions to fix it are the same as well.
What if iTunes Genius results can’t update because of a network connection?
Some users get a similar iTunes error message: their Genius results can’t be updated because the network connection was lost. This recent issue often comes up when your sync an iCloud music library to Windows.
“Genius results can’t be updated right now. The network connection was lost.”
Although the error message appears similar, the solution is different. Delete the iTunes Library Genius file to fix Genius results that fail to update.
How do I delete the iTunes Library Genius on a Mac?
- Click the desktop to highlight Finder.
- From the menu bar, select Go > Home.
- Go to Music > iTunes.
- Find the iTunes Library Genius.itdb file and move it to the Trash.
- iTunes recreates the file when you restart it.
How do I delete the iTunes Library Genius on a Windows PC?
- Open Windows Explorer on your computer.
- Open iTunes from the Program Files on your hard drive.
- Find the iTunes Library Genius file and delete it.
- iTunes recreates the file when you restart it.
What do I do when iTunes says, “The network connection was reset?”
Follow these troubleshooting steps to fix your iTunes network problems. There are a few different steps but you shouldn’t need to follow them all — stop as soon as iTunes can download stuff again.
If you haven’t done so already, make a backup of your computer.
1. Reboot and update your computer
This should always be the first thing you try when you get a problem with any of your gadgets. Close all the apps and restart the machine. Then try to download and install new software updates if there are any.
Even though you keep getting a network connection error in iTunes, you might still be able to download software updates for Windows or macOS. If there is a new one, downloading and installing it might fix your iTunes network error.
2. Turn off Simultaneous Downloads and correct the Date & Time
These two suggestions, though unrelated, are both quick and easy to try. And they’ve both been effective solutions at fixing iTunes download errors.
Simultaneous Downloads put a strain on your Internet connection. If you don’t have enough bandwidth it causes connection errors in iTunes.
An incorrect Date & Time setting also causes problems. The mismatch between your computer and iTunes’ servers leads to the download network error you received.
Turn off Simultaneous Downloads from the iTunes download window:
- Open iTunes on your computer.
- Click the circular download button in the top right (it’s only visible when a download is in progress).
- Uncheck the box that says Simultaneous Downloads.
Correct the Date and Time on a Mac:
- From the menu bar, go to Apple > System Preferences… > Date & Time.
- Click the lock in the bottom left and enter your administrator password.
- Choose your time zone or manually set the correct Date & Time.
Correct the Date and Time on a Windows PC:
- Click the time in the bottom right of the screen.
- From the window that appears, click Change date and time settings…
- Choose the Change time zone… or manually Change date and time…
- Click OK to confirm changes after you correct the date and time.
3. Test your Internet connection
It may seem too obvious, but maybe your Internet connection dropped out. iTunes says, “The network connection was reset,” when that happens.
Restart your router. Then test the connection by loading different webpages and streaming videos online. Try using the Internet from different devices.
Contact your Internet Service Provider if there are connection problems across other devices. Those problems could range from web pages loading slowly to a lack of connection at all.
Disable your VPN if you have one
A VPN (Virtual Private Network) offers great privacy advantages for browsing the web. But it can also cause interferences with services like the iTunes Store, leading to the network connection reset error.
Disable your VPN to see if it affects the quality of your network connection. You may find that iTunes downloads content without any issues after you disable the VPN.
If this is the case, contact your VPN developer to find a working solution.
4. Check Apple’s System Status
Of course, it’s always possible that Apple’s system is down and iTunes isn’t working for anybody right now.
Go to Apple’s System Status website to find out if they’re experiencing any problems.
All the services should have green circles next to them to say they’re working as expected. Look specifically at iTunes in the Cloud and iTunes Store. If Apple is experiencing problems, there’s nothing you can do but wait for them to fix it.
5. Sign out of iTunes, then sign in again
Apple suggests you sign out of your account on iTunes, restart the software, then sign in again. Forcing the iTunes Store to connect to your account again may resolve the network connection errors.
How do I sign out of iTunes?
- Open iTunes on your computer.
- From the menu bar, go to Account > Sign Out.
- Restart iTunes, then go to Account > Sign In…
Update your iTunes account details
After you sign back into iTunes, go to View My Account from the menu bar and ensure your account details are up to date.
Double-check your payment details, billing address, and country or region. Inconsistencies in these details can cause problems when you buy or download content from iTunes.
Sign in to a different administrator account
Log on to a second administrator account on your computer, or create a new account if there isn’t one. Sign into your Apple ID using iTunes and attempt to download your content again.
If you can download without an iTunes network connection error, the problem lies with the files or settings in your original account. Copy important information across to a new account and delete the original.
6. Disable your firewall or security software
The firewall or security software on your computer could interfere with your iTunes network connection. Reset or disable your firewall and security software to see if this resolves the issue. If it does, contact the software developer for more help.
How do I reset my firewall on a Mac?
- Click the desktop to highlight Finder.
- From the menu bar, select Go > Go to Folder.
- Type the following location and click Go: /var/db/crls/
- Delete the following two files:
- crlcache/db
- ocspcache.db
- Restart your Mac.
How do I check my firewall on a Windows PC?
- On your keyboard, press the Windows key or press control+escape.
- Click the search button and enter: firewall.cpl
- Click the file above to open Windows Firewall.
- Select Allow and then click Change settings.
- Add iTunes and Bonjour to the Allowed Apps list:
- Add iTunes for both private and public networks.
- But only add Bonjour for private networks.
Boot into safe mode to automatically disable third-party software
Boot your computer into safe more to automatically disable third-party software. If you’re able to connect to and download from the iTunes Store in safe mode you know the problem is with your security software.
Here’s how to boot a Mac into safe mode.
And here’s how to boot a PC into safe mode.
Security Software and iTunes ports
iTunes requires access to specific network ports to operate correctly. Sometimes iTunes thinks the network connection was reset because security software blocked these ports.
If you use a third-party security software, contact the developer for more help. You need to enable these ports to connect to the iTunes Store.
7. Change the DNS your computer uses
Your DNS (Domain Name System) affects the way a computer accesses the Internet. By default, your Internet Service Provider sets the DNS. But you can always change it to potentially safer and faster alternatives, like OpenDNS or Google Public DNS.
Changing the DNS is a successful solution for many users. There are two ways to do it: on your router or on your device.
Follow your manufacturer instructions to change the DNS on your router to affect all devices on your network. Or follow our instructions below for Mac and PC.
How do I change my DNS on a Mac?
- From the menu bar, go to Apple > System Preferences… > Network.
- On the left, select your current type of connection (Wi-Fi, Airport, etc.).
- Then click Advanced… in the bottom right.
- Select the DNS tab and click the + button for DNS Servers.
- Enter the following DNS settings to use OpenDNS:
- 208.67.222.222
- 208.67.220.220
- Or enter the following DNS settings to use Google Public DNS:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
- Make a note of your old DNS settings and remove them using the – button.
- Click OK, then click Apply.
How do I change my DNS on a Windows PC?
- Open Control Panel on your computer.
- Go to Network and Internet > Network and Sharing Center.
- On the left, choose Change adapter settings.
- Right-click Connected to Internet, then go to Properties > Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
- Click Properties > Use following DNS server addresses.
- Enter the following DNS settings to use OpenDNS:
- 208.67.222.222
- 208.67.220.220
- Or enter the following DNS settings to use Google Public DNS:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
- Click OK.
8. Remove and reinstall iTunes
It’s possible iTunes has become corrupt and you need to reinstall it. This happens occasionally with any software. It could be the reason iTunes thinks that “The download failed because the network connection was reset.”
Apple programmed iTunes into the operating software on a Mac, so you can’t uninstall it. You can, however, reinstall the entire macOS to resolve software problems.
How do I reinstall iTunes on a Mac?
- Make a backup of your Mac first.
- Go to Apple > Shut Down and wait for your Mac to power off.
- Turn on your Mac and immediately hold command+R.
- Keep holding both buttons until you see the Apple logo or a spinning globe.
- Enter your firmware password if prompted.
- When the macOS Utilities window appears, select Reinstall macOS.
- Follow the on-screen instructions and wait for the reinstallation to complete.
How do I reinstall iTunes on my Windows PC?
The instructions to remove and reinstall iTunes on a Windows PC vary based on your version of Windows and where you downloaded iTunes from.
For that reason, we suggest following this guide on Apple’s website to remove and reinstall iTunes on a Windows PC.
We hope you never see that pesky “Network connection was reset” error message on iTunes again. Let us know which step worked for you in the comments so we can continue to keep this post up-to-date and helpful.
Check out this other post we wrote to troubleshoot slow downloads from iTunes.
Dan writes tutorials and troubleshooting guides to help people make the most of their technology. Before becoming a writer, he earned a BSc in Sound Technology, supervised repairs at an Apple Store, and even taught English in China.
-
Parxdy posted a topic in Free Non-Jailbroken IPA Cheats,
Modded/Hacked App: Dead Ahead: Zombie Warfare By ABE Entertainment Limited
Bundle ID: com.mobirate.DeadAheadTactics
iTunes Store Link: https://apps.apple.com/us/app/dead-ahead-zombie-warfare/id1017311881?uo=4Mod Requirements:
— Non-Jailbroken/Jailed or Jailbroken iPhone/iPad/iPod Touch.
— Sideloadly / Cydia Impactor or alternatives.
— A Computer Running Windows/macOS/Linux with iTunes installed.Hack Features:
— Infinite Currency
— Infinite Fuel
— Infinite Items
— No Spawn Cooldown
— Bypass Required Level
— No ReloadJailbreak required hack(s): https://iosgods.com/forum/5-game-cheats-hack-requests/
Modded Android APK(s): https://iosgods.com/forum/68-android-section/
For more fun, check out the Club(s): https://iosgods.com/clubs/- 66 replies
Picked By
Parxdy ,
-
Parxdy posted a topic in Free Non-Jailbroken IPA Cheats,
Modded/Hacked App: Hero Making Tycoon By HOT GAMES CO., LIMITED
Bundle ID: com.hg.heromaking
iTunes Store Link: https://apps.apple.com/us/app/hero-making-tycoon/id6444098391?uo=4Mod Requirements:
— Non-Jailbroken/Jailed or Jailbroken iPhone/iPad/iPod Touch.
— Sideloadly / Cydia Impactor or alternatives.
— A Computer Running Windows/macOS/Linux with iTunes installed.Hack Features:
— No Ads
— Infinite CurrencyJailbreak required hack(s): https://iosgods.com/forum/5-game-cheats-hack-requests/
Modded Android APK(s): https://iosgods.com/forum/68-android-section/
For more fun, check out the Club(s): https://iosgods.com/clubs/- 35 replies
Picked By
Parxdy ,
-
Parxdy posted a topic in Free Non-Jailbroken IPA Cheats,
Modded/Hacked App: Pocket Land! By GRAND-ATTIC LIMITED
Bundle ID: gs.hadi.pocketisland
iTunes Store Link: https://apps.apple.com/us/app/pocket-land/id6446137216?uo=4Mod Requirements:
— Non-Jailbroken/Jailed or Jailbroken iPhone/iPad/iPod Touch.
— Sideloadly / Cydia Impactor or alternatives.
— A Computer Running Windows/macOS/Linux with iTunes installed.Hack Features:
— Freeze Currency
— Freeze ResourcesJailbreak required hack(s): https://iosgods.com/forum/5-game-cheats-hack-requests/
Modded Android APK(s): https://iosgods.com/forum/68-android-section/
For more fun, check out the Club(s): https://iosgods.com/clubs/- 33 replies
Picked By
Parxdy ,
-
Parxdy posted a topic in ViP Non-Jailbroken Hacks & Cheats,
Modded/Hacked App: Bud Farm: Munchie Match By LDRLY (Technologies) Inc
Bundle ID: com.LDRLY.budmatch
iTunes Store Link: https://apps.apple.com/us/app/bud-farm-munchie-match/id1594712929?uo=4Mod Requirements:
— Non-Jailbroken/Jailed or Jailbroken iPhone/iPad/iPod Touch.
— Sideloadly / Cydia Impactor or alternatives.
— A Computer Running Windows/macOS/Linux with iTunes installed.Hack Features:
— No Ads
— Win Level (Settings > Music Toggle)
— Freeze Lives
— Infinite Coins
— Infinite Cash
— Freeze Moves
— Freeze Powerups
— Infinite Boosters
— Infinite Stars
— Always Win if Lost
— Reward Always AvailableJailbreak required hack(s): https://iosgods.com/forum/5-game-cheats-hack-requests/
Modded Android APK(s): https://iosgods.com/forum/68-android-section/
For more fun, check out the Club(s): https://iosgods.com/clubs/- 14 replies
Picked By
Parxdy ,
-
Parxdy posted a topic in ViP Cheats,
Modded/Hacked App: Bud Farm: Munchie Match By LDRLY (Technologies) Inc
Bundle ID: com.LDRLY.budmatch
iTunes Store Link: https://apps.apple.com/us/app/bud-farm-munchie-match/id1594712929?uo=4Mod Requirements:
— Jailbroken iPhone/iPad/iPod Touch.
— iGameGod / Filza / iMazing or any other file managers for iOS.
— Cydia Substrate, Substitute or libhooker depending on your jailbreak.
— PreferenceLoader (from Cydia, Sileo or Zebra).Hack Features:
— No Ads
— Win Level
— Freeze Lives
— Infinite Coins
— Infinite Cash
— Freeze Moves
— Freeze Powerups
— Infinite Boosters
— Infinite Stars
— Always Win if Lost
— Upgrade without Decorations
— Reward Always AvailableNon-Jailbroken & No Jailbreak required hack(s): https://iosgods.com/forum/79-no-jailbreak-section/
Modded Android APK(s): https://iosgods.com/forum/68-android-section/
For more fun, check out the Club(s): https://iosgods.com/clubs/- 28 replies
Picked By
Parxdy ,
-
Rook posted a topic in Free Non-Jailbroken IPA Cheats,
Modded/Hacked App: DRAGON BALL LEGENDS By BANDAI NAMCO Entertainment Inc.
Bundle ID: jp.co.bandainamcoent.BNEI0334
iTunes Store Link: https://itunes.apple.com/us/app/dragon-ball-legends/id1358222641Mod Requirements:
— Jailbroken or Non-Jailbroken iPhone/iPad/iPod Touch.
— Cydia Impactor.
— A Computer Running Windows/Mac/Linux.Hack Features:
— No Ki Cost
— No Character Swap Cooldown
— No Vanish Cooldown
— Tutorial Bypassed- 4,488 replies
Picked By
Rook,
-
Rook posted a topic in Free Jailbroken Cydia Cheats,
Modded/Hacked App: DRAGON BALL LEGENDS by BANDAI NAMCO Entertainment Inc.
Bundle ID: jp.co.bandainamcoent.BNEI0334
iTunes Store Link: https://apps.apple.com/us/app/dragon-ball-legends/id1358222641Hack Features:
— No Swap Cooldown
— No Vanish Cooldown
— No KI Cost
— Auto Complete all Challenges
— Always Critical
— Tutorial Bypassed
— Enemies don’t AttackNon-Jailbroken & No Jailbreak required hack(s): https://iosgods.com/topic/70408-ios-13-support-dragon-ball-legends-v2110-3-jailed-cheats-no-ki-cost-more/
Japanese Version: https://iosgods.com/topic/75598-dbl-%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%B4%E3%83%B3%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%AB-%E3%83%AC%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%B3%E3%82%BA-by-bandai-namco-entertainment-inc-v2100-instant-win-more/?
For more fun, check out the Club(s): https://iosgods.com/clubs/- 2,594 replies
Picked By
Rook,
-
Rook posted a topic in Free Jailbroken Cydia Cheats,
Modded/Hacked App: ドラゴンボール レジェンズ By BANDAI NAMCO Entertainment Inc.
Bundle ID: jp.co.bandainamcoent.BNEI0333
iTunes Store Link: https://itunes.apple.com/jp/app/ドラゴンボール-レジェンズ/id1358232022Mod Requirements:
— Jailbroken iPhone/iPad/iPod Touch.
— iFile / Filza / iFunBox / iTools or any other file managers for iOS.
— Cydia Substrate (from Cydia).
— PreferenceLoader (from Cydia).Hack Features:
— x Player Damage — x1 — 20
— x Player Defense — x1 — 20
— One Hit Kill
— God Mode
— 1 Enemy Per Quest
— Instant — Win — Enable It When You In Battle
— No Swap CoolDown
— No Vanish CoolDown
— No KI Cost
— Auto Complete All Challenges-> Currency/Chrono Crystals Hack!
— Always Critical
— Tutorial Bypass
— All Cards Give DragonBallsAll functions are unlinked and only for player, you!
- 1,516 replies
Picked By
Rook,
-
Rook posted a topic in Free Non-Jailbroken IPA Cheats,
Modded/Hacked App: ドラゴンボール レジェンズ By BANDAI NAMCO Entertainment Inc.
Bundle ID: jp.co.bandainamcoent.BNEI0333
iTunes Store Link: https://itunes.apple.com/jp/app/ドラゴンボール-レジェンズ/id1358232022?mt=8Mod Requirements:
— Jailbroken or Non-Jailbroken iPhone/iPad/iPod Touch.
— Cydia Impactor.
— A Computer Running Windows/Mac/Linux.Hack Features:
— Enemies Don’t Attack
— No Ki Cost
— Unlimited Ki
— No Character Swap CoolDown
— No Vanish CoolDown
— Auto Complete All Challenges — Currency/Chrono Crystals Hack!
— Always Critical
— All Cards Give DragonBallThis hack only works on x64 or ARM64 iDevices: iPhone 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, SE, iPod Touch 6G, iPad Air, Air 2, Pro & iPad Mini 2, 3, 4 and later.
- 2,759 replies
Picked By
Rook,
-
Rook posted a topic in ViP Non-Jailbroken Hacks & Cheats,
Modded/Hacked App: DRAGON BALL LEGENDS By BANDAI NAMCO Entertainment Inc.
Bundle ID: jp.co.bandainamcoent.BNEI0334
iTunes Store Link: https://itunes.apple.com/us/app/dragon-ball-legends/id1358222641Mod Requirements:
— Jailbroken or Non-Jailbroken iPhone/iPad/iPod Touch.
— Cydia Impactor.
— A Computer Running Windows/Mac/Linux.Hack Features:
— Enemies Don’t Attack
— No Ki Cost
— Unlimited Ki
— Tutorial Bypassed — No Need To Play Tutorial
— No Character Swap CoolDown
— No Vanish CoolDown
— Auto Complete All Challenges — Currency/Chrono Crystals Hack!
— Always Critical
— All Cards Give DragonBall- 2,320 replies
Picked By
Rook,
-
Rook posted a topic in ViP Cheats,
Modded/Hacked App: DRAGON BALL LEGENDS By BANDAI NAMCO Entertainment Inc.
Bundle ID: jp.co.bandainamcoent.BNEI0334
iTunes Store Link: https://itunes.apple.com/us/app/dragon-ball-legends/id1358222641Mod Requirements:
— Jailbroken iPhone/iPad/iPod Touch.
— iFile / Filza / iFunBox / iTools or any other file managers for iOS.
— Cydia Substrate (from Cydia).
— PreferenceLoader (from Cydia).Hack Features:
— x Player Damage — x1 — 20
— x Player Defense — x1 — 20
— One Hit Kill
— God Mode
— 1 Enemy Per Quest
— Instant — Win — Turn On When You In Battle
— No Swap CoolDown
— No Vanish CoolDown
— No KI Cost
— Auto Complete All Challenges-> Currency/Chrono Crystals Hack!
— Always Critical
— Tutorial Bypass
— All Cards Give DragonBallsAll features are unlinked and only for player, you!
- 4,455 replies
Picked By
Rook,
-
Laxus posted a topic in Free Non-Jailbroken IPA Cheats,
Modded/Hacked App: Left to Survive: Shooter PVP By My.com B.V.
Bundle ID: com.glu.zbs
iTunes Store Link: https://apps.apple.com/us/app/left-to-survive-shooter-pvp/id1090501422?uo=4Hack Features:
— Infinite Ammo
— No Reload
— No SpreadJailbreak required hack(s): https://iosgods.com/topic/71233-arm64-left-to-survive-pvp-shooter-cheats-all-versions-3/
Hack Download Link: https://iosgods.com/topic/71998-arm64-left-to-survive-v470-jailed-cheats-3/
- 870 replies
Picked By
Rook,