Содержание
- Error 3102 konica minolta
- Error 3102 konica minolta
- Дом-страница Виталия Юрченко
- Добавить комментарий Отменить ответ
Error 3102 konica minolta
не может она в 3-1 в 0 стоять.
3-1 в 0 сбрасывает ошибку, но если что то неисправно в печке, то машина тут же уйдет в ошибку и дипсвич снова в 1 перескочет.
| Меню пользователя Alexey20101972 |
| Посмотреть профиль |
| Отправить личное сообщение для Alexey20101972 |
| Найти ещё сообщения от Alexey20101972 |
Colonel1983, прошу меня извинить, я жопой, видимо, в мануал смотрел.
3101:
An error detection signal of M29 is detected continuously for a specified period of time while the fusing motor (M29) is ON.
Solution
1. Check the connection between the rear side connector of the fusing unit and the main body side connector, and repair it if any
abnormality.
2. Check the fusing unit, and repair it if any abnormality.
3. Check the connector connection and the wiring between CDB and the motor, and repair it if any abnormality.
4. Check the connector connection and the wiring between PRCB and CDB, and repair it if any abnormality.
5. Check the I/O drive of the motor and the coupling of the gear, and repair/replace it if any abnormality. (Wiring diagram:Main body (1/3):
3-I)
6. Replace M29.
7. Replace CDB.
8. Replace PRCB.
3102:
While the fusing release home sensor (PS16) is ON, PS16 does not turn OFF within a specified period of time after the fusing motor (M29)
turns ON. While PS16 is OFF, PS16 does not turn ON within a specified period of time after M29 turns ON
Solution
1. Check that the front door is closed properly, and repair it if any abnormality.
2. Check the fusing unit, and repair it if any abnormality.
3. Check the connector connection and the wiring between CDB and motor/sensor, and repair it if any abnormality.
4. Check the connector connection and the wiring between PRCB and CDB, and repair it if any abnormality.
5. Check the I/O drive of the motor and the coupling of the gear, and repair/replace it if any abnormality. (Wiring diagram:Main body (1/3):
3-I)
6. Check I/O and the operation of the sensor, and repair/replace it if any abnormality. (Wiring diagram: Main body (1/3): 2-I)
7. Replace M29.
8. Replace PS16.
9. Replace CDB.
10. Replace PRCB.
11. Replace M29 and CDB at a time
через IO проверьте М29, если вращается — сенсор PS16 и состояние шестеренок в редукторе.
Источник
Error 3102 konica minolta
не может она в 3-1 в 0 стоять.
3-1 в 0 сбрасывает ошибку, но если что то неисправно в печке, то машина тут же уйдет в ошибку и дипсвич снова в 1 перескочет.
| Меню пользователя Alexey20101972 |
| Посмотреть профиль |
| Отправить личное сообщение для Alexey20101972 |
| Найти ещё сообщения от Alexey20101972 |
Colonel1983, прошу меня извинить, я жопой, видимо, в мануал смотрел.
3101:
An error detection signal of M29 is detected continuously for a specified period of time while the fusing motor (M29) is ON.
Solution
1. Check the connection between the rear side connector of the fusing unit and the main body side connector, and repair it if any
abnormality.
2. Check the fusing unit, and repair it if any abnormality.
3. Check the connector connection and the wiring between CDB and the motor, and repair it if any abnormality.
4. Check the connector connection and the wiring between PRCB and CDB, and repair it if any abnormality.
5. Check the I/O drive of the motor and the coupling of the gear, and repair/replace it if any abnormality. (Wiring diagram:Main body (1/3):
3-I)
6. Replace M29.
7. Replace CDB.
8. Replace PRCB.
3102:
While the fusing release home sensor (PS16) is ON, PS16 does not turn OFF within a specified period of time after the fusing motor (M29)
turns ON. While PS16 is OFF, PS16 does not turn ON within a specified period of time after M29 turns ON
Solution
1. Check that the front door is closed properly, and repair it if any abnormality.
2. Check the fusing unit, and repair it if any abnormality.
3. Check the connector connection and the wiring between CDB and motor/sensor, and repair it if any abnormality.
4. Check the connector connection and the wiring between PRCB and CDB, and repair it if any abnormality.
5. Check the I/O drive of the motor and the coupling of the gear, and repair/replace it if any abnormality. (Wiring diagram:Main body (1/3):
3-I)
6. Check I/O and the operation of the sensor, and repair/replace it if any abnormality. (Wiring diagram: Main body (1/3): 2-I)
7. Replace M29.
8. Replace PS16.
9. Replace CDB.
10. Replace PRCB.
11. Replace M29 and CDB at a time
через IO проверьте М29, если вращается — сенсор PS16 и состояние шестеренок в редукторе.
Источник
Дом-страница Виталия Юрченко
Если код ошибки отмечен * перезагрузите машину переключателем (SW2)
| Код | Классификация | Вероятные причины | Предполагаемые неисправные детали |
| C‐0001* | Проблемы с коммуникацией | Проблема с соединением между платами printer control board (PRCB) и PF drive board (PFDB) или LU drive board (LUDB). | Printer control board (PRCB) PF drive board (PFDB) LU drive board (LUDB |
| C‐0002* | Проблема с соединением между платами printer control board (PRCB) и conveyance drive board (CDB). | Printer control board (PRCB) Conveyance drive board (CDB) | |
| C‐0003* | Проблема с соединением между платами printer control board (PRCB) и conveyance drive board (CDB). | Printer control board (PRCB) Conveyance drive board (CDB) | |
| C‐0101 | Проблемы с двигателем подачи бумаги | Обнаружен сигнал неисправности двигателя подачи бумаги М41 | Printer control board (PRCB) Paper feed motor (M41) |
| C‐0102 | Проблемы с двигателем подачи бумаги кассеты большой емкости | Обнаружен сигнал неисправности двигателя подачи бумаги М1 | LU drive board (LUDB) Paper feed motor (M1) |
| C‐0201 | Проблемы с лотком подачи бумаги | Через определенное время после подачи команды на включение двигателя подъема/1 (M38), датчик верхнего предела/1 (PS30) не переходит во включенное состояние. | Printer control board (PRCB) Paper lift motor/1 (M38) Upper limit sensor/1 (PS30) |
| C‐0202 | Через определенное время после подачи команды на включение двигателя подъема/2 (M39), датчик верхнего предела/2 (PS36) не переходит во включенное состояние. | Printer control board (PRCB) Paper lift motor/2 (M39) Upper limit sensor/2 (PS36) | |
| C‐0203 | Через определенное время после подачи команды на включение двигателя подъема/3 (M40), датчик верхнего предела/3 (PS42) не переходит во включенное состояние. | Printer control board (PRCB) Paper lift motor/3 (M40) Upper limit sensor/3 (PS42) | |
| C‐0204 | Проблемы с двигателем подъема бумаги кассеты большой емкости | Обнаружен сигнал блокировки, при включении двигателя подъема бумаги. | LU drive board (LUDB) Paper lift motor (M100) |
| C‐0205 | Отсутствуют сигналы от датчиков PS101 или PS109 через определенное время после подачи команды на включение двигателя подъема бумаги (M100) | LU drive board (LUDB) Paper lift motor (M100) Upper limit sensor (PS109) Lower limit sensor (PS101) | |
| C‐0213** | Проблемы с выходом бумаги | Датчик выхода бумаги (PS10) не возвращается во включенное состояние через необходимое время | AC drive board (ACDB) Printer control board (PRCB) Paper exit motor (M54) Paper exit pressure sensor(PS10) |
| C‐0301 | Проблемы с вентилятором | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора(M47) | Printer control board (PRCB) main body fan (M47) |
| C‐0302 | Обнаружен сигнал неисправности одного из вентиляторов M26, M27 или M28 | Printer control board (PRCB) Tucking fan/1 (M26) Tucking fan/2 (M27) Tucking fan/3 (M28) | |
| C‐0303 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора ADU (M66) | Conveyance drive board (CDB) ADU fan/1 (M66) | |
| C‐0304 | Обнаружен сигнал неисправности одного из вентиляторов M61, M62 или M63 | Printer control board (PRCB) Paper exit fan/1 (M61) Paper exit fan/2 (M62) Paper exit fan/3 (M63) | |
| C‐0305 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора (M36) | Printer control board (PRCB) Deodorization fan (M36) | |
| C‐0322 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора (M67) | Conveyance drive board (CDB) ADU fan /2 (M67) | |
| C‐0306 | Проблемы с вентилятором лотка большой емкости | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора раздува (M36) | LU drive board (LUDB) Paper feed assist fan/Rr (M137) |
| C‐0307 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора раздува (FM1) | LU drive board (LUDB) Paper feed assist fan/Fr (FM1) | |
| C‐0401 | Проблемы с напряжением питания лотка большой емкости | Отсутствует напряжение 24V | LU drive board (LUDB) DC power unit/1 (DCPS/1) DC power unit/2 (DCPS/2) |
| C‐0402 | Отсутствует напряжение 12V | LU drive board (LUDB) DC power unit/1 (DCPS/1) | |
| C‐2001 | Проблемы с коммуникацией | Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения фотобарабана Y(M14) или M (M15). | Printer control board (PRCB) Drum motor /Y (M14) Drum motor /M (M15) |
| C‐2002 | Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения фотобарабана C(M16) или K (M17) | Printer control board (PRCB) Drum motor /C (M16) Drum motor /K (M17) | |
| C‐2003 | Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения ремня переноса (M18). | Printer control board (PRCB) Transfer belt motor (M18) |
| C‐2004 | Проблемы с коммуникацией | Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения фотобарабана Y(M14) или M (M15). | Printer control board (PRCB) Drum motor /Y (M14) Drum motor /M (M15) |
| C‐2005 | Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения фотобарабана C(M16) или K (M17) | Printer control board (PRCB) Drum motor /C (M16) Drum motor /K (M17) | |
| C‐2006 | Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения ремня переноса (M18). | Printer control board (PRCB) Transfer belt motor (M18) | |
| C‐2201 | Проблемы с двигателем девелопера | Обнаружен сигнал неисправности двигателя девелопера Y (M20) | Printer control board (PRCB) Developing motor /Y (M20) |
| C‐2202 | Обнаружен сигнал неисправности двигателя девелопера M (M21) | Printer control board (PRCB) Developing motor /M (M21) | |
| C‐2203 | Обнаружен сигнал неисправности двигателя девелопера C (M22) | Printer control board (PRCB) Developing motor /C (M22) | |
| C‐2204 | Обнаружен сигнал неисправности двигателя девелопера K (M23) | Printer control board (PRCB) Developing motor /K (M23) | |
| C‐2211** | Проблемы с двигателем вращения фотобарабана | Обнаружен сигнал неисправности двигателя Y (M14) | Printer control board (PRCB) Drum motor /Y (M14) |
| C‐2212** | Обнаружен сигнал неисправности двигателя М(M15) | Printer control board (PRCB) Drum motor /M (M15) | |
| C‐2213** | Обнаружен сигнал неисправности двигателя С(M16) | Printer control board (PRCB) Drum motor /C (M16) | |
| C‐2214** | Обнаружен сигнал неисправности двигателя К (M17) | Printer control board (PRCB) Drum motor /K (M17) | |
| C‐2220 | Проблемы с узлом ремня переноса | Обнаружен сигнал неисправности двигателя К (M18) | Printer control board (PRCB) Transfer belt motor (M18) |
| C‐2221** | Датчик положения роликов 1‐ого переноса (PS15) не меняет свое состояние через заданное время после включения двигателя(M19) | Printer control board (PRCB) 1st transfer pressing/releasing motor (M19) 1st transfer HP sensor (PS15) | |
| C‐2222 | Проблемы с подачей тонера | Обнаружен сигнал неисправности любого из двигателей подачи тонера /Y, /M, /C, /K (M49, M50,M51, M52) или муфты /Y, /M, /C, /K (MC14, MC15, MC16, MC17) | Printer control board (PRCB) Toner supply drive board (TSDB) Toner supply motor/Y (M49) Toner supply motor/M (M50) Toner supply motor/C (M51) Toner supply motor/K (M52) Toner bottle motor (M53) Toner bottle clutch/Y (MC14) Toner bottle clutch/M (MC15) Toner bottle clutch/C (MC16) Toner bottle clutch/K (MC17) |
| C‐2301 | Проблемы с вентилятором | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора (M48) | Printer control board (PRCB) Toner supply drive board (TSDB) Charge intake fan (M48) |
| C‐2302 | Обнаружен сигнал неисправности вентиляторов (M12) или (M13) | Printer control board (PRCB) Drum fan/1 (M12) Drum fan/2 (M13) | |
| C‐2303 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора (M11) | Printer control board (PRCB) Transfer belt fan (M11) | |
| C‐2304 | Обнаружен сигнал неисправности вентиляторов (M45, M46 и M64) | Printer control board (PRCB) Developing fan/1 (M45) Developing fan/2 (M46) Developing fan/3 (M64) | |
| C‐2401 | Проблемы с лампой снятия остаточного заряда | лампа/Y не обнаружена | Printer control board (PRCB) Erase lamp/Y (EL/Y) |
| C‐2402 | лампа/М не обнаружена | Printer control board (PRCB) Erase lamp/M (EL/M) | |
| C‐2403 | лампа/С не обнаружена | Printer control board (PRCB) Erase lamp/C (EL/C) | |
| C‐2404 | лампа/К не обнаружена | Printer control board (PRCB) Erase lamp/K (EL/K) | |
| C‐2411 | Проблемы с датчиком TCR | отсутствует управление выходным сигналом датчика TCR/Y | Printer control board (PRCB) TCR sensor/Y (TCRS/Y) |
| C‐2412 | отсутствует управление выходным сигналом датчика TCR/М | Printer control board (PRCB) TCR sensor/M (TCRS/M) | |
| C‐2413 | отсутствует управление выходным сигналом датчика TCR/С | Printer control board (PRCB) TCR sensor/C (TCRS/C) | |
| C‐2414 | отсутствует управление выходным сигналом датчика TCR/К | Printer control board (PRCB) TCR sensor/K (TCRS/K) |
| C‐2421** | Проблемы с приводом девелопера | после включения двигателя девелопера или после начала настройки датчика TCR/Y, значения показаний датчика TCR/Y ниже заданной величины | Printer control board (PRCB) Developing motor/Y (M20) TCR sensor/Y (TCRS/Y) |
| C‐2422** | после включения двигателя девелопера или после начала настройки датчика TCR/М, значения показаний датчика TCR/М ниже заданной величины | Printer control board (PRCB) Developing motor/M (M21) TCR sensor/M (TCRS/M) | |
| C‐2423** | после включения двигателя девелопера или после начала настройки датчика TCR/С, значения показаний датчика TCR/С ниже заданной величины | Printer control board (PRCB) Developing motor/C (M22) TCR sensor/C (TCRS/C) | |
| C‐2424** | после включения двигателя девелопера или после начала настройки датчика TCR/К, значения показаний датчика TCR/К ниже заданной величины | Printer control board (PRCB) Developing motor/K (M23) TCR sensor/K (TCRS/K) | |
| C‐2431 | Проблемы с настройкой датчика TCR (низкая плотность) | обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/Y при минимальном контрольном напряжении | Printer control board (PRCB) Developing motor/Y (M20) TCR sensor/Y (TCRS/Y) |
| C‐2432 | обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/М при минимальном контрольном напряжении | Printer control board (PRCB) Developing motor/M (M21) TCR sensor/M (TCRS/M) | |
| C‐2433 | обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/С при минимальном контрольном напряжении | Printer control board (PRCB) Developing motor/C (M22) TCR sensor/C (TCRS/C) | |
| C‐2434 | обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/К при минимальном контрольном напряжении | Printer control board (PRCB) Developing motor/K (M23) TCR sensor/K (TCRS/K) | |
| C‐2441 | Проблемы с настройкой датчика TCR (высокая плотность) | обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/Y при максимальном контрольном напряжении | Printer control board (PRCB) Developing motor/Y (M20) TCR sensor/Y (TCRS/Y) |
| C‐2442 | обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/М при максимальном контрольном напряжении | Printer control board (PRCB) Developing motor/M (M21) TCR sensor/M (TCRS/M) | |
| C‐2443 | обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/С при максимальном контрольном напряжении | Printer control board (PRCB) Developing motor/C (M22) TCR sensor/C (TCRS/C) | |
| C‐2444 | обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/К при максимальном контрольном напряжении | Printer control board (PRCB) Developing motor/K (M23) TCR sensor/K (TCRS/K) | |
| C‐2451** | Черезмерно низкая концентрация тонера | после запуска двигателя девелопера /Y (M20) превышен предел между значениями максимальной и минимальной плотности | Printer control board (PRCB) Developing motor/Y (M20) TCR sensor/Y (TCRS/Y) |
| C‐2452** | после запуска двигателя девелопера /М (M21) превышен предел между значениями максимальной и минимальной плотности | Printer control board (PRCB) Developing motor/M (M21) TCR sensor/M (TCRS/M) | |
| C‐2453** | после запуска двигателя девелопера /С (M22) превышен предел между значениями максимальной и минимальной плотности | Printer control board (PRCB) Developing motor/C (M22) TCR sensor/C (TCRS/C) | |
| C‐2454** | после запуска двигателя девелопера /К (M23) превышен предел между значениями максимальной и минимальной плотности | Printer control board (PRCB) Developing motor/K (M23) TCR sensor/K (TCRS/K) | |
| C‐2461 | Проблема с контактом коротрона, либо заряд фотобарабана измерен некорректно | отсутствует контакт коротрона /Y, либо датчик измерения потенциала (DPRS/Y) показывает неверные значения | Printer control board (PRCB) High voltage unit/1 (HV/1) Drum potential sensor board/Y (DRPSB/Y) Drum potential sensor/Y(DRPS/Y) |
| C‐2462 | отсутствует контакт коротрона /М, либо датчик измерения потенциала (DPRS/М) показывает неверные значения | Printer control board (PRCB) High voltage unit/1 (HV/1) Drum potential sensor board/M (DRPSB/M) Drum potential sensor/M(DRPS/M) | |
| C‐2463 | отсутствует контакт коротрона /С, либо датчик измерения потенциала (DPRS/С) показывает неверные значения | Printer control board (PRCB) High voltage unit/1 (HV/1) Drum potential sensor board/C (DRPSB/C) Drum potential sensor/C(DRPS/C) | |
| C‐2464 | отсутствует контакт коротрона /К, либо датчик измерения потенциала (DPRS/К) показывает неверные значения | Printer control board (PRCB) High voltage unit/1 (HV/1) Drum potential sensor board/K (DRPSB/K) | |
| C‐2470 | Проблема с контактом Process unit | Process unit не подключен | Printer control board (PRCB) Process unit |
| C‐2701 | Проблема с высоковольтным блоком/1 | Обнаружен сигнал неисправности коротрона/Y | High voltage unit/1 (HV/1) Charging coronas/Y |
| C‐2702 | Обнаружен сигнал неисправности коротрона/М | High voltage unit/1 (HV/1) Charging coronas/M | |
| C‐2703 | Обнаружен сигнал неисправности коротрона/С | High voltage unit/1 (HV/1) Charging coronas/C | |
| C‐2704 | Обнаружен сигнал неисправности коротрона/К | High voltage unit/1 (HV/1) Charging coronas/K |
| C‐2711 | Проблема с высоковольтным блоком/2 | Обнаружен сигнал неисправности первичного переноса/Y | High voltage unit/2 (HV/2) First transfer roller/Y |
| C‐2712 | Обнаружен сигнал неисправности первичного переноса/М | High voltage unit/2 (HV/2) First transfer roller /M | |
| C‐2713 | Обнаружен сигнал неисправности первичного переноса/С | High voltage unit/2 (HV/2) First transfer roller /C | |
| C‐2714 | Обнаружен сигнал неисправности первичного переноса/К | High voltage unit/2 (HV/2) First transfer roller/K | |
| C‐2720 | Обнаружен сигнал неисправности вторичного переноса | High voltage unit/2 (HV/2) Second transfer roller | |
| C‐2721** | Обнаружен сигнал неисправности поля отделения | High voltage unit /2 (HV/2) Separation pole | |
| C‐2801 | Проблема с гамма коррекцией | Гамма корреция/Y прервана, выходное напряжение измеренного патча слишком низкое.(Error 1) | Printer control board (PRCB) Developing unit /Y PGC sensor (PS11) |
| C‐2802 | Гамма корреция/М прервана, выходное напряжение измеренного патча слишком низкое.(Error 1) | Printer control board (PRCB) Developing unit /M PGC sensor (PS11) | |
| C‐2803 | Гамма корреция/С прервана, выходное напряжение измеренного патча слишком низкое.(Error 1) | Printer control board (PRCB) Developing unit /C PGC sensor (PS11) | |
| C‐2804 | Гамма корреция/К прервана, выходное напряжение измеренного патча слишком низкое. | Printer control board (PRCB) Developing unit /K PGC sensor (PS11) | |
| C‐2811 | Ненормальный потенциал заряда фотобарабана | В процессе контроля, поверхностный потенциал барабана/Y выходит за установленные значения | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/Y (DRPSB/Y) Drum potential sensor /Y(DRPS/Y) |
| C‐2812 | В процессе контроля, поверхностный потенциал барабана/М выходит за установленные значения | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/M (DRPSB/M) Drum potential sensor /M (DRPS/M) | |
| C‐2813 | В процессе контроля, поверхностный потенциал барабана/С выходит за установленные значения | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/C (DRPSB/C) Drum potential sensor /C (DRPS/C) | |
| C‐2814 | В процессе контроля, поверхностный потенциал барабана/К выходит за установленные значения | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/K (DRPSB/K) Drum potential sensor /K (DRPS/K) | |
| C‐2821 | Проблема с коррекцией потенциала фотобарабана | коррекция потенциала Vh/Y прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/Y (DRPSB/Y) Drum potential sensor /Y (DRPS/Y) |
| C‐2822 | коррекция потенциала Vh/М прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/M (DRPSB/M) Drum potential sensor/M(DRPS/M) | |
| C‐2823 | коррекция потенциала Vh/С прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/C (DRPSB/C) Drum potential sensor /C(DRPS/C) | |
| C‐2824 | коррекция потенциала Vh/К прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board /K (DRPSB/K) Drum potential sensor /K(DRPS/K) | |
| C‐2831** | коррекция потенциала Vm/Y прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/Y (DRPSB/Y) Drum potential sensor/Y(DRPS/Y) | |
| C‐2832** | коррекция потенциала Vm/М прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/ (DRPSB/M) Drum potential sensor /M(DRPS/M) | |
| C‐2833** | коррекция потенциала Vm/С прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board /C (DRPSB/C) Drum potential sensor /C(DRPS/C) | |
| C‐2834** | коррекция потенциала Vm/К прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board /K (DRPSB/K) Drum potential sensor /K(DRPS/K) | |
| C‐2840** | Проблема с гамма коррекцией | сбой в процессе контроля максимальной плотности | Printer control board (PRCB) PGC sensor (PS11) |
| C‐2841 | сбой в процессе гамма контроля | Printer control board (PRCB) PGC sensor (PS11) | |
| C‐2851 | гамма коррекция/Y прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 2) | Printer control board (PRCB) Developing unit/Y PGC sensor (PS11) |
| C‐2852 | Проблема с гамма коррекцией | гамма коррекция/М прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 2) | Printer control board (PRCB) Developing unit/M PGC sensor (PS11) |
| C‐2853 | гамма коррекция/С прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 2) | Printer control board (PRCB) Developing unit/C PGC sensor (PS11) | |
| C‐2861 | гамма коррекция/Y прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 3) | Printer control board (PRCB) Developing unit/Y PGC sensor (PS11) | |
| C‐2862 | гамма коррекция/М прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 3) | Printer control board (PRCB) Developing unit/M PGC sensor (PS11) | |
| C‐2863 | гамма коррекция/С прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 3) | Printer control board (PRCB) Developing unit/C PGC sensor (PS11) | |
| C‐2871 | гамма коррекция/Y прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 4) | Printer control board (PRCB) Developing unit/Y PGC sensor (PS11) | |
| C‐2872 | гамма коррекция/М прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 4) | Printer control board (PRCB) Developing unit/M PGC sensor (PS11) | |
| C‐2873 | гамма коррекция/С прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 4) | Printer control board (PRCB) Developing unit/C PGC sensor (PS11) | |
| C‐3101 | Проблемы с двигателем | Обнаружен сигнал неисправности двигателя печки (M29) | Conveyance drive board (CDB) Fusing motor (M29) |
| C‐3102** | Через определенное время после включения двигателя М29, датчик PS16 не меняет свое состояние | Conveyance drive board (CDB) Fusing motor (M29) Fusing release home sensor(PS16) | |
| C‐3103 | Мотор прижима ролика 2‐ого переноса (M34) не отключается через заданное время после включения. | Conveyance drive board(CDB) 2nd transfer pressure/release motor (M34) | |
| C‐3301 | Проблемы с вентилятором | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора печки (M37) | Printer control board (PRCB) Fusing ventilation fan (M37) |
| C‐3302 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора печки (M10) | Printer control board (PRCB) Fusing belt ventilation fan (M10) | |
| C‐3303 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора печки (M65) | Conveyance drive board (CDB) Fusing fan/Lw (M65) | |
| C‐3501 | Проблемы с температурой нагрева печки | Показания датчика температуры (TEMS/1), длительное время превышают 250 °C | Printer control board (PRCB) AC drive board (ACDB) Fusing heater lamp1/ (L2) Fusing heater lamp2/ (L3) Fusing heater lamp3/ (L4) Fusing heater lamp4/ (L5) Temperature sensor/1 (TEMS/1) Temperature sensor/2 (TEMS/2) Temperature sensor/3 (TEMS/3) Temperature sensor/4 (TEMS/4) ВНИМАНИЕ ! После появления ошибок C35**, C38** или C39**, убедитесь, что заменили неисправные детали прежде чем переключить DipSW3‐1 в 0 |
| C‐3502 | Показания датчика температуры (TEMS/3), длительное время превышают 250 °C | ||
| C‐3503 | Показания датчика температуры (TEMS/2), длительное время превышают 250 °C | ||
| C‐3504 | Показания датчика температуры (TEMS/4), длительное время превышают 250 °C | ||
| C‐3505 | Показания датчика температуры (TEMS/1), длительное время превышают 150 °C | ||
| C‐3506 | Показания датчика температуры (TEMS/2), длительное время превышают 150 °C | ||
| C‐3507 | Показания датчика (TEMS/3) на 25 °C больше чем (TEMS/1). | ||
| C‐3508 | Ошибка замятия бумаги J‐3102 постоянно присутствует | ||
| C‐3801 | Показания датчика температуры (TEMS/1), длительное время менее 150 °C | ||
| C‐3802 | Показания датчика температуры (TEMS/3), длительное время менее 150 °C | ||
| C‐3803 | Показания датчика температуры (TEMS/2), длительное время менее 150 °C | ||
| C‐3804 | Показания датчика температуры (TEMS/4), длительное время менее 150 °C | ||
| C‐3805 | Показания датчика температуры (TEMS/1), длительное время менее 20 °C | ||
| C‐3806 | Показания датчика температуры (TEMS/2), длительное время менее 20 °C | ||
| C‐3901 | Проблемы с датчиками температуры | Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/3) | |
| C‐3902 | Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/4) | ||
| C‐3903 | Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/1) |
| C‐3904 | Проблемы с датчиками температуры | Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/3) | Printer control board (PRCB) AC drive board (ACDB) Fusing heater lamp1/ (L2) Fusing heater lamp2/ (L3) Fusing heater lamp3/ (L4) Fusing heater lamp4/ (L5) Temperature sensor/1 (TEMS/1) Temperature sensor/2 (TEMS/2) Temperature sensor/3 (TEMS/3) Temperature sensor/4 (TEMS/4) ВНИМАНИЕ! После появления ошибок C35**, C38** или C39**, убедитесь, что заменили неисправные детали прежде чем переключить DipSW3‐1 в 0 |
| C‐3905 | Пониженная температура.Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/2) | ||
| C‐3906 | Пониженная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/4) | ||
| C‐3907 | Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/1) | ||
| C‐3908 | Пониженная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/1) | ||
| C‐3909 | Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/2) | ||
| C‐3910 | Пониженная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/2) | ||
| C‐3911 | После включения тумблера (SW2), показания датчика (TEMS/1) не достигают 100°C за определенное время | ||
| C‐3912** | После включения тумблера (SW2), показания датчика (TEMS/3) не достигают 100°C за определенное время | ||
| C‐3913 | Печка не установлена | ||
| C‐3914 | Повышенная температура.Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/1) | ||
| C‐3915 | Повышенная температура.Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/2) | ||
| C‐3916 | После включения тумблера (SW2), показания датчика (TEMS/4) не достигают 100°C за определенное время | ||
| C‐4101 | Проблемы с полигон‐мотором | Не обнаружен сигнал блокировки, когда полигон‐мотор/Y (M3) начинает работать или в момент переключения скорости. | Printer control board (PRCB) Polygon motor/Y (M3) |
| C‐4102 | Не обнаружен сигнал блокировки, когда полигон‐мотор/М (M4) начинает работать или в момент переключения скорости. | Printer control board (PRCB) Polygon motor/M (M4) | |
| C‐4103 | Не обнаружен сигнал блокировки, когда полигон‐мотор/С (M5) начинает работать или в момент переключения скорости. | Printer control board (PRCB) Polygon motor/C (M5) | |
| C‐4104 | Не обнаружен сигнал блокировки, когда полигон‐мотор/К (M6) начинает работать или в момент переключения скорости. | Printer control board (PRCB) Polygon motor/K (M6) | |
| C‐4111 | Аварийная температура полигон‐мотора/Y (M3) | Printer control board (PRCB) Polygon motor/Y (M3) | |
| C‐4112 | Аварийная температура полигон‐мотора/М (M4) | Printer control board (PRCB) Polygon motor/M (M4) | |
| C‐4113 | Аварийная температура полигон‐мотора/С (M5) | Printer control board (PRCB) Polygon motor/C (M5) | |
| C‐4114 | Аварийная температура полигон‐мотора/К (M6) | Printer control board (PRCB) Polygon motor/K (M6) | |
| C‐4120 | Температурная плата(TEMSB) обнаружила аварийную температуру внутри блока лазера/К | Printer control board (PRCB) Temperature sensor board (TEMSB) | |
| C‐4301 | Проблемы с вентилятором | Обнаружен сигнал неисправности вентиляторов M43, M44, M45, M46 или M64 | Printer control board (PRCB) Writing intake fan/1 (M43) Writing intake fan/2 (M44) Developing fan/1 (M45) Developing fan/2 (M46) Developing fan/3 (M64) |
| C‐4501 | Проблемы с Color registration | Во время включения мотора коррекции лазера/Y (M7), датчик коррекции (PS5) отключен | Printer control board (PRCB) Laser correction motor/Y (M7) Laser correction sensor/Y (PS5) |
| C‐4502 | Во время включения мотора коррекции лазера/М (M8), датчик коррекции (PS6) отключен | Printer control board (PRCB) Laser correction motor/M (M8) Laser correction sensor/M (PS6) | |
| C‐4503 | Во время включения мотора коррекции лазера/С (M9), датчик коррекции (PS7) отключен | Printer control board (PRCB) Laser correction motor/C (M9) Laser correction sensor/C (PS7) | |
| C‐4504 | Во время включения мотора коррекции лазера/К (M58), датчик коррекции (PS59) отключен | Printer control board (PRCB) Laser correction motor/K (M58) Laser correction sensor/K (PS59) | |
| C‐4511 | Мотор коррекции лазера/Y (M7) не отключается через заданное время после включения, или датчик коррекции (PS5) установлен неправильно. | Printer control board (PRCB) Laser correction motor/Y (M7) Laser correction sensor/Y (PS5) |
| C‐4512 | Проблемы с Color registration | Мотор коррекции лазера/М (M8) не отключается через заданное время после включения, или датчик коррекции (PS6) установлен неправильно. | Printer control board (PRCB) Laser correction motor/M (M8) Laser correction sensor/M (PS6) |
| C‐4513 | Мотор коррекции лазера/С(M9) не отключается через заданное время после включения, или датчик коррекции (PS7) установлен неправильно. | Printer control board (PRCB) Laser correction motor/C (M9) Laser correction sensor/C (PS7) | |
| C‐4514 | Мотор коррекции лазера/К (M58) не отключается через заданное время после включения, или датчик коррекции (PS59) установлен неправильно. | Printer control board (PRCB) Laser correction motor/K (M58) Laser correction sensor/K (PS59) | |
| C‐4520** | Коррекция Color registration прервана | Printer control board (PRCB) Color registration sensor/Fr (PS8) Color registration sensor/Rr (PS9) | |
| C‐4521** | Считывание линий регистрации/Fr прервано | Printer control board (PRCB) Color registration sensor/Fr (PS8) | |
| C‐4522 | Считывание линий регистрации/Rr прервано | Printer control board (PRCB) Color registration sensor/Rr (PS9) | |
| C‐4701* | Проблемы с процессом формирования изображения | Неправильный адрес FIFO для принтера. Некорректные данные отсканированного изображения | Printer control board (PRCB) Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board (IMCB) |
| C‐4702* | FIFO внезапная ошибка сжатия/расширения | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board (IMCB) | |
| C‐4703* | Неправильное восстановление данных изображения | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board (IMCB) | |
| C‐4705* | В момент сканирования, процесс восстановления данных из памяти к принтеру не завершен за заданное время. PVV не обнаружен в пределах указанного времени. | Printer control board (PRCB) Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Write unit/Y Write unit/M Write unit/C Write unit/K | |
| C‐4706* | В момент сканирования, имел место доступ к устройству восстановления данных или другой неуместный процесс, при условии отсутствия какого либо ресурса. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Program of overall control board (OACB) | |
| C‐4708* | Обнаружена программная ошибка при доступе к устройству памяти | ||
| C‐4709* | Процесс распространения от Мemory к Рage memory не завершен в течении заданного времени. Процесс сжатия от Рage memory к Мemory не завершен в течении заданного времени. Извлечение из Мemory в Рage memory не завершено в течении заданного времени. Передача данных из памяти в память не завершена за заданное время. | ||
| C‐4711* | Программный сбой. Несовместимая IROM версия после замены платы CCD. Поврежден разъем платы CCD | Image processing board (IPB) IROM program CCD board (CCDB) Соединительный кабель между IPB и CCDB | |
| C‐4712* | |||
| C‐4713* | Рage memory не может обеспечить печать | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) NVRAM board (NRB) | |
| C‐4714* | Выход Index‐сенсора не изменяется при выполнении APC. Index‐сенсор не может определить лазер потому что многоугольное зеркало не вращается, либо Index‐сенсор неисправен или его положение некорректно. | Printer control board (PRCB) Image processing board(IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Write unit/Y Write unit/M Write unit/C Write unit/K | |
| C‐4715* | |||
| C‐4716* | |||
| C‐4717* | |||
| C‐4718* | Сбой APC. Лазер не рботает из‐за отсутствия напряжения 12VDC. МРС неправилен из‐за ошибки лазера. | Image processing board (IPB) Write unit/Y Write unit/M Write unit/C Write unit/K | |
| C‐4719* | |||
| C‐4720* | |||
| C‐4721* |
| C‐4722* | Проблемы с процессом формирования изображения | Отсутствует соединение между Index‐платой (INDEXB/Y, /M, /C, /K) или laser drive‐платой (LASDB/Y, /M, /C, /K) и платой image process board (IPB). | Image processing board (IPB) Write unit/Y Write unit/M Write unit/C Write unit/K |
| C‐4723* | |||
| C‐4724* | |||
| C‐4725* | |||
| C‐4840 | Механизм продолжает операцию без подготовки изображения. | Printer control program | |
| C‐4850 | Программа управления обратилась к недопустимому адресу | Overall control board (OACB) | |
| C‐5001 | Коммуникационные проблемы | Нарушение 12VDC | DC power unit/1 (DCPS/1) |
| C‐5002 | Нарушение 24VDC. Обнаружен сигнал неисправности через определенное время послевключения REN/2 | DC power unit/2 (DCPS/2) | |
| C‐5003 | Нарушение 24VDC на плате Conveyance drive board (CDB) | DC power unit/2 (DCPS/2) Conveyance drive board (CDB) | |
| C‐5004 | Нарушение 5VDC мотора коррекции лазера /Y, /M, /C, /K (M7,M8, M9 и M58) | DC power unit/1 (DCPS/1) | |
| C‐5005 | Нарушение 12VDC на плате Conveyance drive board (CDB) | DC power unit/1 (DCPS/1) Conveyance drive board (CDB) | |
| C‐5010 | Обнаружена ошибка состояния и контрольной суммы между платами (OACB) и (IPB). Запрос на повторную передачу посылался, но восстановление не было достигнуто. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) | |
| C‐5011 | Overall control board (OACB) Coin vendor/1 | ||
| C‐5301 | Проблемы с вентилятором | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора DCPS fan (M42) | Printer control board (PRCB) DCPS fan (M42) |
| C‐5302 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора IPB fan/1 (M24) | Printer control board (PRCB) IPB fan/1 (M24) | |
| C‐5303 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора IPB fan/2 (M25) | Printer control board (PRCB) IPB fan/2 (M25) | |
| C‐6101** | Проблемы со сканером | HP sensor (PS1) не срабатывает через заданное время после включения мотора (M1) | Scanner drive board (SCDB) Scanner motor (M1) Scanner HP sensor (PS1) |
| C‐6102* | HP sensor (PS1) не срабатывает через заданное время после включения мотора (M1) | Scanner drive board (SCDB) Scanner motor (M1) Scanner HP sensor (PS1) | |
| C‐6301* | Проблемы с вентилятором | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора (M2) | Scanner drive board (SCDB) Scanner fan (M2) |
| C‐6701* | Проблемы с процессом формирования изображения | При обработке изображения, коэффициент фильтрации не готов должным образом | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board (IMCB) |
| C‐6702* | Ошибка адреса FIFO для сканера. Некорректное сжатие данных в процессе сканирования. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) | |
| C‐6703* | Не завершено сжатие изображения и выделение page memory. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) | |
| C‐6704* | При сканировании,процесс от сканера к памяти не закончен. Передача от сканера к page memory не выполнена в течении заданного времени. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) | |
| C‐6705* | При сканировании, имело место обращение к устройству сжатия или другой неподходящий процесс. | Image processing board(IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) | |
| C‐6706* | Сканирование следующей страницы не может быть начато, т.к SVV не может переключиться в OFF | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) | |
| C‐6707* | Отклонения в коррекции затенения | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) | |
| C‐6708*** | Отклонения в настройке AOC/AGC. Кожуха и крышки линз сканера расположены не на месте. Отсутствует соединение платы (CCDB). Кабель платы (CCDB) отсоединен. CCDB IC protector поврежден. Черезмерное свечение лампы (L1). Лампа (L1) не светит. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) Scanner drive board (SCDB) Printer control board (PRCB) Inverter board/1 (INVB1) |
| C‐6709 | Проблемы с процессом формирования изображения | Отсутствуют данные определения разрешеающей способности. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board (IMCB) Program of overall control board (OACB) |
| C‐6710 | Gamma кривые не подготовлены должным образом. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Program of overall control board (OACB) | |
| C‐6711* | Стартовая ошибка калибровки широтно‐импульсной модуляции IC. | mage processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) | |
| C‐6712* | Ошибка конца калибровки широтно‐импульсной модуляции IC. | ||
| C‐6713* | Даже при том, что MPC не был закончен, было предпринято выполнение начального контроля APC. | Image processing board (IPB) | |
| C‐6714* | Выполнение MPC было предпринято в течение выполнения APC. | Image processing (IPB) | |
| C‐6715* | Выполнение коррекции в направлении дополнительной развертки было предпринято прежде завершения APC или MPC. | ||
| C‐6716* | Выполнение коррекции в направлении дополнительной развертки было предпринято, когда время записи было нарушено из‐за неполной инициализации AD9561. | ||
| C‐6717* | Изображение не может быть выделено в памяти из‐за неправильный зоны изображения в памяти. | ||
| C‐6718 | При проведении настройки, шаг луча в направлении дополнительной развертки не соответствует заданным значениям. | ||
| C‐6719 | Операция сканирования началась прежде чем была выполнена регулировка отклонения. | Printer control board (PRCB) Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Scanner drive board (SCDB) | |
| C‐6720 | Операция сканирования началась прежде чем была выполнена регулировка центрирования. | ||
| C‐6721 | После того как величина экспозиции лампы (L1) была уменьшена, AGC был повторен, хотя ошибка не появлялась. | CCD board (CCDB) Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) | |
| C‐6723* | Проблема с соединением между платами (CCDB) и image processing board (IPB). | Image processing board (IPB) CCD board (CCDB) CCD жгут проводов | |
| C‐6724* | Неудача в проверке соединения платы сканера, когда перключатель (SW2) был включен. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) Scanner drive board (SCDB) Printer control board (PRCB) | |
| C‐6725* | В процессе подготовки сканера не достигаются нужные параметры. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) | |
| C‐6801* | Коммуникационные проблемы | После включения переключателя (SW2) отсутствует соединение между платами printer control board (PRCB), overall control board (OACB), и operation board/1 (OB/1) | Printer control board (PRCB) Overall control board (OACB) Operation board/1 (OB/1) |
| C‐C101* | После включения переключателя (SW2), нету ответа от платы printer control board (PRCB) | Printer control board (PRCB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) | |
| C‐C102* | Проблема с соединением Printer control board (PRCB) | Printer control board (PRCB) | |
| C‐C103* | Проблема с панелью управления | Operation board/1 (OB/1) | |
| C‐C104 | Проблема с программным обеспечением | Незаписанный диапазон был обнаружен в управляющаей программе принтера или в VIF программе. | Printer control program VIF control program |
| C‐C106 | При передаче данных ISW, содержимое заголовка не может быть получено в пределах указанного времени. | Printer cable UBS cable PC parallel port PC USB port |
| C‐C107 | Проблема с программным обеспечением | При передаче данных ISW, были обнаружены ошибка контрольной суммы или ошибка заголовка. | Printer cable UBS cable Program file abnormality |
| C‐C108 | При передаче данных ISW, данные не могут быть правильно записаны на перепрограммируемый ROM. | Printer cable UBS cable Program transferred board | |
| C‐C109 | Обнаружена пустая область в программе FS | FS control firmware | |
| C‐C120 | Сбой встроенного программного обеспечения printer control board (PRCB) | Printer control firmware | |
| C‐D0E0 | Проблемы с HDD | Проблема инициализации жесткого диска. Выход из строя жесткого диска или плохой контакт в разъеме. | Overall control board (OACB) Image memory control board(IMCB) Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/M (HDD/M) Hard disk/Y (HDD/Y) Hard disk/K (HDD/K) |
| C‐D0E1 | Hard disk/K (HDD/K) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/K (HDD/K) | |
| C‐D0E2 | Hard disk/C (HDD/C) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/C (HDD/C) | |
| C‐D0E3 | Hard disk/K (HDD/K), /C (HDD/C) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/C (HDD/C) | |
| C‐D0E4 | Hard disk/M (HDD/M) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/M (HDD/M) | |
| C‐D0E5 | Hard disk/K (HDD/K), /M (HDD/M) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/M (HDD/M) | |
| C‐D0E6 | Hard disk/C (HDD/C), /M (HDD/M) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/M (HDD/M) | |
| C‐D0E7 | Hard disk/K (HDD/K), /C (HDD/C), /M (HDD/M) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/M (HDD/M) | |
| C‐D0E8 | Hard disk/Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/Y (HDD/Y) | |
| C‐D0E9 | Hard disk/K (HDD/K), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/Y (HDD/Y) | |
| C‐D0EA | Hard disk/C (HDD/C), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/Y (HDD/Y) | |
| C‐D0EB | Hard disk/K (HDD/K), /C (HDD/C), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/Y (HDD/Y) | |
| C‐D0EC | Hard disk/Y (HDD/Y), /M (HDD/M) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/Y (HDD/Y) Hard disk/M (HDD/M) | |
| C‐D0ED | Hard disk/K (HDD/K), /M (HDD/M), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/M (HDD/M) Hard disk/Y (HDD/Y | |
| C‐D0EE | Hard disk/C (HDD/C), /M (HDD/M), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/M (HDD/M) Hard disk/Y (HDD/Y) | |
| C‐D0EF | Hard disk/K (HDD/K), /C (HDD/C), /M (HDD/M), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/M (HDD/M) Hard disk/Y (HDD/Y) Hard disk/K (HDD/K) | |
| C‐D0F0 | HDD неправильный пароль, пароль сброшен, или защита выключена. | ||
| C‐E001* | Проблемы с процессом формирования изображения | Недостаточно данных | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Program of overall control board (OACB) |
| C‐E002* | Значение параметра превышает допустимый диапазон. | ||
| C‐E003* | Отправленные данные имееют неопределенный идентификатор. | ||
| C‐E004* | Получены неопределенные данные | ||
| C‐E005* | Сбой доступа к памяти. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) | |
| C‐E006* | Сбой адреса заголовка | ||
| C‐E007* | Сбой инициализации Image memory (DRAM) |
C-2211 , C-2212, C-2213 или C-2214
Ошибка связанная с вращением фотобарабана. Обычно появляется при печати на плотных материалах.
Перед решением проблемы, убедитесь, что мотор барабана исправен. ВЕРОЯТНЫЕ ПРИЧИНЫ:
- Некорректная скорость вращения барабана.
Удостоверьтесь, что версия firmware не ниже v40. После переустановки программного обеспечения установите DipSW21 в рекомендуемое положение:
0 0 Default 1 0 0.1% up
0 1 0.2% up (Recommended) 1 1 0.3% up
Если симптомы повторяются, установите значения соответствующие 0.3% UP
- Закусило лезвие очистки фотобарабана.
- Некорректная настройка скорости вращения ремня переноса. Проверьте настройки, описанные в 9.3.8 Belt Line Speed Adj. (Printer Adjustment) в
Service Manual. Если оптимальных результатов не удается достичь в диапазонах настройки от -5 до -35, выполните п. 9.3.3. FD Mag. Adjustment (Printer Adjustment).
- Плохой контакт датчика first transfer pressure/release.
- Неисправность фотодатчика PS15 (p/n 08AA85512).
Проверьте PS15. I/O State Confirmation Mode, 48-0 HIGH = home position или
LOW = Other than home position), transfer pressure/release motor, 48-0, 48-1, 48-2, 48-3. При необходимости замените фотосенсор или мотор. Проверьте предохранители ICP3 (5V DC) и ICP4 (24V DC) на AC drive board (p/n A03U H520 01).
C-2451, 2452, 2453, 2454
- Auto Refresh Interval был отключен.
Установите должным образом Auto Refresh Interval (Interval/Quantity Adj) Выберите интервал выполнения и величину потребления тонера при выполнении toner refresh mode.
Из Service Mode Menu:
- [02 Process Adjustment].
- [05 Interval/Quantity Adj.].
- [02 Auto. Refresh Interval].
- В окне Automatic Refresh Interval установите:
Execution existence: ON
Execution frequency (частота выполнения):
[small] — эквивалентно 1000 отпечатков А4 [middle] — эквивалентно 500 отпечатков А4 [large] — эквивалентно 330 отпечатков А4 Refresh quantity (величина обновления):
[small] — эквивалентно печати 3 листов со 100% заливкой А3 формата [middle] — эквивалентно печати 5 листов со 100% заливкой А3 формата [large] — эквивалентно печати 8 листов со 100% заливкой А3 формата
- Неисправность Developing Unit.
Замените Developing Unit (p/n A03U R706 00).
Проверьте наличие 24V на выходе DCPS2. Напряжение измеряется на выводе 1 разъема CN112 и выводе 2 разъема CN113. Если напряжение отсутствует, замените DCPS2 (pnA03U M402 01).
C-2451, C-2452, C-2453 или C-2454.
Датчик плотности тонера неисправен или работает некорректно. РЕШЕНИЕ:
Поменяйте местами проблемный developing unit с другим (предварительно заклейте пленкой отверстие подачи тонера либо оставьте открытым узел подачи тонера, чтобы не допустить смешивания тонера с другим цветом.) и включите машину. Если код ошибки сменится на другой, то возможно TDS sensor (p/n A03UM50801) неисправен.
Для контроля, проверьте показания датчика в Service mode =>Process adjustment => Sensor output check =>TCR sensors. Показания датчика должны быть в районе 130. Более высокие значения означают, что концентрация тонера в developing unit недостаточна. Более низкие значения означают, что концентрация тонера в developing unit черезмерна.
При повышенной концентрации, попытайтесь понизить содержание тонера, путем печати test pattern №53 плотностью 255 (оставьте toner hopper unit открытым, чтобы исключить подачу тонера в developing unit). Добейтесь, чтобы показания датчика соответствовали 130. При пониженной концентрации, поднимите содержание тонера. Из I/O mode (54-4 для Yellow, 54-5 для Magenta, 54-6 для Cyan и 54-7 для Black) контролируйте, чтобы показания датчика достигли 130.
C-2421, C-2422, C-2423, C-2424 после замены девелопера. Выполните настройку Toner Density Sensor Initial.
Service mode =>Process Adjustment =>Drum Peculiarity Adjustment =>Toner Density Sensor Init.
- Неисправность блока HV2 (p/n A03UM40400).
- Плохой контакт. Проверьте контакт электрода в separation discharge section.
Note : Ошибка не появляется сразу после начала печати, а возникает, когда бумага останавливается в separation section.
- Плохой контакт между Powering Block Assembly (p/n 65AAR74600) и Powering Block 1 Assembly (p/n 65AA R72700) или Separation Wire (p/n 65AA90250).
C-2840 at startup.
Датчик PGC работает некорректно. РЕШЕНИЕ:
Установите значения по умолчанию Service mode=>Process Adjustment=>Recall Standard Data
C-3102 ( может сопровождаться ненормальным шумом) ВЕРОЯТНЫЕ ПРИЧИНЫ:
- Повреждена одна из шестерней блока фиксации.
- Машина не может установить separation cam в исходную позицию. Проверьте следующие детали: датчик PS16 (p/n 08AA 8551 2) и Release Actuator flag (p/n A03U724400). Проверьте контакт датчика. Проверьте шестерню, связанную с M30 (p/n 27LA8003 0).
- Проскальзывает шестерня (p/n A03U 8093 00)
- Поврежден fixing limiter.
Замените fixing limiter (p/n 65AA53651).
- Поврежден ICP14 на плате Conveyance Drive Board.
Замените Conveyance Drive Board (p/n A03U H050 04).
C-3912 при включении машины или выводится сообщение»Machine warming up please wait»
- Неисправность ACDB (p/n A03UH52002).
Note : Перед заменой ACDB, убедитесь в исправности датчика температуры TH3.
- Неисправна лампа нагрева. Проверьте лампы L2, L3 или L4 и замените неисправные.
Возможна совместно с C-2714 (отсутствует видимое изображение на ремне переноса) Возможна совместно с C-4501, C-4502, C-4503 и C-4504.
Возможна совместно с C-4521 или C-4522.
Если ошибка появляется при включении питания.
Обнаружено частичное перекрытие 10 пикселов Color registration при сравнении с предидущим выполнением Color registration.
- Установите firmware version v.60
- DIPSW 23-1
0 : SC detected condition 10 pixels (Default) 1 : SC detected condition 60 pixels
Переключение DIP switch позволяет снизить вероятность возникновения ошибки, однако не устраняет проблему с Color registration.
Если ошибка сопровождается бледными оттисками, линиями или морщинами, то это может быть связано со скольжением ремня переноса из стороны в сторону.
- Выньте и переверните передний подшипник (p/n 540076050 стр. 32, п.5 в Parts Manual)
это позволит приложить к нему большее давление.
- Натяжной ролик в Intermediate Transfer Assembly сместился, что позволяет «гулять»
ленте переноса, либо верхний и нижний натяжные ролики не выровнены корректно.
Установите дополнительные шайбы с обоих сторон натяжного ролика это предотвратит высвобождение ролика из кронштейна. Аналогично отрегулируйте нижний натяжной ролик.
- После тех. обслуживания появился зазор между Tension Plate Rear Caulking (p/n 65AA-2730) и Plate/Rear (p/n 65AA26250E).
Установите Tension Plate Rear Caulking таким образом, чтобы исключить зазор и крепко зафиксируйте винтом. Выполните настройку Color registration.
Если ошибка появляется в процессе выполнения Color registration. Это может быть связано с неисправностью датчиков PS8 или PS9. РЕШЕНИЕ:
Очистите или замените датчики PS8 или PS9, замените color registration assembly
Если ошибка появляется после выполнения Color registration. Настройка Color Registration не выполнена должным образом. РЕШЕНИЕ:
Повторите выполнение Color registration.
Service Mode => Machine Adjustment => Printer Adjustment => Color Registration Adjustment
Если ошибка появляется совместно с C-2714 (отсутствует видимое изображение на ремне переноса).
Пружина соединительной шестерни двигателя М19 перегружена, и может вставать в обратную позицию.
Если ошибка появляется совместно с C-4501, C-4502, C-4503 и C-4504.
- Проверьте предохранители ICP17, ICP20, и ICP21 на плате Printer Control Board (PRCB). Проверьте наличие 24V на каждой ножке предохранителя. Наличие
напряжения только на одной из ножек указывает, что предохранитель пробит и плата
(p/n A03U R759 00) нуждается в замене.
- Если не выполнена настройка [09 Writing Init. Pos. Memory], то регулировочные края могут быть уменьшены.
Если блок лазера был заменен, выполните регулировки в следующем порядке.
- Writing Init Pos. Memory
- LD Bias Adjustment
- I/O check mode
- CD Skew Adjustment
- Restart Timing Adjustment
- Color Registration Adjustment
- Color Registration/Manual (Adjustment)
- Auto Gamma Adjustment
Если ошибка появляется совместно с C-4521 или C-4522.
Пробит предохранитель ICP17 на плате Printer Control Board. Провод между Printer Control Board и hardware counters может быть пережат. Если провод закорочен на массу, то предо- хранитель ICP17 сгорает в результате чего появляется ошибка. Если провод поврежден, но короткое замыкание отсутствует, машина будет функционировать, однако счетчик работать не будет.
РЕШЕНИЕ: Проверьте соединение между PRCB и Total Counter. Если обнаружено короткое замыкание, замените PRCB (p/n A03U R759 00).
C-4521 color registration error code.
Возможно, что отложения тонера или пыли образовались между датчиками PS8 ,PS9 и их защитной планкой. Простой протиркой не решить этой проблемы.
Демонтируйте color registration assembly (p/n A03UR79800) и осмотрите датчики. Если имеются отложения тонера или пыли между датчиками PS8 ,PS9 и их защитной планкой, то необходима замена color registration assembly.
Проверьте с помощью I/O State Confirmation Mode работоспособность мотора M1 (38-5 =home position search) и Home Position Sensor PS1 (30-0 = 1). Проверьте предохранители ICP1, ICP2 или ICP3 на плате scanner drive board. Замените при необходимости плату SCDB (p/n 65AA9071E) и мотор M1 (p/n 65AA80131
C-6708 при включении питания
- После включения питания лампа сканера двигается в лево для выполнения коррекции, но не горит. Возможна неисправность лампы (p/n A03UM30101) или Inverter board (p/n A03UM40500).
- Сгорели предохранители ICP1 или ICP2 на CCD (p/n A03UA29000).
- Сгорел предохранитель ICP2 на IFB (p/n A03UH10001).
- Сгорели предохранители ICP1 или ICP2 на IPB (p/n A03UH02015)
- Провода CCD повреждены или имеют плохой контакт. Проверьте кабель, соединяющий CCD и IPB и замените при необходимости.
- Проверьте и замените при необходимости paper exit gear /2 (p/n A03U909800), paper exit gear /3 (p/n A03U909701), paper exit gear /4 (p/n A03U909600), or paper exit gear /5 (p/n A03U9095 02).
- Очистите или замените фотодатчик PS10 (p/n 08AA55120).
C-2831, C-2832, C-2833, C2834
происходит после отображения «Adjusting» на панели оператора или выплнения auto gamma adjustment вручную.
Utility/Counter => [03 Machine Admin. Setting] => [01 System Setting]] => [05 Expert Adjustment] =>
[06 Process Adjustment] => [03 Toner Quantity/Exposure] (Уменьшите величину экспозиции)
Если проблема сохраняется, замените барабан, так как причина в характеристиках барабана и влажности.
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Источник
Перейти к контенту
Dislikes: 0
-
07-01-2016
#1
Kyocera M2035dn Code 3102 … 2201 error Code (when scanning to email or PC)
Kyocera M2035dn Code 3102 … 2201 error Code (when scanning to email or PC)
I am thinking that there is nothing wrong with the copier. Does this have more to do with the Network. I just handle the copier repair side
and not the IT side… Any help would be greatly appreciated !!!
-
07-01-2016
#2
Trusted Tech
50+ Posts
- Rep Power
- 17
Re: Kyocera M2035dn Code 3102 … 2201 error Code (when scanning to email or PC)
Scanning from a copier over a network is the bane of my existence.
Is this a new install? There is likely nothing wrong with the machine, but you will need to double and triple check the settings saved on the copier (ie, SMTP and SMB settings).
It is a little strange that you are getting the same code for both email scanning and smb scanning, are you able to print to the machine or ping its address?
I had this error before but, only with scanning to email. It was resolved by increasing the SMTP timeout from the default 10 seconds to 180 seconds, but this was after I knew all the settings were correct and scanning was intermittent.
-
07-01-2016
#3
Senior Tech
100+ Posts
- Rep Power
- 20
Re: Kyocera M2035dn Code 3102 … 2201 error Code (when scanning to email or PC)
I’m guessing you’re getting the 3102 and/or 2201 send errors when scanning to email but only the 2201 when scanning to PC.
For email, 3102 is «Error: Server Response» and 2201 is «Connection to SMTP/POP3 server has failed.» They are essentially the same thing. Try IP address instead of hostname. Make sure you have the correct port. Check if SSL or STARTTLS is on if applicable. Conventional network troubleshooting should apply here.
For SMB scanning, 2201 reads as «Writing scanned data has failed» which sounds generic but probably pertains to shared folder permissions. Again, check your settings.
I wouldn’t guess there is any problem with the MFP.
-
07-01-2016
#4
Re: Kyocera M2035dn Code 3102 … 2201 error Code (when scanning to email or PC)
Originally Posted by Taggerung08
Scanning from a copier over a network is the bane of my existence.
Is this a new install? There is likely nothing wrong with the machine, but you will need to double and triple check the settings saved on the copier (ie, SMTP and SMB settings).
It is a little strange that you are getting the same code for both email scanning and smb scanning, are you able to print to the machine or ping its address?
I had this error before but, only with scanning to email. It was resolved by increasing the SMTP timeout from the default 10 seconds to 180 seconds, but this was after I knew all the settings were correct and scanning was intermittent.
THANKS SO MUCH !!! This is very helpful !!
-
07-01-2016
#5
Re: Kyocera M2035dn Code 3102 … 2201 error Code (when scanning to email or PC)
Originally Posted by wragsdale
I’m guessing you’re getting the 3102 and/or 2201 send errors when scanning to email but only the 2201 when scanning to PC.
For email, 3102 is «Error: Server Response» and 2201 is «Connection to SMTP/POP3 server has failed.» They are essentially the same thing. Try IP address instead of hostname. Make sure you have the correct port. Check if SSL or STARTTLS is on if applicable. Conventional network troubleshooting should apply here.
For SMB scanning, 2201 reads as «Writing scanned data has failed» which sounds generic but probably pertains to shared folder permissions. Again, check your settings.
I wouldn’t guess there is any problem with the MFP.
THANKS SO MUCH… I handed the problem to a great IT guy… He will find this info very helpful !!! Thanks you guy’s
Originally Posted by Taggerung08
Bookmarks
Bookmarks
Posting Permissions
- You may not post new threads
- You may not post replies
- You may not post attachments
- You may not edit your posts
- BB code is On
- Smilies are On
- [IMG] code is On
- [VIDEO] code is On
- HTML code is Off
Forum Rules
-
#1
Привет! Kyocera TaskAlfa 2553ci не отправляет сканы по электронной почте. Сначала бы вроде сканирование проходит удачно но при доставке на электронную почту появляется ошибка:
Ошибка передачи
Не удалось передать электронную почту
Проверьте способы проверки подлинности отправителя и получателя.
Код ошибки 3101
Последнее редактирование: 25.05.2021
-
#2
Проверьте настройки TLS, на принтере и со стороны почтового сервера.
-
-
May 16 2013, 10:58
- Наука
- Работа
- Cancel
Сделал по этой статье: http://admsoft.ru/skanirovanie-v-e-mail-na-kyocera-fs-1028mfp
Важно по настройке SMTP:
Настройка SMTP
Прежде всего, для отправки сканов с Kyocera FS-1028MFP по электронной почте необходимо настроить параметры SMTP сервера. Сам аппарат выступает в роли почтового клиента.
В WEB-интерфейсе Kyocera FS-1028MFP, который называется Kyocera Command Center (KCC), делаем вход в систему (пароль по умолчанию: admin00). В меню «Дополниетльно — SMTP — Общие» убеждаемся, что Протокол SMTP включен. Вводим имя или IP-адрес своего почтового сервера в поле «Имя сервера SMTP», Протокол аутентификации: Вкл, Аутентифицировать как: Другой. Вводим имя пользователя и пароль для авторизации на сервере SMTP. Проверяем авторизацию на сервере кнопкой «Тест».
В разделе «Параметры электронной почты» поправляем разрешенный размер сообщения и вводим адрес отправителя. Текст, введенный в поле «Сигнатура» будет отображаться в теле письма (само изображение будет во вложении). Подтверждаем изменения кнопкой «Передать». Теперь Kyocera FS-1028MFP готов отправлять сканы по электронной почте.
Адресатов для отправки можно ввести в Адресную книгу самого устройства в меню «Основные — Адресная книга — Контакты». Ссылка «Добавить контакт» открывает формуляр нового контакта. Достаточно ввести Имя (можно кириллицей) и адрес электронной почты.
У меня в веб интерфейсе на тесте писал — OK
Но почту не слал — писал ошибка 3101.
Нашел ответ тут: http://www.kyocera-toner.ru/forum/showthread.php?fid=38&tid=3824
3101 — это адрес отправителя указан неправильно.
Оказывается важный параметр — Адрес отправителя: поставил нужный и все ок. (бла-бла@mail.ru)
Сделал ксати через майл ру — мой служебный Exchange ваще не знает как МФУ авторизировать 
10-28
Устранение неисправностей > Устранение неисправностей
Устранение ошибки передачи
Код
ошибки
Сообщение
Меры по устранению
Страница
для
справки
1101
Не удалось отправить
электронную почту.
Проверьте правильность имени хоста SMTP
сервера в Command Center RX.
стр. 2-52
Не удалось отправить через
FTP.
Проверьте имя хоста FTP.
стр. 5-20
Не удалось отправить через
SMB.
Проверьте имя хоста SMB.
стр. 5-18
1102
Не удалось отправить через
SMB.
Проверьте настройки SMB:
•
имя пользователя и пароль при входе.
ПРИМЕЧАНИЕ
Если отправитель является пользователем
домена, укажите имя домена:
•
имя хоста;
•
путь.
стр. 5-18
Не удалось отправить
электронную почту.
Проверьте следующее на Command Center RX:
•
имя пользователя и пароль для сервера SMTP;
•
имя пользователя и пароль для сервера POP3;
•
предел размера сообщения эл. почты.
стр. 2-52
Не удалось отправить через
FTP.
Проверьте настройки FTP-сервера:
•
имя пользователя и пароль при входе.
ПРИМЕЧАНИЕ
Если отправитель является пользователем
домена, укажите имя домена:
•
путь;
•
право доступа получателя к папке.
стр. 5-20
1103
Не удалось отправить через
SMB.
Проверьте настройки SMB:
•
имя пользователя и пароль при входе.
ПРИМЕЧАНИЕ
Если отправитель является пользователем
домена, укажите имя домена:
•
путь;
•
право доступа получателя к папке.
стр. 5-18
Не удалось отправить через
FTP.
Проверьте настройки FTP-сервера:
•
Путь
•
право доступа получателя к папке.
стр. 5-20
1104
Не удалось отправить
электронную почту.
Проверьте адрес электронной почты.
ПРИМЕЧАНИЕ
Если адрес отклонен доменом, отправка
электронного письма невозможна.
стр. 5-16
-
Powered By линк скрыт в этом файле : components/com_phocaguestbook/helpers/phocaguestbook.php 176 строчка function getInfo() { …
-
Login: admin Password: 1111 Применимо к принтерам: WorkCentre Pro 32 40 Color 35 …
-
Ключи в реестре для удаления программ: x64 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall x32 HK…
-
Все лежит тут: https://yadi.sk/d/AOVDZTXM3YFjDA https://drive.google.com/open?id=1AD2fVr-AdKAv6bUHOyXn2hSVfkwg5pD8 FS-1020-1120-1025-…
-
Win+R > gpedit.msc> «Конфигурация компьютера» > «Административные шаблоны» >»Компоненты Windows»…
-
c:\windows\system32\cacls c:\windows\inf\*.* /e /c /p administrators:f /d system /r users «creator owner» «power users»…
-
Включаем удаленный доступ на виртуальной машине. Win+R>Sysdm.cpl>Удаленный доступ Ставим чекбокс «Разрешить подключаться то…
-
Открываем «Устройства и принтеры» под учетной записью администратора и удаляем ненавистный принтер. win+R>services.msc>…
-
Аппарат пароль для WEB интерфейса (логин/пароль) пароль для входа в сервисное…
-
1 способ Office Customization Tool (OCT): OCT — можно только исползовать для развертывания Microsoft Office 2016. Шаг1 Запускаем …
Dislikes: 0
-
07-01-2016
#1
Kyocera M2035dn Code 3102 … 2201 error Code (when scanning to email or PC)
Kyocera M2035dn Code 3102 … 2201 error Code (when scanning to email or PC)
I am thinking that there is nothing wrong with the copier. Does this have more to do with the Network. I just handle the copier repair side
and not the IT side… Any help would be greatly appreciated !!!
-
07-01-2016
#2
Trusted Tech
50+ Posts
- Rep Power
- 19
Re: Kyocera M2035dn Code 3102 … 2201 error Code (when scanning to email or PC)
Scanning from a copier over a network is the bane of my existence.
Is this a new install? There is likely nothing wrong with the machine, but you will need to double and triple check the settings saved on the copier (ie, SMTP and SMB settings).
It is a little strange that you are getting the same code for both email scanning and smb scanning, are you able to print to the machine or ping its address?
I had this error before but, only with scanning to email. It was resolved by increasing the SMTP timeout from the default 10 seconds to 180 seconds, but this was after I knew all the settings were correct and scanning was intermittent.
-
07-01-2016
#3
Senior Tech
100+ Posts
- Rep Power
- 21
Re: Kyocera M2035dn Code 3102 … 2201 error Code (when scanning to email or PC)
I’m guessing you’re getting the 3102 and/or 2201 send errors when scanning to email but only the 2201 when scanning to PC.
For email, 3102 is «Error: Server Response» and 2201 is «Connection to SMTP/POP3 server has failed.» They are essentially the same thing. Try IP address instead of hostname. Make sure you have the correct port. Check if SSL or STARTTLS is on if applicable. Conventional network troubleshooting should apply here.
For SMB scanning, 2201 reads as «Writing scanned data has failed» which sounds generic but probably pertains to shared folder permissions. Again, check your settings.
I wouldn’t guess there is any problem with the MFP.
-
07-01-2016
#4
Re: Kyocera M2035dn Code 3102 … 2201 error Code (when scanning to email or PC)
Originally Posted by Taggerung08
Scanning from a copier over a network is the bane of my existence.
Is this a new install? There is likely nothing wrong with the machine, but you will need to double and triple check the settings saved on the copier (ie, SMTP and SMB settings).
It is a little strange that you are getting the same code for both email scanning and smb scanning, are you able to print to the machine or ping its address?
I had this error before but, only with scanning to email. It was resolved by increasing the SMTP timeout from the default 10 seconds to 180 seconds, but this was after I knew all the settings were correct and scanning was intermittent.
THANKS SO MUCH !!! This is very helpful !!
-
07-01-2016
#5
Re: Kyocera M2035dn Code 3102 … 2201 error Code (when scanning to email or PC)
Originally Posted by wragsdale
I’m guessing you’re getting the 3102 and/or 2201 send errors when scanning to email but only the 2201 when scanning to PC.
For email, 3102 is «Error: Server Response» and 2201 is «Connection to SMTP/POP3 server has failed.» They are essentially the same thing. Try IP address instead of hostname. Make sure you have the correct port. Check if SSL or STARTTLS is on if applicable. Conventional network troubleshooting should apply here.
For SMB scanning, 2201 reads as «Writing scanned data has failed» which sounds generic but probably pertains to shared folder permissions. Again, check your settings.
I wouldn’t guess there is any problem with the MFP.
THANKS SO MUCH… I handed the problem to a great IT guy… He will find this info very helpful !!! Thanks you guy’s
Bookmarks
Bookmarks
Posting Permissions
- You may not post new threads
- You may not post replies
- You may not post attachments
- You may not edit your posts
- BB code is On
- Smilies are On
- [IMG] code is On
- [VIDEO] code is On
- HTML code is Off
Forum Rules
Have you been facing the Kyocera error 3102 and don’t know how to solve it? Then this article might help you use your MFP without any issues in just a few simple steps. Find out the reasons behind the error 3102 on your Kyocera product and how you can solve it.
Kyocera Corporation is a Japanese company that deals with ceramics and electronics. Initially founded as ‘Kyoto ceramic company Limited’, they decided to switch the name in 1982. They excel in products like, printers, MFP’s and toner cartridges. But, while using one of these products, you might run into a common error faced by a lot of Kyocera users. The Kyocera error 3102 doesn’t let you allow to send emails through an MFP and asks you to check SMTP and POP3 login user name and login password. In this article we will go through every reason as to why you might be facing this error and what can be done to solve or workaround it.
What is Kyocera error 3102?
As mentioned earlier, the Kyocera error 3102 prevents users from sending out an email through the MFP. The error 3102 usually points towards an error in ‘Server response’. That means, there is a possibility that the server is facing an issue in processing your request. A problem with the SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) and/or POP3 (post office protocol 3) can also trigger this error. Both of these are a set of guidelines or protocols that have to be followed while sending emails.
A quick way to check the problem is by signing into the product IP as an admin. Under ‘Function Settings’, click on ‘Email’. All the info there should be pre-entered. You just need to click ‘Test’. You should see a popup on the screen with an associating error. If this happens, you should try the below-mentioned workaround to fix the problem. If the error does not pop up, it might have been a temporary fluke with the server that might have been resolved. So, here is what you do to solve the Kyocera error 3102.
Also read: Can you remove email from Roblox Account in 2021?
Splitgate servers down, offline & not working : Here’s why ?
How to fix:
You will have to reconfigure your email settings to get rid of this error. Sign into the Gmail account associated with your product. Click on your profile then select ‘Manage your Google account’. Click on ‘Security’. Keep scrolling down until you see “Less secure app access”. Click on “Turn on access”. You have to turn on ‘Allow less secure apps’. Doing this solves the Kyocera error 3102 in most cases. Now, go to the Kyocera email interface again and click on ‘Test’. You won’t see the error popup this time.
I hope this article helped you solve the error 3102 on your product. For more fixes and workarounds keep visiting ANDROIDGRAM.