31.08.2018 Обновлено: 14.02.2020
«Ошибка 38» МТС при отправке смс не часто беспокоит абонентов. Обычно сообщения отправляются без видимых затруднений. Но, если пользователю пришлось столкнуться с данной проблемой, необходимо выяснить, как с нею справиться. Ведь отправка sms остаётся важной частью современной сотовой связи, а операторы берут за услугу плату. Следовательно, существующая проблема обязана решиться, а полноценная работа опции восстановиться.
Содержание
- 1 Что означает код Ошибки 38 при отправке смс на МТС?
- 2 Что делать, если не удалось отправить сообщение – «Ошибка 38» на МТС
Что означает код Ошибки 38 при отправке смс на МТС?
Не нужно обладать техническими знаниями, чтобы понять, что возникновение подобной ошибки говорит о невозможности отправить сообщение. При этом код указывает на то, что сложности вызваны не действиями оператора, а состоянием телефона или сим-карты. Соответственно, искать причины и бороться с затруднениями обязаны абоненты.
Причины
Существуют 2 основных источника неприятностей, с которыми способны столкнуться пользователи:
- первая причина появления сообщения «Ошибка 38» МТС – это неправильные или некорректные настройки мобильного;
- вторая – нехватка средств для отправки сообщения (обычно не позволяет послать sms на номера сторонних операторов, в соседние регионы или за рубеж).
Иных причин, приводящих к появлению трудностей, нет.
Что делать, если не удалось отправить сообщение – «Ошибка 38» на МТС
Если абоненту не удалось отправить смс-сообщение, следует:
- проверить баланс сим-карты и пополнить счёт при появлении подобной необходимости;
- заглянуть в настройки телефона, найти раздел sms и снять галочку с пункта «ответ по тому же каналу»;
- связаться с операторами поддержки проконсультироваться по поводу сложившейся ситуации с представителями сотовой компании.
Важно подчеркнуть, что при отсутствии упомянутого выше раздела настроек следует выбрать схожий или аналогичный пункт меню.
Татьяна Камарицкая (Написано статей: 215)
Руководитель и идейный вдохновитель сайта. Курирует деятельность редакторов, и выпускает статьи на сайте. Проверяет уникальность и подлинность поданной информации. В поиске интересных тематик и направлений. Просмотреть все записи автора →
Оценка статьи:
Загрузка…
В работе всех операторов сотовой связи время от времени происходят сбои. Случается такое и у МТС.
Иногда у пользователей возникают ошибки при отправке сообщений, при совершении вызовов, при попытке подключиться к интернету и так далее.
В этой статье мы рассмотрим основные ошибки MTS с кодами, а также расскажем о способах их устранения.
Ошибка номер 38 возникает на МТС в случае, когда у вас не получается отправить SMS-сообщение.
Этот код обозначает, что неполадка появилась на вашей стороне, а со стороны оператора все работает нормально.
Причины могут быть следующие:
- Нехватка денег на счете или отрицательный баланс;
- Сбой в настройках телефона, если сим-карта часто переставляется из одного телефона в другой.
Также дело может быть в аппаратной проблеме с вашим телефоном. Возможно, какой-то модуль был поврежден, хотя редко это является причиной ошибки 38.
Чтобы исправить проблему, сделайте следующее:
- Наберите USSD-команду *100#, чтобы проверить текущий баланс вашего счета.
- При нехватке денег пополните свой телефон любым удобным способом.
- Если с деньгами все в порядке, перезагрузите телефон.
- Если не помогло, отправьте пустое СМС-сообщение на номер 1234. Также можно набрать номер 0876, дождаться первого гудка и сбросить. Таким образом вы получите на свой телефон настройки параметров для мобильного интернета и обмена MMS.
- Откройте настройки телефона, отыщите раздел с СМС и отключите пункт “Ответ по тому же каналу”;
- Проверьте настройки СМС-центра — должен быть указан номер +79168999100.
Если ни один из вариантов не помог, можете обратиться в салон оператора или попробовать сдать телефон в ремонт.
Неполадка под номером 126 возникает при использовании сервиса мобильных платежей от оператора. Она появляется в виде сообщения или push-уведомления на экране.
Описание ошибки содержит в себе текст: “В списании денег отказано”. Она возникает только при переводе денег с мобильного счета — если использовать карту, это уведомление не возникнет.
Вот почему может возникать такая проблема:
- Вы совершили больше 5 списаний с мобильного счета;
- Вы снимали более 15 000 руб. в сутки или свыше 40 000 руб. за последний месяц;
- Вы пытаетесь перевести меньше 50 руб. — это минимальная сумма, меньшее количество списать невозможно;
- Вы пробуете вывести со счета средства, которые входят в обещанный платеж, бонусы или кредитный лимит на номере;
- На балансе не хватает денег для списания;
- Возникли технические сбои на стороне оператора.
Решить ситуацию можно такими методами:
- Посмотрите на баланс вашего счета и убедитесь, что денег хватает. Вы должны брать в расчет не только саму сумму, но и комиссию. Также на счете должно остаться не менее 10 руб. после завершения операции.
- Проверьте, не превысили ли вы дневной или месячный лимит по сумме или количеству переводов. Для этого вам нужно запросить в приложении подробную выписку или посмотреть историю совершенных операций.
- Если проблема в превышении лимита, используйте банковскую карту или подождите до тех пор, пока операцию вновь можно будет совершить.
Также вы всегда можете позвонить в техподдержку по номеру 0890 и узнать всю необходимую информацию.
Этот сбой может возникать при использовании сайта МТС, а также других ресурсов интернет. Он говорит о том, что ваше устройство не может получить доступ к сервису, и проблема не в качестве интернет-соединения.
Чаще всего неполадка под номером 500 возникает не по вине оператора, а ресурса. Все, что вам нужно сделать — просто подождать немного и перезагрузить ресурс.
Также можно использовать другие способы решения проблемы:
- Очистите куки в вашем браузере и повторите операцию;
- Попробуйте перезагрузить свой компьютер;
- Проверьте устройство на вирусы — иногда они становятся причиной ошибки 500;
- Запустите сайт с другого устройства. Если он работает стабильно, несите свою технику в ремонт.
Если же ресурс не запускается со всех устройств, то подождите, пока оператор исправит проблему на своей стороне.
Можно позвонить по номеру 0890 и узнать, когда это произойдет.
Эта проблема появляется исключительно в сервисе “МТС Деньги”. Он пришел на смену опции “Легкий платеж” и позволяет удобно погашать кредиты и рассрочки, платить по квитанциям и пополнять баланс телефона.
Неполадка возникает, когда появляются проблемы с пополнением мобильного телефона или при оплате услуг при помощи кэшбэка.
Она всплывает на экране в виде окошка с цифровым кодом. Какие-либо пояснения о причинах здесь отсутствуют. Однако могут быть указаны детали.
Проблему могут вызывать:
- Потеря интернет-соединения или слабый сигнал;
- Отрицательный баланс или нехватка денег;
- Накладки в работе самого сервиса;
- Технические неисправности сим-карты или телефона.
Чтобы исправить эту ошибку, вы можете попытаться выполнить следующие действия:
- Проверьте соединение с интернетом. По возможности переподключитесь к сети и повторите операцию.
- Посмотрите на баланс вашего кошелька/банковской карты и убедитесь, что средств хватает. Если денег недостаточно, внесите требуемую сумму любым удобным для вас способом.
- Перезагрузите приложение или телефон полностью. Иногда достаточно включить и отключить режим “В самолете”.
Если проблема не была устранена, позвоните в техподдержку оператора по номеру 0890 и изложите свою проблему.
Когда в МТС возникает ошибка 10216, это говорит об отказе в перечислении средств в сервисе MTS Деньги.
Этот код появляется только в том случае, если вы превысили суточный лимит на сумму перевода. На МТС он составляет 15 000 руб., но может быть установлен больший, если используете продукты “МТС Банка”.
Проверить, какое ограничение установлено на вашем кошельке, вы можете в личном кабинете на сайте либо в фирменном приложении сервиса.
Решить проблему можно только одним способом — просто подождите начала нового дня, а после повторите операцию.
Если перевод нужно совершить срочно, можно позвонить по номеру 0890 и поговорить с консультантом. Объясните ситуацию, чтобы выяснить точную причину ошибки.
Как и предыдущие варианты, это тоже неполадка сервиса MTS Деньги. Она возникает в двух ситуациях:
- Вы пытаетесь перечислить больше 15 000 руб. за один перевод с вашего кошелька;
- Вы пытаетесь превысить максимальный лимит перечисления в месяц, который составляет 40 000 руб.
Решить эту проблему можно только с помощью оператора. Позвоните на горячую линию, а лучше посетите офис лично — и тогда лимит временно уберут.
Также вы можете разбить перевод на несколько операций, если вам нужно перевести больше 15 000 руб., но меньше 40 000 руб.
Конечно, так можно поступить не со всеми платежами.
Такая проблема возникает на сервисе MTS Деньги в случаях, когда превышается время ожидания.
Это может быть вызвано такими причинами:
- Неполадки в работе интернета с вашей стороны;
- Проблемы со стороны интернет-провайдера;
- Технические сбои внутренних сервисов МТС.
В чем бы ни была причина, при задержке в обработке операции она будет отменена. Чтобы решить вопрос, сделайте следующее:
- Подождите несколько минут и повторите операцию.
- Если сбой повторяется, переподключитесь к сети.
- Если не помогло, перезагрузите ваше устройство.
- Попробуйте открыть другие сайты — если интернет работает стабильно, то проблема вызвана сбоем в MTS.
- Если же подключение медленное, позвоните своему провайдеру и уточните информацию о неполадках.
- Если со стороны провайдера все в порядке, причина может заключаться в вашем устройстве. Попробуйте сменить тип подключения — к примеру, смените Wi-Fi на мобильную сеть.
Ничего не помогло? Отнесите телефон в ремонт. Скорее всего, у вас проблемы с прошивкой или в аппаратной части.
Этот сбой возникает у пользователей сервиса МТС Деньги при переводе средств с одной карты на другую.
- Вы пытаетесь внести деньги на карту, которая не пополняется таким образом. Например, сообщение может всплыть, если вы попытаетесь зачислить деньги на карту MTS Cashback.
- Вы пытаетесь списать деньги с карты, с которой нельзя производить безналичные переводы. Чаще всего к таким картам относятся кредитные.
Иногда причиной сбоя 70119 могут быть технические проблемы со стороны оператора.
Позвоните в колл-центр банка и опишите ситуацию, чтобы консультант объяснил вам, в чем именно проблема.
Эта проблема возникает у пользователей 3G и 4G-модемов от МТС. Ошибка 619 показывает, что ваш компьютер по каким-то причинам не может установить соединение с интернетом.
Среди основных поводов для появления этого окошка можно выделить следующее:
- Отрицательный и недостаточный баланс сим-карты. Когда вы уходите в минус или счете не хватает денег для списания абонентской платы, оператор блокирует доступ в интернет;
- Слабый сигнал либо его полное отсутствие. Проблема может быть вызвана плохим покрытием в конкретной местности или проблемами на стороне оператора;
- Неправильные данные в строке инициализации;
- Некорректная работа или полное отключение GPRS;
- SIM-карта не зарегистрирована в сети;
- Ошибки в настройках безопасности;
- Проблема в работе программы.
Большую часть этих проблем можно решить самостоятельно. Разберем по пунктам, как это сделать.
- Проверьте свой баланс. Если денег не хватает, пополните лицевой счет и перезагрузите компьютер. После этого все должно заработать.
- Запустите программу МТС Коннект, чтобы посмотреть уровень сигнала. Если он ниже 50%, переставьте модем поближе к окну или узнайте у оператора, в чем дело.
- Если проблема в строке инициализации, перезагрузите компьютер. После запустите приложение “Панель управления”, откройте в нем раздел “Телефоны и модемы”, найдите нужное устройство. Запустите его свойства, перейдите в раздел “Дополнительные параметры подключения”. В окне ”Дополнительные команды инициализации” должно быть прописано: AT+CGDCONT=1,”IP”,”internet.mts.ru”.
- Отправьте пустое SMS-сообщение на номер 8111, чтобы активировать GPRS. Также введите поочередно команды *111*17# и *111*18#. Это обновит параметры работы.
- Проверьте регистрацию вашей СИМ-карты в сети. Если в программе Коннект Менеджер не указано, что она зарегистрирована, извлеките модем и вставьте заново.
- Если дело в ошибке параметров безопасности, запустите приложение “Сетевые подключения”. Откройте “Свойства”, раздел “Безопасность”, а после уберите галочку с пункта “Требуется шифрование данных”.
- Удалите и установите заново программу МТС Коннект. Перед удалением не забудьте извлечь модем, иначе в его работе могут возникнуть сбои.
Если ни один из этих методов вам не помог, не стоит пытаться исправить ситуацию своими силами.
Позвоните на горячую линию по номеру 0890 и поговорите с консультантом. Если он не предложит пути решения проблемы, вам может потребоваться отнести свою технику в мастерскую.
Как и предыдущий вариант, ошибка 777 возникает у пользователей мобильных модемов от МТС. Она тоже не позволяет установить соединение с интернетом.
Причинами возникновения неполадки могут стать:
- Аппаратные или программные сбои в работе модема;
- Неправильная работа или повреждение SIM-карты;
- Некорректно установленные и устаревшие драйвера;
- Высокая загруженность локальной сети;
- Отсутствие передачи данных по GPRS;
- Неправильно прописанный номер дозвона.
Чтобы устранить проблему, вы можете выполнить такое действия:
- Извлеките модем из USB-порта, а после подключите заново. После перезагрузите компьютер.
- Обновите драйвера. Найдите актуальный вариант для модема на сайте производителя и установите его.
- Просканируйте реестр и исправьте ошибки, если они есть.
- Попробуйте установить в модем другую сим-карту с тарифом, который работает в модемах и планшетах. Если интернет начнет работать, посетите офис оператора и замените неисправную SIM-карту.
- Введите команду *111*17#, чтобы отключить на сим-карте работу GPRS, а после активируйте ее заново USSD-кодом *111*18#. Если сбой заключался в неправильной работе этого параметра, он будет устранен.
- Откройте программу МТС Коннект, запустите раздел “Опции”. Выберите вкладку “Управление профилем”, найдите здесь пункт “Дозвон”. В поле “APN” пропишите “internet.mts.ru”. Теперь откройте раздел “Аутентификация”, а после в поле “Номер доступа *99#.
Если ни один вариант не сработал, вы можете попытаться удалить и установить программу МТС Коннект заново.
Но лучше всего обратиться к консультанту оператора — по телефону 0890 или вживую. Там помогут определить причину, и предложат оптимальные пути для ее решения.
Ошибки у оператора МТС могут также возникать при пользовании услугой спутникового телевидения. В этом случае также можно быстро устранить причину проблемы, если знать, как расшифровываются коды ошибок.
Рассказываем про самые распространенные ошибки, и как их исправить:
- Ошибка Е101-4 и Е107-4 — не проведена регистрация смарт-карты МТС ТВ;
- Ошибка Е016-4, Е16, Е16-4 — отсутствуют средства на балансе, нет подписки пакет каналов;
- Ошибка Е133-4 — требуется перезагрузка приемника/ресивера;
- Ошибка Е106-9 — используется SIM-карта не из комплекта спутникового ТВ от МТС;
- Ошибка Е30-4, Е120-4 — не получены ключи активации, необходимо дождаться загрузки, не выключая оборудование;
- Ошибка Е19-4 — оборудование для спутникового ТВ долго не использовалось, дождитесь загрузки;
- Ошибка Е006-4, 104-2, Е04-4 — ошибка smart-карты, перезагрузите устройство, и проверьте правильно ли установлена карта;
- Ошибка 48-32 — сбой в работе оборудования, требуется перезагрузка;
- Ошибка E52-32 — нет сигнала спутниковой антенны, проверьте подключение.
Как видим, при использовании комплектов спутникового ТВ от оператора МТС, большинство проблем носят технический характер, либо связаны с отсутствием средств на балансе, отсутствия оплаты пакета телеканалов, или их подключения. Зная расшифровку ошибок, вы сможете легко устранить проблему.
У оператора МТС есть несколько распространенных ошибок, которые возникают при отправке СМС, переводе средств в приложениях, подключении к интернету и так далее.
Теперь вы знаете, по каким причинам возникают основные из них и что делать, чтобы устранить неполадку. В большинстве случаев устранить их просто, и для этого достаточно выполнить простые действия, если они не носят технический характер.
Ошибка при безналичной оплате с использованием терминала PAX D200 (Эквайринг «Прими карту»)
⚡ При возникновении неуспешно завершенной операции при оплате банковской картой, в результате которой у покупателя списались денежных средства, продавцу следует понимать, что отдавать покупателю товар при отсутствии распечатанного фискального чека — нельзя, до выяснения статуса транзакции.
Решение
- Попробовать другой интернет на кассе;
- Попробовать другую карту;
- Попробовать сделать сверку итогов (закрыть и открыть смену).
В случае, если ошибка возникает при первой оплате необходимо проверить корректность настроек терминала.
💡 Настройки терминала проводятся пользователем самостоятельно.
Управление терминалом:
-
«Зеленая кнопка» — для открытия «Меню» и его разделов или сохранения изменений;
-
Цифры 2 и 8 — для поиска нужного раздела в меню;
-
«Красная кнопка» — для выхода из меню.
1. Перейдите на сайт ПАО МТС Банк;
⚡ В случае возникновения вопросов обратитесь в службу технической поддержки МТС Банка по номеру 8-800-250-0-199.
2. Нажмите на кнопку Заключить договор;
3. Нажмите кнопки Присоединиться к оферте и Заявка на регистрацию ТТ, чтобы скачать печатные формы заявлений;
Заполните заявления (рекомендуется заполнять в электронном виде для ускорения процесса обработки банком) и распечатайте их.
4. Ознакомьтесь с условиями оферты «МТС Банк» и с правилами сервиса «ПРИМИ КАРТУ!», нажмите кнопку Далее;
5. Заполните анкету:
— Как Вас зовут? — напишите ФИО;
— Укажите телефон для связи — контактный номер телефона;
— Укажите электронную почту для связи;
— Укажите ОГРН или ОГРНИП;
— Выберите из списка ближайший к Вам город;
— Выберите удобное для Вас отделение.
6. Нажмите кнопку Далее;
7. Укажите количество подключаемых терминалов и напишите их S/N — серийные номера (серийный номер указан на обратной стороне устройства), нажмите кнопку Далее;
8. Выберите способ загрузки файлов Загрузить одним архивом или Загрузить документы по отдельности, нажмите кнопку Выбрать файл;
Перечень необходимых файлов:
- Заявление на обслуживание;
- Заявка на торговую точку;
- Копия паспорта (стр. с фотографией);
- Копия паспорта ( стр. регистрации).
⚡ Совокупный размер загружаемых файлов не должен превышать 10 МБ.
9. Нажмите кнопку Отправить;
10. После успешной отправки документов ожидайте обратную связь от сотрудника банка. Заявление рассматривается банком до 3 рабочих дней. При успешном согласовании заявления, банк отправит заявку для настройки эквайринга PAX D200 в ООО «ИНПАС КОМПАНИ». Процесс настройки длится до 2 дней, после его завершения на почту поступит письмо о том, что оборудование готово к работе и далее необходимо продолжить настройку.
Выберите способ подключения терминала к кассе:
💡 Видеоурок
Подключение выполняется в два этапа:
Инструкция от производителя по активации и настройке терминала.
⚡ Перед началом работы убедитесь, что касса и терминал PAX D200 заряжены. Зарядить их можно с помощью USB-кабеля, идущего в комплекте.
1. Включите терминал PAX D200 и дождитесь появления надписи «Ожидание команды от ККМ»;
2. Откройте Меню → Параметры → Редактирование → SMARTSALE → Порт терминала → и выберите Bluetooth;
3. Введите имя устройства или оставьте стандартное значение и нажмите Зеленую кнопку для сохранения настроек;
4. Введите PIN-код Bluetooth или оставьте значение по умолчанию и нажмите Зеленую кнопку для сохранения настроек;
5. В параметре Время на поиск оставьте стандартное значение и нажмите Зеленую кнопку для сохранения настроек;
6. Перезагрузите терминал с помощью кнопки питания;
7. Откройте Главное меню → Настройка Bluetooth → и выберите Подключиться к устройству;
На экране отобразится надпись «В ожидании подключения».
8. На рабочем столе кассы откройте Настройки → Bluetooth и переведите переключатель в активный режим;
9. В списке доступных устройств выберите терминал с сохраненным именем;
10. Подтвердите соединение в кассе нажатием кнопки Подключить;
11. Подтвердите подключение на терминале PAX D200 нажатием кнопки Да;
12. Для возврата терминала в рабочий режим нажмите Красную кнопку до появления надписи «Ожидание команды от ККМ».
1. Откройте Меню → Настройки → Оборудование и выберите платежный сервис Прими карту;
2. Нажмите Настроить;
3. Укажите тип подключения Bluetooth и выберите подключаемое устройство с сохраненным именем;
4. Нажмите кнопку ОК;
5. При необходимости включите печать «Спасибо за покупку»;
6. Выберите количество слип-чеков при печати.
После настройки кассы выполните загрузку параметров и ключей эквайринга.
⚡ Банковский терминал и кассу необходимо подключить к одной сети Wi-Fi, работающей на стандартной частоте 2,4 ГГц.
Подключение выполняется в два этапа:
1. На терминале PAX D200 откройте Главное меню → Параметры → Редактирование → Коммуникации → WIFI → Настройка WIFI → SSID;
2. С помощью раскладки введите название подключаемой сети Wi-Fi и нажмите Зеленую кнопку, чтобы сохранить настройки;
3. Откройте пункт Схема шифрации;
4. В открывшемся списке выберите схему шифрации (уточните её в настройках роутера) и нажмите Зеленую кнопку, чтобы сохранить настройки;
5. В списке настроек найдите и выберите ключ, который был сохранен в пункте «Схема шифрации»;
6. Укажите пароль от подключаемой сети Wi-Fi и нажмите Зеленую кнопку, чтобы сохранить настройки;
7. Нажмите Красную кнопку 3 раза до появления Главного меню и выберите SMARTSALE → Порт терминала → WIFI;
8. Запишите отобразившийся номер порта терминала, в дальнейшем он понадобится для настройки кассы;
9. Для возврата терминала в рабочий режим нажмите Красную кнопку до появления надписи «Ожидание команды от ККМ»;
10. На рабочем столе кассы откройте Настройки → Wi-fi и переведите переключатель в активный режим;
11. Выберите и подключите нужную сеть Wi-Fi.
1. Откройте Меню → Настройки → Оборудование и выберите платежный сервис Прими карту;
2. Нажмите Настроить;
3. Выберите тип подключения WiFi и укажите IP адрес и порт терминала;
4. Нажмите кнопку ОК;
5. При необходимости включите печать «Спасибо за покупку»;
6. Выберите количество слип-чеков при печати.
После настройки кассы выполните загрузку параметров и ключей эквайринга.
Подключение выполняется в два этапа:
Для работы с оборудованием:
ККТ МТС Касса 5″ требуется переходник «USB—USB Type-C» или док-станция (подставка) под данную модель кассы;
ККТ МТС Касса 5″ + эквайринг требуется переходник «USB—micro-USB».
1. Подключите терминал к кассе через кабель USB и откройте Главное меню → Параметры → Редактирование → SMARTSALE → Порт терминала и выберите порт USB;
2. Нажмите Зеленую кнопку, чтобы сохранить настройки;
3. Для возврата терминала в рабочий режим нажмите Красную кнопку до появления надписи «Ожидание команды от ККМ».
1. Откройте Меню → Настройки → Оборудование и выберите платежный сервис Прими карту;
2. Нажмите Настроить;
3. Выберите тип подключения USB и нажмите кнопку ОК;
4. При необходимости включите печать «Спасибо за покупку»;
5. Выберите количество слип-чеков при печати.
После настройки кассы выполните загрузку параметров и ключей эквайринга.
1. На банковском терминале откройте Меню → Параметры → и выберите Загрузка параметров;
На экране отобразится уведомление «Загрузка параметров будет выполнена в отложенном режиме».
2. Нажмите Красную кнопку и выберите Редактирование → Дата и время;
3. С помощью Желтой кнопки и цифровой раскладки установите время, согласно местному часовому поясу и нажмите Зеленую кнопку для сохранения изменений;
4. Для возврата терминала в рабочий режим нажмите Красную кнопку до появления надписи «Ожидание команды от ККМ»;
5. В кассе откройте Меню → Настройки → Оборудование → Эквайринг и нажмите кнопку Настроить;
6. Нажмите кнопку Обновление терминального ПО;
7. На банковский терминал поступит команда и запустится отложенная загрузка параметров. После чего терминал автоматически перезагрузится. Дождитесь появления надписи «Ожидание команды от ККМ»;
⚡ Если в процессе загрузки отобразится ошибка «Не найдены рабочие ключи», то необходимо повторно выполнить пункты 1; 4; 5; 6.
8. В кассе для сохранения настроек последовательно нажмите кнопки ОК → Сохранить → Продолжить.
После загрузки параметров эквайринга выполните загрузку ключей для работы с платежным хостом.
1. На банковском терминале откройте Меню → Служебные операции → Загрузка ключей и выберите пункт Загрузка с хоста;
На экране появится сообщение «Операция загрузка ключей выполнена в отложенном режиме».
2. Для возврата терминала в рабочий режим нажмите Красную кнопку до появления надписи «Ожидание команды от ККМ»;
3. В кассе откройте Меню → Настройки → Оборудование → Эквайринг и нажмите кнопку Настроить;
4. Нажмите кнопку Обновление терминального ПО;
На банковском терминале запустится отложенная загрузка ключей а также пройдет проверка связи с банком и кассой. По завершении загрузки отобразится надпись «Ожидание команды от ККМ».
5. Для сохранения настроек в кассе последовательно нажмите кнопки ОК → Сохранить → Продолжить.
⚡ Если при загрузке ключей возникает ошибка, то обратитесь в техническую поддержку сервиса «Прими карту» по телефону 8 800-700-53-24.
Чтобы проверить работу эквайринга — проведите продажу и возврат товара, выбрав способ оплаты Банковская карта.
Если первичные настройки проведены, при возникновении на кассе ошибки «53» необходимо ориентироваться на текст ошибки теримнала D200.
Возможные ошибки:
| Текст ошибки | Решение |
| Не найдены параметры мастера ключа | Не выполнена активация терминала. Проведите активаию терминала. Инструкция от производителя по активации и настройке терминала. |
| Необходимо провести сверку итогов | Проведите сверку итогов (закрыть и открыть смену). |
| Ошибка 100 | Необходимо попробовать другую карту, либо владельцу карты обратиться в банк, для уточнения наличия ограничений по оплате с данной карты. |
| Ошибка 101 | Истёк срок действия карты, необходимо пробовать другую. |
| Ошибка 116 | На карте недостаточно денежных средств для свершения платежа. |
| Ошибка 3061 | Ошибка может быть связана со вздутием или разрядом аккумулятора. Требуется диагностика/ремонт оборудования, необходимо обратиться с описанием данной проблемы на электронную почту mtskassa@litebox.ru. |
| Владелец терминала не работает с платежной системой карты | Ошибка может быть связана с ранее произведенной заменой эквайринга. Если замена производилась — необходимо обратиться в Прими карту и в службу технической поддержки МТС Банка по номеру 8-800-250-0-199. Если замена эквайринга не производилась — необходимо обратиться с описанием данной проблемы на электронную почту mtskassa@litebox.ru. |
Возможные варианты решения проблемы:
Дата и время на терминале и кассе должны быть одинаковыми, при наличии расхождений необходимо произвести настройки:
⚡ Перед настройкой даты и времени обязательно закройте смену. Изменение даты и времени при открытой смене может привести к блокировке фискального накопителя!
1. Откройте на рабочем столе Настройки;
2. Далее откройте раздел Дата и время;
3. Укажите дату и время.
1. На банковском терминале откройте Меню → Параметры → и выберите Редактирование;
2. Нажмите Дата и время;
3. С помощью Желтой кнопки и цифровой раскладки установите время, согласно местному часовому поясу и нажмите Зеленую кнопку для сохранения изменений;
4. Для возврата терминала в рабочий режим нажмите Красную кнопку до появления надписи «Ожидание команды от ККМ»;
📹 Видеоурок
1. Откройте Главное меню → Настройка Bluetooth → и выберите Очистить список сопряженных устройств;
На экране отобразится уведомление «Список успешно удален».
2. Выберите Подключиться к устройству;
На экране отобразится уведомление «В ожидании подключения».
3. На рабочем столе кассы откройте Настройки → Bluetooth;
4. В списке доступных устройств выберите терминал с сохраненным именем (по умолчанию UNIPOS), нажмите на значок Настройки;
5. В открывшемся окне нажмите кнопку Удалить;
6. PAX D200 будет перемещен в список доступных устройств, для повторного подключения выберите его;
7. Подтвердите соединение в кассе нажатием кнопки Подключить;
8. Подтвердите подключение на терминале PAX D200 нажатием кнопки Да;
9. Для возврата терминала в рабочий режим нажмите Красную кнопку до появления надписи «Ожидание команды от ККМ».
1. В кассе откройте Меню → Настройки → Оборудование → Эквайринг и нажмите кнопку Настроить;
2. Нажмите кнопку Обновление терминального ПО;
На банковском терминале запустится проверка связи с банком и кассой. По завершении загрузки отобразится надпись «Ожидание команды от ККМ».
3. Для сохранения настроек в кассе последовательно нажмите кнопки ОК → Сохранить → Продолжить.
Содержание
- Непредвиденные сбои в приложении МТС Деньги: ошибки с кодами 201, 70120, 70121 – что они значат?
- Почему не работает МТС Банк?
- Как исправить ошибки в приложении?
- Как быстро перевести деньги с МТС на МТС
- Как перевести деньги с МТС на МТС
- Условия перевода
- Как переводить деньги с МТС на МТС?
- Услуга “Прямая передача”
- По SMS
- В личном кабинете
- USSD команды
- Разовые и регулярные переводы
- Автоплатеж
- Лимиты и ограничения
- МТС не дает перевести деньги
- Дубликаты не найдены
- Благодарность Пикабу
- Как срубить бабла
- Ну рожала же
- Гадалки
- Ещё один повод любить XXI век
- У неё был какой-то план
- Это заслуживает отдельного поста
- Очень обидчивый народ
- У меня нет профдеформации
- Дождался и я
- Удобненько
- Бойцы центра спецназа «Витязь» сняли краповые береты из-за обмана кандидатов из Чечни
Непредвиденные сбои в приложении МТС Деньги: ошибки с кодами 201, 70120, 70121 – что они значат?
Держатели пластиковых карт или владельцы виртуальных счетов используют мобильный банк МТС Деньги, чтобы проводить платежи и осуществлять переводы в удобное время. Операции проходят успешно, если на устройстве установлена последняя версии программы, и имеется подключение к интернет-сети.
Почему не работает МТС Банк?
Если пользователь не может совершить платеж или денежный перевод, нужно найти причину ошибки:
- нет соединения с интернетом;
- некорректно работает приложение (системный сбой);
- произошла вирусная атака на устройство;
- установлена старая версия программы, поддержка которой больше не осуществляется;
- память устройства заполнена временными файлами приложения.
Ошибка с кодом 201 наблюдается в мобильном приложении от МТС Банка. Пользователи не могут произвести платежи, полученная ошибка квалифицируется как внутренний сбой. Вероятнее всего проблема связана с техническими неполадками.
Как исправить ошибки в приложении?
Чтобы исключить наиболее популярные причины сбоев в приложении, пользователь должен убедиться в наличии соединения с интернетом и скачать актуальную версию программы. Дополнительно рекомендуется очистить временные файлы приложения:
- зайти в настройки;
- перейти к «Диспетчеру приложений»;
- выбрать «МТС Банк»;
- открыть меню;
- очистить кэш-данные.
После произведенных действий работа мобильного приложения должна стабилизироваться. Если ошибки при оплате (коды 70120 и 70121 – невозможно совершить перевод с карты на карту МТС Банка) продолжают отображаться, транзакцию желательно отложить. Скорее всего на стороне банка есть технические сбои.
Источник
Как быстро перевести деньги с МТС на МТС
Перевести деньги с одного номера МТС на другой выгоднее всего с помощью бесплатного приложения МТС Банк (МТС Деньги) — с нулевой комиссией. При этом достаточно, чтобы программа была установлена только у того абонента, который переводит.
Выберите источник перевода, нажав на строку под словами «Списать с». Введите номер получателя или выберите нужный контакт в телефонной книге и введите сумму перевода. Если денег на вашем счету недостаточно, то вы увидите предупреждение. Если же всё в порядке, нажимайте кнопку «Оплатить». Комиссия за такой перевод не взимается.
Интерфейс приложения iOS может немного отличаться от Android.
Вот что ещё важно знать о переводах:
- Минимальная сумма одного перевода — 10 рублей, максимальная — 14 999 рублей.
- В течение суток можно отправить не более пяти переводов на общую сумму не более 30 000 рублей.
- Месячный лимит на переводы — 40 000 рублей.
Интересно, что в приложении можно не только переводить деньги с номера на номер, но и совершать различные платежи — за услуги, ЖКХ, штрафы ГИБДД и многое другое. Переводы на номера других операторов тоже возможны, но за это берётся комиссия.
Источник
Как перевести деньги с МТС на МТС
Современный человек не мыслит себя без сотовой связи, потому что с помощью телефона мы работаем и учимся, развлекаемся и общаемся. Ситуации, когда на счете заканчиваются деньги и связь становится недоступной, приравнивается к катастрофе. Чтобы свести такие ситуации к нолю операторы сотовой связи предлагают своим клиентам широкий перечень возможностей для пополнения счета. Один из таких способов — перевод денег с лицевого счета МТС на счета МТС других абонентов.
- Условия перевода
- Как переводить деньги с МТС на МТС?
- Разовые и регулярные переводы
- Автоплатеж
- Лимиты и ограничения
Условия перевода
При заключении договора с МТС абоненту открывается отдельный лицевой счет. На счет зачисляются деньги, которые вносит абонент за услуги связи. Эти денежные средства могут быть использованы для выполнения обязательств абонента для оплаты услуг, предоставляемых третьими лицами.
Совершение операций и платежей с лицевого счета осуществляется в рамках сервиса «Кошелек МТС Деньги». Для присоединения к договору об использовании сервиса, абоненту достаточно сформировать распоряжение на осуществление платежа одним из предусмотренных способов.
В случае успешного проведения операции со счета абонента взимается абонентская плата в размере 10 рублей. Списание денежных средств происходит в момент получения с номеров 7763 или 3316 сообщения о завершении операции.
Как переводить деньги с МТС на МТС?
Существует множество способов перевода денег с лицевого счета на счета других операторов МТС. Можно перевести деньги через сайт, посредством СМС-сообщений, в личном кабинете, с помощью мобильного приложения. Все они имеют достоинства и недостатки. Остановимся подробнее на каждом из способов.
Услуга “Прямая передача”
Услуга «Прямая передача» больше не работает. Вместо нее можно воспользоваться услугой «Легкий платеж».
Легкий платеж – это мобильное приложение. После его загрузки на мобильное устройство вы сможете совершать платежи с лицевого счета и банковской карты любого банка в любом месте.
Для начала работы вам необходимо скачать и установить приложение, следуя подсказкам, сформировать личный пароль, выбрать получателя платежа, ввести сумму и прочие запрашиваемые параметры и отправить распоряжение на проведение платежа.
Через мобильное приложение удобно оплачивать мобильную связь, услуги интернет-провайдеров, игры, ТВ, услуги ЖКХ, социальные сети, транспорт, погашать кредиты, совершать покупки. Все платежи безопасны, соответствуют стандартам, сертифицированы.
Возрастное ограничение для использования приложения «Легкий платеж» составляет 4+, что свидетельствует о его простоте и доступности.
По SMS
Для перечисления денег с МТС на МТС при помощи СМС-сообщений необходимо на номер телефона того лица, счет которого вы собираетесь пополнить, отправить сообщение с текстом:
Например, чтобы пополнить счет на 300 рублей, сообщение примет следующий вид:
После этого вам с короткого номера 6996 придет СМС с предложением подтвердить операцию. Следуйте инструкции, отправьте «Да» и деньги тут же будут списаны с вашего счета.
В личном кабинете
Самый простой способ – перевести деньги со счета МТС на счет другого получателя МТС прямо на сайте. Для этого в меню главной страницы сайта ay.mts.ru необходимо выбрать раздел Оплата товаров и услуг / Мобильный телефон. В открывшемся перечне возможных получателей платежа выбрать компанию МТС.
Далее откроется страница с перечнем возможных способов оплаты. Выбирайте «МТС – сотовая связь со счета телефона».
Далее введите номер телефона, счет которого вы хотите пополнить, сумму пополнения и жмите «Далее».
USSD команды
Перевод денег через USSD-запросы имеет свои преимущества:
- способ прост и понятен
- не требует подключения к интернету
- доступен на любых мобильных устройствах, в том числе с обычных кнопочных телефонов старого образца
- не имеет ограничений по количеству операций
Чтобы перевести деньги с МТС на МТС необходимо набрать комбинацию:
Нажмите «Вызов». После отправления этой команды на экране появится меню, в котором нужно выбрать раздел «Мобильный телефон» и оператора «МТС», то есть нажать «1» и снова «1». Далее нужно набрать номер получателя перевода и сумму. Система предложит выбрать место, откуда следует списать деньги. Выберите «Лицевой счет МТС», нажав «2». Подтвердите оплату, нажав «1».
Далее дождитесь сообщения с короткого номера 6996 и подтвердите перевод. Если отправить ответное сообщение с цифрой «0» или вовсе не ответить, проигнорировав его, деньги списаны не будут.
Разовые и регулярные переводы
Для совершения разового платежа можно набрать USSD-команду:
- — это телефон человека, счет которого вы желаете пополнить
- — сумма пополнения, которая не должна превышать 300 рублей.
Например, при желании перевести 150 рублей, сообщение примет вид:
После отправки сообщения вам должно прийти СМС, содержащее код пополнения. Отправьте его командой:
Например, получив код подтверждения 5245, сообщение примет вид:
Регулярный платеж настраивается командой в таком формате:
- — номер телефона получателя
- — цифра, соответствующая периоду отправления платежа, которая может приобретать следующие значения: 1 – каждый день, 2 – раз в неделю, 3 – раз в месяц
- — сумма регулярного перевода
Пример. Для того, чтобы с вашего лицевого счета каждую неделю на счет вашего ребенка перечислялась сумма 150 рублей, необходимо создать такое сообщение:
Получите код подтверждения и отправьте ответное сообщение, как описано выше.
Чтобы отменить ранее настроенный регулярный платеж, надо отправить сообщение:
- — номер телефона получателя платежей, которые вы хотите отменить
Автоплатеж
Для пополнения счета МТС существует услуга «Автоплатеж». Правда в этом случае счет пополняется не с лицевого счета одного абонента другому, а со счета банковской карты. Эта услуга пользуется популярностью у родителей, которые хотят, чтобы их дети всегда оставались на связи, и у взрослых детей, беспокоящихся о своих родителях.
Предусмотрена возможность настройки автоплатежа от установленной суммы или через определенные промежутки времени. В первом случае, когда баланс лицевого счета опускается ниже установленной суммы, в банк отправляется сообшение о необходимости проведения очередного платежа и счет пополняется. Во втором случае, платежи осуществляются с установленной периодичностью, раз в день, неделю или месяц, не зависимо от того, сколько денег на счете получателя.
- возможность оперативно пополнять баланс счета
- платежи осуществляются без вашего последующего участия
- подключить услугу могут филические и юридические лица
- подключение доступно в любое время дня и ночи
Лимиты и ограничения
МТС накладывает некоторые ограничения на осуществление переводов с лицевых счетов своих абонентов:
- перечислить средства можно абоненту МТС, зарегистрированному в том же регионе, что и отправитель денег
- минимальная сумма платежа 1 руб.
- максимальная разовая сумма для пополнения счета 300 руб.
- количество платежей – 5 в сутки
- максимальная сумма платежей в сутки – 30 000 руб.
- максимальная сумма платежей в месяц – 40 000 руб.
- остаток на счете после совершения платежа – 10 руб.
Передача распоряжения о проведении оплаты с лицевого счета обойдется вам в 10 руб. Оплата взимается в случае успешного платежа в момент, когда вам приходит соответствующее уведомление.
После списания платежа, на счете должна оставаться сумма не менее 10 рублей. В противном случае в проведении операции вам будет отказано. Для пополнения счета других операторов МТС нельзя использовать бонусные и кредитные средства.
Источник
МТС не дает перевести деньги
У моего товарища на счету мобильного телефона лежит 2500 рублей, которые он очень хотел бы потратить на что-то кроме услуг связи МТС. Ранее он всегда пользовался номером телефона как кошельком без каких-либо проблем, но сейчас по какой-то причине это не прокатывает. А именно появляется ошибка — переводы данному отправителю запрещены. Не проходит никакая сумма, даже 10 рублей. Далее с его слов:
Прихожу я в МТС
-Говорю мол так и так , подключена какая-то опция , которая блокирует мне переводы денежных средств со счета
-Они мне говорят , так зайди в приложение и отключи
— Я им говорю , что в приложении данной опции нет , и в подключённых тоже
— Они мне говорят , что отключат только с Батей ибо на него зарегана
— говорю , что сейчас маловероятна такая возможность
— мне предлагают позвонить по номеру 08-90 , уверяя , что там-то уж точно это можно отключить
— выхожу из МТС , звоню
Прослушал все от начала и до конца , но не нашёл нужной мне опции
Что в данной ситуации можно сделать?
Заранее спасибо.
Дубликаты не найдены
МТС разрешил что-то сделать со счетомсимкойтарифом левому чуваку без документов на номер — аааа, пидорасы, что вообще о себе думают?!
МТС НЕ разрешил что-то сделать со счетомсимкойтарифом левому чуваку без документов на номер — аааа, пидорасы, что вообще о себе думают?!
Тяжело быть МТСом.
То есть без владельца никак?
Ну ладно, значит будем пытаться его найти
С*КА ЗАПРЕТ КОНТЕНТОВ НАПОДКЛЮЧАЮТ СЕБЕ, А ПОТОМ НОЮТ, ОЙ Я В ОДНОКЛАССНИКАХ НЕ МОГУ ОКИ КУПИТЬ ЧЕ ДЕЛАТЬ ААААААА
0890 звонишь переключаешься на оператора и говоришь с ним, тут вариантов не много, в салоне сотрудники не имеют права что то делать по номеру без присутствия владельца
Хотела стикеры в вк купить, перечислила сотку на мтс, а оказывается нельзя платить через МТС! и что мне теперь с этой соткой делать? я ж даже симкой практически не пользуюсь. жаль в общем денег.
у меня тоже такая фигня (только номер мой), да и у многих сейчас такие проблемы. Говорят из-за появления мтс-банка, мол, нефиг со счета телефона платить, оформляйте карту. Но у меня получилось перекинуть деньги на киви-кошелек, а уже с него — на карту
На киви кошелек перекинуть не получается
https://pp.userapi.com/c841539/v841539357/4887d/GLIaYIK2P-M.jpg
Он не владелец номера и счета.. Счет используется как халявный, электронный банковский счет и платежно- расчетный инструмент..
Не дохуя хотите?
А может и дохуя, лично я не знаю.
Если нельзя эти деньги оттуда переместить — что уж поделать.
Было бы в нашем мухосранске у кого такой отжимать
Идем ножками в офис мтс и пишем заявление на перевод к другому оператору с возвратом неиспользованных средств. Переведут вас скорее всего только через труп директора офиса, но то что сделают возможными переводы ден. средств- стопроцентно. Это если конечно симка оформлена на вас, а не отжата, как тут ранее предполагали 🙂
О, первый дельный совет.
Спасибо
И что в нем дельного?
Например то, что это первый описанный способ на самом деле получить деньги со счета
Т.е. батя не может заявления написать на снятие блокировки, а цирк весь этот затеять может? Вы там нормальные вообще?
Благодарность Пикабу
Хочу выразить, огромную благодарность всем тем, кто занимается рекламой на Пикабу. Только благодаря вам, я поборол свою лень и установил и даже настроил AdGuard, чтобы не видеть всей поносной рекламы.
Как срубить бабла
Ну рожала же
Гадалки
Ещё один повод любить XXI век
У неё был какой-то план
Это заслуживает отдельного поста
Очень обидчивый народ
Читаю сегодня новости, и узнаю много нового. Вы знали что осетинский пирог это оказывается какая-то святая штука? Он оказывается символизирует Бога, солнце, и землю. Поэтому оскорблять его нельзя. Девушку, в присутствии которой оскорбили осетинский пирог заставили извиняться, пригрозив убийством.
Новость на tjournal
Ребята, а вам не кажется, что всё это выглядит очень странным? Уверен, что всяких чрезмерно обидчивых людей нужно слать строго нахуй, а не извиняться перед ними (ну, тут понятно, мелкая девчонка, испугалась) . Блин, вот жалко у меня до сих пор никто никаких извинений не просил, с каким бы удовольствием я послал бы каждого нахуй если бы меня затравили. А поднимите ка пост повыше, может и на меня сагрятся, и я каждого пошлю нахуй.
UPD. Видео выступления.
Обсуждение: #comment_214857617
У меня нет профдеформации
Я, релейщик, стаж 30 лет. У меня нет профдеформации. Продублирую- у меня нет профдеформации. Ещё раз для надёжности- у меня нет профдеформации. )))
Дождался и я
— Да
— Вас беспокоит служба безопасности сбербанка и т.п .
Отвечаю мечтательным голосом:
— А в тюрьме сейчас макароны дают
— Заебали
И бросил трубку. Ура, мы их уже заебали!! ))))
Удобненько
Бойцы центра спецназа «Витязь» сняли краповые береты из-за обмана кандидатов из Чечни
Бойцы спецназа 604-го Краснознаменного центра специального назначения «Витязь» решили в знак протеста с понедельника снять свой основной знак отличия — краповые береты. Об этом в своем Telegram-канале сообщил журналист Александр Коц.
Поводом для скандала стал обман со стороны кандидатов из Чечни на полигоне учебного центра «Тамбукан» на Ставрополье. Во время марш-броска, являющегося одним из этапов на присвоение берета, друзья некоторых соискателей подвозили их на машинах. Действующие краповики возмутились этим, и завязалась массовая драка, участников которой разнимал лично начальник Главного управления сил спецназначения Росгвардии Игорь Семиляк.
Из-за этого несколько десятков человек были сняты с дистанции, однако они все равно получили заветный берет. После этого краповики решили перейти на уставные кепки.
Позорище, командирам этих вояк позор. Вот что значит: казаться, а не быть. Или «на словах я лев могучий, а на деле хуй вонючий». Извините, пригорело, что даже на таком обряде, посвящении, испытании, остался их крысячий след. Ну по сути-то, чему удивляться? Если бы это была панорама, то осталось, что бы взбунтовавшиеся краповики еще и извинились на камеру.
Когда я служил (2011-2012г) у нас в части было 3 полка, и 1 полк был полностью обезьяний, саперы. Копали окопы и летом и зимой, я помню мы тогда приехули, мол грамотно сделали, че им доверить можно кроме лопаты? Пусть тусуются со своими понятиями и вероисповеданием одной кучей. А это что? Таких вот «воинов» в элитные войска?
UPD. В Росгвардии опровергли информацию о драке между бойцами спецназа на Ставрополье
Источник
HTTP response status code 308 Permanent Redirect is returned by the server to indicate that the requested resource has been permanently moved to a new location.
Usage
When the 308 Permanent Redirect status code is received, clients are expected to update their stored links to the new URI. This will be specified by the Location HTTP header and can be used by the client for automatic redirection.
This message might be sent by servers that have migrated to a new domain, or have reorganized their internal file structure, and do not plan on reverting to the former URI.
The 308 Permanent Redirect status code differs from the 301 Moved Permanently status code in that the client is required to make an identical HTTP request to the specified Location, whereas 301 Moved Permanently allows for the client to change the HTTP request method. For example, in response to a POST HTTP request by the client, a 301 Moved Permanently HTTP response signals to the client that it is okay to change the POST HTTP request to a GET HTTP request for the subsequent HTTP request. However, 308 Permanent Redirect status code stipulates that if it was originally a POST HTTP request then the follow-up HTTP request also has to be a POST HTTP request.
Example
In the example, the client attempts to retrieve an HTML resource. The server responds to say that the resource has permanently moved to a new URI and includes it in the Location HTTP header. Client-side, a message is presented in the message body to suggest updating the relevant bookmarks, however this is seldom visible in modern browsers which straight away redirect to the new location.
Request
GET /news.html HTTP/1.1
Host: www.example.re
Response
HTTP/1.1 308 Permanent Redirect
Location: http//www.example.re/feeds/news.html
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
Content-Length: 150
<h1>The Newsfeed has moved</h1>
<body>
The newsfeed has moved permanently to <a href=/feeds/news.html>here</a>. Please update your bookmarks.
</body>
Code references
.NET
HttpStatusCode.PermanentRedirect
Rust
http::StatusCode::PERMANENT_REDIRECT
Rails
:permanent_redirect
Go
http.StatusPermanentRedirect
Symfony
Response::HTTP_PERMANENTLY_REDIRECT
Python3.5+
http.HTTPStatus.PERMANENT_REDIRECT
Apache HttpComponents Core
org.apache.hc.core5.http.HttpStatus.SC_PERMANENT_REDIRECT
Angular
@angular/common/http/HttpStatusCode.PermanentRedirect
Takeaway
The 308 Permanent Redirect status code indicates that the resource has moved to a new location that is specified within the HTTP response. Clients are expected to update their internal data accordingly and when making the follow-up HTTP request, they are not to change the HTTP request method.
See also
- 301 Moved Permanently
- 302 Found
- RFC 7538
Last updated: August 2, 2023
Ниже информация с возможными ошибками на платформе.
Есть 2 типа кодов ошибок – внутренний и внешний. Каждому внутреннему коду соответствует один внешний. Клиент видит только внешние коды ошибок. Внутренние необходимы для более детального анализа причин возникновения ошибок.
| Внешний код | Внутренний код | Описание |
| 0 | 0 | Сигнальная сеть оператора не вернула расширенный статус. |
| 1 | 1 | Неизвестный абонент или неизвестная ошибка доставки. |
| 2 | 2 | Unknown subscriber over GPRS |
| 3 | 3 | Абонент заблокирован, либо абонент поставил блокировку на прием SMS, либо абонент находится в роуминге при том, что у него не подключена услуга приема SMS в роуминге. |
| 4 | 4 | В процессе доставки SMS сообщения произошла ошибка на транспортном уровне сигнальной сети. |
| 5 | 5 | Неизвестный абонент |
| 6 | 6 | У абонента не подключена услуга приема SMS сообщений. |
| 7 | 7 | Коммутационное оборудование, на котором зарегистрирован абонент не отвечает. |
| 8 | 8 | Некорректный номер абонента, либо телефон абонента был выключен на протяжении очень долгого периода времени. |
| 9 | 9 | Запрещенный абонент. |
| 10 | 10 | Недопустимый Исходный Адрес, или сработал один из фильтров SMS сообщений. Например, сработал спам-фильтр. |
| 11 | 11 | Сервис доставки коротких сообщений отключен или не предоставляется абоненту. |
| 12 | 12 | Ошибка на уровне мобильного устройства абонента. |
| 13 | 13 | Сообщение не доставлено из-за ограничений услуг связи на номере абонента. |
| 14 | 14 | Запрещенное имя отправителя (нейминг). |
| 15 | 15 | CUG reject |
| 21 | 21 | Not Supported facility |
| 22 | 22 | Not Supported roaming |
| 31 | 31 | Busy subscriber |
| 32 | 32 | Busy subscriber over GPRS |
| 34 | 34 | System Failure |
| 35 | 35 | Data Missing |
| 36 | 36 | Unexpected Data Value |
| 40 | 40 | Memory Capacity Exceeded |
| 41 | 41 | Protocol Error in equipment |
| 42 | 42 | Not Supported by equipment |
| 43 | 43 | Not Supported by equipment |
| 44 | 44 | Message Raplace Failure |
| 45 | 45 | Unspecific PID Error |
| 46 | 46 | Message Class Not Supported |
| 47 | 47 | DCS Error |
| 48 | 48 | TPDU Not Supported |
| 49 | 49 | SIM Full |
| 50 | 50 | No SMS Storage in SIM |
| 53 | 53 | Busy SIM Application Toolkit |
| 54 | 54 | Data Download Error |
| 60 | 60 | Absent subscriber |
| 61 | 61 | Absent subscriber Detached |
| 62 | 62 | Absent subscriber Page Fail |
| 63 | 63 | Absent subscriber Restricted |
| 64 | 64 | Absent subscriber Deregistered |
| 65 | 65 | Absent subscriber Purged |
| 66 | 66 | Absent subscriber over GPRS Page Fail |
| 67 | 67 | Absent subscriber over GPRS Detached |
| 68 | 68 | Absent subscriber over GPRS Deregistered |
| 69 | 69 | Absent subscriber over GPRS Purged |
| 70 | 70 | Absent subscriber unidentified over MSC |
| 71 | 71 | Absent subscriber unidentified over GPRS |
| 170 | 170 | Внутренняя ошибка сервера. Обратиться в службу поддержки. |
| 171 | 171 | Запрещена отправка дубликатов. Не повторять отправку сообщений на которые возвращается данная ошибка. |
| 172 | 172 | Некорректная кодировка для многосоставного сообщения. Необходимо передавать все части многосоставного сообщения в едином data_coding. |
| 245 | 245 | Время ожидания ответа от СМС-центра оператора истекло. |
| 252 | 252 | Запрещена отправка сообщений на данному абоненту. |
| 253 | 253 | Текст сообщения содержит запрещенные слова. |
| 254 | 254 | Запрещена отправка сообщений с данного имени отправителя. |
| 255 | 255 | Внутренняя ошибка оператора. |
| 601 | 601 | Недопустимая Длина Сообщения. |
| 608 | 608 | Системная ошибка SMSC. |
| 610 | 610 | Недопустимый Исходный Адрес |
| 611 | 611 | Недопустимый Номер Абонента-Получателя. |
| 688 | 688 | Троттлинг. |
| 698 | 698 | Истек период валидности сообщения. |
| 700 | 700 | Код временной ошибки приложения ESME. |
| 701 | 701 | Код ошибки постоянного приложения приемника ESME. |
| 857 | 857 | ESME Запрещено использовать указанную операцию. |
| 950 | 950 | Приостанавливается доставка смс сообщений от банковских номеров на 24 ч. |
| 1058 | 1058 | Превышена длина пакета. |
| 1078 | 1078 | На SMSC UMS Huawei ошибка означает, что не был найден маршрут для отправки смс на указанный номер получателя, или формат номера «Б» неправильно задан. |
| 1283 | 1283 | Сообщение не соответствует ни одному из шаблонов провайдера. |
| 1284 | 1284 | В тексте сообщения найдены запрещенные слова или части слов. |
| 1299 | 1299 | Ошибка отправки многосоставного сообщения. |
| 1301 | 1301 | Получатель включен в список блокировок спам-трафика. |
| 1537 | 1537 | Заданное имя отправителя у получателя находится в черных списках. |
| 10 | 10100 | Данный нейминг отсутствует у клиента. |
| 10 | 10110 | Нейминг содержит некорректные символы |
| 10 | 10111 | Нет данных в OmniMessage о client_connection_id. |
| 10 | 10112 | Нет данных в OmniRoute и Options (опции каналов) о нейминге. |
| 10 | 10113 | Неизвестный CallDirection. |
| 10 | 10114 | Нет данных в OmniRoute о ChannelTypeId. |
| 901 | 10600 | Не указан маршрут в клиентском подключении. |
| 901 | 10601 | Ошибка в настройке маршрута. |
| 901 | 10602 | Не найдено подходящее правило в маршруте. |
| 901 | 10603 | Оператор запрещен для нейминга. |
| 901 | 10604 | Оператор запрещен для шаблона. |
| 901 | 10605 | Запрет отправки пользователем. |
| 901 | 10606 | Превышен лимит ожидания результатов от сервиса обогащения и фильтрации сообщений. |
| 901 | 10607 | gRPC запрос на отправку сообщения закрыт со стороны клиентского шлюза. |
| 901 | 10608 | Превышен лимит сообщений в месяц, установленный в настройках подключения (month_message_limit). |
| 901 | 10609 | Не найдена резервная группа. |
| 900 | 10700 | Превышен лимит ожидания всех сегментов сообщения. |
| 900 | 10701 | Ошибка транслитерации. |
| 11 | 10800 | Msisdn отсутствует. |
| 11 | 10801 | Пустой параметр dst_naming в OmniRoute. |
| 11 | 10802 | Невалидный msisdn. |
| 11 | 10803 | Не удалось получить данные об операторе и регионе для msisdn. |
| 11 | 10900 | Блокировка по услуге ‘Оптимизация трафика’. |
| 10 | 10901 | Блокировка по услуге ‘Мониторинг клиента’. |
| 11 | 10902 | Блокировка по услуге ‘Мониторинг абонента’. |
| 11 | 10903 | Блокировка по услуге ‘Мониторинг всех абонентов’. |
| 11 | 10904 | Абонент в глобальном стоп-листе (BlockBlacklistGlobal). |
| 11 | 10905 | Абонент в персональном стоп-листе (BlockBlacklistPersonal). |
| 11 | 10906 | Абонент не в белом списке (BlockWhitelistPersonal). |
| 11 | 10908 | Изменен владелец номера лицевого счета |
| 11 | 10909 | Смена владельца номера |
| 11 | 10910 | Финансовая блокировка клиента |
| 904 | 11000 | Не удалось создать Firebase приложение на основе авторизационных данных |
| 904 | 11001 | Не удалось создать приложение для отправки сообщений через Firebase |
| 904 | 11002 | Возникли проблемы при установке прокси для Firebase |
| 904 | 11003 | Сообщение не отправлено получателю через Firebase |
| 904 | 11010 | Сертификат p12 для APNs не расшифрован |
| 904 | 11011 | Сертификат p8 для APNs не расшифрован |
| 904 | 11012 | Возникли проблемы с использованием прокси-сервера для APNs |
| 904 | 11013 | Сообщение не отправлено получателю |
| 904 | 11021 | Возникли ошибки при запросе к БД |
| 904 | 11022 | Возникли ошибки при запросе к БД |
| 904 | 11023 | Указан некорректный тип платформы клиента |
| 904 | 11024 | Сертификат не обработан/не сохранен |
| 904 | 11025 | Отсутствуют данные для типа платформы |
| 904 | 11040 | Неизвестный тип платформы (aPNS/Firebase/HMS) |
| 904 | 11050 | По указанному номеру телефона пользователя не найдены активные подписчики |
| 904 | 11051 | Возникли ошибки при запросе к базе данных |
| 904 | 11052 | Указан неверный тип платформы в базе данных |
| 904 | 11060 | Ошибка преобразования сообщения |
| 904 | 11061 | Отсутствуют данные о сообщении |
| 904 | 11062 | Не указан текст сообщения для отправки |
| 910 | 11100 | Не получено уведомление о доставке. |
| 910 | 11110 | Ошибка преобразования proto сообщения. |
| 910 | 11120 | Ошибка загрузки данных из БД при старте сервиса. |
| 910 | 11121 | Ошибка загрузки данных из БД при остановке сервиса. |
| 910 | 11130 | Неизвестный тип события. |
| 910 | 11131 | Ошибка обработки Submit_ok. |
| 910 | 11132 | Ошибка обработки Delivery_ok. |
| 903 | 11200 | Истекло время ожидания (ttl) delivery_report. |
| 903 | 11201 | Сегмент не отправлен. |
| 905 | 11300 | Не удалось отправить сообщение через sms-t. |
| 905 | 11301 | Невалидный формат url для sms-t. |
| 905 | 11302 | Невалидный формат url для proxy. |
| 905 | 11303 | Невалидный ответ от sms-t. |
| 905 | 11304 | Ошибки от сервиса sms-t. |
| 905 | 11305 | Не удалось отправить сообщение в прямой вайбер. |
| 905 | 11306 | Невалидный формат url для Direct Viber. |
| 905 | 11307 | Невалидный формат url для proxy. |
| 905 | 11308 | Невалидный ответ от Direct Viber. |
| 905 | 11310 | Необработанная ошибка. |
| 905 | 11311 | Не смогли преобразовать данные к типу AuthData. |
| 905 | 11312 | Не найден билдер. |
| 905 | 11313 | Не найден yaml-файл. |
| 905 | 11314 | Не смогли распарсить yaml-файл. |
| 905 | 11315 | В yaml-файле нет нужной информации. |
| 905 | 11316 | Невалидные данные для Divect Viber. |
| 905 | 11317 | Не удалось определить тип сообщения для Direct Viber. |
| 905 | 11340 | Ошибка преобразования proto сообщения. |
| 905 | 11341 | В сообщении отсутствует поле MessageParams. |
| 905 | 11342 | В сообщении отсутствуют данные необходимые для сервиса. |
| 905 | 11350 | Неизвестная ошибка при отправке. |
| 905 | 11351 | Достигнут предел переповторов отправки. |
| 905 | 11352 | Неподдерживаемая ChannelGroupID. |
| 905 | 11380 | Неизвестная ошибка при колбеке. |
| 905 | 11381 | Клиент не подписан на канал. |
| 905 | 11382 | Ошибка на стороне вайбер-провайдера. |
| 905 | 11383 | Неверные настройки аккаунта. |
| 905 | 11384 | Ошибочный формат сообщения. |
| 905 | 11385 | У пользователя не установлен Viber. |
| 905 | 11386 | Устройство не поддерживает Viber. |
| 905 | 11387 | Платежные ошибки |
| 905 | 11388 | Время жизни сообщения истекло (на стороне Viber). |
| 905 | 11389 | Ожидается ответ пользователя. |
| 905 | 11390 | Не смогли определить нейминг для sms-t чата (МО трафик). |
| 906 | 11400 | Ошибка чтения сообщения из очереди обмена |
| 906 | 11401 | Ошибка преобразования внутреннего формата сообщения |
| 906 | 11410 | Ошибка парсинга URL прокси-сервера |
| 906 | 11411 | Ошибка аутентификации на стороне email-провайдера |
| 906 | 11412 | Ошибка отправки запроса в сторону email-провайдера |
| 906 | 11413 | Ошибки валидации сообщения |
| 906 | 11420 | Ответ от email-провайдера содержит ошибки |
| 906 | 11430 | Ошибка при записи события во внутреннюю очередь |
| 901 | 11700 | Дубликат сообщения (услуга дедубликации). |
| 901 | 11900 | Отсутствуют активные лимиты. |
| 901 | 11901 | Временная ошибка исчерпания лимита. |
| 901 | 11902 | Лимит исчерпан. По всем сообщениям получено подтверждение корректной отправки. |
| 901 | 11903 | Параметры сообщения не соответствуют условиям лимита. |
| 901 | 11904 | Лимит исчерпан. Отправка сверх лимита недоступна из-за блокировки по услуге «Мониторинг клиента» |
| 901 | 11910 | Временная ошибка исчерпания глобального лимита |
| 901 | 11911 | Глобальный лимит исчерпан |
| 917 | 12900 | Ошибка декодирования сообщения |
| 917 | 12901 | Некорректные параметры сообщения |
| 917 | 12902 | Отсутствует макет в параметрах сообщения |
| 917 | 12903 | Макет не принадлежит Клиенту |
| 917 | 12910 | Неизвестная ошибка внешнего сервиса |
| 917 | 12911 | Некорректный УН «number_a» |
| 917 | 12912 | Некорректный номер получателя «phone» |
| 917 | 12913 | Некорректный параметр «campaign_id» |
| 917 | 12914 | Некорректный параметр «message_id» |
| 12915 | Некорректный параметр «type» | |
| 917 | 12916 | Некорректный параметр «tts_text» |
| 917 | 12917 | Некорректный параметр «voice_tts» |
| 917 | 12918 | Некорректный параметр «content_id» |
| 917 | 12919 | Некорректный параметр «signature» |
| 917 | 12940 | Номер не существует |
| 917 | 12941 | Номер недоступен |
| 917 | 12942 | numberUnavailable = «Номер недоступен (Б) |
| 917 | 12943 | Занято |
| 917 | 12944 | Нет ответа |
| 917 | 12945 | Таймаут |
| 917 | 12946 | Не корректные параметры вызова или абонент не доступен |
| 917 | 12947 | Межсетевое взаимодействие, не специфицировано |
| 917 | 255 | А/И — ответ автоинформатора |
| 917 | 12949 | Недостаточно средств |
| 917 | 12950 | Принудительное завершение |
| 917 | 12951 | Абонент положил трубку |
| 917 | 12952 | Неизвестная причина недозвона |
| 918 | 13200 | Устройство получателя не поддерживает RCS-сообщения |
| 918 | 13201 | Недостаточно данных для формирования сообщения |
| 918 | 13202 | Неизвестный тип контента |
| 918 | 13203 | Ошибка десериализации proto-сообщения |
| 918 | 13220 | Ошибка при отправке в канал RCS |
| 918 | 13221 | Не найден RCS-профиль |
| 918 | 13222 | Не удалось получить авторизационные данные для отправки RCS-сообщения |
| 918 | 13223 | Не удалось сформировать структуру сообщения для отправки в канал RCS |
| 918 | 13224 | Ошибка в сообщении |
| 918 | 13225 | Не удалось скачать вложение сообщения |
| 918 | 13226 | Возникла ошибка при загрузке изображения в хранилище RCS-канала |
| 918 | 13229 | Иные ошибки отправки в канал RCS |
Jan 11, 2018 6:00:19 PM |
308 Permanent Redirect: What It Is and How to Fix It
A close look at the 308 Permanent Redirect response code, including troubleshooting tips to help you resolve this error in your own application.
A 308 Permanent Redirect message is an HTTP response status code indicating that the requested resource has been permanently moved to another URI, as indicated by the special Location header returned within the response. The 308 Permanent Redirect code was added to the HTTP standard relatively recently in April 2015, as detailed in the RFC7538 specification document for the 308 status code. As written in the RFC specification, the 308 Permanent Redirect code was necessary to fill in the gap left with similar codes of 301, 302, and 307.
There are dozens of possible HTTP status codes used to represent the complex relationship between the client, a web application, a web server, and the multitude of third-party web services that may be in use, so determining the cause of a particular HTTP response status code can be difficult. Since there are so many potential codes, each of which represents a completely different status or event, it can be difficult to differentiate between many of them and determine the exact cause of such errors, including the 308 Permanent Redirect response code.
Throughout this article we’ll explore the 308 Permanent Redirect code by looking at a handful of troubleshooting tips. We’ll also examine a few useful and easy to implement fixes for common problems that could be causing 308 codes to appear in your own web application. Let’s get down to it!
The Problem is Server-Side
All HTTP response status codes within the 3xx category are considered redirection messages. These codes indicate to the user agent (i.e. your web browser) that an additional action is required in order to complete the request and access the desired resource. The 3xx response code category is distinctly different from the 5xx codes category, which encompasses server error messages. For example, the 503 Service Unavailable error we explored a late last year indicates that a server is temporarily unavailable, or is unable to handle the request for some reason. Thus, while a 5xx category code indicates an actual problem has occurred on a server, a 3xx category code, such as 308 Permanent Redirect, is rarely indicative of an actual problem — it merely occurs due to the server’s behavior or configuration, but is not indicative of an error or bug on the server.
The 308 Permanent Redirect code is similar to the 301 Moved Permanently code we explore in our 301 Moved Permanently: What It Is and How to Fix It article. As discussed in that post, the RFC1945 HTTP/1.0 specification document explicitly states that the 301 code should not necessarily inform user agents (i.e. browsers) to automatically redirect POST HTTP method requests to GET HTTP method requests. However, many user agents did erroneously change POST requests to GET redirect requests, which led to unintentional problems.
To handle this explicit allowance or denial of changing POST requests to GET requests the HTTP standards included the following codes:
- 301 Moved Permanently: The resource has been permanently moved and request method conversion from
POSTtoGETis allowed. - 307 Temporary Redirect: The resource has been temporarily moved and request method conversion from
POSTtoGETis forbidden. - 302 Found: The resource has been temporarily moved and request method conversion from
POSTtoGETis allowed.
As you can see, this set of three HTTP status codes is missing a code that indicates a permanent redirect that forbids POST to GET conversion. This is the exact role that the 308 Permanent Redirect status code fulfills.
The appearance of a 308 Permanent Redirect is usually not something that requires much user intervention. All modern browsers will automatically detect the 308 Permanent Redirect response code and process the redirection action to the new URI automatically. The server sending a 308 code will also include a special Location header as part of the response it sends to the client. This Location header indicates the new URI where the requested resource can be found. For example, if an HTTP POST method request is sent by the client as an attempt to login at the https://airbrake.io URL, the web server may be configured to redirect this POST request to a different URI, such as https://airbrake.io/login. In this scenario, the server may respond with a 308 Permanent Redirect code and include the Location: https://airbrake.io/login header in the response. This informs the user agent (browser) that the POST request data (login info) was received by the server, but the resource has been permanently moved to the Location header URI of https://airbrake.io/login.
It’s also important to distinguish the purpose and use-cases of the 308 Permanent Redirect response code from many seemingly similar 3xx codes, such as the 307 Temporary Redirect we looked at in the past. The 307 Temporary Redirect code informs the client that the passed Location URI is only a temporary resource, and that all future requests should continue to access the originally requested URI. On the other hand, the 308 Permanent Redirect message is permanent and indicates that the passed Location URI should be used for future (identical) requests.
Additionally, since the 308 Permanent Redirect indicates that something has gone wrong within the server of your application, we can largely disregard the client side of things. If you’re trying to diagnose an issue with your own application, you can immediately ignore most client-side code and components, such as HTML, cascading style sheets (CSS), client-side JavaScript, and so forth. This doesn’t apply solely to web sites, either. Many smart phone apps that have a modern looking user interface are actually powered by a normal web application behind the scenes; one that is simply hidden from the user. If you’re using such an application and a 308 Permanent Redirect occurs, the issue isn’t going to be related to the app installed on your phone or local testing device. Instead, it will be something on the server-side, which is performing most of the logic and processing behind the scenes, outside the purview of the local interface presented to the user.
If your application is generating unexpected 308 Permanent Redirect response codes there are a number of steps you can take to diagnose the problem, so we’ll explore a few potential work around below.
Start With a Thorough Application Backup
As with anything, it’s better to have played it safe at the start than to screw something up and come to regret it later on down the road. As such, it is critical that you perform a full backup of your application, database, and so forth, before attempting any fixes or changes to the system. Even better, if you have the capability, create a complete copy of the application onto a secondary staging server that isn’t «live,» or isn’t otherwise active and available to the public. This will give you a clean testing ground with which to test all potential fixes to resolve the issue, without threatening the security or sanctity of your live application.
Diagnosing a 308 Permanent Redirect Response Code
A 308 Permanent Redirect response code indicates that the requested resource has been permanently moved to the new URI specified in the Location response header. However, the appearance of this error itself may be erroneous, as it’s entirely possible that the server is misconfigured, which could cause it to improperly respond with 308 Permanent Redirect codes, instead of the standard and expected 200 OK code seen for most successful requests. Thus, a large part of diagnosing the issue will be going through the process of double-checking what resources/URLs are generating 308 Permanent Redirect response codes and determining if these codes are appropriate or not.
If your application is responding with 308 Permanent Redirect codes that it should not be issuing, this is a problem that many other visitors may be experiencing as well, dramatically hindering your application’s ability to service users. We’ll go over some troubleshooting tips and tricks to help you try to resolve this issue. If nothing here works, don’t forget to try Googling for the answer. Search for specific terms related to your issue, such as the name of your application’s CMS or web server software, along with 308 Permanent Redirect. Chances are you’ll find others who have experienced this issue and have (hopefully) found a solution.
Troubleshooting on the Server-Side
Here are some additional tips to help you troubleshoot what might be causing the 308 Permanent Redirect to appear on the server-side of things:
Confirm Your Server Configuration
Your application is likely running on a server that is using one of the two most popular web server softwares, Apache or nginx. At the time of publication, both of these web servers make up over 84% of the world’s web server software! Thus, one of the first steps you can take to determine what might be causing these 308 Permanent Redirect response codes is to check the configuration files for your web server software for unintentional redirect instructions.
To determine which web server your application is using you’ll want to look for a key file. If your web server is Apache then look for an .htaccess file within the root directory of your website file system. For example, if your application is on a shared host you’ll likely have a username associated with the hosting account. In such a case, the application root directory is typically found at the path of /home/<username>/public_html/, so the .htaccess file would be at /home/<username>/public_html/.htaccess.
If you located the .htaccess file then open it in a text editor and look for lines that use RewriteXXX directives, which are part of the mod_rewrite module in Apache. Covering exactly how these rules work is well beyond the scope of this article, however, the basic concept is that a RewriteCond directive defines a text-based pattern that will be matched against entered URLs. If a matching URL is requested by a visitor to the site, the RewriteRule directive that follows one or more RewriteCond directives is used to perform the actual redirection of the request to the appropriate URL.
For example, here is a simple RewriteCond and RewriteRule combination that matches all incoming requests to airbrake.io using the HTTP POST method, and redirecting them to https://airbrake.io/login via a 308 Permanent Redirect response:
RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^airbrake.io$
RewriteRule ^(.*)$ https://airbrake.io/login$1 [R=308]
Notice the extra flag at the end of the RewriteRule, which explicitly states that the response code should be 308, indicating to user agents that the request should be repeated to the specified URI, but while retaining the original HTTP method (POST, in this case). Thus, if you find any strange RewriteCond or RewriteRule directives in the .htaccess file that don’t seem to belong, try temporarily commenting them out (using the # character prefix) and restarting your web server to see if this resolves the issue.
On the other hand, if your server is running on nginx, you’ll need to look for a completely different configuration file. By default this file is named nginx.conf and is located in one of a few common directories: /usr/local/nginx/conf, /etc/nginx, or /usr/local/etc/nginx. Once located, open nginx.conf in a text editor and look for return or rewrite directives that are using the 308 response code flag. For example, here is a simple block directive (i.e. a named set of directives) that configures a virtual server by creating a redirection from airbrake.io to airbrake.io/login for POST HTTP method requests:
server {
listen 80;
listen 443 ssl;
server_name airbrake.io;
if ($request_method = POST) {
return 308 https://airbrake.io/login$request_uri;
}
}
Return directives in nginx are similar to the RewriteCond and RewriteRule directives found in Apache, as they tend to contain more complex text-based patterns for searching. Either way, look through your nginx.conf file for any abnormal return or rewrite directives that include the 308 flag. Comment out any abnormalities before restarting the server to see if the issue was resolved.
Scour the Logs
Nearly every web application will keep some form of server-side logs. Application logs are typically the history of what the application did, such as which pages were requested, which servers it connected to, which database results it provides, and so forth. Server logs are related to the actual hardware that is running the application, and will often provide details about the health and status of all connected services, or even just the server itself. Google «logs [PLATFORM_NAME]» if you’re using a CMS, or «logs [PROGRAMMING_LANGUAGE]» and «logs [OPERATING_SYSTEM]» if you’re running a custom application, to get more information on finding the logs in question.
Debug Your Application Code
If all else fails, it may be that a problem in some custom code within your application is causing the issue. Try to diagnose where the issue may be coming from through manually debugging your application, along with parsing through application and server logs. Ideally, make a copy of the entire application to a local development machine and perform a step-by-step debug process, which will allow you to recreate the exact scenario in which the 308 Permanent Redirect occurred and view the application code at the moment something goes wrong.
No matter what the cause, the appearance of a 308 Permanent Redirect within your own web application is a strong indication that you may need an error management tool to help you automatically detect such errors in the future. The best of these tools can even alert you and your team immediately when an error occurs. Airbrake’s error monitoring software provides real-time error monitoring and automatic exception reporting for all your development projects. Airbrake’s state of the art web dashboard ensures you receive round-the-clock status updates on your application’s health and error rates. No matter what you’re working on, Airbrake easily integrates with all the most popular languages and frameworks. Plus, Airbrake makes it easy to customize exception parameters, while giving you complete control of the active error filter system, so you only gather the errors that matter most.
Check out Airbrake’s error monitoring software today and see for yourself why so many of the world’s best engineering teams use Airbrake to revolutionize their exception handling practices!