Ошибка 30064 dji mini 2

After 2019’s last DJI firmware update “unable to lift off – code 30064” has been a common issue, nonetheless, DJI doesn’t seem to come up with a solution.

And this error is not something you can ignore or say I will come back to it later because you just can’t lift off, and the drone basically becomes unfunctional.

I had this problem on my Mavic air 2s a couple of weeks ago and it disappeared, but after a few minutes came back, and it continued doing so for days.

After contacting DJI, reading a bunch of forums, hours of frustration, and trying different things, I fixed it and saved myself hundreds of dollars, and so I thought I could do the same for others.

So what is causing this issue and how do you fix it?

“Unable to take-off Code: 30064” error is usually a software issue, to fix it try refreshing the drone’s and controller’s firmware in DJI assistant, calibrate the compass in an open area and finally try lifting off from a different place. If the error persists, you might have to send the drone to DJI for service.

What causes this error?

This error can be caused by different things, both hardware and software. Here are some things that might be causing it.

  • If the drone needs compass calibration
  • When there is no GPS detection
  • A software glitch
  • Hardware issues
  • Trying to fly in low light conditions

The thing is, this issue haven’t been a real issue until the 2019 last firmware update, people have been flying their drones with no issues and DJI come up with it and starts giving people hard time, and according to DJI, this update is telling you if there is any damage on any internal part, and it is trying to prevent accidents.

However, it can be hard to ascertain if it is a hardware issue or just a software glitch.

The good news in most cases it is just a software issue it can be fixed with a simple firmware refresh, for a factory reset in DJI assistant.

However, If it is a hardware issue it is not safe to fly and that is if the software allows you to lift off in the first place.

Before preceding i want you to try somethings

  • try removing sd card
  • uninstall and install DJI go 4,
  • and try lifting off from a different location, if the error presistes keep on reading.

1. Flash light on the front sensors and camera

I am not sure how, but i saw the video below it didn’t make sense at first however it apparently solved my problem.

If this doesn’t fix your problem continue to the next steps

2. Refresh the drones firmware in DJI assistant 2

In the best-case scenario, this problem will be resolved just by refreshing the drone’s firmware.

To do that-

  1. Power on the drone
  2. Download the proper dji assistant for your drone
  3. Connect it to your computer using the USB cable DJI provides
  4. Open the software on your laptop
  5. Log in to the DJI Assistant 2 app and select your drone
  6. Next, you will see the firmware version
  7. Tap update and choose the latest version
  8. If it is already the latest version click refresh
  9. Repeat process with every battery you own

you can also refresh the firmware in DJI go 4 app.

3. Update/refresh Controller Firmware

The Drone’s and the controller’s firmware must match so after refreshing or updating your drone’s firmware you should do the same for the controller separately.

So, to update/refresh your RC’s firmware-

  1. Power on the remote controller
  2. Connect it to your computer using a USB cable provided
  3. Open and log into the DJI Assistant 2 software on your laptop
  4. Select your drone’s remote controller
  5. Next, you will see the firmware version
  6. Tap update if you have an older version or tap refresh if it is up to date
  7. Click on “Start Update”
  8. On the next screen, you will see the firmware being downloaded, then transmitted and updating the remote controller
  9. At 100%, you will see the message, “Update Complete”
  10. After the firmware is complete, the controller will restart automatically

4. Downgrade firmware

As you might know, this problem didn’t exist in the previous versions of the firmware, so, if you urgently want to fix this problem you can downgrade the firmware till the next update comes out.

However, you should understand even if you downgrade the firmware and the problem went away the issue might still be there it is that you won’t see it in the DJI go 4 app and it will let you take off but it can cause bigger problems

Anyways You can downgrade your firmware both in DJI assistant and DJI go 4.

To downgrade firmware in DJI assistant

  1. Power on the drone
  2. Connect it to your computer using the USB cable
  3. Open the DJI Assistant 2 software on your laptop
  4. Log in to the DJI Assistant 2 app and select your drone
  5. Next, you will see the firmware version and older versions lined up
  6. Choose the version one below the current version you have
  7. Then click install
  8. Then the drone will automatically restart

To downgrade firmware in DJI go 4

Press and hold the menu icon (three horizontal lines in the top right corner) for five seconds and a special firmware menu appears. You can now select which previous firmware version you would like to downgrade to. Check it out.

5. recalibrate the compass

  1. Launch the DJI GO 4 app.
  2. Go to the menu in the top right corner.
  3. Then go to the drone tab on the top left.
  4. Go to Advanced Settings at the bottom.
  5. Then go to Sensor State.
  6. Select Compass in the top middle.
  7. And tap Calibrate Compass.
  8. Rotate the drone as indicated in the app.

6. Factory reset your drone and controller

Finnaly before changing the propellers just to make sure it is not a software problem you can try factory resetting the drone.

This is really not important if you have already refreshed the firmware it is just in case there is still some error in the software but you can skip it

  1. First, Install the DJI Assistant 2 Program on your device, make sure you download the proper one.
  2. Connect your drone to your laptop using the USB cable provided, and wait for the software till it detects your drone
  3. You’ll be able to see your drone on the Connected Devices screen. Select your drone and then click on confirm.
  4. Click on Firmware Update. After that, you’ll be able to see the “Restore factory defaults” button.
  5. Click on the factory reset button and then confirm when you are asked to confirm the reset. A progress bar will pop up showing the progress of the reset. You’ll be notified when the reset is complete.

Note: After a factory reset you have to calibrate everything again.

You can also hard reset the controller

To reset the RC: Turn on the controller, the aircraft should be off. * Press C1, C2, and shutter (top right button nearest antenna) on the controller and hold for about 2 seconds or so until it beeps, then turn the controller off.”

Final choice

If none of the methods fix it, you might have to send it to a professional.

If you have DJI care there is a good chance you can get it fixed without any cost.

DJI can ask you to send the drone even if it just to refreshe the firmware so make sure you do everything you can before sending the drone.

After you hand it to DJI it can take up to 15 days till they fix it and send it back to you, and it can take longer if you don’t live in the united states

If you are located in Armenia, you may contact the local dealer or DJI’s support via email to start a case and send the unit back.

Error 30064 is an error that DJI drone pilots may encounter. Many users reported this issue on forums and social media. This article will discuss all the possible solutions you may need to solve this issue and help you get your DJI drone into the air again.

The following methods are applicable to DJI drones including DJI Air 2S, DJI Mini 2, DJI Mini, DJI Mini 3 Pro, and other DJI drones.

What is error 30064?

DJI Air 2S error 30064

When your drone is in error 30064, you will get a message saying Unable to take off (Code:30064). It won’t let you launch your drone.

Updated to the latest firmware

The first thing to do is to check your firmware to make sure it’s up-to-date.

Note: If the error code still exists after the firmware update, then you can try refreshing with DJI Assistant 2 several times for both the drone and controller.

Basically, most pilots’ problems can be solved by updating the firmware. If this still can’t address your issue, then you can try the following methods.

Other Method you may need to try

  • Remove DJI Fly App and Install it Again
  • Try a different mobile device. Check if using a different device works.
  • Try a different battery. Use another fully charged battery to see if it works.
  • Calibrate your drone’s IMU when the GPS signal is strong.
  • Make sure the GPS signal is strong enough for flying.
  • Make sure the in-app beginner tutorial is not used.

Send your DJI drone to DJI Support

If all the solutions don’t work for you, then it’s probably a hardware issue and the only thing you can do is to contact DJI Support and send the drone back for further check and repair.

В чатах очень редко, но всплывает проблема ошибки 30064 на дронах DJI Mini 3 Pro. Это очень загадочная и непонятная ошибка, которая всплывает после… а после чего она возникает точно неизвестно. Кто-то обновляет дрон через Assistant, кто-то просто с утра не смог взлететь, хотя еще вчера все было в порядке. Очень неприятная и досадная ошибка, которая пока никак не убирается.

UPD. Ситуация прояснилась. Дроны DJI Mini 3 PRO с 300 прошивкой ломает Assitant 2.1.11. Ни в коем случае не подключать тушку дрона к ассистенту. Но мы нашли временное решение до выхода прошивки. Если вам Нужна временная прошивка — заходите к нам в чат https://t.me/djilab

30064 Mini 3 Pro
Ошибка 30064 на Mini 3 Pro

Люди прошивают mini 3 заново, калибруют IMU, компас и другие вещи, но ничего не помогает. Дрон превращается в недвижимость, которая не может летать. Люди, которые купили коптер в более менее порядочных магазинах просто могут придти и сдать его обратно, как делают сейчас люди по всему миру. Но что делать тем, кто купил его на заказ из Китая или купил через алиэкспресс?

Мы узнали подробности и выпустили специальное видео для вас про ошибку 30064

Пожалуй, Mini 3 пока рекордсмен по количеству глюков, лично у меня. Он пару раз подвисал в воздухе, часто не мог закончить запись на видео (хотя возможно виновата SD карта, но почему-то проблемы всплыли на мини3). Один раз пропало изображение и дрон не слушался левого стика. Не вращался вокруг своей оси, пришлось возвращаться задом глядя на телеметрию по карте, отвис он только в 300 метрах от точки посадки. Еще эта досадная ошибка 30064 у других пользователей.

30064 Mini 3 pro
30064 Mini 3 Pro

Вы можете ознакомиться с кучей негодующих людей на форуме DJI. Им удается добиться каких-то ответов по поводу этой ошибки. Пока все свелось к одному: «Проблему знаем, работаем над ее исправлением, ждите новой прошивки». Надеюсь, что прошивка действительно исправит эту проблему и числа 30064 мы больше никогда не увидим.Чем больше Mini 3 Pro будет продано, тем чаще будет всплывать ошибка 30064, тем скорее DJI выпустит обновление.

Если вы столкнулись с проблемой 30064 на своем Mini 3 отправьте пожалуйста нам письмо на ask@djilab.ru с описанием проблемы, после чего, предположительно, всплыла ошибка. Можно также отписаться в комментариях ниже. Мы собираем информацию, чтобы попробовать понять, что является первопричиной ошибки. Если у вас встречались другие глюки и ошибки дрона также рады, для составления общей картины.

Надеемся, что DJI смогут исправить все недостатки в будущих прошивках.

What should I do if an «Unable to take off (Code: 30064)» warning is shown after DJI Fly is updated to v1.9.8 and the DJI Air 2S drone cannot take off?

Applicable Products:DJI Air 2S

Issue Description

An «Unable to take off (Code: 30064)» warning is shown when DJI Air 2S is used with DJI Fly V1.9.8.

Solution

If using an Android device

Please update the DJI Fly App to V1.9.9, and the issue can be resolved. If the version 1.9.9 of the app is not showing up in the app store, please click Here to visit our official website for downloading.

If using a remote controller with a built-in screen

DJI RC Pro: Please update the DJI Fly App to V1.9.9, and the issue can be resolved. If the app cannot be updated to V1.9.9, please click Here to visit our official website for downloading.

DJI RC: Please update the firmware to V01.02.0600, and the issue can be resolved. (Connect the remote controller to the internet and check for updates or use DJI Assistant 2 for firmware update.)

DJI Smart Controller: Please update the DJI Fly App to V1.9.9, and the issue can be resolved. If the app cannot be updated to V1.9.9, please click Here to visit our official website for downloading.

If using an iOS device

Please update the DJI Fly App to V1.9.9, and the issue can be resolved.


Ошибка Код 10001:

Неисправность камеры. Требуется ремонт, обратитесь в службу поддержки DJI за помощью.

При появлении этой ошибки — перезагрузите квадрокоптер. Если после перезагрузки ошибка осталась, быстрей всего проблема в аппаратной части дрона и необходима замена камеры или шлейфа камеры. Смотрите пошаговую видео инструкцию — как заменить камеру в mavic mini.

Ошибка Код 10016:

Камера не откалибрована. Качество изображения может быть хуже, обратитесь в службу поддержки DJI.

Произведите калибровку камеры согласно инструкции приложения dji, если ошибка не пропала — необходим ремонт или замена подвеса камеры. Инструкцию по замене можно найти в разделе «ремонт квадрокоптеров»

Ошибка Код 10022:

Нет SD карты. Вставьте SD карту

Проверьте SD карту, при необходимости, продуйте слот SD карты в самом квадрокоптере.

Ошибка Код 10023:

Неисправность SD карты. Замените карту.

Проверьте SD карту на другом устройстве и полностью отформатируйте, либо поменяйте SD карту.

Ошибка Код 30007 / 30008:

Нет сигнала GPS. Невозможно парить. Летайте с осторожность.

Ошибка может быть вызвана из-за находящегося по близости аэропорта или вы можете находиться в зоне взлета самолетов, в этом случае лучше вообще не взлетать. Если по близости нет объектов вызывающих помехи GPS, а ошибка по прежнему появляется, тогда необходим ремонт или замена GPS модуля. Смотрите пошаговую инструкцию как заменить gps модуль.

Ошибка Код 30047:

Барометру не удалось подготовиться к работе. Перезагрузите летательный аппарат.

Перезагрузите квадрокоптер

Ошибка Код 30049:

Ошибка модуля GPS. Перезапустите летательный аппарат.

Пере запускаем квадрокоптер, если ошибка снова появляется — замена gps модуля.

Ошибка Код 30050:

Требуется калибровка IMU. Откалибруйте IMU.

В настройках приложения dji найдите калибровку IMU и откалибруйте устройство. Если откалибровать IMU не удается, ошибка по прежнему появляется, тогда необходима замена GPS модуля, потому как IMU это часть модуля GPS.

Ошибка Код 30055:

IMU не откалиброван. Откалибруйте IMU.

Повторям все действия согласно рекомендациям к ошибке 30050.

Ошибка Код 30060:

Ошибка компаса. Убедитесь, что рядом с летательным аппаратом нет металлических или магнитных предметов, и откалибруйте его перед использованием.

Откалибруйте квадрокоптер и поменяйте место взлета, подальше от металлических конструкций или сооружений создающих магнитное поле.

Ошибка Код 30064:

Невозможно взлететь.

Убедитесь, что вы находитесь в зоне где разрешены полеты, для этого перейдите в раздел «рекомендуемые зоны» в самом приложении dji. Если вы находитесь в разрешенной зоне полета, а ошибка по прежнему осталась, попробуйте перезагрузить квадрокоптер и обновить прошивку. Если после обновления прошивки, ошибка опять появляется, стоит обратить внимание на ESC модуль который отвечает за управление всеми четырьмя моторами.

Ошибка Код 30074:

Ошибка аккумуляторной батареи. Посадите летательный аппарат и замените батарею.

Лучше всего немедленно посадить квадрокоптер и заменить батарею. При сильно изношенной батареи, ошибка может снова появляться.

Ошибка Код 30168:

Мощности летательного аппарата недостаточно. Летайте с осторожностью.

Причин возникновения этой ошибки может быть несколько:

  1. Чаще всего, ошибка появляться во время сильного ветра, попробуйте перевести квадрокоптер в спортивный режим.
  2. Может не хватать остаточного заряда батареи при попытке сопротивления дрона с сильным ветром.
  3. Изношенный аккумулятор. Попробуйте заменить аккумулятор и проверить, будет ли появляться ошибка снова.
  4. Неисправная работа ESC модуля.

Ошибка Код 30210:

Ошибка программного обеспечения. Перезапустите летательный аппарат.

Чаще всего, шибка решается банальной перезагрузкой дрона, в противном случае — обновите прошивку.

Ошибка Код 30226:

Ошибка при запуске. Перезагрузите летательный аппарат и приложение DJI Fly.

Действуйте согласно инструкции приложения DJI Fly.

Ошибка Код 30238:

Полёт на большой высоте, время торможения увеличено, время полета сокращено. Летайте с осторожностью.

Превышена допустимая дальность полета квадрокоптера, лучше вернуться обратно к пульту управления.

Ошибка Код 30239:

Низкий сигнал GPS. Летательный аппарат не может автоматически зависать и взлет ограничен. Переместитесь в окружающую среду с достаточным освещением. Разблокировка ограничений на взлет не рекомендуется.

При возникновении этой ошибки, рекомендуется поменять локацию для полета. Для поиска новой местности воспользуйтесь разделом «рекомендуемые зоны» в самом приложении DJI Fly.

Ошибка Код 40002:

Застревание подвеса. Проверьте, снята ли защитная крышка подвеса, и убедитесь, что подвес вращается свободно

Снимите защитную крышку камеры. Если ошибка появляется снова, убедитесь, что все четыре фиксатора подвеса камеры зафиксированы на корпусе квадрокоптера. Если же один из фиксаторов подвеса выпал, установите его обратно в специальное место на корпусе, как это сделать — смотрите эту видео инструкцию.

Ошибка Код 40011:

Ошибка калибровки подвеса. Перезагрузите летательный аппарат.

Пере запустите квадрокоптер и откалибруйте подвес камеры в приложении DJI Fly.

Ошибка Код 40012:

Не удается подключиться к подвесу. Требуется ремонт. Обратитесь в службу поддержки DJI за помощью

В данном случае, вероятней всего, проблема в аппаратной части подвеса. Ошибка может быть вызвана поломкой самого подвеса камеры, либо надрывом шлейфа соединяющего подвес камеры и основную плату. Для решения этой поломки необходимо разобрать квадрокоптер и проверить целостность шлейфа, а также подвес камеры на наличие повреждений. Смотрите пошаговую инструкцию — как разобрать Mavic Mini.

Ошибка Код 40021:

Ошибка данных IMU подвеса. Обратитесь в службу поддержки DJI за помощью.

Модуль IMU является частью модуля GPS, при возникновении это ошибки, быстрей всего, придется заменить модуль GPS — как заменить модуль IMU/GPS.

Ошибка Код 180016 / 180030 / 180031:

Ошибка нижнего сенсора. Ошибка сенсора. Обратитесь в службу поддержки DJI за помощью.

Для начала просто перезагрузите квадрокоптер. Если ошибка вновь появилась, высока вероятность, что сенсоры на основной плате квадрокоптера вышли из строя и нуждаются в замене.


К сожалению, вызванные ошибки не всегда являются программными. При выявлении неисправности дрона в аппаратной составляющей, пользуйтесь нашими видео инструкциями по ремонту в разделе «ремонт дронов»

Если у вас остались вопросы касательно ошибок и ремонта квадрокоптера Mavic Mini, задавайте их в комментариях. Также, если у вас есть свой опыт в ремонте и решения проблем, пожалуйста, делитесь своим опытом в комментариях ниже.

Разборка и ремонт Dji Mavic Mini

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 301 пропуски зажигания цилиндр 1
  • Ошибка 301 приора 16 клапанов
  • Ошибка 3003 форд
  • Ошибка 301 на ваз 2110
  • Ошибка 3003 приора