Ошибка 27450 при установке касперского

В 10.08.2022 в 12:22, martynenko.andrej сказал:

при локальной установке каспер ендпоинт секьюрити 11

Вы выполняете обновление ранее установленного программного продукта?

Чем обусловлен выбор указанной версии?

Цитата

Версия: 11.8.0.384

Не установился один из драйверов (KLIF) и не запустился его сервис — возможно, поможет предварительная «зачистка» с помощью kavremover.

Ошибка здесь:

InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:255]: The registry key 'SYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParameters' is not exist. Error 0x80070002.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:256]: Configured rollback installation of driver registry SYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParameters, ProcHash. Action: 2.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:256]: The registry key 'SYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParameters' is not exist. Error 0x80070002.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:257]: Configured rollback installation of driver registry SYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParameters, NeedSerialID. Action: 2.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:258]: The registry key 'SYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParameters' is not exist. Error 0x80070002.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:258]: Configured rollback installation of driver registry SYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParameters, BootBlockEnabled. Action: 2.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:259]: The registry key 'SYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParameters' is not exist. Error 0x80070002.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:259]: Configured rollback installation of driver registry SYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParameters, NoDirectoryBypass. Action: 2.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:260]: The registry key 'SYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParameters' is not exist. Error 0x80070002.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:260]: Configured rollback installation of driver registry SYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParameters, FSSync32. Action: 2.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:261]: The registry key 'SYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParameters' is not exist. Error 0x80070002.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:261]: Configured rollback installation of driver registry SYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParameters, FdeDefenceEnabled. Action: 2.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:262]: The registry key 'SYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParametersOptionData' is not exist. Error 0x80070002.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:262]: Configured rollback installation of driver registry SYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParametersOptionData, {61F94D0E-259D-487F-9CF2-703FF20D7C6A}. Action: 2.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:263]: The registry key 'SYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParametersOptionData' is not exist. Error 0x80070002.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:264]: Configured rollback installation of driver registry SYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParametersOptionData, {7F05A0BE-36B2-4FFB-BFD1-9CBF5013228F}. Action: 2.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:265]: The registry key 'SYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParametersOptionData' is not exist. Error 0x80070002.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:265]: Configured rollback installation of driver registry SYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParametersOptionData, {2114CB6E-4B48-46CD-B3C7-C40402EB758A}. Action: 2.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:266]: The registry key 'SYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParametersOptionData' is not exist. Error 0x80070002.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:267]: Configured rollback installation of driver registry SYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParametersOptionData, {8951953E-1796-492E-BD14-B8F156E56A20}. Action: 2.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:267]: The registry key 'SYSTEMCurrentControlSetServicesklfltParametersOptionData' is not exist. Error 0x80070002.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:268]: Configured rollback installation of driver registry SYSTEMCurrentControlSetServicesklfltParametersOptionData, EnableFeatureCustomization. Action: 2.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:268]: The registry key 'SYSTEMCurrentControlSetServicesklfltParametersOptionData' is not exist. Error 0x80070002.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:269]: Configured rollback installation of driver registry SYSTEMCurrentControlSetServicesklfltParametersOptionData, ScreenProtection. Action: 2.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:269]: The registry key 'SYSTEMCurrentControlSetServicesklfltParametersOptionData' is not exist. Error 0x80070002.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:270]: Configured rollback installation of driver registry SYSTEMCurrentControlSetServicesklfltParametersOptionData, AudioControl. Action: 2.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:270]: The registry key 'SYSTEMCurrentControlSetServicesklfltParametersOptionData' is not exist. Error 0x80070002.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:271]: Configured rollback installation of driver registry SYSTEMCurrentControlSetServicesklfltParametersOptionData, CameraControl. Action: 2.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:271]: The registry key 'SYSTEMCurrentControlSetServicesklfltParametersOptionData' is not exist. Error 0x80070002.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:272]: Configured rollback installation of driver registry SYSTEMCurrentControlSetServicesklfltParametersOptionData, DirectoryAccessControl. Action: 2.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:272]: The registry key 'SYSTEMCurrentControlSetServicesklfltParametersOptionData' is not exist. Error 0x80070002.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:273]: Configured rollback installation of driver registry SYSTEMCurrentControlSetServicesklfltParametersOptionData, ExtendedStorageDeviceInformation. Action: 2.
InstallDriversEarly (89c:0ce8) [12:02:25:273]: Configured rollback early installation of driver package klif_sha1.sys_x86, C:UsersCHPAppDataLocalTempdrv1FF7.tmpklif_sha1.inf, C:UsersCHPAppDataLocalTempdrv1FF7.tmp, , 65557, 0. Action: 2.

SetServiceRestart (a74:1234) [12:07:39:202]: SetServiceRestart initialized.
SetServiceRestart (a74:1234) [12:07:39:202]: SetServiceRestart: ServiceName  = AVP
SetServiceRestart (a74:1234) [12:07:39:203]: SetServiceRestart: SetRestart = yes
SetServiceRestart (a74:1234) [12:07:39:203]: SetServiceRestart: ConfigureServiceSid = yes
SetServiceRestart (a74:1234) [12:07:39:204]: SetServiceRestartImpl: entry point
SetServiceRestart (a74:1234) [12:07:39:204]: Registering (2676) ...
SetServiceRestart (a74:1234) [12:07:39:205]: system_interceptors::simple_driver_connection::SimpleDriverConnectionFactory::Create Using KLIF port name.
SetServiceRestart (a74:1234) [12:07:39:262]: OpenService failed: 0x00000424
SetServiceRestart (a74:1234) [12:07:39:263]: Unregistering (2676) ...
SetServiceRestart (a74:1234) [12:07:39:264]: system_interceptors::simple_driver_connection::SimpleDriverConnectionFactory::Create Using KLIF port name.
SetServiceRestart (a74:1234) [12:07:39:321]: SetServiceRestart: finished. Return value 1603.
CustomAction RbRemoveServiceRestart returned actual error code 1603 but will be translated to success due to continue marking
Rollback: UnregRMLocProcessesRollback
MSI (s) (98:60) [12:07:39:325]: Executing op: ActionStart(Name=UnregRMLocProcessesRollback,,)
MSI (s) (98:60) [12:07:39:327]: Executing op: CustomActionRollback(Action=UnregRMLocProcessesRollback,ActionType=11585,Source=BinaryData,Target=**********,)
MSI (s) (98:D0) [12:07:39:333]: Invoking remote custom action. DLL: C:WindowsInstallerMSIEBAB.tmp, Entrypoint: UnregRMLocProcessesRollback
UnregRMLocProcessesRollback:  Entering UnregRMLocProcessesRollback in C:WindowsInstallerMSIEBAB.tmp, version 0.0.0.0
UnregRMLocProcessesRollback (a74:0a44) [12:07:39:346]: UnregRMLocProcessesRollback initialized.
UnregRMLocProcessesRollback (a74:0a44) [12:07:39:405]: system_interceptors::driver_connection::DriverConnection::GetContext m_context = 0x313f40
UnregRMLocProcessesRollback (a74:0a44) [12:07:39:406]: system_interceptors::driver_connection::DriverConnection::GetContext m_context->m_Port = 0x1f4
UnregRMLocProcessesRollback (a74:0a44) [12:07:39:407]: The msiserver service's PID is 5784.
UnregRMLocProcessesRollback (a74:0a44) [12:07:39:410]: m: 5880 5784
UnregRMLocProcessesRollback (a74:0a44) [12:07:39:411]: m: 2204 5784
UnregRMLocProcessesRollback (a74:0a44) [12:07:39:411]: m: 2676 5784
UnregRMLocProcessesRollback (a74:0a44) [12:07:39:413]: Failed to adjust one or more specified privileges.
UnregRMLocProcessesRollback (a74:0a44) [12:07:39:422]: system_interceptors::driver_connection::DriverConnection::GetContext m_context = 0x313f40
UnregRMLocProcessesRollback (a74:0a44) [12:07:39:423]: system_interceptors::driver_connection::DriverConnection::GetContext m_context->m_Port = 0x1f4
UnregRMLocProcessesRollback (a74:0a44) [12:07:39:423]: system_interceptors::self_defense::SelfDefenseDriverInstallationWaiverManager::SetDriverInstallationWaiverStatus SetDriverInstallationWaiverStatus = 0
UnregRMLocProcessesRollback (a74:0a44) [12:07:39:424]: system_interceptors::driver_connection::DriverConnection::GetContext m_context = 0x313f40
UnregRMLocProcessesRollback (a74:0a44) [12:07:39:424]: system_interceptors::driver_connection::DriverConnection::GetContext m_context->m_Port = 0x1f4
UnregRMLocProcessesRollback (a74:0a44) [12:07:39:425]: system_interceptors::driver_connection::DriverConnection::~DriverConnection ~DriverConnection = 0x31df08
UnregRMLocProcessesRollback (a74:0a44) [12:07:39:426]: UnregRMLocProcessesRollback: finished. Return value 0.
MSI (s) (98:60) [12:07:39:429]: Executing op: End(Checksum=0,ProgressTotalHDWord=0,ProgressTotalLDWord=0)
MSI (s) (98:60) [12:07:39:429]: Error in rollback skipped.	Return: 5
MSI (s) (98:60) [12:07:39:457]: Note: 1: 2318 2:  
MSI (s) (98:60) [12:07:39:459]: Unlocking Server
MSI (s) (98:60) [12:07:39:519]: PROPERTY CHANGE: Deleting UpdateStarted property. Its current value is '1'.
Завершение действия 12:07:39: INSTALL. Код возврата 3.

Устранение сбоев при установке Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows

Установка и удаление корпоративной версии Лаборатории Касперского может пройти не так гладко, как это запланировал пользователь. Разберем основные ошибки системы и дадим рекомендации к их устранению.

Основные ошибки

• Ошибка 27200. Невозможно выгрузить программу из оперативной памяти.
• Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера.
• Ошибка 27320. Ошибка при настройке службы.
• Ошибка 1603. Ошибка процесса установки.
• Ошибка 1723. Обнаружена проблема в пакете мастере установки программы.
• Ошибка 27460. Ошибка при создании дескрипторов защиты.
• Ошибка: Пароль или имя пользователя для удаления программы не заданы либо заданы неверно.
• Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка.
• Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашения.
• Удаленная деинсталляция на устройстве завершена с ошибкой: Не удалось определить строку для автоматического удаления программы.
• После установки продукта его компоненты находятся в состоянии ошибки и не запускаются.

Решение

Все шаги инструкции выполняются последовательно:

• Установлен ли пароль на удаление. Если защита установлена, убедитесь, что Вам известен корректный пароль. Подробнее в справке.
• Установлена и активна Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine).
• Установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора.
• На устройстве установлено стороннее ПО, ограничивающее права или запрещающее установку/удаление программ.
• Что вы корректно выполнили шаги установки программы. Использовали обязательные параметры EULA=1 и PRIVACYPOLICY=1 для принятия условий Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности. Подробнее в справке и статье.
• Возможно ли удалить программу локально без использования задачи Kaspersky Security Center.
• Настройки групповых политик (GPO). Или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек. Подробнее в статье.
• Используемые в библиотеках шифрования алгоритмы. Они должны быть одинаковыми. Установочный пакет Kaspersky Endpoint Security. Если в нем присутствует файл первоначальной конфигурации install.cfg, попробуйте выполнить установку без него.

2. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow, инструкция на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security.

3. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.

4. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.

5. Скачайте и запустите kavremover в безопасном режиме. Перезагрузите устройство и повторите попытку установки.

6. Если программа Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждена и вы хотите восстановить ее, запустите в командной строке команду восстановления в соответствии с версией программы:

• 11.4.0

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

• Для 11.3.0:

msiexec /i <192de1de-0d74-4077-bc2e-a5547927a052>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

• Для 11.2.0:

msiexec /i <9a017278-f7f4-4df9-a482-0b97b70dd7ed>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

• Для 11.1.1:

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

Заполните поля KLLOGIN и KLPASSWD и уточните путь к файлу логов.

7. Если на момент установки на компьютере присутствует Kaspersky Endpoint Security для Windows или выполняется удаление программы, воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку установки или удаления:

Рекомендации носят временный характер и необходимы только в процессе очередной попытки установить или удалить программу.

• Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows c помощью Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики. Инструкция в справке. Вы также можете остановить работу программы локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок программы в области уведомлений, а затем нажмите Выход. Инструкция в справке.
• Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс программы. Инструкция в справке.
• Отключите защиту паролем. Инструкция в справке.

Источник

Установка обновлений через Центр обновления Windows для Windows 11 и Windows 10 иногда может вызывать трудности. Загрузка может зависнуть на определенном этапе из-за проблем с сервером обновлений Windows или серверами сети доставки контента (CDN), на которых размещена копия обновления, предназначенная для дистрибуции в вашем регионе. Также проблемы могут быть связаны с конфигурацией центра обновления Windows и служб фоновой интеллектуальной передачи файлов (BITS) на локальной машине.

В любом случае персонал службы технической поддержки может посоветовать вам загрузить обновление в автономном режиме через каталог Центра обновления Майкрософт.

Каталог Центра обновления Майкрософт предлагает для скачивания обновлений систем Windows 11 и Windows 10, а также обновления драйверов, которые предназначены для распространения по сети. Кроме того, пакеты Центра обновления Windows, загруженные из каталога Центра обновления Майкрософт, можно свободно использовать для установки в отдельные системы.

Пакеты Центра обновления Windows поставляются в двух форматах: файл автономного установщика Центра обновлений Windows (расширение .msu) и архив Cabinet (расширение .cab).

Содержание

Файлы обновления MSU для Windows 11 и 10

Файл обновления Windows Update Standalone Installer (файл с расширением .msu) содержит следующие элементы:

• Метаданные Windows Update: описывают каждое обновление, содержащееся в файле. msu.
• Один или несколько файлов .cab: каждый CAB файл представляет собой отдельное обновление.
• Файл .xml: файл XML описывает пакет обновлений .msu.
• Файл свойств: данный файл включает строковые параметры, используемые Wusa.exe. Например, файл содержит заголовок статьи поддержки в Базе знаний Майкрософт, идентификатор KB и информацию о типе пакета.

Когда вы запускаете файл .msu, процесс автономного установщика Центра обновлений Windows (wusa.exe) извлекает содержимое пакета в папку, считывает метаданные Windows Update, чтобы выполнить поиск обновлений, подходящий для конкретной системы.

Если WUSA определит, что обновление применимо к вашей системе, то запустится процесс установки с помощью компонента Windows Update Agent API.

Установка пакета обновления MSU

Для установки файла MSU, достаточно дважды кликнуть по файлу. Вы можете применить дополнительные параметры (например, /silent для фоновой установки). Полный список параметров доступен на странице описания автономного установщика Центра обновлений Windows.

Для завершения установки потребуется перезагрузка компьютера.

Файлы обновления CAB для Windows 11 и 10

Файлы Cabinet (файлы с расширением .cab) представляют собой сжатые архивы, которые содержат системные файлы и драйверы. Иногда пакеты Центра обновления Windows выпускаются в формате CAB и не содержат механизма установки, файла XML и метаданных. Например, обновление KB4482887 для Windows 10 на канале Release Preview вышло в формате .cab вместо привычного формата .msu.

Как установить обновление CAB для Windows 11

Для ручной установки накопительного обновления:

• Скачайте архив W10UI_10.9.zip с установщиком обновлений и распакуйте его.
• Поместите в папку W10UI_10.9 все три файла обновления (обновление SSU, обновление в виде CAB и PSF файлов) для выбранной платформы.
• Запустите W10UI.cmd от имени администратора и нажмите 0 для начала установки.
• Для завершения установки потребуется перезагрузка компьютера (нажмите 9 в конце установки).

Как установить обновление CAB для Windows 10

Чтобы установить пакет обновления CAB, вам необходимо использовать встроенную системную утилиту DISM. Синтаксис Командной строки или PowerShell (можно использовать Windows Terminal) должен быть следующим (запуск от имени администратора):

Пример установки KB5005611 для Windows 10, версия 21H2 (64-bit):

• Cab-файл windows10.0-kb5005611-x64.cab для для Windows 10 (21H2, 21H1, 20H2, 2004) x64 загружен в папку C:UserscomssDownloads.
• В командной строке от имени администратора запущена следующая команда:

Для завершения установки потребуется перезагрузка компьютера.

Если обновление поставляется в двух форматах – CAB и MSU (например, KB4487044), то удобнее использовать MSU.

Добавляем опцию «Установить» для файлов CAB

Можно добавить команду «Установить» в контекстное меню для файлов CAB. В этом случае вам не придется вручную запускать команду DISM.

Скопируйте следующий код в Блокнот и сохраните его в формате .REG. Затем дважды щелкните по файлу, чтобы применить его содержимое к системному реестру:

После данных манипуляций, в меню правой кнопки мыши для файлов CAB будет доступна опция «Установить».

Система Windows очень сложно устроена, к тому же может расширять свои возможности при установке разных дополнительных библиотек. Одна из важнейших, без которой не будет работать ни одна игра и многие программы для работы с графикой – DirectX. Но при установке этой и некоторых других библиотек можно обнаружить ошибку «Нет доверия к CAB-файлу». Процесс установки, конечно, прерывается.

Что же делать в таком случае? Ведь тот же DirectX всё равно нужно устанавливать, иначе многие программы и игры просто откажутся работать. Давайте разберёмся, в чём может быть проблема такой ошибки и как её можно решить.

Что такое CAB-файл в Windows

Вы наверняка видели множество таких файлов, если заглядывали в папку установочного дистрибутива Windows или даже какой-нибудь игры. Каждый из них представляет собой архив с данными или файлами, сжатый по какому-нибудь методу. Эти методы шифрования аналогичны тем, что применяются в архиваторах, поэтому файлы с расширением cab зачастую можно открыть с помощью WinRAR или 7-Zip.

В дистрибутиве Windows в таких файлах обычно находятся драйверы и разные компоненты, отсортированные по назначению – для видео, для звука и т. д. В играх же может содержаться всё, что угодно, и упаковываться любым способом – здесь разработчик сам решает, как ему удобно.

Такие CAB-файлы есть и в инсталляторах многих программ, в том числе системных, как DirectX.

Причины ошибки при установке файлов DirectX

• Скачивание приложения произошло с ошибками и файлы получились «битыми», то есть некоторые данные в них утеряны. Такое бывает при нестабильном соединении с Интернетом, особенно при скачивании с торрентов. Содержимое оказывается повреждённым, и установщик не работает, а выводит самые разные ошибки.
• Отключены службы криптографии в Windows. Если вы, стремясь к максимальной оптимизации производительности системы, использовали различные утилиты – «твикеры», такое вполне может быть. Они отключают некоторые фоновые службы, которые, по их мнению, «не нужны». Но потом могут возникать самые непредсказуемые ошибки, и эта – одна из таких.
• Ошибки в самой системеWindows, которые возникают и решаются сами собой после очередного обновления. Некоторые пакеты обновлений как раз и приносят с собой эту ошибку.
• Неправильные настройки системы, например, неправильная дата на часах. Как ни странно, это тоже бывает, хотя связи не прослеживается. Иногда нужно эту дату откатить на пару лет назад, и всё начинает работать.
• Антивирус блокирует установку.

Как видите, простейшая установка DirectX может превратиться в увлекательный квест по поиску проблем и не всегда заканчивается успешно.

Что делать, если появляется ошибка «нет доверия к CAB-файлу»

Так как причины бывают самыми различными, то и решения проблемы тоже сильно отличаются. Рассмотрим их по порядку.

Скачивать DirectX нужно не с посторонних торрентов или файлообменников, а с официального сайта. Это бесплатное приложение, и такой подход исключает вероятность получить изначально повреждённый дистрибутив, в котором может быть к тому же ещё и какой-нибудь вирус.

При скачивании нужно пользоваться стабильным Интернет-подключением. Частые обрывы связи нужно исключить.

Проверьте, не выключены ли службы криптографии. Посмотреть это можно, если перейти в «Панель управления» – «Администрирование» – «Службы». Там же можно и включить нужную нам службу, если она выключена, и попробовать запустить установку ещё раз.

Проверьте системную дату на компьютере. Иногда установка срабатывает, если установить правильную, а иногда, наоборот, если откатить её на несколько лет назад. Попробуйте – сложного в этом ничего нет, но иногда помогает.

Иногда установка DirectX в безопасном режиме происходит нормально. Чтобы перейти в него, при загрузке системы нужно нажать F8 и выбрать «Безопасный режим». При этом многие лишние и посторонние программы не запускаются, и проблема может решиться сама собой. После установки можно загрузить систему в обычном режиме.

Другие способы устранения ошибки при установке DirectX

Если ничего не помогает, и вы скачали дистрибутив DirectX с официального сайта, то это явно какая-то системная ошибка. Чтобы её решить радикально, без долгого поиска причины, можно поступить двумя способами:

1. Воспользоваться восстановлением системы до какой-нибудь более ранней точки сохранения, когда система работала нормально. Эта функция есть в Windows 10 и в более ранних.
2. Переустановить систему заново, если больше ничего не помогает.

Конечно, к последнему способу стоит прибегать в самом крайнем случае – это долго и требует большой работы по последующей настройке всех программ. Но это наверняка поможет устранить проблему с ошибкой.

DirectX представляет собой набор уникальных библиотек, которые необходимы для запуска программ и игр, созданных на его основе. Практически любое современное трехмерное приложение использует данный набор библиотек в своей работе и, если DirectX не установлен или его версия не является актуальной на сегодняшний день, то при запуске будет отображаться ошибка.

Но, как и у любого другого приложения, с ним могут возникнуть некоторые проблемы. Ошибка «нет доверия к cab-файлу необходимому для выполнения установки directx» появляется при установке программы DirectX. Она возникает достаточно редко и быстро исправляется.

Итак, чтобы решить проблему, рассмотрим возможные причины ее появления:

• использование нелицензионного ПО;
• поврежденный установочный файл;
• несовместимость с оборудованием.

Если переустановка не помогла, вы можете попробовать способы, описанные ниже.

Устранение ошибки

Чтобы избавиться от проблемы, пользователь должен удалить все файлы, располагающиеся по ссылке WINDOWSsystem32DirectX*.*.

Очистка каталога DirectX на компьютере

Главное не забыть включить отображение скрытых файлов, так как некоторые файлы в данной папке скрыты. Папку Dinput, если она имеется, удалять корзину не нужно.

Удостоверьтесь, что все скрытые файлы и папки были удалены. Теперь вы можете вновь попробовать инсталлировать DirectX.

Не стоит забывать, что проблема возникает также при использовании RAR-архиватора. Поэтому если установочный файл DirectX находится в архиве, то перед установкой разархивируйте его в любое место.

Не забывайте, что скачивать его можно только с официального сайта компании Майкрософт.

Также некоторым пользователям может помочь перевод времени вперед или назад. Этот вариант актуален в том случае, если предыдущее решение проблемы не подошло.

Невозможно использовать необходимый для данной установки CAB-файл «Data1.cab», поскольку он поврежден. Возможны: ошибка сети, ошибка чтения с компакт-диска, ошибка пакета установки.

Внутренняя ошибка 2350

Ошибка: -1603 Неустранимая ошибка в процессе установки.

Проблема явно не в диске, поскольку появляется в при загрузке разных файлов. Т.е. при установке игры может появиться в начале загрузки, или в конце, или в середине, в общем, где угодно. Что с этим можно сделать?

2. Если не поможет, в чем я сомневаюсь, переустановите Windows Installer. Тут для Windows NT, Windows 2000, Windows XP, а тут для Windows 98 и Windows Millennium.

3. Если скачанный пакет не устанавливается, то необходимо через коммандную строку исполнить «msiexec /unregister», переименовать файлы Msi.dll, Msiexec.exe, and Msihnd.dll в Msi.bak, Msiexec.bak, and Msihnd.bak соответственно и, после перезагрузки и удаления переименованных файлов запустить установку заново.

• Интересующийся
• Репутация: 8
• Статус: Давай пообщаемся!
• Свободен

• Интересующийся
• Репутация: 8
• Статус: Давай пообщаемся!
• Свободен

«Ошибка ввода-вывода. Невозможно произвести установку. Возможные причины: ошибка сети, ошибка инсталлятора, ошибка установочного файла.»

Проблема явно не в самих играх, поскольку ранее, при других обстоятельствах, устанавливать их удавалось. В настройках с тех пор вроде бы ничего не менял. В чем может быть проблема?

QUOTE (-=Велла=- @ 11.09.2006 — время: 10:39)

Alone User давай ты будешь спрашивать в одной своей теме.

Давай. А по сути проблемы никто ничего написать не может?

Скорее всего ноги растут оттуда же откуда и предыдущая проблема с установками.

Ещё в качестве варианта — какая-то программа при установке заменила некоторые системные билиотеки на несовместимые. (Такое последнее время видел несколько раз когда программка при установке на Win98 заменяла пару dll на dll от WinXP, что заканчивалось полной неработоспособеностью системы).

Точно продианостировать причины — достаточно затруднительно (тем более не видя компьютер). Можно попробовать запустить «восстановление системы» с установочного диска. Все настройки при этом будут сохранены, все файлы — восстановлены, все установленные программы продолжат работать.

Если настроек и установленных программ не жалко — то можно просто переустановить систему.

• Профессионал
• Репутация: 47
• Статус: Давай пообщаемся!
• Свободен

Источник

---

BASE.CAB

Распространенные сообщения об ошибках в BASE.CAB

Лучшие ошибки BASE.CAB с TFT5015 Flat Panel Monitor Software and User’s Guide в Windows:

• «Ошибка в файле BASE.CAB.»
• «BASE.CAB удален, отсутствует или перемещен. «
• «Не найдено: BASE.CAB. «
• «Не удалось загрузить файл BASE.CAB. «
• «Не удалось зарегистрироваться: BASE.CAB. «
• «Ошибка времени выполнения BASE.CAB. «
• «Ошибка загрузки: BASE.CAB. «

Ошибка BASE.CAB возникает во время ошибочной установки программы, во время запуска приложений, выпущенных BASE.CAB, во время установки Windows, запуска или завершения работы ПК. Ошибки RecordingBASE.CAB, связанные с TFT5015 Flat Panel Monitor Software and User’s Guide, имеют решающее значение для поиска проблем и пересылки Compaq для параметров восстановления.

Корень проблем BASE.CAB

Проблемы TFT5015 Flat Panel Monitor Software and User’s Guide и BASE.CAB возникают из отсутствующих или поврежденных файлов, недействительных записей реестра Windows и вредоносных инфекций.

В частности, проблемы BASE.CAB возникают с:

• Недопустимый раздел реестра BASE.CAB (или поврежденный).
• Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл BASE.CAB или связанные с TFT5015 Flat Panel Monitor Software and User’s Guide программные файлы.
• Вредоносное удаление (или ошибка) BASE.CAB другим приложением (не TFT5015 Flat Panel Monitor Software and User’s Guide).
• Другое приложение, конфликтующее с BASE.CAB или другими общими ссылками.
• Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения TFT5015 Flat Panel Monitor Software and User’s Guide.

Возврат к списку

Обновлено: 29.01.2023

Установка обновлений через Центр обновления Windows для Windows 11 и Windows 10 иногда может вызывать трудности. Загрузка может зависнуть на определенном этапе из-за проблем с сервером обновлений Windows или серверами сети доставки контента (CDN), на которых размещена копия обновления, предназначенная для дистрибуции в вашем регионе. Также проблемы могут быть связаны с конфигурацией центра обновления Windows и служб фоновой интеллектуальной передачи файлов (BITS) на локальной машине.

В любом случае персонал службы технической поддержки может посоветовать вам загрузить обновление в автономном режиме через каталог Центра обновления Майкрософт.

Каталог Центра обновления Майкрософт предлагает для скачивания обновлений систем Windows 11 и Windows 10, а также обновления драйверов, которые предназначены для распространения по сети. Кроме того, пакеты Центра обновления Windows, загруженные из каталога Центра обновления Майкрософт, можно свободно использовать для установки в отдельные системы.

Пакеты Центра обновления Windows поставляются в двух форматах: файл автономного установщика Центра обновлений Windows (расширение .msu) и архив Cabinet (расширение .cab).

Содержание

Файлы обновления MSU для Windows 11 и 10

Файл обновления Windows Update Standalone Installer (файл с расширением .msu) содержит следующие элементы:

• Метаданные Windows Update: описывают каждое обновление, содержащееся в файле. msu.
• Один или несколько файлов .cab: каждый CAB файл представляет собой отдельное обновление.
• Файл .xml: файл XML описывает пакет обновлений .msu.
• Файл свойств: данный файл включает строковые параметры, используемые Wusa.exe. Например, файл содержит заголовок статьи поддержки в Базе знаний Майкрософт, идентификатор KB и информацию о типе пакета.

Когда вы запускаете файл .msu, процесс автономного установщика Центра обновлений Windows (wusa.exe) извлекает содержимое пакета в папку, считывает метаданные Windows Update, чтобы выполнить поиск обновлений, подходящий для конкретной системы.

Если WUSA определит, что обновление применимо к вашей системе, то запустится процесс установки с помощью компонента Windows Update Agent API.

Установка пакета обновления MSU

Для установки файла MSU, достаточно дважды кликнуть по файлу. Вы можете применить дополнительные параметры (например, /silent для фоновой установки). Полный список параметров доступен на странице описания автономного установщика Центра обновлений Windows.

Для завершения установки потребуется перезагрузка компьютера.

Файлы обновления CAB для Windows 11 и 10

Файлы Cabinet (файлы с расширением .cab) представляют собой сжатые архивы, которые содержат системные файлы и драйверы. Иногда пакеты Центра обновления Windows выпускаются в формате CAB и не содержат механизма установки, файла XML и метаданных. Например, обновление KB4482887 для Windows 10 на канале Release Preview вышло в формате .cab вместо привычного формата .msu.

Как установить обновление CAB для Windows 11

Для ручной установки накопительного обновления:

• Скачайте архив W10UI_10.9.zip с установщиком обновлений и распакуйте его.
• Поместите в папку W10UI_10.9 все три файла обновления (обновление SSU, обновление в виде CAB и PSF файлов) для выбранной платформы.
• Запустите W10UI.cmd от имени администратора и нажмите 0 для начала установки.
• Для завершения установки потребуется перезагрузка компьютера (нажмите 9 в конце установки).

Как установить обновление CAB для Windows 10

Чтобы установить пакет обновления CAB, вам необходимо использовать встроенную системную утилиту DISM. Синтаксис Командной строки или PowerShell (можно использовать Windows Terminal) должен быть следующим (запуск от имени администратора):

Пример установки KB5005611 для Windows 10, версия 21H2 (64-bit):

• Cab-файл windows10.0-kb5005611-x64.cab для для Windows 10 (21H2, 21H1, 20H2, 2004) x64 загружен в папку C:UserscomssDownloads.
• В командной строке от имени администратора запущена следующая команда:

Для завершения установки потребуется перезагрузка компьютера.

Если обновление поставляется в двух форматах – CAB и MSU (например, KB4487044), то удобнее использовать MSU.

Добавляем опцию «Установить» для файлов CAB

Можно добавить команду «Установить» в контекстное меню для файлов CAB. В этом случае вам не придется вручную запускать команду DISM.

Скопируйте следующий код в Блокнот и сохраните его в формате .REG. Затем дважды щелкните по файлу, чтобы применить его содержимое к системному реестру:

После данных манипуляций, в меню правой кнопки мыши для файлов CAB будет доступна опция «Установить».

Система Windows очень сложно устроена, к тому же может расширять свои возможности при установке разных дополнительных библиотек. Одна из важнейших, без которой не будет работать ни одна игра и многие программы для работы с графикой – DirectX. Но при установке этой и некоторых других библиотек можно обнаружить ошибку «Нет доверия к CAB-файлу». Процесс установки, конечно, прерывается.

Что же делать в таком случае? Ведь тот же DirectX всё равно нужно устанавливать, иначе многие программы и игры просто откажутся работать. Давайте разберёмся, в чём может быть проблема такой ошибки и как её можно решить.

Что такое CAB-файл в Windows

Вы наверняка видели множество таких файлов, если заглядывали в папку установочного дистрибутива Windows или даже какой-нибудь игры. Каждый из них представляет собой архив с данными или файлами, сжатый по какому-нибудь методу. Эти методы шифрования аналогичны тем, что применяются в архиваторах, поэтому файлы с расширением cab зачастую можно открыть с помощью WinRAR или 7-Zip.

В дистрибутиве Windows в таких файлах обычно находятся драйверы и разные компоненты, отсортированные по назначению – для видео, для звука и т. д. В играх же может содержаться всё, что угодно, и упаковываться любым способом – здесь разработчик сам решает, как ему удобно.

Такие CAB-файлы есть и в инсталляторах многих программ, в том числе системных, как DirectX.

Причины ошибки при установке файлов DirectX

• Скачивание приложения произошло с ошибками и файлы получились «битыми», то есть некоторые данные в них утеряны. Такое бывает при нестабильном соединении с Интернетом, особенно при скачивании с торрентов. Содержимое оказывается повреждённым, и установщик не работает, а выводит самые разные ошибки.
• Отключены службы криптографии в Windows. Если вы, стремясь к максимальной оптимизации производительности системы, использовали различные утилиты – «твикеры», такое вполне может быть. Они отключают некоторые фоновые службы, которые, по их мнению, «не нужны». Но потом могут возникать самые непредсказуемые ошибки, и эта – одна из таких.
• Ошибки в самой системеWindows, которые возникают и решаются сами собой после очередного обновления. Некоторые пакеты обновлений как раз и приносят с собой эту ошибку.
• Неправильные настройки системы, например, неправильная дата на часах. Как ни странно, это тоже бывает, хотя связи не прослеживается. Иногда нужно эту дату откатить на пару лет назад, и всё начинает работать.
• Антивирус блокирует установку.

Как видите, простейшая установка DirectX может превратиться в увлекательный квест по поиску проблем и не всегда заканчивается успешно.

Так как причины бывают самыми различными, то и решения проблемы тоже сильно отличаются. Рассмотрим их по порядку.

Скачивать DirectX нужно не с посторонних торрентов или файлообменников, а с официального сайта. Это бесплатное приложение, и такой подход исключает вероятность получить изначально повреждённый дистрибутив, в котором может быть к тому же ещё и какой-нибудь вирус.

При скачивании нужно пользоваться стабильным Интернет-подключением. Частые обрывы связи нужно исключить.

Проверьте, не выключены ли службы криптографии. Посмотреть это можно, если перейти в «Панель управления» – «Администрирование» – «Службы». Там же можно и включить нужную нам службу, если она выключена, и попробовать запустить установку ещё раз.

Проверьте системную дату на компьютере. Иногда установка срабатывает, если установить правильную, а иногда, наоборот, если откатить её на несколько лет назад. Попробуйте – сложного в этом ничего нет, но иногда помогает.

Иногда установка DirectX в безопасном режиме происходит нормально. Чтобы перейти в него, при загрузке системы нужно нажать F8 и выбрать «Безопасный режим». При этом многие лишние и посторонние программы не запускаются, и проблема может решиться сама собой. После установки можно загрузить систему в обычном режиме.

Другие способы устранения ошибки при установке DirectX

Если ничего не помогает, и вы скачали дистрибутив DirectX с официального сайта, то это явно какая-то системная ошибка. Чтобы её решить радикально, без долгого поиска причины, можно поступить двумя способами:

1. Воспользоваться восстановлением системы до какой-нибудь более ранней точки сохранения, когда система работала нормально. Эта функция есть в Windows 10 и в более ранних.
2. Переустановить систему заново, если больше ничего не помогает.

Конечно, к последнему способу стоит прибегать в самом крайнем случае – это долго и требует большой работы по последующей настройке всех программ. Но это наверняка поможет устранить проблему с ошибкой.

DirectX представляет собой набор уникальных библиотек, которые необходимы для запуска программ и игр, созданных на его основе. Практически любое современное трехмерное приложение использует данный набор библиотек в своей работе и, если DirectX не установлен или его версия не является актуальной на сегодняшний день, то при запуске будет отображаться ошибка.

Но, как и у любого другого приложения, с ним могут возникнуть некоторые проблемы. Ошибка «нет доверия к cab-файлу необходимому для выполнения установки directx» появляется при установке программы DirectX. Она возникает достаточно редко и быстро исправляется.

Итак, чтобы решить проблему, рассмотрим возможные причины ее появления:

• использование нелицензионного ПО;
• поврежденный установочный файл;
• несовместимость с оборудованием.

Если переустановка не помогла, вы можете попробовать способы, описанные ниже.

Устранение ошибки

Чтобы избавиться от проблемы, пользователь должен удалить все файлы, располагающиеся по ссылке WINDOWSsystem32DirectX*.*.

Очистка каталога DirectX на компьютере

Главное не забыть включить отображение скрытых файлов, так как некоторые файлы в данной папке скрыты. Папку Dinput, если она имеется, удалять корзину не нужно.

Удостоверьтесь, что все скрытые файлы и папки были удалены. Теперь вы можете вновь попробовать инсталлировать DirectX.

Не стоит забывать, что проблема возникает также при использовании RAR-архиватора. Поэтому если установочный файл DirectX находится в архиве, то перед установкой разархивируйте его в любое место.

Не забывайте, что скачивать его можно только с официального сайта компании Майкрософт.

Также некоторым пользователям может помочь перевод времени вперед или назад. Этот вариант актуален в том случае, если предыдущее решение проблемы не подошло.

Невозможно использовать необходимый для данной установки CAB-файл «Data1.cab», поскольку он поврежден. Возможны: ошибка сети, ошибка чтения с компакт-диска, ошибка пакета установки.

Внутренняя ошибка 2350

Ошибка: -1603 Неустранимая ошибка в процессе установки.

Проблема явно не в диске, поскольку появляется в при загрузке разных файлов. Т.е. при установке игры может появиться в начале загрузки, или в конце, или в середине, в общем, где угодно. Что с этим можно сделать?

• Unregistered
• Статус:
• Свободен

2. Если не поможет, в чем я сомневаюсь, переустановите Windows Installer. Тут для Windows NT, Windows 2000, Windows XP, а тут для Windows 98 и Windows Millennium.

3. Если скачанный пакет не устанавливается, то необходимо через коммандную строку исполнить «msiexec /unregister», переименовать файлы Msi.dll, Msiexec.exe, and Msihnd.dll в Msi.bak, Msiexec.bak, and Msihnd.bak соответственно и, после перезагрузки и удаления переименованных файлов запустить установку заново.

• Интересующийся
• Репутация: 8
• Статус: Давай пообщаемся!
• Свободен

• Интересующийся
• Репутация: 8
• Статус: Давай пообщаемся!
• Свободен

«Ошибка ввода-вывода. Невозможно произвести установку. Возможные причины: ошибка сети, ошибка инсталлятора, ошибка установочного файла.»

Проблема явно не в самих играх, поскольку ранее, при других обстоятельствах, устанавливать их удавалось. В настройках с тех пор вроде бы ничего не менял. В чем может быть проблема?

QUOTE (-=Велла=- @ 11.09.2006 — время: 10:39)

Alone User давай ты будешь спрашивать в одной своей теме.

Давай. А по сути проблемы никто ничего написать не может?

Скорее всего ноги растут оттуда же откуда и предыдущая проблема с установками.

Ещё в качестве варианта — какая-то программа при установке заменила некоторые системные билиотеки на несовместимые. (Такое последнее время видел несколько раз когда программка при установке на Win98 заменяла пару dll на dll от WinXP, что заканчивалось полной неработоспособеностью системы).

Точно продианостировать причины — достаточно затруднительно (тем более не видя компьютер). Можно попробовать запустить «восстановление системы» с установочного диска. Все настройки при этом будут сохранены, все файлы — восстановлены, все установленные программы продолжат работать.

Если настроек и установленных программ не жалко — то можно просто переустановить систему.

• Профессионал
• Репутация: 47
• Статус: Давай пообщаемся!
• Свободен

Читайте также:

• Dos как запустить файловый менеджер
• Доменный компьютерный адрес может содержать не менее
• Как установить тинкеркад на компьютер
• Сколько весят игры на nintendo switch
• Как раньше делали сход развал без компьютера

Устранений сбоев при установке Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows

Установка и удаление корпоративной версии Лаборатории Касперского может пройти не так гладко, как это запланировал пользователь. Разберем основные ошибки системы и дадим рекомендации к их устранению.

Основные ошибки

• Ошибка 27200. Невозможно выгрузить программу из оперативной памяти.
• Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера.
• Ошибка 27320. Ошибка при настройке службы.
• Ошибка 1603. Ошибка процесса установки.
• Ошибка 1723. Обнаружена проблема в пакете мастере установки программы.
• Ошибка 27460. Ошибка при создании дескрипторов защиты.
• Ошибка: Пароль или имя пользователя для удаления программы не заданы либо заданы неверно.
• Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка.
• Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашения.
• Удаленная деинсталляция на устройстве завершена с ошибкой: Не удалось определить строку для автоматического удаления программы.
• После установки продукта его компоненты находятся в состоянии ошибки и не запускаются.

Решение

Все шаги инструкции выполняются последовательно:

• Установлен ли пароль на удаление. Если защита установлена, убедитесь, что Вам известен корректный пароль. Подробнее в справке.
• Установлена и активна Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine).
• Установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора.
• На устройстве установлено стороннее ПО, ограничивающее права или запрещающее установку/удаление программ.
• Что вы корректно выполнили шаги установки программы. Использовали обязательные параметры EULA=1 и PRIVACYPOLICY=1 для принятия условий Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности. Подробнее в справке и статье.
• Возможно ли удалить программу локально без использования задачи Kaspersky Security Center.
• Настройки групповых политик (GPO). Или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек. Подробнее в статье.
• Используемые в библиотеках шифрования алгоритмы. Они должны быть одинаковыми. Установочный пакет Kaspersky Endpoint Security. Если в нем присутствует файл первоначальной конфигурации install.cfg, попробуйте выполнить установку без него.

2. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow, инструкция на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security.

3. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.

4. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.

5. Скачайте и запустите kavremover в безопасном режиме. Перезагрузите устройство и повторите попытку установки.

6. Если программа Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждена и вы хотите восстановить ее, запустите в командной строке команду восстановления в соответствии с версией программы:

• 11.4.0

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

• Для 11.3.0:

msiexec /i <192de1de-0d74-4077-bc2e-a5547927a052>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

• Для 11.2.0:

msiexec /i <9a017278-f7f4-4df9-a482-0b97b70dd7ed>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

• Для 11.1.1:

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

Заполните поля KLLOGIN и KLPASSWD и уточните путь к файлу логов.

7. Если на момент установки на компьютере присутствует Kaspersky Endpoint Security для Windows или выполняется удаление программы, воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку установки или удаления:

Рекомендации носят временный характер и необходимы только в процессе очередной попытки установить или удалить программу.

• Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows c помощью Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики. Инструкция в справке. Вы также можете остановить работу программы локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок программы в области уведомлений, а затем нажмите Выход. Инструкция в справке.
• Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс программы. Инструкция в справке.
• Отключите защиту паролем. Инструкция в справке.

Не устанавливается «Kaspersky»: возможные причины сбоя

Если у вас не устанавливается «Касперский», возможно, дело не в системе. Этот антивирус совместим почти со всем семейством Windows: он работает на 7, 8, 10, Vista и даже на XP. Да и ресурсы компьютера не влияют на процесс закачки. От них зависит, как утилита будет работать.

Причины сбоя при установке Kaspersky могут быть самые разные

Узнать, почему Kaspersky не загружается, не так просто. Ведь причины сбоя могут быть разные.

Установлен другой антивирус

Не стоит ставить на компьютер несколько разных антивирусов. Если в системе два сетевых экрана, это не значит, что защита будет в два раза лучше. Наоборот, большое количество таких программ приведёт к сбоям, ошибкам и тормозам. Лучше выбрать один Antivirus и пользоваться только им.

Чтобы установить «Касперский» на Windows 7, 8 или 10, избавьтесь от других антивирусов. Иначе они будут конфликтовать между собой. Можете оставить только портативные приложения (например, утилиту от DrWeb).

Если переместить Antivirus в корзину или удалить его напрямую, используя клавишу Delete, ничего не получится. Надо пользоваться собственным деинсталлятором утилиты или встроенными средствами Windows.

• Зайдите в «Панель управления».
• Откройте меню «Удаление программ» (или «Программы и компоненты», если у вас включен просмотр значков).

Программы и компоненты

• В открывшемся списке найдите ваш антивирус.
• Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
• Следуйте дальнейшим инструкциям мастера установки/удаления.
• Перезагрузите компьютер.

Для некоторых защитников сделаны специальные «чистилки». Они не только убирают программу, но и стирают все её следы: ярлыки, временные файлы, конфигурации, сохранённые библиотеки, записи в реестре. Такие деинсталляторы можно скачать на официальном сайте компании-разработчика ПО.

Если удаление всех защитников не помогло, и нужный антивирус по-прежнему не устанавливается, значит, причина в другом.

Не до конца удалена предыдущая версия

Если вы некорректно удалили предыдущую версию «Касперского», новая не установится. Допустим, с Kaspersky Anti-Virus 10 вы решили перейти на 15. Или просто хотите переустановить антивирус. Перед этим его надо полностью стереть. Не просто перенести в корзину, а убрать все связанные с ним данные.

Если удалять «Касперский» стандартными инструментами Windows, от него могут остаться файлы, ключи и ссылки. Поэтому нужно скачать программу — деинсталлятор.

• Зайдите на сайт kaspersky.ru.
• В строку поиска (справа сверху) вбейте запрос «kavremover».

Официальный сайт Kaspersky

• В результатах будут ссылки для загрузки продукта «Kzip» и «Kavremvr.exe». Первая — это архив с деинсталлятором, вторая — сам деинсталлятор. Можете выбрать любой вариант закачки.
• Там же есть инструкция, описывающая, как правильно удалять антивирус.
• Если брали архив, распакуйте его.
• Запустите исполняемый файл.
• Примите лицензионное соглашение.
• Появится окно с капчей. Если не получается разглядеть символы, нажмите на кнопку с круговыми стрелками. Так сменится картинка.
• В выпадающем списке «Обнаружены продукты» выберите версию антивируса, которую хотите стереть.
• Кликните на «Удалить».
• После завершения процесса перезагрузите компьютер.
• В каталоге, в котором находится деинсталлятор, появится лог в формате .TXT. Его можно открыть в блокноте.
• Проверьте, устанавливается ли Antivirus.

Программная несовместимость

Kaspersky работает с разными версиями Windows. Но это не значит, что один установщик подойдёт и для 10-ки, и для XP. Если вы попробуете загрузить устаревший антивирус на современную систему, ничего не получится.

• Чтобы устранить проблему, загрузите актуальную версию инсталлятора с официального ресурса Лаборатории Касперского.
• Откройте сайт.
• Перейдите на вкладку «Для дома» (или «Для бизнеса», если вы ищете корпоративный Antivirus).
• В колонке слева выберите подходящий продукт.

Выбор версии Kaspersky

• Там есть раздел «Системные требования». В нём указаны поддерживаемые ОС.

Можно сделать проще:

1. Наведите курсор на «Скачать».
2. Пункт «Дистрибутивы».
3. Кликните нужный антивирус.

Kaspersky для старых систем можно найти в интернете.

Повреждён установщик

Если «Касперский» не устанавливается на Windows 7, 8 или 10, возможно, проблема в самом инсталляторе (он повреждён или содержит ошибки). Такое случается, если закачка файла прервалась, и он не до конца загрузился. Но, чаще всего, виноват нелицензионный софт. Платные программы взламывают. Иногда это делают неопытные люди. И в результате получается нерабочий EXE-файл.

• Установите лицензионную утилиту. Она точно не будет «глючить».
• Попробуйте скачать взломанное приложение из другого источника.

Проблемы с .NET Framework

Чтобы «Касперский» стабильно работал на Win 10, 8 и 7, ему нужна утилита .NET Framework версии 4.0 и выше. Эта программа уже должна быть в Windows. Но если она функционирует с ошибками, надо её обновить или переустановить.

• Зайдите на ресурс Microsoft.com.
• В строку поиска введите «Microsoft .NET Framework».
• В разделе «Загрузки» выберите последнюю версию утилиты.
• Нажмите на красную кнопку «Скачать».

Скачиваем .NET Framework версии 4.0

• Запустите полученный файл.
• Дождитесь окончания процесса.

Проверьте, устанавливается ли антивирус. Если нет, попробуйте полностью удалить Framework и заново его загрузить.

В системе есть вирус

Ещё одна возможная причина ­— система заражена вредоносным программным обеспечением. Именно оно «не пускает» Kaspersky. Избавиться от вируса поможет утилита DrWeb. Её не нужно ставить или удалять. Это портативная программа, которая подходит для Windows всех версий (XP, 7, 8, 10).

• Зайдите на сайт «drweb.ru».
• Вкладка «Скачать».
• Прокрутите страницу вниз до раздела «Бесплатные».
• Откройте «Dr.Web CureIt».
• Кнопка «Скачать».

Нажимаем на «Скачать бесплатно»

• Запустите загруженный файл.
• Нажмите «Объекты проверки».
• Поставьте галочки во все чекбоксы.
• Кликните на «Запустить проверку».
• Это займёт некоторое время.
• Программа выдаст список подозрительных данных. В столбце «Пусть» будут указаны папки. Вы можете сами выбрать, какие файлы удалить. Если вы точно знаете, что объект безопасен, выберите «Пропустить».

Проверку лучше проводить в безопасном режиме. Чтобы в него войти, при включении компьютера нажимайте клавишу F8. Будут предложены варианты запуска системы. Так вирус не сможет «спрятаться».

Другие причины

Если Kaspersky не устанавливается на Win 7, 8 или 10, значит:

• Ему не хватает места на жёстком диске. Удалите ненужные программы и данные, чтобы «Касперский» мог спокойно работать.
• Есть какие-то несовместимые данные. Попробуйте создать другую учётную запись Windows. И уже в ней поставьте Antivirus.
• Вы не перезагрузили компьютер после того, как удалили другой антивирус.
• В реестре остались записи от старого защитника. Используйте приложение для чистки и исправления ключей и ссылок. Например, CCleaner или Registry Fix.
• Не подходят системные требования. Попробуйте поставить старую версию утилиты.
• Вы ошиблись при вводе лицензионного ключа.

Kaspersky — это надёжная защита от вредоносного ПО. Он подходит и для больших организаций, и для обычных пользователей. И обидно, когда «Касперский» не устанавливается на Windows 10, 8 или 7. Но причину, по которой защитник не загружается на компьютер, можно устранить. Тогда вы сможете воспользоваться антивирусом.

Как установить Kaspersky Endpoint Security

В установке и дальнейшем успешном пользовании продуктов компании «Лаборатории Касперского» нет и не было ничего сложного.

Предлагаю Вашему вниманию краткую инструкцию об установке Kaspersky Endpoin Security:

1. Скачайте загрузочный файл (дистрибутив) программы, пройдя по ссылке.

2. Перейдите в папку, в которую загрузился только что скачанный файл. Обычно это папка «Загрузки»:

3. Вставьте в компьютер флэшку.

4. Два раза кликните левой кнопки мыши по скачанному файлу. Запустился процесс распаковка архива. Нажмите кнопку «Далее».

5. Нажав кнопку «Обзор» выберите папку на флэшке, в которую будет распакован архив или создайте нужную Вам папку на флэшке.

6. После распаковки архива перейдите в папку на флэшке и запустите файл setup_kes.exe

7. Поставьте 2 галочки принятия соглашений и нажмите «Далее»

8. На следующих двух этапах нажмите «Далее»

9. На следующем этапе галочки ставить не надо. Нужно только нажать «Установить»

10. После завершения процесса установки нажмите кнопку «Готово»

11. Нажмите кнопку «Далее»

12. Поставьте галочки принятия соглашений и нажмите «Далее»

13. После установки патча нажмите кнопку «Готово»

14. Нажмите кнопку «Я принимаю условия использования Kaspersky Security Network» и кнопку ОК

15. Кликните 2 раза левой кнопкой мыши по значку «Лаборатории Касперского».

16. Перейдите в раздел «Лицензия»

17. Нажмите «Активировать программу по новой лицензии»

18. Введите Ваш код активации (Y3RGG-ХХ86W-AАV1Q-ХХХХХ) в поле «Активировать с помощью кода активации». После этого нажмите кнопку «Далее»:

19. После этого у Вас должно появиться окно «Активация программы»

Для установки антивируса на других компьютерах пройдите процесс установки, начиная с пункта 6.

Предварительно в этот компьютер нужно вставить флэшку с распакованным архивом.