Проблема с тайм-аутом в Геншин Импакт: Причины возникновения и способы ее решения
Геншин Импакт — это популярная игра в жанре «Action RPG», которая была разработана и выпущена компанией miHoYo в 2020 году. Игра получила высокие оценки и положительные отзывы игроков. Однако, в последнее время некоторые игроки столкнулись с проблемой тайм-аута при попытке входа в игру.
Причины возникновения проблемы
Одной из причин возникновения проблемы с тайм-аутом является нагрузка на сервера игры. Когда множество игроков одновременно пытаются войти в игру, серверу становится трудно обработать такой большой поток запросов. В результате, сервер отвечает на запросы с задержкой или отказывается принимать их.
Еще одной причиной является нестабильное интернет-соединение у игрока. Если интернет-соединение плохое или нестабильное, то игрок может столкнуться с проблемой тайм-аута при попытке входа в игру.
Способы решения проблемы
Если игрок столкнулся с проблемой тайм-аута при попытке входа в игру, то есть несколько способов ее решения:
-
Подождать. Если проблема возникла из-за нагрузки на сервера игры, то стоит подождать некоторое время и повторить попытку входа позже. Серверы периодически обновляются и могут стать доступными вновь.
-
Проверить интернет-соединение. Если проблема возникла из-за нестабильного интернет-соединения, то стоит проверить его и попробовать войти в игру с более стабильным соединением. Для этого можно подключиться к другой сети Wi-Fi или использовать мобильный интернет.
-
Связаться с технической поддержкой. Если проблема с тайм-аутом не уходит надолго, то можно связаться с технической поддержкой игры. В техподдержке могут помочь разобраться с проблемой и предложить решение.
Вывод
Проблема с тайм-аутом в Геншин Импакт может возникать по разным причинам, но ее можно решить. Следуя указанным выше способам, игрок может успешно войти в игру и продолжить играть.
Genshin Impact is a massive game with frequent updates and millions of players, so it’s no surprise that error codes may crop up from time to time. We’ve provided a list of the most common error codes and ways you can easily fix them.
Error Codes 4201 and 4206 («Failed to connect to the server»)
Codes 4201 and 4206 are probably the most commonly encountered error codes within Genshin Impact. When you see either of these numbers, it’s safe to assume that your Internet connection is the issue. Connectivity issues may resolve themselves if your network is undergoing maintenance, but you can also try these suggestions:
- Restart your WiFi router and device
- Try switching to a different network or use a VPN (Virtual Private Network)
- Change your server location (unavailable to PS4 players), then return to your original server and try logging in again
Related: Genshin Impact: How to Fix Error Code 4201
Error Code 9203 («Failed to download resource files or network error»)
The 9203 code may pop up when trying to launch Genshin Impact and prevents users from being able to log in. This error, too, is likely caused by a connection error from the user’s own network.
- Restart your PC (most users report that this method fixed the issue)
- Consider disabling your antivirus program for the duration of your gameplay
If the error code persists, here is an alternate option for PC players:
- Press Win + R, type in %TEMP% and then press Enter
- Delete mhyprot2.Sys from your folder
- Relaunch the game
For PS4 players, try this if you’re still seeing this error code:
- Press and hold the [PS] button on your controller
- Turn off PS4
- Make sure the lights go off, then wait for about 10 seconds
- Turn on PS4 and relaunch the game
Error Codes 9107, 9906, 9908, and 9910 («Failed to download resource files or network error)
It is unclear whether or not these error codes are caused by the user’s connection or by a server issue, but the Genshin Impact developers have told players to «Please try re-launching the game. If this does not work, please uninstall the launcher, delete the game installation package, and reinstall Genshin Impact.»
Still Running Into Error Codes?
If you’ve tried the methods listed above and are still experiencing issues with the game, you may want to try deleting and reinstalling Genshin Impact. Don’t worry: all game data is backed up to your miHoYo account, so you won’t lose any progress by deleting and reinstalling the game. Phew!
Another option is to spam the Confirm button on error messages. Many players have reported having success simply by hitting this button several times in succession, or waiting for a long enough time in the loading screen before attempting again to log in.
Stay up to date with the upcoming banners, and keep an eye on our Genshin Impact codes to get some free goodies! Don’t forget to check out Genshin Impact 1.6 Leaks, News, and Release Date for info on all upcoming content.
Genshin Impact is a massive game with frequent updates and millions of players, so it’s no surprise that error codes may crop up from time to time. We’ve provided a list of the most common error codes and ways you can easily fix them.
Error Codes 4201 and 4206 («Failed to connect to the server»)
Codes 4201 and 4206 are probably the most commonly encountered error codes within Genshin Impact. When you see either of these numbers, it’s safe to assume that your Internet connection is the issue. Connectivity issues may resolve themselves if your network is undergoing maintenance, but you can also try these suggestions:
- Restart your WiFi router and device
- Try switching to a different network or use a VPN (Virtual Private Network)
- Change your server location (unavailable to PS4 players), then return to your original server and try logging in again
Related: Genshin Impact: How to Fix Error Code 4201
Error Code 9203 («Failed to download resource files or network error»)
The 9203 code may pop up when trying to launch Genshin Impact and prevents users from being able to log in. This error, too, is likely caused by a connection error from the user’s own network.
- Restart your PC (most users report that this method fixed the issue)
- Consider disabling your antivirus program for the duration of your gameplay
If the error code persists, here is an alternate option for PC players:
- Press Win + R, type in %TEMP% and then press Enter
- Delete mhyprot2.Sys from your folder
- Relaunch the game
For PS4 players, try this if you’re still seeing this error code:
- Press and hold the [PS] button on your controller
- Turn off PS4
- Make sure the lights go off, then wait for about 10 seconds
- Turn on PS4 and relaunch the game
Error Codes 9107, 9906, 9908, and 9910 («Failed to download resource files or network error)
It is unclear whether or not these error codes are caused by the user’s connection or by a server issue, but the Genshin Impact developers have told players to «Please try re-launching the game. If this does not work, please uninstall the launcher, delete the game installation package, and reinstall Genshin Impact.»
Still Running Into Error Codes?
If you’ve tried the methods listed above and are still experiencing issues with the game, you may want to try deleting and reinstalling Genshin Impact. Don’t worry: all game data is backed up to your miHoYo account, so you won’t lose any progress by deleting and reinstalling the game. Phew!
Another option is to spam the Confirm button on error messages. Many players have reported having success simply by hitting this button several times in succession, or waiting for a long enough time in the loading screen before attempting again to log in.
Stay up to date with the upcoming banners, and keep an eye on our Genshin Impact codes to get some free goodies! Don’t forget to check out Genshin Impact 1.6 Leaks, News, and Release Date for info on all upcoming content.
Ошибки в Genshin Impact будут появляться у некоторых игроков вне зависимости от платформы, на которой они будут играть. Мы предлагаем вам рассмотреть основные ошибки, с которыми вы можете столкнуться на самых разных этапах игры.
Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact
Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact связана с тем, что во время загрузки лаунчер потерял путь к скачиванию. Для того, чтобы такая проблема больше не возникала, необходимо сделать следующее:
- отметить настоящую загрузку;
- полностью завершить процесс (убедитесь в этом через Диспетчер задач);
- удалите лаунчер игры и установите его заново;
- заново начните закачку файлов игры (попробуйте начать установку, указав другой путь для файлов).
После того, как вы выполнили все эти действия, Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact не будет вас больше беспокоить.
Ошибка 12 4301 Геншин
Ошибка 12 4301 в Геншин возникает тогда, когда вы пытаетесь загрузить игровые данные. Для того, чтобы избежать ее мы рекомендуем:
- полностью закрыть игру и лаунчер (через Диспетчер задач);
- перезагрузить ПК;
- загрузить клиент заново;
В том случае, если у вас все равно возникает ошибка 12 4301 в Genshin Impact, мы рекомендуем удалить и заново переустановить лаунчер и игру.
Ошибка 9114 в Genshin Impact исправляется несколькими способами:
- перезагрузите ПК;
- проверьте наличие обновлений загрузчика игры;
- обновите вручную игру, открыв файл Update.exe в папке с установленной игрой;
- откройте загрузчик от имени администратора (ПКМ).
Ошибка 9910 Геншин Импакт
В Геншин Импакт ошибка 9910 может возникнуть из-за проблем с загрузкой ресурсов или других игровых файлов. Мы рекомендуем вам:
- убедитесь, что ваше интернет соединение стабильное:
- попробуйте подключиться при помощи мобильной точки доступа.
- перезагрузите ПК (в некоторых случаях потребуется многоразовая перезагрузка);
- запустите игру вручную:
- откройте папку, в которую установлена игра;
- найдите файл GenshiImpact.exe и запустите его.
Ошибка 9101 в Genshin Impact
Ошибка 9101 в Genshin Imapact также связана с загрузкой ресурсов и файлов игры. Поэтому мы рекомендуем вам загрузить игру вручную, но, перед этим, обновить загрузчик:
- откройте папку с игрой и найдите файл Update.exe;
- откройте его и обновите, если обновления доступны;
- найдите в этой же папке файл GenshinImpact.exe и загрузите его.
Ошибка 9908 в Genshin Impact
Ошибка 9908 в Genshin Impact возникает при попытке загрузить ресурсы и файлы игры. Ее наличие говорит о том, что целостность игры была нарушена. Мы предлагаем вам сделать следующее:
- откройте папку с игрой и найдите файл GenshinImpact.exe;
- загрузите его (если не помлучается, то при помощи ПКМ откройте его от имени администратора);
- если это не помогает, то убедитесь в том, что у вас нет проблем с интернет-подключением.
Ошибка 9004 Геншин Импакт
Ошибка 9004 в Геншин Импакт возникнет при попытке загрузить ресурсы и файлы игры, из-за которых целостность была нарушена. Для того, чтобы решить эту проблему вы можете сделать следующее:
- перезагрузить ПК (иногда помогает многоразовая перезагрузка);
- открыть игры вручную:
- откройте папку с игрой;
- найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
- уже в главном меню игры нажмите на самый верхний значок из трех;
- запустите проверку целостности файлов:
Ошибка 9203 в Genshin Impact
Ошибка 9203 в Genshin Impact сигнализирует о том, что у вас не загрузили ресурсы игры. Причиной этому может послужить сбой интернет-подключения во время загрузки файлов игры или же просто конфликт некоторых файлов между собой. Сделайте следующее:
- откройте папку, в которую установили игру;
- найдите файл GenshinImpact.exe;
- откройте его от имени администратора.
Если вам это не помогло, то рекомендуем удалить и заново переустановить загрузчик и саму игру.
Ошибка 4206 Геншин Импакт
В Геншин Импакт ошибка 4206 будет сопровождать вас в том случае, если у вас возникли проблемы с загрузкой файлов игры и вы не можете загрузить свой аккаунт. мы рекомендуем, в первую очередь:
- проверить целостность файлов игры:
- нажмите на самую верхнюю кнопку из трех (в правом нижнем углу экрана);
- запустите проверку целостности файлов игры;
- если проблем не обнаружено, то рекомендуем перезагрузить ПК;
- откройте папку с игрой;
- запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора.
Ошибка 1 4308 в Genshin Impact
Ошибка 1 4308 в Genshin Impact может быть вызвана сбоями в загрузке файлов и подключении к вашему аккаунту. Для того, чтобы проверить в чем ваша проблема и решить ее, мы рекомендуем:
- в главном меню игры нажмите на кнопку с изображением двери (в левом нижнем углу экрана);
- выйдите из своего аккаунта;
- залогиньтесь снова;
- если это не помогло, то запустите игру вручную из папки, в которую она установлена, запустив файл GenshinImpact.exe от имени администратора.
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт возникает как правило при запуске приложения. Для того, чтобы ее решить, нужно сделать следующее:
- проверьте наличие последней и актуальной версии Direct X;
- откройте папку с игрой, в которую она установлена;
- откройте файл GenshinImpact.exe обязательно от имени администратора;
- обновите библиотеки DLL (вероятнее всего поврежден файл xinput1_3.dll);
- если ни один из вариантов вам не помог, то рекомендуем удалить загрузчик и саму игру и переустановить заново.
Ошибка при запуске приложения 0xc000007b Геншин Импакт может быть также решена при помощи техподдержки. Но туда стоит обращаться в том случае, если вы уже попробовали вышеперечисленные способы и они оказались бесполезны. В заявке обязательно укажите, что вы опробовали несколько вариантов, но они не привели к успеху.
Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
Ошибка аккаунта или пароля Genshin Impact может возникнуть при попытке восстановить доступ к аккаунту или же при попытке зайти в него. Вне зависимости от этого, единственным рабочим вариантом является восстановление пароля через номер вашего телефона (если вы его привязали) или почту.
Для этого достаточно нажать на «Забыли пароль?» и продолжить следовать инструкциям.
Но перед тем, как использовать этот вариант, убедитесь, что вы действительно ввели правильные данные. Ведь ошибка аккаунта или пароля Геншин Импакт может возникать, в том числе, и тогда, когда вы используете капс или же кириллицу.
Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact
Многие игроки сталкиваются с проблемой, при которой произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact. Таких ошибок много, но и для них есть решение. На настоящий момент есть несколько проверенных решение:
- перезагрузите ваш ПК (в некоторых случаях, при стандартном сбое, это помогает решить проблему);
- откройте папку, в которую вы устанавливали игру;
- найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
- в главном меню нажмите на самую верхнюю кнопку из трех в правом нижнем углу экрана;
- запустите проверку целостности файлов игры:
- если у вас есть проблемы с целостностью, то удалите загрузчик и игру, а после заново установите.
После полной переустановки игры ошибка загрузки ресурсов Геншин Импакт больше не должна вас беспокоить, однако, убедитесь, что во время загрузки у вас не будут открыты сторонние программы и процессы, ведь это может привести к сбоям.
При загрузке данных произошла ошибка Genshin Impact
В октябре 2020 вышло обновление для Genshin Impact после которого у многих пользователей начали выскакивать ошибки при загрузке данных или коды типа 31-4302. Проблемы могут быть как при загрузке обновлений так при попытке зайти в игру под своим логином и паролем. Причина ошибки – сезонные обновления и проработка Античита встроенного в систему. Разработчики заверяют, что апдейт после версии 1.0 или тестовой бета версии приводит к ошибкам из-за несоответствия файлов в каталогах.
Как исправить ошибку загрузки?
Первое, что нужно сделать это деинсталлировать игру через Панель управления компьютера, для этого найдите пункт «Установка и удаление программ» или воспользуйтесь поиском. Затем необходимо:
- Открыть путь к корневой папке с игрой и посмотреть не осталось ли файлов, удалить оставшиеся. Мы рекомендуем удалить каталог ПОЛНОСТЬЮ;
- Создать новую папку, можно дать её любое другое название, например «Genshin Impact 2»;
- Используя стандартный лаунчер загрузить игру заново.
- После завершения установки пробуйте залогиниться используя свои регистрационные данные.
На момент написания статьи вышло обновление 1.1 с новыми персонажами
В связи с участившимися ошибками разработчики временно отключили ограничение на загрузку игры. По этому качайте с нуля, пока есть такая возможность, в дальнейшем это поможет избежать других ошибок из-за несоответствия файлов.
Как исправить на телефоне, планшете?
Если вы играете со своего Андроид телефона или Айфона тут схема похожая, только не торопитесь удалять игру! Перед установкой новой версии зайдите в настройки и следуйте схеме(расписано для Андроид смартфонов, для IOS названия могут отличаться):
- Заходите в настройки приложений. Пункт «Все приложения»(в зависимости от фирмы и модели устройства).
- Далее нужно найти установленную Genshin Impact и открыть свойства программы.
- ОБЯЗАТЕЛЬНО находим пункт «Удалить данные», дополнительно кликаем «Очистить кеш». Так мы избавимся от дополнительный файлов игры в памяти.
- Теперь с Play Маркет, AppStore или на официальном сайте скачиваем новую версию.
Лучше потратить несколько часов на загрузку, чем столкнуться в будущем с новыми ошибками.
Другие частые ошибки и решение
На сайте Гугл документов есть гайд, для фиксов ошибок при обновлении. Там показано как исправлять Error 638, 1005, 4201, 4206, 4209,9908. Инструкции актуальны для пользователей Windows 10 и 64 разрядности системы. Там описан процесс работы с командой ipconfig/release и инструкция по добавлению игры в исключения файрвола. Ознакомиться можно тут: Документ по решению проблем на ПК в Геншин Импакт.
Сам документ на английском языке, но все инструкции понятны. В крайнем случае можно воспользоваться Гегл или Яндекс переводчиком.
Если что-то оказалось непонятным в описании проблем или самой инструкции – напишите нам об этом в комментариях под этой страницей. Мы сделаем перевод и прикрепим ссылку рядом с оригиналом.
Выводы
Напишите помогли ли вас советы исправить ошибки при загрузке данных в Genshin Impact. Первое что нужно сделать – удалить корневую папку с игрой и создать новый каталог для установки. Второе – пройтись по списку с решениями проблем из документы по ссылке выше. Оставляйте запросы на перевод гайда ниже и пишите о других трудностях. К Новому Году выйдет подробный гайд с пасхалками и секретами к игре.
У меня вылазит «ошибка загрузки ресурсов или сбой сети» — 9203 сижу с вай фай игра генчин на телефоне, хотя сделал как написано, удалил данные игры, кэш очистил, но на 37% загрузки, выдаёт выше сказанное.
попробуйте загрузить с использованием VPN подключения
[2021-02-01 16:29:49.873] [info] [thread: 4844] *************************** Log Start ********************************
[2021-02-01 16:29:49.919] [info] [thread: 4844] launcher.exe version: 2.6.1.0, local game version:
[2021-02-01 16:30:11.119] [info] [thread: 4844] download game start
[2021-02-01 17:49:16.564] [info] [thread: 4844] check game md5 start
[2021-02-01 17:54:54.541] [info] [thread: 4844] download complete game zip finish
[2021-02-01 17:54:55.633] [info] [thread: 4844] setup game start
[2021-02-01 17:55:05.688] [error] [thread: 4844] Reporter failed, statusCode: 638, error: ErrorDefine::HTTP_REQUEST_TIMEOUT
[2021-02-01 18:10:29.242] [info] [thread: 4844] setup game finish
[2021-02-01 18:26:07.002] [info] [thread: 4844] game exe quit, show launcher
[2021-02-01 20:18:14.476] [info] [thread: 4844] pre download game start
[2021-02-01 20:25:08.133] [critical] [thread: 4844] [ (Line: 0)] onDownloadFinished error: QNetworkReply::HostNotFoundError «Host not found» , status code: 0
[2021-02-01 20:25:20.135] [critical] [thread: 4844] [ (Line: 0)] onDownloadFinished error: QNetworkReply::HostNotFoundError «Host not found» , status code: 0
[2021-02-01 20:25:20.135] [error] [thread: 4844] pre download error: 1007: Ошибка загрузки файлов. Проверьте настройки сети и попробуйте ещё раз.[3]
[2021-02-01 20:25:25.404] [info] [thread: 4844] pre download game start
[2021-02-01 20:25:30.140] [error] [thread: 4844] Reporter failed, statusCode: 638, error: ErrorDefine::HTTP_REQUEST_TIMEOUT
[2021-02-01 20:25:30.654] [error] [thread: 4844] http network error, type: 4, statusCode: 638, errorString: ErrorDefine::HTTP_REQUEST_TIMEOUT
[2021-02-01 20:25:30.660] [error] [thread: 4844] http network error, type: 1, statusCode: 638, errorString: ErrorDefine::HTTP_REQUEST_TIMEOUT
[2021-02-01 20:25:30.667] [error] [thread: 4844] http network error, type: 2, statusCode: 638, errorString: ErrorDefine::HTTP_REQUEST_TIMEOUT
[2021-02-01 20:25:32.646] [warning] [thread: 3580] [ (Line: 0)] QHttpNetworkConnectionPrivate::_q_hostLookupFinished could not de-queue request, failed to report HostNotFoundError
[2021-02-01 20:25:32.647] [warning] [thread: 3580] [ (Line: 0)] QHttpNetworkConnectionPrivate::_q_hostLookupFinished could not de-queue request, failed to report HostNotFoundError
[2021-02-01 20:25:32.647] [warning] [thread: 3580] [ (Line: 0)] QHttpNetworkConnectionPrivate::_q_hostLookupFinished could not de-queue request, failed to report HostNotFoundError
[2021-02-01 20:25:37.413] [warning] [thread: 4684] [ (Line: 0)] QHttpNetworkConnectionPrivate::_q_hostLookupFinished could not de-queue request, failed to report HostNotFoundError
[2021-02-01 20:25:37.413] [critical] [thread: 4844] [ (Line: 0)] onDownloadFinished error: QNetworkReply::HostNotFoundError «Host autopatchhk.yuanshen.com not found» , status code: 0
[2021-02-01 20:25:40.654] [error] [thread: 4844] Reporter failed, statusCode: 638, error: ErrorDefine::HTTP_REQUEST_TIMEOUT
[2021-02-01 20:31:02.953] [error] [thread: 4844] pre download error: 4: Превышен интервал ожидания запроса. Попробуйте чуть позже.
[2021-02-01 20:31:04.953] [warning] [thread: 276] [ (Line: 0)] QHttpNetworkConnectionPrivate::_q_hostLookupFinished could not de-queue request, failed to report HostNotFoundError
[2021-02-01 20:31:12.966] [error] [thread: 4844] Reporter failed, statusCode: 638, error: ErrorDefine::HTTP_REQUEST_TIMEOUT
[2021-02-01 20:31:58.406] [info] [thread: 4844] pre download game start
[2021-02-01 20:32:16.584] [info] [thread: 4844] launcher.exe quit
[2021-02-01 20:32:17.695] [info] [thread: 4844] **************************** Log End *********************************
кто шарит что сделать ?? помогите
Превышено время ожидания подключения. Возможно медленный Интернет.
FAQ по ошибкам Genshin Impact: не запускается, вылетает, белый экран, проверить файлы, ошибки сети и другие проблемы
Genshin Impact – это крайне интересная и привлекательная игра. Причём настолько, что даже огромное количество технических проблем и критических ошибок не отбивают желания поиграть в этот замечательный проект, хотя иногда они просто не дают даже войти в игру. Мы собрали наиболее распространённые ошибки Genshin Impact с рабочими решениями, чтобы каждый желающий мог спокойно насладиться игровым процессом.
Появляется ошибка «638», «1005», «4201», «4206», «4209», «9908»
Все эти ошибки в Genshin Impact связаны исключительно с сетевыми проблемами системы, а причины их появления обычно кардинально отличаются друг друга. Именно поэтому мы предлагаем ознакомиться с каждым решением:
1. Воспользуйтесь «VPN»
Это первый наиболее простой вариант решения проблемы, поскольку скачать и установить себе наиболее удобный VPN не составит труда. При этом если он уже стоит, тогда попробуйте его включить и выключить, а также обязательно попробуйте сменить регион (его рекомендуем сменить либо на Азию, либо на Северную Америку).
2. Добавьте игру в исключения брандмауэра
Нередко в Genshin Impact брандмауэр своевольничает и блокирует определённые внутриигровые файлы. И как правило, под раздачу попадают те файлы, которые связаны с подключением, поэтому игру следует добавить в список исключений. Для тех, кто не знает, как это сделать или какие именно файлы следует добавить, предлагаем ознакомиться со следующей инструкцией:
- В поиске на панели управления напиши «Брандмауэр» в списке выбираете «Брандмауэр Windows» в открывшемся окне слева выбираете вкладку, где сказано «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows»;
На экране появится список с исключениями, где необходимо нажать на кнопку «Разрешить другое приложение». При этом учтите, что иногда кнопка недоступна в таком случае нажимаете на другую кнопку «Изменить параметры» (так вы сможете получить права администратора и добавить новое исключение);
В любом случае следом появится окошко «Добавления приложения», где нужно нажать на кнопку «Обзор…» после этого необходимо добавить в исключения файл launcher.exe (находится по адресу «C:Program FilesGenshin Impactlauncher.exe») и файл GenshinImpact.exe (находится по адресу «C:Program FilesGenshin ImpactGenshin Impact GameGenshinImpact.exe») при этом обязательно нужно нажать «Добавить»;
Как только добавите два указанных файла в список исключений, убедитесь, что их можно найти в окне «Разрешённых программах и компонентах» в конце остаётся лишь нажать на
и попробовать запустить игру.
3. Настройте параметры сети для «Google Public DNS»
Это необходимо сделать, если ничего не помогло, и в Genshin Impact продолжают появляться вышеуказанные ошибки. Суть решения проста – необходимо сменить настройки DNS операционной системы, чтобы воспользоваться другим IP-адресом и запустить игру. Но перед тем как начнёте их менять, рекомендуем записать или где-нибудь сохранить текущие адреса и настройки, чтобы вернуться в любой момент к ним обратно. После чего нужно сделать следующее:
- Первым делом нужно сменить адреса «IPv4» и «IPv6» в первом адресе необходимо прописать 8.8.8.8 или 8.8.4.4 во втором адресе 2001: 4860: 4860 :: 8888 или 2001: 4860: 4860 :: 8844;
Далее необходимо запустить командную строку для этого в поиске прописываете буквы cmd в результате поиска выбираете приложение «Командная строка», но обязательно запускаете от имени администратора;
Ошибка «1004» / «Не удалось проверить файлы»
Разработчики советуют, если вдруг появляется ошибка «1004», попробовать переустановить игру, но это не помогает. И причина заключается в том, что антивирус каждый раз удаляет определённые файлы. Поэтому необходимо сделать следующее:
- Временно отключаете антивирус запускаете процедуру восстановления файлов в Steam как только загрузите недостающие файлы, добавляете всё, что связано с игрой, в «белый список»;
Ошибка «1008» / «Не удалось получить объект разархивации»
Ошибка говорит сама за себя – игре не удалось получить объекты (файлы) разархивации, в которых она остро нуждается. Впрочем, ничего страшного в ней нет, поскольку достаточно перейти в папку с установленной игрой по адресу «…Genshin/Genshin Impact Game» (в зависимости от того, где она была установлена) найти архив GenshinImpact_1.0.0.zip в этом же месте распаковать его и запустить игру с помощью .exe-файла. При этом в конце махинаций игру важно запустить именно через .exe, а не через лаунчер.
Ошибка сети «9102» или «9107» / «Не удалось загрузить ресурсы»
Причин, почему игре не удаётся загрузить ресурсы, показывая ошибку «9102» или «9107», несколько, но в них нет никакого смысла разбираться, поскольку существует рабочее решение, благодаря которому эти проблемы больше не беспокоят вас:
- Для этого воспользуйтесь сочетанием клавиш
, чтобы вызвать окно «Выполнить»;
В строке окошка прописываете команду %TEMP% нажимаете на клавишу
Ошибка «31-4302» / «Проблема загрузки игровых данных»
Причина появления ошибки «31-4302» заключается в том, что в Genshin Impact разработчики изменили работу античита, который отныне более внимательно следит за файлами из-за тотального контроля.
Хотя это вовсе не значит, что теперь вы не сможете поиграть или придётся регулярно проводить какие-нибудь махинации с файлами, чтобы обойти античит. Достаточно воспользоваться нижеописанными советами и когда один из них поможет, переживать об этой ошибке больше не придётся.
1. Удалите файл «GenshinImpact.exe»
Первым делом предлагаем воспользоваться наиболее простым решением. Оно может показаться местами странным, но поверьте, многие пользователи утверждают, что это помогло нормально запустить игру. В общем, необходимо перейти по адресу «C:Program FilesGenshin ImpactGenshin Impact Game» найти файл GenshinImpact.exe и удалить его после чего перейти в корзину и восстановить его далее попробуйте запустить игру.
2. Удалите файл «Genshin.exe» с папкой и проверьте адрес
- Для этого перейдите по адресу «C:Program FilesGenshin Impact» найдите внутри файл Genshin.exe с папкой Genshin_Data удалите всё;
Кроме того, обязательно обратите внимание на адрес C:Program FilesGenshin ImpactGame, и если вдруг окажется, что в конце папка называется Game или Games, тогда попробуйте переименовать её в Genshin Impact Game, поскольку это явная ошибка, адрес должен выглядеть так – «C:Program FilesGenshin ImpactGenshin Impact Game» (если переименовать папку без ущерба игре не получится, тогда, к большому сожалению, игру необходимо переустановить);
3. Удалите файлы «x360ce»
- Если вдруг вы пользуетесь файлами x360ce, тогда их необходимо удалить в обязательном порядке, иначе игра так и не запустится;
Плюс ко всему также необходимо удалить все файлы формата .dll и начинаются с аббревиатуры xinput_ (в конце которых стоит определённое число), то есть они выглядят примерно следующим образом – xinput_число.dll;
4. Удалите файл «Reshade.dll»
- Первым делом необходимо в обязательном порядке удалить файл Gshade.dll вместе с Reshade.dll;
Игра вылетает в случайный момент
Всё, что можно порекомендовать, когда происходит подобное, так это понизить качество графики, а также в обязательном порядке необходимо отключить сглаживание. Поскольку случайные вылеты в игре происходят только из-за высокой нагрузки на систему. Кроме того, можно попробовать следующее:
- Для видеокарты NVidia
по пустому месту на рабочем столе выбираете «Панель управления NVidia» «Настройки 3D» «Управление настройками 3D» «Настройки программы»;
Выбираете игру Genshin Impact в раскрывающемся меню во втором раскрывающемся меню следует выбрать предпочтительный графический процессор программы;
по пустому месту на рабочем столе выбираете «Настройки Radeon» «Настройки» «Дополнительные настройки» «Питание» «Параметры приложения с переключаемой графикой» (или «Свойства видеокарты» «Производительность видеокарты» «Двойная графика AMD Radeon» «Использовать двойную графику AMD Radeon»);
Игра крашится после предупреждения
Решить эту крайне неприятную проблему в Genshin Impact можно лишь двумя способами. Первый способ – это полностью удалить и переустановить игру. Второй – это скачать специальный .zip-архив от разработчиков, который вносит изменения в реестр.
Кроме того, рекомендуем воспользоваться одним из этих двух способов, если только происходят именно краши, а не появляется просто чёрный или белый экран, либо же вылеты с чётко указанными ошибками (это абсолютно другие проблемы, которые требуют иных решений). Так что если не хочется переустанавливать игру, тогда попробуйте сделать следующее:
- Перейдите по ссылке и скачайте архив genshin crashfix.zip;
Извлеките в любое удобное место файл genshin crashfix.reg, находящийся внутри;
Дважды нажмите по файлу, после чего в диалоговом окне выберите вариант «Да»;
После запуска появляется белый экран до логотипа игры
С этой ошибкой можно столкнуться лишь в том случае, если возникли проблемы с DirectX 11. Причины могут быть разные: начиная от самых банальных вроде некорректной установки и заканчивая его отсутствием.
Рекомендуем для начала убедиться в том, что в системе существует папка под названием «DXSETUP.exe» внутри каталога установки (тогда DirectX 11 всего лишь необходимо установить, используя установщик). Если же вдруг файл отсутствует или DX 11 уже стоит, но, видимо, работает некорректно, тогда удаляете его, после чего вручную скачиваете и устанавливаете.
Игра не запускается после нажатия на кнопку запуска
- Если игра только сейчас была установлена и до этого вы ни разу её не запускали, тогда попробуйте перезагрузить систему;
Обязательно отключите антивирус или добавьте в список исключений все файлы с папками игры, расположенные по адресу «C:Program FilesGenshin Impact»;
В Genshin Impact регулярно после обновлений игра мешает установленная защитная программа «FACEIT», поэтому рекомендуем отключить встроенный античит (если приходится отключать его каждый раз, тогда попробуйте его удалить);
Игра вылетает сразу после запуска
- Удерживая кнопку
, нажмите в лаунчере игры на «Запуск», после чего дождитесь, когда появится окно с настройками игры установите в разрешении «Оконный режим», а в настройках качества графики смените опции на «Самое быстрое»;
Далее закрываете всё нажимаете
по ярлыку игры выбираете «Свойства» во вкладке «Ярлык», где написано «Объект», напротив существующего значения пропишите команду -show-screen-selector;
по ярлыку игры и выбираете вариант «Запуск от имени администратора», после чего проверяете игру на наличие вылетов (если они пропадут, тогда попробуйте вернуть настройки в прежнее состояние).
Общие советы по Genshin Impact:
Иногда при запуске Genshin Impact появляются ошибки. Неприятно, но установленная вами игра может не запускаться, вылетая, зависая, показывая чёрный экран и выдавая ошибки в окнах. Поэтому возникают вполне логичные вопросы: «Что делать?», «Из-за чего это происходит?» и «Как решить проблему?». Мы постарались собрать всю необходимую информацию с универсальными инструкциями, советами, различными программами и библиотеками, которые призваны помочь решить наиболее распространённые ошибки, связанные с Genshin Impact и другими играми на ПК.
Необходимое ПО для Genshin Impact
Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Genshin Impact связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2012 Update 4
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (64-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (32-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (64-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (32-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1
Низкий FPS, Genshin Impact тормозит, фризит или лагает
Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.
- Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры (Genshin Impact). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте «Приоритеты» , после чего установите значение «Высокое» . Теперь остаётся лишь перезапустить игру.
Уберите всё лишнее из автозагрузки. Для этого все в том же диспетчере задач нужно перейти во вкладку «Автозагрузка» , где нужно отключить лишние процессы при запуске системы. Незнакомые приложения лучше не трогать, если не знаете, за что они отвечают, иначе рискуете испортить запуск системы.
Следует удалить временные папки, ненужные файлы и кэш. На просторах интернета можно найти кучу самых разных программ, которые помогают это сделать. Мы рекомендуем воспользоваться для этого программой BleachBit или CCleaner .
Проведите дефрагментацию или оптимизацию жёсткого диска. Для этого перейти в «Свойства жёсткого диска» вкладка «Сервис» «Дефрагментация» или «Оптимизация» . Кроме того, там же можно провести проверку/очистку диска, что в некоторых случаях помогает.
Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p
Genshin Impact вылетает в случайный момент или при запуске
Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.
- Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите Genshin Impact, но уже с правами администратора.
Обязательно следует проверить, не возникает ли конфликтов у Genshin Impact с другими приложениями на компьютере. Например, многие игроки часто ругаются на утилиту под названием MSI AfterBurner , поэтому, если пользуетесь такой или любой другой похожей, отключайте и пробуйте запустить игру повторно.
Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры
Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
Для начала следует объяснить, как вообще возникают ошибки, связанные с DLL-файлами: во время запуска Genshin Impact обращается к определённым DLL-файлам, и если игре не удаётся их отыскать, тогда она моментально вылетает с ошибкой. Причём ошибки могут быть самыми разными, в зависимости от потерянного файла, но любая из них будет иметь приставку «DLL» .
Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.
Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.
Все ошибки, в названии которых можно увидеть «d3dx» , «xinput» , «dxgi» , «d3dcompiler» и «x3daudio» лечатся одним и тем же способом – воспользуйтесь веб-установщиком исполняемых библиотек DirectX .
Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.
Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).
Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда
Распространённые сетевые ошибки
Не вижу друзей / друзья в Genshin Impact не отображаются
Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:
- Убедитесь в том, что вы вместе с друзьями собираетесь играть в одном игровом регионе, в лаунчере установлен одинаковый регион загрузки.
Если вышеописанный способ не помог, тогда самое время очистить кэш и запустить проверку целостности файлов.
Самый радикальный способ решения проблемы – необходимо полностью переустановить лаунчер. При этом в обязательном порядке удалите все файлы, связанные с лаунчером, чтобы ничего не осталось на компьютере.
Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.
Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.
Все ошибки в Genshin Impact
Ошибки в Genshin Impact будут появляться у некоторых игроков вне зависимости от платформы, на которой они будут играть. Мы предлагаем вам рассмотреть основные ошибки, с которыми вы можете столкнуться на самых разных этапах игры.
Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact
Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact связана с тем, что во время загрузки лаунчер потерял путь к скачиванию. Для того, чтобы такая проблема больше не возникала, необходимо сделать следующее:
- отметить настоящую загрузку;
- полностью завершить процесс (убедитесь в этом через Диспетчер задач);
- удалите лаунчер игры и установите его заново;
- заново начните закачку файлов игры (попробуйте начать установку, указав другой путь для файлов).
После того, как вы выполнили все эти действия, Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact не будет вас больше беспокоить.
Ошибка 12 4301 Геншин
Ошибка 12 4301 в Геншин возникает тогда, когда вы пытаетесь загрузить игровые данные. Для того, чтобы избежать ее мы рекомендуем:
- полностью закрыть игру и лаунчер (через Диспетчер задач);
- перезагрузить ПК;
- загрузить клиент заново;
В том случае, если у вас все равно возникает ошибка 12 4301 в Genshin Impact, мы рекомендуем удалить и заново переустановить лаунчер и игру.
Ошибка 9114 в Genshin Impact
Ошибка 9114 в Genshin Impact исправляется несколькими способами:
- перезагрузите ПК;
- проверьте наличие обновлений загрузчика игры;
- обновите вручную игру, открыв файл Update.exe в папке с установленной игрой;
- откройте загрузчик от имени администратора (ПКМ).
Ошибка 9910 Геншин Импакт
В Геншин Импакт ошибка 9910 может возникнуть из-за проблем с загрузкой ресурсов или других игровых файлов. Мы рекомендуем вам:
- убедитесь, что ваше интернет соединение стабильное:
- попробуйте подключиться при помощи мобильной точки доступа.
- перезагрузите ПК (в некоторых случаях потребуется многоразовая перезагрузка);
- запустите игру вручную:
- откройте папку, в которую установлена игра;
- найдите файл GenshiImpact.exe и запустите его.
Ошибка 9101 в Genshin Impact
Ошибка 9101 в Genshin Imapact также связана с загрузкой ресурсов и файлов игры. Поэтому мы рекомендуем вам загрузить игру вручную, но, перед этим, обновить загрузчик:
- откройте папку с игрой и найдите файл Update.exe;
- откройте его и обновите, если обновления доступны;
- найдите в этой же папке файл GenshinImpact.exe и загрузите его.
Ошибка 9908 в Genshin Impact
Ошибка 9908 в Genshin Impact возникает при попытке загрузить ресурсы и файлы игры. Ее наличие говорит о том, что целостность игры была нарушена. Мы предлагаем вам сделать следующее:
- откройте папку с игрой и найдите файл GenshinImpact.exe;
- загрузите его (если не помлучается, то при помощи ПКМ откройте его от имени администратора);
- если это не помогает, то убедитесь в том, что у вас нет проблем с интернет-подключением.
Ошибка 9004 Геншин Импакт
Ошибка 9004 в Геншин Импакт возникнет при попытке загрузить ресурсы и файлы игры, из-за которых целостность была нарушена. Для того, чтобы решить эту проблему вы можете сделать следующее:
- перезагрузить ПК (иногда помогает многоразовая перезагрузка);
- открыть игры вручную:
- откройте папку с игрой;
- найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
- уже в главном меню игры нажмите на самый верхний значок из трех;
- запустите проверку целостности файлов:
Ошибка 9203 в Genshin Impact
Ошибка 9203 в Genshin Impact сигнализирует о том, что у вас не загрузили ресурсы игры. Причиной этому может послужить сбой интернет-подключения во время загрузки файлов игры или же просто конфликт некоторых файлов между собой. Сделайте следующее:
- откройте папку, в которую установили игру;
- найдите файл GenshinImpact.exe;
- откройте его от имени администратора.
Если вам это не помогло, то рекомендуем удалить и заново переустановить загрузчик и саму игру.
Ошибка 4206 Геншин Импакт
В Геншин Импакт ошибка 4206 будет сопровождать вас в том случае, если у вас возникли проблемы с загрузкой файлов игры и вы не можете загрузить свой аккаунт. мы рекомендуем, в первую очередь:
- проверить целостность файлов игры:
- нажмите на самую верхнюю кнопку из трех (в правом нижнем углу экрана);
- запустите проверку целостности файлов игры;
- если проблем не обнаружено, то рекомендуем перезагрузить ПК;
- откройте папку с игрой;
- запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора.
Ошибка 1 4308 в Genshin Impact
Ошибка 1 4308 в Genshin Impact может быть вызвана сбоями в загрузке файлов и подключении к вашему аккаунту. Для того, чтобы проверить в чем ваша проблема и решить ее, мы рекомендуем:
- в главном меню игры нажмите на кнопку с изображением двери (в левом нижнем углу экрана);
- выйдите из своего аккаунта;
- залогиньтесь снова;
- если это не помогло, то запустите игру вручную из папки, в которую она установлена, запустив файл GenshinImpact.exe от имени администратора.
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт возникает как правило при запуске приложения. Для того, чтобы ее решить, нужно сделать следующее:
- проверьте наличие последней и актуальной версии Direct X;
- откройте папку с игрой, в которую она установлена;
- откройте файл GenshinImpact.exe обязательно от имени администратора;
- обновите библиотеки DLL (вероятнее всего поврежден файл xinput1_3.dll);
- если ни один из вариантов вам не помог, то рекомендуем удалить загрузчик и саму игру и переустановить заново.
Ошибка при запуске приложения 0xc000007b Геншин Импакт может быть также решена при помощи техподдержки. Но туда стоит обращаться в том случае, если вы уже попробовали вышеперечисленные способы и они оказались бесполезны. В заявке обязательно укажите, что вы опробовали несколько вариантов, но они не привели к успеху.
Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
Ошибка аккаунта или пароля Genshin Impact может возникнуть при попытке восстановить доступ к аккаунту или же при попытке зайти в него. Вне зависимости от этого, единственным рабочим вариантом является восстановление пароля через номер вашего телефона (если вы его привязали) или почту.
Для этого достаточно нажать на «Забыли пароль?» и продолжить следовать инструкциям.
Но перед тем, как использовать этот вариант, убедитесь, что вы действительно ввели правильные данные. Ведь ошибка аккаунта или пароля Геншин Импакт может возникать, в том числе, и тогда, когда вы используете капс или же кириллицу.
Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact
Многие игроки сталкиваются с проблемой, при которой произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact. Таких ошибок много, но и для них есть решение. На настоящий момент есть несколько проверенных решение:
- перезагрузите ваш ПК (в некоторых случаях, при стандартном сбое, это помогает решить проблему);
- откройте папку, в которую вы устанавливали игру;
- найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
- в главном меню нажмите на самую верхнюю кнопку из трех в правом нижнем углу экрана;
- запустите проверку целостности файлов игры:
- если у вас есть проблемы с целостностью, то удалите загрузчик и игру, а после заново установите.
После полной переустановки игры ошибка загрузки ресурсов Геншин Импакт больше не должна вас беспокоить, однако, убедитесь, что во время загрузки у вас не будут открыты сторонние программы и процессы, ведь это может привести к сбоям.
источники:
http://coop-land.ru/allgames/free-to-play-games/18720-genshin-impact/tech-faq.html
http://genshin.ru/errors/vse-oshibki-v-genshin-impact
My internet connection works fine, and I can use play store to download software via bluestack, but my genshin impact didn’t seems be able to get pass the intelligent verification. I also try using twitter/facebook login, and it both won’t load.
При загрузке данных произошла ошибка Genshin Impact
В октябре 2020 вышло обновление для Genshin Impact после которого у многих пользователей начали выскакивать ошибки при загрузке данных или коды типа 31-4302. Проблемы могут быть как при загрузке обновлений так при попытке зайти в игру под своим логином и паролем. Причина ошибки – сезонные обновления и проработка Античита встроенного в систему. Разработчики заверяют, что апдейт после версии 1.0 или тестовой бета версии приводит к ошибкам из-за несоответствия файлов в каталогах.
Как исправить ошибку загрузки?
Первое, что нужно сделать это деинсталлировать игру через Панель управления компьютера, для этого найдите пункт «Установка и удаление программ» или воспользуйтесь поиском. Затем необходимо:
На момент написания статьи вышло обновление 1.1 с новыми персонажами
В связи с участившимися ошибками разработчики временно отключили ограничение на загрузку игры. По этому качайте с нуля, пока есть такая возможность, в дальнейшем это поможет избежать других ошибок из-за несоответствия файлов.
Как исправить на телефоне, планшете?
Если вы играете со своего Андроид телефона или Айфона тут схема похожая, только не торопитесь удалять игру! Перед установкой новой версии зайдите в настройки и следуйте схеме(расписано для Андроид смартфонов, для IOS названия могут отличаться):
Лучше потратить несколько часов на загрузку, чем столкнуться в будущем с новыми ошибками.
Другие частые ошибки и решение
На сайте Гугл документов есть гайд, для фиксов ошибок при обновлении. Там показано как исправлять Error 638, 1005, 4201, 4206, 4209,9908. Инструкции актуальны для пользователей Windows 10 и 64 разрядности системы. Там описан процесс работы с командой ipconfig/release и инструкция по добавлению игры в исключения файрвола. Ознакомиться можно тут: Документ по решению проблем на ПК в Геншин Импакт.
Сам документ на английском языке, но все инструкции понятны. В крайнем случае можно воспользоваться Гегл или Яндекс переводчиком.
Если что-то оказалось непонятным в описании проблем или самой инструкции – напишите нам об этом в комментариях под этой страницей. Мы сделаем перевод и прикрепим ссылку рядом с оригиналом.
Выводы
Напишите помогли ли вас советы исправить ошибки при загрузке данных в Genshin Impact. Первое что нужно сделать – удалить корневую папку с игрой и создать новый каталог для установки. Второе – пройтись по списку с решениями проблем из документы по ссылке выше. Оставляйте запросы на перевод гайда ниже и пишите о других трудностях. К Новому Году выйдет подробный гайд с пасхалками и секретами к игре.
У меня вылазит «ошибка загрузки ресурсов или сбой сети» — 9203 сижу с вай фай игра генчин на телефоне, хотя сделал как написано, удалил данные игры, кэш очистил, но на 37% загрузки, выдаёт выше сказанное.
попробуйте загрузить с использованием VPN подключения
Превышено время ожидания подключения. Возможно медленный Интернет.
Источник
Все ошибки в Genshin Impact
Ошибки в Genshin Impact будут появляться у некоторых игроков вне зависимости от платформы, на которой они будут играть. Мы предлагаем вам рассмотреть основные ошибки, с которыми вы можете столкнуться на самых разных этапах игры.
Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact
Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact связана с тем, что во время загрузки лаунчер потерял путь к скачиванию. Для того, чтобы такая проблема больше не возникала, необходимо сделать следующее:
После того, как вы выполнили все эти действия, Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact не будет вас больше беспокоить.
Ошибка 12 4301 Геншин
Ошибка 12 4301 в Геншин возникает тогда, когда вы пытаетесь загрузить игровые данные. Для того, чтобы избежать ее мы рекомендуем:
В том случае, если у вас все равно возникает ошибка 12 4301 в Genshin Impact, мы рекомендуем удалить и заново переустановить лаунчер и игру.
Ошибка 9114 в Genshin Impact
Ошибка 9114 в Genshin Impact исправляется несколькими способами:
Ошибка 9910 Геншин Импакт
В Геншин Импакт ошибка 9910 может возникнуть из-за проблем с загрузкой ресурсов или других игровых файлов. Мы рекомендуем вам:
Ошибка 9101 в Genshin Impact
Ошибка 9101 в Genshin Imapact также связана с загрузкой ресурсов и файлов игры. Поэтому мы рекомендуем вам загрузить игру вручную, но, перед этим, обновить загрузчик:
Ошибка 9908 в Genshin Impact
Ошибка 9908 в Genshin Impact возникает при попытке загрузить ресурсы и файлы игры. Ее наличие говорит о том, что целостность игры была нарушена. Мы предлагаем вам сделать следующее:
Ошибка 9004 Геншин Импакт
Ошибка 9004 в Геншин Импакт возникнет при попытке загрузить ресурсы и файлы игры, из-за которых целостность была нарушена. Для того, чтобы решить эту проблему вы можете сделать следующее:
Ошибка 9203 в Genshin Impact
Ошибка 9203 в Genshin Impact сигнализирует о том, что у вас не загрузили ресурсы игры. Причиной этому может послужить сбой интернет-подключения во время загрузки файлов игры или же просто конфликт некоторых файлов между собой. Сделайте следующее:
Если вам это не помогло, то рекомендуем удалить и заново переустановить загрузчик и саму игру.
Ошибка 4206 Геншин Импакт
В Геншин Импакт ошибка 4206 будет сопровождать вас в том случае, если у вас возникли проблемы с загрузкой файлов игры и вы не можете загрузить свой аккаунт. мы рекомендуем, в первую очередь:
Ошибка 1 4308 в Genshin Impact
Ошибка 1 4308 в Genshin Impact может быть вызвана сбоями в загрузке файлов и подключении к вашему аккаунту. Для того, чтобы проверить в чем ваша проблема и решить ее, мы рекомендуем:
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт возникает как правило при запуске приложения. Для того, чтобы ее решить, нужно сделать следующее:
Ошибка при запуске приложения 0xc000007b Геншин Импакт может быть также решена при помощи техподдержки. Но туда стоит обращаться в том случае, если вы уже попробовали вышеперечисленные способы и они оказались бесполезны. В заявке обязательно укажите, что вы опробовали несколько вариантов, но они не привели к успеху.
Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
Ошибка аккаунта или пароля Genshin Impact может возникнуть при попытке восстановить доступ к аккаунту или же при попытке зайти в него. Вне зависимости от этого, единственным рабочим вариантом является восстановление пароля через номер вашего телефона (если вы его привязали) или почту.
Для этого достаточно нажать на «Забыли пароль?» и продолжить следовать инструкциям.
Но перед тем, как использовать этот вариант, убедитесь, что вы действительно ввели правильные данные. Ведь ошибка аккаунта или пароля Геншин Импакт может возникать, в том числе, и тогда, когда вы используете капс или же кириллицу.
Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact
Многие игроки сталкиваются с проблемой, при которой произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact. Таких ошибок много, но и для них есть решение. На настоящий момент есть несколько проверенных решение:
После полной переустановки игры ошибка загрузки ресурсов Геншин Импакт больше не должна вас беспокоить, однако, убедитесь, что во время загрузки у вас не будут открыты сторонние программы и процессы, ведь это может привести к сбоям.
Источник
Ошибка «Connection Timed Out Error» в Genshin Impact на PS4. Как Исправить?
Вот как исправить ошибку подключения (Connection Timed Out Error) в Genshin Impact на Playstation.
Genshin Impact 1.4 уже запущено и является одним из лучших обновлений. Оно приносит кучу новых квестов, предметов для настройки и совершенно нового игрового персонажа. Продажи игры продолжают расти, и это позволило студии-разработчикам также увеличить свой общий размер.
Genshin Impact — одна из самых успешных игр 2020 года, а теперь и 2021 года. Однако есть некоторые технические проблемы, и они не ограничиваются только ПК. Если вы используете PS4 и получаете ошибку тайм-аута Genshin Impact Connection Timed Out, вот как вы можете это исправить.
Однако, как только вы окажетесь в игре, Genshin Impact станет довольно отточенным опытом. В нем почти нет ошибок или проблем с производительностью, и он также имеет исправление производительности следующего поколения для пользователей PS5. В то время как версия для PS4 ограничена 30 кадрами в секунду, версия для PS5 работает со скоростью 60 кадров в секунду и поддерживает разрешение 4K.
Исправление ошибки тайм-аута соединения Genshin Impact
Некоторые пользователи сообщают, что у них возникла ошибка превышения времени ожидания при попытке сыграть в Genshin Impact. По сути, это сетевая ошибка, и вам придется вручную настроить параметры сети, чтобы она работала должным образом. Для этого выполните следующие действия.
Источник
При загрузке данных произошла ошибка Genshin Impact
В октябре 2020 вышло обновление для Genshin Impact после которого у многих пользователей начали выскакивать ошибки при загрузке данных или коды типа 31-4302. Проблемы могут быть как при загрузке обновлений так при попытке зайти в игру под своим логином и паролем. Причина ошибки – сезонные обновления и проработка Античита встроенного в систему. Разработчики заверяют, что апдейт после версии 1.0 или тестовой бета версии приводит к ошибкам из-за несоответствия файлов в каталогах.
Как исправить ошибку загрузки?
Первое, что нужно сделать это деинсталлировать игру через Панель управления компьютера, для этого найдите пункт «Установка и удаление программ» или воспользуйтесь поиском. Затем необходимо:
- Открыть путь к корневой папке с игрой и посмотреть не осталось ли файлов, удалить оставшиеся. Мы рекомендуем удалить каталог ПОЛНОСТЬЮ;
- Создать новую папку, можно дать её любое другое название, например «Genshin Impact 2»;
- Используя стандартный лаунчер загрузить игру заново.
- После завершения установки пробуйте залогиниться используя свои регистрационные данные.
На момент написания статьи вышло обновление 1.1 с новыми персонажами
В связи с участившимися ошибками разработчики временно отключили ограничение на загрузку игры. По этому качайте с нуля, пока есть такая возможность, в дальнейшем это поможет избежать других ошибок из-за несоответствия файлов.
Как исправить на телефоне, планшете?
Если вы играете со своего Андроид телефона или Айфона тут схема похожая, только не торопитесь удалять игру! Перед установкой новой версии зайдите в настройки и следуйте схеме(расписано для Андроид смартфонов, для IOS названия могут отличаться):
- Заходите в настройки приложений. Пункт «Все приложения»(в зависимости от фирмы и модели устройства).
- Далее нужно найти установленную Genshin Impact и открыть свойства программы.
- ОБЯЗАТЕЛЬНО находим пункт «Удалить данные», дополнительно кликаем «Очистить кеш». Так мы избавимся от дополнительный файлов игры в памяти.
- Теперь с Play Маркет, AppStore или на официальном сайте скачиваем новую версию.
Лучше потратить несколько часов на загрузку, чем столкнуться в будущем с новыми ошибками.
Другие частые ошибки и решение
На сайте Гугл документов есть гайд, для фиксов ошибок при обновлении. Там показано как исправлять Error 638, 1005, 4201, 4206, 4209,9908. Инструкции актуальны для пользователей Windows 10 и 64 разрядности системы. Там описан процесс работы с командой ipconfig/release и инструкция по добавлению игры в исключения файрвола. Ознакомиться можно тут: Документ по решению проблем на ПК в Геншин Импакт.
Сам документ на английском языке, но все инструкции понятны. В крайнем случае можно воспользоваться Гегл или Яндекс переводчиком.
Если что-то оказалось непонятным в описании проблем или самой инструкции – напишите нам об этом в комментариях под этой страницей. Мы сделаем перевод и прикрепим ссылку рядом с оригиналом.
Выводы
Напишите помогли ли вас советы исправить ошибки при загрузке данных в Genshin Impact. Первое что нужно сделать – удалить корневую папку с игрой и создать новый каталог для установки. Второе – пройтись по списку с решениями проблем из документы по ссылке выше. Оставляйте запросы на перевод гайда ниже и пишите о других трудностях. К Новому Году выйдет подробный гайд с пасхалками и секретами к игре.
У меня вылазит «ошибка загрузки ресурсов или сбой сети» — 9203 сижу с вай фай игра генчин на телефоне, хотя сделал как написано, удалил данные игры, кэш очистил, но на 37% загрузки, выдаёт выше сказанное.
попробуйте загрузить с использованием VPN подключения
[2021-02-01 16:29:49.873] [info] [thread: 4844] *************************** Log Start ********************************
[2021-02-01 16:29:49.919] [info] [thread: 4844] launcher.exe version: 2.6.1.0, local game version:
[2021-02-01 16:30:11.119] [info] [thread: 4844] download game start
[2021-02-01 17:49:16.564] [info] [thread: 4844] check game md5 start
[2021-02-01 17:54:54.541] [info] [thread: 4844] download complete game zip finish
[2021-02-01 17:54:55.633] [info] [thread: 4844] setup game start
[2021-02-01 17:55:05.688] [error] [thread: 4844] Reporter failed, statusCode: 638, error: ErrorDefine::HTTP_REQUEST_TIMEOUT
[2021-02-01 18:10:29.242] [info] [thread: 4844] setup game finish
[2021-02-01 18:26:07.002] [info] [thread: 4844] game exe quit, show launcher
[2021-02-01 20:18:14.476] [info] [thread: 4844] pre download game start
[2021-02-01 20:25:08.133] [critical] [thread: 4844] [ (Line: 0)] onDownloadFinished error: QNetworkReply::HostNotFoundError «Host not found» , status code: 0
[2021-02-01 20:25:20.135] [critical] [thread: 4844] [ (Line: 0)] onDownloadFinished error: QNetworkReply::HostNotFoundError «Host not found» , status code: 0
[2021-02-01 20:25:20.135] [error] [thread: 4844] pre download error: 1007: Ошибка загрузки файлов. Проверьте настройки сети и попробуйте ещё раз.[3]
[2021-02-01 20:25:25.404] [info] [thread: 4844] pre download game start
[2021-02-01 20:25:30.140] [error] [thread: 4844] Reporter failed, statusCode: 638, error: ErrorDefine::HTTP_REQUEST_TIMEOUT
[2021-02-01 20:25:30.654] [error] [thread: 4844] http network error, type: 4, statusCode: 638, errorString: ErrorDefine::HTTP_REQUEST_TIMEOUT
[2021-02-01 20:25:30.660] [error] [thread: 4844] http network error, type: 1, statusCode: 638, errorString: ErrorDefine::HTTP_REQUEST_TIMEOUT
[2021-02-01 20:25:30.667] [error] [thread: 4844] http network error, type: 2, statusCode: 638, errorString: ErrorDefine::HTTP_REQUEST_TIMEOUT
[2021-02-01 20:25:32.646] [warning] [thread: 3580] [ (Line: 0)] QHttpNetworkConnectionPrivate::_q_hostLookupFinished could not de-queue request, failed to report HostNotFoundError
[2021-02-01 20:25:32.647] [warning] [thread: 3580] [ (Line: 0)] QHttpNetworkConnectionPrivate::_q_hostLookupFinished could not de-queue request, failed to report HostNotFoundError
[2021-02-01 20:25:32.647] [warning] [thread: 3580] [ (Line: 0)] QHttpNetworkConnectionPrivate::_q_hostLookupFinished could not de-queue request, failed to report HostNotFoundError
[2021-02-01 20:25:37.413] [warning] [thread: 4684] [ (Line: 0)] QHttpNetworkConnectionPrivate::_q_hostLookupFinished could not de-queue request, failed to report HostNotFoundError
[2021-02-01 20:25:37.413] [critical] [thread: 4844] [ (Line: 0)] onDownloadFinished error: QNetworkReply::HostNotFoundError «Host autopatchhk.yuanshen.com not found» , status code: 0
[2021-02-01 20:25:40.654] [error] [thread: 4844] Reporter failed, statusCode: 638, error: ErrorDefine::HTTP_REQUEST_TIMEOUT
[2021-02-01 20:31:02.953] [error] [thread: 4844] pre download error: 4: Превышен интервал ожидания запроса. Попробуйте чуть позже.
[2021-02-01 20:31:04.953] [warning] [thread: 276] [ (Line: 0)] QHttpNetworkConnectionPrivate::_q_hostLookupFinished could not de-queue request, failed to report HostNotFoundError
[2021-02-01 20:31:12.966] [error] [thread: 4844] Reporter failed, statusCode: 638, error: ErrorDefine::HTTP_REQUEST_TIMEOUT
[2021-02-01 20:31:58.406] [info] [thread: 4844] pre download game start
[2021-02-01 20:32:16.584] [info] [thread: 4844] launcher.exe quit
[2021-02-01 20:32:17.695] [info] [thread: 4844] **************************** Log End *********************************
кто шарит что сделать ?? помогите
Превышено время ожидания подключения. Возможно медленный Интернет.
FAQ по ошибкам Genshin Impact: не запускается, вылетает, белый экран, проверить файлы, ошибки сети и другие проблемы
Genshin Impact – это крайне интересная и привлекательная игра. Причём настолько, что даже огромное количество технических проблем и критических ошибок не отбивают желания поиграть в этот замечательный проект, хотя иногда они просто не дают даже войти в игру. Мы собрали наиболее распространённые ошибки Genshin Impact с рабочими решениями, чтобы каждый желающий мог спокойно насладиться игровым процессом.
Появляется ошибка «638», «1005», «4201», «4206», «4209», «9908»
Все эти ошибки в Genshin Impact связаны исключительно с сетевыми проблемами системы, а причины их появления обычно кардинально отличаются друг друга. Именно поэтому мы предлагаем ознакомиться с каждым решением:
1. Воспользуйтесь «VPN»
Это первый наиболее простой вариант решения проблемы, поскольку скачать и установить себе наиболее удобный VPN не составит труда. При этом если он уже стоит, тогда попробуйте его включить и выключить, а также обязательно попробуйте сменить регион (его рекомендуем сменить либо на Азию, либо на Северную Америку).
2. Добавьте игру в исключения брандмауэра
Нередко в Genshin Impact брандмауэр своевольничает и блокирует определённые внутриигровые файлы. И как правило, под раздачу попадают те файлы, которые связаны с подключением, поэтому игру следует добавить в список исключений. Для тех, кто не знает, как это сделать или какие именно файлы следует добавить, предлагаем ознакомиться со следующей инструкцией:
- В поиске на панели управления напиши «Брандмауэр» в списке выбираете «Брандмауэр Windows» в открывшемся окне слева выбираете вкладку, где сказано «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows»;
На экране появится список с исключениями, где необходимо нажать на кнопку «Разрешить другое приложение». При этом учтите, что иногда кнопка недоступна в таком случае нажимаете на другую кнопку «Изменить параметры» (так вы сможете получить права администратора и добавить новое исключение);
В любом случае следом появится окошко «Добавления приложения», где нужно нажать на кнопку «Обзор…» после этого необходимо добавить в исключения файл launcher.exe (находится по адресу «C:Program FilesGenshin Impactlauncher.exe») и файл GenshinImpact.exe (находится по адресу «C:Program FilesGenshin ImpactGenshin Impact GameGenshinImpact.exe») при этом обязательно нужно нажать «Добавить»;
Как только добавите два указанных файла в список исключений, убедитесь, что их можно найти в окне «Разрешённых программах и компонентах» в конце остаётся лишь нажать на
и попробовать запустить игру.
3. Настройте параметры сети для «Google Public DNS»
Это необходимо сделать, если ничего не помогло, и в Genshin Impact продолжают появляться вышеуказанные ошибки. Суть решения проста – необходимо сменить настройки DNS операционной системы, чтобы воспользоваться другим IP-адресом и запустить игру. Но перед тем как начнёте их менять, рекомендуем записать или где-нибудь сохранить текущие адреса и настройки, чтобы вернуться в любой момент к ним обратно. После чего нужно сделать следующее:
- Первым делом нужно сменить адреса «IPv4» и «IPv6» в первом адресе необходимо прописать 8.8.8.8 или 8.8.4.4 во втором адресе 2001: 4860: 4860 :: 8888 или 2001: 4860: 4860 :: 8844;
Далее необходимо запустить командную строку для этого в поиске прописываете буквы cmd в результате поиска выбираете приложение «Командная строка», но обязательно запускаете от имени администратора;
Ошибка «1004» / «Не удалось проверить файлы»
Разработчики советуют, если вдруг появляется ошибка «1004», попробовать переустановить игру, но это не помогает. И причина заключается в том, что антивирус каждый раз удаляет определённые файлы. Поэтому необходимо сделать следующее:
- Временно отключаете антивирус запускаете процедуру восстановления файлов в Steam как только загрузите недостающие файлы, добавляете всё, что связано с игрой, в «белый список»;
Ошибка «1008» / «Не удалось получить объект разархивации»
Ошибка говорит сама за себя – игре не удалось получить объекты (файлы) разархивации, в которых она остро нуждается. Впрочем, ничего страшного в ней нет, поскольку достаточно перейти в папку с установленной игрой по адресу «…Genshin/Genshin Impact Game» (в зависимости от того, где она была установлена) найти архив GenshinImpact_1.0.0.zip в этом же месте распаковать его и запустить игру с помощью .exe-файла. При этом в конце махинаций игру важно запустить именно через .exe, а не через лаунчер.
Ошибка сети «9102» или «9107» / «Не удалось загрузить ресурсы»
Причин, почему игре не удаётся загрузить ресурсы, показывая ошибку «9102» или «9107», несколько, но в них нет никакого смысла разбираться, поскольку существует рабочее решение, благодаря которому эти проблемы больше не беспокоят вас:
- Для этого воспользуйтесь сочетанием клавиш
, чтобы вызвать окно «Выполнить»;
В строке окошка прописываете команду %TEMP% нажимаете на клавишу
Ошибка «31-4302» / «Проблема загрузки игровых данных»
Причина появления ошибки «31-4302» заключается в том, что в Genshin Impact разработчики изменили работу античита, который отныне более внимательно следит за файлами из-за тотального контроля.
Хотя это вовсе не значит, что теперь вы не сможете поиграть или придётся регулярно проводить какие-нибудь махинации с файлами, чтобы обойти античит. Достаточно воспользоваться нижеописанными советами и когда один из них поможет, переживать об этой ошибке больше не придётся.
1. Удалите файл «GenshinImpact.exe»
Первым делом предлагаем воспользоваться наиболее простым решением. Оно может показаться местами странным, но поверьте, многие пользователи утверждают, что это помогло нормально запустить игру. В общем, необходимо перейти по адресу «C:Program FilesGenshin ImpactGenshin Impact Game» найти файл GenshinImpact.exe и удалить его после чего перейти в корзину и восстановить его далее попробуйте запустить игру.
2. Удалите файл «Genshin.exe» с папкой и проверьте адрес
- Для этого перейдите по адресу «C:Program FilesGenshin Impact» найдите внутри файл Genshin.exe с папкой Genshin_Data удалите всё;
Кроме того, обязательно обратите внимание на адрес C:Program FilesGenshin ImpactGame, и если вдруг окажется, что в конце папка называется Game или Games, тогда попробуйте переименовать её в Genshin Impact Game, поскольку это явная ошибка, адрес должен выглядеть так – «C:Program FilesGenshin ImpactGenshin Impact Game» (если переименовать папку без ущерба игре не получится, тогда, к большому сожалению, игру необходимо переустановить);
3. Удалите файлы «x360ce»
- Если вдруг вы пользуетесь файлами x360ce, тогда их необходимо удалить в обязательном порядке, иначе игра так и не запустится;
Плюс ко всему также необходимо удалить все файлы формата .dll и начинаются с аббревиатуры xinput_ (в конце которых стоит определённое число), то есть они выглядят примерно следующим образом – xinput_число.dll;
4. Удалите файл «Reshade.dll»
- Первым делом необходимо в обязательном порядке удалить файл Gshade.dll вместе с Reshade.dll;
Игра вылетает в случайный момент
Всё, что можно порекомендовать, когда происходит подобное, так это понизить качество графики, а также в обязательном порядке необходимо отключить сглаживание. Поскольку случайные вылеты в игре происходят только из-за высокой нагрузки на систему. Кроме того, можно попробовать следующее:
- Для видеокарты NVidia
по пустому месту на рабочем столе выбираете «Панель управления NVidia» «Настройки 3D» «Управление настройками 3D» «Настройки программы»;
Выбираете игру Genshin Impact в раскрывающемся меню во втором раскрывающемся меню следует выбрать предпочтительный графический процессор программы;
по пустому месту на рабочем столе выбираете «Настройки Radeon» «Настройки» «Дополнительные настройки» «Питание» «Параметры приложения с переключаемой графикой» (или «Свойства видеокарты» «Производительность видеокарты» «Двойная графика AMD Radeon» «Использовать двойную графику AMD Radeon»);
Игра крашится после предупреждения
Решить эту крайне неприятную проблему в Genshin Impact можно лишь двумя способами. Первый способ – это полностью удалить и переустановить игру. Второй – это скачать специальный .zip-архив от разработчиков, который вносит изменения в реестр.
Кроме того, рекомендуем воспользоваться одним из этих двух способов, если только происходят именно краши, а не появляется просто чёрный или белый экран, либо же вылеты с чётко указанными ошибками (это абсолютно другие проблемы, которые требуют иных решений). Так что если не хочется переустанавливать игру, тогда попробуйте сделать следующее:
- Перейдите по ссылке и скачайте архив genshin crashfix.zip;
Извлеките в любое удобное место файл genshin crashfix.reg, находящийся внутри;
Дважды нажмите по файлу, после чего в диалоговом окне выберите вариант «Да»;
После запуска появляется белый экран до логотипа игры
С этой ошибкой можно столкнуться лишь в том случае, если возникли проблемы с DirectX 11. Причины могут быть разные: начиная от самых банальных вроде некорректной установки и заканчивая его отсутствием.
Рекомендуем для начала убедиться в том, что в системе существует папка под названием «DXSETUP.exe» внутри каталога установки (тогда DirectX 11 всего лишь необходимо установить, используя установщик). Если же вдруг файл отсутствует или DX 11 уже стоит, но, видимо, работает некорректно, тогда удаляете его, после чего вручную скачиваете и устанавливаете.
Игра не запускается после нажатия на кнопку запуска
- Если игра только сейчас была установлена и до этого вы ни разу её не запускали, тогда попробуйте перезагрузить систему;
Обязательно отключите антивирус или добавьте в список исключений все файлы с папками игры, расположенные по адресу «C:Program FilesGenshin Impact»;
В Genshin Impact регулярно после обновлений игра мешает установленная защитная программа «FACEIT», поэтому рекомендуем отключить встроенный античит (если приходится отключать его каждый раз, тогда попробуйте его удалить);
Игра вылетает сразу после запуска
- Удерживая кнопку
, нажмите в лаунчере игры на «Запуск», после чего дождитесь, когда появится окно с настройками игры установите в разрешении «Оконный режим», а в настройках качества графики смените опции на «Самое быстрое»;
Далее закрываете всё нажимаете
по ярлыку игры выбираете «Свойства» во вкладке «Ярлык», где написано «Объект», напротив существующего значения пропишите команду -show-screen-selector;
по ярлыку игры и выбираете вариант «Запуск от имени администратора», после чего проверяете игру на наличие вылетов (если они пропадут, тогда попробуйте вернуть настройки в прежнее состояние).
Общие советы по Genshin Impact:
Иногда при запуске Genshin Impact появляются ошибки. Неприятно, но установленная вами игра может не запускаться, вылетая, зависая, показывая чёрный экран и выдавая ошибки в окнах. Поэтому возникают вполне логичные вопросы: «Что делать?», «Из-за чего это происходит?» и «Как решить проблему?». Мы постарались собрать всю необходимую информацию с универсальными инструкциями, советами, различными программами и библиотеками, которые призваны помочь решить наиболее распространённые ошибки, связанные с Genshin Impact и другими играми на ПК.
Необходимое ПО для Genshin Impact
Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Genshin Impact связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2012 Update 4
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (64-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (32-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (64-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (32-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1
Низкий FPS, Genshin Impact тормозит, фризит или лагает
Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.
- Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры (Genshin Impact). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте «Приоритеты» , после чего установите значение «Высокое» . Теперь остаётся лишь перезапустить игру.
Уберите всё лишнее из автозагрузки. Для этого все в том же диспетчере задач нужно перейти во вкладку «Автозагрузка» , где нужно отключить лишние процессы при запуске системы. Незнакомые приложения лучше не трогать, если не знаете, за что они отвечают, иначе рискуете испортить запуск системы.
Следует удалить временные папки, ненужные файлы и кэш. На просторах интернета можно найти кучу самых разных программ, которые помогают это сделать. Мы рекомендуем воспользоваться для этого программой BleachBit или CCleaner .
Проведите дефрагментацию или оптимизацию жёсткого диска. Для этого перейти в «Свойства жёсткого диска» вкладка «Сервис» «Дефрагментация» или «Оптимизация» . Кроме того, там же можно провести проверку/очистку диска, что в некоторых случаях помогает.
Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p
Genshin Impact вылетает в случайный момент или при запуске
Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.
- Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите Genshin Impact, но уже с правами администратора.
Обязательно следует проверить, не возникает ли конфликтов у Genshin Impact с другими приложениями на компьютере. Например, многие игроки часто ругаются на утилиту под названием MSI AfterBurner , поэтому, если пользуетесь такой или любой другой похожей, отключайте и пробуйте запустить игру повторно.
Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры
Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
Для начала следует объяснить, как вообще возникают ошибки, связанные с DLL-файлами: во время запуска Genshin Impact обращается к определённым DLL-файлам, и если игре не удаётся их отыскать, тогда она моментально вылетает с ошибкой. Причём ошибки могут быть самыми разными, в зависимости от потерянного файла, но любая из них будет иметь приставку «DLL» .
Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.
Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.
Все ошибки, в названии которых можно увидеть «d3dx» , «xinput» , «dxgi» , «d3dcompiler» и «x3daudio» лечатся одним и тем же способом – воспользуйтесь веб-установщиком исполняемых библиотек DirectX .
Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.
Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).
Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда
Распространённые сетевые ошибки
Не вижу друзей / друзья в Genshin Impact не отображаются
Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:
- Убедитесь в том, что вы вместе с друзьями собираетесь играть в одном игровом регионе, в лаунчере установлен одинаковый регион загрузки.
Если вышеописанный способ не помог, тогда самое время очистить кэш и запустить проверку целостности файлов.
Самый радикальный способ решения проблемы – необходимо полностью переустановить лаунчер. При этом в обязательном порядке удалите все файлы, связанные с лаунчером, чтобы ничего не осталось на компьютере.
Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.
Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.
Все ошибки в Genshin Impact
Ошибки в Genshin Impact будут появляться у некоторых игроков вне зависимости от платформы, на которой они будут играть. Мы предлагаем вам рассмотреть основные ошибки, с которыми вы можете столкнуться на самых разных этапах игры.
Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact
Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact связана с тем, что во время загрузки лаунчер потерял путь к скачиванию. Для того, чтобы такая проблема больше не возникала, необходимо сделать следующее:
- отметить настоящую загрузку;
- полностью завершить процесс (убедитесь в этом через Диспетчер задач);
- удалите лаунчер игры и установите его заново;
- заново начните закачку файлов игры (попробуйте начать установку, указав другой путь для файлов).
После того, как вы выполнили все эти действия, Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact не будет вас больше беспокоить.
Ошибка 12 4301 Геншин
Ошибка 12 4301 в Геншин возникает тогда, когда вы пытаетесь загрузить игровые данные. Для того, чтобы избежать ее мы рекомендуем:
- полностью закрыть игру и лаунчер (через Диспетчер задач);
- перезагрузить ПК;
- загрузить клиент заново;
В том случае, если у вас все равно возникает ошибка 12 4301 в Genshin Impact, мы рекомендуем удалить и заново переустановить лаунчер и игру.
Ошибка 9114 в Genshin Impact
Ошибка 9114 в Genshin Impact исправляется несколькими способами:
- перезагрузите ПК;
- проверьте наличие обновлений загрузчика игры;
- обновите вручную игру, открыв файл Update.exe в папке с установленной игрой;
- откройте загрузчик от имени администратора (ПКМ).
Ошибка 9910 Геншин Импакт
В Геншин Импакт ошибка 9910 может возникнуть из-за проблем с загрузкой ресурсов или других игровых файлов. Мы рекомендуем вам:
- убедитесь, что ваше интернет соединение стабильное:
- попробуйте подключиться при помощи мобильной точки доступа.
- перезагрузите ПК (в некоторых случаях потребуется многоразовая перезагрузка);
- запустите игру вручную:
- откройте папку, в которую установлена игра;
- найдите файл GenshiImpact.exe и запустите его.
Ошибка 9101 в Genshin Impact
Ошибка 9101 в Genshin Imapact также связана с загрузкой ресурсов и файлов игры. Поэтому мы рекомендуем вам загрузить игру вручную, но, перед этим, обновить загрузчик:
- откройте папку с игрой и найдите файл Update.exe;
- откройте его и обновите, если обновления доступны;
- найдите в этой же папке файл GenshinImpact.exe и загрузите его.
Ошибка 9908 в Genshin Impact
Ошибка 9908 в Genshin Impact возникает при попытке загрузить ресурсы и файлы игры. Ее наличие говорит о том, что целостность игры была нарушена. Мы предлагаем вам сделать следующее:
- откройте папку с игрой и найдите файл GenshinImpact.exe;
- загрузите его (если не помлучается, то при помощи ПКМ откройте его от имени администратора);
- если это не помогает, то убедитесь в том, что у вас нет проблем с интернет-подключением.
Ошибка 9004 Геншин Импакт
Ошибка 9004 в Геншин Импакт возникнет при попытке загрузить ресурсы и файлы игры, из-за которых целостность была нарушена. Для того, чтобы решить эту проблему вы можете сделать следующее:
- перезагрузить ПК (иногда помогает многоразовая перезагрузка);
- открыть игры вручную:
- откройте папку с игрой;
- найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
- уже в главном меню игры нажмите на самый верхний значок из трех;
- запустите проверку целостности файлов:
Ошибка 9203 в Genshin Impact
Ошибка 9203 в Genshin Impact сигнализирует о том, что у вас не загрузили ресурсы игры. Причиной этому может послужить сбой интернет-подключения во время загрузки файлов игры или же просто конфликт некоторых файлов между собой. Сделайте следующее:
- откройте папку, в которую установили игру;
- найдите файл GenshinImpact.exe;
- откройте его от имени администратора.
Если вам это не помогло, то рекомендуем удалить и заново переустановить загрузчик и саму игру.
Ошибка 4206 Геншин Импакт
В Геншин Импакт ошибка 4206 будет сопровождать вас в том случае, если у вас возникли проблемы с загрузкой файлов игры и вы не можете загрузить свой аккаунт. мы рекомендуем, в первую очередь:
- проверить целостность файлов игры:
- нажмите на самую верхнюю кнопку из трех (в правом нижнем углу экрана);
- запустите проверку целостности файлов игры;
- если проблем не обнаружено, то рекомендуем перезагрузить ПК;
- откройте папку с игрой;
- запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора.
Ошибка 1 4308 в Genshin Impact
Ошибка 1 4308 в Genshin Impact может быть вызвана сбоями в загрузке файлов и подключении к вашему аккаунту. Для того, чтобы проверить в чем ваша проблема и решить ее, мы рекомендуем:
- в главном меню игры нажмите на кнопку с изображением двери (в левом нижнем углу экрана);
- выйдите из своего аккаунта;
- залогиньтесь снова;
- если это не помогло, то запустите игру вручную из папки, в которую она установлена, запустив файл GenshinImpact.exe от имени администратора.
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт возникает как правило при запуске приложения. Для того, чтобы ее решить, нужно сделать следующее:
- проверьте наличие последней и актуальной версии Direct X;
- откройте папку с игрой, в которую она установлена;
- откройте файл GenshinImpact.exe обязательно от имени администратора;
- обновите библиотеки DLL (вероятнее всего поврежден файл xinput1_3.dll);
- если ни один из вариантов вам не помог, то рекомендуем удалить загрузчик и саму игру и переустановить заново.
Ошибка при запуске приложения 0xc000007b Геншин Импакт может быть также решена при помощи техподдержки. Но туда стоит обращаться в том случае, если вы уже попробовали вышеперечисленные способы и они оказались бесполезны. В заявке обязательно укажите, что вы опробовали несколько вариантов, но они не привели к успеху.
Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
Ошибка аккаунта или пароля Genshin Impact может возникнуть при попытке восстановить доступ к аккаунту или же при попытке зайти в него. Вне зависимости от этого, единственным рабочим вариантом является восстановление пароля через номер вашего телефона (если вы его привязали) или почту.
Для этого достаточно нажать на «Забыли пароль?» и продолжить следовать инструкциям.
Но перед тем, как использовать этот вариант, убедитесь, что вы действительно ввели правильные данные. Ведь ошибка аккаунта или пароля Геншин Импакт может возникать, в том числе, и тогда, когда вы используете капс или же кириллицу.
Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact
Многие игроки сталкиваются с проблемой, при которой произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact. Таких ошибок много, но и для них есть решение. На настоящий момент есть несколько проверенных решение:
- перезагрузите ваш ПК (в некоторых случаях, при стандартном сбое, это помогает решить проблему);
- откройте папку, в которую вы устанавливали игру;
- найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
- в главном меню нажмите на самую верхнюю кнопку из трех в правом нижнем углу экрана;
- запустите проверку целостности файлов игры:
- если у вас есть проблемы с целостностью, то удалите загрузчик и игру, а после заново установите.
После полной переустановки игры ошибка загрузки ресурсов Геншин Импакт больше не должна вас беспокоить, однако, убедитесь, что во время загрузки у вас не будут открыты сторонние программы и процессы, ведь это может привести к сбоям.
источники:
http://coop-land.ru/allgames/free-to-play-games/18720-genshin-impact/tech-faq.html
http://genshin.ru/errors/vse-oshibki-v-genshin-impact
Узнайте, как быстро и легко устранить проблему с тайм-аутом подключения Genshin Impact, воспользовавшись нашим пошаговым руководством.
Вы являетесь игроком Genshin Impact, испытываете проблемы с подключением и постоянно получаете досадную ошибку «Время ожидания подключения истекло»? Не волнуйтесь, мы здесь, чтобы помочь! В этом сообщении блога мы проведем вас через различные шаги по устранению и устранению этой проблемы, обеспечив плавный и бесперебойный игровой процесс.
Проверьте состояние сервера
Первое, что вы должны сделать при возникновении проблем с подключением в Genshin Impact, — это проверить состояние сервера. Проблемы с сервером часто могут вызывать проблемы с подключением. Если сервер не работает или возникают проблемы, это может быть причиной ошибки «Время ожидания подключения истекло».
Чтобы проверить статус сервера, посетите официальный сайт Genshin Impact или любой надежный игровой форум, где игроки обсуждают проблемы, связанные с сервером. Ищите любые объявления или темы, указывающие на проблемы с сервером. Если серверы не работают, возможно, вам придется подождать, пока они снова не будут подключены к сети, прежде чем вы сможете успешно подключиться.
Проверьте подключение
Проверка собственного подключения к Интернету имеет решающее значение для определения того, находится ли проблема на вашей стороне. Даже если серверы запущены и работают, плохое подключение к Интернету все равно может привести к ошибке «Время ожидания подключения истекло».
Чтобы проверить подключение, выполните тест скорости и пинг-тест. Тест скорости измеряет скорость загрузки и выгрузки вашего интернет-соединения, а тест ping измеряет время, необходимое для передачи данных с вашего устройства на игровой сервер и обратно. Эти тесты помогут выявить любые потенциальные проблемы с подключением к Интернету.
Закройте запускаемые приложения
Фоновые приложения, работающие на вашем устройстве, могут потреблять ценные ресурсы и мешать вашему подключению к игровому серверу, что приводит к ошибке «Время ожидания подключения истекло».
Чтобы закрыть запускаемые приложения, откройте диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc для пользователей Windows) и перейдите на вкладку «Автозагрузка». Отключите все ненужные приложения, которые запускаются во время загрузки. Это освободит системные ресурсы и поможет стабилизировать ваше соединение с игровым сервером.
Отключите настройки прокси-сервера
Объявление
Чтобы отключить настройки прокси, перейдите в сетевые настройки вашего устройства и найдите раздел настроек прокси. Отключите все включенные настройки прокси. После их отключения перезагрузите устройство и попробуйте снова подключиться к игре.
Обновите сетевые драйверы
Устаревшие сетевые драйверы могут привести к проблемам с подключением в Genshin Impact. Крайне важно постоянно обновлять сетевые драйверы, чтобы обеспечить оптимальную производительность и стабильность.
Чтобы обновить сетевые драйверы, посетите веб-сайт производителя вашего сетевого адаптера или воспользуйтесь надежнымПО для обновления драйверов. Загрузите и установите последние версии драйверов, совместимых с вашей операционной системой. Перезагрузите устройство после установки, чтобы изменения вступили в силу.
Измените регион сервера
Если все предыдущие шаги не помогли устранить ошибку «Время ожидания подключения истекло», рассмотрите возможность изменения региона сервера. Иногда подключение к другому региону сервера может помочь установить стабильное соединение.
Чтобы изменить регион сервера в Genshin Impact, откройте настройки игры и перейдите в меню выбора сервера. Выберите другой регион сервера и попробуйте подключиться, чтобы увидеть, сохраняется ли ошибка.
Сбросьте свою сеть
Сброс вашей сети часто может решить проблемы с подключением, устраняя любые временные сбои или конфликты.
Чтобы перезагрузить сеть, выключите и снова включите модем и маршрутизатор. Просто отключите их от источника питания, подождите несколько минут, а затем снова подключите. Это обновит ваше сетевое подключение и, возможно, устранит все основные проблемы, вызывающие ошибку «Время ожидания подключения истекло».
Очистить кеш игры
Накопившийся кеш игры иногда может мешать соединению игры с сервером. Очистка кеша может помочь устранить ошибку «Время ожидания подключения истекло».
Чтобы очистить кеш игры в Genshin Impact, перейдите в настройки игры и найдите опцию очистки кеша. Следуйте инструкциям на экране, чтобы очистить кеш. После этого перезапустите игру и попробуйте подключиться, чтобы увидеть, сохраняется ли ошибка.
Выполнив шаги, описанные в этом сообщении в блоге, вы сможете устранить неполадки и исправить ошибку «Время ожидания подключения истекло» в Genshin Impact. Не забудьте проверить состояние сервера, проверить подключение, закрыть запускаемые приложения, отключить настройки прокси-сервера, обновить сетевые драйверы, при необходимости изменить регион сервера, сбросить настройки сети и очистить кеш игры. Благодаря этим решениям вы можете наслаждаться игровыми сессиями Genshin Impact без перерывов.