Ошибка 20083 модуля приложения


CAB проблемы файла mar20083.cab в большинстве случаев связаны с повреждением, отсутствием или заражением файлов South Park: The Stick of Truth. Как правило, любую проблему, связанную с файлом CAB, можно решить посредством замены файла на новую копию. В качестве последней меры мы рекомендуем использовать очиститель реестра для исправления всех недопустимых mar20083.cab, расширений файлов CAB и других ссылок на пути к файлам, по причине которых может возникать сообщение об ошибке.

Мы подготовили для вас несколько версий файлов mar20083.cab, которые походят для %%os%% и нескольких выпусков Windows. Данные файлы можно посмотреть и скачать ниже. В нашей базе представлены не все версии mar20083.cab, поэтому нажмите на кнопку Request (Запрос), чтобы наши сотрудники её получили. В нашей обширной базе представлены не все версии файлов; в этом случае вам следует обратиться к Ubisoft.

Если вы успешно заменили соответствующий файл в соответствующем месте, у вас больше не должно возникать проблем, связанных с mar20083.cab. Однако мы рекомендуем выполнить быструю проверку, чтобы окончательно в этом убедиться. Чтобы убедиться в том, что удалось решить проблему, попробуйте запустить South Park: The Stick of Truth, и посмотреть выведется ли ошибка.

Mar20083.cab Описание файла
Тип файла: CAB
Функция: Game
App: South Park: The Stick of Truth
Версия: 2014
Программист: Ubisoft
 
Имя файла: mar20083.cab  
KB: 1769862
SHA-1: 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
MD5: 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
CRC32: e5b8dcd7

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2023 — Сканировать ваш компьютер на наличие ошибок реестра в mar20083.cab

Windows
11/10/8/7/Vista/XP

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

CAB
mar20083.cab

Идентификатор статьи:   283600

Mar20083.cab

Имя ID Байт Загрузить
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт South Park: The Stick of Truth 2014
Создано Ubisoft
Вер Windows XP SP3
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт South Park: The Stick of Truth 2014
Создано Ubisoft
Вер Windows 8
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт South Park: The Stick of Truth 2014
Создано Ubisoft
Вер Windows 7 SP1
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт South Park: The Stick of Truth 2014
Создано Ubisoft
Вер Windows Vista SP2
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт Crazy Machines Elements 2012
Создано Viva
Вер Windows 7
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт Crazy Machines Elements 2012
Создано Viva
Вер Windows Vista
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт Crazy Machines Elements 2012
Создано Viva
Вер Windows XP
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт Black Mirror 3: Final Fear 2011
Создано Viva Media LLC
Вер Windows XP SP2
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт Black Mirror 3: Final Fear 2011
Создано Viva Media LLC
Вер Windows 7
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт Black Mirror 3: Final Fear 2011
Создано Viva Media LLC
Вер Windows Vista
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab c69c9a33b82882ebdddbf1a9c14f7856 1.69 MB
Софт Need for Speed- Shift 2010
Создано Electronic Arts, Inc.
Вер Windows XP SP3
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769854
Контрольная сумма MD5 c69c9a33b82882ebdddbf1a9c14f7856
Контрольная сумма SHA1 160655f3aca86c5398b294a4ff5a4cfab7b005e5
CRC32: 5e9e23b0
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab c69c9a33b82882ebdddbf1a9c14f7856 1.69 MB
Софт Need for Speed- Shift 2010
Создано Electronic Arts, Inc.
Вер Windows Vista SP2
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769854
Контрольная сумма MD5 c69c9a33b82882ebdddbf1a9c14f7856
Контрольная сумма SHA1 160655f3aca86c5398b294a4ff5a4cfab7b005e5
CRC32: 5e9e23b0
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab c69c9a33b82882ebdddbf1a9c14f7856 1.69 MB
Софт Need for Speed- Shift 2010
Создано Electronic Arts, Inc.
Вер Windows 7
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769854
Контрольная сумма MD5 c69c9a33b82882ebdddbf1a9c14f7856
Контрольная сумма SHA1 160655f3aca86c5398b294a4ff5a4cfab7b005e5
CRC32: 5e9e23b0
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 8e754944eadba487b6165a0baa48a8af 1.69 MB
Софт BURNOUT Paradise The ULTIMATE BOX 2009
Создано EAGames
Вер Windows XP SP2
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1770878
Контрольная сумма MD5 8e754944eadba487b6165a0baa48a8af
Контрольная сумма SHA1 349270c8b7464027f4fc10ae468282ccbfeede82
CRC32: c616d636
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 8e754944eadba487b6165a0baa48a8af 1.69 MB
Софт BURNOUT Paradise The ULTIMATE BOX 2009
Создано EAGames
Вер Windows Vista
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1770878
Контрольная сумма MD5 8e754944eadba487b6165a0baa48a8af
Контрольная сумма SHA1 349270c8b7464027f4fc10ae468282ccbfeede82
CRC32: c616d636
каталог C:WindowsSystem32

Типичные ошибки Mar20083.cab

Вопросы, связанные с mar20083.cab и South Park: The Stick of Truth:

  • «Ошибка: mar20083.cab. «
  • «Mar20083.cab пропал без вести. «
  • «mar20083.cab не найден.»
  • «Не удалось загрузить модуль Mar20083.cab. «
  • «Не удалось зарегистрироваться: mar20083.cab. «
  • «Ошибка Mar20083.cab во время выполнения. «
  • «Ошибка загрузки mar20083.cab.»

Ошибки Mar20083.cab возникают во время установки South Park: The Stick of Truth, при запуске программ, связанных с Mar20083.cab (South Park: The Stick of Truth), во время запуска или завершения работы или во время установки ОС Windows. Крайне важно отметить, когда возникают проблемы mar20083.cab, так как это помогает устранять проблемы South Park: The Stick of Truth (и сообщать Ubisoft).

Mar20083.cab Истоки проблем

Эти проблемы mar20083.cab создаются отсутствующими или поврежденными файлами mar20083.cab, недопустимыми записями реестра South Park: The Stick of Truth или вредоносным программным обеспечением.

В частности, проблемы mar20083.cab возникают с:

  • Поврежденные ключи реестра Windows, связанные с mar20083.cab / South Park: The Stick of Truth.
  • Вирус заразил mar20083.cab, создавая повреждения.
  • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с mar20083.cab.
  • mar20083.cab конфликтует с другой программой (общим файлом).
  • Поврежденная установка или загрузка South Park: The Stick of Truth (mar20083.cab).

Result Code
Description
Как решить проблему
Куда обратиться

76

51

076

9859

116

603

Insufficient funds

Not sufficient funds

Decline, not sufficient funds

Decline, not sufficient funds
На балансе карты недостаточно средств
Если на карте баланс больше или равен сумме транзакции, а отказ все равно происходит по причине недостатка средств, тогда возможны такие причины:
— банк-эмитент удерживает дополнительные комиссии с держателя карты. Это может возникать в случаях погашение кредита посредством интернет-платежа, либо если договор на обслуживание банковской карты предусматривает дополнительные комиссии;
— происходит конвертация из валюты покупки в валюту карты. Убедитесь, что средств на карте достаточно для покрытия комиссии за конвертацию валют. Некоторые банки-эмитенты устанавливают комиссии на конвертацию валют как-правило в пределах 1%
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

50

5

9905

180

Transaction declined

Do not honor

Do not Honour

Transaction declined

Do not honor
Не обслуживать
Пожалуй, самый общий и не определенный код отказа. Он может указывать на любые ограничения, наложенные банком-эмитентом, которые банк пожелал оставить не уточненными.
Возможные причины:
— карта заблокирована или на ней установлен статус
— на карте не установлен лимит на оплату в интернет, либо этот лимит недостаточный
— сработали настройки системы безопасности банка-эмитента
— сработали ограничения по сумме или количеству операций по карте у банка-эмитента
— банк-эмитент установил ограничения на проведение данного типа транзакций
— по карте не разрешены международные платежи (доместиковая карта)
— банк-эмитент установил ограничение на транзакции с двойной конвертацией валют (DCC)
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной валюте
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной стране
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в валюте, отличной от USD
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в странах бывшего СНГ и других рисковых регионах
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

55

055

12

902

9882

9912

Invalid transaction

Invalid transaction card / issuer / acquirer

Decline reason message: invalid transaction

Invalid transaction
Операция для данной карты или мерчанта не разрешена
Причины могут быть теми же, что и для Do not honor
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

95

095

61

061

121

9861

9863

Decline, exceeds withdrawal amount limit

Exceeds amount limit

Exceeds withdrawal limit

Withdrawal limit would be exceeded

Withdrawal limit already reached

Card exceeds withdrawal amount limit
На карте достигнут лимит по сумме операций в сутки, в месяц или на разовую транзакцию
Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по сумме для операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

65

065

82

082

9860

Activity count exceeded

Exceeds frequency limit

Maximum number of times used

Card exceeds withdrawal frequency limit
На карте достигнут лимит по количеству операций в сутки или в месяц
Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по количеству операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

57

119

Not permitted to client

Transaction not permitted on card

Transaction not permitted to card

Decline, transaction not permitted to cardholder

Transaction not permitted to card

Not permitted to client

Decline, transaction not permitted to cardholder

Function Not Permitted To Cardholder

Not permitted to client
Транзакция не разрешена для карты или клиента

Банк эмитент отклонил транзакцию так как она не может быть осуществлена для этой карты или клиента.

Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— данный карточный продукт не рассчитан для такого типа операции
— для данной карты не настроен такой тип операции на стороне банка-эмитента

Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

58

120

Decline, transaction not permitted to terminal

Not permitted to merchant

The requested service is not permitted for terminal

Function Not Permitted To Terminal

Txn Not Permitted On Term

Not permitted to merchant
Транзакция не разрешена для терминала или мерчанта
Мерчант или терминал настроен некорректно, или данный тип операции не разрешен на стороне банка-эквайера или платежного провайдера. В первую очередь нужно уточнить конфигурацию торговой точки у платежного провайдера и список допустимых операций
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

211

N7

9881

Bad CVV2

Decline for CVV2 Failure

CVV2 is invalid

Invalid CVV2

Decline Cvv2 failure

Invalid CVV2 code
Введен неверный CVV2 код во время проведения платежа
Необходимо проверить CVV2 код на оборотной стороне карты. Код состоит из 3 цифр для Visa/MasterCard/Discover и из 4 цифр для карт American Express.
CVV2 код также может называться CVC2, CID, CSC2 код.
В некоторых случаях такой код отказа может возвращаться и при вводе неверного срока действия карты.
Стоит обратить внимание, если банк эмитент использует динамический код CVV2, генерируемый на короткий промежуток времени в клиент-банке — срок жизни такого CVV2 кода мог истечь на момент совершения операции
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

058

59

059

62

062

9858

104

Restricted card

Restricted status

Decline, restricted card

Card is restricted

Your card is restricted

Restricted Card
Операции по карте ограничены
Возможные причины:
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— для карты не доступны интернет-платежи
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

56

056

Transaction not supported by institution
Your card is not supported. Please use card of other payment system
Данный тип платежной системы не поддерживается
Банк-эквайер или платежный провайдер не поддерживает платежную систему данной карты.
Отказ может возникать в таких случаях:
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— оплата картой Monobank в счет микро-кредитной организации (погашение кредита), либо выдача кредит. Монобанк блокирует операции в адрес МФО по некоторым типам карт
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
Монобанк, если карта этого банка

100

1000

Decline (general, no comments)

General decline, no comments

General decline

General decline
Общий отказ.
Причины могут быть теми же, что и для Do not honor
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

54

101

Expired card

Decline, expired card

Expired card

Pick-up, expired card

Card expired

Invalid card expiry date
Истек срок действия карты
Возможные причины
— срок действия карты закончился
— указан неверный срок действия карты
— карта была перевыпущена с новым сроком
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

14

111

9852

1012

305113

Card number does not exist

Invalid card number

No such card

Decline, card not effective

Invalid card

Wrong card number

Invalid card number
Неверный номер карты
Возможные причины:
— неверный номер карты
— карта не действительна
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

909

42

7

07

108

9875

207

42

External Decline Special Condition

Special Pickup

Pick up card (special)

Pick up card, special condition (fraud account)

Pick-up, special conditions

Decline, refer to card issuer’s special conditions

Pick up card, special condition (fraud account)
Специальный отказ банка-эмитента. Владелец карты подозревается в мошенничестве.
Банк-эмитент подозревает держателя карты в мошенничестве, либо система безопасности (антифрод-система) банка эмитента отклонила транзакцию
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

122

63

89

Decline, security violation

Security violation

Security violation
Отказ по соображениям безопасности
Код отказа может отдаваться как банком-эмитентом, так и банком-эквайером. Возможные причины:
— карточный счет заморожен или заблокирован
— ограничения правил безопасности (система Antifraud на стороне любого из участников)
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

200

76

114

21

Invalid account

Decline, no account of type requested

No To Account

Invalid card number
Неверный номер карты или счета
Возможные причины:
— счет карты закрыт или заблокирован
— по счету запрещены расходные операции
— карта не действительна
— неверный номер карты
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— карта не предназначена для расчетов в интернет
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

74

074

907

911

910

9872

91

291

82

908

810

Unable to authorize

Decline reason message: card issuer or switch inoperative

Destination not available

Issuer or switch inoperative

Issuer unavailable

Time-out at issuer

Decline reason message: card issuer timed out

Decline reason message: transaction destination cannot be found for routing

Transaction timeout

Acquiring bank request timeout

Ошибка связи: таймаут

Недоступен эмитент/эквайер

Таймаут при попытке связи с банком-эмитентом. Как правило такая ошибка возникает при проблемах технического характера на стороне любого из участников: банка-эквайера, банка эмитента, платежной системы Visa/MasterCard/МИР.

В первую очередь необходимо обратиться в банк-эквайер для выяснения причины и определения, на чьей стороне неисправности.

Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

Банк-эмитент (при получении 91 кода)

15

815

92

No such card/issuer

No such issuer

Invalid Issuer

Invalid card number
Указан неверный номер карты
см. Неверный номер карты

811

96

0

System error
Unknown payment system error
Технический сбой на стороне эквайера/платежной системы
Технический сбой на стороне банка-эквайера
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

4

04

44

43

200

104

Pick-up (general, no comments)

Pick up card

Your card is restricted

Hot Card, Pickup (if possible)

Hold — Pick up card

Pick-up, restricted card

Pick-up, card acceptor contact card acquirer

Pick up card (no fraud)
Изъять карту
Банк-эмитент отклонил транзакцию с сообщением о необходимости изъять карту, если это возможно. Как правило причиной является блокировка карты по причине утери
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

52
Number of PIN tries exceeded
PIN tries exceeded
Превышен лимит попыток ввода PIN-кода
На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате.
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

205

110

13

567

9913

9867

Invalid advance amount

Decline, invalid amount

Invalid amount

Invalid amount
Неверная сумма
Причины отказа:
— слишком маленькая сумма. Если карта открыта в валюте, убедитесь, что сумма транзакции не менее 1 цента доллара США или 1 Евро цента
— слишком большая сумма
— из суммы транзакции невозможно удержать сумму комиссии платежного провайдера. Убедитесь, что сумма транзакции не меньше суммы всех комиссий
— ограничения на карте плательщика на стороне банка, который выпуcтил карту.
— достигнуты лимиты на стороне банка-эквайера.
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру, Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

948

102

202

9934

59

Suspected fraud

Decline, suspected fraud

Suspected fraud
Подозрение в мошенничестве
Система безопасности одного из участников процессинговой цепочки подозревает участие карты в мошеннических действиях или в компрометации.
Также, возможно, что банк-эмитент заблокировал карту/счет в связи с подозрительными действиями, скиммингом, компрометацией
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

800

904

30

030

9874

574

Format error

Decline reason message: format error

Format error
Ошибка формата сообщения
Технический сбой при попытке авторизовать транзакцию у банка-эмитента. Вероятно, какие-то из атрибутов транзакции указаны неверно. Необходимо уточнить у банка детали, которые вызвали такой отказ.
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

41

540

208

9840

Lost Card, Pickup

Pick up card (lost card)

Lost card

Lost card, pick-up

Pick-up, lost card

Lost card
Карта утеряна
На карте установлен статус утеряна по заявлению картодержателя.
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

93

124

Violation of law

Decline, violation of law

Suspected fraud
Транзакция не может быть выполнена: нарушение закона
Банк-эмитент отказал в осуществлении транзакции во избежание нарушения закона
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

909

96

Decline reason message: system malfunction

System malfunction

System malfunction
Технический сбой на стороне эквайера/платежной системы
Технический сбой на стороне банка-эквайера
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

01

02

107

108

Refer to card issuer

Decline, refer to card issuer

Decline, refer to card issuer special conditions

Refer to issuer

Decline, refer to card issuer
Обратиться к банку-эмитенту
Отказ банка-эмитента. Держатель карты должен обратиться в свой банк
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

201
Incorrect PIN
Incorrect PIN
Неверный PIN
На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате.
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

210
Bad CAVV
Do not honor
Неверный CAVV
Ошибка возникает при проверке 3DSecure на стороне банка-эмитента. Причиной может случить либо неверная настройка 3DSecure на карте, либо некорректная реализация Apple/Google Pay токенов на стороне платежной платформы, мерчанта или банка-эквайера
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

43

209

057

9841

Pick up card (stolen card)

Pick-up, stolen card

Stolen card

Stolen card, pick-up

Lost/Stolen

Lost or stolen card

Stolen card
Карта украдена
Банк-эмитент установил на карте статус «украдена» по обращению держателя карты
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

6000

106

Pre-authorizations are not allowed within this context.

Merchant is not allowed preauth

Preauth not allowed
Операция предавторизации на разрешена для торговца
Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для активации двухстадийной оплаты перед пред-авторизацию/завершение (preauth/capture или prepurchase/completion или authorization/sale)
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

03

3

109

9903

20003

Invalid merchant

Decline, invalid merchant

Merchant is not configured correctly
Мерчант настроен некорректно
Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для настройки или активации мерчанта или мерчант-аккаунта.
Также причиной может быть некорректно переданный идентификатор мерчанта в транзакции
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

12 Эта версия не поддерживает режим РС-3 Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 36 В пинпаде нет ключа в ячейке 9 Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 99 Пинпад не подключен Проверить кабели, идущие к пинпаду. Если все на месте, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 101 Операция не поддерживается. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 115 Библиотека занята другим процессом, требуется подождать его завершения. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 233 Пинпад не подключен Нет связи с устройством.Если это внешнее устройство, проверьте, включено ли оно, подключен ли кабель связи. 238 Пинпад отключился Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 248 Динамическая память закончилась Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 249 На терминал передана команда не содержащая обязательные параметры Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 250 Внутренняя ошибка: операция отменена Internal error Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 252 Внутренняя ошибка: операция не поддерживается Internal error Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 253 Аппаратный сбой. Устройство ещё не готово. Hardware failure Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 361 Нарушился контакт с чипом карты. Вытащить карту, протереть чип мягкой тканью и повторить операцию. 362 Карта не читается Card is not responding Вытащить карту, протереть чип мягкой тканью и повторить операцию. 363 Карта не читается. Попробуйте магн.ридер Вытащить карту, протереть чип мягкой тканью и повторить операцию. 364 Карта не читается Вытащить карту, протереть чип мягкой тканью и повторить операцию. 402 Карта не была выдана. Изымите карту! Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 403 ПИН неверен Объяснить клиенту его ошибку и повторить операцию. 405 ПИН блокирован Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 500 Карта терминала старой версии! Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 505 Карта терминала заполнена. Выполните инкассацию Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 507 Срок действия карты истек Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 514 На терминале установлена неверная дата Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 521 На карте недостаточно средств Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 561 Нарушен список операций на карте. Изымите карту! Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 579 Карта блокирована. Изымите карту! Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 584 Сегодня по этой карте больше операций делать нельзя Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 585 Период обслуживания истек Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 586 Превышен лимит, разрешенный без связи с банком Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 705 Карта блокирована. Изымите карту! Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 706 Карта блокирована Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 708 ПИН зачисления заблокирован Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 709 ПИН списания заблокирован Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 2000 Операция прервана клиентом Возможно, при вводе ПИНа клиент случайно нажал красную клавишу на пинпаде. Повторить операцию. 2002 Превышено время ожидания Повторить операцию. На ввод ПИНа дается 1 минута. 2008 Для этой карты операция запрещена Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 3162 Срок действия карты СБЕРКАРТ окончен. Эта ошибка не должна вылезти в проме. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4073 Биосканер не подключен Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4100 Нет связи с банком Повторить операцию. Если за 2-3 попытки провести операцию не удается, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4101 На терминале нет стоп-листа. Выполните инкассацию Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию. 4102 На терминале нет таблицы комиссий Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию. 4104 Неверный ответ на команду Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию. 4106 ПИН неверен Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4107 ПИН блокирован Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4108 Номер карты неверен Повторить операцию. Если за 2-3 попытки провести операцию не удается, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4110 Карта терм.заполнена.Выполните инкассацию Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию. 4111 Стоп-лист устарел. Выполните инкассацию Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию. 4112 Неверный стоп-лист. Выполните инкассацию Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию. 4113 Превышен лимит операций за сутки Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 4115 Для таких карт ручной ввод запрещен Операция возможна только при условии, что карта будет считана через ридер, а не введена вручную с клавиатуры. 4116 Цифры не совпадают! Операция возможна только при условии, что карта будет считана через ридер, а не введена вручную с клавиатуры. 4117 Клиент отказался от ввода ПИНа Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4118 Операции не найдены Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4119 Нет связи с банком Повторить операцию. Если за 2-3 попытки провести операцию не удается, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4120 Пинпад не подключен или не загружены ключи Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4121 Терминал неисправен! Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4122 Ошибка смены ключей! Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4123 Сначала выполните сверку итогов Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4124 Не загружены ключи Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4125 На карте есть чип. Вставьте карту чипом Вставить карту в чиповый ридер и продолжить операцию. 4128 Ошибка настройки терминала Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4130 Память заполнена. Сделайте сверку ито- гов или инкассацию. Выполнить сверку итогов и повторить операцию. 4131 Пинпад был заменен. Выполните загрузку параметров Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4132 Операция отклонена картой Transaction declined by card Повторить операцию. Если ошибка повторяется, отказать клиенту. 4133 Неверный код ответа по протоколу VISA2 Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4134 Сначала выполните сверку итогов Totals required Повторить операцию. Если ошибка повторяется, отказать клиенту. 4135 Неверно настроены отделы в терминале Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4136 Требуется более свежая версия прошивки в пинпаде Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4137 ПИНы не совпадают. Попробуйте еще раз. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4138 Карта отправителя и получателя не могут совпадать. Повторить операцию  и ввести номера карт правильно. 4139 Нет адреса для связи. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4148 Карта в стоп-листе! Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 4149 На карте нет имени держателя Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 4150 Превышен лимит операций Выполнить операцию с установкой связи с банком. 4151 Срок действия карты истек Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 4157 Превышена максимальная сумма операции. Отказать клиенту. Предложить выполнить операцию на меньшую сумму. 4159 Валюта операции не поддерживается бесконтактным ридером Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4174 Файл не найден Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4175 Слишком большой файл Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4176 Неизвестная версия Vivopay Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4185 Неверная карта администратора Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4186 Ключ уже введен! Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4187 Неверный номер карты Повторить ввод номера карты. 4188 Неверный  срок действия карты Повторить ввод срока действия карты. 4189 Недопустимое значение! Ввести допустимое значение изменяемого параметра. 4190 Карта не читается. Попробуйте магн.ридер Используйте магнитный считыватель для чтения карты. 4203 Терминал не зарегистрирован Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4204 Внутренняя ошибка сервера Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4205 Ошибка связи с хостом Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4206 Нарушение протокола Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4207 Нарушение формата сообщений Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4208 Ошибка базы данных Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4209 Некорректные данные Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4210 Ошибка шифрования Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4211 Отсутствует ключ Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4213 Сервер PSDB слишком нагружен. Повторите позже. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4220 Не указан код региона для удаленной загрузки Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4221 Не удалось восстановить связь с ККМ после удаленной загрузки Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4222 Память заполнена. Необходимо отправить чеки на сервер Отправьте чеки rnна сервер иrnповторите операцию 4300 От ККМ поступило недостаточно параметров Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4303 Мы принимаем только Visa Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4311 Операция не найдена Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4313 Номер карты не соответствует исходному Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4314 Это не карта СБЕРКАРТ Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4315 Разрешены только отмены в текущей смене Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4319 Сумма не должна превышать 42 млн. Проведите операцию на меньшую сумму или уменьшите количество товара 4323 Номер карты не совпадает с исходным Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 4325 Сумма не указана! Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4326 Карта прочитана не полностью. Повторите считывание карты. Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 4327 Нет товаров для отображения Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4328 Информация о товаре  отсутствует или неполна. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4329 Справочник товаров переполнен.  Выполните сверку. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4330 Товар не найден. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4334 Карта не считана. Либо цикл ожидания карты прерван нажатием клавиши ESC, либо истек таймаут. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4336 Валюта указана неверно. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4337 Из кассовой программы передан неверный тип карты. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4342 Ошибка: невозможно запустить диалоговое окно UPOS. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4351 Настроечные файлы *.tlv не найдены Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4355 Этот палец уже зарегистрирован в базе Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4358 Палец не опознан! Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4362 Пинпад временно заблокирован. Повторите операцию через 15 сек. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4363 Превышена сумма оригинальной операции Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4365 Режим электронного захвата подписи не поддерживается Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4366 Рассчитанная скидка меньше минимально допустимой. Введенная или рассчитанная сумма скидки меньше минимально допустимой. Если скидка вводилась вручную — увеличьте сумму скидки, в противном случае обратитесь в подразделение банка, установившее терминал 4367 RKL: неверный формат запроса Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4368 RKL: не создана ключевая пара СА Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4369 RKL: не загружен сертификат хоста Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4370 RKL: не загружен публичный ключ СА Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4371 Текущая версия ОС не поддерживает RKL Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4372 RKL: хост CA дает некорректный ответ. Необходимо перезагрузить терминал Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4380 Штатная сверка итогов не выполнена. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4381 Неверный формат QR-кода Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4382 Количество товара не должно превышать 4 млн. 200 тыс. единиц Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4383 Не удалось открыть сканирующее устройство Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4384 Считаны не все данные Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4385 Неверный номер пользователя Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4388 Место закончилось. Передайте чеки в банк. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4389 Чек уже успешно передан Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4400 Возможно, карта преждевременно вынута Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4401 Позвоните в банк по т.(800)775-55-55 (495)544-45-46 (495)788-92-74 Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4402 Позвоните в банк Позвонить в службу авторизации Сбербанка и следовать указаниям оператора. 4403 Терминал заблокирован. Обратитесь в банк. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4404 Изымите карту Позвонить в службу авторизации Сбербанка и следовать указаниям оператора. 4405 Отказано Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4406 Общая ошибка Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4407 Изымите карту Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции. 4408 Отказано Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка. 4410 Позвоните в Амекс по т. 8(800)2006203 или   8(495)6443054 Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка. 4411 Отказано Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка. 4412 Транзакция неверна Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4413 Сумма неверна Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4414 Карта неверна Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка. 4419 Повторите позже Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут. 4433 Изымите карту Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции. 4438 Изымите карту Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции. 4441 Изымите карту Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции. 4443 Изымите карту Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции. 4450 Отказано Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4451 Недостаточно средств Отказать клиенту в проведении операции. 4454 Срок действия карты истек Отказать клиенту в проведении операции. 4455 ПИН неверен Объяснить клиенту его ошибку и повторить операцию. 4457 Транзакция не разрешена картой Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка. 4458 Транзакция не разрешена терминалом Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4461 Исчерпан лимит Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4462 Карта ограничена Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4465 Исчерпан лимит Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4468 Повторите позже Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут. 4475 ПИН заблокирован Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 4476 Нет исходной операции Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4478 Счет неверен Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4481 Повторите позже Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4482 Отказано Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4483 Ошибка обработки ПИНа Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4486 Ошибка обработки ПИНа Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4488 Ошибка обработки ПИНа Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4489 МАС-код неверен Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4490 Неверная контрольная информация Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4491 Эмитент недоступен Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4493 Транзакция запрещена Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4494 Повторная транзакция Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4495 Отказано Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4496 Ошибка системы Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4497 Повторите операцию позже Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут. 4498 МАС-код неверен Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4499 Ошибка формата Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 4710 Такая карта не обслуживается Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 5001 Отказ карты при выборе приложения Error application selection Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 5002 Отказ карты. Некорректный ответ Chip error Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 5003 Отказ карты. Некорректный ответ Chip error Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 5015 Операция отменена клиентом Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 5029 Мы принимаем только Visa Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 5042 Ключ удаленной загрузки неверен Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 5044 Нужно позвонить в банк Call issuer Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 5053 На карте неверные данные Data integrity error Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 5055 Карта отклонила операцию Transaction declined by card Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 5063 Карта не ведет историю операций Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 5075 Необходимо вставить  карту в чиповый ридер Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 5084 Введите пароль на телефоне Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 5100 Подлинность данных не проверена Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 5101 Ошибка проверки SDA Integrity check error Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 5102 На карте нет нужных данных Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 5103 Карта в стоп-листе Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 5104 Ошибка проверки DDA Integrity check error Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 5105 Ошибка проверки CDA Integrity check error Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 5108 Неверная версия приложения EMV Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 5109 Срок действия карты истек Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 5110 Срок действия карты еще не настал Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 5111 Для этой карты такая операция запрещена Operation is prohibited Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 5112 Карта  только что выдана Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 5116 Личность клиента не проверена Cardholder verification error Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. 5117 Неизвестный код CVM Cardholder verification error Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 5118 ПИН блокирован Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 5119 Пин-пад неисправен Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 5120 Клиент не ввел ПИН Возможно, при вводе ПИНа клиент случайно нажал красную клавишу на пинпаде. Повторить операцию, объяснив клиенту, что без ввода ПИНа операция невозможна. 5124 Такая сумма требует связи с банком Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 5125 Превышен нижний лимит карты Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 5126 Превышен верхний лимит карты Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 5133 Операция отклонена картой Transaction declined by card Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк.

Автор статьи

Ольга Александровна Блохина

Эксперт по предмету «1С:Бухгалтерия»

Задать вопрос автору статьи

Модули в 1С

Как и любая программа, программа 1С состоит из модулей, частей. Существует несколько видов модулей:

  • общие модули (проведение, отчеты, процедуры общего назначения и т.д.);
  • модуль объекта (валюты);
  • модуль формы (форма: списка, элемента, подбора и выбора);
  • модуль приложения.

Программные модули состоят из разделов:

  • объявления переменных;
  • процедур и функций;
  • основной программы.

Определение 1

Контекст в 1С заключается в окружении модуля и его разделов, т.е. это конкретные переменные, свойства, объекты, метод и события которые могут быть доступны в каждой конкретной точке.

Виды контекста:

  • Глобальный контекст указывает открытые для вызова функции;
  • Локальный контекст (более низкий уровень) становится доступен в каждой модульной части.

Подготовим детей к школе

Улучшим оценки, поможем с изучением английского языка, адаптируем к новым предметам

Выбрать занятия

Существуют правила для доступа процедур, переменных, и функций в модулях:

  • В общем модуле не будут доступны для экспорта переменные, процедуры и функции модульных приложений;
  • В модульных приложениях существует доступ для экспорта процедур и функций общих модулей;
  • В общих модульных частях открыт доступ к экспорту процедур и функций прочих общих модулей;
  • Для модульных прикладных объектов и для модульных форм являются доступными переменные, функции и процедуры модулей приложений для экспорта и общих модулей.

Замечание 1

Если какой-либо из форм присвоен основной реквизит, то в настройках этой формы будут содержаться свойство и метод, которые отвечают этому основному реквизиту.

Ошибка модуля

В программе 1С ошибка модуля называется «Ошибка при вызове метода контекста». Такое сообщение об ошибке программа 1С дополняет пояснениями, которые описывают обстоятельства, вызвавшие сбой. Такие объяснения программа выдает только во второй и третий версиях программы. Данное пояснение находится в скобках после сообщения об ошибке, что существенно сокращает время, потраченное на ее исправление.

«Ошибка модуля в 1С: причины и способы исправления» 👇

Самые распространенные пояснения:

  • записать;
  • создать;
  • подключиться;
  • connect;
  • проверить вывод;
  • previewFile1C;
  • прочитать;
  • выполнить;
  • выполнить пакет;
  • прочитать изменения.

Данная ошибка может возникнуть по причинам:

  • нарушена логическая и физическая целостность информационной базы;
  • ошибки при обращении с программой;
  • разработчиком ошибочно был введен код;
  • внезапное закрытие программы.

Вы можете провести анализ ошибки:

  1. Сравнить версии программы и конфигурации (может быть повреждена платформа).
  2. Прочитать весь текст сообщения, т.к. в конце его содержатся рекомендации к её устранению.
  3. Проанализировать давность ее появления и обстоятельства её появления.
  4. Проверьте, появлялась ли ранее данная ошибка, т.к. невоспроизводимые ранее не встречавшиеся ошибки, чаще всего не исправляются.
  5. Если появившаяся ошибка появляется при пользовании программой под другим пользователем, то эту ошибку можно устранить путем очистки кэша, настройки прав, очистки пользовательских настроек.

Способы устранения ошибки

Замечание 2

Перед началом работы с базой обязательно сделайте архивную копию!

Данная ошибка в 99% случаях легко решается. Для этого вам достаточно проанализировать проблему и вызвать справку. Так же вы можете забить конкретную ошибку с пояснением в поиск и найти решение проблемы.

Перед использованием любого метода вы можете получить подсказку о том, как его использовать. Для этого выберете требуемую функцию и нажмите на клавиши на клавиатуре «Ctrl + F1». Программа откроет подсказку по необходимому методу. В конце работы проверьте параметры, которые передаются в функцию, и правильность её использования.

Замечание 3

В качестве профилактики следите за актуальностью релиза конфигурации.

Находи статьи и создавай свой список литературы по ГОСТу

Поиск по теме

В некоторых случаях, когда вы пытаетесь открыть приложение/программу или запустить игру на ПК с Windows 11 или Windows 10, вы можете получить сообщение об ошибке, указывающее, что определенный файл DLL или OCX отсутствует или не найден. В качестве возможного работающего исправления вы пытаетесь перерегистрировать системный файл на своем устройстве, но получаете сообщение об ошибке RegSvr32. Модуль не удалось загрузить — этот пост предназначен для того, чтобы помочь вам найти решения для решения этой проблемы.

Когда эта ошибка возникает в вашей системе, вы получите аналогичное сообщение об ошибке следующего содержания:

RegSvr32
Не удалось загрузить модуль .
Убедитесь, что двоичный файл отсортирован по указанному пути, или отладьте его, чтобы проверить наличие проблем с двоичными или зависимыми файлами .DLL.
Указанный модуль не может быть найден.

С этой ошибкой чаще всего сталкиваются геймеры, которые часто устанавливают на свои компьютеры пиратские копии игр. Как правило, те модули, которые отвечают за обход или взлом лицензий, требуют ручной регистрации отсутствующих библиотек DLL. Однако иногда вам может потребоваться выполнить такие действия при установке легально лицензионных программ.

Если вы получите Модуль не смог загрузить ошибку RegSvr32 когда вы пытаетесь зарегистрировать файл DLL или OCX на своем ПК с Windows 11/10, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже предложения в произвольном порядке (после того, как вы сначала пройдете начальный контрольный список) и посмотреть, поможет ли это вам решить проблему на вашем компьютере. система.

  1. Начальный контрольный список
  2. Запустите утилиту regsvr32.exe с правами администратора.
  3. Проверьте расположение нужной библиотеки или компонента
  4. Замените или восстановите библиотеку или компонент
  5. Сбросить Windows 11/10

Давайте посмотрим на описание предложений, перечисленных выше.

1]Начальный контрольный список

Мы предлагаем, прежде чем приступить к решениям, описанным ниже, вы можете запустить сканирование SFC; поскольку эти библиотеки являются системными файлами, сканирование восстановит работоспособность файлов, если они повреждены, что может быть здесь виновником.

Чтобы запустить сканирование SFC на вашем устройстве, сделайте следующее:

Откройте командную строку в режиме администратора, введите команду ниже и нажмите Enter:

sfc/scannow

В зависимости от результатов сканирования вам, возможно, придется продолжить сканирование DISM, чтобы устранить любое повреждение образа системы Windows, которое может повлиять на эти системные файлы.

Чтобы запустить сканирование DISM, сделайте следующее:

В командной строке CMD с повышенными привилегиями скопируйте и вставьте следующие команды и нажимайте Enter после каждой строки:

Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealthDism/Online/Cleanup-Image/CheckHealthDism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

В зависимости от серьезности повреждения эта операция занимает 30 минут или более. После того, как вы завершите оба сканирования и не обнаружите признаков какого-либо повреждения, вы можете попробовать перерегистрировать системный файл, который вызывает ошибку. Если файл успешно зарегистрирован, то хорошо, если нет, вы можете продолжить остальные предложения, изложенные в этом посте.

Также файл regsvr32.exe может быть просто заражен. Таким образом, чтобы исключить эту возможность, вы можете запустить полное антивирусное сканирование системы с помощью Microsoft Defender или любого надежного стороннего программного обеспечения для обеспечения безопасности.

Чтение: не удалось загрузить файл DLL на компьютер с Windows

2]Проверьте расположение нужной библиотеки или компонента.

Одна из самых частых причин этого Модуль не смог загрузить ошибку RegSvr32 возникает на вашем ПК с Windows 11/10 из-за невозможности зарегистрировать нужную библиотеку или компонент — ошибка с размещением этого компонента. Даже опытные пользователи копируют нужный файл в Система32 каталог, просто по привычке. Для 64-разрядной версии Windows SysWOW64 системная папка — это место, где находятся все компоненты для регистрации. Поэтому убедитесь, что вы скопировали библиотеку в правильную папку, а затем запустите утилиту regsvr32.exe в командной строке с повышенными привилегиями.

Для некоторых приложений и большинства сторонних игр вам, возможно, придется заглянуть в папку установки приложения/игры на локальном диске.

Чтение: Ошибка загрузки библиотеки с ошибкой 126, 87, 1114 или 1455

3]Запустите утилиту regsvr32.exe с правами администратора.

Еще одна наиболее распространенная причина, по которой вы, вероятно, столкнетесь с проблемой в центре внимания, может заключаться в том, что у утилиты нет достаточных разрешений или прав для выполнения некоторых операций, необходимых при регистрации компонентов. В этом случае, чтобы решить проблему, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор, прежде чем запускать утилиту в режиме командной строки с повышенными правами. Вы также можете запустить утилиту regsvr32.exe с правами администратора через проводник следующим образом:

  • Нажмите клавишу Windows + E, чтобы открыть проводник.
  • В проводнике перейдите к любому из приведенных ниже путей к каталогу, чтобы найти нужный файл библиотеки с расширением .dll или .ocx:

C:WindowsSystem32C:WindowsSysWOW64

  • В этом месте щелкните правой кнопкой мыши системный файл.
  • Выберите опцию Открыть с помощью из контекстного меню.
  • Нажмите «Показать приложения» в появившемся предупреждении.
  • На Как вы хотите открыть этот файл? меню, прокрутите вниз и нажмите «Искать другое приложение на этом ПК».
  • в Открыть с В открывшемся окне перейдите в папку System32.
  • В этом месте щелкните правой кнопкой мыши regsvr32.exe файл.
  • Выберите «Запуск от имени администратора» в контекстном меню.

Теперь командная строка откроет и выполнит реестр нужного системного файла. Если указанные действия не помогли, вероятно файл regsvr32.exe поврежден или есть ошибки реестра Windows, влияющие на работу этой утилиты. Это часто могло происходить при неправильном выключении компьютера, в том числе из-за отключения электроэнергии.

Читать: Как разрешить обычным пользователям запускать программу с правами администратора

4]Замените или восстановите библиотеку или компонент

Если расположение или размещение библиотеки или компонента находится в правильном пути к файлу и папке, но при попытке перерегистрировать системный файл появляется сообщение об ошибке, вероятно, сам компонент поврежден или отсутствует. В этом случае, чтобы исключить такую ​​возможность, вы можете заменить или восстановить системный файл. Это можно сделать, перейдя в Winbindex, затем загрузив и скопировав файл в соответствующую системную папку. Этот сервис (доступны собственные системные файлы) позволяет пользователям просматривать информацию о файлах ОС Windows 11/10 и загружать их с серверов Microsoft. Кроме того, вы можете скопировать системный файл с недавно обновленного рабочего ПК с Windows 11/10.

Чтение: не удалось найти точку входа в процедуру в библиотеке динамической компоновки.

5]Сбросить Windows 11/10

Если все приведенные выше предложения не помогли решить проблему, с которой вы столкнулись в настоящее время, вероятно, вы имеете дело с серьезным повреждением системы. В этом случае наиболее применимым решением здесь является сброс Windows 11/10. В этом случае проблема возникла недавно, возможно, после установки нового обновления Windows вы можете либо удалить обновление, либо просто выполнить восстановление системы, чтобы вернуть вашу систему в нормальное рабочее состояние.

Надеюсь, это поможет!

Сообщение по теме: DllRegisterServer не найден.

Как исправить regsvr32, модуль не смог загрузить?

Ниже приведены наиболее распространенные решения для ошибок Regsvr32 на ПК с Windows 11/10:

  • Откройте командную строку с повышенными привилегиями.
  • Если 32-разрядная DLL находится в %системрут%System32 папку, переместите ее в %системрут%SysWoW64 папка.
  • Выполните следующую команду: %systemroot%SysWoW64regsvr32 <полный путь к DLL>.

Как исправить ошибки DLL в Windows 11/10?

Если вы получите User32.dll ошибка во время или после установки программы, компонента оборудования или драйвера, чтобы решить эту проблему, вы можете удалить программу, компонент оборудования или драйвер. Затем перезапустите Windows и переустановите программу, аппаратный компонент или драйвер, в зависимости от обстоятельств.

Прочтите: объяснение файлов Hal.dll, Kernel32.dll, User32.dll.

Что делать, если после обновления конфигурации 1С выходит сообщение об ошибке инициализация модуля EF — скорее всего «свежего» патча.

Буквально на днях помогли исправить похожую ошибку в 1С БП, которая не запускалась из-за EF_1954_14.

В октябре т. г. публиковали материал по ошибке в модуле EF_00_00406132 «Процедура или функция с указанным именем не определена». В общем, алгоритм схожий.

Причина

Наиболее вероятно, что при автоматическом обновлении 1С не смогла удалить ранее установленный патч с исправлениями или произошел внутренний сбой. И теперь один из модулей препятствует корректному запуску программы.

Поэтому, проблемный патч необходимо удалить вручную.

Одно важное замечание

Перед выполнением каких-либо действий, пожалуйста, сделайте копию вашей информационной базы. Это будет правильным шагом.

В случае каких-то ошибочных действий, вы сможете вернуться к исходной точке. Это ваша страховка. Поэтому, будьте внимательны. Сделайте бэкап, а только потом приступайте к операциям с расширениями.

Если ошибка не дает выполнить запуск в пользовательском режиме, то используйте другие способы.

  • Перейдите в список установленных исправлений через меню «Администрирование — Обслуживание — Обновление программы — Установленные исправления (патчи)».
  • В списке выберите патч, который необходимо удалить, и нажмите кнопку «Удалить исправление».

Альтернативный вариант открытия списка — через команду «Функции для технического специалиста».

Путь такой: «Главное меню — Функции для технического специалиста — Стандартные — Управление расширениями конфигурации».

Как включить показ всех функций на панели: Главное меню — Настройки — Параметры — ✔ Режим технического специалиста.

Способ 2. Удаление расширения через Конфигуратор

Этот вариант доступен только в 1С версии ПРОФ. У базовых версий в Конфигураторе нет пункта меню «Расширения конфигурации» — используйте 3-й способ.

  • Откройте 1С в режиме Конфигуратора.
  • Главное меню — Конфигурация — Расширения конфигурации.
    Если пункт недоступен, выполните команду «Конфигурация — Открыть конфигурацию».
  • В списке установленных расширений выберите удаляемый патч и нажмите кнопку «Удалить» (или через меню «Действия — Удалить»).

Способ 3. Удаление патча с помощью параметра запуска

Описание формата:

/DeleteCfg [-Extension <Имя расширения>] [-AllExtensions]

Где «/DeleteCfg» — указание на действие удаления. Два варианта:

  • «/DeleteCfg -Extension <Имя расширения>»— удаление конкретного расширения или патча с указанным именем.
  • «/DeleteCfg -AllExtension» — удаление всех расширений и патчей из информационной базы.

Эту команду необходимо добавить в дополнительные параметры запуска информационной базы или командную строку, вызывающую старт 1С.

Например, чтобы удалить расширение EF_1954_14 (у вас будет свой идентификатор патча), необходимо указать:

/DeleteCfg -Extension EF_1954_14

Менеджер баз 1С — ИБ — Изменить… — Далее > — Дополнительные параметры запуска

План следующий:

  1. Добавьте дополнительные параметры запуска ИБ на удаление одного или всех расширений.
  2. Разово откройте программу 1С в режиме Конфигуратор — после выполнения команды /DeleteCfg с указанной опцией Конфигуратор будет автоматически закрыт.
  3. Очистите поле дополнительных параметров запуска ИБ в исходное состояние и запустите её в режиме 1С:Предприятие.

Примеры удаления патча через командную строку

Для файловой базы:

"C:Program Files1cv8common1cestart.exe" DESIGNER /F <Путь> /N <Имя> /P <Пароль> /DeleteCfg -Extension <Имя расширения>

Для клиент-серверного варианта:

"C:Program Files1cv8common1cestart.exe" DESIGNER /S <Адрес> /N <Имя> /P <Пароль> /DeleteCfg -Extension <Имя расширения>

Где:
/F <Путь> — путь к файловой информационной базе;
/S <Адрес> — адрес базы на сервере 1С;
/N <Имя> — имя пользователя из общего списка, необходимы полные административные права для этого пользователя;
/P <Пароль> — пароль пользователя, имя которого указано в /N (если пароля нет, то параметр не указывается);
/DeleteCfg -Extension <Имя расширения> — имя расширения, которое необходимо удалить. Либо /DeleteCfg -AllExtensions для удаления всех расширений и патчей.

Один из этих способов должен помочь. Также рекомендуем на время отключить автоматическую установку патчей, чтобы ситуация не повторилась. Успехов вам.

Если не получается или требуется дополнительная поддержка, наши программисты 1С готовы помочь. +7-911-500-10-11

  1. 03.03.2021, 14:47

    #371

    Julisaf вне форума


    Гость форума


    По умолчанию Re: Обновление платформы 1С 8.3

    Добрый день. Обновила платформу до 8.3..18.1208, при попытке зайти пишет: Ошибка загрузки компоненты vrsbase: 126(0x0000007E): Не найден указанный модуль……..подскажите что сделать?


  2. 03.03.2021, 15:45

    #372

    По умолчанию Re: Обновление платформы 1С 8.3

    Цитата Сообщение от Julisaf
    Посмотреть сообщение

    Добрый день. Обновила платформу до 8.3..18.1208, при попытке зайти пишет: Ошибка загрузки компоненты vrsbase: 126(0x0000007E): Не найден указанный модуль……..подскажите что сделать?

    Добрый день! Данная библиотека расположена в папке bin, платформы 8.3.18.1208 ( например, путь может быть такой: C:Program Files (x86)1cv88.3.18.1208bin). Проверьте, есть ли она там, если есть, то самостоятельно зарегистрируйте эту динамическую библиотеку (vrsbase.dll). Если этой библиотеки вообще нет, то переустановите платформу от имени админа.

    Профессионалы построили «ТИТАНИК», а любитель — Ковчег!


  3. Пользователь сказал cпасибо:


  4. 19.03.2021, 11:14

    #373

    Spss820 вне форума


    Гость форума


    По умолчанию Re: Обновление платформы 1С 8.3

    Не могли бы вы обновить ссылочки, очень надо. При переходе выдает 404((


  5. 26.04.2021, 09:53

    #374

    ikh22 вне форума


    Гость форума


    По умолчанию Re: Обновление платформы 1С 8.3


  6. 26.04.2021, 10:19

    #375

    По умолчанию Re: Обновление платформы 1С 8.3

    Цитата Сообщение от ikh22
    Посмотреть сообщение

    Ссылки не работают. 404.

    Про какие ссылки идет речь?


  7. 28.04.2021, 14:29

    #376

    Lurye вне форума


    Пришел за помощью


    По умолчанию Re: Обновление платформы 1С 8.3

    тоже ищу 8.3.15.2107, поделитесь, пож )


  8. 05.05.2021, 06:05

    #377

    По умолчанию Re: Обновление платформы 1С 8.3

    Если помог Вам — не забывайте нажать кнопку: [Сказать спасибо]


  9. 3 пользователя(ей) сказали cпасибо:

    golubev (15.10.2021), Svetlana_K (31.08.2021), zirael11 (08.08.2021)


  10. 02.06.2021, 03:46

    #378

    forbss вне форума


    Гость форума


    По умолчанию Re: Обновление платформы 1С 8.3

    Здравствуйте, как настроить в клиенте распознавание документов из скана, в облачной версии появилась возможность может кто знает как в программе это сделать…Желательно бесплатно))


  11. 11.07.2021, 01:54

    #379

    Фишка вне форума


    Гость форума


    По умолчанию Re: Обновление платформы 1С 8.3

    Цитата Сообщение от 4AuHuK
    Посмотреть сообщение

    Добрый день! Данная библиотека расположена в папке bin, платформы 8.3.18.1208 ( например, путь может быть такой: C:Program Files (x86)1cv88.3.18.1208bin). Проверьте, есть ли она там, если есть, то самостоятельно зарегистрируйте эту динамическую библиотеку (vrsbase.dll). Если этой библиотеки вообще нет, то переустановите платформу от имени админа.

    Такая же ошибка. Переустановка от имени администратора не помогла…


  12. 11.07.2021, 01:55

    #380

    Фишка вне форума


    Гость форума


    По умолчанию Re: Обновление платформы 1С 8.3

    Цитата Сообщение от 4AuHuK
    Посмотреть сообщение

    Добрый день! Данная библиотека расположена в папке bin, платформы 8.3.18.1208 ( например, путь может быть такой: C:Program Files (x86)1cv88.3.18.1208bin). Проверьте, есть ли она там, если есть, то самостоятельно зарегистрируйте эту динамическую библиотеку (vrsbase.dll). Если этой библиотеки вообще нет, то переустановите платформу от имени админа.

    Добрый день. Такая же ошибка. Переустановка от имени администратора не помогла…


Похожие темы

  1. Ответов: 2

    Последнее сообщение: 24.03.2021, 23:14

  2. Ответов: 1

    Последнее сообщение: 16.11.2018, 14:03

  3. Ответов: 3

    Последнее сообщение: 04.11.2017, 12:23

  4. Ответов: 3

    Последнее сообщение: 11.02.2017, 16:57

  5. Ответов: 3

    Последнее сообщение: 01.02.2012, 17:17

Социальные закладки

Социальные закладки


Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
  • BB коды Вкл.
  • Смайлы Вкл.
  • [IMG] код Вкл.
  • [VIDEO] код Вкл.
  • HTML код Выкл.

Правила форума

Содержание:

1.       Диагностика ошибки инициализации модуля

2.       Устранение ошибки инициализации модуля

В данной статье будет описано, как устранять ошибку в системе «1С:Предприятие», когда при обновлении типовой конфигурации появляется объявление вида «Ошибка инициализации модуля:EF_00_00ХХХХХ». Будет проведён анализ данной неполадки и приведены способы по её устранению.   


1.    Диагностика ошибки инициализации модуля

Данная ошибка довольно часто появляется у юзеров системы 1С, когда после обновления выдает ошибку и всплывает объявление об ошибке по инициализации модуля. Окно с данной неполадкой в системе 1С представлено на скриншоте далее:

Окно ошибки инициализации модуля

Появление окна с данной неполадкой означает то, что система 1С не имеет возможности автоматического удаления патча с правками. Данный патч с правками недавно был внесён в обновление системы и позволяет быстро определять возможные неполадки и править их.

Обычно, специфика патчей с правками подразумевает то, что эта система автономная и будет удалять всё лишнее самостоятельно, как только версия 1С будет обновлена. Однако, в реальности, случается иначе: автоматическое удаление может не срабатывать, обновление прерывается и возникает ошибка по инициализации модуля.  

2.    Устранение ошибки инициализации модуля

Рассмотрим алгоритм действий пользователя для устранения ошибки инициализации модуля. Очевидно, что необходимо провести удаления патча самостоятельно.

Для удаления патча вручную существует два метода:

1.     Через режим «1С:Предприятие» в системе. Откроем вкладку в меню «Администрирование», после чего кликнем на «Обслуживание», перейдём на раздел «Обновление программы» и избираем «Установленные исправления(патчи)», как демонстрируется на скриншоте с примером ниже:

Установленные исправления в режиме 1С Предприятия в системе

Перед пользователем появится список патчей с правками, как показано далее:

Список патчей с правками и их удаление

Избираем тот патч, который подлежит удалению и кликаем «Удалить исправление».

Также можно запустить перечень со всеми правками, которые были установлены, при помощи кнопки «Все функции», переходим на «Стандартные», после чего избираем «Управление расширениями конфигурации», как показано на скриншоте далее:

Управление расширениями конфигурации

2.     Удалить патчи через «1С 8 Конфигуратор». Чтобы провести данную процедуру, понадобится избрать пункт «Конфигурация» и перейти по ссылке «Расширения конфигурации». Появится новая вкладка с перечнем все расширений, которые были установлены, выбираем нужное и кликаем на «Удалить», как демонстрируется на скриншоте с примером ниже:

Удаление расширения в 1С 8 Конфигуратор

Оба способа являются рабочими и возобновляют корректную работу системы 1С, избавляя ошибки после установки обновления.

В данной статье была продиагностирована ошибка после обновления1С по инициализации модуля, а также было приведено два метода по устранению данной неполадки.

Специалист компании «Кодерлайн»

Айдар Фархутдинов

Back to bug 20083

Who When What Removed Added
wrar 2009-05-18 11:23:12 MSD Depends on 19968
valero 2010-01-19 17:53:04 MSK CC valero
dubrsl 2013-12-11 17:57:04 MSK CC dubrsl
snejok 2014-10-08 17:14:37 MSK Status NEW RESOLVED
CC snejok
Resolution FIXED

Back to bug 20083


CAB проблемы файла mar20083.cab в большинстве случаев связаны с повреждением, отсутствием или заражением файлов South Park: The Stick of Truth. Как правило, любую проблему, связанную с файлом CAB, можно решить посредством замены файла на новую копию. В качестве последней меры мы рекомендуем использовать очиститель реестра для исправления всех недопустимых mar20083.cab, расширений файлов CAB и других ссылок на пути к файлам, по причине которых может возникать сообщение об ошибке.

Мы подготовили для вас несколько версий файлов mar20083.cab, которые походят для %%os%% и нескольких выпусков Windows. Данные файлы можно посмотреть и скачать ниже. В нашей базе представлены не все версии mar20083.cab, поэтому нажмите на кнопку Request (Запрос), чтобы наши сотрудники её получили. В нашей обширной базе представлены не все версии файлов; в этом случае вам следует обратиться к Ubisoft.

Если вы успешно заменили соответствующий файл в соответствующем месте, у вас больше не должно возникать проблем, связанных с mar20083.cab. Однако мы рекомендуем выполнить быструю проверку, чтобы окончательно в этом убедиться. Чтобы убедиться в том, что удалось решить проблему, попробуйте запустить South Park: The Stick of Truth, и посмотреть выведется ли ошибка.

Mar20083.cab Описание файла
Тип файла: CAB
Функция: Game
App: South Park: The Stick of Truth
Версия: 2014
Программист: Ubisoft
 
Имя файла: mar20083.cab  
KB: 1769862
SHA-1: 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
MD5: 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
CRC32: e5b8dcd7

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2023 — Сканировать ваш компьютер на наличие ошибок реестра в mar20083.cab

Windows
11/10/8/7/Vista/XP

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

CAB
mar20083.cab

Идентификатор статьи:   283600

Mar20083.cab

Имя ID Байт Загрузить
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт South Park: The Stick of Truth 2014
Создано Ubisoft
Вер Windows XP SP3
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт South Park: The Stick of Truth 2014
Создано Ubisoft
Вер Windows 8
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт South Park: The Stick of Truth 2014
Создано Ubisoft
Вер Windows 7 SP1
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт South Park: The Stick of Truth 2014
Создано Ubisoft
Вер Windows Vista SP2
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт Crazy Machines Elements 2012
Создано Viva
Вер Windows 7
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт Crazy Machines Elements 2012
Создано Viva
Вер Windows Vista
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт Crazy Machines Elements 2012
Создано Viva
Вер Windows XP
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт Black Mirror 3: Final Fear 2011
Создано Viva Media LLC
Вер Windows XP SP2
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт Black Mirror 3: Final Fear 2011
Создано Viva Media LLC
Вер Windows 7
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт Black Mirror 3: Final Fear 2011
Создано Viva Media LLC
Вер Windows Vista
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab c69c9a33b82882ebdddbf1a9c14f7856 1.69 MB
Софт Need for Speed- Shift 2010
Создано Electronic Arts, Inc.
Вер Windows XP SP3
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769854
Контрольная сумма MD5 c69c9a33b82882ebdddbf1a9c14f7856
Контрольная сумма SHA1 160655f3aca86c5398b294a4ff5a4cfab7b005e5
CRC32: 5e9e23b0
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab c69c9a33b82882ebdddbf1a9c14f7856 1.69 MB
Софт Need for Speed- Shift 2010
Создано Electronic Arts, Inc.
Вер Windows Vista SP2
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769854
Контрольная сумма MD5 c69c9a33b82882ebdddbf1a9c14f7856
Контрольная сумма SHA1 160655f3aca86c5398b294a4ff5a4cfab7b005e5
CRC32: 5e9e23b0
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab c69c9a33b82882ebdddbf1a9c14f7856 1.69 MB
Софт Need for Speed- Shift 2010
Создано Electronic Arts, Inc.
Вер Windows 7
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769854
Контрольная сумма MD5 c69c9a33b82882ebdddbf1a9c14f7856
Контрольная сумма SHA1 160655f3aca86c5398b294a4ff5a4cfab7b005e5
CRC32: 5e9e23b0
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 8e754944eadba487b6165a0baa48a8af 1.69 MB
Софт BURNOUT Paradise The ULTIMATE BOX 2009
Создано EAGames
Вер Windows XP SP2
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1770878
Контрольная сумма MD5 8e754944eadba487b6165a0baa48a8af
Контрольная сумма SHA1 349270c8b7464027f4fc10ae468282ccbfeede82
CRC32: c616d636
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 8e754944eadba487b6165a0baa48a8af 1.69 MB
Софт BURNOUT Paradise The ULTIMATE BOX 2009
Создано EAGames
Вер Windows Vista
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1770878
Контрольная сумма MD5 8e754944eadba487b6165a0baa48a8af
Контрольная сумма SHA1 349270c8b7464027f4fc10ae468282ccbfeede82
CRC32: c616d636
каталог C:WindowsSystem32

Типичные ошибки Mar20083.cab

Вопросы, связанные с mar20083.cab и South Park: The Stick of Truth:

  • «Ошибка: mar20083.cab. «
  • «Mar20083.cab пропал без вести. «
  • «mar20083.cab не найден.»
  • «Не удалось загрузить модуль Mar20083.cab. «
  • «Не удалось зарегистрироваться: mar20083.cab. «
  • «Ошибка Mar20083.cab во время выполнения. «
  • «Ошибка загрузки mar20083.cab.»

Ошибки Mar20083.cab возникают во время установки South Park: The Stick of Truth, при запуске программ, связанных с Mar20083.cab (South Park: The Stick of Truth), во время запуска или завершения работы или во время установки ОС Windows. Крайне важно отметить, когда возникают проблемы mar20083.cab, так как это помогает устранять проблемы South Park: The Stick of Truth (и сообщать Ubisoft).

Mar20083.cab Истоки проблем

Эти проблемы mar20083.cab создаются отсутствующими или поврежденными файлами mar20083.cab, недопустимыми записями реестра South Park: The Stick of Truth или вредоносным программным обеспечением.

В частности, проблемы mar20083.cab возникают с:

  • Поврежденные ключи реестра Windows, связанные с mar20083.cab / South Park: The Stick of Truth.
  • Вирус заразил mar20083.cab, создавая повреждения.
  • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с mar20083.cab.
  • mar20083.cab конфликтует с другой программой (общим файлом).
  • Поврежденная установка или загрузка South Park: The Stick of Truth (mar20083.cab).

12
Эта версия не поддерживает режим РС-3
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

36
В пинпаде нет ключа в ячейке 9
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

99
Пинпад не подключен
Проверить кабели, идущие к пинпаду. Если все на месте, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

101
Операция не поддерживается.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

115
Библиотека занята другим процессом, требуется подождать его завершения.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

233
Пинпад не подключен
Нет связи с устройством.Если это внешнее устройство, проверьте, включено ли оно, подключен ли кабель связи.

238
Пинпад отключился
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

248
Динамическая память закончилась
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

249
На терминал передана команда не содержащая обязательные параметры
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

250
Внутренняя ошибка: операция отменена Internal error
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

252
Внутренняя ошибка: операция не поддерживается Internal error
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

253
Аппаратный сбой. Устройство ещё не готово. Hardware failure
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

361
Нарушился контакт с чипом карты.
Вытащить карту, протереть чип мягкой тканью и повторить операцию.

362
Карта не читается Card is not responding
Вытащить карту, протереть чип мягкой тканью и повторить операцию.

363
Карта не читается. Попробуйте магн.ридер
Вытащить карту, протереть чип мягкой тканью и повторить операцию.

364
Карта не читается
Вытащить карту, протереть чип мягкой тканью и повторить операцию.

402
Карта не была выдана. Изымите карту!
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

403
ПИН неверен
Объяснить клиенту его ошибку и повторить операцию.

405
ПИН блокирован
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

500
Карта терминала старой версии!
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

505
Карта терминала заполнена. Выполните инкассацию
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

507
Срок действия карты истек
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

514
На терминале установлена неверная дата
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

521
На карте недостаточно средств
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

561
Нарушен список операций на карте. Изымите карту!
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

579
Карта блокирована. Изымите карту!
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

584
Сегодня по этой карте больше операций делать нельзя
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

585
Период обслуживания истек
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

586
Превышен лимит, разрешенный без связи с банком
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

705
Карта блокирована. Изымите карту!
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

706
Карта блокирована
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

708
ПИН зачисления заблокирован
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

709
ПИН списания заблокирован
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

2000
Операция прервана клиентом
Возможно, при вводе ПИНа клиент случайно нажал красную клавишу на пинпаде. Повторить операцию.

2002
Превышено время ожидания
Повторить операцию. На ввод ПИНа дается 1 минута.

2008
Для этой карты операция запрещена
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

3162
Срок действия карты СБЕРКАРТ окончен. Эта ошибка не должна вылезти в проме.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4073
Биосканер не подключен
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4100
Нет связи с банком
Повторить операцию. Если за 2-3 попытки провести операцию не удается, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4101
На терминале нет стоп-листа. Выполните инкассацию
Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию.

4102
На терминале нет таблицы комиссий
Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию.

4104
Неверный ответ на команду
Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию.

4106
ПИН неверен
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4107
ПИН блокирован
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4108
Номер карты неверен
Повторить операцию. Если за 2-3 попытки провести операцию не удается, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4110
Карта терм.заполнена.Выполните инкассацию
Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию.

4111
Стоп-лист устарел. Выполните инкассацию
Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию.

4112
Неверный стоп-лист. Выполните инкассацию
Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию.

4113
Превышен лимит операций за сутки
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

4115
Для таких карт ручной ввод запрещен
Операция возможна только при условии, что карта будет считана через ридер, а не введена вручную с клавиатуры.

4116
Цифры не совпадают!
Операция возможна только при условии, что карта будет считана через ридер, а не введена вручную с клавиатуры.

4117
Клиент отказался от ввода ПИНа
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4118
Операции не найдены
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4119
Нет связи с банком
Повторить операцию. Если за 2-3 попытки провести операцию не удается, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4120
Пинпад не подключен или не загружены ключи
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4121
Терминал неисправен!
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4122
Ошибка смены ключей!
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4123
Сначала выполните сверку итогов
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4124
Не загружены ключи
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4125
На карте есть чип. Вставьте карту чипом
Вставить карту в чиповый ридер и продолжить операцию.

4128
Ошибка настройки терминала
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4130
Память заполнена. Сделайте сверку ито- гов или инкассацию.
Выполнить сверку итогов и повторить операцию.

4131
Пинпад был заменен. Выполните загрузку параметров
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4132
Операция отклонена картой Transaction declined by card
Повторить операцию. Если ошибка повторяется, отказать клиенту.

4133
Неверный код ответа по протоколу VISA2
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4134
Сначала выполните сверку итогов Totals required
Повторить операцию. Если ошибка повторяется, отказать клиенту.

4135
Неверно настроены отделы в терминале
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4136
Требуется более свежая версия прошивки в пинпаде
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4137
ПИНы не совпадают. Попробуйте еще раз.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4138
Карта отправителя и получателя не могут совпадать.
Повторить операцию  и ввести номера карт правильно.

4139
Нет адреса для связи.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4148
Карта в стоп-листе!
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

4149
На карте нет имени держателя
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

4150
Превышен лимит операций
Выполнить операцию с установкой связи с банком.

4151
Срок действия карты истек
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

4157
Превышена максимальная сумма операции.
Отказать клиенту. Предложить выполнить операцию на меньшую сумму.

4159
Валюта операции не поддерживается бесконтактным ридером
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4174
Файл не найден
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4175
Слишком большой файл
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4176
Неизвестная версия Vivopay
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4185
Неверная карта администратора
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4186
Ключ уже введен!
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4187
Неверный номер карты
Повторить ввод номера карты.

4188
Неверный  срок действия карты
Повторить ввод срока действия карты.

4189
Недопустимое значение!
Ввести допустимое значение изменяемого параметра.

4190
Карта не читается. Попробуйте магн.ридер
Используйте магнитный считыватель для чтения карты.

4203
Терминал не зарегистрирован
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4204
Внутренняя ошибка сервера
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4205
Ошибка связи с хостом
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4206
Нарушение протокола
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4207
Нарушение формата сообщений
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4208
Ошибка базы данных
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4209
Некорректные данные
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4210
Ошибка шифрования
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4211
Отсутствует ключ
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4213
Сервер PSDB слишком нагружен. Повторите позже.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4220
Не указан код региона для удаленной загрузки
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4221
Не удалось восстановить связь с ККМ после удаленной загрузки
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4222
Память заполнена. Необходимо отправить чеки на сервер
Отправьте чеки rnна сервер иrnповторите операцию

4300
От ККМ поступило недостаточно параметров
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4303
Мы принимаем только Visa
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4311
Операция не найдена
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4313
Номер карты не соответствует исходному
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4314
Это не карта СБЕРКАРТ
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4315
Разрешены только отмены в текущей смене
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4319
Сумма не должна превышать 42 млн.
Проведите операцию на меньшую сумму или уменьшите количество товара

4323
Номер карты не совпадает с исходным
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

4325
Сумма не указана!
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4326
Карта прочитана не полностью. Повторите считывание карты.
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

4327
Нет товаров для отображения
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4328
Информация о товаре  отсутствует или неполна.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4329
Справочник товаров переполнен.  Выполните сверку.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4330
Товар не найден.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4334
Карта не считана. Либо цикл ожидания карты прерван нажатием клавиши ESC, либо истек таймаут.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4336
Валюта указана неверно.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4337
Из кассовой программы передан неверный тип карты.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4342
Ошибка: невозможно запустить диалоговое окно UPOS.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4351
Настроечные файлы *.tlv не найдены
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4355
Этот палец уже зарегистрирован в базе
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4358
Палец не опознан!
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4362
Пинпад временно заблокирован. Повторите операцию через 15 сек.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4363
Превышена сумма оригинальной операции
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4365
Режим электронного захвата подписи не поддерживается
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4366
Рассчитанная скидка меньше минимально допустимой.
Введенная или рассчитанная сумма скидки меньше минимально допустимой. Если скидка вводилась вручную — увеличьте сумму скидки, в противном случае обратитесь в подразделение банка, установившее терминал

4367
RKL: неверный формат запроса
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4368
RKL: не создана ключевая пара СА
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4369
RKL: не загружен сертификат хоста
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4370
RKL: не загружен публичный ключ СА
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4371
Текущая версия ОС не поддерживает RKL
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4372
RKL: хост CA дает некорректный ответ. Необходимо перезагрузить терминал
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4380
Штатная сверка итогов не выполнена.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4381
Неверный формат QR-кода
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4382
Количество товара не должно превышать 4 млн. 200 тыс. единиц
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4383
Не удалось открыть сканирующее устройство
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4384
Считаны не все данные
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4385
Неверный номер пользователя
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4388
Место закончилось. Передайте чеки в банк.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4389
Чек уже успешно передан
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4400
Возможно, карта преждевременно вынута
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4401
Позвоните в банк по т.(800)775-55-55 (495)544-45-46 (495)788-92-74
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4402
Позвоните в банк
Позвонить в службу авторизации Сбербанка и следовать указаниям оператора.

4403
Терминал заблокирован. Обратитесь в банк.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4404
Изымите карту
Позвонить в службу авторизации Сбербанка и следовать указаниям оператора.

4405
Отказано
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4406
Общая ошибка
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4407
Изымите карту
Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции.

4408
Отказано
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка.

4410
Позвоните в Амекс по т. 8(800)2006203 или   8(495)6443054
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка.

4411
Отказано
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка.

4412
Транзакция неверна
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4413
Сумма неверна
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4414
Карта неверна
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка.

4419
Повторите позже
Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут.

4433
Изымите карту
Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции.

4438
Изымите карту
Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции.

4441
Изымите карту
Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции.

4443
Изымите карту
Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции.

4450
Отказано
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4451
Недостаточно средств
Отказать клиенту в проведении операции.

4454
Срок действия карты истек
Отказать клиенту в проведении операции.

4455
ПИН неверен
Объяснить клиенту его ошибку и повторить операцию.

4457
Транзакция не разрешена картой
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка.

4458
Транзакция не разрешена терминалом
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4461
Исчерпан лимит
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4462
Карта ограничена
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4465
Исчерпан лимит
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4468
Повторите позже
Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут.

4475
ПИН заблокирован
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

4476
Нет исходной операции
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4478
Счет неверен
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4481
Повторите позже
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4482
Отказано
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4483
Ошибка обработки ПИНа
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4486
Ошибка обработки ПИНа
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4488
Ошибка обработки ПИНа
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4489
МАС-код неверен
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4490
Неверная контрольная информация
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4491
Эмитент недоступен
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4493
Транзакция запрещена
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4494
Повторная транзакция
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4495
Отказано
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4496
Ошибка системы
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4497
Повторите операцию позже
Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут.

4498
МАС-код неверен
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4499
Ошибка формата
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4710
Такая карта не обслуживается
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5001
Отказ карты при выборе приложения Error application selection
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5002
Отказ карты. Некорректный ответ Chip error
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5003
Отказ карты. Некорректный ответ Chip error
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5015
Операция отменена клиентом
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5029
Мы принимаем только Visa
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5042
Ключ удаленной загрузки неверен
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5044
Нужно позвонить в банк Call issuer
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5053
На карте неверные данные Data integrity error
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5055
Карта отклонила операцию Transaction declined by card
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5063
Карта не ведет историю операций
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5075
Необходимо вставить  карту в чиповый ридер
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5084
Введите пароль на телефоне
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5100
Подлинность данных не проверена
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

5101
Ошибка проверки SDA Integrity check error
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

5102
На карте нет нужных данных
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

5103
Карта в стоп-листе
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

5104
Ошибка проверки DDA Integrity check error
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

5105
Ошибка проверки CDA Integrity check error
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

5108
Неверная версия приложения EMV
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

5109
Срок действия карты истек
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

5110
Срок действия карты еще не настал
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

5111
Для этой карты такая операция запрещена Operation is prohibited
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

5112
Карта  только что выдана
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5116
Личность клиента не проверена Cardholder verification error
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

5117
Неизвестный код CVM Cardholder verification error
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5118
ПИН блокирован
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5119
Пин-пад неисправен
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5120
Клиент не ввел ПИН
Возможно, при вводе ПИНа клиент случайно нажал красную клавишу на пинпаде. Повторить операцию, объяснив клиенту, что без ввода ПИНа операция невозможна.

5124
Такая сумма требует связи с банком
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5125
Превышен нижний лимит карты
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5126
Превышен верхний лимит карты
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5133
Операция отклонена картой Transaction declined by card
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк.

Result Code
Description
Как решить проблему
Куда обратиться

76

51

076

9859

116

603

Insufficient funds

Not sufficient funds

Decline, not sufficient funds

Decline, not sufficient funds
На балансе карты недостаточно средств
Если на карте баланс больше или равен сумме транзакции, а отказ все равно происходит по причине недостатка средств, тогда возможны такие причины:
— банк-эмитент удерживает дополнительные комиссии с держателя карты. Это может возникать в случаях погашение кредита посредством интернет-платежа, либо если договор на обслуживание банковской карты предусматривает дополнительные комиссии;
— происходит конвертация из валюты покупки в валюту карты. Убедитесь, что средств на карте достаточно для покрытия комиссии за конвертацию валют. Некоторые банки-эмитенты устанавливают комиссии на конвертацию валют как-правило в пределах 1%
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

50

5

9905

180

Transaction declined

Do not honor

Do not Honour

Transaction declined

Do not honor
Не обслуживать
Пожалуй, самый общий и не определенный код отказа. Он может указывать на любые ограничения, наложенные банком-эмитентом, которые банк пожелал оставить не уточненными.
Возможные причины:
— карта заблокирована или на ней установлен статус
— на карте не установлен лимит на оплату в интернет, либо этот лимит недостаточный
— сработали настройки системы безопасности банка-эмитента
— сработали ограничения по сумме или количеству операций по карте у банка-эмитента
— банк-эмитент установил ограничения на проведение данного типа транзакций
— по карте не разрешены международные платежи (доместиковая карта)
— банк-эмитент установил ограничение на транзакции с двойной конвертацией валют (DCC)
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной валюте
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной стране
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в валюте, отличной от USD
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в странах бывшего СНГ и других рисковых регионах
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

55

055

12

902

9882

9912

Invalid transaction

Invalid transaction card / issuer / acquirer

Decline reason message: invalid transaction

Invalid transaction
Операция для данной карты или мерчанта не разрешена
Причины могут быть теми же, что и для Do not honor
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

95

095

61

061

121

9861

9863

Decline, exceeds withdrawal amount limit

Exceeds amount limit

Exceeds withdrawal limit

Withdrawal limit would be exceeded

Withdrawal limit already reached

Card exceeds withdrawal amount limit
На карте достигнут лимит по сумме операций в сутки, в месяц или на разовую транзакцию
Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по сумме для операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

65

065

82

082

9860

Activity count exceeded

Exceeds frequency limit

Maximum number of times used

Card exceeds withdrawal frequency limit
На карте достигнут лимит по количеству операций в сутки или в месяц
Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по количеству операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

57

119

Not permitted to client

Transaction not permitted on card

Transaction not permitted to card

Decline, transaction not permitted to cardholder

Transaction not permitted to card

Not permitted to client

Decline, transaction not permitted to cardholder

Function Not Permitted To Cardholder

Not permitted to client
Транзакция не разрешена для карты или клиента

Банк эмитент отклонил транзакцию так как она не может быть осуществлена для этой карты или клиента.

Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— данный карточный продукт не рассчитан для такого типа операции
— для данной карты не настроен такой тип операции на стороне банка-эмитента

Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

58

120

Decline, transaction not permitted to terminal

Not permitted to merchant

The requested service is not permitted for terminal

Function Not Permitted To Terminal

Txn Not Permitted On Term

Not permitted to merchant
Транзакция не разрешена для терминала или мерчанта
Мерчант или терминал настроен некорректно, или данный тип операции не разрешен на стороне банка-эквайера или платежного провайдера. В первую очередь нужно уточнить конфигурацию торговой точки у платежного провайдера и список допустимых операций
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

211

N7

9881

Bad CVV2

Decline for CVV2 Failure

CVV2 is invalid

Invalid CVV2

Decline Cvv2 failure

Invalid CVV2 code
Введен неверный CVV2 код во время проведения платежа
Необходимо проверить CVV2 код на оборотной стороне карты. Код состоит из 3 цифр для Visa/MasterCard/Discover и из 4 цифр для карт American Express.
CVV2 код также может называться CVC2, CID, CSC2 код.
В некоторых случаях такой код отказа может возвращаться и при вводе неверного срока действия карты.
Стоит обратить внимание, если банк эмитент использует динамический код CVV2, генерируемый на короткий промежуток времени в клиент-банке — срок жизни такого CVV2 кода мог истечь на момент совершения операции
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

058

59

059

62

062

9858

104

Restricted card

Restricted status

Decline, restricted card

Card is restricted

Your card is restricted

Restricted Card
Операции по карте ограничены
Возможные причины:
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— для карты не доступны интернет-платежи
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

56

056

Transaction not supported by institution
Your card is not supported. Please use card of other payment system
Данный тип платежной системы не поддерживается
Банк-эквайер или платежный провайдер не поддерживает платежную систему данной карты.
Отказ может возникать в таких случаях:
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— оплата картой Monobank в счет микро-кредитной организации (погашение кредита), либо выдача кредит. Монобанк блокирует операции в адрес МФО по некоторым типам карт
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
Монобанк, если карта этого банка

100

1000

Decline (general, no comments)

General decline, no comments

General decline

General decline
Общий отказ.
Причины могут быть теми же, что и для Do not honor
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

54

101

Expired card

Decline, expired card

Expired card

Pick-up, expired card

Card expired

Invalid card expiry date
Истек срок действия карты
Возможные причины
— срок действия карты закончился
— указан неверный срок действия карты
— карта была перевыпущена с новым сроком
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

14

111

9852

1012

305113

Card number does not exist

Invalid card number

No such card

Decline, card not effective

Invalid card

Wrong card number

Invalid card number
Неверный номер карты
Возможные причины:
— неверный номер карты
— карта не действительна
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

909

42

7

07

108

9875

207

42

External Decline Special Condition

Special Pickup

Pick up card (special)

Pick up card, special condition (fraud account)

Pick-up, special conditions

Decline, refer to card issuer’s special conditions

Pick up card, special condition (fraud account)
Специальный отказ банка-эмитента. Владелец карты подозревается в мошенничестве.
Банк-эмитент подозревает держателя карты в мошенничестве, либо система безопасности (антифрод-система) банка эмитента отклонила транзакцию
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

122

63

89

Decline, security violation

Security violation

Security violation
Отказ по соображениям безопасности
Код отказа может отдаваться как банком-эмитентом, так и банком-эквайером. Возможные причины:
— карточный счет заморожен или заблокирован
— ограничения правил безопасности (система Antifraud на стороне любого из участников)
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

200

76

114

21

Invalid account

Decline, no account of type requested

No To Account

Invalid card number
Неверный номер карты или счета
Возможные причины:
— счет карты закрыт или заблокирован
— по счету запрещены расходные операции
— карта не действительна
— неверный номер карты
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— карта не предназначена для расчетов в интернет
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

74

074

907

911

910

9872

91

291

82

908

810

Unable to authorize

Decline reason message: card issuer or switch inoperative

Destination not available

Issuer or switch inoperative

Issuer unavailable

Time-out at issuer

Decline reason message: card issuer timed out

Decline reason message: transaction destination cannot be found for routing

Transaction timeout

Acquiring bank request timeout

Ошибка связи: таймаут

Недоступен эмитент/эквайер

Таймаут при попытке связи с банком-эмитентом. Как правило такая ошибка возникает при проблемах технического характера на стороне любого из участников: банка-эквайера, банка эмитента, платежной системы Visa/MasterCard/МИР.

В первую очередь необходимо обратиться в банк-эквайер для выяснения причины и определения, на чьей стороне неисправности.

Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

Банк-эмитент (при получении 91 кода)

15

815

92

No such card/issuer

No such issuer

Invalid Issuer

Invalid card number
Указан неверный номер карты
см. Неверный номер карты

811

96

0

System error
Unknown payment system error
Технический сбой на стороне эквайера/платежной системы
Технический сбой на стороне банка-эквайера
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

4

04

44

43

200

104

Pick-up (general, no comments)

Pick up card

Your card is restricted

Hot Card, Pickup (if possible)

Hold — Pick up card

Pick-up, restricted card

Pick-up, card acceptor contact card acquirer

Pick up card (no fraud)
Изъять карту
Банк-эмитент отклонил транзакцию с сообщением о необходимости изъять карту, если это возможно. Как правило причиной является блокировка карты по причине утери
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

52
Number of PIN tries exceeded
PIN tries exceeded
Превышен лимит попыток ввода PIN-кода
На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате.
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

205

110

13

567

9913

9867

Invalid advance amount

Decline, invalid amount

Invalid amount

Invalid amount
Неверная сумма
Причины отказа:
— слишком маленькая сумма. Если карта открыта в валюте, убедитесь, что сумма транзакции не менее 1 цента доллара США или 1 Евро цента
— слишком большая сумма
— из суммы транзакции невозможно удержать сумму комиссии платежного провайдера. Убедитесь, что сумма транзакции не меньше суммы всех комиссий
— ограничения на карте плательщика на стороне банка, который выпуcтил карту.
— достигнуты лимиты на стороне банка-эквайера.
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру, Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

948

102

202

9934

59

Suspected fraud

Decline, suspected fraud

Suspected fraud
Подозрение в мошенничестве
Система безопасности одного из участников процессинговой цепочки подозревает участие карты в мошеннических действиях или в компрометации.
Также, возможно, что банк-эмитент заблокировал карту/счет в связи с подозрительными действиями, скиммингом, компрометацией
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

800

904

30

030

9874

574

Format error

Decline reason message: format error

Format error
Ошибка формата сообщения
Технический сбой при попытке авторизовать транзакцию у банка-эмитента. Вероятно, какие-то из атрибутов транзакции указаны неверно. Необходимо уточнить у банка детали, которые вызвали такой отказ.
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

41

540

208

9840

Lost Card, Pickup

Pick up card (lost card)

Lost card

Lost card, pick-up

Pick-up, lost card

Lost card
Карта утеряна
На карте установлен статус утеряна по заявлению картодержателя.
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

93

124

Violation of law

Decline, violation of law

Suspected fraud
Транзакция не может быть выполнена: нарушение закона
Банк-эмитент отказал в осуществлении транзакции во избежание нарушения закона
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

909

96

Decline reason message: system malfunction

System malfunction

System malfunction
Технический сбой на стороне эквайера/платежной системы
Технический сбой на стороне банка-эквайера
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

01

02

107

108

Refer to card issuer

Decline, refer to card issuer

Decline, refer to card issuer special conditions

Refer to issuer

Decline, refer to card issuer
Обратиться к банку-эмитенту
Отказ банка-эмитента. Держатель карты должен обратиться в свой банк
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

201
Incorrect PIN
Incorrect PIN
Неверный PIN
На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате.
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

210
Bad CAVV
Do not honor
Неверный CAVV
Ошибка возникает при проверке 3DSecure на стороне банка-эмитента. Причиной может случить либо неверная настройка 3DSecure на карте, либо некорректная реализация Apple/Google Pay токенов на стороне платежной платформы, мерчанта или банка-эквайера
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

43

209

057

9841

Pick up card (stolen card)

Pick-up, stolen card

Stolen card

Stolen card, pick-up

Lost/Stolen

Lost or stolen card

Stolen card
Карта украдена
Банк-эмитент установил на карте статус «украдена» по обращению держателя карты
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

6000

106

Pre-authorizations are not allowed within this context.

Merchant is not allowed preauth

Preauth not allowed
Операция предавторизации на разрешена для торговца
Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для активации двухстадийной оплаты перед пред-авторизацию/завершение (preauth/capture или prepurchase/completion или authorization/sale)
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

03

3

109

9903

20003

Invalid merchant

Decline, invalid merchant

Merchant is not configured correctly
Мерчант настроен некорректно
Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для настройки или активации мерчанта или мерчант-аккаунта.
Также причиной может быть некорректно переданный идентификатор мерчанта в транзакции
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

Добрый день
После обновления не открывается базовая версия программы 1с. Может кто подскажет, как исправить ошибку?
Ошибка
Ошибка инициализации модуля: EF_00_00453854_22 ОбщийМодуль.ИнтеграцияЭДО.Модуль по причине: {EF_00_00453854_22 ОбщийМодуль.ИнтеграцияЭДО.Модуль(36,22)}: Недостаточно фактических параметров (ОписаниеИзмененийОснованияЭлектронногоДокумента) ОписаниеИзменений = <>ОписаниеИзмененийОснования
Спасибо!

Заполнить, проверить и подать уведомление о сумме налога

Удалите патч EF_00_00453854_22.
Если запускается конфигуратор, то Конфигурация > Расширения конфигурации
Найдите в списке и удалите строку EF_00_00453854_22

Цитата (BuhRust):Удалите патч EF_00_00453854_22.
Если запускается конфигуратор, то Конфигурация > Расширения конфигурации
Найдите в списке и удалите строку EF_00_00453854_22

Здравствуйте.

В базовой версии нет такого раздела в Конфигураторе. Как вариант, нужно восстановить базу из копии до обновления. Сначала запустить установку патчей, а затем обновление. Если не поможет, то патч нужно удалять через параметры запуска 1С (если это конечно не специально для вас писали и подключали). Инструкцию можно посмотреть в интернете. А лучше обратиться к специалисту.

Цитата (Настя_Д):Как вариант, нужно восстановить базу из копии до обновления.

Восстанавливать из архива — это слишком радикально. 
Если в меню нет пункта Расширения конфигурации, то решить проблему можно проще — необходимо запустить конфигуратор с ключом удаления зловредного патча,  указав в параметрах запуска информационной базы следующую команду:
/DeleteCfg -Extension EF_00_00453854_22


Если сделать правильно,  то конфигуратор запустится, удалит патч, и снова закроется. После этого команду нужно удалить из строки параметров и можно продолжить работать в обычном режиме.

Заполняйте платежки с актуальными на сегодня КБК, кодами дохода и другими обязательными реквизитами

Здравствуйте. А вы делали резервное копирование информационной базы?

г. Ростовская область341 607 баллов

Добрый день,
tatyana2012, Думаю, что если вы не программист, то не стоит самостоятельно пытаться разобраться. обратитесь к программисту — каждый должен заниматься своим делом.
Например, для меня, все что выше пишут, вообще темный лес. Есть специально обученные люди, пусть они этим и занимаются, не будем отнимать у них хлеб😉.

Что делать, если после обновления конфигурации 1С выходит сообщение об ошибке инициализация модуля EF — скорее всего «свежего» патча.

Буквально на днях помогли исправить похожую ошибку в 1С БП, которая не запускалась из-за EF_1954_14.

В октябре т. г. публиковали материал по ошибке в модуле EF_00_00406132 «Процедура или функция с указанным именем не определена». В общем, алгоритм схожий.

Причина

Наиболее вероятно, что при автоматическом обновлении 1С не смогла удалить ранее установленный патч с исправлениями или произошел внутренний сбой. И теперь один из модулей препятствует корректному запуску программы.

Поэтому, проблемный патч необходимо удалить вручную.

Одно важное замечание

Перед выполнением каких-либо действий, пожалуйста, сделайте копию вашей информационной базы. Это будет правильным шагом.

В случае каких-то ошибочных действий, вы сможете вернуться к исходной точке. Это ваша страховка. Поэтому, будьте внимательны. Сделайте бэкап, а только потом приступайте к операциям с расширениями.

Если ошибка не дает выполнить запуск в пользовательском режиме, то используйте другие способы.

  • Перейдите в список установленных исправлений через меню «Администрирование — Обслуживание — Обновление программы — Установленные исправления (патчи)».
  • В списке выберите патч, который необходимо удалить, и нажмите кнопку «Удалить исправление».

Альтернативный вариант открытия списка — через команду «Функции для технического специалиста».

Путь такой: «Главное меню — Функции для технического специалиста — Стандартные — Управление расширениями конфигурации».

Как включить показ всех функций на панели: Главное меню — Настройки — Параметры — ✔ Режим технического специалиста.

Способ 2. Удаление расширения через Конфигуратор

Этот вариант доступен только в 1С версии ПРОФ. У базовых версий в Конфигураторе нет пункта меню «Расширения конфигурации» — используйте 3-й способ.

  • Откройте 1С в режиме Конфигуратора.
  • Главное меню — Конфигурация — Расширения конфигурации.
    Если пункт недоступен, выполните команду «Конфигурация — Открыть конфигурацию».
  • В списке установленных расширений выберите удаляемый патч и нажмите кнопку «Удалить» (или через меню «Действия — Удалить»).

Способ 3. Удаление патча с помощью параметра запуска

Описание формата:

/DeleteCfg [-Extension <Имя расширения>] [-AllExtensions]

Где «/DeleteCfg» — указание на действие удаления. Два варианта:

  • «/DeleteCfg -Extension <Имя расширения>»— удаление конкретного расширения или патча с указанным именем.
  • «/DeleteCfg -AllExtension» — удаление всех расширений и патчей из информационной базы.

Эту команду необходимо добавить в дополнительные параметры запуска информационной базы или командную строку, вызывающую старт 1С.

Например, чтобы удалить расширение EF_1954_14 (у вас будет свой идентификатор патча), необходимо указать:

/DeleteCfg -Extension EF_1954_14

Менеджер баз 1С — ИБ — Изменить… — Далее > — Дополнительные параметры запуска

План следующий:

  1. Добавьте дополнительные параметры запуска ИБ на удаление одного или всех расширений.
  2. Разово откройте программу 1С в режиме Конфигуратор — после выполнения команды /DeleteCfg с указанной опцией Конфигуратор будет автоматически закрыт.
  3. Очистите поле дополнительных параметров запуска ИБ в исходное состояние и запустите её в режиме 1С:Предприятие.

Примеры удаления патча через командную строку

Для файловой базы:

"C:Program Files1cv8common1cestart.exe" DESIGNER /F <Путь> /N <Имя> /P <Пароль> /DeleteCfg -Extension <Имя расширения>

Для клиент-серверного варианта:

"C:Program Files1cv8common1cestart.exe" DESIGNER /S <Адрес> /N <Имя> /P <Пароль> /DeleteCfg -Extension <Имя расширения>

Где:
/F <Путь> — путь к файловой информационной базе;
/S <Адрес> — адрес базы на сервере 1С;
/N <Имя> — имя пользователя из общего списка, необходимы полные административные права для этого пользователя;
/P <Пароль> — пароль пользователя, имя которого указано в /N (если пароля нет, то параметр не указывается);
/DeleteCfg -Extension <Имя расширения> — имя расширения, которое необходимо удалить. Либо /DeleteCfg -AllExtensions для удаления всех расширений и патчей.

Один из этих способов должен помочь. Также рекомендуем на время отключить автоматическую установку патчей, чтобы ситуация не повторилась. Успехов вам.

Если не получается или требуется дополнительная поддержка, наши программисты 1С готовы помочь. +7-911-500-10-11

12
Данная версия не поддерживает режим РС-3.
Требуется переключить устройство на PC-2. Если же это было сделано, но ошибка не исчезла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. В случае, если такая ошибка возникает редко (не часто), то проблема может быть саязана с неисправным разъемом.

36
В пинпаде нет ключа в ячейке 9
Следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал.

99
Пинпад не подключен (клавиатура для ввода кода / цифр). Отсутствовать связь с ПИН-падо может по причине плохого подключения или повреждения провода/кабеля ПИН-пада, плохого контакта.
Убедиться что контакты подходящие к ПИН-паду в порядке. Проверить провода/кабель, переподключить при необходимости. Заменить неисправнй ПИН-пад или кабель обратившись к сотрудникам банка.

101
Такая операция не может быть выполнена (не поддерживается.)
Следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал.

115
«Библиотека» терминала занята другим процессом — следует дождаться его завершения.
Перезагрузить устройстово, если ошибка не исчезла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал.

233
ПИН-пад (клавитатура) не подключен к устройству
Отсутствует связь с терминалом. Если ПИН-пад внешний (отдельный), необходимо проверить, подключен ли кабель/провод связи к терминалу и включен ли он.

238
ПИН-пад отключился
Следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал.

248
Закончилась динамическая память
Следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал..

249
На устройстово поступила команда не содержащая обязательные параметры
Следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал.

250
(internal error) Внутренняя ошибка: операция отменена Internal error
Провести операцию заново, если же это было сделано, но ошибка не исчезла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка

252
(Internal error) Внутренняя ошибка: операция не поддерживается Internal error
Провести операцию заново, если же это было сделано, но ошибка не исчезла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка

253
Hardware failure — сбой терминала.Устройство ещё не готово к использованию
Следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал.

361
Плохой контакт с чипом карты. Поврежден чип на карте или сбой Ридера
Необходимо протереть чип карты мягкой тканью или пальцем и повторить операцию. Проделать операцию с другой картой, если проблема не исчезла значит неисправен сам Ридер.

362
Card is not responding — «Карта не отвечает «
Необходимо протереть чип карты мягкой тканью или пальцем и повторить операцию. Проделать операцию с другой картой, если проблема не исчезла значит неисправен сам Ридер.

363
Карта не читается (исп. магнитный слот ридера)
Попробовать считать карту стороной с магнитной полосой, протереть чип карты мягкой тканью или пальцем и повторить операцию. Проделать операцию с другой картой, если проблема не исчезла значит неисправен сам Ридер.

364
Карта не читается
Необходимо протереть чип карты мягкой тканью или пальцем и повторить операцию. Проделать операцию с другой картой, если проблема не исчезла значит неисправен сам Ридер.

402
Такая карта не выдавалась (еще не была активирована и выдана)
Следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал.

403
Был неверно введен ПИН-код карты (неверный ПИН)
Оповестить клиента об ошибке при вводе ПИН-кода, повторить ввод кода, если клиент уверен что все верно — связаться со специалистами банка

405
Введенный ПИН-код был заблокирован
Оповестить клиента об ошибке, клиенту следует обратиться на грячую линию банка или в любое удобное отделение банка.

500
Версия карты терминала блоее не актуальна (старая)
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

505
Заполнена карта терминала — Выполните инкассацию
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

507
Истек срок действия карты клиента (карта не активна)
Оповестить клиента о том, что срок карты истек, предложить использовать другую карту, если она имеется у клиента.

514
Выставлена неверная дата на терминале
Установить верную дату на устройстве, если не вышло этого сделать — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

521
Недостаточно средств на карте клиента для проведения операции
Операцию провести невозможно, посоветовать клиенту использовать другую карту при наличии

561
Список операций на карте нарушен.
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

572
см. ошибку 507
см. ошибку 507

574, 579
Карта была заблокирована
Оказать операцию не представляется возможным, посоветовать клиенту использовать другую карту при наличии

584
Период обслуживания карты на сегодня истек
Попробовать повторить транзакцию

585
Период обслуживания истек
Попробовать повторить транзакцию, при повтроной неудаче — посоветовать клиенту обратиться в банк

586
Разрешенный лимит нахождения устройства без связи с банком — превышен.
Проверить подкрючение терминала, обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

705
Срок действия карты истек. См. ошибку 574 и 579
см. ошибку 574 и 579

706
см. ошибку 574 и 579
см. ошибку 574 и 579

707
см. ошибку 574 и 579
см. ошибку 574 и 579

708
Введенный ПИН-код зачисления был заблокирован. Аналогично ошибке 405.
Оповестить клиента об ошибке, клиенту следует обратиться на грячую линию банка или в любое удобное отделение банка.

709
ПИН-код списания заблокирован. Аналогично ошибке 405.
Оповестить клиента об ошибке, клиенту следует обратиться на грячую линию банка или в любое удобное отделение банка.

2000
Операция прервана клиентом. Возможно случайно клиент нажал на кнопку отмены и транзакция прервалась. Иногда бывает, что терминал не успевает провести сверку итогов.
Попробовать повторить транзакцию

2002
Время ввода ПИН-кода истекло
Вынуть карту и повторить операцию. На ввод ПИН-кода дается 60 секунд.

2004, 2005,2006, 2007, 2405, 2406, 2407
см. ошибку 574 и 579. Карта заблокирована
см. ошибку 574 и 579

2008
Операция запрещена для данной карты
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

3001
Не хватает средств для пополнения карты.
Перепроверить, какая сумма вносилась на счет и сколько должно быть переведено. Если данные совпадают – обращаться в службу поддержки банка.

3002
Пополнение через терминал не было завершено.
Закончить операцию внесения денег и пополнения счета.

3019, 3020, 3021
Процессинговые сервера Сбербанка в данный момент находятся на техническом обслуживани
Дождаться окончания работ и повторить операцию. При длительнос ожидании обращаться в банк

3162
Срок действия карты СБЕРКАРТ окончен. Такая ошибка не должна показываться в Проме.
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

4073
Биосканер не подключен / не дотсупен
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

4100
Нет связи с банком
Попробовать повторить операцию. Если после нескольких повторений операция не прошла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал.

4101
На терминале нет Стоп-листа. Терминал не был вовремя проинкассирован.
Произвести инкассацию карты терминала и снова повторить операцию.

4102
Нет таблицы комиссий на терминале
Произвести инкассацию карты терминала и снова повторить операцию.

4103, 4104
Неверный ответ на команду. Передача данных между чипом карты и терминалом была нарушена
Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию.

4106
ПИН неверен
Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал.

4107
ПИН блокирован
Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал.

4108
Номер карты неверен (был указан неверно или был неверно прочитан)
Попробовать повторить операцию. Если после нескольких повторений операция не прошла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал.

4110
Карта терминала заполнена. Необходимо выполнить инкассацию
Произвести инкассацию карты терминала и снова повторить операцию.

4111
Стоп-лист устарел. Необходимо выполнить инкассацию
Произвести инкассацию карты терминала и снова повторить операцию.

4112
Неверный Стоп-лист. Необходимо выполнить инкассацию
Произвести инкассацию карты терминала и снова повторить операцию.

4113
Превышен лимит операций по карте за сутки
Операцию по карте невозможно провести. Посоветовать клиенту использовать другую карту при наличии или обратиться в банк

4115
Для таких карт ручной ввод запрещен. Нельзя вводить данную карту вручную.
Проведение операции возможно при условии, что карта будет считана через ридер, а не введена с клавиатуры вручную. Либо использовать другую карту

4116
Введены неверно 4 последних цифры номера карты. Цифры не совпадают.
Заново сверить введенные данные и повторить операцию

4117
Не был введен ПИН-код клиентом / либо отказ от ввода ПИНа
Попросить клиента ввести ПИН-код повторно и повторить операцию т.к. возможно, при вводе ПИНа клиент случайно нажал красную клавишу отмены на пинпаде.

4118
Операции не найдены / не обнаружены
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

4119
Нет связи с банком
Попробовать повторить операцию. Если после нескольких повторений операция не прошла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал.

4120
Пинпад не подключен или не загружены ключи (не получен код KLK)
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

4121
Работа терминала нарушена на программном уровне.Терминал неисправен.
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

4122
Смена ключей терминала была произведена неверно.Ошибка смены ключей.
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

4123
Нет ключей для рабочего сеанса / сначала выполните сверку итогов
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

4124
Не загружены ключи / сначала выполните сверку итогов
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

4125
Карта оснащена чипом. Считайте/проведите карту чипом, а не магнитной полосой
Использовать ридер для чипов для проведения операции

4128
Ошибка настройки терминала / Неверный ключ KLK.
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

4130
Память терминала была заполнена. Проведите сверку итогов или инкассацию.
Сделать сверку итогов и повторить проведение операции.

4131
Проблема в работе Пинпада, возможно Пинпад был заменен (неверная загрузка ПО). Выполните загрузку параметров
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4132
Операция была отменена картой. Transaction declined by card.
Данная ошибка возникает, когда карту извлекают из терминала быстрее, чем пройдет операция оплаты. Следует повторить операцию.

4133
Протокол VISA2: Неверный код ответа
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4134
Необходимо выполнить сверку итогов (Totals required). Давно не проводилась сверка итогов
Сделать сверку итогов и повторить операцию.

4135
Неправильно настроены отделы в терминале
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4136
Установлена устаревшая версия прошивки. Необходимо обновление прошивки в Пинпаде
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал для обновления ПО

4137
ПИНы / ПИН-коды не совпадают. Повторить ввод.
Убедиться что ПИНы введены верно и повторить попытку

4138
Номера карт переводящего и получающего совападают (данные номера не должны совпадать).
Сверить и указать номера карт верно, повторить операцию, либо использовать другую карту

4139
Нет адреса / варианта связи для проведения операции
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4140
Неправильный ПИН-код или сумма операции.
Перепроверить внесенные данные и повторить операцию снова

4141
Нет требуемого файла (программная ошибка)
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4142
Выполнить комнаду не удается
Попробовать повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4143
Стоп-лист устарел
Обновить Стоп-лист

4144, 4145, 4146, 4147
Неверный формат Стоп-листа
Исправить формат Стоп-листа на верный и возобновить операцию

4148
Карта находится в реестре Стоп-листа
Удалить карту из Стоп-листа или воспользоваться другой картой

4149
Отсутствует имя владельца на карте (нет имени держателя)
Посоветовать клиенту использовать другую карту или обратиться в банк

4150
Превышен лимит операций без свящи с банком
Дождаться восстановления связи с банком и выполнить операцию

4151
Карта с истекшим сроком действия
Посоветовать клиенту использовать другую карту или обратиться в банк

4157
Превышен лимит по максимальной сумме операции.
Порекомендовать клиенту провести операцию на меньшую / иную сумму.

4159
Бесконтактным ридером такая валюта операции — не поддерживается
Сменить валюту операции, либо обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4160
Биометрические параметры считаны некорректно.
Попробовать повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4161
Отсутствует необходимый файл, для работы с биометрическими данными.
Инсталировать требуемый файл, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4162, 4163, 4164
Ошибка в работе с сертификатом проверки биометрических данных.
Попробовать повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4165, 4166, 4167
POS-терминал и биометрический сканер неправильно взаимодействуют друг с другом
Удостоверится в корректном подключении устройств и их работе. Если оштбка не пропала — — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4168, 4169
Некорректная проверка отпечатков пальцев
Попробовать повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4171
Нет биометрической криптограммы.
Инсталировать (установить) нужное программное обеспечение или обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал

4174
Файл не найден (отсутствует)
Перезагрузить терминал и повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4175
Размер файла слишком большой
Перезагрузить терминал и повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4176
Версия Vivopay неопознана
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

4185
Неправильная карта администратора
Убедиться что карта именно та, если все верно, но ошибка осталась — обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал

4186
Ключ уже был введен.
Перезагрузить терминал и повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4187
Неправильно указан номер карты
Проверить номер на карте и ввести повторно

4188
Неправильно указан срок действия карты
Проверить срок действия карты и ввести повторно

4189
Ввод данных значений невозможен (недопустимое значение)
Проверить и внести допустимые значения изменяемого параметра.

4190, 4191
Не читается чип на карте. Используйте магнитный ридер
Проведите карту магнитной полосой, а не чипом

4202
Ошибка при загрузке данных.
Попробовать повторить операцию

4203
В результате обновления/загрузки данных был неверно введен код активации либо он просто не был введен. Возмжно терминал не зарегистрирован
Сверить код активации и ввести заново, в противном случае обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4204
Внутренняя ошибка сервера (Internal server error)
Попробовать перезагрузить терминал и повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4205
Нет связи с хостом
Попробовать перезагрузить терминал и повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4206
Нарушение протокола
Попробовать перезагрузить терминал и повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4207
Неверный формат сообщений
Попробовать перезагрузить терминал и повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4208
Ошибка при удаленной загрузке дынных. Ошибка базы данных. На сервере нет нужного шаблона
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4209
Некорректные данные. На сервере отсутствует возможность доступа к базе данных
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4210
Ошибка шифрования данных
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4211
Отсутствует ключ №62 на Pos терминале
В случае если своими силами не удалось решить проблему и загрузить требуемый ключ -обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4213
Нагрузка на Сервер PSDB слишком большая. Повторите позже.
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4220
Для удаленной загрузки данных, не был указан код региона
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4221
Связь с ККМ — не удалось восстановить, после удаленной загрузки/установки
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4222
Память устройства заполнена. Требуется выслать чеки на сервер
Направьте чеки на сервер и повторите операцию снова

4300
Недостаточно параметров было получено от ККМ. Были
внесены не все требуемые параметры/установки
Внести требуемую для работы ус-ва информацию. Если ошибка осталась или не ясно, что именно требуется вносить — обратиться в службу поддержки банка.

4301
Невозможный тип операции.
Попробовать повторить попытку. Если ошибка осталась, произвести любую другую операцию. Если проблема все еще не решилась — обратиться в службу поддержки банка.

4302
Невозможный / не поддерживаемый тип карты
Использовать другую карту. В случае если ошибка осталась даже с применением другой карты, то возможно проблема с программным обеспечением или с ридером. Совет: обратиться в службу поддержки банка.

4303
Терминал принимает только Visa. Проблемы с передачей типа карты. Скорее всего были внесены некорректные настройки на устройство.
Совет: обратиться в службу поддержки банка, если проблему не удалось устранить самостоятелтно

4305
Требуется более свежая библиотека данных.
Следует установить/обновить библиотеку kernel.

4306
Нет нужной библиотеки kernel. Данная ошибка обычно появляется после обновления/установки библиотеки. Данные быблиотеки уже есть загружены, но терминал их еще не успел полностью обработать.
Следует попробовать повторить попытку через пару минут. Если ошибка осталась — обратиться в службу поддержки банка.

4309
Нет данных для печати
Одна из наиболее частых ошибок, происходит обычно при некорректной установке/настройке или синхронизации баз данных, программного обеспечения, оборудования и т.д. Совет: поэтапно проверить каждый из элементов оборудования и его работу вцелом.

4313
Номер карты не соответствует / не идентичен исходному
Следует попробовать повторить попытку. Если ошибка осталась — обратиться в службу поддержки банка.

4314
Это не карта СБЕРКАРТ. Терминал принимает карту выпущенную на территории РФ как иностранную.
Следует попробовать повторить попытку. Если ошибка осталась — обратиться в службу поддержки банка.

4315
В текущей смене, разрешены только отмены
Следует попробовать повторить попытку. Если ошибка осталась — обратиться в службу поддержки банка.

4319
Сумма не должна превышать 42 млн.
Исполните операцию на меньшую сумму или сократите количество товара к проводке

4323
Номер карты не совпадает с исходным
Следует попробовать повторить попытку. Если ошибка осталась — обратиться в службу поддержки банка.

4325
Не была введена сумма. Сумма не указана.
Проверить и ввести сумму

4326
Карта была прочитана не полностью. Повторите считывание карты.
Проведите повторно карту по ридеру с магнитной полосой или снова вставьте карту в ридер для чипа

4327
Отсутствуют товары для отображения
Попробовать повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4328
Отсутствует или неполна информация о товаре .
Внести требуемую для работы ус-ва информацию. Если ошибка осталась или не ясно, что именно требуется вносить — обратиться в службу поддержки банка.

4329
Справочник товаров заполнен.  Проведите сверку итогов.
Провести сверку итогов. Обратиться в службу поддержки банка

4330
Товар не найден. Отсутствует в перечне
Внести товар в библиотеку, сли ошибка осталась или не ясно, что именно требуется вносить — обратиться в службу поддержки банка.

4332
Не выполнена сверка итогов
Провести сверку итогов.

4334
Карта не читается. Либо время ожидания карты вышло или было прервано нажатием кнопки ESC
Попробовать другую карту, также возможно клиент случайно нажал ESC, провести операцию повторно

4335
Не указана сумма операции.
Внести сумму заново и повторить операцию.

4336
Код валюты был указан неверно.
Заново проверить и указать верный код

4337
Получен неверный тип карты из кассовой программы .
Использовать другую карту. Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4339
Для этой карты — операцию невозможно выполнить
Воспользоватся другой картой при ее наличии у клиента

4342
Ошибка: невозможно запустить диалоговое окно UPOS.
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4351
Установочные файлы *.tlv не обнаружены
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4355
Этот палец уже был зарегистрирован в базе терминала
Проверить базу, если все верно, но ошибка не исчезла — обратиться в службу поддержки банка.

4358
Палец не был опознан/ идентифицирован
Проверить базу, если все верно, но ошибка не исчезла — обратиться в службу поддержки банка.

4362
Пинпад был временно заблокирован. Повторите операцию через несколько секунд (от15 сек.).
Подождите от 15 секунд и повторите операцию

4363
Сумма оригинальной операции была превышена
Уменьшить сумму или разбить на несколько чеков и повторить.

4365
Не поддерживается режим электронного захвата подписи
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4366
Рассчитанная скидка меньше минимально допустимой.
рассчитанная или внесенная сумма скидки оказалась меньше минимально допустимой. В случае, когда скидка была введена руками — следует увеличить сумму скидки, если ошибка не исчезла — обратиться в службу поддержки банка.

4367
Неверный формат запроса: RKL
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4368
RKL: не создана ключевая пара СА
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4369
RKL: не загружен сертификат хоста
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4370
RKL: не загружен публичный ключ СА
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4371
Текущая версия ОС и ПО не поддерживает RKL
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

4372
RKL: хост CA дает некорректный ответ. Требуется перезагрузить устройство
Перезагрузить устройстово, если ошибка не исчезла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал.

4380
Штатная сверка итогов не выполнена.
Провести сверку итогов, если ошибка не исчезла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал.

4381
QR-код введен в некорректном формате
Заново ввести QR-код, если ошибка не исчезла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал.

4382
Количество товара не должно превышать 4 млн. 200 тыс. единиц
Проверить количество внесенного товара в базу, если все верно и не ясно что делать — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал.

4383
Не удалось запустить/открыть сканирующее устройство
Перезагрузить терминал, если ошибка не исчезла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал.

4384
Были считаны не все данные
Повторить операцию, если ошибка не исчезла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал.

4385
Такого номера пользователя в базе нет. Некорректно указан номер пользователя
Ввести корректный номер пользователя, если ошибка не исчезла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал.

4388
Закончилось место / память переполнена. Необходимо передать чеки в банк.
Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал.

4389
Чек был успешно передан/ направлен
Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал.

4400
Преждевременно была вынута карта клиента
Попросить клиента повторно вставить карту и повторить операцию

4401
Позвоните в Сбербанк по т.(495)544-45-46, (800)775-55-55, (495)788-92-74
Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал либо на горячую линию по номеру 900 или что указаны на экране терминала

4402
Требуется позвонить в банк
Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал либо на горячую линию по номеру 900 или что указаны на экране терминала

4403
Был заблокирован терминал. Требуется позвонить в банк
Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал либо на горячую линию по номеру 900 или что указаны на экране терминала

4404
Команада: Изъять карту
Изъять карту и обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал

4405
Комнада: Отказано
Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал

4406
Общая ошибка
Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал

4407
Команада: Изъять карту
см. 4404

4408
Комнада: Отказано
Проведение операции невозможно, отказать в обслуживании клиенту

4410
Позвоните в Амекс по т. 8(495)6443054 или 8(800)2006203
Проведение операции невозможно, отказать в обслуживании клиенту и обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал

4411
Комнада: Отказано
Проведение операции невозможно, отказать в обслуживании клиенту

4412
Транзакция неверна
Провести операцию заново, если же это было сделано, но ошибка не исчезла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка

4413
Введенная сумма неверна
Перепроверить, какая сумма была введена, повторить попытку. Если данные совпадают – обращаться в службу поддержки банка.

4414
Карта неверна
Попросить клиента использовать другую карту при наличии

4419
Повторите операцию позже
Проведение операции сейчас невозможно. Рекомендуется повторить операцию через несколько минут (5-15 мин.)

4433
Команада: Изъять карту
Отказать клиенту в проведении операции и изъять карту

4438
Команада: Изъять карту
Отказать клиенту в проведении операции и изъять карту

4441
Команада: Изъять карту
Отказать клиенту в проведении операции и изъять карту

4443
Команада: Изъять карту
Отказать клиенту в проведении операции и изъять карту

4450
Отказано в операции.
Проведение операции невозможно, отказать в обслуживании клиенту

4451
Нехватает средств на карте
Попросить клиента использовать другую карту при наличии

4454
Срок действия карты истек. Карта просрочена
Попросить клиента использовать другую карту при наличии если таковой нет — отказать клиенту в операции.

4455
ПИН-код указан неверено
Попросить клиента заново ввести ПИН и повторить операцию

4457
Проведение транзакции не разрешено на уровне карты
Объяснить клиенту проблему и посоветовать обратиться в банк, который выпустил карту

4458
Проведение транзакции не разрешено на уровне терминала
Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал либо на горячую линию по номеру 900

4461
Превышен лимит
Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал либо на горячую линию по номеру 900

4462
Операция невозможна т.к. карта была ограничена
Объяснить клиенту проблему и посоветовать обратиться в банк, который выпустил карту

4465
Превышен лимит
Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал либо на горячую линию по номеру 900

4468
Повторите операцию позже. Возможно работы на серверах банка
Проведение операции сейчас невозможно. Рекомендуется повторить операцию через несколько минут (5-15 мин.)

4475
ПИН-код карты был заблокирован. Скорее всего, клиент ввел пин неверно 3 раза подряд
Объяснить клиенту проблему и посоветовать обратиться в банк, который выпустил карту

4476
Отсутствует исходная операция
Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал либо на горячую линию по номеру 900

4478
Счет указан неверено
Проверить счет операции, повторить попытку. Если данные совпадают – обращаться в службу поддержки банка.

4481
Повторите операцию позже. Возможно идут работы на серверах банка
Проведение операции сейчас невозможно. Рекомендуется повторить операцию через несколько минут (5-15 мин.)

4482
Отказано в операции.
Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал либо на горячую линию по номеру 900

4483
Обработка ПИНа завершилась ошибкой
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

4486
Обработка ПИНа завершилась ошибкой
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

4488
Обработка ПИНа завершилась ошибкой
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

4489
Неправильно указан МАС-код
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

4490
Контрольная информация введена неверно
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

4491
Нет ответа от эмитента (банка) карты
Повторить попытку через несколько секунд. Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

4493
Транзакция была запрещена. Операция невозможна
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

4494
Повторная транзакция. Повтор операции
Перепроверить правильность операций

4495
Отказано в операции.
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

4496
Ошибка системы терминала
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

4497
Повторите операцию позже. Возможно идут работы на серверах банка
Проведение операции сейчас невозможно. Рекомендуется повторить операцию через несколько минут (5-15 мин.)

4498
Неправильно указан МАС-код
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

4499
Ошибка формата
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

4710
Данный тип карты невозможно обслужить
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

5001
Error application selection. Отказ карты при выборе приложения
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

5002
Chip error. Отказ карты. Некорректный ответ от чипа карты
Попробовать провести карту используя ридер для магнитной полосы, если проблема осталась — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

5003
Chip error. Отказ карты. Некорректный ответ от чипа карты
Попробовать провести карту используя ридер для магнитной полосы, если проблема осталась — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал.

5015
Операция прервана / отменена клиентом. Возможно случайно клиент нажал на кнопку отмены и транзакция прервалась. Иногда бывает, что терминал не успевает провести сверку итогов.
Попробовать провести операцию повторно.

5029
Мы принимаем только Visa. Терминал принимает только Visa. Проблемы с передачей типа карты. Скорее всего были внесены некорректные настройки на устройство.
Совет: обратиться в службу поддержки банка, если проблему не удалось устранить самостоятелтно

5042
Неверно указан ключ удаленной загрузки
Совет: обратиться в службу поддержки банка, если проблему не удалось устранить самостоятелтно

5044
Call issuer. Необходимо связаться с банком
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

5053
Data integrity error. На карте указаны неверные данные
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

5055
Transaction declined by card — транзакция была отклонена картой
Обратиться в службу поддержки банка, если проблему не удалось устранить самостоятелтно

5063
Отсутствуют данные по операциям на карте. Карта не ведет историю операций
Обратиться в службу поддержки банка, если проблему не удалось устранить самостоятелтно

5075
Втсавьте карту в ридер для Чипа
При проведении операции используйте не ридер с магнитной полосой, а ридер для Чипа

5084
Требуется ввести пароль на телефоне
Разблокируйте экран своего телефона, зайдите в приложение СБЕР (СбербанкОнлайн)

5100
Достоверность данных карты не проверена
Попросить клиента использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта

5101
SDA Integrity check error. Ошибка проверки
Попросить клиента использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта

5102
На карте отсутствуют небходимые данные
Попросить клиента использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта

5103
Карта находится в реестре Стоп-листа
Удалить карту из Стоп-листа или воспользоваться другой картой

5104
DDA Integrity check error. Ошибка проверки
Попросить клиента использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта

5105
CDA Integrity check error. Ошибка проверки
Попросить клиента использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта

5108
Некорректная версия приложения EMV
Попросить клиента использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта

5109
Истек срок действия карты клиента (карта не активна)
Попросить клиента использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта

5110
Срок действия карты еще не наступил (карта пока не активна)
Попросить клиента использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта

5111
Operation is prohibited. Для данной карты такая операция запрещена / невозможна
Попросить клиента использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта

5112
Карта была  только что выдана
Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

5116
Cardholder verification error. Личность клиента не проверена / не идентифицирована
Попросить клиента использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта

5117
Cardholder verification error. Неизвестный код CVM . Возможно был некорректно введен Пин.
Попросить клиента заново ввести МИН или использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта

5118
Был 3 раза неверно введен ПИН-код карты (неверный ПИН). ПИН-код блокирован
Объяснить клиенту проблему и посоветовать обратиться в банк, который выпустил карту

5119
Клавиатура / Пин-пад неисправен
Поправить соединение. Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

5120
Клиентом не был введен ПИН-код
Оповестить клиента об ошибке при вводе ПИН-кода, повторить ввод кода, если клиент уверен что все верно — связаться со специалистами банка

5124
Введенная сумма требует связи / звонка в банк
Если сумма нестандартная — Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал.

5125
Нижний лимит по карте превышен
Объяснить клиенту проблему и посоветовать обратиться в банк, который выпустил карту

5126
Верхний лимит по карте превышен
Объяснить клиенту проблему и посоветовать обратиться в банк, который выпустил карту

5133
Transaction declined by card. Операция был отменена картой
Попросить клиента использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта

Терминал Сбербанка. Коды ошибок.

Пинпад

12 — Неверная настройка терминала. Обратиться к персоналу сбербанка, который устанавливал терминал.
99 — Нарушился контакт с пинпадом. Проверить кабели, идущие к пинпаду. Если все на месте, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.
361, 362, 363, 364 — Нарушился контакт с чипом карты. Вытащить карту, протереть чип мягкой тканью и повторить операцию.
403 — Клиент ошибся при вводе ПИНа. Объяснить клиенту его ошибку и повторить операцию.
405 — ПИН клиента заблокирован. Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.
444, 507 — Истек срок действия карты. Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.
518 — На терминале установлена неверная дата. Установить правильную дату на терминале и повторить операцию.
521 — На карте недостаточно средств. Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать пополнить карту.
572 — Истек срок действия карты. Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.
574, 579 — Карта заблокирована. Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.
584, 585 — Истек период обслуживания карты. Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка.
705, 706, 707 — Карта заблокирована. Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.
708, 709 — ПИН клиента заблокирован. Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.
2000 — Операция прервана нажатием клавиши ОТМЕНА. Возможно, при вводе ПИНа клиент случайно нажал красную клавишу на пинпаде. Повторить операцию.
2002 — Клиент слишком долго вводит ПИН. Повторить операцию. На ввод ПИНа дается 1 минута.
2004, 2005, 2006, 2007, 2405, 2406, 2407 — Карта заблокирована. Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.
3001 — Недостаточно средств для загрузки на карту. Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.
3002 — По карте клиента числится прерванная загрузка средств. Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.
3019, 3020, 3021 — На сервере проводятся регламентные работы. Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут.

4100, 4119 — Нет связи с банком. Повторить операцию. Если за 2-3 попытки провести операцию не удается, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.
4101, 4102 — Карта терминала не проинкассирована. Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию.
4103, 4104 — Ошибка обмена с чипом карты. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.
4108 — Неправильно введен или прочитан номер карты. Повторить операцию. Если за 2-3 попытки провести операцию не удается, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.
4110, 4111, 4112 — Требуется проинкассировать карту терминала. Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию.
4113, 4114 — Превышен лимит, допустимый без связи с банком. Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка.
4115 — Ручной ввод для таких карт запрещен. Операция возможна только при условии, что карта будет считана через ридер, а не введена вручную с клавиатуры.
4116 — Введены неверные 4 последних цифры номера карты. Ввести 4 последних цифры номера карты заново. Если ошибка повторяется, прервать операцию и изъять карту.
4117 — Клиент отказался от ввода ПИНа. Возможно, при вводе ПИНа клиент случайно нажал красную клавишу на пинпаде. Повторить операцию, объяснив клиенту, что без ввода ПИНа операция невозможна.
4118 — клиент пытается оплатить покупку с помощью магнитной полосы, когда на карте есть микрочип. Нужно вставить карту в картридер, указать ПИН-код. Если пароль был указан верно, то операция пройдет успешно. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанк.
4119 — Нет связи с банком. Операция не выполнена. Проверьте Интернет.
4120 — Неисправен пинпад. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.
4125 — На карте есть чип. Вставить карту в чиповый ридер и продолжить операцию.
4128 — Неверная настройка терминала. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.
4130 — Память терминала заполнена. Выполнить сверку итогов и повторить операцию.
4131 — Был заменен пинпад. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.
4132 — Операция отклонена картой. Возможно, карту вытащили из чипового ридера до завершения печати чека. Повторить операцию. Если ошибка повторяется, отказать клиенту.
4134 — Слишком долго не выполнялась сверка итогов на терминале. Выполнить сверку итогов и после этого повторить операцию.
4300, 4301, 4302, 4303, 4305, 4306, 4308 — Неправильно настроена касса. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.
4309 — в терминале закончилась чековая лента, либо неправильно настроена кассовая программа, связь с терминалом.
4401 — Нужно позвонить в банк. Позвонить в службу авторизации Сбербанка и следовать указаниям оператора.
4403 — Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.
4404, 4407 — Получена команда изъять карту. Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции.
4405 — оплата по карте не была произведена. Такие же сбои могут возникать и при использовании мобильного приложения. Перезагрузите эквайринг, перезапустите мобильное приложение и повторите операцию. Если ошибка повторяется, то обратитесь к персоналу Сбербанка.
4419 — На сервере проводятся регламентные работы. Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут.
4441, 4443 — Получена команда изъять карту. Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции.
4451 — На карте недостаточно средств. Отказать клиенту в проведении операции.
4454 — Карта просрочена. Отказать клиенту в проведении операции.
4455 — Клиент ошибся при вводе ПИНа. Объяснить клиенту его ошибку и повторить операцию.
4457 — Операция не разрешена по причинам, связанным с картой. Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать ему позвонить в службу помощи Сбербанка.
4458 — Операция не разрешена по причинам, связанным с настройкой терминала. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.
4468 — На сервере проводятся регламентные работы. Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут.
4475 — Клиент трижды ошибся при вводе ПИНа, и теперь он заблокирован.
Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.
4496 — Неверная настройка терминала. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.
4497 — На сервере проводятся регламентные работы. Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут.
4498 — Неверная настройка терминала. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5000 … 5056 — Неверная настройка терминала или нарушены данные на чипе карты. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.
5084 — разблокируйте экран смартфона, зайдите в приложение СБЕР.
5100 … 5108 — Нарушены данные на чипе карты. Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.
5109 — Срок действия карты истек. Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.
5110 — Срок действия карты еще не начался. Операция невозможна.
5111 — Для этой карты такая операция не разрешена. Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.
5116, 5120 — Клиент отказался от ввода ПИНа. Возможно, при вводе ПИНа клиент случайно нажал красную клавишу на пинпаде. Повторить операцию, объяснив клиенту, что без ввода ПИНа операция невозможна.
5133 — Операция отклонена картой. Повторить операцию. Если ошибка повторяется, отказать клиенту

Вопросы и ответы

Универсальный код ссылки для терминалов от Сбербанка по возврату.¹

НЕТ МЕСТА В ЖУРНАЛЕ! ЗАКРЫТЬ СМЕНУ! — нужно сделать закрытие смены по эквайрингу.

Как перезагрузить эквайринг — выкл. и вкл. эквайринг. Если он подключен по usb к ПК, то отсоединить шнур и заново подключить. Или удерживать красную кнопку [X], пока не начнется перезагрузка.

Для перезагрузки терминала ingenico iPP320 нужно удерживать одновременно желтую кнопку и кнопку с точкой.

Просмотров: 69711

Автор: Нуруллин И. Н. Дата: 2019-08-10

Добавить Ваш комментарий:

Комментарии к этому тексту:

Почему 4405 пропустили? Именно эту ошибку ищу


CAB проблемы файла mar20083.cab в большинстве случаев связаны с повреждением, отсутствием или заражением файлов South Park: The Stick of Truth. Как правило, любую проблему, связанную с файлом CAB, можно решить посредством замены файла на новую копию. В качестве последней меры мы рекомендуем использовать очиститель реестра для исправления всех недопустимых mar20083.cab, расширений файлов CAB и других ссылок на пути к файлам, по причине которых может возникать сообщение об ошибке.

Мы подготовили для вас несколько версий файлов mar20083.cab, которые походят для %%os%% и нескольких выпусков Windows. Данные файлы можно посмотреть и скачать ниже. В нашей базе представлены не все версии mar20083.cab, поэтому нажмите на кнопку Request (Запрос), чтобы наши сотрудники её получили. В нашей обширной базе представлены не все версии файлов; в этом случае вам следует обратиться к Ubisoft.

Если вы успешно заменили соответствующий файл в соответствующем месте, у вас больше не должно возникать проблем, связанных с mar20083.cab. Однако мы рекомендуем выполнить быструю проверку, чтобы окончательно в этом убедиться. Чтобы убедиться в том, что удалось решить проблему, попробуйте запустить South Park: The Stick of Truth, и посмотреть выведется ли ошибка.

Mar20083.cab Описание файла
Тип файла: CAB
Функция: Game
App: South Park: The Stick of Truth
Версия: 2014
Программист: Ubisoft
 
Имя файла: mar20083.cab  
KB: 1769862
SHA-1: 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
MD5: 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
CRC32: e5b8dcd7

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2023 — Сканировать ваш компьютер на наличие ошибок реестра в mar20083.cab

Windows
11/10/8/7/Vista/XP

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

CAB
mar20083.cab

Идентификатор статьи:   283600

Mar20083.cab

Имя ID Байт Загрузить
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт South Park: The Stick of Truth 2014
Создано Ubisoft
Вер Windows XP SP3
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт South Park: The Stick of Truth 2014
Создано Ubisoft
Вер Windows 8
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт South Park: The Stick of Truth 2014
Создано Ubisoft
Вер Windows 7 SP1
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт South Park: The Stick of Truth 2014
Создано Ubisoft
Вер Windows Vista SP2
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт Crazy Machines Elements 2012
Создано Viva
Вер Windows 7
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт Crazy Machines Elements 2012
Создано Viva
Вер Windows Vista
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт Crazy Machines Elements 2012
Создано Viva
Вер Windows XP
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт Black Mirror 3: Final Fear 2011
Создано Viva Media LLC
Вер Windows XP SP2
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт Black Mirror 3: Final Fear 2011
Создано Viva Media LLC
Вер Windows 7
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9 1.69 MB
Софт Black Mirror 3: Final Fear 2011
Создано Viva Media LLC
Вер Windows Vista
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769862
Контрольная сумма MD5 43ec986130c37b0f9d6e847c62e0b1c9
Контрольная сумма SHA1 7c6c6cfd1986636df4f09ac0a745de4a992e940f
CRC32: e5b8dcd7
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab c69c9a33b82882ebdddbf1a9c14f7856 1.69 MB
Софт Need for Speed- Shift 2010
Создано Electronic Arts, Inc.
Вер Windows XP SP3
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769854
Контрольная сумма MD5 c69c9a33b82882ebdddbf1a9c14f7856
Контрольная сумма SHA1 160655f3aca86c5398b294a4ff5a4cfab7b005e5
CRC32: 5e9e23b0
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab c69c9a33b82882ebdddbf1a9c14f7856 1.69 MB
Софт Need for Speed- Shift 2010
Создано Electronic Arts, Inc.
Вер Windows Vista SP2
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769854
Контрольная сумма MD5 c69c9a33b82882ebdddbf1a9c14f7856
Контрольная сумма SHA1 160655f3aca86c5398b294a4ff5a4cfab7b005e5
CRC32: 5e9e23b0
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab c69c9a33b82882ebdddbf1a9c14f7856 1.69 MB
Софт Need for Speed- Shift 2010
Создано Electronic Arts, Inc.
Вер Windows 7
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1769854
Контрольная сумма MD5 c69c9a33b82882ebdddbf1a9c14f7856
Контрольная сумма SHA1 160655f3aca86c5398b294a4ff5a4cfab7b005e5
CRC32: 5e9e23b0
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 8e754944eadba487b6165a0baa48a8af 1.69 MB
Софт BURNOUT Paradise The ULTIMATE BOX 2009
Создано EAGames
Вер Windows XP SP2
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1770878
Контрольная сумма MD5 8e754944eadba487b6165a0baa48a8af
Контрольная сумма SHA1 349270c8b7464027f4fc10ae468282ccbfeede82
CRC32: c616d636
каталог C:WindowsSystem32
+ mar20083.cab 8e754944eadba487b6165a0baa48a8af 1.69 MB
Софт BURNOUT Paradise The ULTIMATE BOX 2009
Создано EAGames
Вер Windows Vista
Тип 64-разрядная (x64)
Размер файла 1770878
Контрольная сумма MD5 8e754944eadba487b6165a0baa48a8af
Контрольная сумма SHA1 349270c8b7464027f4fc10ae468282ccbfeede82
CRC32: c616d636
каталог C:WindowsSystem32

Типичные ошибки Mar20083.cab

Вопросы, связанные с mar20083.cab и South Park: The Stick of Truth:

  • «Ошибка: mar20083.cab. «
  • «Mar20083.cab пропал без вести. «
  • «mar20083.cab не найден.»
  • «Не удалось загрузить модуль Mar20083.cab. «
  • «Не удалось зарегистрироваться: mar20083.cab. «
  • «Ошибка Mar20083.cab во время выполнения. «
  • «Ошибка загрузки mar20083.cab.»

Ошибки Mar20083.cab возникают во время установки South Park: The Stick of Truth, при запуске программ, связанных с Mar20083.cab (South Park: The Stick of Truth), во время запуска или завершения работы или во время установки ОС Windows. Крайне важно отметить, когда возникают проблемы mar20083.cab, так как это помогает устранять проблемы South Park: The Stick of Truth (и сообщать Ubisoft).

Mar20083.cab Истоки проблем

Эти проблемы mar20083.cab создаются отсутствующими или поврежденными файлами mar20083.cab, недопустимыми записями реестра South Park: The Stick of Truth или вредоносным программным обеспечением.

В частности, проблемы mar20083.cab возникают с:

  • Поврежденные ключи реестра Windows, связанные с mar20083.cab / South Park: The Stick of Truth.
  • Вирус заразил mar20083.cab, создавая повреждения.
  • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с mar20083.cab.
  • mar20083.cab конфликтует с другой программой (общим файлом).
  • Поврежденная установка или загрузка South Park: The Stick of Truth (mar20083.cab).

Result Code
Description
Как решить проблему
Куда обратиться

76

51

076

9859

116

603

Insufficient funds

Not sufficient funds

Decline, not sufficient funds

Decline, not sufficient funds
На балансе карты недостаточно средств
Если на карте баланс больше или равен сумме транзакции, а отказ все равно происходит по причине недостатка средств, тогда возможны такие причины:
— банк-эмитент удерживает дополнительные комиссии с держателя карты. Это может возникать в случаях погашение кредита посредством интернет-платежа, либо если договор на обслуживание банковской карты предусматривает дополнительные комиссии;
— происходит конвертация из валюты покупки в валюту карты. Убедитесь, что средств на карте достаточно для покрытия комиссии за конвертацию валют. Некоторые банки-эмитенты устанавливают комиссии на конвертацию валют как-правило в пределах 1%
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

50

5

9905

180

Transaction declined

Do not honor

Do not Honour

Transaction declined

Do not honor
Не обслуживать
Пожалуй, самый общий и не определенный код отказа. Он может указывать на любые ограничения, наложенные банком-эмитентом, которые банк пожелал оставить не уточненными.
Возможные причины:
— карта заблокирована или на ней установлен статус
— на карте не установлен лимит на оплату в интернет, либо этот лимит недостаточный
— сработали настройки системы безопасности банка-эмитента
— сработали ограничения по сумме или количеству операций по карте у банка-эмитента
— банк-эмитент установил ограничения на проведение данного типа транзакций
— по карте не разрешены международные платежи (доместиковая карта)
— банк-эмитент установил ограничение на транзакции с двойной конвертацией валют (DCC)
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной валюте
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной стране
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в валюте, отличной от USD
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в странах бывшего СНГ и других рисковых регионах
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

55

055

12

902

9882

9912

Invalid transaction

Invalid transaction card / issuer / acquirer

Decline reason message: invalid transaction

Invalid transaction
Операция для данной карты или мерчанта не разрешена
Причины могут быть теми же, что и для Do not honor
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

95

095

61

061

121

9861

9863

Decline, exceeds withdrawal amount limit

Exceeds amount limit

Exceeds withdrawal limit

Withdrawal limit would be exceeded

Withdrawal limit already reached

Card exceeds withdrawal amount limit
На карте достигнут лимит по сумме операций в сутки, в месяц или на разовую транзакцию
Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по сумме для операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

65

065

82

082

9860

Activity count exceeded

Exceeds frequency limit

Maximum number of times used

Card exceeds withdrawal frequency limit
На карте достигнут лимит по количеству операций в сутки или в месяц
Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по количеству операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

57

119

Not permitted to client

Transaction not permitted on card

Transaction not permitted to card

Decline, transaction not permitted to cardholder

Transaction not permitted to card

Not permitted to client

Decline, transaction not permitted to cardholder

Function Not Permitted To Cardholder

Not permitted to client
Транзакция не разрешена для карты или клиента

Банк эмитент отклонил транзакцию так как она не может быть осуществлена для этой карты или клиента.

Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— данный карточный продукт не рассчитан для такого типа операции
— для данной карты не настроен такой тип операции на стороне банка-эмитента

Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

58

120

Decline, transaction not permitted to terminal

Not permitted to merchant

The requested service is not permitted for terminal

Function Not Permitted To Terminal

Txn Not Permitted On Term

Not permitted to merchant
Транзакция не разрешена для терминала или мерчанта
Мерчант или терминал настроен некорректно, или данный тип операции не разрешен на стороне банка-эквайера или платежного провайдера. В первую очередь нужно уточнить конфигурацию торговой точки у платежного провайдера и список допустимых операций
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

211

N7

9881

Bad CVV2

Decline for CVV2 Failure

CVV2 is invalid

Invalid CVV2

Decline Cvv2 failure

Invalid CVV2 code
Введен неверный CVV2 код во время проведения платежа
Необходимо проверить CVV2 код на оборотной стороне карты. Код состоит из 3 цифр для Visa/MasterCard/Discover и из 4 цифр для карт American Express.
CVV2 код также может называться CVC2, CID, CSC2 код.
В некоторых случаях такой код отказа может возвращаться и при вводе неверного срока действия карты.
Стоит обратить внимание, если банк эмитент использует динамический код CVV2, генерируемый на короткий промежуток времени в клиент-банке — срок жизни такого CVV2 кода мог истечь на момент совершения операции
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

058

59

059

62

062

9858

104

Restricted card

Restricted status

Decline, restricted card

Card is restricted

Your card is restricted

Restricted Card
Операции по карте ограничены
Возможные причины:
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— для карты не доступны интернет-платежи
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

56

056

Transaction not supported by institution
Your card is not supported. Please use card of other payment system
Данный тип платежной системы не поддерживается
Банк-эквайер или платежный провайдер не поддерживает платежную систему данной карты.
Отказ может возникать в таких случаях:
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— оплата картой Monobank в счет микро-кредитной организации (погашение кредита), либо выдача кредит. Монобанк блокирует операции в адрес МФО по некоторым типам карт
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
Монобанк, если карта этого банка

100

1000

Decline (general, no comments)

General decline, no comments

General decline

General decline
Общий отказ.
Причины могут быть теми же, что и для Do not honor
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

54

101

Expired card

Decline, expired card

Expired card

Pick-up, expired card

Card expired

Invalid card expiry date
Истек срок действия карты
Возможные причины
— срок действия карты закончился
— указан неверный срок действия карты
— карта была перевыпущена с новым сроком
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

14

111

9852

1012

305113

Card number does not exist

Invalid card number

No such card

Decline, card not effective

Invalid card

Wrong card number

Invalid card number
Неверный номер карты
Возможные причины:
— неверный номер карты
— карта не действительна
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

909

42

7

07

108

9875

207

42

External Decline Special Condition

Special Pickup

Pick up card (special)

Pick up card, special condition (fraud account)

Pick-up, special conditions

Decline, refer to card issuer’s special conditions

Pick up card, special condition (fraud account)
Специальный отказ банка-эмитента. Владелец карты подозревается в мошенничестве.
Банк-эмитент подозревает держателя карты в мошенничестве, либо система безопасности (антифрод-система) банка эмитента отклонила транзакцию
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

122

63

89

Decline, security violation

Security violation

Security violation
Отказ по соображениям безопасности
Код отказа может отдаваться как банком-эмитентом, так и банком-эквайером. Возможные причины:
— карточный счет заморожен или заблокирован
— ограничения правил безопасности (система Antifraud на стороне любого из участников)
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

200

76

114

21

Invalid account

Decline, no account of type requested

No To Account

Invalid card number
Неверный номер карты или счета
Возможные причины:
— счет карты закрыт или заблокирован
— по счету запрещены расходные операции
— карта не действительна
— неверный номер карты
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— карта не предназначена для расчетов в интернет
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

74

074

907

911

910

9872

91

291

82

908

810

Unable to authorize

Decline reason message: card issuer or switch inoperative

Destination not available

Issuer or switch inoperative

Issuer unavailable

Time-out at issuer

Decline reason message: card issuer timed out

Decline reason message: transaction destination cannot be found for routing

Transaction timeout

Acquiring bank request timeout

Ошибка связи: таймаут

Недоступен эмитент/эквайер

Таймаут при попытке связи с банком-эмитентом. Как правило такая ошибка возникает при проблемах технического характера на стороне любого из участников: банка-эквайера, банка эмитента, платежной системы Visa/MasterCard/МИР.

В первую очередь необходимо обратиться в банк-эквайер для выяснения причины и определения, на чьей стороне неисправности.

Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

Банк-эмитент (при получении 91 кода)

15

815

92

No such card/issuer

No such issuer

Invalid Issuer

Invalid card number
Указан неверный номер карты
см. Неверный номер карты

811

96

0

System error
Unknown payment system error
Технический сбой на стороне эквайера/платежной системы
Технический сбой на стороне банка-эквайера
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

4

04

44

43

200

104

Pick-up (general, no comments)

Pick up card

Your card is restricted

Hot Card, Pickup (if possible)

Hold — Pick up card

Pick-up, restricted card

Pick-up, card acceptor contact card acquirer

Pick up card (no fraud)
Изъять карту
Банк-эмитент отклонил транзакцию с сообщением о необходимости изъять карту, если это возможно. Как правило причиной является блокировка карты по причине утери
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

52
Number of PIN tries exceeded
PIN tries exceeded
Превышен лимит попыток ввода PIN-кода
На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате.
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

205

110

13

567

9913

9867

Invalid advance amount

Decline, invalid amount

Invalid amount

Invalid amount
Неверная сумма
Причины отказа:
— слишком маленькая сумма. Если карта открыта в валюте, убедитесь, что сумма транзакции не менее 1 цента доллара США или 1 Евро цента
— слишком большая сумма
— из суммы транзакции невозможно удержать сумму комиссии платежного провайдера. Убедитесь, что сумма транзакции не меньше суммы всех комиссий
— ограничения на карте плательщика на стороне банка, который выпуcтил карту.
— достигнуты лимиты на стороне банка-эквайера.
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру, Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

948

102

202

9934

59

Suspected fraud

Decline, suspected fraud

Suspected fraud
Подозрение в мошенничестве
Система безопасности одного из участников процессинговой цепочки подозревает участие карты в мошеннических действиях или в компрометации.
Также, возможно, что банк-эмитент заблокировал карту/счет в связи с подозрительными действиями, скиммингом, компрометацией
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

800

904

30

030

9874

574

Format error

Decline reason message: format error

Format error
Ошибка формата сообщения
Технический сбой при попытке авторизовать транзакцию у банка-эмитента. Вероятно, какие-то из атрибутов транзакции указаны неверно. Необходимо уточнить у банка детали, которые вызвали такой отказ.
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

41

540

208

9840

Lost Card, Pickup

Pick up card (lost card)

Lost card

Lost card, pick-up

Pick-up, lost card

Lost card
Карта утеряна
На карте установлен статус утеряна по заявлению картодержателя.
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

93

124

Violation of law

Decline, violation of law

Suspected fraud
Транзакция не может быть выполнена: нарушение закона
Банк-эмитент отказал в осуществлении транзакции во избежание нарушения закона
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

909

96

Decline reason message: system malfunction

System malfunction

System malfunction
Технический сбой на стороне эквайера/платежной системы
Технический сбой на стороне банка-эквайера
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

01

02

107

108

Refer to card issuer

Decline, refer to card issuer

Decline, refer to card issuer special conditions

Refer to issuer

Decline, refer to card issuer
Обратиться к банку-эмитенту
Отказ банка-эмитента. Держатель карты должен обратиться в свой банк
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

201
Incorrect PIN
Incorrect PIN
Неверный PIN
На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате.
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

210
Bad CAVV
Do not honor
Неверный CAVV
Ошибка возникает при проверке 3DSecure на стороне банка-эмитента. Причиной может случить либо неверная настройка 3DSecure на карте, либо некорректная реализация Apple/Google Pay токенов на стороне платежной платформы, мерчанта или банка-эквайера
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

43

209

057

9841

Pick up card (stolen card)

Pick-up, stolen card

Stolen card

Stolen card, pick-up

Lost/Stolen

Lost or stolen card

Stolen card
Карта украдена
Банк-эмитент установил на карте статус «украдена» по обращению держателя карты
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

6000

106

Pre-authorizations are not allowed within this context.

Merchant is not allowed preauth

Preauth not allowed
Операция предавторизации на разрешена для торговца
Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для активации двухстадийной оплаты перед пред-авторизацию/завершение (preauth/capture или prepurchase/completion или authorization/sale)
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

03

3

109

9903

20003

Invalid merchant

Decline, invalid merchant

Merchant is not configured correctly
Мерчант настроен некорректно
Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для настройки или активации мерчанта или мерчант-аккаунта.
Также причиной может быть некорректно переданный идентификатор мерчанта в транзакции
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

12
Эта версия не поддерживает режим РС-3
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

36
В пинпаде нет ключа в ячейке 9
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

99
Пинпад не подключен
Проверить кабели, идущие к пинпаду. Если все на месте, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

101
Операция не поддерживается.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

115
Библиотека занята другим процессом, требуется подождать его завершения.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

233
Пинпад не подключен
Нет связи с устройством.Если это внешнее устройство, проверьте, включено ли оно, подключен ли кабель связи.

238
Пинпад отключился
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

248
Динамическая память закончилась
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

249
На терминал передана команда не содержащая обязательные параметры
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

250
Внутренняя ошибка: операция отменена Internal error
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

252
Внутренняя ошибка: операция не поддерживается Internal error
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

253
Аппаратный сбой. Устройство ещё не готово. Hardware failure
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

361
Нарушился контакт с чипом карты.
Вытащить карту, протереть чип мягкой тканью и повторить операцию.

362
Карта не читается Card is not responding
Вытащить карту, протереть чип мягкой тканью и повторить операцию.

363
Карта не читается. Попробуйте магн.ридер
Вытащить карту, протереть чип мягкой тканью и повторить операцию.

364
Карта не читается
Вытащить карту, протереть чип мягкой тканью и повторить операцию.

402
Карта не была выдана. Изымите карту!
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

403
ПИН неверен
Объяснить клиенту его ошибку и повторить операцию.

405
ПИН блокирован
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

500
Карта терминала старой версии!
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

505
Карта терминала заполнена. Выполните инкассацию
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

507
Срок действия карты истек
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

514
На терминале установлена неверная дата
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

521
На карте недостаточно средств
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

561
Нарушен список операций на карте. Изымите карту!
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

579
Карта блокирована. Изымите карту!
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

584
Сегодня по этой карте больше операций делать нельзя
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

585
Период обслуживания истек
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

586
Превышен лимит, разрешенный без связи с банком
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

705
Карта блокирована. Изымите карту!
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

706
Карта блокирована
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

708
ПИН зачисления заблокирован
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

709
ПИН списания заблокирован
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

2000
Операция прервана клиентом
Возможно, при вводе ПИНа клиент случайно нажал красную клавишу на пинпаде. Повторить операцию.

2002
Превышено время ожидания
Повторить операцию. На ввод ПИНа дается 1 минута.

2008
Для этой карты операция запрещена
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

3162
Срок действия карты СБЕРКАРТ окончен. Эта ошибка не должна вылезти в проме.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4073
Биосканер не подключен
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4100
Нет связи с банком
Повторить операцию. Если за 2-3 попытки провести операцию не удается, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4101
На терминале нет стоп-листа. Выполните инкассацию
Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию.

4102
На терминале нет таблицы комиссий
Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию.

4104
Неверный ответ на команду
Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию.

4106
ПИН неверен
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4107
ПИН блокирован
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4108
Номер карты неверен
Повторить операцию. Если за 2-3 попытки провести операцию не удается, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4110
Карта терм.заполнена.Выполните инкассацию
Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию.

4111
Стоп-лист устарел. Выполните инкассацию
Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию.

4112
Неверный стоп-лист. Выполните инкассацию
Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию.

4113
Превышен лимит операций за сутки
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

4115
Для таких карт ручной ввод запрещен
Операция возможна только при условии, что карта будет считана через ридер, а не введена вручную с клавиатуры.

4116
Цифры не совпадают!
Операция возможна только при условии, что карта будет считана через ридер, а не введена вручную с клавиатуры.

4117
Клиент отказался от ввода ПИНа
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4118
Операции не найдены
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4119
Нет связи с банком
Повторить операцию. Если за 2-3 попытки провести операцию не удается, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4120
Пинпад не подключен или не загружены ключи
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4121
Терминал неисправен!
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4122
Ошибка смены ключей!
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4123
Сначала выполните сверку итогов
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4124
Не загружены ключи
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4125
На карте есть чип. Вставьте карту чипом
Вставить карту в чиповый ридер и продолжить операцию.

4128
Ошибка настройки терминала
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4130
Память заполнена. Сделайте сверку ито- гов или инкассацию.
Выполнить сверку итогов и повторить операцию.

4131
Пинпад был заменен. Выполните загрузку параметров
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4132
Операция отклонена картой Transaction declined by card
Повторить операцию. Если ошибка повторяется, отказать клиенту.

4133
Неверный код ответа по протоколу VISA2
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4134
Сначала выполните сверку итогов Totals required
Повторить операцию. Если ошибка повторяется, отказать клиенту.

4135
Неверно настроены отделы в терминале
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4136
Требуется более свежая версия прошивки в пинпаде
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4137
ПИНы не совпадают. Попробуйте еще раз.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4138
Карта отправителя и получателя не могут совпадать.
Повторить операцию  и ввести номера карт правильно.

4139
Нет адреса для связи.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4148
Карта в стоп-листе!
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

4149
На карте нет имени держателя
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

4150
Превышен лимит операций
Выполнить операцию с установкой связи с банком.

4151
Срок действия карты истек
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

4157
Превышена максимальная сумма операции.
Отказать клиенту. Предложить выполнить операцию на меньшую сумму.

4159
Валюта операции не поддерживается бесконтактным ридером
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4174
Файл не найден
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4175
Слишком большой файл
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4176
Неизвестная версия Vivopay
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4185
Неверная карта администратора
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4186
Ключ уже введен!
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4187
Неверный номер карты
Повторить ввод номера карты.

4188
Неверный  срок действия карты
Повторить ввод срока действия карты.

4189
Недопустимое значение!
Ввести допустимое значение изменяемого параметра.

4190
Карта не читается. Попробуйте магн.ридер
Используйте магнитный считыватель для чтения карты.

4203
Терминал не зарегистрирован
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4204
Внутренняя ошибка сервера
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4205
Ошибка связи с хостом
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4206
Нарушение протокола
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4207
Нарушение формата сообщений
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4208
Ошибка базы данных
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4209
Некорректные данные
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4210
Ошибка шифрования
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4211
Отсутствует ключ
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4213
Сервер PSDB слишком нагружен. Повторите позже.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4220
Не указан код региона для удаленной загрузки
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4221
Не удалось восстановить связь с ККМ после удаленной загрузки
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4222
Память заполнена. Необходимо отправить чеки на сервер
Отправьте чеки rnна сервер иrnповторите операцию

4300
От ККМ поступило недостаточно параметров
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4303
Мы принимаем только Visa
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4311
Операция не найдена
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4313
Номер карты не соответствует исходному
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4314
Это не карта СБЕРКАРТ
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4315
Разрешены только отмены в текущей смене
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4319
Сумма не должна превышать 42 млн.
Проведите операцию на меньшую сумму или уменьшите количество товара

4323
Номер карты не совпадает с исходным
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

4325
Сумма не указана!
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4326
Карта прочитана не полностью. Повторите считывание карты.
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

4327
Нет товаров для отображения
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4328
Информация о товаре  отсутствует или неполна.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4329
Справочник товаров переполнен.  Выполните сверку.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4330
Товар не найден.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4334
Карта не считана. Либо цикл ожидания карты прерван нажатием клавиши ESC, либо истек таймаут.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4336
Валюта указана неверно.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4337
Из кассовой программы передан неверный тип карты.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4342
Ошибка: невозможно запустить диалоговое окно UPOS.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4351
Настроечные файлы *.tlv не найдены
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4355
Этот палец уже зарегистрирован в базе
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4358
Палец не опознан!
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4362
Пинпад временно заблокирован. Повторите операцию через 15 сек.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4363
Превышена сумма оригинальной операции
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4365
Режим электронного захвата подписи не поддерживается
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4366
Рассчитанная скидка меньше минимально допустимой.
Введенная или рассчитанная сумма скидки меньше минимально допустимой. Если скидка вводилась вручную — увеличьте сумму скидки, в противном случае обратитесь в подразделение банка, установившее терминал

4367
RKL: неверный формат запроса
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4368
RKL: не создана ключевая пара СА
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4369
RKL: не загружен сертификат хоста
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4370
RKL: не загружен публичный ключ СА
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4371
Текущая версия ОС не поддерживает RKL
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4372
RKL: хост CA дает некорректный ответ. Необходимо перезагрузить терминал
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4380
Штатная сверка итогов не выполнена.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4381
Неверный формат QR-кода
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4382
Количество товара не должно превышать 4 млн. 200 тыс. единиц
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4383
Не удалось открыть сканирующее устройство
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4384
Считаны не все данные
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4385
Неверный номер пользователя
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4388
Место закончилось. Передайте чеки в банк.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4389
Чек уже успешно передан
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4400
Возможно, карта преждевременно вынута
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4401
Позвоните в банк по т.(800)775-55-55 (495)544-45-46 (495)788-92-74
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4402
Позвоните в банк
Позвонить в службу авторизации Сбербанка и следовать указаниям оператора.

4403
Терминал заблокирован. Обратитесь в банк.
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4404
Изымите карту
Позвонить в службу авторизации Сбербанка и следовать указаниям оператора.

4405
Отказано
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4406
Общая ошибка
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4407
Изымите карту
Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции.

4408
Отказано
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка.

4410
Позвоните в Амекс по т. 8(800)2006203 или   8(495)6443054
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка.

4411
Отказано
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка.

4412
Транзакция неверна
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4413
Сумма неверна
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4414
Карта неверна
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка.

4419
Повторите позже
Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут.

4433
Изымите карту
Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции.

4438
Изымите карту
Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции.

4441
Изымите карту
Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции.

4443
Изымите карту
Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции.

4450
Отказано
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4451
Недостаточно средств
Отказать клиенту в проведении операции.

4454
Срок действия карты истек
Отказать клиенту в проведении операции.

4455
ПИН неверен
Объяснить клиенту его ошибку и повторить операцию.

4457
Транзакция не разрешена картой
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка.

4458
Транзакция не разрешена терминалом
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4461
Исчерпан лимит
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4462
Карта ограничена
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4465
Исчерпан лимит
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4468
Повторите позже
Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут.

4475
ПИН заблокирован
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

4476
Нет исходной операции
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4478
Счет неверен
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4481
Повторите позже
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4482
Отказано
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4483
Ошибка обработки ПИНа
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4486
Ошибка обработки ПИНа
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4488
Ошибка обработки ПИНа
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4489
МАС-код неверен
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4490
Неверная контрольная информация
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4491
Эмитент недоступен
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4493
Транзакция запрещена
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4494
Повторная транзакция
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4495
Отказано
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4496
Ошибка системы
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4497
Повторите операцию позже
Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут.

4498
МАС-код неверен
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4499
Ошибка формата
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

4710
Такая карта не обслуживается
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5001
Отказ карты при выборе приложения Error application selection
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5002
Отказ карты. Некорректный ответ Chip error
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5003
Отказ карты. Некорректный ответ Chip error
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5015
Операция отменена клиентом
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5029
Мы принимаем только Visa
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5042
Ключ удаленной загрузки неверен
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5044
Нужно позвонить в банк Call issuer
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5053
На карте неверные данные Data integrity error
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5055
Карта отклонила операцию Transaction declined by card
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5063
Карта не ведет историю операций
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5075
Необходимо вставить  карту в чиповый ридер
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5084
Введите пароль на телефоне
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5100
Подлинность данных не проверена
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

5101
Ошибка проверки SDA Integrity check error
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

5102
На карте нет нужных данных
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

5103
Карта в стоп-листе
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

5104
Ошибка проверки DDA Integrity check error
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

5105
Ошибка проверки CDA Integrity check error
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

5108
Неверная версия приложения EMV
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

5109
Срок действия карты истек
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

5110
Срок действия карты еще не настал
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

5111
Для этой карты такая операция запрещена Operation is prohibited
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

5112
Карта  только что выдана
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5116
Личность клиента не проверена Cardholder verification error
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

5117
Неизвестный код CVM Cardholder verification error
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5118
ПИН блокирован
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5119
Пин-пад неисправен
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5120
Клиент не ввел ПИН
Возможно, при вводе ПИНа клиент случайно нажал красную клавишу на пинпаде. Повторить операцию, объяснив клиенту, что без ввода ПИНа операция невозможна.

5124
Такая сумма требует связи с банком
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5125
Превышен нижний лимит карты
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5126
Превышен верхний лимит карты
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

5133
Операция отклонена картой Transaction declined by card
Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк.

Автор статьи

Ольга Александровна Блохина

Эксперт по предмету «1С:Бухгалтерия»

Задать вопрос автору статьи

Модули в 1С

Как и любая программа, программа 1С состоит из модулей, частей. Существует несколько видов модулей:

  • общие модули (проведение, отчеты, процедуры общего назначения и т.д.);
  • модуль объекта (валюты);
  • модуль формы (форма: списка, элемента, подбора и выбора);
  • модуль приложения.

Программные модули состоят из разделов:

  • объявления переменных;
  • процедур и функций;
  • основной программы.

Определение 1

Контекст в 1С заключается в окружении модуля и его разделов, т.е. это конкретные переменные, свойства, объекты, метод и события которые могут быть доступны в каждой конкретной точке.

Виды контекста:

  • Глобальный контекст указывает открытые для вызова функции;
  • Локальный контекст (более низкий уровень) становится доступен в каждой модульной части.

Подготовим детей к школе

Улучшим оценки, поможем с изучением английского языка, адаптируем к новым предметам

Выбрать занятия

Существуют правила для доступа процедур, переменных, и функций в модулях:

  • В общем модуле не будут доступны для экспорта переменные, процедуры и функции модульных приложений;
  • В модульных приложениях существует доступ для экспорта процедур и функций общих модулей;
  • В общих модульных частях открыт доступ к экспорту процедур и функций прочих общих модулей;
  • Для модульных прикладных объектов и для модульных форм являются доступными переменные, функции и процедуры модулей приложений для экспорта и общих модулей.

Замечание 1

Если какой-либо из форм присвоен основной реквизит, то в настройках этой формы будут содержаться свойство и метод, которые отвечают этому основному реквизиту.

Ошибка модуля

В программе 1С ошибка модуля называется «Ошибка при вызове метода контекста». Такое сообщение об ошибке программа 1С дополняет пояснениями, которые описывают обстоятельства, вызвавшие сбой. Такие объяснения программа выдает только во второй и третий версиях программы. Данное пояснение находится в скобках после сообщения об ошибке, что существенно сокращает время, потраченное на ее исправление.

«Ошибка модуля в 1С: причины и способы исправления» 👇

Самые распространенные пояснения:

  • записать;
  • создать;
  • подключиться;
  • connect;
  • проверить вывод;
  • previewFile1C;
  • прочитать;
  • выполнить;
  • выполнить пакет;
  • прочитать изменения.

Данная ошибка может возникнуть по причинам:

  • нарушена логическая и физическая целостность информационной базы;
  • ошибки при обращении с программой;
  • разработчиком ошибочно был введен код;
  • внезапное закрытие программы.

Вы можете провести анализ ошибки:

  1. Сравнить версии программы и конфигурации (может быть повреждена платформа).
  2. Прочитать весь текст сообщения, т.к. в конце его содержатся рекомендации к её устранению.
  3. Проанализировать давность ее появления и обстоятельства её появления.
  4. Проверьте, появлялась ли ранее данная ошибка, т.к. невоспроизводимые ранее не встречавшиеся ошибки, чаще всего не исправляются.
  5. Если появившаяся ошибка появляется при пользовании программой под другим пользователем, то эту ошибку можно устранить путем очистки кэша, настройки прав, очистки пользовательских настроек.

Способы устранения ошибки

Замечание 2

Перед началом работы с базой обязательно сделайте архивную копию!

Данная ошибка в 99% случаях легко решается. Для этого вам достаточно проанализировать проблему и вызвать справку. Так же вы можете забить конкретную ошибку с пояснением в поиск и найти решение проблемы.

Перед использованием любого метода вы можете получить подсказку о том, как его использовать. Для этого выберете требуемую функцию и нажмите на клавиши на клавиатуре «Ctrl + F1». Программа откроет подсказку по необходимому методу. В конце работы проверьте параметры, которые передаются в функцию, и правильность её использования.

Замечание 3

В качестве профилактики следите за актуальностью релиза конфигурации.

Находи статьи и создавай свой список литературы по ГОСТу

Поиск по теме

В некоторых случаях, когда вы пытаетесь открыть приложение/программу или запустить игру на ПК с Windows 11 или Windows 10, вы можете получить сообщение об ошибке, указывающее, что определенный файл DLL или OCX отсутствует или не найден. В качестве возможного работающего исправления вы пытаетесь перерегистрировать системный файл на своем устройстве, но получаете сообщение об ошибке RegSvr32. Модуль не удалось загрузить — этот пост предназначен для того, чтобы помочь вам найти решения для решения этой проблемы.

Когда эта ошибка возникает в вашей системе, вы получите аналогичное сообщение об ошибке следующего содержания:

RegSvr32
Не удалось загрузить модуль .
Убедитесь, что двоичный файл отсортирован по указанному пути, или отладьте его, чтобы проверить наличие проблем с двоичными или зависимыми файлами .DLL.
Указанный модуль не может быть найден.

С этой ошибкой чаще всего сталкиваются геймеры, которые часто устанавливают на свои компьютеры пиратские копии игр. Как правило, те модули, которые отвечают за обход или взлом лицензий, требуют ручной регистрации отсутствующих библиотек DLL. Однако иногда вам может потребоваться выполнить такие действия при установке легально лицензионных программ.

Если вы получите Модуль не смог загрузить ошибку RegSvr32 когда вы пытаетесь зарегистрировать файл DLL или OCX на своем ПК с Windows 11/10, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже предложения в произвольном порядке (после того, как вы сначала пройдете начальный контрольный список) и посмотреть, поможет ли это вам решить проблему на вашем компьютере. система.

  1. Начальный контрольный список
  2. Запустите утилиту regsvr32.exe с правами администратора.
  3. Проверьте расположение нужной библиотеки или компонента
  4. Замените или восстановите библиотеку или компонент
  5. Сбросить Windows 11/10

Давайте посмотрим на описание предложений, перечисленных выше.

1]Начальный контрольный список

Мы предлагаем, прежде чем приступить к решениям, описанным ниже, вы можете запустить сканирование SFC; поскольку эти библиотеки являются системными файлами, сканирование восстановит работоспособность файлов, если они повреждены, что может быть здесь виновником.

Чтобы запустить сканирование SFC на вашем устройстве, сделайте следующее:

Откройте командную строку в режиме администратора, введите команду ниже и нажмите Enter:

sfc/scannow

В зависимости от результатов сканирования вам, возможно, придется продолжить сканирование DISM, чтобы устранить любое повреждение образа системы Windows, которое может повлиять на эти системные файлы.

Чтобы запустить сканирование DISM, сделайте следующее:

В командной строке CMD с повышенными привилегиями скопируйте и вставьте следующие команды и нажимайте Enter после каждой строки:

Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealthDism/Online/Cleanup-Image/CheckHealthDism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

В зависимости от серьезности повреждения эта операция занимает 30 минут или более. После того, как вы завершите оба сканирования и не обнаружите признаков какого-либо повреждения, вы можете попробовать перерегистрировать системный файл, который вызывает ошибку. Если файл успешно зарегистрирован, то хорошо, если нет, вы можете продолжить остальные предложения, изложенные в этом посте.

Также файл regsvr32.exe может быть просто заражен. Таким образом, чтобы исключить эту возможность, вы можете запустить полное антивирусное сканирование системы с помощью Microsoft Defender или любого надежного стороннего программного обеспечения для обеспечения безопасности.

Чтение: не удалось загрузить файл DLL на компьютер с Windows

2]Проверьте расположение нужной библиотеки или компонента.

Одна из самых частых причин этого Модуль не смог загрузить ошибку RegSvr32 возникает на вашем ПК с Windows 11/10 из-за невозможности зарегистрировать нужную библиотеку или компонент — ошибка с размещением этого компонента. Даже опытные пользователи копируют нужный файл в Система32 каталог, просто по привычке. Для 64-разрядной версии Windows SysWOW64 системная папка — это место, где находятся все компоненты для регистрации. Поэтому убедитесь, что вы скопировали библиотеку в правильную папку, а затем запустите утилиту regsvr32.exe в командной строке с повышенными привилегиями.

Для некоторых приложений и большинства сторонних игр вам, возможно, придется заглянуть в папку установки приложения/игры на локальном диске.

Чтение: Ошибка загрузки библиотеки с ошибкой 126, 87, 1114 или 1455

3]Запустите утилиту regsvr32.exe с правами администратора.

Еще одна наиболее распространенная причина, по которой вы, вероятно, столкнетесь с проблемой в центре внимания, может заключаться в том, что у утилиты нет достаточных разрешений или прав для выполнения некоторых операций, необходимых при регистрации компонентов. В этом случае, чтобы решить проблему, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор, прежде чем запускать утилиту в режиме командной строки с повышенными правами. Вы также можете запустить утилиту regsvr32.exe с правами администратора через проводник следующим образом:

  • Нажмите клавишу Windows + E, чтобы открыть проводник.
  • В проводнике перейдите к любому из приведенных ниже путей к каталогу, чтобы найти нужный файл библиотеки с расширением .dll или .ocx:

C:WindowsSystem32C:WindowsSysWOW64

  • В этом месте щелкните правой кнопкой мыши системный файл.
  • Выберите опцию Открыть с помощью из контекстного меню.
  • Нажмите «Показать приложения» в появившемся предупреждении.
  • На Как вы хотите открыть этот файл? меню, прокрутите вниз и нажмите «Искать другое приложение на этом ПК».
  • в Открыть с В открывшемся окне перейдите в папку System32.
  • В этом месте щелкните правой кнопкой мыши regsvr32.exe файл.
  • Выберите «Запуск от имени администратора» в контекстном меню.

Теперь командная строка откроет и выполнит реестр нужного системного файла. Если указанные действия не помогли, вероятно файл regsvr32.exe поврежден или есть ошибки реестра Windows, влияющие на работу этой утилиты. Это часто могло происходить при неправильном выключении компьютера, в том числе из-за отключения электроэнергии.

Читать: Как разрешить обычным пользователям запускать программу с правами администратора

4]Замените или восстановите библиотеку или компонент

Если расположение или размещение библиотеки или компонента находится в правильном пути к файлу и папке, но при попытке перерегистрировать системный файл появляется сообщение об ошибке, вероятно, сам компонент поврежден или отсутствует. В этом случае, чтобы исключить такую ​​возможность, вы можете заменить или восстановить системный файл. Это можно сделать, перейдя в Winbindex, затем загрузив и скопировав файл в соответствующую системную папку. Этот сервис (доступны собственные системные файлы) позволяет пользователям просматривать информацию о файлах ОС Windows 11/10 и загружать их с серверов Microsoft. Кроме того, вы можете скопировать системный файл с недавно обновленного рабочего ПК с Windows 11/10.

Чтение: не удалось найти точку входа в процедуру в библиотеке динамической компоновки.

5]Сбросить Windows 11/10

Если все приведенные выше предложения не помогли решить проблему, с которой вы столкнулись в настоящее время, вероятно, вы имеете дело с серьезным повреждением системы. В этом случае наиболее применимым решением здесь является сброс Windows 11/10. В этом случае проблема возникла недавно, возможно, после установки нового обновления Windows вы можете либо удалить обновление, либо просто выполнить восстановление системы, чтобы вернуть вашу систему в нормальное рабочее состояние.

Надеюсь, это поможет!

Сообщение по теме: DllRegisterServer не найден.

Как исправить regsvr32, модуль не смог загрузить?

Ниже приведены наиболее распространенные решения для ошибок Regsvr32 на ПК с Windows 11/10:

  • Откройте командную строку с повышенными привилегиями.
  • Если 32-разрядная DLL находится в %системрут%System32 папку, переместите ее в %системрут%SysWoW64 папка.
  • Выполните следующую команду: %systemroot%SysWoW64regsvr32 <полный путь к DLL>.

Как исправить ошибки DLL в Windows 11/10?

Если вы получите User32.dll ошибка во время или после установки программы, компонента оборудования или драйвера, чтобы решить эту проблему, вы можете удалить программу, компонент оборудования или драйвер. Затем перезапустите Windows и переустановите программу, аппаратный компонент или драйвер, в зависимости от обстоятельств.

Прочтите: объяснение файлов Hal.dll, Kernel32.dll, User32.dll.

Что делать, если после обновления конфигурации 1С выходит сообщение об ошибке инициализация модуля EF — скорее всего «свежего» патча.

Буквально на днях помогли исправить похожую ошибку в 1С БП, которая не запускалась из-за EF_1954_14.

В октябре т. г. публиковали материал по ошибке в модуле EF_00_00406132 «Процедура или функция с указанным именем не определена». В общем, алгоритм схожий.

Причина

Наиболее вероятно, что при автоматическом обновлении 1С не смогла удалить ранее установленный патч с исправлениями или произошел внутренний сбой. И теперь один из модулей препятствует корректному запуску программы.

Поэтому, проблемный патч необходимо удалить вручную.

Одно важное замечание

Перед выполнением каких-либо действий, пожалуйста, сделайте копию вашей информационной базы. Это будет правильным шагом.

В случае каких-то ошибочных действий, вы сможете вернуться к исходной точке. Это ваша страховка. Поэтому, будьте внимательны. Сделайте бэкап, а только потом приступайте к операциям с расширениями.

Если ошибка не дает выполнить запуск в пользовательском режиме, то используйте другие способы.

  • Перейдите в список установленных исправлений через меню «Администрирование — Обслуживание — Обновление программы — Установленные исправления (патчи)».
  • В списке выберите патч, который необходимо удалить, и нажмите кнопку «Удалить исправление».

Альтернативный вариант открытия списка — через команду «Функции для технического специалиста».

Путь такой: «Главное меню — Функции для технического специалиста — Стандартные — Управление расширениями конфигурации».

Как включить показ всех функций на панели: Главное меню — Настройки — Параметры — ✔ Режим технического специалиста.

Способ 2. Удаление расширения через Конфигуратор

Этот вариант доступен только в 1С версии ПРОФ. У базовых версий в Конфигураторе нет пункта меню «Расширения конфигурации» — используйте 3-й способ.

  • Откройте 1С в режиме Конфигуратора.
  • Главное меню — Конфигурация — Расширения конфигурации.
    Если пункт недоступен, выполните команду «Конфигурация — Открыть конфигурацию».
  • В списке установленных расширений выберите удаляемый патч и нажмите кнопку «Удалить» (или через меню «Действия — Удалить»).

Способ 3. Удаление патча с помощью параметра запуска

Описание формата:

/DeleteCfg [-Extension <Имя расширения>] [-AllExtensions]

Где «/DeleteCfg» — указание на действие удаления. Два варианта:

  • «/DeleteCfg -Extension <Имя расширения>»— удаление конкретного расширения или патча с указанным именем.
  • «/DeleteCfg -AllExtension» — удаление всех расширений и патчей из информационной базы.

Эту команду необходимо добавить в дополнительные параметры запуска информационной базы или командную строку, вызывающую старт 1С.

Например, чтобы удалить расширение EF_1954_14 (у вас будет свой идентификатор патча), необходимо указать:

/DeleteCfg -Extension EF_1954_14

Менеджер баз 1С — ИБ — Изменить… — Далее > — Дополнительные параметры запуска

План следующий:

  1. Добавьте дополнительные параметры запуска ИБ на удаление одного или всех расширений.
  2. Разово откройте программу 1С в режиме Конфигуратор — после выполнения команды /DeleteCfg с указанной опцией Конфигуратор будет автоматически закрыт.
  3. Очистите поле дополнительных параметров запуска ИБ в исходное состояние и запустите её в режиме 1С:Предприятие.

Примеры удаления патча через командную строку

Для файловой базы:

"C:Program Files1cv8common1cestart.exe" DESIGNER /F <Путь> /N <Имя> /P <Пароль> /DeleteCfg -Extension <Имя расширения>

Для клиент-серверного варианта:

"C:Program Files1cv8common1cestart.exe" DESIGNER /S <Адрес> /N <Имя> /P <Пароль> /DeleteCfg -Extension <Имя расширения>

Где:
/F <Путь> — путь к файловой информационной базе;
/S <Адрес> — адрес базы на сервере 1С;
/N <Имя> — имя пользователя из общего списка, необходимы полные административные права для этого пользователя;
/P <Пароль> — пароль пользователя, имя которого указано в /N (если пароля нет, то параметр не указывается);
/DeleteCfg -Extension <Имя расширения> — имя расширения, которое необходимо удалить. Либо /DeleteCfg -AllExtensions для удаления всех расширений и патчей.

Один из этих способов должен помочь. Также рекомендуем на время отключить автоматическую установку патчей, чтобы ситуация не повторилась. Успехов вам.

Если не получается или требуется дополнительная поддержка, наши программисты 1С готовы помочь. +7-911-500-10-11

  1. 03.03.2021, 14:47

    #371

    Julisaf вне форума


    Гость форума


    По умолчанию Re: Обновление платформы 1С 8.3

    Добрый день. Обновила платформу до 8.3..18.1208, при попытке зайти пишет: Ошибка загрузки компоненты vrsbase: 126(0x0000007E): Не найден указанный модуль……..подскажите что сделать?


  2. 03.03.2021, 15:45

    #372

    По умолчанию Re: Обновление платформы 1С 8.3

    Цитата Сообщение от Julisaf
    Посмотреть сообщение

    Добрый день. Обновила платформу до 8.3..18.1208, при попытке зайти пишет: Ошибка загрузки компоненты vrsbase: 126(0x0000007E): Не найден указанный модуль……..подскажите что сделать?

    Добрый день! Данная библиотека расположена в папке bin, платформы 8.3.18.1208 ( например, путь может быть такой: C:Program Files (x86)1cv88.3.18.1208bin). Проверьте, есть ли она там, если есть, то самостоятельно зарегистрируйте эту динамическую библиотеку (vrsbase.dll). Если этой библиотеки вообще нет, то переустановите платформу от имени админа.

    Профессионалы построили «ТИТАНИК», а любитель — Ковчег!


  3. Пользователь сказал cпасибо:


  4. 19.03.2021, 11:14

    #373

    Spss820 вне форума


    Гость форума


    По умолчанию Re: Обновление платформы 1С 8.3

    Не могли бы вы обновить ссылочки, очень надо. При переходе выдает 404((


  5. 26.04.2021, 09:53

    #374

    ikh22 вне форума


    Гость форума


    По умолчанию Re: Обновление платформы 1С 8.3


  6. 26.04.2021, 10:19

    #375

    По умолчанию Re: Обновление платформы 1С 8.3

    Цитата Сообщение от ikh22
    Посмотреть сообщение

    Ссылки не работают. 404.

    Про какие ссылки идет речь?


  7. 28.04.2021, 14:29

    #376

    Lurye вне форума


    Пришел за помощью


    По умолчанию Re: Обновление платформы 1С 8.3

    тоже ищу 8.3.15.2107, поделитесь, пож )


  8. 05.05.2021, 06:05

    #377

    По умолчанию Re: Обновление платформы 1С 8.3

    Если помог Вам — не забывайте нажать кнопку: [Сказать спасибо]


  9. 3 пользователя(ей) сказали cпасибо:

    golubev (15.10.2021), Svetlana_K (31.08.2021), zirael11 (08.08.2021)


  10. 02.06.2021, 03:46

    #378

    forbss вне форума


    Гость форума


    По умолчанию Re: Обновление платформы 1С 8.3

    Здравствуйте, как настроить в клиенте распознавание документов из скана, в облачной версии появилась возможность может кто знает как в программе это сделать…Желательно бесплатно))


  11. 11.07.2021, 01:54

    #379

    Фишка вне форума


    Гость форума


    По умолчанию Re: Обновление платформы 1С 8.3

    Цитата Сообщение от 4AuHuK
    Посмотреть сообщение

    Добрый день! Данная библиотека расположена в папке bin, платформы 8.3.18.1208 ( например, путь может быть такой: C:Program Files (x86)1cv88.3.18.1208bin). Проверьте, есть ли она там, если есть, то самостоятельно зарегистрируйте эту динамическую библиотеку (vrsbase.dll). Если этой библиотеки вообще нет, то переустановите платформу от имени админа.

    Такая же ошибка. Переустановка от имени администратора не помогла…


  12. 11.07.2021, 01:55

    #380

    Фишка вне форума


    Гость форума


    По умолчанию Re: Обновление платформы 1С 8.3

    Цитата Сообщение от 4AuHuK
    Посмотреть сообщение

    Добрый день! Данная библиотека расположена в папке bin, платформы 8.3.18.1208 ( например, путь может быть такой: C:Program Files (x86)1cv88.3.18.1208bin). Проверьте, есть ли она там, если есть, то самостоятельно зарегистрируйте эту динамическую библиотеку (vrsbase.dll). Если этой библиотеки вообще нет, то переустановите платформу от имени админа.

    Добрый день. Такая же ошибка. Переустановка от имени администратора не помогла…


Похожие темы

  1. Ответов: 2

    Последнее сообщение: 24.03.2021, 23:14

  2. Ответов: 1

    Последнее сообщение: 16.11.2018, 14:03

  3. Ответов: 3

    Последнее сообщение: 04.11.2017, 12:23

  4. Ответов: 3

    Последнее сообщение: 11.02.2017, 16:57

  5. Ответов: 3

    Последнее сообщение: 01.02.2012, 17:17

Социальные закладки

Социальные закладки


Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
  • BB коды Вкл.
  • Смайлы Вкл.
  • [IMG] код Вкл.
  • [VIDEO] код Вкл.
  • HTML код Выкл.

Правила форума

Содержание:

1.       Диагностика ошибки инициализации модуля

2.       Устранение ошибки инициализации модуля

В данной статье будет описано, как устранять ошибку в системе «1С:Предприятие», когда при обновлении типовой конфигурации появляется объявление вида «Ошибка инициализации модуля:EF_00_00ХХХХХ». Будет проведён анализ данной неполадки и приведены способы по её устранению.   


1.    Диагностика ошибки инициализации модуля

Данная ошибка довольно часто появляется у юзеров системы 1С, когда после обновления выдает ошибку и всплывает объявление об ошибке по инициализации модуля. Окно с данной неполадкой в системе 1С представлено на скриншоте далее:

Окно ошибки инициализации модуля

Появление окна с данной неполадкой означает то, что система 1С не имеет возможности автоматического удаления патча с правками. Данный патч с правками недавно был внесён в обновление системы и позволяет быстро определять возможные неполадки и править их.

Обычно, специфика патчей с правками подразумевает то, что эта система автономная и будет удалять всё лишнее самостоятельно, как только версия 1С будет обновлена. Однако, в реальности, случается иначе: автоматическое удаление может не срабатывать, обновление прерывается и возникает ошибка по инициализации модуля.  

2.    Устранение ошибки инициализации модуля

Рассмотрим алгоритм действий пользователя для устранения ошибки инициализации модуля. Очевидно, что необходимо провести удаления патча самостоятельно.

Для удаления патча вручную существует два метода:

1.     Через режим «1С:Предприятие» в системе. Откроем вкладку в меню «Администрирование», после чего кликнем на «Обслуживание», перейдём на раздел «Обновление программы» и избираем «Установленные исправления(патчи)», как демонстрируется на скриншоте с примером ниже:

Установленные исправления в режиме 1С Предприятия в системе

Перед пользователем появится список патчей с правками, как показано далее:

Список патчей с правками и их удаление

Избираем тот патч, который подлежит удалению и кликаем «Удалить исправление».

Также можно запустить перечень со всеми правками, которые были установлены, при помощи кнопки «Все функции», переходим на «Стандартные», после чего избираем «Управление расширениями конфигурации», как показано на скриншоте далее:

Управление расширениями конфигурации

2.     Удалить патчи через «1С 8 Конфигуратор». Чтобы провести данную процедуру, понадобится избрать пункт «Конфигурация» и перейти по ссылке «Расширения конфигурации». Появится новая вкладка с перечнем все расширений, которые были установлены, выбираем нужное и кликаем на «Удалить», как демонстрируется на скриншоте с примером ниже:

Удаление расширения в 1С 8 Конфигуратор

Оба способа являются рабочими и возобновляют корректную работу системы 1С, избавляя ошибки после установки обновления.

В данной статье была продиагностирована ошибка после обновления1С по инициализации модуля, а также было приведено два метода по устранению данной неполадки.

Специалист компании «Кодерлайн»

Айдар Фархутдинов

Back to bug 20083

Who When What Removed Added
wrar 2009-05-18 11:23:12 MSD Depends on 19968
valero 2010-01-19 17:53:04 MSK CC valero
dubrsl 2013-12-11 17:57:04 MSK CC dubrsl
snejok 2014-10-08 17:14:37 MSK Status NEW RESOLVED
CC snejok
Resolution FIXED

Back to bug 20083

Гела

Заблокирован

Сообщений: 1

Форумянин с 20.06.17
Работаю в городе Екатеринбург

Представитель компании

Доброго времени суток. Есть автомат Unicum Foodbox, оборудованный картридером для безналичной оплаты. При попытке купить товар по безналу, происходит следующее: картридер просит ввести пин, после ввода пин кода подтверждает корректность пина, а затем на картридере появляется надпись: выполняется автоотмена. Затем появляется: последняя операция на сумму 15 рублей была отклонена, а затем : Ошибка модуля 20083. Автомат еще не подключен к онлайн мониторингу (сим карта не вставлена в модем), дело в этом? После подключения системы онлайн мониторинга все заработает? И откуда берется цифра 15 рублей в «операция на сумму 15 рублей была отклонена»? Строго не судите, первый опыт) я только начинаю разбираться. Заранее спасибо за любые советы и помощь!

Issue Description

podman run findmnt shared test failed on rootless with STORAGE_FS=overlay
because the mount propagation has slave.

As per the test results, should the overlay, rootless environment have slave?

Steps to reproduce the issue

Run the e2e test on rootless with STORAGE_FS=overlay.

$ FOCUS="podman run findmnt shared" STORAGE_FS=overlay make localintegration

Describe the results you received

Error log

  Running: /home/test/podman/bin/podman --storage-opt overlay.imagestore=/tmp/ginkgo1444224062/imagecachedir --root /tmp/podman_test1408330400/root --runroot /tmp/podman_test1408330400/runroot --runtime crun --conmon /usr/bin/conmon --network-config-dir /home/test/.config/cni/net.d --network-backend cni --cgroup-manager cgroupfs --tmpdir /tmp/podman_test1408330400 --events-backend file --db-backend boltdb --storage-driver overlay run --volume /tmp/podman_test1408330400/vol-test1:/myvol1:z --volume /tmp/podman_test1408330400/vol-test2:/myvol2:shared,z registry.fedoraproject.org/fedora-minimal:34 findmnt -o TARGET,PROPAGATION
  TARGET                  PROPAGATION
  /                       shared
  |-/sys                  private
  | |-/sys/fs/cgroup      private
  | |-/sys/firmware       private
  | |-/sys/fs/selinux     private
  | `-/sys/dev/block      private
  |-/myvol2               shared,slave
  |-/proc                 private
  | |-/proc/acpi          private
  | |-/proc/kcore         private,slave
  | |-/proc/keys          private,slave
  | |-/proc/latency_stats private,slave
  | |-/proc/timer_list    private,slave
  | |-/proc/scsi          private
  | |-/proc/bus           private
  | |-/proc/fs            private
  | |-/proc/irq           private
  | |-/proc/sys           private
  | `-/proc/sysrq-trigger private
  |-/dev                  private
  | |-/dev/pts            private
  | |-/dev/mqueue         private
  | |-/dev/shm            private
  | |-/dev/null           private
  | |-/dev/zero           private
  | |-/dev/full           private
  | |-/dev/tty            private
  | |-/dev/random         private
  | `-/dev/urandom        private
  |-/myvol1               private
  |-/etc/hosts            private
  |-/etc/resolv.conf      private
  |-/run/.containerenv    private
  |-/run/secrets          private
  `-/etc/hostname         private
  [FAILED] Expected
      <string>: TARGET PROPAGATION / shared |-/sys private | |-/sys/fs/cgroup private | |-/sys/firmware private | |-/sys/fs/selinux private | `-/sys/dev/block private |-/myvol2 shared,slave |-/proc private | |-/proc/acpi private | |-/proc/kcore private,slave | |-/proc/keys private,slave | |-/proc/latency_stats private,slave | |-/proc/timer_list private,slave | |-/proc/scsi private | |-/proc/bus private | |-/proc/fs private | |-/proc/irq private | |-/proc/sys private | `-/proc/sysrq-trigger private |-/dev private | |-/dev/pts private | |-/dev/mqueue private | |-/dev/shm private | |-/dev/null private | |-/dev/zero private | |-/dev/full private | |-/dev/tty private | |-/dev/random private | `-/dev/urandom private |-/myvol1 private |-/etc/hosts private |-/etc/resolv.conf private |-/run/.containerenv private |-/run/secrets private `-/etc/hostname private
  not to contain substring
      <string>: shared,
  In [It] at: /home/test/podman/test/e2e/run_test.go:1274 @ 09/21/23 16:36:29.415

  Full Stack Trace
    github.com/containers/podman/v4/test/e2e.glob..func100.69()
        /home/test/podman/test/e2e/run_test.go:1274 +0x552

---

Summarizing 1 Failure:
  [FAIL] Podman run [It] podman run findmnt shared
  /home/test/podman/test/e2e/run_test.go:1274

Ran 1 of 2103 Specs in 12.959 seconds
FAIL! -- 0 Passed | 1 Failed | 0 Pending | 2102 Skipped

Describe the results you expected

This test should succeed.

podman info output

host:
  arch: amd64
  buildahVersion: 1.32.0
  cgroupControllers:
  - cpuset
  - cpu
  - io
  - memory
  - hugetlb
  - pids
  - rdma
  - misc
  cgroupManager: systemd
  cgroupVersion: v2
  conmon:
    package: conmon-2.1.7-2.fc38.x86_64
    path: /usr/bin/conmon
    version: 'conmon version 2.1.7, commit: '
  cpuUtilization:
    idlePercent: 99.37
    systemPercent: 0.16
    userPercent: 0.46
  cpus: 36
  databaseBackend: boltdb
  distribution:
    distribution: fedora
    variant: server
    version: "38"
  eventLogger: journald
  freeLocks: 2046
  hostname: fedora38
  idMappings:
    gidmap: null
    uidmap: null
  kernel: 6.4.15-200.fc38.x86_64
  linkmode: dynamic
  logDriver: journald
  memFree: 4316893184
  memTotal: 8301338624
  networkBackend: cni
  networkBackendInfo:
    backend: cni
    dns: {}
    package: containernetworking-plugins-1.3.0-2.fc38.x86_64
    path: /usr/libexec/cni
  ociRuntime:
    name: crun
    package: Unknown
    path: /usr/local/bin/crun
    version: |-
      crun version 1.8.1.0.0.0.16-7be9e-dirty
      commit: d7ee5496991c6ad40be6dd94796643cb0def9e3c
      rundir: /run/user/0/crun
      spec: 1.0.0
      +SYSTEMD +SELINUX +APPARMOR +CAP +SECCOMP +EBPF +YAJL
  os: linux
  pasta:
    executable: /usr/bin/pasta
    package: passt-0^20230908.g05627dc-1.fc38.x86_64
    version: |
      pasta 0^20230908.g05627dc-1.fc38.x86_64
      Copyright Red Hat
      GNU General Public License, version 2 or later
        <https://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html>
      This is free software: you are free to change and redistribute it.
      There is NO WARRANTY, to the extent permitted by law.
  remoteSocket:
    exists: false
    path: /run/podman/podman.sock
  security:
    apparmorEnabled: false
    capabilities: CAP_CHOWN,CAP_DAC_OVERRIDE,CAP_FOWNER,CAP_FSETID,CAP_KILL,CAP_NET_BIND_SERVICE,CAP_SETFCAP,CAP_SETGID,CAP_SETPCAP,CAP_SETUID,CAP_SYS_CHROOT
    rootless: false
    seccompEnabled: true
    seccompProfilePath: /usr/share/containers/seccomp.json
    selinuxEnabled: true
  serviceIsRemote: false
  slirp4netns:
    executable: /usr/bin/slirp4netns
    package: slirp4netns-1.2.1-1.fc38.x86_64
    version: |-
      slirp4netns version 1.2.1
      commit: 09e31e92fa3d2a1d3ca261adaeb012c8d75a8194
      libslirp: 4.7.0
      SLIRP_CONFIG_VERSION_MAX: 4
      libseccomp: 2.5.3
  swapFree: 8300523520
  swapTotal: 8300523520
  uptime: 0h 55m 57.00s
plugins:
  authorization: null
  log:
  - k8s-file
  - none
  - passthrough
  - journald
  network:
  - bridge
  - macvlan
  - ipvlan
  volume:
  - local
registries:
  search:
  - registry.fedoraproject.org
  - registry.access.redhat.com
  - docker.io
  - quay.io
store:
  configFile: /usr/share/containers/storage.conf
  containerStore:
    number: 1
    paused: 0
    running: 0
    stopped: 1
  graphDriverName: overlay
  graphOptions:
    overlay.mountopt: nodev,metacopy=on
  graphRoot: /var/lib/containers/storage
  graphRootAllocated: 106229137408
  graphRootUsed: 11483205632
  graphStatus:
    Backing Filesystem: xfs
    Native Overlay Diff: "false"
    Supports d_type: "true"
    Supports shifting: "true"
    Supports volatile: "true"
    Using metacopy: "true"
  imageCopyTmpDir: /var/tmp
  imageStore:
    number: 5
  runRoot: /run/containers/storage
  transientStore: false
  volumePath: /var/lib/containers/storage/volumes
version:
  APIVersion: 4.7.0-dev
  Built: 1695278669
  BuiltTime: Thu Sep 21 15:44:29 2023
  GitCommit: 53e6a4435fad5570dd50bd561d9d8652053dafda
  GoVersion: go1.20.6
  Os: linux
  OsArch: linux/amd64
  Version: 4.7.0-dev

Podman in a container

No

Privileged Or Rootless

Rootless

Upstream Latest Release

Yes

Additional environment details

Additional environment details

Additional information

When setting STORAGE_FS=vfs (default), this test successed.

Ran 1 of 2103 Specs in 13.181 seconds
SUCCESS! -- 1 Passed | 0 Failed | 0 Pending | 2102 Skipped

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 2006 вайфаер
  • Ошибка 2015 вольво
  • Ошибка 2008 тигуан
  • Ошибка 2006 ауди
  • Ошибка 2015 ваг