Что делать, есть фотоаппарат выдаёт ошибку 20? В первую очередь
сохранять спокойствие – любые проблемы всегда можно решить. Что значит «Err
20»? Код ошибки означает проблемы в механическом узле затвора. Неисправность
может возникнуть с диафрагмой, шторками, мотором и т.д. Точная причина будет
ясна только после диагностики, которую лучше всего доверить профессионалам.
В этот
раз, в сервисный центр Фотоблик с ошибкой 20 принесли на ремонт камеру Canon
EOS 6D. Данная модель частый гость у нас, поэтому основные
виды неисправностей мы уже знаем и берёмся за работу.
Проводим диагностику камеры
Canon 6D
Итак, чтобы добраться до необходимого нам узла, нужно сначала
разобрать корпус.
- Откручиваем винты и снимаем нижнюю
панель.
Феном немного разогреваем резиновые прокладки, расположенные на
корпусе камеры – там есть скрытые винты.
Резиновые прокладки
используются для удобства пользователей, чтобы руки не скользили во время
фотосъёмки.
- Извлекаем заднюю панель с дисплеем.
Она также держится на винтах, поэтому их тоже отвинчиваем. Панель
осторожно приподнимаем и отключаем шлейф.
- Снимаем переднюю и верхнюю панели.
В данном случае разбираем корпус полностью, чтобы получить доступ
к затвору. Все извлечённые части и винтики откладываем в сторону, чтобы не
мешали дальнейшей работе.
- Извлекаем системную плату.
Системная плата – мозг всей конструкции. Поэтому с ней действуем
очень осторожно. Под ней расположен ещё один не менее важный элемент – матрица.
Её мы также снимаем.
Большая
часть работы сделана – мы почти добрались до затвора и уже видны шторки. Теперь
можно убирать рамку матрицы с батарейным отсеком и
разъёмами, и затвор в свободном доступе.
Тестируем затвор Canon 6D с
ошибкой 20
В
первую очередь проверяем двигатель – чаще всего проблема кроется именно в нём.
Так и есть. Он находится в коротком замыкании, следовательно, затвор не
срабатывает и фотоаппарат выдаёт ошибку 20. А без него сделать фото невозможно,
ведь функция затвора – пропустить свет на матрицу в процессе выдержки.
Причина
выхода из строя – естественный износ. Каждый производитель указывает своё
количество срабатываний затвора, и когда внутри двигателя стираются
электромагнитные щётки – происходит короткое замыкание. И выскакивание ошибки,
это просто запрограммированный процесс, сообщающий о полном или частичном
выходе узла из строя.
Для
ремонта данного случая мы не будем заменять весь узел, а лишь установим новый
двигатель. Клиенту повезло – он у нас был в наличии.
Замена двигателя в
механическом узле затвора
Неисправный
элемент демонтируем и ставим новый. Подаём питание на двигатель через
лабораторный блок и видим, что затвор работает – шторки щёлкают. Значит причина
выхода из строя определена правильно и ремонт камеры Canon 6D с ошибкой 20 практически выполнен.
Теперь
можно производить обратную сборку – устанавливаем
матрицу, плату, дисплейный модуль и все части корпуса. Пробуем включить
фотоаппарат в собранном виде и убеждаемся, что ошибки больше нет. Камера
работает исправно.
Не стоит паниковать, если фотоаппарат Canon выдаёт
ошибку 20 – ситуация стандартная, просто естественный износ механизма. Причин
для волнения нет, всё прекрасно восстанавливается. Именно для камер Canon
запчастей всегда в достаточном количестве, так как это одна из самых
распространённых моделей. Сервисный центр Фотоблик
выполнит ремонт и вернёт ваше устройство к «жизни». Подписывайтесь на наш
Ютуб-канал, читайте наши обзоры в Яндекс.Дзен и будьте в курсе последних
новостей.
Здравствуйте, так сложилось, что у меня тоже Canon 6d и такая же ошибка №20, прошу помощи экспертов.
Как проявляется: выскакивает не постоянно, иногда можно отработать целый день и ошибки не будет — заметил одну особенность, при прохладной погоде ошибка почти не появляется, а при жаре (повышении температуры) ошибка вылетает часто. Так же замечено — при съемке видео более 6-7 минут чувствуется легкий нагрев фотика и происходит ошибка 20. После того, как фотик полежит (остынет) то как-будто ничего и не было, зеркало встает на место и можно фотик использовать дальше, что это может быть?
Отдавал в 2 сервиса, в одном отказали в ремонте — ссылаясь на то, что нет явной проблемы (проблема плавающая)
Во втором сказали что нужно менять мотор зеркала, и замена получится только в сборе с блоком зеркала, что по стоимости 17 т.р.
Если честно, то не верится, т.к. я предложил заказать с ибея запчасть в сборе и заменить, на что получил ответ — а если не заработает?! (т.е. и тут нет уверенности что эта причина на 100%)
Может кто-то уже с таким сталкивался? подскажите что делать?
П.С.: В принципе с фотиком ношусь — он работает, но знаю, что в ответственный момент может подвести, а это напрягает…. (и реально подводит)
Пока писал сообщение, поставил на запись, прошло 10 минут и все, переключил в режим фото и получил заклинку зеркала, фотик снизу нагрелся — из заклинки не выходит, жду пока остынет. (постоянно шлёпает зеркалом и выдает ошибку 20)
* пробег примерно 11тыс. кадров
- 9 Июл 2020
Принесли в ремонт обьектив 50 и для проверки и чистки матрицы оставили тело.
Тело при приемке работало, пока лежало у меня, выскочила ошибка 20. Клиент уперся, говорит сдавал рабочий, делай бесплатно.
Нашел подобную тему, там есть фото. см. вложение.
Вопрос, выделенный участок это и есть выработка, его вообще не должно быть? Если это так, кто нибудь востанавливал его(хотябы временно), например суперклеем.
И еще, смущает то что, все пишут поломка происходит постепенно, а у меня произошло неожиданно и сразу и больше не снимает, даже при передергивании акума. А также выработка несколько меньше чем на фото. Кроме того, вручную зеркало поднимается хорошо и при включении зеркало штатно опускается вниз и сразу уходит в ошибку. Может я вообще не там пока копаю.
Короче попал, клиент требует сделать до субботы, выручайте братцы (((
-
6D.jpg
3,1 МБ
· Посмотрено: 173
- 9 Июл 2020
DVD, червячок приехал уже. Давным давно, когда китайцы их не делали, восстанавливал червяк заменяя пластик на твердый припой и по новой нарезал финишные канавки. Но там реальный гемор с длиной дорожки, т.к аппарат считает обороты шаговика и не обманешь.
Сегодня проще червяк поменять, конечно.
- 9 Июл 2020
Вообщем, залил эту выработку суперклеем, расточил, получилось очень хорошо, как родная. Поставил на место и ничего не поменялось.
Видимо дело не в нем. Питание на мотор зеркала поступает, даже немного мотор дергается.
- 9 Июл 2020
DVD сказал(а):
Вообщем, залил эту выработку суперклеем,
расточил
, получилось очень хорошо, как родная.
DVD, по-видимому — проточил, растачивают отверстия .
Но союственно Я
1. по методу восстановления:
— заливка сеперклеем (он явно мягче оригинала) это плохое восстановление — отопнуть клиента .
— Я, предварительно счистив родную «гадость», восстановливал так :
(пару раз) брал две бронзовые(латунные) пластинки, склёпывал их и далее обрабатывал на токарном станке (судя по вашему посту, у вас есть такая возможность), т.е сверлил отверстие и протачивал до нужного диаметра; далее разнимал две половинки и спаивал их на оси.
(разок) обратился в контору, где мне на 3D притере «наплевали» какую-то металлическую гадость, опосля также протачивал.
2. по поводу собственно ремонта:
придётся разбирать, смотреть, возможно (Я так мыслю), кусочки пластика попали в «нужное» место, что и вызвало
error 20
- 9 Июл 2020
Спасибо за ответы. Клиент, со скрипом согласился подождать деталь, так что уже заказал, жду.
Другой вопрос остался. Судя из коментов в гугле, при err20 зеркало начинает клинить постепенно, все чаще и чаще и при передергивании батарее некоторое время работает. Тут же смущает, что неисправность возникла сразу и навсегда. Как бы не оказалось что дело не в нем.
Вопрос, из вашего опыта, бывали такие случаи чтобы 6D сразу в ошибку 20 ушел при износе шнека?
Да, еще, как возникла неисправность. Клиент попросил почистить видоискатель. Я открыл заднюю крышку при этом жгут ЛСД вырвался из разьема на плате. Я решил сразу проверить, не повредился ли он.Экран показывает, но сразу возникла эта ошибка.
Понятно, что на ерр20 экран не влияет, но уже разные мысли приходят, так как ничего нетрогал.
- 9 Июл 2020
DVD, если червяк не изношен окончательно, то при возвращении механизма в рабочее положение, камера должна делать пару десятков кадров спокойно. До тех пор пока шпинек, бегающий по канавке опять не заскочит на пластик и заблокирует червяк.
Такое поведение как описываешь ты, было при одной не работающей оптопаре, которая отслеживает крайнее положение бегунка.
Что могло подгореть в камере, при вырывании жгута от ЛСД, не понятно. Проверяй питание на оптопары. Они там соеденены последовательно. На шлейфе, на котором стоят оптопары есть контрольные точки, легко делать замеры.
- 9 Июл 2020
осмотри всё разъёмы. что отключал, может какой-то забыл подключить. доберись до программника зеркала-чуть выгни бегущий контакт
Какой пробег камеры? если до 50-60тыс скорее всего дело не в износе изначально
- 9 Июл 2020
savinnetsec сказал(а):
доберись до программника зеркала-чуть выгни бегущий контакт
Зачем это тут? Ты представляешь себе устройство шагового двигателя в этой камере? Откуда тут программник? Какой бегущий контакт?
Лишь бы ляпнуть…. Или у тебя правило, не важно о чем, знаю — не знаю, но нада отметиться в каждой теме?
- 10 Июл 2020
Спасибо. Maxbin
Вот, срисовал схему оптопары. Получается, если правильно нарисовал схему, питание на фото диоды не идет?
Может у кого есть по рукой 6D II, замерьте пожалуйста напряжения в указанных точках.
-
оптопара (1).jpg
324,4 КБ
· Посмотрено: 223 -
схема.jpg
256,6 КБ
· Посмотрено: 168
- 10 Июл 2020
DVD сказал(а):
питание на фото диоды не идет?
Дык на всех кэнонах нет постоянного питания светодиодов. Питание появляется на 5 — 6 секунд после полунажатия спуска, либо на пару секунд при нажатии на другие кнопки.
- 10 Июл 2020
DVD, как раз в понедельник буду менять миррор бокс (ошибка 20/244) , смогу замерить.
- 11 Июл 2020
Maxbin сказал(а):
DVD, как раз в понедельник буду менять миррор бокс (ошибка 20/244) , смогу замерить.
Спасибо дружище, это было бы здорово!
- 11 Июл 2020
Maxbin сказал(а):
savinnetsec сказал(а):
доберись до программника зеркала-чуть выгни бегущий контакт
Зачем это тут? Ты представляешь себе устройство шагового двигателя в этой камере? Откуда тут программник? Какой бегущий контакт?
Лишь бы ляпнуть…. Или у тебя правило, не важно о чем, знаю — не знаю, но нада отметиться в каждой теме?
лучше если есть хоть какая-то возможность посмотреть ошибку
Клиент с высокой вероятностью думаю знал про ошибку и решил спихнуть на мастера. Очень обидно получается
P.S. Ещё интереснее если двигатель не вставлять в механизм а просто рядом положить и всё скидать запустить он будет нормально вращаться, если сымитировать верхнее положение зеркала ? Может в нём проблема…это после проверки оптопар
- 13 Июл 2020
DVD, произвел замеры на контрольных точках. Вот что получилось на транзисторах (точка 1 и 3) при нормальной работе миррор бокса:
а это на диодах (точка 2):
- 15 Июл 2020
Maxbin сказал(а):
DVD, произвел замеры на контрольных точках. Вот что получилось на транзисторах (точка 1 и 3) при нормальной работе миррор бокса:
Посмотреть вложение 39763
а это на диодах (точка 2):
Посмотреть вложение 39764
Maxbin Спасибо. Получается напряжение изначально нет на диодах, что несколько странно. Как аппарат «понимает», что зеркало правильно припарковалось.
Еще раз проверю оптопары, уже подав на вторую точку 3 в. До этого проверял прибором, транзисторы не открывались.
Vikt(or) сказал(а):
DVD сказал(а):
питание на фото диоды не идет?
Дык на всех кэнонах нет постоянного питания светодиодов. Питание появляется на 5 — 6 секунд после полунажатия спуска, либо на пару секунд при нажатии на другие кнопки.
Вы оказались правы. Напряжения действительно нет.
- 22 Июл 2020
Обнаружил почему выходит ошибка. При включении зеркало не видит место нижней парковки и мотор пытается провернуть его дальше, потом уходит в ошибку.
Как будто неисправно нижняя оптопара. Но оптопары проверил, обе целые. При перекрывании в ручную концевиками зеркала, транзистор в нем перекрывается. Концевики на месте, неповрежденные. Зеркало ходит свободно по всему ходу.
- 23 Июл 2020
DVD сказал(а):
Обнаружил почему выходит ошибка. При включении зеркало не видит место нижней парковки и мотор пытается провернуть его дальше, потом уходит в ошибку.
Как будто неисправно нижняя оптопара. Но оптопары проверил, обе целые. При перекрывании в ручную концевиками зеркала, транзистор в нем перекрывается. Концевики на месте, неповрежденные. Зеркало ходит свободно по всему ходу.
Привет! Червяк заказал? ссылка скрыта от публикации надо менять, отсюда или с Ebay, потому что может чисто механическая проблема быть, а там нету никакой настройки положения зеркала в начальный момент, настройки положений шестерён в редукторе относительно друг друга?
DVD сказал(а):
Обнаружил почему выходит ошибка. При включении зеркало не видит место нижней парковки и мотор пытается провернуть его дальше, потом уходит в ошибку.
Как будто неисправно нижняя оптопара. Но оптопары проверил, обе целые. При перекрывании в ручную концевиками зеркала, транзистор в нем перекрывается. Концевики на месте, неповрежденные. Зеркало ходит свободно по всему ходу.
может и не так ходит свободно как надо, может пропил в червяке не доводит до конца-меняй червяк чтобы наверняка понимать, а там остальные узлы привода без износа? тот штырь например. что ходит по червяку? в каком он состоянии
- 27 Авг 2020
Доброго дня. Червяк получил, поменял, но ничего не изменилось. Пока ждал посылку, смотрел импульсы на оптопарах осцилографом и работу мотора зеркала. Все больше приходил к выводу, что оптопары и червяк тут не причем. Почему-то мотор зеркала сразу начинает работать при включении камеры, т.е, скорее всего неисправна нижняя плата драйвера мотора.
Решил пока подождать, когда придет червяк.
Сегодня, после неудачного опыта замены червяка(хотя с учетом износа старого лишним не будет) , осмотрел под микроскопом плату драйвера и нашел смещенный транзистор на плате (см.фото). Судя по прозвонке(если он все-же контачит с платой) он звонится как pnp составной транзистор, но это мало вероятно.
Вопрос, может у кого под рукой есть такая плата, прозвоните пожалуста указанный транзистор, какой он все таки?
Просто ставить npn транзистор как-то не решаюсь.
-
6d ii.jpg
1,1 МБ
· Посмотрено: 259
- 27 Авг 2020
Просто попробуйте запаять его обратно. Вероятно он нагрелся при перегрузке и отпаялся.
- 27 Авг 2020
Булсшит, ты себе представляешь размер этого транзистора? Если он нагреется до такой температуры, чтоб расплавить припой, то превратится в уголь. Да и на фото видно, что все выводы транзистора на месте. Тут чисто механическое повреждение. Когда это произошло и свзязано это как-то с ерр20, не понятно.
- 27 Авг 2020
судя по фото транзистор точно в мусорку. Удивительно что корпус еще не развалился. обычно при смещении вывода сразу угол корпуса отваливается.
- 27 Авг 2020
GOSHA сказал(а):
судя по фото транзистор точно в мусорку.
GOSHA, но DVD пишет что транзистор не дохлый, хотя лучше бы снть его и проверить …
- 27 Авг 2020
>>Если он нагреется до такой температуры, чтоб расплавить припой
240 градусов, ничего страшного
Сколько угодно у меня было случаев, гораздо более сложные (чипы DCDC) разогреваются, плавают в припое и работают
Главное сильно не перегреть.
- 27 Авг 2020
Martemyanovich, правый нижний вывод практически выдран из корпуса. Не верю что в таком виде он цел остался.
- 27 Авг 2020
если выдран — да.. конец ему
Skip to content
Как исправить ошибку «Err 20: A malfunction with the mechanical mechanism has been detected» на фотокамере Canon
Как исправить ошибку «Err 20: A malfunction with the mechanical mechanism has been detected»
Сообщения с ошибками могут появляться на вашем фотоаппарате по разным причинам – неисправность карты памяти, объектива или самой фотокамеры.
В случае возникновения на экране фотоаппарата Err 20: A malfunction with the mechanical mechanism has been detected», используйте один из предложенных способов её устранения. Инструкция поможет вам исправить ошибки с объективом, памятью фотоаппарата, электропитанием или системным сбоем.
Программа для восстановления данных
Удаление фотографий на фотокамере Canon
Шаг 1: Используйте программу для восстановления данных
В результате неправильного использования фотоаппарата или карты памяти, а также других непреднамеренных действий, фотографии на карте памяти могут быть повреждены или утеряны.
Восстановите утерянные или повреждённые файлы с помощью программ для восстановления файлов. Просканируйте карту памяти с помощью Hetman Partition Recovery и восстановите обнаруженные файлы (фото или видео) в том виде, в котором они будут отображены в предварительном просмотре.
Вы можете бесплатно загрузить программу, что бы убедиться в возможности восстановления файлов. Для знакомства с программой читайте руководство.
Программа для восстановления данных
Ошибка карты памяти
Если сообщение «Err 20: A malfunction with the mechanical mechanism has been detected» связано с ошибкой карты памяти фотоаппарата Canon, выполните следующее:
Шаг 1: Подключите карту памяти
В цифровых и зеркальных фотоаппаратах фото и видео файлы сохраняются преимущественно на карту памяти. В случае, если карта памяти не подключена к фотоаппарату он может выдавать ошибку.
В таком случае подключите карту памяти к фотоаппарату или, в случае если она подключена, убедитесь в правильности её подключения.
Шаг 2: Отключите и снова подключите карту памяти
В случае определения неисправности карты памяти, отключите её от фотоаппарата. Перед этим не забудьте выключить фотоаппарат. После того, как карта памяти будет изъята из слота убедитесь, что её контакты не повреждены и не загрязнены.
Повторно вставьте карту памяти в соответствующий слот фотоаппарата.
Шаг 3: Разблокируйте карту памяти
Убедитесь в том, что карта памяти не заблокирована. Рычажок блокировки карты памяти (для SD карт) должен находиться в положении «Разблокировано».
В противном случае, если карта разблокирована и имеет место ошибка, сигнализирующая о её блокировке – отформатируйте карту памяти.
Шаг 4: Отформатируйте карту памяти
Если отключение и повторное подключение карты памяти не дало результата – отформатируйте её. Перед форматированием карты памяти убедитесь, что все файлы из неё скопированы на другой носитель, так как форматирование удалит все файлы с карты памяти.
Если форматирование осуществить невозможно, значит карта памяти вышла из строя и её необходимо заменить.
Шаг 5: Снимайте фото или видео в меньшем разрешении
Если во время съёмки камера останавливает процесс записи или сохранения и выдаёт сообщение об ошибке, то это может сигнализировать о недостаточной скорости чтения/записи карты памяти. Скорость чтения/записи карты памяти может быть невысокой как в результате перегрева фотоаппарата, так и невысокой скоростью работы установленной производителем.
В таком случае, рекомендуется уменьшить разрешение снимаемых фотографий или видеороликов.
Шаг 6: Очистите или замените карту памяти
Фотоаппарат может выдать ошибку в случае заполнения внутренней памяти фотоаппарата или карты памяти. Настройте в меню фотоаппарата сохранение файлов на карту памяти, если установлено сохранение во внутреннюю память фотоаппарата. Перенесите файлы с карты памяти на компьютер или очистите её для дальнейшей работы.
Шаг 7: Протестируйте карту памяти с другим устройством
Если карта памяти не определяется фотокамерой, подключите её к другому фотоаппарату или устройству, чтобы убедиться в её работоспособности.
Шаг 8: Используйте совместимую с фотоаппаратом карту памяти
Фотоаппарат может выдать ошибку в случае установки несовместимой с фотокамерой карты памяти. Замените карту памяти на совместимую с данной камерой, в соответствии с рекомендациями производителя.
Ошибка объектива
Если сообщение «Err 20: A malfunction with the mechanical mechanism has been detected» связано с ошибкой объектива фотоаппарата Canon, выполните следующее:
Шаг 1: Отключите и снова подключите объектив
Отключите объектив от фотоаппарата и убедитесь в целостности и чистоте его металлических контактов, а также контактов объектива на фотоаппарате.
В случае если повторное подключение объектива и чистка контактов не сняли ошибку то, возможно камера нуждается в ремонте.
Шаг 2: Убедитесь в совместимости объектива и фотоаппарата
Ошибка объектива может быть результатом подключения модели объектива, несовместимой с фотоаппаратом. Убедитесь в совместимости модели фотоаппарата с моделью объектива в соответствии с рекомендациями производителя.
Шаг 3: Выключите и включите фотоаппарат снова
Фотоаппарат может давать ошибку в связи с блокировкой или заклиниванием объектива во время его транспортировки. По какой-то из причин блокировка может не отключиться.
Если фотоаппарат сообщает о наличии ошибки объектива, отключите его и повторно включите.
Шаг 4: Обновите прошивку фотоаппарата
Ошибка объектива фотоаппарата может возникнуть в связи с необходимостью обновления прошивки. Проверьте на сайте производителя камеры наличие обновлений прошивки и обновите её в случае наличия.
Повреждение или ошибка файлов
Если сообщение «Err 20: A malfunction with the mechanical mechanism has been detected» связано с ошибкой повреждения целосности файлов на фотокамере Canon, выполните следующее:
Шаг 1: Скопируйте файлы на компьютер и отформатируйте карту памяти
Если фотоаппарат не может прочесть файлы, скопируйте их на компьютер и попробуйте прочесть или восстановить с его помощью. После этого отформатируйте карту памяти.
Возможно фотографии или видео отсняты другим фотоаппаратом и не могут быть прочтены на этой камере.
Шаг 2: Подключите к фотоаппарату другую карту памяти
В случае если камера сообщает об ошибке в связи с повреждением файлов, и форматирование карты памяти не приносит нужного результата, подключите к фотоаппарату другую рабочую карту памяти.
Если ошибка больше не будет отображаться, то имеет место выход из строя или повреждение карты памяти. Если ошибка повторится – это признак более серьёзных проблем, для решения которых лучше обратиться в сервисный центр.
Шаг 3: Попробуйте сделать снимок ещё раз
В случае если фотокамера не может закончить процесс сохранения или компрессии снимка, выдавая при этом ошибку, попробуйте сделать снимок ещё раз. Возможно необходимо изменить формат файлов фотографий или имеет место сбой одной из функций обработки.
Шаг 4: Разблокируйте файл, который отмечен как «Только для чтения»
Если с помощью фотоаппарата не получается удалить фото или видео файл, он может быть отмечен как «Только для чтения». Зайдите в свойства файла и уберите галочку с атрибута «Только для чтения» с помощью компьютера или меню фотоаппарата (если это предусмотрено производителем).
Ошибка питания
Если сообщение «Err 20: A malfunction with the mechanical mechanism has been detected» связано с ошибкой питания фотоаппарата Canon, выполните следующее:
Шаг 1: Отключите и снова подключите батарею
В случае ошибки связанной с питанием фотоаппарата, отключите и вытащите батарею (или аккумулятор). Убедитесь, что батарея была подключена к камере правильно. Убедитесь, что модель батареи соответствует модели фотоаппарата. Убедитесь, что контакты батареи не повреждены и не загрязнены. Если предыдущие действия не принесли результата, может иметь место выход батареи из строя.
Шаг 2: Зарядите батарею
Некоторые действия с фотоаппаратом осуществляются с высоким потреблением ресурса батареи. В случае необходимости, например, очистки сенсора цифрового фотоаппарата потребуется полная зарядка батареи. Если камера определит недостаточность заряда батареи для данного действия, камера сообщит об ошибке, связанной с недостаточным зарядом батареи. В таком случае необходимо зарядить батарею.
Шаг 3: Охладите батарею
В случае перегрева батареи фотоаппарата, она может прекратить заряжаться, сигнализируя об этом миганием лампочки зарядки аккумулятора. В таком случае дайте возможность батарее охладиться до нормальной температуры и убедитесь в том, что её контакты не загрязнены.
Общая или Системная ошибка
Если сообщение «Err 20: A malfunction with the mechanical mechanism has been detected» связано с общей системной ошибкой фотоаппарата Canon, выполните следующее:
Шаг 1: Выключите и повторно включите фотоаппарат
Если фотоаппарат сообщает о наличии общей или системной ошибки, отключите его и повторно включите.
В случае интенсивной работы фотоаппарат может перегреваться. Подождите пока он остынет до нормальной температуры, после чего включите его.
Шаг 2: Перезагрузите фотоаппарат
Для перезагрузки фотоаппарата выключите его, вытащите карту памяти и отключите батарею. Подождите в течении 15 минут и соберите фотоаппарат в обратном порядке. Если ошибка не исчезла, то возможно камера нуждается в ремонте.
Шаг 3: Замените или зарядите внутренний источник питания
Общая или системная ошибка может быть результатом разряда внутренней батареи фотоаппарата (отвечающая в том числе за установку времени и даты камеры).
В таком случае требуется произвести замену или зарядку внутреннего источника питания (в зависимости от формата данного источника питания).
Шаг 4: Перенесите фотографии на компьютер
В случае если фотографии на карте памяти были сделаны другим фотоаппаратом, их просмотр может сопровождаться ошибками. Это связано с тем, что данный фотоаппарат не может отобразить такие фотографии в полном размере и отображает только их эскиз.
Перенесите фотографии на компьютер для просмотра их в полном размере.
Шаг 5: Подключите кабель фотоаппарата к компьютеру или принтеру
Во время переноса фотографий с камеры на компьютер или печати их с фотоаппарата на принтере, может возникать ошибка подключения.
Убедитесь в правильности подключения фотоаппарата к компьютеру или принтеру. Проверьте плотность соединения штекера кабеля фотоаппарата и гнезда устройства. После этого выключите и повторно включите камеру.
Здравствуйте, так сложилось, что у меня тоже Canon 6d и такая же ошибка №20, прошу помощи экспертов.
Как проявляется: выскакивает не постоянно, иногда можно отработать целый день и ошибки не будет — заметил одну особенность, при прохладной погоде ошибка почти не появляется, а при жаре (повышении температуры) ошибка вылетает часто. Так же замечено — при съемке видео более 6-7 минут чувствуется легкий нагрев фотика и происходит ошибка 20. После того, как фотик полежит (остынет) то как-будто ничего и не было, зеркало встает на место и можно фотик использовать дальше, что это может быть?
Отдавал в 2 сервиса, в одном отказали в ремонте — ссылаясь на то, что нет явной проблемы (проблема плавающая)
Во втором сказали что нужно менять мотор зеркала, и замена получится только в сборе с блоком зеркала, что по стоимости 17 т.р.
Если честно, то не верится, т.к. я предложил заказать с ибея запчасть в сборе и заменить, на что получил ответ — а если не заработает?! (т.е. и тут нет уверенности что эта причина на 100%)
Может кто-то уже с таким сталкивался? подскажите что делать?
П.С.: В принципе с фотиком ношусь — он работает, но знаю, что в ответственный момент может подвести, а это напрягает…. (и реально подводит)
Пока писал сообщение, поставил на запись, прошло 10 минут и все, переключил в режим фото и получил заклинку зеркала, фотик снизу нагрелся — из заклинки не выходит, жду пока остынет. (постоянно шлёпает зеркалом и выдает ошибку 20)
* пробег примерно 11тыс. кадров
Пользователи фотоаппаратов Canon часто сталкиваются с
разными ошибками. Так камера сообщает о какой-то проблеме. Одна из самых
распространённых ошибок – Err 20. Она означает, что возникли проблемы с
механизмом затвора, зеркала или с блоком диафрагмы объектива.
Ошибку 20 выдал Canon EOS R. Фотограф обратился в
сервисный центр Фотоблик.
Ремонт затвора
В нашем случае все понятно и без диагностики. Ведь
устройство издает характерный треск при включении. Это один из симптомов
неисправного затвора.
* Задача затвора контролировать и управлять выдержкой.
Если затвор полностью открыт, вы получите сильно засвеченный снимок, в обратном
случае, сделать кадр и вовсе не выйдет.
Инженер приступает к разбору камеры: отклеивает резинки
на корпусе, под ними находятся винты, затем откручивает их и разбирает сам
корпус. Для того чтобы снять плату, демонтирует верхнюю панель, отключает
шлейфы и откручивает еще несколько винтов по периметру. После этого снимает
плату.
Под платой находится матрица – сердце, душа и мозг каждой
камеры. В этой модели Кэнон сенсор установлен на пружинах. Поэтому инженер
оставляет отметки на раме, чтобы после ремонта камеры поставить матрицу на
место и верно зафиксировать положение винтов. Затем специалист демонтирует
матрицу и получает доступ к неисправному затвору.
В нашей истории необходима замена. Дело в том, что
сломана шестеренка, причина неисправности – естественный износ.
Инженер
устанавливает новый затвор и собирает устройство. Затем тестирует камеру. Ремонт
Кэнон прошел успешно.
Конечно, избежать
естественного износа невозможно. Однако это не приговор. В нашем сервисном
центре можно заменить любой неисправный узел, а также отремонтировать
проблемный компонент. Пишите и звоните.
Другие статьи от наших специалистов
В камере Panasonic AG-UX90 перестало работать колесо управления. С проблемой разберутся инженеры сервисного центра по ремонту видеокамер в Москве.
В фотоаппарате FujiFilm X-T20 перестал работать дисплей. Владелец стал клиентом нашего сервисного центра в Москве.
В фотоаппарате Sony Alpha 6000 разболталась кнопка включения. Владелец обратился в наш сервисный центр по ремонту Сони в Москве.
Диагностика фотоаппарата Canon 6D, проверка пробега, предварительная оценка стоимости ремонта по первым признакам типового дефекта.
В этой статье описан очередной ремонт фотоаппарата Canon Eos 6D, который поступил в нашу мастерскую с дефектом «выдает ошибку ERR20 при срабатывании затвора». Исходя из информации предоставленной в таблице кодов ошибок фотоаппаратов Canon EOS тот проблема должна быть в механизме взвода зеркала, но это не совсем так. Так как аппарат выдает ошибку при срабатывании затвора и есть возможность его подключить а компьютеру, то в первую очередь мастер проверяет пробег фотоаппарата. Количество срабатываний затвора оказалось довольно большим — 370000 кадров. Поэтому первым делом под подозрение в неисправности попадают оба мотора фотоаппарата — двигатель затвора и двигатель взвода зеркала. Проанализировав работу фотоаппарата вывод сделан в пользу поломки двигателя взвода затвора, так как при срабатывании кнопки спуска зеркало поднималось и опускалось, при этом шторки затвора стояли неподвижно. На основании этих данных можно предварительно оценить стоимость ремонта, которая складывается из стоимости нового двигателя и стоимости работы по его замене.
Причина выхода из строя двигателя затвора фотоаппарата Canon 6D.
В чем же причина выхода из строя двигателя? Так как заявленный производителем ресурс затвора цифрового зеркального фотоаппарата Canon EOS 6D — минимальное гарантированное количество срабатываний затвора, составляет 100 тысяч кадров, то «наш» фотоаппарат отработал почти 400% своего ресурса, это весьма хороший показатель. Как и любой механический узел, двигатель имеет свой ресурс и износ в процессе эксплуатации. Причиной поломки двигателя, как правило , становится износ щеток двигателя — статора в результате их трения.
Разборка фотоаппарата и устранение дефекта
Традиционно разборка фотоаппарата начинается с прогрева декоративных резинок камеры для более комфортного их снятия. После того, как фотоаппарат полностью разобран мастер проверяет работу каждого узла по отдельности. Так как у нас подозрения на двигатели, то проверка начинается с них. Проверяются моторы с помощью подачи на них напряжения 3 В от источника питания и проверки их потребления при небольшой нагрузке редуктора привода затвора и зеркала. В данном случае прибор показал короткое замыкание щеток двигателя затвора. Так как в этой модели фотоаппарата мотор затвора является частью блока затвора и поставляется в сборе, замена модуля очень дорогостоящий ремонт, то принято решение поменять отдельно двигатель. Так же чтобы в дальнейшем избежать повторной скорой разборки фотоаппарата мастер рекомендует в таких случаях при больших пробегах менять и двигатель взвода зеркала, так как скорее всего он тоже выйдет строя в скором времени, тем более учитывая тот факт, что стоимость двигателя невысока по сравнению со стоимостью работы по его замене. Чтобы минимизировать вероятность выхода из строя механических узлов фотоаппарата в дальнейшем мастер выполняет профилактическую чистку редуктора, программных шестерней и шлейфов камеры.
Фотоаппарат — это мини-компьютер. Когда он ломается, — делает самодиагностику: определяет причину неисправности и показывает на экране ошибку в формате: err 00. По номеру ошибки можно понять: что случилось, как это исправить и сколько будет стоить будущий ремонт.
Err 01
Ошибка связи между объективом и фотоаппаратом. Если очень просто — одно не может найти другое. Возникает по трем причинам.
Первая — окислились или повредились контакты на байонете. Протрите их сухой тряпкой. Если ошибка исчезла, — отлично. А если нет — идём дальше.
Вторая — повредился шлейф диафрагмы. Самая распространённая причина, которую встречаем у себя в мастерской. Проверяется просто. Переключите фотоаппарат и объектив в режим ручного управления. Начните изменять фокусное расстояние и нажимать кнопку спуск. Если в какой-то момент фотоаппарат остановится и покажет ошибку, — скорее всего дело в шлейфе. Его необходимо заменить. Например, на объективе Canon EF 24-105 mm F/4.0L это будет стоить — 3700 рублей.
Третья — сломан блок диафрагмы. Тут проверка будет заключаться в изменении значения диафрагмы на фотоаппарате. Если на каком-то значении всё работает, а при изменении в большую или меньшую сторону перестает, — вероятнее всего придется заменить блок диафрагмы. Например, на Canon EF 24-70mm f/2.8L это стоит — 9800 рублей.
Err 02, 04, 10
Фотоаппарат не может найти карту памяти, прочитать данные на ней или записать новые. Данные — это фотографии и видео. Когда такое случается, вставьте новую карту памяти или отформатируйте старую. Не помогло? — обновите прошивку. Это должно всё решить. Совет: форматируйте карту через меню фотоаппарата, и обязательно проверьте, чтобы она не была заблокирована. Прошивка стоит в среднем — 1000 рублей. Если не получится обновить её в домашних условиях. Ещё ошибка возникает по вине карт-холдера — разъёма, в который вставляем карту памяти. Он ломается или перегорает. В этом случае его придется заменить. На Canon 1200D это стоит — 2800 рублей. А на более дорогом Canon 5D Mark IV — 5500 рублей.
Err 05
Не поднимается встроенная вспышка. Это происходит из-за защёлки на фотоаппарате, которая фиксирует её в сложенном положении. Если слышите щелчки, просто потяните вспышку в разные стороны — она откроется. Когда щелчков нет, а ошибка появляется сразу, — дело в сломанном приводе. Придется его заменить. Для примера: на Canon 550D это стоит — 3200 рублей, на Canon 750D — 3600 рублей, а на Canon 70D — 4500 рублей.
Err 06
Это сбой очистки сенсора — матрицы фотоаппарата. В блоке матрицы есть ультразвуковой «пылетряс». Он в автоматическом режиме стряхивает пыль с сенсора, когда вы отключаете фотоаппарат. Когда он перестаёт работать, появляется ошибка. Если это произошло, — «пылетряс» придется заменить. Но перед этим попробуйте отключить в меню фотоаппарата «автоматическую очистку сенсора» — ошибка исчезнет. А это, чтобы прицениться: стоимость замены «пылетряса» на Canon 6D Mark II — 12300 рублей.
Err 20, 30
Эти ошибки сообщают, что проблема в затворе, диафрагме или в блоке зеркала. Из практики: в половине случаев эти ошибки появляются из-за неработающего затвора, а также — из-за драйверов. Блок просто вырабатывает себя или ломает шторки. Попробуйте включить режим съемки с поднятым зеркалом. Проверьте: поднялся затвор или нет. Если проблема в блоке зеркала, — оно останется неподвижным. А вот с диафрагмой сложнее. Проверить самостоятельно не получится. Лучше приехать в мастерскую.
Для того, чтобы прицениться: замена затвора на Canon 6D Mark II стоит — 12300 рублей, а замена шторок — 5300 рублей. А вот с блоком зеркала проще. Обычно его просто восстанавливают. В среднем это стоит — 5000 рублей.
Err 40
Система питания фотоаппарата перегружена. Эту ошибка чаще всего встречается на Canon 7D и Canon 5D Mark 4. Причины две: неисправна нижняя плата и сломан «пылетряс». В первом случае придется идти в мастерскую, а вот во втором — просто отключить автоматическую очистку сенсора в меню. После отключения ошибка исчезнет. Err 40 — появляется редко.
Err 50
Фотоаппарат сообщает, что проблема с электроникой — ничего конкретного. Основная причина — у конденсатора встроенной вспышки не получается набрать заряд для розжига лампы. Что делать? — заменить конденсатор и проверить цепочку питания на плате. Несколько раз встречали ошибку err 50 из-за карт-холдера, который не мог обнаружить карту памяти.
В этом случае меняем его. Например, стоимость замены на Canon 1000D — 2600 рублей, а на Canon 5D Mark III — 5300 рублей.
Err 70, 80
Эта ошибка возникает из-за матрицы. Когда долго снимаете, она сильно нагревается и из-за перегрева выводит процессор из строя. Выход один — заменить процессор или плату, а ещё — сделать реболлинг. Кстати, первыми звоночками могут быть полосы на снимках и искажение цветов. Это происходит из-за процессора. От нагрева он начинает «отваливаться» и некорректно обрабатывать графику. И ещё: посмотрите с каких цифр начинается серийный номер вашего фотоаппарата. Если она находятся в диапазоне от 00 до 22, — ваша камера в зоне риска. Это уже по части конструктивных особенностей самой печатной платы. Об этом в интернете много писали. Где-то даже есть комментарии из тех-поддержки Canon.
А теперь к ценам. Замена платы на Canon 70D стоит — 14000 рублей, а на Canon 60D — 12500 рублей. Это — чтобы прицениться.
Что делать дальше
Услуги, которые мы предоставляем по ремонту фотоаппаратов, можно посмотреть по ссылке: https://martynovv.ru/remont-fotoapparatov/
Кстати, все цены в статье из нашего прайса.
По всем вопросам пишите в группу https://vk.com/martynovvru рады будем ответить вам!
