Ошибка 1с документ не проводится - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Причин, по которым документ в 1С, не проводится может быть достаточно много. Мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся из них:

1. Не заполнен реквизит, чаще всего в таких случаях пользователю выдается информационное сообщение о необходимости заполнения конкретного реквизита.

2. Документ в 1С помимо реквизитов, которые отображаются на экране у пользователя, имеет скрытые от глаз реквизиты, которые могут не заполниться по разным причинам. И в отличие от первого пункта будет не ясно что конкретно надо заполнить. Для таких случаев можно перевыбрать реквизит, который может быть связан с полем, которое предлагает заполнить программа (чаще всего это номенклатура / организация / контрагент / подразделение/ склад / договор). Чаще всего после этих действий документ проведется.

3. Для некоторых документов может не хватать остатков по товарам. Обычно такие сообщения информируют о недостатке товара. В таком случае следует проверить наличие товарах на остатках в разрезе организации/подразделения/склада. Если товара действительно не хватает, то надо провести приходные документы либо уменьшить количество продаваемого товара.

4. Дата запрета. Для пользователей может быть установлена дата запрета, и если она установлена, то пользователь не сможет провести документ, который был создан до даты запрета. В таких случаях нужно подумать, возможно и не следует менять документы прошлого периода, но если все-таки в этом есть необходимость – то надо обратиться к сотруднику, у которого есть права для снятия даты запрета. Также может подойти вариант изменения даты в документе на любую дату, которая будет после даты запрета.

5. Недостаточно прав у пользователя. В таких случаях необходимо обратиться к человеку, который может провести документ самостоятельно либо предоставить необходимые права.

6. Программные ошибки, которые не дают провести документ. На новых версиях платформы у пользователей появляется сообщение «Возникла непредвиденная ситуация» или «Поле объекта не обнаружено». В таких случаях можно сделать скриншот или сохранить отчет об ошибке и обратиться в обслуживающую организацию, чтобы определить причины возникновения ошибки и ее исправить.

Нужна помощь с 1С?

Специалисты компании «Легасофт» помогут Вам выбрать необходимое программное обеспечение и современное торговое оборудование, которое будет отвечать всем потребностям Вашего бизнеса. Торговая автоматизация помогает вести учет и контроль товара, гарантирует улучшение уровня обслуживания покупателей и повышает скорость работы персонала! Чтобы получить бесплатную консультацию по автоматизации своего бизнеса Вы можете пообщаться с нашими специалистами в офисе компании или позвонив по телефону: 8-800-707-01-02.

Мне нужна консультация

Наш специалист

Руководитель отдела разработки

Чем мы можем быть вам полезны?

Источник

Во время эксплуатации программного обеспечения от 1С часто приходится работать с различными документами. Бухгалтеры и менеджеры используют встроенные инструменты и другие возможности для ведения учета и обеспечения полного контроля на всех стадиях. Однако если не проводится документ в 1С, тогда это приводит к серьезным задержкам. В связи с этим рекомендуется изучить инструкции от специалистов.

Точные ответы на любые вопросы о 1С можно получить у консультантов фирмы «Одна Система». Обращайтесь к нам за помощью по контактному телефону +7(495)240-8668.

В такой ситуации приходится учитывать множество аспектов:

конкретные задачи руководителя;
особенности программного обеспечения (версия и конфигурация);
характер документа и информация об ошибке и так далее.

Когда документ находится в обработке, приходится внимательно заниматься заполнением данных. Но когда остается только его провести, времени уже не очень много. Любая задержка негативно сказывается на всем рабочем процессе.

Возможные причины неисправности.

Необходимо сразу отметить, что специалистам довольно часто приходится сталкиваться с проблемой, когда тот или иной документ отказывается проводиться. Пользователям нужна помощь в решении данной проблемы, и поэтому на сегодняшний день существуют различные инструкции и рекомендации. Благодаря этому удается в кратчайший срок восстановить работоспособность и добиться положительного решения.

Если вы не располагаете достаточными знаниями, и не понимаете, в чем именно заключается причина неисправности, тогда лучше обратиться в специализированную компанию. Со специалистами можно на выгодных условиях заключить договор на постоянное информационно-технологическое сопровождение. После этого в любой момент можно будет обратиться за консультациями или вызывать специалиста непосредственно на место.

Согласно составленным рекомендациям официальных разработчиков и сторонних специалистов, документ в 1С порой не проводится по следующим причинам:

приход того или иного товара не привязан на дату и время выписки расхода;
товар, указанный в документе, уже зарезервирован и временно заблокирован;
отсутствие прав на проведение документа;
несогласование информации, указанной в различных пунктах.

Помимо этого встречаются и другие причины, способные привести к ошибкам во время проведения документов.

Доступные решения проблемы.

Рекомендуется внимательно изучить состояние документа и указанные данные, потому что порой можно пропустить какую-нибудь важную мелочь. Инструкции специалистов помогут найти оптимальное решение при обработке документа.

Если у вас возникли серьезные проблемы при работе с документами 1С, тогда стоит обратиться к опытным профессионалам. Компания «Одна Система» готова помочь в этом быстро и недорого по телефону +7(495)240-8668.

Источник

Не проводится документ Списание безналичных денежных средств, что делать?

Палкина Юлия
Специалист по внедрению 1С франчайзинговой сети «ИнфоСофт».

22.07.2023

Время прочтения — 4 мин.

Заказать консультацию

В программах 1С семейства ERP очень часто приходится сталкиваться с проблемой проведения документов. Пользователь получает ошибку и отказ в проведении. Что дальше делать с этим документом для пользователя не понятно. Такие ошибки часто возникают по причине непоследовательного проведения документов или, когда пользователь вносит изменения в проведенные документы.

Разберем на примере конкретную ситуацию: не проводится документ Списание безналичных денежных средств (далее Списание БДС № 1, 2). Выдает сообщение: «По договору Договор № 1 от дд.мм.гггг оплачивается больше, чем утверждено в заявке на 1000 руб.» (сумма условная).

Уточняем у пользователя, что он делал перед тем, как возникла ошибка:

Пользователь создал 4 документа Заявка на расходование денежных средств (далее Заявка на РДС № 1, 2, 3 и 4) с 3 разными договорами (далее Договор № 1, 2, 3).
На основании этих 4 заявок создал документ Списание БДС № 1.
Через месяц уже другой пользователь удалил из документа Списание БДС № 1 Заявку на РДС № 2.
На основании документа Заявка на РДС № 2 другой пользователь создает документ Списание БДС № 2 и он выдает ошибку проведения.

На первый взгляд проблема решается очень просто. Нужно:

Из документа Списание БДС № 1 удалить все оставшиеся Заявки на РДС № 1, 3 и 4.
По кнопке Подобрать из заявок добавить их заново в документ. Провести и закрыть.
То же самое необходимо проделать с документами Заявки на РДС № 2 и Списание БДС № 2.

Но проблему это не решает. Документ не проводится.

Расследуем проблему по истории изменения документов (хорошо, что она включена). Первоначально в документе Списание БДС № 1 были данные:

Заявка РДС № 1 — Договор № 1
Заявка РДС № 2 — Договор № 1
Заявка РДС № 3 — Договор № 2
Заявка РДС № 4 — Договор № 3

Смотрим историю документа Списание БДС № 1:

Изменение 1. Пользователь удалил из документа документ Заявка на РДС № 2.
Изменение 2. Пользователь в документе Заявка на РДС № 1 изменил Договор № 1 на Договор № 2.
Изменение 3. Пользователь в документе Заявка на РДС № 1 изменил сумму.

Отсюда можно сделать вывод, что Заявка РДС № 1 — Договор № 1 и Заявка РДС № 2 — Договор № 1 – были в связке по договорам, соответственно система – это контролирует.

Как мы помним пользователь в документе Заявка на РДС № 1 изменил Договор № 1 на Договор № 2. Поступим так же.

В документе Заявка на РДС № 2 изменим Договор № 1 на Договор № 2. Проведем документ. Перезаполним документ Списание БДС № 2 (т.е. заново подтянем в него измененную Заявку на РДС № 2). Проведем документ.

Данная схема расследования «преступления» будет работать только в том случае, если в системе включена опция сохранять историю изменения документов.

Источник

Не проводится документ. Как решить проблему?

Ошибка при выполнении обработчика — ‘ОбработкаПроведения’
по причине:
<Документ.РасходнаяНакладная.МодульОбъекта(68)>: Ошибка при вызове метода контекста (Выполнить)
РезультатЗапроса = Запрос2.Выполнить();
по причине:
<(17, 28)>: Поле не найдено «НоменклатураДокумента.Номенклатура»
ПО НоменклатураДокумента.<<?>>Номенклатура = СтоимостьТоваровОстатки.Номенклатура

Процедура ОбработкаПроведения(Отказ, Режим)

Движения.ОстаткиТоваров.Записывать = Истина;
Движения.СтоимостьТоваров.Записывать = Истина;
Движения.Продажи.Записывать = Истина;

//Менеджер временных таблиц
МенеджерВТ = Новый МенеджерВременныхТаблиц;

Запрос = Новый Запрос;
Запрос.МенеджерВременныхТаблиц = МенеджерВТ;
Запрос.Текст =
«ВЫБРАТЬ
| РасходнаяНакладнаяТовары.Товар,
| РасходнаяНакладнаяТовары.Товар.ВидНоменклатуры КАК ВидНоменклатуры,
| СУММА(РасходнаяНакладнаяТовары.Количество) КАК КоличествоВДокументе,
| СУММА(РасходнаяНакладнаяТовары.Сумма) КАК СуммаВДокументе
|ПОМЕСТИТЬ НоменклатураДокумента
|ИЗ
| Документ.РасходнаяНакладная.Товары КАК РасходнаяНакладнаяТовары
|ГДЕ
| РасходнаяНакладнаяТовары.Ссылка = &Ссылка
|
|СГРУППИРОВАТЬ ПО
| РасходнаяНакладнаяТовары.Товар,
| РасходнаяНакладнаяТовары.Товар.ВидНоменклатуры»;

Запрос.УстановитьПараметр(«Ссылка», Ссылка);
РезультатЗапроса = Запрос.Выполнить();

Пока ВыборкаДетальныеЗаписи.Следующий() Цикл

Если ВыборкаДетальныеЗаписи.Количество = 0 Тогда
СтоимостьТоваров = 0;
Иначе
СтоимостьТоваров = ВыборкаДетальныеЗаписи.Стоимость / ВыборкаДетальныеЗаписи.Количество;

Если ВыборкаДетальныеЗаписи.ВидНоменклатуры = Перечисления.ВидНоменклатуры.Товар Тогда

Движение = Движения.ОстаткиТоваров.Добавить();
Движение.ВидДвижения = ВидДвиженияНакопления.Расход;
Движение.Период = Дата;
Движение.Номенклатура = ВыборкаДетальныеЗаписи.Номенклатура;
Движение.Склад = Склад;
Движение.Количество = ВыборкаДетальныеЗаписи.Количество;

Движение = Движения.СтоимостьТоваров.Добавить();
Движение.ВидДвижения = ВидДвиженияНакопления.Расход;
Движение.Период = Дата;
Движение.Номенклатура = ВыборкаДетальныеЗаписи.Номенклатура;
Движение.Стоимость = ВыборкаДетальныеЗаписи.СтоимостьТовара * ВыборкаДетальныеЗаписи.Количество;

// Регистр Продажи
Движение = Движения.Продажи.Добавить();
Движение.Период = Дата;
Движение.Номенклатура = ВыборкаДетальныеЗаписи.Товар;
Движение.Количество = ВыборкаДетальныеЗаписи.КоличествоВДокументе;
Движение.Сумма = ВыборкаДетальныеЗаписи.СуммаВДокументе;
Движение.Стоимость = ВыборкаДетальныеЗаписи.СтоимостьТовара * ВыборкаДетальныеЗаписи.КоличествоВДокументе;

Если Режим = РежимПроведенияДокумента.Оперативный Тогда

// Проверить отрицательные остатки
Запрос3 = Новый Запрос;
Запрос3.МенеджерВременныхТаблиц = МенеджерВТ;
Запрос3.Текст ;

РезультатЗапроса = Запрос3.Выполнить();
ВыборкаДетальныеЗаписи = РезультатЗапроса.Выбрать();

Пока ВыборкаДетальныеЗаписи.Следующий() Цикл
Сообщение = Новый СообщениеПользователю();
Сообщение.Текст = «Не хватает » + Строка(- ВыборкаДетальныеЗаписи.КоличествоОстаток) + » единиц товара «»» + ВыборкаДетальныеЗаписи.Номенклатура + «»»»;
Сообщение.Сообщить();

[ Вопрос дня ] Почему не удается провести документ “Реализация товаров и услуг” с заполненным направлением деятельности в 1С:Комплексная автоматизация 2.4?

Изменения типового функционала линейки конфигураций УТ, КА, ERP иногда вызывает всплеск активности в Мастер-группах. Так, изменения функционала использования направлений деятельности в документах в версиях 1С:УТ 11.4.5, 1С:КА 2.4.5, 1С:ERP 2.4.4, привело к появлению однотипных вопросов в рамках Мастер-группы курса Управленческий учет в типовых конфигурациях 1С (КА 2, УТ 11 и 1C:ERP) – Базовый курс.

Вопрос

Работаю в 1С:Комплексная автоматизация 2 (2.4.11.46). У меня не получается провести документ “Реализация товаров и услуг” с заполненным направлением деятельности без создания заказа покупателя. Система выдает ошибку, что в организации не хватает шкафов, стеллажей и т.п., хотя товар есть и он не в резерве. Если в документе не указывать направление деятельности или делать на основании заказа, то он проводится без проблем. Что я делаю не так, где ошибки в настройках?

Без указания направления деятельности мне по заданию не распределить расходы по амортизации пропорционально выручке.

Ответ

В новых релизах программы изменен функционал использования направлений деятельности в документах. Теперь для того, чтобы выполнить продажу с направлением деятельности (НД) у вас должны быть остатки под это направление деятельности. То есть в документе закупки товара в табличной части (ТЧ) “Товары” в колонке “Назначение” нужно указать направление деятельности (или заказ клиента) под которое выполняется закупка.

Для того, чтобы в документе закупки в ТЧ можно было указать “Назначение”, у вас должна быть включена функциональная опция “Обособленное обеспечение заказов” в разделе “НСИ и администрирование” – “Склад и доставка”.

В поступлении “Назначение” наследуется в аналитику учета по номенклатуре, а “Направление деятельности” (на закладке “Дополнительно”) – в аналитику учета по расчетам с партнерами.

Протестируйте качество нашей работы — получите первую консультацию в подарок.

Большинство вопросов на форумах по проблеме «долго проводятся документы», начинаются с перечисления технических характеристик серверов, сетевых параметров и т.д. А поскольку таких вопросов много, а технические характеристики, как правило, более чем солидные, можно сделать вывод, что «железо» здесь не причем. Рассмотрим другие причины долгого проведения документов в 1С.

Работая с одной из первых версий конфигурации УПП, вместе с бухгалтерами, мы ставили эксперимент – засекали время проведения документа «Реализация товаров и услуг». С момента нажатия кнопки до «отвисания» программы проходило больше 40 секунд. Версия программы была серверной, пользователи работали на сервере посредством RDP. Т.е. с технической точки зрения все было нормально. В базе была одна организация, отсутствовали ограничения в правах, и для «чистоты» эксперимента – только один пользователь. Такое время ожидания мы объясняли для себя так: документ проводился сразу в разрезе трех учетов, создавая огромное количество записей не только в регистрах накопления, но и «отмечаясь» в регистрах сведений. Но то была первая версия УПП. Прошло достаточно много времени, и разработчики должны были оптимизировать режим записи и хранения данных в своих учетных системах. С тех пор, однако, проблема в той или иной степени все-таки сохранилась.

Рис.1 Количество возможных движений в УПП 1.1
Рис.2 Количество возможных движений в конфигурации ERP
Рис.3 Количество возможных движений в БП 3.0

Такое количество регистров в первую очередь обусловлено слишком сложным регламентированным учетом. Упрости законодатель требования к учету, отпадет необходимость хранить данные в таком количестве разрезов. Но это лишь часть проблемы.

Избыточность кода

Если вы когда-нибудь использовали конструктор движений для документа в конфигураторе, то видели, как мало кода при этом создается, и как быстро проводится при этом документ. Но в реальности не все так просто. Необходимость ограничения попытки проведения, например, в прошлом периоде, сразу же рождает необходимость дополнить этот код. Как только у 1С появилась возможность вести учет по нескольким организациям, складам и подразделениям, сразу возникла необходимость в ограничении прав доступа различных пользователей к той или иной информации. И как следствие – ограничение прав доступа на уровне записи.

А как реализуется такая возможность? На каждом этапе проверки добавляется новый код. Возможности проведения, полнота заполнения данных, необходимость записывать документ в разных разрезах – вот причина того, что наш код растет как на дрожжах.

Поскольку все системные администраторы при этом руководствуются принципом «Все, что не запрещено – разрешено», разработчикам приходится выстраивать все новые и новые стены. И с нажатием кнопки «Провести и закрыть», проверки и проводки начинают свое долгое движение по лабиринту.

Рис.4 Код, созданный конструктором движений
Рис.5 Начало обработки проведения в Бухгалтерии предприятия 3.0.

Как видим, этот только «подготовка данных» для записи.

Рис.6 Непосредственное формирование движений в БП 3.0

В каждой строке, по сути, присутствует отсылка к глобальным модулям. Эти скачки между модулями также никак не добавляют скорости работы. Можно подумать: «Это же какие-то миллисекунды», – но именно из них в результате складываются десятки секунд ожидания. Скорость – это величина, характеризующаяся быстротой выполнения. В нашем случае, это скорость выполнения кода, а если кода слишком много, то и скорость выполнения невелика.

Какими бы мощными не были бы компьютеры, и как бы быстро они не реагировали на желания пользователя, они не могут научиться мгновенно преодолевать массы программного кода, выстроенного разработчиками. Защита от ошибок и получение максимально точных данных, вынуждают пользователя ожидать действий программы. Поскольку разработчики конфигураций 1С постоянно трудятся над оптимизацией своих решений, которые на сегодня становятся все более популярными в силу разных обстоятельств, можно надеяться на серьезные подвижки в этой области и на то, что проблема «долго проводятся документы» уйдет в прошлое. И да прибудет с нами код.

Источник

Сообщение «Не удалось провести» ☑ 0

Jaffar

21.05.13

✎