Ошибка 1с 0х00000070

Описание ошибки:
Ошибка возникает как при попытке выполнить создание архивной копии базы, так и при попытке выполнения операции «Тестирование и исправление» базы данных. Вариант работы с базой клиент-серверный, MS SQL. Платформа 1С: Предприятие 8.3.9.

Найденные решения:

Как уже был отмечено, при выполнении процедуры создания архивной копии, либо при тестировании и исправлении базы возникает данная ошибка. Она напрямую связана с тем, что из-за временных файлов, связанных с запускаемым процессом попросту заканчивается свободное пространство на диске C:\

Т.к. базы 1С работали за счет СУБД MS SQL, то сразу же вариант переполнения со стороны SQL был исключен, т.к. все связанное с SQL было размещено на другом диске. Поэтому получалось, что проблема исчерпания имевшегося свободного пространства связана с 1С. Первым делом стоит проверить размер файлов журналов регистрации баз, папка srvinfo в папке платформы (1cv82 для платформы 8.2 и 1cv8 для платформы 8.3, чаще всего в Program Files на диске C). Более обстоятельно тему можно изучить в статье reg_1541 и что в нем храниться. Если вкратце, то в этой папке содержаться файл-реестр кластера 1CV8Clst.lst, в нем содержится описание баз. В папках (с длинными наименованиями), соответствующих базам, хранятся файлы журнала регистрации. Так просто их удалять НЕЛЬЗЯ!

---

---

Но нужно понять главное, что чтобы освободить место под дальнейшее функционирование 1С, необходимо сократить журналы регистрации. Ведь именно его файлы «раздувают» папку srvinfo в объеме каждодневно.

Выполнить процедуру сокращения журнала регистрации возможно вручную. Для этого необходимо запустить базу в режиме Конфигуратор. В меню «Администрирование» — «Настройка журнала регистрации…»

Далее нажимаем кнопку «Сократить», выбираем дату, по которую необходимо выполнить сокращение и запустить процедуру нажатием на «ОК».

Дальнейшие действия по сокращению журнала регистрации можно освоить в соответствующей статье здесь на сайте.

Можно пойти по второму варианту развития событий и перенести каталог srvinfo на другой диск, чтобы реже вспоминать о проблеме необходимости чиски журнала регистрации сервера 1С: Предприятие 8.

По умолчанию журнал регистрации хранится в следующем месте:
C:\Program Files (x86)\1cv82\srvinfo для 1С 8.2 и 
C:\Program Files (x86)\1cv8\srvinfo для 1С 8.3

Но в моем случае на практике проблема решилась примитивно — установкой нового жесткого диска с большим свободным пространством и ошибка уже себя не проявляла.

Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?

---

© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.

07-02-2017

Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)

На устройстве нет свободного места

Проблема : на одном рабочем месте в магазине вылетает при попытке запуска 1С ошибка следующего плана:

Ошибка : На устройстве нет свободного места ‘C:UsersPOS-PCAppDataLocalTempv6_0095_d.tmp’ 112(0x00000070). Недостаточно места на диске

И затем вот такую вот ошибку:

Немного об ошибке : Вот тут проблема в фотографии как раз в большей степени не в телефоне, а в размере монитора. И вообще в размере рабочего места. Во время массовой установки рабочих мест для торговли Алкоголиумом через ЕГАИС кто на что не изгалялся. Я имею в виду тут, наверное, в первую очередь производителей и перепродавцов торговой техники. Продавали всё подряд, занижали цены по максимуму. В результате появлялись такие рабочие места, что просто непонятно было. В данном конкретно взятом случае рабочее место для продажи Алкоголиума представляет собой даже не планшет. У планшета памяти внутренней встроенной больше будет. И это даже не моноблок, хотя таковым является — просто это коробочка меньше современного «Эвотора». К тому же «Эвотор» куда функциональней и быстрей.

Памяти в данном «моноблоке» рабочего места — 8 Гб. Устанавливается на него исключительно Windows 7. И потому занимает уже больше половины места, что имеет «жесткий диск» в виде карты SD. Потому работать крайне и крайне сложно. Установить более экономичные Windows сложно. Конечно, УТМ будет работать в Windows XP, однако если потребуется зайти в личный кабинет на egais.ru, то там уже точно не выйдет. И как тогда переотправить накладные?

Поэтому получается что? Стоит прийти программисту, чтобы обновить конфигурацию 1С, так диск внутренний уже заполняется более, чем полностью. Обновлять приходится со своей флешки или USB-HDD. Иначе места просто не хватит. Да и просто в процессе эксплуатации сама 1С создаёт то и дело файлы вспомогательные, которые со временем (достаточно быстрым временем — раз в пару месяцев) забивают остатки и крохи свободного места.

Решение проблемы: Переткнуть или добавить пространства в данное устройство вообще не вариант. Потому есть два способа:

1) Радикальный. Убрать это всё, приобрести более-менее сносный компьютер или ноутбук (вопрос 15-18 тысяч рублей) и установить всё там. А эта экономия годичной давности в размере тысячи-двух останется опытом у клиента.

2) По возможности чистить всё, что не нужно. Убирать вообще все программы, убирать вообще все драйверы торгового оборудования, если они не используются, бороться за каждый мегабайт пространства. В том числе — и в папке Users, где много со временем хранится ненужных файлов временных.

Как можно понять, первый вариант — разовый, но от такой ошибки точно поможет избавиться. Второй вариант требует вызова системного администратора раз в два-три месяца. ОК. Пусть его работа будет 500 рублей. 2000-3000 в год получится. Пусть это устройство было куплено за 10000 рублей год назад. Не проще ли поставить было нормальный системный блок с монитором за 18000? Ведь, за год на системного администратора уже потрачено 3000. Ещё через год выйдут 16000. А потом уже станет просто дороже.

Потому старайтесь приобретать оборудование так, чтобы оно не проработало лишь год-полтора, после чего стало бы бесполезным. Или постоянно начало вызывать бы проблемы. Для этого стоит стараться выбирать то, что может быть улучшено со временем, отказываясь от «цельноспаянного, но дешёвого». Если у вас нет должного опыта, посоветуйтесь со специалистом или напишите мне — greenand@rambler.ru . И я обязательно помогу вам!

Подписывайтесь на канал «Кассовик» и ни одна, даже самая малейшая проблема не доставит Вам совершенно никаких неприятностей.

Источник

Пропадает место на жестком диске, и 1С:Розница выдает ошибку «На устройстве нет свободного места». Мой опыт в данной ситуации.

Я не люблю Windows 10 за то, что с ней все как-то непросто. В системе есть куча процессов, скрытых от глаз пользователя, которые зачастую не облегчают жизнь, а усложняют. Одна только служба обновления Windows 10 чего стоит. Но никогда бы не подумал, что столкнусь с проблемой, обозначенной в заголовке статьи: в режиме РМК 1С:Розница выдала ошибку о нехватке свободного места на жестком диске:

Иными словами, Розница не может создать необходимый для своей работы временный файл v8_C8D8.tmp по адресу «C:UsersUserNameAppDataLocalTemp» и ее работа прекращается. Если проверить свободное место на диске, то можно увидеть «картину», подтверждающую вышеуказанную ошибку:

Смотрю содержимое папки «Temp» и вижу, что в ней присутствуют два файла: aria-debug-3624.log и aria-debug-4936.log, которые в сумме занимают пару десятков гигабайт:

Снова OneDrive. Так и есть — после установки очередных обновлений Windows, сервис OneDrive стал «плодить» файлы «aria-debug-ХХХХ.log», беспощадно пожирая место на диске.

OneDrive сжирает память системного диска — как быть?

Первое, что приходит в голову — удалить вручную все файлы «aria-debug-ХХХХ.log» из папки Temp, расположенной по адресу: «C:UsersUserNameAppDataLocalTemp». Но сервис OneDrive снова начнет «трудиться», и через несколько дней проблема с нехваткой свободного места на диске придет снова, как возвратный тиф. Если в работе OneDrive нет нужды, то лучше всего его отключить:

• Запускаем «Командную строку» от имени администратора (Win+X, в появившемся меню выбираем пункт «Командная строка (администратор)»);
• Вводим команду деинсталляции OneDrive: «%SystemRoot%System32OneDriveSetup.exe /uninstall»:

• Запрещаем работу службы OneDrive в системном реестре — кнопка Пуск/Выполнить/regedit. Находим ветку реестра «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsSkydrive». Создаем новый параметр типа «DWORD» (правая кнопка мыши/создать) с именем «DisableFileSync» и значением, равным «1». Нажимаем «Ок», закрываем редактор реестра и перезагружаем ПК:

Готово! Сервис OneDrive отключен и больше не побеспокоит.

• Но я решил пойти немного дальше и написать bat-файл, который на всякий случай каждый раз при запуске Windows будет «чистить мусор» в нескольких папках Temp, имеющихся в системе. Для этого создал текстовый файл «Очистка Temp» со следующим содержимым:

DEL /F /S /Q /A «C:WindowsTemp*»
DEL /F /S /Q /A «C:Temp*»
DEL /F /S /Q /A «C:UsersUserNameAppDataLocalTemp*»

(На всякий случай обращу внимание на то, что в адресе «C:UsersUserNameAppDataLocalTemp*» текст «UserName» — это имя пользователя, и его необходимо поменять на свое).

Изменил его расширение (с *.txt на *.bat), скопировал в корень диска C: и создал в «Планировщике заданий» новую задачу на выполнение данного «батника» при запуске системы (о том, как создать задачу в планировщике заданий Windows, я писал в статье «УТМ: Starting EGAIS Agent — Admin shell»):

Источник

При работе с программой 1С может выскакивать ошибка 1С: Недостаточно памяти». Появление подобной ошибки 1С, как правило, возникает:

• при обновлении конфигурации программы 1С, с последующим перезапуском;
• при подготовке и составлении различных многоуровневых отчетов;
• при осуществлении финансовых расчетов большого объема;
• в других случаях, когда программа 1С используется с увеличенной нагрузкой.

Во всех вариантах причиной неполадок является малый объем оперативной (физической) памяти, которая зарезервирована под работу конкретной программы или отдельных ее компонентов.
Так же следует обратить внимание на рекомендованный объем оперативной памяти для конкретной конфигурации. Так, например, для конфигураций «1С: Бухгалтерия 8, ред.3.0», «1С: Управление торговлей 8, ред. 11», «1С: Комплексная автоматизация 8, ред. 2.4», «1С: ERP Управление предприятием 2, ред. 2.4» рекомендуемый объем памяти – 4 Гб.

Способы устранения ошибки 1С: «Недостаточно памяти»:

Для этих целей необходимо через опцию WINDOWS «ПУСК», в режиме поиска ввести (на английском языке) — «cmd». После отображения командной строки – наберите словосочетание «bcdedit/set increaseuserva 3100». При этом последний параметр указывает на размер физической памяти, выделяемой под используемую программу. Возможно, таких циклов корректировки необходимо будет произвести несколько раз, постепенно увеличивая объем доступной оперативной памяти (3100, 3200, 3300 и т.д.) до полного устранения данной ошибки 1С: «Недостаточно памяти».

Нужно отметить, что данные действия являются рискованным методом, который может привести к замедлению или сбою работы операционной системы Windows.

1. Самым оптимальным решением будет переход с 32-х на 64-х разрядную операционную систему, естественно, при наличии такой аппаратной возможности.

Данный способ предоставляет программе 1С доступ к 4 Гб оперативной памяти, в то время, как даже при наращивании памяти в 32-х разрядной системе до 8 Гб – корректный доступ будет только к 2 Гб.

Источник

Уделим внимание одному из наиболее часто возникающих багов программы. Ниже будет подробно рассмотрена ошибка формата потока 1С 8: как исправить ее, мы обязательно расскажем, но сначала выясним, почему она вообще появляется и какие ее виды существуют. Постараемся дать максимум подробностей, чтобы вы понимали, что лучше сделать – почистить кэш, запустить тестирование и восстановление, обновить ПО, – что удобнее конкретно в вашем случае.

А в том, что эту проблему придется как-то решать, сомнений нет никаких, ведь она делает нормальную работу в системе невозможной. Потому что при ее возникновении на экране появляется специальное сообщение, которое предлагает два действия на выбор – либо просто закрыть приложение, либо перезапустить его. Сразу скажем, перезагрузка не помогает.

Еще одно неудобство в низкой информативности такого уведомления. Оно не несет никаких объяснений – только 2 кнопки, и нажатие на любую из них, по сути, ничего не дает. Поэтому давайте разбираться.

Что значит в 1С «Ошибка формата потока»

Это баг, связанный с затруднениями чтения кэша при обращении к базе данных (БД). Может проявляться на разных этапах работы (или подготовки к ней), то есть как при запуске программы, так и при открытии или заполнении отчета, проведении какого-нибудь бланка и тому подобное.

Есть сразу несколько причин ее возникновения (рассмотрим их ниже), но она в любом случае свидетельствует о наличии неверных сведений в БД системы, требующих актуализации, исправления, восстановления. Входит в топ-3 проблем по частоте «диагностирования», так что будьте готовы к тому, что вам, скорее всего, тоже придется выбирать подходящее решение.

Описание ошибки информации потока в 1С

Выглядит как всплывающее окно следующего вида:

Максимально лаконично: две кнопки на выбор – и нет конкретики.

Увидев подобное уведомление впервые, неопытный пользователь даже несколько теряется. Понятно почему: в самом сообщении нет подробностей, отсутствует какой-то пояснительный текст, хотя бы краткий. Поэтому человеку в принципе не очень ясно, что делать: он жмет на «Перезапустить», но проблема повторяется. Он перезагружает компьютер – результат тот же. Решение лежит несколько глубже.

Список причин появления ошибки потока данных в 1С 8 3

В процессе своей работы программа делает все для оптимизации скорости проведения операций. Для чего она и создает кэш на ПК, то есть системные папки, в них записывается та информация, которая впоследствии часто используется, а именно:

• пользовательские настройки;
• сведения о регулярно выполняемых действиях;
• размеры размещения функциональных окон.

В результате, когда ПО нужные какие-то данные, оно обращается к cash’у, а не к внешнему серверу, а значит получает ответ быстрее и снижает нагрузку на ОС, что оборачивается увеличением производительности.

Но что будет, если в момент записи в кэш или загрузки из него произойдет какая-то внештатная (с точки зрения системы) ситуация? Например, софт зависнет или ПК выключится из-за скачка напряжения. Тогда файлы, с которыми программа взаимодействовала в тот момент, получат повреждения. И во время следующего запуска ПО вы увидите то самое сообщение, после которого дальнейшая работа перестанет быть возможной.

В 1C ошибка потока также иногда возникает из-за некорректного сохранения справочника, реестра или другого документа, к которому впоследствии будет обращаться система. Это гораздо менее распространенная, но тоже встречающаяся причина, поэтому и ее не стоит сбрасывать со счетов.

Виды

Любой такой баг можно условно отнести к одной из трех категорий:

1. Возникает сразу при включении программы – обусловлен неправильным завершением предыдущего сеанса. Необходимо разбираться с кэшем.
2. Проявляется по ходу действий, при выполнении какой-либо операции, допустим, при открытии каталога или проведении бланка. В этом случае проблема конкретно в той области, с которой взаимодействовало ПО, повреждена именно она.
3. В штатном режиме неполадки отсутствуют, но при входе в «1С: Конфигуратор» ошибка формата потока не заставляет себя ждать (при осуществлении определенной операции). Здесь тоже всему виной cash – вопрос в нем.

От типа бага напрямую зависит и выбор варианта его устранения. Хотя можно поступить по-другому и поочередно пробовать все методы, пока какой-то не принесет результат, благо ни один из них не способен навредить системе или нарушить безопасность ПК. Но это стратегия для тех, у кого много свободного времени. Мы же советуем действовать более рационально: лучше потратить эти «лишние» полчаса на резервное архивирование – для бэкапа, на всякий случай – после чего проанализировать ситуацию, диагностировать проблему и решить ее с первой попытки.

Как устранить в 1С файловую ошибку формата потока

Единой и универсальной инструкции нет, зато есть несколько проверенных способов, полезных в зависимости от контекста. И хорошо, если перед тем, как браться за один из них, вы все-таки сохраните копию БД. После того как правильно продублируете ее на другой носитель (жесткий диск или флешку), предлагаем двигаться от простых и наиболее распространенных вариантов действий к тем, что посложее.

Интересно, что на более свежих версиях, чем 8.3, баг при входе в модули системы встречается уже значительно реже. Очевидно, что разработчик учитывает жалобы клиентов и пытается оградить их от неудобств, даже если они вызваны причинами, не напрямую зависящими от надежности или юзабилити ПО.

Почистить кэш 1С

Первое, логичное и очевидное решение – самостоятельно удалить все те файлы, что хотя бы теоретически могут быть повреждены, и (это важно) отсутствие которых никак не повлияет на работоспособность платформы. Нужно узнать, где же они хранятся, а потому:

Откройте приложение и посмотрите в левый нижний угол – в нем написан путь.

Перейдите по этому адресу в проводнике Windows и вручную уберите из каталога все элементы, кроме одного – папки 1Cv8 (после точки записывается его версия – в примере на скриншоте – 1CD).

Теперь остается снова попробовать запустить программу. Если проблема была в «битых» файлах, сообщения об ошибке не появится. В тех случаях, когда способ не сработал, необходимо попробовать другой.

Очистить cash базы 1С

Важно не путать с предыдущим методом – здесь характер воздействия более точечный. Для устранения ошибки при загрузке данных потока в 1C следует перейти к папкам хранения кэша. В ОС Windows 7 и выше они лежат здесь:

C:UsersUsernameAppDataRoaming1C

C:UsersUsernameAppDataLocal1C

Внимание, AppData может быть не видна – тогда потребуется настроить отображение скрытых папок; кроме того, по конечному адресу часто находится сразу много каталогов – вам нужны только те, что начинаются с «1Cv8».

Самый радикальный вариант – просто удалить эти элементы целиком, со всеми их вложениями:

Но мы предлагаем потратить чуть больше времени: зайдите еще и в них и уберите только папки с непонятными именами, состоящими из целой вереницы символов:

Так вы обезопасите себя от повреждений реестра, способных вылиться в какие-то другие проблемы.

Если же уведомление продолжает появляться, перейдите к следующему способу.

Запустить режим тестирования и исправления

Если у вас постоянно выскакивает ошибка формата потока данных 1С, Конфигуратор поможет ее устранить. Откройте его, кликните на вкладку «Администрирование» и там, в выпадающем меню нажмите на указанную на скриншоте строчку:

Откроется окно настроек – обязательно поставьте галочки напротив «реиндексация таблиц…» и «проверка логической целостности…», то есть возле двух первых пунктов; третий, касающийся ссылок, опционален – можете отметить и его, – а вот все последующие уже не нужны.

Система просмотрит БД, найдет существующие нарушения, исправит их и выдаст отчет, в котором будет написано, что за проблемы были выявлены и устранены. Способ хорош своей высокой степенью автоматизации – никаких ручных операций, – но он рассчитан на современные машины. Помните, в течение всего периода диагностики никаких других операций в приложении выполнять не получится. Слабым компьютерам потребуется достаточно много времени. Также этот вариант не всегда доступен, а значит, для подстраховки, стоит знать и следующий метод.

Запустить утилиту «chdbfl.exe»

Она становится настоящим спасением, когда вообще не открывается «1С: Предприятие 8», и ошибка формата потока высвечивается сразу при старте работы, не давая даже зайти в Конфигуратор.

Чтобы воспользоваться ей, перейдите по такому адресу в Проводнике Windows:

C:Program Files (x86)1Cv88.3…bin

Затем откройте исполнительный файл с расширением *exe от имени Администратора.

Поставьте галочку напротив пункта «Исправлять обнаруженные…» и подтвердите свой выбор, кликнув на «Выполнить».

Остальное сделает система: она проведет проверку, устранит все найденные нарушения, восстановит реестр и тому подобное, а также предоставит отчет с подробностями. Любые активные сеансы пользования программой при этом должны быть закрыты, чтобы не перегружать платформу и не влиять на результаты.

Рекомендуем повторить процедуру еще 2 раза – лучше, если таких прогонов будет в общей сложности 3. Потому что во время первого теста утилита может вообще не обнаружить повреждений и потерь файлов, но зато отыщет их потом, действуя в своеобразном фоновом режиме и не присылая уведомлений. И если вы приступите к работе сразу, то будете думать, что все в порядке, хотя проблема еще найдется, проявит себя в виде назойливого уведомления и не даст завершить важную операцию, например, сохранить заполненную форму.

Выгрузить/загрузить базу в .dt

Если произошла ошибка создания файлового потока, и ни одна из вышеописанных мер не помогает, можно сделать резервную копию БД и перейти на нее. Для этого:

Запустите Конфигуратор, выберите вкладку «Администрирование», а из выпадающего в ней списка – пункт «Выгрузить», как показано на скриншоте:

Укажите место записи (папку на диске), совместимое расширение (.dt) и подтвердите все это кликом на «Сохранить».

Сделайте на сервере или на своем ПК новую базу – естественно, она будет пустой. Поэтому зайдите в ее Конфигуратор, клацните на «Администрирование», а затем на «Загрузить…».

Выберите ранее созданный dt-массив и щелкните на «Открыть».

По сути, это простейшая операция экспорта-импорта, но она удобна сразу двумя вещами. Во-первых, вы автоматически почистите кэш, ведь система начнет использовать новый файл. Во-вторых, те индивидуальные настройки, которые вы ранее вносили под себя (шрифты, шаблоны и так далее) тоже перенесутся, их не придется задавать «с нуля».

Выгрузить/загрузить данные через XML

Если у 1С неверный формат потока, а конфигурация повреждена без возможности восстановления, придется переносить БД в чистую среду. Это наиболее сложный метод, рассчитанный даже не на опытных пользователей, а на специалистов техподдержки, потому браться за его реализацию стоит в самом крайнем случае.

Запустите модуль стандартной обработки – через «Главное меню», «Файл» и «Открыть», как показано на скриншоте, и задайте путь.

Появится форма – в ней поставьте птички напротив каждого типа данных и нажмите на «Выгрузить».

Система создаст XML-массив в указанной вами папке. Дальше останется только перейти в новую пустую БД и там, использовав эту же функцию, выполнить экспорт через вкладку «Загрузка», клик на кнопку со схожим названием и выбор ранее сохраненного файла.

Актуализировать систему

Это нужно делать тогда, когда компьютеры в рамках корпоративной сети используют ПО разных версий. Ошибка источника/приемника потока при обновлении 1С решается сразу же. Хотя сегодня она встречается все реже, потому что с 8.3.5 сеансы «более низких» платформ автоматически блокируются. Но если БД запустят на одной машине с софтом редакции 8.3.10 и на другой, с 8.3.4, то расхождения в процессе работы неизбежны. Правда, это тот момент, который не должен допускать, скорее, системный администратор, чем рядовые бухгалтеры.

Есть и иные способы – они сложнее, радикальнее, требуются реже, предполагают наличие глубоких знаний и подразумевают профессиональную ответственность за принятые решения и внесенные изменения. Потому просто перечислим их, без детального рассмотрения:

• отключение в реестре Windows протокола IPv6;
• переустановка программы с последующей настройкой;
• полный перенос БД на другой компьютер и запуск ее на том ПК;
• использование утилиты Tool_1CD;
• деактивация фаерволла и/или внесение исключений в антивирусную защиту;
• актуализация конфигурации через cf-файл.

И это еще не все из возможных вариантов решения. Если появилась ошибка загрузки документа, имеет смысл проверить жесткий диск ПК на наличие битых кластеров, для чего отлично подойдет утилита chkdsk.exe. Если базовые способы не возымели должного эффекта, ничто не мешает провести более глубокую диагностику и/или почистить кэш не только приложения, но и компьютера в целом.

Запуск БД на другой машине – это тоже своеобразная проверка. Если и там ничего не выйдет, значит, проблема не в операционке, и не в железе, а именно в повреждении каких-то конкретных элементов реестра. Но любое действие должно быть рациональным, и предпринимать его нужно лишь тогда, когда вы четко понимаете, как, что и зачем открываете, экспортируете, импортируете.

Есть сразу 5 проверенных способов устранения проблемы + обновление, его все-таки нужно считать отдельно, ведь это, по сути, обязательная процедура. Они помогут решить вопрос в 99% ситуаций, и надоедливое сообщение больше не будет мешать вашей работе. Оставшийся процент – сложные и нестандартные случаи, над которыми пусть задумываются системные администраторы и специалисты техподдержки разработчика.

Итог

Мы подробно описали распространенный баг, частенько возникающий как в процессе работы, так и при загрузке информационной базы 1С: ошибка формата потока – неприятное явление, но оно устраняется, причем без особого труда, и вы уже узнали, как это сделать. Теперь, когда одной проблемой стало меньше, можно еще эффективнее использовать многочисленные возможности платформы, особенно с теми вспомогательными программными продуктами для ведения учета и торговли, которые представлены в «Клеверенс», – обращайтесь для выгодного заказа полезного ПО.

Количество показов: 13005

01.09.2018

Просмотров: 1502

Цифровое название ошибки	0x00000070
Название BSoD	SESSION4_INITIALIZATION_FAILED
Причина появления	Сбой в инициализации операционной системы
Операционные системы	Windows 2000, XP, 7

Синий экран смерти SESSION4_INITIALIZATION_FAILED с кодом 0x00000070 указывает на то, что во время инициализации операционной системы Windows произошел сбой. Возникает такой BSOD на старых сборках системы.

Параметры SESSION4_INITIALIZATION_FAILED:

• Код статуса NT, который заставил операционную систему Windows завершать сбойную инициализацию;
• Зарезервированный параметр;
• Зарезервированный параметр;
• Зарезервированный параметр.

	Добрый день! Подскажите с чем может быть связана ошибка при пробитии чека ККМ.

	Рустам Абдуллин, добрый день, уточните, пожалуйста, релиз конфигурации Алфьа-Авто, а также наименование фискального регистратора, версию его драйвера и прошивки.

Рустам Абдуллин Заглянувший Сообщений: 33 Авторитет: 0 Регистрация: 11.01.2017	#3 0 15.09.2021 13:02:04 Цитата Светлана Сулименко написал: /forum/user/87925/ Рустам Абдуллин, добрый день, уточните, пожалуйста, релиз конфигурации Алфьа-Авто, а также наименование фискального регистратора, версию его драйвера и прошивки. Добрый день! 1) Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.29.04) 2) Атол 11Ф 3) KKT10-10.9.0.0 4) Версия: 5.8.1

	И еще вопрос по поводу передачи маркировки в ККТ, скорее всего тут ошибка, мб с этим и связанно то что он не может проверить код маркировки. Скрин из ОФД структура что передает касса. Длины кода не хватает. Скорее всего скобки не нужны. Прикрепленные файлы Изменено: Рустам Абдуллин — 15.09.2021 13:16:15

	Рустам, уточните, пожалуйста, воспроизводится ли ошибка на полностью типовой конфигурации релиза 5,1,29,04? Изменено: Светлана Сулименко — 15.09.2021 14:24:59

Рустам Абдуллин Заглянувший Сообщений: 33 Авторитет: 0 Регистрация: 11.01.2017	#6 0 15.09.2021 14:32:19 Цитата Светлана Сулименко написал: Рустам, уточните, пожалуйста, воспроизводится ли ошибка на полностью типовой конфигурации релиза 5,1,29,04? Нет возможности проверить Изменено: Рустам Абдуллин — 15.09.2021 14:32:32

Рустам Абдуллин Заглянувший Сообщений: 33 Авторитет: 0 Регистрация: 11.01.2017

#7 0 15.09.2021 14:44:23 Цитата Светлана Сулименко написал: Рустам, уточните, пожалуйста, воспроизводится ли ошибка на полностью типовой конфигурации релиза 5,1,29,04? Ошибки в первом поступ проявились на прошивке версии 5.8.6, которую Атол отозвал. Мы откатились на 5.8.3 чеки печатаются но они не проходят проверку и в ОФД выходят с [М-] Структуру в ОФД приложил выше. А ваши специалисты тестировали с новой версией ФФД?

Светлана Сулименко Посетитель Сообщений: 9057 Авторитет: 265 Регистрация: 16.10.2012	#8 0 15.09.2021 14:54:24 Цитата Рустам Абдуллин написал: А ваши специалисты тестировали с новой версией ФФД? да, конечно, на прошивке 5,8,1

Светлана Сулименко Посетитель Сообщений: 9057 Авторитет: 265 Регистрация: 16.10.2012	#9 0 15.09.2021 14:55:05 Цитата Рустам Абдуллин написал: Цитата Светлана Сулименко написал: Рустам, уточните, пожалуйста, воспроизводится ли ошибка на полностью типовой конфигурации релиза 5,1,29,04? Нет возможности проверить К сожалению, тогда не смогу помочь решить указанную Вами проблему, на типовом релизе 5,1,29,04 ошибки нет при пробитии чека.

Данил Василига Посетитель Сообщений: 652 Авторитет: 30 Регистрация: 09.04.2013	#10 0 15.09.2021 15:20:42 Цитата Светлана Сулименко написал: Цитата /forum/user/87925/ Рустам Абдуллин написал: А ваши специалисты тестировали с новой версией ФФД? да, конечно, на прошивке 5,8,1 А где Ваши специалисты взяли прошивку 5.8.1? Самая первая прошивка с поддержкой  ФФД 1.2 — 5.8.3 Прикрепленные файлы

Светлана Сулименко Посетитель Сообщений: 9057 Авторитет: 265 Регистрация: 16.10.2012	#11 0 16.09.2021 09:07:38 Цитата Данил Василига написал: А где Ваши специалисты взяли прошивку 5.8.1? Самая первая прошивка с поддержкой  ФФД 1.2 — 5.8.3 у наших партнеров — компании АТОЛ.

	#12 0 16.09.2021 09:39:12 Добрый день! Тогда подскажите с чем может быть связана ошибка при проверки кода маркировки.

	#13 0 16.09.2021 11:10:09 Рустам Абдуллин, уточните, пожалуйста, осуществлялась ли замена фискального накопителя? установлен ли у Вас ФН с поддержкой формата ФФД 1.2?

Рустам Абдуллин Заглянувший Сообщений: 33 Авторитет: 0 Регистрация: 11.01.2017	#14 0 16.09.2021 11:23:06 Цитата Светлана Сулименко написал: /forum/user/87925/ Рустам Абдуллин, уточните, пожалуйста, осуществлялась ли замена фискального накопителя? установлен ли у Вас ФН с поддержкой формата ФФД 1.2? Да осуществили замену ФН с поддержкой ФФД 1.2.Скрин сведений о ККТ Прикрепленные файлы

	#15 0 16.09.2021 13:07:11 Рустам Абдуллин, мы этот признак получаем из оборудования, какую последовательность битов получили из ФР, такой результат и выводится в соответствии с предоставленной технической информацией для разработчиков. Вы можете обратиться к разработчику драйвера Атол.

	#16 0 16.09.2021 13:52:48 Светлана Сулименко, развернул чистую конфигурацию, ошибка осталась. Где искать проблему? Не хотелось бы услышать отговорку из разряды мы не виноваты, виноват АТОЛ или еще кто либо. Изменено: Рустам Абдуллин — 16.09.2021 13:54:15

Светлана Сулименко Посетитель Сообщений: 9057 Авторитет: 265 Регистрация: 16.10.2012	#17 0 16.09.2021 14:04:29 Цитата Рустам Абдуллин написал: Где искать проблему? Цитата Светлана Сулименко написал: Вы можете обратиться к разработчику драйвера Атол.

Михаил Волков Заглянувший Сообщений: 437 Авторитет: 5 Регистрация: 17.11.2013	#18 0 16.09.2021 14:09:31 Цитата Данил Василига написал: Самая первая прошивка с поддержкой  ФФД 1.2 — 5.8.3 Можно адрес этой ссылки?

Данил Василига Посетитель Сообщений: 652 Авторитет: 30 Регистрация: 09.04.2013

#19 0 16.09.2021 14:24:24 Цитата Михаил Волков написал: Цитата /forum/user/17000/ Данил Василига написал: Самая первая прошивка с поддержкой  ФФД 1.2 — 5.8.3 Можно адрес этой ссылки? http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=38967&view=findpost&p=315267 вот тут. В приложенном файле тоже самое указано — прошивки версии 5.8.1 не было для конечных клиентов. Прикрепленные файлы ККТ АТОЛ История версий.pdf (1.62 МБ)

#20 0 11.07.2022 14:06:39 Добрый день! Столкнулись с аналогичной проблемой: Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.36.03), ККТ Атол 30Ф (прошивка 5.8.20, ФФД 1.2), Тест драйвера Атол 10.9.0.8. В ОФД уходит информация с кодом маркировки в формате со скобками (01)04604278001538(21)5ijJDD6BkX при этом обрезается 3 последних символа. В ЧЗ код маркировки формата 0104604278001538215ijJDD6BkXh>Z, соответственно в ЧЗ данный код не может быть найден. В логе драйвера значение передано полностью: LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE (65760) = «(01)04604278001538(21)5ijJDD6BkXh>Z» В чем может быть проблема? Изменено: Дмитрий Курышев — 11.07.2022 14:39:10

Тамара Герасимчук Заглянувший Сообщений: 168 Авторитет: 0 Регистрация: 05.02.2020

#21 0 11.07.2022 15:02:29 Цитата написал: Добрый день! Столкнулись с аналогичной проблемой: Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.36.03), ККТ Атол 30Ф, Тест драйвера Атол 10.9.0.8. В ОФД уходит информация с кодом маркировки в формате со скобками (01)04604278001538(21)5ijJDD6BkX при этом обрезается 3 последних символа. В ЧЗ код маркировки формата 0104604278001538215ijJDD6BkXh>Z, соответственно в ЧЗ данный код не может быть найден. В логе драйвера значение передано полностью: LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE (65760) = «(01)04604278001538(21)5ijJDD6BkXh>Z» В чем может быть проблема? Добрый день! При пробитии чека с кодами маркировки необходимо: актуальный драйвер ККТ, прошивка, а также считывать коды маркировки исключительно только сканерами штрих-кодов, запрограммированных как RS-232

Дмитрий Курышев Заглянувший Сообщений: 6 Авторитет: 0 Регистрация: 11.07.2022

#22 0 11.07.2022 15:57:29 Цитата написал: Добрый день! При пробитии чека с кодами маркировки необходимо: актуальный драйвер ККТ, прошивка, а также считывать коды маркировки исключительно только сканерами штрих-кодов, запрограммированных как RS-232 Актуальный драйвер на данный момент 10.9.3.1 (установим и проверим с этой версией драйвера), при этом компоненты драйверы из комплекта Рарус нужно обновлять? Прошивка для ККТ Атол 30Ф — 5.8.20 — актуальная на данный момент (судя по информации на форуме Атол http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=38967&view=findpost&p=323442 forum.atol.ru) Если мы правильно понимаем, то при продаже товара, в фронт кассира мы в обязательном порядке должны отсканировать товар сканером (подключен через RS-232). Если мы воспроизведем работу сканера вручную введя все цифры (без скобок), то информация должна передаться в нужном формате, т.е. мы хотим сказать, что сканер по факту передаст в нужное поле символы кода маркировки без ошибок. Мы правильно понимаем, что введя вручную последовательность кода в нужном формате без скобок, информация должна передаться в нужном формате? Изменено: Дмитрий Курышев — 11.07.2022 16:49:57

	#23 0 11.07.2022 17:07:17 Если Вы установили обновление 5.1.36.03, то из дистрибутива с обновлением необходимо установить систему управления оборудованием от имени администратора и при выключенной Альфа-Авто. Если код маркировки считывается сканером, который подключен как RS-232, проблем с передачей кодов маркировки не должно быть.

	#24 0 12.07.2022 09:06:23 Может быть мы не верно устанавливаем оборудование ККТ Атол 30Ф, использующее стандартный драйвер Атол 10 версии? Устанавливаем драйвер Атол, с помощью утилиты ConfUtil3, в ней создаем новое оборудование ККТ FPrint (1С-обработка + драйвер «Атол»), в 1С в Оборудование создаем новое устройство, выбираем устройство созданное ранее в ConfUtil3, включаем оборудование.

Тамара Герасимчук Заглянувший Сообщений: 168 Авторитет: 0 Регистрация: 05.02.2020	#25 0 12.07.2022 09:25:03 Обычно создают прямо из справочника Оборудование в Альфа-Авто. Модель выбираете верную, ККТ FPrint (1С-обработка + драйвер «Атол»). А после обновления на релиз 5.1.36.03 Вы устанавливали от имени администратора систему управления оборудованием из дистрибутива обновления на том рабочем месте, где касса расположена?

Все коды ошибок онлайн-кассы Атол (Платформа 5.0)

Код группы ошибок 0х3030 — Нет ошибок

Код группы ошибок 0х3200 — Группа ошибок принтера

Код группы ошибок 0х3200 — Группа ошибок принтера

Код группы ошибок 0х3300 — Группа ошибок скриптовой машины

Код группы ошибок 0х3400 — Группа ошибок ФН

Код группы ошибок 0х3500 — Группа ошибок обмена с ОФД 

Код группы ошибок 0х4100 — Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень)

Код группы ошибок 0х4200 — Группа общих ошибок протокола (верхний уровень)

Код группы ошибок 0х4300 — Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень)

Код группы ошибок 0х4400 — Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра)

Код группы ошибок 0х4500 — Группа ошибок получения реквизитов

Код группы ошибок 0х4600 — Группа ошибок электронного журнала

Код группы ошибок 0х4700 — Группа ошибок команд работы с внешними устройствами

Код группы ошибок 0х5000 — Группа ошибок штрих-кодов

Код группы ошибок 0х6000 — Группа ошибок состояния ККТ

Код группы ошибок 0х6200 — Группа ошибок операций ККТ

Код группы ошибок 0х6300 — Группа ошибок настроек

Код группы ошибок 0х6400 — Группа ошибок коммуникационных интерфейсов

Код группы ошибок 0х7000 — Группа ошибок ввода реквизитов

Код группы ошибок 0х7200 — Группа ошибок работы с универсальными счетчиками