Ошибка 1935 как исправить при установке

Error 1935 is a frequent error message on all Windows versions when installing third-party apps, programs, and games. Most often, you get error 1935 when you try to install Microsoft Office some of our readers also reported the error 1935 on Adobe products.

What is a Windows 1935 error?

Error 1935 is a problem with the Microsoft Installer that is directly connected to the permissions required during software installation. You don’t have the right permissions to install it, or some other software is blocking it.

Here are some other important causes why you can get the Microsoft Office error 1935 on Windows 10 or 11:

• Services are not started – If the Microsoft Installer services are not working or don’t start, you may get error 1935 in Office 2007 and related problems.
• Missing .NET Framework components – This problem occurs if you don’t have the necessary C++ Redistributables. However, you can download them from Microsoft’s website and install them manually, as shown in one of our solutions below.
• Software is blocking the installation – This issue can sometimes occur due to your antivirus; to fix it, it’s advised to disable its firewall or your entire antivirus.
• Assembly component problem – The installation of Office 2010 Error 1935 appears with the message An error occurred during the installation of the assembly component. Try to restart the PC and try the installation again.

Now that we know what can cause the error 1935, let’s fix the problem with the solutions below.

How can I fix error 1935?

Before getting into more complicated troubleshooting solutions, let’s try a few quick fixes that might solve the problem quickly:

• Restart your PC and retry the installation. As simple as it may seem, it worked for a lot of our readers.
• Disable your third-party antivirus temporarily and try to install the software. If that was the problem, try a better antivirus that won’t interfere with running your software.
• Make sure to install all pending OS updates.
• If your PC is running inside an organization network, get administrator privileges to install the app.

If you still get the error 1935 while installing the software, perform the solutions below to fix it.

1. Delect the AppModel subkey

1. Press the Windows key + R to start the Run console, type regedit, and press Enter or hit OK.
2. Navigate to the following path in the Registry Editor: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppModel
3. Right-click on the AppModel subkey and select Delete from the menu.
4. Click Yes to confirm the action, restart your PC and retry the installation.

After deleting the AppModel subkey, you should be able to install Microsoft Office without any issues.

If something goes wrong, learn how to fix the Registry on Windows 11 in just a few steps.

2. Make sure that Windows Modules Installer service is running

1. Press Windows key + R, type services.msc and press Enter or click OK.
2. When Services window opens, locate Windows Modules Installer and right-click it. Choose Start from the menu.
   

After starting the service, try to install the problematic application once again and check if the problem is resolved. Another service that can cause this issue is Trustedinstaller Service, so be sure to enable it as well.

3. Perform SFC and DISM scans

1. Click the Start button, type cmd and select Run as administrator from the results.
2. Type or paste the following command and press Enter to run it: sfc /scannow
3. After it completes the scanning, type the following command and press Enter to run it: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. DISM scan will now start and take about 20 minutes or more to complete.

Once the SFC and DISM scans are completed, check if the problem is resolved. If you want, you can repeat the SFC scan and check if that helps.

4. Repair the Transaction support using Command Prompt

1. Click the Windows button, type cmd, and select Run as administrator from the results.
2. Type the following command and press Enter to run it (where C is the drive where Windows is installed): fsutil resource setautoreset true C:\
3. You will receive a message that the operation was successful. Restart the system.

First of all, it is good to know that if you receive a 1935 error when you try to install software, this means that the Windows file system transaction is corrupted.

5. Install Visual C++ Redistributables

1. Launch your preferred browser and go to the Microsoft Redistributables download page.
2. Click on the right link to download the right version of Visual C++ for your system.
3. Once the package is downloaded, install the software on your PC, then retry installing the software that previously returned the error 1935.

According to some of our readers, error 1935 can appear if Visual C++ Redistributables aren’t installed on your PC. To fix this problem, it’s advised that you install the missing components manually.

Keep in mind that there are several versions of Visual C++ Redistributables available, and in order to fix the problem, you’ll need to install the correct version.

If you don’t know which version you need to install, you can install the latest available version and check if that helps.

6. Repair the .NET Framework

1. Launch your preferred browser and navigate to the .NET Framework Repair Tool download page.
2. Click on the Download button to get the Microsoft .NET Framework Repair Tool.
3. Double-click the executable file, accept the license terms, and hit Next.
4. The tool will automatically run a test on your .NET Framework components and if there are any issues, it will recommend the required fixes. Hit Next to correct the problems.
5. Click the Finish button after the fixes have been applied.
6. Restart your PC and try to install the software that was failing before.

Our readers have reported that after repairing the .NET Framework components, they were able to install the software without receiving the error 1935.

Fortunately, Microsoft has a very small and efficient app called the .NET Framework Repair Tool that helps you repair .NET Framework easily so try it out.

If that doesn’t solve the problem, you can also download the latest .NET Framework and reinstall it. This will particularly fix error 1935 when installing Adobe Creative Suite 5.5, CS5, or CS4 applications.

7. Run the application in Compatibility mode

1. Locate the problematic installer file, right-click it, and choose Properties from the menu.
   
2. Now go to Compatibility tab and check Run this program in compatibility mode for. Select the desired version of Windows and click Apply and OK to save changes.
   

If you’re getting error 1935, you might be able to fix the problem simply by running the application in Compatibility mode.

If you’re not familiar, Compatibility mode is a special feature that optimizes older applications for newer versions of Windows.

Despite being designed for older applications, you can also use Compatibility mode for newer applications.

After setting the application to run in Compatibility Mode, the issue should be completely resolved.

8. Remove the OfficeSoftwareProtectioPlatform key

1. Press the Windows + R key to open Run, type regedit, and press Enter to start Registry Editor.
2. Navigate to the following key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft
3. Locate the OfficeSoftwareProtectionPlatform key and delete it.

After removing the key, restart your PC and check if the problem is still there.

League of Legends error code 1935 is one of the most common errors affecting players, and now you can fix it in less than 5 minutes thanks to the solution listed above.

We hope that our guide helped you fix the error 1935 and now you have managed to install the desired software.

You might also be interested in what to do if you can’t install Microsoft Office software on your PC.

For any other questions or possible solutions, we await your input in the comments section below.

Появление ошибки Error 1935 при установке программного обеспечения говорит о повреждении лог-файлов или компонентов Microsoft Visual C ++. Windows использует лог файлов для восстановления при ошибках, но иногда из-за него возникают ошибки. Есть два способа решения проблемы.

Очистка лог-файла

В большинстве случаев этот способ помогает избавиться от ошибки Error 1935, не позволяющей произвести инсталляцию программ. Очистить log-файл можно следующим способом:

1. Откройте командную строку. Для этого нажмите комбинацию win+R и впишите в нее команду cmd.
2. В открывшемся окне впишите следующую фразу: fsutil resource setautoreset true C:\
3. Перезагрузите Windows и попробуйте снова установить приложение.

Могут потребоваться права администратора. В таком случае запустите Командную строку вручную, отыскав ее в меню «Пуск» в категории «Служебные – Windows». Нажав правой кнопкой на Командную строку, выберите пункт «Дополнительно», а затем нажмите «Запуск от имени администратора»

Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:

Восстановление .NET Framework

Если предыдущий способ не помог, выполните восстановление программной платформы .NET Framework. Перейдите в панель управления, выберите «Программы и компоненты» и найдите в списке пункт Microsoft .NET Framework. Нажмите в меню на пункт «изменить/удалить», а затем выберите восстановление программного компонента.

Переустановка Microsoft Visual C++

Чтобы переустановить программный компонент, нужно проделать следующее:

1. Перейдите в панели управления «Программы и компоненты» и удалите все объекты, связанные с Microsoft Visual C++.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Скачайте с официального сайта актуальную версию, выбрав подходящую разрядность: х86 или х64.
4. Установите программный компонент, согласившись с условиями и нажав соответствующую кнопку. 
5. Перезагрузите операционную систему и попробуйте установить проблемное приложение.

Один из трех описанных вариантов обязательно поможет избавиться от ошибки Error 1935 при установке программного обеспечения.

« Ошибка 1935 Visual C ++ » может возникнуть, если платформа Microsoft .NET или Распространяемый компонент Visual C ++ пакет поврежден или отсутствует, служба Trustedinstaller отказывается запускаться при вызове установщиком или если служба Windows Module Installer отключена. Другой редкий, но допустимый виновник, который вызывает эту проблему, – системный журнал транзакций (после неудачной установки) – он будет отображать эту ошибку до тех пор, пока журнал не будет очищен.

Эта конкретная ошибка обычно возникает при установке Распространяемый пакет Microsoft Visual C ++ или версия SQL Server.

Если вы в настоящее время боретесь с этой конкретной проблемой, есть хорошие новости. Нам удалось идентифицировать довольно много успешных исправлений, которые помогли пользователям, находившимся в такой же ситуации, как и вы. Ниже представлена ​​коллекция методов, которые были подтверждены как минимум одним пользователем. Следуйте каждому потенциальному исправлению по порядку, пока вам не удастся устранить ошибку « error 1935 Visual C ++ ».

Метод 1: Использование системы Инструмент готовности к обновлению (только для Windows 7)

Как оказалось, ошибка также может возникать из-за несоответствия с обслуживанием Магазина Windows . Неисправный магазин обслуживания Windows может помешать вам устанавливать обновления Windows, пакеты обновления и утилитарное программное обеспечение с расширенными разрешениями, например пакеты Распространяемый компонент Visual C ++ .

Некоторым пользователям удалось легко устранить ошибку « error 1935 Visual C ++ », используя Инструмент готовности к обновлению системы для автоматического устранения несоответствий с обслуживание Магазина Windows .

Примечание. Этот первый метод применим только к пользователям, которые сталкиваются с ошибкой « 1935 Visual C + ”В Windows 7. Если вы не используете Windows 7, сразу переходите к методу 2.

Если вы используете Windows 7, загрузите Инструмент готовности к обновлению системы для Windows 7 по официальной ссылке Microsoft (здесь). Имейте в виду, что инструмент довольно большой, поэтому загрузка может занять некоторое время.

После загрузки инструмента запустите установщик и дайте ему просканировать вашу систему, чтобы исправить несоответствия при обслуживании магазина . Если в конце не будет предложено перезагрузить компьютер, сделайте это самостоятельно. При следующем запуске системы проверьте, решена ли проблема. Если это не так, продолжите устранение неполадок с помощью метода 2.

Метод 2: восстановление Microsoft. Установка .NET Framework

« ошибка 1935 Visual C ++ » может также возникнуть, если установка Microsoft .NET на этом компьютере поврежден или поврежден. Некоторым пользователям удалось решить проблему, переустановив Microsoft .Net Framework , а затем переустановив программное обеспечение, которое выдавало ошибку « error 1935 Visual C ++ ».

Выполните следующие действия, чтобы повторно запустить установку Microsoft .NET Framework и восстановить ее:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно “Выполнить”. Введите « appwiz.cpl » и нажмите Enter , чтобы открыть Программы и компоненты .
   
2. В Программы и компоненты нажмите Повернуть Windows включены или выключены на самой левой панели.
   Примечание. Если будет предложено подтвердить пароль администратора, введите его и нажмите Enter , чтобы продолжить.
3. Снимите флажок рядом с Microsoft .NET Framework 3.5 .1 и нажмите Далее , чтобы отключить его.
   Примечание. Если вы используете Windows 8 или Windows 10, отключите .NET Framework 3.5 .
4. Перезагрузите компьютер и по порядку чтобы применить изменения, затем вернитесь к экрану Компоненты Windows через шаг 1 и шаг 2.
5. Повторно включите Microsoft .NET Framew ork 3.5.1 (или NET Framework 3.5) , установив флажок рядом с ним и нажав OK.
   
6. Перезагрузите компьютер еще раз и посмотрите, была ли решена проблема путем повторной установки программного обеспечения, в котором возникала ошибка.

Если вы все еще видите « ошибку 1935 Visual C ++ », перейдите к методу 3.

Метод 3. Включение установщика модулей Windows из служб

Некоторым пользователям удалось решить проблему после обнаружения установщика модулей Windows был отключен. Если это является причиной проблемы « error 1935 Visual C ++ », вы сможете решить проблему, изменив Тип запуска для Установщик модулей Windows на Вручную или

Примечание: Установщик модулей Windows позволяет устанавливать, изменять и удалять обновления Windows и несколько других дополнительных компонентов (включая пакеты Распространяемый компонент Visual C ++ ). Вам может быть показана « ошибка 1935 Visual C ++ », потому что эта служба отключена.. Хотя состояние Установщика модулей Windows по умолчанию – Вручную , существуют некоторые служебные программы сторонних производителей, которые отключают эту службу для повышения производительности системы.

Выполните следующие действия, чтобы проверить, отключен ли Установщик модулей Windows , и включите его при необходимости:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть команду «Выполнить». Затем введите « services.msc » и нажмите Enter , чтобы открыть окно Services .
   
2. Просмотрите список служб и найдите Установщик модулей Windows . Найдя его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
   
3. На вкладке Общие окна Свойства установщика модулей Windows посмотрите, какой тип запуска в настоящее время активен. Если для Тип запуска установлено значение Отключено , измените его на Вручную и нажмите Применить , чтобы подтвердить изменения.
   Примечание. Вы также можете установить Тип запуска на Автоматически , но это будет запускать службу при каждом запуске, даже если в этом нет необходимости.
4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы установить программное обеспечение без « ошибки 1935 Visual C ++ ». Если вы все еще видите это, перейдите к методу 4.

Метод 4: очистка журнала транзакций

Эта проблема может также возникнуть, если журнал транзакций файловой системы Windows был поврежден после установки определенного программного обеспечения. Этот журнал транзакций используется для восстановления файлов при возникновении файловой ошибки. Некоторым пользователям удалось решить проблему « error 1935 Visual C ++» , очистив журнал транзакций и повторно открыв исполняемый файл установки.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы очистить журнал транзакций и решить проблему « 1935 Visual C ++» ошибка:

1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого откройте панель Пуск , найдите « cmd », затем щелкните правой кнопкой мыши Командную строку и выберите Запуск от имени администратора.
   
2. В в командной строке с повышенными привилегиями выполните следующую команду и нажмите Enter :
   fsutil resource setautoreset true C:
   Примечание. Помните, что в приведенной выше команде предполагается, что диск C: является томом вашей ОС.. Если вы установили Windows в другой раздел, измените букву соответствующим образом.
3. Перезагрузите компьютер и откройте программу установки программного обеспечения, запускающую « 1935 Visual C ++ ».

Если вы все еще видите ошибку « 1935 Visual C ++ », переходите к последнему методу.

Метод 5: принудительный запуск службы TrustedInstaller

Также известно, что появляется « ошибка 1935 Visual C ++ ». когда служба TrustedInstaller отказывается открываться при вызове некоторыми установщиками. Некоторым пользователям удалось обойти сообщение об ошибке, принудительно запустив службу TrustedInstaller прямо перед открытием исполняемого файла установки.

Для этого откройте команду «Выполнить». в окне ( клавиша Windows + R ) и введите/вставьте « C: Windows servicing TrustedInstaller.exe ». Нажмите Enter , чтобы открыть TrustedInstaller.exe . Это может показаться ненужным, поскольку ничего не видно, но заставит процесс TrustedInstaller открыться.

Сразу после выполнения описанного выше шага откройте установщик приложения, в котором отображается ошибка, и посмотрите, сможете ли вы завершить процесс установки. В противном случае выполните следующие действия.

Возможно, TrustedInstaller не может быть вызван для завершения установки, поскольку он не отображается в службе. список. Мы можем исправить эту ошибку, изменив значение регистра на активный с помощью редактора реестра . Вот полное руководство по выполнению этого:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть команду «Выполнить». Затем введите « regedit » и нажмите Enter , чтобы открыть окно редактора реестра .
   
2. В редакторе реестра перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE> СИСТЕМА> CurrentControlSet> Control.
   
3. На правой панели, дважды щелкните раздел RegistrySizeLimit , чтобы открыть диалоговое окно «Изменить значение DWORD .
   Если вы не можете определить ключ для RegistrySizeLimit , вам необходимо его создать. сам. Сделайте это, щелкнув правой кнопкой мыши в любом месте правой панели и выбрав New> Dword (32-bit) . Назовите вновь созданное значение DWORD « RegistrySizeLimit », затем откройте его двойным щелчком.
   
4. На экране Изменить значение Dword (32-разрядного) установите для Base значение Шестнадцатеричный и введите « ffffffff » в поле Value Data . Затем измените Base на Decimal и убедитесь, что значение Value data равно « 4294967295 ». Если оно содержит другое значение, измените его вручную на значение, указанное выше, и нажмите OK.
   
5. После успешного создания ключа RegistrySizeLimit с необходимыми значениями закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
6. После того, как вы система загрузится, откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого откройте панель Пуск , найдите « cmd », затем щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
   
7. В командной строке с повышенными привилегиями введите « SFC/SCANNOW ”И нажмите Enter , чтобы начать сканирование всей системы для поиска и восстановления системных файлов.
   
8. После завершения сканирования SFC переустановите программу, которая вызвала проблемы, и посмотрите, устранена ли ошибка« 1935 Visual C ++ ». .

Существует множество различных нюансов в процессе обновления операционной системы и какого-либо иного программного обеспечения. Принятие во внимание таких нюансов обязательно для того, чтобы фактический результат обновления или ручного перехода на более новую версию программного продукта прошёл «безболезненно» как для самой программы, так и для операционной системы в целом. Пакет прикладного программного обеспечения от компании «Microsoft» уже почти два десятилетия удерживает пользовательский интерес на недосягаемом для конкурентов уровне. Большая часть пользовательского сегмента «перекочевала» на современные версии офисного пакета, ещё с версии 2003 года, где для работы достаточно было пакета обновлений 1 и Windows XP (SP1). Последующий выход новых версий операционных систем, а, следовательно, и версий «Microsoft Office» достаточно часто сопровождался возникновением некоторых проблем с обновлением программного продукта с версии 2003 года на версию 2007 и 2010 годов. Об одной из таких ошибок и пойдёт речь в настоящей статье.

Причины и решение

Итак, в рамках данной темы разбору подлежит ошибка с номером «1935», которая проявлялось ранее (сейчас она встречается в единичных случаях) при установке «Microsoft Office 2007» или версии 2010-ого года. В текстовом пояснении указывалось «Ошибка, проблема при установке, загрузке компонента сборки», и далее приводились коды события. Появление подобной ошибки нивелировало все попытки пользователей продолжить установку офисного пакета, что и так требовало значительного количества потраченного времени, а теперь ещё и вынуждало некоторых повторять эти действия многократно.

Если провести более детальное изучение проблемы, то в журнале событий можно найти сообщение о коде с номером KB926804, что, как указывается самой компанией Microsoft, является следствием некорректно работающей системной библиотеки «.NET Framework». Исходя из этого, действия по исправлению рассматриваемой проблемы выглядят следующим образом:

• Откройте «Пуск» и выберите папку «Служебные Windows».
• Перейдите в раздел «Панель управления» — «Программы и компоненты».
• В представленном списке найдите всё, что имеет в имени «.NET Framework». 
• Удалите каждый из найденных вариантов.

Далее потребуется посетить официальный сайт Microsoft для скачивания последней версии системной библиотеки — https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=55167. Установите библиотеку «.NET Framework», используя онлайн или веб-установщик, и перезагрузите компьютер.

На этом основная и единственная причина рассматриваемой ошибки должна быть устранена. Дальнейшие действия заключаются в повторной установке офисного пакета. Стоит отметить, что для подстраховки следует на время инсталляции отключить всё антивирусное программное обеспечение и активное интернет-соединение. Статистически подмечено, что данные манипуляции также помогают предотвратить возникновение ошибки с номером «1935».