Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply
ask a new question.
I keep getting an error code (-16913) when I try to play Conan Grays song, Disaster. I’ve already restarted my iPhone and it’s not working. What does this code even mean and how do I fix it?
[Re-Titled by Moderator]
iPhone 13 Pro Max,
iOS 15
Posted on Jul 6, 2022 6:32 AM
Similar questions
-
Apple Music
After downloading some music on my 8 plus phone, i went to play a song no sound and it came up with …operation could not be completed an unknown error occurred (-12172)
what is this and how can it be rectified!
1820
2
-
Error code -16913
I wanna listen song “bad guy” Billie Eilish, but Apple Music gave me error -16913 and I don’t know what does it mean
help me pls
1726
3
-
Error when trying to play any of my music…
I’ve been playing my music and never had a problem with it and today I was getting ready to take my shower as usual and tried to play a song and it says…”The operation could not be completed, an unknown error occered (-12893)” please help. iPhone 6s286
2
2 replies
Question marked as
★
Helpful
Jul 9, 2022 11:35 AM in response to camig18
I fixed it, had to delete music and reinstall it, please don’t make the mistake of cancelling your subscription when you delete the app. Hope this helps!
Jul 7, 2022 11:07 AM in response to camig18
Good afternoon camig18,
Welcome to the Apple Support Communities!
Are you having an issues downloading other songs by Conan Gray? Are you having any issues downloading any other songs from Apple Music?
Availability of Apple Media Services — Apple Support
Depending on your country or region, you might not be able to buy, download, or subscribe to certain types of media.
You may need to reach out to Apple directly to address this issue:
Media Services — Contact Us — Official Apple Support
Contact Apple for support and service — Apple Support
Take care.
7 replies
Jul 7, 2022 11:07 AM in response to camig18
Good afternoon camig18,
Welcome to the Apple Support Communities!
Are you having an issues downloading other songs by Conan Gray? Are you having any issues downloading any other songs from Apple Music?
Availability of Apple Media Services — Apple Support
Depending on your country or region, you might not be able to buy, download, or subscribe to certain types of media.
You may need to reach out to Apple directly to address this issue:
Media Services — Contact Us — Official Apple Support
Contact Apple for support and service — Apple Support
Take care.
Question marked as
★
Helpful
Jul 9, 2022 11:35 AM in response to camig18
I fixed it, had to delete music and reinstall it, please don’t make the mistake of cancelling your subscription when you delete the app. Hope this helps!
Apple Music Error (-16913) Meaning
3 minute read
| How-To
One of the worst things that might happen while you’re using Apple Music is to suddenly receive error 16913 while trying to listen to a song. In this quick guide, I’ll walk you through the steps on how you can fix this vague error message.
What is Apple Music Error 16913
Error 16913 happens when you’re trying to stream a song and Apple Music suddenly stops. The error message says, “The operation could be completed. An unknown error occurred (-16913).” This means you can’t play the song you wanted to listen to until resolving the error message. Also, the error message usually appears when playing a downloaded song from the Apple Music app catalog.
Unfortunately, Apple has not documented this error yet. I mean, officially, you won’t find it on the Apple Music support page. You can find some discussions about it on the Apple Community website. But mostly, those are complaints by Apple Music subscribers who have experienced the problem.
Since there is no official guidance from Apple on how to fix the Apple Music error 16913, here are a few troubleshooting tips to resolve it.
Resolving Apple Music Error 16913
Close Apple Music App and Restart Your Device
I know that this may sound tedious, but hey, many application errors can be resolved by simply turning off and restarting your device. So, there’s no harm in doing it. After restarting your device, try opening the Apple Music app and streaming the song. Hopefully, it works. If not, try the next step below.
Delete the Problematic Song and Download It Again
This step might do the trick since the error could have happened when you were downloading the track to your device. Follow the steps below to delete a song from your Apple Music playlist and your device.
Time needed: 1 minute
On your iPhone or iPad:
- Open the Apple Music App, then tap Library
- Tap Downloaded
- Delete the problematic song.
Find the song causing the error. Tap and hold the song title, then tap Remove.
- Decide whether to remove the song just from your device or your library.
Tap Remove Download if you want to remove the song only from that device. If you’re experiencing the error across multiple devices, tap Remove from Library to delete it across all your Apple devices.
Alternatively, you can delete songs in Settings > General > iPhone or iPad storage. Once there:
- Tap Music.
- Tap Edit > Remove All Songs or Remove Artist.
To delete a song using your Mac:
- Open the Music app.
- Click the song you want to delete.
- From the menu bar, click View > Only Downloaded Music.
- Click the … button next to the song, then Remove Download.
Once you’ve deleted the troublemaking song, download it again and check if the error still appears.
Verify Content & Privacy Restrictions Settings
Sometimes the song you are playing may contain explicit content and it so happens that Content & Privacy Restrictions are enabled on your account. Apple Music Error 16913 may appear if you are trying to play a song that didn’t make it past that restriction due to explicit content. So, if you want to download and listen to that song you may need to check your Content & Privacy Restrictions settings.
Although this setting affects the Apple Music app, you can’t set it up on the app itself. You have to do it on your iPhone, iPad, or Mac. Follow the steps below to check content & privacy restrictions.
To check your Content & Privacy Settings:
- Go to Settings > Screen Time.
- Tap Content & Privacy Restrictions.
- If Content & Privacy Restrictions is enabled, tap Content & Privacy Restrictions to turn it off.
- Tap Music, Podcasts, News, Fitness.
- Tap Explicit.
Now, try playing the problematic song again and see if it works.
Final Words
There have been several complaints on the Apple Community Forum about the error also happening when streaming Apple Music songs, especially with a weak Internet connection. In these instances, the suggested solution was to ensure that the connection is more stable. Another suggestion was to clear Apple Music cache files.
Let us know if you’ve encountered Apple Music error 16913 and how you were able to fix it. We will be glad to add your troubleshooting tips.
Одна из худших вещей, которые могут случиться при использовании Apple Music, — это внезапное появление ошибки 16913 при попытке прослушать песню. В этом кратком руководстве я расскажу вам, как исправить это расплывчатое сообщение об ошибке.
Ошибка 16913 возникает, когда вы пытаетесь транслировать песню, а Apple Music внезапно останавливается. В сообщении об ошибке говорится: «Операция может быть завершена. Произошла неизвестная ошибка (-16913)». Это означает, что вы не сможете воспроизвести песню, которую хотели прослушать, пока не устраните сообщение об ошибке. Кроме того, сообщение об ошибке обычно появляется при воспроизведении загруженной песни из каталога приложений Apple Music.
К сожалению, Apple еще не задокументировала эту ошибку. Я имею в виду, что официально вы не найдете его на Страница поддержки Apple Music. Вы можете найти некоторые обсуждения на веб-сайте сообщества Apple. Но в основном это жалобы подписчиков Apple Music, столкнувшихся с проблемой.
Поскольку официального руководства Apple о том, как исправить ошибку Apple Music 16913, нет, вот несколько советов по ее устранению.
Устранение ошибки Apple Music 16913
Закройте приложение Apple Music и перезагрузите устройство.
Я знаю, что это может показаться утомительным, но многие ошибки приложений можно устранить, просто выключив и перезагрузив устройство. Так что ничего страшного в этом нет. После перезагрузки устройства попробуйте открыть приложение Apple Music и воспроизвести песню. Надеюсь, это работает. Если нет, попробуйте следующий шаг ниже.
Удалите проблемную песню и загрузите ее снова
Этот шаг может помочь, поскольку ошибка могла произойти, когда вы загружали трек на свое устройство. Выполните следующие действия, чтобы удалить песню из плейлиста Apple Music и вашего устройства.
Необходимое время: 1 минута.
На вашем iPhone или iPad:
- Откройте приложение Apple Music, затем нажмите «Медиатека».
- Нажмите «Загружено».
- Удалите проблемную песню.
Найдите песню, вызывающую ошибку. Коснитесь и удерживайте название песни, затем коснитесь Удалять.
- Решите, удалить ли песню только с вашего устройства или из вашей библиотеки.
Нажмите Удалить Загрузить если вы хотите удалить песню только с этого устройства. Если вы столкнулись с ошибкой на нескольких устройствах, коснитесь Удалить из библиотеки чтобы удалить его на всех ваших устройствах Apple.
Кроме того, вы можете удалить песни в «Настройки» > «Основные» > «Хранилище iPhone или iPad». Когда-то:
- Нажмите Музыка.
- Нажмите Правка > Удалить все песни или Удалить исполнителя.
Чтобы удалить песню с помощью вашего Mac:
- Открыть Музыка приложение.
- Нажмите на песню, которую хотите удалить.
- В строке меню нажмите Вид > Только загруженная музыка.
- Нажмите на … кнопку рядом с песней, затем Удалить Загрузить.
После того, как вы удалили вызывающую проблемы песню, загрузите ее снова и проверьте, появляется ли ошибка по-прежнему.
Проверьте настройки ограничений содержимого и конфиденциальности
Иногда песня, которую вы играете, может содержать явное содержание, и бывает так, что Контент и ограничения конфиденциальности включены в вашей учетной записи. Ошибка Apple Music 16913 может появиться, если вы пытаетесь воспроизвести песню, которая не прошла это ограничение из-за явного содержания. Итак, если вы хотите скачать и прослушать эту песню, вам может потребоваться проверить Контент и ограничения конфиденциальности настройки.
Хотя этот параметр влияет на приложение Apple Music, вы не можете настроить его в самом приложении. Вы должны сделать это на своем iPhone, iPad или Mac. Выполните следующие действия, чтобы проверить ограничения контента и конфиденциальности.
Чтобы проверить настройки контента и конфиденциальности:
- Перейти к Настройки > Экранное время.
- Нажмите Контент и ограничения конфиденциальности.
- Если Контент и ограничения конфиденциальности включен, коснитесь Контент и ограничения конфиденциальности чтобы выключить его.
- Нажмите Музыка, Подкасты, Новости, Фитнес.
- Нажмите Явный.
Теперь попробуйте воспроизвести проблемную песню еще раз и посмотрите, работает ли она.
Заключительные слова
На форуме сообщества Apple было несколько жалоб на ошибку, возникающую при потоковой передаче песен Apple Music, особенно при слабом подключении к Интернету. В этих случаях предлагаемое решение состояло в том, чтобы обеспечить более стабильное соединение. Еще одно предложение заключалось в том, чтобы очистить файлы кеша Apple Music.
Сообщите нам, столкнулись ли вы с ошибкой Apple Music 16913 и как вы смогли ее исправить. Мы будем рады добавить ваши советы по устранению неполадок.
Как устранить сообщения об ошибках «Отсутствует / Не найден 16913.orb_pr.dll»
Проблемы с 16913.orb_pr.dll часто возникают в результате отсутствия, удаления или перемещения из исходного расположения установщика DLL JBuilder Professional & Enterprise Server All Editions. Как правило, любую проблему, связанную с файлом DLL, можно решить посредством замены файла на новую копию. Помимо прочего, в качестве общей меры по профилактике и очистке мы рекомендуем использовать очиститель реестра для очистки любых недопустимых записей файлов, расширений файлов DLL или разделов реестра, что позволит предотвратить появление связанных с ними сообщений об ошибках.
Системные файлы, которые относятся к формату Dynamic Link Library обычно содержат суффикс файла DLL. Если вам нужно заменить файл 16913.orb_pr.dll, вы можете найти версию %%os%% в нашей базе данных, перечисленной в таблице ниже. Если в настоящее время необходимая вам версия 16913.orb_pr.dll недоступна для загрузки, вы можете запросить её копию, нажав на кнопку Request (Запрос) ниже. Если вы не нашли необходимую вам версию файла в нашей базе, представленной ниже, мы рекомендуем обратиться непосредственно к Borland Software Corp..
Как правило, при размещении файла 16913.orb_pr.dll в надлежащем каталоге, проблемы, связанные с данным файлом, больше не возникают, однако следует выполнить проверку, чтобы убедиться в том, что проблему удалось устранить. Чтобы убедиться в том, что удалось решить проблему, попробуйте запустить JBuilder Professional & Enterprise Server All Editions, и посмотреть выведется ли ошибка.
| 16913.orb_pr.dll Описание файла | |
|---|---|
| Формат файла: | DLL |
| Категория: | Server,web application |
| Program: | JBuilder Professional & Enterprise Server All Editions |
| Версия выпуска: | 2002 |
| Автор: | Borland Software Corp. |
| Имя файла: | 16913.orb_pr.dll |
| KB: | 95 |
| SHA-1: | 307c0f3e397bfcbc7bc2b94b97b15bf6f4cd6ebf |
| MD5: | 0ff88b1b72ac0bfb6752fd1f4e89fce9 |
| CRC32: | 7b66ea46 |
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2023 — Сканировать ваш компьютер на наличие ошибок реестра в 16913.orb_pr.dll
Windows
11/10/8/7/Vista/XP
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
DLL
16913.orb_pr.dll
Идентификатор статьи: 386733
16913.orb_pr.dll
| Имя файла | Идентификатор файла (контрольная сумма MD5) | Байт | Загрузить | |||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| + 16913.orb_pr.dll | 0ff88b1b72ac0bfb6752fd1f4e89fce9 | 95.00 B | ||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||
| + 16913.orb_pr.dll | 0ff88b1b72ac0bfb6752fd1f4e89fce9 | 95.00 B | ||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||
| + 16913.orb_pr.dll | 0ff88b1b72ac0bfb6752fd1f4e89fce9 | 95.00 B | ||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||
| + 16913.orb_pr.dll | 0ff88b1b72ac0bfb6752fd1f4e89fce9 | 95.00 B | ||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||
| + 16913.orb_pr.dll | 0ff88b1b72ac0bfb6752fd1f4e89fce9 | 95.00 B | ||||||||||||||||
|
Распространенные проблемы 16913.orb_pr.dll
Усложнения JBuilder Professional & Enterprise Server All Editions с 16913.orb_pr.dll состоят из:
- «16913.orb_pr.dll не найден.»
- «Отсутствует файл 16913.orb_pr.dll.»
- «16913.orb_pr.dll нарушение прав доступа.»
- «Не удается зарегистрировать 16913.orb_pr.dll. «
- «Файл C:\Windows\System32\\16913.orb_pr.dll не найден.»
- «JBuilder Professional & Enterprise Server All Editions не может запускаться, 16913.orb_pr.dll отсутствует. Пожалуйста, переустановите JBuilder Professional & Enterprise Server All Editions. «
- «Не удалось запустить JBuilder Professional & Enterprise Server All Editions, так как 16913.orb_pr.dll не найден. Повторная установка JBuilder Professional & Enterprise Server All Editions может исправить это. «
Проблемы JBuilder Professional & Enterprise Server All Editions 16913.orb_pr.dll возникают при установке, во время работы программного обеспечения, связанного с 16913.orb_pr.dll, во время завершения работы или запуска или реже во время обновления операционной системы. Отслеживание того, когда и где возникает ошибка 16913.orb_pr.dll, является важной информацией при устранении проблемы.
Корень проблем 16913.orb_pr.dll
Чаще всего поврежденный (или отсутствующий) 16913.orb_pr.dll вызывает проблему. Как внешний ресурс, файлы 16913.orb_pr.dll имеют высокую вероятность создания ошибок JBuilder Professional & Enterprise Server All Editions.
Файлы 16913.orb_pr.dll повреждены от вредоносных программ, плохих отключений (ОС или JBuilder Professional & Enterprise Server All Editions) и других сценариев, связанных с 16913.orb_pr.dll. Поврежденные файлы 16913.orb_pr.dll предотвращают правильную загрузку, что приводит к сообщениям об ошибках JBuilder Professional & Enterprise Server All Editions или 16913.orb_pr.dll.
Редко проблемы с записями реестра Windows для JBuilder Professional & Enterprise Server All Editions могут вызвать ошибку 16913.orb_pr.dll. Сломанные ссылки на DLL-файлы могут помешать правильной регистрации файла DLL, давая вам ошибку 16913.orb_pr.dll Перемещение 16913.orb_pr.dll, отсутствующие файлы 16913.orb_pr.dll или неправильная и оставшаяся ссылка на файл из неправильной установки/удаления JBuilder Professional & Enterprise Server All Editions приводят к их нарушению.
Точнее, ошибка 16913.orb_pr.dll, вызванная:
- Раздел реестра 16913.orb_pr.dll поврежден.
- Вирус или вредоносное ПО, повредившее файл 16913.orb_pr.dll.
- НеисправностьОборудование, связанное с Borland Software Corp., вызывает повреждение 16913.orb_pr.dll (может помочь ContactBorland Software Corp.).
- Установка другой программы заменила 16913.orb_pr.dll новой (неправильной) версией.
- 16913.orb_pr.dll злонамеренно (или ошибочно) удален другой мошенникой или действительной программой.
- 16913.orb_pr.dll злонамеренно (или ошибочно) удален другой мошенникой или действительной программой.
Music helps me to concentrate and focus on my work; I hope it does work the same for many people.
People listen to music for various reasons; entertainment is one of the best reasons.
I have created a playlist on Apple Music, and have spent hours doing this.
A few days ago while I was enjoying my tracks, suddenly an error 16913 appeared that said- “The operation couldn’t be completed, An unknown error occurred.”
I changed the track, and no issue; the next track was playing fine. I thought this was a random issue, so I again played the song on which the error appeared; it happened again.
The error was still there! Bad time!
I searched and spent hours; still didn’t get satisfactory information.
So I started doing some acts, and Hurrah! I found a way that resolved the error for me.
Let’s see what ways I tried and which one helped me.
What is error code 16913 on Apple music, and what does it say?
The error appears with the message- “The operation couldn’t be completed, An unknown error occurred.” Which is random and doesn’t have an exact meaning yet.
For some people, it appears while playing a particular song, while for some people, it appears while accessing the whole music library.
For me, it appeared for a single track, not for the whole library. Other songs were playing fantastically.
Why you should trust me?
I am in the technology field for more than 10 years, and I personally, faced this error and solved it! The Steps that helped me are mentioned in this blog, so this is not a guide only but a personal experience that I have shared right here!
Follow these ways to fix the error code if it is appearing to ruin your music…
Close the Music and Restart Your Device
Your music will be hindered but, stop listening to the music and close your track for a few seconds. Now, come out from the music and power off your device, after a few seconds, power it ON and launch the app and play the track.
This is not a time taking process, but luckily, helps sometimes. So, do this and see if the error is resolved and your track is streaming or not.
If this has failed to save time, try the second method.
Delete That Track and Download and Add it Again
This was luck for me; I personally restarted my phone but nothing changed. Luckily, this method helped and the error code was fixed.
To delete a song from the Apple Music app;
- Open the app and go to the playlist to which you have added the song.
- Now, find out the song that you want to delete.
- Next, just swipe left on that song and tap on delete. This will only delete the song from your playlist.
- To delete the song from the music library or from the device, tap and hold the song, and now tap on delete from the library.
To delete a song from the Apple Music web;
- Go to music.apple.com and click on the option Library or Playlists in the sidebar.
- Move the pointer over the song that you want to delete, click the More button, and then, choose Delete from Library.
Download that song again and add it to the playlist again. To do this,
- Open the Apple Music app.
- Now, search for the song that you want to download.
- Add that song to your playlist.
- Tap and hold that song and tap on download.
I hope the song is now streaming without the error code, and you are enjoying the music.
This should work, but if not, there are other ways too; you can try them.
Disable and Enable the iCloud Music Library
Disabling and enabling the iCloud music library should clear the cache files that should work to fix your problem.
This should work if the error is appearing while streaming or playing a particular song. Corrupted cached files could cause this issue so do this and see if this helps or not.
However, this task could fail to clear the entire cached files, but yes, it clears some.
Visit this source link to know more.
So just disable the iCloud Music Library and launch the Music app. To this,
- Go to Settings and then Music. From here, turn off iCloud Music Library.
- Now, open the Music app; your library should start to clear now.
- Now again, go to Settings and then Music. From here, turn on the iCloud Music Library.
- Finally, open the Music app; your library will be rebuilt now.
Check Content & Privacy Restrictions
See if you have enabled content & privacy restrictions on the music. If yes, then disable it and then, try to play the song.
You can restrict Music, Podcasts, News, & Workouts, Music Videos, Music Profiles, Movies, TV Shows with specific ratings, Books with specific ratings, Apps with specific ratings, and App Clips with specific ratings.
So, check whether you have blocked some explicit content or not. Disable it and restart your phone then relaunch the track.
I hope all is good now! Enjoy your music!
Ending Lines and Conclusion
I was quite confused when first the error 16913 appeared, I did several things including turning off my phone and turning it On.
But, the thing that worked for me was deleting the buggy song from my device and downloading and re-adding it to my music library.
Make sure when you are doing this, don’t cancel your subscription otherwise, this will not work.
So, just delete the song that has been affected by the error and redownload it.
However, for some users clearing the cached files helped, that’s why I have included this in this post.
Besides this, you should also check if any restrictions or parental control is set for your content or not. As we have mentioned above, there are plenty of content types that could be restricted. So, checking this and disabling this could also help.
“In conclusion, the error code 16913 on Apple music could be fixed by following these ways- First: close the track and restart your phone, Second: delete the song and re-download it, Third: disable and enable iCloud music and Lastly: check if any Content & Privacy Restrictions are enabled for the content.”
Now, I hope the problem has been shortened and you are able to listen to the song.
Enjoy!…
You would Love Reading…
How to Check Whether an iPhone is Real or Fake?
Not Receiving Verification Codes on iPhone: How to Fix?
What to do when Apps Not Updating on iPhone?
Disclaimer- All the content on this page is only for information purposes and has been provided in good faith. There is no representation or warranty of any kind, express or implied, regarding the accuracy, adequacy, validity, reliability, availability, or completeness of any information.