//skp.samsungcsportal.com
| Код ошибки | Почему появилась ошибка | Как устранить ошибку |
|---|---|---|
C00  |
Пылесос застрял |
|
C01  |
В щетке застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) |
|
С02  |
В левом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) |
|
С03  |
В правом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) |
|
C05  |
Ошибка датчика бампера |
|
C06  |
В окно датчика препятствий попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.) |
|
C07  |
В окно датчика обрыва/края попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.) |
|
C08  |
Не установлен контейнер для пыли |
Установите контейнер для пыли.
|
C09  |
В боковой щетке для уборки в режиме «Вдоль стен» застрял посторонний предмет (струна, ткань и.т.д.) |
|
nobatt  |
Отсоединен провод или неисправна батарея |
|
Благодарим за отзыв!
Свяжитесь с нами
На чтение 10 мин Просмотров 13.5к.
Обновлено 09.01.2020
Работа способность робота-пылесоса иногда нарушается. Владельцам автоматизированных устройств не стоит переживать по этому поводу, так как при возникновении ошибки, код высвечивается на дисплее или при помощи звукового сигнала. Большую часть ошибок, пользователь может устранить самостоятельно, использую инструкцию по эксплуатации, в которой описаны обозначения кодов.
В статье я предоставлю таблицы с расшифровками ошибок для разных производителей.
Содержание
- Коды ошибок роботов пылесосов
- iRobot
- iClebo
- Panda
- Kitfort
- Samsung
- iLife
- Xiaomi
Коды ошибок роботов пылесосов
iRobot
Голосовые сообщения об ошибках в процессе зарядки аккумулятора.
| Кол-во миганий индикатора | Надпись на дисплее (панели управления) | Возможная проблема | Решение |
| 1 | Err1 | У робота нет контакта с аккумулятором. | Убедитесь, что извлекли защитную ленту. Снимите нижнюю панель и переустанови- те аккумулятор. При загрузке прозвучит мелодия. |
| 2 | Err2 | Аккумулятор не подключен, либо используется нештатное зарядное устройство, либо за- рядное устройство неисправно. | Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, затем заново зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр. |
| 3 | Err3 | Аккумулятор неисправен. | Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием затем зановоu зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр. |
| 5 | Err5 | Ошибка заряда. | Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, дайте аккумулятору остыть и снова зарядите Roomba. |
| 6 | Err6 | Аккумулятор перегрелся. | Дайте аккумулятору остыть 30-40 минут и снова зарядите Roomba. |
| 7 | Err7 | Аккумулятор долго не остывает. | Дайте аккумулятору остыть как минимум 1 час и попробуйте зарядить снова. Если проблема не решается, обратитесь в сервисный центр. |
Голосовые сообщения об ошибках в процессе уборки.
| Голосовое сообщение | Возможные проблемы | Решение |
| Зарядите Roomba | Аккумулятор разряжен. | Поставьте Roomba на зарядку либо обеспечьте беспрепятственный возврат на зарядную базу. |
| Ошибка один, левый | Левое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке). | Перезапустите Roomba на ровной поверхности. |
| Ошибка два | Заблокированы главные щетки робота. | Почистите щетки по инструкции. После установки на по- садочные места по вращайте щетки, чтобы убедиться, что они вращаются свободно |
| Ошибка пять, правый | Правое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке). | Перезапустите Roomba на ровной поверхности |
| Ошибка шесть | Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты. | Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте. |
| Ошибка девять | Механическое заедание бампера справа или слева | Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение. |
| Ошибка десять | 1. Не вращается переднее колесо устройства
2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал) |
1. Почистить модуль переднего колеса по инструкции.
2. Разбейте помещение на условные сектора, используя ограничители движения или физические барьеры |
| Ошибка одиннадцать | Неисправен пылесборник или нет контакта | Почистите металлические контакты пылесборника от грязи |
Ошибки во время уборки.
| Кол-во звукового сигнала | Возможные проблемы | Решение |
| 1 сигнал | Неисправность модуля левого колеса | Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота. |
| 2 сигнала | Основные щётки не вращаются. | Снимите и почистите щётки робота, удалите грязь из под колпачков |
| 5 сигнала | Неисправность правого колеса | Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота. |
| 6 сигнала | Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты. | Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте. |
| 9 сигнала | Механическое заедание бампера справа или слева | Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение. |
| 10 сигнала | 1. Не вращается переднее колесико робота
2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал) |
1. Почистите модуль переднего колеса по инструкции
2. Разбейте помещение на условные сектора, используя Ограничители или физические барьеры |
iClebo
Сообщение об ошибках на дисплее
| Код ошибки | Причина | Решение |
| C1 | Колесо поднято. | Переместите робота на ровную поверхность. |
| C2 | Ошибка датчика пола. | Переместите робота на ровную поверхность. |
| C3 | Ошибка контейнера для мусора. | Убедитесь, что контейнер для мусора установлен в пылесос как следует и хорошо зафиксирован. |
| C4 | Перегрузка колеса. | Колесу мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите колесо. |
| C5 | Перегрузка щетки. | Щетке мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите основную и боковые щетки. |
| C6 | Перегрузка всасывающего механизма. | Очистите контейнер для мусора, замените фильтр. |
| C7 | Внутренняя ошибка системы. | Выключите робота, передвинув переключатель питания на его нижней стороне в положение OFF, а затем включите, передвинув переключатель в положение ON. |
| C8 | Переднее колесо застряло. | Извлеките переднее колесо и очистите его от пыли и грязи. |
Panda
| Наименование | Причина | Решение |
| Е01 | Левое колесо не работает | Очистить от грязи и волос |
| Е02 | Правое колесо не работает | Очистить от грязи и волос |
| Е03 | Заполнен пылесборник | Очистка контейнера для мусора |
| Е04 | Устройство поднято | Поставить робота на пол |
| Е05 | Ошибка нижних сенсоров | Почистить сенсоры на днище робота или протереть влажной тряпочкой |
| Е06 | Ошибка сенсоров на бампере | Протереть влажной салфеткой бампер |
| Е07 | Левая боковая щетка не работает | Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос. |
| Е08 | Правая боковая щетка не работает | Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос. |
| Е09 | Робот застрял | Установить на ровную поверхность и запустить. |
Справка! Если вышеперечисленные решения не сработали, то следует перезагрузить устройство или обратиться в сервисный центр.
Kitfort
| Наименование | Причина | Решение |
| Е01 | Левое колесо не работает | Очистить колеса от грязи и волос |
| Е02 | Правое колесо не работает | |
| Е03 | Не применяется | — |
| Е04 | Устройство поднято или одно из колес провалилось или свесилось | Установить устройство на ровную поверхность пола |
| Е05 | Ошибка нижних сенсоров | Почистить сенсоры на днище робота или протереть тряпочкой |
| Е06 | Ошибка сенсоров на бампере | Протереть влажной салфеткой бампер |
| Е07 | Левая боковая щетка не работает | Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос. |
| Е08 | Правая боковая щетка не работает | |
| Е09 | Робот застрял | Установить на ровную поверхность и запустить. |
| Е10 | Зарядка выключенного робота | Включите устройство нажав на выключатель сбоку |
| Е12 | Не применяется | — |
| Мигание индикатора контейнера | Пылесборник заполнен | Очистить контейнер и всасывающее отверстие от мусора и грязи |
Samsung
| Наименование | Причина | Решение |
| C00 | Пылесос застрял | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Перенесите пылесос в другое место. Включите пылесос. |
| C01 | В щетке застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Вытащите контейнер для пыли из пылесоса. Удалите посторонние предметы из щетки. Щетка пылесоса Включите пылесос. |
| C02 | В левом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Удалите посторонний предмет из левого колеса. Включите пылесос. |
| С03 | В правом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Удалите посторонний предмет из правого колеса. Включите пылесос. |
| C05 | Ошибка датчика бампера | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Уберите препятствие, расположенное перед пылесосом, или перенесите его на другое место. Включите пылесос. Если ошибка опять появилась — убедитесь, что мелкий мусор не попал между бампером и корпусом. |
| C06 | В окно датчика препятствий попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Протрите окна переднего и заднего датчика препятствий мягкой тканью. Включите пылесос. |
| C07 | В окно датчика обрыва/края попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Протрите окно датчика обрыва/края мягкой тканью (датчик находится на нижней стороне корпуса в передней части). Датчиков может быть несколько, это зависит от модели. Включите пылесос. |
| C08 | Не установлен контейнер для пыли | Установите контейнер для пыли. |
| C09 | В боковой щетке для уборки в режиме «Вдоль стен» застрял посторонний предмет (струна, ткань и.т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Удалите посторонние предметы из боковой щетки. Включите пылесос. |
| nobatt | Отсоединен провод или неисправна батарея | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Включите пылесос. Если ошибка не исчезла, обратитесь в сервисный центр Самсунг. |
iLife
| Кол-во звукового сигнала | Возможные проблемы | Решение |
| 1 гудок | Колеса или боковые щетки не работают | Проверить колеса или боковые щетки |
| 2 гудка | Неисправность датчика высоты или бампера | Очистить и проверить датчики |
| 3 гудка | Устройство застряло | Переместить робота на ровный участок поверхности |
| 4 гудка | Не работает турбощетка | Очистить от волос и шерсти |
| 5 гудков | Отсутствует пылесборник | Проверить установлен ли пылесборник или фильтр |
Xiaomi
Устранение неполадок при возникновении ошибок.
| № Ошибки | Возможные проблемы | Решение |
| 1 | Слегка поверните лазерный (оранжевый) дальномер, чтобы убедиться в беспрепятственности его движения. | Нормальной работе лазерного датчика определения расстояния препятствуют другие посторонние предметы. Пожалуйста, протрите датчики, уберите лишние предметы; если у вас нет возможности убрать лишние предметы, переместите пылесос на другое место. |
| 2 | Протрите и слегка прижмите датчик столкновений. | В случае нарушения функционирования датчика столкновений, неоднократно нажимайте на него, чтобы удалить все посторонние предметы; если никаких посторонних предметов нет, переместите пылесос на другое место. |
| 3 | Переместите пылесос на другое место. | Колесико находится в подвешенном состоянии, переместите пылесос на другое место. |
| 4 | Протрите датчик падения и переместите пылесос подальше от края (например, от ступеньки). | Датчик падения не идентифицирует под собой опоры, переместите пылесос на другое место; датчик падения слишком грязный, поэтому возможны возникновения неполадок. Пожалуйста, прочистите датчик падения. |
| 5 | Вытяните основную щетку. Необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки. | Вокруг основной щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки. |
| 6 | Вытяните и прочистите боковые щетки. | Вокруг боковой щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку. |
| 7 | Убедитесь, что никакие посторонние предметы не попали в основное колесико и переместите устройство на новое место. | Вокруг колесика возможны наматывания посторонних предметов; извлеките и прочистите колесико. |
| 8 | Обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса. | Возможно запутывание пылесоса или он может застрять между другими предметами, пожалуйста, обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса. |
| 9 | Установите пылесборник и фильтр. | Установите пылесборник и фильтр, и убедитесь в их правильной установке; если устройство и дальше показывает наличие ошибки, попробуйте заменить фильтр; после ополаскивания фильтра, необходимо оставить его просыхать на 24 часа. |
| 10 | Убедитесь, что фильтр сухой или сполосните фильтр. | Возможно попадание посторонних предметов в фильтр, убедитесь в его чистоте; если проблема не решилась, замените фильтр. |
| 11 | Обнаружено сильное магнитное поле, переместите пылесос подальше от специальной ленты (виртуальной стены). | Пылесос находится слишком близко к специальной ленте (виртуальной стене), пожалуйста, переместите устройство в другое место. |
| 12 | Уровень заряда слишком низкий, зарядите устройство. | Недостаточный уровень заряда, зарядите устройство. |
| 13 | Проблемы с зарядкой, убедитесь в надежном контакте между пылесосом и док-станцией. | Используя сухую ткань, протрите контактные зоны устройства и док-станции. |
| 14 | Проблемы с зарядкой. | Температура батареи слишком высокая или слишком низкая. Дождитесь нормализации температуры батареи. |
| 15 | Протрите датчик определения расстояния до стены. | На датчик определения расстояния до стены может оседать много пыли, тщательно протрите. |
| 16 | Установите пылесос на ровной поверхности и включите устройство. | Устройство стоит на неровной поверхности, переместите пылесос на ровную поверхность и перезагрузите компьютер. |
| 17 | Проблемы с функционированием боковых щеток, выполните сброс настроек системы. | Возникновение проблем с работой боковых щеток, выполните сброс настроек системы. |
| 18 | Проблемы с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. | Возникновение проблем с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. Устранение неполадок Устранение неполадок |
| 19 | Нарушения в движении лазерного дальномера, удалите все посторонние предметы. | Лазерный дальномер прижат или его работе мешают посторонние предметы, переместите устройство на другое место. |
| 20 | Необходимо протереть контактные зоны для зарядки устройства. | На контактных зонах возможно оседание пыли, что препятствует нормальной работе устройства, протрите их. |
| 21 | Необходимо протереть зону передачи сигнала док-станции. | Возможно оседание пыли на контактные зоны док-станции, или попадания посторонних предметов на них. Пожалуйста, уберите все лишние предметы из контактных зон. Внутренняя ошибка, выполните сброс настроек системы. В случае возникновения внутренней ошибки, устройство не может нормально работать, выполните сброс настроек системы. |
Справка! Сброс настроек системы помогает решить некоторые неполадки. Если вы не можете устранить проблему предоставленных рекомендаций в таблице, обратитесь в сервисный центр.
Современный робот-пылесос — это совокупность программно-аппаратных средств, над которыми трудились сотни инженеров и программистов. Естественно, иногда случается такое, что не было предусмотрено в основной программе. Это классифицируется как ошибка (поломка). Расстраиваться особо не стоит, так как производитель предусмотрел расшифровки кодов неисправностей, а также отображение ошибок для пользователя (отображение на дисплее, отображение звуковыми сигналами). Очень большое количество ошибок Вы можете устранить самостоятельно! Для этого нужно знать расшифровку кода неисправности. В нашей статье мы постараемся подробно рассмотреть порядок действий при возникновении неисправностей разных производителей и моделей.
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса iRobot
Звуковое оповещение
| Количество звуковых сигналов | Возможные причины | Способы устранения |
| 1 | Застрял робот-пылесос, одно из боковых колес не перемещает устройство | Сдвиньте робот-пылесос с места в ручную. Затем перезапустите Айробот. |
| 2 | Не крутятся основные щётки. | Проведите очистку боковых щёток от волос и мусора. |
| 5 | Не вращается одно из боковых колёс. | Нужно очистить заблокированное колесо от шерсти, волос и ниток. |
| 6 | Загрязнены датчики падения. Устройство застряло над выступом | Необходимо протереть датчики от грязи и пыли сухой салфеткой. |
| 7 | Устройство заблокировано | Поднимите робот-пылесос и проверьте состояние боковых колёс, они должны крутиться без затруднений |
| 8 | Произошла блокировка переднего поворотного ролика или робота-пылесоса | Нужно снять и почистить поворотный ролик от грязи и заново запустить прибор в другом месте |
| 9 | Робот заблокирован (заклинило бампер, либо загрязнены его датчики) | Необходимо провести очитску подвижного бампера |
| 11 | Пылесос долгое время не обнаруживает препятствия и останавливается на любом участке | Вероятно, прибор расположен в помещении со слишком большой площадью. Рекомендуется установить ограничитель передвижения. Также попробуйте нажать на бампер несколько раз для проверки его работоспособности |
| 12 | Загрязнён либо неисправен сенсор падения | Проверьте и почистите датчики падения |
Индикация (при зарядке аккумулятора)
| Количество миганий | Причины | Методы решения |
| 1 | Аккумуляторная батарея не подключена | Откройте нижнюю крышку робота, достаньте и установите АКБ обратно |
| 2,3 | Аккумулятор не присоединён | Попробуйте начать зарядку устройства заново. Если неполадка вновь даёт о себе знать, обратитесь в сервисный центр |
| 5 | Ошибка в при зарядке | Необходимо перезагрузить устройство. Для этого нужно удерживать 10 секунд кнопки «SPOT» и «DOCK». Если это не решило проблему, обратитесь в сервисный центр. |
| 6 | Перегрет аккумулятор. | Подождите пока батарея остынет и возобновите зарядку |
| 7 | Значительный перегрев аккумулятора | Остудите батарею до комнатной температуры, а после возобновите подзарядку. Если неполадка осталась, то следует обратиться в сервисную службу |
Звуковые уведомления
| Количество звуковых уведомлений | Причины | Способы устранения |
| Ошибка 1 (левый/ правый) | Робот-пылесос застрял, либо свесился. Не работает боковое колесо (левое/правое) | Необходимо передвинуть робот-пылесос и убедиться, что колёса касаются пола. Затем нужно перезагрузить робот |
| Ошибка 2 | Не вращаются основные щётки | Требуется очистить щётки от волос, шерсти и ниток |
| Ошибка 5 | Заблокировано/не вращается ведущее колесо | Очистить ведущие колёса от грязи и мусора |
| Ошибка 6 | Загрязнились датчики падения, либо устройство застряло над выступом | Нужно протереть датчики сухой салфеткой и запустить пылесос в другом месте |
| Ошибка 7 | Устройство заблокировано | Приподнимите робот-пылесос iRobot и проверьте состояние ведущих колёс |
| Ошибка 9 | Робот заблокирован (заклинило подвижный бампер, или загрязнены его сенсоры) | Требуется осмотреть и очистить подвижный бампер |
| Ошибка 10 | Застрял ролик либо бампер не обнаруживает препятствий | Скорее всего помещение слишком большое. Необходимо установить виртуальную стену, или проверить подвижный бампер |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Panda
| Код | Вероятные причины | Возможное решение |
| E000 | Неисправности отсутствуют | — |
| E001 | Неисправность левого датчика высоты | Нужно очистить датчики робота-пылесоса Панда сухой тряпкой без ворса |
| E002 | Неисправность верхнего левого датчика высоты | |
| E004 | Неисправность верхнего правого датчика высоты | |
| E008 | Неисправность правого датчика высоты | |
| E00F | Неисправность всех датчиков высоты | |
| E010 | Неисправность левого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E020 | Неисправность правого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E040 | Поломка переднего левого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E080 | Неисправность переднего правого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E0F0 | Неисправность всех инфракрасных датчиков | |
| E100 | Неисправность левого датчика столкновений | Осмотрите защитный бампер робота-пылесоса и восстановите подвижность |
| E200 | Неисправность правого датчика столкновений | |
| E400 | Левое колесо не контактирует с поверхностью | Установите робот-пылесос на ровную поверхность |
| E800 | Правое колесо не контактирует с поверхностью | |
| L000 | Неисправности отсутствуют | — |
| L001 | Перегрузка правого колеса | Необходимо проверить, не заблокировалось ли колесо |
| L002 | Перегрузка левого колеса | |
| L004 | Перегрузка правой щёточки | Необходимо проверить, не заблокировалась ли щёточка |
| L008 | Перегрузка левой щёточки | |
| L010 | Перегрузка системы охлаждения | Необходимо проверить, не заблокировался ли вентилятор |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса iClebo
| Код на дисплее | Причина | Способ решения |
| C1 | Колесо поднято | Необходимо передвинуть пылесос на ровную поверхность |
| C2 | Неисправность датчика пола | |
| C3 | Неисправность мусорного контейнера | Нужно удостовериться, что мусорный контейнер установлен в устройстве и надёжно зафиксирован |
| C4 | Перегрузка колеса | Нужно очистить от мусора ведущее колесо |
| C5 | Перегрузка щётки | Нужно очистить от мусора щётку |
| C6 | Перегрузка всасывающего модуля | Заменить фильтр и очистить контейнер |
| C7 | Ошибка системы | Выключите робот-пылесос iClebo (переключить клавишу в положение Off, а затем включите (On). Если проблему не удалось устранить, то обратитесь в сервисный центр |
| C8 | Неисправность переднего ролика | Нужно извлечь передний ролик и посмотреть на местоположение магнитного диска на его оси. Если он установлен обратной стороной, то следует его достать и установить корректно. Также произведите очистку колеса, либо замену при его значительном повреждении. |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Samsung
| Код | Возможные причины | Решение |
| C00 | Пылесос-робот застрял | Нужно выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, поместить в другую зону и потом заново включить |
| C01 | В щётке застрял посторонний предмет | Нужно выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, извлечь мусорный контейнер, удалить посторонний объект из щётки и потом включить робот-пылесос |
| C02 | В левом колесе оказался посторонний предмет | Следует выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, извлечь посторонний предмет из колеса и включить аппарат. |
| C03 | В правом колесе оказался посторонний предмет | |
| C05 | Неисправность датчика защитного бампера | Следует выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, устранить препятствие перед устройством, или перенести его в другую часть помещения, а потом включить |
| C06 | В окошко датчика попал посторонний предмет | Выключите прибор клавишей, расположенной в нижней его стороне, протрите окошки переднего и заднего датчика мягкой сухой материей, заново включите. |
| C07 | В окошке датчика обрыва оказался посторонний предмет | |
| C08 | Не установлен мусорный контейнер | Следует установить мусорный контейнер в пылесос |
| C09 | В боковой щёточке оказался посторонний объект в режиме «Вдоль стен» | Нужно отключить прибор нажатием кнопки в нижней его части, извлечь лишние объекты из боковой щёточки, включить робот-пылесос |
| Nobatt | Отсоединён провод/неисправность аккумулятора | Выключите аппарат кнопкой, расположенной в нижней его стороне, после снова его запустите. Если проблема не решилась, обратитесь в сервисную службу Samsung |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Kitfort
| Код | Описание неисправности | Способы устранения |
| E01 | Поломка левого колеса | Требуется проверить, может ли колесо свободно вращаться, при необходимости очистить деталь |
| E02 | Поломка правого колеса | |
| E03 | Не применяется | — |
| E04 | Устройство поднято с пола, либо одно из колёс свесилось/провалилось | Необходимо установить робот-пылесос Kitfort на ровную поверхность |
| E05 | Неисправность нижних сенсоров | Надо протереть окошки сенсоров сухой тряпочкой |
| E06 | Неисправность сенсоров в подвижном защитном бампере | Протрите боковую поверхность защитного бампера |
| E07 | Неисправность левой боковой щёточки | Надо снять щёточку и очистить от скопившегося мусора |
| E08 | Неисправность правой боковой щёточки | |
| E09 | Робот-пылесос застрял | Поместите устройство на ровную поверхность |
| E10 | Зарядка выключенного робота | Необходимо включить робот нажатием на выключатель сбоку |
| Е12 | Не применяется | — |
| Мигает значок мусорного контейнера | Контейнер для сбора мусора заполнен | Необходимо очистить контейнер от мусора и отверстие всасывающего модуля |
О других неисправностях, которые Вы можете устранить самостоятельно, мы рассказали в другом нашем материале.
От проблем с умным пылесосом не застрахован никто, независимо от популярности бренда. Даже самые дорогие девайсы, и те со временем выходят из строя. Если у робота-пылесоса Самсунг возникает нештатная ситуация, на светодиодном экране высвечивается код ошибки либо издается звуковое оповещение. Многие неисправности пользователь может отремонтировать самостоятельно, а на расшифровке кодов остановимся более детально.
Коды ошибок роботов-пылесосов Самсунг и их устранение
Возникшая ошибка представлена в виде буквенно-цифрового кода, по которому можно выяснить, что именно случилось с гаджетом.
C00 (робот застрял)
Возникает, если устройство заблокировалось во время уборки или застряло. Решается путем отключения питания на корпусе прибора и его переноса в другое место.
C01 (затрудненное вращение щеток)
Ошибка +С01 у робота-пылесоса Самсунг может появляться, если щетки вращаются с затруднением из-за скопления большого количества мусора или попадания посторонних предметов. Необходимо осмотреть щетки и очистить их от загрязнения. Также рекомендуется опустошить пылесборник.
C02/03 (заблокировано левое/правое колесо)
Появление ошибки C02 на роботе-пылесосе Самсунг возможно в том случае, если левое/правое колесо не вращается либо не касается пола. Устраняется путем очистки колеса от ниток, волос, шерсти и др. После удаления посторонних предметов, устройство можно включать и продолжать эксплуатацию.
C05 (ошибка датчика бампера)
Среди прочих ошибок, пользователи роботов-пылесосов Samsung SR10M7030WG нередко наблюдают код C05. Это означает, то датчик бампера вышел из строя или засорился, что происходит чаще всего. Проблема устраняется протиранием бампера сухой тряпкой. Однако из-за того, что между этой деталью и корпусом существует зазор, в него также набивается пыль. Поэтому может потребоваться демонтаж бампера и более тщательная очистка от загрязнений.
Внимание! Если удаление мусора не помогло и робот-пылесос Самсунг по-прежнему выдает ошибку +C05, датчик потребует замены, что следует доверить специалистам.
C06 (засорение окна датчика препятствий)
Ошибка C06 появляется, как правило, при загрязнении окна сенсора препятствий, в результате чего он работает некорректно. Устраняется неисправность протиркой окошка датчиков сухой салфеткой или тряпкой. Если после этого работоспособность не восстановилась, проблему стоит искать в самих сенсорах: возможно, они требуют замены.
Читайте также: Samsung VR20M7070WD – мощный робот-пылесос для сухой уборки
C7 (неполадки с датчиком обрыва)
Чаще всего из-за засорения датчика высоты у робота-пылесоса возникает код C7. Как и в предыдущих случаях, начинать стоит с удаления загрязнений. Если это не поможет, придется менять сенсор на новый. Чтобы убедиться, что проблема действительно в датчике, переместите девайс в другое место для отслеживания ошибки.
C8 (не установлен пылесборник)
Ошибка проявляется, если контейнер для мусора не установлен либо плохо зафиксирован на своем месте. Нужно извлечь пылесборник и заново установить. Стоит осмотреть деталь внимательно, возможно есть какие-то поломки.
C9 (в режиме «вдоль стен» что-то заблокировало боковую щетку)
Как правило, появление такого кода свидетельствует о попадании в боковые щетки посторонних предметов. Нужно очистить элементы от загрязнений.
Другие ошибки
При проблемах с подключением робота-пылесоса Самсунг к роутеру, выскакивает ошибка 13056. Устраняется она путем ввода пароля от своей сети. Также может потребоваться самостоятельно зайти и подключиться к новой сети, после чего переключиться в приложение. Дальше всё законектится.
На этой странице рассматриваем причины, почему робот пылесос не возвращается на базу и что делать. Предлагаем конкретные решения. Статья 2022 г.
Обычно роботы пылесосы должны сами после уборки помещения возвращаться на базу (док-станцию) на зарядку. Если робот пылесос не находит базу, то iRobot Roomba сообщает об ошибке 18. Xiaomi умеет ориентироваться в квартире, но тоже встает на док-станцию, ориентируясь на сигнал ее ИК-передатчика.
Причины того, что робот пылесос не находит базу, представлены в следующей таблице.
| Если на пути пылесоса виртуальная стена или посторонние предметы. | Проверяем и убираем посторонние предметы. Отключаем виртуальную стену. |
| Вероятно, что неисправен или загрязнен ИК-передатчик базы (находится сверху). Передатчик представляет собой ИК светодиод. | Протираем передатчик ИК-лучей. Если не помогло, то проверяем его детектором ИК излучения. |
| Не включена, а также неисправна сама база. | Проверяем базу и ее блок питания. |
| Неисправны ИК-датчики датчики обнаружения базы на пылесосе | Заменяем датчики пылесоса. |
| Запылилась или неисправна навигационная камера в устройстве с камерой | Протереть камеру или заменить, если она не работает. |
| Пылесос не может найти базу, потому что слишком сложный маршрут для него | Поставить маятник, показывающий путь к базе. |
| Неожиданно заканчивается заряд аккумулятора. | Проверить аккумулятор, если изношенный, то заменить. |
Причины Как устранить неисправность
Робот-пылесос SAMSUNG SR10M7010UW в Работе!
- Ремонт базы пылесоса 1500-3000 руб.
- Замена датчиков 1000-3000 руб.
- Замена аккумулятора пылесоса 4000-5500 руб.
Робот пылесос не видит базу
Самое распространенное. Он ездит вокруг нее, но не может найти.
Причины и действия по устранению проблемы:
- База не подключена к питанию, например, задели провод и штекер выскочил из розетки. Проверить штекер и вставить.
- Неисправен ИК-светодиод или схема управления им. Сломался блок питания станции. Нужен ремонт в сервисном центре.
- Запылился датчик на пылесосе. Почистить.
- Сломали датчик на пылесосе — сенсор расположен наверху и часто застревает под шкафами. Сдать на починку в сервис-центр.
- Произошел сбой ориентации системы навигации. Выключить и включить заново, почистить камеру или лидар (вращающийся лазерный дальномер).
Датчик выглядит поиска станции размещают сверху спереди.
Его достаточно протереть или заменить, если сломали. В нем находятся два фотодиода. Пылесос ищет парковку по дифференциальному сигналу, двигаясь к цели переменно под малыми углами. Если он зашел не под прямым углом, после неудачной попытки повторит заходы с прямого угла.
Лидар — это лазерный радар препятствий, он также расположен сверху корпуса.
Чистить его нужно не только снаружи, но и внутри. Потребуется частичная разборка.
Следующий главный этап — это стыковка.
Пылесос не может забраться на базу, нет контакта
Вторая проблема — это когда робот видит зарядную станцию, но не может с ней состыковаться.
Причины и действия:
- База не закреплена и пылесос ее сдвигает — закрепить/приклеить скотчем (лучше всего двухсторонний скотч).
- Грязные контакты в пылесосе и станции. Почистить.
- Контактная площадка/площадки на пылесосе провалился внутрь из-за высокой температура (расплавился пластик). Пружинные контакты базы не достают до площадок. Отнести в сервис, чтобы восстановили геометрию.
- Износ контактной площадки. Замена в сервис-центре.
Типичная картинка запыленных контактных площадок.
Если контактная площадка сильно износилась, ее надо заменить. Потому что защитное покрытие стерлось.
Сами не сделаете. Несите в сервисный центр.
Неисправна зарядка
Нет напряжения на контактах базы. Проверить блок питания можно тестером на контактах. На этих пружинках в отсутствие устройства должно быть дежурное напряжение примерно 3В. Если аппарат встал на место, напряжение поднимается до 22В. Отсутствие напряжения говорить о неисправности блока питания.
Его ремонт стоит от 1500 до 3000 руб.
Другие причины, что робот пылесос не возвращается на базу
Существуют также банальные причины того, что пылесос не встает на базу:
- пылесос заблудился, а также застрял
- пылесос заперли или он сам себя запер, например, закрыл приоткрытую дверь
- запутался в шнурках, носках
- перед базой помеха в виде посторонних предметов
- зарядка не закреплена
- контакты на базе и пылесосе загрязнились
- пылесос с ориентацией перенесли в другое место после остановки и он начал новую уборку
Рекомендации
Чтобы робот пылесос всегда возвращался на базу, следуйте простым правилам:
- уберите с пола посторонние предметы, мешающие уборке, например, носки и шнуры
- откройте полностью все двери
- регулярно протирайте от пыли и грязи контакты на обоих устройствах, а также оптические датчики и камеру
- не оставляйте пылесос разряженным надолго, чтобы сохранить жизнь его батарее
- Ремонт пылесоса iRobot Roomba
- Ремонт платы управления iRobot Roomba
- Робот пылесос не заряжается
- Починка роботов пылесосов Xiaomi
- Робот пылесос крутится в одну сторону
- Восстановление роботов пылесосов Samsung
Источник: www.complace.ru
На пылесосе самсунг горит красный индикатор
Kostin Пылесосы 2735 просмотров Вопрос задан 1 год назад
Ответов на вопрос: 19
Borkov 1 год назад
Avdeev_Gavriil 1 год назад
Либо всё-таки фильтры хуже пропускают, либо всё-таки внутри пылесоса какая-то проблема. Так не угадать, надо делать диагностику. Возможно что даже датчик тяги неисправен
Ermakov_Mihail 1 год назад
Возможно забитая трубка или шланг (носки и т.д). Проверьте.
Simonov 1 год назад
Добрый день.
Требуется профилактика аппарата, у нас данная услуга стоит 1000р
Kolobov_Viktor 1 год назад
Ничего страшного у Вас не произошло. Когда коврик приподнимается над полом, воздух не проходит и пылесосу тяжело работать, получается как-бы перегрузка — от сюда и загорается красная лампочка. Не переживайте, всё в норме.
Kulikov 1 год назад
Включите без фильтров. Возможно пора менять двигатель.
Rusakov 1 год назад
Скорее всего Вам нужно заменить фильтр моющийся. Он со временем ломается и его нужно менять
Belozyorov 1 год назад
Здравствуйте, это брак. Верните в магазин или обменяйте
Ignatev 1 год назад
Проверьте до конца ли вставлен контейнер.
Trofimov_Boris 1 год назад
Мусорный мешок переполнен
Vagner 1 год назад
Фильтр новый все чисто но горят лампочки
Shiryaev_Nikita 1 год назад
у меня так же такой вопрос при включении загорается лампочка а потом гаснет пылесос электролюкс эрго радио
Cvetkov 1 год назад
засорился мешок или что то попало в шланг телескопический
Vladimirov_Pyotr 1 год назад
Просто на пылесос стоят 2 фильтра. Один стандартный на выход и мы его меняем иногда. А второй стоит в крышке мусорного контейнера. Высыпаем мусор в ведро. а на крышке откручиваем 5 винтиков отжимаем 3 защёлки и видим ужас. Фильтр весь в дерьме.
Чистим его и ставим на место. Лампочка не горит и мощность увеличилась.
Источник: ispravimo.ru
Мамибот — робот пылесос инструкция по применению
Пользователи часто возмущаются хаотичным движением устройства. Робот автоматически сканирует помещение во время движения для оптимизации уборки. Для этого необходимо:
- Расположите пылесос в одном конце комнаты (точка А).
- Нажмите на устройство, чтобы сделать паузу.
- Переместите пылесос в другой конец комнаты (точка B).
- Нажмите старт.
Робот заканчивает свою работу в точке A.
Установка русского языка на устройстве требует новой прошивки, которой занимается специалист.
Синхронизация с телефоном
Процедура подключения устройства к телефону не сильно отличается у разных компаний-производителей. Последовательность действий также одинакова для телефонов Android и iOS. Покупатели часто интересуются, как настроить робот-пылесос с помощью приложения. Рассмотрим общий алгоритм синхронизации.
Порядок действий
Сначала необходимо включить пылесос, убедиться, что сигнал сети стабилен. На корпусе устройства должен гореть индикатор WiFi.
Читайте по теме: Как быстро почистить робот-пылесос: очистка всех датчиков и щеток
Затем поочередно выполните необходимые действия:
- Загрузите приложение для iOS из AppStore, для Android — из Play Market.
- Запустите программу, откройте доступ ко всем опциям.
- Зарегистрируйте учетную запись или войдите в существующую.
- Узнайте, для какой страны изготовлено устройство, и, исходя из этого, определите зону подключения. Если надпись на упаковке на русском языке — выберите Российскую Федерацию, на английском — любую страну Европы, на коробке напечатаны иероглифы — выберите Китай.
- На главной странице приложения нажмите «+» или «ввести устройство». Затем в появившемся списке найдите нужную вам модель (пока привязка к телефону не завершена, устройство распространяет Wi Fi как роутер).
- Нажмите на соответствующее имя. После открытия нового окна сбросьте сетевые настройки робота, длительно нажав одновременно кнопки «пуск» и «домой». (точная комбинация указана в руководстве).
- Нажмите «next» в приложении, выберите свою домашнюю сеть WiFi из списка открытых сетей, установите доступ.
- Вернитесь к приложению.
Ярлык устройства будет постоянно размещен на главном экране. Через мобильное приложение вы можете полностью управлять устройством. С помощью интуитивно понятного интерфейса несложно разобраться, как настроить время уборки робота-пылесоса, запустить и остановить его, выбрать интенсивность подачи воды для протирки.
Управление роботом пылесосом Mamibot EXVAC880 — инструкция
Роботом-пылесосом Mamibot EXVAC880 можно управлять не только с пульта дистанционного управления, но и со смартфона. Только там можно просмотреть карту помещения и отслеживать перемещение робота в режиме реального времени. Для этого необходимо установить приложение WeBack на свой смартфон. После небольшой регистрации необходимо считать штрих-код на задней части корпуса робота-пылесоса.
Затем нажмите кнопку питания и удерживайте ее в течение 3 секунд. Загорится индикатор Wi-Fi. Установите пароль сети Wi-Fi.
Читайте по теме: Голосовые пакеты для робота пылесоса xiaomi — скачать
Мне удавалось подключиться без проблем, только если пароль содержал одни цифры. Для этого мне пришлось создать отдельную гостевую комнату на роутере. После синхронизации с роботом была загружена и установлена обновленная прошивка. В настройках приложения можно вручную управлять роботом, изменять громкость сигналов тревоги и устанавливать расписание уборки. Имеется поддержка голосовых помощников Amazon Alexa, Google Assistant, Tmail Genie, DuerOS и XiaoAi.
В дальнейшем робот сам подключится к указанной сети Wi-Fi — вам больше ничего не нужно делать. В главном окне приложения отображается текущий статус: зарядка, очистка, автоочистка и т.д. В центре окна находится изображение комнат, которые робот просканировал во время уборки, чуть ниже — время последней уборки, площадь и процент заряда. По краям экрана кнопки, можно управлять мощностью — есть три режима и разные зоны уборки, виртуальная стена, и цель уборки, туда робот отправится сразу, а потом вернется на базу.
Процесс уборки
Когда вы нажимаете кнопку активации автоматической уборки на пульте дистанционного управления или на смартфоне, робот активируется и начинает уборку всей квартиры. Естественно, запретные зоны, закрытые виртуальными стенами, будут избегаться. Сначала робот пылесосит вдоль стен, а затем в середине комнаты от стены до стены. После уборки комнаты робот переходит к следующей комнате, убирая ее по тому же принципу.
Читайте по теме: Принцип работы моющего робота пылесоса
На карте отмечено местоположение зарядной станции и нанесены линии примерного движения робота, время обновления данных, конечно, задерживается — это нормально. В любой момент уборки вы можете заказать новое задание или отправить робота обратно на базу. Рабочий шум находится на приемлемом уровне и при минимальной мощности всасывания составил 46 дБ, при средней 55 дБ, при максимальной 60 дБ.
Видео с примером работы:
Вращающиеся щетки отлично подходят для уборки в углах. Удаление мусора вдоль углов с максимальной мощностью.
Высокая вакуумная мощность позволяет легко собирать большое количество мусора. Максимальная мощность для захвата рассыпанного гравия.
Плюсы и минусы
- Современный дизайн, компактный размер;
- Построение виртуальной карты помещения;
- Два уровня мощности всасывания;
- Различные режимы работы;
- Наличие влажной уборки;
- Программирование уборки в соответствии с графиком;
- Управление со смартфона;
- Низкий уровень шума;
- Проблемная закупка расходных материалов и аксессуаров;
- В комплект не входит ограничитель движения;
В конце нашего обзора мы представляем видеоролик о роботе-пылесосе Mamibot:
- https://glass-prom.ru/mamibot-robot-pylesos-kak-nastroit-prilozheniye/
- https://VashUmnyiDom.ru/chistota/mamibot-exvac680s.html
- https://robots4you.ru/pylesos-robot-mamibot-exvac660/
- https://osandroids.ru/mamibot-exvac-880-russkiy-yazyk/
Источник: pro-gadzhet.ru
Как выбрать хороший робот пылесос — отличия и топ лучших моделей.
Робот пылесос уже давным-давно не относится к каким-то инновациям и для многих стал привычным атрибутом домашней бытовой техники.
Удобно, когда вместо тебя кто-то без напоминаний и скандалов убирает от мусора квартиру.
В современных дизайн проектах иногда даже упоминается обязательное требование доступности уборки при помощи робот-пылесосов!
Только не забывайте, что в первую очередь это устройство для ПОДДЕРЖАНИЯ чистоты, и его наличие в квартире никоим образом не отменяет необходимость генеральной уборки.
У вас конечно исчезнет, так называемый накопительный мусор, но забыть про швабру все равно не получится.
В данной статье мы рассмотрим, чем хорошие модели должны отличаться от не очень хороших, и на каких параметрах в первую очередь стоит делать акцент при покупке.
Производитель
Какого производителя выбрать?
Не важен производитель, чем дороже аппарат, тем он эффективнее.
На самом деле нет. Здесь действует универсальное правило, которое применимо и к другим сферам нашей жизни.
По-настоящему хорошие пылесосы получаются у СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ производителей робототехники.
Потому что робот пылесос в первую очередь должен быть РОБОТОМ. Яркий пример – продукция компании IRobot.
Вот типичные отзывы от реальных пользователей.
У других известных фирм, которые славятся прежде всего своими холодильниками, варочными панелями или духовками, нет того уровня ресурсной базы, наработок и самое главное — специалистов в этой конкретной области.
Да, у них тоже получаются достойные экземпляры, но самыми лучшими от этого они не становятся. Вы просто переплачиваете за бренд.
Какой мощности должен быть робот-пылесос? В характеристиках можно найти две величины.
Не путайте потребляемую мощность и мощность всасывания.
Потребляемая мощность говорит о том, сколько эл.энергии “скушает” прибор после каждой зарядки и сколько по итогу киловатт в конце месяца намотает эл.счетчик.
Здесь нет прямой зависимости – чем мощнее девайс, тем качественнее уборка.
А вот мощность всасывания (или объемная скорость потока воздуха) — это совсем другое дело. Именно она отвечает за то, насколько хорошо пылесос будет затягивать воздух и всю пыль вместе с ним.
Оптимальное значение всасываемой мощности – 35-40 “аэро” ватт. 20-25Вт все-таки маловато.
Для того, чтобы с легкостью справляться с шерстью и волосами в паласах и коврах, потребуется уже более 40Вт.
В некоторых характеристиках этот параметр указан в Паскалях. Он показывают перепад давления на входе.
- до 1000 Па – слабенький пылесос
Сахар или соль из ковра он уже не достанет. Он даже не сможет очистить глубокие швы между плиткой и ламинатом.
- 1500-1600 Па – вариант более-менее
- 2000-2500 Па – хороший робот уборщик
Традиционные пылесосы гиганты имеют мощность всасывания от 200 до 500Вт. Казалось бы, на что вообще способна кроха с 40Вт на борту?
И здесь все почему-то забывают про высоту подъема мусора. Дело в том, что маленькому “блинчику” вовсе не нужно прогонять пыль по длинной гофрированной трубке.
Поэтому 40Вт ему будет более чем достаточно, чтобы приподнять мусор на пару сантиметров от пола и затянуть его во внутрь себя.
Форма — круглый или квадратный?
Все традиционные модели изначально имели круглую форму.
Но многие уверены, что круглый робот намного хуже справляется со своими обязанностями, чем новомодные пылесосы D-формы (квадратные).
Да, действительно, квадратный вычищает углы немножко эффективнее. После него мусор остается в радиусе не более 1см со стороны внутреннего угла. У круглого – чуть более 2см.
Вот результаты теста трех круглых роботов и одного квадратного собрата, проведенные в идеальных условиях (рассыпанный по углам и краям мусор в замкнутом прямоугольнике).
D-робот победил с завидным преимуществом.
Однако посмотрите на свои комнаты и задайтесь вопросом, а сможет ли робот добраться до этих самых углов? Чаще всего они заставлены какой-то мебелью, предметами обихода, трубами батарей и т.п.
Поэтому в 90% случаев никакой робот попросту туда не доедет, а значит и делать акцент на квадратной форме не стоит. Кроме того, круглый имеет и ряд преимуществ:
- он более проходимый
После заезда в угол ему не нужно сдавать назад, чтобы развернуться.
- он меньше бьется о предметы при разворотах
Эффективность уборки в углах у него решается более простыми способами:
- увеличенными боковыми щетками
- выносом их в переднюю часть корпуса
- большей мощностью всасывания
Существует две разновидности щеток, которыми аппарат захватывает мусор.
- турбощетки, либо всасывающее отверстие
Сколько боковых щеток должно быть у хорошего робот-пылесоса?
Чем больше, тем лучше.
Вовсе нет. Ведущие производители обычно ограничивается всего одной! В первую очередь она нужна при уборке вдоль плинтусов и углах комнаты.
Те, кто ставит по две, объясняют это необходимостью большего захвата очищаемой площади за один проход. На самом деле при хорошей навигации большой роли это не играет.
При передвижении змейкой поверхность одинаково очищается как с одной, так и с двумя щетками. Важнее всего обратить внимание на ИСПОЛНЕНИЕ боковых щеток.
Плохо, когда ворс занимает почти всю длину щетки.
Дело в том, что такие кисточки получаются менее упругими, быстро деформируются и начинают хуже собирать мусор в углах. Ворс должен занимать максимум половину длины.
Самый лучший вариант по износостойкости – силиконовые пятилучевые.
Однако на гладких полах они больше разбрасывают мусор в стороны, а не подметают его под себя.
На коврах они однозначно проигрывают ворсу.
Турбощетка или валики?
Снизу посредине корпуса робота располагается либо отверстие для всасывания воздуха, либо турбощетка. Именно она и является главным уборщиком.
Боковые щетки всего лишь разбрасывают и направляют частички мусора в заданном направлении. Всю основную работу делает центральный воздухозаборник, либо валик с щетиной.
Воздухозаборник подходит только для работы на твердых полах – кафель, линолеум, паркет.
Валик же хорошо собирает мусор, шерсть от домашних животных и длинные волосы на любых поверхностях. Даже с головы, если вы случайно уснули на полу
Без турбощетки практически невозможно нормально очистить ковры и паласы с мелким и средним ворсом.
Производители каждый раз пытаются усовершенствовать центральную щетку, внедряя все новые и новые конструктивные решения. Поэтому обратите внимание – валик валику рознь!
Вот например, валики-скребки от компании IRobot.
Они изготавливаются из силикона и при работе вращаются в разных направлениях.
Так как это запатентованное решение и IRobot был первопроходцем в этом деле, все другие производители вынуждены изобретать свои щетинисто-лепестковые варианты.
Главный недостаток щетины – запутывание и застревание в ней волос и шерсти, хотя и валики этим зачастую грешат.
Поэтому крайне желательно, чтобы щетка была разборной с двух сторон и имела съемные боковые наконечники.
Так ее гораздо проще чистить.
Источник: domikelectrica.ru
От проблем с умным пылесосом не застрахован никто, независимо от популярности бренда. Даже самые дорогие девайсы, и те со временем выходят из строя. Если у робота-пылесоса Самсунг возникает нештатная ситуация, на светодиодном экране высвечивается код ошибки либо издается звуковое оповещение. Многие неисправности пользователь может отремонтировать самостоятельно, а на расшифровке кодов остановимся более детально.
Коды ошибок роботов-пылесосов Самсунг и их устранение
Возникшая ошибка представлена в виде буквенно-цифрового кода, по которому можно выяснить, что именно случилось с гаджетом.
C00 (робот застрял)
Возникает, если устройство заблокировалось во время уборки или застряло. Решается путем отключения питания на корпусе прибора и его переноса в другое место.
C01 (затрудненное вращение щеток)
Ошибка +С01 у робота-пылесоса Самсунг может появляться, если щетки вращаются с затруднением из-за скопления большого количества мусора или попадания посторонних предметов. Необходимо осмотреть щетки и очистить их от загрязнения. Также рекомендуется опустошить пылесборник.
C02/03 (заблокировано левое/правое колесо)
Появление ошибки C02 на роботе-пылесосе Самсунг возможно в том случае, если левое/правое колесо не вращается либо не касается пола. Устраняется путем очистки колеса от ниток, волос, шерсти и др. После удаления посторонних предметов, устройство можно включать и продолжать эксплуатацию.
C05 (ошибка датчика бампера)
Среди прочих ошибок, пользователи роботов-пылесосов Samsung SR10M7030WG нередко наблюдают код C05. Это означает, то датчик бампера вышел из строя или засорился, что происходит чаще всего. Проблема устраняется протиранием бампера сухой тряпкой. Однако из-за того, что между этой деталью и корпусом существует зазор, в него также набивается пыль. Поэтому может потребоваться демонтаж бампера и более тщательная очистка от загрязнений.
Внимание! Если удаление мусора не помогло и робот-пылесос Самсунг по-прежнему выдает ошибку +C05, датчик потребует замены, что следует доверить специалистам.
C06 (засорение окна датчика препятствий)
Ошибка C06 появляется, как правило, при загрязнении окна сенсора препятствий, в результате чего он работает некорректно. Устраняется неисправность протиркой окошка датчиков сухой салфеткой или тряпкой. Если после этого работоспособность не восстановилась, проблему стоит искать в самих сенсорах: возможно, они требуют замены.
Читайте также: Samsung VR20M7070WD – мощный робот-пылесос для сухой уборки
C7 (неполадки с датчиком обрыва)
Чаще всего из-за засорения датчика высоты у робота-пылесоса возникает код C7. Как и в предыдущих случаях, начинать стоит с удаления загрязнений. Если это не поможет, придется менять сенсор на новый. Чтобы убедиться, что проблема действительно в датчике, переместите девайс в другое место для отслеживания ошибки.
C8 (не установлен пылесборник)
Ошибка проявляется, если контейнер для мусора не установлен либо плохо зафиксирован на своем месте. Нужно извлечь пылесборник и заново установить. Стоит осмотреть деталь внимательно, возможно есть какие-то поломки.
C9 (в режиме «вдоль стен» что-то заблокировало боковую щетку)
Как правило, появление такого кода свидетельствует о попадании в боковые щетки посторонних предметов. Нужно очистить элементы от загрязнений.
Другие ошибки
При проблемах с подключением робота-пылесоса Самсунг к роутеру, выскакивает ошибка 13056. Устраняется она путем ввода пароля от своей сети. Также может потребоваться самостоятельно зайти и подключиться к новой сети, после чего переключиться в приложение. Дальше всё законектится.
Современный робот-пылесос — это совокупность программно-аппаратных средств, над которыми трудились сотни инженеров и программистов. Естественно, иногда случается такое, что не было предусмотрено в основной программе. Это классифицируется как ошибка (поломка). Расстраиваться особо не стоит, так как производитель предусмотрел расшифровки кодов неисправностей, а также отображение ошибок для пользователя (отображение на дисплее, отображение звуковыми сигналами). Очень большое количество ошибок Вы можете устранить самостоятельно! Для этого нужно знать расшифровку кода неисправности. В нашей статье мы постараемся подробно рассмотреть порядок действий при возникновении неисправностей разных производителей и моделей.
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса iRobot
Звуковое оповещение
| Количество звуковых сигналов | Возможные причины | Способы устранения |
| 1 | Застрял робот-пылесос, одно из боковых колес не перемещает устройство | Сдвиньте робот-пылесос с места в ручную. Затем перезапустите Айробот. |
| 2 | Не крутятся основные щётки. | Проведите очистку боковых щёток от волос и мусора. |
| 5 | Не вращается одно из боковых колёс. | Нужно очистить заблокированное колесо от шерсти, волос и ниток. |
| 6 | Загрязнены датчики падения. Устройство застряло над выступом | Необходимо протереть датчики от грязи и пыли сухой салфеткой. |
| 7 | Устройство заблокировано | Поднимите робот-пылесос и проверьте состояние боковых колёс, они должны крутиться без затруднений |
| 8 | Произошла блокировка переднего поворотного ролика или робота-пылесоса | Нужно снять и почистить поворотный ролик от грязи и заново запустить прибор в другом месте |
| 9 | Робот заблокирован (заклинило бампер, либо загрязнены его датчики) | Необходимо провести очитску подвижного бампера |
| 11 | Пылесос долгое время не обнаруживает препятствия и останавливается на любом участке | Вероятно, прибор расположен в помещении со слишком большой площадью. Рекомендуется установить ограничитель передвижения. Также попробуйте нажать на бампер несколько раз для проверки его работоспособности |
| 12 | Загрязнён либо неисправен сенсор падения | Проверьте и почистите датчики падения |
Индикация (при зарядке аккумулятора)
| Количество миганий | Причины | Методы решения |
| 1 | Аккумуляторная батарея не подключена | Откройте нижнюю крышку робота, достаньте и установите АКБ обратно |
| 2,3 | Аккумулятор не присоединён | Попробуйте начать зарядку устройства заново. Если неполадка вновь даёт о себе знать, обратитесь в сервисный центр |
| 5 | Ошибка в при зарядке | Необходимо перезагрузить устройство. Для этого нужно удерживать 10 секунд кнопки «SPOT» и «DOCK». Если это не решило проблему, обратитесь в сервисный центр. |
| 6 | Перегрет аккумулятор. | Подождите пока батарея остынет и возобновите зарядку |
| 7 | Значительный перегрев аккумулятора | Остудите батарею до комнатной температуры, а после возобновите подзарядку. Если неполадка осталась, то следует обратиться в сервисную службу |
Звуковые уведомления
| Количество звуковых уведомлений | Причины | Способы устранения |
| Ошибка 1 (левый/ правый) | Робот-пылесос застрял, либо свесился. Не работает боковое колесо (левое/правое) | Необходимо передвинуть робот-пылесос и убедиться, что колёса касаются пола. Затем нужно перезагрузить робот |
| Ошибка 2 | Не вращаются основные щётки | Требуется очистить щётки от волос, шерсти и ниток |
| Ошибка 5 | Заблокировано/не вращается ведущее колесо | Очистить ведущие колёса от грязи и мусора |
| Ошибка 6 | Загрязнились датчики падения, либо устройство застряло над выступом | Нужно протереть датчики сухой салфеткой и запустить пылесос в другом месте |
| Ошибка 7 | Устройство заблокировано | Приподнимите робот-пылесос iRobot и проверьте состояние ведущих колёс |
| Ошибка 9 | Робот заблокирован (заклинило подвижный бампер, или загрязнены его сенсоры) | Требуется осмотреть и очистить подвижный бампер |
| Ошибка 10 | Застрял ролик либо бампер не обнаруживает препятствий | Скорее всего помещение слишком большое. Необходимо установить виртуальную стену, или проверить подвижный бампер |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Panda
| Код | Вероятные причины | Возможное решение |
| E000 | Неисправности отсутствуют | — |
| E001 | Неисправность левого датчика высоты | Нужно очистить датчики робота-пылесоса Панда сухой тряпкой без ворса |
| E002 | Неисправность верхнего левого датчика высоты | |
| E004 | Неисправность верхнего правого датчика высоты | |
| E008 | Неисправность правого датчика высоты | |
| E00F | Неисправность всех датчиков высоты | |
| E010 | Неисправность левого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E020 | Неисправность правого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E040 | Поломка переднего левого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E080 | Неисправность переднего правого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E0F0 | Неисправность всех инфракрасных датчиков | |
| E100 | Неисправность левого датчика столкновений | Осмотрите защитный бампер робота-пылесоса и восстановите подвижность |
| E200 | Неисправность правого датчика столкновений | |
| E400 | Левое колесо не контактирует с поверхностью | Установите робот-пылесос на ровную поверхность |
| E800 | Правое колесо не контактирует с поверхностью | |
| L000 | Неисправности отсутствуют | — |
| L001 | Перегрузка правого колеса | Необходимо проверить, не заблокировалось ли колесо |
| L002 | Перегрузка левого колеса | |
| L004 | Перегрузка правой щёточки | Необходимо проверить, не заблокировалась ли щёточка |
| L008 | Перегрузка левой щёточки | |
| L010 | Перегрузка системы охлаждения | Необходимо проверить, не заблокировался ли вентилятор |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса iClebo
| Код на дисплее | Причина | Способ решения |
| C1 | Колесо поднято | Необходимо передвинуть пылесос на ровную поверхность |
| C2 | Неисправность датчика пола | |
| C3 | Неисправность мусорного контейнера | Нужно удостовериться, что мусорный контейнер установлен в устройстве и надёжно зафиксирован |
| C4 | Перегрузка колеса | Нужно очистить от мусора ведущее колесо |
| C5 | Перегрузка щётки | Нужно очистить от мусора щётку |
| C6 | Перегрузка всасывающего модуля | Заменить фильтр и очистить контейнер |
| C7 | Ошибка системы | Выключите робот-пылесос iClebo (переключить клавишу в положение Off, а затем включите (On). Если проблему не удалось устранить, то обратитесь в сервисный центр |
| C8 | Неисправность переднего ролика | Нужно извлечь передний ролик и посмотреть на местоположение магнитного диска на его оси. Если он установлен обратной стороной, то следует его достать и установить корректно. Также произведите очистку колеса, либо замену при его значительном повреждении. |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Samsung
| Код | Возможные причины | Решение |
| C00 | Пылесос-робот застрял | Нужно выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, поместить в другую зону и потом заново включить |
| C01 | В щётке застрял посторонний предмет | Нужно выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, извлечь мусорный контейнер, удалить посторонний объект из щётки и потом включить робот-пылесос |
| C02 | В левом колесе оказался посторонний предмет | Следует выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, извлечь посторонний предмет из колеса и включить аппарат. |
| C03 | В правом колесе оказался посторонний предмет | |
| C05 | Неисправность датчика защитного бампера | Следует выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, устранить препятствие перед устройством, или перенести его в другую часть помещения, а потом включить |
| C06 | В окошко датчика попал посторонний предмет | Выключите прибор клавишей, расположенной в нижней его стороне, протрите окошки переднего и заднего датчика мягкой сухой материей, заново включите. |
| C07 | В окошке датчика обрыва оказался посторонний предмет | |
| C08 | Не установлен мусорный контейнер | Следует установить мусорный контейнер в пылесос |
| C09 | В боковой щёточке оказался посторонний объект в режиме «Вдоль стен» | Нужно отключить прибор нажатием кнопки в нижней его части, извлечь лишние объекты из боковой щёточки, включить робот-пылесос |
| Nobatt | Отсоединён провод/неисправность аккумулятора | Выключите аппарат кнопкой, расположенной в нижней его стороне, после снова его запустите. Если проблема не решилась, обратитесь в сервисную службу Samsung |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Kitfort
| Код | Описание неисправности | Способы устранения |
| E01 | Поломка левого колеса | Требуется проверить, может ли колесо свободно вращаться, при необходимости очистить деталь |
| E02 | Поломка правого колеса | |
| E03 | Не применяется | — |
| E04 | Устройство поднято с пола, либо одно из колёс свесилось/провалилось | Необходимо установить робот-пылесос Kitfort на ровную поверхность |
| E05 | Неисправность нижних сенсоров | Надо протереть окошки сенсоров сухой тряпочкой |
| E06 | Неисправность сенсоров в подвижном защитном бампере | Протрите боковую поверхность защитного бампера |
| E07 | Неисправность левой боковой щёточки | Надо снять щёточку и очистить от скопившегося мусора |
| E08 | Неисправность правой боковой щёточки | |
| E09 | Робот-пылесос застрял | Поместите устройство на ровную поверхность |
| E10 | Зарядка выключенного робота | Необходимо включить робот нажатием на выключатель сбоку |
| Е12 | Не применяется | — |
| Мигает значок мусорного контейнера | Контейнер для сбора мусора заполнен | Необходимо очистить контейнер от мусора и отверстие всасывающего модуля |
О других неисправностях, которые Вы можете устранить самостоятельно, мы рассказали в другом нашем материале.
Техника Samsung отличается высоким качеством. Под этим брендом выпускаются смартфона, бытовые приборы, а также телевизионные устройства. Чтобы оборудование работало исправно, необходимо контролировать его работоспособность. В этом помогает специальные базовые сервисы, которые встроены в оборудование. При возникновении сбоев, на экран выводят сервисные уведомления. Например, код ошибки 151 на телевизоре Самсунг свидетельствует об устаревшем программном обеспечении, и исправить ситуацию вы сможете своими силами.
Почему появился код ошибки 151 на телевизоре Самсунг
Для пользователей техникой Samsung разработаны специальные электронные мануалы, которые являются полными инструкциями по работе, а также исправлению различных сбоев. Специальными буквенными и цифровыми кодами обозначаются различные ошибки, а также дается их краткое описание.
В случае появления ошибки 151 на телевизоре Самсунг велика вероятность устаревшей версии программного обеспечения. Хотя данный сервисный код пока не вписан в общий манула, но пользователи уже научились выяснять причины, и знают, как их можно исправить.
Обратите внимание! Не всегда можно найти все ошибки в общем мануале к технике Самсунг, некоторые из них еще не внесены в базу.
Что делать для устранения кода ошибки 151
Собственно ответ на вопрос кроется в причине неисправности. Если программное обеспечение старело, то потребуется его обновление. Выполнить это можно через меню телевизора:
- Откройте «Экранное меню».
- Выберите раздел «Поддержка».
- Найдите пункт «Обновление ПО».
- Уточните версию вашего телевизора, и обновите ее.
Питание ТВ не отключайте до окончания процесса обновления, иначе новая версия не установится. После окончания процесса, телевизор перезагрузится автоматически. При этом все настройки видео и звука будут сброшены до заводских.