На этой странице
Содержание
- Ошибка при попытке обновления Acrobat или Reader
- Решения
- Пользователи Reader
- Пользователи Acrobat
- Администраторы
- Распространенные сообщения об ошибке
- Similar Questions
- Maybe you are looking for
- Определение причины неполадки
- Устранение неполадок при установке
- Подведение итогов
- Рекомендуем к прочтению
Ошибка при попытке обновления Acrobat или Reader
Решения
Пользователи Reader
В некоторых случаях одну из ошибок, указанных в таблице ниже, можно устранить переустановкой Adobe Reader.
Удалите Reader с компьютера.
- Windows 10: в левом нижнем углу рабочего стола щелкните значок Windows. В появившемся меню выберите «Параметры». Щелкните «Система», а затем выберите «Приложения и возможности». Выберите Reader и нажмите «Удалить». Нажмите кнопку «Удалить» для подтверждения.
- Windows 8: перейдите к верхнему или нижнему правому углу рабочего стола и активируйте чудо-панель. В чудо-панели нажмите «Параметры». На панели параметров выберите «Панель управления». На панели управления выберите «Программы». В разделе «Приложения и возможности» окна «Программы» выберите «Удалить программу». Выберите Reader, щелкните «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.
- Windows 7: нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления». Дважды щелкните на значке «Программы и компоненты».Выберите «Adobe Reader», нажмите кнопку «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.
Дайте менеджеру загрузки достаточно времени, чтобы загрузить все необходимые установочные файлы. Затем следуйте инструкциям для установки Reader.
Если у вас по-прежнему возникают трудности, попробуйте использовать другой веб-браузер.
Пользователи Acrobat
Удалите Acrobat с компьютера.
- Windows 10: в левом нижнем углу рабочего стола щелкните значок Windows. В появившемся меню выберите «Параметры». Щелкните «Система», а затем выберите «Приложения и возможности». Выберите Acrobat и нажмите кнопку «Удалить». Нажмите кнопку «Удалить» для подтверждения.
- Windows 8: перейдите к верхнему или нижнему правому углу рабочего стола и активируйте чудо-панель. В чудо-панели выберите «Параметры». На панели параметров выберите «Панель управления». На панели управления выберите «Программы». В разделе «Приложения и возможности» окна «Программы» выберите «Удалить программу». Выберите Acrobat, щелкните «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.
- Windows 7: нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления». Дважды щелкните на пункте «Программы и Компоненты». Выберите Adobe Acrobat, щелкните «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.
Переустановите Acrobat с помощью загруженных установочных файлов или с DVD-диска.
Администраторы
Дополнительные сведения о конфигурировании и устранении неполадок в модуле обновления см. в разделе Руководство по программе обновления Acrobat Reader.
Распространенные сообщения об ошибке
Как и большинство приложений Windows, Acrobat и Reader используют технологию установщика Microsoft Windows для установки обновлений. Если во время обновления произошел сбой, может быть отображено одно из следующих сообщений об ошибке установщика Microsoft. Это не полный список. Компания Adobe обновляет список, по мере обнаружения решений для распространенных ошибок. Если ошибки нет в списке, можно проверить сообщения об ошибке установщика Windows на сайте Microsoft.
Ошибка | Заголовок | Решение |
1067 | Сбой обновления. Процесс неожиданно завершен. | Попробуйте загрузить Reader прямо с этой страницы. |
1309 | Ошибка при попытке открытия исходного файла: C:Windowssystem32MacromedFlash FlashPlayerTrustAcrobatConnect.cfg. |
См. раздел Ошибка 1321 или 1309 | Установка | CS4, CS5 | Windows. |
1310 | Ошибка записи в файл: C:Config.Msi….Убедитесь в наличии доступа к этому каталогу. | См. раздел Ошибка «1310: Ошибка записи в файл: C:Config.Msi. » | Продукты CS4. |
1311 | Не удалось найти исходный cab-файл: [имя файла]. | См. раздел Ошибка 1311, 1335 или 2350 «Исходный файл data1.cab не найден» при установке продуктов Adobe | Windows. |
1321 | У программы установки недостаточно прав для изменения этого файла: c:Windowssystem32MacromedFlash FlashPlayerTrustAcrobatConnect.cfg. |
См. раздел Ошибка 1321 или 1309 | Установка | CS4, CS5, CS5.5 | Windows. |
1327 | Недопустимое устройство | См. раздел Ошибка 1327 | «Недопустимое устройство» | Установка | CS4, CS5, Acrobat, Reader.
Альтернативное решение. Эта ошибка может возникать, когда диск подключен для пользователя, а установка выполняется в контексте системы. Измените права доступа для всех пользователей на «Запись» для общей папки или диска. |
1328 | Ошибка при применении исправления для [имя файла]. Скорее всего, файл был обновлен, и исправление не может изменить его. Для получения дополнительной информации обратитесь к поставщику пакета исправлений. | Файл был изменен или отсутствует. Удалите и повторно установите программу. См. раздел Ошибка 1328: ошибка применения исправления к файлу. |
1335 | Cab-файл [имя файла], необходимый для установки, поврежден и не может использоваться. Эта ошибка может указывать на неполадку сети, ошибку чтения с CD-ROM, проблему с этим пакетом. | Исходный cab-файл поврежден. См. раздел Сообщения об ошибках установщика Windows. |
1401, 1402, 1404, 1406 | Не удалось [выполнить действие] для [ключа или значения]. | Эти ошибки возникают, когда установщик Windows не может изменить реестр. Быстрые решения:
|
1500
Уже запущен другой процесс установки. Завершите предыдущую установку, прежде чем продолжить эту.
См. раздел Ошибка 1704 или 1500 | Установка, удаление | CS4 | Windows.
1601
Недостаточно дискового пространства
Убедитесь в наличии достаточного пространства на основном диске и выполните обновление еще раз.
1603
Во время установки возникла неустранимая ошибка
или
#_AdobeError_#1603
Завершите работу Microsoft Office и всех интернет-браузеров. Затем в приложении Acrobat или Reader выберите меню «Справка» > «Проверить наличие обновлений».
См. также Ошибка 1603 | Установка | Продукты CS3, CS4.
1606
Не удалось получить доступ к сетевой папке
Попробуйте использовать мастер диагностики Microsoft Fix it, доступный по адресу support.microsoft.com/kb/886549. Этот мастер обновляет реестр Windows.
Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.
Если проблема не устранена после использования мастера Fix it, см. решения в разделе Ошибка 1606 | Установка | Acrobat 8, 9 | CS4.
Источник установки для этого продукта не доступен.Убедитесь, что источник существует и доступен.
Не удалось открыть этот пакет исправлений. Убедитесь, что пакет исправлений существует и доступен. Или свяжитесь с поставщиком приложения, чтобы убедиться, что это действительный пакет исправлений для установщика Windows.
Попробуйте использовать мастер диагностики Microsoft Fix it, доступный по адресу http://support.microsoft.com/kb/971187. Мастер обновляет реестр Windows, чтобы дать возможность удалить обычным способом предыдущие версии программы и установить или обновить текущую версию.
Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.
1618
Уже запущен другой процесс установки. Завершите предыдущую установку, прежде чем продолжить эту.
Запущен другой процесс установки и приложение MSI занято. Закройте программу установки или дождитесь завершения первого процесса.
1624
Ошибка при применении преобразований. Убедитесь, что указанные пути преобразований действительны.
Данная ошибка указывает на то, что ваша установка Acrobat или Reader была изменена с помощью файла Transforms (.MST). Возможно, файл .MST отсутствует в исходном расположении или поврежден.
Эта ошибка также может возникнуть при загрузке и обновлении с помощью Adobe Application Manager. Ошибку можно обойти, если загрузить обновление отдельно от установки. Другими словами, необходимо сохранить файл обновления локально (на компьютере), а запустить его отдельно.
Чтобы загрузить и установить обновление, найдите новейшую версию Acrobat или Reader по адресу:
Выберите «Продолжить для загрузки» и «Загрузить сейчас», а затем выберите «Сохранить» или «Сохранить как» для сохранения файла на компьютер. После загрузки найдите файл исправления на компьютере и дважды щелкните на файле для запуска обновления.
В операционной системе Windows имена файлов имеют расширение . MSP и именуются для каждого продукта и обновления, например AcrobatUpd11009. msp , AcrobatUpd1014.msp или AdbeRdrUpd11007.msp.
1704
Установка [название продукта] приостановлена.
См. раздел Ошибка 1704 или 1500 | Установка, удаление | CS4 | Windows.
1706
Действительный пакет установки [название продукта] не найден.
Один или несколько установочных файлов, загруженных программой установки не найдены. Иногда для поиска ресурсов и восстановления приложения можно использовать функцию «Установка/Удаление программ» в «Панели управления». Когда появится диалоговое окно с сообщением о том, что ресурс недоступен, найдите необходимый файл.Кроме того, MSI можно взять с установочного диска или загрузить с www.adobe.com/downloads_ru (только для Reader).
1714
Не удалось удалить более раннюю версию [название продукта]. Обратитесь в группу технической поддержки.
Попробуйте использовать мастер диагностики Microsoft Fix it, доступный по адресу http://support.microsoft.com/kb/971187.Мастер обновляет реестр Windows, чтобы дать возможность удалить обычным способом предыдущие версии программы и установить или обновить текущую версию.
Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.
Если вы не можете удалить, установить или обновить программу после применения мастера диагностики Fix it, см. решения в разделе Ошибка 1714 | Acrobat, Reader.
Adobe Acrobat Reader DC Updater error: 130200 is not covered in support issues. Have any suggestions for follow-up, nothing has worked! I’m using Windows 7 Ultimate 64 bit
After you download the update from DC to Adobe — Acrobat: for Windows
Thanks for the screenshots of detailed error. They are useful. Follow these steps:
(1) Please enable MSI logging steps: https://support.microsoft.com/en-us/kb/223300 (this is to log any failure during the installation of the patch)
If you see an error during the installation of this patch, go to %Temp% and send me the following files:
and the last MSIxxxx.log (where xxxx is a random number)
I sent you my email ID via private message.
Similar Questions
Wie kann ich bei den Adobe Acrobat Reader automatischen Update löschen oder unterdrucken
Danke für die Hilfe
habe ich mir extra den ‘Adobe Acrobat Reader DC worms. «2015.008.20082 (last Version von Adobe) ‘ downloaded. Adobe Hat sleeps den Updater Internet, eine «Hakchenmoglichkeit gibt es nicht mehr.
Found habe ich ein handling as Internetzugriffe only:
Ausprobiert habe ich’re nicht, aber m.E. ware das der Platz um den Reader an Internet operations zu hindern.
We have recently sign up for Adobe Acrobat DC plan. We can sign without problems via Safari Web browser. When we open a PDF using Acrobat Reader DC and click the sign-in link, it freezes the reader and displays an error: A network error occurred trying to connect.
We try to modify the PDF. We need to use Acrobat Pro to be able to edit the PDF file? We run MAC OSX 10.10.3. I thought that maybe it was blocked and turned off the firewall, but it gets the same error. I checked the version of Acrobat Reader and it is running 2015.010.20056. Don’t know what else to try.
Yes, you must install Acrobat Pro application to edit PDF files. Reader is a different application and you cannot edit PDF files in that.
However as it freezes while opening the PDF file, please see this KB for help doc: https://helpx.adobe.com/x-productkb/global/troubleshoot-system-errors-freezes-mac.html
Let us know if you need additional assistance.
In the previous version, there was a panel that you can open and view all documents to merge (or add), which is no longer possible?
to use it, you will be able to add the tool to combine PDF in Acrobat Reader ms to combine PDF files,
I use Vista Home Premium and trying to update Adobe Acrobat Reader, I get error 1601, cannot access the windows installer.
I suggest you unregister and re-register the windows service installed on your computer and check if it helps you fix Windows install error problem and if you can install updates for Adobe Acrobat Reader.
A. click on the Start menu, click on run.
(B) in the Open box, type msiexec /unreg and then press ENTER.
(C) in the Start menu, click run.
(D) in the Open box, type msiexec/regserver, and then press ENTER.
Restart the computer and try to install the updates to check if the process worked.
I hope this helps. Let us know the results.
Thank you and best regards,
Srinivas R
Microsoft technical support.
Visit our Microsoft answers feedback Forum and let us know what you think.
I am trying to download Adobe Acrobat Reader DC update. The download stops after step 2. I tried to install three times, and each time it stops at step 2. What should I do to fix this?
I want to thank you all for your help. The problem turned out to be be some malicious programs and some other areas on my computer. These items have been fixed.
Again, thank you all for your help.
I get error 1714 when updated Adobe Acrobat Reader ms Windows 10. Additional notes, «impossible to uninstall the previous version.». Now what?
The news is that I managed to solve the problem with the «Microsoft Fix it Wizard» of your referenced KB doc. To make a long story short longer that might be: I had downloaded and crossed the 4 solutions on the referenced error 1714 page, which, at that time, did not provide an answer for me. So almost ignored your advice, I decided to give it a try again. I ran the «Microsoft Fix it Wizard» as I previously got it with the option of impossible to uninstall the program and again once she failed. I restarted it under the option of unable to update/install program and wall — ah, he finds and fix registry problems. Then, I was able to download the latest version of Acrobat Reader.
Thanks for the help,
Whenever I try to download Adobe Acrobat Reader DC stop download and says: connection error. I tried several solutions and workaround suggestions without result.
Just to update this, Aadesh suggestion did not work, but my daughter told me to clear my browser cache. I did and it worked!
Recently, we purchased a new high-end Dell Precision Workstation from Dell and bought Adobe Acrobat Standard DC with him (Dell).
At the reception of the computer, whenever we try to open a PDF file, or do anything related to a PDF file, we will randomly get a dialog box of Windows indicating » Adobe Acrobat Reader DC has stopped working «.
I’ve attached a screenshot of this error.
PLEASE NOTE THAT THE ERROR INDICATES ‘ACROBAT READER DC’, BUT WE HAVE NOT INSTALLED CD PLAYER — ONLY ACROBAT STANDARD DC
Specifically, it can be almost ANY Acrobat associated action that triggers this error, including:
- Opening Acrobat Standard DC
- In Windows Explorer, when you browse a folder containing PDF files in it, and when clicked (to highlight) a PDF icon on screen
- Doubleclicking on a PDF from Windows Explorer.
- Saving as a PDF, or print a document to a PDF file.
I searched this error online widely and tried all the ‘solutions’ that I read. This is a COMMON problem, and it shows messages from the forum that Adobe does not have the problem, or is not a way to fix the problem.
I tried a recommendation — that happened to Adobe’s Forum Moderator, to uninstall the program, then run
AdobeAcroCleaner_DC2015.zip, which apparently removes any vestige of the previous installation.
After uninstalling, cleaning, then with the software, then reinstalling the original version that we bought (which, according to the configuration of the sysinfo file is Version 15.6.30033.133277) — ORDER of the ERROR, AND IT has WORKED FINE for 3 DAYS. Prior to this relocation, it would crash with this error about 1 times per minute (sometimes more or less frequently), but constantly, so when we arrived 3 days not a mistake, I assumed that this problem has been corrected.
Then, on 18/08/15, the errors started. I checked the Windows Update since Adobe has updated the entire program and there is no option to «Uninstall» the update (apparently either Adobe which is off, or if they replace the entire program, you cannot uninstall the update). The Version on this ‘update’ code was 15.006.30060. I confirmed that the program had be reinstalled via Windows Update automatically, and the date of installation of program in Control Panel was in fact 18/08/15.
So, I repeated this process, uninstall the program, the race of vacuuming, reboot, connecting the Adobe ID account, then by reinstalling the ORIGINAL version, we bought Dell «Dell digital delivery» process — to reinstall our original version — which had already solved the problem for a couple of days.
THIS TIME, IMMEDIATELY AFTER you HAVE REINSTALLED, I TURN OFF ADOBE UPDATER, thinking that it would disable future updates.
Overnight, we came into work and saw that the program was no longer updated automatically once himself again, despite the fact that the update from Adobe was extinguished, it again, updated in any case !
Of course, since it was updated, the constant errors started again, just like before!
I could repeat this process continuously, but its a lot of your time for our IT Department to keep mounting, and the error reappears just apparently every time that Adobe did an update. And speaking of which, why can’t NOT UNINSTALL a «Adobe Acrobat Standard DC update» when you uninstall other issues updates to Windows for example?
My PC is Windows 7 Service Pack 1. It is 64-bit.
At this point, our options are either to get the problem fixed, or discontinue use and uninstall the program — we really need because that person publishes our CAD designs out in PDF format for documents control.
This PC is a new precision workstations Dell — straight out of the box and is running Windows 7 64-bit with Service Pack 1
PLEASE HELP ME SOLVE THIS PROBLEM! I spent several hours EACH day for a week, try to solve it, but based on the number of complaints about what I found online it seems to be a problem purely of Adobe, and replacing «Refresh» the DIFFICULTY ISN’T THE PROBLEM if it’s what it was intended to do.
Thanks for the help. However, we have solved the problem. We have added very early in the directory that you are proposing, but it did not help.
One of the Tech Support guys Adobe we finally talked to suggested disabling the «Preview Pane» feature in Windows Explorer and it immediately solved the problem. Since then, we have had no problems.
This is only a workaround, however, as the preview pane was invented for a reason — to visually identify files based on the forecast of nail. We work with many, many files of CAD data, and this preview function allows to visually identify a file based on the image much faster than having to read the file name — which in our case is long and technical, CAD Solidworks file names.
Thus, we have so much need for Adobe to fix this feature so that Windows Explorer can display a preview of PDF files. Its a shame to have to put out in the world, just because of a problem with a single application (Adobe Acrobat DC!)
Thanks for your help!
When I run a check of my modules, I always get a message of update of the Adobe acrobat reader software, but there is no update available
For some reason Adobe any does always have the latest version of Adobe Reader on its download page. I suggest to use the internal update within Adobe Reader DC Auditor:
Help > check for updates
Or you can use this reference page:
I am running Windows 7 Home Premium 64-bit. Firefox said that my plugin Adobe Acrobat was outdated, so I’ve updated. It uninstalled my Adobe Reader Version 11.0.12.18 and replaced it with Adobe Acrobat Reader Version 2015.008.20082 DC. I did not like this program, and more I read there are still bugs in there. I uninstalled the program and reinstalled Adobe Reader Version 11.0.12.18. I went into the menu of options of Firefox under applications and changed the options Adobe to use Adobe Reader as the default application for PDF files. It is a safe choice, or should I leave Firefox dictate what PDF program I use? I am concerned about safety issues. Any opinions?
I think that your question has been answered mainly in this thread: https://support.mozilla.org/questions/1079182
In my opinion, you can trust Adobe to keep the series XI Reader updated for awhile. It is completely safe is impossible to know, given that vulnerabilities are often discovered and kept secret.
Try to install Adobe Acrobat Reader on Windows 8 so that I can make the PDF Renseignez form (which doesn’t seem to work with the default player Win8 app). I get the following error in the installation of Adobe:
Error 1327.Invalid Drive: P: mapped to a user folder. The drive does not exist or could not be connected. You can disconnect the drive or reassign the drive letter. For more information, see http://kb2.adobe.com/cps/404/kb404946.html
I have P: drive mapped to a folder on my corporate network offline indeed. Following the instructions on the web site indicated always is not allow installation.
I know this post is very old, but it is the top google result when searching on this question, so I thought that a useful response would be in order. I also had this problem, but I discovered the problem in the way I had my place set for My Documents, my pictures, etc..
Short answer, you must use UNC paths for mapping.
Longer answer — like you, I have a House (in my case sup) drive connected to my network of the company. So, I can navigate to U:Documents. I had put the location of my documents (and other user files) to U:Documents, well it worked most of the time it’s really not the right way to do it. If you open your drive mapped in file Explorer, the window title bar will show you the UNC patch. It will look something like this: yourUsername (servernamehome$). Set the location of your My Documents, etc. to match — for example, to servernamehome$yourUsernameDocuments
Note that you can not change just the My Documents — you must fix all of your user files that point to a network drive letter (C:Userslah bla. is fine) in the format of a UNC path instead. Then re-run the installation of acrobat and you should be golden. If the foregoing makes no sense to you, or you do not have the required privileges on your workstation, talk to your resource and they will be able to sort it out for you.
I want to develop a plug-in on mine. Versions of Acrobat Reader DC drive and I use Acrobat SDK from DC. I build the demo of Starter in the SDK samples and copy .api
AdobeAcrobat DCReaderplug_ins Reader, but drive not detected the plug starter. Why?
Then, I use Visual Studio App Wizard in VS2013 and built a very simple project. When I open the drive it tell me the error ‘Invalid plugin detected. Adobe Acrobat Reader DC stops’. I need to know the cause of the error. Is this because my plug-ins need certificate official adobe? If so, they have provided to temporary developers and free certificate?
The question has bothered me for a few days, Iwant to know the emergency solution. Thank you.
No temporary certificate is required. Plugin developers should test with the free Acrobat. Once it works player plugins must apply for a licence which is granted in some cases. Tax is by negotiation and can rise to $30,000 or more annually. Not free is payable for plugins for Acrobat.
Lately, whenever I have trying to update Adobe Acrobat Reader on my MacBook Pro, it says «Installing Update» for a very long time (more than 30 min). Why it takes so long?
The normal download for installation of Player isn’t final setup, this is a download manager to download the actual installer. Especially on Mac OS X, which doesn’t seem to work reliable in all cases. I uninstall Adobe Reader and then start with a new download of the full installer via this link: Adobe — Adobe Acrobat Reader DC Distribution
The last update for Adobe Acrobat Reader will not install on my iPad 2. He has downloaded, but fails to install. Have used the drive without problems so far. I have the latest update installed on my iPad ios. How can I solve this?
Restart your iPad, make sure that iOS id updated to version 8 or higher. Once rebooted try to update Acrobat Reader Adobe Acrobat Reader from the App Store again
Maybe you are looking for
After downloading the last update. my iTunes screen is unusable It’s as if the font size has been increased abnormally, album icons are very large. At the end of the mind with what to do Help, please!
I had my motherboard replaced under warranty in 2007 due to a broken USB port. 3 months later I started having intermittent problems with no display on the screen during startup. Now these are the death completely. called tech support and I tried usi
I can’t download a driver for a usb bluetooth adapter. I get a message that windows stop working. TRENDnet cannot find the problem and microsoft does not support vista. Any ideas?
I unplugged and re plugged. No help. I deleted the printer and I tried to add it and got the message the selected printer software is available from Apple. Click Add if you want to download and add this printer. I tried 3 or 4 times and Apple says it
SDDM v4.1.0.866The selection of several relationship lines in a diagram of LDM created with an earlier version (4.0.2.840 and perhaps earlier too well but I have not tried), straighten lines is now grayed out and not available. It is activated when I
При эксплуатации компьютерных устройств в большинстве случаев пользователи даже не задумываются над вопросом, какие программные инструменты задействует система для выполнения той или иной задачи. В принципе, такой подход к использованию ресурсов компьютера не является критичным или проблемным, до тех пор, пока владельцу ПК не приходится столкнуться с невозможностью выполнения устройством операций определённой категории, что заставляет искать причину прецедента. К примеру, невозможность открыть, просмотреть или распечатать документы в формате PDF – эта проблема, предопределённая отсутствием инструмента на ПК, отвечающего за операции обусловленного класса, которая решается загрузкой и инсталляцией приложения Adobe Acrobat Reader DC на лэптоп. Зачастую процесс не сопровождается сложностями, однако, имеются прецеденты, когда программа Adobe Acrobat Reader DC не устанавливается на ПК, что вызывает потребность разбираться в причинах, спровоцировавших неполадку, с целью удачно завершить процесс и оперировать беспроблемно документами обусловленного формата, о чём и пойдёт дальше речь в этой статье.
Устранение проблем с установкой Adobe Acrobat Reader DC.
Определение причины неполадки
Прежде чем приступить к практическим действиям по решению проблемы, пользователю необходимо попытаться определить причину, почему не устанавливается популярный и востребованный инструмент Adobe Acrobat Reader DC на ПК, что обусловит дальнейший вектор исправительных манипуляций. Зачастую проблема выражается появлением ошибки на экране, с извещением о невозможности завершить процесс. Неполадка может возникнуть на любом этапе инсталляции программы, причём код ошибки не имеет константного значения, является вариабельным, дополняется разноплановым текстовым извещением. Причины невозможности инсталляции могут заключаться как в банальных перебоях подачи питания на лэптоп, так и иметь более сложный характер: провоцироваться системными сбоями или повреждениями на программном уровне компонентов Windows, отвечающих за процесс инсталляции.
Нередко причиной сбоя выступает попытка установки несоответствующего программного инструмента операционной системе, установленной на ПК, предварительная загрузка утилиты с неблагонадёжного сайта, или же обуславливается устаревшими драйверами рабочей видеокарты лэптопа. Как видим, причин для появления ошибки обсуждаемого класса более чем достаточно, причём одни из них решаются элементарно, другие же требуют незначительного вмешательства в работу ПК. Рассмотрим методологию решения проблемы на практике, с описанием вариантов борьбы с неисправностью в порядке от простых до более сложных по выполнению.
Устранение неполадок при установке
Для начала, прежде чем начинать работать над устранением неполадки, стоит исключить вариант, когда Acrobat Reader не устанавливается на фоне единичного «глюка» системы, перебоя подачи электропитания или в силу иных ситуативных причин, попытавшись завершить процесс и повторно осуществить инсталляцию. Как вариант борьбы с ошибкой, когда Reader не устанавливается, некоторые специалисты позиционируют метод обновления драйверов рабочей видеокарты до последней, актуальной версии. Такого рода причина неисправности – крайне редкое явление, однако, исключить его на начальном этапе всё же стоит.
Если этот способ не увенчался успехом, ошибка установки Adobe Acrobat Reader DC возникает при повторной попытке инсталляции приложения, возможно, причина в самой версии устанавливаемой программы. Для исключения такого варианта развития событий стоит удалить приложение полностью из ПК стандартными методами, и загрузить программу из официального сайта разработчиков, причём выбрав версию приложения в соответствии с системными требованиями к вариации ОС, установленной на лэптопе. Разработчики позиционируют возможность инсталляции Adobe Acrobat Reader DC на ПК, работающие на ОС Windows 7 и выше, для устаревших операционных систем придётся загрузить более ранний вариант софта. При желании установить на лэптоп программу с расширенными возможностями, стоит отдать предпочтение продукту Adobe Acrobat Pro. Ресурсы этого пакета характеризуются не только допустимостью читать и печатать документы в PDF, но и создавать и редактировать файлы в этом формате, работать с документами, подписывать их в цифровом виде, правда, бесплатно пользоваться такими привилегиями можно только на протяжении семидневного пробного периода.
Если и после загрузки актуальной версии программа не устанавливается на ПК, система продолжает выдавать ошибку, тогда необходимо попробовать отредактировать реестр, посредством удаления параметров, которые могут блокировать инсталляционный процесс. Процесс выполняется согласно следующему регламенту:
- Откройте окно «Выполнить» через кнопку «Пуск» или с помощью комбинации клавиш Win и R.
- В командной строке окна введите директиву Regedit, и подтвердите её кнопкой «ОК».
- Перейдите в папке HKEY_LOCAL_MACHINE в подраздел Software, где разверните ветку Microsoft/Windows/CurrentVersions/Installer.
- Внимательно изучите содержимое папки Installer на наличие в ней раздела под названием Inprogress. Если такая папка имеется в системе, её необходимо удалить и попытаться повторно установить Adobe Reader.
В ситуации, когда объект Inprogress отсутствует, или же установка «Акробата» снова блокируется системой, то, вероятней всего, проблема кроется непосредственно в недоступности или некорректности работы службы установщика Windows. С целью восстановления работы службы стоит выполнить следующие манипуляции:
- Открыть службу «Выполнить», как и в предыдущем случае.
- В поле для команд ввести установку msiexec/unregister, которая отменяет регистрацию службы, и подтвердить команду.
- Дальше потребуется запустить процесс перерегистрации службы, прописав в командной строке msiexec/regserver, с последующим подтверждением директивы.
После перерегистрации службы Installer желательно перезагрузить ПК, после чего инсталлировать программу стандартным методом.
Подведение итогов
Приложение Reader позиционируется как один из наиболее эффективных, популярных и востребованных инструментов, решающих вопрос открытия, чтения и печати, а в платной версии редактирования файлов формата PDF, и не только. Процесс инсталляции программного пакета не позиционируется, как сложный разработчиками, занимает несколько минут, и практически никогда не сопровождается сложностями. В случае появления ошибки, блокирующей процесс инсталляции, воспользуйтесь рекомендациями, прописанными в статье, что позволит успешно завершить установку Adobe Reader.
Содержание
- Исправление ошибок Windows, возникающих во время обновления Acrobat Reader
- Решения
- Распространенные сообщения об ошибке
- Ошибка 130200 при обновлении adobe reader
- Solution for Reader users
- Solution for Acrobat users
- Solution for IT Administrators
- Common error messages
- Почему Adobe Reader не работает в Windows 10?
- Решение 1. Отключение защищенного режима
- Решение 2. Изменение совместимости и административных настроек
- Решение 3. Ремонт и установка последней версии
- Решение 4. Переустановка Adobe Reader
- Решение 5. Откат Центра обновления Windows
- 1. Обновите Adobe Reader
- 2. Восстановите PDF-файл
- 3. Извлечение страниц из PDF
- 4. Откройте PDF с альтернативным программным обеспечением
- Не устанавливается Adobe Acrobat Reader DC: что делать и как завершить процесс
- Определение причины неполадки
- Устранение неполадок при установке
- Подведение итогов
Исправление ошибок Windows, возникающих во время обновления Acrobat Reader
Решения
В некоторых случаях вы можете устранить ошибки, связанные с обновлением, переустановив Acrobat или Reader.
Удаление и переустановка Reader на компьютере:
Удалите Reader с компьютера:
- Откройте диалоговое окно Выполнить, используя комбинацию клавиш Windows + R.
- В диалоговом окне введите Панель управления и нажмите OK.
- На Панели управления выберите Программы и компоненты и затем в списке установленных программ выберите Reader.
- Нажмите Удалить и следуйте инструкциям на экране для удаления Reader.
Переустановите последнюю версию Reader на компьютере:
- Перейдите на страницу Загрузка Adobe Reader и нажмите Загрузить Acrobat Reader.
- Дайте менеджеру загрузки достаточно времени, чтобы загрузить все необходимые установочные файлы. Затем следуйте инструкциям для установки Reader.
Если у вас возникнут какие-либо трудности, попробуйте использовать другой веб-браузер.
Удаление и переустановка Acrobat на компьютере:
Удалите Acrobat с компьютера:
- Откройте диалоговое окно Выполнить, используя комбинацию клавиш Windows + R.
- В диалоговом окне введите Панель управления и нажмите OK.
- На Панели управления выберите Программы и компоненты и затем в списке установленных программ выберите Acrobat.
- Нажмите Удалить и следуйте инструкциям на экране для удаления Acrobat.
Переустановите последнюю версию Acrobat на компьютере:
- Перейдите на страницу Справка по загрузке и установке Acrobat и перейдите по ссылке для загрузки и установки вашей версии Acrobat.
Если у вас установлена устаревшая версия, переустановите Acrobat с помощью загруженных установочных файлов или с DVD-диска.
Дополнительные сведения о конфигурировании и устранении неполадок в модуле обновления см. в разделе Руководство по программе обновления Acrobat Reader.
Распространенные сообщения об ошибке
Как и большинство приложений Windows, Acrobat и Reader используют технологию установщика Microsoft Windows для установки обновлений. Если во время обновления произошел сбой, может быть отображено одно из следующих сообщений об ошибке установщика Microsoft. Это не полный список. Компания Adobe обновляет список, по мере обнаружения решений для распространенных ошибок. Если ошибки нет в списке, можно проверить сообщения об ошибке установщика Windows на сайте Microsoft.
Попробуйте использовать средство устранения неполадок Microsoft Troubleshooter | Windows 10, Windows 8/8.1/7.
Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.
Если проблема не устранена после использования средства устранения неполадок, см. раздел Ошибка 1606 | Установка | Acrobat 8, 9 | CS4.
Источник установки для этого продукта не доступен. Убедитесь, что источник существует и доступен.
Не удалось открыть этот пакет исправлений. Убедитесь, что пакет исправлений существует и доступен. Или свяжитесь с поставщиком приложения, чтобы убедиться, что это действительный пакет исправлений для установщика Windows.
Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.
Если ошибка по-прежнему возникает, используйте Adobe Reader и инструмент Acrobat Cleaner, чтобы удалить следы предыдущей установки, а затем переустановите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat.
Данная ошибка указывает на то, что ваша установка Acrobat или Reader была изменена с помощью файла Transforms (.MST). Возможно, файл .MST отсутствует в исходном расположении или поврежден.
Эта ошибка также может возникнуть при загрузке и обновлении с помощью Adobe Application Manager. Ошибку можно обойти, если загрузить обновление отдельно от установки. Другими словами, необходимо сохранить файл обновления локально (на компьютере), а запустить его отдельно.
Чтобы загрузить и установить обновление, найдите новейшую версию Acrobat или Reader по адресу:
Выберите «Продолжить для загрузки» и «Загрузить сейчас», а затем выберите «Сохранить» или «Сохранить как» для сохранения файла на компьютер. После загрузки найдите файл исправления на компьютере и дважды щелкните на файле для запуска обновления.
В операционной системе Windows имена файлов полным . MSP и именуются для каждого продукта и обновления, например AcrobatUpd11009. msp , AcrobatUpd1014.msp или AdbeRdrUpd11007.msp.
Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.
Если ошибка по-прежнему возникает, используйте Adobe Reader и инструмент Acrobat Cleaner, чтобы удалить следы предыдущей установки, а затем переустановите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat.
Попробуйте использовать мастер диагностики Microsoft Fix it, доступный по адресу http://support.microsoft.com/kb/971187. Мастер обновляет реестр Windows, чтобы дать возможность удалить обычным способом предыдущие версии программы и установить или обновить текущую версию.
Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.
Если вы не можете удалить, установить или обновить программу после применения мастера диагностики Fix it, см. решения в разделе Ошибка 1714 | Acrobat, Reader.
Остановите службу поиска Windows с помощью диспетчера задач Windows:
- Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Диспетчер задач.
- На вкладке «Службы» щелкните правой кнопкой мыши поиск Windows, а затем выберите Остановить.
Источник
- В Ubuntu включите партнёрский репозиторий (в настройках Источников приложений) и установите пакет acroread (в Центре приложений).
- В openSUSE установите пакет acroread (в YaST2).
Если же вопрос в юридическом аспекте о правах использования — ответ тоже положительный. Метод придумал не я, я лишь собрал трансформ-пак. И вообще, с админским сообществом надо делиться наработками.
Добавлено:
5peciali5t
Можно делать два варианта: с автообновлением и без оного. Но первоначально я стал собирать адоборидеровские паки (по «методу Максимова») с одной целью: распространять в домене. Там, как известно, любые автообновления лучше отключать, чтоб компьютеры не выкачивали по много раз один дистрибутив, — и накатывать обновления централизованно.
Ну и только потом я подумал, а почему бы не сделать sfx архив для быстрой установки домашним пользователям, и всё заверте.
.. мда .. за отсутствие чуйства хумора пришивать! 3-ю!
ок! вернемся к нашим баранам.
инсталлятор Adobe Reader (DC или простого) — это 2 файла:
базовый инсталлятор
и файл обновления (программа исправления установщика — так называется этот файл)
Проверил. Админточка, обновленная последним патчем (как я обычно делаю) не обновляется через интернет (Справка —> Проверка обновлений). Выдает ошибку
Только одна странность: если распаковать инсталлятор AcroRdrDC1500720033_ru_RU.exe (самый первый) и обновить его самым первым патчем AcroRdrDCUpd1500820082.msp — то обновление через интернет проходит нормально.
В случае обновления предпоследним патчем AcroRdrDCUpd1801120036.msp обновление через интернет выдает ошибку:
Видимо, для автообновления «домашних» сборок нужно собирать пакет из «первого» инсталлятора AcroRdrDC1500720033_ru_RU.exe, положив рядом патч и файлы модификации.
cinst adobereader
cinst adobereader-update
solstice
Спасибо за труды. Мне кажется, там чего-то не учли для создания такого развёртывания сами разработчики.
CRC32: A864FFF0
SHA-1: 0C2BA550D9A9ED04949D6F805009807366550590
SHA-256: A10B04A81DD0F284D9DF03B697022EF9D571598881ED65E15139669E568D8ACD
You can sometimes resolve the update-related errors by reinstalling Acrobat or Reader.
Solution for Reader users
Uninstall and reinstall Reader on your computer:
Uninstall Reader from your computer:
- Open the Run command dialog by pressing the Windows key and the R key.
- In the dialog, type Control Panel and click OK.
- In the Control Panel, select Program and Features, and then select Reader from the list of installed programs.
- Click Uninstall and follow the prompts to uninstall Reader.
Reinstall the latest version of Reader on your computer:
- Go to the Adobe Reader Downloads page and click Download Acrobat Reader.
- Allow the Download Manager sufficient time to download all necessary installation files. Then follow the prompts to install Reader.
If you face any problem, try using a different web browser.
Solution for Acrobat users
Uninstall and reinstall Acrobat on your computer:
Uninstall Acrobat from your computer:
- Open the Run command dialog by pressing the Windows key and the R key.
- In the dialog, type Control Panel and click OK.
- In the Control Panel, select Program and Features, and then select Acrobat from the list of installed programs.
- Click Uninstall and follow the prompts to uninstall Acrobat.
Reinstall the latest version of Acrobat on your computer:
- Go to the Acrobat Download and installation help page, and then follow the link to download and install your version of Acrobat.
If you have an old version of Acrobat, reinstall Acrobat using the downloaded setup or DVD.
Solution for IT Administrators
For details on how to configure and troubleshoot the Updater, see the Acrobat-Reader Updater Guide.
Common error messages
Like most Windows applications, Acrobat and Reader use Microsoft Windows Installer technology for installing updates. If the update fails, you can get one of the following Microsoft Installer errors. The list is not comprehensive. Adobe updates the list as it learns more solutions to common errors. If your error is not listed here, you can check Windows Installer Error Messages on the Microsoft site.
- Repair the current program installation using Add/Remove Programs in the Control Panel.
- Log in as administrator and access the appropriate registry key:
(Acrobat) HKLMSoftwareAdobeAcrobat
(Reader) Reader HKCUSoftwareAdobeAcrobat Reader - Update the program again.
Try using Microsoft Troubleshooter | Windows 10, Windows 8/8.1/7.
Disclaimer: Adobe does not support third-party software and provides this information as a courtesy only.
If you cannot resolve the problem after using the Troubleshooter, see Error 1606 | Install | Acrobat 8, 9 | CS4.
The installation source for this product is not available. Verify that the source exists and that you can access it.
This patch package could not be opened. Verify that the patch package exists and that you can access it. Or, contact the application vendor to verify that it is a valid Windows Installer patch package.
Disclaimer: Adobe does not support third-party software and provides this information as a courtesy only.
If you still see the error, use the Adobe Reader and Acrobat Cleaner tool to remove traces of any previous installation, and then reinstall Adobe Acrobat Reader or Adobe Acrobat.
This error indicates that your Acrobat/Reader installation was customized with the use of a Transforms (.MST) file. The .MST file could be missing from its original location or corrupted.
This error could also occur when downloading and updating with the Adobe Application Manager. The error can be bypassed by downloading the update separately from installing it. That is, save the updater file locally (on your computer) and then run it in a separate step.
After clicking Proceed to Download and then Download Now, click Save or Save As to save the file to your computer. After downloading, locate the patch file on your computer and double-click the file to run the update.
For Windows, patch filenames have a . MSP extension and are named for each product and update, such as AcrobatUpd11009. msp , AcrobatUpd1014.msp, or AdbeRdrUpd11007.msp.
- In Windows Explorer, go to C:Program Files (x86)Common FilesAdobeARM1.0
- Right-click AdobeARM.exe and choose Run As Administrator.
- In Reader or Acrobat, choose Help > Check for Updates. Follow onscreen instructions to complete the update.
Run Microsoft Installation fixer. Try updating Reader or Acrobat.
Disclaimer: Adobe does not support third-party software and provides this information as a courtesy only.
If you still see the error, use the Adobe Reader and Acrobat Cleaner tool to remove traces of any previous installation, and then reinstall Adobe Acrobat Reader or Adobe Acrobat.
Disclaimer: Adobe does not support third-party software and provides this information as a courtesy only.
If you cannot uninstall, install, or update the program after using the Fix it wizard, see the solutions in Error 1714 | Acrobat, Reader.
В некоторых случаях вы можете устранить ошибки, связанные с обновлением, переустановив Acrobat или Reader.
Удаление и переустановка Reader на компьютере:
Удалите Reader с компьютера:
- Откройте диалоговое окно Выполнить, используя комбинацию клавиш Windows + R.
- В диалоговом окне введите Панель управления и нажмите OK.
- На Панели управления выберите Программы и компоненты и затем в списке установленных программ выберите Reader.
- Нажмите Удалить и следуйте инструкциям на экране для удаления Reader.
Переустановите последнюю версию Reader на компьютере:
- Перейдите на страницу Загрузка Adobe Reader и нажмите Загрузить Acrobat Reader.
- Дайте менеджеру загрузки достаточно времени, чтобы загрузить все необходимые установочные файлы. Затем следуйте инструкциям для установки Reader.
Если у вас возникнут какие-либо трудности, попробуйте использовать другой веб-браузер.
Удаление и переустановка Acrobat на компьютере:
Удалите Acrobat с компьютера:
- Откройте диалоговое окно Выполнить, используя комбинацию клавиш Windows + R.
- В диалоговом окне введите Панель управления и нажмите OK.
- На Панели управления выберите Программы и компоненты и затем в списке установленных программ выберите Acrobat.
- Нажмите Удалить и следуйте инструкциям на экране для удаления Acrobat.
Переустановите последнюю версию Acrobat на компьютере:
- Перейдите на страницу Справка по загрузке и установке Acrobat и перейдите по ссылке для загрузки и установки вашей версии Acrobat.
Если у вас установлена устаревшая версия, переустановите Acrobat с помощью загруженных установочных файлов или с DVD-диска.
Дополнительные сведения о конфигурировании и устранении неполадок в модуле обновления см. в разделе Руководство по программе обновления Acrobat Reader.
- Восстановите текущую установку программы с помощью функции «Установка и удаление программ» на «Панели управления».
- Войдите в качестве администратора и откройте соответствующий ключ реестра:
(Acrobat) HKLMSoftwareAdobeAcrobat
(Reader) Reader HKCUSoftwareAdobeAcrobat Reader - Обновите программу еще раз.
Попробуйте использовать средство устранения неполадок Microsoft Troubleshooter | Windows 10, Windows 8/8.1/7.
Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.
Если проблема не устранена после использования средства устранения неполадок, см. раздел Ошибка 1606 | Установка | Acrobat 8, 9 | CS4.
Источник установки для этого продукта не доступен.Убедитесь, что источник существует и доступен.
Не удалось открыть этот пакет исправлений. Убедитесь, что пакет исправлений существует и доступен. Или свяжитесь с поставщиком приложения, чтобы убедиться, что это действительный пакет исправлений для установщика Windows.
Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.
Если ошибка по-прежнему возникает, используйте Adobe Reader и инструмент Acrobat Cleaner, чтобы удалить следы предыдущей установки, а затем переустановите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat.
Данная ошибка указывает на то, что ваша установка Acrobat или Reader была изменена с помощью файла Transforms (.MST). Возможно, файл .MST отсутствует в исходном расположении или поврежден.
Эта ошибка также может возникнуть при загрузке и обновлении с помощью Adobe Application Manager. Ошибку можно обойти, если загрузить обновление отдельно от установки. Другими словами, необходимо сохранить файл обновления локально (на компьютере), а запустить его отдельно.
Чтобы загрузить и установить обновление, найдите новейшую версию Acrobat или Reader по адресу:
Выберите «Продолжить для загрузки» и «Загрузить сейчас», а затем выберите «Сохранить» или «Сохранить как» для сохранения файла на компьютер. После загрузки найдите файл исправления на компьютере и дважды щелкните на файле для запуска обновления.
В операционной системе Windows имена файлов имеют расширение . MSP и именуются для каждого продукта и обновления, например AcrobatUpd11009. msp , AcrobatUpd1014.msp или AdbeRdrUpd11007.msp.
- В проводнике Windows перейдите в папку C:Program Files (x86)Common FilesAdobeARM1.0
- Щелкните правой кнопкой мыши по файлу AdobeARM.exe и выберите пункт Запуск от имени администратора.
- В Reader или Acrobat выберите Помощь > Проверить наличие обновлений. Для завершения обновления следуйте инструкциям на экране.
Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.
Если ошибка по-прежнему возникает, используйте Adobe Reader и инструмент Acrobat Cleaner, чтобы удалить следы предыдущей установки, а затем переустановите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat.
Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.
Если вы не можете удалить, установить или обновить программу после применения мастера диагностики Fix it, см. решения в разделе Ошибка 1714 | Acrobat, Reader.
Adobe Acrobat перестал работать
Либо приложение не открывается, либо происходит сбой при загрузке PDF-файла. Такое поведение обычно наблюдается после установки Центра обновления Windows на компьютере. В течение некоторого времени пользователи сталкивались с многочисленными случаями. Обходные пути к этой проблеме очень просты и понятны. Убедитесь, что вы начинаете сверху и соответственно спускаетесь вниз.
Почему Adobe Reader не работает в Windows 10?
В дополнение к тому, что обновления Windows являются основной причиной, есть также несколько других причин, по которым ваш Adobe Reader может работать некорректно на вашем компьютере. Некоторые из них перечислены ниже:
- Поврежденная установка. В некоторых случаях установка Adobe Reader была повреждена. Это очень распространено и обычно исправляется путем переустановки и удаления файлов остатков.
- Защищенный режим: защищенный режим в Adobe добавляет дополнительный уровень безопасности для вашего читателя. Этот уровень безопасности иногда не работает и заставляет читателя не загружать PDF.
- Центр обновления Windows: Как уже упоминалось в начале, обновления Windows являются основной причиной, почему Adobe Reader не работает должным образом и дает сбой. Эта проблема обычно устраняется путем запуска приложения в режиме совместимости.
- Административные привилегии. Как и любое другое программное обеспечение, Adobe иногда требует административных привилегий для запуска приложения. С растущей архитектурой безопасности в Windows это очень распространено и обычно становится необходимостью после Windows Update.
Прежде чем начать с решениями, убедитесь, что вы пытаетесь открыть действительный файл PDF . Если вы пытаетесь открыть сломанный или вредоносный файл, программа чтения может не работать. Также убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.
Решение 1. Отключение защищенного режима
Чтобы обеспечить большую безопасность для пользователей, использующих Adobe Reader, компания недавно ввела «защищенный режим», который предназначен для запуска PDF-файла в среде песочницы. Это означает, что приложение запустит PDF в ограниченной среде, где у него нет доступа к архитектуре внешнего компьютера; следовательно, обеспечивая больше безопасности. Известно, что этот режим вызывает проблемы, поэтому мы отключим его и проверим, не изменит ли это что-либо.
- Откройте приложение Adobe Acrobat DC на своем компьютере и нажмите « Правка»> «Настройки» в верхней панели навигации (вы также можете нажать Ctrl + K для немедленного запуска меню).
- Теперь выберите параметр « Безопасность (расширенный)» на левой навигационной панели и снимите флажки со следующих параметров:
Включить защищенный режим при запуске Включить усиленную безопасность
- Сохраните изменения и выйдите. Теперь перезапустите приложение и проверьте, работает ли Adobe Reader должным образом.
Решение 2. Изменение совместимости и административных настроек
Известно, что обновления Windows нарушают настройки Adobe Acrobat и не запускаются должным образом. Adobe Reader связан с таким количеством модулей и приложений в фоновом режиме, как связь с программами по умолчанию и т. Д. Всякий раз, когда Windows запускала обновление, она, вероятно, нарушала работу Adobe Reader. Мы изменим настройки совместимости и проверим, исправляет ли это что-нибудь.
- Нажмите Windows + E, чтобы запустить Windows Explorer на вашем компьютере и перейти в следующую папку:
C: Program Files (x86) Adobe Acrobat Reader DC Reader
- Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл Adobe (AcroRd32.exe или другое имя файла в зависимости от версии) и выберите « Свойства» .
- Выберите « Совместимость» сверху и установите флажок « Запустить эту программу в режиме совместимости для: Windows 7» . Вы также можете выбрать Windows XP. Теперь проверьте опцию Запустить эту программу от имени администратора .
- Теперь нажмите Применить, чтобы сохранить изменения и выйти. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Решение 3. Ремонт и установка последней версии
- Откройте приложение Adobe Acrobat DC на вашем компьютере.
- Нажмите Справка в верхней панели и нажмите « Восстановить установку» .
- Появится запрос с просьбой подтвердить ваши действия. Нажмите Да, чтобы продолжить и продолжить с инструкциями на экране.
- Кроме того, выберите параметр « Проверять наличие обновлений», чтобы Adobe начала сканирование на наличие доступных исправлений для загрузки и установки. Если какое-либо обновление установлено, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Решение 4. Переустановка Adobe Reader
Если все вышеперечисленные методы не работают, нам остается только переустановить Adobe Reader с нуля. Чтобы убедиться, что на вашем компьютере не осталось остатков старого приложения, мы также удалим все файлы, имеющиеся в ваших пользовательских настройках и данных программы. Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.
- Нажмите Windows + R, введите « appwiz.cpl » в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Попав в диспетчер приложений, найдите запись Adobe Acrobat Reader DC . Щелкните правой кнопкой мыши приложение и выберите « Удалить» .
Удаление Adobe Acrobat Reader DC
- Перезагрузите компьютер должным образом и нажмите Windows + E, чтобы запустить проводник. Теперь перейдите в следующие места и удалите все связанные с Adobe Acrobat папки из каталогов. Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.
В указанном ниже адресе соответствует имени пользователя вашего компьютера.
C: Users AppData Local Adobe Acrobat C: Program Files (x86) Adobe Acrobat Reader DC Удаление установочных файлов Adobe
- Теперь перезагрузите компьютер снова и выполните следующие шаги.
- Перейдите на официальный веб-сайт загрузки Adobe и загрузите приложение в доступное место.
Загрузка Adobe Acrobat
- Щелкните правой кнопкой мыши установочный файл и выберите « Запуск от имени администратора» . Следуйте инструкциям на экране для установки приложения. Теперь проверьте, решена ли проблема.
Решение 5. Откат Центра обновления Windows
- Нажмите Windows + I, чтобы запустить приложение «Настройки». Теперь выберите Обновления и безопасность из списка подзаголовков.
- Теперь нажмите Обновить историю из списка опций.
- Теперь нажмите « Удалить обновления» в верхней части экрана.
- Перейдите к Microsoft Windows . Здесь все обновления будут перечислены внизу. Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое, по вашему мнению, вызывает проблему, и выберите « Удалить» .
Удаление обновлений Microsoft
- Теперь Windows удалит обновление с вашего компьютера. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Acrobat. Если все еще нет, следуйте Решению 4 снова.
- Обновить Adobe Reader
- Восстановить файл PDF
- Извлечение страниц из PDF
- Откройте PDF-файл с помощью альтернативного программного обеспечения .
1. Обновите Adobe Reader
Ошибка Adobe Reader 14 часто возникает из-за устаревшего программного обеспечения Adobe. Документы PDF, созданные с использованием новейшего программного обеспечения Adobe, не всегда открываются в более ранних версиях AR. Таким образом, обновление программного обеспечения AR до последней версии, вероятно, решит проблему, если появятся доступные обновления.
Вы можете проверить наличие обновлений, открыв Adobe Reader и нажав Справка > Проверить обновления . Это откроет окно обновления, из которого вы можете обновить программное обеспечение. Вы также можете получить самую последнюю версию AR, нажав Установить сейчас на этой веб-странице.
- СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: не удается установить Adobe Reader на ПК с Windows
2. Восстановите PDF-файл
3. Извлечение страниц из PDF
4. Откройте PDF с альтернативным программным обеспечением
Универсальное программное обеспечение для открытия файлов (НЛО) также открывает широкий спектр файлов. Таким образом, универсальный просмотрщик файлов может также открыть документ PDF, который нельзя открыть в AR. Это руководство по программному обеспечению содержит дополнительную информацию о НЛО.
Не устанавливается Adobe Acrobat Reader DC: что делать и как завершить процесс
При эксплуатации компьютерных устройств в большинстве случаев пользователи даже не задумываются над вопросом, какие программы задействует система для выполнения той или иной задачи. Это возможно до тех пор, пока владельцу ПК не приходится столкнуться с невозможностью выполнения операций, что заставляет искать причину прецедента.
К примеру, невозможность открыть, просмотреть или распечатать документы в формате PDF – скорее всего просто нет инструмента на ПК, отвечающего за такие операции. Решается это установкой приложения Acrobat Reader. Зачастую процесс не сопровождается сложностями, но бывает, что программа Adobe Acrobat Reader DC не устанавливается на ПК.
Чтобы удачно завершить процесс установки и без проблем работать с такими документами и пойдёт речь в этой статье.
Определение причины неполадки
Прежде чем приступить к практическим действиям по решению проблемы, необходимо попытаться определить причину, почему не устанавливается Adobe Acrobat Reader DC на ПК, что даст дальнейший вектор работы. Зачастую проблема выражается появлением ошибки на экране, с извещением о невозможности завершить процесс. Неполадка может возникнуть на любом этапе установки программы, причём код ошибки не имеет значения, является вариативным, дополняется разным текстом. Причины невозможности установки могут заключаться как в банальных системными сбоях или повреждениями на программном уровне компонентов Windows, отвечающих за процесс инсталляции.
Нередко причиной сбоя выступает попытка установки несоответствующей программы операционной системе, установленной на ПК, предварительная загрузка утилиты с неблагонадёжного сайта, или же устаревшими драйверами компьютера. Как видим, причин для появления ошибки более чем достаточно, причём одни из них решаются элементарно, другие же требуют незначительного вмешательства в работу ПК. Рассмотрим методы решения проблемы на практике, с описанием вариантов борьбы с неисправностью в порядке от простых до более сложных по выполнению.
Устранение неполадок при установке
Прежде чем начинать работать над устранением неполадки, стоит исключить вариант, когда Acrobat Reader не устанавливается на фоне единичного «глюка» системы, перебоя подачи электропитания или в силу иных случайных причин, попытавшись завершить процесс и повторно осуществить установку. Как вариант решения ошибки, когда Reader не устанавливается, подойдёт метод обновления драйверов видеокарты до последней версии. Такого рода причина неисправности – крайне редкое явление, но исключить его всё же стоит.
Если этот способ не увенчался успехом, ошибка установки Adobe Acrobat Reader DC возникает при повторной попытке установки приложения, возможно причина в самой версии устанавливаемой программы. Для исключения такого варианта стоит удалить приложение полностью из ПК стандартными методами, и загрузить программу с официального сайта разработчиков, выбрав версию программы в соответствии с с версией Windows, установленной на компьютере.
Иногда, для установки Adobe Acrobat Reader DC на компьютеры, работающие на Windows 7 и ниже, придётся загрузить более ранний вариант софта. При желании установить программу с расширенными возможностями, стоит отдать предпочтение продукту Adobe Acrobat Pro.
Ресурсы этого пакета характеризуются не только допустимостью читать и печатать документы в PDF, но и создавать и редактировать файлы в этом формате, работать с документами, подписывать их в цифровом виде, но бесплатно пользоваться такими привилегиями можно только на протяжении семидневного пробного периода.
Если и после загрузки актуальной версии программа не устанавливается на ПК, система продолжает выдавать ошибку, тогда необходимо попробовать отредактировать реестр, посредством удаления параметров, которые могут блокировать процесс. Это выполняется согласно следующему регламенту:
- Откройте окно «Выполнить» через кнопку «Пуск» или с помощью комбинации клавиш Win и R.
- В командной строке окна введите команду Regedit, и подтвердите её кнопкой «ОК».
- Перейдите в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE в подраздел Software, где разверните ветку Microsoft/Windows/CurrentVersions/Installer.
- Внимательно изучите содержимое папки Installer на наличие в ней раздела под названием Inprogress. Если такая папка имеется в системе, её необходимо удалить и попытаться повторно установить Adobe Reader.
В ситуации, когда объект Inprogress отсутствует, или же установка «Акробата» снова блокируется системой, то вероятней всего, проблема кроется непосредственно в недоступности или некорректности работы службы установщика Windows. С целью восстановления работы службы стоит выполнить следующие манипуляции:
- Открыть службу «Выполнить», как и в предыдущем случае.
- В поле для команд ввести команду msiexec /unregister, которая отменяет регистрацию службы, и подтвердить команду.
- Дальше потребуется запустить процесс перерегистрации службы, прописав в командной строке msiexec /regserver и нажать Enter.
После перерегистрации службы Installer желательно перезагрузить ПК, после чего инсталлировать программу стандартным методом.
Подведение итогов
Приложение Adobe Acrobat Reader позиционируется как один из наиболее эффективных, популярных и востребованных инструментов, решающих вопрос открытия, чтения и печати, а в платной версии редактирования файлов формата PDF, и не только. Процесс инсталляции программного пакета не является сложным, занимает несколько минут, и практически никогда не сопровождается трудностями. В случае появления ошибки, блокирующей процесс инсталляции, воспользуйтесь рекомендациями, прописанными в статье, что позволит успешно завершить установку.
Источник
Adblock
detector
Ошибка | Заголовок | Решение |
1067 | Сбой обновления. Процесс неожиданно завершен. | Попробуйте загрузить Reader прямо с этой страницы. |
1309 | Ошибка чтения файла: или Ошибка при попытке открытия исходного файла: |
|
1310 | Ошибка записи в файл: C:Config.Msi…. Убедитесь в наличии доступа к этому каталогу. | См. раздел Ошибка «1310: Ошибка записи в файл: C:Config.Msi. » | Продукты CS4. |
1311 | Не удалось найти исходный cab-файл: [имя файла]. | См. раздел Ошибка 1311, 1335 или 2350 «Исходный файл data1.cab не найден» при установке продуктов Adobe | Windows. |
1321 | У программы установки недостаточно прав для изменения этого файла: c:Windowssystem32MacromedFlash FlashPlayerTrustAcrobatConnect.cfg. |
См. раздел Ошибка 1321 или 1309 | Установка | CS4, CS5, CS5.5 | Windows. |
1324 | Неверный том или путь содержит недопустимый символ | Используйте Adobe Reader и инструмент Acrobat Cleaner, чтобы удалить следы предыдущей установки, а затем переустановите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat. |
1327 | Недопустимое устройство | См. раздел Ошибка 1327 | «Недопустимое устройство» | Установка | CS4, CS5, Acrobat, Reader.
Альтернативное решение. Эта ошибка может возникать, когда диск подключен для пользователя, а установка выполняется в контексте системы. Измените права доступа для всех пользователей на «Запись» для общей папки или диска. |
1328 | Ошибка при применении исправления для [имя файла]. Скорее всего, файл был обновлен, и исправление не может изменить его. Для получения дополнительной информации обратитесь к поставщику пакета исправлений. | См. раздел Ошибка 1328: ошибка применения исправления к файлу. |
1335 | Cab-файл [имя файла], необходимый для установки, поврежден и не может использоваться. Эта ошибка может указывать на неполадку сети, ошибку чтения с CD-ROM проблему с этим пакетом. | Исходный cab-файл поврежден. См. раздел Сообщения об ошибках установщика Windows. |
1401, 1402, 1404, 1406 | Не удалось [выполнить действие] для [ключа или значения]. | Эти ошибки возникают, когда установщик Windows не может изменить реестр. Быстрые решения:
|
1500 | Уже запущен другой процесс установки. Завершите предыдущую установку, прежде чем продолжить эту. | См. раздел Ошибка 1704 или 1500 | Установка, удаление | CS4 | Windows. |
1601 | Недостаточно дискового пространства | Убедитесь в наличии достаточного пространства на основном диске и выполните обновление еще раз. |
1603 | Во время установки возникла неустранимая ошибка или #_AdobeError_#1603 |
Завершите работу Microsoft Office и всех интернет-браузеров. Затем в приложении Acrobat или Reader выберите меню «Справка» > «Проверить наличие обновлений». См. также Ошибка 1603 | Установка | Продукты CS3, CS4. |
1606 | Не удалось получить доступ к сетевой папке | |
1618 | Уже запущен другой процесс установки. Завершите предыдущую установку, прежде чем продолжить эту. | Запущен другой процесс установки и приложение MSI занято. Закройте программу установки или дождитесь завершения первого процесса. |
1622 | Ошибка при открытии файла журнала установки. Убедитесь, что указано правильное расположение файла журнала и у вас есть права на запись данных в него. | Остановите и перезапустите процесс Explorer.exe с помощью «Диспетчера задач Windows». Дополнительные сведения приведены в разделе Ошибка при открытии файла журнала установки. Убедитесь, что указано правильное расположение файла журнала и оно доступно для записи. |
1624 | Ошибка при применении преобразований. Убедитесь, что указанные пути преобразований действительны. | |
1625 | Сбой обновления. Обновление не разрешено системной политикой. ИЛИ Эта установка запрещена системной политикой. |
|
1646 | Удаление пакета обновлений не поддерживается. | Используйте Adobe Reader и инструмент Acrobat Cleaner, чтобы удалить следы предыдущей установки, а затем переустановите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat. |
1648 | Действительная последовательность для набора исправлений не найдена. | |
1704 | Установка [название продукта] приостановлена. | См. раздел Ошибка 1704 или 1500 | Установка, удаление | CS4 | Windows. |
1706 | Действительный пакет установки [название продукта] не найден. | Один или несколько установочных файлов, загруженных программой установки не найдены. Иногда для поиска ресурсов и восстановления приложения можно использовать функцию «Установка/Удаление программ» в «Панели управления». Когда появится диалоговое окно с сообщением о том, что ресурс недоступен, найдите необходимый файл. Кроме того, MSI можно взять с установочного диска или загрузить с www.adobe.com/downloads (только для Reader). |
1714 | Не удалось удалить более раннюю версию [название продукта]. Обратитесь в группу технической поддержки. | |
1722 | Возникла проблема с пакетом программы установки для Windows. Выполнение программы в составе пакета настройки не завершилось должным образом. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета. | См. раздел Ошибка 1722 при установке или обновлении Acrobat или Acrobat Reader в Windows. |
1921 | Невозможно остановить поиск Windows. Убедитесь, что у вас достаточно прав для остановки системных служб. |
Содержание
- 1 5 способов устранения ошибки «Уже установлена более новая версия» при установке Adobe Reader
- 1.1 Ошибка при установке Adobe Acrobat Reader «Уже установлена более новая версия»: почему возникает, и как исправить
- 1.2 Способ 1: Удаление установленной копии Adobe Reader
- 1.3 Способ 2: Очистка остаточных файлов
- 1.4 Способ 3: Очистка корзины
- 1.5 Способ 4: Временное отключение антивируса
- 1.6 Способ 5: Отключение прокси-сервера
- 2 Как исправить Adobe Acrobat не открывается (решено)
- 2.1 Удаление и переустановка Adobe Acrobat
- 2.2 Сброс настроек Acrobat Preferences
- 2.3 Восстановить установку Adobe
- 2.4 Выполните сканирование DISM и SFC
Во время установки программы Adobe Reader не всегда все проходит гладко, и пользователи сталкиваются с появлением самых разных проблем. Самая распространенная из них появляется на экране с уведомлением “Уже установлена более новая версия”, что означает наличие на компьютере уже установленной копии этого софта. Однако далеко не всегда это действительно так, ведь неполадка может возникнуть даже после удаления предыдущей версии. Далее разберем возможные варианты решения этой ошибки.
Полезно также почитать: Как исправить ошибки c Acrobat.dll
Ошибка при установке Adobe Acrobat Reader «Уже установлена более новая версия»: почему возникает, и как исправить
Существуют самые разные причины появления ошибки “Уже установлена более новая версия” при попытке инсталляции Adobe Reader.
Их можно собрать в один список, чтобы пользователю было проще найти истинного раздражителя проблемы:
- Наличие уже установленной копии Adobe Reader. Возможно, на компьютере уже действительно установлена программа, а вы об этом просто не знаете.
- Присутствие остаточных файлов. Если данный софт недавно удалялся, вполне вероятно, что стандартные средства ОС не очистили остаточные файлы, оставив следы присутствия ПО на компьютере, поэтому установщик и выдает ошибку.
- Файлы Adobe Reader находятся в корзине. Иногда пользователь перемещает связанные с приложением файлы в корзину, забывая очистить ее, что и провоцирует неисправность при инсталляции.
- Неправильная работа антивирусной защиты. Разработчики предупреждают, что некоторые антивирусы видят фирменный инсталлятор как вредоносный файл, поэтому и блокируют дальнейшие действия.
- Включенный прокси-сервер. Если используется прокси-сервер, установщик приложения может не получить доступ к данным, что в итоге приведет к появлению конфликтов.
С причинами появления рассматриваемой ошибки все понятно. Далее остается только разобрать доступные способы ее исправления. Начнем с каждого пункта по порядку, чтобы упростить пользователю процесс поиска подходящего решения.
Способ 1: Удаление установленной копии Adobe Reader
Самый простой вариант — проверить наличие установленного приложения на компьютере. Это можно сделать через раздел “Программы и компоненты”, воспользоваться поиском в меню “Пуск” или в “Проводнике”.
Если софт действительно будет найден, потребуется перейти по пути его расположения и запустить EXE-файл, отвечающий за деинсталляцию. По завершении процесса перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу, а уже потом пытайтесь повторно запустить установку.
Способ 2: Очистка остаточных файлов
Остаточные файлы — следы присутствия программного обеспечения, которые не удаляются стандартными средствами после деинсталляции софта. Проверить их можно и самостоятельно, введя название программы Adobe Reader в поиске по операционной системе. Следует выполнить и такие действия:
- Откройте утилиту “Выполнить”, нажав сочетание клавиш Win + R, введите там regedit и нажмите клавишу Enter.
- В редакторе реестра нажмите Ctrl + F, чтобы появилась строка поиска. Там напишите Adobe Reader и запустите поиск.
- При нахождении записей щелкайте по каждой из них правой кнопкой мыши и выбирайте вариант “Удалить”. Сделайте так абсолютно со всеми ключами реестра.
Важно! Изменения, вносимые в редактор реестра, вступают в силу только после перезагрузки компьютера, поэтому сделайте это, а затем проверяйте, была ли устранена рассматриваемая ошибка.
Дополнительно советуем использовать программы от сторонних разработчиков, которые предназначены для удаления софта с дальнейшей очисткой остаточных файлов. Это может быть IObit Uninstaller или, например, Revo Uninstaller. Такие решения распространяются бесплатно и доступны для скачивания на официальных сайтах. После установки проверьте список ПО, найдите там Reader и удалите его с очисткой упомянутых файлов.
Способ 3: Очистка корзины
Вручную помещенные файлы в Корзину все еще находятся на компьютере и могут восприниматься инсталлятором как раздражители, мешающие корректной установке софта. Вам нужно перейти на рабочий стол, щелкнуть по Корзине правой кнопкой мыши и выбрать пункт “Очистить корзину”. По окончании переходите к запуску установщика Adobe Reader и проверяйте, была ли устранена проблема.
Способ 4: Временное отключение антивируса
Сейчас на компьютерах у многих пользователей установлен дополнительный антивирус от совершенно разных компаний для защиты от вредоносных файлов, поэтому нет конкретной инструкции по его временному отключению. Чаще всего соответствующий пункт появляется при нажатии ПКМ по значку работающего антивируса в трее. Там следует выбрать “Временно отключить защиту” и задать период, на который она будет приостановлена.
Дополнительно может понадобиться открыть непосредственно графическое меню самого антивируса, перейти там в настройки и вручную отключить защиту. Если с отключением возникли проблемы, более детальную информацию о взаимодействии с таким ПО мы советуем поискать на официальном сайте производителя, где точно должны присутствовать подобные инструкции.
Способ 5: Отключение прокси-сервера
Последний вариант редко оказывается эффективным и относится только к пользователям операционной системы Windows 10. Применять его стоит только в том случае, если вы вручную активировали прокси-сервер, а также другие методы решения не принесли должного результата. Отключение данной опции происходит следующим образом:
- Откройте “Пуск” и перейдите в “Параметры”, кликнув по значку в виде шестеренки.
- Там выберите раздел “Сеть и Интернет”.
- Опуститесь вниз по списку и щелкните по пункту “Прокси-сервер”.
- Активируйте пункт “Определять настройки автоматически”, что одновременно отключит “Использовать сценарий настройки”.
Если на компьютере активировано и стороннее решение, обеспечивающее VPN или прокси-соединение, его тоже советуем временно отключить. Для этого будет достаточно просто полностью закрыть приложение, убедившись, что оно не функционирует фоном.
Справка! Перезагружать операционную систему после выполнения таких действий не нужно, поскольку изменения вступят в силу сразу же.
Рекомендуется поочередно выполнять каждый метод, поскольку они расставлены в порядке эффективности. В случае если первый оказывается неэффективным, следует переходить к следующим до того момента, как решение не будет найдено. Ко всему этому следует использовать только тот установщик, который был получен с официального сайта Adobe, чтобы избежать проблем с репаками и ошибками, допущенными сборщиками инсталлятора при пиратстве.
Источник: https://adobe-acrobat-rus.ru/uzhe-ustanovlena-novaya-versiya
Как исправить Adobe Acrobat не открывается (решено)
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы.
Adobe Acrobat — это семейство прикладных программ, позволяющих просматривать, распечатывать и управлять переносимыми документами или файлами PDF. Это модернизированный Adobe Reader это предлагает более расширенные функции. С помощью этого программного обеспечения вы можете просматривать файлы PDF в автономном режиме и онлайн. Это также позволяет вам легко создавать, редактировать, управлять и печатать файлы PDF.
Однако Adobe Acrobat может демонстрировать нерегулярное поведение на разных этапах использования, что может повлиять на удобство использования. Существует несколько причин, по которым ваш Adobe Acrobat не открывается. Ваша версия может быть устаревшей или не обновляться Adobe, поэтому вам следует проверить веб-сайт компании на наличие обновлений, которые можно загрузить и установить. В этой статье вы найдете несколько способов эффективного решения вашей проблемы с помощью Adobe Acrobat.
Как исправить проблему с Adobe Acrobat:
Удаление и переустановка Adobe Acrobat
- Выйдите из Adobe Acrobat, если он запущен.
- Откройте окно «Выполнить» или одновременно нажмите клавиши Windows и R.
- В поле «Выполнить» введите «Панель управления» и нажмите кнопку «ОК».
- На панели управления нажмите «Программы и компоненты».
- В списке установленных программ выберите Adobe Acrobat и нажмите «Удалить».
- В диалоговом окне подтверждения нажмите Да.
- После удаления Adobe Acrobat DC перезагрузите компьютер.
- Перейдите на страницу загрузки Adobe Acrobat Reader. Проверьте минимальные системные требования и убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям.
- Если это так, нажмите Установить сейчас. Подождите, пока загрузка не будет завершена.
- Если в нижней части окна браузера появляется сообщение о загрузке файлов, нажмите «Выполнить».
- Когда появится сообщение о завершении установки, нажмите кнопку «Готово».
- Попробуйте перезапустить свой Adobe Acrobat.
Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности.
Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
Сброс настроек Acrobat Preferences
- Перезагрузите компьютер, чтобы закрыть все экземпляры приложения Acrobat.
- Если вы используете Windows 7 или более позднюю версию, откройте проводник и перейдите в C: Users [имя пользователя] AppData Roaming Adobe Acrobat [версия]. Если вы используете Windows XP, откройте «Мой компьютер» и перейдите в C: Documents and Settings [имя пользователя] Application Data Adobe Acrobat [версия].
- Удалите папку «Предпочтения», расположенную в папке.
- Запустите приложение и проверьте, сохраняется ли проблема.
Восстановить установку Adobe
- Закройте Acrobat / Reader и все открытые окна веб-браузера.
- Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
- Войдите в панель управления, затем нажмите Enter.
- Выберите Программы и компоненты.
- Выберите Acrobat или Adobe Reader, затем удалите / измените.
- В диалоговом окне «Настройка» выберите «Далее».
- Выберите Восстановить, затем нажмите Далее.
- Выберите Установить.
- Когда процесс завершится, выберите Готово.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Выполните сканирование DISM и SFC
- Нажмите Windows + X, чтобы открыть главное меню.
- Нажмите Командная строка (Администратор), чтобы открыть командную строку от имени администратора.
- Когда откроется командная строка, введите sfc / scannow, затем нажмите Enter.
- Процесс ремонта начинается сейчас. Не закрывайте командную строку и не прерывайте процесс восстановления.
- Введите следующую команду для быстрой проверки работоспособности и нажмите Enter:DISM / Online / Очистка-изображение / CheckHealthDISM / Online / Очистка-изображение / ScanHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- После завершения сканирования перезагрузите Windows.
https://community.adobe.com/t5/acrobat-reader/adobe-won-t-launch/td-p/10112647
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы устранить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
https://www.youtube.com/watch?v=XDFRH2a4si0
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Источник: http://windowsbulletin.com/ru/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B8%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C-Adobe-Acrobat-%D0%BD%D0%B5-%D0%BE%D1%82%D0%BA%D1%80%D1%8B%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BE/
Обновлено: 21.09.2023
Любой совет с благодарностью получен — удалось установить 9.3.4. Но текущее обновление показывает сообщения об ошибках, как указано выше. Удалил и попытался . , Мое программное обеспечение постоянно сообщает мне, что доступны обновления, но каждый раз, когда я пытаюсь их выполнить, я получаю код ошибки 130200. Есть идеи, что . Я использую Windows 10, которую я удалил и переустановил, и продукт зарегистрирован. Я искал обновления для своего Adobe Acrobat Standard 9, и когда обновление попыталось загрузить, оно вернуло код ошибки 130200 и посоветовало мне попробовать еще раз. , Решено: недавно я выполнил чистую установку Windows 10 и переустановил CS5.5, которая автоматически обновилась до CS6.0. Каждый день я получаю всплывающее окно. adobe acrobat x standard 사용중입니다 윈10 업데이트 후 사용상 문제로 프로그램을 삭제 및 재설치 했습니다. 그 후로 update 가능 메세지가 .當 您 在 網頁 網頁 檢視 pdf 檔案 時, 會 出現 下列 錯誤 訊息 訊息: 「無法 於 網路 瀏覽器 中 中 需要 的 的 的 的 的 的 的 的 需要 需要 的 的.修正 在 Adobe Acrobat 或 Reader 更新 時 發生 的 Microsoft Windows 錯誤. 另外, 了解 更新 失敗 時 解決 更新 更新 提供 提供 的 錯誤碼., 失敗 如何 解決 更新 更新 提供 提供 的 錯誤碼., 時 如何 解決 更新 更新 提供 提供 的 或.
avg pc tuneup 是 您 的 一 一 您 商 商 您 您 的 利利 您 商 商 是 您 的 利充分 您 的 旨 在 為 提供 所有 必要有 必要 的 工具, 讓 的 系統 最佳 最佳 的 工具, nbsp; AVG PC TuneUp предназначен для ПК. AVG PC TuneUp 16.74.2.60831 (32 версии) AVG PC TuneUp 16.74.2.60831 (64 версии) AVG PC TuneUp 軟體介紹
Любой совет с благодарностью получен — удалось установить 9.3.4. Но текущее обновление показывает сообщения об ошибках, как указано выше. Удалил и попытался .
Мое программное обеспечение продолжает сообщать мне, что доступны обновления, но каждый раз, когда я пытаюсь выполнить их, я получаю код ошибки 130200. Есть идеи, что .
Я искал обновления для своего стандартного Adobe Acrobat 9, и когда обновление попыталось загрузить, оно вернуло код ошибки 130200 и предложило повторить попытку.
Решено. Недавно я выполнил чистую установку Windows 10 и переустановил CS5.5, которая автоматически обновилась до CS6.0. Каждый день я получаю всплывающее окно .
Adobe Acrobat X Standard 사용중입니다 10 업데이트 후 사용상 문제로 프로그램을 삭제 및 재설치 했습니다. 그 후로 update 가능 메세지가 .
當 您 在 網頁 檢視 pdf 檔案 時 時 上 出現 下列 錯誤 訊息 訊息 時 無法 出現 於 網路 瀏覽器 中來 檢視 中 的 的 的 檔案 的 的 的 的 的 的.
От Adobe Acrobat и Reader от Microsoft Windows от Microsoft Windows от 提供的錯誤碼。
При попытке обновления Acrobat X 10.0.0 я получаю сообщение «ОШИБКА обновления, ОШИБКА 130200».
Установил вчера с компакт-диска.
Пожалуйста, обратитесь к этой статье для справки: Обновление Adobe Reader
Попробуйте загрузить и запустить обновление вручную:
Сообщите нам, если это сработает!
Похожие вопросы
Сохраните мой iPhone 6 s – больше с помощью iTunes. В уведомлении говорится, что требуется обновление iOS до версии 10. Получил сообщение, он не может «обновить» телефон, нажал «восстановить», тоже может. Неизвестная ошибка 51. Удалил антивирус Norton, перезагрузил компьютер, перезагрузил iPhone, теперь застрял на экране «подключиться к iTunes». Ничего не могу сделать с телефоном. Что я могу сделать?
«Как исправить эту ошибку обновления > WindowsUpdate_80070645» «WindowsUpdate_dt000»
<р>1. какая версия windows установлена на вашем компьютере?
<р>2. обновления завершаются с ошибками?
Если вы используете Windows 7, попробуйте запустить средство устранения неполадок обновления Windows.
Откройте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, нажав кнопку «Пуск», а затем — «Панель управления». В поле поиска введите «Устранение неполадок» и нажмите «Устранение неполадок». Подсистема и безопасность, нажмите Исправить проблемы с Центром обновления Windows. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
Надеюсь, это поможет.
Bindu S — Служба поддержки Microsoft
Посетите форум отзывов об ответах Microsoft и расскажите нам, что вы думаете.
Я устанавливаю 4 обновления кода ошибки 80244022
Спасибо, а по поводу:
Shekhar S — техническая поддержка Microsoft.
Посетите форум отзывов об ответах Майкрософт и дайте нам знать, что вы думаете.
Если это сообщение может помочь решить вашу проблему, нажмите «Пометить как ответ» или «Полезно» в верхней части этого сообщения. Отметив сообщение как ответ или относительно полезное, вы поможете другим быстрее найти ответ.
Я устанавливаю «WindowsXP-KB926139-v2 — x 86 — ENU»(power shell)
в конце у меня «произошла ошибка при обновлении вашей системы». Выберите «ОК», чтобы отменить сделанные изменения. Windows XP 32-разрядная. Пожалуйста, помогите решить эту проблему. Заранее спасибо.
imran_iiui,
Когда вы смотрите на свои установленные обновления, они выглядят как неудавшиеся? Если да, то какой код ошибки вы нашли? Вы смотрели реальную статью для KB926139 и ссылки на информацию PowerShell? Вы можете ознакомиться с ними.
Майк — инженер службы поддержки Microsoft Answers
Посетите наш форум отзывов Microsoft Answers и дайте нам знать, что вы думаете.
Мой Windows Vist показывает код обновления ошибки 8024402f, невозможно обновить окна. Помогите, пожалуйста.
Здравствуйте, вы можете попробовать следующее.
«Этот инструмент предлагается, потому что в витринах мастерской обслуживания было обнаружено несоответствие, которое может помешать установке будущих обновлений и пакетов обновлений.»
Предложения службы технической поддержки Microsoft:
Настройте подключение для автоматического получения IP-адреса
Другие решения для ошибки 8024402F
Вы можете просмотреть эти статьи Microsoft KB, чтобы решить проблему:
Ниже приведены руководства по работе с Центром обновления Windows:
Поддержка по техническим проблемам Центра обновления Майкрософт — устранение неполадок
Чтобы помочь другим людям, ищущим ответы, отметьте их как вариант ответа, если он решит вашу проблему.
Обновление Windows, Java и некоторые проблемы
My Java и Windows 8 не будут обновляться автоматически. Когда я перехожу к работе, появляется этот символ [[[. Я обновил Java, но сообщение об обновлении появляется, когда я навожу курсор на любое слово открытой страницы в Интернете. Я исправил иллюстрированное сообщение»
Ошибка базы данных Центра обновления Windows, которая может иметь значение 0 x 80070490
Центр обновления Windows настроен так, чтобы никогда не устанавливать драйверы ‘
Некоторые клавиши на клавиатуре не работают. Как я могу исправить эти проблемы?
Спасибо, что разместили свой запрос на форуме сообщества Microsoft.
Если вы получаете сообщение об ошибке Центра обновления Windows 80070490, это означает, что файл (манифест CBS), необходимый для установки обновлений, поврежден.
Попробуйте перечисленные ниже методы и посмотрите, поможет ли это.
Способ 1
Попробуйте выполнить шаги, описанные в статье ниже.
Метод 2
Попробуйте запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Эта утилита используется для проверки правильности работы сетевой карты и служб Центра обновления Windows.
Попробуйте другие шаги, упомянутые в этой статье, если проблема, с которой вы столкнулись, упоминается в одном из упомянутых вариантов.
Способ 3
Если проблема не устранена, я предлагаю сбросить компоненты Центра обновления Windows и для этого попробовать запустить исправление, описанное в следующей статье. Если вы уже пробовали исправление еще до этого, я прошу вас повторно запустить исправление.
Как сбросить компоненты Центра обновления Windows?
Надеюсь, это поможет. Если проблема не устранена, всегда сообщайте о текущем состоянии вашего компьютера и результате предложенного предложения, мы будем рады помочь вам.
Я получаю сообщение об ошибке Windows 8 (версия PRO) 0x8024001e при обновлении стандартных приложений (bing, камера и т. д.) и нескольких других приложений, которые я пробовал в тестовом примере. Мне пришлось общаться с техническими специалистами Microsoft Answer, и у меня не было решения. Ранее я получал код ошибки 0x8007064a, но теперь застрял на этом новом коде ошибки. Я не хочу остыть и потерять свои установленные программы. Я пробовал WSRESET. EXE, Fixer приложения, метод изменения папки c:\Windows\SoftwareDistribution и все другие предложения, опубликованные в существующих темах.
Помогите, пожалуйста. Большое спасибо.
Я испробовал много сложных решений для работы с данными, но на самом деле сработало очень простое решение: запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows:
Я получаю сообщение об ошибке при обновлении CS6 13.0.0 до 13.0.6 U44M2P7, почему?
Дайте мне знать, если это поможет.
Постоянно помните, что есть обновление для Adobe encode 2-015. Всякий раз, когда я пытаюсь обновить программу, я получаю сообщение об ошибке обновления U44MIP34. Я удалял и переустанавливал несколько раз, не помогает. Есть идеи?
В настоящее время CC заблокирован при обновлении 2%. Я перезапустил сразу после того, как мне пришлось иметь дело с ним, который сказал мне, что есть еще один открытый установщик, и он дал мне код ошибки 81. Если мне придется использовать программное обеспечение Adobe для удаления и переустановки CC Cleaner, это будет второй раз, когда мне придется это делать и это не нормально. Это ОЧЕНЬ не нормально. Не хочу грубить, но очень неприятно иметь дело с программой, которая открывается при обновлении и часто выдает мне ошибки при обновлении. Я действительно хочу отменить свое членство и просто вернуться к программам по отдельности. Каждый раз, когда мне нужно это сделать, требуется несколько часов. Теперь я получаю код ошибки 1002.
Я очень расстроен и хотел бы, чтобы кто-нибудь из Adobe поговорил со мной напрямую. Это начнет стоить мне денег, если я не смогу получить работу CC. Спасибо.
Похоже, теперь можно установить. Мне пришлось перезагрузить компьютер несколько раз после удаления. Очень жаль. Тем не менее, мы должны лучше отлаживать этот материал перед выпуском. Я всегда обновляю проблемы.
Кто-нибудь знает, что делать, если во время установки появляется ошибка обновления (U44M1I200)?
попытка обновить Adobe Reader xi через само приложение. выдает код ошибки 130200. Мне интересно, есть ли решение?
все пробовали:
— удаленный ридер xi; перезапущен
— запустил ccleaner для очистки реестра; перезапущен
— повторная попытка запустить обновление. возникает та же ошибка.
— временно отключил антивирус, попробовал обновить снова, та же ошибка.
учетная запись пользователя, выполняющая обновления, имеет учетную запись локального администратора. попытался запустить обновление учетной записи администратора домена, все равно не работает.
чтобы очистить, проблема возникает у конкретного пользователя.при тестировании процесс обновления на собственной рабочей станции работал без нареканий (я в другом домене).
любые дальнейшие предложения приветствуются.
дайте мне знать, как идут дела.
Дополнительные обсуждения в Acrobat Reader
- Получить ссылку
- Фейсбук
- Твиттер
- Электронная почта
- Другие приложения
Комментарии
Оставить комментарий
Популярные записи из этого блога
Стабилизатор деформации — ошибка при получении синхронного кадра.
<р>Привет! Я использую cc15 пару недель, это означает проблемы, худший рабочий процесс, работающий с r3d кадрами. все ошибки, проблема кажется в другом, проблема возникла сегодня, нигде не могу найти в Интернете. при применении стабилизатора деформации видео выдает ошибку: «ошибка получения синхронного кадра». я пробовал делать на нескольких клипах, вкладывать их, пробовать детальный анализ, обычный анализ. ничего не помогает. любая идея о? я пытался отключить ускорение opencl/gpu, кажется, много других проблем, ничего. mac pro, конец 2013 г. 6-ядерный ксенон. 32 ГБ оперативной памяти Yosemite (10.10.5) и firepros d500s. Больше обсуждений в Premiere Pro CC adobe
premiere pro Не удалось записать данные XMP в выходной файл. Что не так?
i media encoder, , работает отлично, когда кодирование заканчивается, галочка имеет восклицательный знак. говорит закодированное предупреждение, не могу воспроизвести видео файл позже. здесь не так? сообщение: 20.08.2015 11:33:18 : предупреждение о закодированном файле ———————————- ————————— Программа импорта файлов обнаружила несоответствие в структуре файла thesilverroadepisode1.mp4. чтение, запись метаданных файла (xmp) отключена. Adobe Media Encoder не может записать данные xmp в выходной файл. у меня такая же ошибка. 2 из 10 видео выдают ошибку. используется обновленная версия cc2015 (Windows) Дополнительные обсуждения в Premiere Pro CC adobe
Ошибка программы обновления Adobe Acrobat Reader DC: 130200 не рассматривается в вопросах поддержки. следуйте предложениям, ни одно не сработало! с помощью 64-разрядной версии Windows 7 Ultimate
после загрузки DC Updater Adobe — Acrobat: Windows
корректное обновление: Adobe Acrobat DC версии 2015.009.20069
Также пробовал Microsoftfixit попытаться исправить установщик, но безуспешно.
Дополнительные обсуждения в разделе Установка, обновление и подписка на Acrobat
- Получить ссылку
- Фейсбук
- Твиттер
- Электронная почта
- Другие приложения
Комментарии
Оставить комментарий
Популярные записи из этого блога
Неопределенная ошибка рисования (для каждого воспроизводимого кадра) в Premiere Pro CC 9.0 Paper Plane
Я получаю неустановленную ошибку рисования во время воспроизведения в Premiere Pro. не приводит к сбою программы или остановке воспроизведения с появлением ошибки, регистрируемой из-за того, что она возникает в каждом отдельном кадре. Windows 10 Adobe CC Premier Pro v9 Paper Plane nvidia quadro 2000 nvidia geforce gt 610 набор программного обеспечения для рендеринга (без ускорения графического процессора) работающие кадры 1080p prores, 2 камеры, стереофоническая звуковая дорожка. Форумы, на которых я проверял сделки после сбоев эффектов, вещи с графическим процессором, датированные 2006 годом. Не видели последних сообщений о версии pp. оценил. привет, Калеб, возможно, вы захотите убедиться, что используете правильные драйверы GPU на Win 10. спасибо, Кевин Дополнительные обсуждения в Premiere Pro CC adobe
Ошибка предпечатной проверки PDF/E; «Свойство XMP не предопределено и не определено в схеме расширения»
Каждая попытка преобразовать pdf в pdf/e завершается ошибкой из-за того, что «свойство xmp не предопределено и не определено в схеме расширения». не знаю означает, что за последние несколько дней вы поигрались с открытием Word (программа, а не с шаблоном), сохранением пустой страницы .doc, преобразованием .pdf (с настройками дистиллятора на «богатый контент pdf, acrobat 7.0, pdf 1.6»), попыткой конвертировать pdf /e через предварительную проверку. такая же ошибка. пытались заполнить пробелы метаданных как в исходном текстовом документе, так и в первом преобразовании в PDF. нет, не знаю, компьютерное кодирование интернет-решений нашли на голову. нужно знать диалоговое окно перейти к, есть, (или тупой). пытался применить исправления, доступные в предварительной проверке, возвращается сообщение об ошибке. у меня нет ответа «нажмите здесь», решение может быть лучше, если версия Acrobat Pro есть. кнопки перемещаются между версиями. Дополнительные обсуждения в разделе Создание PDF-файлов в Adobe
ReferenceError: у окна нет конструктора: 325
Я пытаюсь выполнить пакетную обработку файлов nef, dng, когда возникает ошибка: «referenceerror: window not have created: 325». Та же проблема возникает при попытке пакетной обработки файлов в тех же местах. работает cs6 bridge 5.0.2.4 ps 13.06×64 помогите. привет, попробуй сбросить настройки фотошопа, нажми , удерживая клавиши alt+control+shift (windows) или option+command+shift (mac os) запусти фотошоп. предложил удалить текущие настройки. новые файлы настроек, созданные при следующем запуске фотошопа. примечание: с помощью сочетания клавиш, файлов настроек, пользовательских ярлыков, рабочих областей, настроек цвета сбрасываются по умолчанию.спасибо Больше обсуждений в Photoshop adobe
Читайте также:
- Обтекание текстом в PowerPoint
- Программа управления дисками Acronis Disk Director 11 Home
- Как сделать полностраничное изображение в word
- Приложения Microsoft Office для настольных ПК, что это такое
- Hancom office viewer что это за программа и нужна ли она в телефоне
New Here
,
/t5/acrobat-sdk-discussions/130200-error-on-update/td-p/8180747
Mar 17, 2016
Mar 17, 2016
Copy link to clipboard
Copied
does anybody know how to fix this ?
i am getting UPDATE FAILED, ERROR 130200 when Acrobat X 10.0.0 tries to update.
i installed form a CD yesterday.
TOPICS
Acrobat SDK and JavaScript
- Follow
- Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
1 Correct answer
Adobe Employee
,
Mar 17, 2016
Mar 17, 2016
Tanusree
•
Adobe Employee
,
Mar 17, 2016
Mar 17, 2016
3
Replies
3
Adobe Employee
,
/t5/acrobat-sdk-discussions/130200-error-on-update/m-p/8180748#M68045
Mar 17, 2016
Mar 17, 2016
Copy link to clipboard
Copied
- Follow
- Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Adobe Employee
,
/t5/acrobat-sdk-discussions/130200-error-on-update/m-p/8180749#M68046
Mar 17, 2016
Mar 17, 2016
Copy link to clipboard
Copied
- Follow
- Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/acrobat-sdk-discussions/130200-error-on-update/m-p/8180750#M68047
Mar 17, 2016
Mar 17, 2016
Copy link to clipboard
Copied
LATEST
In Response To Tanusree
upgraded manually to the 10.1.16 version. the download and update worked and now when i force a check for updates, there are none available.
it looks fixed!
thx!
- Follow
- Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Как исправить ошибку 1722 при установке Acrobat Reader
ошибка с Adobe Reader, как \
Adobe Acrobat no se encuentra el archivo adobe-acrobat.ru
Adobe Reader — update failed — error 1722 — error 150210
How To Fix The operation failed because Adobe Acrobat DC encountered an unknown error(solved) -2022
Новые материалы:
- Как удалить все комментарии в adobe acrobat
- Как начисто удалить adobe acrobat pro dc
- Как закрыть adobe acrobat
- Как установить adobe reader на диск d
- Проблемы с adobe acrobat reader dc
- Не выбраны страницы для печати adobe reader
- Как в adobe acrobat установить шрифт по умолчанию
- Как скопировать картинку в adobe reader
- Как сделать чтобы пдф файлы открывались через adobe reader по умолчанию
- Как удалить слои в adobe acrobat
- Какие форматы поддерживает adobe reader
- Что с adobe reader
- Как вырезать в adobe acrobat pro
- Как прописать в hosts adobe acrobat
- Где в adobe acrobat упорядочить страницы
Wie kann ich bei den Adobe Acrobat Reader automatischen Update löschen oder unterdrucken
Hello community,
Wie kann ich bei den Adobe Acrobat Reader automatischen Update löschen oder unterdrucken
Danke für die Hilfe
Gruss Heinz
Hello Heinz,
habe ich mir extra den ‘Adobe Acrobat Reader DC worms. «2015.008.20082 (last Version von Adobe) ‘ downloaded. Adobe Hat sleeps den Updater Internet, eine «Hakchenmoglichkeit gibt es nicht mehr.
Found habe ich ein handling as Internetzugriffe only:
Ausprobiert habe ich’re nicht, aber m.E. ware das der Platz um den Reader an Internet operations zu hindern.
Hans-Günter
I can not connect via Adobe Acrobat Reader DC. Error: A network error has occurred trying to connect.
We have recently sign up for Adobe Acrobat DC plan. We can sign without problems via Safari Web browser. When we open a PDF using Acrobat Reader DC and click the sign-in link, it freezes the reader and displays an error: A network error occurred trying to connect.
We try to modify the PDF. We need to use Acrobat Pro to be able to edit the PDF file? We run MAC OSX 10.10.3. I thought that maybe it was blocked and turned off the firewall, but it gets the same error. I checked the version of Acrobat Reader and it is running 2015.010.20056. Don’t know what else to try.
Hi robertm7044538,
Yes, you must install Acrobat Pro application to edit PDF files. Reader is a different application and you cannot edit PDF files in that.
You can install Acroabt from here: Download Adobe Acrobat products. Standard, Pro | DC, XI, X
However as it freezes while opening the PDF file, please see this KB for help doc: https://helpx.adobe.com/x-productkb/global/troubleshoot-system-errors-freezes-mac.html
Let us know if you need additional assistance.
Kind regards
Meenakshi
How to merge PDF files in Adobe Acrobat Reader DC update?
In the previous version, there was a panel that you can open and view all documents to merge (or add), which is no longer possible?
Hi arield4002649,
Do you have to combine PDF service https://cloud.acrobat.com/combinepdf ?
to use it, you will be able to add the tool to combine PDF in Acrobat Reader ms to combine PDF files,
Kind regards
Nicos
Error Code 1601 during the installation of Adobe Acrobat Reader
I use Vista Home Premium and trying to update Adobe Acrobat Reader, I get error 1601, cannot access the windows installer.
Hi Annsew65,
I suggest you unregister and re-register the windows service installed on your computer and check if it helps you fix Windows install error problem and if you can install updates for Adobe Acrobat Reader.
A. click on the Start menu, click on run.
(B) in the Open box, type msiexec /unreg and then press ENTER.
(C) in the Start menu, click run.
(D) in the Open box, type msiexec/regserver, and then press ENTER.
Restart the computer and try to install the updates to check if the process worked.
I hope this helps. Let us know the results.
Thank you and best regards,
Srinivas R
Microsoft technical support.
Visit our Microsoft answers feedback Forum and let us know what you think.
Update for Adobe Acrobat Reader DC
I am trying to download Adobe Acrobat Reader DC update. The download stops after step 2. I tried to install three times, and each time it stops at step 2. What should I do to fix this?
I want to thank you all for your help. The problem turned out to be be some malicious programs and some other areas on my computer. These items have been fixed.
Again, thank you all for your help.
William
Error 1714 when updated Adobe Acrobat Reader ms Windows 10
I get error 1714 when updated Adobe Acrobat Reader ms Windows 10. Additional notes, «impossible to uninstall the previous version.». Now what?
Hi Meenakshi,
The news is that I managed to solve the problem with the «Microsoft Fix it Wizard» of your referenced KB doc. To make a long story short longer that might be: I had downloaded and crossed the 4 solutions on the referenced error 1714 page, which, at that time, did not provide an answer for me. So almost ignored your advice, I decided to give it a try again. I ran the «Microsoft Fix it Wizard» as I previously got it with the option of impossible to uninstall the program and again once she failed. I restarted it under the option of unable to update/install program and wall — ah, he finds and fix registry problems. Then, I was able to download the latest version of Acrobat Reader…
Thanks for the help,
Jim
I can’t download Adobe Acrobat Reader DC due to the error of connection.
Whenever I try to download Adobe Acrobat Reader DC stop download and says: connection error. I tried several solutions and workaround suggestions without result.
Just to update this, Aadesh suggestion did not work, but my daughter told me to clear my browser cache. I did and it worked!
Constant error — «Adobe Acrobat Reader DC has stopped working»
Recently, we purchased a new high-end Dell Precision Workstation from Dell and bought Adobe Acrobat Standard DC with him (Dell).
At the reception of the computer, whenever we try to open a PDF file, or do anything related to a PDF file, we will randomly get a dialog box of Windows indicating «Adobe Acrobat Reader DC has stopped working«.
I’ve attached a screenshot of this error.
PLEASE NOTE THAT THE ERROR INDICATES ‘ACROBAT READER DC’, BUT WE HAVE NOT INSTALLED CD PLAYER — ONLY ACROBAT STANDARD DC
Specifically, it can be almost ANY Acrobat associated action that triggers this error, including:
- Opening Acrobat Standard DC
- In Windows Explorer, when you browse a folder containing PDF files in it, and when clicked (to highlight) a PDF icon on screen
- Doubleclicking on a PDF from Windows Explorer.
- Saving as a PDF, or print a document to a PDF file.
I searched this error online widely and tried all the ‘solutions’ that I read. This is a COMMON problem, and it shows messages from the forum that Adobe does not have the problem, or is not a way to fix the problem.
I tried a recommendation — that happened to Adobe’s Forum Moderator, to uninstall the program, then run
AdobeAcroCleaner_DC2015.zip, which apparently removes any vestige of the previous installation.
After uninstalling, cleaning, then with the software, then reinstalling the original version that we bought (which, according to the configuration of the sysinfo file is Version 15.6.30033.133277) — ORDER of the ERROR, AND IT has WORKED FINE for 3 DAYS. Prior to this relocation, it would crash with this error about 1 times per minute (sometimes more or less frequently), but constantly, so when we arrived 3 days not a mistake, I assumed that this problem has been corrected.
Then, on 18/08/15, the errors started. I checked the Windows Update since Adobe has updated the entire program and there is no option to «Uninstall» the update (apparently either Adobe which is off, or if they replace the entire program, you cannot uninstall the update). The Version on this ‘update’ code was 15.006.30060. I confirmed that the program had be reinstalled via Windows Update automatically, and the date of installation of program in Control Panel was in fact 18/08/15.
So, I repeated this process, uninstall the program, the race of vacuuming, reboot, connecting the Adobe ID account, then by reinstalling the ORIGINAL version, we bought Dell «Dell digital delivery» process — to reinstall our original version — which had already solved the problem for a couple of days.
THIS TIME, IMMEDIATELY AFTER you HAVE REINSTALLED, I TURN OFF ADOBE UPDATER, thinking that it would disable future updates.
Overnight, we came into work and saw that the program was no longer updated automatically once himself again, despite the fact that the update from Adobe was extinguished, it again, updated in any case!
Of course, since it was updated, the constant errors started again, just like before!
I could repeat this process continuously, but its a lot of your time for our IT Department to keep mounting, and the error reappears just apparently every time that Adobe did an update. And speaking of which, why can’t NOT UNINSTALL a «Adobe Acrobat Standard DC update» when you uninstall other issues updates to Windows for example?
My PC is Windows 7 Service Pack 1. It is 64-bit.
At this point, our options are either to get the problem fixed, or discontinue use and uninstall the program — we really need because that person publishes our CAD designs out in PDF format for documents control.
This PC is a new precision workstations Dell — straight out of the box and is running Windows 7 64-bit with Service Pack 1
PLEASE HELP ME SOLVE THIS PROBLEM! I spent several hours EACH day for a week, try to solve it, but based on the number of complaints about what I found online it seems to be a problem purely of Adobe, and replacing «Refresh» the DIFFICULTY ISN’T THE PROBLEM if it’s what it was intended to do.
Thank you
Dave
Hey Joe,
Thanks for the help. However, we have solved the problem. We have added very early in the directory that you are proposing, but it did not help.
One of the Tech Support guys Adobe we finally talked to suggested disabling the «Preview Pane» feature in Windows Explorer and it immediately solved the problem. Since then, we have had no problems.
This is only a workaround, however, as the preview pane was invented for a reason — to visually identify files based on the forecast of nail. We work with many, many files of CAD data, and this preview function allows to visually identify a file based on the image much faster than having to read the file name — which in our case is long and technical, CAD Solidworks file names.
Thus, we have so much need for Adobe to fix this feature so that Windows Explorer can display a preview of PDF files. Its a shame to have to put out in the world, just because of a problem with a single application (Adobe Acrobat DC!)
Thanks for your help!
Software Adobe acrobat reader always displays the necessary update, but there is none
When I run a check of my modules, I always get a message of update of the Adobe acrobat reader software, but there is no update available
For some reason Adobe any does always have the latest version of Adobe Reader on its download page. I suggest to use the internal update within Adobe Reader DC Auditor:
Help > check for updates
Or you can use this reference page:
https://helpx.Adobe.com/Acrobat/release-note/release-notes-Acrobat-Reader.html
When I updated my Adobe Acrobat plug-ins it uninstalled Adobe Reader and installed Adobe Acrobat Reader DC. Can I use Adobe Reader instead?
I am running Windows 7 Home Premium 64-bit. Firefox said that my plugin Adobe Acrobat was outdated, so I’ve updated. It uninstalled my Adobe Reader Version 11.0.12.18 and replaced it with Adobe Acrobat Reader Version 2015.008.20082 DC. I did not like this program, and more I read there are still bugs in there. I uninstalled the program and reinstalled Adobe Reader Version 11.0.12.18. I went into the menu of options of Firefox under applications and changed the options Adobe to use Adobe Reader as the default application for PDF files. It is a safe choice, or should I leave Firefox dictate what PDF program I use? I am concerned about safety issues. Any opinions?
I think that your question has been answered mainly in this thread: https://support.mozilla.org/questions/1079182
In my opinion, you can trust Adobe to keep the series XI Reader updated for awhile. It is completely safe is impossible to know, given that vulnerabilities are often discovered and kept secret.
Adobe Acrobat Reader Installation Error 1327: invalid drive mapped to a user folder
Try to install Adobe Acrobat Reader on Windows 8 so that I can make the PDF Renseignez form (which doesn’t seem to work with the default player Win8 app). I get the following error in the installation of Adobe:
Error 1327.Invalid Drive: P: mapped to a user folder. The drive does not exist or could not be connected. You can disconnect the drive or reassign the drive letter. For more information, see http://kb2.adobe.com/cps/404/kb404946.html
I have P: drive mapped to a folder on my corporate network offline indeed. Following the instructions on the web site indicated always is not allow installation.
Any ideas?
David
I know this post is very old, but it is the top google result when searching on this question, so I thought that a useful response would be in order. I also had this problem, but I discovered the problem in the way I had my place set for My Documents, my pictures, etc..
Short answer, you must use UNC paths for mapping.
Longer answer — like you, I have a House (in my case sup) drive connected to my network of the company. So, I can navigate to U:Documents. I had put the location of my documents (and other user files) to U:Documents, well it worked most of the time it’s really not the right way to do it. If you open your drive mapped in file Explorer, the window title bar will show you the UNC patch. It will look something like this: yourUsername (\servernamehome$). Set the location of your My Documents, etc. to match — for example, to \servernamehome$yourUsernameDocuments
Note that you can not change just the My Documents — you must fix all of your user files that point to a network drive letter (C:Usersblah bla… is fine) in the format of a UNC path instead. Then re-run the installation of acrobat and you should be golden. If the foregoing makes no sense to you, or you do not have the required privileges on your workstation, talk to your resource and they will be able to sort it out for you.
ERROR: Invalid Plugin detected. Adobe Acrobat Reader DC leaves
I want to develop a plug-in on mine. Versions of Acrobat Reader DC drive and I use Acrobat SDK from DC. I build the demo of Starter in the SDK samples and copy .api ~AdobeAcrobat DCReaderplug_ins Reader, but drive not detected the plug starter. Why?
Then, I use Visual Studio App Wizard in VS2013 and built a very simple project. When I open the drive it tell me the error ‘Invalid plugin detected. Adobe Acrobat Reader DC stops’. I need to know the cause of the error. Is this because my plug-ins need certificate official adobe? If so, they have provided to temporary developers and free certificate?
The question has bothered me for a few days, Iwant to know the emergency solution. Thank you.
No temporary certificate is required. Plugin developers should test with the free Acrobat. Once it works player plugins must apply for a licence which is granted in some cases. Tax is by negotiation and can rise to $30,000 or more annually. Not free is payable for plugins for Acrobat.
Adobe Acrobat Reader update takes a long time
Lately, whenever I have trying to update Adobe Acrobat Reader on my MacBook Pro, it says «Installing Update» for a very long time (more than 30 min). Why it takes so long?
The normal download for installation of Player isn’t final setup, this is a download manager to download the actual installer. Especially on Mac OS X, which doesn’t seem to work reliable in all cases. I uninstall Adobe Reader and then start with a new download of the full installer via this link: Adobe — Adobe Acrobat Reader DC Distribution
The last update for Adobe Acrobat Reader will not install on my iPad 2. It downloaded, but I do not stall.
The last update for Adobe Acrobat Reader will not install on my iPad 2. He has downloaded, but fails to install. Have used the drive without problems so far. I have the latest update installed on my iPad ios. How can I solve this?
Hi joannaw84630025,
Restart your iPad, make sure that iOS id updated to version 8 or higher. Once rebooted try to update Acrobat Reader Adobe Acrobat Reader from the App Store again
Kind regards
Meenakshi