Ошибка 101 microsoft solitaire collection

Большинство, если не все геймеры сталкивались с сообщениями об ошибках при попытке играть в свои любимые игры, будь то на консолях Xbox или компьютерах с Windows.

Эти ошибки могут быть вызваны потерей сетевого подключения или недоступностью службы онлайн-игр. Они также могут отображаться, когда вы пытаетесь сохранить игру, или файлы игры повреждены.

Обычно Microsoft выпускает коды ошибок (в основном известные) и соответствующие им проблемы, поэтому, если ваш код ошибки начинается с 101, что-то не так с функцией новостей или в манифесте отсутствует файл.

Ошибка с кодом 107 означает, что что-то мешает загрузке игры, поэтому вам необходимо проверить подключение к Интернету, антивирусную программу и убедиться, что игра находится в белом списке.

Если вы получаете Ошибка пасьянса 124 или ошибку 101_107 , это, вероятно, относится к этому диапазону проблем, но вот некоторые известные решения, которые помогут решить эту проблему.

Как исправить ошибки пасьянса 124/101_107

1. Запустите приложение устранения неполадок
2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
3. Убедитесь, что обновления Windows не «зависли»
4. Проверьте, не работает ли Xbox Live
5. Создайте новый профиль пользователя и попробуйте настроить оттуда
6. Удалите и переустановите Microsoft Solitaire Collection
7. Убедитесь, что ваш брандмауэр/антивирус не блокирует приложение
8. Очистите кеш Магазина Windows
9. Удалите и переустановите игру с помощью чистого кеша Магазина Windows
10. Очистить кэш диска

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок приложения.

Это устраняет некоторые проблемы, препятствующие запуску приложений, такие как разрешение экрана и неправильные настройки учетной записи или безопасности.

• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
• Выберите Панель управления .
• Перейдите в верхний правый угол и измените Просмотр по .
• Выберите Большие значки .
  
• Нажмите Устранение неполадок .

• Нажмите Просмотреть все на левой панели.
• Выберите Приложения для магазина Windows .

• Следуйте инструкциям, чтобы запустить приложение устранения неполадок

Проверьте, можете ли вы снова играть в пасьянс. Если нет, перейдите к следующему решению.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: пасьянс Microsoft застрял при загрузке: вот как это исправить

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Этот инструмент автоматически обнаруживает и исправляет большинство неверных настроек на вашем компьютере, которые приводят к ошибке Solitaire 124/101_107 /, и не позволяют запускать какие-либо обновления.

• Нажмите Пуск .
• В поле поиска введите Устранение неполадок > и нажмите Enter.
• Нажмите Просмотреть все на левой панели.
• Выберите Центр обновления Windows .

• Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и следуйте инструкциям на экране

Решение 3. Убедитесь, что обновления Windows не «зависли»

Если вы проверили наличие обновлений Windows и проблем не было, попробуйте проверить, не застряли ли некоторые обновления, потому что некоторые застряли по разным причинам.

• Нажмите Пуск .
• В поле поиска введите Обновления Windows .
• Нажмите Проверить наличие обновлений .

• Нажмите Проверить сейчас .
• Нажмите Подробнее .
• Установите любые обновления, которые вы можете найти, которые не были установлены, включая дополнительные
• Перезагрузите компьютер

Решение 4. Проверьте, не работает ли Xbox Live

Иногда сеть на Xbox выходит из строя, и в этом случае вы можете проверить и войти в систему, а затем нажать «Поддержка», чтобы узнать, говорит ли он «Служба Xbox активна» или «Служба Xbox ограничена» или «Служба Xbox выключена». Он закрыт или ограничен, вы не сможете войти в свою игру, пока она не будет исправлена.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: лучшие приложения для пасьянсов для пользователей Windows 10, 8.1 или 7

Решение 5. Создайте новый профиль пользователя и попробуйте настроить его оттуда

Вы можете создать новый профиль пользователя, затем изменить настройки на привилегии администратора и проверить, сохраняется ли ошибка пасьянса 124/101_107 /.

Вот как вы можете создать новый профиль пользователя:

• Нажмите Пуск .
• Выберите Настройки .

• Выберите Аккаунты .

• Нажмите Семья и другие пользователи .
• Нажмите Добавить кого-то еще на этот компьютер .

• Заполните форму с именем пользователя и паролем. Ваша новая учетная запись пользователя будет создана.
• Нажмите Изменить тип аккаунта .
• Нажмите стрелку раскрывающегося списка и выберите Администратор , чтобы установить уровень учетной записи администратора.
• Перезагрузите компьютер
• Войдите в новую учетную запись, которую вы только что создали

Если проблема исчезнет, ​​это может означать, что ваш другой профиль пользователя поврежден. Вы можете попробовать следующее в случае испорченного профиля пользователя:

• В новой учетной записи используйте ее для понижения вашей обычной учетной записи.
• Нажмите Применить или Хорошо .
• Поднимите свою старую учетную запись до уровня администратора по умолчанию
• Промойте и повторите несколько раз, так как это поможет устранить любые искажения
• Оставьте свой аккаунт как Администратор

Проверьте, исчезает ли ошибка пасьянса 124/101_107/при использовании новой учетной записи. Если это так, то вы можете исправить старую учетную запись пользователя или перейти на новую.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Microsoft Solitaire Collection не запустится в Windows 10 [FIX]

Решение 6. Удалите и переустановите Microsoft Solitaire Collection

Если вы обычно не входите в Solitaire, удаление приложения приведет к удалению всех ваших игр и прогресса. Если вы войдете в Solitaire перед удалением, все ваши данные будут сохранены в облаке, и все сохраненные игры не будут потеряны при удалении и переустановке Microsoft Solitaire Collection. Затем вы можете выбрать, где остановились в игре, в которую играете в данный момент.

• Нажмите Пуск .
• В поле поиска введите Коллекция пасьянсов Microsoft .

• Щелкните правой кнопкой мыши плитку приложения Коллекция Microsoft Solitaire и выберите Удалить.

• Перезагрузите компьютер
• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
• Выберите Выполнить .

• Введите wsreset.exe и нажмите клавишу ВВОД. Откроется Microsoft Store, и вы сможете переустановить коллекцию Microsoft Solitaire.

Решение 7. Убедитесь, что ваш брандмауэр/антивирус не блокирует приложение

Иногда наличие нескольких брандмауэров, антивирусных или вредоносных программ может иногда мешать вам выполнять определенные задачи или запускать процессы на вашем компьютере.

Если это является причиной проблемы, временно отключите любой из трех, а затем попробуйте войти снова.

Обязательно включите эти программы сразу же после того, как вы это сделаете, чтобы хакеры, вирусы и черви не повредили вашу систему.

Действия по разблокировке игры (или любого приложения, которому требуется доступ к Xbox Live) могут отличаться в зависимости от используемого вами антивирусного или брандмауэрного программного обеспечения. Ознакомьтесь с документацией на антивирусную программу или брандмауэр, чтобы открыть настройки и убедиться, что программа не блокирует приложение. Если ваш антивирус или брандмауэр имеет «белый список» приложения, убедитесь, что ваши игры с Xbox Live включены в этот список.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: вот что нужно делать, когда антивирус блокирует файлы EXE против вашей воли

Решение 8. Очистите кеш Магазина Windows

• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
• Выберите Выполнить .

• Введите wsreset. exe и нажмите клавишу ввода. Это запустит Windows Store с очищенным кешем. После этого вы можете проверить, исчезла ли ошибка пасьянса 124/101_107 /.

Решение 9. Удалите и переустановите игру, используя чистый кэш Магазина Windows.

Это должно быть одним из последних средств. Убедитесь, что вы подключены к Xbox и сохраните данные игры. Если не подключен, вы можете потерять весь свой игровой прогресс.

• Щелкните правой кнопкой мыши значок приложения Solitaire и выберите «Удалить».
• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
• Выберите Выполнить .

• Введите wsreset.exe и нажмите Enter
• Магазин Windows запустится для вас с чистым кешем
• Перейдите в Настройки .

• В меню настроек выберите Обновления приложений .

• В меню Обновления приложений нажмите Проверить наличие обновлений И Синхронизировать лицензии .
• Нажмите клавишу со стрелкой в ​​левом верхнем углу, чтобы вернуться
• В строке поиска справа введите название игры – Microsoft Solitaire
• Переустановите игру

Решение 10. Очистить кэш диска

Это еще один последний метод. Подключитесь к Xbox Live и сохраните свои данные, прежде чем делать это, иначе вы потеряете весь свой игровой прогресс.

• Закройте все свои игры, используя ALT + F4 во время работы
• Нажмите Пуск .
• Выберите Проводник .

• Нажмите на вкладку Вид в верхней части.

• Установите флажок Скрытые элементы .

• Перейдите в следующую папку: C: \ Users \ [ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ] \ AppData \ Local \ Packages \ [GAMENAME] \ LocalState \
  • [ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ] – это имя, которое вы используете для входа в систему, например, Джон Доу.
  • [GAMENAME] – это что-то с названием игры. Примерно так, например: Microsoft.Solitaire_8wekyb3d8bbwe
• Удалите папку DiskCache .
• Запустите игру пасьянс Microsoft снова.

Были ли какие-либо из этих решений полезными? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Back to top button

Most, if not all gamers have come across error messages while trying to play their favorite games whether that’s on their Xbox consoles or Windows computers.

Microsoft solitaire collection error code 124 may be caused by loss of network connectivity, or if the online game service is unavailable.

They may also be displayed when you try to save the game or the game files have become corrupted.

Usually, Microsoft releases the error codes (mostly known), and their corresponding issues, so if your error code starts with 101, there’s something not quite right with the news feature, or a file is missing from the manifest.

An error with the code 107 means something is preventing the game from downloading so you need to check your internet connection, antivirus program and ensure the game is whitelisted.

If you’re getting Solitaire error 124 or error 101_107, it’s probably within that range of issues, but here are some known solutions to help resolve the issue.

How can I fix Solitaire errors 124/ 101_107?

1. Run App troubleshooter
2. Run Windows Update troubleshooter
3. Check that Windows Updates aren’t stuck
4. Check if Xbox Live is down
5. Create new user profile and try setting up from there
6. Uninstall and reinstall Microsoft Solitaire Collection
7. Make sure your firewall/anti-virus isn’t blocking the app
8. Clear your Windows Store cache
9. Uninstall and reinstall the game with a clean Windows Store cache
10. Clear Disk cache

Solution 1: Run App troubleshooter

This fixes some issues that prevent apps from running such as screen resolution, and incorrect account or security settings.

• Right-click Start
• Select Control Panel
• Go to the top right corner and change View by
• Select Large icons
• Click Troubleshooting

• Click on View all option on the left panel
• Select Windows store Apps

• Follow the instructions to run the app troubleshooter

Check whether you are able to play Solitaire again. If not, go to the next solution.

Solution 2: Run Windows Update troubleshooter

This tool automatically detects and fixes the most incorrect settings on your computer that brings the Solitaire error 124/ 101_107/and prevent you from running any updates.

• Click Start
• In the search field box, type Troubleshooting > hit Enter
• Click View all in the left pane
• Select Windows Update

• Run Windows Update Troubleshooter and follow the instructions on the screen

Solution 3: Check that Windows Updates aren’t stuck

If you’ve checked for Windows Updates and there was no problem there, try checking if there are some updates that are stuck because some do get stuck for various reasons.

• Click Start
• In the search box, type Windows Updates
• Click Check for Updates

• Click Check Now
• Click View Details
• Install any updates you may find that have not been installed including optional ones
• Restart your computer

Solution 4: Check if Xbox Live is down

Sometimes the network on Xbox goes down, in which case you can check and log in then click Support to see if it says Xbox Service is up or Xbox Service is limited or Xbox Service is down.

It is down or limited, you may not be able to log in to your game till it is fixed.

You might also be interested about the best Solitaire apps for Windows 10 users

Solution 5: Create new user profile and try setting up from there

You can create a new user profile then change settings to administrator privileges, and check if Solitaire error 124/ 101_107/ persists.

Here’s how you can create a new user profile:

• Click Start
• Select Settings

• Select Accounts

• Click Family and other users
• Click Add someone else to this PC

• Fill in the form with the user name and password. Your new user account will be created.
• Click on Change account type
• Click the drop-down arrow and choose Administrator to set the account to administrator level
• Restart your computer
• Login to the new account you just created

If the issue goes away, then it may mean your other user profile is corrupted. You can try the following in case of a corrupted user profile:

• On your new account, use it to downgrade your usual account
• Click Apply or Ok
• Raise back your old account to its default admin level
• Rinse and repeat a few times as this will help to remove any corruption
• Leave your account on as Administrator

Check whether Solitaire error 124/ 101_107/ goes away when using the newly created account. If it does, then you can either Fix the old user account or migrate to the new account.

Solution 6: Uninstall and reinstall Microsoft Solitaire Collection

If you usually don’t log in to Solitaire, uninstalling the app will erase all your games and progress.

If you do log in to Solitaire before you uninstall, all your data will be saved in the cloud, and any saved games will not be lost when you uninstall and reinstall Microsoft Solitaire Collection.

You can then pick up where you left off in the game you’re currently playing.

• Click Start
• In the search box, type Microsoft Solitaire Collection

• Right-click Microsoft Solitaire collection app tile, and then select Uninstall.

• Restart your computer
• Right-click Start
• Select Run

• Type wsreset.exe, and then press Enter. The Microsoft Store will open so you can reinstall Microsoft Solitaire Collection.

Solution 7: Make sure your firewall/anti-virus isn’t blocking the app

Sometimes having multiple firewalls, antivirus or malware programs, may at times prevent you from performing certain tasks or run processes on your computer.

If this is the cause of the issue, turn either of the three off temporarily then try to log in again.

Ensure you turn these programs back on immediately after you’re done to prevent hackers, viruses, and worms from damaging your system.

The steps to unblock the game (or any app that needs to access Xbox Live) will vary depending on the antivirus or firewall software you use.

Check the documentation for your antivirus or firewall software to open settings and ensure that the software is not blocking the app.

If your antivirus or firewall has an app whitelist, make sure that your Xbox Live-enabled games are on this list.

Solution 8: Clear your Windows Store cache

• Right click Start
• Select Run

• Type wsreset.exe and press enter. This will launch Windows Store with a cleared cache. You can check if Solitaire error 124/ 101_107/ goes away after doing this.

Solution 9: Uninstall and reinstall the game with a clean Windows Store cache

This should be one of the last resort methods. Ensure you’re connected to Xbox and save your game data. If not connected, you may lose all your game progress.

• Right-click on the Solitaire game app icon and choose Uninstall
• Right click Start
• Select Run

• Type wsreset.exe  and press Enter
• The Windows Store will launch for you with a clean cache
• Go to Settings

• In the Settings Menu, go to App Updates

• In the App Updates menu, press Check for Updates AND Sync Licenses
• Press the arrow key at the top left to go back
• In the search bar at the right, type in the name of the game – Microsoft Solitaire
• Reinstall the game

Solution 10: Clear Disk cache

This is another last resort method. Connect to Xbox Live and save your data before doing this otherwise you’ll lose all your game progress.

• Close all your games using ALT+F4 while it is running
• Click Start
• Select File Explorer

• Click the View tab at the top

• Check the box that says Hidden Items

• Go to the following folder: C:Users[USERNAME]AppDataLocalPackages[GAMENAME]LocalState
  • [USERNAME] – is the name you use to log in to the computer, for example John Doe
  • [GAMENAME] – is something with the name of the game. Something like this for example: Microsoft.Solitaire_8wekyb3d8bbwe
• Delete the folder DiskCache.
• Run the Microsoft Solitaire game again.

Were any of these solutions helpful? Let us know in the comments section below.